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影響力讀后感(精選25篇)
當閱讀完一本名著后,相信大家的收獲肯定不少,此時需要認真思考讀后感如何寫了哦。那么你會寫讀后感嗎?以下是小編幫大家整理的影響力讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
影響力讀后感 篇1
你有沒有想過,當你興致勃勃地與別人聊天時,你的弱點就已經(jīng)被別人抓住了;蛘吣闳ベ徫,看似你占了一筆大便宜,其實那些商家都在你身上賺得盆滿缽滿,只不過你不但不知道,還會樂此不疲地給他們送錢罷了。我起初也沒想過,直到我讀了這本《影響力》,我才如夢方醒,恍然大悟,不禁感嘆心理學的奧妙。
《影響力》的作者是羅伯特·西奧迪尼,他是美國亞利桑那州立大學心理學教授,《影響力》是他的代表作。此書對人的心理所受到的影響因素進行了全面的刨析,這些影響因素往往能左右一個人的心理,被稱作“影響力武器”。作者將“影響力武器“分為六種:互惠、承諾與一致、社會認同、喜愛、權威和稀缺。掌握這些武器的人往往能是別人順從他的`意愿,掌握這些武器的商家更是不得了。他們往往能走進目標的心里,跟他們建立一種信任,然后趁其不備獻上花言巧語,以實現(xiàn)目的。所以本書牽扯的貿(mào)易技巧,也令人耳目一新,廣泛為商家使用。下面我就說說兩種最典型的影響力武器。
互惠:所謂的互惠原理,就是別人有恩于你,你也應該盡你所能去報答別人。知恩圖報是一種傳統(tǒng)美德,相反,不知恩圖報會被他人譴責。于是,我們身邊最有效的影響力武器被別人利用了。比如說我去超市買可樂,售貨員說我真帥,免費送我一瓶可樂。我笑納了,他又向我推銷雪碧,我對雪碧沒什么興趣,可我又不好意思拒絕,因為我白收了他一瓶可樂。他似乎是想讓我看在可樂的份上買雪碧,不買有點不好意思,買就違背了本意,喝了就跑未免太不要臉了,真令人為難。很明顯,我被影響力武器利用了。售貨員運用互惠原理,先給了我一個小禮物,然后對我提一個大要求,我心中的虧欠感迫使我應允,導致我中了圈套,這就是互惠艷麗的奧妙。我舉的例子有點牽強,但互惠原理確實很實用。(忘了說明一點,可樂是小瓶的,雪碧是大瓶的)
稀缺:機會越少見,價值似乎就越高。這句話沒什么毛病。但稀缺原理會對我們方方面面的行為進行干擾,我們對失去某種東西的恐懼似乎比得到它的渴望更高,更能激發(fā)我們的動力。每當有東西獲取的方法比以前更難,我們就越想得到它。就像平時上課時,平板就深深地吸引著我?梢坏椒偶,可以大快朵頤時,平板也有些索然無味了。這是一種自身產(chǎn)生的影響力武器,我們需要記住,稀缺的東西并不是因為難以弄到手就變得更好、更有價值了。
人的心理是一種非常奇怪的東西,掌握點心理學技能,不但能使你更好地認識自己,更有助于你和別人的交往以及不被奸商盤算?傊苁鼓闶芤鏌o窮。
影響力讀后感 篇2
這本書就社會心理學研究認為的6個最基本影響他人的原理進行了分析和舉例,包括一致、權威、社會認同、喜好、互惠、稀缺。
一致:人人都有一種言行一致或顯得一致的愿望,人們會想方設法證明自己決定的正確,所以人們往往在做出選擇或者擺明立場后努力維護自己的選擇和立場,想要應用此原理影響他人,可以在不相關的情況下誘導他人做出你想要的承諾。
權威:頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)更恭順,還能讓有頭銜的那個人在旁人眼里顯得更高大,所以想要有話語權或者某項資格,努力獲得相應的頭銜讓他人信服不失為一種策略。
社會認同:在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事,尤其在局面模糊不清的時候,人人傾向于觀察別人在做什么,這會導致一種“多元無知”的有趣現(xiàn)象。對于這一原理的應用最重要的大概就是呼救,單純的無指向呼救容易導致群體的一致性沉默,大家可能都在觀察周圍人怎么做而選擇不行動,因此有效的呼救行為是要給能幫助的人提供確定性。
喜好:我們喜歡與自己相似的人,也更喜歡自己熟悉的東西。想要跟他人建立聯(lián)系不妨多找些共同點。在決定是否購買某樣產(chǎn)品時,社會紐帶的影響要比消費者對產(chǎn)品本身的好惡強兩倍,靠朋友推薦或者口碑的消費模式如今也確實越來越成功。此外,能贏得別人的喜愛便能贏得相應的影響力,這其中外表是絕對具有加持效應的,研究表明,我們會自動給長得好看的人添加一些正面的特點,長相好看的人也更容易獲得幫助,所以不管多在意自己的內(nèi)在,外表也還是要注意一下的。
互惠:受人恩惠所帶來的虧欠感,也適用于不請自來的好處。對方的妥協(xié)也會被認為是種恩惠。應用此原理影響別人可以是主動施恩,或者在苛刻條件下進行讓步(不管是不是故意的)。
稀缺:物以稀為貴的道理人人都懂啦,另外就是,對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。營銷上經(jīng)常用的“數(shù)量有限”和“最后期限”就是利用這個原理。此外作者還提到了信息審查,對某些信息的禁止反而會讓受眾更容易接受和贊同這些信息,所以說對于輿論還是用疏不用堵的好。
因為生物專業(yè)出身,對作者提出的'幾大原理有自己的一些理解,關于一致、權威、社會認同和喜好四個原理,其實是由大腦進化與運行方式?jīng)Q定的,是大腦在處理信息時為了兼顧效率和準確的產(chǎn)物,不管是依賴自己曾經(jīng)做出過的承諾還是依賴權威、依賴周圍的人、依賴自己喜歡的人,都是不求精確而求在大多數(shù)情況下正確的高效處理方法,是大腦的本能。關于互惠和稀缺,更是人類生存的本能,互惠保證了資源在以后也還有交換的可能性,稀缺是對資源缺乏深深的恐懼,即便現(xiàn)在人們已經(jīng)脫離了資源對生存限制的狀況。以上原理簡單且普遍,深深地滲透在我們每個人的生活中,像查理芒格說的一樣,時時地像列表一樣過一遍這些原理,可以去理解現(xiàn)象,去影響別人,也防止被套路。
影響力讀后感 篇3
在沒看《影響力》這本書之前,我對影響力的見解很簡單。以為就是個人魅力。在這里,我想舉一個對我影響很深的事例。
小時候,我有個小伙伴,長得很靈氣,樣樣事情都很強,玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當時有段時間流行玩公仔紙,有點類似于賭博,我在那一段時間,費盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當寶貝似的。
我找來她跟我一起玩,可是我從頭輸?shù)轿,我的心里越來越生氣,臉色也越來越難看,簡直到了崩潰的邊緣,最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙在當時那段時間對小孩來說是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒有無理取鬧,還是相當?shù)ǖ摹?/p>
不可否認,還是一個孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時候給了我兩倍,即將討厭她的時候,成功地轉化成死心塌地的感動。
沒看《影響力》之前,對影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。
《影響力》把你對影響力感性的思考轉變成了理性的理論指導。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來令人乏味的缺點,以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達能包羅萬象的六條基本的心理學原理:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認為,我們應該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等;セ菰沓3褍斶的義務強加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應自己的`請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當?shù)姆绞较啾,這種方式比較微妙,但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個互惠的過程,因此人們可以先主動做出一個讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達到自己的目的。這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結果,這是一種共贏的智慧。
心理學是博大精深的,同時它不是工具性的東西,見效的時間沒那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內(nèi)涵和復雜性,需要人慢慢地揣摩領會,在運用中得到深切體會,一旦熟能生巧時你就可信手拈來運用自由,那時的感覺是很美妙的。
影響力讀后感 篇4
一次偶然的機會下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學術性書籍看起來會比較枯燥,但這本書已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細體會一下作者的觀點,讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個觀點都是指向了人們非理性的弱點,而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會心理學家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權力性影響力和非權力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺,每一部分,我都有對工作上的感悟。
影響力的武器。人們會不自覺地做出一些模式化的自動行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗會讓我們對事物進行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時間短的理財產(chǎn)品,但一些人又偏向于風險低的長期理財產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點,為客戶推薦一些適合自己的理財產(chǎn)品。
互惠。其實互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當涌泉相報的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當我們與客戶之間存在互惠的時候,關系才會維持的更長久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學會為自己的語言買單,絕不假大空,實事求是給客戶分析每款理財產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財產(chǎn)品,但凡是答應客戶的,都一定要全力以赴的完成。
社會認同。人們在判斷一件事情的時候,通常會以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶推薦優(yōu)質底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財產(chǎn)品,用實際例子給客戶分析理財產(chǎn)品的好處,影響消費者的購買傾向。
喜好。一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求,而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質,提高自己的專業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。
權威。具有權威性的東西更讓人有實施的動力,當我們想給客戶表達理財產(chǎn)品的時候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實力擔保方之類的.具有權威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。
稀缺。當某一樣東西稀缺的時候,會顯得更加珍貴,更會燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟學角度來說就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動力。一款收益較高并且即將售罄的理財產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購買欲望。
這本書給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財產(chǎn)品,就要學會抓住客戶的心理和購買傾向,給客戶提供出更優(yōu)質的理財產(chǎn)品和更詳細的解說,讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購買我們的產(chǎn)品。
影響力讀后感 篇5
《先發(fā)影響力》的作者是西奧迪尼,他有一本書叫做《影響力》。專門研究怎么影響他人的教授,用了幾十年的時間就研究這一件事情:如何在他人的腦海當中植入一個開關,讓別人不知不覺當中就能夠接納你的意見或者建議。
本書的英文名是:Pre-suasion把Per改為pre就是預說服,本書的中文直譯應該是預說服,與《影響力》書名也有一個承接。
什么叫預說服?
