2022春節(jié)工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的2022春節(jié)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
2022春節(jié)工作總結(jié)1
回顧20xx年的工作，本人覺得有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結(jié)。工作的整體回顧：
一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。客房部做為一個服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。
20xx年我完成了以下工作：
1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的'專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責(zé)本集團客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。
客房部是公司的主要創(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：
①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。
�、诿咳赵绯恳髮ν丝蜆菍拥淖叩罒絷P(guān)閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。
從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。
對什么是個性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了”一切工作都是為了讓客人滿意“的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。
由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
3、各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強。
2022春節(jié)工作總結(jié)2
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在新的20xx年到來之際，回首在西溪賓館的這段日子，從對于酒店前臺接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨擋一面，這里面除了我自己的付出與努力，更離不開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
我是20xx年4月份經(jīng)過招聘進入的酒店，因為當(dāng)時酒店還處于試營業(yè)期間，員工不是很多，所以經(jīng)過人事部的基本入職培訓(xùn)，到達崗位之后就邊接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開始工作實踐。因為之前有過幾個月的前臺工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)起來還不錯，很快就可以自己基本當(dāng)班工作，正式成為了西溪賓館的一名前臺接待�；叵肫饋�20xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺基本業(yè)務(wù)知識的一年。20xx在酒店工作一年之后，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定，晉升為高級前臺接待。對此，也對自己之前的工作進行了下總結(jié)，可以用以下的六個方面來說：
一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
還記得自己剛來酒店的時候，因為自身性格原因，對待客人的問候不是很主動，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。后來在前臺經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下，自己也向經(jīng)常受到客人夸獎的老員工TINA請教了經(jīng)驗和技巧，提高自己的服務(wù)態(tài)度，以及對客的語言技巧，保持微笑，以自己最好的一面熱情地接待客人，給之后的客人帶來良好的印象，也受到了一些客人的夸獎及真棒卡的好評。
二，前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，主要是日常工作流程。
前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對，訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。每次來接班時候，部門領(lǐng)導(dǎo)會給我們開個例會，傳達一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項，自己會積極聆聽，重要的事情記錄下來。當(dāng)班期間，自己有個小習(xí)慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細地記錄下來，并在系統(tǒng)中留下ALERTS備注，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的，雖然有時候會覺得很麻煩，但會安心。
三，了解掌握酒店各部門的促銷內(nèi)容，更新自己對酒店的了解，以便更好地為客人服務(wù)。
因為我們酒店也是新開酒店，所以市場銷售部會推出很多促銷MEMO，和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進行合作，進行推廣活動。這就要求前臺的配合，需要熟知酒店的最新促銷信息，包括套餐內(nèi)容、價格、條件等等，因此在最近的推廣MEMO下來時候，我們前臺員工就會努力記下各種促銷信息，以便到店客人及電話客人的詢問時，讓他們得到滿意的`回答。
20xx年，酒店溪墅客房也開始營業(yè)，在客人辦理入住時，我們會主動詢問客人，詳細地向每一位客人介紹溪墅客房的優(yōu)點來進行推廣。令人高興的是，我們的努力得到了客人的認可，贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評，酒店的知名度也在不斷地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他們的推薦。
四，以大局為重，不計較個人得失。
還記得20xx年三月份時，因為前臺人員流動造成地人手緊張，每個員工需要改變班次，改為十二個小時班次，但是為了配合酒店的工作，也是堅持下來。休息時間遇到酒店臨時增加入住，我也是會主動要求加班，或者接到酒店電話，立即趕來上班。節(jié)假期間，也是正常上班。還記得去年除夕夜，自己是在酒店上的夜班，很羨慕別人的全家團聚，但為了工作還是要堅守崗位，中秋節(jié)也是如此。
五，增強自己的責(zé)任感和自信心，積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn)。
平時上班的時候，作為老員工，在經(jīng)理、主管或者大副臨時不在的情況下，遇到客人的小抱怨或者投訴，自己也會主動去了解，和客人進行溝通，讓問題盡早解決，讓客人滿意。20xx年自己主動報名參加了酒店組織的酒店英語培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的酒店英語知道，也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎。
下半年，因為前臺主管AMY辭職，原分配她的一些工作也由自己接了過來，主要是散客及團隊的待結(jié)賬問題，因此自己在平時工作期間，會主動與銷售及財務(wù)聯(lián)系，看看有哪些帳務(wù)可以及時結(jié)掉，避免賬務(wù)的累積造成不清楚，同時在每月的月末之際，自己也會主動檢查團隊假房及散客假房待結(jié)賬，整理成表格交給財務(wù)，方便下月月初信貸會議的使用。
20xx，自己在西溪賓館又度過了充實忙碌快樂的一年，很開心自己能來到酒店做前臺，很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理對自己的指導(dǎo)和同事對自己的幫助，使自己得到了很大的進步與鍛煉。希望以后能繼續(xù)在西溪貢獻自己的力量，加強學(xué)習(xí)，努力工作，得到更多的肯定。
2022春節(jié)工作總結(jié)3
為了使XX度過一個祥和、喜慶、平安新春佳節(jié)，XX開展有效措施，確保政務(wù)值班工作不出問題。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，值班工作部署到位
值班工作是全區(qū)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的重要樞紐，是確保工作高效有序運行、緊急情況及時處理的一項重要工作。XX高度重視值班值守工作，從值班制度、職責(zé)、人員、紀律等方面，對值班工作進行要求。節(jié)前，召開值班值守工作會議，領(lǐng)導(dǎo)安排部署各項值班工作任務(wù)，對值班人員進行了再培訓(xùn)，要求各位值班人員提高認識、盡職盡責(zé)，確保春節(jié)期間值班工作不出問題。
