最新影響力讀后感1000字
影響力是領導者的言語指令(命令、建議、勸告)和非言語指令(榜樣示范)引起被領導者作出預期反應的感召力量,它在本質上是領導者權利作用的人格表現(xiàn),也即指揮和協(xié)調別人的活動中表現(xiàn)出的一種力量,這種人格力量對下屬起到約束作用,是領導者將個人意志以各種方式施加到他人身上的能力,使下屬能夠按照領導者預期的方向去行動。
影響力讀后感1000字 例文1
走訪某個城市時,我跟代理商業(yè)務負責人聊天過程中他語重心長的跟我說,這2年團隊管理層和對接部門來來回回一批又一批,唯有我還一直在,于是我們把聊天的話題又集中在怎么樣能做好團隊管理,我們聊了很多團隊管理中必備的幾要素,不約而同的我們都覺得影響力是其中幾要素中排名靠前的位置。后來我也跟其他城市年輕的管理層中聊,他們也跟我分享了團隊初期時管理的盲區(qū)和迷茫,其中他們也跟我討論過怎么樣才能提高影響力。接下來我就著這段時間讀的《影響力》和我自己的理解,淺談下團隊管理溝通中如何提高影響力。
學會武裝自己
影響力的武器是學會武裝自己。當我們還是管理菜鳥的時候,在我們沒有任何實質的管理經(jīng)驗時,可能因為當前業(yè)績出色而獲得管理者的機會。可能你面臨的是一批跟你一樣都是沒有職場經(jīng)驗的員工,可能也有一批是跟你同批次進來的員工,還有可能你遇到的是一批在這有過很長時間的不服管的員工。處于各種狀況的你會怎么辦呢?在跟我們區(qū)域所有年輕的管理層交流時,他們的做法就是從模仿開始,模仿之前帶他們的領導是怎么樣管理團隊的方法,運用跟之前管理時的舒適期和刺痛期來對比現(xiàn)在的管理方式,讓目前的管理得到升級。這在《影響力》中是屬于影響力武器的對比原理。
給予、索取、再索取
影響力的互惠原理可以用于強加的恩惠來觸發(fā)不對等交換。優(yōu)秀的管理者們一定是能多線管理公司的各類產(chǎn)品和項目并且有條不紊的開展中,但在區(qū)域內不斷的接觸過程中,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)很多管理者對于公司下發(fā)的產(chǎn)品所給予團隊的除了公司下發(fā)的ppt資料或者集體培訓外,大部分人接下來的做法就是直接下市場去賣產(chǎn)品然后再問團隊拿業(yè)績和結果,當然有些團隊能很高效的完成,有些團隊缺不堪重壓積極性很低。處于這類狀況的你會怎么辦呢?在跟我們區(qū)域優(yōu)秀的管理層交流時,他們的做法大都是拿到產(chǎn)品后在跟團隊第一時間學習,并且學習后融入自己的想法和做法把產(chǎn)品理解并吃透后去跟團隊分享,并且就出現(xiàn)的異議一并溝通和解決,在團隊下城市后及時跟進反饋并一起解決碰到的問題,所以團隊愿意為自己或者集體而努力奮斗,并高效的完成。
數(shù)量少的說了算
影響力的稀缺原理是對失去某種東西的恐懼,似乎要比獲得同一物品的渴望更能激發(fā)人們的行動力。激勵和榮譽對于所有的上進心團隊和個人來說一定是渴望的,所以很多企業(yè)或公司一定在積極開展業(yè)務的同時做好激勵政策。那么團隊的TOP個人就有機會晉升管理者,公司的TOP團隊就能獲得很大的價值感和成就感,所有人就會為自己所期望的那份歸屬而努力奮斗,這樣的公司大多是企業(yè)文化做的很棒的。這點也是最近這所有城市的負責人在聊起時,大家都一致認同,也是讓我覺得有信心和動力能跟大家一起推進文化落地這方面的工作。
《影響力》中分享了非常多的因素可以提高自身的影響力,讓我也收獲匪淺,很多時候我們理解的都相對淺顯,但不斷的累積和總結一定能讓我們收獲的更富有,也以此文獻給曾經(jīng)努力的自己和將來還要一直繼續(xù)努力的自己。
影響力讀后感1000字 例文2
首先大家聽一個故事:今年一月的一天,西奧迪尼來到當?shù)氐囊患彝婢叩辏瑸榈氖墙o兒子買一款在圣誕節(jié)前就承諾過的玩具——一輛大型的電動賽車,在商店里他碰到了一位以前的鄰居,他倆上一次的見面已經(jīng)是一年以前的事了,當時他們也是在這家商店碰到的,也是在給自己的兒子買一件價格很貴的禮物。通過交談,他們才發(fā)現(xiàn),這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量(圣誕節(jié)后的一段時間是玩具銷售在一年當中的最低谷)而玩弄的伎倆:在節(jié)前的廣告中開始為電動賽車做廣告,孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物,但商家并沒有在市場上充分供應這些產(chǎn)品,沒買到賽車的家長為了不讓孩子失望,只能選擇其他價格差不多的玩具來做為節(jié)日禮物;節(jié)后,玩具公司繼續(xù)為這款賽車做廣告,小家伙們就更想得到這些玩具了,父母們?yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購買,這一次他們發(fā)現(xiàn),這款玩具供應得非常充足……發(fā)現(xiàn)真相的西奧迪尼教授非常生氣,要把買到手的賽車退掉,但他的朋友說到:“哦,那你這樣做會有什么好處呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言。你希望這樣嗎?”教授這才發(fā)現(xiàn),在這場商業(yè)實戰(zhàn)中,他已經(jīng)出局。可憐的教授后來把這次失敗做為案例,寫進了一本書中——《影響力》。
在描述這些場景的同時,教授通過大量的實驗結果和嚴謹?shù)倪壿嬐评,為我們展示了蘊涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎心理學原理:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威以及稀缺。 這些都可以在我們生活中找到例子。
招式一互惠
中國有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短;セ莸牡览砥鋵嵕褪峭ㄟ^人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式,用相對自己較小的付出,換取相對自己較大的匯報。在社會總體資源(關系、聲譽、時間、金錢)的交換和重組中,有計劃地實現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡的延伸和資源水平的提升。“花花轎兒人抬人”,講求朋友間的交情和義氣,大約就是古人的應用吧!
