【熱】《這是你的船》讀后感

　　當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后，大家心中一定有很多感想，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫讀后感了。想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧，以下是小編整理的《這是你的船》讀后感，歡迎閱讀與收藏。

《這是你的船》讀后感1

　　最近，董事長在總辦會(huì)上談到《這是你的船》，并引用了其中的故事和理念談到公司的管理，應(yīng)讓員工把公司像你的“船”一樣，上下同心，追求卓越，因此，我很快看完了這本《船》，很受啟發(fā)，受益匪淺。

　　《船》的作者邁克爾。阿伯拉肖夫曾任美國海軍艦隊(duì)司令的軍事助理，美國前長的軍事助理，曾擔(dān)任當(dāng)時(shí)美國海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長。在他接管“本福爾德號”的時(shí)候，船上的水兵士氣消沉，很多人都討厭呆在船上，甚至想趕緊退役，與此同時(shí)每招募一名新兵的費(fèi)用就高達(dá)10萬美元，培養(yǎng)一名可以在關(guān)鍵崗位工作技術(shù)兵的費(fèi)用更是高達(dá)數(shù)十萬美元�？墒莾赡曛�后，這種情況發(fā)生了徹底的改變，310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊(duì)，大家同舟共濟(jì)，全體官兵上下一心，整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高昂，而且每個(gè)人都學(xué)會(huì)了為自己的行為負(fù)責(zé)，“這是你的船”逐漸成為全體船員的口號，“本福爾德號”也成為了美國海軍的一只王牌驅(qū)逐艦，成為太平洋最優(yōu)秀的艦艇。

　　邁克爾。阿伯拉肖夫是怎樣做到這一切的呢？他一上任，就著手對這些士兵進(jìn)行激勵(lì)，也就是給士兵更大的工作幅度，給他們參與組織決策的機(jī)會(huì)，使他們能充分發(fā)揮自己的潛能。艦長的做法使士兵以船為家，讓士兵以艦隊(duì)的發(fā)展為自己事業(yè)的發(fā)展。最終“本福爾德號”在邁克爾。阿伯拉肖夫艦長的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了神奇的轉(zhuǎn)變，他的管理方略可以總結(jié)為：確立目標(biāo)，然后從執(zhí)行者的角度考慮問題，通過有效溝通，建立信任，并最終使整個(gè)團(tuán)隊(duì)上下一心，一起肩負(fù)起主人翁的責(zé)任，直至成功，而這些都可以用一句話來概括：這是你的船！

　　這是你的船，你就是這艘船的主人，所以你要對她負(fù)責(zé)，與她共命運(yùn)，你要與這艘船上的官兵共命運(yùn)，所有屬于你的事，你都要自己決定，你必須對自己的行為負(fù)責(zé)。同樣的，在公司中，無論身居何位，我們都是一個(gè)整體，我們應(yīng)該相互信任，同心協(xié)力，我們做的任何一個(gè)決定都應(yīng)為公司負(fù)責(zé)，為了這個(gè)大家庭負(fù)責(zé)，因?yàn)槲覀兪枪�司的`一員，因?yàn)檫@是你的船，這條船承載著我們大家的夢想與期盼，與我們的共同利益息息相關(guān)，我們都是相關(guān)利益者，必須同舟共濟(jì)，才能乘風(fēng)破浪，最終到達(dá)大洋的彼岸。邁克爾。阿伯拉肖夫的管理經(jīng)驗(yàn)，就是要建立目標(biāo)，發(fā)揮員工的主人翁意識，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)真正做到有效溝通、建立信任和同心協(xié)力，充滿激情地努力工作。

　　1、建立目標(biāo)

　　邁克爾。阿伯拉肖夫管理精髓首先是確立目標(biāo)，通過不斷的與水兵溝通，讓每個(gè)人都更加清楚的了解“本福爾德號”的目標(biāo)，一旦目標(biāo)確立之后，水兵們就很快的學(xué)會(huì)了遵守紀(jì)律，大家所有的精力被這個(gè)目標(biāo)吸引住。目標(biāo)確定之后，團(tuán)隊(duì)成員溝通有效目標(biāo)以及擔(dān)當(dāng)責(zé)任，發(fā)揮集體智慧，讓每個(gè)成員共同朝目標(biāo)方向前進(jìn)。