二、職責(zé)明確，值班工作開展到位
春節(jié)期間，XX嚴格按照值班制度，落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、24小時值班制度、應(yīng)急信息報送制度等。對值班室軟硬件設(shè)備進行修護和更新，對值班工作進行全方位的保障。要求各單位安排職責(zé)心強、能力強，熟悉工作的同志在崗值班，重要崗位要有專人堅守；值班人員能做到熟悉值班工作流程，熟練操作各種值班設(shè)備設(shè)施，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
三、做好隱患排查，值班工作落實到位
針對春節(jié)期間易發(fā)生的事故特點，加強要害部位春節(jié)前安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育村民群眾，做好安全防范，將職責(zé)落實到人。
春節(jié)期間，在領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在XXX鼎力支持和配合下，XX平穩(wěn)、安全、順利的度過春節(jié)假期，各項事務(wù)運轉(zhuǎn)一切正常，未發(fā)生等級以上突發(fā)事件，各崗值班人員表現(xiàn)出了優(yōu)秀的'敬業(yè)精神，使XX人民度過了平安、祥和的春節(jié)。
2022春節(jié)工作總結(jié)4
XX縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞市委、市政府“五大興市戰(zhàn)略”XX縣委、縣政府“三區(qū)建設(shè)”重大決策部署，扎實開展三級政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，深入推進行政審批制度改革，不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式和管理模式，促進了全縣政務(wù)服務(wù)水平整體、持續(xù)提升，有力助推了地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點報告如下。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年截止11月底，XX縣政務(wù)服務(wù)中心接待辦事群眾89.3萬余人次，辦理業(yè)務(wù)86.5萬件，按時辦結(jié)率保持100%，群眾對政務(wù)服務(wù)滿意度達99%以上。
(一)完善服務(wù)平臺，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體系。一是完成600余平方米淮口鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)分中心建設(shè)，設(shè)置服務(wù)窗口33個，后臺16個，集中辦理120余項審批服務(wù)事項，與縣政務(wù)服務(wù)中心(市民服務(wù)中心)、竹篙鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)分中心形成“三點一線”、各覆蓋20余公里的政務(wù)服務(wù)圈。二是指導(dǎo)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站等資源，完成便民服務(wù)中心改建提升工程，提高業(yè)務(wù)承載力。在21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心全面開通并啟用行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，切實規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為。在三星鎮(zhèn)便民服務(wù)中心試點，探索建立失地農(nóng)民服務(wù)中心，為失地農(nóng)民提供就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、人員安置等配套服務(wù)。三是結(jié)合我縣文明城市創(chuàng)建工作，深化縣政務(wù)服務(wù)大廳標準化建設(shè)。規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳中英文雙語標識標牌，開通拉卡拉便民支付終端，完善便民設(shè)施設(shè)備,加強政務(wù)服務(wù)中心外圍環(huán)境治理，進一步優(yōu)化了辦公服務(wù)環(huán)境。
(二)下沉服務(wù)職能，推進政務(wù)服務(wù)便利化。一是結(jié)合淮口鎮(zhèn)行政管理體制改革工作，將涉及項目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展以及事關(guān)民生的建設(shè)工程規(guī)劃驗收、環(huán)評、婚姻登記、身份證辦理等100余項縣級審批服務(wù)事項下放(延伸)至淮口鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，為工業(yè)園區(qū)100余家企業(yè)和周邊30多萬群眾提供“一站式”服務(wù)。二是將縣公安局、縣民政局、縣人社局等縣級部門事關(guān)民生的社保制卡、老年優(yōu)待證等業(yè)務(wù)下放(延伸)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便基層群眾就近辦理，分流縣政務(wù)服務(wù)中心人流量。三是建立協(xié)同管理機制。由縣級部門就下放的政務(wù)服務(wù)事項，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、政策解讀，推進縣、鎮(zhèn)兩級服務(wù)平臺在管理制度、辦事流程、服務(wù)標準、監(jiān)督管理“四統(tǒng)一”，推進政務(wù)服務(wù)水平整體提升。
(三)深化審批制度改革，提高政務(wù)服務(wù)效能。完成新一輪審批服務(wù)事項清理，取消行政審批項目19項,轉(zhuǎn)變5項，新增(承接上級下放)52項。結(jié)合清理結(jié)果，對保留的審批服務(wù)事項進行流程優(yōu)化，壓縮辦理時限1770余個工作日，承諾辦理提速率超過20%。對承接上級部門下放的行政審批項目，按照“兩集中、兩到位”要求，納入縣政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，并編制《辦事指南》，將操作流程固化在行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，確保規(guī)范辦理。完成上下協(xié)同跨層級聯(lián)動審批事項清理，全面規(guī)范各事項申請材料等審批要素，政務(wù)服務(wù)上下協(xié)同水平明顯提高。對具備網(wǎng)上審批條件的審批服務(wù)事項進行了全面清理，全縣99%以上的審批服務(wù)事項實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)審。
(四)改進服務(wù)方式，推進政務(wù)服務(wù)便利化。變“坐等辦公”為“上門服務(wù)”，組織公安戶政窗口工作人員上門為全縣三所中學(xué)的學(xué)生辦理身份證2100余人，為老弱病殘等困難群眾上門服務(wù)23次，協(xié)調(diào)辦理疑難戶口45人。推行業(yè)務(wù)高峰期窗口“雙崗”制、申請資料預(yù)審制，進一步提高了窗口辦事效率。在群眾辦理業(yè)務(wù)量大的公安、社保窗口單設(shè)咨詢服務(wù)崗，為辦事群眾不間斷提供咨詢、導(dǎo)引、表單填寫指導(dǎo)服務(wù)，并安排工作人員輪崗，在中午休息時間為辦事群眾提供延時服務(wù)。在房管局窗口開通二手房網(wǎng)上簽約自助服務(wù)系統(tǒng)，為群眾搭建自助服務(wù)平臺。將群眾辦理量大，與生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的48項審批服務(wù)事項的辦事指南等信息匯編成《便民服務(wù)實用手冊》，印制2萬冊贈閱鎮(zhèn)、村干部和基層群眾，并通過門戶網(wǎng)站發(fā)布電子文本，切實方便群眾查閱、獲取辦事信息。開通政務(wù)微博，拓寬信息發(fā)布渠道，提高辦事信息公開實效。
(五)創(chuàng)新工作機制，推進局長接待常態(tài)化。建立每周星期四上午局長在縣政務(wù)中心定時定點接待群眾、約訪服務(wù)對象的常態(tài)化工作機制。將解決問題、改進服務(wù)、提高效率列為活動的主要內(nèi)容，確保時間、內(nèi)容、人員和效果“四落實”。通過局長接待群眾和企業(yè)，辦理業(yè)務(wù)，收集意見建議，受理訴求，加強與政務(wù)中心溝通配合，推動服務(wù)窗口改進工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。今年以來，組織各行政審批部門負責(zé)人在縣政務(wù)服務(wù)中心窗口開展“局長進大廳”活動31次，接待、接訪群眾1370余人次，收集并采納工作建議28條，處理群眾反映的問題和訴求12件。
