卓有成效的管理者讀書心得

　　我們心里有一些收獲后，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的卓有成效的管理者讀書心得，歡迎大家分享。

卓有成效的管理者讀書心得1

　　所謂管理者，就是指通過(guò)其職位和知識(shí)，對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營(yíng)及達(dá)成成果的能力者。現(xiàn)代觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)管理者必須對(duì)組織負(fù)責(zé)，而不僅僅是權(quán)力。

　　而本書告訴作為管理者的我們，在成為一個(gè)卓有成效的管理者的這過(guò)程中，我們需要知道什么是卓有成效，怎樣做才能成為一個(gè)卓有成效的管理者，那么本書中的核心論點(diǎn)就是告訴我們兩點(diǎn)：

　　一、管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的；

　　二、卓有成效是可以學(xué)習(xí)到的。繼而從這兩個(gè)論點(diǎn)中我們可以總結(jié)出：作為一個(gè)管理者，我們必須保證我們的日常管理是卓有成效的，這不僅僅對(duì)經(jīng)營(yíng)組織負(fù)責(zé)，同樣也是我們存在的價(jià)值和意義。

　　如何管理，如何讓自己的管理卓有成效，作為一個(gè)最基層的管理者，用太大的定義或者戰(zhàn)略性的目標(biāo)要求來(lái)管控操作，這個(gè)要求是不切合實(shí)際的'，與我們目前的現(xiàn)實(shí)階段脫節(jié)太嚴(yán)重了，目前我們做得最多的只是小范圍的規(guī)劃，小目標(biāo)的制定，小問(wèn)題的解決，小事情的處理，少量人員的管理，那么通過(guò)在這個(gè)較小圈子內(nèi)的工作和活動(dòng)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，我認(rèn)知的有三點(diǎn)是現(xiàn)階段必須要完成的。

　　一、目標(biāo)管理和績(jī)效導(dǎo)向。通過(guò)制定自己工作內(nèi)容的目標(biāo)，使自己的工作更加具有計(jì)劃性，而不是在漫無(wú)目的的工作，每天都很忙，處理的事情很多，但是真正哪些是我們需要的結(jié)果。通過(guò)目標(biāo)管理，使自己在日常的工作始終圍繞著既定的目標(biāo)進(jìn)行，然后階段性的逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃內(nèi)容，最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的完成。同步的績(jī)效導(dǎo)向，即在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，起到一個(gè)很完整的監(jiān)督功能，通過(guò)績(jī)效考核責(zé)任制中的各種激勵(lì)手段來(lái)管控保證，賞罰分明。

　　二、時(shí)間管理工作。卓有成效的管理者必須知道他們的時(shí)間用著什么地方，同樣的，我們也必須知道。了解時(shí)間的重要性，這樣才能認(rèn)知避免浪費(fèi)時(shí)間的緊迫性。通過(guò)此本書的論述，我們深刻的了解時(shí)間是一種最為特殊也是最為稀有的資源。人的一生時(shí)間是有限的，用于工作的時(shí)間就更為有限，這樣就要求作為一個(gè)管理者充分合理的利用有限的時(shí)間，時(shí)間的優(yōu)先原則，在眾多繁雜的工作問(wèn)題中，用最寶貴的時(shí)間資源，在這個(gè)時(shí)間段做最重要的事，這樣才能實(shí)現(xiàn)更換的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間管理中的二八定律，即更好的解決時(shí)間管理問(wèn)題。

　　三、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個(gè)人的能力是有限的，這也就是為什么不管在任何地方都反復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性。而團(tuán)隊(duì)作用最簡(jiǎn)單直觀衡量標(biāo)準(zhǔn)就是問(wèn)題處理的進(jìn)度和完善性。成為高校團(tuán)隊(duì)的需要不斷學(xué)習(xí)的求知心，堅(jiān)決的執(zhí)行力，執(zhí)行力源于何處，源于強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作，沒(méi)有一個(gè)人是全面的，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的互補(bǔ)，才能更好的完成一個(gè)既定的目標(biāo)，同樣不可或缺的，領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用，這也是一個(gè)卓有成效的管理者應(yīng)該有的素質(zhì)。

　　有效的自我管理是成為一個(gè)卓有成效管理者的必要要求，同時(shí)也是一個(gè)自我提高的過(guò)程，在這過(guò)程中，有意識(shí)的鍛煉自己，改變自己，獲得更多的技能和知識(shí)，這樣才能在成為卓有成效的管理者的路上乘風(fēng)破浪，勇往直前。

卓有成效的管理者讀書心得2

　　《卓有成效的管理者》不愧為德魯克先生的經(jīng)典作品。真真實(shí)實(shí)地如同一盞明燈點(diǎn)亮我們心中的燈。本書寫于1985年，距今已經(jīng)有33年的歷史，正因?yàn)榈卖斂讼壬鷮?duì)整個(gè)市場(chǎng)高度的洞察能力，他預(yù)見到發(fā)生在如今的事情，所以，盡管有時(shí)間段，但讀起來(lái)，全然沒(méi)有時(shí)空上的斷層，依然常讀常新，每條原則，精煉實(shí)用，可以拿來(lái)操練，一種驅(qū)動(dòng)力催促著讀者想按照其發(fā)，躍躍欲試。

　　在讀德魯克先生的書時(shí)，仿佛就在聆聽充滿豐富閱歷的睿智者的諄諄教誨。時(shí)而提醒，時(shí)而勉勵(lì)，時(shí)而鞭策，時(shí)而警醒。在他眾多的咨詢經(jīng)驗(yàn)中，確實(shí)給予我們一面鏡子。我一邊讀，一邊思考，我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的公司和機(jī)構(gòu)，此書中的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如同一把尺子，可以衡量，哪些已經(jīng)做到，哪些需要完善。確實(shí)是非常美好的體驗(yàn)。

　　作為管理者，工作有效性是工作有成果的非常重要的要素。有效性不僅僅可以運(yùn)用到工作上，也可以運(yùn)用到學(xué)習(xí)和生活上。我作為一個(gè)3個(gè)孩子的母親，我也嘗試用德魯克的時(shí)間管理方法來(lái)指導(dǎo)我的工作和照顧家庭。

　　時(shí)間是最稀缺的資源，金錢和人力都可以增加，但時(shí)間是固定的，與每個(gè)人都是一樣的。所以，如果需要卓越，首先，要在時(shí)間上有數(shù)，我的時(shí)間去哪里了，有沒(méi)有合理使用時(shí)間。我們既是時(shí)間的消費(fèi)者，也是時(shí)間的浪費(fèi)著。如果我們沒(méi)有有計(jì)劃地記錄時(shí)間、分析時(shí)間，我們就不清楚，我們每天忙，忙得值不值得。時(shí)間用得恰當(dāng)，有成果，有貢獻(xiàn)，工作就有效。

　　我為什么會(huì)對(duì)德魯克先生的課程感興趣，一方面與我的工作經(jīng)歷有關(guān)，另一方面，要追溯到我在一家美資公司培訓(xùn)部工作，公司和廣州一家重點(diǎn)大學(xué)合作一個(gè)311計(jì)劃，學(xué)生3年在校學(xué)習(xí)，1年在公司實(shí)習(xí)，1年回學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)到畢業(yè)。當(dāng)時(shí)，我的上司，澳洲人，一個(gè)個(gè)面試這批學(xué)生，每次面試完，總是搖頭，一臉的困惑：學(xué)生們沒(méi)有夢(mèng)想。我想這是不同的教育背景的緣故。我的小孩沒(méi)有在體制內(nèi)學(xué)習(xí)，他們的教材在初中就開始涉獵規(guī)劃他們未來(lái)的職業(yè)，老大在初中時(shí)，就開始預(yù)備將來(lái)從事電腦工程方面的工作，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，他的興趣就開始往這方面發(fā)展，他拍視頻并編輯，和幾個(gè)學(xué)生組建一個(gè)studio。

　　德魯克在書中提到：“美今天占優(yōu)勢(shì)的資源當(dāng)首推教育。美國(guó)的教育雖然仍有很多有待改進(jìn)的地方，但它的投入確實(shí)是其他較貧窮的國(guó)家所望塵英及的`。美國(guó)在教育方面投資之龐大，可以說(shuō)是史無(wú)前例。培養(yǎng)一位自然科學(xué)方面的博士，約需10萬(wàn)到20萬(wàn)美元的社會(huì)投資。即使是培養(yǎng)一位沒(méi)什么特殊職業(yè)技能的大學(xué)畢業(yè)生，也得花費(fèi)5萬(wàn)美元以上。這種投資，只有非常富足的社會(huì)オ能負(fù)擔(dān)。所以，在美國(guó)這個(gè)最富足的社會(huì)中，教育就是它所擁有的一項(xiàng)真正的優(yōu)勢(shì)......”

　　教育是一個(gè)國(guó)家要想強(qiáng)大的根本，這是基礎(chǔ)而關(guān)鍵的建設(shè)。我在接觸德魯克課程后，真的期望他前沿的思想模式可以幫助到中國(guó)的年輕人，在這個(gè)充滿突變不確定的時(shí)代，使用德魯克先生的經(jīng)驗(yàn)證可行的寶貴經(jīng)驗(yàn)，帶著創(chuàng)新和變革，順應(yīng)時(shí)代的需要，貢獻(xiàn)社會(huì)，建設(shè)好家園。

卓有成效的管理者讀書心得3

　　感激領(lǐng)導(dǎo)的推薦，讓我得以拜讀德魯克大師的這本管理學(xué)說(shuō)的經(jīng)典之作。

　　這本書開篇就指出，本書的主題是如何才能使自己成為一個(gè)卓有成效的管理者，如何才能管理好自己。我想，我現(xiàn)在最為缺乏的就是如何管理好自己的思想與時(shí)間，細(xì)讀下來(lái)，我定能在這本書中受益頗多，事實(shí)確是如此。

　　我一直都以為我自己不乏做好一件事的決心和勇氣，總以為一件事情，我付出自己最大的努力去做，結(jié)果無(wú)論成敗，卻也問(wèn)心無(wú)愧，。德魯克大師卻是一針見血的指出：做好該做的事情才能稱之為有效。記得以前一次去成都收款，我一天跑三次蜀達(dá)電氣公司，后來(lái)劉建民經(jīng)理就搖頭了，他問(wèn)我：效果呢？他說(shuō)，也許他去一次就能很好的和蜀達(dá)電氣取得很好的溝通，做事情要講究方法和策略。

