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《清單革命》讀后感

時(shí)間:2024-07-21 07:42:55 讀后感 我要投稿

《清單革命》讀后感(精華15篇)

  當(dāng)賞讀完一本名著后,相信你一定有很多值得分享的收獲,此時(shí)需要認(rèn)真地做好記錄,寫寫讀后感了。你想好怎么寫讀后感了嗎?以下是小編精心整理的《清單革命》讀后感,歡迎閱讀與收藏。

《清單革命》讀后感(精華15篇)

《清單革命》讀后感1

  叮叮叮,上課鈴響了,拿起教學(xué)資料往班級(jí)方向走。班里嘰嘰喳喳,雞飛狗跳,你拍了拍門提示,學(xué)生卻絲毫沒有要停下來的意思,你還得按住自己的怒氣,叫同學(xué)們安靜下來,課還得繼續(xù)上。

  學(xué)校禁止學(xué)生帶手機(jī),抓到要扣班主任費(fèi),要叫家長(zhǎng)來配合教育,每當(dāng)這些時(shí)候,難免會(huì)問自己,甚至有的時(shí)候,就是在課堂進(jìn)行的哪個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,你就會(huì)心中涌起好多個(gè)問號(hào)?天啊,我是做了什么孽!我干點(diǎn)什么不好,非要當(dāng)老師?難道我就不能離這群孩子遠(yuǎn)一點(diǎn)?但是這些一閃而過的念頭,必須很快地被按下去,因?yàn)檎n還要上,沖突還要面對(duì),人生還要飲下這碗苦澀的酒。

  什么,你說換一份工作?也許這是一種解決辦法。但是,無論做任何工作,哪怕你是那種衣食無憂的人,也還是要面對(duì)生活啊,也會(huì)有問題需要全力以赴解決的。

  為什么別人就可以學(xué)會(huì),我就學(xué)不會(huì)?為什么同樣是老師,他的班級(jí)風(fēng)生水起,我的班卻是黯淡無光?難道真的是我能力不行?與其抱怨、嫉妒、破罐子破摔,不如想辦法解決,辦法總比困難多。

  一切問題,知識(shí)給你答案。記得有一個(gè)本書叫《清單革命》,應(yīng)該可以解決這個(gè)問題。所謂清單革命,遠(yuǎn)不僅僅是說在自己的行事日歷上安排好自己的`工作行程,盡管那相當(dāng)重要。作者的意思是說,任何一種職業(yè),都能夠找出一套行之有效的檢測(cè)方案。讓清單體來幫助我們避免許多原本可以不發(fā)生的失誤。

  作者勸告我們,清單最好簡(jiǎn)潔明了,經(jīng)過思考,我列出了五條來檢測(cè)每節(jié)課。

  1.教室環(huán)境怎么樣?

  2.學(xué)生狀態(tài)怎么樣?

  3.教學(xué)設(shè)計(jì)怎么樣?

  4.我的心態(tài)怎么樣?

  5.這節(jié)課效果怎么樣?

  根據(jù)清單建立一套機(jī)制:建立穩(wěn)定的教學(xué)常規(guī),建立誠信的獎(jiǎng)罰機(jī)制,建立熟悉的教學(xué)語言,建立迅速的危機(jī)處理,建立長(zhǎng)期的忍耐盼望。思考了這么多,明天開始踐行,繼續(xù)迎接迎面而來的挑戰(zhàn)和祝福。世界上99%的問題都可以在書里找到答案,愿積極閱讀的我們能被世界溫柔以待!

《清單革命》讀后感2

  很多大咖都極力推薦這本《清單革命》,我想一定有其道理。我在工作生活中一直使用清單方法,為了讓自己的水平獲得系統(tǒng)性的提升,決定閱讀該書。第一次閱讀過程可謂一氣呵成,并作了閱讀筆記。近期為了感恩讀者撥冗閱讀我的微文并能從中獲益,我又重讀了一遍該書,大幅修改了原來的讀書筆記以饗讀者。

  作者阿圖·葛文德,是白宮年輕的健康政策顧問,影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物,受到查理·芒格大力褒獎(jiǎng)的醫(yī)學(xué)工作者,也是《時(shí)代周刊》評(píng)出的“全球100位影響力人物”榜單中唯一入選的醫(yī)生。

  一、為什么要進(jìn)行清單革命?

  葛文德在本書中提到:

  人類的錯(cuò)誤有兩類,無知之錯(cuò)是因?yàn)槲覀儧]有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤,無能之錯(cuò)是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_知識(shí),但卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。

  為了減少無能引起的錯(cuò)誤,清單是一個(gè)有效的工具。

  二、清單革命是什么?

  美國約克大學(xué)的布倫達(dá)·齊默曼和加拿大多倫多大學(xué)的肖洛姆·格魯伯曼是兩位專門研究復(fù)雜性科學(xué)的教授。他們將世界上的問題分為三類:簡(jiǎn)單問題、復(fù)雜問題和極端復(fù)雜的問題。

  簡(jiǎn)單問題是那些具有明確解決方法的問題(比如做個(gè)家常菜)。

  復(fù)雜問題類似于把火箭發(fā)射到月球上這類問題。雖然有時(shí)候你可以將其分解為一系列簡(jiǎn)單問題,但是卻無法找到直接的解決方案。一般來說,這類問題需要掌握不同專業(yè)技能的人組成團(tuán)隊(duì),通力合作才能成功解決。時(shí)機(jī)和協(xié)調(diào)成了成功的關(guān)鍵因素。

  極端復(fù)雜問題的特性:結(jié)果的不確定性非常大。如撫養(yǎng)子女這類問題。因?yàn)槊總(gè)孩子都是獨(dú)一無二的。雖然成功撫養(yǎng)一個(gè)孩子能讓你積累經(jīng)驗(yàn),但這并不意味著在撫養(yǎng)下一個(gè)孩子的時(shí)候也能成功。

  對(duì)應(yīng)的解決方法是:

  簡(jiǎn)單問題:執(zhí)行清單

  復(fù)雜問題:核查清單

  極端復(fù)雜問題:核查清單+溝通清單

  葛文德在本書中講了清單在各行各業(yè)的應(yīng)用,包括他自己所在的醫(yī)療行業(yè),尤其是外科,還有建筑行業(yè),民航業(yè),甚至投資界等,給出了具體案例和應(yīng)用清單后有關(guān)成效的數(shù)據(jù)。

  下面就三種情況分別舉例說明

  1.簡(jiǎn)單問題用執(zhí)行清單

  比如我的出差必備物品清單,并且保持更新(隨著自己的理念和習(xí)慣的改變,客戶設(shè)施的完善等)

  2.復(fù)雜問題用核查清單

  書中的例子:

  在準(zhǔn)備做手術(shù)之前,給患者做靜脈置管之前,執(zhí)行如下核查清單:

  1.用消毒皂洗手消毒

  2.用氯己定消毒液對(duì)病人的皮膚進(jìn)行消毒

  3.給病人的整個(gè)身體蓋上無菌手術(shù)單

  4.戴上醫(yī)用帽、醫(yī)用口罩、無菌手套并穿上手術(shù)服

  5.待導(dǎo)管插入后,在插入點(diǎn)貼上消毒紗布

  就是這5個(gè)步驟,在最初觀察的一個(gè)月時(shí)間,調(diào)查顯示1/3以上的操作不夠規(guī)范,醫(yī)生至少跳過了一個(gè)步驟。之后醫(yī)院強(qiáng)制執(zhí)行,一個(gè)人念另一個(gè)人做,做完以后打勾,保證他(她)能夠做到。實(shí)施效果:插入中心靜脈置管10天引發(fā)感染的比例從過去的11%下降到了0。15個(gè)月以后,更避免了43起感染和8起死亡事故,并且為醫(yī)院節(jié)省了兩百萬美元。醫(yī)院?jiǎn)T工的工作滿意度上升了19%,手術(shù)室護(hù)士的離職率從23%下降到了7%。

  在復(fù)雜的環(huán)境中,專家們要應(yīng)對(duì)兩大困難,第1種困難是人類記憶和注意力的謬誤,在重壓之下人們特別容易忽視一些簡(jiǎn)單的例行事項(xiàng),第2種困難就是人們會(huì)麻痹大意,故意跳過一些明明記得的步驟。

