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景區(qū)調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2024-08-24 18:41:19 調(diào)研報(bào)告 我要投稿

景區(qū)調(diào)研報(bào)告(大全15篇)

  在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告十分的重要,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編收集整理的景區(qū)調(diào)研報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

景區(qū)調(diào)研報(bào)告(大全15篇)

景區(qū)調(diào)研報(bào)告1

  一、基本情況

  石湖景區(qū)是國家級太湖風(fēng)景名勝區(qū)十三個(gè)景區(qū)之一,是集吳越遺跡、江南田園山水風(fēng)光一體的山水型自然風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)劃面積約為26平方公里,距蘇州古城區(qū)僅4.6公里。但是景區(qū)外圍環(huán)境的現(xiàn)狀仍然極其惡劣,交通管理混亂,環(huán)境臟亂不堪,地痞流氓及違法事件不斷,與上方山國家森林公園優(yōu)美的自然和歷史景區(qū)形成鮮明的對比。由于景區(qū)行政區(qū)劃隸屬于高新區(qū)、滄浪區(qū)、吳中區(qū)和市園林和綠化管理局,造成管理體制混亂,規(guī)劃范圍內(nèi)的景區(qū)與實(shí)際的行政屬地管理嚴(yán)重脫節(jié),游客和當(dāng)?shù)厥忻裨孤曒d道。

  二、存在的問題

  當(dāng)前景區(qū)的發(fā)展和建設(shè)面臨非常有利的機(jī)遇,市委、市政府高度重視,朱市長及政府相關(guān)部門多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)建設(shè)和保護(hù)工作。但石湖景區(qū)仍然面臨著三個(gè)急需解決的問題,需要盡快加以解決。

  (一)理清景區(qū)土地權(quán)屬的問題

  石湖景區(qū)行政范圍涉及滄浪區(qū)、高新區(qū)、吳中區(qū)多個(gè)轄區(qū),區(qū)域內(nèi)土地權(quán)屬情況復(fù)雜,雖然08年調(diào)整的總規(guī)修編確定我景區(qū)總面積約為26平方公里,但現(xiàn)實(shí)情況是規(guī)劃范圍內(nèi)大部分土地隸屬于友新街道、越溪街道、長橋街道、橫塘街道及景區(qū)管理處,景區(qū)管理處持有用地較少,導(dǎo)致整個(gè)景區(qū)違章搭建眾多,環(huán)境臟亂無序,景區(qū)形象大打折扣,給統(tǒng)一管理帶來很大難度。在目前推進(jìn)的石湖景區(qū)北入口建設(shè)和即將進(jìn)行的吳越路道路改造項(xiàng)目中,我處發(fā)現(xiàn)所有工程的推進(jìn)均需花費(fèi)大量時(shí)間、精力與土地權(quán)屬方協(xié)調(diào)解決租地、地面附屬物拆遷補(bǔ)償?shù)葐栴},這將是未來的其他項(xiàng)目開發(fā)同樣存在的制約。

  (二)景區(qū)內(nèi)外部道路交通體系問題

  目前穿行于景區(qū)間的吳越路和環(huán)山路在規(guī)劃中為7米至9米的景區(qū)游覽道路,只適用于景區(qū)內(nèi)部交通。而該條道路現(xiàn)行交通主次等級混亂,存在著較大的交通安全隱患。因此勢必要求外圍市政道路與景區(qū)內(nèi)部道路各成體系、有效對接,才能更為高效、便捷地服務(wù)于廣大市民和游客。只有改善交通體系,將石湖核心景區(qū)吳越路段功能轉(zhuǎn)變?yōu)榫皡^(qū)景觀道路,減少過境交通穿行,才更利于完成游覽路線的組織。

 。ㄈ┕芾眢w制不順,矛盾交結(jié)產(chǎn)生混亂局面,形成制約景區(qū)保護(hù)建設(shè)發(fā)展的瓶頸

  由于土地權(quán)屬與管理權(quán)屬的不統(tǒng)一,加之相關(guān)管理部門工作的`不到位,使得景區(qū)內(nèi)違章建設(shè)、外來人口無序流動(dòng),地方經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)占用土地等現(xiàn)象都在潛伏蔓延,這些現(xiàn)象愈演愈烈,對未來的景區(qū)保護(hù)建設(shè)工作將造成不可預(yù)測的資源、資金成本浪費(fèi)。

  三、加快景區(qū)開發(fā)建設(shè)的對策和建議

 。ㄒ唬┯墒姓疇款^,盡快協(xié)調(diào)景區(qū)相關(guān)行政區(qū)責(zé)任單位與土地相關(guān)部門等,實(shí)質(zhì)性地解決土地單位補(bǔ)償預(yù)期與國家標(biāo)準(zhǔn)的差距問題,早日完成石湖景區(qū)征地工作。為石湖景區(qū)的全面開發(fā)打好基礎(chǔ),鋪平道路。

 。ǘ┰谀媳苯逃龍@之間打通山體隧道,與環(huán)山路連接,實(shí)現(xiàn)教育園區(qū)間師生的互穿,形成貫穿景區(qū)南北交通的過境的主要道路。同時(shí)改善整個(gè)吳越路和環(huán)山路狀況,增加公共交通線路,提高景區(qū)的可達(dá)性,更利于市民游覽。

 。ㄈ┙梃b杭州西湖、揚(yáng)州瘦西湖等地設(shè)立景區(qū)管委會(huì)的經(jīng)驗(yàn)做法,理順管理體制,對景區(qū)實(shí)行獨(dú)立的行政管理,統(tǒng)一思想,整合景區(qū)及周邊資源。在石湖總體規(guī)劃指導(dǎo)下,統(tǒng)籌開發(fā)建設(shè),全面打造“人間天堂,新西湖”。

  我們相信,只要石湖景區(qū)的開發(fā)建設(shè)工作取得重大進(jìn)展,景區(qū)具有的得天獨(dú)厚的旅游資源——優(yōu)美的自然山水風(fēng)光、深厚的人文積淀、便利的交通優(yōu)勢,必將煥發(fā)巨大潛力,成為蘇州市民的旅游休閑勝地。

景區(qū)調(diào)研報(bào)告2

  一、第2季度我國旅游景區(qū)整體景氣狀況

  1.旅游景區(qū)運(yùn)行狀況的總體判斷

  與1季度相比,我國旅游景區(qū)行業(yè)第2季度景氣指數(shù)繼續(xù)上升,并明顯高于去年同期,景區(qū)行業(yè)的景氣指標(biāo)呈現(xiàn)樂觀的態(tài)勢。

  第3季度,由于一些旅游行業(yè)利好的重要政策即將出來,以及暑假的來臨,各景區(qū)的預(yù)期比較樂觀,同時(shí)對未來6月的預(yù)期同樣樂觀。相對來說,東部和中部的景區(qū)企業(yè)比西部的景區(qū)企業(yè)要更為樂觀。

  2.旅游景區(qū)行業(yè)運(yùn)行的外部影響因素

  正面因素

  行業(yè)外部環(huán)境利好

  城市居民是旅游消費(fèi)最主要的群體,因此,旅游業(yè)高增長將伴隨著整個(gè)城市化進(jìn)程。我國目前正處于城市化進(jìn)程中,因此,對于旅游行業(yè)來說,將是一個(gè)極大的推動(dòng)力。高鐵等交通設(shè)施的改善將對旅游產(chǎn)業(yè)形成新的推動(dòng)力

  高鐵的建設(shè),尤其是城市客運(yùn)專線的開通,使居民的出行極為方便,旅游的半徑也隨之拓展。未來旅游業(yè)將進(jìn)入一個(gè)加速發(fā)展的周期。

  政策利好

  在旅游行業(yè)“十二五”規(guī)劃、《國民旅游休閑綱要》、《20xx-20xx年全國紅色旅游規(guī)劃綱要》等國家層面的旅游產(chǎn)業(yè)政策的帶動(dòng)下,更多地方性的旅游利好和優(yōu)惠政策也不斷出臺,成為助推旅游業(yè)發(fā)展的強(qiáng)力催化劑。例如國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和省政府簽署了《關(guān)于共同推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略合作備忘錄》,13項(xiàng)重點(diǎn)政策措施助力國際旅游島建設(shè)。江西省地稅局近日推出《加快旅游大省建設(shè),支持旅游業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施30條》。

  節(jié)假日推動(dòng)

  在第2季度中,有清明、五一、端午等多個(gè)小長假,再加上今年誕生的“中國旅游日”,節(jié)假日為大眾的旅游出行提供了時(shí)間上的可能,也為商家的宣傳促銷及贏利帶來了機(jī)遇。中國旅游日的誕生,對旅游行業(yè)未來10年向國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)具有里程碑意義。負(fù)面因素

  在通脹的背景下,旅游價(jià)格增長受到抑制,也使得景區(qū)的運(yùn)營成本有所增加

  運(yùn)營成本有所增加

  同時(shí)旅游規(guī)模增速,尤其是長途游,將相對放緩,進(jìn)而帶來盈利空間的收縮。此外,端午節(jié)的升溫以及部分地區(qū)的旱情都不同程度抑制了旅游規(guī)模的增長。

  二、第2季度旅游景區(qū)行業(yè)分析

  1.景區(qū)行業(yè)的總體樣本分析根據(jù)20xx年第2季度對全國85家企業(yè)進(jìn)行樣本數(shù)據(jù)分析,從整體狀況來看:由于清明、五一和端午三個(gè)小長假和中國旅游日等假日因素的帶旺,本季度總體形勢繼續(xù)表現(xiàn)出良好的運(yùn)行勢頭,但略低于第一季度;

  下季度由于學(xué)生暑假的帶來,旅游旺季持續(xù),景區(qū)企業(yè)對行業(yè)和自身發(fā)展都更為樂觀;

  預(yù)計(jì)未來6個(gè)月旅游景區(qū)行業(yè)也會(huì)比較樂觀,企業(yè)對自身的發(fā)展預(yù)期都將較為正面。

  20xx年第2季度有近58.8%的企業(yè)對行業(yè)發(fā)展預(yù)期表示樂觀和非常樂觀,但比此數(shù)據(jù)去年第4季度的66.6%下降了7.8%。其中可能由于第2季度天氣漸熱,加上局部省市出現(xiàn)旱情和洪澇現(xiàn)象,導(dǎo)致居民出游受到一定的影響,未能達(dá)到預(yù)期。景區(qū)企業(yè)對下季度的預(yù)期有所

