《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感(通用14篇)
認(rèn)真讀完一本著作后,相信大家都增長(zhǎng)了不少見(jiàn)聞,不能光會(huì)讀哦,寫(xiě)一篇讀后感吧。怎樣寫(xiě)讀后感才能避免寫(xiě)成“流水賬”呢?下面是小編為大家收集的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感1
我以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)這本書(shū)。我不知道為什么它能在龐大的圖書(shū)市場(chǎng)中脫穎而出并取得如此巨大的成功,F(xiàn)在我舉起書(shū),想找出答案。
這本書(shū)叫做細(xì)節(jié)決定成敗。這本書(shū)分為12章99篇文章。每一件作品都是從不同的大角度展開(kāi)的,具體的細(xì)節(jié)會(huì)進(jìn)一步分析和闡述。打開(kāi)的第一篇文章是“如果一所房子打掃了,為什么要打掃世界?這是一句名言。一開(kāi)始,它直接指向了這本書(shū)的本質(zhì)。這本書(shū)觀點(diǎn)深刻,語(yǔ)言通俗易懂,例證生動(dòng)恰當(dāng)。當(dāng)你第一次讀這本書(shū)的時(shí)候,你可能會(huì)感到不耐煩,因?yàn)檫@本書(shū)經(jīng)常在不同的章節(jié)中引用同一個(gè)人作為例子,比如美國(guó)鋼鐵巨頭卡內(nèi)基、成功的科學(xué)家拿破侖·希爾、石油巨頭洛克菲勒和日本商業(yè)巨頭松下幸之助。然而,如果你讀完整本書(shū),你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些人經(jīng)常被當(dāng)作例子,不是因?yàn)樗麄兊木庉嫼懿,而是因(yàn)檫@些人不僅在職業(yè)發(fā)展上獨(dú)樹(shù)一幟,而且包羅萬(wàn)象。這是值得學(xué)習(xí)的技能之一,也是值得思考的真理。
在第一次閱讀這本書(shū)之后,我從中挑選了最令人印象深刻的細(xì)節(jié)。現(xiàn)在我想結(jié)合自己的經(jīng)歷或想法談?wù)勎覍?duì)這些觀點(diǎn)的理解。
第一:溝通
溝通是隱藏在生活中的一種哲學(xué)。溝通在生活中隨處可見(jiàn),需要隨時(shí)溝通。尤其在當(dāng)今高速信息時(shí)代,交流是不可或缺的生存手段。但這并不意味著每個(gè)人都能交流。以我自己為例,我不太擅長(zhǎng)與人交流。當(dāng)你和你認(rèn)識(shí)的人相處時(shí),你會(huì)覺(jué)得你們已經(jīng)認(rèn)識(shí)很久了。保留一些單詞并不重要。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的理解,你們都應(yīng)該知道自己的想法和想法。因此,應(yīng)該說(shuō)的沒(méi)有說(shuō),不應(yīng)該說(shuō)的沒(méi)有錯(cuò)。即使一個(gè)人清楚地知道這樣說(shuō)是不合適的,他總覺(jué)得他會(huì)明白自己沒(méi)有惡意。這對(duì)朋友來(lái)說(shuō)是真的,對(duì)陌生人來(lái)說(shuō)更是如此。現(xiàn)在我意識(shí)到這個(gè)想法是完全錯(cuò)誤的。一個(gè)人一生能有多少知己?理解一個(gè)人并不容易,在任何地方都更難獲得他人的'理解。除非對(duì)方是一個(gè)特別親密的朋友,否則在聯(lián)系其他人時(shí),你應(yīng)該注意溝通的方法。為了讓人們明白他們想要什么,他們應(yīng)該向別人清楚地解釋。他們永遠(yuǎn)不應(yīng)該放棄他們想說(shuō)的話(huà)。這很容易引起誤解,自然無(wú)法達(dá)到預(yù)期的溝通效果。另一點(diǎn)是在溝通過(guò)程中要善于傾聽(tīng)。每個(gè)人都渴望表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。很容易創(chuàng)造一個(gè)以自我為中心的對(duì)話(huà),這會(huì)引起別人的怨恨。事實(shí)上,一個(gè)理想的交流過(guò)程應(yīng)該是書(shū)中引用的一位名人的話(huà)“上帝給了我們一張嘴和兩只耳朵,因?yàn)槲覀兟?tīng)的比說(shuō)的多。只有當(dāng)你善于傾聽(tīng)時(shí),你才能看到別人思想的光芒。如果你愿意聽(tīng),別人會(huì)很樂(lè)意告訴我。不管你有多開(kāi)心或多悲傷,你都應(yīng)該開(kāi)心和自豪地分享別人的感受。事實(shí)上,畢竟,交流的本質(zhì)是真誠(chéng)待人。如果一個(gè)人向別人敞開(kāi)心扉,別人永遠(yuǎn)不會(huì)給他一個(gè)虛假的微笑。
第二:財(cái)務(wù)管理
談到財(cái)務(wù)管理,我的許多同行可能和我一開(kāi)始的想法一樣:財(cái)務(wù)管理是富人的金錢(qián)游戲。我們學(xué)生每月的生活費(fèi)很緊。我們?cè)趺茨苡卸嘤嗟腻X(qián)投資于財(cái)務(wù)管理?讀完這部分書(shū)后,我意識(shí)到財(cái)務(wù)管理不是富人的專(zhuān)有權(quán)利,如果沒(méi)有錢(qián),財(cái)務(wù)管理更重要。管理資金有很多方法,不僅僅是股票基金需要投入大量資金和精力。在這個(gè)階段,我們可以選擇自己的財(cái)務(wù)管理方法,如最基本的儲(chǔ)蓄、債券等。雖然利潤(rùn)很小,但有些總比沒(méi)有好。只要我們能堅(jiān)持下去,我們就能積累更多。美國(guó)石油巨頭洛克菲勒只有通過(guò)這樣仔細(xì)的計(jì)算才能創(chuàng)建他的石油王國(guó)。也許沒(méi)有人能想象,今天的石油巨頭用他年輕時(shí)攢下的錢(qián)買(mǎi)下了一座煉油廠,從而一步步成長(zhǎng)起來(lái)。這提醒我們不要低估你每月節(jié)省的120美元。也許你將不得不依靠這筆錢(qián)來(lái)跨越你生活中最重要的障礙。我下定決心,從現(xiàn)在開(kāi)始,我將每月從我的生活費(fèi)用中存一點(diǎn)錢(qián)。雖然我現(xiàn)在不能像上班族一樣把月工資的30%存起來(lái),剩下的將用于消費(fèi)支出,但我至少可以把月生活費(fèi)的10%存起來(lái),當(dāng)我開(kāi)始工作時(shí),我會(huì)開(kāi)始把月工資的30%存起來(lái),以此類(lèi)推。我不知道我能存多少錢(qián),但有一點(diǎn)是肯定的,那就是這些存款只會(huì)增加而不會(huì)減少。如果我們能堅(jiān)持很長(zhǎng)時(shí)間,我相信我們能建造河流和沙塔。當(dāng)以后真的有必要拿出來(lái)的時(shí)候,我相信我會(huì)很高興我做出了一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的決定。
第三:心態(tài)
這是一件非常神秘的事情,因?yàn)槿祟?lèi)的思維本身非常復(fù)雜,有時(shí)我自己也不知道。這本書(shū)引用了古希臘哲學(xué)家蘇格拉底的話(huà):要么你控制生活,要么生活控制你。你的心態(tài)決定了誰(shuí)是坐騎,誰(shuí)是騎師。換句話(huà)說(shuō),這就是成功者和失敗者的區(qū)別:成功者總是以最樂(lè)觀的精神和最輝煌的經(jīng)歷來(lái)控制自己的生活,他是自己生活的舵手;失敗者恰恰相反。他們的生活被過(guò)去的失敗和懷疑所引導(dǎo)和支配。他們只是一艘隨波逐流的船,在生命之船的后面。在我們自己的生活經(jīng)歷中,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況:當(dāng)我們遇到一個(gè)困難的決定并進(jìn)行激烈的思想斗爭(zhēng)時(shí),兩個(gè)小矮人,一個(gè)黑人和一個(gè)白人,會(huì)出現(xiàn)在我們的腦海中。他們持有兩種完全相反的立場(chǎng)。為了捍衛(wèi)自己的立場(chǎng),他們經(jīng)常激烈爭(zhēng)吵。換句話(huà)說(shuō),它們代表積極和消極的心態(tài)。最后,如果小白人贏了,那么我們會(huì)采取積極的態(tài)度來(lái)處理這件事,否則,我們會(huì)采取消極的態(tài)度。我們都想過(guò)積極樂(lè)觀的生活。在這種情況下,我們應(yīng)該堅(jiān)定立場(chǎng),給予白人小群體足夠的力量,使他們?cè)谂c黑人小群體的斗爭(zhēng)中占據(jù)壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)。說(shuō)到這里,每個(gè)人都可能像我一樣意識(shí)到,事實(shí)上,決定每場(chǎng)斗爭(zhēng)結(jié)果的是我們自己。只有敢于堅(jiān)持自己的選擇,才能順利前進(jìn)。心態(tài)決定思想,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。這告訴我們,我們不能選擇自己的生活,但我們可以通過(guò)選擇自己的心態(tài)來(lái)間接影響我們的生活。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感2
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)早在幾年前就買(mǎi)下粗略地看過(guò),可再次靜下心來(lái)拜讀卻是在前些時(shí)日。雖說(shuō)這是汪中求先生總結(jié)多年管理咨詢(xún)工作的實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),并借鑒國(guó)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專(zhuān)著。可他在這本書(shū)中強(qiáng)調(diào)的:無(wú)論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,力求“細(xì)中見(jiàn)精”“小中見(jiàn)大”“寓偉大與平凡”的真理,倒真的讓我受益匪淺。
其實(shí),現(xiàn)實(shí)生活中我們太多的人,總不屑一顧小事和事情的細(xì)節(jié),太自信于“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”。遨游宇宙,繞行地球,每一個(gè)人都能想象得出是怎么一回事;但是任何一個(gè)人,從18--60歲,每天徒步半個(gè)小時(shí)就可以繞行地球一周,則幾乎很少有人認(rèn)真琢磨過(guò)。也就是說(shuō)生活中細(xì)節(jié)無(wú)處不在,重要的是我們是否曾經(jīng)在意過(guò)、留心過(guò)。曾經(jīng)有位醫(yī)學(xué)院的教授,做過(guò)這樣一個(gè)測(cè)試:在上課的第一天他對(duì)他的學(xué)生說(shuō):“當(dāng)醫(yī)生,最要緊的就是膽大心細(xì)!”說(shuō)完,便將一只手指伸進(jìn)桌子上一只盛滿(mǎn)尿液的杯子里,接著再把手指放進(jìn)自己的嘴中,隨后教授將那只杯子遞給學(xué)生,讓這些學(xué)生學(xué)著他的樣子做?粗總(gè)學(xué)生都把手指探入杯中,然后再塞進(jìn)嘴里,忍著嘔吐的狼狽樣子,他微微笑了笑說(shuō):“不錯(cuò),不錯(cuò),你們每個(gè)人都?jí)蚰懘蟮。”緊接著教授又難過(guò)起來(lái):“只可惜你們看得不夠心細(xì),沒(méi)有注意到我探入尿杯的是食指,放進(jìn)嘴里的卻是中指。 苯淌谶@樣做的本意,是教育學(xué)生在科研與工作中都要注意細(xì)節(jié)。相信嘗過(guò)尿液的同學(xué)應(yīng)該終生能夠記住這次“教訓(xùn)”。注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因?yàn)槿说男袨榈?5%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò)這樣一句有意思的話(huà):“如果人們已經(jīng)忘記了他們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的一切,那么所留下的就是教育。”也就是說(shuō):“忘不掉的是真正的素質(zhì)”。
而習(xí)慣正是忘不掉的最重要的素質(zhì)之一。海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。在海爾廠區(qū)上下班時(shí)工人走路全部靠右邊走,沒(méi)有其他企業(yè)員工潮進(jìn)潮出的現(xiàn)象,完全按交通規(guī)則,這就是不簡(jiǎn)單。難么?不難。行人靠右走這是小學(xué)生都懂的規(guī)則,可很多企業(yè)沒(méi)做到,海爾卻做到了。這就是素質(zhì),在小小的走路這一細(xì)節(jié)上就體現(xiàn)出來(lái)了!如果沒(méi)有良好習(xí)慣為基礎(chǔ),任何理想的大廈都難以建立起來(lái)。而習(xí)慣恰恰是日常生活中的一點(diǎn)一滴的細(xì)微之處的不斷積累所形成的。所以,中國(guó)古人說(shuō)得好:勿以善小而不為,勿以惡小而為之。從更深刻的意義上來(lái)講,習(xí)慣是人生之基,而基礎(chǔ)水平?jīng)Q定人的發(fā)展水平。俄羅斯教育家烏申斯基說(shuō);“良好的習(xí)慣是人在其思維習(xí)慣中所存放的道德資本,這個(gè)資本會(huì)不斷增長(zhǎng),一個(gè)人畢生可以享受它的‘利息’!
