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銀行春節(jié)服務(wù)簡報5篇
在不斷進(jìn)步的時代,簡報使用的情況越來越多,簡報具有一般報紙新聞性的特點(diǎn),這是共性;它又有本身的特點(diǎn)。那么你有了解過簡報嗎?下面是小編收集整理的銀行春節(jié)服務(wù)簡報,歡迎閱讀與收藏。
銀行春節(jié)服務(wù)簡報1
1月12日,為增加新春年味,豐富周邊居民的精神文化生活,營造濃厚的新春氛圍,浦發(fā)銀行深圳分行在珠海地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)開展了“墨香紙韻迎新年”活動,活動邀請了書法愛好者揮毫潑墨,手書春聯(lián),贈送給現(xiàn)場的客戶以及鄰里街坊。
在珠海地區(qū)的'浦發(fā)銀行各網(wǎng)點(diǎn)邀請新老客戶進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),喝杯熱茶,吃點(diǎn)點(diǎn)心、聊聊家常,根據(jù)自己的喜好領(lǐng)取福字和春聯(lián),網(wǎng)點(diǎn)同時準(zhǔn)備了文房四寶讓客戶現(xiàn)場書寫對聯(lián)。
“手寫的福字和春聯(lián)既有傳統(tǒng)的味道,又有收藏價值!被顒蝇F(xiàn)場墨香飄逸,熱鬧非凡,處處洋溢著歡樂祥和的節(jié)日氣氛。
后續(xù),浦發(fā)銀行深圳分行各網(wǎng)點(diǎn)將繼續(xù)圍繞“我為群眾辦實(shí)事”的決策部署,從群眾需求角度出發(fā),組織開展群眾喜聞樂見的金融服務(wù)活動,拓展服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì),做人民滿意的銀行。
銀行春節(jié)服務(wù)簡報2
“謝謝!”“謝謝大家的關(guān)心!”春節(jié)期間,嶗山區(qū)環(huán)衛(wèi)園林總公司門前,一聲聲質(zhì)樸的問候溫暖了冬日。當(dāng)天下午,“謝謝留青過年的你”新春公益活動的'腳步來到了勁松八路,工商銀行聯(lián)合青島日報組成送“!标犖椋瑏頌榱羟噙^年的環(huán)衛(wèi)工人送上新春祝福。
據(jù)了解,嶗山區(qū)環(huán)衛(wèi)園林總公司有1600名環(huán)衛(wèi)工人,他們當(dāng)中近千人來自外地。這個冬天,因疫情原因,許多人紛紛選擇了春節(jié)不回家。在了解到這個情況后,青島工行高科園支行為留青過年的環(huán)衛(wèi)工人帶來了大米、牙膏等日用品和實(shí)用的新春福袋。將滿載愛心的新春禮物交到每一位環(huán)衛(wèi)工人手中。
環(huán)衛(wèi)工人是城市的美容師。他們起早貪黑辛勤勞動,為我們創(chuàng)造了優(yōu)良的生活環(huán)境。青島工行高科園支行以實(shí)際行動致敬城市守護(hù)者,用善行善舉傳遞著“工行溫度”。
銀行春節(jié)服務(wù)簡報3
2月5日,農(nóng)歷正月初五,全國上下洋溢著過春節(jié)的喜慶氣氛。在桂東農(nóng)商行大塘支行營業(yè)廳內(nèi),當(dāng)班大堂經(jīng)理像往常一樣巡查,她認(rèn)真仔細(xì)地檢查著營業(yè)廳內(nèi)的辦公器具、環(huán)境衛(wèi)生等,突然發(fā)現(xiàn)柜臺上放著一個裝滿現(xiàn)金的取款袋,而此時附近并未發(fā)現(xiàn)有顧客在,她立即意識到是顧客把錢款遺落了。經(jīng)過與同事一起清點(diǎn),確認(rèn)取款袋內(nèi)裝有整整六千元的現(xiàn)金。
“丟了這么多錢,顧客一定很著急”。大堂經(jīng)理和同事趕緊報告支行行長,緊急調(diào)閱營業(yè)廳監(jiān)控查找失主。原來,當(dāng)天有一位顧客在自助取款機(jī)上取現(xiàn)金壹萬貳仟元后,又來到營業(yè)柜臺前跟柜員要了兩個取款袋,將兩個袋子分別裝入六千元,走時急匆匆地只拿了一個錢袋子便離開了營業(yè)廳。該行經(jīng)過仔細(xì)比對交易記錄和監(jiān)控畫面,終于找到了這位客戶的信息,并成功聯(lián)系到失主劉先生。
面對失而復(fù)得的六千元現(xiàn)金,劉先生十分激動,連連道謝:“桂東農(nóng)商行的員工素質(zhì)就是高,真是太感謝你們了!多虧你們及時發(fā)現(xiàn),要不我這大半年忙活的.辛苦錢就真找不見了,我要為桂東農(nóng)商銀行點(diǎn)贊!”