這就是有效性的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)我感覺(jué)很茫然，心里在想，我若不是如此，又當(dāng)如何。還有一次出差到咸陽(yáng)，那是我第生平一次坐飛機(jī)，記得我接到的命令是去西安，公司小彭把我送到機(jī)場(chǎng)，買的是去咸陽(yáng)的機(jī)票，下飛機(jī)的時(shí)候都到晚上8點(diǎn)多鐘了，下了飛機(jī)就趕緊買張去西安的機(jī)場(chǎng)巴士，到西安后匆匆和譚經(jīng)理打電話，電話通了，心也糾結(jié)了，譚經(jīng)理說(shuō)他在咸陽(yáng)，問(wèn)我跑到西安區(qū)干嘛，要我趕緊回咸陽(yáng)。當(dāng)時(shí)都晚上九點(diǎn)多了，沒(méi)有班車去咸陽(yáng)了，自己也挺累，就問(wèn)譚經(jīng)理明天要用保函的時(shí)間，說(shuō)自己明天六點(diǎn)之前一定送到他面前。譚經(jīng)理這樣對(duì)我說(shuō)的：小潘啊，公司用飛機(jī)給你當(dāng)交通工具自然是很緊急的事情，這份保函我今晚要看的.，這樣，你去汽車站，那里有很多的士，你找四個(gè)人拼個(gè)的，沒(méi)人也才十塊錢，后來(lái)保函在晚上十一點(diǎn)的才送到譚經(jīng)理手上，耽誤了彼此的休息時(shí)間。這給了我很大的啟發(fā)，事情不是你盡心盡力去做就行，你必須做對(duì)的事情，而且要做好，這才有效！

　　德魯克大師很仔細(xì)的分析了知識(shí)工作者的績(jī)效考核問(wèn)題，他指出，無(wú)法對(duì)只是工作者進(jìn)行嚴(yán)密與細(xì)致的督導(dǎo)，知識(shí)工作者必須自己管理自己，自覺(jué)的完成任務(wù)，自覺(jué)的做出貢獻(xiàn)，自覺(jué)的追求工作效益。這句話說(shuō)的我有些無(wú)地自容，我很缺乏自我管理意識(shí)，總覺(jué)得自己能圓滿的去完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)，卻在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有明確給出目標(biāo)任務(wù)的時(shí)候，失去了章法。這是我重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。

　　德魯克大師還有好多發(fā)人深省的話，我也都摘抄在自己的筆記本子里，以供我迷惑不解時(shí)、閑暇時(shí)細(xì)細(xì)研讀。只是工作者的工作動(dòng)力，取決于他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺乏有效性，那么不能做好工作和做出貢獻(xiàn)。

　　卓有成效的管理者有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練，這一訓(xùn)練使得他們?cè)诠ぷ髦凶坑谐尚�。有效的管理者與其他人最大的區(qū)別，就是他們非常珍惜自己的時(shí)間。正直的品格本身并不一定能成就什么，但是一個(gè)人如果缺乏正直與誠(chéng)實(shí)，則足以敗事，所以人在這方面的缺點(diǎn)，不能僅視為績(jī)效的限制，有這種缺點(diǎn)的人沒(méi)資格做管理者。

　　書非借不能讀也，我在笑我自己，不過(guò)相信這管理經(jīng)典，定能常讀常新，我將不時(shí)的去翻起它，以致爛熟于心。

卓有成效的管理者讀書心得4

　　八月初，我收到了公司寄來(lái)的《卓有成效的管理者》一書，感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，立刻如饑似渴的拜讀。書中的精髓沁人心脾，仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼，使我精神煥發(fā)，充滿力量！

　　兩周的時(shí)間飛逝而過(guò)，通過(guò)閱讀，使我明確了此書中的核心觀點(diǎn)：對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人就是管理者，管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。同時(shí)也了解了有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練，是個(gè)人對(duì)時(shí)間管理，貢獻(xiàn)管理，優(yōu)勢(shì)管理，關(guān)注管理，決策管理的一種體現(xiàn)。

　　結(jié)合自身工作特點(diǎn)，我有如下心得:

　　一、重視目標(biāo)和績(jī)效管理：

　　即工作要有計(jì)劃性，結(jié)果要有有效性。從擔(dān)任徐州服務(wù)商經(jīng)理開始，通過(guò)一周的觀察，我感覺(jué)業(yè)務(wù)線工作非常的被動(dòng)，完全的機(jī)械化工作，業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴(yán)重。對(duì)此，我專門召開了專項(xiàng)會(huì)議，要求：

　　1、業(yè)務(wù)線每天晨會(huì)后做好一天的工作計(jì)劃，按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當(dāng)天的工作，夕會(huì)再進(jìn)行總結(jié)一天的工作，哪些工作完成了，完成的如何，是否達(dá)到了目標(biāo)，如果沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，該如何去做。哪些工作沒(méi)有完成，為什么沒(méi)有完成，該如何去改進(jìn)。這一點(diǎn)使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的優(yōu)勢(shì)管理，表明了他們應(yīng)有的工作態(tài)度，顯示了每一天都在有目標(biāo)的去工作，而不是盲目的跑個(gè)同行或者掃街掃樓。

　　2、業(yè)務(wù)受理要細(xì)致，不能圖快圖省事，避免日后逾期回訪的困難。比如地址填寫客戶地址，不能直接填寫身份證地址，要多問(wèn)客戶現(xiàn)在實(shí)際住哪。諸如此類的細(xì)節(jié)，我們不能馬虎帶過(guò)，這關(guān)系著逾期回訪的有效性。這一點(diǎn)體現(xiàn)了貢獻(xiàn)管理，也就是觀念，我們作為信息中介，要對(duì)出借人和投資方負(fù)責(zé)，我們工作的觀念越有條理，越能得到出借人和投資方的信任，越能得到長(zhǎng)久的發(fā)展。

　　3、客戶來(lái)源要細(xì)致分類，注意總結(jié)客戶的還款情況，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶來(lái)源至關(guān)重要，此舉可以分出劣汰，不好的、別有用心的中介同行將不會(huì)再有機(jī)會(huì)獲得非法收入。

　　二、做好時(shí)間管理：

　　即對(duì)工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員時(shí)間觀念差，甚至可以說(shuō)沒(méi)有時(shí)間觀念，不懂得珍惜時(shí)間。對(duì)此，為了培養(yǎng)他們管理好時(shí)間，給他們提出了技術(shù)性要求，其實(shí)時(shí)間的管理也是工作技術(shù)的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶，一周一次，還是半個(gè)月一次由他們對(duì)客戶的把握來(lái)決定：

　　一是可以有效管理客戶，了解客戶近況，掌握客戶動(dòng)態(tài)；

　　二是加強(qiáng)與客戶交流，從而得到獲客渠道，得到一手客戶。這樣新增客戶要比掃街掃樓來(lái)得快，而且節(jié)約了時(shí)間，提高了效率。

　　三、用人所長(zhǎng)：

　　最大程度發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，做最大貢獻(xiàn)。每個(gè)人受教育程度、交際能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、開拓業(yè)務(wù)方向各有不同，注定每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自我管理下，注重發(fā)掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，擴(kuò)大其個(gè)人優(yōu)勢(shì)，并將個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，進(jìn)而影響到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)更具優(yōu)勢(shì)，更有戰(zhàn)斗力。每個(gè)人都有自己的個(gè)人魅力，而每個(gè)人也都有學(xué)習(xí)榜樣的.能力，這是一種觀念，也是書中貢獻(xiàn)管理的體現(xiàn)。樹立了觀念，自然便有了態(tài)度，從而能夠全身心的投入到工作中，也必然能夠把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮的淋漓盡致。

　　四、進(jìn)行有效決策是每個(gè)管理者必須具備的能力：

　　也是自身價(jià)值的體現(xiàn)。作為一個(gè)服務(wù)商公司的管理者，在要求下屬的同時(shí)，首先自己更要具備自我管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績(jī)的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營(yíng)的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項(xiàng)工作都要來(lái)源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷，進(jìn)而做出行之有效的決策。

　　1、日常事務(wù)做好規(guī)劃，合理安排時(shí)間，及時(shí)高效處理各類郵件、報(bào)表、會(huì)議學(xué)習(xí)，做到事事有回復(fù)，件件能落實(shí)。

　　2、處理突發(fā)事件，擺事實(shí)，講道理，一件事情能一次解決的絕對(duì)不拖拉，重復(fù)的處理更容易激化矛盾，使事態(tài)擴(kuò)大，既耽誤了自己的其他重要工作，浪費(fèi)了寶貴時(shí)間，也影響了公司聲譽(yù)。

　　3、業(yè)績(jī)是銷售的顏面，除了及時(shí)了解同行的政策，更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來(lái)達(dá)到獲客的目的，行業(yè)里每個(gè)人的銷售方法各有千秋，但有的人業(yè)績(jī)佳，有的人卻很一般，雖然也很努力，但成效總是不大，作為管理者這個(gè)時(shí)候不能聽之任之，應(yīng)該及時(shí)溝通，找到原因，指導(dǎo)更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績(jī)的方式方法不勝枚舉，舉一例是為說(shuō)明業(yè)績(jī)的高低，要在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題繼而解決問(wèn)題，而不是盲目的逼迫死干。

　　4、逾期是我們這個(gè)行業(yè)的難點(diǎn)加重點(diǎn)，它體現(xiàn)了我們?cè)诠ぷ髦械膽B(tài)度、個(gè)人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力，更能體現(xiàn)出公司的運(yùn)營(yíng)是否達(dá)到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗，每個(gè)人是否對(duì)客戶負(fù)責(zé)，是否對(duì)公司負(fù)責(zé)，就是一種態(tài)度，世界上的事情最怕認(rèn)真，只有認(rèn)真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起，反正不是自己的錢，虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。

　　職業(yè)道德建設(shè)說(shuō)的最多的是“莫伸手，伸手必被捉”，通過(guò)自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬，必須鏟除。管理好自己的心，管理好自己的手，也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時(shí)的溝通客戶，管理好客戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的不良舉動(dòng)，是需要很大的耐心、耐力和精力，需要很長(zhǎng)時(shí)間才能真正總結(jié)出問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把事情落實(shí)到行動(dòng)上，便是決策，就能及時(shí)有效的控制逾期，從而盈利。

