《你的燈亮著嗎》讀后感
當品味完一本著作后，相信大家都有很多值得分享的東西，這時候，最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下！那么我們?nèi)绾稳懽x后感呢？下面是小編為大家收集的《你的燈亮著嗎》讀后感，歡迎閱讀與收藏。
《你的燈亮著嗎》讀后感1
以前在從事周而復(fù)始的工作時，總會覺得有些事情根本不用經(jīng)歷，有些瑣事根本不用重復(fù)，所謂的經(jīng)驗，書中都提前告知我們了，但時至今日，我再看著這一條條經(jīng)驗之談時，我強烈地意識到，如果沒有之前切身的工作經(jīng)歷，我很有可能會忽略這一條條真真切切的經(jīng)驗，我也體會不到它深沉的含義。
在我看來，《你的燈亮著嗎》這本書旨在告訴我們?nèi)绾谓鉀Q問題。在面臨一個問題時，了解相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該如何應(yīng)對以上情況呢？切忌根據(jù)思維習(xí)慣提出解決方案，其實，在給出解決方案之前，我們可以先問自己幾個問題：這是什么類型的問題？誰遇到問題？問題是什么？問題的本質(zhì)是什么？確定服務(wù)對象，弄清楚解決問題是為了取悅誰。 這幾個問題就是以前的leader會問我的，而我時常一臉懵逼。
�、賳栴}是什么？迫于外界壓力，人們經(jīng)常在還沒定義好問題的時候就倉促地給出解決方案。方法很多，一針見血的卻很少。每個人都希望自己的方案為人接受，指責別人固執(zhí)己見，不承認其他方案的可取性。而有些人則在定義問題上過于糾結(jié)，生怕定義不準確，不斷推遲尋找解決辦法。我們無法對一個問題作出毫無爭議、百分百正確的定義。但是，如果不能就問題本身的定義達成共識，解決方案就難以切中要害，而找到能達成共識的問題是真心不易的，就像我之前開發(fā)課程在確定主題時總是異常艱辛。
�、凇罢l遇到問題”。為了實現(xiàn)單一思維模式到多重思維模式的轉(zhuǎn)換，你需要趁早思考“誰遇到問題”，然后針對每一個問題相關(guān)方，分別問問：問題的本質(zhì)是什么？但往往針對一個問題，經(jīng)過幾輪談判，最初的目的已經(jīng)不那么重要。他的任務(wù)是找出各方都能接受的`問題定義，并提出解決方案。
③你的問題是什么。問題就是理想狀態(tài)和現(xiàn)實狀態(tài)之間的差別。不難分析，可以通過調(diào)整理想狀態(tài)或者改變現(xiàn)實狀態(tài)來解決。我第一反應(yīng)就是我的問題就是護膚和瘦身。
�、苣阏娴南虢鉀Q問題嗎？書中提到從最后的情況來看，真正想要解決問題的人并不多。所以在正式開始解決一個問題之前，都應(yīng)該先問一問：我真的想找到解決方案嗎？很多問題需要快速解決，但要當心：在解決過程后期，倉促會帶來錯誤；而在解決前期，倉促會帶來災(zāi)難。人們往往沒有足夠的時間將事情做好，卻有足夠的時間重新來過�；蛘哒f：人們永遠沒有足夠的時間去考慮是否真的需要它，但永遠有足夠的時間為之后悔。
�、輪栴}誰來解決。有三招：1.如果這是別人的問題，就把它當做別人的問題；2.當別人可以妥善解決自己的問題時，就不要越俎代庖；3如果某人能解決問題，但并不受問題困擾，那就采取行動讓他切身感受。
�、抟恍└形颉�
轉(zhuǎn)換視角看問題。每轉(zhuǎn)換一次視角，你都會發(fā)現(xiàn)新的不協(xié)調(diào)。試著在你付諸行動之前，從多視角來審視一番你的解決方案吧。
換種表達再解決問題。注意你所表達的含義，一旦你將一個問題描述成問題，請仔細推敲，確保每個人對問題的理解可以統(tǒng)一。
當你沿著定義問題的道路疲倦前行時，別忘了不時回頭看看，以確保自己沒有走錯路。
你永遠無法確定已經(jīng)找到的問題定義是正確的，但是永遠不要停下尋找正確定義的腳步。
生活中無數(shù)事實在向我們證明：每個解決方案都是下一個問題的來源。
因此，如果你想不出至少三個可能出錯的地方，你就沒有真正理解這個問題。
不要倉促下結(jié)論，但也不要拋棄第一印象。借助不同的人來檢驗?zāi)愕亩x，或者站在他們的角度來看問題。
當你確定問題來自哪里后，問題將變得簡單。尤其是，大多數(shù)時候，問題往往來自于我們自身。
實際生活中，解決問題的過程、人員或者組織自身也可能成為問題。
世界上有兩種人，第一種人做事，第二種人給別人找事做。遠離第二種人，你會順利很多。
世界上有兩種人，第一種人做事，第二種人享受榮譽。做第一種人，那里斗爭少一些。
《你的燈亮著嗎》讀后感2