  葛文德認(rèn)為,現(xiàn)代世界要求我們重新審視稱為專業(yè)技術(shù)的專家,他們也會(huì)犯錯(cuò),他們也需要幫助,但是否接納清單取決于他們是否承認(rèn)這一事實(shí)。

  聯(lián)想到我最近的一次去看眼科專家門診的經(jīng)歷,專家一邊詢問我的病情,一邊用診室內(nèi)的儀器檢查后,說有點(diǎn)白內(nèi)障,讓我做一個(gè)OCT(眼部掃描),并說檢查場(chǎng)所在三樓,結(jié)果付了費(fèi)去三樓,刷卡后說沒這個(gè)項(xiàng)目,再去服務(wù)臺(tái)打印紙質(zhì)單據(jù),說到四樓,結(jié)果是做眼部B超,等結(jié)果出來后再簽到,又等了一個(gè)多小時(shí)到醫(yī)生那里,她說再做一個(gè)OCT,并說直接將結(jié)果拿到她,不用再簽到排隊(duì),果然OCT在三樓,我終于意識(shí)到專家也會(huì)犯簡(jiǎn)單錯(cuò)誤。說是做OCT,在電腦操作時(shí)點(diǎn)成了B超。

  3.面對(duì)極端復(fù)雜問題,可以使用核查清單+溝通清單

  作者在書中例舉的是建筑項(xiàng)目,為了深入探究,他不但詢問建筑專家、項(xiàng)目經(jīng)理等人,還親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察。

  因?yàn)榻ㄖ拖袢梭w一樣,有皮膚、骨架、血管系統(tǒng)(管路)、呼吸系統(tǒng)(通風(fēng))和神經(jīng)系統(tǒng)(電線),一個(gè)建筑項(xiàng)目總共要涉及16大行業(yè)。作者親臨現(xiàn)場(chǎng),首先看到的是彩色打印的施工日程安排表,每種顏色代表不同的含意,紅色標(biāo)注的是重要步驟,在開始其他工作之前必須完成這一步。此外還有溝通機(jī)制,一方面是對(duì)施工用的工作設(shè)施如升降機(jī)進(jìn)行評(píng)估,升降機(jī)是由專業(yè)廠生產(chǎn)的,出廠前經(jīng)過了嚴(yán)格檢查,而且是有專家安裝的,但是建筑項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并沒有假設(shè)一切都會(huì)順利進(jìn)行,相反他們認(rèn)為任何環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問題,這就是極端復(fù)雜問題的特性,會(huì)安排承包商、安裝專家和升降機(jī)工程師對(duì)升降機(jī)進(jìn)行定期評(píng)估,另外就是在施工現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題,無論是通過名為“沖突偵探”軟件將不同專業(yè)施工方案相互沖突或與建筑法規(guī)沖突的地方找出來的'問題,還是由名為“項(xiàng)目中心”軟件提交的由任何人員包括一線的建筑工人發(fā)現(xiàn)的問題,都可以通知相關(guān)專家,討論議程實(shí)施跟蹤并最終得到解決。面對(duì)未知,建筑專家們相信溝通的力量,而不相信某個(gè)人的智慧。相信合適的專家聚在一起的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分討論,那么嚴(yán)重的問題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的。

  溝通清單體現(xiàn)的理念是將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心。這種理念給了人們足夠的空間,讓他們能夠根據(jù)自己所掌握的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)適應(yīng)環(huán)境,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。高層需要做的并不是直接進(jìn)行決策,而是督促大家積極參與討論,讓他們擔(dān)負(fù)起自己的那一份責(zé)任。這就是此類清單奏效的關(guān)鍵所在。

  雖然如今的建筑比歷史上任何一個(gè)時(shí)期的建筑都要復(fù)雜,設(shè)計(jì)師和工程師要考慮抗震、能效等諸多問題,但是施工的時(shí)間卻比幾十年前縮短了1/3,美國每年發(fā)生的嚴(yán)重建筑事故只有20次,這意味著建筑行業(yè)每年可避免的嚴(yán)重事故發(fā)生率不到0.002%。

  三、怎樣制作清單?

  如何讓清單真正發(fā)揮作用,作者在書中講了很多技巧和方法,但有如下三個(gè)重要原則:

  1.設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè);

  2.執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn);

  3.要不斷更新。

  在書中作者給出了符合這三個(gè)原則的很多案例,尤其他擅長(zhǎng)的外科領(lǐng)域。

  給大家介紹一個(gè)踐行這三個(gè)原則并取得成功的中國金融公司案例:

  幾年前,我國曾經(jīng)爆發(fā)過非洲豬瘟。當(dāng)時(shí)豬肉供給出現(xiàn)了短缺,一家金融公司,看中了這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),把錢借給了一些規(guī)模較大的養(yǎng)豬場(chǎng)。但是風(fēng)險(xiǎn)也是巨大的,一旦豬瘟大規(guī)模爆發(fā),那借款將血本無歸。該公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)想尋找一套智能數(shù)豬系統(tǒng),但當(dāng)時(shí)市面上沒有,團(tuán)隊(duì)只好自行開發(fā),攝像頭+AI算法,結(jié)果成本太高,后來研究發(fā)現(xiàn)關(guān)注點(diǎn)應(yīng)放在豬的規(guī)模的增減趨勢(shì)上(簡(jiǎn)單原則),而非精確到個(gè)位數(shù)。通過調(diào)查、研究、實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)只要關(guān)注4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),即豬舍中的溫度、濕度、氨氣和二氧化碳,按照這樣開發(fā)的智能算法,準(zhǔn)確率就能達(dá)到90%,且成本在可接受的范圍內(nèi)(檢查節(jié)點(diǎn))。之后他們的團(tuán)隊(duì)持續(xù)精進(jìn),不斷提高系統(tǒng)的精度,最后升級(jí)成一整套的養(yǎng)殖管理系統(tǒng),給傳統(tǒng)的養(yǎng)殖企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供了整體的解決方案(不斷更新)。

  最后想要強(qiáng)調(diào)的是,清單革命同樣適合不同行業(yè)的每個(gè)組織和個(gè)人,包括制定清單的原則的靈活掌握及其持續(xù)改進(jìn),就好比很多企業(yè)在制造車間現(xiàn)場(chǎng)采用可視化的核查清單+溝通清單,管理水平提升很快,有力地說明了采用清單方法的有效性。

《清單革命》讀后感3

  人的錯(cuò)誤主要分為兩類:一類是“無知之錯(cuò)”,是因?yàn)槲覀儧]有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤;另一類是“無能之錯(cuò)”,是指我們雖然掌握了正確的知識(shí),但卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。

  ——阿圖·葛文德

  前段時(shí)間龍哥給我推薦了一本書,叫做《清單革命》,書中主要講述了現(xiàn)代世界的復(fù)雜性已經(jīng)超出了人力所能控制的范圍,任何一個(gè)需要從業(yè)人員掌控大量知識(shí)的領(lǐng)域都難逃厄運(yùn)。從醫(yī)療到金融,從商業(yè)到行政,生活中的錯(cuò)誤屢屢發(fā)生,令人觸目驚心。它提供了一個(gè)簡(jiǎn)潔易行的清單工具,讓古老的東方從容智慧在現(xiàn)代社會(huì)中找到了一個(gè)載體。

  觀點(diǎn)

  這本書從一開始就給出了一個(gè)觀點(diǎn):人人都會(huì)犯錯(cuò),這是人盡皆知的事情,但承認(rèn)自己有缺陷,對(duì)于大多數(shù)人來說并不是那么的容易。所以作者在一開始就告誡讀者,我們必須先轉(zhuǎn)變觀念,必須認(rèn)識(shí)到人不是萬能的,無論你自己有多么的優(yōu)秀。

  “關(guān)鍵點(diǎn)”比“大全”更重要,沒有人會(huì)相信我們會(huì)在每一個(gè)方面都去犯錯(cuò),可是很多由失誤等導(dǎo)致的錯(cuò)誤在我們周圍時(shí)刻發(fā)生著。我們處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,即使在非常非常狹窄的專業(yè)領(lǐng)域,掌握其所需要的所有的知識(shí)仍是一件幾乎不可能完成的事情。作者在書中所講述的讓我深刻意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作在工作中的地位至關(guān)重要,想要降低犯錯(cuò)的`幾率,需要團(tuán)隊(duì)之間毫無保留的合作,沒有人可以置身事外。