作者有一個做銷售的朋友,每次銷售幾乎都能成交,而且很厲害,都是那種大單。作者覺得很奇怪,他是怎么做到的呢?作者與他一起去拜訪了幾個客戶,發(fā)現(xiàn)這位朋友在拜訪客戶時,開始之前突然會說:”我的筆記本落在車上了,麻煩你讓我去取一下!币驗橐唛T禁,客戶只好把鑰匙給他。有時候是文件夾,有時候是其他東西,每次都同客戶說他有東西落在車上。然后那些不同的客戶就會給他一個鑰匙,讓他自己出門去拿。
西奧迪尼感到很疑惑,為什么每次都要丟三落四的呢?后來就問這個朋友說:“我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了你有這個習慣,我相信這個肯定是刻意安排,否則的'話你不可能每次都忘東西,請你告訴我,為什么這樣安排?”朋友不愿意說,這可是銷售的秘籍,可是后來被問急了,說:”好吧!你會讓一個什么樣的人在你的辦公室拿著鑰匙走來走去?只有熟悉的、信任的人,你才能夠把鑰匙交給他,盡管是第一次見面,但是我用了這么一個小小的技術讓他把我在腦海中預設為熟悉的人!
這就是預說服,預先說服你,我們是熟悉的人,讓你信任我、相信我,后面成交的機率也隨之大了起來。很多做銷售的人,一上來就給人推銷產(chǎn)品如何好、如何有作用,或者會說你不用我們的產(chǎn)品是你的損失哦,這樣就沒有給你的客戶預說服。
關于“證明”
人是一種感性的動物,我們?nèi)苏齑蟛糠輹r間處在非理性的狀況之下,理性的思考少之又少,《思考的快與慢》說到:我們得知道人的非理性,才能夠準確地掌控怎樣去表達才能變得更加有效。
先發(fā)影響力的核心:
1.注意力:
正向檢驗策略,我們的頭腦證實容易,證偽困難,就是我們聽到別人說一件事的時候,我們習慣性地首先去想的就是好像有過,所以會覺得都對(比如說去算命,算命先生說的每句都好想符合)我們很少去想他哪兒不對,想他哪兒不對這件事情繞了個彎,很多人的大腦不愿意想這樣的事。
2.聯(lián)想:
人腦特別喜歡聯(lián)想,有時候一個美好的比喻會拯救一個品牌,原因是他給你帶來了一個非常正確的聯(lián)想方式。不同的比喻會帶來截然不同的解決方案。
當有人把犯罪比喻成猛獸時,人們的建議是修建更多的監(jiān)獄把猛獸關起來。當比喻成病毒時,人們的建議是要治病,注意教育,要讓更多的孩子接受教育。
有一個哲學家說過:當你想說服別人的時候,最重要的不是理由而是措辭,你的措辭決定著對方能不能接受你的意見。
影響力讀后感 篇6
僧團擴張與分裂,對佛陀的理念和打擊一定是相當大的。第一次分裂導致佛陀出走獨修一年04個月。而他歸來后問的第一件事情也是沖突解決了沒有。這表明他對此毫無辦法。他努力超越階級,卻無力改變僧團官僚化的過程。第二次分裂來自提婆達多的挑戰(zhàn)。這次挑戰(zhàn)更為嚴峻。如果說第一次還僅僅是政治上的爭權奪利,第二次則直指佛陀的理論。并且這兩次分裂顯然有深刻的因果關系。如果我們平心靜氣地看待提婆達多的主張,不難發(fā)現(xiàn)他的五戒主張,恰恰是對佛教發(fā)展迅猛,良莠不齊的某種糾偏。實際上是要求提高準入門檻。佛陀的反駁雖然非常有道理,但是第一次分裂表明,他無力憑借以往說教的手段解決分裂矛盾,只能依賴于戒律。從另一方面看,戒律的出現(xiàn)將佛教從喚醒自我走向束縛自我。大家每天照著戒律互相檢查自己有沒有犯戒,這已經(jīng)與基督教無異。佛陀只能靠戒律來約束僧團,并且戒律將超過200多條。雖然作為佛教人士一行禪師肯定了戒律對于佛教修行者的重要性,正如法律對于公民的重要性,但是200多條戒律,顯然已經(jīng)掩蓋了初心。修行者幾乎時時刻刻都要懺悔,自我已經(jīng)迷失在戒律當中。佛陀在世還好說,佛陀涅槃后,戒律也就變成了鐵律和衡量標準,正如孔子創(chuàng)立的.以人為本的儒學變成了吃人的禮教一樣,最終將走向其反面。書中記載有一名僧侶在修行期間竟然和他出家前的妻子生了一個兒子。佛祖予以嚴厲申斥,并將這一條寫入戒律。這就不是認識自我,而是在泯滅自我了。他的比丘摩耶伽子對宇宙抱有濃厚的興趣,而佛祖的反應卻令人寒心。他竟然說這名比丘被毒箭射中了心而難以自拔!就好像孔夫子刻薄的批評樊須學稼穡小人哉一樣,——這幾乎是所有農(nóng)耕文明思想家的共性。如果是亞里士多德,他一定會饒有興趣的和這名比丘探討宇宙的起源問題,而這是科學的萌芽。佛陀的一番教導卻導致這名比丘羞愧難當,再也不提這些問題了。不僅如此,佛祖還規(guī)定除他所說的教義一切非為正道。這實際上屬于意識形態(tài)的掌控,也偏離了佛陀認識自我的本心。
提婆達多對佛祖理論最大的沖擊是轉世輪回論。他是不太相信有什么所謂轉世輪回的。在這一點上,一行禪師大概是有意回避了。按照經(jīng)典佛經(jīng)上的記載,提婆達多死后墮入地獄的最底處,永世不得超生——由此可見正統(tǒng)佛教徒對他有多憎恨,而按照佛祖的教義,本來是不應有恨、團結友愛的。這些情況表明,佛陀的思想遇到了許多種種難以自圓其說的矛盾和來自各方的挑戰(zhàn)。但不管如何,佛陀的思想是非常值得學習的。他的智慧化解了此前我人生的諸多疑問和謬誤。自從看過佛陀以后,我不會再為任何事情而生氣,焦慮,即便昨天血壓已經(jīng)超過了極度高危,也能坦然悅納。這就是佛陀給我的啟示。