(六)加強隊伍建設(shè)，營造風(fēng)清氣正的服務(wù)環(huán)境。開展政務(wù)服務(wù)大廳工作作風(fēng)集中整治，協(xié)調(diào)窗口部門更換不適合從事窗口崗位的工作人員，提高了窗口隊伍整體素質(zhì)。組織開展窗口首席代表“一對一”座談31人次，強化日常監(jiān)管，提高政務(wù)服務(wù)效能。修訂完善《績效考核辦法》等管理制度，實行管理人員分組輪流巡查服務(wù)大廳制度。組織各窗口開展培訓(xùn)教育活動16次，窗口隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識得到進一步提高。結(jié)合“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動，組織中心全體干部職工開展“我的崗位我負責(zé)，我的.承諾請放心”服務(wù)承諾活動。開展道德大講堂活動3次，著力提升干部職工思想道德素質(zhì)，激發(fā)為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感。
二、20xx年工作要點
(一)深化三級政務(wù)服務(wù)體系標準化建設(shè)。進一步優(yōu)化縣政務(wù)服務(wù)大廳布局，拓寬服務(wù)功能;充分整合利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)資源，深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)室標準化建設(shè);進一步完善政務(wù)服務(wù)統(tǒng)籌監(jiān)管機制，提高政務(wù)服務(wù)上下協(xié)同水平。
(二)深入推進行政審批制度改革。做好對上級下放審批服務(wù)事項承接，繼續(xù)推進縣級行政審批和服務(wù)事項下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)，強化業(yè)務(wù)監(jiān)管和指導(dǎo)，加強對網(wǎng)上審批的宣傳和推廣應(yīng)用力度，提高行政審批網(wǎng)上辦件比例。
(三)抓好“XX市政務(wù)微博服務(wù)群眾辦事大廳”建設(shè)。建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級政務(wù)服務(wù)微博主賬號集群體系，完善配套工作制度，及時落實派發(fā)的工作任務(wù)和回復(fù)群眾的訴求。
(四)扎實開展群眾路線教育實踐活動。堅持以“親民”、“便民”、“惠民”為工作取向，加強對政務(wù)服務(wù)中心干部職工培訓(xùn)教育，廣泛收集群眾對政務(wù)服務(wù)工作的意見、建議，推動服務(wù)窗口改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。精心組織開展“局長進大廳”接待、約訪群眾活動，力求在化解窗口矛盾、密切干群關(guān)系、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境等方面取得新成效。
2022春節(jié)工作總結(jié)5
為幫助困難黨員群眾度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)，讓困難黨員群眾感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖，營造和諧、溫暖的佳節(jié)氛圍，市行政服務(wù)中心按照《關(guān)于在元旦、春節(jié)期間開展走訪、慰問困難黨員工作的通知》要求，在春節(jié)期間開展了新春慰問活動，現(xiàn)將具體活動情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一部署
接到市委直屬機關(guān)工委關(guān)于開展慰問活動的'通知后，中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視該項活動，結(jié)合工作實際情況，制定了走訪慰問計劃，并召開黨組會議，對春節(jié)慰問活動提出了明確要求，確立了關(guān)愛困難黨員專項資金補助、結(jié)對共建村（社區(qū)）困難黨員群眾家庭走訪慰問、退休老黨員走訪慰問、結(jié)對助學(xué)困難家庭走訪慰問等活動項目，為活動的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、調(diào)查摸底，確定對象
根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子要求，機關(guān)黨委組織各黨支部仔細排摸本單位困難黨員情況，確定慰問對象。一是市公共資源交易中心黨支部沈煜同志在20xx年曾進行甲狀腺結(jié)節(jié)手術(shù)，手術(shù)費用花去16000元，家人陪護食宿費用花去4000元。20xx年又查出腦垂體和腎上腺長有腫瘤，所幸腫瘤都是良性，去上海住院治療花去8000元，家人陪護食宿費用花去20xx元。**年兩次住院共花費3萬元，其中社保報銷近17000元，自費13000元，經(jīng)濟壓力較大。二是市公共資源交易中心黨支部劉澤軍同志其父十年前因故去世，其母在河南農(nóng)村生活，無任何經(jīng)濟來源，現(xiàn)年事已高且經(jīng)常生病。其岳父岳母也是河南人，是企業(yè)普通職工現(xiàn)都已退休。
幾年前其岳母因胰腺癌、胃癌在上海連續(xù)多次進行手術(shù)，花費近40萬元，手術(shù)費大部分由自己承擔(dān)。今年，其岳母因胰腺手術(shù)并發(fā)癥加重，多次住院治療，花費很大給家庭帶來了巨大的經(jīng)濟和生活壓力。三是與結(jié)對共建的東柵街道云陽社區(qū)、余新鎮(zhèn)農(nóng)莊村、王店鎮(zhèn)假山村取得聯(lián)系，每個村（街道）確定2戶困難黨員群眾家庭，對所幫扶對象的基本情況進行詳實的摸底調(diào)查，確立相應(yīng)的幫扶措施。四是與結(jié)對助學(xué)的東柵街道云陽社區(qū)涇水公寓32幢108室邵媛玥同學(xué)取得聯(lián)系，了解學(xué)習(xí)生活情況，商量好春節(jié)期間前去走訪慰問。
三、統(tǒng)籌安排，開展慰問
根據(jù)市行政服務(wù)中心職能與資源實際情況，通過向上級爭取一點、單位出資一點、黨員籌集一點的辦法，對所幫扶對象進行多渠道幫扶。如為在職困難黨員沈煜同志和劉澤軍同志向市委直屬機關(guān)工委爭取到了1200元補助慰問金；春節(jié)期間給結(jié)對共建村（社區(qū)）每戶困難黨員群眾家庭送去米、油等慰問品，并送去了每戶500元慰問金；春節(jié)期間給邵媛玥同學(xué)家庭送去米、油等慰問品，并送去了500元慰問金，今年2月23日開學(xué)時，機關(guān)黨委通過黨員捐款方式支助其本學(xué)期學(xué)費1100元。春節(jié)期間，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員專程走訪慰問了10名退休老同志和1名身患疾病的女職工，送去節(jié)日慰問和新春禮品。通過中心的熱情關(guān)懷，能夠讓他們度過一個快樂的新春佳節(jié)，能夠順利地完成學(xué)業(yè)。
四、做實做細、落到實處
對困難黨員、困難黨員群眾家庭、社會弱勢群眾的關(guān)心幫助不但要在春節(jié)期間開展，在以后的生活中也要主動與被幫扶人溝通聯(lián)系，幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活上的困難，把文件精神落到實處。新春慰問活動開展以來，幫助困難黨員群眾共計23人，捐助慰問金、物品共14200元。
2022春節(jié)工作總結(jié)6
在市局領(lǐng)導(dǎo)和董事會的關(guān)心支持幫助下，****大酒店從4月16日正式開業(yè)以來,走過了八個多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程�；仡橷X年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績，在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元（不含對外承包收入）。為此酒店做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)
一、認真作好各項準備工作，切實保障酒店的按時開業(yè)。從XX年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正
