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關(guān)于大學(xué)生使用手機(jī)情況的調(diào)研報(bào)告
調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)是客觀事實(shí)，一切分析研究都必須建立在事實(shí)基礎(chǔ)之上，確鑿的事實(shí)是調(diào)研報(bào)告的價值所在。下面就是CN人才網(wǎng)為您精心整理的調(diào)研報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容，希望可以幫到您。
關(guān)于大學(xué)生使用手機(jī)情況的調(diào)研報(bào)告一
摘要：大學(xué)隨心所欲的自由生活，就像江湖里的種種傳說，大把大把的空余時間，無數(shù)的比賽活動，浪漫的戀愛，日上三竿的懶覺，大家似乎只看到大學(xué)課外生活的“逍遙多彩”，卻忽視了最重要的是學(xué)習(xí)。然而，原本應(yīng)該是學(xué)習(xí)的上課時間，玩手機(jī)，卻成為了學(xué)生認(rèn)真聽課的一大殺手。本文試圖通過分析數(shù)據(jù)，來了解大學(xué)生上課玩手機(jī)這一現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生;上課玩手機(jī);調(diào)查與分析
引言：大學(xué)是人生一個很重要的階段，我們不能只顧觀賞風(fēng)景而忘記我們的任務(wù)是堅(jiān)持奔跑。我們要始終堅(jiān)信高科技能夠引領(lǐng)我們前進(jìn)，而不是倒退。
調(diào)查方法：本次調(diào)查采用了實(shí)際派發(fā)問卷的方法。發(fā)放問卷50份，收回48份，回收率96%，其中有效問卷48份。
一. 令人震驚 八成多大學(xué)生上課玩手機(jī)
調(diào)查的對象男女性別比率分別為46.6%和53.3%。結(jié)果顯示，在被訪問的大學(xué)生中，竟有82.5%的同學(xué)承認(rèn)每天上課都在玩手機(jī)，而無心聽課;其中，40%的學(xué)生經(jīng)常上課玩手機(jī)，40%的學(xué)生每節(jié)課都在玩手機(jī)。由此可見，大學(xué)生上課玩手機(jī)已成為普遍現(xiàn)象。
二.上課玩手機(jī)原因數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查44%的學(xué)生玩手機(jī)是因?yàn)閷φn程內(nèi)容不感興趣，無聊; 40%的學(xué)生是因?yàn)樯险n累了，想放松一下才玩的。 有一小部分學(xué)生是受其他同學(xué)的影響;20%的學(xué)生是因?yàn)?需要查閱資料 而39.9%的學(xué)生習(xí)慣了;在時間上，有24%的學(xué)生能玩整堂課。由此可知，寂寞無聊 ，瀏覽網(wǎng)頁打發(fā)課堂時間，成為大學(xué)生上課玩手機(jī)的主要原因。而其中的大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為上課玩手機(jī)互不影響，也不會影響老師講課。
三.大學(xué)生上課玩手機(jī)的具體內(nèi)容分析
42.8%的學(xué)生選擇聊QQ 看空間;44.6%的學(xué)生選擇上人人網(wǎng)上微博; 24%的學(xué)生用來發(fā)短信。33.2%的學(xué)生選擇了玩游戲看小說看電影，只有5%的學(xué)生是用來查資料看書的。由此可見，手機(jī)越來越成為人們娛樂的工具，而只有少部分同學(xué)學(xué)會利用手機(jī)。
四.對于大學(xué)生玩手機(jī)時的上課科目的數(shù)據(jù)分析
24%的學(xué)生選擇了在思想政治課上玩手機(jī)，32%的學(xué)生選擇了在公共基礎(chǔ)課上玩手機(jī) ，44%的學(xué)生選擇在選修課玩手機(jī)。由此看來，不管上什么課，玩手機(jī)現(xiàn)象似乎愈演愈烈，因此對學(xué)生造成的影響也就不言而喻了。
五.對于大學(xué)生上課玩手機(jī)的心理反應(yīng)的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查有54%的學(xué)生會感到愧疚但還是禁不住會玩，僅有6%的學(xué)生不會感到愧疚，有18%的學(xué)生認(rèn)為這是對老師的不尊重，也是浪費(fèi)自己的時間 ;56%學(xué)生認(rèn)為雖然覺得不妥當(dāng)，但還是忍不住; 20%的學(xué)生認(rèn)為沒什么大不了的，就是找點(diǎn)樂子。調(diào)查還顯示，52.3%的學(xué)生上課玩手機(jī)并不認(rèn)為有什么愉快的感受。由此可見，玩手機(jī)已經(jīng)成為學(xué)生下意識的“習(xí)慣性”，即使心里有愧疚，但還是很難改正，這種心理，嚴(yán)重影響著學(xué)生的上課效率與效果。
六.對于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的分析
(一)大學(xué)生購買手機(jī)的動機(jī)
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析，對大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動機(jī)可以分為一下幾種：
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：多數(shù)的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有部分的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。