影響力讀后感 篇7
《影響力》這是一本關于銷售類的書,是在一次培訓會上聽老師提到,是本不錯的書,買了近半年,卻一直沒有安排時間把它看完。這次因為鯤鵬計劃中要求每個月看一本書,還是想從這本書著手。
這周看的主要是關于“互惠”這一章,看到這兩個字,首先想到的是,我平時聽到比較多的,曾經(jīng)書上、報紙上看到的比較多的是關于國家間互利互惠這種,從書中發(fā)現(xiàn)互惠不單是我們銷售用為指導的一種原則,同時更是我們?nèi)祟愋袨榈囊环N基礎心理。因為互惠原理認為:我們應該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能對此無動于衷,更不能以怨報德。
這與我們在倡導的“付出”、“感恩”也是類似的。如果我希望我的員工可以更負責、更高效地工作時,前提肯定是我必須以身作則,做到負責任、高效,同時也先付出對她們的培養(yǎng)、引導,如果她們對此沒有改進,那肯定是我做得還不夠好,如果我做得夠好,相信她們都會有一顆感恩的心,因為這是科學家們做過很多種實驗得出的。
先主動給予對方一些好處,非常自然的好處,于是,你就會得到意想不到的`回報。我的員工顧信亞在和我分享她與物流部王東磊的合作中,我覺得就是對“互惠”原理的最好體現(xiàn)。
07年顧信亞作為一名成衣ERP的操作員,需要與物流部進貨組組長王東磊有很多聯(lián)系,當時主要的矛盾點就是物流部反映生產(chǎn)進倉的計劃性差,生產(chǎn)部反映物流部的配合差、服務差,雙方意見都很大,基于此,顧信亞就先滿足進貨組所提出的意見、需求,讓生產(chǎn)部先做到,這樣,慢慢地進貨組對進倉工作也越來越支持,也開始越來越順暢地配合到了生產(chǎn)部的進倉,雙方的合作也會很愉快。這中間可能更重要的是當我們要運用“互惠”原理時,作出付出的一方跨出第一步是非常重要的,這需要勇氣,很大的勇氣。
今天帶兒子看了部《阿童木》的影片,影片中的小主人公阿童木,正是因為他的善良,用藍核救了左羅,最后也是左羅用唯一的藍核挽救了他,這也是互惠,更是助人者自助的最好說明。
同時,也想到如果這種互惠被不正確的價值觀引導,被不正確行為所利用的話,它同樣會帶來不好的后果。古人語“吃人家口軟,拿人家手軟”,這也是一些人員運用了“互惠”原理在進行一些行為,這些時候就需要我們心中有“廉”、“忠”、“誠”,不要被某些人利用來謀取利益。
互惠在我們的生活、工作中都會用到,關鍵看我們?nèi)绾斡昧恕?/p>
影響力讀后感 篇8
值得再讀,并結合生活工作實際認真學習研究的第三本書。
心理學的知識可以讓我們更好的認識自己,認識他人,認識關系,認識社會。對六大原理的了解,至少有三點在現(xiàn)實生活中違背了心理學原理的現(xiàn)象,有一點運用了心理學原理的現(xiàn)象,但遺憾的是形式又大于了內(nèi)容。應該深思啊!
對比原理,先給你看貴的,不好的,再給你看真正要賣的,稍微不貴的,或者賣給你很貴的后,再推銷便宜的,就會很容易,或者先說最壞的,然后一轉話鋒,說出真正要說的沒那么嚴重的壞消息,就會容易被接受!用在生活中,可以怎樣設計來讓別人更順從呢?
互惠原理,在中國的傳統(tǒng)文化中就是知恩圖報。所有的他人的付出,友善,率先退步(先極端要求后縮小要求,同時也利用了對比原理),都該被回報,這是深受傳統(tǒng)文化影響的國人的素質!運用到管理中,管理者懂得給與下屬一定的小禮物,小關懷,能引起下屬更高的認可和認同。但純粹利用心理現(xiàn)象和發(fā)自人格深處的關心愛護,效果會更不一樣!
承諾一致,你相信什么,就會看到什么。制造條件,讓你相信并寫下來,將之公之于眾,是制造承諾的一種手法。苛刻痛苦的新兵訓練營、社會團體入會儀式,用折磨增強人的意志力,榮譽感,身份認同感,是制造承諾的一種手段。不用威脅制止孩子達成短暫的順從,而是制造切實可信的理由讓孩子認可的做法,不來自于壓力,達成長久的承諾也是一種手段。先將價格降低,使你產(chǎn)生購買的`心理,其后不斷加碼,東拼西湊回降低的價格是制造承諾的一種手法。把這些心理現(xiàn)象運用到管理中,部署的入會應經(jīng)過嚴酷的選拔,提升其身份認同,讓部署寫下我們認為他們應該要做的,相信的,執(zhí)行的,并公之于眾,利用各種場合灌輸理念,增強其承諾。如此看來這些永無止境的思想?yún)R報,檢視剖析則有了相同的作用,只是在執(zhí)行過程中,形勢大于了內(nèi)容,效果自然沒那么好。同時新兵的入營訓練應該引起警覺,是否已經(jīng)走偏了道路。值得思考!
社會認同,在不確定的情況下,別人都在做,我也可以做,我也需要這么做,我只能這么做,是最基本的隨眾性。社會認同還有一個重要的現(xiàn)象,“多元無知”現(xiàn)象,即使在很確定的情況下,但大家都不,那么危害就沒那么大,我也不,也不會有什么影響,同時,同樣的確定性下,只有一個旁觀者時,旁觀者采取行動的可能大大高于一群旁觀者同時在場的情況。另外,在相似情況下,社會認同的力量也很強大,孩子的叛逆,部署的不服從,自殺新聞出來后的“維特效應”,均有對他人的模仿,對身邊相似的人的模仿。管理中,是需要極大重視的,杜絕區(qū)別對待,杜絕將壞消息大肆傳播。結合當前的情況,需要引起思考!