  變革

  清單確實(shí)可以帶來一場(chǎng)深刻的變革,但是需要正確使用它才能讓其發(fā)揮巨大的威力——正確的時(shí)間,正確的場(chǎng)合由正確的人使用正確的清單。清單是為了解決問題而誕生的,不切實(shí)際的清單不僅毫無意義,而且會(huì)使我們陷入清單的_中手足無措。清單內(nèi)容要簡(jiǎn)單,并不存在全面的高效、也不存在一張清單可以涵蓋所有的情況,冗長(zhǎng)而表述不清的清單是無法高效執(zhí)行的。所以清單的制定必須堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則。此外,在誰來制作清單的問題上,作者提出權(quán)利下放和簡(jiǎn)單至上,以人為本和持續(xù)改善四條原則。

  結(jié)尾

  前段時(shí)間工作遇到了一些瓶頸,經(jīng)常感覺事情太多時(shí)間不夠用,通過龍哥的一番教誨以及清單革命的熏陶,我逐漸走出了低谷期,工作效率也漸漸提了上來。這本書對(duì)于那些平時(shí)工作忙里忙外忙得摸不著頭腦的同事相當(dāng)有用,推薦大家都去看一看。

《清單革命》讀后感4

  《清單革命》這本書里有很多生動(dòng)的故事,引人入勝,尤其和醫(yī)院、醫(yī)生、患者相關(guān)的案例,深深吸引了我。

  人類并非全知全能,即使有先進(jìn)科學(xué)的支持,仍然會(huì)在實(shí)踐中遭遇失敗,那么,什么樣的情況下能夠避免一些代價(jià)呢?作者給出了答案:一張簡(jiǎn)單、可測(cè)和高效的清單,就能讓醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)過程中避免犯各種各樣的錯(cuò)誤。一張小小的清單,還能讓約翰霍普金斯醫(yī)院原本發(fā)生的中心靜脈置管感染比例從11%降到零;15個(gè)月后,避免了43起感染和8起死亡事故,不僅為醫(yī)院節(jié)省了200萬元的成本,還能讓醫(yī)院?jiǎn)T工的工作滿意度上升了19%,手術(shù)室護(hù)士的離職率從23%下降到了7%。

  這本書讓我最受益的章節(jié)是“團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的概率比單個(gè)人要小”,團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。面對(duì)復(fù)雜或者極端復(fù)雜的問題時(shí),需要依靠集體的智慧,不能單槍匹馬,也不能聽命于唯我獨(dú)尊的大師。專家們用一套清單來保證不遺漏任何簡(jiǎn)單的問題,不跳過任何簡(jiǎn)單的步驟;用另一套清單來保證所有專家都對(duì)困難和意料之外的問題進(jìn)行充分討論,并共同商討出解決方案。

  進(jìn)行有效團(tuán)隊(duì)合作的阻力,來自“事不關(guān)己,高高掛起”的消極態(tài)度。細(xì)致的分工讓團(tuán)隊(duì)成員只關(guān)心自己手上的事情,而對(duì)其他成員碰到的問題不聞不問。我們不應(yīng)該割裂地看待各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)為只要把自己分內(nèi)的工作做好就行了,而是應(yīng)該為了更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量。清單上很多步驟都是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的,比如手術(shù)室的清單上,會(huì)有一個(gè)助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的檢查項(xiàng)目,那就是手術(shù)開始之前,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須介紹自己的姓名和職務(wù),因?yàn)楦鞣N心理學(xué)研究證明,不知道彼此姓名的人往往不能很好的合作。

  清單的'本質(zhì)在于流程和溝通,這讓我聯(lián)想到日常的工作。比如在組織線上線下會(huì)議的時(shí)候,我們不斷總結(jié)出會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的清單,包括需要準(zhǔn)備哪些物料,有哪些重點(diǎn)事項(xiàng)需要落實(shí),針對(duì)這些物料和事項(xiàng),哪些人負(fù)責(zé)哪一項(xiàng),責(zé)任具體到人,以及完成事項(xiàng)的截止時(shí)間。會(huì)前要進(jìn)行充分地溝通,涉及到的責(zé)任人有否疑問,相互之間需要哪些配合,清單上的物料是否到位。會(huì)中的清單提示大家重要事項(xiàng)務(wù)必執(zhí)行,會(huì)后的清點(diǎn)以及復(fù)盤,又是針對(duì)清單再次梳理,哪些需要簡(jiǎn)化,哪些需要客觀衡量,哪些需要增加條目,不斷優(yōu)化更新,才能保證清單的使命。在實(shí)踐工作中,重視清單,用好清單的習(xí)慣就會(huì)越來越高效。

  《清單革命》這本書所涉及的領(lǐng)域,遠(yuǎn)不止醫(yī)療行業(yè)。持續(xù)改善的清單,能在手術(shù)室為生命保駕護(hù)航,它也是飛行程序的一部分,是建筑摩天大樓的方向盤,是消防救援的助推器,它還是金融投資家們避免重大損失的好幫手。其實(shí)無論從事哪項(xiàng)工作,使用清單都會(huì)讓我們獲益匪淺,做的更好;無論事情看起來多么繁雜,使用清單都會(huì)化繁為簡(jiǎn),避免“無能之錯(cuò)”。

《清單革命》讀后感5

  最近,部門內(nèi)掀起了清單化管理風(fēng)潮,在同事的推薦下,我抽空花了一個(gè)月時(shí)間讀了《清單革命》這本書。讀完后首先感到的是,努力工作固然重要,但會(huì)工作更為重要,往往有許多復(fù)雜的問題得到解決時(shí),我們會(huì)突然發(fā)現(xiàn)原來如此簡(jiǎn)單。阿圖·葛文德是一名醫(yī)生,也是白宮最年輕的健康政策顧問,是影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物,也是《時(shí)代周刊》20 0年“全球00位最具影響力人物”榜中唯一一位醫(yī)生,在這場(chǎng)“革命”里,有六大要點(diǎn),每一點(diǎn)無疑都是重中之重,不管是設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)也好,還是清單的用語也罷,都梳理了每項(xiàng)的關(guān)鍵點(diǎn),無論是在醫(yī)學(xué),還是在其他領(lǐng)域,個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)專業(yè)領(lǐng)域,訓(xùn)練的時(shí)間比以往任何時(shí)候都要長(zhǎng),培訓(xùn)的強(qiáng)度也是前所未有的。人們承認(rèn)自己在工作中會(huì)大意,會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤,在這種情況下,為什么不羅列一個(gè)清單給自己?它讓操作者明白應(yīng)該干些什么,這不僅僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績(jī)效的紀(jì)律。

  從書中回到現(xiàn)實(shí),到我們?nèi)粘9ぷ髦,我們可以將一些?fù)雜繁瑣的事,羅列成一個(gè)清單,由易及難,團(tuán)隊(duì)在開始工作之前,必須進(jìn)行團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào),就一些重要的事情進(jìn)行交流,我們不能割裂的看待各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)為只要做好自己分內(nèi)的工作就好了,而是應(yīng)該為了更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量,為了獲得成功,我們要把一些看似互相矛盾的元素結(jié)合起來,他們是自由協(xié)調(diào),就好比每個(gè)人不同的性格特點(diǎn)一樣,每個(gè)人的性格都不同,但把性格不同且互補(bǔ)的放在一起,這樣不僅起到了互補(bǔ)的作用,也使工作事半功倍,何樂而不為呢?這同樣是清單的'作用!

  書中所說的清單并不是通常像購物清單、待完成事項(xiàng)清單這樣簡(jiǎn)單的東西,而是指為了防止在關(guān)鍵時(shí)刻出錯(cuò),或者勉勵(lì)復(fù)雜的突發(fā)狀況是幫助我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)做出正確的應(yīng)對(duì)策略的一種手段,正確的運(yùn)用清單可以改善我們工作的不完美,承認(rèn)人人都會(huì)犯錯(cuò),最重要的是可以大幅提高我們工作的效率和可靠性,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,從而更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作!