2、求新款式新功能的購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。
3、求方便的購買動機(jī)。調(diào)查得知絕大部分的大學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。
4、求價格廉價的購買動機(jī)。當(dāng)價格在他們能夠接受的范圍內(nèi)，他們會選擇購買他們中意的新款手機(jī)。
(二)、大學(xué)生對品牌的概念
這也是手機(jī)商們最想知道的問題，到底哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢?根據(jù)我們的調(diào)查，最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞，調(diào)查顯示一共有57%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一，即總?cè)藬?shù)的19%，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)：第三位是三星，占16%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二�？梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位。
80%以上使用諾基亞手機(jī)的大學(xué)生還表示，下次還選諾基亞。
(三)、大學(xué)生對手機(jī)價格的敏感程度
64%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在1000——2000元之間，11%的大學(xué)生能接受的價格在1000元以下，16%愿意考慮2000——3000元的手機(jī)，其余9%則能夠接受更高的價格。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價格區(qū)間為1000——2000元。
由此可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。但是殊不知，真是由于對新手機(jī)的好奇心，才造成一部分學(xué)生利用上課時間進(jìn)行”摸索“與”研究“。
七.結(jié)論與建議
(一)·大學(xué)生課堂手機(jī)上網(wǎng)成普遍現(xiàn)象
不管是課業(yè)輕松的文科生還是學(xué)習(xí)緊張的理科生，在課堂上用手機(jī)上網(wǎng)已
經(jīng)成為大學(xué)的一種普遍現(xiàn)象，至少有1/3的學(xué)生經(jīng)常在課堂上上網(wǎng)。
(二)聽老師上課念PPT,還不如上網(wǎng)打發(fā)時間
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《20xx年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》顯示，截至20xx年12月底，中國青少年手機(jī)網(wǎng)民達(dá)1.44億，手機(jī)成為青少年第一位的上網(wǎng)工具。然而更多學(xué)生則在課堂上用手機(jī)上網(wǎng)“開小差”。近年來，大學(xué)生專業(yè)方向和工作不對口已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，因此，不少學(xué)生開始質(zhì)疑聽課的意義。
(三)對于玩手機(jī)的利與弊總結(jié)
利的方面:
�、偈謾C(jī)作為高科技產(chǎn)物,確實(shí)可以給我們帶來許多生活上的方便,學(xué)生可以通過手機(jī)及時與家長聯(lián)系,也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等.
�、谂c以前同學(xué)多交流,可以保持原有的友誼;與現(xiàn)在同學(xué)多交流,可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問題時,可以用手機(jī)進(jìn)行討論.
③一些手機(jī)的拍攝功能,可以隨時拍下一些有意義有價值的東西. ④里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用.
�、萃ㄔ捰涗浌δ�,手機(jī)不像家里的'電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機(jī)里是有記錄的.方便查閱.
�、奘謾C(jī)的本身小兒玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶.
�、弋�(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時可以及時向同學(xué),老師或警察求助.
弊的方面:
①短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè). 學(xué)生用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少,上完玩游戲，看電影的多，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多.說明手機(jī)必會給學(xué)業(yè)造成一定程度的影響.
�、诓涣夹畔�,玷污心靈.據(jù)了解, 在學(xué)生發(fā)送接受的手機(jī)短信息中,70%是與正常學(xué)習(xí)和生活無關(guān)的信息,10%以上是黃色短信息,部分學(xué)生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)"黃段子"當(dāng)作時尚.