式開業(yè)，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗，可以說是時間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務(wù)再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法，認真研究領(lǐng)會籌備方案，并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃；研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標準；制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購，并組織人員及時組織到位。三是按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位，是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認真作了以下工作：1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳，盡可能讓的人
知道開來大酒店的招聘事宜；2.成立招聘工作小組，認真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴格把關(guān)；3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進入；4.對新近招聘的人員進行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過22天的實習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識，增強了工作能力。整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個別部門的規(guī)章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況，不斷的進行調(diào)整，并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的`規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財務(wù)部門最先制定出了一套切實可行的財務(wù)制度，健全并完善了酒店財務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé)，使整個酒店的財務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計核算的實際需要，經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實際應(yīng)用，建立了一套完整的適合本酒店財務(wù)核算和管理需要的電算化財務(wù)記帳系
統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《****大酒店員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員，對酒店進行了全面的改革，推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
2022春節(jié)工作總結(jié)7
為使醫(yī)院職工度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)，按照上級文件要求，認真部署各項安全生產(chǎn)工作，確保節(jié)日期間安全無事故�，F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結(jié)合實際情況根據(jù)春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的特點，及時下發(fā)了《關(guān)于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》，為確保此次自查工作的有效落實，職工醫(yī)院成立了以院長為組長，保衛(wèi)科長、總務(wù)科長為副組長，各科室主任為成員，安全管理人員為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，做到領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，層層布置、層層落實、不留死角、不走過場，具體工作抓細、抓實，查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責(zé)任，確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處，各崗位人員各盡其職、各負其責(zé)，確保安全生產(chǎn)。
二、落實專項檢查，做好安全防范
為確保此次自查能夠得到有效落實，我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作，各科室認真開展崗位安全自查自改工作，要求在自查過程中要做到檢查與整改相結(jié)合，邊檢查邊整改，以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防（防火、防凍、防滑、防中毒）等幾個方面，特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題，進行全面徹底的檢查，共查出安全隱患問題6項，都已通知相關(guān)人員和科室進行及時整改，安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查，確保檢查中存在的'問題不再死灰復(fù)燃，做到安全到位。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員進行安全教育，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進行安全檢查的必要性，提高其對安全生產(chǎn)的認識。通過以上活動的開展，為春節(jié)期間的安全環(huán)保工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、加強應(yīng)急管理，把好節(jié)日安全關(guān)
我院組織醫(yī)務(wù)人員進行了應(yīng)急預(yù)案的演練，確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
1、組織成立應(yīng)急搶救小組，周密制定處置突發(fā)事件搶救措施，對關(guān)鍵崗位人員進行突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn)和演練；
2、做好應(yīng)對突發(fā)性的出診準備，配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì)，及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài)，使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用，確�；颊哂密�。
4、節(jié)日期間安排領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員開展安全監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展，值班人員盡職盡責(zé)
我院各科室都排出了詳細的節(jié)日值班表，并配備副班表，以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責(zé)任制，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即處理。醫(yī)生電話必須24小時暢通，保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置，真正做到節(jié)日期間人員、時間、領(lǐng)導(dǎo)、電話、預(yù)防措施五落實。
2022春節(jié)工作總結(jié)8
1、本周的工作任務(wù)基本完成了，有些目標超額完成，有個別任務(wù)有滯后，需要注意任務(wù)的時間進度。
2、這周做報告、培訓(xùn)、參加會議比較多，能以一種空杯心態(tài)參加，每次會議都有收獲。在會議上的發(fā)言，語言表達能力和氣場還需要進一步鍛煉提升。
3、在時間記錄方面，這周工作時能將有效時間記錄下來，便于月底進行時間消耗的統(tǒng)計。特別是針對一些有感觸的任務(wù)，做了簡短的總結(jié)。
4、在和同事交流方面，心態(tài)放的比較正，能很好地交流。能積極傳達出自己正能量的生活態(tài)度和行事準則。
5、兌現(xiàn)承諾方面做的比較好，年前的承諾、本周開始時的承諾，周末時都兌現(xiàn)了，不管是公司的，還是家人的，都要注重自己的信譽。
6、在不抱怨習(xí)慣培養(yǎng)方面，感覺心態(tài)已經(jīng)有好的改變，雖然還有些無意識的無能狀態(tài)偶爾出現(xiàn)，大部分時間都能意識到自己的言語和心態(tài)是否正能量，這是一個好的開始，需要繼續(xù)堅持下去。
7、在讀書方面，這周每天晚上基本都看《不抱怨的世界》一小時左右，自己閱讀、體會，對自己不抱怨習(xí)慣培養(yǎng)很有幫助。
8、在國學(xué)學(xué)習(xí)方面，本周主要是看蔡禮旭老是的`《弟子規(guī)》視頻講解，對個人德行修養(yǎng)有新的認識，開始注重本的樹立，從孝開始。