喜好原理,權威原理同樣可以被深入研究用于管理中。
影響力讀后感 篇9
讀完《影響力》啟發(fā)很大,作者通過對大量實驗和社會現(xiàn)象的分析研究,揭示出了許多我們經(jīng)常經(jīng)歷到卻意識不到的隱性規(guī)律。很多時候,我們在做判斷時往往有“驅簡”性傾向,追求效率而放棄耗時、復雜、整體把握的決策過程,只關注最具代表性的一條信息就做決定。作者認為,人們會頻繁地利用互惠原理、承諾和一致原理、社會認同原理、喜好原理、權威和稀缺原理等快捷做決定,以提高判斷效率。但是,也有些原理被利用而誤導我們,讓我們做出錯誤的決定。所以我們在工作和生活中需要合理利用這些原理好的一面促進正面影響力,同時拒絕不好的一面防范負面影響。
互惠原理表明,別人給了我們好處,我們就會有虧欠感而覺得應當盡量回報。在工作中,要獲得員工或業(yè)務合作方的支持,付出真誠的幫助和關懷就會有意想不到的回報。同時,我們又要警惕該原理被不良動機所利用,虧欠感會讓人背上沉重的心理負擔,在己所不力時就會拿集體或公司的利益進行交換,所以我們必須嚴厲拒絕惡意的“恩惠”,防止不知不覺中落入圈套。
承諾和一致原理源自人人都有言行一致的愿望。一旦我們做出了選擇,就會自覺以行動證明自己的決定是正確的,而自動履行承諾。這種下意識的一致性傾向在工作和生活中也同樣發(fā)揮了較好的正面作用,能夠很好地增強我們的責任感。在履行生產(chǎn)任務、安全職責、廉潔紀律等方面,采取承諾書的形式就較好地提高了執(zhí)行力。
社會認同原理指出,在判斷何為正確時,我們習慣于根據(jù)別人的意見行事。我們看到別人正在做就覺得這種行為是正確的,有著明顯的從眾心理。在生活和工作中,正面榜樣的力量就能起到非常好的示范效果。尤其在面臨困難的境況,在大家都無動于衷或猶豫不決的時候,必須要有帶頭人站出來帶領大家打破局面,有所作為。
人們思維的惰性還表現(xiàn)在對權威意見的無條件順從,不探究事物的內(nèi)涵,只憑頭銜、衣著、權力等權威的外部符合就無條件恭順。因此,我們要提高對“權威”的'警惕性,對偽造的權威符號要有清醒的認識,不讓自己輕易受到影響。另外,人們傾向認為,機會越少,價值似乎就越高,認同“物以稀為貴”,F(xiàn)實生活和工作中,我們必須清楚,稀缺的東西并不會因為難以得到就變得更有價值,而應該實事求是地根據(jù)自己真正的需求進行理智的選擇。
《影響力》一書讓我看到了我們意識不到卻發(fā)揮著巨大作用的隱性規(guī)律,有時看似我們主動的作出抉擇,其實早已身不由己。對于這些規(guī)律我們必須要有清醒的認識,積極發(fā)揮他們的正面作用,并警惕被其負面影響所誤導。
影響力讀后感 篇10
加入希爾安處方A線—讀書會之后,眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書,由于沒有心理學相關知識的儲備,初讀還是不甚明白,漸漸發(fā)現(xiàn)這本書的確名不虛傳,讀后收獲頗豐,不愧是一本營銷心理學經(jīng)典之作。
這本書不單單從營銷心理學的角度來進行分析各類營銷行為,還經(jīng)過許多作者及團隊親自體驗的事例來加于驗證所提出的論點,讓我們看到現(xiàn)象背后的本質,教會了我們?nèi)ニ伎、解決問題。整本書一共分為六個部分來論述影響力原則,分別是:一、互惠原則;二、承諾和一致原則;三、社會認同原則;四、喜好原則;五、權威原則;六、稀缺原則。
影響力原則是一個很辯證的原則,如果把它用在正道上,就是正面的影響力;如果把它用到歪道上,就是負面的影響力。書中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的手段,似乎為人所不齒,這樣會產(chǎn)生負面影響力。我們其實都在有意無意把這些影響力原則應用到我們的實際工作中。經(jīng)過通讀該書,我想分享的是正面的影響力。
1、互惠原則。當我們在做客情的時候,經(jīng)過拜訪,一回生兩回熟;必須的禮品饋贈,宴請等增進情感積累的方式;與客戶建立相互認同的情誼。這其實就是互惠原則在實際工作中應用。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自我的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。很多時候,公司會舉辦年度職責考核書簽約儀式,對中高層干部年度各項任務在很正式和隆重的儀式中進行,確保簽約人給出正式的承諾。
3、社會認同原則。這就是我們中國人講的“從眾效應”,就像哪里的餐館人多就往哪里去。網(wǎng)絡大眾點評也是一個例子,大家會認為大眾好評的`就是好的。我們在產(chǎn)品開發(fā)進院時,我們也經(jīng)常用到這個原則,會告訴客戶,和他們醫(yī)院級別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產(chǎn)品,因為大家都在用了,也就是說你們醫(yī)院也應當引進該產(chǎn)品。
4、喜好原則。人們都喜歡和自我相似的人。我們常說的,物以類聚,人以群分。還有一個現(xiàn)象叫“套近乎”。聽到客戶說一口與自我相似的口音,讀后感m。simayi就會說:您是我老鄉(xiāng)!一下子拉近了彼此好多距離。喜好原則應用事例不勝枚舉,作為銷售人員應當擅于了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并要及時滿足客戶需求。
5、權威原則。人們潛意識里會服從權威,并且其程度遠超乎人們的想象。我們在培養(yǎng)學術帶頭人,他們是某一個專業(yè)領域的專家和學者,他們是某一個專業(yè)領域的協(xié)會領導,他們在某一個專業(yè)領域的話語權有著舉足輕重的力量,我們很多時候在發(fā)揮他們的權威的影響力開展各類工作。
6、稀缺原則。越少見,則“顯得”價值越高。商家會讓顧客覺得商品或服務的“機會難得”,“機不可失,失不再來”。當公司主辦一個全國的學術年會,知名專家授課,學術層級高,又在旅游勝地,名額相當有限,這個時候,我們將這有限的名額給到有強烈意愿參加這次會議(醫(yī)院不報銷相關費用,我們?nèi)毯虽N費用),平時久攻不下的客戶,讓這個客戶充分感受到這個名額來之不易,這樣做效果肯定事半功倍。
讀一遍也好,讀兩遍也罷,讀多少遍都不重要,讀書貴在于,是為了讓自我拓展視野,開闊思路,多學多思,最終學以致用。
影響力讀后感 篇11
第一次讀《影響力》,之前便聽過市營專業(yè)的學長說過,雖然到現(xiàn)在電商的知識早已更新迭代,但是這也不失為經(jīng)典讀物。
何為影響力?是使順從的力量。"影響力”有多奇妙?善用你的影響力,使你更有魅力;運用你的影響力,使你擁有權力;尋找你的影響力,讓你展現(xiàn)實力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。如何擁有影響力?
互惠,善于互相付出和讓步。在需要適當?shù)母冻龊屯俗尩臅r機,率先讓步掌握主動權,啟動有益的交換過程。也啟示我們?nèi)粘S蒙埔饣貓笊埔,而非回報詭計。善良,而非回報詭計?/p>
承諾和一致。個人承諾能建立起一套自圓其說的系統(tǒng),為最初的承諾找到新的理由。承諾一旦做出,便可以自己長出腿來支撐自己,也啟示了我們警惕保持一致的后果。社會認同。面對明顯是偽造的`社會證據(jù),要多一點警惕;其次,我們應該意識到自己的決定不應該建立在“其他人怎么做”的基礎上,尤其是事情很重要,我們必須權衡優(yōu)劣得失的時候。喜好、權威和稀缺。人們總對個人喜好或稀缺一本挺有意思的心理書籍,分析了很多社會現(xiàn)象和實驗結果,揭露了對比原理、互惠原理、喜好原理、承諾和一致原理、權威原理和稀缺原理,講述順從業(yè)者或者別有用心的人是如何使用這些影響力武器去使人產(chǎn)生一種"一點就播放按鍵"的反應,當然,無論使用什么方法,都要常問自己為什么?心中一旦有疑問時要引起警覺,不要立刻做決定。
愛因斯坦曾經(jīng)說過“一切都應盡可能的簡單,但不能太簡單!背晒Φ娜丝偸悄切┒美靡(guī)律的人,我們做事情從簡單入手,踏踏實實一步一個腳印的做好每一件事情,懂得遵循規(guī)律并且利用好規(guī)律就能取得成功。
最后我想說的是讀了這本書,我認為我們自己本身就應該學會散發(fā)影響力,讓自己成為一個能影響他人的人,成為一個有責任有擔當?shù)娜恕U\實勇敢正直的做事是很大的影響力,當大家覺得你有足夠好的品質時,在這種心理下你會有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內(nèi)心應該追求和維護優(yōu)秀的品質,在優(yōu)秀品質的基礎下去努力工作,一定會取得一番成就。
影響力無處不在,聰明的人往往會有意識地使用影響力的武器,學習優(yōu)良品質我們要從自身做起,不能被別人利用人性的弱點,并且要學會理性的看待問題,在提升自己影響力的同時也要不斷學習。
影響力讀后感 篇12
在經(jīng)過希爾安的各位同事的投票下選擇出了本期圖書會的閱讀書籍——影響力,在花了將近一個月的時間品讀后,發(fā)現(xiàn)書籍很有趣,因為坦白說我是一個容易上當?shù)募一铮踔廖易约憾加X得吃驚,明明自己不愿意的事情為何還是會自覺的去順從別人的意愿呢?