�、壑L學(xué)生攀比成風(fēng).每到課余時間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會圍在一起,相互"切磋"手的款式和功能.校園里的手機(jī)越來越多,檔次也越來越高,對那些沒有
手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡.在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開始盲目追逐,因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速,外形,功能都日新月異,學(xué)生會炫耀自己的家境,父母地位.這樣會讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取.
�、茴~外增加父母負(fù)擔(dān).在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購買手機(jī)的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長掏腰包.以一年計(jì)算,家長花在孩子手機(jī)上的費(fèi)用至少要500元.對于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機(jī)等于是給家長增添了新的負(fù)擔(dān).
�、菔謾C(jī)為考試作弊提供了條件. 而且一條信息可以發(fā)給好幾個同學(xué),作弊的范圍很廣.
(三)決定老師命運(yùn)的是科研而非教學(xué)
為什么老師就很難控制課堂玩手機(jī)的現(xiàn)象呢? 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對于上網(wǎng)的學(xué)生，多數(shù)老師表現(xiàn)得很“寬容”。很少有老師當(dāng)場制止學(xué)生做與課堂無關(guān)的事，更少有人明令禁止使用手機(jī)。大學(xué)的功能在于教學(xué)、科研和社會服務(wù)，理想狀態(tài)下是三者的平衡。在外部競爭的壓力下，科研和社會服務(wù)明顯能更快地給大學(xué)帶來實(shí)際利益，教學(xué)被大大壓榨甚至擠占�？梢哉f，是科研而非教學(xué)決定了老師的命運(yùn)。所以調(diào)查顯示，67%的學(xué)生認(rèn)為老師應(yīng)該上課制止學(xué)生玩手機(jī)，加強(qiáng)對學(xué)生上課玩手機(jī)的懲罰。以提高教學(xué)效率與質(zhì)量。
結(jié)語：
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚(yáng)個性的優(yōu)點(diǎn)。但是，在某些方面，大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，還是不能理智的思考，在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高�？傊謾C(jī)將成為今后決定人類社會快速發(fā)展的核心技術(shù)之一，快速、持續(xù)、健康地成長。 參考文獻(xiàn)：《20xx年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》 《大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查》
關(guān)于大學(xué)生使用手機(jī)情況的調(diào)研報(bào)告二
手機(jī)誕生于20世紀(jì)末，從最初的簡單的通訊工具，到現(xiàn)在已經(jīng)演變成為多元化的信息載體。截至20xx年年底，我國手機(jī)用戶突破10億大關(guān)，移動電話普及率已經(jīng)達(dá)到76.92%。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國內(nèi)外手機(jī)品牌的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入，卻擁有巨大消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍。報(bào)告選取手機(jī)使用行為作為研究對象，以昆明學(xué)院在校學(xué)生為目標(biāo)人群，通過問卷調(diào)查和文案收集等多種渠道，就大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)行為進(jìn)行分析，希望能對手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)有所啟示。
第一部分 調(diào)研內(nèi)容
一、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)需求調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：對消費(fèi)者的手機(jī)消費(fèi)需求以及需求量進(jìn)行調(diào)研。
二、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的消費(fèi)偏好的調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：對影響消費(fèi)者的價格、品牌、質(zhì)量、外觀、功能等消費(fèi)偏好進(jìn)行調(diào)研。