  古語中有“馬失前蹄”一詞,意思是偶然發(fā)生差錯(cuò)因此而受挫。對(duì)于自信又自負(fù)的人來說,這無疑是一次難堪的犯錯(cuò),錯(cuò)不在于沒有掌握相應(yīng)知識(shí),而是在于沒有正確的運(yùn)用。所以說,清單既是規(guī)范,規(guī)范好了,自然事半功倍。

《清單革命》讀后感6

  人總有一些時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法,但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟?為什么在工作量大的時(shí)候常常會(huì)忘東忘西,甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣,把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來,就是成效不大呢?相信也有小伙伴會(huì)跟我一樣遇到此類疑惑,九月看的一本工具類的書籍幫我解開了這些疑惑,它就是《清單革命》,原來所有的秘密都藏在這張“清單”里!

  《清單革命》闡明,清單是一種生活方式,也是一場(chǎng)觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會(huì)犯錯(cuò),錯(cuò)誤分兩種,一種是無能之錯(cuò),一種是無知之錯(cuò),無知之錯(cuò)可以通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ),而無能之錯(cuò)是指知道卻做不到,那就等于不知道了,這種情況要么是理解知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤,要么是個(gè)人的麻痹大意,造成這兩種錯(cuò)誤并非是常人才會(huì)犯,專家也會(huì)有失誤的時(shí)候,那么如何解決呢?這本書給了具體的方法論以及案例做輔證,接下來我分享我讀完本書感觸最大的幾個(gè)點(diǎn)吧。

  感觸點(diǎn)1:

  原來,一個(gè)真正有效的清單不是“無所不包”的,它也不應(yīng)該是一個(gè)人的束縛,應(yīng)該是以人為本,持續(xù)改善的。

  我從上初中開始就有制作清單的習(xí)慣,每天晚上睡覺前都會(huì)給自己制定第二天的清單,簡(jiǎn)直是勵(lì)志系列,爭(zhēng)分奪秒,每個(gè)時(shí)間段就安排了重要有價(jià)值的事情,現(xiàn)在看起來覺得好不現(xiàn)實(shí),從單個(gè)清單開始執(zhí)行不久我總會(huì)遇到瓶頸期,但每每遇到瓶頸期,清單就被我扔在一邊了,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行,到了晚上我會(huì)根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的'清單,當(dāng)時(shí)只是覺得制作清單好玩,還有一種我一直在管理自己的錯(cuò)覺,偽成就感,盡管有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣,但是我并沒有好好利用這個(gè)結(jié)果制作下一天較為合理的安排,而是重新起草繼續(xù)制定,所以我一直在清單革命中沒有成效。現(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單,只不過有人帶我復(fù)盤總結(jié)制定下一次的計(jì)劃,我少走了很多冤枉路,看了這本書才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別,接下來我還會(huì)持續(xù)改進(jìn)我的工作清單,提高我的工作效率。

  感觸點(diǎn)2:

  其實(shí),優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對(duì)清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過硬的專業(yè)技能的,接受過良好的培訓(xùn),知行合一,積累足以應(yīng)對(duì)各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個(gè)外表開朗但內(nèi)心極度自卑的女生,我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的說法,然而我本身是一個(gè)好奇心比較重的孩子,經(jīng)常會(huì)提問老師各種各樣的奇葩問題,老師的回答都是叫我記住就行了,別問那么多,很奇怪的是當(dāng)時(shí)就是記不住知識(shí)點(diǎn),可能內(nèi)心對(duì)那些冷冰冰的知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會(huì)灌輸學(xué)生另一種一種思想:你們就是懶,要不然你們也可以有好成績(jī)。讀后感·于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了,或者是在家里學(xué)習(xí)但是對(duì)外宣稱我不愛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知得一般,而老師的話剛好就可以為我的爛成績(jī)找借口,宣稱那是因?yàn)槲覜]有用心,我還天真的以為大家都和我一樣,都是不學(xué)習(xí)的,只不過別人有天賦,所以別人可以得到滿意的成績(jī)。傳統(tǒng)的考試都是按套路出牌的,套路玩得多自然就熟能生巧,答題轉(zhuǎn)變說法答題模式還是一個(gè)樣,在此姑且不談這種教育方式是好是壞,但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度,自然會(huì)有成效,也恰好是在這個(gè)點(diǎn),我們也會(huì)萌生出創(chuàng)新的有趣想法來,學(xué)習(xí),最重要的是要找到方法,只要方向正確列出清單一步一步走,自然會(huì)有好結(jié)果。

  感觸點(diǎn)3:

  在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個(gè)原則很重要,清單具體到工作流程的每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)定工作人員負(fù)責(zé),這個(gè)時(shí)候如果下放權(quán)力,對(duì)每個(gè)小伙伴賦予信任,相信經(jīng)過溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的,而在執(zhí)行的過程中如何提高效率,這就顯得尤為關(guān)鍵了,甚至在工作中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),我們也可以按照清單每個(gè)人按照自己的崗位堅(jiān)守,我在一個(gè)舉辦線下活動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上班,也參與活動(dòng)策劃,這點(diǎn)感觸特別深,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要,而這個(gè)默契的前提是我們手中握緊同一張活動(dòng)流程,做好自己應(yīng)該做的事,想想自己能夠幫忙做什么事情,一切都會(huì)游刃有余。

  《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍,知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體,更多的是需要我們?nèi)?shí)操,知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,隨時(shí)隨地有做清單的意識(shí),在某種程度上對(duì)一個(gè)人的也有提升。

  好書值得反復(fù)讀,相信下一次讀我會(huì)提煉出不一樣的收獲,有不一樣的感悟,閱歷在增加,所謂讀書于我而言就是在讀自己,感謝群主提供這個(gè)平臺(tái),讓我有動(dòng)力每月寫一篇收獲最大的書籍,以此記錄自己每個(gè)月的成長(zhǎng)。

《清單革命》讀后感7

  看似簡(jiǎn)單的小小清單,就能大大防范于無能之錯(cuò)。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護(hù)網(wǎng),能夠抓住每個(gè)人生來就有的認(rèn)知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。

  書中通過對(duì)醫(yī)院手術(shù)室的實(shí)際操作情況,證明了清單的有效性。在試點(diǎn)醫(yī)院,通過實(shí)施清單,讓150多人免受傷害,更讓死亡人數(shù)減少了27人。

  好的清單往往非常精確、高效、切中要害,即便在最危急的情況下也便于使用。而糟糕的清單模糊不清、不精確,而且冗長(zhǎng)、不便使用。書中告訴我們編制清單需要遵循的六大要點(diǎn)。第一,設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)。第二,選擇合適的清單類型。第三,簡(jiǎn)明扼要,不宜太長(zhǎng)。第四,清單用語精練、準(zhǔn)確。第五,清單版式整潔,切忌雜亂無章。第六,必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。清單正是因?yàn)檫_(dá)到了這些要求,要做到了簡(jiǎn)潔、快速、實(shí)用。所以才能起到關(guān)鍵性作用,乃至挽救他人的生命。

  清單包括了對(duì)團(tuán)隊(duì)的溝通。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò)誤,清單讓團(tuán)隊(duì)可以發(fā)現(xiàn)問題,許多人犯錯(cuò)的可能性會(huì)小很多。我們的目標(biāo)不是在檢查項(xiàng)旁邊乖乖打鉤,而是要培養(yǎng)注重合作和紀(jì)律的文化。將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心,讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。

  精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助我們節(jié)省有限的腦力,不讓頭腦被繁雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù),讓我們能解放出來處理更加困難的事情。無論在編制清單的過程中多么用心,多么仔細(xì),清單必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn),因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)往往比我們想象得更為復(fù)雜。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的`聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。

  當(dāng)然清單的力量也是有限的。它們能夠幫助專家記憶如何操作復(fù)雜的程序和設(shè)備,它們能夠幫助人們搞清楚哪些事情是最重要的,并且促使人們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,但解決問題的主角畢竟是人,而不是清單。

《清單革命》讀后感8

  作為一本廣受歡迎的暢銷書,《清單革命》向我們闡述了清單對(duì)于提高效率和減輕壓力的重要性。我通過閱讀這本書,深切地認(rèn)識(shí)到清單的力量,學(xué)習(xí)了如何制定和管理清單,從而提高我的工作效率和生活品質(zhì)。以下是我對(duì)該書的讀后感和心得體會(huì)。

