[優(yōu)選]《細節(jié)決定成敗》讀后感13篇
當賞讀完一本名著后,相信大家的視野一定開拓了不少,何不靜下心來寫寫讀后感呢?千萬不能認為讀后感隨便應付就可以,下面是小編整理的《細節(jié)決定成敗》讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《細節(jié)決定成敗》讀后感 篇1
我讀了《細節(jié)決定成敗》后,感觸頗深,受益匪淺。本書提出無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起。的確,作為一名老師,我們的工作都是一些小事:上好一節(jié)課、看好一次作業(yè)、監(jiān)好一次場、閱好一次卷、開好一次教研會。我們要少一分毛糙和浮躁,多一分執(zhí)著和專注。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!边@是《細節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團總裁張瑞敏的一句話。這句話告訴我們要立足本職工作,認真細致地做好每一件事,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
學以致用,反躬自思,我將把所學所悟運用到教學中去,具體做法如下:
1、作為物理組的備課組長,我要認真組織好每一次教研活動,做到活動主題明確,指定中心發(fā)言人,充分發(fā)揮老教師的幫帶作用,促進年輕教師快速成長。
2、在教學過程中,按照教學進度,提前一周做完對應資料,精選典型試題,刪掉不必要的試題,并確定哪些是精講的例題,哪些是對應的練習,做到每一節(jié)課的試題歸類,讓不同層次的學生明白應該掌握的題目。
3、作業(yè)批改時,做到打勾要規(guī)范,圈畫作業(yè)中的'錯誤,并做簡要的記錄,通過看作業(yè)找出學生的共病,及時給學生講解。
作為一名人民教師,我不可能將所承擔的工作做得十全十美,也不可能像本書作者那樣從人民教師成長為現在的首席營銷顧問,但我卻可以堅持以高標準嚴格要求自己,用敬業(yè)的態(tài)度完成本職工作。我認為,只要接受作者對于細節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在實際工作中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的工作領域中有所作為。
“小事成就大事,細節(jié)成就完美!边@句話告訴我們一個道理:不論做人、做事、干事業(yè),都應當踏踏實實,從實際出發(fā),從大處著眼,從小事做起,拒絕浮躁。我認為,細節(jié)組成了生活、學習和工作的每一部分。注重細節(jié),具體體現在備課過程中的每一個教案的用詞,找的例題、對應的學生練習、黑板的板書設計、學生的作業(yè)、作業(yè)中的問題等小事,只有我們把一件一件的小事做好了、做細了,讓我們的每一節(jié)課都發(fā)揮到極致,自然也就有了效果了。實事求是地講,我在過去的工作實踐中,對工作細節(jié)上的把握和書中講述的相比,明顯感覺不如,也是自己對工作要求、內涵等理解的膚淺有關。通過這次的學習,對書中介紹的案例的理解,我認識到了忽視細節(jié)的危害,也體會到了把握好細節(jié)對完善工作的重要性和必要性。同時,我也發(fā)現了自己工作中的不足恰恰出現在許多細節(jié)問題上。我相信在今后的工作中我會努力克服不足,不斷地學習,提高自己的專業(yè)文化知識水平,彌補以前的不足之處,努力打造自己的精品課堂,實行作業(yè)精益化,讓不同層次的學生都得到提高。
汪中求先生說,生活的一切原本都是由細節(jié)構成的,如果一切都歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以,對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上,寫在紙上,而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣,履行自己的職責,做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作,成功才會光顧我們。
《細節(jié)決定成敗》讀后感 篇2
這本書不是我自我選的,是學校的任務。雖然如此,我還是很喜歡這篇文章的。
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這也就是細節(jié)的魅力。一個人的價值不是以數量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節(jié)。本書意在提示人們:成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)
誠然,一個人有遠大的崇高的夢想,這是很好的?墒,光有“掃天下”的`夢想,而不去做許許多多切實細致的工作,那么,他的夢想只能是不切實際的幻想!因為任何事物都是由小到大,由微而著的,按一般規(guī)律而言,一個不肯干“小事”者,很難設想他肯干“大事”,僅有平時樂于干“小事”的人,才有可能成就大事業(yè)。陳蕃“不掃一室,要掃天下”的“壯志”只是“空中樓閣”畫餅充饑,我們絕不應再走前人的老路上去。鑒于此,我們切要引以為戒,應腳踏實地的從小事做起,從而實現我們的夢想。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
豐田公司第一次進軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來,研究和生產適合美國市場的轎車。一方面調查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,以及他們無法得到成功的原因進行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務戰(zhàn)略,5年以后,豐田公司成功了。
顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對癥下藥。其次要永遠向競爭對手學習,學習每一個先進的“細節(jié)”。
二、“戴明的質量管理思想集中體此刻計劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)”!耙粋計劃的成敗不僅僅取決于設計,要在于執(zhí)行”。這兩句話分別從不一樣的側面向我們揭示了一個道理:實施環(huán)節(jié)比計劃更重要,計劃再好,沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經忘記了他們在學校里所學的一切,那么所留下的就是教育。”而教育留給學生的又是什么呢我們能夠從這三句話中得到啟示:在學校里學的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)素質。勉強成習慣,習慣成自然。學校教育留給學生的就是:思維方法和良好的習慣。而這良好的習慣是指學校的規(guī)范教育。
做小事能使你成功,同樣,做小事也能時刻敲響你的警鐘。不要忽視了你自我的心態(tài),更不要因為心態(tài)而使你成為失敗者。同一件事情,抱有不一樣的心態(tài)和不一樣的細節(jié)做事的人結果卻截然相反,心態(tài)的細節(jié)能左右你的一切,包括成敗,要想改變世界就得改變我自我心態(tài),細節(jié)左右你的一切,請牢記這句話吧!