三、大學(xué)生手機(jī)購買行為的調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容：大學(xué)生手機(jī)購買的購買途徑、購買方式、購買決策等進(jìn)行調(diào)研。
第二部分 數(shù)據(jù)來源和抽樣方法
一、數(shù)據(jù)來源
本報(bào)告所用數(shù)據(jù)來源于《大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問卷》的調(diào)查數(shù)據(jù)，調(diào)查對象為昆明學(xué)院在校學(xué)生，調(diào)查起止時間為20xx年5-6月。
二、抽樣方法
本報(bào)告使用隨機(jī)抽樣的抽樣方法獲取樣本。調(diào)查點(diǎn)分布在昆明學(xué)院不同專業(yè)、不同年級的在校學(xué)生，共完成100份調(diào)查問卷的發(fā)放，其中回收問卷99份，有效問卷99份，問卷有效率99%。
第三部分 數(shù)據(jù)結(jié)果分析
一、大學(xué)生對于手機(jī)的使用行為的基本狀況描述
(一)問卷描述統(tǒng)計(jì)分析
在利用所調(diào)研的樣本進(jìn)行實(shí)證研究之前，第一步要對樣本的總體情況進(jìn)行分析。所以首先對 通過問卷調(diào)研回收的99個有效的樣本進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，以考察調(diào)研樣本的性別、年級、專業(yè)等情況，具體情況如下表：
在回收的99個有效樣本中，男性為34個占34.34% ，女性占了66.66%。從專業(yè)分布來看，絕大多數(shù)(59.41%)被訪者來自于文科，19.29%來自于理科。
此外，從調(diào)研對象的年級分布看，在我們獲取的樣本中，大一的有26人，大二的有27人，大三的有45人，大四的有1人，主要年級集中在大三，這與我們研究背景和調(diào)研對象有關(guān)，因此本報(bào)告調(diào)查手機(jī)使用行為的樣本是比較具有 代表性的。
(二)用戶使用情況分析
1、消費(fèi)需求分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有100%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在更換手機(jī)情景的調(diào)查中，絕大多數(shù)被訪者實(shí)在手機(jī)被偷或者損壞的情況下考慮更換手機(jī)的，其中也不排除因技術(shù)的更新?lián)Q代和攀比心理帶來的產(chǎn)品更換。值得關(guān)注的是，大學(xué)生更換手機(jī)的頻率，絕大多數(shù)集中在6個月到2年這個時間段內(nèi)。
從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
2、消費(fèi)偏好分析
(1)大學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇
在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜，主要以華為和小米居多，兩者分別占被調(diào)查者的25.3%和13%，其次三星和蘋果也擁有一定數(shù)量的支持者，分別占被調(diào)查者的11%和10%，OPPO和步步高也擁有支持者，但其占有率不是很高，分別只有8%和4%，其它的小品牌占有率更低。主要因?yàn)槿A為、小米這兩大品牌功能強(qiáng)大，品牌效應(yīng)高，這樣的品牌結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為大品牌主導(dǎo)市場，小品牌填補(bǔ)市場空隙。其中國內(nèi)大品牌占有率比國外大品牌多。
(2)大學(xué)生對手機(jī)價格的敏感程度
在手機(jī)價位的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體使用手機(jī)的價位選擇集中在500--1500元之間，占調(diào)查人數(shù)的53%。另外，18%、15%的同學(xué)會選擇1500-2500元和低于500元的價位，當(dāng)然也有部分消費(fèi)者選擇購買高價位的手機(jī)。
大學(xué)生普遍接受的價格區(qū)間是500-1500元之間，同學(xué)們的消費(fèi)觀念還是比較接近的，手機(jī)的價格指數(shù)高低直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量，品牌，配置和消費(fèi)者的選擇。手機(jī)價格的選擇側(cè)面可以表明該群體的收入狀況和消費(fèi)狀況。
(3)大學(xué)生青睞的手機(jī)外觀
其中，37.37%的大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的美丑對于產(chǎn)品的市場銷售量有很大影響，54.55%的大學(xué)生認(rèn)為有較大影響，8.08%的大學(xué)生認(rèn)為影響較小。
經(jīng)過調(diào)查，87.88的大學(xué)生喜歡直板手機(jī)，1.01%的大學(xué)生喜歡推蓋的，3.03%
的大學(xué)生喜歡翻蓋的，還有8.08%的大學(xué)生喜歡其他的一些外觀設(shè)計(jì)的手機(jī)。 主要原因是：在同一檔次上，直板機(jī)相對于折疊機(jī)要便宜100—300余元。這是影響被調(diào)查者購買此種手機(jī)的主要原因。此外，打手機(jī)廠商都把低端機(jī)型做成直板機(jī)，并且此種手機(jī)外觀簡潔、外表美觀、功能實(shí)用。作為還沒有經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生，直板機(jī)自然是首選。同時，隨著智能手機(jī)的普及，直板機(jī)成為了消費(fèi)者最青睞的產(chǎn)品。