  上升,預(yù)期樂觀以上的比例升至75.3%,而預(yù)期一般的則下降為23.5%。

  與第1季度相比,20xx年第2季度景區(qū)企業(yè)對自身經(jīng)營狀

  況的預(yù)期中,有近74%的企業(yè)表示上升和較大上升,34.1%的景區(qū)表示持平,僅有不到4%的表示下降,比上一季度的經(jīng)營狀況更為良好;

  而下一季度有與本季度相比,景區(qū)企業(yè)對經(jīng)營狀況及發(fā)展預(yù)期更為樂觀,81%的企業(yè)表示會(huì)有上升和較大上升;

  景區(qū)企業(yè)對未來6個(gè)月的企業(yè)發(fā)展預(yù)期也呈現(xiàn)樂觀態(tài)度,并略低于對第3季度的預(yù)期。

  與1季度相比,2季度景區(qū)企業(yè)的主要經(jīng)營指標(biāo)也更為向好。

  從規(guī)模指標(biāo)來看:接待人數(shù)和預(yù)定人數(shù)都有較大幅度的回升,其中本季度有64.7%的景區(qū)表示預(yù)定人數(shù)增加或較大增加,63.5%的景區(qū)表示接待人數(shù)會(huì)增加或較大增加。而固定資產(chǎn)投資,有近66%的景區(qū)選擇增加,表示持平的景區(qū)則有32.9%,1.1%的景區(qū)表示會(huì)減少投資。

  從績效指標(biāo)來看:60%的景區(qū)企業(yè)表示門票價(jià)格持平,40%企業(yè)表示增加。隨著旅游旺季的持續(xù),超過71.6%的景區(qū)企業(yè)預(yù)期營業(yè)收入增加,僅有不到2%的'企業(yè)表示可能收入將下降。而營業(yè)成本方面也隨著收入的增加而增長。因?yàn)橥揪皡^(qū)企業(yè)可能增加人員和營銷方面的投入。有近53%的景區(qū)預(yù)期利潤上升。

  從就業(yè)指標(biāo)來看:從業(yè)人員數(shù)比上季度有所增加,有55.3%的景區(qū)表示從業(yè)人員人數(shù)持平,也有43.5%的景區(qū)企業(yè)增加了員工數(shù)量。另外本季度員工工資也有一定比例的增加,有近53%的景區(qū)表示增加或較大增加,有44.7%的景區(qū)表示基本不變。

  2.景區(qū)行業(yè)的區(qū)域分析

  本研究將調(diào)研樣本劃分為東部、中部和西部三個(gè)區(qū)域,其中東部景區(qū)占60%,中部景區(qū)占25.9%,西部景區(qū)占14.1%。

  東中西部景區(qū)對行業(yè)的發(fā)展預(yù)期

  東、中、西三個(gè)區(qū)域的景區(qū)對本季度行業(yè)的發(fā)展的樂觀程度繼續(xù)上行,尤其是東西部景區(qū)所檢測的樣本企業(yè)樂觀的預(yù)期水平均上升10%以上,中部地區(qū)的樂觀水平則較上季度有所回落,為46.8%;

  隨著暑假的到來,三個(gè)區(qū)域?qū)ο乱患径鹊念A(yù)期都更為樂觀,尤其是西部景區(qū),有超九成的企業(yè)表示樂觀或非常樂觀;

  受整個(gè)大環(huán)境利好因素的推動(dòng),三個(gè)區(qū)域的景區(qū)預(yù)計(jì),未來6個(gè)月景區(qū)行業(yè)的發(fā)展更為樂觀。

  東中西部景區(qū)對企業(yè)自身的發(fā)展預(yù)期

  本季度三個(gè)區(qū)域的景區(qū)企業(yè)對自身經(jīng)營狀況的預(yù)期也有一定程度的回升,其中東部景區(qū)有近73%的景區(qū)認(rèn)為本季度的指數(shù)將上升;

  而中西部預(yù)期則略低,但仍有超過半數(shù)的企業(yè)認(rèn)為本季度

景區(qū)調(diào)研報(bào)告3

  前言

  隨著經(jīng)濟(jì)全球化的擴(kuò)張以及中國經(jīng)濟(jì)的日益增長且成為世界工廠。我國的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展,越來越多的人將會(huì)以商務(wù),休閑度假等原因來我國旅游,這是我國將以其獨(dú)特的地理位置和豐富的旅游資源吸引著更多人的到來。旅游業(yè)稱之為世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強(qiáng),致使許多國家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。桂林作為我國較早發(fā)展旅游業(yè)的城市,是世界上典型的亞熱帶巖溶峰林景觀, 以“山青、水秀、洞奇、石美”四絕著稱于世。其自然風(fēng)光秀麗,人文景觀豐富,自古有“山水甲天下”之盛譽(yù),是中外游客向往的勝地。國家首批歷史文化名城,在中國乃至世界都具有很大的影響。據(jù)今年的美國《國家地理》雜志的評選“世界十大最美水景”桂林的漓江以其特有的魅力入選其中成為亞洲唯一的景區(qū),漓江這上天的鬼斧神工之作山與水的自然融合,如屹立在中國這塊黃土地的山水畫。而伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們收入和閑暇時(shí)間的增多,交通和通訊的發(fā)展,越來越多的人向往著桂林的美麗景色,我們這次調(diào)查的冠巖景區(qū)就依傍在漓江岸邊,如何利用現(xiàn)有的條件把冠巖這塊蛋糕伴著中央對桂林旅游的重視,世界旅游欣欣向榮的發(fā)展下,如何將冠巖越做越好做強(qiáng)做大,解決現(xiàn)有的阻礙問題,這是每位關(guān)注桂林旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問題。我們作為一名旅游管理的大學(xué)生,也希望通過這次旅游市場調(diào)研,可以從旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果展開調(diào)查,得出科學(xué)結(jié)論,從而有助于冠巖景區(qū)旅游的發(fā)展,提高客流量和提升桂冠巖景區(qū)的整體形象.

  一、冠巖景區(qū)簡介及旅游資源現(xiàn)狀

  冠巖位于桂林市東郊的草坪回族自治鄉(xiāng),距市中心29公里,國家AAAA級景區(qū)。在風(fēng)景秀麗的漓江中段,其自然景觀、田園風(fēng)光及風(fēng)土人情獨(dú)具特色,是百里漓江精華段唯一開發(fā)的旅游風(fēng)景區(qū),是桂林唯一能在一個(gè)景區(qū)就能盡享桂林山水享譽(yù)中外的“山清、水秀、洞奇、石美”這些美景的風(fēng)景區(qū)。所以,冠巖景區(qū)被譽(yù)為“桂林山水甲天下,山水兼奇唯冠巖”。又享有美譽(yù)為“漓江明珠”和“漓江零距離景區(qū)”。

  景區(qū)從1992年由桂林華之冠旅游開發(fā)有限公司投資開發(fā)至今已擁有冠巖地下河游覽區(qū)、鄉(xiāng)吧島、電動(dòng)管軌車、重力管軌車、電動(dòng)游覽車、冠巖飛索、云霧山莊、冠巖飯店等旅游項(xiàng)目及配套設(shè)施,總投資近億元,占地面積6000余畝,形成了以冠巖地下河為中心的集旅游觀光、會(huì)議療養(yǎng)、食宿娛樂為一體的桂林最大型綜合游覽度假區(qū)。2000年,經(jīng)上海大世界基尼斯總部評定,冠巖景區(qū)所屬

  冠巖溶洞與電動(dòng)觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄。冠巖是世界游覽方式最多的巖洞,冠巖電動(dòng)觀光滑道是世界最長的觀光滑道。其中冠巖全長12公里,規(guī)模宏大,氣勢恢弘,鐘乳石琳瑯滿目,色彩斑斕,現(xiàn)有洞內(nèi)游程3公里,洞內(nèi)共有步行、乘坐觀光滑道、乘觀光電梯、乘坐洞內(nèi)有軌列車、在地下河中乘小木船等5種游覽方式,游覽時(shí)間90分鐘。

  冠巖景區(qū)的美名由來已久,從古至今以其得天獨(dú)厚的地理與資源優(yōu)勢和無與倫比的絕色風(fēng)光令無數(shù)文人騷客為之傾倒歌詠傳誦。唐代莫休符,宋代王正功,明代蔡文、徐霞客,清代著名詩人查慎行等都先后游覽和題詠冠巖李宗仁、胡志明等都曾到過冠巖景區(qū)。

  成后漓江冠巖風(fēng)景區(qū),正以其多層面的無窮魅力,優(yōu)質(zhì)周到的.服務(wù),吸引著一批又一批的中外游客,成為桂林市最著名的旅游景區(qū)之一。冠巖景區(qū)現(xiàn)被列為桂林市政府和旅游局重點(diǎn)向外首推的桂林四個(gè)景區(qū)之一。并且隨著桂林市被國務(wù)院選為重點(diǎn)發(fā)展的旅游城市后,冠巖風(fēng)景區(qū)將會(huì)越來越好。

  二、景點(diǎn)開發(fā)過程中存在的缺陷及不足

 。1)巖洞景區(qū)井噴式發(fā)展,冠巖的優(yōu)勢降低,客源分流情況明顯

  桂林市以其獨(dú)特的巖溶景觀吸引了海內(nèi)外游客前來參觀,冠巖在巖洞的開發(fā)上處于較早地位,但是蘆笛巖以國賓洞的口號吸引著一批固定游客,雖然最近幾年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其領(lǐng)先地位,銀子巖是個(gè)新開發(fā)的巖洞,利用其新的巖洞形態(tài)燈光效果完善的基礎(chǔ)設(shè)施和各大旅行社共同構(gòu)造的游客網(wǎng),使其在桂林溶洞景區(qū)參觀中異軍突起,大有領(lǐng)跑優(yōu)勢,豐魚巖等一些新開溶洞,這些景區(qū)各有特色與冠巖共分溶洞參觀這塊大蛋糕,這是冠巖的景區(qū)門票收益大大銳減,影響力降低。

  (2)景區(qū)旅游產(chǎn)品單一,結(jié)構(gòu)不合理,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

  以觀光為主的旅游產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足旅游者的特殊要求,結(jié)構(gòu)過于單一項(xiàng)目不夠新穎,使游客對于冠巖的期望度降低,很多人來了第一次不想來第二次,景區(qū)的安全措施設(shè)計(jì)不合理,除了以纜車和滑道進(jìn)入景區(qū)以外,游客想自己爬山體驗(yàn)?zāi)且欢,安全保護(hù)不到位,很多游客,特別是老人,小孩容易滑道,下雨天或路滑簡直無法前行,這也可以說沒有充分利用漓江景色相伴這一很大優(yōu)勢。并且一些餐飲住宿部門顯得比較清閑和落后,無法滿足游客的食住等需求。