　　細(xì)節(jié)決定成敗，所有的細(xì)節(jié)來(lái)源于良好的自我管理，自我管理來(lái)源于不斷地有意識(shí)的自我訓(xùn)練。再次感謝公司給予的《卓有成效的管理者》一書，深讀后結(jié)合實(shí)際工作，有了更為深刻的意識(shí)，也促進(jìn)了管理方法的優(yōu)化，理論結(jié)合實(shí)踐必定會(huì)使今后的管理工作有序高效，我會(huì)努力成長(zhǎng)為真正的卓有成效的管理者。

卓有成效的管理者讀書心得5

　　掌握自己的時(shí)間

　　時(shí)間無(wú)疑是最稀缺的資源，管理者通過(guò)記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間來(lái)提升效率。有效的管理者必須要對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行記錄和分析診斷，消除那些浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，把可以自由支配的時(shí)間集中起來(lái)統(tǒng)一管理，去做一些關(guān)鍵的事。其實(shí)這個(gè)說(shuō)法看似簡(jiǎn)單，卻非常重要，各級(jí)管理者都會(huì)存在浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，自己卻不明了，照此改進(jìn)會(huì)受益良多。

　　注重貢獻(xiàn)

　　管理者必須有所貢獻(xiàn)，那么要貢獻(xiàn)什么呢？貢獻(xiàn)的績(jī)效包括直接的成果、強(qiáng)化組織的價(jià)值、人才的開發(fā)培養(yǎng)。如何做出貢獻(xiàn)呢？德魯克提出了三條建議：

　　1、讓專業(yè)人員的工作更有成效，

　　2、要建立正確的人際關(guān)系，

　　3、組織有效的會(huì)議。

　　只有重視貢獻(xiàn)，才能掌握工作的關(guān)聯(lián)性，打造一支有效的團(tuán)隊(duì)。

　　用人所長(zhǎng)

　　很多有雄才大略的人缺點(diǎn)也非常突出，有些平庸的人倒“樣樣皆通”，要敢于使用有特長(zhǎng)的人，著眼于他們的長(zhǎng)處。美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期，林肯大膽啟用好酒貪杯的格蘭特，正是看重了格蘭特身上運(yùn)籌帷幄決勝千里的能力。最終，一改北方軍隊(duì)被動(dòng)的局面，取得勝利。其中德魯克又重點(diǎn)提到了如何管理上司，利用上司所長(zhǎng)來(lái)成就自己。

　　要事優(yōu)先

　　集中精力去做大事，是管理者必須具備的素養(yǎng)，然而這并不容易。能夠識(shí)別哪些事情是關(guān)鍵重要的，把這些事情放在首要位置，一次只做一件事。人的時(shí)間和精力都是有限的，管理者要學(xué)會(huì)取舍，要擺脫自己的過(guò)去和習(xí)慣，不能把時(shí)間消耗在自己喜歡的事上，可能這些事并不產(chǎn)生更大價(jià)值。要面向機(jī)會(huì)，面向未來(lái)去把精力花在有價(jià)值的事上。能夠控制時(shí)間，識(shí)別重點(diǎn)，管理才會(huì)有成效。

　　有效決策

　　在管理者繁多的'任務(wù)里，決策是非常重要而特有的一項(xiàng)，決策關(guān)乎一個(gè)組織的未來(lái)。要做到有效決策，首先要弄清事物的本質(zhì)，只有認(rèn)清事實(shí)，才能做出正確判斷；其次要確定目標(biāo)及其邊界條件，要知道決策的目標(biāo)是什么，達(dá)成的條件有哪些，如果不具備這些條件，目標(biāo)也將無(wú)法實(shí)現(xiàn)；除此之外，還要考慮解決問(wèn)題的方案，這些方案要能夠?qū)嵤�，在�?zhí)行過(guò)程中要重視反饋，確保不偏離決策的目標(biāo)。

　　無(wú)論作為哪一層級(jí)的管理者，都應(yīng)該關(guān)注這些有效管理的最基本問(wèn)題，理解有效管理的含義和方法。德魯克這本書雖然很通俗易懂，但卻蘊(yùn)含著很多真知灼見，需要一讀再讀，每讀一次都有新的發(fā)現(xiàn)、理解和收獲。當(dāng)然，最重要的還是要把這些理解運(yùn)用在實(shí)際管理工作中，不斷提高自己的管理能力和效率。

卓有成效的管理者讀書心得6

　　亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾說(shuō)，高管一天能做好三個(gè)決策就夠了。一個(gè)高管如果一天做很多決策，可能是陷入“解決具體事物”中，事事躬親，累壞自己，妨礙下屬工作;或是朝令夕改，心神不寧，讓員工無(wú)所適從。

　　德魯克認(rèn)為“有效的管理者不做太多的決策。他們所做的，都是重大的決策�！睕Q策時(shí)，首先“要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)”，即，界定問(wèn)題性質(zhì)。一個(gè)有效管理者，在界定問(wèn)題時(shí)，一定要試圖通過(guò)表面現(xiàn)象來(lái)找出真正的問(wèn)題，這種問(wèn)題本質(zhì)往往同一定的理念和觀念有很大關(guān)系，或者說(shuō)是底層邏輯，所以，有效管理者應(yīng)注重更高層次---對(duì)一定的理念和觀念(conceptual understanding )進(jìn)行思考,進(jìn)行少數(shù)重大決策，這是從根本上尋求解決方法。

　　另外，當(dāng)一個(gè)管理者對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行界定性質(zhì)時(shí)，他自身的.觀念和認(rèn)知也往往影響他對(duì)問(wèn)題的界定，觀念和認(rèn)知局限性會(huì)造成對(duì)問(wèn)題界定的偏差。

　　筆者曾在一家生產(chǎn)軌道交通配件小型民營(yíng)企業(yè)工作過(guò)，該企業(yè)經(jīng)常為不能及時(shí)交付出合格質(zhì)量產(chǎn)品困擾，銷售出身老板和銷售人員一直認(rèn)為是生產(chǎn)部門組織不力，工人操作粗心，無(wú)責(zé)任心造成的原因。也就是說(shuō)他們把問(wèn)題定性為生產(chǎn)管理的問(wèn)題，因此頻繁更換生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人。其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題本質(zhì)不是生產(chǎn)問(wèn)題。

　　軌道交通配件制造行業(yè)特點(diǎn)是，品種多，種類雜，質(zhì)量要求嚴(yán)格，交貨期短，且要不斷加工新產(chǎn)品，該小型民營(yíng)企業(yè)在簽訂訂單時(shí)，往往“饑不擇食，照單全收”---簽訂訂單的產(chǎn)品種類繁雜，數(shù)量不高，質(zhì)量要求苛刻，交貨期短，還包括源源不斷新產(chǎn)品訂單。

　　對(duì)于新產(chǎn)品生產(chǎn)，企業(yè)一般需要對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)，開新磨具，首件產(chǎn)品，客戶驗(yàn)收封樣，小批量生產(chǎn)，大批生產(chǎn)量等等。對(duì)于這樣小型民企來(lái)說(shuō)，無(wú)論技術(shù)力量，設(shè)備產(chǎn)能，還是生產(chǎn)人員數(shù)量，操作熟練程度，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法保證產(chǎn)品和產(chǎn)量。在生產(chǎn)過(guò)程中，新產(chǎn)品出現(xiàn)大量質(zhì)量不合格品，大量返工，大量報(bào)廢，隨強(qiáng)令要求工人從早8點(diǎn)半上班，工作到晚十點(diǎn)，一個(gè)月僅休假二天，并要求所有生產(chǎn)管理人員監(jiān)督工人晚間生產(chǎn)，工人抱怨不斷，消極怠工，即使這樣，只有少數(shù)產(chǎn)品能夠符合質(zhì)量要求，并且，新產(chǎn)品占用太多生產(chǎn)資源，影響常規(guī)批量產(chǎn)品生產(chǎn)，一些成熟產(chǎn)品由于QC人員被抽調(diào)新產(chǎn)品上，缺乏過(guò)程檢驗(yàn)，也出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題，最終造成生產(chǎn)部大量產(chǎn)品無(wú)法按時(shí)交付，這成為一個(gè)常態(tài)化問(wèn)題，造成生產(chǎn)成本高居不下，企業(yè)處于虧本狀態(tài)。

　　這個(gè)問(wèn)題是生產(chǎn)無(wú)法消化訂單問(wèn)題，問(wèn)題本質(zhì)出在銷售環(huán)節(jié)，簽訂訂單時(shí)，產(chǎn)品種類繁雜，有些新產(chǎn)品，無(wú)論數(shù)量和質(zhì)量，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出本企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)水平和生產(chǎn)能力，這些對(duì)于一個(gè)小型民營(yíng)企業(yè)，在很短期內(nèi)，很難改變的，絕不靠生產(chǎn)部門的組織層面能夠解決的。

　　認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題本質(zhì)后，就該把該問(wèn)題定性為銷售產(chǎn)品定位問(wèn)題。如果我們?cè)龠M(jìn)一步思考，這就和銷售出身的老板經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷思路有關(guān)系了，他持有早期民營(yíng)企業(yè)一般發(fā)展思路：訂單為王，拼命搶占訂單，拼命壓生產(chǎn)，以便迅速“做大”，“做強(qiáng)”。而忽視一個(gè)企業(yè)消化訂單能力是有限的，生產(chǎn)能力依賴技術(shù)、設(shè)備、人員和管理流程等整個(gè)環(huán)節(jié)保證，這些都需要一個(gè)發(fā)展和沉淀過(guò)程，這種“欲速則不達(dá)”做法，是造成民企普遍壽命不長(zhǎng)原因之一，如果最高管理者調(diào)整一下觀念和思路，要求銷售人員定位幾個(gè)主打成熟產(chǎn)品簽訂，“小步、漸進(jìn)”簽訂新產(chǎn)品訂單，借此不斷錘煉自己技術(shù)隊(duì)伍，工人技術(shù)熟練程度，這個(gè)問(wèn)題不需要太多決策，就能問(wèn)題解決。

卓有成效的管理者讀書心得7

　　我拿到的選讀書目是美國(guó)管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》（珍藏版），這本書不長(zhǎng)，167頁(yè)，我花了零零散散大約10個(gè)小時(shí)的時(shí)間閱讀了這本書，現(xiàn)將讀完這本書的感受向大家做一些粗淺的分享，不足之處，還請(qǐng)批評(píng)指正。