另一方面,“壞習(xí)慣在同樣的程度上就是一筆道德上還未嘗清的債務(wù),這種債務(wù)能以其不斷增長(zhǎng)的利息折磨人,使他最好的壯舉失敗,并把他引到道德破壞的地步……”。要把重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。成功是一個(gè)日積月累、持續(xù)不斷的過(guò)程,任何希圖僥幸、立時(shí)有成的想法都注定要失敗的。因此,我們聽(tīng)到了前蘇聯(lián)宇航員加加林因關(guān)注細(xì)節(jié),成為遨游太空的第一人;因關(guān)注細(xì)節(jié),漂洋過(guò)海的肯德基擊敗在京城倍受喜愛(ài)的榮華雞;因?qū)W習(xí)細(xì)節(jié),在小鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)的零售店沃爾瑪40年搏殺崛起為500強(qiáng)的龍頭老大……這些都說(shuō)明,細(xì)節(jié)的成功決非偶然,實(shí)則孕育著成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的,就像浪花顯示了大海的美麗,但必須依托于大海才能存在一樣。與此同時(shí),把目光關(guān)注到我們從事的教育上,便不禁被這些鮮活的生活事例所觸動(dòng)。我們?nèi)绾侮P(guān)注教育的細(xì)節(jié)呢?讓平凡的教育折射出耀眼的光芒呢?這些問(wèn)題引起了我深深地思考。
想來(lái),教育也并非是件難事,教會(huì)學(xué)生尋找光明的方法,引領(lǐng)為人善本。可這似乎又有些艱難,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的.是鮮活的生命,一顆顆跳動(dòng)的心靈,怎樣能使我們游走于學(xué)生心靈之間,和學(xué)生心靈契合,倒是件不簡(jiǎn)單的事!也許,我們只有從關(guān)注教育的細(xì)枝末節(jié)入手,才會(huì)尋到育人的最佳妙點(diǎn),才會(huì)真正的走進(jìn)童心世界,耕耘收獲!早起的笑臉相迎,為學(xué)生營(yíng)造一天的好心情;課堂的真誠(chéng)鼓勵(lì),為學(xué)生心靈撐起一片晴空;間休的只言片語(yǔ),洞悉學(xué)生的成長(zhǎng)奧秘;錯(cuò)誤上的換位思考,鑄就學(xué)生的一世坦誠(chéng);閱讀上的無(wú)聲默讀,引領(lǐng)學(xué)生積淀豐厚的精神食糧;隨筆中的紅頭小字,燎起學(xué)生對(duì)生命火一樣的激情;………也許這些小事積累起來(lái),便注定了學(xué)生日后的成功,平凡的教育也就在這細(xì)節(jié)的實(shí)施中折射美麗。一心渴望偉大,追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水道渠成后的驚喜。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感3
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書(shū),卻是深有感觸,作者在書(shū)中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了"細(xì)中見(jiàn)精","小中見(jiàn)大",寓偉大于平凡的真理。
"泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……",這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄x生大錯(cuò),可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中國(guó)公司員工與日本公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說(shuō):"如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次,日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次?墒侨绻屢粋(gè)中國(guó)員工去做,那么他在第一天可能會(huì)擦六遍,第二天可能也會(huì)擦六遍,但到了第三天,可能就只會(huì)擦五次,四次,三次,到后來(lái),就不了了之。"有鑒于此,他表示,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)所說(shuō)的:"蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。"在現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真,精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此,單位要成功,就得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
就我們培訓(xùn)中心而言,如果管理人員沒(méi)有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),中心的總體工作的正常運(yùn)行就不能得到保證;教研培訓(xùn)人員沒(méi)有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就不可能保證教研培訓(xùn)工作的質(zhì)量。美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家菲利普·克勞斯比說(shuō):"一個(gè)由數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的個(gè)人行動(dòng)所構(gòu)成的公司行為經(jīng)不起其中1%或2%的行動(dòng)偏離正軌"。如我國(guó)前些年澳星發(fā)射失敗導(dǎo)致澳星x,正所謂"失之毫厘,謬以千里"。所以一個(gè)單位若想成功,就必須把單位每個(gè)員工做的每個(gè)細(xì)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系,協(xié)調(diào)起來(lái),形成一個(gè)統(tǒng)一的整體,才能使單位發(fā)展壯大。所以,無(wú)論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古人有云:"天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易"。已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì),從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會(huì)更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的沒(méi)有小的成功,哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒(méi)有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼祝棋拇蠛J怯梢坏蔚嗡跁?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功。
看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
對(duì)照自己的工作,確實(shí)存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感4
老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。相類(lèi)似的,20世紀(jì)世界最偉大的建筑師之一的密斯凡德羅,在被要求用一句話(huà)來(lái)描述他成功的原因時(shí),他也是只說(shuō)了五個(gè)字:“魔鬼在細(xì)節(jié)”,他反復(fù)地強(qiáng)調(diào)如果對(duì)細(xì)節(jié)的把握不到位,無(wú)論你的建筑設(shè)計(jì)方案如何恢弘大氣,都不能稱(chēng)之為成功的作品。可見(jiàn)對(duì)細(xì)節(jié)的作用和重要性的認(rèn)識(shí),古已有之,中外其見(jiàn)。也就是所謂“一樹(shù)一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面!都(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國(guó)外管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專(zhuān)著。它內(nèi)容豐富、資料詳實(shí),對(duì)提高中層干部的管理水平具有導(dǎo)向作用。這本書(shū)強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透。在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的今天,也許太多的人,總不屑一顧事情的細(xì)節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”。其實(shí),我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事。假如我們能把自己所在崗位的每件小事做好、做到位,就一定有收獲。讀后感受頗深,受益匪淺,深深做會(huì)到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過(guò)硬的管理隊(duì)伍,就必須勤于計(jì)劃是基礎(chǔ),以身作則是表率,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段,提高素質(zhì)是目的,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計(jì)劃中基礎(chǔ)。無(wú)論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對(duì)管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過(guò)程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會(huì)干的沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有方向、沒(méi)有靈魂,就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂,就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的諸多問(wèn)題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì)忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”。對(duì)于我們中層骨干來(lái)說(shuō),當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的.是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來(lái)。如下站進(jìn)行紀(jì)律稽查,著裝不整或不著制服、抽煙進(jìn)入收費(fèi)亭等細(xì)節(jié),如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì)有怨言,就會(huì)有情緒,就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。所以只有領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。公與聽(tīng)各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較健全,且針對(duì)稽查工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過(guò)程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說(shuō)效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)人習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致工作的一些環(huán)節(jié)都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過(guò)程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的收費(fèi)一線員工相對(duì)來(lái)說(shuō)無(wú)論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來(lái)了一定難度。