　　2、有效溝通。

　　通過工作目標(biāo)的確定，建立暢通的溝通管道，讓員工了解與理解公司的每一項(xiàng)決定，并能暢所欲言，提高工作效率。邁克爾。阿伯拉肖夫艦長接管“本福爾德號”，就開始研究每一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，以及為什么大家會(huì)對自己的工作失去熱情，找到原因后，就為水水兵們勾畫一個(gè)能夠吸引他們的目標(biāo)。然后使用一切辦法來保持上下級的溝通，例如：私人電子郵件、每日新聞播報(bào)、路邊談話、燈光表演等。

　　肖夫艦長接管“本福爾德號”，就開始研究每一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，以及為什么大家會(huì)對自己的工作失去熱情，找到原因后，就為水水兵們勾畫一個(gè)能夠吸引他們的目標(biāo)。然后使用一切辦法來保持上下級的溝通，例如：私人電子郵件、每日新聞播報(bào)、路邊談話、燈光表演等。

　　3、忠誠信任。

　　忠誠的前提是信任，二戰(zhàn)時(shí)期美國著名將領(lǐng)麥克阿瑟曾說過：“士兵必須忠誠于統(tǒng)帥，這是義務(wù)�！币粋�(gè)充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，必須是一個(gè)有嚴(yán)格秩序的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫@樣才能確保行動(dòng)的一致性和協(xié)調(diào)性。對于團(tuán)隊(duì)的忠誠，則是整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的關(guān)鍵因素。“本福爾德號”艦艇雖然裝備精良，但管理水平和作業(yè)效率低下，士氣低靡，忠誠度極低，每年有近35%的士兵希望可以提前退役。但在阿伯拉肖夫的領(lǐng)導(dǎo)下，僅兩年時(shí)間，這艘驅(qū)逐艦便被成功地改造成美國海軍公認(rèn)的典范。發(fā)生這種巨變，是士兵忠誠的責(zé)任感發(fā)揮了作用，而一個(gè)人的忠誠來源于信任。有人在總結(jié)海爾精神時(shí)，把海爾精神定義在很多方面，但最重要的還是忠誠和責(zé)任。信任是建立員工主人翁意識的最佳途徑，疑人不用，領(lǐng)導(dǎo)者一定要相信，即使最糟糕的下屬他的價(jià)值也不等于零，應(yīng)該更多地站在員工的立場上想問題，敢于承擔(dān)責(zé)任；普通員工也應(yīng)該相信自己的價(jià)值，明白自己個(gè)人榮譽(yù)與團(tuán)隊(duì)利益是息息相關(guān)，千萬不能“窩里斗”。邁克爾。阿伯拉肖夫告訴我們，你必須通過努力才能得到別人的信任，而取得信任，才能讓員工忠誠，同時(shí)也學(xué)會(huì)信任別人，只有充分的信任，才能增強(qiáng)員工的責(zé)任意識。

　　4、同心協(xié)力。

　　一個(gè)人的力量是單薄的，眾人劃漿開大船，只有擰成一股繩，才能形成核力，要團(tuán)結(jié)協(xié)作，求同存異，凝聚力量，才能乘風(fēng)破浪，互助達(dá)遠(yuǎn)，創(chuàng)造佳績。嚴(yán)格而公平的對待人員，才能得到全體員工的認(rèn)可，我們要相信，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給那些有能力、并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)的人，而在船上，在公司中，建立全體員工的歸屬感，使大家明白，在這個(gè)公司，在這條船上，你必須時(shí)刻牢記這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)：你是這條船的主人，而不是一個(gè)乘客，你必須以主人的心態(tài)來管理和照料這條船。既然你已經(jīng)成為這條船上的一名船員，你就應(yīng)該在船長的指導(dǎo)下，努力履行自己的職責(zé)和義務(wù)，認(rèn)真做好船長交給你的每一項(xiàng)工作。即使沒有任何具體的交代，作為一名船員，你也應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)起責(zé)任，努力做好自己份內(nèi)的事情，維護(hù)保養(yǎng)好這條大船。