  首先,清單革命在書中強(qiáng)調(diào)了制定合理的清單的重要性。清單可以幫助我們明確目標(biāo),列出需要完成的任務(wù),并有序地安排時(shí)間和精力。在過去,我常常陷入無休止的忙碌中,因?yàn)槲覜]有明確的計(jì)劃和目標(biāo)。然而,通過制定清單,我可以明確自己的優(yōu)先事項(xiàng),并逐一完成,從而充分利用時(shí)間和資源。

  其次,書中提到了清單的分類和分類的重要性。在制定清單時(shí),將任務(wù)劃分為不同的類別,可以幫助我更好地組織工作和生活。例如,我可以將工作任務(wù)、家務(wù)事和個(gè)人事務(wù)分別列在不同的清單中,以便更好地管理自己的時(shí)間和精力。這種分類的方式還可以讓我更好地了解自己的優(yōu)先事項(xiàng),并對(duì)每個(gè)任務(wù)的重要性有清晰的認(rèn)識(shí)。

  此外,《清單革命》還介紹了清單的更新和調(diào)整。隨著時(shí)間的推移,我們的任務(wù)和目標(biāo)會(huì)發(fā)生變化,因此在任務(wù)清單中及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整是非常重要的。在讀完這本書后,我開始定期查看我的任務(wù)清單,并根據(jù)需要和情況進(jìn)行調(diào)整。這不僅幫助我更好地了解我目前的任務(wù)和目標(biāo),還使我能夠更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn)。

  除此之外,書中還提到了清單的.靈感和激勵(lì)作用。當(dāng)我制定和查看我的清單時(shí),我經(jīng)常會(huì)獲得新的靈感和動(dòng)力。清單可以激發(fā)我的創(chuàng)造力,幫助我更好地思考問題和解決難題。它還可以提醒我任務(wù)的緊迫性和重要性,從而激勵(lì)我更加專注和努力地完成我的工作。

  最后,《清單革命》強(qiáng)調(diào)了清單的實(shí)踐和堅(jiān)持。制定清單并不難,但實(shí)踐和堅(jiān)持清單所帶來的好處是需要一定的毅力和決心的。通過讀完這本書,我意識(shí)到清單不僅是一種工具,更是一種思維方式和生活習(xí)慣。因此,我決定在日常生活中實(shí)踐清單,并且堅(jiān)持下去。

  總的來說,《清單革命》這本書讓我對(duì)清單有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,它改變了我的生活方式和思維方式。通過制定合理的清單,我能更好地組織自己的時(shí)間和資源,提高工作效率和生活質(zhì)量。我也意識(shí)到清單的重要性并沒有那么多限制,可以根據(jù)個(gè)人喜好和需求進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。通過讀這本書,我相信我已經(jīng)邁出了一大步,邁向了更高效、更有條理的生活方式。

《清單革命》讀后感9

  中國傳統(tǒng)文化中凝聚著許多從容的智慧,例如:“花繁柳密處能撥開方見手段,風(fēng)狂雨驟時(shí)可立定才是腳跟”。在生活節(jié)奏日益快捷、社會(huì)分工日趨多元的現(xiàn)代社會(huì),如何才能做到這樣的從容?《清單革命》提供了一個(gè)簡(jiǎn)潔易行的清單工具,讓古老的東方從容智慧在現(xiàn)代社會(huì)中找到了一個(gè)載體。

  【簡(jiǎn)述】

  阿圖·葛文德對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)面臨的問題和挑戰(zhàn)有著深入的思考!肚鍐胃锩芬粫舱綇尼t(yī)學(xué)入手,講述了諸多作者的從醫(yī)經(jīng)歷。本書的主題幾乎與現(xiàn)代世界的所有方面都息息相關(guān),即我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)越來越復(fù)雜的工作?

  本書思維導(dǎo)圖如下:

  首先,使用清單,目的是為了避免犯無能之錯(cuò)。無能之錯(cuò)指的是那些明明可以規(guī)避的錯(cuò)誤。清單發(fā)揮作用有兩方面的原因:一是清單能夠把大腦不擅長(zhǎng)的記憶的工作給外包下來,解放大腦;二是清單更可靠,通過可視化和強(qiáng)制性執(zhí)行來確保一個(gè)高績(jī)效的表現(xiàn)。

  其次,清單是如何避免無能之錯(cuò)的發(fā)生呢?通過執(zhí)行清單,核查清單以及溝通清單,來應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的問題、復(fù)雜的問題以及那些不確定性的極端復(fù)雜問題。

  最后,列清單必須遵循三條原則:第一條,清單要簡(jiǎn)潔高效,并且可測(cè);第二條,清單的使用要有明確的檢查點(diǎn),在指定的檢查點(diǎn)去使用指定的清單;第三條,清單的內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新。

  【踐行】

  金融投資考慮的因素同樣復(fù)雜。巴菲特合伙人查理·芒格,就非常推崇在投資中使用核查清單,他甚至有一次在公開演講中說,“在投資中避免犯錯(cuò)這個(gè)事情,沒有任何方法比核查清單更有效!辈粌H是查理·芒格使用核查清單,很多知名的投資家也在使用。

  書中列舉了一個(gè)實(shí)例,有一位金融投資家叫庫克,他把整個(gè)投資過程分為4個(gè)階段,即研究階段、決策階段、執(zhí)行階段和交易完成后的問題監(jiān)測(cè)階段,他會(huì)根據(jù)各階段的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)清單以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。這些清單都設(shè)置了清晰的檢查點(diǎn),每當(dāng)?shù)搅诉@些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),他和他的投資團(tuán)隊(duì)就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的檢查。比如,他有一張“第三日清單”,當(dāng)對(duì)某家公司分析到第三天的時(shí)候,他們會(huì)使用這張清單進(jìn)行檢查。這個(gè)清單有一個(gè)要求,是讓研究人員仔細(xì)分析財(cái)務(wù)報(bào)表的注腳,然后仔細(xì)閱讀重大管理風(fēng)險(xiǎn)陳述;其實(shí)這些都是財(cái)務(wù)報(bào)表當(dāng)中提供的最基礎(chǔ)的信息,但人們常常忘記去閱讀。庫克憑借核查清單,來確保每個(gè)重要的環(huán)節(jié)都不會(huì)被遺漏,這就極大避免了不可控的.風(fēng)險(xiǎn);庫克團(tuán)隊(duì)總結(jié)發(fā)現(xiàn),每50次核查,49次都一無所獲,但是只要有一次查出來,就能避免極大損失。對(duì)于這種復(fù)雜問題,就要用核查清單來確保超出我們注意力范疇的事情仍然被關(guān)注,重要的環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)的步驟全部完成,避免在復(fù)雜問題中犯無能之錯(cuò)。

  總結(jié)而言,清單的精髓是改變使用者的價(jià)值觀。在投資工作中,清單帶來的額外優(yōu)勢(shì)即為效率,這一點(diǎn)深有體會(huì)。清單不是一種僵化的教條,而是一個(gè)實(shí)用的支持體系,使用清單反而帶來最大的靈活性;清單能夠幫助我們?cè)谕顿Y過程中的每一步都盡力保持冷靜而睿智的頭腦,確保在必要的時(shí)候得到所需的重要信息,系統(tǒng)地進(jìn)行決策。讓清單成為一種習(xí)慣。

《清單革命》讀后感10

  這本書是我去年讀的一本書,覺得對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)非常有用,所以推薦給團(tuán)隊(duì)的小伙伴們,希望對(duì)他們的工作有所幫助,下面是我讀完此書結(jié)合實(shí)際的工作中記錄下來的一些感想。

  1.清單的重要性

  通過兩個(gè)概念來強(qiáng)調(diào):無知之過、無能之過。無知之過是自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、閱歷沒有達(dá)到,造成的過錯(cuò);無能之過是自己的認(rèn)知水平都已經(jīng)達(dá)到因?yàn)樽约旱挠洃浟妥⒁饬υ斐傻腻e(cuò)誤。而人的大多數(shù)的錯(cuò)誤源于無能之過。

