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2017年SEM行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告
SEM作為熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之一，在2017年的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r如何呢?下面是CNrencai小編收集整理的SEM行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容，歡迎閱讀參考!!
2017年SEM行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告
一、總體樣本概況
這一次，我們回收了1363份有效問(wèn)卷，這個(gè)樣本數(shù)量可以在一定程度上代表整個(gè)行業(yè)的情況。
其中男女總比例為2：1，SEM行業(yè)中男女?dāng)?shù)量差異不會(huì)太大，但男性數(shù)量還是占優(yōu)勢(shì)，占總體三分之一。
而值得關(guān)注的是，女性從業(yè)人員中，有2/3是乙方人員。
學(xué)歷上，SEM從業(yè)人員以大專和全日制本科人員為主，分別占總體46%和37%。雖然有少數(shù)碩士以上學(xué)歷人員，但與互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域相比，從業(yè)的學(xué)歷門(mén)檻偏低。
地域分布上，北、上、廣(整個(gè)廣東省)人員加起來(lái)占了總體將近一半，其中廣東省最多，其次是北京、上海。
二、甲方調(diào)研報(bào)告
1)基本情況
此次參與調(diào)研的人群，在從業(yè)時(shí)長(zhǎng)上，每個(gè)年齡段覆蓋都比較均衡。
值得一提的是，在從業(yè)2年以內(nèi)的人群中，我們發(fā)現(xiàn)有11%是30歲以上，這也說(shuō)明了有一部分人是在30歲左右及以后才開(kāi)始進(jìn)入SEM行業(yè)。而這部分30歲“半路出家”的SEMer中，有59%為一線專員�？梢�(jiàn)SEM行業(yè)對(duì)于入行的人員包容性較強(qiáng)，無(wú)太多門(mén)檻。
盡管2016年醫(yī)療行業(yè)遭遇前所未有的大降溫，但從業(yè)人員仍高居榜首。只是相對(duì)2016年醫(yī)療行業(yè)“一枝獨(dú)秀”的狀況，今年醫(yī)療行業(yè)的整體占比下降了很多，從35.54%將至24.05%。而教育行業(yè)人數(shù)有了較大提升，緊隨其后占據(jù)人口第二大行業(yè)的位置。
2)薪酬篇(你們最想看的PART)
甲方人員平均薪資為6695.14元，這是基于上方樣本情況得出的總體數(shù)據(jù)。而薪資高于6K的人員，僅占總體的25%。如果你的薪資是6000元，那么你已經(jīng)打敗全國(guó)75%的SEMer。
平均薪資最高的行業(yè)是金融行業(yè)，平均值為8187.50元;最低的是醫(yī)療行業(yè)，平均值為6152.08元。
從薪資端占比來(lái)看，4K-8K這兩段薪資段其實(shí)在各個(gè)行業(yè)(除了金融行業(yè))中占比都差不多是50%，區(qū)別較大的是4K以下和10K以上的部分。2.5-4K段占比最大的為建材家居行業(yè)，其次是其他和醫(yī)療行業(yè);而10K以上占比最大的，是金融行業(yè)，其次是電商行業(yè)緊隨其后。
需要說(shuō)明的是，由于游戲行業(yè)和旅游行業(yè)樣本量低于15，數(shù)據(jù)不具備代表性，就沒(méi)有放在圖表中。但數(shù)據(jù)結(jié)果可以透露，游戲和旅游兩大行業(yè)此次調(diào)研中，平均薪資分別是7475元和7454.55元。
由此看來(lái)，金融、電商、游戲、旅游，四個(gè)行業(yè)的薪資水平相對(duì)較高。