但這個(gè)難度并不是說(shuō)不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每年評(píng)比的“星級(jí)收費(fèi)員”。但在評(píng)比過(guò)程中一定要本著公平、公正、公開(kāi)、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì)事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過(guò)程的一個(gè)手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。我們要以學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過(guò)實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,組織員工進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實(shí)公司管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長(zhǎng)期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。正如汪中求先生所說(shuō)的“萬(wàn)里長(zhǎng)城不是一天壘起來(lái)的”。綜合素質(zhì),無(wú)不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總(gè)細(xì)技末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,公司的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述,公司內(nèi)部管理水平提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感5
近日讀了汪中球先生寫(xiě)的一本書(shū):《細(xì)節(jié)決定成敗》,感到很震撼。對(duì)我來(lái)說(shuō),這本書(shū)可謂一語(yǔ)道破天機(jī),指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩,何以有成功,何以有失?這本書(shū)指出,在把握大局的基礎(chǔ)上,細(xì)節(jié)對(duì)于我們?nèi)〉贸晒χ陵P(guān)重要,在一定程度上正是細(xì)節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話(huà):細(xì)節(jié),成敗之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實(shí)生活,太多的例子可以印證細(xì)節(jié)的重要性。
中國(guó)歷史上有一個(gè)著名的戰(zhàn)例,那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀上講,曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢(shì),兵多將廣,裝備精良,又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢(shì),另一方的孫劉聯(lián)軍加起來(lái)也不及他的四分之一,劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無(wú)處安身,以至于在江東,不少人都主張投降曹操。因此,當(dāng)時(shí)的曹操面對(duì)著滾滾長(zhǎng)江是躊躇滿(mǎn)志,一副志在必得的樣子。結(jié)果如何?當(dāng)戰(zhàn)斗打響,陣勢(shì)擺開(kāi)之后,曹操忽視了細(xì)節(jié),本來(lái)北方人就不習(xí)水戰(zhàn),他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一起,給孫劉聯(lián)軍準(zhǔn)確地說(shuō)是給周瑜以可乘之機(jī),一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方,再也未實(shí)現(xiàn)他飲馬長(zhǎng)江的夙愿,三國(guó)鼎立局面因此形成。曹操忽視細(xì)節(jié)的教訓(xùn)不可謂不深刻。
在我們的日常生活中,不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演:礦難事故的頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給我們敲響了警鐘——細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)的重要性不僅體現(xiàn)在做事上,在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細(xì)節(jié),人生重大的機(jī)遇就會(huì)隨之而來(lái),因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)。
中國(guó)歷史上有許多成功的英雄豪杰,賢人志士,他們的歷史命運(yùn)往往就在細(xì)節(jié)處改變。譬如“漢初三杰”的張良,他年輕時(shí)是韓國(guó)貴族,胸懷大志,因在博浪沙用大鐵椎擊殺秦始皇失敗而隱姓埋名在吳地(今江蘇、浙江一帶)。傳說(shuō)有一天路過(guò)一個(gè)小橋,一個(gè)白胡子老頭就是黃石公,見(jiàn)他器宇不凡,覺(jué)得他能成大事,便故意為難張良要張良為他提鞋子,張良生性敦厚,見(jiàn)對(duì)方是一老人,便恭敬地為黃石公提了鞋子,黃石公很高興,覺(jué)得張良是可造之材,便要張良當(dāng)天晚上在原地等他。張良也恭敬地答應(yīng)了。這一天晚上,張良信守諾言,早早就來(lái)到了小橋邊,可是那老頭已等在那里了,要他第二天晚上再來(lái);張良又答應(yīng)了,可是當(dāng)他再一次來(lái)到小橋邊的時(shí)候,那白胡子老頭又早到啦;張良不氣餒,第三天晚上干脆就沒(méi)睡覺(jué),一直等在小橋邊。果然半夜時(shí)分,白胡子老頭笑呵呵地出現(xiàn)了,正式告訴張良要把《太公兵法》傳授給他,后來(lái)張良通過(guò)精心鉆研,靈活運(yùn)用,終于成為中國(guó)歷史上著名的謀士,運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外,為劉邦贏得楚漢戰(zhàn)爭(zhēng),建立漢朝立下了卓越功勛。由此可以看出,正是在一系列的細(xì)節(jié)上,反映出了張良尊敬老人、講誠(chéng)信、有毅力等個(gè)人品格,為張良帶來(lái)了千載難逢的.機(jī)遇。聯(lián)想到我們社會(huì)生活中,人們誠(chéng)信、正直、忠誠(chéng)的個(gè)人品格在日常生活的細(xì)節(jié)中不是時(shí)有閃現(xiàn)嗎?我們只有在小事上嚴(yán)格要求自己,在細(xì)節(jié)處規(guī)范自己的言行,才能成為一個(gè)優(yōu)秀的人,成為一個(gè)成功的人。
當(dāng)然,人生在世,并不一定非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實(shí)上,正如《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)里所說(shuō)的:“蕓蕓眾生,能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)!彼,無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”;周恩來(lái)總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是法律,我深深知道,法律更是一門(mén)精益求精的學(xué)問(wèn)和藝術(shù),容不得半點(diǎn)馬虎。不管是對(duì)法律的理解,還是對(duì)法律的適用,都需要我們精益求精,注重細(xì)節(jié)。正是一個(gè)個(gè)法律事實(shí)上的細(xì)節(jié),構(gòu)成了整個(gè)訴訟上的證據(jù)鏈條,在這個(gè)鏈條上,細(xì)節(jié)的作用至關(guān)重要。無(wú)論做什么工作,細(xì)節(jié)的重要性同樣存在,細(xì)節(jié)往往決定著我們的工作效果,影響著我們工作目標(biāo)的達(dá)成。工作中因?yàn)閷?duì)某些細(xì)節(jié)的忽視,帶來(lái)的工作被動(dòng),時(shí)有發(fā)生。正是在這個(gè)意義上,我覺(jué)得我讀了一本好書(shū),《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)給了我一個(gè)警醒,有利于自己養(yǎng)成注重細(xì)節(jié),謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),引導(dǎo)自己走向成功。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感6
這是國(guó)內(nèi)出版界專(zhuān)論細(xì)節(jié)重要性的第一本書(shū),是一本具有很強(qiáng)可讀性,具有重大理論和實(shí)踐價(jià)值的充滿(mǎn)經(jīng)營(yíng)管理智慧的書(shū),曾風(fēng)靡全國(guó)、廣為人知。該書(shū)的整體創(chuàng)意、構(gòu)思、立意、內(nèi)容及表達(dá)都相當(dāng)不錯(cuò),特別是用一系
列的案例說(shuō)話(huà),有很強(qiáng)說(shuō)服力和吸引力。如“一個(gè)煙頭與一年戒煙”、“一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)會(huì)32份文件”、“秘書(shū)工作與總經(jīng)理工作成本代價(jià)”等細(xì)節(jié)管理故事,都能讓人獲益頗豐。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中,有這么一個(gè)故事,使我讀后印象非常深刻:有個(gè)大學(xué)生去一家著名汽車(chē)公司應(yīng)聘。和他一起應(yīng)聘的三個(gè)人都比他學(xué)歷高。他覺(jué)得自己沒(méi)什么希望,但“既來(lái)之,則安之”,當(dāng)他進(jìn)入董事長(zhǎng)辦公室的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)地上有張廢紙,便彎腰撿了起來(lái),順手放進(jìn)了垃圾筒。這個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作,改變了他的命運(yùn)。董事長(zhǎng)當(dāng)即錄用了他。后來(lái)董事長(zhǎng)跟他說(shuō):“前三位看起來(lái)的確比你優(yōu)秀,但他們眼里只看見(jiàn)大事,而看不見(jiàn)小事。一個(gè)眼中沒(méi)有小事的人,是很難成就大事的。”幾年以后,這位撿廢紙的應(yīng)聘者成了這家著名汽車(chē)公司的總裁。從這個(gè)故事中,我們不難看出,細(xì)節(jié)就是小環(huán)節(jié),就是小事情,就是小部位。一個(gè)細(xì)節(jié),可以讓你走上成功的道路;一個(gè)細(xì)節(jié),也可以讓你飽受失敗的痛苦。
老子說(shuō)過(guò):“九層之臺(tái),起于累土!笨梢(jiàn)一切偉大的基業(yè),都是從細(xì)節(jié)開(kāi)始。由此,我想到了我們的辦稅服務(wù)廳工作。眾所周知,辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)部門(mén)的“窗口”,是辦理納稅事項(xiàng)的“前線”,是稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通聯(lián)系廣大企業(yè)、群眾的直接“橋梁”,工作量大、環(huán)節(jié)瑣碎、程序嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)節(jié)決定了辦稅服務(wù)廳每項(xiàng)工作的`質(zhì)量與成敗。那么,如何才能發(fā)現(xiàn)并hold住好工作中的細(xì)節(jié),從而拒絕失敗、走向成功呢?