9、在知識管理方面，只是定期清空了收集藍里的文章，還沒有對已經(jīng)納入系統(tǒng)的文章進行深度整理，存儲的咨詢利用、時間的比較少，這是一個缺點，要改正。下周，要在知與行的一致性上多下功夫。
10、參加公司會議，對領(lǐng)導(dǎo)說的職業(yè)和事業(yè)的區(qū)別，執(zhí)行力的提升方面很有體會，需要落實到日常工作中的行動中去。
總體而言，新春剛過的這一周是一個比較充實的一周，在工作、學(xué)習(xí)、思維態(tài)度、德行培養(yǎng)、教育女兒、認識感悟方面都有收獲，需要繼續(xù)提升。
2022春節(jié)工作總結(jié)9
休息了一個長假，節(jié)后上班心里難免會有一些進入不了狀態(tài)，這是常見的節(jié)日綜合癥！但我不是這樣的，我呢是干什么進入角色相當(dāng)快，一上班開始忙碌節(jié)前遺留的工作，利用兩天時間將遺留工作敲定！
也許春節(jié)對很多人來說是高興的、幸福的，可今年春節(jié)我過的心里不舒服，只是因年底公司提職了一批人員，而我被刷掉，原因是我任職本單位本崗位時間不足兩年，但任免文件公布后，心里相當(dāng)?shù)碾y受，因為刷掉我的理由不夠充分了，比我任職時間短的也任職了，當(dāng)我再次詢問的時候，告訴我一句給你老公提職了，他3月一定給我報。這是理由么？難道因為我老公工作了，我就可以不工作了么？
通過這個假期我也反思是不是工作我哪沒做好，我們總監(jiān)也找我談話了，說是3月還有一批，那我想問1月為什么不能給我提呢，以部門人員太多為理由，整個假期我都在想，工作哪沒做好，總結(jié)兩方面：
一、工作上有點小粗心，因為此崗位工作了兩年，兩任總監(jiān)一致說有機會給你提職，可每次都沒有我！
二、性格有點內(nèi)向，不愿意多和領(lǐng)導(dǎo)接觸，怕哪句話說不好。
其他我再想不出理由了，因為上班期間我們部門每天第一個上班，從來不遲到、不早退，工作中也是努力、再仔細，以防哪出現(xiàn)小失誤！再次上班心里沒有了工作的干勁，對工作只是完成就好了，沒有想我怎么樣才能干得更好一些！更讓人無奈的是領(lǐng)導(dǎo)今天又給我增加一項工作，現(xiàn)在的'無奈讓我對工作大大失望，但也不能說領(lǐng)導(dǎo)不好，只是覺得作為一個下屬說說自己的心得，這個心得也不是我一個有的，我們幾個私下里經(jīng)常也聊一聊，讓所有下屬對你都有意見的領(lǐng)導(dǎo)，這們值得么？現(xiàn)在不知道該怎么調(diào)節(jié)自己的心情，及工作的方法了！
2022春節(jié)工作總結(jié)10
春節(jié)期間，在新區(qū)黨工委(縣委)、新區(qū)管委會(縣政府)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政法委、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下，我局把春節(jié)期間信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作作為全局的一項重要工作來抓。
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，全局干部職工上下齊心，共同努力，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問題，確保了春節(jié)期間沒有因拆遷發(fā)生任何上訪事件和影響社會政治的事件�，F(xiàn)將春節(jié)期間信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下：
一、建立維穩(wěn)工作責(zé)任制。
針對今年初我局機關(guān)干部人事及領(lǐng)導(dǎo)分工有所調(diào)整的情況，我們對局機關(guān)的綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行了調(diào)整，嚴格按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)做好分管范圍內(nèi)的`信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作的機制，做到一級抓一級，層層抓落實。
同時，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結(jié)，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統(tǒng)，不把矛盾上交或推向社會，始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，妥善處理，維護了社會穩(wěn)定。
二、做好信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作報送。
為切實做好信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作，防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想，及時抓好春節(jié)期間信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)任務(wù)的形勢分析和工作評估。
除堅持24小時值班制度外，同時進一步加強了信息的收集掌握工作，加強動態(tài)情況掌握和分析預(yù)測，局辦公室按呈新宗辦15號《關(guān)于做好“兩個會議”、春節(jié)期間信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作的通知》文件要求，定期向縣信訪局報告群眾信訪情況，始終保持下情上報，上情下達，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作的實效，確保信息渠道暢通。
三、“兩個會議”期間信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作計劃
(一)繼續(xù)做好維穩(wěn)重點工作。
進一步加強矛盾糾紛排查化解工作，全力預(yù)防和減少社會矛盾糾紛和群體性的事件發(fā)生。通過立足細致摸排，抓早、抓小、抓苗頭，完善信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案，預(yù)防矛盾激發(fā)，確保一旦發(fā)生突發(fā)性事件能迅速果斷處置。
大力加強矛盾排查工作，進一步完善工作責(zé)任制，不斷增強排查化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定的能力，全力從源頭上預(yù)防和減少社會矛盾糾紛和群體性的事件的發(fā)生。
(二)進一步加強宣傳教育培訓(xùn)工作。
多形式開展學(xué)習(xí)黨的會議四中全會精神活動，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市、新區(qū)(縣)關(guān)于信訪維穩(wěn)和安全保衛(wèi)工作的指示精神，解放思想，把科學(xué)發(fā)展觀落實到工作中。加大法制宣傳教育和普法教育，提高干部職工遵紀守法，依法辦事的意識和工作水平。
2022春節(jié)工作總結(jié)11
0XX年上半年進行is09002國際質(zhì)量體系認證培訓(xùn)，力爭6月底通過評審機構(gòu)的外審并掛牌；全年工作緊緊圍繞經(jīng)營管理這個中心，努力拓展市場，集中精力抓管理，力爭實現(xiàn)營業(yè)收入1700萬~XX萬元。
二、經(jīng)營管理的總體思路
（一）精心組織、強化管理，高質(zhì)量、高速度搞好新建、裝修、改造工程，確保酒店整體功能完善。
設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量是酒店全面推向市場的先決條件也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。功能不全將直接制約酒店的經(jīng)營和發(fā)展。二期工程的完善，才能使酒店“如虎添翼”，成為魯南地區(qū)的一流酒店。今年5月底前完成下列工程：
1電器商場天井抬平、西六單間的裝修改造、現(xiàn)舞廳改為中型多功能廳；
2、一樓大堂、咖啡廳、西餐廳、貴賓廳及二樓公共區(qū)域的裝修、改造；
3、完成南二、三樓會議室及風(fēng)味餐廳、豪華宴會餐廳裝修改造；
4、完成4、5、6、7、8f客房標準間的裝修、15f行政套房、16f總統(tǒng)套房的裝修；
5、完成10f商務(wù)寫字間的裝修、改造；
6、完成主體樓的清洗及外墻的裝飾；
7、完成前后停車場的地面鋪設(shè)及綠化；
8、完成洗衣房、員工宿舍、員工食堂、員工更衣室、洗澡室的裝修、完善，備用鍋爐的安裝和調(diào)試；
9、完成后車庫、總倉、辦公室的新建；
10、完成三f餐高檔宴會包廂的裝修、改造；
11、完成酒店總體霓虹燈、射燈的安裝；
12、完成三樓平臺的綠化、美化（使之三樓平臺成為空中花園）。
9月底前完成下列工程項目：
1、新建東樓的外裝修；
2、國際會展中心的裝修；
3、 保齡球、健身房、、ktv包房、室、游泳池等裝修。