　　5、充滿激情

　　激情是一種動(dòng)力，是實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的最為有效的方式。如果一個(gè)人只是為了薪水而工作，那么他的生活將因此陷入到平庸之中。而如果他有了一個(gè)自己喜歡和適合去做的職業(yè)，他就會(huì)把工作看成一種學(xué)習(xí)和良好方式，把單調(diào)無趣的日常工作，看成充滿激情與成就感的事業(yè)，并在每天的任何一個(gè)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓，他通過聆聽士兵們的需要，幫每個(gè)人確立了自己的方向，極大地鼓舞了士兵的士氣和激情，使得艦上的每個(gè)人都干勁十足。每一個(gè)員工都希望把自己的工作做好，都希望通過自己的努力來增加收入，提升職務(wù)，獲得認(rèn)可，沒有人愿意一事無成。如果你在工作之初就下定決心，一定要出色地完成每一項(xiàng)工作，絕不半途而廢，有了這種激情，我們的內(nèi)心深處會(huì)時(shí)刻提醒，“這是由我完成的一項(xiàng)工作，我要追求盡善盡美”。同時(shí)，要以自己的激情，感染下屬，帶動(dòng)下屬的積極性，你的成功就能被事實(shí)證明。所以，無論從事何種工作，一定要全力以赴，保持激情。

　　《這是你的船》沒有完全讀完，因?yàn)樗�是一本讀不完的書。是什么造就了優(yōu)秀的企業(yè)和員工？是什么決定著企業(yè)發(fā)展？每個(gè)企業(yè)都在詮釋、創(chuàng)造和實(shí)踐著自己的管理模式、企業(yè)文化、職業(yè)精神和價(jià)值觀念。但愿，所有讀過或者準(zhǔn)備去讀《這是你的船》的人，都能用責(zé)任、忠誠、激情去創(chuàng)造、管理好屬于自己的船。

《這是你的船》讀后感2

　　讀《這是你的船》我是用周末的時(shí)間看的，還有沒有全部看完，同時(shí)，也讓我想到，我曾經(jīng)看過一部電視《我的團(tuán)長我的團(tuán)》，要求的團(tuán)隊(duì)的力量。但是我相信每個(gè)人都懂得其中的道理，但是因?yàn)槊總�(gè)人經(jīng)歷的環(huán)境或立場不同，所理解的程度也就不太一樣。作者是功勛卓著的艦艇“班福特號”的艦長—麥可·艾伯拉蕭夫。他即不是管理家，也不是企業(yè)家，卻具有管理智慧，經(jīng)營的頭腦。在短短的二十幾個(gè)月里，艾伯拉蕭夫?yàn)槊绹�海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟(jì)而機(jī)器富責(zé)任心的海軍軍隊(duì)。艾伯拉蕭夫把自己在“班福特號”兩年的生活，概括為10條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也此書的特點(diǎn)：以身作則。積極傾聽、有效溝通、創(chuàng)造信任、重視結(jié)果、合理的冒險(xiǎn)、脫破常規(guī)、善待新人、團(tuán)結(jié)一致。這十條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使艾伯拉蕭夫真正地?fù)碛辛恕鞍喔Ｌ靥枴保�成為一位非常卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　其實(shí)從老板手里接過這本書，大致知道老板的用意。公司就是你的船，告訴我們要時(shí)刻站在老板的立場上，以公司的利益為先，與老板和諧共贏，同舟共濟(jì)。其實(shí)公司就像一條在大海中航行的船，老板與員工就如同船長和船員，是一種生死與共的關(guān)系。作為員工（船員）首先就應(yīng)該對工作具有積極的責(zé)任感。對于一名員工或?qū)傧聛碚f，工作意味著責(zé)任，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待自己的工作，你從事這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我為此有同感，如果自己的工作在下班之前沒做完，自己就會(huì)晚一些下班，把自己的工作做完。每一個(gè)員工都對企業(yè)負(fù)有責(zé)任，無論他的的職務(wù)高低�！柏�(zé)任保證一切”，保證了你是否敬業(yè)，保證了是否有創(chuàng)新？？正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。所以，艾伯拉蕭夫認(rèn)為“被賦予的責(zé)任越多，他們學(xué)到的東西也就越多�！蹦敲慈绾稳�樹立員工的責(zé)任意識呢？艾伯拉蕭夫談到了授權(quán)，并提出授權(quán)的前提是必須要形成完整的規(guī)范。但是，僅有授權(quán)是不夠的，它還需要形成一定的共識，即我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。事實(shí)上，我們在工作中應(yīng)當(dāng)少一些抱怨、少一些理由，多一份認(rèn)真，多一份責(zé)任，多一份敬業(yè)，讓責(zé)任感成為你工作和生活的一種態(tài)度的時(shí)候，成功就與你不遠(yuǎn)。其實(shí)我們也常常說，態(tài)度決定一切，也是責(zé)任的關(guān)系。