細(xì)心發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)。曾經(jīng)有這樣一個(gè)“小錯(cuò)誤”,令我印象深刻:在撰寫(xiě)辦稅服務(wù)廳總結(jié)材料的時(shí)候,由于自己的疏忽,把稅款金額83523542。6元寫(xiě)成8352354。26元,幸好我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一錯(cuò)誤,并進(jìn)行了更改。辦稅服務(wù)工作就像一條鏈條,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,整個(gè)鏈條就會(huì)斷裂,就會(huì)出“大事”,就會(huì)由1%的錯(cuò)誤帶來(lái)100%的失敗。這就需要我們有一雙孫悟空的“金睛火眼”,需要我們始終保持如坐針氈的心態(tài),需要我們有一絲不茍的精神,扎扎實(shí)實(shí)地把小事做細(xì)、做深、做透,絕不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),不要讓細(xì)節(jié)中的“魔鬼”出來(lái)作亂,使每一項(xiàng)工作達(dá)到盡善盡美,實(shí)現(xiàn)辦稅工作“零差錯(cuò)”。
精心把握細(xì)節(jié)。辦稅服務(wù)廳的工作很瑣碎、很細(xì)小,幫納稅人填寫(xiě)資料、接聽(tīng)電話(huà)、向納稅人講解辦稅流程、處理投訴等工作都是細(xì)節(jié),一個(gè)數(shù)字、一張票據(jù)、一個(gè)聲音、一個(gè)表情等等,都是重要的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)因其“小”,往往容易被人忽視,麻痹大意;細(xì)節(jié)因其“細(xì)”,又常常使人感到繁瑣,不屑一顧。然而,細(xì)節(jié)固然細(xì),固然小,固然碎。但是我們能因此而輕視它嗎?能因此而漠視它嗎?能因此而藐視它嗎?我想我們應(yīng)當(dāng)對(duì)它說(shuō)“不!”而是應(yīng)該從細(xì)小處入手,精心把握細(xì)節(jié),把小事做得不漏,把細(xì)節(jié)做得無(wú)縫,把平凡的事做得不平凡。否則,我們就要支付高昂的成本,我們就要付出沉重的代價(jià),我們的事業(yè)就要入不敷出。
用心做好細(xì)節(jié)。認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。相信從事稅收服務(wù)工作的同志都有這樣的認(rèn)識(shí):一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)輕則導(dǎo)致納稅人投訴或否定我們的工作,重則導(dǎo)致國(guó)家稅收的損失,乃至造成嚴(yán)重瀆職行為,需要承受法律責(zé)任。這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是精細(xì)的力量。我們?cè)谵k稅一線的工作人員,更要從細(xì)節(jié)入手,在細(xì)節(jié)中挖掘潛力,以用心、用心、再用心的態(tài)度做好每一件小事,只有這樣,才能在平凡的崗位上發(fā)揮最大的作用,只有這樣,才能成就一個(gè)優(yōu)秀的辦稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
公司經(jīng)常面對(duì)的都是看似瑣碎、簡(jiǎn)單的事情,卻是最容易錯(cuò)漏百出。所以,無(wú)論公司也好,個(gè)人也好,無(wú)論有怎樣輝煌的目標(biāo),如果在每一個(gè)環(huán)節(jié)連接上、每一個(gè)細(xì)節(jié)處理上不能夠到位,都會(huì)被擱淺,而導(dǎo)致最終的失敗!按筇幹郏√幹帧,要注重工作中平凡的積累,為了達(dá)到大目標(biāo),就要先設(shè)立小目標(biāo),這樣比較容易達(dá)到目的。許多人會(huì)因?yàn)槟繕?biāo)過(guò)于遠(yuǎn)大太過(guò)崇高而輕言放棄,是可惜的。若設(shè)定了小目標(biāo),便可以較快獲得令人滿(mǎn)意的成績(jī)。我們?cè)谕瓿尚∧繕?biāo)的時(shí)候,心理上的壓力也會(huì)隨之減小,大目標(biāo)也總有一天能達(dá)到。在工作上與細(xì)節(jié)較量,才能達(dá)到管理的最高境界。
細(xì)節(jié)決定成敗,點(diǎn)滴鑄就輝煌。當(dāng)我們追求卓越、追求成功、追求事業(yè)更大輝煌的時(shí)候,請(qǐng)對(duì)細(xì)節(jié)“高看一眼,厚愛(ài)三分”,hold住細(xì)節(jié)不放手,給力細(xì)節(jié)不松懈,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,我們就會(huì)一步一步遠(yuǎn)離失敗,一步一步走向成功!
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感7
觀看了《細(xì)節(jié)決定成敗》的vcd講座后,感觸不少。作者雖然講的是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),但是他的理念和觀點(diǎn)對(duì)檢驗(yàn)工作和做人做事情均有很大的指導(dǎo)作用,并且特別強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了”細(xì)中見(jiàn)精“、”小中見(jiàn)大“與”偉大與平凡“的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的”求真務(wù)實(shí)“的精神,是企業(yè)提高管理水平和效率的法寶。
不管你在什么工作崗位上,要想比其他人干的出色,只有在每一件小事上下功夫。然而我們所看到的人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們的細(xì)節(jié)。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,要積極倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)。自己要想把工作做好,必須做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致工作的出錯(cuò)。因此,接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒(méi)有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào),不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了,工作效率自然就提高了。
有一次,領(lǐng)導(dǎo)交待我去該給中層干部放《細(xì)節(jié)決定成敗》的光盤(pán),可是放成了《出色的中層主管》。不僅受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),還占用了中層領(lǐng)導(dǎo)們大量的工作時(shí)間。
認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。如果你熱愛(ài)你的工作,你每天就會(huì)盡自己所能力求完美,而不久你周?chē)拿恳粋(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。
在講座中說(shuō)起日本汽車(chē)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)這段歷史,有這樣一個(gè)細(xì)節(jié):一直處于壟斷地位并以老師姿態(tài)自居的美國(guó)汽車(chē)業(yè),在日本的進(jìn)逼下,節(jié)節(jié)敗退,以至于不得不動(dòng)用反傾銷(xiāo)法案等其他手段來(lái)進(jìn)行干預(yù)。那么,后起的日本汽車(chē)憑什么能與美國(guó)較量呢?憑借著一種精細(xì)的精神。
正是從各種細(xì)節(jié)入手,日本的汽車(chē)全面提高了質(zhì)量,得以雄霸世界汽車(chē)市場(chǎng)。我們能否向日本的汽車(chē)企業(yè)一樣,靠這種精細(xì)的精神,全面提高質(zhì)量和效率,得以雄霸全國(guó)化肥市場(chǎng)呢?這就要求我們從細(xì)節(jié)入手,要積極倡導(dǎo):每天改變一點(diǎn)點(diǎn)。
在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)關(guān)注細(xì)節(jié),誰(shuí)就把握了創(chuàng)新之源,也就在競(jìng)爭(zhēng)中搶得了先機(jī)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,如果企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上任何一個(gè)細(xì)節(jié)做得不好、產(chǎn)品合格率低,那么都有可能造成用戶(hù)的流失,即把好的客源推到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱中?梢(jiàn),任何對(duì)細(xì)節(jié)的忽視,都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展和壯大。
未來(lái),制度在管理中是第一位的,對(duì)細(xì)節(jié)的追求是無(wú)止境的。但對(duì)細(xì)節(jié)追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。我認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,就是對(duì)細(xì)節(jié)的量化,是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高表現(xiàn)。一個(gè)沒(méi)有規(guī)則、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的`企業(yè)肯定是管理不到位的。
例如,麥當(dāng)勞規(guī)定:牛肉餅烤出20分鐘,沒(méi)有賣(mài)掉就要丟掉,這就是量化細(xì)節(jié)。按照一般的粗放式的管理,別說(shuō)20分鐘,恐怕過(guò)了2個(gè)小時(shí)也不肯扔掉。這就是麥當(dāng)勞之成為麥當(dāng)勞的原因?九H怙灴境20分鐘內(nèi)就要消費(fèi),這就是標(biāo)準(zhǔn)。你想想,要達(dá)到這樣一條看來(lái)是很簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn),背后需要做多少細(xì)致的工作!