我們是命運的主人,我們要主宰自我的心靈。讓我們的心態(tài)變得進取而健康,擺脫不良心態(tài)的糾纏和束縛,掙脫心靈的枷鎖,打開心窗,去迎接那美麗而迷人的人生風景吧!
《細節(jié)決定成敗》讀后感 篇3
最近幾天讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書。汪先生是資深的營銷人,他的這本書也是主要把目光聚焦在企業(yè)營銷企業(yè)管理方面。書中列舉了大量生動典型的案例來說明細節(jié)的重要性,每個案例都讓人對細節(jié)刮目相看,不敢小覷。讀完之后,被精細化管理人性化服務的企業(yè)文化深深打動,感覺教育也應該在細節(jié)上下功夫。
學校的管理文化要提倡精細化人文化。學校作為一個育人的單位,管理是否到位影響整個學校的發(fā)展。怎樣才能到位?學校工作的到位是建立在每位學校工作人員工作到位的前提下的。讓每個人做自己應該做的事情,把學校工作更精細化,俗語就是“責任到人”用海爾集團總裁張瑞敏的話“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!睍刑岬健敖洕顒討撘匀藶楸,人性化是產品和服務的終極目標!蹦敲醋鳛橐越逃伺囵B(yǎng)人為目標的學校是不是也更應該提倡人性化的教育呢?在學校管理者的角度,學校管理者更應該為教師服務為學生服務;在學校教育的角度,學校的每位工作人員要為學生的成長提供人性化的教育。學校除了精細化管理還應該重視決策的精細化。企業(yè)發(fā)展都要做詳細的前期調研分析,一組組數據,一次次研討都為企業(yè)的成功謀劃到了每一個細節(jié),我們學校的一些重大決策也應該做好前期的調研分析。調研分析的過程就是關注將來決策成敗的,否則一步走錯全盤皆輸。
班級管理中也應該提倡細節(jié)。班主任老師的工作在于細節(jié)。一個善于發(fā)現教育細節(jié)的班主任是個稱職的班主任;一個善于發(fā)現并利用細節(jié)對學生進行教育的班主任才是優(yōu)秀的班主任。關注學生的一個細節(jié),你可能發(fā)現孩子的更多問題,通過你的教育更可能改變孩子的一生;對學生的教育如潤物般滲入你工作的每個細節(jié),孩子樂于接受。教育的藝術就在于此。
細節(jié)于我們課堂上的老師也很重要。教師教學中的細節(jié)無形之中影響著學生,曾經很老的例子,那位教出眾多左撇子的老師不就是很好的例子嗎?教師的言行是學生的`表率,你的不經意的一個細節(jié)對學生一定產生或重或輕的影響。從另一個方面說,教師關注教學的細節(jié)對自身的專業(yè)成長意義很大。教學的輪廓往往易于掌握,我們教師教學水平的差異往往就在于細節(jié)的處理與把握上。你教學中的某個簡單的招式練到極致就是絕招!朱振溫老師在語文課后都要進行詩文總結,課課如此,長此以往,學生的概括能力語言能力都得到樂提高,這難道不是朱老師的絕招嗎?我們教學在追求新穎的教學形式的同時,一些看起來樸素的招式,千萬不要放下,磨一磨沒準更好使。
看這本書深切的感受到我們的教育也需要學習企業(yè)的一些理念。例如“營銷是賣的藝術,是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧!蔽覀兊慕逃欠褚惨M足孩子成長的需要?是否也應該努力把我們的教育水平提升到藝術的高度?“創(chuàng)新存在于企業(yè)的每個細節(jié)之中!蔽覀兘逃枰P注哪些細節(jié)?“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上。因此,我的全部工作就是選擇人!边@無疑告訴我們:一群好老師就是一所好學校!“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行!绷硗獗緯咐降闹v述,也讓我感覺以后的教學多加案例,學生可能更有學習的樂趣。
《細節(jié)決定成敗》讀后感 篇4
“泰山不拒細壤,故能成其高;江河不擇細流,故能就其深!钡拇_如此,再高的山都是由細土堆積而成,再大的河流也是由細流匯聚而成,再大的事必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。所以做任何事情要從細節(jié)入手,因為細節(jié)決定成敗。
在現實生活中,想做大事者比比皆是,但愿意把小事做細、把細事做透的人卻很少、很少。致使眾多仁人志士“千里之堤,毀于蟻穴”。該書中所說,“世上無難事,只怕有心人”,“天下無易事,需要細心人”。因此,我們更應該堅信:細節(jié)決定成敗,成功源于細節(jié)。對工作缺乏認真細致的態(tài)度,對事情敷衍了事,那么,工作起來也就必然熱情不足、冷淡有余。在這種狀態(tài)中,要想做好工作,不能不說是一件困難的事情。而考慮細節(jié)、注重細節(jié)的人,將小事做細、將細事做透的人,往往能夠從細節(jié)中找到機會,從而使自己踏上成功之路。
有這樣一則故事,說一個小和尚擔任撞鐘一職,一個月下來,看到師哥師弟們在烈日炎炎下澆菜種地揮汗如雨,暗自慶幸,覺得自己“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣的問: “我撞得鐘難道不準時、不響亮?”,老主持耐心地告訴他:“你撞得鐘雖然很準時,也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,未把握鐘聲的節(jié)奏感,沒有感召力。”小和尚因此丟職,原因是未抓住細節(jié)。細節(jié)雖小,但是,我們決不能因此而輕視它。否則,我們做任何事情的最終結果就是小和尚撞鐘,也就應驗了“千里之堤,毀于蟻穴”這句古訓了。