　　通過讀書有4點(diǎn)體會(huì)：

　　1．在本著“一切以人為本”前提下，許多企業(yè)管理者仍會(huì)擔(dān)心：

　　所用之人在職期間是否有能力去勝任自己的本職工作？在其離任后企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)秘密是否會(huì)外泄？這就關(guān)乎一個(gè)信用問題。信用既有“人”的信用，又有“財(cái)”的信用。因?yàn)椤叭恕钡男庞茫�企業(yè)家不敢放權(quán)，大事小事都要管。因?yàn)椤柏?cái)”的信用，與合作伙伴、與供應(yīng)商、與客戶的關(guān)系都變得不可預(yù)測，企業(yè)家因此而提心吊膽，不敢直接面對。而是通過其他的手段達(dá)到目的。

　　艾伯拉蕭夫在《這是你的船》中說“所謂放權(quán)，就是先給組織成員們確定一定的規(guī)范，和目標(biāo)。然后讓他們自由發(fā)揮。”他之所以能夠放心地放權(quán)給下屬，是他已經(jīng)在這個(gè)團(tuán)體內(nèi)樹立了一個(gè)很好的信用額度，無論是艾伯拉蕭夫與下屬，還是下屬與下屬之間，都獲得了一種信用默契。艾伯拉蕭夫的做法是：“當(dāng)一項(xiàng)決策可能會(huì)傷害甚至殺害一個(gè)人、浪費(fèi)納稅人的錢或是對軍艦造成損害的時(shí)候，我就必須親自過問。除此之外，在自己的工作領(lǐng)域之內(nèi)，水兵可以根據(jù)情況自己做出決策？？后來的結(jié)果證明，被賦予的責(zé)任越多，他們學(xué)到的東西也就越多。

　　總之，要團(tuán)結(jié)，要協(xié)作，有凝聚力，管理者要讓員工覺得在本公司能產(chǎn)生優(yōu)越感，因?yàn)閱T工的個(gè)體作用能被管理者所看重，這樣企業(yè)才能整體運(yùn)作平穩(wěn)，才不會(huì)像一盤散沙。“這是你的船，要讓它成為最好的�！碧嵝盐覀冏⒁猓汗�司上下無論是管理者還是員工，公司不單是管理者的船，更是全體員工共同的船。這不單是口號，更是奮斗的方向。

　　2．己所不欲，勿施于人。

　　艾伯拉蕭夫深得管理精髓之一，管理方略可以用一句話來概括：確立目標(biāo)，然后從執(zhí)行者的角度考慮問題。通過不斷溝通，他讓每個(gè)人都更加清楚地了解了自己的目標(biāo)。而有趣的是，一旦明確了目標(biāo)，以往散漫無度的兵們都在設(shè)身處地為他人著想。艾伯拉蕭夫深信，要管理好戰(zhàn)艦它所面臨的問題與任何管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一樣，那就是如何從機(jī)構(gòu)成員身上獲得最大限度的回報(bào)，而這個(gè)主要取決于三個(gè)變量，即“領(lǐng)導(dǎo)者的需要”、