比如,客人多而要的又多時(shí),現(xiàn)烤來(lái)不及,要讓客人等——這是最讓顧客頭疼的事;而客人少,而烤的多時(shí),又只好扔掉——這會(huì)大大增加經(jīng)營(yíng)成本。所以,既要不讓客人等,又不多烤而扔掉,一定要對(duì)顧客需求經(jīng)過(guò)詳細(xì)的紀(jì)錄,找到一個(gè)客人數(shù)量與烤肉數(shù)量的一個(gè)合理的比例,這樣才能保證兩者不誤。這單單是烤肉一樣,其他食品以及服務(wù)還有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要去執(zhí)行,可以想見(jiàn)這其中的細(xì)節(jié)是多么復(fù)雜了。
作為企業(yè)的一名員工如何能夠在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?這本書(shū)就是最好的答案,當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)則是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。作為員工只有注意細(xì)節(jié),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上做足功夫,全面提高自己的技能,才能保證自己的價(jià)值。自己的成功與否,固然有戰(zhàn)略決策方面的原因,但更在于決策后面的小事情是否做的足夠好,是否能把這些決策真正細(xì)化、推行下去。我們已經(jīng)生活在”細(xì)節(jié)經(jīng)濟(jì)“時(shí)代,細(xì)節(jié)已經(jīng)成為當(dāng)今人才競(jìng)爭(zhēng)的不可忽視的最重要的環(huán)節(jié)。
要細(xì)細(xì)品問(wèn)汪老師給我們總結(jié)的六句話(huà):簡(jiǎn)單不等于容易;不要相信布置等于完成;把簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招;做事不貪大,做人不計(jì)小;每人改變一點(diǎn)點(diǎn),全民素質(zhì)提高一大步;細(xì)節(jié)決定成敗。
最后,希望大家注重細(xì)節(jié),你會(huì)成為是唯美主義者。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感8
讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū),覺(jué)得他寫(xiě)的很好,很有道理所以一直收藏著它。這本書(shū)的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個(gè)淺顯的道理——不管是一個(gè)國(guó)家、還是單位、或者個(gè)人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)部位,每個(gè)點(diǎn)都做的非常到位,才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話(huà)、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì)面。細(xì)節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會(huì)深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對(duì)部門(mén)來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)代表形象;對(duì)事業(yè)來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)決定著成敗。汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》,從各個(gè)方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)的產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的'積累。清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。而“細(xì)節(jié)”又是一個(gè)多么容易被忽視的字眼啊,在表面風(fēng)光的背后,有誰(shuí)會(huì)真正注意到細(xì)節(jié)的存在和影響呢?而要真正做到對(duì)每一件事都細(xì)致入微,周全考慮卻并不是一件容易的事。正如書(shū)中所說(shuō)的注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因?yàn)槿说男袨榈?5%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。香港商業(yè)巨子李嘉誠(chéng)無(wú)論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都可以說(shuō)是取得了巨大的成功,他就在一次講學(xué)中說(shuō)道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運(yùn)!笨梢(jiàn)“注重細(xì)節(jié)”這個(gè)行為習(xí)慣的日積月累對(duì)人的影響。
我們現(xiàn)實(shí)生活中,切實(shí)感到:細(xì)節(jié)確實(shí)決定成。蛔⒅丶(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失。《細(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘,這些事情無(wú)不生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對(duì)自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評(píng)價(jià).而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細(xì)小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者!都(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中就舉了許多事例:“一個(gè)藥廠的廠長(zhǎng)因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問(wèn)候,從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì),細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇.古云:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”.西方有句名言:“羅馬不是一天建成的,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略,往往可以鑄成大錯(cuò),而一個(gè)細(xì)節(jié)講究,可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說(shuō):“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次,日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次,可是,如果讓一個(gè)中國(guó)員工去做,那么他在第一天可能會(huì)擦六遍,第二天可能也會(huì)擦六遍,但到第三天可能就只會(huì)擦五次、四次、三次,到后來(lái)就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡.正如書(shū)中所說(shuō):“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。
這是一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此,單位要成功,得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以,我們無(wú)論做人還是做事,都要注重細(xì)節(jié),.從小事做起,把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。周恩來(lái)總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感9
讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》,感觸最深的是兩點(diǎn):第一是制度的建立。第二是制度的執(zhí)行。下面我結(jié)合自己的工作實(shí)際談一談自己對(duì)這兩點(diǎn)感觸。
第一:制度的建立。書(shū)中指出,管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰,其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉,為了不造成浪費(fèi),這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店,我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國(guó)有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少,因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師,中國(guó)菜系只有鹽、味精少許的要求,沒(méi)有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。我們學(xué)校,現(xiàn)今正處于轉(zhuǎn)型期,由過(guò)去的二三十個(gè)班,到現(xiàn)在的48個(gè)班,再到以后的七八十個(gè)班,我們要建百年名校,就必須得有個(gè)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),那就是有一個(gè)量化與細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn),不能憑管理者的心情來(lái)影響管理質(zhì)量。今天我值班,高興了,我就松,不高興,我就緊,對(duì)待比較熟的班主任,我就不卡他,對(duì)待不熟的班主任,我就很卡他,這種管理,班少,弊端還顯不出來(lái),大學(xué)校,班多了,沒(méi)有一把尺子來(lái)量的話(huà),分毀了我們的學(xué)校,毀了我們的事業(yè)不可。因此,我們必須建立嚴(yán)格的,細(xì)化的制度。當(dāng)然制度的建立需要對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)和把握。制度要具有人文性,更要具有科學(xué)性。比如,宿舍內(nèi)床頭晾著襪子就扣分,就不具備人文性,學(xué)生襪子得洗吧,洗了干不了放在哪?總不能把襪子拿回家去洗吧!怎么辦?能不能一個(gè)宿舍掛一個(gè)晾條,或者統(tǒng)一掛在哪兒,這就是制度的細(xì)化。細(xì)化制度的建立需要對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)和把握。再比如,導(dǎo)學(xué)案的制定,現(xiàn)在就太隨意,怎么制定,經(jīng)過(guò)多少工序,誰(shuí)定稿,每科一學(xué)期需要多少導(dǎo)學(xué)案,每周需要多少導(dǎo)學(xué)案,誰(shuí)審批,都要細(xì)化,細(xì)化的結(jié)果將會(huì)提導(dǎo)學(xué)案的質(zhì)量,降低印刷的費(fèi)用。再比如,圖書(shū)管理與借閱等等方方面面都需要制度的約束。說(shuō)的大一些,我們學(xué)校的制度建設(shè),就像一個(gè)國(guó)家的立法一樣,是一個(gè)艱巨的,長(zhǎng)期的工作,但必須有法可依,否則將不堪設(shè)想。制度出臺(tái)之前,要廣泛爭(zhēng)取意見(jiàn),考慮到每個(gè)細(xì)枝末節(jié),一旦出臺(tái),必須保證制度的連貫性。但在我們學(xué)校,令人遺憾的`是,老師們不關(guān)心制度,不研究制度,一旦制度卡住他了,就怨聲載道,怨天尤人,我想這與我們的制度建設(shè)剛剛起步有關(guān)。經(jīng)過(guò)這一年的推行,我相信,在下一學(xué)年的制度出臺(tái)之后,只要我們引導(dǎo)有利,一定會(huì)激發(fā)老師們制度建設(shè)與研究的熱情。當(dāng)然制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個(gè)有生命力的制度必定是在不斷變化中日臻完善。
人無(wú)完人,況且中國(guó)人的性格在骨子里面種植的是隨意,老子說(shuō),道法自然,又說(shuō)無(wú)為而治。于是,“隨意”成為一種風(fēng)范。但我們可以用健全完備的制度去約束人們無(wú)度的思想,彌補(bǔ)少數(shù)人的失誤、大意帶來(lái)的惡果,避免個(gè)人的錯(cuò)誤成為全盤(pán)皆輸?shù)恼T因。因此制度建設(shè)事關(guān)全局,人文、科學(xué)、實(shí)用的制度建設(shè)迫在眉睫。
第二:制度關(guān)鍵在執(zhí)行。拜讀了齊校長(zhǎng)在?系摹秾⒙鋵(shí)進(jìn)行到底》這篇文章,感覺(jué)與《細(xì)節(jié)決定成敗》中的思想有異曲同工之妙。我們不是沒(méi)有制度,憑心而論,我們落實(shí)的怎么樣?海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡,學(xué)校中不會(huì)有戰(zhàn)場(chǎng)上的硝煙彌漫,也不會(huì)有股市中的驚心動(dòng)魄,所有的就是讓每個(gè)孩子認(rèn)真聽(tīng)好每一節(jié)課,規(guī)范做操,按時(shí)打掃衛(wèi)生,到點(diǎn)休息,哨響起床,樓道內(nèi)安靜靠右行等等。這些每天重復(fù)著所謂的平凡的小事。如果沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)!疤┥讲痪芗(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”。一個(gè)無(wú)足輕重的細(xì)節(jié),如果處理不好,就會(huì)影響大局。比如,在樓道內(nèi)不按秩序行走,可能會(huì)因?yàn)榭臻g狹小造成擁擠,發(fā)生沖突,進(jìn)一步造成事態(tài)擴(kuò)大,甚至打架群毆事件,想一想,嚴(yán)重的后果是不是因?yàn)榧?xì)節(jié)沒(méi)有把握好而造成的呢?
千里之堤,毀于蟻穴,如果不把每件小事處理好,就一定會(huì)影響大局,鑄成大錯(cuò)。決不可輕視細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,執(zhí)行決定成敗。不執(zhí)行的制度,不如沒(méi)有,有了制度,就一定要將落實(shí)進(jìn)行到底,否則,我們失去的將是誠(chéng)信,古有城門(mén)立木,今天,學(xué)校正走向正軌,形同虛設(shè)的制度,就像正在愈合的傷口上撒上一把鹽,不但無(wú)益,反而有害。制度的執(zhí)行,必須從細(xì)節(jié)開(kāi)始,一屋不掃,何以?huà)咛煜,從小事做起,從?xì)節(jié)執(zhí)行,成功的大廈就不會(huì)是空中樓閣。在執(zhí)行中需要堅(jiān)持,也需要技巧。要有戰(zhàn)勝傳統(tǒng)思想的勇氣和信心,也要有同傳統(tǒng)思想溝通的能力與達(dá)成相互理解的技巧。
制度的執(zhí)行要講究效益,要梳理好頭緒,然后全身心專(zhuān)注于所從事的事情,分清輕重緩急,有條不紊的處理。制度的執(zhí)行還要有無(wú)畏的心態(tài)對(duì)待執(zhí)行中的種種障礙,要有堅(jiān)持的精神,更要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力。
最后,我想用齊校長(zhǎng)在?系摹秾⒙鋵(shí)進(jìn)行到底》這篇文章的結(jié)束語(yǔ)與大家共勉:同路漫漫歷史長(zhǎng)河比,人生只有短短的幾十年,轉(zhuǎn)瞬即逝!皩(duì)酒當(dāng)歌,人生幾何”,何必讓?xiě)n郁和懦弱阻擋我們前進(jìn)的腳步?心動(dòng)不如行動(dòng),行動(dòng)不如主動(dòng)。邁開(kāi)大步,義無(wú)反顧的前進(jìn)吧!建百年名校,需要制度支撐,更需要制度的執(zhí)行開(kāi)路,讓我們用行動(dòng),在大有所為的市中中學(xué),做最好的自己,有所大為!