  (3)景區(qū)的個(gè)別服務(wù)項(xiàng)目管理不規(guī)范,旅游產(chǎn)品銷售沒有形成規(guī)模

  在我們這次的冠巖景區(qū)內(nèi)部的參觀中,很少有景區(qū)服務(wù)人員對游客說明安全注意問題,也沒有很多的安全警示,將游客帶到一些特色產(chǎn)品時(shí)也沒有服務(wù)人員進(jìn)行介紹,沒有設(shè)置屬于冠巖自己的旅游產(chǎn)品例如一些小的紀(jì)念工藝品,絲綢織物,文復(fù)品,字畫等,無法使游客在景區(qū)進(jìn)行多次消費(fèi)。個(gè)別景點(diǎn)允許照相人員在景區(qū)內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn),出了景區(qū)外更是有一些周圍居民及社會(huì)人員頻繁的向游客兜售東西,使得游客厭煩而這全程沒有景區(qū)管理人員進(jìn)行管理

  (4)景區(qū)交通不便,停車位置不佳,游客通行選擇度低

  冠巖景區(qū)相比較桂林靠近市區(qū)的一些景區(qū)而言,其地理位置較偏僻,游客進(jìn)

  出不方便,其實(shí)這個(gè)交通方面不僅是冠巖,在整個(gè)桂林市旅游而言都是比較落后的一方面,那天我們乘車去時(shí)看著窗外的景區(qū),那真是心有余悸,用句玩笑話而言,完全可以用來當(dāng)F1賽車的自然賽場。但是隨著桂林市周邊交通環(huán)境的改善,交通這塊會(huì)得到很大的改進(jìn),但是冠巖如果不建立屬于自己的大型停車場和交通管理部,很多的自駕車游肯能會(huì)排出冠巖之行,而自駕車卻日益盛行,并且已經(jīng)成為一種流行趨勢,這與市場的發(fā)展趨勢不適應(yīng)。

  (5)產(chǎn)品資源缺乏與周邊地區(qū)聯(lián)動(dòng)性,抑制了旅游產(chǎn)品附加值提高

  冠巖景區(qū)產(chǎn)品承載的資源之間缺乏聯(lián)動(dòng)性,無法帶動(dòng)與周邊景區(qū)鄉(xiāng)村風(fēng)光和漓江山水經(jīng)濟(jì)價(jià)值的提升,不能帶動(dòng)游客滯留時(shí)間延長及增加旅游消費(fèi)等缺陷,從而使冠巖景區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,并且隨著國民收入水平的提高和欣賞價(jià)值的上升,簡單的觀光旅游無法滿足旅游者的需求抑制了旅游產(chǎn)品附加值的提高,使得原有的旅游收入的上升難免出現(xiàn)瓶頸。

  三、冠巖景區(qū)規(guī)劃建議

  根據(jù)旅游消費(fèi)的發(fā)展規(guī)律,旅游消費(fèi)隨著人均收入的變化會(huì)不斷升級,先后經(jīng)歷觀光游、休閑游、度假游,這也使得觀光游景點(diǎn)之間的競爭日益激烈。這就要求旅游產(chǎn)業(yè)要適應(yīng)消費(fèi)者的需求必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級,使游客的旅游由單純觀光型向文化型、知識型轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在這種情況下,旅游業(yè)逐步走向多元化、綜合化發(fā)展,這是大趨勢。

 。1)建立冠巖特色旅游產(chǎn)品,加強(qiáng)與旅游其它行業(yè)的交流

  以冠巖特有的冠巖溶洞與電動(dòng)觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄為基本標(biāo)準(zhǔn),建立多種旅游方式相結(jié)合的體制,例如增開一些體驗(yàn)少數(shù)民族風(fēng)情生活,游客學(xué)習(xí)民族手工藝等活動(dòng)。因?yàn)獒槍δ壳奥糜钨Y源豐富性與旅游內(nèi)容的單調(diào)性,游客規(guī)模增長與收入效益增長慢等矛盾特點(diǎn),差異化的旅游產(chǎn)品不僅能滿足消費(fèi)者除了觀光之外的其他需求,達(dá)到增加停留時(shí)間和游玩次數(shù)的目的之外,還能使其在眾多同種旅游景區(qū)中立于不敗之地,僅僅抓住游客客源,增加收益,樹立成功的形象。

 。2)分析市場客源結(jié)構(gòu)和旅游業(yè)的發(fā)展趨勢建設(shè)效益型景區(qū)

  旅游產(chǎn)品在許多游客中有其特有的定義,作為旅游市場已漸趨穩(wěn)定,鞏固而進(jìn)入成就發(fā)展階段的桂林旅游業(yè),建設(shè)型向效益型的轉(zhuǎn)變愈顯重要,這一方面是旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的自身規(guī)律,另一方面也為漓江環(huán)境容量所決定。冠巖處于百里漓江中唯一的大型景區(qū),冠巖景區(qū)的發(fā)展必需要與漓江的發(fā)展相適宜,但是又不能完全依靠漓江,就如今年春天之季漓江發(fā)洪水造成桂林漓江一片死寂,而這種情況在今年的秋天之季的旱災(zāi)也是漓江出現(xiàn)斷流現(xiàn)象,完全不能進(jìn)行旅游活動(dòng),因?yàn)楣鹆值幕昝}出現(xiàn)情況,所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身就是這般原理,少了漓江,冠巖在內(nèi)的桂林旅游行業(yè)大大受損,這樣給我們的警示就是冠巖要根據(jù)現(xiàn)狀消費(fèi)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)采取對策提高效益,錯(cuò)開游覽時(shí)段,均衡發(fā)展。而不是旺季人多無處裝,員工火燎急躁不適應(yīng);淡季寥寥數(shù)人不愿裝,員工幾人和著搓麻將。

 。3)各種旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,使旅游經(jīng)濟(jì)素質(zhì)向集約化效益型轉(zhuǎn)變。

  由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,但是各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,著眼于大桂林旅

  游區(qū)的開發(fā)和新景點(diǎn)的建設(shè),把桂林建設(shè)成港澳臺東南亞,粵桂黔、川湘滇等地區(qū)最理想的“后花園”。利用桂林的房價(jià)和環(huán)境優(yōu)勢積極拓展客源市場,大力提高桂林知名度,把漓江建成中國旅游業(yè)的拳頭產(chǎn)品,而處于漓江之畔的冠巖景區(qū)必需牢牢的把握這個(gè)機(jī)會(huì)使冠巖景區(qū)充實(shí)內(nèi)涵、例如完善基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)企業(yè)各部門的管理,建立屬于冠巖的企業(yè)內(nèi)部文化,提高景區(qū)內(nèi)部員工的服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì),擴(kuò)大外延就在于冠巖景區(qū)不僅僅要牢牢抓住南方客人,還必須擴(kuò)大知名度使北方的游客也慕名而來,傳統(tǒng)現(xiàn)代并蓄,內(nèi)外旅游并重,冠巖景區(qū)要做的不僅僅是開發(fā)新的景區(qū)旅游產(chǎn)品,更重要的是保持傳統(tǒng)旅游巖洞參觀多方式的優(yōu)勢項(xiàng)目,把冠巖景區(qū)與漓江建設(shè)成世界上人人向往的勝地,訪華旅游必選之地。

 。4)建立綠色旅游,各種資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展

  冠巖景區(qū)核心景觀為自然景觀、景區(qū)位于黃金水道漓江畔,其環(huán)境條件極優(yōu)越,為漓江游覽的精華地段。景區(qū)屬中亞熱帶季風(fēng)氣候,全年平均氣溫19’C,無霜期305天,年平均相對濕度763%,大氣評價(jià)指數(shù)為國家一級,自然環(huán)境一年四季皆宜于渡假療養(yǎng)。景區(qū)屬巖溶(喀斯特)地貌,擁有眾多珍稀罕見的峰林奇觀、旅游資源及景觀豐富多彩。以純樸自然的古鎮(zhèn)風(fēng)貌,田園風(fēng)光以及居住著回、瑤、苗、侗等少數(shù)民族,風(fēng)土人情濃郁,人文資源豐富。景區(qū)既有自然綺麗的山水風(fēng)光,又有悠久的傳統(tǒng)文化和濃厚的民族風(fēng)情,F(xiàn)在中國人隨著對生活常識的理解和對健康的注重。越來越多的游客更加向往著一種回歸大自然的心境,而冠巖景區(qū)這塊未經(jīng)污染的綠色瑰寶更是符合了許多長壽養(yǎng)生,休閑度假之最好去處。我們可以做一些例如像日本的“氧氣吧”和一些戶外拓展培訓(xùn)實(shí)踐的基地,這樣不僅能夠保持冠巖景區(qū)資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展,也符合我國科技發(fā)展觀的需要。

 。5)加強(qiáng)與政府部門的協(xié)作,促使交通方面改善

  冠巖景區(qū)在眾多的巖洞中其特性顯著,并且依靠漓江,但是為什么在桂林旅游中的貢獻(xiàn)和影響不大,我想很大一個(gè)程度還是它的地理位置過于偏僻,交通不方便,這個(gè)方面不僅能從它的大門設(shè)置和景區(qū)的多種瀏覽方式中體現(xiàn)出來,更多的沒有大型的酒店在這里投資,冠巖景區(qū)不適宜建立過夜的部門,并且同一些大型的景區(qū)中心距離較遠(yuǎn),很多旅行社和游客不愿意花上四五個(gè)小時(shí)匆匆的進(jìn)行瀏覽,所以必須加強(qiáng)和政府部門的協(xié)作,開發(fā)冠巖景區(qū)周邊的旅游資源,加快高速公路的建設(shè),以便吸引更多的自駕車游客和散客這一群體,建立大型的停車場,使更多的游客能夠有一個(gè)休息的環(huán)境。從而以冠巖為中心向四周輻射,例如建立農(nóng)家樂和采摘果園,使游客積極加入到冠巖景區(qū)及其輻射區(qū)中來,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

景區(qū)調(diào)研報(bào)告4

  旅游作為一種產(chǎn)業(yè)形態(tài),已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)中的重要增長點(diǎn)。國內(nèi)目前已有多個(gè)城市確定了以發(fā)展休閑旅游經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。如成都、杭州等著名旅游城市將未來發(fā)展定位為“休閑之都”,甚至提出“旅游也是生產(chǎn)力”的論斷。目前我國旅游產(chǎn)業(yè)有如下的一些特征:

  1、發(fā)展勢頭迅猛

  據(jù)世界旅游組織預(yù)測,到中國將成為全球旅游第一大國。中國人通過消費(fèi)享受旅游休閑的時(shí)代正在到來,也正在成為一種趨勢。盡管中國目前還處于發(fā)展中國家,在旅游消費(fèi)構(gòu)成上,休閑旅游占整個(gè)旅游的比重僅為20%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家的50%左右的比重,尚未進(jìn)入真正的“休閑旅游時(shí)代”,但休閑旅游經(jīng)濟(jì)已具備相當(dāng)規(guī)模,且呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。尤其在建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好的和諧社會(huì)背景下,休閑旅游發(fā)展會(huì)呈現(xiàn)更快的趨勢。

  2、發(fā)展面臨的瓶頸制約

  不可否認(rèn),我國現(xiàn)在發(fā)展休閑旅游還存在很多制約,例如,集中制的節(jié)假制度,使旅游出現(xiàn)了淡旺分明的現(xiàn)象。對旅游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步起到嚴(yán)重的阻礙作用。由于旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的同步性,以及由此派生的旅游產(chǎn)品的不可儲存性,決定了緩解旅游供給與旅游需求時(shí)間矛盾沖突的彈性非常有限。旅游消費(fèi)需求具有很大的彈性和多變性,但節(jié)假時(shí)間過度集中,使旅游消費(fèi)需求在同一時(shí)間集中釋放,導(dǎo)致旅游客流過分集中,交通運(yùn)輸、旅游接待設(shè)施、旅游景區(qū)景點(diǎn)承載過量,服務(wù)不能面面俱到,質(zhì)量下降,游客的滿意程度也隨之下降,旅游消費(fèi)需求轉(zhuǎn)移,削弱了旅游消費(fèi)能級的提升。因此,目前的休閑制度只適應(yīng)淺層次的觀光旅游,卻制約和阻礙了高層次休閑旅游的進(jìn)一步發(fā)展。

  同時(shí),經(jīng)濟(jì)發(fā)展總水平和文化認(rèn)同也是我國休閑旅游發(fā)展的另一制約因素。目前的大眾旅游市場的消費(fèi)指向基本還是“多景點(diǎn)+低團(tuán)費(fèi)”模式的產(chǎn)品,這是因?yàn)橐环矫嫖覈鄶?shù)居民尚處于非富裕與富裕之間,另一方面對“無所事事”境界的休閑度假方式還不能完全認(rèn)同。

  3、市場尚需培育

  休閑旅游市場還需要多方共同培育。從宏觀管理角度而言,要促進(jìn)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就要在全社會(huì)倡導(dǎo)選擇健康、積極的休閑旅游消費(fèi)和生活方式,制定適合休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策和制度法規(guī)。從游客受教育程度講,從休閑方式的選擇與受教育程度密切相關(guān),因此通過提高全民受教育水平倡導(dǎo)健康的`休閑旅游文化和休閑旅游消費(fèi),同樣是發(fā)展促進(jìn)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的重要途徑。

  由于集中節(jié)假制度,旅游往往由學(xué)生帶動(dòng),也就是5、6、7、8、9月為旺季,其他時(shí)間除春節(jié)、國慶外基本上都是淡季。

  可變成本與固定成本

  旅游景區(qū)的可變成本即隨著游客的增多而增加的成本。例如:游客增加,景區(qū)的垃圾增加導(dǎo)致必須增加環(huán)衛(wèi)力度的成本。它們的遞增沒有固定的規(guī)律和比例,這種增加就叫可變成本。游客的增加所派生的漲價(jià)成本即可變成本。像游客多一些,會(huì)出現(xiàn)的餐飲增加、食宿增加、服務(wù)人員增加等就叫可變成本。由于旅游景區(qū)的可變成本是游客旅游前不可預(yù)見的,所以景區(qū)多用降低可見的固定成本,增加不可見的可變成本來獲取利潤(即采用差別定價(jià))。差別定價(jià)有幾個(gè)思路:一是按照一次性來訪人數(shù)的多少,例如團(tuán)購就便宜一些,散客就貴一些;也可以是根據(jù)季節(jié)定價(jià),例如旅游旺季就貴一些,淡季就便宜一些。

  從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言,差別定價(jià)如果有效就要滿足幾個(gè)條件:

  1、最高價(jià)和最低價(jià)都必須在消費(fèi)者可承受的價(jià)格區(qū)間內(nèi),也就是我們說的消費(fèi)者剩余價(jià)值。通常,消費(fèi)者的剩余價(jià)值>=0時(shí),消費(fèi)者才會(huì)做出購買決策。因此,差別定價(jià)的實(shí)施首先要做一個(gè)市場調(diào)研,評估消費(fèi)者的剩余價(jià)值。

  2、從價(jià)格的需求彈性角度來看,價(jià)格差異會(huì)影響需求的彈性,也就是計(jì)算一下,浮動(dòng)價(jià)格之差與來客量之差的比值,如果價(jià)格彈性>=1,說明是富于彈性的,差異定價(jià)可以有效拉動(dòng)來客量。

  3、另外就是要考慮邊際成本與邊際收益的關(guān)系。一般來說,景區(qū)的固定成本是一定的,所以要考慮可變成本。要考慮每增加一個(gè)游客的邊際成本,如果邊際成本大于邊際收益,那么很顯然得不償失。就需要調(diào)整價(jià)差,實(shí)現(xiàn)均衡。

  可變成本中的餐飲住宿價(jià)格定價(jià),是根據(jù)壟斷市場的定價(jià)方法來定價(jià),即使得邊際收益等于邊際成本,這樣可以是企業(yè)的利潤最大化。

  至于固定成本,由于不論淡季還是旺季,成本都基本不變,那么企業(yè)自然需要將固定成本獲得的資源最大化利用,以期創(chuàng)造更多的利潤。這部分利潤不僅包含固定資源帶來的利潤,還包括因固定成本資源帶來的可變成本利潤。因此,降低門票價(jià)格以獲得更多游客。如果門票不降價(jià),那些認(rèn)為門票價(jià)過高的人則不會(huì)去,從而導(dǎo)致企業(yè)無法賺得這一部分消費(fèi)者的剩余價(jià)值,而降價(jià)之后,進(jìn)入景區(qū)的消費(fèi)者人數(shù)增加,從而使得企業(yè)獲得的消費(fèi)者剩余增加。再將進(jìn)入景區(qū)的消費(fèi)者分為兩類,即愿意食宿的消費(fèi)者和不愿意食宿的消費(fèi)者。企業(yè)愿意食宿的消費(fèi)者身上獲取可變成本帶來的利潤。由此可以看出,固定成本資源的作用更多的是獲取客流量。當(dāng)然,在旅游旺季,適當(dāng)?shù)奶岣吖潭ǔ杀镜睦麧,達(dá)到限制客流量的目的。這樣來減少旺季客流量過多造成的資源不夠用所派生的一系列問題,例如交通擁擠,食宿擁擠,景區(qū)監(jiān)管力度不足,垃圾不能得到及時(shí)有效清理等。

  由上所訴可知,單獨(dú)地發(fā)展某一方面是不能獲得最大收益的,只有將可變成本資源和固定成本能資源有效地統(tǒng)一結(jié)合才能賺取最大利潤。也就是:

 。1)旅游景區(qū)需在旺季提高固定成本利潤來限制客流量,使可變成本資源與固定成本資源最大化利用而不會(huì)出現(xiàn)擁塞的現(xiàn)象;

  (2)旅游景區(qū)在淡季降低固定成本利潤來吸引客流量,開顧展多種樣式的優(yōu)惠活動(dòng)來帶動(dòng)顧客群,盡可能多的帶動(dòng)顧客消費(fèi)可變成本資源。

  這是旅游景區(qū)吸引顧客的辯證統(tǒng)一的方法,也是未來旅游景區(qū)發(fā)展的必然趨勢。

景區(qū)調(diào)研報(bào)告5

  農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題,始終是中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的決定性問題。黨的十六屆五中全會(huì)提出了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大歷史任務(wù),為做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的“三農(nóng)”工作指明了方向。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受氣候因素影響大,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,農(nóng)產(chǎn)品附加值低,難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提高。這種情況迫使我鎮(zhèn)必須探索新的發(fā)展途徑。此時(shí),鄉(xiāng)村游等農(nóng)業(yè)旅游應(yīng)運(yùn)而生。

  近年來,隨著人民群眾生活水平的不斷提高,都市人追求回歸自然,返璞歸真的意識越來越濃烈。一些有特色的旅游景點(diǎn)也在這種環(huán)境下迅速的發(fā)展起來,山里人家、海邊漁家樂、務(wù)農(nóng)旅游、鄉(xiāng)村體驗(yàn)等等一系列鄉(xiāng)村概念的旅游事業(yè)不斷發(fā)展。鄉(xiāng)村景觀,作為一種獨(dú)特的旅游資源,具有自然與人文并蓄的特色,越來越被更深地認(rèn)識、保護(hù)和利用,F(xiàn)就我鎮(zhèn)實(shí)際,對發(fā)展鄉(xiāng)村游的可行性做出調(diào)研。

  一、我鎮(zhèn)地理位置優(yōu)越,富有人文氣息,開發(fā)鄉(xiāng)村游具有兩大優(yōu)勢:

  1、自然條件優(yōu)越。我鎮(zhèn)位于平和縣西部,面積207平方公里,人口

  2、人文與自然氣息兼?zhèn),適合開發(fā)集訪古、朝圣、農(nóng)家樂與一體的

  特色鄉(xiāng)村游。我鎮(zhèn)境內(nèi)山清水秀,人杰地靈:擁有220年歷史的黃國梁榜眼府,是乾隆敕造的具有清代中期建筑風(fēng)格的、漳州市僅存的宮殿式歷史建筑,且附屬三座土樓,構(gòu)成風(fēng)格獨(dú)特的古建筑群;始建于乾隆年間的仰止書院和我國近代著名畫家周碧初的故居,既是研究歷史的重要依據(jù),也是賞今懷古、感受濃濃文藝氣息的圣地;位于大協(xié)關(guān)的石晶宮寧靜而圣潔,不但擁有遠(yuǎn)近聞名的的石晶清泉,更因有了靈應(yīng)四方的觀音佛祖,自古就吸引了遠(yuǎn)近眾多游客前來朝拜,還也留下了不少古代碑刻,集聚文化氣息;基于現(xiàn)代蜜柚產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)發(fā)展起來的蜜柚生態(tài)觀光園,順應(yīng)了農(nóng)業(yè)觀光的趨勢,為厭倦了城市繁忙生活的都市人提供了回歸果園,參與農(nóng)事勞作、享受收獲的好去處,具有發(fā)展農(nóng)家樂旅游的潛力。