剛剛聽到書的名字“影響力”我就開始好奇“影響力”的武器到底是什么呢?到底什么樣的武器足夠強大到讓人順從并且使之發(fā)揮出如此強大的力量呢。
其中影響力的招式一共有六招分別為“互惠”“承諾和一致”“社會認同”“喜好”“權威”“稀缺”在本書中用別開生面的故事講述了很多社會實驗心理學的研究,甚至這些研究我們在平常的生活中壓根就沒有在意。殊不知在日常生活中這六招運用的游刃有余的話,對我們?nèi)粘dN售工作會有很大的幫助。
在前言中講到了一個自動反應的模式,也是一個總所周知的原則—我們在需要別人幫忙的時候,要是能給出一個理由,一個讓人信服的理由,成功的概率會更大。咋一看請求的關鍵區(qū)別在于哪里呢,一個“因為”可能在請求里面沒有真正的原因,但是呢也沒有什么信息能說明“因為”表述的請求是不合理的。所以也就會順從你的想法。
給予,索取,再索取—道理很簡單,在中國是一個情感社會,所以每一個人都會有一個情感賬戶,但是呢這個情感賬戶需要預先存入,而不是預先索取,在銷售工作中我們會遇到很多這樣的情況,我們的一些請求可能會被拒絕,但是如果我們再后退一步對別人進行贊美后再提出一些互惠互利的請求,可能他們的內(nèi)心會有內(nèi)疚感,而作為互惠可能會同意你的第二個請求,所以這也是商家常用的免費試用的套路。
承諾和一致咋一看有點令人不解,它其實很簡單,并且深深的扎根在我們心里,無聲無息的指引著我們的行動,其實很簡單人人都有言行一致的愿望,一旦做出了選擇,或采取了某種立場,我們立刻會碰到內(nèi)心和外部的`壓力,并且會迫使我們按照承諾那樣去做,在這樣的壓力下我們就會想法設法的去完成自己的承諾去證明自己的決定是正確的。
社會認同:在一些實驗結果中清晰的顯示了社會認同原理發(fā)揮作用的一個重要條件:我們會根據(jù)他人的行為來判斷自己怎么做才合適,尤其是在我們覺得這些人跟自己相似的時候,這一招表述出來的是在這個信息時代,我們都能從相似的社會中找到一個相似于自己的影子,并且加以模仿。
喜好:喜好由好幾個方面組成,外表,相似性,恭維等人們總是在選擇一樣商品時加入自己喜好的元素比如選擇商品時會選擇觀察商品的代言人,這是一種關聯(lián)也是一種吸引人眼球的方法,這也是很多廣告宣傳的手法,選擇明星,選擇模特的原因,通過喜好來刺激消費者消費的欲望。
權威:維吉爾的一句名言:跟著權威走。人們在日常的決策中便是如此那就是權威,對于權威的絕對順從,“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權威的象征,如穿了權威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會對其畢恭畢敬。這一點在中國的電視購物中可謂是路試不爽,很多的產(chǎn)品就是因為”偽權威者”像模像樣的忽悠下讓消費者做出決策做出了不理性的消費。
稀缺:無論在何時何地稀缺都是非常重要的。
影響力讀后感 篇13
查理·芒格是股神巴菲特的合伙人,兩個人一起創(chuàng)造了投資界的神話。當查理·芒格第一次讀到這本《影響力》時,他非常欣賞這本書,感覺受益匪淺,于是送給作者價值22萬美元的股票作為學費。
這是一本經(jīng)典的心理學著作,作者重點圍繞一個問題:我們?yōu)槭裁磿嘈潘夭幌嘧R的人甚至是騙子,接受他們的要求?
作者的結論是,在人類進化的過程中,我們的大腦天然形成了許多思維定勢,很像是汽車的自動駕駛或是自動運行的電腦程序,可以減少我們的計算量,簡化我們的生活。但是在溝通中,一旦有人有意識地去觸發(fā)這些思維定勢,我們就會不自覺地進入到他們設計好的套路中,也就更愿意相信他們,聽從他們。
作者經(jīng)過30年的研究,進行了大量的.實驗和跟蹤調(diào)查,總結出了六個可以觸發(fā)我們思維定勢的關鍵開關,并且借助大量的例子,說明了人們?nèi)绾卧谡紊、商業(yè)上、平時生活中和在騙術中利用這些開關影響他人的。
更難得的是作者還針對每一個開關給出了相應的對策,幫助我們利用一些技巧遠離奸商和騙子?傊,這是一本有病治病,沒病強身的好書。
這是一本社會心理學的書籍,作者是羅博特·西奧迪尼講述的社會一些成功的社會心理學現(xiàn)象,通過大量的數(shù)據(jù)和實驗解釋了這一現(xiàn)象,并從中找到了成功的因素并告訴我們該如何應用和堤防。
作者從影響力的武器、互惠原則、承諾和一致、社會認同感、個人的喜好、權威以及事物的稀缺性來詳細介紹。從中我們可學習到如何讓更多的人接受我們的觀點和想法,讓你不知不覺的按照對方的意圖來走。
說白了,就是套路。也能讓我們知道,有沒有掉入對方的陷阱。如果我們了解這些,我們可以運用這些知識,當我們遇見事情能夠從容一些。這本書比較適合剛出社會不久的年輕人看。老油條其實對這些都知道,只是沒有作者系統(tǒng)的研究和總結。這本書我給3.5星吧。就寫這么多吧!
持倉沒有變動,沒有任何交易,有點牙膏錢加倉了中國平安,分眾傳媒。持有的另外加一個格力電器,目前持倉2年。我是一個賴散的價值投資者。股票買完,該吃吃該喝喝,哈哈!世上沒有什么新鮮事,太陽不久后會繼續(xù)升起。
影響力讀后感 篇14
《影響力》這是一本關于銷售類的書,是在一次培訓會上聽老師提到,是本不錯的書,買了近半年,卻一直沒有安排時間把它看完。這次因為鯤鵬計劃中要求每個月看一本書,還是想從這本書著手。
這周看的主要是關于“互惠”這一章,看到這兩個字,首先想到的是,我平時聽到比較多的,曾經(jīng)書上、報紙上看到的比較多的是關于國家間互利互惠這種,從書中發(fā)現(xiàn)互惠不單是我們銷售用為指導的一種原則,同時更是我們?nèi)祟愋袨榈囊环N基礎心理。因為互惠原理認為:我們應該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能對此無動于衷,更不能以怨報德。
這與我們在倡導的“付出”、“感恩”也是類似的。如果我希望我的員工可以更負責、更高效地工作時,前提肯定是我必須以身作則,做到負責任、高效,同時也先付出對她們的'培養(yǎng)、引導,如果她們對此沒有改進,那肯定是我做得還不夠好,如果我做得夠好,相信她們都會有一顆感恩的心,因為這是科學家們做過很多種實驗得出的。
先主動給予對方一些好處,非常自然的好處,于是,你就會得到意想不到的回報。我的員工顧信亞在和我分享她與物流部王東磊的合作中,我覺得就是對“互惠”原理的最好體現(xiàn)。
07年顧信亞作為一名成衣ERP的操作員,需要與物流部進貨組組長王東磊有很多聯(lián)系,當時主要的矛盾點就是物流部反映生產(chǎn)進倉的計劃性差,生產(chǎn)部反映物流部的配合差、服務差,雙方意見都很大,基于此,顧信亞就先滿足進貨組所提出的意見、需求,讓生產(chǎn)部先做到,這樣,慢慢地進貨組對進倉工作也越來越支持,也開始越來越順暢地配合到了生產(chǎn)部的進倉,雙方的合作也會很愉快。這中間可能更重要的是當我們要運用“互惠”原理時,作出付出的一方跨出第一步是非常重要的,這需要勇氣,很大的勇氣。
今天帶兒子看了部《阿童木》的影片,影片中的小主人公阿童木,正是因為他的善良,用藍核救了左羅,最后也是左羅用唯一的藍核挽救了他,這也是互惠,更是助人者自助的最好說明。
同時,也想到如果這種互惠被不正確的價值觀引導,被不正確行為所利用的話,它同樣會帶來不好的后果。古人語“吃人家口軟,拿人家手軟”,這也是一些人員運用了“互惠”原理在進行一些行為,這些時候就需要我們心中有“廉”、“忠”、“誠”,不要被某些人利用來謀取利益。
互惠在我們的生活、工作中都會用到,關鍵看我們?nèi)绾斡昧恕?/p>
影響力讀后感 篇15
《影響力》是一本暢銷書同時也是一本學術著作,其英文原名是:"Influence: Science and Practice"(影響力的科學與實踐),同時對于引用其它書的內(nèi)容和成果都有比較規(guī)范的注釋(大量的故事和心理實驗是來自于其它的研究和書籍的,對于如何正確地引用別人的成果)。然而這本學術著作,讀起來一點都不費勁,因為有大量的小案例和故事,對于幫助我們理解這些影響力的原則很有用。
著名的心理學家羅伯特?西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就范。
在這本書中,羅伯特?西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術,學會保護自己以及讓這6大秘笈為我們所用。 讀過此書之后,定能使你做到以下兩件事:一是當你真正的意圖是要說“不”時,你不會再說“是”,二是可以令你自己變得比以前更具影響力。
《影響力》這本書,教會我們要避免盲目從眾,既然你知道盲目從眾的心理原因,你就可以避免落入俗套,使自己不受他人操縱,按照自己的興趣所在,從事自己想做的事;學習影響他人的技巧。影響無處不在,即使在飯桌上,你也能感受到。該書可以教會你無數(shù)招影響他人的方法。 自出版以來,由于它的影響,使得勸說成為一門科學。無論你是普通人還是為某一產(chǎn)品或事業(yè)、觀點游說的人,這都是一本最最基本的書,是你理解人們心理的`基石。
本書解讀了人類的6大影響力:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。讀完后,感覺是人類的心理分析多一些,以具體的例子為出發(fā)點闡述了人類的影響力,并從中教會我們影響他人的技巧。
對于這6大影響力,我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點,就這其中兩點影響力,闡發(fā)一些看法吧!