在幾年的產(chǎn)品工作中，經(jīng)常以自己強大的問題解決能力引以為傲，但是慢慢發(fā)現(xiàn)，有的時候急于求解卻事倍功半，費時費力卻不得好處。值此迷茫之際，同事推薦了《你的燈亮著嗎？》，如獲至寶，一口氣讀完，將內(nèi)心的感悟在此落筆與諸君共享。
一、定義問題是什么？
發(fā)生問題時，先不要急，務(wù)必先問清楚2個問題，是誰碰到了這個問題？問題的本質(zhì)是什么？
作者為了講清楚這2個小問題的重要性，舉了個有趣的例子。哥譚市一棟大廈里電梯運載過慢，嚴重影響了上班族們的上下樓體驗，由于問題久久未解決，上班族們向房東發(fā)起了抗議，甚至在工作上也鬧起了情緒。
在這個例子中，出現(xiàn)了3個主體，他們的態(tài)度完全不一樣：上班族們受困于電梯速度過慢；上班族的老板們對電梯沒有過多抱怨，但是因為員工情緒產(chǎn)生了勞工糾紛，也產(chǎn)生了很多怨言；而大廈房東的問題在于受到了因為電梯運行過慢影響的上班族們的騷擾。
為了使一切恢復(fù)至常態(tài)，解決方案專家們想到了一些有趣的解決方案：在電梯裝上鏡子讓職工們整理儀容儀表，顯得時間沒有那么長；提供蠟筆讓大家在鏡子上涂鴉……在這個過程中，沒有人去探究電梯為什么會變慢。直到電梯工程師們檢查發(fā)現(xiàn)原來是因為老鼠咬掉了主控繼電器。多么簡單的問題，卻讓雷龍大廈付出了巨大的代價。明確問題是什么，解決方案自然就會浮出水面了。
二、問題該由誰解決？
一句產(chǎn)品經(jīng)理不敢相信的話：如果這是別人的問題，就讓他們自己去解決吧。想想看，產(chǎn)品經(jīng)理平時最多可能聽到的話是，“在這個公司如果有問題不知道找誰，那就去找產(chǎn)品經(jīng)理！”深受問題困擾的人往往最有動力解決問題，他人無需越俎代庖。
另外一個讓人印象非常深刻的小故事：在長長的汽車隧道行駛中，需要司機打開車燈，但是往往有司機在過完隧道后忘記關(guān)燈，導(dǎo)致回城時汽車徹底沒電。大家常規(guī)認為這個問題應(yīng)該由汽車隧道的總設(shè)計師解決，因為這個隧道就是他負責設(shè)計的。他甚至從周全的角度想出了這么一個萬全之法，來全方位指導(dǎo)司機：
如果是白天，而且車燈亮著，請熄滅車燈；
如果是晚上，而且車燈關(guān)著，請打開車燈；
如果是白天，而且車燈關(guān)著，請繼續(xù)讓它關(guān)著；
如果是晚上，而且車燈亮著，請繼續(xù)讓它亮著。
當然如果真的這么執(zhí)行了，可能沒有任何一個司機會有耐心和時間讀完。最終，總工程師將權(quán)利還給了司機，讓他們在該開燈時開燈，該關(guān)燈時關(guān)燈，而他只是給了一個小小的提示，那就是在司機駛出隧道時“你的燈亮著嗎？”
但是，我們還要注意，在碰到問題時，不要草草地就把責任歸于某一方，否則眼睛就會被蒙蔽，忽略其他的可能性。
近期我就碰到了這樣的情況，在一個客戶的多方合作項目中，驗收階段發(fā)生了數(shù)據(jù)同步的錯誤，我基于對內(nèi)部的信任，堅持認為責任在第三方，信誓旦旦地向同事和客戶宣導(dǎo)，“不是我們的錯�！鄙踔猎跈z查出錯原因時，我依然堅信這點。直到幾個小時的測試后才發(fā)現(xiàn)，原來是數(shù)據(jù)格式錯誤導(dǎo)致的。多么諷刺，預(yù)設(shè)立場真的會蒙蔽雙眼。為了改變局面，可以試著把責任歸于己方。
三、問題源自哪里？
不要將碰到的問題歸于他人的天性，一旦這樣歸因就注定無解，我們只能與對方站在對立面。當然這也是一種懶惰的做法，因為歸因于他人，就證明沒有我們的責任了。我曾經(jīng)這樣做過，在與比較強勢的同事溝通不暢時，我會認為是對方脾氣不好，難以溝通，反而忽略了我做事并不周全的問題。
四、你真的想解決問題嗎？
可能不是所有問題都想被解決，一個典型的例子，職業(yè)經(jīng)理們希望將廠房建在成本更低的地方，但是老板由于個人意愿仍然堅持在家鄉(xiāng)建廠。不要急于解決問題，無論是怎樣被催促，都必須先問好，做好準備了嗎？真的愿意解決這個問題嗎？解決方案的代價愿意承受嗎？
產(chǎn)品經(jīng)理作為一個公司最擅長解決問題的角色，我們就是在不斷解決問題中度過的，但是希望大家可以冷靜下來，定義好問題的本質(zhì)，找到最合適的解決人，再尋求最恰當?shù)慕鉀Q方案。
【《你的燈亮著嗎》讀后感】相關(guān)文章：
你還年輕嗎？你還有夢想嗎？01-31
《老師，你在聽嗎？》讀后感08-03
《老師，你在聽嗎？》讀后感03-20
精選《老師，你在聽嗎》讀后感范文02-17
燈的讀后感01-05
你覺得你會說話嗎01-27
《老師，你在聽嗎？》讀后感4篇09-28
你是“草莓族”嗎01-21
你會溝通嗎？01-10
你會寫簡歷嗎01-21