  二、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對推動(dòng)我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)具有重要意義:

  1、有利于解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力過多的問題。鄉(xiāng)村旅游吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,加快農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移,有助于降低農(nóng)業(yè)就業(yè)的比重,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。一方面,鄉(xiāng)村旅游業(yè)就業(yè)崗位多、層面廣,且所需技術(shù)相對難度不大,只需短期培訓(xùn)就可上崗工作;另一方面,一旦鄉(xiāng)村旅游形成一定規(guī)模,成為本地重要產(chǎn)業(yè)后,就可以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的長期甚至永久轉(zhuǎn)化,進(jìn)而加大城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。

  2、有利于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),主要以蜜柚種植業(yè)為主,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,第三產(chǎn)業(yè)比例小,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下?梢酝ㄟ^開發(fā)蜜柚觀光游中的賞柚花、采柚果、品柚茶(酒)、吃柚品點(diǎn)心等特色項(xiàng)目,帶動(dòng)相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和附產(chǎn)品開發(fā)、加工、儲藏、銷售系列化,促進(jìn)區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的特色化,做大做響蜜柚品牌。

  3、有利于改善農(nóng)村生活環(huán)境。鄉(xiāng)村旅游不僅以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、參與多種民俗文化活動(dòng)吸引游客,而且以優(yōu)美的環(huán)境給游客以美的享受。因此,村容整潔、河道清理、植樹種草是必要的投入,也由此切實(shí)改善農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境面貌,同時(shí)在客觀上也起到了環(huán)境保護(hù)的作用。

  4、有利于促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)的和諧發(fā)展和進(jìn)步?茖W(xué)發(fā)展是以經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展為標(biāo)志的。環(huán)境發(fā)展是手段,社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步才是全面建設(shè)小康社會(huì)的`目的所在,也是難點(diǎn)所在。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,雖然涉及多方利益關(guān)系,但只要使用“多予、少取、放活”三管齊下的方法,不僅不會(huì)觸及既得群體的利益,反而會(huì)增加各方利益,從而推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)的全面發(fā)展。

  三、目前,我鎮(zhèn)發(fā)展鄉(xiāng)村游還受到四方面因素的制約:

  1、旅游資源缺乏深度挖掘。一些古跡如榜眼府、相輝樓、仰止書院的修繕未到位,周碧初故居展品不夠豐富,歷史文化氛圍還有很大提升空間;松溪巖、石晶宮、新寨廟等基礎(chǔ)設(shè)施尚待完善;蜜柚生態(tài)觀光園的農(nóng)家體驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)在多樣性和趣味性上有待提高。

  2、發(fā)展農(nóng)家游尚無明顯特色。不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒有經(jīng)過造型,沒有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。缺少菜園、花園、池塘等,不像典型的農(nóng)家,而是像城鎮(zhèn)的農(nóng)村。游客來過、吃過、住過、玩過之后,難以留下什么特別的印象,不知道什么是真正的“農(nóng)家味道”。

  3、服務(wù)質(zhì)量不高。農(nóng)村基礎(chǔ)配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項(xiàng)目單一,不能為游客提供娛樂休閑、健身運(yùn)動(dòng)、商務(wù)會(huì)議等方面服務(wù)。同時(shí),由農(nóng)民擔(dān)當(dāng)?shù)姆⻊?wù)人員也必然受到文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見識等諸多因素的制約,若

  沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,則會(huì)造成在形象禮儀、經(jīng)營理念、創(chuàng)新意識、服務(wù)水平等方面的不足。

  4、基礎(chǔ)設(shè)施缺乏。一是缺乏交通工具,我鎮(zhèn)尚未通公交車,沿線出租車較少,大部分游客只能跟團(tuán)旅行,自由度較小。二是缺乏醫(yī)療條件,游客若有不適,只能在集鎮(zhèn)獲得正規(guī)醫(yī)療服務(wù)。

  四、我鎮(zhèn)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的五點(diǎn)思路:

  1、科學(xué)編制規(guī)劃。在充分考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和旅游資源特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),因地制宜,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)編制保護(hù)與開發(fā)利用規(guī)劃,用規(guī)劃指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。要廣泛聽取社會(huì)和當(dāng)?shù)厝罕姷囊庖,突出地方特色,張揚(yáng)個(gè)性,確保鄉(xiāng)村原有風(fēng)貌的真實(shí)性和完整性,如石晶宮可因其石晶泉水而設(shè)計(jì)品茗等項(xiàng)目。在規(guī)劃引導(dǎo)下,合理開發(fā)具有地方特色的自然生態(tài)資源、民俗文化、傳統(tǒng)飲食和制作工藝等資源,穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、民俗文化游和美味佳肴型農(nóng)家樂。要強(qiáng)化規(guī)劃的長期性和穩(wěn)定性,維護(hù)規(guī)劃的法律地位和權(quán)威性,使規(guī)劃的指導(dǎo)作用和規(guī)范作用得到充分發(fā)揮。

  2、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)。良好的基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)配套設(shè)施,是吸引游客的重要保證。加快道路、餐飲、住宿、通訊、醫(yī)療等服務(wù)設(shè)施,提高游客接待能力;完善廟宇等景區(qū)建筑的修繕;突顯典型農(nóng)家庭院、田園、果園風(fēng)格布局。

  3、重視保護(hù)利用。開發(fā)過程中注意繼承和保護(hù)本地獨(dú)特的文化資源,按照“保護(hù)為主,合理利用,加強(qiáng)管理”的思路,堅(jiān)持嚴(yán)格保護(hù)與合理利用并重的原則,正確處理好保護(hù)與利用、長遠(yuǎn)利益與眼前利益、整體利益

  與局部利益的關(guān)系,避免過度開發(fā)對歷史文化資源及其環(huán)境的破壞,杜絕以破壞性開發(fā)謀求經(jīng)濟(jì)利益的做法。

  4、積極籌措資金;A(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)、宣傳等需要大量資金,因此要外引內(nèi)聯(lián),積極探索和創(chuàng)新資金籌集方式和途徑,引入市場機(jī)制,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供穩(wěn)定可靠的資金來源。一是要改變由政府包攬的做法,樹立“誰投資、誰所有、誰管理、誰收益”的理念,構(gòu)建以政府為導(dǎo)向,企業(yè)為主體,廣泛吸收社會(huì)資金參與旅游小鎮(zhèn)建設(shè)的多元化投融資體制。二是要充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民的主體積極性,出臺各種優(yōu)惠政策,以工代資或以勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為股份等形式,共同參與鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)。

  5、宣傳打造品牌。一是在外界環(huán)境上做文章,通過在市區(qū)建立“琯溪蜜柚系列產(chǎn)品展覽館”、“平和霞寨土特產(chǎn)專賣店”等,在平和通往外地重要路口設(shè)立大型廣告宣傳牌。二是建筑設(shè)計(jì)體現(xiàn)農(nóng)家特色,或裝飾農(nóng)家特色等多種形式來營造濃厚的農(nóng)家風(fēng)情。二是與旅行社聯(lián)姻,打造“霞寨觀光一日游”精品路線。也可以與附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)項(xiàng)目聯(lián)合推出“一日游”路線。三是利用報(bào)紙、電視等新聞媒體,輔之以廣告、專題活動(dòng)的策劃運(yùn)作,擴(kuò)大我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)觀光游的知名度。

  我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游資源豐富,地理位置優(yōu)越,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有深厚的基礎(chǔ)和廣闊空間。只要我們合力引導(dǎo)、積極支持、規(guī)范管理,指揮好農(nóng)業(yè)與旅游的“大合唱”,新農(nóng)村建設(shè)道路定會(huì)越走越寬闊。

景區(qū)調(diào)研報(bào)告6

  為了積極推進(jìn)旅游綜合改革,加強(qiáng)我市核心景區(qū)門票管理,有力促進(jìn)旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,確保旅游收入穩(wěn)定增長。9月中旬,市財(cái)政局、市旅游局、市物價(jià)局組成聯(lián)合調(diào)研組,前往、三地(以下簡稱“三地”),對其景區(qū)門票體制及門票收入的管理等工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。一致認(rèn)為,“三地”有很多經(jīng)驗(yàn)值得我市借鑒,對我市的管理有很好地促進(jìn)作用,F(xiàn)就三地的管理情況和如何搞好我市景區(qū)門票管理工作報(bào)告如下。

  一、“三地”景區(qū)門票管理的基本概況

 。ㄒ唬叭亍本皡^(qū)管理模式

  “三地”景區(qū)管理,主要存在兩種管理模式:一是政府管理模式,即政府絕對管理國有資源,掌控景區(qū)的開發(fā)與利用,其代表是、;二是企業(yè)管理模式,即政府參股企業(yè),對國有資源的管理保留控制權(quán),景區(qū)運(yùn)營實(shí)行企業(yè)化管理,其代表是。

  1、政府管理模式

  在行政管理體制上,xx市政府對景區(qū)行使管理權(quán),設(shè)立了正縣級管理委員會(huì)具體辦事機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)景區(qū)管理、經(jīng)營與開發(fā)等事務(wù)性的工作。xx市政府控制了景區(qū)所有的經(jīng)營設(shè)施,對景區(qū)的保護(hù)與利用、整理與開發(fā)都有決策權(quán),對國有資源的有償使用擁有強(qiáng)勢管理權(quán)。景區(qū)內(nèi)所有的經(jīng)營設(shè)施,均由xx市政府建設(shè),如景區(qū)的三條索道、門票站口及道路設(shè)施等。州政府對景區(qū)的管理,與基本相似,州政府設(shè)立了景區(qū)管理局,專門負(fù)責(zé)景區(qū)管理與開發(fā),負(fù)責(zé)景區(qū)資源經(jīng)營、管理以及景區(qū)內(nèi)的.各項(xiàng)建設(shè),直接管理景區(qū)門票及門票收入。