關于互惠,先給于,再索取,以此觸發(fā)不對等交換。如超市經(jīng)常打出“免費試用”的牌子,就是利用人們一種虧欠心理,所以,互惠原理適用于強加的恩惠,一個人靠著強塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感就是這個道理。
關于承諾和一致,一旦作出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會立刻碰到賴在內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致,這種壓力下,我們會想方設法地以行動證明自己先前的決定是正確的。如:買彩票、賭馬的人總是認為自己選的那匹馬是最棒的。一些廠家就根據(jù)這個原則,出產(chǎn)貨物,來獲得銷售利潤。正所謂,一諾千金。遵守諾言我們才能獲得良好的人際關系和維護自己利益。
影響力讀后感 篇16
在看這本書以前,總認為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細讀,下面是我的一點讀書心得。
我認為影響力就是過去事情的印象,這種印象在左右著我們今天、明天的行為,也許是正面的影響,也許是負面的影響?偁栄灾,我們在不知不覺中受到了昨天的、過去的事情的影響。該書將這種規(guī)律系統(tǒng)的揭示了出來,它來自于我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經(jīng)驗。復印紙
我們生活的現(xiàn)代社會太復雜了,而我們接受到的信息也太復雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握著他人的動向,透過人們內(nèi)心的負債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,人們要想保持清醒的頭腦,保持清晰的判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時候就算知道自己會被騙,人們還是會踏進這個圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的'習慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更有趣的是,我們在實施互惠的同時,有時免不了自己也會變成互惠的“獵物”。復印紙
書越讀越有意思,我一定會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應用它,關鍵是如何創(chuàng)造性地應用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
影響力讀后感 篇17
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.B.西奧迪尼,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認同,5喜好,6權威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)常能夠看到的,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟方面它的實用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的潛力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已構成了自我的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中構成屬于自我思維構架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結果,不禁恍然大悟:“哦,原先如此”,“哦,我說怎樣會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
但是此刻我的觀念轉變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一向沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗。現(xiàn)代社會太復雜了,理解到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人簡單的掌握他人的動向,透過人們內(nèi)心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自我的需要進行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,持續(xù)決定力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時就算明白被騙,人們?nèi)匀惶みM圈套,僅僅是因為期望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這么做,于是我們這么做了,但是卻被騙了,但是沒有辦法,我們務必這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當我將這本書中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原先是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當時我不太明白,此刻我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自我的選取,決定自我的人生,其實早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的'政治課就講過了,但是當時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,務必在法律允許的范圍內(nèi)。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。此刻想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅僅是明白了“喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流主角,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫忙我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭潛力,為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
影響力讀后感 篇18
《影響力》這本書所提到的觀點都指向了人們非理性的弱點,而這種非理性通常是被我們給忽視的。
首先作者提出的互惠原理,就是我們應該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以回報。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用。其次,承諾與一致原理,一旦作出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們想法設法地以行動證明自己先前的決定是正確的。再者,社會認同原理認為,在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事。很多時候,我們不是依照理性思考出發(fā),而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā)。然后,喜好的影響,我們大多數(shù)人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求,對于這一點,恐怕不會有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。比如,審訊嫌疑犯的過程中“好警察”、“壞警察”搭檔的方法巧妙地運用了喜好原理。還有,就是權威在人們心理的`根深蒂固。權威所具有的強大力量會影響我們的行為,即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而作出一些完全喪失理智的事情來。最后,就是稀缺,人們心中“物以稀為貴”的思想一直激發(fā)著人們的好奇心,對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。
在正常情況下,促使我們作出順從決策的幾個最常用的信息,都可以引導我們作出正確的決策。每個原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時候說“是”比說“不”更加有利。告誡我們靈活應用上述原則,不被別人利用,成為真正有影響力的人。
影響力讀后感 篇19
《影響力》這本書以通俗易懂的例子,妙趣橫生的語言向我們傳達能包羅萬象的六條基本心理學原理:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。心理學原理就像物理學中的萬有引力定理和經(jīng)濟學中的看不見的手一樣,悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認為:我們應該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切,我們感到自己有義務在將來回報已收到的恩惠。因為這一類東西的接受往往與償還的義務緊緊聯(lián)系在一起;セ菰硪约芭c之行影相隨的負債感,它在人類文明中幾乎無處不在;セ菰碇钥梢匀绱擞行У恼f服他人,主要原因在于:人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
互惠原理常常會把償還的義務強加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因為如此,篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范。“我們每個人都知道,凡是有人敢違背它,必然要受到社會的制裁和嘲笑。由于普通人大多討厭一味索取、從不回報的家伙,我們往往會想方設法地避免被別人看成揩油鬼、忘恩負義的王八蛋,或者不勞而獲的懶蟲!
記得上初中的時候,因為一些小摩擦而和同學大打出手,之后老師讓我們相互道歉,握手言和。當時的`自己心理并沒有釋懷這件事,但之后竟然會成為無話不說的好兄弟,我一直認為是不打不相識的緣故。但讀到互惠原理時,我在思考也許是放學路上的一句簡單問候,也許是學校里的一次不經(jīng)意幫忙,也許正是這互惠原理,才使得我們的關系越來越好。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預示著當“心理學”與“經(jīng)濟學”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜,而這二者的結合,恰恰成就了《影響力》。
影響力讀后感 篇20
《影響力》這本書作為斯坦福大學的權威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關評論曾說到:這是一本同領域無爭的、最好的書,是營銷心理學的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽和稱贊呢我?guī)е鴱娏业暮闷嫘暮陀悬c懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應是生澀難懂、純學術性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細細琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談談我閱讀的一些資料和感受:
總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進行分析,它更是以點帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質,教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認同五、喜好六、權威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結到六條基本的心理學原理中去:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
本書的前面就專門設置有一頁內(nèi)容結構圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結構。首先來解釋下書名,如果不仔細閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學。大多數(shù)時候我們的行為都是受到了心理的驅使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎、案例、應用和對策。書中的`內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結果,提升和改善生活的品質,我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學會思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力。可以用來改變他人,也可以用來扭轉自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀里,一小部分行為科學理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥。如果我們早就意識到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關系發(fā)生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。
全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。仔細理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點,而這恰恰是我們的弱點,而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應該有的自我認知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。
我在想,這對于我這樣的司法工作人員來說,保持自己的獨立思考力、判斷力,從而形成自己的影響力尤其顯得重要。法不容情,以事實為依據(jù),當有更多的非理性因素干擾了你的判斷、當有更多的人的言行思維成為了“三人成虎”的影響力的時候,我能以自己的影響力來抵御他人的影響力,從而作出自己應有的正確判斷嗎?