　　本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述，包括時(shí)間管理、管理自身、管理團(tuán)隊(duì)以及有效決策。在上述管理維度中，本書一直強(qiáng)調(diào)的主線就是“有效性”這個(gè)落腳點(diǎn)，而有效性的核心，就是——是否對(duì)組織的發(fā)展產(chǎn)生績(jī)效與貢獻(xiàn)，不管是在時(shí)間的運(yùn)用上、對(duì)自己能力的發(fā)揮上、對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)上、還是參與決策的過(guò)程，如果無(wú)法輸出績(jī)效，則管理的有效性即存在折扣。

　　本書對(duì)“管理者”的定義做出了詳細(xì)界定，不僅僅指組織中一般意義上的“計(jì)劃、組織、整合、激勵(lì)和考核”的管理人員，還泛指一切知識(shí)工作者等專業(yè)人員，這類人才具有較強(qiáng)的不可替代性，對(duì)組織績(jī)效和結(jié)果輸出的影響度較大，也被稱為管理者。管理者范圍的延展，也意味著組織管理邊界的延展，尊重更專業(yè)的人才，發(fā)揮知識(shí)對(duì)組織績(jī)效的輸出，也是有效管理的范疇。

　　而所謂的組織的績(jī)效，在本書中也論述了，“在組織的內(nèi)部，不會(huì)有成果出現(xiàn)，一切成果都存在于組織之外，即組織的成果，是通過(guò)客戶產(chǎn)生的，企業(yè)付出的成本和努力，必須通過(guò)客戶購(gòu)買產(chǎn)品或者服務(wù)，才能轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牒屠麧?rùn)�！边@也明確界定了組織績(jī)效有效性的目標(biāo)導(dǎo)向，如果組織內(nèi)部通過(guò)一系列人、財(cái)、物的資源調(diào)配，均無(wú)法轉(zhuǎn)化為外部的購(gòu)買力，則組織的有效性是存疑的。

　　時(shí)間管理

　　在時(shí)間管理上，核心軸也是有效性，在判斷一項(xiàng)事物是否需要花時(shí)間傾注的時(shí)候，首先問(wèn)一問(wèn)自己：是否對(duì)組織、本人或者對(duì)方的組織有貢獻(xiàn)，如果沒(méi)有，則果斷拒絕或者授權(quán)別人去做。在時(shí)間管理上，本書著重提到了人員和會(huì)議。人員過(guò)多也會(huì)造成時(shí)間浪費(fèi)，而判斷人員是否飽和的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)是——“如果一個(gè)管理者，不得不將他工作時(shí)間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問(wèn)題’上，花在處理糾紛和摩擦上，花在處理爭(zhēng)執(zhí)和合作等問(wèn)題上，那這個(gè)組織的人員就過(guò)多了”，人數(shù)過(guò)多，難免彼此侵犯，成為績(jī)效的阻礙，在精干的'組織里，人的活動(dòng)空間較大，不至于互相沖突，工作時(shí)也不用每次都向別人說(shuō)明。

　　另外，會(huì)議也是反映時(shí)間有效性的重要維度，本書將“會(huì)議過(guò)多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式，因?yàn)椤伴_會(huì)”與“工作”是矛盾的。管理學(xué)上認(rèn)為：在理想化的組織體系中，應(yīng)該沒(méi)有任何會(huì)議，因?yàn)槊總�(gè)人都能了解他工作所必須了解的事情，也能隨時(shí)獲取工作所必需的資源。而會(huì)議過(guò)多，意味著日常工作中：信息傳遞不順暢、資源調(diào)配不充分、流程設(shè)計(jì)不合理、人員職責(zé)界定不清晰。一個(gè)管理者的時(shí)間，不應(yīng)被開會(huì)占用太多。

　　管理自身

　　管理者在對(duì)自身的管理方面，最重要的衡量尺度是重視貢獻(xiàn)，這也是以責(zé)任為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)維度。不以績(jī)效為導(dǎo)向的勤奮毫無(wú)意義。書中有一個(gè)觀點(diǎn)，我覺(jué)得很好，即“一個(gè)人如果只知道埋頭苦干，如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬，反過(guò)來(lái)說(shuō)，一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人，一個(gè)注意對(duì)成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是高層管理人員，因?yàn)樗�能�?duì)整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。”這句話點(diǎn)出了管理的精髓與本質(zhì)。

　　另外，本書強(qiáng)調(diào)知識(shí)工作者更應(yīng)該有責(zé)任讓別人了解自己，因?yàn)楹芏嘀�識(shí)工作者很少與多數(shù)人主動(dòng)溝通，認(rèn)為他們只要能夠和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以，或者普通工作者應(yīng)該做出努力去理解他們所想，這種態(tài)度會(huì)使得專業(yè)的知識(shí)工作者的工作喪失價(jià)值。如果想成為一位合格的管理者，或者更準(zhǔn)確的說(shuō)，真正以組織貢獻(xiàn)為目標(biāo)，必須使自己的產(chǎn)品——即知識(shí)能為別人所用。這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要，只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么，知道別人對(duì)組織的貢獻(xiàn)需要借助我做出怎樣的貢獻(xiàn)去達(dá)成時(shí)，才能說(shuō)知識(shí)工作者作為管理者是合格和有效的。

　　關(guān)于良好的人際關(guān)系，本書也提到了，“能在自己的工作上和人際關(guān)系上重視貢獻(xiàn)的管理者，往往具有良好的人際關(guān)系，”忠誠(chéng)待人、密切合作、凡事能設(shè)身處地替別人著想，把人際關(guān)系建立在“貢獻(xiàn)”的基礎(chǔ)之上，這也是良好的人際關(guān)系的真義所在。

　　管理團(tuán)隊(duì)

　　管理團(tuán)隊(duì)的核心要義是發(fā)揮別人的長(zhǎng)處，并能容人之短。這里的團(tuán)隊(duì)不光是指下級(jí)，還包括上級(jí)。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來(lái)做事，并不是用人來(lái)投其所好，所以有效的管理者從來(lái)不問(wèn)：他能跟我合得來(lái)嗎？而是：他貢獻(xiàn)了什么？下屬越是能干，越愿意自己承擔(dān)責(zé)任，他們的所見所聞，所看到的客觀現(xiàn)實(shí)、機(jī)會(huì)和需要也越與他們的上級(jí)不同。所以，在日常管理過(guò)程中，我認(rèn)為：針對(duì)內(nèi)驅(qū)力較高、具有較多工作想法的人員，應(yīng)盡可能減少過(guò)程管控，給予充分的空間，以結(jié)果為導(dǎo)向；針對(duì)內(nèi)驅(qū)力較弱、思路不清晰的人員，應(yīng)強(qiáng)化過(guò)程指導(dǎo)以及進(jìn)度監(jiān)控，從而不斷提升個(gè)人在組織中的績(jī)效貢獻(xiàn)。

　　在管理團(tuán)隊(duì)中，卓有成效的管理者還要設(shè)法發(fā)揮上級(jí)的長(zhǎng)處，而這一點(diǎn)，在日常工作過(guò)程中，卻常常被我們所忽視，主要的方法論在于：要使上級(jí)發(fā)揮其所長(zhǎng)，不能靠唯命是從，而是從正確的事情著手，以上級(jí)能夠接受的方式向其提出建議。

　　有效決策

　　關(guān)于有效決策方面，本書提到了簡(jiǎn)單的方法論，即首先：要了解問(wèn)題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的，如果是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次：仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，即找出問(wèn)題的“邊界條件”，以及為了滿足這些條件，需要的妥協(xié)和讓步。再次：兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以被貫徹。最后：在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。這在四點(diǎn)方法論中，我認(rèn)為最后一點(diǎn)是點(diǎn)睛之筆。不重視反饋的決策無(wú)法驗(yàn)證真?zhèn)渭昂侠硇�，而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報(bào)或者溝通，而在于管理者的親自觀察或檢查，因?yàn)椤皥?bào)告或溝通”不一定靠得住。

　　結(jié)語(yǔ)

　　本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討，而作者也提到了，有效性人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教，有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練，需要我們?cè)谌粘９ぷ髦胁粩喾e累和感受。

　　本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處的章節(jié)時(shí)，提到“正直的品格本身并不一定能成就什么，但是一個(gè)人如果缺乏正直和誠(chéng)實(shí)，則足以敗事，人在這方面的缺點(diǎn)，不能僅視為對(duì)組織績(jī)效的限制，有這種缺點(diǎn)的人，沒(méi)有資格做管理者�！�

　　最后，借用羅振宇的一句話結(jié)束本次的讀書分享：“沒(méi)有任何一條道路可以通往真誠(chéng)，因?yàn)檎嬲\(chéng)本身就是通往一切的道路。”我認(rèn)為，管理，也理應(yīng)如此。

卓有成效的管理者讀書心得8

　　看完書，想的最多的就是成果，貢獻(xiàn)，在一個(gè)組織里面創(chuàng)造價(jià)值，有成就感，是可以忘卻時(shí)間線，甚至是可以忘掉身體上的疼痛，還能激發(fā)出個(gè)人的潛能力，狀態(tài)極佳，但是在企業(yè)里面極少有人能尋找到這種狀態(tài)，這就是德魯克講的用人之所長(zhǎng)。如果能做到愛一行，干一行，是最佳狀態(tài)，做不到的話，那就讓自己更加職業(yè)化的干好當(dāng)下正在做的事。

　　談到需要進(jìn)行自我管理，個(gè)人理解其實(shí)還是沒(méi)找到自己的G點(diǎn)，還是需要通過(guò)對(duì)抗人性來(lái)拿成果，人性都是偏懶惰的，畢業(yè)之后在大公司被訓(xùn)練過(guò)的人在職場(chǎng)上做事還是很職業(yè)化的，這個(gè)其實(shí)還是蠻關(guān)鍵的，大公司講求協(xié)作，有即定的流程與制度，也有契約協(xié)定，德魯克開篇講到，管理者就應(yīng)當(dāng)按時(shí)做完該做的事，這個(gè)其實(shí)是最基本的職業(yè)素養(yǎng)，是在剛接觸職場(chǎng)的時(shí)候，通過(guò)大平臺(tái)，強(qiáng)協(xié)同，流程約定能夠被訓(xùn)練出來(lái)的，反觀沒(méi)有被訓(xùn)練過(guò)的人，其實(shí)就會(huì)很痛苦，尤其這兩類人在一起協(xié)作的時(shí)候，會(huì)更累，更多產(chǎn)生的其實(shí)是內(nèi)部的管理成本，德魯克講到了有效性，一個(gè)人的才能，只有通過(guò)有條理，有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益，這其實(shí)也是組織能力的一種體現(xiàn)。