細節(jié)決不是細枝末節(jié),而是用心,是一種認真的態(tài)度和科學的精神,只要用心,我們就會看到細節(jié),看到細節(jié)背后事物的內在聯(lián)系,就能夠做好細節(jié)。
“一個不經意的細節(jié),往往能夠反映出一個人深層次的修養(yǎng)”,相應而言,時時注意細節(jié)、處處留心細節(jié)、事事關注細節(jié),往往有利于我們培養(yǎng)謹小慎微的性格,有助于我們鑄就沉穩(wěn)平和的心態(tài),增強工作責任感,而謹小慎微的性格與沉穩(wěn)平和的心態(tài)和強烈的工作責任感,又恰恰是我們必須具備的基本素質!都毠(jié)決定成敗》一書中引用了這樣一副對聯(lián),說是在一個小鎮(zhèn)的養(yǎng)路段門口的一副對聯(lián)“把心放在路上,把路放在心上”。這副對聯(lián)告誡養(yǎng)路工人,養(yǎng)好公路,保障暢通是養(yǎng)路工人的天職,這既是細節(jié)也是責任,如果真能如此,沒有養(yǎng)不好的公路。相對而言,作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作者,市場監(jiān)管和行政執(zhí)法是我們的天職,如果我們“把心放在市場上,把市場放在心上”,假冒偽劣商品就無藏身之地,無照經營就失去了生存的土壤。真真做到這樣,那么,沒有建不好的'臺賬,沒有收不回的規(guī)費,沒有管不好的市場,只有責任感缺位的工作者。因此,我們在日常工作中,應該真真地關注起細節(jié)來,把注重細節(jié)的思想時時刻刻記在心上,把對細節(jié)的實施貫穿于實際行動當中。
同志們,做任何事要從細微之處做起,無論多么平凡的小事,只要從頭至尾做細做好了,只要有益于工作,便是大事,所以重要的是把眼前的每一件小事做好、做細了,那么工作質量就隨之提高。否則我們一定會誤了工作、荒了事業(yè)。至此,我們必須時刻牢記:勿以細小而不為!
《細節(jié)決定成敗》讀后感 篇5
今天,我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,非常有同感。在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否能抓住了一個“小”字。這本書中強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透就能成就大事。揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
細節(jié)的實質是什么?細節(jié)實際上是一種通過長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”。殊不知我們普通人大量的日子都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程,在工作中我認為必須把常規(guī)工作做到位,以身作則腳踏實地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導花大力氣做好小事情,把小事做細。
教師的工作,就是教書育人。要想做好、做強就必須把每一件小事都做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導致教學質量的滑坡。因此,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由。已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。
書中的'眾多例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現整體完美的道理,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質量。
看不到細節(jié)或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅能認真對待工作,將小事做細,而且還能注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
中國臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可見創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節(jié)調整同樣是一種創(chuàng)造。“細致到點”,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶成功的秘密。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
在工作中,如果我們關注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。做一個注重細節(jié)的人吧,相信你一定能成功。
《細節(jié)決定成敗》讀后感 篇6
吸引我購買的是書的封面上的兩句話,“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!闭Z出海爾集團總裁張瑞敏。汪中球先生把它放在所著《細節(jié)決定成敗》的封面,不知是借點張瑞敏的名氣,還是對本書要追求的價值導向作個注釋。不過,整本書讀下來,確有許多受益的東西。