影響力讀后感 篇21
每次讀心理學著作,都會引起自己很多的共鳴。一些習以為常的事情不被關注,而它恰恰是很重要的。讀《影響力》,學會了很多處理事情的方法,也感悟了許多道理。
書中曾講到這樣一段話:從某種意義上說,當一種機會變得越來越難得時,我們也就失去了一部分自由。而失去已經(jīng)獲得的自由是讓我們深惡痛絕的事。人們都有一種維護既得利益的強烈愿望,基于這種愿望,可以提出“心理抗拒”理論:當人們的自由選擇受到限制或威脅時,維護這種自由的愿望就會使我們更想擁有這種自由(以及與之相關的商品和服務)。因此,當越來越嚴重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時,我們就會通過更卓絕的努力對這種妨礙做出反抗。
在教育教學中如果能夠了解“心理抗拒”理論,就會盡可能為學生創(chuàng)造更多的發(fā)展機會,搭建更多的發(fā)展平臺,不讓發(fā)展成為緊缺的資源,大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以為孩子搭建平臺設立機制是很關鍵的,雖然孩子的發(fā)展不均衡,每個人的長處也不一樣,但當機會多到可以充分選擇的時候,每個孩子都會找到成功的點。每一個孩子都是待開發(fā)的寶藏,關鍵就看我們是不是掘寶人。
當我們遇到很緊急的情況時,越急躁做出的決定就越容易偏激,往往會說出一些不負責任的話,做出讓人難以置信的事。而我們?nèi)舨捎谩靶睦砜咕堋痹恚谧罹o急的情況下能靜下心來對前因后果做一個梳理,相信此時的發(fā)言和表態(tài)就會慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說過,在面臨人事決策時,即使時間再緊張,立刻決策的要求再緊迫,也同樣要冷靜24個小時,往往24小時以后,氣象就大不一樣了。
在承諾和一致一章中說道:一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的'壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們會采取某種行為以證明我們之前所做的決策。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來,那么他做到的可能性比他不寫下來要大很多。在教育管理中,學生的一句承諾可能就是對自己的一種約束,當然承諾若是在學生自愿的情況下提出那約束力就更強。
在公開場合的承諾不僅會對承諾人一種無形的監(jiān)督,還會影響到參加的每一個人。教育中我們要善于使用承諾和一致的原理,創(chuàng)設莊嚴的氛圍,引導學生對自己的行為承諾并記錄下來,或許會取得良好的教育效果。當然,寫給自己一封信是對自己的承諾,告訴他人自己要做什么,也是一種承諾,把承諾變成一種激勵,就會成為我們前行的力量。
靜心品讀,相信還有新的收獲。
影響力讀后感 篇22
最近讀完了《影響力》這本書,頗有感觸。
作者認為,我們所處在這樣一個知識大爆炸、信息大爆炸的時代,我們沒有辦法、時間和精力,去仔細分辨每一種現(xiàn)象的合理與否,我們在日常中的很多活動,并不是依靠自己的深度思考和邏輯分析,而是一種慣性,而社會心理學則是研究這種慣性,廣大的商家也是利用潛在客戶這種慣性,去“套路”廣大消費者。
我敢肯定很多人和我一樣有著類似的經(jīng)歷。時常走在路上會遇到很多“隱藏的商人”,他們以贈送的方式換取聯(lián)系方式。時隔數(shù)日,他們會向你推銷一些廉價的精品物,然后你可能會不假思索的買了一堆,但后來,這些東西可能被丟在了不知名的角落。
這樣的例子還有很多。比如:當你填了某份考證問卷后,很多機構便從不同渠道購買了聯(lián)系方式。這些銷售人員的手段極高明。他們先是打電話來表明自己是某某機構的某姓老師。聊了幾句后說可以贈送免費資料作為參考,借此添加微信。一番詢問之后,讓你無意識的表明你的立場——報名了考試就一定要通過。接著,他們開始提及自己銷售的課程并愿意給出優(yōu)惠價,同時告訴你,名額有限而他把這個名額留給了你,錯過近期的優(yōu)惠價可能就沒有機會了。結果就是,你可能真的沒有多想就買了。
看了《影響力》這本書,我開始意識到我們一直以來都是這六大影響力武器的受害者。上面就發(fā)生在身邊的例子都已經(jīng)涉及到五個影響力武器:互惠原理、承諾一致、喜好、權威、稀缺。
這幾種營銷心理學,哪怕就是從字面意思上去理解都是顯而易見的,與其說這是一些營銷中很常見的`手段,不如說是他緊緊抓住了消費者的大眾心理罷了,他所講的這六種方式環(huán)環(huán)相扣,不痛不癢就能直擊你的內(nèi)心深處,而你也就因為產(chǎn)生的共鳴而一步一步地上鉤,最終成為人家的囊中之物。
我覺得本書既像是武器,又像是一面盾牌,人是復雜的社會性動物,日常工作生活離不開人際交往及各種交易活動,不可避免的,人總需要通過其他人達到自己的目標,或是幫助其他人完成他們的目標,這也是我說影響力既是武器又是盾牌的原因,在沒有意愿、沒有時間、沒有精力或沒有認知資源對情況進行全面分析時候,我們最容易使用孤立的線索,我們往往會把焦點放在一些片面的信息上,用更原始的方式來做出錯誤的決定。
隨著生活節(jié)奏的日益加快,各種信息紛至沓來,我們的大腦沒辦法在總覽全局的情況下,需要我們保持大腦的清醒,在道德范圍內(nèi)用影響力的武器去完成自己的目標,也要防止落入他人影響力的陷阱。
影響力讀后感 篇23
不可否認,這是我看過的又一本經(jīng)典的書,對得起我兩天的伙食費了。這本書談到了潛藏在各種社會現(xiàn)象背后的社會心理學原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權威、稀缺、社會認同等六條常見的心里學原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很詳細,細節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細,每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,、使讀者不得不信。
本書的前面就專門設置有一頁內(nèi)容結構圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結構。首先來解釋下書名,如果不仔細閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學。大多數(shù)時候我們的行為都是收到了心理的驅使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎、案例、應用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的.知識應用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結果,提升和改善生活的品質,我想這本書給予了我這種感受。
現(xiàn)在用社會認同原理來解釋下我為什么買下了這本書。社會認同原理指出,在判斷很為正確時,我們會根據(jù)別人的意見形式,它尤其適用于我們對正確行為的判斷,在特定情形下判斷某一行為正確與否時,我們的看法取決于其他人是怎么做的。在當當網(wǎng)上瀏覽這本書時,光看標題的話我是不能確定是否買這本書的,這就是不確定性的表現(xiàn),一般說來,在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時候,我們最有可能覺得別人的行為是正確的。在這種猶豫不定的狀況之下,我就去看關于別人對于這本書寫的評價和評分,如果得到的評價高的話,我就可能買,這就是在為自己的行為尋找社會證據(jù),想要看下其他人的意見,是不是應該要買。這個過程就體現(xiàn)出了社會認同原理另外一個條件——相似性,當我們覺得其他人跟我們相似的時候,我們就會根據(jù)他們的行為來判斷自己應該怎么做才合適。因此,作為當當網(wǎng)的網(wǎng)友,我有理由相信他們的評論,因為給這本書的評價很高的網(wǎng)友很多,所以我就決定把它買下來。當然,我們得考慮下可能偽造的證據(jù),也許這些評價是專門的托寫的呢?那么,我們覺得是不是上當了呢。還好,我沒有掉入這個陷阱,沒有被人騙。其實,生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎,因為水平問題,只能講下個人的簡單行為。
影響力讀后感 篇24
你有沒有想過,當你興致勃勃地與別人聊天時,你的弱點就已經(jīng)被別人抓住了。或者你去購物,看似你占了一筆大便宜,其實那些商家都在你身上賺得盆滿缽滿,只不過你不但不知道,還會樂此不疲地給他們送錢罷了。我起初也沒想過,直到我讀了這本《影響力》,我才如夢方醒,恍然大悟,不禁感嘆心理學的奧妙。
《影響力》的作者是羅伯特·西奧迪尼,他是美國亞利桑那州立大學心理學教授,《影響力》是他的代表作。此書對人的心理所受到的影響因素進行了全面的刨析,這些影響因素往往能左右一個人的心理,被稱作“影響力武器”。作者將“影響力武器“分為六種:互惠、承諾與一致、社會認同、喜愛、權威和稀缺。掌握這些武器的人往往能是別人順從他的意愿,掌握這些武器的商家更是不得了。他們往往能走進目標的心里,跟他們建立一種信任,然后趁其不備獻上花言巧語,以實現(xiàn)目的。所以本書牽扯的貿(mào)易技巧,也令人耳目一新,廣泛為商家使用。下面我就說說兩種最典型的影響力武器。
互惠:所謂的互惠原理,就是別人有恩于你,你也應該盡你所能去報答別人。知恩圖報是一種傳統(tǒng)美德,相反,不知恩圖報會被他人譴責。于是,我們身邊最有效的.影響力武器被別人利用了。比如說我去超市買可樂,售貨員說我真帥,免費送我一瓶可樂。我笑納了,他又向我推銷雪碧,我對雪碧沒什么興趣,可我又不好意思拒絕,因為我白收了他一瓶可樂。他似乎是想讓我看在可樂的份上買雪碧,不買有點不好意思,買就違背了本意,喝了就跑未免太不要臉了,真令人為難。很明顯,我被影響力武器利用了。售貨員運用互惠原理,先給了我一個小禮物,然后對我提一個大要求,我心中的虧欠感迫使我應允,導致我中了圈套,這就是互惠艷麗的奧妙。我舉的例子有點牽強,但互惠原理確實很實用。(忘了說明一點,可樂是小瓶的,雪碧是大瓶的)
稀缺:機會越少見,價值似乎就越高。這句話沒什么毛病。但稀缺原理會對我們方方面面的行為進行干擾,我們對失去某種東西的恐懼似乎比得到它的渴望更高,更能激發(fā)我們的動力。每當有東西獲取的方法比以前更難,我們就越想得到它。就像平時上課時,平板就深深地吸引著我?梢坏椒偶伲梢源罂於漕U時,平板也有些索然無味了。這是一種自身產(chǎn)生的影響力武器,我們需要記住,稀缺的東西并不是因為難以弄到手就變得更好、更有價值了。
人的心理是一種非常奇怪的東西,掌握點心理學技能,不但能使你更好地認識自己,更有助于你和別人的交往以及不被奸商盤算?傊,能使你受益無窮。
影響力讀后感 篇25
在經(jīng)過希爾安的各位同事的投票下選擇出了本期圖書會的閱讀書籍——影響力,在花了將近一個月的時間品讀后,發(fā)現(xiàn)書籍很有趣,因為坦白說我是一個容易上當?shù)募一,甚至我自己都覺得吃驚,明明自己不愿意的事情為何還是會自覺的去順從別人的意愿呢?