　　再舉一個(gè)簡(jiǎn)單的事例，職業(yè)化的工作習(xí)慣，會(huì)讓整個(gè)組織工作效率提升，比如說(shuō)會(huì)議紀(jì)要，其實(shí)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事，但是優(yōu)秀的職業(yè)同事，會(huì)把參會(huì)人，會(huì)議主題，關(guān)鍵事項(xiàng)，會(huì)后TODO，以及deadline，開完會(huì)全部理出來(lái)了，會(huì)中有要點(diǎn)，會(huì)后有任務(wù)，有責(zé)任人及時(shí)間點(diǎn)，非常清晰，之前也看過(guò)一些同事發(fā)的會(huì)議紀(jì)要，基本上就是干條條的羅列，一些重不重要的事情都一股腦兒的記上了，會(huì)后也沒(méi)有發(fā)出來(lái)，同樣兩個(gè)人職業(yè)化的工作習(xí)慣與非職業(yè)化的工作習(xí)慣，其實(shí)對(duì)于組織的效率影響是很大的。當(dāng)然現(xiàn)在都有對(duì)應(yīng)的工具來(lái)支持，都格式化了，模板化了。

　　上面舉的這個(gè)例子，其實(shí)就是一種職業(yè)習(xí)慣，德魯克也在第八章提到管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練更為重要，管理者必須增進(jìn)知識(shí)與技巧，必須養(yǎng)成各種新的工作習(xí)慣，同時(shí)也必須放棄舊的工作習(xí)慣。之前是沒(méi)有看行研報(bào)告的習(xí)慣的，后來(lái)進(jìn)行刻意練習(xí)，早上8點(diǎn)半到9點(diǎn)必須讀完一份行研報(bào)告，連續(xù)了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)變成了一種工作習(xí)慣，即可以通過(guò)讀報(bào)告增加行業(yè)了解，也可以更加有效的利用早上上班前的時(shí)間。職業(yè)習(xí)慣是一門技能，需要訓(xùn)練，需要自我提升，這也是提升組織效率最關(guān)鍵的基本盤。

　　今天與一家創(chuàng)業(yè)公司的CEO池總溝通他的創(chuàng)業(yè)史，創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)籌到資金，開始考慮做什么產(chǎn)品的時(shí)候，他比較喜歡釣魚，有一次在老家釣魚的時(shí)候，看著水流，他就在想到底是水在動(dòng)，還是人在動(dòng)，就聯(lián)想到了做企業(yè)，最重要的`其實(shí)就是現(xiàn)金流，如果一家公司沒(méi)有現(xiàn)金流流入是有問(wèn)題的，基于這個(gè)假設(shè)，他就給團(tuán)隊(duì)提出了方向與要求，必須要賺錢，要有實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)流金，然后他們就開始各種談單子，去做落地嘗試，果然在第一個(gè)月就談了120多萬(wàn)了單子進(jìn)賬，幾個(gè)人夠發(fā)一段時(shí)間工資，這個(gè)時(shí)候就可以開始招人，設(shè)計(jì)產(chǎn)品，他其實(shí)在企業(yè)初期做了一個(gè)很重要的決策，就是要有現(xiàn)金流，后來(lái)他回想，如果沒(méi)有及時(shí)做這個(gè)決策，可能自己籌的錢花到了一半還沒(méi)有現(xiàn)金流，就進(jìn)退兩難了，當(dāng)然這中間排除基于資本操作的因素。其實(shí)德魯克講的第六章與第七章關(guān)于決策這塊兒，決策是基于個(gè)人見解的假設(shè)，再找事實(shí)，進(jìn)行論證，定標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)池總那一個(gè)月在產(chǎn)品沒(méi)有做出來(lái)的情況下，全員去談客戶做單子，而后堅(jiān)定這個(gè)方向，這個(gè)其實(shí)就是一個(gè)有效的決策的過(guò)程。

　　最近看了第二章之后，刻意觀察了一下自己一天的時(shí)間應(yīng)用，早上處理了兩個(gè)容易做的事，開了兩個(gè)小會(huì)，接了兩個(gè)客戶的電話，一早上就沒(méi)了，下午被動(dòng)參加了兩個(gè)部門的會(huì)議，主持會(huì)議的同學(xué)不夠職業(yè)化，造成了大量的討論，開完會(huì)基本上已經(jīng)5點(diǎn)多了，一天就這樣完了，德魯克在第五章要事優(yōu)先里面講到，人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌，確實(shí)一天時(shí)間都在處理因?yàn)檫^(guò)去決策不夠有效而造成的后續(xù)問(wèn)題，后續(xù)問(wèn)題的處理又嚴(yán)重影響著未來(lái)計(jì)劃的落地節(jié)奏，每天都很忙，觀察到這個(gè)現(xiàn)象之后，就開始調(diào)整時(shí)間，早上9點(diǎn)到11點(diǎn)之間不接客，也不看釘釘，堅(jiān)持只做一件事，挑自己覺(jué)得最難辦的，尤其內(nèi)心想著晚上回去做的事，放在早上這個(gè)整塊兒時(shí)間來(lái)做，發(fā)現(xiàn)效率確實(shí)不一樣，思考也有深度，產(chǎn)出也明顯，由于最難的那件事已經(jīng)在早上干了，下午的工作狀態(tài)就很不一樣，效率也會(huì)更高，所以每天需要留出整塊兒的時(shí)間去干要事，要事優(yōu)先，要事又來(lái)自于自己或者是上級(jí)管理者做的有效決策，通過(guò)自身的職業(yè)習(xí)慣，干好要事，在上級(jí)有效決策對(duì)的情況下，一定又會(huì)產(chǎn)生成果，形成個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)，這就是一個(gè)非常良性的循環(huán)，個(gè)人和組織也能夠卓有成效。

　　每一個(gè)小事開始干的時(shí)候，就把它干完，避免并發(fā)干很多事，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，比如中午我需要去打印一份文件，原本以為這就是一件小事，根本不費(fèi)時(shí)間，3分鐘都不用就搞定了，但是打印出來(lái)因?yàn)榕虐娓袷讲粚?duì)，折騰排版用了20多分鐘，才把這個(gè)小事給關(guān)閉了，當(dāng)一天中這種小事特別多的時(shí)候，很多事都只干了一半，堆在一起，沒(méi)有及時(shí)close掉，就會(huì)導(dǎo)致效率低下，晚上加班，情緒焦慮，產(chǎn)出不明顯，一直再為過(guò)去趕工，肯定也不會(huì)有成果。

　　《卓有成效的管理者》一共只有一百多頁(yè)，講了一個(gè)正循環(huán)，在管理者做好一個(gè)有效決策的前提下，將要事分配給團(tuán)隊(duì)能力模型與之匹配的同學(xué)，通過(guò)整塊兒的時(shí)間基于優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣按時(shí)，有條理的，系統(tǒng)性地完成，最終拿到成果，形成個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都是需要持續(xù)不斷的利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行工作過(guò)程的迭代與創(chuàng)新，使得知識(shí)工作者的工作更加有效，成果更明顯。

卓有成效的管理者讀書心得9

　　1、他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會(huì)存在的那些普世價(jià)值觀，包括同情與包容、誠(chéng)實(shí)與正直，以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。

　　2、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。

　　海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺(tái)設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎(jiǎng)罰激勵(lì)掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。

　　3、德魯克所言，在組織而言，需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn)，在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求；而組織為個(gè)人所提供的工具，就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。

　　正如德魯克所言，總有人單獨(dú)作戰(zhàn)，無(wú)一部屬，然而仍不失為管理者。

　　4、但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對(duì)公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者都稱為管理者。并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。

　　5、德魯克認(rèn)為：作為一個(gè)有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的`習(xí)慣：（1）知道如何利用自己的時(shí)間；（2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)；（3）把工作建立在優(yōu)勢(shì)上他們自己的優(yōu)勢(shì)，善于利用自己的長(zhǎng)處，上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處；（4）精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域；（5）善于做出有效的決策。

　　6、管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識(shí)、才干和貢獻(xiàn)意識(shí)，促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。

　　7、孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。

　　8、第一個(gè)決策要領(lǐng)是，弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事尋找對(duì)策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問(wèn)題一定隱藏在背后；必須設(shè)法弄清楚事實(shí)，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌；然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識(shí)；最后從高層次觀念入手，尋求解決問(wèn)題的系統(tǒng)方案。

　　9、對(duì)有效的管理者來(lái)說(shuō)，真正需要做的決策不會(huì)太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會(huì)區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會(huì)制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過(guò)授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。

　　10、第二個(gè)決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。

　　讀《卓有成效的管理者》有感細(xì)細(xì)品讀《卓有成效的管理者》一書，心中收益頗深，管理是企業(yè)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力和源泉，做對(duì)組織有責(zé)任、能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的管理者，不僅要有管理的方法，更需要會(huì)運(yùn)用方法取得成效的技巧。要具備這些方法和技巧，就要在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)。

　　《卓有成效的管理者》的作者從節(jié)省時(shí)間，提高生產(chǎn)效率、發(fā)揮人員優(yōu)勢(shì)等方面闡述了管理的方法技巧，這些對(duì)我們黃金生產(chǎn)企業(yè)來(lái)講，很值得學(xué)習(xí)和借鑒。07年，山金人以“學(xué)**、趕招金、誓奪全國(guó)第一”為目標(biāo)，弘揚(yáng)黃金精神，創(chuàng)造黃金速度，取得了驕人的業(yè)績(jī)。這些成績(jī)的取得，是管理者銳意進(jìn)取、奮斗拼搏的結(jié)果。觀念決定命運(yùn)，思路決定出路，思想決定行動(dòng)，作為生產(chǎn)管理者要從管理方向和渠道中尋求成功的方法，從時(shí)間、效率和人力方面做工作。

　　一時(shí)間

　　時(shí)間是世間最寶貴的東西，在有限的時(shí)間內(nèi)，把握時(shí)機(jī)就能創(chuàng)造無(wú)限生機(jī)，牢固樹立時(shí)間觀念，把握每一分鐘，合理調(diào)配目標(biāo)與時(shí)間的關(guān)系。在生產(chǎn)實(shí)踐中，嚴(yán)格工作時(shí)間，不浪費(fèi)工作時(shí)間，制定時(shí)間工作標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)地管理時(shí)間，規(guī)劃時(shí)間，安排時(shí)間任務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃生產(chǎn)目標(biāo)的進(jìn)度。以班保日、日保旬、旬保月為環(huán)節(jié)，生產(chǎn)按部就班與時(shí)間賽跑，與目標(biāo)追逐。