《細節(jié)決定成敗》這本書從企業(yè)營銷、管理入手,探究成敗得失的原因,見微知著,在細節(jié)層面提出了解決中國企業(yè)“長不大,活不長”的新思路。同時,對“細節(jié)”問題背后的問題作了思考,認為其有著深刻的民族文化背景,從而把“細節(jié)”問題提到了社會問題的寬度。可能這也是這本書出版以來,受到社會各界廣泛關注而一版再版的緣由吧。
“細節(jié)的實質,用心才能看得見!睍械倪@句話道出了主觀見之于客觀的核心所在。細節(jié)是一種功力,我們大量的工作都是一些瑣碎的、細小的事務的重復。重復的工作重復多了就易疲勞犯困出錯。做好細小的事務,看得出一個人的定力。曾經到茶樓喝茶,見到四川來的小伙子沏八珍茶,帶有表演性的,用一個斗大的水壺,有一個六、七十公分的長嘴,簡單的幾招架式,準確無誤地注水入杯,不溢不淺。顯示出的功力,底子是幾個招式的精準拿捏,確保了力度、角度、傾斜度的恰到好處。細節(jié)體現修養(yǎng)。細節(jié)總為人所忽視,也就更能反映出一個人的真實。世事洞明皆學問,人情練達即文章。講的就是人際交往中細節(jié)的魅力,比如握手時目光旁視,給人感覺就不夠誠意。所以,一個人的教養(yǎng)全部寫在他的舉手投足、音容笑貌和衣著裝扮的細節(jié)當中。細節(jié)見證品質。近幾年,我們都喜歡在節(jié)假日外出旅游,路上笑談中對住宿的評論是十有八九的事。在這里,其實我們所關注的就是酒店的服務細節(jié),小到一塊毛巾、一個針線包等。對一個酒店的舒適度,除了硬件滿意外,我們還在追求軟件滿意,而且這種滿意往往是由細節(jié)堆砌成功的。細節(jié)沉穩(wěn)心態(tài)。當今,社會心態(tài)很浮躁,許多人想做大事,不去做小事。比如我們培養(yǎng)孩子,沒有一個不希望成龍成鳳的;新考錄進來的年輕公務員也有工作不扎穩(wěn),就想往上竄的'心思。引導人們注重做好每項工作的細節(jié),真正執(zhí)行到位,做到極致,對穩(wěn)定人的心思,平和人的心態(tài),校正人的追求不無裨益。當然,書中還有許多提出“關注細節(jié),把事做細”的益處,仁者見仁,智者見智,不同的人讀后會有不同的感悟,這里不一一道來。
聯(lián)系到黨委和政府工作,在我們的管理和服務當中,深究細節(jié)也是必然趨勢。經濟轉型升級倒逼我們黨委政府管理和服務也要轉型升級。黨委政府的管理和服務轉型升級要“有所為”和“有所不為”。在“有所為”的領域,應該邁向精細化的方向,在細節(jié)上下功夫,特別要在管理、服務的流程設計上,突出內容細化、操作簡化、盡可能地人性化,以細微處見精神,從而積極構建起服務型黨組織和服務型政府。
一位朋友告訴我,汪中球先生還出版了《細節(jié)決定成敗》Ⅱ,在如何做好細節(jié)上提出了許多觀點和思路,特別把視野放寬到整個社會環(huán)境來考量“細節(jié)“問題,若有機會再購來細讀。
《細節(jié)決定成敗》讀后感 篇7
從辯證的關系看,大事是由若干小事構成,小事決定了大事,如果不關心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。魯迅先生在“一件小事”中描寫一個車夫所做的一件小事,構成一個偉岸的形象,一種崇高的精神。在這里小事也就反應出大事。在改革初期,南化公司在企業(yè)內推出抓好十件小事,將許多管理的概念細化進幾件小事中,而能抓好每一件小事,對企業(yè)就能創(chuàng)造豐厚的經濟效益。海爾集團總裁張瑞敏對做好小事概括為兩句話:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海爾集團辦公大樓的每一塊玻璃都明亮清晰,是因為員工每天都將玻璃一塊一塊擦拭。如果沒有樂于做小事的人,就不會有這樣的結果。擦拭玻璃墻很簡單,每天都這樣來回的重復,如果做一天,對誰都非常容易,但如果是一年三百六十五天都這樣,那就是件很不容易的事。做好每一件小事,對每個人來說,也是一種理念一種素質的考驗。
在我們的日常生活中,經常會出現這兩種情況,一種是不想做小事的人,一種是做不好小事的人。大事做不好,小事不想做,是第一種人的寫照,他們是認為自己有水平,有能力,對一般的事棄而不做,不加理會。第二種人愿意做小事,但意識里將小事做好的要求和標準下降,敷衍應付,事不經心。這兩種人到最后是一樣事都不能做好。
做好每一件小事,不僅在理念上對小事要有個正確的認識,大事是由若干小事構成,世上無小事,做好每一件小事,都要當成一件大事來做,只要認真、踏實、勤奮的做好每一件小事,才是我們做事的原則。
一、努力把小事做細
要做好小事,其保證是把小事做細。如果粗枝大葉去做一件小事,那是不可能做好的。將小事做細,就是將小事做到位、做透徹。豐田汽車社長認為:其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術創(chuàng)新,而是生產流程中一根繩索的擺放要不高不矮,不偏不歪。而且要確保每位技術工人在操作這根繩索時都無任何偏差。社長闡述了將小事做細的重要性,汪中求在演講的第三部分“忽視細節(jié)的代價”中論道:企業(yè)中各種小問題,其實就是企業(yè)管理中的一個個蟻穴,而千里之堤,潰于蟻穴。巴林銀行倒閉的原因只是一個細節(jié)的忽略。一個細節(jié)的忽略卻形成不可收拾的狀態(tài)。如果將小事做細,杜絕1%的'錯誤,巴林銀行肯定會是個優(yōu)秀的銀行。