剛剛聽到書的名字“影響力”我就開始好奇“影響力”的武器到底是什么呢?到底什么樣的武器足夠強大到讓人順從并且使之發(fā)揮出如此強大的力量呢。
其中影響力的招式一共有六招分別為“互惠”“承諾和一致”“社會認同”“喜好”“權威”“稀缺”在本書中用別開生面的故事講述了很多社會實驗心理學的研究,甚至這些研究我們在平常的生活中壓根就沒有在意。殊不知在日常生活中這六招運用的游刃有余的話,對我們?nèi)粘dN售工作會有很大的幫助。
在前言中講到了一個自動反應的模式,也是一個總所周知的原則—我們在需要別人幫忙的時候,要是能給出一個理由,一個讓人信服的理由,成功的概率會更大。咋一看請求的關鍵區(qū)別在于哪里呢,一個“因為”可能在請求里面沒有真正的原因,但是呢也沒有什么信息能說明“因為”表述的請求是不合理的。所以也就會順從你的想法。
給予,索取,再索取—道理很簡單,在中國是一個情感社會,所以每一個人都會有一個情感賬戶,但是呢這個情感賬戶需要預先存入,而不是預先索取,在銷售工作中我們會遇到很多這樣的情況,我們的一些請求可能會被拒絕,但是如果我們再后退一步對別人進行贊美后再提出一些互惠互利的請求,可能他們的內(nèi)心會有內(nèi)疚感,而作為互惠可能會同意你的第二個請求,所以這也是商家常用的免費試用的套路。
承諾和一致咋一看有點令人不解,它其實很簡單,并且深深的扎根在我們心里,無聲無息的指引著我們的行動,其實很簡單人人都有言行一致的愿望,一旦做出了選擇,或采取了某種立場,我們立刻會碰到內(nèi)心和外部的壓力,并且會迫使我們按照承諾那樣去做,在這樣的壓力下我們就會想法設法的去完成自己的承諾去證明自己的決定是正確的。
社會認同:在一些實驗結果中清晰的顯示了社會認同原理發(fā)揮作用的一個重要條件:我們會根據(jù)他人的行為來判斷自己怎么做才合適,尤其是在我們覺得這些人跟自己相似的時候,這一招表述出來的是在這個信息時代,我們都能從相似的社會中找到一個相似于自己的影子,并且加以模仿。
喜好:喜好由好幾個方面組成,外表,相似性,恭維等人們總是在選擇一樣商品時加入自己喜好的元素比如選擇商品時會選擇觀察商品的`代言人,這是一種關聯(lián)也是一種吸引人眼球的方法,這也是很多廣告宣傳的手法,選擇明星,選擇模特的原因,通過喜好來刺激消費者消費的欲望。
權威:維吉爾的一句名言:跟著權威走。人們在日常的決策中便是如此那就是權威,對于權威的絕對順從,“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權威的象征,如穿了權威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會對其畢恭畢敬。這一點在中國的電視購物中可謂是路試不爽,很多的產(chǎn)品就是因為”偽權威者”像模像樣的忽悠下讓消費者做出決策做出了不理性的消費。
稀缺:無論在何時何地稀缺都是非常重要的。
你有沒有想過,當你興致勃勃地與別人聊天時,你的弱點就已經(jīng)被別人抓住了;蛘吣闳ベ徫铮此颇阏剂艘还P大便宜,其實那些商家都在你身上賺得盆滿缽滿,只不過你不但不知道,還會樂此不疲地給他們送錢罷了。我起初也沒想過,直到我讀了這本《影響力》,我才如夢方醒,恍然大悟,不禁感嘆心理學的奧妙。
《影響力》的作者是羅伯特·西奧迪尼,他是美國亞利桑那州立大學心理學教授,《影響力》是他的代表作。此書對人的心理所受到的影響因素進行了全面的刨析,這些影響因素往往能左右一個人的心理,被稱作“影響力武器”。作者將“影響力武器“分為六種:互惠、承諾與一致、社會認同、喜愛、權威和稀缺。掌握這些武器的人往往能是別人順從他的意愿,掌握這些武器的商家更是不得了。他們往往能走進目標的心里,跟他們建立一種信任,然后趁其不備獻上花言巧語,以實現(xiàn)目的。所以本書牽扯的貿(mào)易技巧,也令人耳目一新,廣泛為商家使用。下面我就說說兩種最典型的影響力武器。
互惠:所謂的互惠原理,就是別人有恩于你,你也應該盡你所能去報答別人。知恩圖報是一種傳統(tǒng)美德,相反,不知恩圖報會被他人譴責。于是,我們身邊最有效的影響力武器被別人利用了。比如說我去超市買可樂,售貨員說我真帥,免費送我一瓶可樂。我笑納了,他又向我推銷雪碧,我對雪碧沒什么興趣,可我又不好意思拒絕,因為我白收了他一瓶可樂。他似乎是想讓我看在可樂的份上買雪碧,不買有點不好意思,買就違背了本意,喝了就跑未免太不要臉了,真令人為難。很明顯,我被影響力武器利用了。售貨員運用互惠原理,先給了我一個小禮物,然后對我提一個大要求,我心中的虧欠感迫使我應允,導致我中了圈套,這就是互惠艷麗的奧妙。我舉的例子有點牽強,但互惠原理確實很實用。(忘了說明一點,可樂是小瓶的,雪碧是大瓶的)
稀缺:機會越少見,價值似乎就越高。這句話沒什么毛病。但稀缺原理會對我們方方面面的行為進行干擾,我們對失去某種東西的恐懼似乎比得到它的渴望更高,更能激發(fā)我們的動力。每當有東西獲取的方法比以前更難,我們就越想得到它。就像平時上課時,平板就深深地吸引著我?梢坏椒偶,可以大快朵頤時,平板也有些索然無味了。這是一種自身產(chǎn)生的影響力武器,我們需要記住,稀缺的東西并不是因為難以弄到手就變得更好、更有價值了。
人的心理是一種非常奇怪的東西,掌握點心理學技能,不但能使你更好地認識自己,更有助于你和別人的交往以及不被奸商盤算。總之,能使你受益無窮。
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