　　二效率

　　把握時(shí)間的同時(shí)，要客觀地認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，分析工作中客觀情況，提高工作效率。在生產(chǎn)中，掃清制約生產(chǎn)的障礙，創(chuàng)造有力的環(huán)境因素，為生產(chǎn)創(chuàng)造條件，逐步提高員工的技術(shù)素質(zhì)水平和操作技能水平，從本質(zhì)上提高效率。淘汰落后的工藝，采用先進(jìn)的工藝，改善和和創(chuàng)新工作的各種環(huán)節(jié)方式，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程。科學(xué)決策、科學(xué)管理，起到橋梁紐帶作用。

　　三人力

　　管理，是通過(guò)人來(lái)完成。發(fā)揮團(tuán)體優(yōu)勢(shì)，以人為本，創(chuàng)造人為效應(yīng)，增強(qiáng)共識(shí)，促進(jìn)溝通。以集團(tuán)核心價(jià)值觀和終極目標(biāo)為宗旨，關(guān)心職工，與職工同呼吸、共命運(yùn)，凝聚人心。充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮職工的能動(dòng)作用，使職工迸發(fā)出激情和力量。從“要我干”到“我要干”，發(fā)揮職工的所長(zhǎng)，為企業(yè)服務(wù)。

　　“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吸進(jìn)狂沙始到金”，只用靠不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐，才能領(lǐng)悟到管理的精髓，立足實(shí)際，腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)地工作，才能在工作中取得質(zhì)的飛躍。

卓有成效的管理者讀書心得10

　　最近，身邊的老師、同學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“平衡輪”的興趣逐漸增加，而使用過(guò)和正在使用“平衡輪”的師生，對(duì)于這個(gè)輪子能促使我們探索自我、挖掘潛能、明確目標(biāo)、促進(jìn)行動(dòng)之功效，都有些許的感悟，用我們“杏壇教練團(tuán)”核心成員的話來(lái)說(shuō)，是“誰(shuí)用誰(shuí)知道”。而我，自然也是體驗(yàn)者之一，也感謝這一輪子，因?yàn)樗�在指引我前行。在八件事之一的“個(gè)人成長(zhǎng)”方面，其中的一部分目標(biāo)是讀40本書、建立30本讀書摘錄、寫20篇讀后感。正是這個(gè)輪子，促使我讀完了今年的第三本書，管理學(xué)科創(chuàng)始人彼得·德魯克先生所著《卓有成效的管理者》（許是祥 譯，機(jī)械工業(yè)出版社大前研一著，裴立杰譯，機(jī)械工業(yè)出版社，20xx年10月第28次印刷），并嘗試著寫第二篇讀后感，如果說(shuō)平均每月寫2篇的話，寫完這篇這個(gè)月的目標(biāo)即算完成了，想想還是挺開心的。促使我寫這篇讀后感的，也是昨日晨起腦袋里突然蹦出的“思·譯·行”三字，這三個(gè)字讓我覺(jué)得教練技術(shù)能讓我們“思·譯·行”，就是能啟發(fā)我們思考和構(gòu)思；提升我們的翻譯能力，即口譯（表達(dá)、溝通）、筆譯（總結(jié)、歸納）；促進(jìn)我們踐行和行動(dòng)�，F(xiàn)在突然覺(jué)得，“思·譯·行”正是領(lǐng)導(dǎo)力的一種表現(xiàn)（在此不再贅述，今后經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的思考，會(huì)將我對(duì)這三個(gè)字的理解試著翻譯出來(lái)）。

　　一感“貢獻(xiàn)”。

　　“重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限，不為其本身的技術(shù)所限、不為其本身所屬的部門所限，才能看到整體的績(jī)效，同時(shí)也才能使他更加重視外部世界�！薄爸匾曍暙I(xiàn)，還可將管理者的先天弱點(diǎn)——過(guò)分依賴他人，以及屬于組織之內(nèi)——轉(zhuǎn)變?yōu)榱α�，進(jìn)而創(chuàng)造出一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)來(lái)�！薄爸匾曍暙I(xiàn)，就是重視有效性。”

　　我們常說(shuō)“助人助己”，但對(duì)這四個(gè)字的理解，非親身實(shí)踐而不能體會(huì)。我很感謝“杏壇教練團(tuán)”成立以來(lái)，大家對(duì)這一微信平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的貢獻(xiàn)，并感謝相關(guān)人員對(duì)“杏壇教練團(tuán)”貢獻(xiàn)和支持，但我想，我們的目標(biāo)雖是在為營(yíng)造教練文化而努力，但收獲最大的是我們自己，因?yàn)橄Ｍ麆e人積極你首先得積極、希望感染別人你首先得有資本、希望被關(guān)注你首先得足夠優(yōu)秀、希望團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn)你自己得先付出，所有的團(tuán)隊(duì)建設(shè)好像都應(yīng)該這樣，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人也應(yīng)如此，實(shí)際也必須這樣才算是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)、好員工、好領(lǐng)導(dǎo)�，F(xiàn)實(shí)生活中，我們都希望身邊的環(huán)境是好的、人心是好的、團(tuán)隊(duì)是好的，但細(xì)想，能讓別人對(duì)你好、能讓你的團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀，是因?yàn)槟阕隽耸裁�？如果想收獲成功，就應(yīng)把愿景放在團(tuán)隊(duì)發(fā)展上、放在自己能為團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn)上，如是我們會(huì)不自覺(jué)的獲益和成長(zhǎng)。

　　“貢獻(xiàn)”的另一個(gè)效能，是能夠讓我們從要求別人、關(guān)注別人轉(zhuǎn)而聚焦到自己的所想、所愿、所做并啟發(fā)我們思考、促進(jìn)我們行動(dòng)。“能力=潛能—干擾”，我們都希望自己提升能力、快速成長(zhǎng)，而貢獻(xiàn)是我們自我賦能、挖掘潛力的一種方式，何樂(lè)而不為呢？我們常說(shuō)，群眾的眼光是雪亮的，作為領(lǐng)導(dǎo)，我們是否在貢獻(xiàn)，為群眾所辦實(shí)事、為團(tuán)隊(duì)發(fā)展所做構(gòu)思和行動(dòng)、為團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)的感召和正能量，我覺(jué)得這都叫貢獻(xiàn)。有句話具體怎么說(shuō)記不清了，大意是“你只管默默付出，其它的上帝自會(huì)為你考慮�！奔热皇沁@樣，那我們就去貢獻(xiàn)吧，其它的讓別人去考慮，不論結(jié)果如何，自我成長(zhǎng)即可。實(shí)際上，我們所做的所有的事情，如果自我成長(zhǎng)了，還有什么別的結(jié)果和評(píng)價(jià)需要期待呢？

　　二感“要事優(yōu)先”。

　　“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就算善于集中精力�！薄八�謂今天，乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結(jié)果�！薄皣�(yán)格來(lái)說(shuō)，我們的問(wèn)題不是缺乏‘創(chuàng)意’，所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行�！薄耙韵率菐讞l可幫助確定優(yōu)先次序的重要原則，每條都與勇氣密切相關(guān)：重將來(lái)而不重過(guò)去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便�！�

　　前段時(shí)間，我寫過(guò)一篇關(guān)于“平衡輪”的玩兒法，有同事回應(yīng)，怎么微信圈有這么多的輪子�，F(xiàn)在，我試著結(jié)合彼得·德魯克大師對(duì)于上面“要事優(yōu)先”的解釋，再談?wù)勥@個(gè)輪子是不是正統(tǒng)、有沒(méi)有功效。我們每個(gè)人心中在個(gè)人、家庭、事業(yè)、社會(huì)等方面都有諸多的愿景，而我們每天也都需要面對(duì)很多的事情。喬布斯說(shuō)過(guò)“你無(wú)法預(yù)先把點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來(lái)；只有在未來(lái)回顧時(shí)，你才會(huì)明白那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴是如何串在一起的�！币簿褪钦f(shuō)，你現(xiàn)在每日所做的一切，在明日的將來(lái)是可以串起來(lái)的，而不是別人左右你的結(jié)果。所以我才建議大家可以先玩兒一生、或是二十年、三十年后的平衡輪愿景，然后再玩兒三五年、一年、一個(gè)月的平衡輪，逐步化八方面的愿景為八方面的行動(dòng)。

　　既然是八個(gè)方面，就需要我們?nèi)绾巫龅健耙�事�?yōu)先”，在“平衡輪”練習(xí)過(guò)程中，經(jīng)常有人覺(jué)得“八方面怎么可能，寫不完，想做的事情太多了”，還有人冥思苦想，找不到、寫不出自己的八件事。這兩種情況，其一可能是什么都想要，其二是不知道自己想要什么。所以“要事優(yōu)先”，我覺(jué)得能夠讓我們讓想干事的人聚焦要事，也能引導(dǎo)不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡輪”這一工具，會(huì)有越來(lái)越多的人關(guān)注的，因?yàn)樗�管用、好用且�?shí)用。突然覺(jué)得，如有哪個(gè)部門感興趣，不妨花上半天時(shí)間，試著用平衡輪討論制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事，我想出成果的事情有、完成任務(wù)的事情有、打基礎(chǔ)的事情也有，若是真有部門做了的話，我們?cè)敢庠诟�大的范圍分享貴團(tuán)隊(duì)的體會(huì)和收獲。

　　“重將來(lái)而不重過(guò)去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便�！笔沁@四條要事原則，句句有教練技術(shù)的影子，是彼得·德魯克的這本書受到了教練技術(shù)的影響，還是教練技術(shù)本身的發(fā)展來(lái)自于發(fā)展彼得·德魯克先生的貢獻(xiàn)，對(duì)于我這個(gè)初學(xué)教練者尚未去考究。但“People is OK、人們已具備他們需要的所有資源、每個(gè)行為背后都有積極意義、人們有能力做出改變”這些教練技術(shù)的特征內(nèi)涵，與上面的四原則是相通的。現(xiàn)在，對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，教練是專門的職業(yè)，也就是有專業(yè)教練的存在。有人曾說(shuō)：“未來(lái)教練這個(gè)職業(yè)將失業(yè)，因?yàn)槔蠋熓墙叹毿屠蠋�、父母是教練型父母、領(lǐng)導(dǎo)是教練型領(lǐng)導(dǎo)�！奔热徽�?lì)I(lǐng)導(dǎo)力，我覺(jué)得教練型領(lǐng)導(dǎo)一是我們能教練自己，二是我們能用教練帶團(tuán)隊(duì)。“教練即生活、生活即教練”，其實(shí)我們每個(gè)人或多或少的行為都有教練技術(shù)的影子，只是我們需要提升的'是整合和系統(tǒng)應(yīng)用、需要營(yíng)造的是對(duì)話的語(yǔ)境和環(huán)境。