一句真誠感謝的話語,記錄了一個感人溫馨的瞬間,桂東農(nóng)商銀行員工拾金不昧的故事,讓客戶充滿了愛與感激。該行一直以來扎根農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng),多年以來初心未改,像這種“拾金不昧”的好人好事,不是第一次發(fā)生在桂東農(nóng)商銀行,也絕對不是最后一次。而該行員工優(yōu)秀淳樸的品質(zhì),讓廣大客戶倍感安心和溫暖,點(diǎn)燃了“最有溫度的百姓銀行”熠熠生輝的農(nóng)信品牌形象。在下一步的發(fā)展中,桂東農(nóng)商銀行不僅會時刻為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),更會堅守初心,秉持“視客戶為親人”的服務(wù)理念,始終把服務(wù)客戶放在第一位。
銀行春節(jié)服務(wù)簡報4
春節(jié)假期來臨之際,客戶流量增大,現(xiàn)金需求旺盛,為全力保障春節(jié)期間現(xiàn)金供應(yīng)充足,建設(shè)銀行太原分行積極與金庫協(xié)調(diào),將現(xiàn)金調(diào)撥、尾箱管理、ATM維護(hù)、客戶訴求,納入現(xiàn)階段重要工作,找準(zhǔn)客戶需求點(diǎn),靶向發(fā)力,多措并舉做好春節(jié)期間現(xiàn)金管理,從現(xiàn)金預(yù)約、新鈔兌換、小面額現(xiàn)金兌換等方面入手,切實(shí)做好春節(jié)期間現(xiàn)金服務(wù)工作。
為更好滿足客戶多元化金融消費(fèi)需求,太原分行發(fā)揮金融科技優(yōu)勢,在電話預(yù)約的基礎(chǔ)上,優(yōu)化電子銀行預(yù)約功能,拓寬現(xiàn)金預(yù)約服務(wù)渠道?蛻粼谑謾C(jī)銀行客戶端自助進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約,通過選擇預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)、預(yù)約時間、備注指定票面及其他業(yè)務(wù)需要,于預(yù)約時間到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)即可完成大額取款、現(xiàn)金兌換業(yè)務(wù)等現(xiàn)金服務(wù)。有效避免客戶多次往返網(wǎng)點(diǎn)及柜面排隊等待,解決以往大額取款難、新鈔兌換難的問題,大大提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)。
為響應(yīng)人民群眾“換新錢、過新年”的習(xí)俗,建設(shè)銀行太原分行陽曲支行根據(jù)往年春節(jié)期間現(xiàn)金流通情況及現(xiàn)金投放回籠工作經(jīng)驗(yàn),做好現(xiàn)金測算工作,加大我縣域支行各種券別原封新券投放力度,提前做好新鈔供應(yīng)準(zhǔn)備,盡全力解決群眾小面額現(xiàn)金兌換難的'問題。
為解決企事業(yè)單位員工,春節(jié)前堅守崗位不能來銀行兌換新鈔的難題,我行結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動,深入醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)等單位提供上門服務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)上門服務(wù)。得到單位客戶一致好評。
建設(shè)銀行太原分行以用心用情、為群眾辦實(shí)事的實(shí)際行動,送上新春佳節(jié)的祝福,體現(xiàn)國有大行的社會擔(dān)當(dāng),也進(jìn)一步提升了我行現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)效和金融服務(wù)保障能力。
銀行春節(jié)服務(wù)簡報5
1月12日從皋蘭縣了解到,春節(jié)假期期間,為滿足群眾的金融服務(wù)需求,甘肅銀行、蘭州銀行等派駐皋蘭的金融機(jī)構(gòu)將以廳堂為主要營銷陣地,積極滿足客戶各方面金融需求,確保春節(jié)金融服務(wù)“不打烊”。
記者日前走進(jìn)皋蘭的.甘肅銀行、蘭州銀行,看見大廳內(nèi)張貼了不少兔年喜慶春節(jié)貼畫,工作人員正在引導(dǎo)客戶有序辦理業(yè)務(wù),并耐心解答客戶咨詢的各類金融問題。窗口工作人員也耐心細(xì)致地為大家辦理儲蓄、理財購買等業(yè)務(wù),并將新春福袋送到了每一位客戶手中。前來辦理業(yè)務(wù)的王先生說道:“快過年了,我來銀行辦理存款業(yè)務(wù),來之后才發(fā)現(xiàn)人這么多,工作人員對我們也是悉心引導(dǎo)、耐心講解,我辦理業(yè)務(wù)全過程很順暢,服務(wù)確實(shí)很周到。”
春節(jié)將至,前來銀行辦理業(yè)務(wù)的市民明顯增多,對金融服務(wù)的需求也加大了。為讓廣大市民過一個幸福年,及時、快捷地享受到優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),皋蘭各銀行及時安排部署春節(jié)期間各項工作。蘭州銀行皋蘭支行行長王翠芳向記者介紹,春節(jié)期間,為保障皋蘭縣廣大老百姓的基本金融需求,銀行提早部署,統(tǒng)籌安排,節(jié)前對自助機(jī)具進(jìn)行全面檢查,確保全天候正常運(yùn)行。同時,網(wǎng)點(diǎn)備足多種面額新鈔,滿足客戶兌換需求。
據(jù)悉,春節(jié)期間皋蘭各銀行嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、當(dāng)班柜員輪流值班機(jī)制,通過柜面、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等服務(wù)渠道,方便群眾春節(jié)期間正常辦理各項金融業(yè)務(wù),使廣大群眾度過一個歡樂、祥和的春節(jié)。
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