  結(jié)合我們的工作,目前部門人員在配網(wǎng)、配電方面都達(dá)到了應(yīng)該有的認(rèn)知高度,因此造成我們?cè)诠こ讨幸淮未畏稿e(cuò)原因,應(yīng)該大多也是源于無能之過,也就是我們的粗心大意。工程完成后沒有校核,省略了工程中應(yīng)該有的步驟。在很多緊急的情況下,我們自身的能力受限即我們的專注力和記憶力有限,沒有辦法去躲過這些錯(cuò)誤,清單則是拯救我們因這些無能之過而造成的錯(cuò)誤的一個(gè)非常好的工具。

  2.如何制作清單

  1)實(shí)用性操作性要強(qiáng)

  清單一定要是一線作戰(zhàn)部隊(duì)制作,結(jié)合實(shí)際的工程接地氣,不走形式主義。

  2)設(shè)定清晰、明確的檢查點(diǎn)

  3)簡(jiǎn)明扼要

  關(guān)鍵點(diǎn)比大而全更重要。因?yàn)榍鍐尾皇墙坛,關(guān)鍵點(diǎn)提醒,不扼殺創(chuàng)造性是前提。

  4)分類制作清單。

  比如:配網(wǎng)/配電的收資清單、校核清單(具體寫出校核點(diǎn))、設(shè)計(jì)流程清單、出現(xiàn)錯(cuò)誤的問題清單等。

  5)清單要及時(shí)更新

  通過驗(yàn)證及時(shí)發(fā)現(xiàn)清單不合適的或者更有效的、更優(yōu)化的內(nèi)容,及時(shí)更新清單,每個(gè)人使用者要有這個(gè)責(zé)任感和使命感。

  6)讓每一次工程事故成為一個(gè)清單。

  3.清單的應(yīng)用

  1)讓清單成為一種習(xí)慣。

  2)對(duì)自己所做的工程懷有敬畏之心,保證設(shè)計(jì)成果的準(zhǔn)確性,盡自己做大可能做到工程零誤差。

  3)清單重要性(我們記憶力和專注力的補(bǔ)充工具)。

  4)合理使用清單。比如:看現(xiàn)場(chǎng)前通過收資清單確認(rèn)自己的'測(cè)量工具是否攜帶、是否提前聯(lián)系配合現(xiàn)場(chǎng)的甲方、是否提前安排好車輛;比如校核清單:特別在時(shí)間特別緊急的情況下,抓住清單的關(guān)鍵點(diǎn)檢查步驟針對(duì)性的校核。比如成套金具邏輯關(guān)系清單,通過對(duì)照檢查材料表等等。

  5)激活團(tuán)隊(duì)對(duì)清單使用和相互提醒。

  此書在去年讀過一遍,這幾天又快速地過了一遍,結(jié)合我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真思考后,讓我對(duì)這本書的理解更加透徹。書中大量舉例了醫(yī)院、飛機(jī)、工程、投資四大方面特別是醫(yī)院的案例反復(fù)論證,證明清單起到的的重要性。除了感受到了清單對(duì)于工作的重要作用外,醫(yī)院的數(shù)據(jù)也讓我意識(shí)到了健康的重要性,所以對(duì)自己說今后千萬要加強(qiáng)鍛煉身體,注意生活規(guī)律性,保護(hù)自己盡量不生病,因?yàn)槿メt(yī)院大多情況不是因?yàn)槟阕陨淼牟?duì)你造成的傷害。

  我們部門的小伙伴們一起就此書進(jìn)行討論,對(duì)我們現(xiàn)有的哪些清單需要優(yōu)化,還有哪些需要補(bǔ)充進(jìn)行的匯總,對(duì)后續(xù)責(zé)任到人進(jìn)行優(yōu)化和制定,收益頗多,達(dá)到了預(yù)想的效果。

《清單革命》讀后感11

  人總有一些時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法,但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟?為什么在工作量大的時(shí)候常常會(huì)忘東忘西,甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣,把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來,就是成效不大呢?相信也有小伙伴會(huì)跟我一樣遇到此類疑惑,九月看的一本工具類的書籍幫我解開了這些疑惑,它就是《清單革命》,原來所有的秘密都藏在這張“清單”里!

  《清單革命》闡明,清單是一種生活方式,也是一場(chǎng)觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會(huì)犯錯(cuò),錯(cuò)誤分兩種,一種是無能之錯(cuò),一種是無知之錯(cuò),無知之錯(cuò)可以通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ),而無能之錯(cuò)是指知道卻做不到,那就等于不知道了,這種情況要么是理解知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤,要么是個(gè)人的麻痹大意,造成這兩種錯(cuò)誤并非是常人才會(huì)犯,專家也會(huì)有失誤的時(shí)候,那么如何解決呢?這本書給了具體的方法論以及案例做輔證,接下來我分享我讀完本書感觸最大的幾個(gè)點(diǎn)吧。

  感觸點(diǎn)1:

  原來,一個(gè)真正有效的.清單不是“無所不包”的,它也不應(yīng)該是一個(gè)人的束縛,應(yīng)該是以人為本,持續(xù)改善的。

  我從上初中開始就有制作清單的習(xí)慣,每天晚上睡覺前都會(huì)給自己制定第二天的清單,簡(jiǎn)直是勵(lì)志系列,爭(zhēng)分奪秒,每個(gè)時(shí)間段就安排了重要有價(jià)值的事情,現(xiàn)在看起來覺得好不現(xiàn)實(shí),從單個(gè)清單開始執(zhí)行不久我總會(huì)遇到瓶頸期,但每每遇到瓶頸期,清單就被我扔在一邊了,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行,到了晚上我會(huì)根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單,當(dāng)時(shí)只是覺得制作清單好玩,還有一種我一直在管理自己的錯(cuò)覺,偽成就感,盡管有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣,但是我并沒有好好利用這個(gè)結(jié)果制作下一天較為合理的安排,而是重新起草繼續(xù)制定,所以我一直在清單革命中沒有成效,F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單,只不過有人帶我復(fù)盤總結(jié)制定下一次的計(jì)劃,我少走了很多冤枉路,看了這本書才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別,接下來我還會(huì)持續(xù)改進(jìn)我的工作清單,提高我的工作效率。

  感觸點(diǎn)2:

  其實(shí),優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對(duì)清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過硬的專業(yè)技能的,接受過良好的培訓(xùn),知行合一,積累經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)對(duì)各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個(gè)外表開朗但內(nèi)心極度自卑的女生,我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的說法,然而我本身是一個(gè)好奇心比較重的孩子,經(jīng)常會(huì)提問老師各種各樣的奇葩問題,老師的回答都是叫我記住就行了,別問那么多,很奇怪的是當(dāng)時(shí)就是記不住知識(shí)點(diǎn),可能內(nèi)心對(duì)那些冷冰冰的知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會(huì)灌輸學(xué)生另一種一種思想:你們就是懶,要不然你們也可以有好成績(jī)。于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了,或者是在家里學(xué)習(xí)但是對(duì)外宣稱我不愛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知得一般,而老師的話剛好就可以為我的爛成績(jī)找借口,宣稱那是因?yàn)槲覜]有用心,我還天真的以為大家都和我一樣,都是不學(xué)習(xí)的,只不過別人有天賦,所以別人可以得到滿意的成績(jī)。傳統(tǒng)教育的考試都是按套路出牌的,套路玩得多自然就熟能生巧,答題轉(zhuǎn)變說法答題模式還是一個(gè)樣,在此姑且不談這種教育方式是好是壞,但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度,自然會(huì)有成效,也恰好是在這個(gè)點(diǎn),我們也會(huì)萌生出創(chuàng)新的有趣想法來,學(xué)習(xí),最重要的是要找到方法,只要方向正確列出清單一步一步走,自然會(huì)有好結(jié)果。

  感觸點(diǎn)3:

  在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個(gè)原則很重要,清單具體到工作流程的每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)定工作人員負(fù)責(zé),這個(gè)時(shí)候如果下放權(quán)力,對(duì)每個(gè)小伙伴賦予信任,相信經(jīng)過溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的,而在執(zhí)行的過程中如何提高效率,這就顯得尤為關(guān)鍵了,甚至在工作中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),我們也可以按照清單每個(gè)人按照自己的崗位堅(jiān)守,我在一個(gè)舉辦線下活動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上班,也參與活動(dòng)策劃,這點(diǎn)感觸特別深,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要,而這個(gè)默契的前提是我們手中握緊同一張活動(dòng)流程,做好自己應(yīng)該做的事,想想自己能夠幫忙做什么事情,一切都會(huì)游刃有余。