將小事做細一是要用心做好每一件小事,只有用心才能看得見細節(jié)的實質,才能將事情做細。
二、是一件小事中會有無數個細節(jié)問題,做好每一個細節(jié),才能將事做成功。善于觀察和分析小事中的細節(jié),從細節(jié)上做文章,有時會起到意想不到的作用。
三、是做事到位,做小事做透。做事不到位事不完,事不做透會再來。只有將事做到位做透,才能徹底將事做完。
四、是將小事做細培養(yǎng)成一種習慣。汪中求說,“忘不掉是真正的素質”。有了這種良好的習慣,做任何事,就能看清事其實質,其細節(jié),也就能將事做透做好。
將小事做好,努力把小事做細,小事成就大事,細節(jié)成就完美。讓我們在工作中從平凡的小事抓起,為公司的發(fā)展做出一片大的業(yè)績。
《細節(jié)決定成敗》讀后感 篇8
細節(jié)決定成敗的理念反映了時代發(fā)展的主題,適應社會發(fā)展的需要。它從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)產生的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質到細節(jié)的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向我們展現了一個全新的觀念,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”;已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關照小事、成就大事的典范!都毠(jié)細節(jié)決定成敗》這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫其實是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為百分之九十五都是受習慣影響的`。由于習慣決定行為,行為決定性格,性格決定人的命運。所以我們在工作中應該從細節(jié)抓起,培養(yǎng)一絲不茍的好習慣,從自身做起,從小事做起,注意細節(jié),提高自身素質。作為一名醫(yī)務工作者,在工作中必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,從小事做起,從一點一滴做起,尤其是要有“慎獨”精神。這是提高護理質量、提高護理管理水平和效率的法寶。我們時刻要記。何覀児ぷ鞯暮脡,是與病人的生命緊密相連的。也許我們一點小小的失誤就會給病人帶來極大的痛苦,甚至是以生命為代價的。我們護理工作的目標就是提高護理質量,為病人提供良好的護理服務。護士做好每一項工作,都是提高護理質量的有效保證。
作為護士長,要在日常的工作中做到嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,從細節(jié)入手,強調護士應遵守的制度自己首先要做到,嚴格要求,哪怕一點點小的問題也不要放過。象我們日常工作中的測體溫,也許我們把每個病人都測了,沒有發(fā)燒的,我們就隨便寫個正常的體溫就行了,這樣做對病人沒有什么損害,可是我們沒有想過,雖然這樣做對病人沒有傷害,但是我們能說對我們的工作負責了嗎?長此下去大家都存有僥幸心理,勢必就會養(yǎng)成這種工作不認真負責的習慣,將來一旦有一天就會出現大的差錯悔之晚已。比如:有一次一名病人病情發(fā)作不吃飯,幾名護士勸都不吃,別的病人都吃完了,他還是不吃,并大罵工作人員,這時有一名護士就說:不吃算了,一頓不吃又餓不死,別管他了。我后來知道這件事情以后,要求主班找醫(yī)生處理,最后給予鼻飼。事后我找到這名護士,問了他當時的想法,給他講了醫(yī)院的規(guī)定,以及精神病人在癥狀復發(fā)期進食量不足的危險性,還有我們在遇到這種事情應如何處理。使這名護士認識到自己言行的錯誤。同時也引導病區(qū)護理人員理性思考,如果一頓飯不吃病人不會產生什么后果,可是如果每個人都這樣想,那么將對病人產生什么后果。通過點滴的積累教育我們的護士,作任何事情都要認真、負責,要從病人的利益出發(fā),對病人有好處的事情再小我們也要認真的去做。做好一件事情的前提就是要有很強的責任心,要想成為一名優(yōu)秀的護士就要注意培養(yǎng)責任心、愛心、熱心、耐心、細心和誠心,在日常工作,學習,生活中不是每天都有驚天動地的事情發(fā)生,腳踏實地做好身邊的每一件小事,沒有小的成功,那有大的收獲。小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
《細節(jié)決定成敗》讀后感 篇9
有幸拜讀了《細節(jié)決定成敗》一書,頗為作者入木三分的見解折服,他倡導了一種新的生活理念,一種新的人生態(tài)度,提出了無論做人做事,都要注重細節(jié),從點滴做起,從小事做起。多一份專注與執(zhí)著,多一份真誠與細心,生活將煥然一新。書中援引眾多的例子從正反面來說明細節(jié)能夠表達整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。很多企業(yè)如今在面試的時候都增加了一些隱形的考察項目:樓道里突然出現的一個紙團,有沒有人把它撿起來扔垃圾桶里;洗手間出來后有沒有人隨手亂甩水;面試完后有沒有人隨手關門,往往就是這些細節(jié),決定著你的成敗。一個注重細節(jié)的人,必定是一個細膩的、嚴謹思慮周全的、的,甚至是專一的'、敬業(yè)的、負責任的人,對企業(yè)而言,這樣的人才,比高智商、高學歷的人更有價值,需求更迫切。
