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2016企業(yè)管理調研報告
小編給大家介紹2016企業(yè)管理調研報告,希望能對大家有所幫助。
2016企業(yè)管理調研報告(1)
在當前全球經濟化社會進程日益加快的過程和國家社會主義市場經濟迅速發(fā)展的時代背景下,油田企業(yè)做為國家經濟建設和社會穩(wěn)定的主體力量,做出了它自己的卓越貢獻,目前,油田企業(yè)面臨著改革與發(fā)展,如何適應時代的要求和社會的發(fā)展,積極推進油田企業(yè)的改革和發(fā)展?這是擺在油田企業(yè)領導面前一個相當嚴峻的課題。油田企業(yè)不能安于現(xiàn)狀,要根據中央對深化國有企業(yè)改革的要求,從企業(yè)自身的生存和發(fā)展實際出發(fā),全面創(chuàng)新,使企業(yè)更快更好地與經濟市場化大趨勢相適應,增強企業(yè)發(fā)展的生機與活力。在油田企業(yè)的改革與發(fā)展中要以擴大資源、擴展市場、降低成本、增加效益為目標,從理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新入手,全力推進市場化運作、規(guī)范化管理和集約化經營,積極加快結構調整步伐,努力轉換經營機制,著力建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度。
一、堅持“四項建設”方針,正確應對企業(yè)的改革發(fā)展
大力加強黨的建設、人才隊伍建設、企業(yè)文化建設和思想政治建設等“四項建設”,為改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的思想保證和精神動力。
1、加強黨的建設,努力建設一支好的領導班子要重點加強油田企業(yè)領導班子建設,做到講政治、講團結、講正氣、講紀律,努力建設一支求真務實、作風正派、開拓進取、廉潔奉公的干部隊伍,堅持以市場為導向,按照市場經濟的要求銳意改革。
2、堅持“以人為本”的管理理念,注重人才培養(yǎng)
堅持“以人為本”,不斷創(chuàng)新人才引進機制、選人用人機制、激勵約束機制、培訓長效機制,努力建設好經營管理、專業(yè)技術、技能員工“三支人才隊伍”。人本管理是企業(yè)管理的靈魂。正確的經營理念確定之后,人是最活躍的因素。在日常的生產經營活動中,各級領導干部應將凝聚人心、增強團隊精神做為第一要務,努力提高油田企業(yè)的綜合競爭實力。緊緊圍繞企業(yè)改革與創(chuàng)新發(fā)展的中心任務,始終堅持“以人為本”的經營理念,注重以各類形式凝聚員工提升人氣,使油田企業(yè)的文化建設具有自己的特色。要始終把觀念更新放在企業(yè)改革發(fā)展的首位,要善于運用形勢和政策的變化,用企業(yè)改革和中發(fā)展目標凝聚人心,提升人氣。
3、加強企業(yè)文化建設,努力提高企業(yè)員工凝聚力
企業(yè)文化不是自發(fā)產生的,而是不斷培育的結果。在企業(yè)文化的培育上,公司堅持靠企業(yè)發(fā)展得人心,靠真情實意感人心,靠豐富活動樂人心,靠榜樣力量聚人心。把企業(yè)文化建設引入到企業(yè)生產經營活動中,精心打造具有獨特氣質的企業(yè)精神文化。在企業(yè)內部,人本管理是最有力的思想政治工作,是企業(yè)管理的靈魂。明確嚴格、量化到位的各項管理目標,也是對員工最現(xiàn)實的“寓教于管”的激勵方式。寓教于管,就是將企業(yè)一個時期的大目標,量化到每個主管領導、每個職能部門、各個崗位、具體到每一個員工身上,通過目標分解產生比、學、趕、幫、超的激勵效應,使職工在完成自身工作任務的過程中,潛移默化地養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習慣,進而提高自身的素質。在選人用人上以目標說話,根據企業(yè)生產和發(fā)展不同階段的工作任務,對各層管理人員提出具體的管理要求,先定指標后定人,不接任務就換人,對事不對人。在績效考核分配方面,用目標衡量,每個員工的月薪收入都與數字化的考核指標緊密相聯(lián),做到了公正、公開、透明。始終堅持用清醒的頭腦認識人,用領導的表率帶動人,用透明的制度約束人,用豐富的活動激勵人,用解決實際困難溫暖人的濃厚氛圍。企業(yè)各個崗位有目標,干部身上有壓力,職工心中有動力。營造一個“政策激勵人,崗位造就人”,有利于人才成長、多做奉獻的寬松環(huán)境。讓企業(yè)職工深刻認識到工作沒有思路,就沒有出路、學習與創(chuàng)新是密不可分的等觀念。
4、加強思想政治建設,充分發(fā)揮黨組織的作用
要堅持發(fā)揮油田企業(yè)黨組織的作用,用思想政治工作為企業(yè)改革與發(fā)展提供強有力的精神支撐。思想政治工作部門既是組織者、考核者,又是具體的參與者、實踐者。在發(fā)揮職能部門的作用中,也實現(xiàn)了自身的多項創(chuàng)新:工作思路上,由簡單被動服從型向主動適應進取型轉變;工作內容上,由單純的思想教育型向知識含量高、有崗位特點與經營管理融合的綜合教育型轉變;工作載體上由單一向綜合轉變。
二、堅持以經濟效益為中心,維護好企業(yè)職工利益