  在財(cái)政管理體制上,xx市政府對管理委員會(huì)實(shí)行市級財(cái)政管理。景區(qū)門票收入和索道收入作為非稅收入,全額繳入xx市級財(cái)政金庫。對管理委員會(huì)經(jīng)營、管理所需要的各項(xiàng)資金,實(shí)行定額補(bǔ)助,即市級財(cái)政以20xx年為基數(shù),結(jié)合當(dāng)年的建設(shè)需要,給予安排。其景區(qū)門票收入大部分歸市級所有,以20xx年為例,景區(qū)門票收入和索道收入的安排比例,經(jīng)推算,xx市對管委會(huì)的資金安排比例是6:4。根據(jù)規(guī)定,對新提價(jià)的門票價(jià)格所形成的收入,90%歸市級財(cái)政,10%歸管理委員會(huì)。州政府對實(shí)行預(yù)算管理,景區(qū)管理局嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算,收支相抵后,結(jié)余部分全額上繳州財(cái)政局。

  在門票管理體制上。門票的印制、保管、發(fā)放由管理委員會(huì)負(fù)責(zé);門票的印制、保管、發(fā)放均由管理局負(fù)責(zé)。

  2、企業(yè)管理模式

  在行政管理體制上,xx市政府對景區(qū)的管理通過股份制企業(yè)的管理模式來實(shí)現(xiàn),xx市政府占有51%的股份。

  在財(cái)政管理體制上,景區(qū)屬公司化運(yùn)作,整個(gè)景區(qū)是一個(gè)上市企業(yè),景區(qū)按國家規(guī)定上繳稅費(fèi),政府按照所持股份比例享有景區(qū)營運(yùn)利潤。

  在門票管理體制上,景區(qū)門票的印制、保管、發(fā)放由旅游發(fā)展股份公司負(fù)責(zé)。

 。ǘ叭亍睂﹂T票免票、門票優(yōu)惠的管理情況

  “三地”景區(qū)都有門票免票及門票優(yōu)惠,但各不盡同。

  1、“三地”門票免票管理

  xx市政府對景區(qū)門票免票的管理,實(shí)行先登記,后結(jié)算。市直單位沒有接待免票,“四大家”全年接待免票實(shí)行年度控制,每年不超過3萬張。凡工作接待,必須在管理委員會(huì)辦理進(jìn)山登記手續(xù),年底統(tǒng)一結(jié)算。對于特殊情況(如救災(zāi)、搶險(xiǎn)等)須進(jìn)山的由綠色通道放行。由于口子少,管理措施得力,每年風(fēng)景區(qū)免票較少。

  州政府對進(jìn)入景區(qū)的免票管理,實(shí)行按購票總?cè)藬?shù)定額控制,即按年度購票總?cè)藬?shù)的1%定額控制,超過定額控制指標(biāo)的,由景區(qū)管理局自行負(fù)責(zé)。由于事關(guān)切身利益,每年風(fēng)景區(qū)免票也非常少。

景區(qū)調(diào)研報(bào)告7

  為了積極推進(jìn)旅游綜合改革,加強(qiáng)我市核心景區(qū)門票管理,有力促進(jìn)旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,確保旅游收入穩(wěn)定增長。9月中旬,市財(cái)政局、市旅游局、市物價(jià)局組成聯(lián)合調(diào)研組,前往xx、xx、xx三地(以下簡稱“三地”),對其景區(qū)門票體制及門票收入的管理等工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。一致認(rèn)為,“三地”有很多經(jīng)驗(yàn)值得我市借鑒,對我市的管理有很好地促進(jìn)作用,F(xiàn)就三地的管理情況和如何搞好我市景區(qū)門票管理工作報(bào)告如下。

  一、“三地”景區(qū)門票管理的基本概況

 。ㄒ唬叭亍本皡^(qū)管理模式

  “三地”景區(qū)管理,主要存在兩種管理模式:一是政府管理模式,即政府絕對管理國有資源,掌控景區(qū)的開發(fā)與利用,其代表是xx、xx;二是企業(yè)管理模式,即政府參股企業(yè),對國有資源的管理保留控制權(quán),景區(qū)運(yùn)營實(shí)行企業(yè)化管理,其代表是xx。

  1、政府管理模式

  在行政管理體制上,xx市政府對xx景區(qū)行使管理權(quán),設(shè)立了正縣級xx管理委員會(huì)具體辦事機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)xx景區(qū)管理、經(jīng)營與開發(fā)等事務(wù)性的工作。xx市政府控制了景區(qū)所有的經(jīng)營設(shè)施,對景區(qū)的保護(hù)與利用、整理與開發(fā)都有決策權(quán),對國有資源的有償使用擁有強(qiáng)勢管理權(quán)。景區(qū)內(nèi)所有的經(jīng)營設(shè)施,均由xx市政府建設(shè),如景區(qū)的三條索道、門票站口及道路設(shè)施等。xx州政府對xx景區(qū)的管理,與xx基本相似,xx州政府設(shè)立了xx景區(qū)管理局,專門負(fù)責(zé)xx景區(qū)管理與開發(fā),負(fù)責(zé)景區(qū)資源經(jīng)營、管理以及景區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè),直接管理景區(qū)門票及門票收入。

  在財(cái)政管理體制上,xx市政府對xx管理委員會(huì)實(shí)行市級財(cái)政管理。景區(qū)門票收入和索道收入作為非稅收入,全額繳入xx市級財(cái)政金庫。對xx管理委員會(huì)經(jīng)營、管理所需要的各項(xiàng)資金,實(shí)行定額補(bǔ)助,即市級財(cái)政以xx年為基數(shù),結(jié)合當(dāng)年的建設(shè)需要,給予安排。其景區(qū)門票收入大部分歸市級所有,以20xx年為例,景區(qū)門票收入和索道收入的安排比例,經(jīng)推算,xx市對xx管委會(huì)的資金安排比例是6:4。根據(jù)規(guī)定,對新提價(jià)的門票價(jià)格所形成的收入,90%歸市級財(cái)政,10%歸xx管理委員會(huì)。xx州政府對xx實(shí)行預(yù)算管理,xx景區(qū)管理局嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算,收支相抵后,結(jié)余部分全額上繳xx州財(cái)政局。

  在門票管理體制上。xx門票的印制、保管、發(fā)放由xx管理委員會(huì)負(fù)責(zé);xx門票的印制、保管、發(fā)放均由xx管理局負(fù)責(zé)。

  2、企業(yè)管理模式

  在行政管理體制上,xx市政府對xx景區(qū)的管理通過股份制企業(yè)的管理模式來實(shí)現(xiàn),xx市政府占有51%的股份。

  在財(cái)政管理體制上,xx景區(qū)屬公司化運(yùn)作,整個(gè)景區(qū)是一個(gè)上市企業(yè),景區(qū)按國家規(guī)定上繳稅費(fèi),政府按照所持股份比例享有景區(qū)營運(yùn)利潤。

  在門票管理體制上,xx景區(qū)門票的印制、保管、發(fā)放由xx旅游發(fā)展股份公司負(fù)責(zé)。

 。ǘ叭亍睂﹂T票免票、門票優(yōu)惠的管理情況

  “三地”景區(qū)都有門票免票及門票優(yōu)惠,但各不盡同。

  1、“三地”門票免票管理

  xx市政府對景區(qū)門票免票的管理,實(shí)行先登記,后結(jié)算。市直單位沒有接待免票,“四大家”全年接待免票實(shí)行年度控制,每年不超過3萬張。凡工作接待,必須在xx管理委員會(huì)辦理進(jìn)山登記手續(xù),年底統(tǒng)一結(jié)算。對于特殊情況(如救災(zāi)、搶險(xiǎn)等)須進(jìn)山的由綠色通道放行。由于口子少,管理措施得力,每年xx風(fēng)景區(qū)免票較少。

  xx州政府對進(jìn)入xx景區(qū)的免票管理,實(shí)行按購票總?cè)藬?shù)定額控制,即按年度購票總?cè)藬?shù)的1%定額控制,超過定額控制指標(biāo)的,由xx景區(qū)管理局自行負(fù)責(zé)。由于事關(guān)切身利益,每年xx風(fēng)景區(qū)免票也非常少。

  xx市政府對xx景區(qū)的管理,是股份制模式。xx旅游發(fā)展股份公司規(guī)定,除政策性規(guī)定外沒有免票,一律購票進(jìn)入景區(qū)。

  2、“三地”門票優(yōu)惠政策

  xx門票(125元/張)優(yōu)惠政策。對學(xué)生、60歲以上老年人憑證享受旺季60元/人、淡季50元/人的優(yōu)惠;對現(xiàn)役軍人、革命傷殘軍人、軍隊(duì)離退休干部、殘疾人、兒童(米以下)、70歲以上老年人憑有效證件實(shí)行免票進(jìn)山;對教師、省部級以上勞模、英模、道德模范享受門票優(yōu)惠,旺季每人100元,淡季每人80元;特殊日期(每年農(nóng)歷正月初二、三月三、九月九)對60歲以上老年人免票進(jìn)山。

  xx門票(3-11月份220元/張、淡季80元/張、不含環(huán)保車90元/人)優(yōu)惠政策。身高在米以下兒童免門票和車票,革命傷殘軍人、70歲以上老年人、離休干部憑有效證件免購門票,另購車票,F(xiàn)役軍人、殘疾人、60-69歲老年人及在校學(xué)生,憑有效證件可購買優(yōu)惠門票(旺季大約優(yōu)惠50元,門票價(jià)格為170元,淡季優(yōu)惠10元,門票價(jià)格為70元)。觀光車票沒有優(yōu)惠,無論淡季旺季均需要購買全票。

  xx門票(230/張)優(yōu)惠政策。對當(dāng)年考取大學(xué)的學(xué)生實(shí)行優(yōu)惠,憑全日制大學(xué)錄取通知書原件和本人有效身份證原件,門票執(zhí)行每張60元的優(yōu)惠政策(執(zhí)行時(shí)間7月1日-8月31日);對特殊群體的優(yōu)惠,學(xué)生(全日制本科及以下學(xué)校)、現(xiàn)役軍人、軍隊(duì)退離休干部、未成年人、全國道德模范、英雄模范和省部級以上勞動(dòng)模范,憑相關(guān)證件門票按旺季價(jià)格享受半價(jià)優(yōu)惠,即1xx元/張;60歲以上的老年人憑本人有效居民身份證件,門票按旺季價(jià)格享受半價(jià)優(yōu)惠,即1xx元/張,殘疾人憑《中華人民共和國殘疾人證》門票按旺季價(jià)格享受半價(jià)優(yōu)惠,即1xx元/張,持有國家殘聯(lián)頒發(fā)的一至四等殘疾證的殘疾人士可享受免票待遇。淡季優(yōu)惠幅度xx%-40%。