看完全書,我不禁反思,對比書中所寫,我做的實在是不夠,仔細品味作者的觀點,感觸良多,以下兩點體會尤為深刻:
一、“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”這是海爾集團總裁張瑞敏經常說的的一句話。是啊,細細想想,我做好那些自己認為是小事的事情了嗎?就像前段時間和同事合作完成的經濟運行分析報告,在第一次核對數據時,我夠不夠細致認真?如果足夠細心,為什么后面還會又有錯誤,核對了第二次、第三次、乃至第四次?在整理說明問題的材料過程中夠不夠細致全面?如果足夠細致全面,為什么會反復整理了那么多次?究其原因就是因為自己的不在意不細心,讓本來應該能快速順利完成的事情耽擱了一段時間。核對數據是件簡單的事情,我沒有做好;整理材料是件簡單的事情,我也因為它細小且自己沒有足夠的重視,而做的不好。能把簡單的事情做好,真的不簡單,把平凡的事情做好,也真的不平凡。發(fā)生在自己身上的事情,真真切切讓我意識到:注重細節(jié),是一種態(tài)度,一種觀念,你認真去做事的時候,自然就注意到了細節(jié),同樣,能夠注意到細節(jié),也證明你是用心在做這件事。書中說:“細節(jié)是一種精神”,是的,是一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
二、“小事成就大事,細節(jié)成就完美!边@句話告訴我們一個道理:為人處世,工作生活,都應當踏踏實實,從實際出發(fā),從大處著眼,從小事做起,拒絕浮躁。我們每天的生活、工作就是由一件又一件微小的事情而組成。在這將近一個月的時間里,我本來認為自己工作很認真,可看完書后才意識到,一些重復過的工作、有問題的工作都是由一些細節(jié)的失誤導致的。細細回想,真的是汗顏,以前覺得是性格使然,本就粗獷的性情讓自己對很多事情都不會那么在意,現在覺得,這是一種借口。一是自己對工作和崗位的理解太過膚淺,二是自己從心里就沒有認識到細節(jié)的重要性,還把粗心大意歸咎為性格問題。毫不夸張的說,真的是這本書讓我清醒了頭腦,及時迷途知返,不至于讓自己一直這樣自欺欺人。我相信,在以后的工作中,只要我恪守本分,踏踏實實,真正用心做好每一件工作,成功定會離我不遠!
汪中求先生說過這樣一句話:生活的一切原本都是由細節(jié)構成的,如果一切都歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上,寫在紙上,而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣,履行自己的職責,做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作,成功才會光顧我們。
《細節(jié)決定成敗》讀后感 篇10
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現將感想與大家共同探討。
我們每個人都期待“天將降大任于斯人也”,但事實上,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事!贝罅康墓ぷ,都是一些瑣碎的、繁雜的、細小事務的重復,也許這過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,這就是生活,也是成就每一項大事的不可缺少的基礎。
看平日工作質量的好壞,往往只是取決于一些細節(jié)上下的功夫。而細節(jié)的命運卻不那么樂觀。其一,疏忽,沒有注重細節(jié)。如一位工程技術人員錯打了一個小數點,或者忽略了一個數字,造成的后果不堪設想所以,無論做人、做事,都要認真負責,都要注重細節(jié),從小事做起,唯有盡力不放過任何一個細節(jié),任何一件小事,追求每一步精確到位,追求每一件事情的完美,就會得到天壤之別的結果。其二,敷衍了事,無視細節(jié)。一種人對工作充滿熱情,極其認真,將小事做細,注重每一個環(huán)節(jié);而另一種人無法從重復的工作中獲得樂趣,把工作當作一種不得不受的苦役,他們永遠被動地做別人分配給他們的工作,即使這樣也不能完全把事情做好,對于他們而言更談不上細節(jié)。一個看不到細節(jié),或者不認真對待細節(jié)的人,是無法領會工作的真正含義,當然他也失去了在細節(jié)中尋找成功的機會,從而也不會成功。忽視細節(jié),是因為我們覺得它太微小,不足掛齒;無視細節(jié),是因為看不到細節(jié)鑄就成功的必然。我們每個人都浮躁地期待觸手可及的成功,卻不能靜下心來認真去做任何一件小事。何為小事?就是日常工作中簡單得不屑一顧的事情。何為細節(jié)?就是為把小事做好而細心考慮的各個環(huán)節(jié)。其實對于智者而言,他們是不會簡單的這么看。他們善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們認為決定成敗的也許不是細節(jié)本身,而是細節(jié)背后所蘊含的那種追求卓越的思想,那種鍥而不舍的執(zhí)著。細節(jié)實際上是一種長期的.準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)又是一種習慣,也是一種積累、一種眼光、一種智慧。在工作中如果我們關注了細節(jié),就可以把握成功之源,為成功奠定一定的基礎。