　　三感“卓有成效”。

　　“要想提高管理者的績(jī)效和成就，使工作達(dá)到令人滿意的程度，唯一可行的辦法，就是提高有效性。”“所謂有效性，就是使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段�！�

　　“卓有成效”是本書的定語(yǔ)，其實(shí)作者談的更多的是“有效性”，不知道是不是作者覺(jué)得不加“卓”字不吸引人、書中的觀點(diǎn)就不足以引起人們的重視，也許作者這樣的目的就是一針見血的暗指我們?nèi)粘９ぷ鞯墓秩Γ�好像不談�?chuàng)新就不被重視、不談卓越好像我們的人才培養(yǎng)就沒(méi)有新方法。其實(shí)，從有效性來(lái)說(shuō)，我們?cè)瓉?lái)的工作有效了，創(chuàng)新、卓越還用大提特提？還有就是，如果只是把該做之事完成了，即只是真正實(shí)現(xiàn)了“有效性”就算創(chuàng)新和卓越？其實(shí)這里面有很多的東西需要我們思考。

　　“有效性”實(shí)際和我上一篇所寫大前研一《專業(yè)主義》讀后感是一致的�！坝行�性”就是“業(yè)”，即成果、效果。其實(shí)《專業(yè)主義》這本書不但適合管理干部讀，也適合我們每個(gè)人讀，尤其是知識(shí)分子，如何做到用“業(yè)”來(lái)支撐“專業(yè)”的頭銜。“有效性”實(shí)際就是績(jī)效導(dǎo)向、成果導(dǎo)向。教練技術(shù)曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行動(dòng)勝過(guò)完美的等待”，這就是告訴我們要去行動(dòng)而不是空想、要去實(shí)踐而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判別人。體會(huì)作者的“嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，我們的問(wèn)題不是缺乏‘創(chuàng)意’，所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行”這句話，有效和執(zhí)行是多么的重要。

　　雅斯貝爾斯曾說(shuō)：“教育意味著一棵樹搖動(dòng)另一棵樹、一朵云推動(dòng)另一朵云、一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”，而生活即教育，我們每一個(gè)人一輩子都在當(dāng)老師，因?yàn)槟銜r(shí)刻在搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒身邊人；也時(shí)刻被身邊人搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒�！敖裉炷悴桓淖冏约�，明天就會(huì)被別人改變”。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，你是希望去改變、感召、影響團(tuán)隊(duì)中的其他人，還是希望被其他人改變、感召和影響。但只要是正向的，結(jié)果就是好的，就符合“有效性”，就會(huì)有“業(yè)”。正能量互相影響、負(fù)能量亦然，真心期待我們的教練語(yǔ)境、教練作風(fēng)、教練文化能早日到來(lái)。

卓有成效的管理者讀書心得11

　　成為卓有成效的管理者，是我們的目標(biāo)，那怎么才算是卓有成效呢?

　　大鵬認(rèn)為，關(guān)于卓有成效，德魯克主要強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn)，那就是效率和效果，而這兩點(diǎn)密切相關(guān)，缺一不可。

　　德魯克首先強(qiáng)調(diào)的是效率，隨著社會(huì)的發(fā)展和組織規(guī)模的擴(kuò)大，隨時(shí)可能面臨決策，參與決策的人在增多，決策的時(shí)效要求也越來(lái)越高，這對(duì)決策效率提出了很高的要求，就象德魯克所說(shuō)，“對(duì)工作效率問(wèn)題再也不能采取想當(dāng)然的態(tài)度了，再也不能繼續(xù)對(duì)其采取視而不見的態(tài)度了”。面對(duì)瞬時(shí)萬(wàn)變的市場(chǎng)，不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，企業(yè)將喪失良好的盈利機(jī)會(huì)，在投資市場(chǎng)就更加明顯，象最近白銀市場(chǎng)，如果投資者不能迅速作出決策，很可能在暴跌中血本無(wú)歸。

　　除了效率，效果是管理的永恒主題，效果包括兩個(gè)方面：正確決策，如果決策錯(cuò)誤，再有效率也沒(méi)有用，甚至?xí)�加速企業(yè)的敗亡。決策得到貫徹執(zhí)行，即使決策正確且迅速，如不能得到有效執(zhí)行，也無(wú)法稱之為卓有成效。

　　那如果能讓決策卓有成效?首先就是加快信息在企業(yè)中的傳遞速度，不要因?yàn)槠髽I(yè)層級(jí)、部門分割，讓過(guò)多的.時(shí)間耗費(fèi)在流轉(zhuǎn)和扯皮中。其次，決策不能由個(gè)別人壟斷，要建立部門聯(lián)席會(huì)議制度和決策專家隊(duì)伍。第三，對(duì)決策流程進(jìn)行梳理，明確對(duì)常規(guī)事項(xiàng)的處理流程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)特殊事項(xiàng)的報(bào)告制度。這樣才能降低決策失誤的概率，提高決策的效率和效果。

　　決策不要過(guò)分依賴于個(gè)人，從而降低決策風(fēng)險(xiǎn)。明確分工和授權(quán)，提高決策效率和執(zhí)行力，讓管理變得卓有成效。

卓有成效的管理者讀書心得12

　　這學(xué)期利用學(xué)習(xí)之余時(shí)間再次拜讀了卓有成效的管理者一書，又一次讓我感到受益匪淺。此書作者彼得德魯克曾任美國(guó)通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的管理顧問(wèn)，管理學(xué)是他一生主要的研究對(duì)象。此書是彼得德魯克40多年前寫的一本著作，但是書中的思想和觀點(diǎn)，現(xiàn)在讀起來(lái)也仍然讓人感到那么實(shí)際有效，感覺(jué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)甚至是整個(gè)的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意義。

　　這本發(fā)表于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今天看來(lái)依然是那么的真實(shí)而適用，極富洞察力而且文筆自然。管理大師德魯克在書中重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效管理者，主要包括：管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開始，通過(guò)時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長(zhǎng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過(guò)人力資源管理的基本措施，取得最佳績(jī)效，等等。在書中，德魯克把“管理”的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇。組織類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織，只要有組織的地方就需要“管理”；只要需要做出決策，那就需要管理者了，“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者隊(duì)伍被擴(kuò)大了。德魯克從來(lái)不將“管理者”等同于“經(jīng)理”，他認(rèn)為管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，無(wú)論其是否有下屬，無(wú)論其職位高低，只要他們?cè)诠ぷ髦行枰�做出影響整體績(jī)效和成果的決策。管理者陣營(yíng)的擴(kuò)大有利于專業(yè)人員、知識(shí)工作者等生產(chǎn)力的釋放與激發(fā)，實(shí)質(zhì)性地推動(dòng)組織專業(yè)能力的根本性提升，使“管理”成為一項(xiàng)應(yīng)該被廣泛掌握的能力。

　　進(jìn)一步講，德魯克先生認(rèn)為管理者是必須在工作中影響整體績(jī)效和成果決策的知識(shí)工作者，由于知識(shí)工作者的工作難以監(jiān)督，因而組織效率將撒于組織成員是否能夠?qū)ψ陨磉M(jìn)行有效的管理。要想提高管理者的績(jī)效和成就，使工作達(dá)到令人滿意的程度，唯一可行的辦法就是提高有效性。書中隨后提出，隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代組織中知識(shí)工作者的數(shù)量日益增多，并且更重要的是知識(shí)工作者們的成果通常要結(jié)合起來(lái)才能夠產(chǎn)生效益，因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由，說(shuō)明管理者必須力求有效！

　　德魯克先生還認(rèn)為卓有成效的管理者都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練，正是因?yàn)橛辛擞?xùn)練，他們工作起來(lái)才卓有成效。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實(shí)踐的綜合，而且必須靠學(xué)習(xí)獲得。接下來(lái)他告訴我們，要成為一個(gè)卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣，分別是善于利用有限的時(shí)間、注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效、善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)、做到要事優(yōu)先及善于做有效的決策。這五個(gè)習(xí)慣是此書的精髓部分，全書也是圍繞這五點(diǎn)來(lái)展開說(shuō)明的。

　　德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡(jiǎn)單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我分別對(duì)這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。

　　第一點(diǎn)：卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。

　　×了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后，我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普讀后感通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒(méi)有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到，時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限，用于工作的時(shí)間更為有限，對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jī)效和成果決策的成就來(lái)，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。

　　正如德魯克先生教給我們的.那樣，首先要診斷自己的時(shí)間，也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的，然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

卓有成效的管理者讀書心得13

　　近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于1966年，但其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著很多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。

　　本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn)，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問(wèn)題，二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但，讀過(guò)此書，仍然使我受益匪淺。在我看來(lái)，書中的很多觀點(diǎn)并不但僅適用于管理者，對(duì)我們?nèi)粘５纳�活及學(xué)習(xí)也有著很多的幫助。

　　一直以來(lái)，我在較大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識(shí)更多的是紙上談兵，無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性�！倍�“一個(gè)人的`有效性，與他的智力、想象力或知識(shí)之間，幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效，因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果。”這些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。

　　同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域，不但僅是企業(yè)，政府，軍隊(duì)，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒(méi)有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但他們必須有一個(gè)共通點(diǎn)，就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策。這一概念的明確提出，改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來(lái)，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因?yàn)槲覀兒芏鄷r(shí)候要為自身的未來(lái)決策，因此，無(wú)論是為了將來(lái)踏上工作崗位，或者僅僅是為自身的現(xiàn)實(shí)生活，我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自身的工作卓有成效。

　　針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生明確提出了五點(diǎn)要求，分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn)，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐�！倍�“既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練�！耙粋�(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者�！币虼�，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自身有效的習(xí)慣。

　　盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求，部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意，而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)踐起來(lái)有些困難。但他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。

　　首先是在時(shí)間方面，德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時(shí)間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間，用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)較大，因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷。而且很多時(shí)候，原本感覺(jué)時(shí)間充分，但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃。對(duì)此，我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄，認(rèn)識(shí)自身的時(shí)間究竟用在哪些事情之上，從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi)，其次，要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的利用時(shí)間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成，例如寫一份計(jì)劃書，連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成，但如果分成6個(gè)30分鐘，則可能毫無(wú)進(jìn)展，我便常常范此類的錯(cuò)誤，經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做，一件事情沒(méi)完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作，而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的利用時(shí)間，我的效率可以提升很多。