招式的要點是先主動給予對方一些好處,而且應該是非常自然的好處。“情感帳戶”中第一筆款應該是自己存入的,而不是預先透支。
在商業(yè)實戰(zhàn)中,對方可能先提出一個比較大的、極有可能會被拒絕的請求,然后,當這個請求被拒絕后,他可能會再提出一個小一些的、他真正感興趣的請求,因為他覺得,第一個請求被拒絕后,你會有負疚感,做為互惠,你可能就會答應他的第二個請求。呵呵,這時就要小心了。使用“拒絕——后撤”手段往往事半功倍。同理可得,產(chǎn)品的“免費試用”也是為了通過消費者的負疚感而漁利;推銷員對客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價的交換。
招式二承諾和一致
信守承諾和保持一致往往被認為是優(yōu)良的個人品質,但很遺憾,也常常被“別有用心”的商家利用。當一個承諾具有主動性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時,人們更愿意努力維護先前建立的自我形象,也就改變了自己未來的行為。
招式的要點是見微知著、循序漸進,繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報一個總體的低價,在你表示出購買意愿后,他會發(fā)現(xiàn)自己犯了一個“錯誤”:忘了把一個主要部件的錢算進去。由于部件的價格相對汽車來說微不足道,你會慨然應允,但就在你計劃將車開走的一霎那,他又發(fā)現(xiàn)……這就是書中所舉的例子,不乏真實性。
這也告訴我們,在商業(yè)實戰(zhàn)中,應該促使消費者通過各種方式表達自己對公司的傾向性,哪怕這種傾向性是微不足道的。因為一旦建立這種傾向,消費者就會在這個方向上憑借慣性越走越遠,最終達到商家的目的`。在公司內部管理上,應該讓自己的員工盡可能地將工作計劃和目標寫下來,最好能掛在顯眼的位置上,因為寫下來的就是證據(jù),每個人都不想當一個失信的人。
招式三社會認同
招式的要點是要有不確定性和相似性。不確定性是指對自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來決定自己應該怎么做;相似性是指我們往往會仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實戰(zhàn)中,國內很多大眾消費品,如移動公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因為它代表了多數(shù)人社會性的認同,也因為在那樣的畫面中,我們每個人都能找到一個自己的影子。
招式四喜好
人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要點是刻意建立好感時應該在時間上遠離現(xiàn)實的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個要求),而不必擔心遠離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點),當然,適度的策劃和針對不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來喜好,有時甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個目標的合作,才能真正建立喜好。
招式五權威
人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時,對權威意見的無條件順從,在中國,這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實驗非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因為對權威的過度倚賴,做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進一步指出,“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權威的象征,如穿了權威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會對其畢恭畢敬。
招式要點是裝扮成權威時,最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話,如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點,以充分建立權威客觀公正的形象,繼而再對產(chǎn)品優(yōu)點大書特書。“歐萊雅,稍微有點貴,但完全值得!”
在商業(yè)實戰(zhàn)中,對于一些需要擁有相當?shù)膶I(yè)知識才能做出購買決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請用權威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!
招式六短缺
俗話說:物以稀為貴。從社會心理學的角度,人們對失去某樣東西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對短缺商品的(使用)體驗,而是來自于對它名義上的占有。
招式要點是應把短缺也分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,最近因社會競爭而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費者體驗的角度,同樣的產(chǎn)品,消費者在短缺狀態(tài)下的消費體驗要好于供應充足時,如果是供應由充足變?yōu)槎倘,消費者的體驗更加良好!
在閱讀這本書的過程中,不時能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來看待這個問題呢?正如書中的評論所說,技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么它就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。當別人用它來做兇器,侵犯我們做為消費者的利益底線,同時使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時候,我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ撸诜磽艏樯虃兊耐瑫r,也實現(xiàn)我們的商業(yè)夢想呢?畢竟,最好的防御就是進攻。
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