成功從來都不是一蹴而就的,它是一個不斷積累的過程。不把處理瑣碎的小事當作負累,而把它看作是獲得經驗的一種途徑,是做一番宏圖偉業(yè)的必備條件。舉個簡單的例子,做事就好比燒開水。水溫達到了100℃才能將水燒開,使水沸騰。就算是從0℃燒到99℃差1℃,如不再繼續(xù)加溫,永遠都不能成為滾燙的開水。做事也是如此,我們想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好每一件小事,以負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事,不拘小事的人,成功了無蹤影;而那些甘于平淡,認真對待每個細節(jié)的人,成功卻不期而至。小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”,最終達到成功的目的!這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
《細節(jié)決定成敗》讀后感 篇11
讀罷《細節(jié)決定成敗》,不免要對兩個關鍵詞進行釋疑:細節(jié)與成敗,緊接著一定會有人問:什么是細節(jié),什么是成敗,細節(jié)為什么可以決定成敗。
老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是做大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的做起。我讀完《細節(jié)決定成敗》這本書,收獲很大,也多有啟發(fā)。
細節(jié)成就于用心。上班之后,我被分到了廳辦公室,負責信息工作,起初總覺得信息沒那么重要,也就沒當回事,直到后來到省委參加一次信息培訓會,我才了解到省委、省政府主要領導了解各部門的工作就是通過這個渠道了解的。那我就得研究信息是什么?信息有啥作用?如何盡快提高信息的質量等等。報送之后,網絡的另一端都是哪些人在匯總、處理?他們一般是什么時間編稿?我怎么樣才能認識他們?經過一段時間的摸索,我發(fā)現在山西報送信息有三個渠道:省委內網、省政府內網和國家部委網站。那我就得研究信息格式、標題、內容等都有什么具體要求,在不同的時期和階段,他們一般喜歡采用什么樣的信息,每天什么時間報送信息采用率會比較高等等。通過自己的努力,我編輯的信息質量提高了,采用率也逐漸上來了,在省委和政府的'排名均沖進了前10,達到了歷史最好水平,為單位贏得了榮譽,也為個人贏得了榮譽和領導的肯定。
細節(jié)成就于積累。拿去外省參加國家部委的某此會議來說,舉例說明程序的重要性,我歸納為“出差九部曲”。第一步,向上級報送書面請假條(內容包含請假事由、往返時間、臨時主持工作負責人等);第二步,預訂往返機票或火車票(咨詢清楚航班或車次、時間等);第三步,參會準備的材料(會議通知、有關文件、背景資料、講話稿、是否繳納費用、現金還是刷卡等);第四步,敲定行程安排(會議內容、時間地點、參會領導、衣著要求、當地氣候、拜會對象、聯(lián)絡人、入住酒店的環(huán)境條件、會議室距離、就餐的形式、是否準備雨傘、會議聯(lián)系人等);第五步,出發(fā)前檢點事項(身份證、會議要求衣服、名片等);第六步,抵達會議地點之后,需要熟悉的內容(會議及就餐地點、出席領導及行程、有無拜會安排,房間內基本功能是否正常等等);第七步,會議結束返程后,做好會議總結、費用報銷等收尾工作;第八步,服務內容和方式因服務對象不同而有所不同
細節(jié)成就于習慣。一位名人說得好:“ 播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節(jié),無數個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!前一段時間,我廳和太原海關簽署備忘錄,有一個細節(jié)我們做的不好,按常理,參加或出席比較正式的活動自然應該想到穿正裝,可是那一次我們出現了紕漏,疏忽了這一點,而且組織活動的處室事前也沒通知領導穿正裝,而在現場一看對方穿得全都是制服、領帶,當時我們只有“臉紅”。若當時換做是一次招商引資簽約活動,我想對方肯定會作出某種反應。遇到這種事情,自己就應該多問一句,免得事事被動。
可見,細節(jié)是一塊基石,構筑高樓大廈;細節(jié)是一種積累,構建成功的橋梁。小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。學會從點滴做起,認真做好工作中的每一件小事,認真對待每一個細節(jié),相信成功會離我們越來越近!
《細節(jié)決定成敗》讀后感 篇12
每天,我們從同一個地方醒來,做著和昨天一樣的事情,經過一天的工作,輕松或者疲憊的你是否想過:我們每天做這些瑣碎、簡單、重復的工作就能實現個人理想抱負了嗎?最近,我在胡寶林的《細節(jié)決定成敗》里得到了肯定的答復。
老子早就說過"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。"胡寶林將其延伸為"天下企業(yè),必做于細。"他認為在現在這樣的時代,往后的競爭將是細節(jié)的競爭,企業(yè)只有注重細節(jié),在每一個細節(jié)上做足功夫,建立"細節(jié)優(yōu)勢",才能保證基業(yè)長青。對于農信社而言,我們每天的日常工作都是些瑣碎、簡單卻很重要的事情,如果我們把日常工作的每一個環(huán)節(jié)細分開來,在時間節(jié)點上下功夫,那我們的工作將會變得更加高效和輕松。比如,我們每天早一點起來,檢查各類憑單是否夠用,整理干凈工作柜臺,打印完今天的扎賬資料,當開門營業(yè)時,整齊劃一的工作柜臺,寬敞明亮的營業(yè)大廳會讓客戶和我們感到輕松舒暢,僅僅是把平時雜揉進工作中的半小時工前準備提前出來就產生了這樣美妙的效果,足見細節(jié)的魅力;平時工作中,微笑細心為客戶辦理各項業(yè)務,耐心輔導客戶填寫憑單,詳細告知客戶一些注意事項,盡可能地記住常見客戶的名字等等,當這些"微不足道"的小事自然而然的發(fā)生時,我們與客戶的距離就悄悄的拉近了,對農信社的親切感也油然而生。