追求效益最大化,是企業(yè)永恒的目標。作為油氣資源型企業(yè),堅持一切以經濟效益為中心,必須以改革統(tǒng)攬全局,牢固樹立科學的發(fā)展觀和油藏經營理念,按照儲量、產量、投資、效益“四統(tǒng)一”的原則,突出效益勘探、效益開發(fā)、效益科技,最大限度地降本增效,提高老油田開發(fā)水平;必須正確處理市場總量與經濟效益的關系,開拓市場,優(yōu)化市場,優(yōu)選項目,加強管理,實現(xiàn)增量增效;必須認真做好環(huán)境保護和質量管理工作,進一步強化安全生產管理,建立安全生產長效機制,向安全要效益,以安全保效益,確保油田整體經濟效益的提高。油田企業(yè)的改革與發(fā)展要以經濟效益為中心,把有效發(fā)展作為今后工作的基本原則。把效益觀念貫穿于生產經營活動的全過程,建立起講效益、創(chuàng)效益的生產經營運行機制,保證以效益為中心落到實處。確保經濟效益和職工生活質量同步提高,是增強企業(yè)凝聚力和向心力的有力措施。既要不斷提高企業(yè)經濟效益,為國家經濟建設多作貢獻,還要千方百計維護好職工群眾的切身利益,讓職工群眾享受到改革發(fā)展的成果。
三、堅持發(fā)展“三個戰(zhàn)略”目標,提高企業(yè)綜合競爭力
油田企業(yè)應該大力實施油氣主業(yè)有效發(fā)展、市場開拓和科技興業(yè)“三個戰(zhàn)略”,全面提高油田企業(yè)的經濟效益和核心競爭力。實施油氣主要有效發(fā)展戰(zhàn)略,重點是加大勘探開發(fā)工作力度,逐步實現(xiàn)資源的有效接替和開發(fā)的良性循環(huán)。堅持“立足老區(qū),加快新區(qū),拓展外部”的勘探方針,強化老區(qū)滾動勘探,尋找優(yōu)質儲量;重點搞好新區(qū)產能基地建設;在油田的統(tǒng)一部署下,積極參與外部資源開發(fā),爭取盡快見到成效。大力實施市場開拓戰(zhàn)略,形成油田內部、國內、國際三大市場的良性發(fā)展。油田企業(yè)要充分發(fā)揮技術、隊伍、品牌優(yōu)勢,積極擴充內部市場,選配優(yōu)良裝備和精干隊伍,豐富技術服務手段,為油氣勘探開發(fā)提供優(yōu)勢高效服務;全力擴展國內市場,鞏固老市場,拓展新市場,積極進入社會市場,做到市場份額和經濟效益的同步增長;持續(xù)擴大國際市場,形成石油工程技術服務、油氣資源合作開發(fā)、石油機械產品銷售三大主營產業(yè)。
四、加強政策學習,努力營造企業(yè)改革發(fā)展氛圍
早在1992年10月,江澤民同志曾在黨的十四大報告中指出,轉換國有企業(yè)特別是大中型企業(yè)的經營機制,是建立社會主義市場經濟體制的中心環(huán)節(jié)。我們認為,推進全面創(chuàng)新,是油田企業(yè)成功應對時代挑戰(zhàn)的必然要求。隨著我國加入世貿組織,油田企業(yè)將和國際上的大企業(yè)、跨國公司在更大范圍、更廣領域、更高層次上展開競爭,這對油田企業(yè)的生存和發(fā)展構成了嚴峻挑戰(zhàn)。油田企業(yè)只有與時俱進,全面創(chuàng)新,以新的企業(yè)經營理念和新的企業(yè)管理體制迎接挑戰(zhàn),才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地。全面創(chuàng)新,也是徹底解決油田企業(yè)在發(fā)展市場經濟過程中出現(xiàn)的深層次矛盾和問題,促進企業(yè)發(fā)展的唯一選擇。目前,油田企業(yè)還習慣于油田的管理模式和運作方式,其管理體制和經營機制還有不適應市場經濟要求的地方,從而嚴重制約著企業(yè)的進一步發(fā)展。解決問題的唯一出路在于改革,但枝節(jié)性的小改小革已無助于問題的解決,必須適應社會主義市場經濟發(fā)展的要求,進行全面創(chuàng)新、深刻變革。
五、當前企業(yè)改革與發(fā)展中應注意研究解決的兩個問題
1、關于班子建設問題
要進一步加強企業(yè)領導班子建設,進一步提高企業(yè)經營者素質。
一是要加強理論學習教育。要深入開展“三個代表”、“八榮八恥”重要思想的學習教育活動,按照“三個代表”、“八榮八恥”的要求,認真查擺在貫徹黨的路線、方針、政策方面存在的問題,認真查擺企業(yè)在深化改革和加快發(fā)展方面存在的薄弱環(huán)節(jié),增強政治意識、大局意識、責任意識,進一步提高企業(yè)領導干部的政治思想素質。
二是要完善用人機制,激發(fā)干部隊伍的活力,要把黨管干部原則和董事會依法選擇經營者以及經營者依法行使用人權結合起來,把組織考核推薦和引入市場機制、公開向社會招聘結合起來,建立健全企業(yè)經營者激勵機制和約束機制,對有條件的企業(yè),應試行年薪制,激發(fā)企業(yè)經營管理者的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)家的脫穎而出營造一個寬松的社會環(huán)境。
三是要加強企業(yè)領導干部的管理和監(jiān)督,全面落實黨風廉政建設責任制。以經營業(yè)績?yōu)橹饕罁e極探索和完善對企業(yè)領導干部的考核指標體系和考核辦法,并按照效益優(yōu)先、兼顧公平與責任風險利益相一致的原則,強化對企業(yè)經營者的激勵和約束。
2、關于勞動、人事、分配制度的改革問題
國有企業(yè)改革要取得突破性進展和成效,很重要的必須進行勞動、人事、分配制度的重大改革。
(1)改革用工制度。企業(yè)根據生產經營需要依法自主決定招聘職工,完善定員定額,優(yōu)化勞動組織結構;科學設置工作崗位、測定崗位工作量、確定用工人數,實行定崗定員,減員增效,多渠道安置富余人員。實行全員競爭上崗制度,經培訓仍未能競爭上崗的職工,企業(yè)可依法與其解除勞動合同,形成職工能進能出的機制。
