《未來產(chǎn)品的設(shè)計(jì)》讀后感
我在沒有學(xué)設(shè)計(jì)之前，在餐廳或賓館遇見需要好一陣才鼓搗會(huì)用的水龍頭、洗手液按鈕，我都會(huì)因?yàn)橛X得自己實(shí)在是太笨了而感到尷尬。后來才逐漸覺得可能是它們沒有傳達(dá)出所要想表達(dá)的意思因而我不會(huì)用，也就逐漸釋懷。這是一個(gè)領(lǐng)悟的過程，從責(zé)備自己到意識到也許是這些物品的設(shè)計(jì)存在問題。
領(lǐng)悟離不開對生活的觀察，而這本書的作者唐納德·諾曼就是一個(gè)細(xì)致入微的生活觀察者。讀這本書時(shí)，我驚訝于作者從細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)問題并展開討論的能力。想想也是，我們接觸一件物品，和它交流的細(xì)節(jié)對交流的成果影響很大。作者這種作為設(shè)計(jì)者、生活觀察者、創(chuàng)造者的人生態(tài)度尤其值得我們?nèi)ンw悟和學(xué)習(xí)。
在本書中，作者介紹的一些原則，其中一些對我是有啟發(fā)性的。比如，作者說我們需要的設(shè)計(jì)要對人敏感，要遵循以人為中心、以活動(dòng)為中心的原則；技術(shù)應(yīng)該適應(yīng)人類而不是反之。作者提出的一些理論同樣令人深思。作者介紹了設(shè)計(jì)的三種水平，本能水平的設(shè)計(jì)、行為水平的設(shè)計(jì)和反思水平的設(shè)計(jì)。本能水平的設(shè)計(jì)主要涉及產(chǎn)品外形的初始效果；行為水平的設(shè)計(jì)主要是關(guān)于用戶使用產(chǎn)品的所有經(jīng)驗(yàn)；反思說的設(shè)計(jì)主要包括產(chǎn)品給人的感覺，它描述了一個(gè)什么形象，它告訴其他人它的擁有者是什么品位。
這本書的名字叫“未來產(chǎn)品的設(shè)計(jì)”，書中自然有很多還正處于研究階段的技術(shù)或者試驗(yàn)。大量關(guān)于未來機(jī)器的描述和未來科技的可能預(yù)測，給我很大的`震撼。這些未來產(chǎn)品的研發(fā)是由科技驅(qū)動(dòng)的，然而，這樣的未來并不一定是更加美好的未來。
書中列舉了大量機(jī)器越智能，人們與它們的交流就越出現(xiàn)困難的例子。通過描述這些困難，作者總結(jié)了用戶界面設(shè)計(jì)的11個(gè)原則。這些原則對于我們理解、評價(jià)一個(gè)物品設(shè)計(jì)的好壞十分有幫助。例如，“提供無騷擾的持續(xù)知曉”原則，說的是設(shè)備在運(yùn)行時(shí)，無論是正常還是不正常，都要提供及時(shí)的、不構(gòu)成騷擾的反饋。這樣人們才能理解機(jī)器，在機(jī)器無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)人們知道是哪里出現(xiàn)了問題，或者，等待是因?yàn)闄C(jī)器故障還是本來就是要這么多的運(yùn)行時(shí)間。電腦界面中大量運(yùn)用了這條原則，比如傳送文件時(shí)顯示進(jìn)度和當(dāng)前速率，打開軟件時(shí)也會(huì)有進(jìn)度條或者告訴你軟件正在干什么的信息。
這本書對我的影響就是這樣，它讓我對生活中一些習(xí)以為�；驈膩頉]有注意過的東西重新審視，思考它們?yōu)槭裁词沁@個(gè)樣子呈現(xiàn)在我的面前或是有些地方設(shè)計(jì)的太糟糕應(yīng)該改進(jìn)。這是我在閱讀這本書之前所沒有過的體驗(yàn)。
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