  (三)“三地”、xx景區(qū)購票人數(shù)、收入情況

  表一:景區(qū)XX-20xx年購票人數(shù)、收入數(shù)單位:萬人、萬元

  (四)對“三地”管理模式、經(jīng)驗(yàn)比較和利弊分析。

  1、從管理模式上,我們認(rèn)為,政府管理模式較好。其優(yōu)勢在對景區(qū)的保護(hù)與利用有強(qiáng)硬的管理權(quán),既能對景區(qū)的管理有決策權(quán)和調(diào)控權(quán),又能夠很好地貫徹國家、省有關(guān)方針政策和按照政府的意圖對景區(qū)實(shí)施管理,更能運(yùn)用景區(qū)資源爭取國家、省的大力支持。同時(shí),政府對景區(qū)的收入可統(tǒng)籌兼顧,集中財(cái)力辦大事,如xx、xx的管理經(jīng)驗(yàn)充分證明了這一點(diǎn)。企業(yè)化管理體制,如xx的企業(yè)管理,表面上實(shí)現(xiàn)了利益的最大化,但因其體制問題,政府不能在景區(qū)開發(fā)建設(shè)、管理等方面全面掌控,景區(qū)資源得不到科學(xué)的運(yùn)用,景區(qū)的收入政府難以統(tǒng)籌兼顧,政府對景區(qū)管理的意圖得不到充分地體現(xiàn)。

  2、從財(cái)政體制上分析,預(yù)算管理是景區(qū)門票管理很實(shí)用的管理手段!叭亍闭衳x、xx實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)政預(yù)算管理,特別是xx市政府將門票收入納入市財(cái)政統(tǒng)一管理,體制明、xxx、效益高。而xx市因企業(yè)管理模式,不能實(shí)行財(cái)政預(yù)算管理。兩者比較,實(shí)行政府模式下的預(yù)算管理更能體現(xiàn)政府的管理意圖,增強(qiáng)政府的調(diào)控能力,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益可以得到同時(shí)提高,運(yùn)行效率也能得到大幅度的提升。而企業(yè)管理模式,只是經(jīng)濟(jì)效益單方面的提高。

  3、從政策制定上分析,政府管理模式下,政策的制定能充分體現(xiàn)政府意圖。如對現(xiàn)役軍人、革命傷殘軍人、軍隊(duì)離退休干部、殘疾人、兒童(米以下)、70歲以上老年人的優(yōu)惠政策,xx和xx于這一群體的政策就不一樣,xx實(shí)行免票進(jìn)山,而xx只實(shí)行優(yōu)惠票。前者失去了經(jīng)濟(jì)效益而實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益,后者失去了社會(huì)效益而實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益。

  另外,從免票、門票優(yōu)惠政策上比較,“三地”政府從免票對象、優(yōu)惠幅度上,都是從緊控制,但相比之下,免票、門票優(yōu)惠政策按從緊排列,分別是:xx、xx、xx。

  二、“三地”景區(qū)門票管理的基本特點(diǎn)

  1、政府的重視、完善的體制是搞好景區(qū)門票管理的前提!叭亍闭畬皡^(qū)資源的保護(hù)與利用都高度重視,把景區(qū)資源性有償使用收入作為重要的生財(cái)途徑,在制定本級政府發(fā)展規(guī)劃中,將景區(qū)資源的保護(hù)與利用列入了政府的重要議事日程。以景區(qū)旅游資源的充分運(yùn)用,作為經(jīng)濟(jì)增長的切入點(diǎn),通過資源性有償使用獲得更多的門票收入,增加地方政府財(cái)力。特別是“三地”都有一個(gè)完善的體制,一是在管理模式上,xx市政府強(qiáng)化市級政府管理,對景區(qū)的.保護(hù)與利用、整理與開發(fā)都有決策權(quán),對國有資源的有償使用有強(qiáng)勢的管理權(quán)。在財(cái)政管理體制上,實(shí)行財(cái)政預(yù)算管理。嚴(yán)格景區(qū)門票收入的收支管理,確保景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游大環(huán)境的建設(shè),充分發(fā)揮了資金的使用效益。xx市政府對xx景區(qū)的管理采取股份制模式,實(shí)現(xiàn)收入最大化。二是完善的預(yù)算體制。xx、xx對門票收入都進(jìn)行了科學(xué)的預(yù)算,其收入均實(shí)行兩級分成,操作便捷,運(yùn)行高效。三是權(quán)、責(zé)明晰,利益分明。xx市政府、xx州政府對于授權(quán)管理景區(qū)的xx管委會(huì)和xx管理局,明確了職能、細(xì)化責(zé)任,如xx管委會(huì)只負(fù)責(zé)xx景區(qū)內(nèi)的管理、建設(shè)、經(jīng)營、維護(hù),重大的決策由xx市政府決定,xx管委會(huì)具體執(zhí)行,門票收入由市財(cái)政統(tǒng)一安排,不存在兩級的利益紛爭。我市屬政府管理模式,其管理機(jī)構(gòu)與xx、xx基本一致,但存在多家管理、利益多家分享、體制不順、預(yù)算失控、權(quán)責(zé)不明等問題,這就要求我市需在完善景區(qū)管理體制上下功夫。

  2、制度健全,嚴(yán)格管理是搞好景區(qū)門票管理工作的關(guān)鍵。首先,“三地”都有比較健全的門票管理制度,有嚴(yán)格的管理措施。xx、xx、xx對免票、獎(jiǎng)勵(lì)票、優(yōu)惠票、直放的管理都是嚴(yán)格按照制度執(zhí)行的。從幾個(gè)景區(qū)門票管理來分析,xx市對接待免票,實(shí)行先登記,后結(jié)算。xx管理局每年按總購票人數(shù)的1%控制免票、獎(jiǎng)勵(lì)票、優(yōu)惠票。xx旅游發(fā)展股份有限公司有嚴(yán)格的優(yōu)惠政策,從嚴(yán)控制免票直放。而我市的門票免票管理,以20xx年為例,我市20xx年未購票人數(shù)370105人,主要構(gòu)成是:市免20123人、區(qū)免7186人、xxx免6161人、獎(jiǎng)勵(lì)免112534人、直放224131人(包括學(xué)生126216人、現(xiàn)役軍人16057人、70歲以上老人30845人、殘疾人5278人、記者8711人、其他簽批、市民等直放37024人),未購票人數(shù)占進(jìn)山總?cè)藬?shù)。而同期xx、xx、xx不購票進(jìn)山人數(shù)分別只占總?cè)藬?shù)的、1%、1%。從景區(qū)門票收入分析,20xx年,xx比xx少億元,比xx少億元。其原因是,除進(jìn)山總?cè)藬?shù)比“三地”少以外,我市的免票、獎(jiǎng)勵(lì)票、優(yōu)惠票、直放人數(shù)相對較多,未購票金額高達(dá)9065萬元(含獎(jiǎng)勵(lì)票)。其次,“三地”嚴(yán)格控制景區(qū)經(jīng)營成本,門票印制成本低廉。從門票印制成本上,xx、xx、xx對門票成本控制很嚴(yán)。以100萬人計(jì)算,xx、xx、xx比我市節(jié)約門票成本分別是:585萬元、607萬元、497萬元。也就是說,按100萬人計(jì)算,xx、xx、xx比我市增加門票收入585萬元、607萬元、497萬元。第三,“三地”嚴(yán)格控制了促銷成本!叭亍闭畬β糜未黉N經(jīng)費(fèi),實(shí)行了嚴(yán)格的預(yù)算,年初預(yù)算一步到位,如xx市政府每年預(yù)算600萬元,中途不開其他口子,正因?yàn)閤x、xx、xx政府對門票及門票收入管理工作的高度重視、嚴(yán)格政策,使其旅游從形式到內(nèi)容上,達(dá)到了“人旺財(cái)旺”的目的。相對而言,我市核心景區(qū)的門票管理相對松散、文件執(zhí)行不嚴(yán),致使門票收入流失嚴(yán)重。

  3、嚴(yán)格預(yù)算,理順關(guān)系,強(qiáng)化職責(zé)是搞好門票管理工作有力措施!叭亍睂τ陂T票收入的預(yù)算,已經(jīng)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓。以xx市為例,多年來景區(qū)的門票收入全額上繳市財(cái)政金庫,門票收入歸市、區(qū)兩級所有。xx市政府對xx一年的管理、建設(shè)、維護(hù)都有詳細(xì)的預(yù)算,市財(cái)政按年初預(yù)算撥付,xx管理委員會(huì)按照預(yù)算執(zhí)行。“三地”對景區(qū)及門票管理權(quán)責(zé)劃分清楚,收入分配簡單明晰。目前,從我市情況來看,不僅管理層次多,收支沒有預(yù)算約束,門票收入分流也相對復(fù)雜。一張門票價(jià)格245元,參與收入分流的單位有省級、市級、武陵源區(qū)、xxx、環(huán)保車公司五個(gè)單位,分別占。景區(qū)的門票收入雖然實(shí)行了“當(dāng)日分流、月底結(jié)算”,運(yùn)行良好,但是目前實(shí)行或準(zhǔn)備實(shí)行的“一城通”、獎(jiǎng)勵(lì)票提娶pos支付費(fèi)用等,都要從當(dāng)日收入中零星支付,沒有預(yù)算控制,且操作復(fù)雜,相互脫節(jié)。更重要的是,由于多家享受分成,利益均等,直接管理景區(qū)的武陵源、xxx的積極受到損傷,在一張門票收入中,武陵源、xxx只占、,對于因免票、偷逃票、直放和不合理的政策減少的部分收入,武陵源、xxx不會(huì)引起足夠重視,總認(rèn)為自己的損失只是其中一少部分,管理上不出狠招,不積極去堵塞收入流失的漏洞。因此,建立完善的行政管理體制、科學(xué)的門票收入分配秩序、嚴(yán)格的預(yù)算管理制度,是我市門票管理工作的當(dāng)務(wù)之急。