　　“組織的整體氛圍”以及“屬下的潛力”。艾伯拉蕭夫所要做的是主要討論海軍以及其他機(jī)構(gòu)和組織是如何錯(cuò)誤地處理這三個(gè)變量之間的關(guān)系的，以及這種處理方式是如何最終給他們帶來驚人損失的。當(dāng)然，指出問題只是第一步，能在書中貫穿起他的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及管理心得，也許這才是他寫本書的真正意圖所在。

　　3．心底無私，心胸開闊。

　　海軍服役多年的經(jīng)歷讓艾伯拉蕭夫開始明白，“領(lǐng)導(dǎo)者必須首先學(xué)會(huì)克服自身的局限，他們必須把組織的目標(biāo)放在個(gè)人的'利益之前”，用他的話來說，“領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)往往體現(xiàn)在小事當(dāng)中，而正是這些看來常識一般的舉動(dòng)造就了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣，提高了作戰(zhàn)時(shí)的勝算”。所以當(dāng)艾伯拉蕭夫告訴他的戰(zhàn)友“這是你的船，你要負(fù)起責(zé)任”的時(shí)候，所有的水兵都覺得管好“班福特號”就是自己的職責(zé)所在。其實(shí)在《這是你的船》中，作者想告訴每一個(gè)讀者或是說每一個(gè)職員，“只要我們心中，有這種概念：‘這是我的公司’的信念，我們就一定會(huì)成功�！�

　　4。激情對待工作。

　　我們常常說，有壓力才有動(dòng)力。其實(shí)在是現(xiàn)實(shí)工作中更為有價(jià)值的最為有效的方式，就是激情。而不是興趣。就是將無趣的日常工作，看成充滿激情事業(yè)，并在每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力。艾伯拉蕭夫深得管理精髓之一，聆聽士兵們需要，幫每個(gè)人確立了自己的目標(biāo)方向，極大地鼓舞了士兵的士氣和激情，使得艦上的每個(gè)人都干勁十足。將它放到企業(yè)管理中去，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)員工都希望把自己的工作做好，都希望通過自己的努力來增加收入，晉升自己的職務(wù)，獲得老板的認(rèn)可。沒有人愿意一事無成。如果你在工作之初就下定決心，一定要出色地完成一項(xiàng)工作，不想半途而廢。就必須要有工作激情，讓我們的內(nèi)心時(shí)刻提醒著我們自己，“這是我要完成的工作，我要追求完美，即時(shí)有重重的困難和阻礙，我們的內(nèi)心會(huì)抉擇至少要完成。同時(shí)，我們以執(zhí)著的信念，感染并帶動(dòng)我們的屬下的積極性。這樣，才能體現(xiàn)的你的激情工作的價(jià)值。所以，只要你去工作，就一定保持激情，這樣我們對工作才會(huì)有高昂的士氣。才會(huì)用十足的動(dòng)力。