"天下企業(yè),必做于細",關鍵在于一個"做"字。胡寶林先生認為,中國的企業(yè)絕不缺少各類規(guī)章、管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不擇不扣的執(zhí)行,好的規(guī)章制度只有落實到每個執(zhí)行的細節(jié)上,才能發(fā)揮作用。在農信社工作這段時間我感到,需要用智慧來做出決策的大事并不多,而需要用實際行動來落實的小事卻為數不少。農信社有著嚴格的.規(guī)章管理制度,并且根據每項業(yè)務都有詳細的業(yè)務指導流程,針對一些可能出錯的環(huán)節(jié)更有風險提示,如出入金庫和ATM室要同進同出,堅持守庫,發(fā)生異;蜃児室虮O(jiān)控室報備,嚴守工作紀律,離開工作柜臺要鎖好錢箱并暫退,客戶辦理業(yè)務時要認真審核客戶身份并嚴格按照規(guī)范流程辦理,仔細填寫完善各類申請資料,提醒告知注意事項等等,詳實的業(yè)務流程,嚴格的規(guī)章制度都是在幫助我們規(guī)避風險,讓各項業(yè)務都安全、有序、高效地完成,我們的農信夢想也經由我們一磚一瓦平穩(wěn)地建筑起來。
"偉大始于平凡,一個人手頭的小工作其實是大事業(yè)的開始,能否意識到這一點意味著你能否做成一項大事業(yè),能否取得成功",胡寶林在《細節(jié)決定成敗》里說,我們必須趁著年輕的時候調整好工作心態(tài),將小事做好,將好事做大,做到每一個細節(jié)都將企業(yè)的理念發(fā)揮到極致,形成企業(yè)的獨特魅力,在市場競爭中立于不敗之地。
由此,聯(lián)系實際,前段時間評比出的那些完成各項沖刺目標的行社標兵和工作效率高的行社,有些項目完成或許純屬偶然,可是,誰又能說,那不是一種必然呢?最后,聰明的你是否也已經正視了我們那"瑣碎、簡單、重復"的工作,你信守的農信夢想是否更加明亮清晰了?
《細節(jié)決定成敗》讀后感 篇13
假期,認真閱讀了汪中求之作《細節(jié)決定成功與成敗》。書中就事論理、就事論法有關“細節(jié)決定成敗”的闡述,給了我剛剛步入社會的新教育工作者,如何對待人生和怎樣邁好生活和工作的起點,有了一些新的感悟。我的體會主要以下三個方面。
一、健康的心態(tài),是決定人生成敗的基礎
剛剛走入社會,接觸工作,需要從小事做起。沒有工作經驗,我需要的就是踏實做好手頭的工作,盡心盡力愛學生教好學生。
二、科學的方法,是決定人生成敗的前提
殺雞需用牛刀。對于敬業(yè)者來說,凡是無小事,簡單不等于容易;ù罅庾龊眯∈虑,把小事做細。不要認為事情簡單就不去認真對待,事情沒有簡單或者難,只有做得好與做不好,盡全力做好每一件事,毫無保留。
簡單的招式練到極致就是絕招。對于我來說,認認真真上好每一節(jié)課就是最大的收獲。
書中有很多成功和失敗的例子,給我印象最深的是巴林銀行和88888賬戶真實的故事,88888賬戶實際上可以比喻成里森掩蓋錯誤的垃圾桶、保險柜,里森犯了錯誤就把錯誤丟進88888賬戶里鎖起來,因為這個垃圾桶的存在,巴林的錯誤犯得越來越多。在這個真實的故事中,我感悟到,人犯錯是難免的,但是犯不能給自己機會逃避錯誤,逃避問題。要迎難而上,解決問題,總結經驗教訓。
充分利用極端的時間,積少成多地干成大事。工作之后,整塊的時間會顯得非常珍貴,現實的能力用的還是一些零碎的時間,這些零碎的時間積少成多。利用零碎的時間要將工作進行得迅速,因為沒有時間可以浪費。
激發(fā)聯(lián)想性思維。也就是舉一反三。
三、創(chuàng)新的思想,是決定人生成敗的關鍵
在剛開始接觸工作的時候,會產生很多創(chuàng)新大膽的想法,在這個時候我應該考慮到,很多傳統(tǒng)觀念和做法,不僅它們的產生有客觀基礎,它們得以長期存在和廣為流傳,也往往有其自身的依據和理由,一般來說,它們是前人的經驗總結和智慧積累,值得后人繼承,珍視和借鑒。
但是不能不注意和警惕,它們有可能妨礙和束縛我們的創(chuàng)新思考。
靈感創(chuàng)新對于我來說還有點遠,因為我認為,沒有工作經驗,沒有對學生的.了解和工作的熟悉,創(chuàng)新和靈感很多都是經不起推敲的,只有具備了工作經驗,具備了對實際情況的了解,才能提出合理的創(chuàng)新。
以上這些條件都具備了,書中教給我怎樣抓住靈感思維的方法將會非常實用:
強烈的好奇心和旺盛的求知欲,是靈感的”種子”。
豐富的經驗和淵博的知識,是靈感的“沃土”。
對問題要有較長時間的反復思考。
要有解決問題的強烈欲望,促使顯思維與潛思維積極進行各種試探的推動力就越大。
緊張之后進入身心放松狀態(tài)
經過一定時間的緊張思考之后,中斷思考去干別的事情,特別是輕松愉快的活動,從而使顯思維“下崗”,有助于潛思維發(fā)揮作用。
要及時抓住靈感,就是隨時用紙筆記錄下來
以防想不起來。
靈感是一位高傲而奇怪的客人。你缺乏誠意又沒做好準備工作,即使你三請四請,他也不會賞光。反之,他則會屈駕不請自來。
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