我的匯報(bào)完畢,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位指正。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感10
“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”,“中國(guó)有13億人口,不管多么小的問(wèn)題,只要乘以13億,那就成為很大的問(wèn)題”,這是讀了汪中求《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中,感受最深的兩句話(huà)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這書(shū)名,似乎是小題大做,可細(xì)讀此書(shū),卻深有感觸。汪中求在書(shū)中,以豐富的內(nèi)容、翔實(shí)的資料,眾多的例子從正反兩面揭示了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”,“寓偉大于平凡”的道理。
細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是什么?書(shū)中回答:細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造;細(xì)節(jié)是一種功力;細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng);細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì);細(xì)節(jié)凝結(jié)效率;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。
書(shū)中的案例告誡我們,一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中國(guó)公司員工與日本公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說(shuō):“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次,日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次?墒侨绻屢粋(gè)中國(guó)員工去做,那么他在第一天可能會(huì)擦六遍,第二天可能也會(huì)擦六遍,但到了第三天,可能就只會(huì)擦五次,四次,三次,到后來(lái),就不了了之!庇需b于此,他表示,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)所說(shuō)的:"蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。”
在現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真,精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)又何尚不是如此?單位要成功,事業(yè)要發(fā)展,就得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
書(shū)中眾多的例子從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美的道理。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?床坏郊(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情,只能永遠(yuǎn)做別人分配做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的.人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)語(yǔ)倫比的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì),從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會(huì)更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的。沒(méi)有小的成功,哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒(méi)有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼,浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功。
多年工作中我體會(huì)到,認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。如果你熱愛(ài)你的工作,你每天就會(huì)盡自己所能力求完美。所以我認(rèn)為,細(xì)節(jié)也是一種習(xí)慣,一種積累,一種眼光,更是一種智慧。你只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié),你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從0到無(wú)窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬(wàn),著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。
汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),是一本可讀性較強(qiáng)的書(shū)籍,全書(shū)以大量的正反實(shí)例和至理名言為證,為我們展現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生活和工作中易被忽視而又如此重要的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也使我對(duì)在新形勢(shì)下如何做好統(tǒng)計(jì)工作有了更深的領(lǐng)悟。
《細(xì)節(jié)決定成敗》是一部應(yīng)時(shí)、應(yīng)是、應(yīng)求之作,書(shū)中提出的細(xì)節(jié)理念體現(xiàn)了黨中央一貫倡導(dǎo)的“求真務(wù)實(shí)”精神,是克服當(dāng)今社會(huì)浮躁現(xiàn)象的良藥,也是改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的法寶。閱讀該書(shū)后本人感觸頗深,現(xiàn)推薦大家共賞,想必對(duì)促使各人對(duì)自身工作進(jìn)行理性思考有益。作為統(tǒng)計(jì)局的每一個(gè)干部職工,不但要把收表、出數(shù)、寫(xiě)分析等瑣碎、繁雜、重復(fù)的事務(wù)做細(xì)、做好,同時(shí)更要關(guān)注細(xì)節(jié),向細(xì)節(jié)要效率,向細(xì)節(jié)要效益,從細(xì)節(jié)中求創(chuàng)新。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感11
拜讀了汪中求先生寫(xiě)的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),翻開(kāi)后就不能丟手,這是一本具有強(qiáng)烈時(shí)代特色的書(shū),一本教人走近成功的書(shū)。樸實(shí)的文筆、生動(dòng)的事例、敏銳的觀察力和細(xì)致縝密的思維,都給我留下了深刻的印象。書(shū)中總結(jié)了汪中求先生多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。文章剖析了大量中外正反方面的案例,對(duì)成功者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行集中概括,對(duì)失敗的教訓(xùn)進(jìn)行深刻的刨析歸納。從由細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距到忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念——細(xì)節(jié)決定成敗。易趣CEO譚海音曾說(shuō):管理一半是科學(xué),一半是藝術(shù)。她說(shuō),在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法?梢哉f(shuō),成功的企業(yè)家可以不是管理方面的理論家,卻必須是管理方面的藝術(shù)家。他們深諳“細(xì)節(jié)管理”的奧秘,處理問(wèn)題于細(xì)微之處見(jiàn)功夫,長(zhǎng)于在管理學(xué)一般理論與本企業(yè)實(shí)際的結(jié)合上做出一篇篇堪稱(chēng)藝術(shù)品的文章來(lái)。
通用電氣公司前總裁韋爾奇是企業(yè)管理界的大師,被譽(yù)為“世界經(jīng)理人的經(jīng)理人”。當(dāng)他寫(xiě)一本商業(yè)管理著作時(shí),書(shū)名尚示確定,即被“時(shí)代華納貿(mào)易出版公司”以710萬(wàn)美元的天價(jià)買(mǎi)下了該書(shū)在北美的發(fā)行權(quán),人們津津樂(lè)道的是他作為GE公司總裁在長(zhǎng)達(dá)20年的管理實(shí)踐中所體現(xiàn)的一些管理細(xì)節(jié),包括:手寫(xiě)“便條”并親自封好后給基層經(jīng)理人甚至普通員工;能叫出1000多位通用電氣管理人員的名字;親自接見(jiàn)所有申請(qǐng)擔(dān)任通用電氣500個(gè)高級(jí)職位人員等。正是這一個(gè)又一個(gè)細(xì)節(jié),造就了這位管理大師的管理藝術(shù)。比如當(dāng)初中國(guó)從日本進(jìn)口縫衣針時(shí),好多人都非常驚詫?zhuān)阂粋(gè)針還要買(mǎi)日本人的?看到了日本的針才發(fā)現(xiàn),我們常用的針是圓孔的,而日本的針是長(zhǎng)條孔,這是為了照顧老人們眼花而設(shè)計(jì)的。上海內(nèi)環(huán)高架橋不允許1噸以上的小貨車(chē)上橋,一個(gè)月以后,0.9噸的日本
小貨車(chē)就在上海接受了訂單。這些說(shuō)明日本的企業(yè)十分注重細(xì)節(jié),在實(shí)際操作中,要做到這些是不容易的,需要公司內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)等通力協(xié)作,才能將這事情做好,但如果在決策和設(shè)計(jì)過(guò)程中,根本沒(méi)有考慮過(guò)細(xì)節(jié),可能你連市場(chǎng)的殘羹剩飯也吃不上一口了;其實(shí),細(xì)節(jié)與藝術(shù)的.關(guān)系早已不是什么新話(huà)題,早在1941年,著名文藝批評(píng)家蘭色姆就提出,使文學(xué)成為文學(xué)的東西不在于文學(xué)作品的框架結(jié)構(gòu)、中心邏輯,而在于作品的細(xì)節(jié)描寫(xiě),只有細(xì)節(jié)才屬于藝術(shù),也只有細(xì)節(jié)的表現(xiàn)力最強(qiáng)。聯(lián)系到企業(yè)管理,細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于,它是創(chuàng)造性的,獨(dú)一無(wú)二的,無(wú)法重復(fù)的。按蘭色姆的說(shuō)法,細(xì)節(jié)的描寫(xiě)不是說(shuō)重復(fù),連轉(zhuǎn)述都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯、理論的東西。
該書(shū)中還列舉了很多關(guān)于細(xì)節(jié)的事例:一個(gè)優(yōu)秀的青年卻由于一個(gè)簡(jiǎn)歷的失誤,失去了一個(gè)工作的機(jī)會(huì);藥廠廠長(zhǎng)的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機(jī)會(huì);中國(guó)民營(yíng)企業(yè)接二連三的,在“傳奇”中倒下;233年歷史的巴林銀行因一個(gè)問(wèn)題帳戶(hù)而垮臺(tái);德國(guó)設(shè)計(jì)的三號(hào)站臺(tái)比上海設(shè)計(jì)的二號(hào)站臺(tái)細(xì)致、合理,而且成本低;入口處多一節(jié)拐彎的門(mén),可以降低空調(diào)的耗電量;市長(zhǎng)彎腰拾起眼鏡,引來(lái)了巨額投資;雨天里的一把椅子帶來(lái)了全新的生活??這一個(gè)個(gè)生動(dòng)的事例至今讓我記憶猶新、時(shí)常想起。無(wú)論是做人、做事,還是做管理,處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。在工作和生活中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以獲得一些機(jī)遇,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。
“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心!”我們多數(shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡(jiǎn)單而又平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。我們財(cái)務(wù)工作者的職能是核算和監(jiān)督,核算是資金的歸集與分配,精細(xì)化的核算才能更準(zhǔn)確地提供會(huì)計(jì)信息。例如成本核算的過(guò)程中,如何控制成本降低成本,行之有效的方法就是對(duì)成本進(jìn)行分解,認(rèn)真分析成本增減變動(dòng)的因素,找出可控成本和不可控成本,加強(qiáng)對(duì)可控成本的細(xì)節(jié)管理,努力降低公司運(yùn)營(yíng)成本。其次,財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)管理要有一個(gè)良好的內(nèi)部控制環(huán)境。因此,內(nèi)控管理必須精細(xì)化。首先從財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程,票據(jù)合法合規(guī)等小處著眼,從細(xì)節(jié)抓起,認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極落實(shí)整改,防范風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)部門(mén)
存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞做到心中有數(shù),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)想方設(shè)法解決問(wèn)題,從細(xì)節(jié)抓起,把可預(yù)見(jiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài),實(shí)行換位思考,財(cái)務(wù)人員站在辦理業(yè)務(wù)的員工的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個(gè)問(wèn)題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),。 "千里之堤潰于蟻穴"。大量案例證明,一家企業(yè)不論規(guī)模有多大,質(zhì)量效益有多好,都有可能由于對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)、某個(gè)員工管理的疏漏而毀于一旦。
無(wú)論是企業(yè)還是員工都應(yīng)該有一個(gè)追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低等不切實(shí)際的空想和異念,勇于戰(zhàn)勝自己的惰性,以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)以堅(jiān)忍不拔的毅力持之以恒地去工作,從自身做起,從一點(diǎn)一滴做起,善于做小事,善于深究細(xì)枝末節(jié),把自己的工作做扎實(shí)、做到位、做出高水平,不折不扣地履行職責(zé),正如書(shū)中所說(shuō)"生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面"。讓我們以?xún)?yōu)秀的細(xì)節(jié)管理去奠基輝煌的未來(lái)吧!