(2)改革人事制度。按照精干、高效原則設置各類管理崗位和管理人員職數,精簡職能部門,減少管理層次,打破“干部”和“工人”的身份界限,企業(yè)內部各級管理人員必須實行公開競聘、擇優(yōu)聘用、定期考核,并實行任期制,不稱職的必須及時從管理崗位上調整下來,形成管理人員能上能下的機制。
(3)改革收入分配制度。目前在收入分配上存在的問題,主要表現(xiàn)在:
一是分配形式比較單一。事實上,我們現(xiàn)在仍然沿襲計劃經濟時期的工齡為主的工資制,分配比較呆板,最根本的是沒有體現(xiàn)社會主義多勞多得的原則;二是國有或國有控股企業(yè)沒有把經營管理者的命運和企業(yè)的命運很好地捆在一起,一個貢獻大和貢獻一般的企業(yè)經營管理者在收入上沒有多大差別。要解決這些問題:
1、企業(yè)要建立以崗位工資為主要形式的工資制度,明確崗位職責和技能要求,實行以崗定薪,崗變薪變。崗位工資標準應與企業(yè)經濟效益掛鉤,效益下降時相應降低崗位工資標準。調整職工收入分配結構,工資收入與企業(yè)效益和職工實際貢獻掛鉤,形成收入能增能減的機制。
2、要建立健全對企業(yè)經營管理者的激勵機制和約束機制。企業(yè)經營管理者的薪酬必須與其職責、貢獻掛鉤,監(jiān)督約束機制健全的企業(yè),在嚴格考核的基礎上,對經營管理者可以試行年薪制、持有股權、股票期權等分配形式。制定政策的有關部門要把這些東西設計好,要有激勵機制,讓搞企業(yè)的人有奔頭,能看到希望。
綜上所述,油田企業(yè)要適應時代發(fā)展的要求,成功應對國際國內形勢發(fā)生重大變化給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn),就必須加快發(fā)展,必須堅持以科學理論為指導,立足于企業(yè)改革與發(fā)展的實踐,積極探索先進的企業(yè)管理思想和管理理論,努力創(chuàng)造和構建與時俱進的企業(yè)文化,著力培育和弘揚凝聚人心、催人奮進的企業(yè)精神。這是油田企業(yè)理論創(chuàng)新的本質要求。推進企業(yè)理論創(chuàng)新,建設先進企業(yè)文化,能夠為油田企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強大的精神動力,能夠有效地改善、提升油田企業(yè)的素質和形象,使油田企業(yè)保持旺盛的創(chuàng)新活力。
2016企業(yè)管理調研報告(2)
一、調研的原因及目的
百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結構化的公司內部培訓體系。本人在**制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。
二、調研時間、地點、方法
1.調研時間:XX.08.
2、調研地點:**制藥有限公司
3、調研方法:采取問卷式調研
三、調研內容及分析
**制藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的制劑生產廠家,藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調研資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據調研結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(二)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為**制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續(xù)問題的調研顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調研者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調研數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調研顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(三)團隊精神狀況和素質
1、除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調研時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,**制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(四)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質在向業(yè)績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
四、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調。
3、調整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
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