經(jīng)過調(diào)查，43.43%的大學(xué)生喜歡3.5-4.0英寸的手機(jī)，42.42%的大學(xué)生喜歡4.0-4.5英寸的手機(jī)，9.09%的大學(xué)生5.0英寸以上的手機(jī)，5.05%的大學(xué)生喜歡2.8-3.5英寸的手機(jī)。
經(jīng)過調(diào)查，37.37%的大學(xué)生喜歡磨砂塑料的手機(jī)外部材質(zhì)，23.23%的大學(xué)生喜歡金屬材質(zhì)的，22.22%的大學(xué)生喜歡鋼琴烤漆的，17.17%的大學(xué)生喜歡鏡面材質(zhì)的。
以上數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生在購買手機(jī)時，外觀設(shè)計(jì)是他們考慮的一個重要因素，不僅要性能好，更要外觀漂亮，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在一定程度上是一種吸引力，是時尚，更是個性。同時，在眾多的手機(jī)設(shè)計(jì)中，有直板、翻蓋、滑蓋等，材質(zhì)也有所不同，這也為手機(jī)生產(chǎn)商在外形設(shè)計(jì)上做出了參考。
(4)大學(xué)生對手機(jī)功能的期望
在對消費(fèi)者調(diào)查的回饋中可以看出，拍照像素、手機(jī)外觀、內(nèi)存容量和電池容量這四個方面比較重視，而這其中拍照像素和內(nèi)存容量的比重又是最高的，這取決于手機(jī)的硬件設(shè)施，選擇像素和容量是消費(fèi)者對于選擇手機(jī)性能的兩個個重要標(biāo)準(zhǔn)。
83%的消費(fèi)者喜歡智能手機(jī)，如今的市場已經(jīng)被智能手機(jī)占據(jù)，市場根據(jù)消費(fèi)者的需求對智能手機(jī)也會有更多的創(chuàng)新和改善，大多數(shù)消費(fèi)者喜歡智能手機(jī)的原因是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)是大家與外界聯(lián)系溝通的必備工具，可以借助智能手機(jī)上網(wǎng)娛樂，智能手機(jī)可以說是現(xiàn)在人們的手上電腦，方便、快捷。
消費(fèi)者平時使用手機(jī)功能中的影音娛樂占39%，這和消費(fèi)者選擇智能手機(jī)是離不開的，可以進(jìn)行聊天社交，比如手機(jī)中的軟件QQ、微信、微博，可以作為一個電影音樂的播放器，也是大家了解社會的上網(wǎng)工具，百度、支付寶、網(wǎng)上購物，作為娛樂的游戲機(jī)，而33%的用戶主要使用的功能是聯(lián)系親友，聯(lián)系的方式不一定只有打電話，現(xiàn)在可以用手機(jī)下載一些軟件進(jìn)行聊天，也就是上面所說的QQ、微信。
對于手機(jī)的應(yīng)用軟件，65%的人認(rèn)為非常實(shí)用，方便了自己的生活，隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)，手機(jī)軟件更是多種多樣，涉及生活娛樂學(xué)習(xí)的每個方面，比如一些手機(jī)助手，91助手、豌豆莢、360助手、App Store等，需要什么樣的軟件都可以到上面下載，方便自己的生活，所以消費(fèi)者會根據(jù)自己的喜好選擇自己的軟件。
以上數(shù)據(jù)表明，在除了手機(jī)打電話、發(fā)短信等基本功能外，大學(xué)生還注重的功能調(diào)查中，大家對影音娛樂、拍照像素、內(nèi)存容量和電池容量這四個方面比較重視，這與智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)手機(jī)新媒體的出現(xiàn)是分不開的，所以商家對手機(jī)的開發(fā)也要注重這四方面。
3、購買行為分析
根據(jù)調(diào)查得知大部分學(xué)生所使用的手機(jī)價格是500—1500元，比率高達(dá)53.5%。少部分學(xué)生選擇1500以上�？偟膩碚f，大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力不算太高，屬于中等水平。因?yàn)榇蠖鄶?shù)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立，依賴父母，手機(jī)消費(fèi)不可能太高，因此在購買手機(jī)時會選擇價格相對較低的國產(chǎn)品牌手機(jī)。
二、大學(xué)生使用手機(jī)的特點(diǎn)及結(jié)論
根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，我們可以清楚地得出以下結(jié)論：
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長，消費(fèi)量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。
2、手機(jī)消費(fèi)國內(nèi)產(chǎn)品為主導(dǎo)。
3、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。