從地域來(lái)看，北京平均薪資水平領(lǐng)跑全國(guó)，上海緊隨其后。而廣東的薪資并未像“北上廣”的名頭那樣躋身前三，而是落后于四川、福建和浙江，僅排名第六。
從薪資段來(lái)看，“萬(wàn)元戶”除了北京、上海占比較高，山東沒(méi)有，在其他省份的占比都比較接近。而4K以下的薪資段在各地域之間則有較大的'差異：北京、上海、福建最少，河南、山東、陜西、安徽占比最多。
另外，河北、湖北、遼寧、云南、天津、重慶由于樣本較少，數(shù)據(jù)不具參考性，所以未列入比較。
SEMer薪資與從業(yè)年限呈明顯的正相關(guān)，即從業(yè)年限越長(zhǎng)，薪資越高。但令人驚奇的是，5年以上資歷的SEMer還存在4K以下的薪水，可以推斷在SEM行業(yè)中，薪資除了年限，更多與實(shí)際能力和地域有關(guān)。
從每年平均薪資來(lái)看，2年和5年是漲薪幅度較大的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。
3)行業(yè)差異篇
2016年對(duì)于SEMer來(lái)說(shuō)是變化重大的一年，因?yàn)槟曛械囊恍┦鹿�，�?dǎo)致政策調(diào)整，廣告位減少。
在競(jìng)價(jià)推廣政策調(diào)整之后，項(xiàng)目遭受“滅頂之災(zāi)”的比重最大的是游戲、金融，其次才是醫(yī)療;受影響較大，淘汰了一批中小競(jìng)爭(zhēng)者的占比較大的行業(yè)分別是醫(yī)療、旅游和金融行業(yè);所有行業(yè)普遍存在調(diào)整后競(jìng)價(jià)成本提高的現(xiàn)象;相比之下，能“獨(dú)善其身”的行業(yè)是游戲和生活服務(wù)。
其中，游戲行業(yè)因其內(nèi)容的多樣性，在政策調(diào)整中也是幾家歡喜幾家愁，主要與游戲性質(zhì)有關(guān)。
團(tuán)隊(duì)平均人數(shù)最多的行業(yè)，毋庸置疑是醫(yī)療行業(yè)，平均團(tuán)隊(duì)人數(shù)為4.4人，69%的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)有4個(gè)人以上。而稍次之的是旅游、金融、婚紗攝影和招商加盟，平均團(tuán)隊(duì)人數(shù)在3人以上。平均團(tuán)隊(duì)人數(shù)低于2的，只有除上榜行業(yè)以外的其他行業(yè)。
金融行業(yè)平均投放預(yù)算最高，其中日均預(yù)算萬(wàn)元以上賬戶占比高達(dá)50%;醫(yī)療和旅游行業(yè)日均預(yù)算萬(wàn)元以上賬戶占行業(yè)40%。而電商行業(yè)的日預(yù)算分布非常均勻，萬(wàn)元以上賬戶的占比相對(duì)不多，但薪資偏高，可見(jiàn)薪資和賬戶預(yù)算并無(wú)明顯的直接關(guān)系。
而賬戶數(shù)量上，旅游行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)中，超過(guò)半數(shù)團(tuán)隊(duì)有6個(gè)以上賬戶。生活服務(wù)、建材家居和其他行業(yè)1個(gè)賬戶占比相對(duì)較大，在這三個(gè)行業(yè)以外的行業(yè)中，2個(gè)及以上賬戶數(shù)更加普遍，而游戲行業(yè)最少有兩個(gè)賬戶。
而各個(gè)行業(yè)在咨詢工具的選擇上，也有明顯的差異性。
醫(yī)療行業(yè)過(guò)半機(jī)構(gòu)選擇商務(wù)通，而53客服在婚紗攝影行業(yè)也有壓倒性的優(yōu)勢(shì)。教育行業(yè)對(duì)咨詢工具的選擇比較多樣化，各工具分布較均衡。除了醫(yī)療、婚紗攝影，和分布比較均勻的教育、游戲行業(yè)，百度商橋在余下的行業(yè)中，都占據(jù)相當(dāng)比重，尤其是建材家居和其他行業(yè)。而營(yíng)銷QQ在游戲、金融和旅游行業(yè)中，受到的青睞對(duì)于余下的行業(yè)。
3)SEMer工作內(nèi)容
