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今日讀書心得: 《華為工作法》讀后感

時間:2024-08-23 07:47:34 讀后感 我要投稿
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今日讀書心得: 《華為工作法》讀后感

  當認真看完一本名著后,相信大家的視野一定開拓了不少,這時最關鍵的讀后感不能忘了哦。但是讀后感有什么要求呢?下面是小編整理的今日讀書心得: 《華為工作法》讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

今日讀書心得: 《華為工作法》讀后感

  前陣子單位統(tǒng)一下發(fā)了這本書,剛拿到書的時候,以為這又是一本說教之類的乏味讀本?呻S便翻看了幾頁后就發(fā)覺這是一本很好的書。認真讀下來,發(fā)現(xiàn)這本書的作者用了不少心力來編寫此書,該書通俗易懂,書中要闡明一個道理,不是用簡單的說教,如果是那樣的陳詞濫調,恐怕沒有人能看完它,而我是認認真真的饒有興趣地從頭讀下來,書中用大量的真實案例來深入淺出地說明了一個道理:即一個組織、一個團隊、一個人靠什么素質才能卓越、出色,怎樣培養(yǎng)這種素質以及是什么病癥妨礙了這種素質的養(yǎng)成。

  這種素質就是人們的責任!責任,是工作出色的前提,是職業(yè)素質的核心。一個缺乏責任的民族是沒有前途的民族,一個缺乏責任的人是不可靠的人!一個缺乏責任的組織是注定失敗的組織,不管這個組織看起來是多么的強大與可怕!待把這本好書從頭到尾看完后,我靜下心來,獨自回想了一下自己的工作歷程。對比了一下自己的工作環(huán)境,把周永亮、李建立博士在書中所談到的理論與實際和自己作了一下對比,頗有感觸。

  讀到第二章責任感的5項本質特征中換位思考,擔當責任一節(jié),我想到自己,不禁頓感羞愧。書中說的好,具有責任感,就是愛人如己、替人擔當。不僅僅關注自己,更要想到別人。不是自掃門前雪,更要替別人著想。我現(xiàn)在所在的辦公室位于本處的辦公區(qū),因為業(yè)務區(qū)辦公室不夠用。我發(fā)現(xiàn)一個問題,就是經常有當事人從樓下接待室上來后,雖然被公證員告知了到第多少號辦公室,但是他們上來后,根本找不到方向,在辦公區(qū)轉來轉去;有些當事人是被接待后來領公證書的,也許連公證員的名字都不知道,更別提要在那間辦公室去領公證書了。其實要解決這個問題很簡單,我們每個工作人員都有固定辦公室,辦公室上又都有編號,可是我們的名片上偏偏都未印上自己辦公室的編號;我們的辦公區(qū)分為AB兩個區(qū),可看不到A區(qū)包括那幾間辦公室,B區(qū)包括幾間辦公室,當事人上來了之后一陣瞎轉,其實只要在五樓大廳的顯眼處指示清楚,第50X到第50X在A區(qū),第50X到第50X在B區(qū),是很容易做到的事;我們墻上有公證員的照片,但沒有所有助理的照片,如果將所有人的照片都上墻,并且在照片下標注好所在辦公室,當事人找起來不就容易很多嗎?這樣對提高服務質量也會有好處。這個問題我發(fā)現(xiàn)很久了,但是因為不關我的事,我連提建議的想法也都一掠而過。直到現(xiàn)在,經常還有當事人上來轉圈圈。這只是一件小事,但是對于我們公證處來說,已經影響到了我們的形象。我就聽到過有人說過,這么漂亮的一個公證處,上來連路都找不到,就像一個漂亮的小姐卻沒有眼睛一樣。我們這樣一個大處,應該比別人想得更周到才是,讓人感到事情辦得順利,高興來,滿意去,這樣才能體現(xiàn)出我們的服務理念,不然給別人留下的永遠都是行政機構的官僚做派。檢討我自己,既然發(fā)現(xiàn)了問題,為什么不能給領導或辦公室提出建議,歸結起來,還是因為責任感不夠。

  讀到崗位權利癥一節(jié),看完阿爾威船長和機場關閉致使飛機返航兩則故事,故事中的船長和機場值班人員對權力的兩種不同態(tài)度,讓事件產生了兩種截然不同的后果。讓我認識到:妨礙人們正確承擔責任的一個重要因素是人們對于權利的認識。在具體的管理與執(zhí)行過程中,人們不可避免地處于一定的崗位,并被賦予相應的權力。而這個權力實質上是一種嚴肅的責任!無論什么權力,其內涵應該是承擔起分內的責任,完成賦予的職責使命。權力與責任,猶如一個硬幣的兩面,權力的本質應該是責任,權力是因為承擔責任才出現(xiàn)的!也就是說,當需要承擔責任的時侯,才會被賦予相應的權力!當我們擁有并使用權力的時侯,其實是在承擔相應的責任,越大的權力是越重的責任!當處于重要崗位上的人,無論他是一個高級政府官員,還是一個普通的關鍵職員,認為自己擁有的是可以自己說了算的權力而忘記了責任的時侯,我們都知道會出現(xiàn)什么樣的結果:高級官員因權力而生成的腐敗自不用說,就是那些掌握了一定控制能力的關鍵員工也一樣會出現(xiàn)令人難以忍受的權力綜合癥。故事中那位機場地面值班人員看似堅持原則,實質上是拿崗位責任當權力,似乎是他掌握著飛機起落的控制權,盡管他自己可能并沒有意識到這點,但這種行為已經不折不扣地把責任------讓旅客安全、準時、舒適的降落------置于腦后,而看中的則是他手中的權力!當然,按照規(guī)定他擁有讓飛機起降的權力,但是這個權力實質是一個責任,給你這個權力是要你能夠認真地履行維護民航客機安全起降的責任。就像我們的公證員,被國家賦予了證明的權力,就是被賦予了責任,不能拿著這個權力濫用。不能因為監(jiān)督有空子,以為不用承擔什么后果,就徇私情、濫出公證書,拿這個權力換人情或者換證源。古往今來,有多少聰明人,因為濫用權力忘記責任而滋生出官僚、腐敗,建國以來多少貪官落馬就是經驗教訓。

  此書讓我受到了很多啟發(fā),以上只是一部分。在以后工作中,我會不斷提醒自己,歷練自己,增強主人翁的責任感?傊@是一本能讓人興奮的書、一本能讓人產生共鳴的書、一本能讓人奮發(fā)向上的書、更是一本能提高工作效率、增強自己責任心的好書。

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