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感12
近日拜讀了汪中球先生寫(xiě)的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),感觸頗多。內(nèi)心深處牢牢記住了這樣一句話(huà):“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)!痹诂F(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視,有很多人,也包括我在內(nèi),總是會(huì)厭倦現(xiàn)在的生活。在學(xué)校里,生活枯燥的就像三點(diǎn)一線“食堂、教室、寢室。”走出學(xué)校,踏上社會(huì)后,生活就變的兩點(diǎn)一線了“家與單位”。每天都會(huì)被繁重的工作壓的喘不過(guò)氣來(lái),這時(shí)就會(huì)覺(jué)得生活好累,心情更累。后來(lái),在看了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)后,我才領(lǐng)悟到,為什么會(huì)覺(jué)得這么累呢?是因?yàn)槲姨雎陨磉叺氖虑榱,而且每天也都在抱怨中度過(guò),沒(méi)能敞開(kāi)自己的心扉,去接受外面的世界。
其實(shí)生活每一天都在精彩著,許多美妙的瞬間足夠給予人類(lèi)心靈的享受。對(duì)于一個(gè)有心人,對(duì)于一個(gè)善于發(fā)掘美并發(fā)揚(yáng)美的人而言,生活時(shí)刻充滿(mǎn)著意想之外的樂(lè)事。而由于我們?nèi)说氖韬龃笠,生活之中存在許多的細(xì)節(jié),常常被我們所忽略。許多美妙的瞬間就這樣逝去了,然后我們會(huì)感到生活之乏味,生活之淡薄。因?yàn)槲覀儾⒉皇巧钤谝粋(gè)籠子里,除非他自己禁錮自己,我們生活在一個(gè)偌大的社會(huì)里,如果希望生活變得多彩多姿,我們首先就要學(xué)會(huì)以微笑對(duì)待生活,以愛(ài)關(guān)懷生活中的每一個(gè)人,當(dāng)你去盡力幫助別人的時(shí)候,你同時(shí)也是是在享受快樂(lè)。 生活中冒冒失失,不顧忌別人感受的人,往往是不受歡迎的,而細(xì)致入微的人是最受歡迎的,這一類(lèi)人大都是生活的有心人,他們懂得去幫助人,去安慰人、鼓勵(lì)人,他們不會(huì)讓家人擔(dān)心,他們懂得如何贏得朋友。
“送人玫瑰,手留余香”。讓我們?cè)囍プ鲆粋(gè)有心人,一個(gè)生活的有心人吧!因?yàn)樯钣兴嗟募?xì)節(jié)需要我們?nèi)グ盐、去觀察,既要發(fā)現(xiàn)生活中的美,予以發(fā)揚(yáng),也要勇敢面對(duì)生活中的丑陋,大膽屏棄,因?yàn)樯钪械募?xì)節(jié)往往會(huì)襯托出很多的東西。譬如細(xì)致與耐心,溫柔與善良,亦或文明與丑惡。生活是一部無(wú)字天書(shū),需要我們?nèi)ゼ?xì)心研讀,用心去詮釋他的含義。做一個(gè)有心人,需要從身邊的一點(diǎn)一滴做起,細(xì)節(jié)往往是具體的。一樣的事情,兩個(gè)不同的人做來(lái)往往會(huì)有不同的結(jié)果,例如紙屑,有的人隨地亂扔,有的人卻將它丟在垃圾箱內(nèi)。例如,檫黑板,有的人會(huì)視而不見(jiàn),只是靜等老師的到來(lái),有的人卻能徑直上前檫去上邊的塵埃。不一樣的舉動(dòng)折射出不一樣的心境,有很多事可以要求我們不拘小節(jié),但要更好地生活須做一個(gè)生活的有心人。有心者往往很坦誠(chéng),懂得如何去把握生活中美好的東西,懂得如何抓住情感的脈絡(luò)去理性地看待世界。
同時(shí),不僅生活中的細(xì)節(jié)需要我們?nèi)グ盐眨夜ぷ髦械募?xì)節(jié)也不能忽略。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。正如海爾總裁 張瑞敏先生所說(shuō)的,什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。俗話(huà)說(shuō):幼兒教師是一份非常平凡的職業(yè),那么我們?cè)撛鯓影堰@份平凡的職業(yè)做的不平凡呢?那就需要我們做一個(gè)工作中的.有心人,換句話(huà)說(shuō)就是該具有責(zé)任心、愛(ài)心、耐心三者于一體。
一、責(zé)任心,要對(duì)孩子、家長(zhǎng)負(fù)責(zé),因?yàn)楹⒆邮亲鎳?guó)的花朵、是早上的太陽(yáng),我們要讓他在幼兒園健康、幸福、快樂(lè)的成長(zhǎng),成為今后的國(guó)之棟梁;同時(shí)也對(duì)自己負(fù)責(zé),要清楚自己的工作本質(zhì)、目的、任務(wù)是什么,通過(guò)一段時(shí)間的教學(xué)我的任務(wù)完成了沒(méi)有,目的達(dá)到了沒(méi)有?二、愛(ài)心。俗話(huà)說(shuō):“一個(gè)孩子是一個(gè)家庭的希望,一群孩子是一個(gè)國(guó)家的未來(lái)!焙⒆拥母改赴押⒆咏唤o我們,我們就應(yīng)該把一顆愛(ài)心奉獻(xiàn)給他們。并嘗試以一個(gè)母親的眼光來(lái)看待每一個(gè)孩子。因?yàn)槟赣H的眼光有關(guān)注,有欣賞,有愛(ài),也有寬容。每一個(gè)孩子都需要關(guān)注和欣賞,每一個(gè)孩子都需要愛(ài),每一個(gè)孩子都需要寬容。所以我的座右銘是:“愛(ài)孩子、尊重孩子,樹(shù)立正確的兒童觀”。要對(duì)幼兒關(guān)心、體貼、信賴(lài)、嚴(yán)格,使他們感受到嚴(yán)中有愛(ài),讓他們健康地成長(zhǎng)。三、耐心。幼兒對(duì)陌生環(huán)境有一種恐懼感。剛?cè)雸@的孩子,成天哭著要媽媽、婆婆。記得剛開(kāi)學(xué)時(shí),很多幼兒是整天的哭,哭得眼圈都腫了。對(duì)于這種情況我們就應(yīng)當(dāng)有極好的耐性去安慰他們,遷就他們,使他們?cè)缛障矚g幼兒園,喜歡老師和周?chē)男∨笥褌儭?/p>
通過(guò)學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)后,不僅讓我認(rèn)為在工作中必須保持責(zé)任心、愛(ài)心、耐心三者于一體,以身作則帶領(lǐng)幼兒腳踏實(shí)地,從小事做起。而且在生活中也要做個(gè)“有心人”,才會(huì)用心去發(fā)現(xiàn)、尋求生活中的新、磬、欣,才能用心去體會(huì)其中的快樂(lè),無(wú)心插柳只是現(xiàn)實(shí)的偶然,實(shí)現(xiàn)必然只能有心,讓擁有陽(yáng)光心情的朋友們都做一個(gè)“有心人”,讓我們?cè)谶@里都擁有一個(gè)新鮮的感覺(jué)和溫馨的心情!用心去迎接明天的挑戰(zhàn)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感13
細(xì)節(jié)決定成敗一本書(shū),從簡(jiǎn)單的觀點(diǎn)開(kāi)始,到細(xì)節(jié)之間的差距,忽略細(xì)節(jié)的成本,從細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,清楚地向讀者展示了一個(gè)新的概念,它體現(xiàn)了從做人、做事到管理細(xì)節(jié)的重要性。
詳情是什么?有什么大不了的?什么是成功還是失?也許在每個(gè)人的眼里,它有著不同的含義。每個(gè)人都有雄心壯志成為一個(gè)充滿(mǎn)鮮血的大師,希望成功或成功,或者百事可樂(lè)海利浦海利浦的繁榮,但我們中有多少人能做到這一點(diǎn)呢?因?yàn)槲覀冎袊?guó)人從不缺乏勤奮和智慧,但我們最缺乏的是做細(xì)節(jié)的精神。把我們所謂的成功和大事比作一棵參天大樹(shù),細(xì)節(jié)是每根水根、每片葉子、沒(méi)有根、沒(méi)有葉。什么是樹(shù)?