　　5。團(tuán)隊(duì)合作，一致對外。

　　為了更進(jìn)一步超越自己，需要超越自己的現(xiàn)在所做事情。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否強(qiáng)大，取決于團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)大，不僅取決于每個(gè)成員個(gè)人的力量，而且還取決于每個(gè)人的緊密協(xié)作等。這里說的超越很大程度上是團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作。書中提到的木桶理論我至今記憶猶新，它能很形象說明了團(tuán)隊(duì)之間的各個(gè)成員的重要性與協(xié)作性。主要表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員同舟共濟(jì)，相互依存。團(tuán)隊(duì)之間的信任以及能夠相互容納并真誠的相處。接下來就是相互幫助，共同進(jìn)步。有了以上的基礎(chǔ)，我們就會(huì)做更有責(zé)任心，敢于獨(dú)當(dāng)一面，并做到更多的事情，然后做出很多具有創(chuàng)新的工作。很多時(shí)候需要做到舍小顧大。該書涉及到我們做好自己該做的事情外，還得幫助上司或公司成功。道理很簡單，只有大的平臺(tái)成功了，這個(gè)平臺(tái)才能幫助自己成功。這也是前面說的需有同一個(gè)目標(biāo)的原因吧。在上面提到了我們需要鼎力支持我們的上司。這不僅幫助了上司，同時(shí)也幫助了自己。如果上司能成功，也會(huì)幫助你成功，從另外一個(gè)角度看，在這個(gè)幫助的過程中，我們也能向上司學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)。上司之所以能夠當(dāng)上司，上司有很多優(yōu)點(diǎn)的，有我們不如他們之處的。艾伯拉蕭夫詳細(xì)闡述了他在贏得水兵信任和重建隊(duì)伍士氣時(shí)所使用的一些具體方法和技巧。艾伯拉蕭夫要跟我們分享的是如何通過樹立典范的方式來實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)；如何在與下屬溝通的過程中認(rèn)真地聆聽他們的意見和建議；如何在部屬任務(wù)的過程中與下屬有效的溝通；如何在組織中營造一種相互信任的氣氛；如何在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中把關(guān)注的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到結(jié)果上面；如何謹(jǐn)慎地冒險(xiǎn)；如何擺脫成規(guī)舊俗；如何幫助人們確立自信；如何實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的團(tuán)結(jié)；以及如何盡可能地提高組織成員的生活質(zhì)量”。

《這是你的船》讀后感3

　　作為一名從技術(shù)崗位成長起來的管理人員，我一直深感自己管理能力的欠缺。對于客戶提出的業(yè)務(wù)需求，我可以組織設(shè)計(jì)人員討論出完美的解決方案，但對于南網(wǎng)營銷這樣研發(fā)及實(shí)施人員超過300人、還涉及銷售、咨詢等團(tuán)隊(duì)的超大型項(xiàng)目，如何才能充分調(diào)動(dòng)所有人的工作積極性，協(xié)調(diào)好所有人一起高效、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作，這是我一直在思考，一直在努力的目標(biāo)。

　　為此去年也閱讀了一些管理類書籍，但它們大多是講述一些管理原理和技術(shù)，很空泛難懂，也沒法在具體工作中直接進(jìn)行應(yīng)用。今年事業(yè)部培訓(xùn)學(xué)院要求所有管理人員閱讀《這是你的船》，首先借用作者的老上司，美國前長威廉·佩里的話來概括評價(jià)一下這本書：“這是一本真正偉大的書，它趣味十足，見解深刻，必將為現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。不僅如此，它還非常有趣，充滿智慧！”

　　作者邁克爾.阿伯拉肖夫艦長在他剛接管“本福爾德號”驅(qū)逐艦時(shí)，“本福爾德號”管理混亂、士氣低落。他一上任，就著手對這些士兵進(jìn)行激勵(lì)，也就是賦予士兵更大的工作責(zé)任，給他們參與組織決策的機(jī)會(huì)，使他們能充分發(fā)揮自己的潛能。艦長的做法使士兵以船為家，讓士兵以艦隊(duì)的發(fā)展為自己事業(yè)的發(fā)展。最終“本福爾德號”在邁克爾.阿伯拉肖夫艦長的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了神奇的轉(zhuǎn)變，成為太平洋艦隊(duì)最優(yōu)秀的艦艇。

　　“本福爾德號”驅(qū)逐艦上有310名水兵，與南網(wǎng)營銷的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)大體相當(dāng)。作者通過十項(xiàng)管理改進(jìn)，在不到兩年的時(shí)間內(nèi)就讓“本福爾德號”驅(qū)逐艦發(fā)生了脫胎換骨的進(jìn)步。這十項(xiàng)管理改進(jìn)措施是樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量。針對這十項(xiàng)管理改進(jìn)，作者逐個(gè)從多個(gè)方面分別進(jìn)行講解，并列舉艦隊(duì)上發(fā)生的真實(shí)例子進(jìn)行說明。管理技巧簡潔明了，案例生動(dòng)形象，對我們的團(tuán)隊(duì)管理工作有很大的指導(dǎo)和借鑒意義，非常值得一看。