此次調(diào)研數(shù)據(jù)是在今年年初收集的，當(dāng)時(shí)的絕大部分SEMer對(duì)于信息流廣告還是一知半解或者完全不了解，但是觀察如今信息流廣告對(duì)我們工作的滲透，相信如今摸索中的比例會(huì)有所擴(kuò)大，而對(duì)信息流0基礎(chǔ)的比例會(huì)持續(xù)縮小。而推廣對(duì)象上，80%的SEMer是以網(wǎng)站著陸頁(yè)為主，僅20%人員工作中涉及到了APP推廣。
在SEO方面，超過(guò)六成SEMer對(duì)SEO有點(diǎn)基礎(chǔ)，而21%的SEMer可以同時(shí)勝任SEOer的工作。對(duì)SEO無(wú)基礎(chǔ)的SEMer是絕對(duì)的少數(shù)派。
除了搜索引擎渠道之外，今日頭條、騰訊社交廣告(廣點(diǎn)通和微信朋友圈)以及聯(lián)盟類DSP是SEMer工作中涉及到最多的媒體。僅7%的SEMer工作中未涉及到除搜索意外的渠道，可見(jiàn)渠道多元化和整合營(yíng)銷已然是數(shù)字營(yíng)銷非常明顯的趨勢(shì)，而多接觸推廣媒體，也是SEMer的必然方向之一。
而未來(lái)一年內(nèi)，SEMer最看好營(yíng)銷渠道，首先認(rèn)同度最高的當(dāng)然是SEM搜索引擎推廣渠道，其次是信息流/DSP廣告，另一個(gè)認(rèn)同度較高的營(yíng)銷渠道是自媒體營(yíng)銷。這三個(gè)方向，一個(gè)是SEMer老本行，一個(gè)是新興移動(dòng)數(shù)字廣告形式，另一個(gè)迎合了如今內(nèi)容營(yíng)銷的大趨勢(shì)。而SEO、社會(huì)化媒體等昔日PC時(shí)代舉足輕重的營(yíng)銷渠道，認(rèn)同度逐漸式微。
4)SEM投放偏好
百度在現(xiàn)有投放的搜索引擎媒體中，仍然占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，僅2.51%的企業(yè)沒(méi)有投放百度競(jìng)價(jià)。而搜狗已經(jīng)趕超360，以微弱優(yōu)勢(shì)占據(jù)第二位置。神馬的投放占比已過(guò)半。而谷歌由于國(guó)內(nèi)政策原因，暫時(shí)只能是極少數(shù)派。
在匹配方式上，最受歡迎的是短語(yǔ)匹配，收到了六成從業(yè)者的青睞。廣泛匹配這種高端玩家的玩法，顯然不適合大多數(shù)人。而隨著長(zhǎng)尾理論的推出和滲透，也有將近四分之一的從業(yè)者選擇精確匹配。另有12%的從業(yè)者選擇分匹配模式出價(jià)。
使用調(diào)價(jià)軟件的從業(yè)者接近6成，而調(diào)價(jià)軟件的市場(chǎng)大部分被百度的系統(tǒng)自帶免費(fèi)工具(排名傾向出價(jià)模式等)占據(jù)。付費(fèi)市場(chǎng)中，市場(chǎng)份額最大的一次是品眾和RANK，博雅立方、艾德思奇和一些小而美的品牌在爭(zhēng)奪剩余的8%市場(chǎng)。
5)SEMer職業(yè)滿意度與發(fā)展規(guī)劃
SEMer超過(guò)一般人無(wú)近期跳槽意愿。而所有甲方人員的跳槽方向上，將近5承認(rèn)選擇繼續(xù)待在同行業(yè)甲方公司，36%選擇其他行業(yè)的甲方公司，僅13%的人員想要跳槽至乙方。
而未來(lái)長(zhǎng)期的發(fā)展方向上，甲方人員的選擇呈多樣化：超過(guò)四分之一的SEMer選擇向營(yíng)銷或運(yùn)營(yíng)的崗位發(fā)展;三成SEMer計(jì)劃學(xué)習(xí)其他數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域知識(shí)，橫向擴(kuò)充知識(shí)面。決定未來(lái)改行，離開(kāi)數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的人，僅占1%，說(shuō)明從業(yè)者們對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域已經(jīng)形成了習(xí)慣和依賴。