由此可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的`速度加快。多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求，他們注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出，手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。
第四部分 建議
一、經(jīng)后手機(jī)有待增加的功能
在調(diào)查中，被訪者提出了今后的手機(jī)應(yīng)該增添功能的主要方向：
通過問卷對該主觀題的調(diào)查，有27%的大學(xué)生對此題做出了回答，他們認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)該增加投影，Office, Wps,增加與學(xué)習(xí)和辦公有關(guān)的功能，從而提高人們的生活質(zhì)量，更加人性化，耐摔，網(wǎng)速好，程序明確清晰，具有掃描的功能，觸摸記錄，可以控制電器，更纖薄，具有雙面鏡材質(zhì)，能夠刷地鐵、公交、購物，地圖導(dǎo)航，還要具有防盜功能，防水、防塵、能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，包含電腦的全部功能，內(nèi)存更大等。
通過分析可以看出，大部分的大學(xué)生也希望手機(jī)最主要的要有學(xué)習(xí)軟件，少一些娛樂的工具，其次雖然現(xiàn)在的大部分手機(jī)已經(jīng)是智能機(jī)了，但是要求手機(jī)要更纖薄，然后是要具有很好的上網(wǎng)功能，在現(xiàn)有手機(jī)的功能上增加一些，最重要的是防水功能有待提升內(nèi)存有待擴(kuò)展，最后就是手機(jī)的使用壽命要更長，但是手機(jī)的使用壽命不僅是手機(jī)本身，更重要的是我們自己使用過程中的保護(hù)。
二、建議
在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，大學(xué)生群體作為手機(jī)購買的新市場，為打破銷售瓶頸， 12
脫離困境，為此，我們提出幾條營銷建議以供參考：
1、利用現(xiàn)有的資源。可以考慮對現(xiàn)有資源或者是系統(tǒng)的再設(shè)計(jì)利用。當(dāng)前手機(jī)普遍支持 Java 程序和 Wap 協(xié)議，特別是智能手機(jī)的擴(kuò)展性能和高校市場占有情況良好，具備了支持在線服務(wù)的功能以及更大的可能。另一方面公共交通系統(tǒng)便利，個體出租活躍。硬件資源具備良好的可用性。
2、降低流動性。為人們設(shè)計(jì)短周期的物質(zhì)流動系統(tǒng)。設(shè)計(jì)師需要研發(fā)一種開放式的體系，使得人口或商品的轉(zhuǎn)移與本地化幾率可以相對持平。二手交易平臺可以在一定程度上減少往返購物的問題;拼車服務(wù)則可以降低重復(fù)路線的能源消耗。
3、利用太陽能、風(fēng)能和生物能。將可持續(xù)發(fā)展建立在使用再生能源的基礎(chǔ)上是實(shí)現(xiàn)局部范圍自給自足的一個途徑。
4、整合與分享。通過整合配套的功能服務(wù)來減少對物質(zhì)產(chǎn)品的依賴。要提倡一種多功效、復(fù)合功能的體系，努力在個人需求與群體的需求之間求得一致。找出他們的共同需求點(diǎn)，讓產(chǎn)品不再只為一個人而設(shè)計(jì)。高校的配套功能服務(wù)已經(jīng)在很多方面開始運(yùn)作，可以根據(jù)智能手機(jī)特點(diǎn)做進(jìn)一步的功能拓展，如拼車等。
5、賦予大學(xué)生消費(fèi)群體更多的參與能力。大學(xué)生群體的參與是任何一個可持續(xù)方案實(shí)現(xiàn)過程中所不可缺少的，來自他們的建議會有助于解決一些實(shí)際中的問題。在進(jìn)行本研究設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)提案時，做了大量實(shí)地的調(diào)查，通過問卷和深度訪談等形式了解目前手機(jī)用戶的使用方式和期望，以及高校環(huán)境中存在的問題。
6、繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)，功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
7、對手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。
8、對品牌的廣告代理商來說，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
9、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是， 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
隨著手機(jī)的發(fā)展，群體對手機(jī)的消費(fèi)有著深層次的意義，它是手機(jī)使用價值的一種消費(fèi)。通過調(diào)研數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，使我們直觀的對大學(xué)生的手機(jī)使用行為有了直觀的了解，了解到大學(xué)生到底喜歡怎樣的價格、款式、外形、顏色、功能的手機(jī)產(chǎn)品，這有利于生產(chǎn)商生產(chǎn)出適銷對路的適合消費(fèi)者胃口的手機(jī)產(chǎn)品，以便了解手機(jī)市場的行情，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
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