  《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍,知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體,更多的是需要我們?nèi)?shí)操,知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,隨時(shí)隨地有做清單的意識(shí),在某種程度上對(duì)一個(gè)人的邏輯思維也有提升。

  好書值得反復(fù)讀,相信下一次讀我會(huì)提煉出不一樣的收獲,有不一樣的感悟,閱歷在增加,所謂讀書于我而言就是在讀自己,感謝群主提供這個(gè)平臺(tái),讓我有動(dòng)力每月寫一篇收獲最大的書籍讀書筆記,以此記錄自己每個(gè)月的成長(zhǎng)。

《清單革命》讀后感12

  《清單革命》作為一本提升效率、改善過程、完善結(jié)果的指導(dǎo)書籍,通過一個(gè)個(gè)案例讓我們了解到很多專業(yè)的、有高度的人或是事務(wù)是怎么發(fā)生和發(fā)展的。我覺得清單革命不僅僅是一種方式、方法的指導(dǎo)和改變,更多程度上是一種理念和思維的轉(zhuǎn)變,讓我們?cè)诹泻们鍐蔚倪^程中轉(zhuǎn)變思維模式,抓好工作落實(shí)。

  一、清單的重要性中

  作者將人類的錯(cuò)誤主要分為兩類:一類是“無知之錯(cuò)”,一類是“無能之錯(cuò)”“無知之錯(cuò)”:因?yàn)橹R(shí)局限而犯下的錯(cuò)誤?梢员辉,情有可原“無能之錯(cuò)”:本可以靠能力做到,但還是無可避免地犯錯(cuò)了?煽壳鍐蝸硐@類錯(cuò)誤。對(duì)于從事辦公室行政文秘工作的我來說,“無能之錯(cuò)”的出現(xiàn)率會(huì)比“無知之錯(cuò)”的出現(xiàn)率高些。在我的實(shí)際生活和工作中,使用了提醒自己的便利貼,我認(rèn)為這是一種清單。它能夠彌補(bǔ)我們與生俱來的認(rèn)知缺陷,減少錯(cuò)誤或者更多不確定因素的發(fā)生,比如在記憶不完整或注意力不集中的時(shí)候,清單就顯得尤為的重要,也是我們避免錯(cuò)誤最好的方法。

  二、制作一份好的清單

  從進(jìn)入公司開始的業(yè)務(wù)端、風(fēng)控端,到從事辦公室行政文秘工作,顯然我還有很多不足并且提升的空間也很大。而清單,可以很大程度的幫助我去提升工作效率,改善工作成果。書的作者將這一環(huán)節(jié)分為3步驟:首先將遇到的問題分為三類,分別是簡(jiǎn)單問題、復(fù)雜問題、和不確定的極端復(fù)雜問題。第二,對(duì)不同類型的問題采取不同的清單策略:一是對(duì)于簡(jiǎn)單問題,采用執(zhí)行清單。簡(jiǎn)單問題的核心是避免忘記,執(zhí)行清單有明確的步驟,照著執(zhí)行就可以了。二是對(duì)于復(fù)雜問題,采用核查清單。復(fù)雜問題的程序多、專業(yè)性強(qiáng),核心是避免遺漏重要環(huán)節(jié)。核查清單,能確保每個(gè)基礎(chǔ)而重要的環(huán)節(jié)不被遺漏。三是對(duì)于極端復(fù)雜問題,采用核查清單和溝通清單。核查清單,可以確保極端復(fù)雜問題的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠順利完成。而溝通清單,可以確保極端復(fù)雜問題的隱患能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和排除。

  三、正確高效的使用清單。

  清單看起來簡(jiǎn)單,但為什么用起來卻不容易?對(duì)于如何制作一份有效的清單,讓清單真正發(fā)揮作用。從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗長(zhǎng)而含義不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。作者講了很多技巧和方法,我總結(jié)了三個(gè)非常重要的原則,分別是:第一,設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè);第二,執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn);第三,要不斷更新。

  在閱讀這本書時(shí),一方面書中的案例和觀念讓我覺得優(yōu)秀的人總有優(yōu)秀的原因,另一方面也讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到自己的很多不足和短板。作為一個(gè)半路出家的文秘和行政工作人員,我覺得提升能力、豐富知識(shí)、提高效率是我當(dāng)前和未來都需要長(zhǎng)期保持的`目標(biāo)。

  (一)在個(gè)人能力提升方面

  一是努力掌握和提升專業(yè)技能。為了確保高效率完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)運(yùn)用Word, Excel, PS, PPT等基本辦公軟件,給自己制定相關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。將它加入每天的學(xué)習(xí)清單中。

  二是不斷豐富個(gè)人知識(shí)積累。對(duì)于非中文專業(yè)出生的我來說,需要不斷的進(jìn)行積累才能適應(yīng)公司的不斷前行。我怕將在工作和生活中,通過列出清單計(jì)劃去系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握文秘專業(yè)知識(shí)、公文寫作知識(shí)、行政管理等相關(guān)知識(shí),去提升自己。

  三是持續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)參與各部門條線的材料編寫、匯總;積極參與公司各條線業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極參加公司各類會(huì)議,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

  (二)在日常工作改善方面

  一是認(rèn)真對(duì)待每一次材料編寫工作。對(duì)于每次的材料編寫工作,認(rèn)真做好檢查,列清文字、數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)、段落、格式等重點(diǎn)檢查清單,減少返工,盡量做到零錯(cuò)誤。

  二是要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)指示辦事,不能自行其是。個(gè)人的想法、措施和創(chuàng)造只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。同時(shí),作為秘書應(yīng)想辦法優(yōu)質(zhì)高效地完成工作,不斷提高參謀意識(shí)和能力,有身在兵位,胸為帥媒的氣度,想事、辦事要和領(lǐng)導(dǎo)合拍,并且要把握好分寸,不能過猶不及,也不能主觀臆斷。

  三是在處理好對(duì)內(nèi)溝通與對(duì)外協(xié)調(diào)間的關(guān)系時(shí)。需要更加注重時(shí)效,溝通和協(xié)調(diào)工作都具有很強(qiáng)的時(shí)效性,一則信息,失去了時(shí)效性,也就失去了溝通的意義。同時(shí)要注重方式,要靈活地根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、情境的不同,選擇適合的、能被人接受的方式。

  四是要多關(guān)注公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、國家政策大方向等等,培養(yǎng)自身在市場(chǎng)行情上的嗅覺,及時(shí)收集整理信息,積極參與課題或業(yè)務(wù)調(diào)研,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),作出適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和工作階段的分析判斷,增強(qiáng)文秘工作的前瞻性。

  人無完人,一個(gè)再優(yōu)秀的人,也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯(cuò)的時(shí)候。為了不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生,就需要我們轉(zhuǎn)變思維模式,列好清單、做好檢查、實(shí)時(shí)督導(dǎo)、不斷改進(jìn)。我想所謂的清單革命,就是一場(chǎng)觀念的變革,我們最終是否會(huì)接納,其實(shí)取決于我們是否承認(rèn)清單最終所能帶給我們的意義。用好清單,轉(zhuǎn)好思維,抓好落實(shí),也可以讓我進(jìn)一步落實(shí)好集團(tuán)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、送溫暖、抓落實(shí)”工作要求。作為人保青年干部員工,我想只有不斷學(xué)習(xí)、保持進(jìn)步才能去適應(yīng)公司的不斷發(fā)展前行,才能接好前輩的旗幟,才能成為未來卓越人民保險(xiǎn)的一份子!

《清單革命》讀后感13

  篇前思考

  1、為什么《清單革命》倡導(dǎo)的這種思維方式和管理方法前期國內(nèi)沒能廣泛成熟運(yùn)用?

  2、《清單革命》倡導(dǎo)的工作方法論,是否有很大的執(zhí)行推動(dòng)難度?

  3、“你的頓悟,是別人的基本功”,阻礙形成“清單”工作方法的障礙要點(diǎn)是什么?