總之，我們要在時間緊、任務(wù)重的情況下，搶時間爭速度、充分擴展酒店，完善和提高其功能，年底前酒店將以全新的面貌出現(xiàn)在魯南地區(qū)和滕州人民面前，前景是不可限量的！
�。ǘ┩瓿尚陆�、裝修、改造工程的同時，要以經(jīng)營創(chuàng)利為中心，確保全年經(jīng)營指標的完成。
1、確定合理的管理架構(gòu)和編制
�。�1）根據(jù)酒店發(fā)展的遠景及奮斗目標，重新設(shè)置管理架構(gòu)，調(diào)整、選聘一些高中層管理人員，科學(xué)合理設(shè)置酒店的人員編制。
�。�2）實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制即垂直領(lǐng)導(dǎo)、逐級負責(zé)。讓各部門經(jīng)理尤其是總經(jīng)理，時刻牢記“兩個務(wù)必”，嚴格要求以身作則、堅持自重、自省、自警、自勵、做一個讓酒店放心、讓員工滿意的管理者，以實際行動樹立良好的企業(yè)形象。明確每一層管理人員的責(zé)、權(quán)、利形成直線指揮 系統(tǒng)和信息反饋系統(tǒng)，避免管理中互相推諉扯皮等現(xiàn)象發(fā)生，大力弘揚求真務(wù)實、埋頭苦干的工作作風(fēng)，不搞形式主義、不做表面文章、集中精力抓好工作措施的落實。從根本 上提高決策能力和工作效率。特別是對酒店經(jīng)營管理的關(guān)鍵問題應(yīng)議而即決、決了即行，否則一事無成。
2、做好人員招聘、錄用、管理、培訓(xùn)
�。�1）招聘和錄用一些高素質(zhì)和的員工，要以一些大中專院校聯(lián)系，充實到酒店之中；
�。�2）中層以下管理人員要定期進行述職，接受員工的監(jiān)督和考核。
�。�3）員工要在長期地、不間斷培訓(xùn)和實踐中，接受考核，實行未位淘汰制、樹立危機感。
3、逐步建立符合本酒店經(jīng)營的管理模式，使管理形成制度化、標準化、程序化和規(guī)范化。
4、實施名牌戰(zhàn)略，爭創(chuàng)名牌企業(yè)
�。�1）產(chǎn)品創(chuàng)名牌：客房環(huán)境創(chuàng)名牌、餐飲菜肴創(chuàng)名牌；
�。�2）服務(wù)創(chuàng)名牌：大力倡導(dǎo)微笑服務(wù)、用心做事、客人想到的我們要做好，客人沒想到的我們要做到；
（3）管理創(chuàng)名牌：能過不懈努力，爭取年底前完成四星級酒店的評定，明年通過is09002國際質(zhì)量體系認證，使管理程序與國際接軌。以此來提高酒店的知名度并為酒店的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，實施名牌戰(zhàn)略的目標是：不求最大，但求最好。
5、努力開拓市場，不斷尋求酒店經(jīng)濟增長點
（1）獨辟蹊徑、做大蛋糕。從目前情況看、酒店占有天時、地利、人合，發(fā)展空間很大。但是必須要到市場經(jīng)濟的殘酷性，酒店不能站在滕州光看滕州，必須做好市場的.外延即向周邊城市拓展，也就是店以滕州為中心，向四周幅射，開辟和儲備新的客源，不斷擴大市場份額。
�。�2）強化營銷控制、謀求領(lǐng)先，這是酒店發(fā)展的關(guān)鍵所在。做好市場分析、制訂年度預(yù)算目標，時間是關(guān)鍵。通過市場和信息系統(tǒng)營銷，對市場占有率及財務(wù)分析、銷售分析、盈利分析、賓客滿意率分析與評估手段、不斷改進和調(diào)整自我，使酒店永遠領(lǐng)先市場。
�。�3）根據(jù)酒店整體功能的完善，重新調(diào)整市場定位，產(chǎn)品定位和價格定位。
6、實行目標責(zé)任制
今年酒店將經(jīng)營指標、 成本費用控制指標，廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)分別與各部門管理人員簽訂責(zé)任狀，實行掛鉤考核，安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)將一票否決。
7、搞好成本控制，挖 潛增效
由于對成本 核算未引起重視，造成一定數(shù)量物品流失、破損，能耗量大。今年要把講成本、講核算、控潛增效提到議事日程。各部門有針對性研究提出具體措施。酒店今年對各部門測算消耗定額進行獨立考核，今年一定要見成效，向節(jié)約要效益，把增收節(jié)支放在突出位置。
8、強化財務(wù)管理、嚴格財務(wù)制度，在聚財用財上下功夫
酒店的效益在于對成本控制和對費用的監(jiān) 控。今年財務(wù)管理的重點仍然是對各經(jīng)營部門加強成本核算和利潤核算，對二線部門物資管理、費用開支等監(jiān)督 。搞好計劃、盤活資金。規(guī)范收支程序、健全規(guī)章制度。聚財是用財?shù)谋ＷC。財務(wù)部重要的任務(wù)是利用各種渠道、多種形式，正當(dāng)途徑、千方百計籌措、回籠資金、保證裝修改造和經(jīng)營之需。要拓寬采購渠道、完善采購程序、努力在保證質(zhì)量、降低價格上下功夫。進一步樹立財務(wù)在經(jīng)營工作中的核心地位，切實提高財務(wù)的計劃能力和保障能力。
9、抓 好各項安全工作，堅決杜絕安全事故苗頭
安全是酒店工作中的頭等大事，“安全責(zé)任重于泰山”，建立三級安全責(zé)任制，人人都是安全檢責(zé)員。
10、著手酒店企業(yè)文化建設(shè)
�。�1）以酒店黨支部為核心，
成立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組，有計劃地開展工作，形成魯南大酒店企業(yè)文化雛形。
�。�2）培訓(xùn)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象。
(3)宣傳企業(yè)文化，提高企業(yè)凝聚力。
11、完善激勵機制
（1）從下半年開始，試行競爭上崗、真正做到能者上、平者讓，庸者下。
�。�2）管理人員進行工效掛鉤，完成任務(wù)，有能力者大獎，保證能者多得。
�。�3）進一步完善分配制度，鼓勵骨干員工多勞多得，調(diào)動員工的積極性。
12、抓 好管理隊伍建設(shè)
酒店成敗與否取決于管理素質(zhì)的高低。今年加大對管理人員考評，管理人員可月一考評，半年一述職，對業(yè)績平平，跟不上酒店發(fā)展，無責(zé)任心的將降職或淘汰。
培養(yǎng)后備人才是今后一個時期的工作重點，對哪些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進行有針對性培訓(xùn)和鍛煉，為他們搭好舞臺。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重，同時，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，爭創(chuàng)四星級飯店，開創(chuàng)aa大酒店更加美好的明天而努力奮斗！
最后，祝廣大員工新年快樂，萬事如意！
2022春節(jié)工作總結(jié)12
市假日辦：
根據(jù)《關(guān)于認真做好20xx年“春節(jié)”長假旅游工作的通知》(黃假日辦[20xx]2號)文件精神，我委依據(jù)職責(zé)要求，認真履行職能，強化責(zé)任落實，確保了春節(jié)長假期間安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、嚴格組織，狠抓落實
1、高度重視，落實機制。我委要求委屬各單位切實加強領(lǐng)導(dǎo)，認真組織，狠抓落實，扎實做好節(jié)日期間各項工作。并根據(jù)節(jié)日期間工作特點做到早安排、早部署，要求各單位加xx全隱患排查和整改力度，強化安全監(jiān)管，狠抓應(yīng)急措施和緊急救援預(yù)案落實，確保安全穩(wěn)定。
2、落實應(yīng)急處置機制。進一步完善了突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，制定了應(yīng)急值守預(yù)排表，明確了組織機構(gòu)、工作重點，做到應(yīng)急人員在位、應(yīng)急物資到位、聯(lián)系電話通暢。
3、建立24小時值班制度。節(jié)日期間，我委嚴格落實值班制度，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時值班和請銷假制度，認真履行職責(zé)，未出現(xiàn)斷崗、漏崗、脫崗等現(xiàn)象。
二、美化城市環(huán)境加設(shè)，營造節(jié)日氛圍
1、我委組織了對中心城區(qū)主要路段、主要節(jié)點園林綠化進行了修剪和苗木的補缺補差工作，確保我市園林綠化出效果、出亮點。一是對部分路段行道樹進行更換。對黃xx路、天都大道、屯光大道轉(zhuǎn)盤、xx路、xx大道行道樹進行了更換，切實提升我市園林綠化形象，體現(xiàn)地方特色。二是開展綠化栽補工作。對xx南路、生態(tài)路、長干路等路段補栽行道樹；對機場大道、齊云大道、屯光大道、前園路分車帶內(nèi)杜鵑進行整理，并進行了補栽。三是對綠化苗木進行整形修剪。對中心城區(qū)主干道分車帶、景觀帶及公園、廣場內(nèi)苗木、草坪進行了整形修剪，同時對枯樹、枯枝、雜草進行了清理。四是做好花墻布置工作。在城市重要節(jié)點塑造背景花墻8組，扦插絨絹花200000朵，栽植草本花燈觀賞花卉250000盆，大力了營造喜慶祥和的節(jié)日氣氛。