卓有成效的管理者讀書心得14

　　這學(xué)期利用學(xué)習(xí)之余時(shí)間再次拜讀了《卓有成效的管理者》一書，又一次讓我感到受益匪淺。此書作者彼得&8226;德魯克曾任美國(guó)通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的管理顧問(wèn)，管理學(xué)是他一生主要的研究對(duì)象。此書是彼得&8226;德魯克40多年前寫的一本著作，但是書中的思想和觀點(diǎn)，現(xiàn)在讀起來(lái)也仍然讓人感到那么實(shí)際有效，感覺(jué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)甚至是整個(gè)的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意義。

　　這本發(fā)表于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今天看來(lái)依然是那么的真實(shí)而適用，極富洞察力而且文筆自然。管理大師德魯克在書中重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效管理者，主要包括：管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開始，通過(guò)時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長(zhǎng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過(guò)人力資源管理的基本措施，取得最佳績(jī)效，等等。在書中，德魯克把“管理”的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇。組織類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織，只要有組織的地方就需要“管理”；只要需要做出決策，那就需要管理者了，“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者隊(duì)伍被擴(kuò)大了。德魯克從來(lái)不將“管理者”等同于“經(jīng)理”，他認(rèn)為管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，無(wú)論其是否有下屬，無(wú)論其職位高低，只要他們?cè)诠ぷ髦行枰�做出影響整體績(jī)效和成果的決策。管理者陣營(yíng)的擴(kuò)大有利于專業(yè)人員、知識(shí)工作者等生產(chǎn)力的釋放與激發(fā)，實(shí)質(zhì)性地推動(dòng)組織專業(yè)能力的根本性提升，使“管理”成為一項(xiàng)應(yīng)該被廣泛掌握的能力。

　　進(jìn)一步講，德魯克先生認(rèn)為管理者是必須在工作中影響整體績(jī)效和成果決策的知識(shí)工作者，由于知識(shí)工作者的工作難以監(jiān)督，因而組織效率將取決于組織成員是否能夠?qū)ψ陨磉M(jìn)行有效的管理。要想提高管理者的績(jī)效和成就，使工作達(dá)到令人滿意的程度，唯一可行的辦法就是提高有效性。書中隨后提出，隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代組織中知識(shí)工作者的數(shù)量日益增多，并且更重要的是知識(shí)工作者們的成果通常要結(jié)合起來(lái)才能夠產(chǎn)生效益，因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由，說(shuō)明管理者必須力求有效！

　　德魯克先生還認(rèn)為卓有成效的管理者都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練，正是因?yàn)橛辛擞?xùn)練，他們工作起來(lái)才卓有成效。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實(shí)踐的綜合，而且必須靠學(xué)習(xí)獲得。接下來(lái)他告訴我們，要成為一個(gè)卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣，分別是善于利用有限的時(shí)間、注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效、善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)、做到要事優(yōu)先及善于做有效的決策。這五個(gè)習(xí)慣是此書的精髓部分，全書也是圍繞這五點(diǎn)來(lái)展開說(shuō)明的。

　　德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡(jiǎn)單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我分別對(duì)這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。

　　第一點(diǎn)：卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。

　　讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后，我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒(méi)有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到，時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限，用于工作的時(shí)間更為有限，對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jī)效和成果決策的成就來(lái)，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。

　　正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時(shí)間，也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的，然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

　　第二點(diǎn)：卓有成效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。

　　“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)�！钡卖斂讼壬�的這句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠(yuǎn)，只有重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的整體績(jī)效，也才能更加重視外部世界，才能使我們卓有成效，因?yàn)橹挥型獠渴澜绮攀钱a(chǎn)生成果的地方。有的管理者是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作，他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。然而注重對(duì)外界貢獻(xiàn)的.管理者的工作卻不一樣，他們以整個(gè)組織為基點(diǎn)，放眼于外部世界，工作的同時(shí)更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。相對(duì)比較來(lái)看，重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值，與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值，這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”，才能使自己的價(jià)值最大化。

　　第三點(diǎn)：卓有成效的管理者善于使人發(fā)揮其長(zhǎng)處。

　　德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”�？梢�，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的，作為管理者，能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在，并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái)，只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海，各顯神通”，組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和。

　　第四點(diǎn)：卓有成效的管理者先做重要的事情，而且一次只做好一件事。

　　德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，即使在同一時(shí)間內(nèi)專心致志地做一件事情，也不見得真能做好，至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的辦法莫過(guò)于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，人的工作時(shí)間是非常有限的，管理者的時(shí)間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則，利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似，即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個(gè)先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來(lái)而不重過(guò)去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對(duì)于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。

　　第五點(diǎn)：卓有成效的管理者必須善于做有效的決策。

　　德魯克先生告訴我們，一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生，它決不會(huì)是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們，在做決策時(shí)要容得下異己意見的存在。德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有相同的特性：他們?cè)谧龀鰶Q策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征，即：一是要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決；二是要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件；三是要仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng)，以期該決策被接受；四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；五是在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。接下來(lái)德魯克先生對(duì)這五大特征分別進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。

　　這五大決策特征及其詳細(xì)說(shuō)明讓我對(duì)有效決策的真正涵義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，其決策的重心在于合理的行動(dòng)。有效的決策有賴于一定的步驟，但是更有賴于決策者的分析能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，即決策者能夠根據(jù)外界環(huán)境變化來(lái)制訂出最適合于目前狀況的有效決策。

　　總之，《卓有成效的管理者》這本書告訴我，一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來(lái)，然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。管理者在內(nèi)心上和實(shí)際工作中的有效性訓(xùn)練很重要，要有一種傾向性的意識(shí)去自我提高，發(fā)展自己的有效性，這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。

卓有成效的管理者讀書心得15

　　讀《卓有成效的管理者》一書猶如陽(yáng)光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛不釋手的感覺(jué)。初讀第一遍時(shí)處于斷斷續(xù)續(xù)閱讀過(guò)程中，感覺(jué)頗好，腦袋卻依然很空。再次拜讀，每每讀完一段，閉目思考，對(duì)照自身，仿佛可以看到前行之燈，讓人茅塞頓開。

　　本書一共分為七章，前五章主要講管理者如何管理自身，如何使管理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是管理者如何決策。書中詳細(xì)闡述了要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成以下五個(gè)習(xí)慣：首先是有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方；第二是有效的的管理者非常重視自身的貢獻(xiàn)程度。第三是有效的管理者很善于利用他人長(zhǎng)處。第四是有效的管理者會(huì)集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。第五是有效的管理者善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書的主題和核心所在。

　　所有管理者在日常的工作都明顯感覺(jué)時(shí)間好緊，沒(méi)時(shí)間，工作永遠(yuǎn)做不完，猶如歌詞中所講：時(shí)間都去哪里了？其實(shí)作為一名管理者要學(xué)會(huì)善用時(shí)間，要合理合排時(shí)間，必須要“抓大放小”，分清“輕重緩急”，選擇關(guān)鍵的事情去做，要將碎片化的時(shí)間集中進(jìn)行去處理某一件事，在進(jìn)行工作安排的時(shí)候要謀定而動(dòng)，而不是被牽著鼻子亂走。要學(xué)會(huì)做工作計(jì)劃，重要的事情要優(yōu)先，不能眉毛胡子一把抓，亂了章法，亂了分寸、亂了陣腳。

　　在人員的使用方面，管理者要有胸襟，要學(xué)會(huì)容忍他人短處。每個(gè)人都有短處，包含弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、不足甚至錯(cuò)誤。人之“短處”與“長(zhǎng)處”就像高峰與低點(diǎn)，同時(shí)存在且無(wú)法改變。因此管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為“完人”、“全才，要充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處、優(yōu)勢(shì)，包容其短處�？燎蟮墓芾碚卟⒉荒艹删鸵恢�完美的團(tuán)隊(duì)，卻往往讓人變成”孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念，學(xué)會(huì)“因人設(shè)事”，摒棄所有的客觀因素，公平公正、嚴(yán)格地去設(shè)置崗位，將人安置于某崗位之前，仔細(xì)考慮此人的條件，他能做什么，而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jī)，同時(shí)降低人員對(duì)職務(wù)未來(lái)的期望值。

　　管理者的基本工作就是“決策”，也只有管理者才需要做決策，有效的管理者在做一個(gè)決策時(shí)首先會(huì)弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事只看問(wèn)題的表面而輕言結(jié)論，而是會(huì)透過(guò)表面深層挖掘事情的`本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時(shí)都非常明確決策事情的目的與作用，目標(biāo)越明確，決策越有效。有效的決策者在決策時(shí)都會(huì)心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效，做到走一步、看兩步，想三步，整個(gè)決策方案心中有底，心中有數(shù)。管理者在做決策時(shí)一定要克服“偏見”，杜絕“以偏概全”或者只看到問(wèn)題的部分，沒(méi)有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯(cuò)誤決策。

　　作為一名管理者整本書中我非常喜歡德魯克對(duì)管理者的一個(gè)描述：管理者就是貢獻(xiàn)價(jià)值。德魯克先生清晰地告訴我們：什么是管理者，“管理者本身的工作績(jī)效依賴于很多人，而他必須對(duì)這些人的工作績(jī)效負(fù)責(zé)。管理的主要工作就是幫助同事（包含上級(jí)與下屬）發(fā)揮其長(zhǎng)處，并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應(yīng)負(fù)有的職責(zé)和具備的管理素養(yǎng)。一名管理者假如你的工作不能幫助你的同事解決問(wèn)題，那管理者的意義何在？

　　我還喜歡德魯克所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教“的理念，德魯克的這句話告訴我們，管理者的有效性作為一個(gè)習(xí)慣可以學(xué)會(huì)，但不可以教會(huì)。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實(shí)踐中思考問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么，不去創(chuàng)新，只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無(wú)緣。借來(lái)的火，點(diǎn)不亮自身的心靈。

　　我想一本好書，會(huì)對(duì)每一個(gè)人終身受益，每一遍的閱讀，收獲肯定也會(huì)有所不同。目前的我對(duì)這本書的理解還很淺顯，但我相信未來(lái)我還會(huì)去精讀這本書，去品味書中的精華，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。

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