　　下面從給我印象最深的幾個(gè)方面，簡單談一下自己的感想。

　　激發(fā)團(tuán)隊(duì)的熱情與活力

　　“恰恰相反，我發(fā)現(xiàn)我給予下屬的自由空間越大，他們就會(huì)越嚴(yán)格地執(zhí)行我的命令。剛開始的時(shí)候，人們總是會(huì)在做一件事情之前征求我的同意，后來我告訴他們：“這是你的船，所以你也要負(fù)起責(zé)任。你自己決定吧，讓我們看看結(jié)果如何�！睆哪且院螅�“這是你的船”就成了“本福爾德號”的口號。所有的水兵都覺得照管好“本福爾德號”就是自己的職責(zé)所在。我相信，只要你的組織能夠讓員工確立一種“這是我的公司”的信念，你就一定能夠打敗所有其他競爭對手�！�

　　全書給我印象最深的就是“這是你的船”、“這是你的公司”的信念，很簡單的一句話，思考問題的角度發(fā)生了翻天覆地的變化。以前是你安排我做什么我就做什么，做完會(huì)有什么后果跟我沒有關(guān)系�，F(xiàn)在是需要我們自己去考慮應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做。

　　我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也迫切需要建立這種理念。營銷系統(tǒng)是一個(gè)各部分業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的系統(tǒng)，針對每一項(xiàng)需求，我們的設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員都需要站在系統(tǒng)的角度，進(jìn)行全面的思考后再開始設(shè)計(jì)，如果對其他團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)有影響，一定要及時(shí)通知對方團(tuán)隊(duì)進(jìn)行同步修改，確保系統(tǒng)的高可用�？蛻籼岢龅男聵I(yè)務(wù)需求也不一定能考慮得非常全面，比如云南電費(fèi)套餐業(yè)務(wù)，客戶對首次辦理考慮得比較多，但對套餐到期()及續(xù)辦明顯考慮不足，我們業(yè)務(wù)需要站在客戶的角度，站在業(yè)務(wù)的角度，給客戶提出有益的業(yè)務(wù)建議。營銷系統(tǒng)的很多工作是有完整鏈條的，比如一項(xiàng)需求的研發(fā)，涉及到需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等很多步驟，屬于自己的功能一定要同步完成，不一定非要等到上級安排才開始做，比如需求規(guī)格說明書的修編、操作手冊的同步修改、聯(lián)機(jī)幫助的重新生成等。

　　“這是你的船”、“這是你的公司”、“這是你的系統(tǒng)”、“這是你的功能”，只有秉承這樣的`理念，才能激活團(tuán)隊(duì)的熱情與活力，每個(gè)人都主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，而不是層層匯報(bào)，逐級安排！

　 確定共同的目標(biāo)

　　“我意識到我們的工作場合缺少了一些非常重要的東西：沒有人想過要為水兵們描繪一個(gè)誘人的遠(yuǎn)景目標(biāo)——而恰恰正是這個(gè)賦予了人們工作的意義。畢竟，我們有60%～70%的清醒時(shí)間都在從事著一種被稱為“工作”的活動(dòng)。如果我們認(rèn)為自己所做的事情沒有任何意義的話，那將是一件非常糟糕的事情。”

　　我們的團(tuán)隊(duì)也存在同樣的問題，團(tuán)隊(duì)成員缺乏職業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃。每天都在從事著被稱為“工作”的活動(dòng)，周而復(fù)始，看看比自己早參加工作的老同事，也就能預(yù)見到一年以后、兩年以后、三年以后……自己會(huì)成長成啥樣，除了相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)更熟練些外，職業(yè)生涯的其它一切都不會(huì)有任何改變。

　　作者在“本福爾德號”驅(qū)逐艦上成功地把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行了統(tǒng)一----爭取更大的榮譽(yù)，團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是贏得戰(zhàn)斗，成為艦隊(duì)甚至海軍的王牌艦艇，士兵個(gè)人的榮譽(yù)就是發(fā)揮自身價(jià)值，提高自身能力，為將來的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。有了共同目標(biāo)以后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)對自己的工作產(chǎn)生了巨大的熱情和認(rèn)同，團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力被充分激發(fā)出來，也實(shí)現(xiàn)了非常多的主動(dòng)優(yōu)化與變革，團(tuán)隊(duì)與個(gè)人都取得了突出的成就。