2、對照“安全、順暢、舒心、效益、喜慶”的要求，組織開展了中心城區(qū)道路排水設(shè)施、園林設(shè)施的全方位維護維修工作，美化城市環(huán)境。一是對道路人行道進行了整修。對xx大道、西海路、躍進路等主要道路路面進行維修鋪設(shè)，；對xx中路、安東路、天都大道等主要道路的'人行道開展了檢修。二是對市政排水設(shè)施維修疏通。對中心城區(qū)主要干道排水設(shè)施進行了維修疏通，并對中心城區(qū)重要部位窨井、雨水井蓋更換并進行了防盜巡護。三是對公園廣場設(shè)施進行了修復(fù)。對昱中花園、世紀廣場、荷花池廣場、xx公園、廣宇音樂公園、濕地公園等處破損的園林設(shè)施進行了維修更換。維護保養(yǎng)了兒童樂園、世紀廣場、護城河設(shè)施設(shè)備，確保了節(jié)日期間各項活動的正常開放。四是對城區(qū)主要道路路燈懸掛了燈籠，營造節(jié)日喜慶祥和的氛圍。
3、對中心城區(qū)道路沿線景觀亮化進行了維護檢修，xx大橋、廣宇大橋、橫江橋、率水橋、觀光索橋、老大橋等6座跨江橋梁亮化設(shè)施進行了保養(yǎng)維修；在城區(qū)主要干道以及世紀廣場、xx廣場、xx路、昱中花園新增投光燈，更換濕地公園LED燈帶，使設(shè)備完好率達到98%以上，保障了節(jié)日期間各類亮化設(shè)備正常運行。
三、保障節(jié)日安全生產(chǎn)，消除安全隱患
為加強春節(jié)長假的安全生產(chǎn)工作，我委利用例會、委務(wù)會進一步明確了各單位工作責(zé)任，不斷加xx全生產(chǎn)監(jiān)查力度，確保安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定。一是市園林局對戴震公園內(nèi)破損亭廊、道路進行了維修，并重新維修制作安全警示牌、景觀景點道路指示牌。對中心城區(qū)各廣場、公園及兒童樂園游樂設(shè)備進行檢修維護和加固保養(yǎng)，教育培訓(xùn)游樂設(shè)施操作人員牢固樹立安全意識，做到持證上崗，嚴格操作規(guī)程，確保安全運營。二是市自來水公司加大了對水源地的監(jiān)測頻率，擴大水源地安全巡檢及檢測范圍，確保廣大市xx各地游客始終用上安全水、放心水。三是市政處對中心城區(qū)所有沿街、沿路工程進行了全面的巡查檢查，特別是監(jiān)管處對施工工地的腳手架、塔吊、起重機等特種設(shè)備安全生產(chǎn)重點檢查，并對重點、重要工地派出人員值班值守，督促做好安全工作。要求各建筑施工單位做到工地物料堆放整齊、規(guī)范施工、安全生產(chǎn)。四是對3個液化氣場站及燃氣經(jīng)營網(wǎng)點安全生產(chǎn)情況進行了督促檢查，針對檢查中存在的安全隱患，下發(fā)整改通知書，責(zé)令限期整改，下一步，我委將對不符合要求的燃氣網(wǎng)點堅決予以取締，同時進一步加大宣傳教育力度，提高燃氣公司和廣大用戶的安全意識，保障了節(jié)日期間燃氣經(jīng)營網(wǎng)點和用戶的安全。
xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會
20xx年xx月xx日
2022春節(jié)工作總結(jié)13
為貫徹落實黨的十八屆四中、五中全會關(guān)于加強公共文化服務(wù)的精神，切實發(fā)揮農(nóng)家書屋作用，豐富農(nóng)村文化生活，讓廣大農(nóng)民群眾度過一個歡樂祥和文明的新春佳節(jié)，我鎮(zhèn)積極開展各項活動，把春節(jié)期間管好用好農(nóng)家書屋作為切實改進作風(fēng)的具體舉措，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、保證開放時間，春節(jié)期間“不打烊”。
春節(jié)期間，外出農(nóng)民工和放假學(xué)生集中返鄉(xiāng)，農(nóng)民群眾閑暇時間較多，文化需求旺盛，為了使農(nóng)家書屋更好的為農(nóng)民服務(wù)，我鎮(zhèn)農(nóng)家書屋根據(jù)自身情況和讀者需求，高度重視農(nóng)家書屋開放工作，均適當(dāng)延長了開放時間，制訂了值班制度，方便群眾來書屋借書、看書的需求。全鎮(zhèn)21個農(nóng)家書屋春節(jié)期間實行全天12小時免費開放，時間從7:30-19：30，書屋管理員克服困難，每天堅守崗位，做好書屋的各項服務(wù)，方便群眾閱讀。
二、多形式廣宣傳，提高群眾知曉度。
鎮(zhèn)包村干部和農(nóng)家書屋管理員積極開展送溫暖、獻愛心活動，走村串戶開展宣傳，提高群眾對農(nóng)家書屋的知曉度和服務(wù)滿意度。如司馬村、周古堆村、馮莊村農(nóng)家書屋管理員積極為廣大中小學(xué)生提供良好的.學(xué)習(xí)場所，村兩委干部逐戶登門邀請外出務(wù)工返鄉(xiāng)過年的群眾來書屋看書。
三、開展豐富多彩的讀書演講活動。
以“書香飄萬家 共建新司馬”為主題的大型農(nóng)家書屋活動，以“讀一本好書、學(xué)一門技術(shù)、推一批典型、富一方百姓”為目的通過講演，讓讀書的群眾講述讀書、用書的經(jīng)歷、體會和感受，充分展現(xiàn)農(nóng)家書屋作為農(nóng)民群眾精神家園的重要性。重點突出四個方面：一是使“知識改變命運，閱讀改變生活，讀書創(chuàng)造未來”成為群眾的廣泛共識；二是進一步豐富農(nóng)村文化生活，引導(dǎo)農(nóng)民群眾追求健康文明的生活，促進農(nóng)村社會主義精神文明建設(shè)；三是真實反映農(nóng)家書屋在幫助農(nóng)民群眾脫貧致富、改變落后陳舊觀念的方面的實際效果；四是使農(nóng)民群眾更多地了解黨對三農(nóng)的方針、政策，樹立熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的信念。
2022春節(jié)工作總結(jié)14
為做好20xx年春節(jié)期間醫(yī)療安全和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療應(yīng)急救治工作，共同營造歡樂祥和、和諧穩(wěn)定的節(jié)日氣氛，確保節(jié)日期間醫(yī)療安全，廣大值班干部職工牢記使命，忠于職守，主動放棄與家人團聚的機會，充分發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的愛崗敬業(yè)精神，以扎扎實實的工作作風(fēng)，精湛的醫(yī)療技術(shù)，優(yōu)良的服務(wù)水平贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大患者的一致好評。春節(jié)期間，我院病人居高不下，門急診522人次，入院123人次，出院142人次，平均每天住院人數(shù)161人，120出診9次，新生兒出生14例，手術(shù)15 臺次。整個節(jié)日期間工作運行正常，無任何重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，為維護節(jié)日安全作出了應(yīng)有的努力。
一、提前部署，明細要求。我院在春節(jié)前期召開專題會議對春節(jié)期間醫(yī)院總體工作進行全面布署，要求各科室嚴格按照文件精神，科學(xué)合理安排值班，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。認真落實值班制度，堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制，確保信息暢通。相關(guān)職能科室進一步加強醫(yī)院治安綜合治理工作；強化醫(yī)療器械、藥品貯存、水電氣等后勤服務(wù)的保障，確保臨床一線工作的'高效運轉(zhuǎn)。
二、仔細排查，認真落實。在節(jié)前，相關(guān)科室責(zé)任人在
分管院長的帶領(lǐng)下，對全院工作進行了全面檢查，認真排查醫(yī)療安全隱患并督促落實整改；在節(jié)日期間，值班院長和行政總值班也加強對各科室醫(yī)療工作、人員在崗在位情況的巡視，醫(yī)務(wù)科、護理部等職能部門對各科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全管理等進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。
三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保春節(jié)期間醫(yī)療安全。春節(jié)期間，值班人員牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識，始終秉承“質(zhì)量就是生命”核心理念，提高風(fēng)險意識，盡最大努力為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
1、節(jié)假日期間，院領(lǐng)導(dǎo)組織醫(yī)務(wù)科、護理部等相關(guān)職能科室負責(zé)人深入臨床一線加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)控組織在病案檢查、規(guī)章制度尤其是醫(yī)療質(zhì)量核心制度落實和技術(shù)操作規(guī)范中的作用，督促各科室強化醫(yī)療質(zhì)量和安全意識，嚴格遵守制度。