本書(shū)中引用的每一個(gè)案例都發(fā)人深省。表面上看,這是一本關(guān)于企業(yè)管理精細(xì)化的書(shū),似乎與我們的教育者沒(méi)有什么必然的聯(lián)系。事實(shí)上,書(shū)中強(qiáng)調(diào)的'細(xì)節(jié)不僅是企業(yè)管理問(wèn)題,也是整個(gè)國(guó)家和社會(huì)普遍存在的問(wèn)題。對(duì)教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐具有十分重要的啟示和借鑒意義。如果我們?cè)趯?shí)際工作中忽視細(xì)節(jié)或不注意每一個(gè)細(xì)節(jié),我們注定要失敗。
成功和失敗的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)的重要性可見(jiàn)一斑。作為一名剛剛從事教育工作一年多的教師,讀完這本書(shū),我對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有一些粗淺的想法。王忠秋先生所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的思想,對(duì)我們的教育教學(xué)工作具有十分重要的借鑒意義。那么,我們?nèi)绾螌⑦@一理念應(yīng)用到我們的工作中,使之為我們的教育服務(wù)呢?
從教師自身的要求來(lái)看,教師首先要嚴(yán)格要求自己,把教育教學(xué)過(guò)程中的一切細(xì)節(jié)作為一件大事,努力做小事,認(rèn)真全面,真正做到一絲不茍、一絲不茍。
比如備課中的問(wèn)題設(shè)計(jì),你會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題?怎樣什么時(shí)候即使是詞語(yǔ)和句子的選擇也應(yīng)該仔細(xì)研究和選擇,以便使每個(gè)問(wèn)題都有價(jià)值和針對(duì)性。
此外,教師還應(yīng)高度重視自身修養(yǎng)的提高,因?yàn)榻處熢趯W(xué)生眼中有著特殊的地位,教師的言行在影響學(xué)生方面起著重要作用。在學(xué)生面前,教師的一個(gè)微笑、一句話(huà)、一個(gè)動(dòng)作都會(huì)被學(xué)生看到并記錄下來(lái),這會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響,進(jìn)而影響學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀以及學(xué)生之間良好人際關(guān)系的構(gòu)成。所謂“親吻老師,相信他們的方式”。以我們班的健康管理為例!一年級(jí)和二年級(jí)低年級(jí)的學(xué)生自我管理和約束能力較差。一兩節(jié)課后,當(dāng)我來(lái)到教室上課時(shí),教室的地面總是亂七八糟,就像一個(gè)小豬圈。當(dāng)我看到這樣一間教室時(shí),我默默地走到地上拿著筆記的學(xué)生面前,彎下腰來(lái),伸手一張一張地?fù)炱鸸P記,然后扔進(jìn)垃圾箱。學(xué)生們驚呆了。第一次,所有的學(xué)生都看著我拿起試卷。這是第二次,一些學(xué)生和我一起去撿。這是第三次,當(dāng)學(xué)生們看到我不得不彎腰撿起紙時(shí),幾乎全班同學(xué)都忍不住彎腰伸出手來(lái),撿起我周?chē)睦,扔進(jìn)了垃圾桶。從那以后,學(xué)生們養(yǎng)成了一種習(xí)慣,只要他們看到地上的紙而不被別人催促,他們就會(huì)自覺(jué)地把它撿起來(lái)扔進(jìn)垃圾箱。使學(xué)生養(yǎng)成良好的健康習(xí)慣。因此,教師應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的言行,向?qū)W生展示自己高尚的風(fēng)采和修養(yǎng),對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的影響。
最后,教師還應(yīng)本著“以人為本”的原則教育和管理學(xué)生。只有了解自我教育的對(duì)象,才能進(jìn)行正確有效的教育引導(dǎo)。如果學(xué)生發(fā)生了什么事,有時(shí)他們不必告訴別人,但他們總是表現(xiàn)出與平時(shí)不同。此時(shí),教師應(yīng)注意觀察學(xué)生在言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)變化,了解他們各自的心理特點(diǎn),從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取必要的措施,幫助他們克服困難。
從對(duì)學(xué)生的要求來(lái)看,我認(rèn)為教師向?qū)W生傳達(dá)注重細(xì)節(jié)的理念也是非常必要的。王忠秋先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“關(guān)注細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種功夫,是隨著時(shí)間的推移而培養(yǎng)出來(lái)的。當(dāng)涉及到隨著時(shí)間的推移而積累時(shí),我們必須涉及習(xí)慣,因?yàn)?5%的公認(rèn)行為都受到習(xí)慣的影響因此,我們應(yīng)該從日常學(xué)習(xí)和生活中的細(xì)節(jié)開(kāi)始,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣f注重細(xì)節(jié),一絲不茍,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)品質(zhì)。一旦養(yǎng)成好習(xí)慣,它將成為他們一生的寶貴財(cái)富,因?yàn)榱?xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。
作為一名普通教育家,正如王仲秋先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中所說(shuō)的那樣:;能做大事的人太少了。在大多數(shù)情況下,大多數(shù)人只能做特定的事情、瑣碎的事情和單調(diào)的事情?赡芴(jiǎn)單了。也許這很瑣碎但這是工作和生活,它是實(shí)現(xiàn)偉大事業(yè)的必不可少的基礎(chǔ),“我認(rèn)為我是世界上最偉大的人之一。我相信,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好都不簡(jiǎn)單,做每一件普通的事情都不是普通的事情
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感14
朱磊這些年來(lái),每每有人問(wèn)起你在單位里如何,我總是一臉茫然無(wú)奈地說(shuō),還是那樣,平平常常,每天無(wú)非是對(duì)付幾筆帳,周而復(fù)始,瑣瑣碎碎,談及別人如何如何輝煌那等那等成就,總是報(bào)之以羨慕感慨以至失落的神情,有如面對(duì)一座雄偉的高山險(xiǎn)峰,遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上,而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前,感慨前途茫茫,何處是秋霜?墒,今天有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),自己頓覺(jué),在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。書(shū)中表述,所謂細(xì)節(jié)處理,就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手,通過(guò)抓好過(guò)程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷改進(jìn)過(guò)程,形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過(guò)之后頗多感慨,回看今日我們身邊,大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時(shí),核算上的差錯(cuò),內(nèi)控中的問(wèn)題,服務(wù)上的投訴,履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應(yīng)的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書(shū)中一下點(diǎn)中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,或許過(guò)于平淡,或許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)!彪S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi),凱瑪特高層管理者對(duì)小問(wèn)題的熟視無(wú)睹和推諉扯皮,擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的賬戶(hù)事權(quán)劃分的漠視,終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的汪洋大海中翻船落馬,折戟沉沙!
由此看來(lái),狠抓細(xì)節(jié)管理,刻不容緩。我想首先,我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過(guò)程,特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)挖掘維護(hù)工作,做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓客戶(hù)感受服務(wù)的優(yōu)劣。因此,讓客戶(hù)對(duì)工行的服務(wù)滿(mǎn)意,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,站在客戶(hù)的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個(gè)問(wèn)題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味,所謂“于細(xì)微處見(jiàn)精神”。
同時(shí)對(duì)人員實(shí)行細(xì)化管理,經(jīng)常進(jìn)行思想上溝通交流,掌握行為動(dòng)態(tài)管理,合理調(diào)整勞動(dòng)組合,切實(shí)做到人崗匹配、人事相宜,不斷培養(yǎng)積聚人才。適應(yīng)前臺(tái)綜合化、后臺(tái)集中化的改革,通過(guò)業(yè)務(wù)流程的`再造和組織機(jī)構(gòu)、操作流程的有效整合,挖掘潛力,促使人力資源的重新配置和員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,同時(shí)抓好執(zhí)行力的約束力的強(qiáng)化。強(qiáng)化員工崗位職責(zé)落實(shí)。促使網(wǎng)點(diǎn)人員自覺(jué)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)。強(qiáng)化員工溝通和激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)罰分明切實(shí)提高員工嚴(yán)格執(zhí)章、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)的意識(shí)。以人為本,塑造輝煌。
“千里之堤潰于蟻穴”。大量案例反復(fù)證明,一家銀行不論規(guī)模有多大、質(zhì)量效益有多好,都有可能由于對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)、某個(gè)員工管理的疏漏而毀于一旦。因此,內(nèi)控管理必須精細(xì)化。首先從小處著眼,從細(xì)節(jié)抓起,認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極落實(shí)整改,防范風(fēng)險(xiǎn)。作為一位網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理,必須對(duì)自己分管專(zhuān)業(yè)、部門(mén)存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞必須做到心中有數(shù),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)想方設(shè)法解決問(wèn)題,從細(xì)節(jié)抓起,把風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)一些帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題,要增強(qiáng)敏感性,采取針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施,防止因預(yù)防不及時(shí)、不到位而釀成案件風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前特別需要對(duì)核算管理一體化改革的后續(xù)管理以及新興業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范要有提前預(yù)警機(jī)制?傊瑹o(wú)論企業(yè)也好,人也好都應(yīng)該有一個(gè)追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低的不切實(shí)際的空想和異念,勇于戰(zhàn)勝自己的惰性,以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)以堅(jiān)忍不拔的毅力持之以恒地去工作,從自身做起,從一點(diǎn)一滴做起,善于做小事,善于深究細(xì)枝末節(jié),把自己的工作做扎實(shí)、做到位,做出高水平,不折不扣地履行職責(zé),認(rèn)真勤勉地對(duì)待一切事情,盡職盡責(zé),假以時(shí)日,相信到那時(shí),無(wú)論何等高山峻嶺,都為我們所征服,何等豐功偉業(yè)都為我們說(shuō)笑爾。正如書(shū)中所說(shuō)“生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面”。讓我們以?xún)?yōu)秀的細(xì)節(jié)管理去奠基輝煌的未來(lái)吧!
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