　　我們的團(tuán)隊(duì)也需要像“本福爾德號”驅(qū)逐艦團(tuán)隊(duì)那樣，將團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來，既要爭取團(tuán)隊(duì)的更好經(jīng)營效益，也要為個(gè)人的未來職業(yè)生涯提供助力，只有這樣才能激發(fā)大家的工作積極性和創(chuàng)造性，才能快樂工作、開心生活。

　　改善工作氛圍，提高生活質(zhì)量

　　“從某種意義上來說，我們已經(jīng)淪為工作的奴隸，即便在休假的時(shí)候，我們也會(huì)帶著尋呼機(jī)、移動(dòng)電話或者是筆記本電腦，我們隨時(shí)都可以開展工作。當(dāng)然，如果保持適度的話，這種做法也無可非議，否則的話，這種做法就會(huì)逐漸抽干人們對生活的熱情，最終很可能會(huì)使人陷入一種崩潰的境地。試想一下，如果你每周工作七八十個(gè)小時(shí)，而且從來不會(huì)讓自己休息一下，換換大腦的話，你的精神世界就將逐漸變得干涸，很快你就會(huì)失去對生活的熱情。當(dāng)生活的壓力稍微加大一些的時(shí)候，雖然你的身體依然能夠支撐，但你的精神很可能已經(jīng)徹底麻木了。”

　　朋友似的融洽能造就一艘快樂的船。作者為提高水兵的生活質(zhì)量，定期組織了星期五晚上的一小時(shí)狂歡、星期六晚上的“電影之夜”等放松活動(dòng)，還為給水兵提供更好的食物而送六名廚師參加培訓(xùn)，因地制宜地組織小型汽艇比賽、夜間加油時(shí)播放音樂電視等活動(dòng)，更有甚者，他為了水兵多一天的上岸放松時(shí)間，他可以通過增加軍艦航速來縮短旅行時(shí)間，他早日達(dá)成訓(xùn)練任務(wù)以便爭取到訪問沿途港口的機(jī)會(huì)。

　　再看看我們的團(tuán)隊(duì)，每天高強(qiáng)度的工作，一年到頭的加班，我們的快樂在哪里？去年我們也開始每周組織羽毛球、足球、籃球等體育鍛煉活動(dòng)，定期組織郊游或聚餐活動(dòng)，這些對改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍起到了很好的作用，但還不夠，還需要繼續(xù)改進(jìn)，最終達(dá)到“開心工作、快樂生活”的目標(biāo)�！皩τ凇氨靖�爾德號”來說，我們?nèi)〉贸錾�成績的秘密就在于：讓大家玩得開心!”

　　從基層員工的角度來考慮任務(wù)安排

　　“在發(fā)布任何一項(xiàng)命令的時(shí)候，我都會(huì)仔細(xì)考慮是否清晰地闡述了目標(biāo)，是否為執(zhí)行者提供了足夠的資源以及必要的培訓(xùn)�！�

　　很多時(shí)候客戶會(huì)盲目地提出一些激進(jìn)的項(xiàng)目進(jìn)度要求，我們的領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)也會(huì)強(qiáng)制安排一些改進(jìn)或優(yōu)化任務(wù)。這些激進(jìn)或強(qiáng)制的任務(wù)，一般都不會(huì)考慮到我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的工作計(jì)劃安排情況、人員能力情況、平臺(tái)架構(gòu)的支撐情況等等，所以執(zhí)行起來非常困難，也非常容易打擊團(tuán)隊(duì)的工作積極性。

　　給團(tuán)隊(duì)安排工作時(shí)，我們一定要進(jìn)行全面的思考，準(zhǔn)確描述最終目標(biāo)，確認(rèn)人員需求、能力需求，將工作進(jìn)行細(xì)分并區(qū)分優(yōu)先級，然后安排專人進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行檢查和督促及調(diào)整。作者：熊飛文

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