6)SEMer成長(zhǎng)現(xiàn)狀
百度認(rèn)證是目前國(guó)內(nèi)SEM唯一具備一定含金量和權(quán)威性的職業(yè)認(rèn)證(谷歌也有認(rèn)證，但是在國(guó)內(nèi)谷歌Adwords認(rèn)證的用處遠(yuǎn)不如谷歌自家的GA分析師認(rèn)證，而GA分析師偏向網(wǎng)站分析)。目前行業(yè)“持證上崗”的人員不多，僅占19%，而35%人員近期有認(rèn)證需求。
大家目前最想提升的能力是數(shù)據(jù)分析，其次是投放策略把控能力。
而對(duì)于自我提升，大家更喜歡的方式是通過(guò)關(guān)注相關(guān)公眾號(hào)以及線上的視頻課程，另外還有通過(guò)行業(yè)的社群進(jìn)行討論。
對(duì)于付費(fèi)課程的態(tài)度，超過(guò)九成人員愿意為提升技能而付費(fèi)，其中37%的從業(yè)者表示只要課程有價(jià)值，不會(huì)太在意課程價(jià)格。
三、乙方人員調(diào)研報(bào)告
1)乙方樣本情況
此次乙方一共回收365份有效問(wèn)卷，其中來(lái)自百度體系的人員占據(jù)了“半壁江山”。另外有超過(guò)四分之一的人員，是來(lái)自廣告代理公司。
從公司類型上看，各類公司分布較均衡，其中區(qū)域代理商人數(shù)略占優(yōu)勢(shì)。
從業(yè)年限上，2年以內(nèi)萌新占大多數(shù)，其中1年與2年人士人數(shù)相當(dāng)。而71%的乙方人員為一線專員。
2)薪資篇
乙方人員的平均薪資為5886.99元，相比甲方的6695.14元，略低一些 。其中，薪資高于6K的人員占總體的33%，較甲方的25%要高出一些�？梢�(jiàn)，甲方人員薪資的差距較大，而乙方的薪資分布相對(duì)更集中。
國(guó)內(nèi)四大媒體平臺(tái)中，百度平均薪資最高，搜狗薪資高過(guò)360，神馬和谷歌平臺(tái)樣本數(shù)偏少，未超過(guò)10人，結(jié)果不具參考意義。
第三方代理公司薪資比媒體方普遍更高。
媒體直營(yíng)分公司與KA代理商薪資水平相當(dāng)，在乙方公司類型中占優(yōu)勢(shì)，廣告代理公司次之，但與前兩者相差不大。區(qū)域代理薪資與前三者有一定差距，但區(qū)域代理覆蓋了大量二三線城市，不同于分公司、KA代理集中在一線城市，平均薪資有差距是必然。
不同于甲方的是，對(duì)于乙方人員來(lái)貨，工作前三年，每年薪資都會(huì)有穩(wěn)定在千元左右的增長(zhǎng)，但是在第五個(gè)年頭會(huì)有突破性的上漲。乙方人員可謂“酒越陳越香”，需要經(jīng)驗(yàn)和資歷的積累。
3)職業(yè)滿意度與規(guī)劃
乙方跳槽意愿的比例，與甲方出奇地一致，都是對(duì)半分，而不跳槽略勝于跳槽。在跳槽方向上，超過(guò)六成的乙方人員準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向甲方公司，僅24%愿意繼續(xù)從事乙方優(yōu)化。
而對(duì)比上下圖，我們發(fā)現(xiàn)發(fā)展方向上，愿意繼續(xù)在乙方的比例有45%，遠(yuǎn)高于跳槽方向中的24%。我們猜測(cè)，乙方人員對(duì)于乙方從業(yè)的發(fā)展前景還是比較認(rèn)同的，只是基于當(dāng)下的工作情況來(lái)說(shuō)，他們傾向于認(rèn)為甲方的工作會(huì)更加舒適。
4)乙方發(fā)展現(xiàn)狀與成長(zhǎng)意愿
乙方人員的問(wèn)題比較多樣化，不像甲方人員高度集中在某幾個(gè)問(wèn)題。而最常見(jiàn)的問(wèn)題就是不能及時(shí)了解行業(yè)情況和動(dòng)態(tài)，這實(shí)際上是人脈問(wèn)題。
而提升能力上，乙方人員再次與甲方高度一致，最想提升數(shù)據(jù)分析能力，另外對(duì)于人脈也比較重視。
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