  4、目前經(jīng)管類書籍和倡導(dǎo)的方法論特別多,反思是否有管理雞湯之嫌?

  企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,起源于西方國家,國內(nèi)目前踐行的很多優(yōu)秀的方法和工具都來源于先進(jìn)的歐美國家,同時(shí)也涌現(xiàn)出一批管理大家國人膜拜學(xué)習(xí)。讀書之前,我很難想象一個(gè)外科醫(yī)生,可以通過對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的深入思考,提出“清單”的管理策略,并通過自己的努力使得這種管理方法延展到航空、建筑、餐飲、投資等行業(yè),成為一個(gè)影響各行各業(yè)的管理專家,這和國內(nèi)傳統(tǒng)式的“管理專家”寫書立傳有很大的區(qū)別。

  簡(jiǎn)單是最高效的`方法

  為了讓自己從繁冗的日常事務(wù)性工作中抽身出來,高效推動(dòng)關(guān)鍵工作落地執(zhí)行,工作中我有寫每周工作清單計(jì)劃和每月總結(jié)評(píng)估的習(xí)慣,每每在寫周工作計(jì)劃清單的時(shí)候我都會(huì)想到一句話:“不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”,今日重新打開自己的工作清單,發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日,年復(fù)一年,深陷日常事務(wù)性工作中,計(jì)劃清單理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)推動(dòng)結(jié)果很骨感。面對(duì)如此窘境,應(yīng)該做點(diǎn)什么?阿圖·葛文德博士把制作“清單”這種看似簡(jiǎn)單無用,實(shí)則收益巨大的概念介紹給了我們,由此我重新對(duì)自己的工作清單方法做了重新“改良”,以期待工作更加高效。

  規(guī)避“無知、無能之錯(cuò)”

  實(shí)際上,隨著社會(huì)化分工和科技的進(jìn)步,個(gè)人在承擔(dān)系統(tǒng)工程工作中往往只是很小的一部分,像一顆螺絲釘一樣不停的運(yùn)轉(zhuǎn),稍有不慎或錯(cuò)誤就會(huì)對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生致命的影響。無知和無能之錯(cuò)一直困擾著我們,由于沒有掌握正確知識(shí)導(dǎo)致犯錯(cuò)的“無知之錯(cuò)”需要我們通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不斷提高自己;另一方面,我們要重點(diǎn)規(guī)避明明掌握了正確知識(shí),卻沒有正確使用而導(dǎo)致的“無能之錯(cuò)”。

  清單是一種思維方式

  思路有了,關(guān)鍵是如何去落實(shí),書中教給我們關(guān)于如何制作清單的幾點(diǎn)心得,很受益。

  其一,重大決策我們必須重視創(chuàng)意擇優(yōu),清單制定需要讓部分處于弱勢(shì)地位的團(tuán)隊(duì)成員獲得適當(dāng)?shù)脑捳Z權(quán)。團(tuán)隊(duì)成員都能參與其中,集合眾人智慧來防范細(xì)微錯(cuò)誤,提升溝通能力降低問題難度。

  其二,清單的制作必須簡(jiǎn)單、突出關(guān)鍵點(diǎn),避免成為操作流水賬。很難想象一張繁雜的清單去執(zhí)行的可操作性,其實(shí)就是在浪費(fèi)時(shí)間和消耗大家的耐性。

  其三,清單不是目的,清單是一種思維方式,清單是作為人的輔助,關(guān)鍵在于人的具體執(zhí)行。關(guān)鍵時(shí)刻,清單降低我們犯錯(cuò)的概率,重要的決策依然要靠人的完成,所以不能迷戀清單而放棄提升自身素質(zhì)技能。

  其四,事物總是不斷變化,清單也必須不斷迭代。

  通過閱讀本書,我對(duì)“溝通清單”的重要性有更深的理解,只有經(jīng)過深度思考,具有運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略邏輯和庖丁解牛的戰(zhàn)術(shù),通過充分的溝通,集合大家的智慧,建立清單,相信我們的工作可以更加高效。

《清單革命》讀后感14

  為什么要開列清單,包括對(duì)工作中的任務(wù),也包括生活中日常事務(wù)?

  隨著科經(jīng)濟(jì)技進(jìn)步,組織協(xié)作也復(fù)雜化,導(dǎo)致許多事情已經(jīng)超出了人的大腦所能完全勝任的程度。就像《清單革命》一書中提到的,飛行員起飛前飛行時(shí)需要檢查的項(xiàng)目多達(dá)成百上千,任何一個(gè)環(huán)節(jié)遺漏都可能造成不可挽回的損害,同樣,醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)也需要多名醫(yī)護(hù)人員輔助,需要對(duì)病人進(jìn)行大量的`檢查步驟,任何一人的一個(gè)環(huán)節(jié)被忽略了,都可能對(duì)生命造成危險(xiǎn)。從曾經(jīng)發(fā)生的事故來看,許多就是因?yàn)橐粋(gè)細(xì)微錯(cuò)誤而造成的,單獨(dú)來看是無法相信,專業(yè)人員會(huì)遺漏那么一個(gè)簡(jiǎn)單的情況,但是當(dāng)幾十項(xiàng)、幾百項(xiàng)需要確保無誤的情況下,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人的腦力所能勝任的范圍,當(dāng)他們絞盡腦汁的思考那些待檢查項(xiàng)目的時(shí)候,早已把精力腦力消耗盡了,所以說腦力是被復(fù)雜性超越了。

  所以,我們非常有必要開列清單。即使不從事非常復(fù)雜的事情,也可以通過把日常的生活事務(wù)清單化從而減少腦力的消耗,從而省下腦力到更需要的事情上。比如,長(zhǎng)期工作里面的流程,自己開列一個(gè)詳細(xì)的流程清單,即使哪天自己情緒低落,非常不在狀態(tài),拿出清單來至少也不會(huì)出亂子。

  為了和傳統(tǒng)教育中的觀念掛鉤,我認(rèn)為開列清單其實(shí)并不新鮮,其實(shí)和我們常聽到的“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”其實(shí)一異曲同工的,不過清單更加傾向于行動(dòng)而已。

《清單革命》讀后感15

  作為一個(gè)班的管理者—班組長(zhǎng),是公司各項(xiàng)指令任務(wù)傳達(dá)、落地的執(zhí)行者.在讀了這本書后,讓我明確了一本清單的重要性。

  在工作中,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),無論我們多么專業(yè)、細(xì)致,也有可能在一些事上忽略一些關(guān)鍵點(diǎn)。錯(cuò)誤分為兩類:1.無知之錯(cuò)—因?yàn)槲覀儧]有掌握正確的知識(shí)而犯的錯(cuò);2.無能之錯(cuò)—是因?yàn)槲覀冋_掌握了知識(shí)卻沒有正確使用而犯的錯(cuò)。所以,我們?cè)诮邮苋蝿?wù)時(shí),需要一張清單,把任務(wù)細(xì)化,列出任務(wù)易錯(cuò)點(diǎn)并這樣傳達(dá)監(jiān)督,是犯錯(cuò)率降到最低。

  清單對(duì)于團(tuán)隊(duì)也非常重要。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,不再是單槍匹馬。不再聽命于唯我獨(dú)尊的大師,而是依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò),一群人犯錯(cuò)的可能性就會(huì)小很多。

  清單為我們提供了認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)。我們把每一個(gè)員工的工作特性,容易犯的錯(cuò)誤用清單列出來,就能針對(duì)性的管控,針對(duì)性的分配任務(wù)。使任務(wù)能更好地完成,不再犯低級(jí)錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)充分溝通,相互協(xié)調(diào),并賦予他們權(quán)利,讓他們用所知最佳方法來解決瞬息萬變和出人意料的`問題。清單的作用不僅僅在于能把事情做好,更重要的是培養(yǎng)注重合作的紀(jì)律和文化。精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的哪里,不讓你的頭腦被紛雜的檢查項(xiàng)目占據(jù),而是讓你解放出來處理更加困難的問題。

  用一套清單來保證不遺漏任何簡(jiǎn)單的問題,不跳過任何簡(jiǎn)單的步驟,保證對(duì)困難和意料之外的問題能進(jìn)行充分討論,商討出解決方案。這樣就能使團(tuán)隊(duì)變得更好。

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