2、采取各種有效措施，做好醫(yī)療應(yīng)急搶救工作。時刻保持急診科、入院、手術(shù)等科室“綠色通道”的暢通，做好孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人等重點人群的醫(yī)療技術(shù)保障，加強因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫(yī)療救治，確保急診24小時隨時應(yīng)診；對傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時處理并上報；120車輛和人員隨時待命，做到值班車輛外出時，機動車輛能隨時進入待命狀態(tài)。
3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫
崗、不離崗，休假人員節(jié)后按時返崗。整個春節(jié)期間，醫(yī)院醫(yī)療工作井然有序，尚未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事件。
四、加強后勤保障，確保臨床一線正常運轉(zhuǎn)。各職能科室密切分工、相互協(xié)調(diào)，有力的保證了后勤保障服務(wù)能力，確保了臨床一線工作的正常運轉(zhuǎn)。
1、臨近春節(jié)，隨著大批務(wù)工人員返鄉(xiāng)，社會閑散人員增多，為確保醫(yī)院職工及住院患者財產(chǎn)安全，保衛(wèi)科加強進出人員和車輛的監(jiān)控、巡查、管理力度，春節(jié)前后醫(yī)院綜合治安狀況良好，沒有發(fā)生一起失火、偷盜、斗毆等治安事件。
2、總務(wù)科節(jié)前積極儲備臨床急需物資，水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅守崗位，確保醫(yī)院各病區(qū)環(huán)境的整潔。
3、設(shè)備科加強設(shè)備檢查維修工作，做到設(shè)備維修隨喊隨到，隨到隨處理。
五、提高職工春節(jié)福利待遇，體現(xiàn)人性化服務(wù)理念。
1、廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果。20xx年，醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升，這些成績的取得是全體干部職工辛勤勞動的成果，為了營造濃厚的春節(jié)氛圍，讓廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果，醫(yī)院逐年提高春節(jié)福利待遇，20xx年春節(jié)，醫(yī)院共計發(fā)放各級各類福利待遇451萬元。財務(wù)科確保了各項福利資金及時準確的發(fā)放。
2、節(jié)前，由于我院大部分離退休人員居住地比較分散，
醫(yī)院工會秦主席帶領(lǐng)相關(guān)人員冒著嚴寒登門拜訪，將近六萬元慰問金、醫(yī)院的溫暖親自送到89名離退休老干部、老專家手中。臘月27日，縣長張世偉同志蒞臨我院，將5000元慰問金送至值班人員手中并充分肯定了我院在保障區(qū)域衛(wèi)生健康事業(yè)中所作出的巨大貢獻。
3、醫(yī)院堅持以人為本，處處彰顯“以病人為中心”服務(wù)理念。臘月29日，醫(yī)院免費在食堂安排5桌飯菜，宴請值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團年飯，院長楊軍武同志、副院長邱敬國同志、工會主席秦明娥同志和大家歡聚一堂，共同團年。節(jié)日期間，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主動前往臨床一線各科室看望留守值班人員和住院患者，使大家感受到即使在醫(yī)院也能享受到家的溫暖。
六、盡職盡責(zé)，各崗位典型事跡不斷涌現(xiàn)。春節(jié)期間，值班人員舍小家顧大家，堅守崗位，用實際行動演繹了一個個感人事跡：醫(yī)者仁心，骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價值180元的禮品。護士樓一氧化碳中毒事件發(fā)生后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，院長楊軍武同志帶領(lǐng)總務(wù)科主任李圣軍同志、保衛(wèi)科主任王華忠同志等相關(guān)人員從早上8點到晚上11點積極主動協(xié)助公安部門調(diào)查取證，妥善處理相關(guān)事宜。外科住院病人過年期間居高不下，謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責(zé)，親自會診，尤其是在普外科病人居高不下的情況下，譚主任還親自遠赴龍坪接診病人，更難能可貴的是由
于春節(jié)期間，就餐較難，外科主動承擔(dān)起患者的飲食責(zé)任。部分科室負責(zé)人、護士長更是以身作則、率先垂范，過年期間仍兢兢業(yè)業(yè)堅守在自己的工作崗位上，如孫振亮、史知洪、陳紅梅、鄭芳、張青、曾照海、陳萬榮、李澤宏、周其蓮、鄧政權(quán)等同志……年近60的孫代明老同志，年復(fù)一年，日復(fù)一日默默無聞的戰(zhàn)斗在自己的工作崗位上……從他們身上折射出全體干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)和無私奉獻精神，充分展現(xiàn)了我院廣大干部職工的高尚道德情操。
春節(jié)長假悄然已過，新的征程已然開始，為此，全體干部職工還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻的精神，做到思想不放松、干勁不減弱、標準不降低，為新年度各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
2022春節(jié)工作總結(jié)15
為了渡過一個快樂祥和、安全的`春節(jié)，確保節(jié)日期間礦井通風(fēng)、排水、地面給水、采暖等工作正常開展。根據(jù)礦《春節(jié)放假期間管理規(guī)定》的要求，結(jié)合礦領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)日期間的工作安排和部署。對春節(jié)期間工作匯報如下：
一、各部門留勤人員集體辦公，都能夠嚴格按照值班制度規(guī)定做好本職工作。值班、維修人員電話都24小時開機，確保了通訊暢通，有任務(wù)及時到位。
二、節(jié)日期間，按時上報各類報表及系統(tǒng)數(shù)據(jù)，按時對井下檢測監(jiān)控系統(tǒng)探頭進行標校，確保上傳數(shù)據(jù)的準確無誤，保證了春節(jié)放假期間井下檢測系統(tǒng)正常。
三、重點對機電系統(tǒng)隱患排查，一是對井上下無人區(qū)供電進行拉閘斷電；二是用電區(qū)域供電按時進行保護試驗，確保各類保護靈敏可靠；三是定時試驗礦井備用電源，對發(fā)動機房加裝暖風(fēng)機采取保溫供熱措施，確保備用電源應(yīng)急可靠；四是對節(jié)間主要設(shè)備、重要場所進行重點防護，通風(fēng)機房安人24小時值守，壓風(fēng)機房裝配電熱器確保壓風(fēng)機啟動溫度，保證井下排水能夠隨時啟動供風(fēng)。
四、加強地面供暖、給水系統(tǒng)巡查力度，值班人員每天早晚對地面供暖、給水系統(tǒng)各巡查一遍并在主要薄弱地點設(shè)置巡查記錄巡查人員到崗填寫，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理。
五、對井下排水工作進行細化組織，根據(jù)各地點積水情況合理制定了周期排水計劃，確定兩天集中排水一次，減少了人員下井次數(shù)。
六、重點對鍋爐房用煤進行合理調(diào)配，根據(jù)天氣變化情況及時調(diào)配、轉(zhuǎn)存鍋爐用煤，對鍋爐供煤用鏟車安排專人負責(zé)，保證車輛正常，同時對礦區(qū)除雪車進行了修復(fù)完善，清理了廠外道路積雪，通過調(diào)試，設(shè)備能夠隨時進行應(yīng)急作業(yè)。
七、春節(jié)期間處理隱患及故障：鍋爐房上煤行車軸承損壞更換、2#循環(huán)泵電機燒毀更換；材料庫暖氣片、閥門漏水；主井口暖氣閥門斷裂；1#壓風(fēng)機過油不暢超溫倒機；副井口散熱室閥門斷裂；1#單身樓入戶給水管凍結(jié)、115房間管路漏水；2#單身公寓4層走廊天花板管路漏水；鏟車熄火剎車失靈；井下迎頭風(fēng)機切換斷電；副斜井1#車場潛水泵更換；1#車場、聯(lián)絡(luò)巷自動排水裝置完善投用。
八、閑暇時間組織了卡拉OK、撲克牌、象棋等娛樂活動，張掛燈籠、張貼春聯(lián)、除夕、年初一、初二組織了聚餐、燃放煙花鞭炮，留礦人員度過了一個祥和快樂的節(jié)日。
九、存在不足：
1、發(fā)生了一起醉酒鬧事事件，通過說服教育，鬧事本人接受教訓(xùn)，態(tài)度較好，已按規(guī)定進行了處罰。
2、個別留勤人員不聽從安排，工作不主動，存在等靠現(xiàn)象。
3、組織協(xié)調(diào)不利，導(dǎo)致施工人員情緒不高，應(yīng)急搶修工作滯后。
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