  三、我市加強(qiáng)景區(qū)門票管理的對策

 。ㄒ唬┦窃诂F(xiàn)有體制上進(jìn)一步完善

  1、強(qiáng)化政府管理職能,加大景區(qū)門票及門票收入管理的力度。加強(qiáng)核心景區(qū)門票管理,對籌集更多的城市建設(shè)資金、增加市區(qū)兩級財(cái)政收入都有著明顯的現(xiàn)實(shí)意義。特別是對我市工業(yè)基礎(chǔ)薄弱、財(cái)政收入增長點(diǎn)不多、城市建設(shè)資金嚴(yán)重不足的客觀現(xiàn)實(shí)來說,顯得尤為重要。因此,一是要加強(qiáng)對景區(qū)的管理力度,理順市、區(qū)、處的關(guān)系。二是要建立完善各項(xiàng)管理制度,在景區(qū)管理上,形成進(jìn)入從嚴(yán)、稽查從緊、責(zé)任分明、利益明晰、實(shí)行賞罰、應(yīng)收盡收的管理格局。

  2、從嚴(yán)出臺優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策。不可否認(rèn),適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策會(huì)短期拉動(dòng)旅游市場,贏得暫時(shí)“繁榮”,但同時(shí)也透支了未來市場,客觀上造成了收入流失。我們認(rèn)為,不能過多的利用門票“杠桿”來撬動(dòng)旅游市場,要清醒地看到,我市核心景區(qū)的門票價(jià)格(表二)相對其他景區(qū)來說不是很高,在旅游費(fèi)用中所占份額也不是很大。因此,在考慮啟動(dòng)市場的同時(shí),更要考慮“人旺財(cái)旺”的實(shí)際,不可過多地出臺優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保收入的增長,增強(qiáng)政府的調(diào)控能力。

  3、嚴(yán)格門票管理,規(guī)范免票直放。第一、對我市的接待用票,要從嚴(yán)控制。從每年接待票40000張壓縮到30000張以內(nèi),并由市區(qū)兩級政府掌握使用,不再分配到市直單位和xxx。嚴(yán)格接待票使用制度,對以前年度的使用情況進(jìn)一步清理。按市政府20xx年第20次常務(wù)會(huì)決定,逐步取消免票。第二、非特殊情況不再簽批直放,對簽批直放的,進(jìn)行公示,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。第三、實(shí)行嚴(yán)格的登記制度和結(jié)算制度。

  4、節(jié)約成本,壓縮支出。要對現(xiàn)有的門票成本、ic卡、“一城通”過高的問題進(jìn)行整改,20xx年可采取公開招標(biāo)、競標(biāo)等方式來控制門票印制成本。

 。ǘ┦窃诰皡^(qū)的管理體制上改革

  1、實(shí)行行政體制的改革。解決景區(qū)的管理體制問題,就是要解決景區(qū)的管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)問題,我們認(rèn)為景區(qū)管理主體應(yīng)為市政府,可委托給武陵源區(qū)政府或xxx經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)管理權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離,解決目前區(qū)、處共管體制中存在的責(zé)任不明、分工不細(xì)、管理脫節(jié)等問題。

  2、實(shí)行財(cái)政體制改革。即景區(qū)門票收入全額上繳市財(cái)政,實(shí)行財(cái)政預(yù)算。對武陵源區(qū)政府以門票收入近三年平均分成額確定為市對區(qū)的補(bǔ)助基數(shù);對xxx實(shí)行部門預(yù)算,景區(qū)的專項(xiàng)支出另行安排;對其他應(yīng)享受分成的單位,由市財(cái)政按規(guī)定統(tǒng)一撥付。通過完善財(cái)政體制,以解決目前約束失力、成本失控、預(yù)算失嚴(yán)等問題,充分發(fā)揮門票的收入使用效益,增加政府的宏觀調(diào)控能力。

  3、實(shí)行科學(xué)績效考核。制定科學(xué)的績效考核評價(jià)體系,通過對景區(qū)門票管理的績效考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,最xx度上調(diào)動(dòng)各方積極性。

景區(qū)調(diào)研報(bào)告8

  一、第2季度我國旅游景區(qū)整體景氣狀況

  1.旅游景區(qū)運(yùn)行狀況的總體判斷

  與1季度相比,我國旅游景區(qū)行業(yè)第2季度景氣指數(shù)繼續(xù)上升,并明顯高于去年同期,景區(qū)行業(yè)的景氣指標(biāo)呈現(xiàn)樂觀的態(tài)勢。 第3季度,由于一些旅游行業(yè)利的重要政策即將出來,以及暑假的來臨,各景區(qū)的預(yù)期比較樂觀,同時(shí)對未來6月的預(yù)期同樣樂觀。相對來說,東部和中部的景區(qū)企業(yè)比西部的景區(qū)企業(yè)要更為樂觀。

  2.旅游景區(qū)行業(yè)運(yùn)行的外部影響因素 正面因素

  行業(yè)外部環(huán)境利

  城市居民是旅游消費(fèi)最主要的群體,因此,旅游業(yè)高增長將伴隨著整個(gè)城市化進(jìn)程。我國目前正處于城市化進(jìn)程中,因此,對于旅游行業(yè)來說,將是一個(gè)極大的推動(dòng)力。高鐵等交通設(shè)施的改善將對旅游產(chǎn)業(yè)形成新的推動(dòng)力高鐵的建設(shè),尤其是城市客運(yùn)專線的開通,使居民的出行極為方便,旅游的半徑也隨之拓展。未來旅游業(yè)將進(jìn)入一個(gè)加速發(fā)展的周期。

  政策利

  在旅游行業(yè)“十二五”規(guī)劃、《國民旅游休閑綱要》、《20xx年-20xx年全國紅色旅游規(guī)劃綱要》等國家層面的旅游產(chǎn)業(yè)政策的帶動(dòng)下,更多地方性的旅游利和優(yōu)惠政策也不斷出臺,成為助推旅游業(yè)發(fā)展的強(qiáng)力催化劑。例如國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和省政府簽署了《關(guān)于共同推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略合作備忘錄》,13項(xiàng)重點(diǎn)政策措施助力國際旅游島建設(shè)。江西省地稅局近日推出《加快旅游大省建設(shè),支持旅游業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施30條》。

  節(jié)假日推動(dòng)

  在第2季度中,有清明、五一、端午等多個(gè)小長假,再加上今年誕生的“中國旅游日”,節(jié)假日為大眾的旅游出行提供了時(shí)間上的可能,也為商家的宣傳促銷及贏利帶來了機(jī)遇。中國旅游日的誕生,對旅游行業(yè)未來10年向國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)具有里程碑意義。負(fù)面因素

  在通脹的背景下,旅游價(jià)格增長受到抑制,也使得景區(qū)的運(yùn)營成本有所增加

  同時(shí)旅游規(guī)模增速,尤其是長途游,將相對放緩,進(jìn)而帶來盈利空間的收縮。此外,端午節(jié)的升溫以及部分地區(qū)的旱情都不同程度抑制了旅游規(guī)模的增長。

  二、第2季度旅游景區(qū)行業(yè)分析

  1.景區(qū)行業(yè)的總體樣本分析根據(jù)20xx年第2季度對全國85家企業(yè)進(jìn)行樣本數(shù)據(jù)分析,從整體狀況來看:由于清明、五一和端午三個(gè)小長假和中國旅游日等假日因素的帶旺,本季度總體形勢繼續(xù)表現(xiàn)出良的運(yùn)行勢頭,但略低于第一季度;下季度由于學(xué)生暑假的帶來,旅游旺季持續(xù),景區(qū)企業(yè)對行業(yè)和自身發(fā)展都更為樂觀;預(yù)計(jì)未來6個(gè)月旅游景區(qū)行業(yè)也會(huì)比較樂觀,企業(yè)對自身的發(fā)展預(yù)期都將較為正面。

  20xx年第2季度有近58.8%的企業(yè)對行業(yè)發(fā)展預(yù)期表示樂觀和非常樂觀,但比此數(shù)據(jù)去年第4季度的66.6%下降了7.8%。其中可能由于第2季度天氣漸熱,加上局部省市出現(xiàn)旱情和洪澇現(xiàn)象,導(dǎo)致居民出游受到一定的影響,未能達(dá)到預(yù)期。景區(qū)企業(yè)對下季度的預(yù)期有所上升,預(yù)期樂觀以上的比例升至75.3%,而預(yù)期一般的則下降為23.5%。

  與第1季度相比,20xx年第2季度景區(qū)企業(yè)對自身經(jīng)營狀況的預(yù)期中,有近74%的企業(yè)表示上升和較大上升,34.1%的景區(qū)表示持平,僅有不到4%的表示下降,比上一季度的經(jīng)營狀況更為良;而下一季度有與本季度相比,景區(qū)企業(yè)對經(jīng)營狀況及發(fā)展預(yù)期更為樂觀,81%的企業(yè)表示會(huì)有上升和較大上升;景區(qū)企業(yè)對未來6個(gè)月的企業(yè)發(fā)展預(yù)期也呈現(xiàn)樂觀態(tài)度,并略低于對第3季度的預(yù)期。

  與1季度相比,2季度景區(qū)企業(yè)的主要經(jīng)營指標(biāo)也更為向。 從規(guī)模指標(biāo)來看:接待人數(shù)和預(yù)定人數(shù)都有較大幅度的回升,其中本季度有64.7%的景區(qū)表示預(yù)定人數(shù)增加或較大增加,63.5%的景區(qū)表示接待人數(shù)會(huì)增加或較大增加。而固定資產(chǎn)投資,有近66%的景區(qū)選擇增加,表示持平的景區(qū)則有32.9%,1.1%的景區(qū)表示會(huì)減少投資。

  從績效指標(biāo)來看:60%的景區(qū)企業(yè)表示門票價(jià)格持平,40%企業(yè)表示增加。隨著旅游旺季的持續(xù),超過71.6%的景區(qū)企業(yè)預(yù)期營業(yè)收入增加,僅有不到2%的企業(yè)表示可能收入將下降。而營業(yè)成本方面也隨著收入的增加而增長。因?yàn)橥揪皡^(qū)企業(yè)可能增加人員和營銷方面的投入。有近53%的'景區(qū)預(yù)期利潤上升。 從就業(yè)指標(biāo)來看:從業(yè)人員數(shù)比上季度有所增加,有55.3%的景區(qū)表示從業(yè)人員人數(shù)持平,也有43.5%的景區(qū)企業(yè)增加了員工數(shù)量。另外本季度員工工資也有一定比例的增加,有近53%的景區(qū)表示增加或較大增加,有44.7%的景區(qū)表示基本不變。

  2.景區(qū)行業(yè)的區(qū)域分析

  本研究將調(diào)研樣本劃分為東部、中部和西部三個(gè)區(qū)域,其中東部景區(qū)占60%,中部景區(qū)占25.9%,西部景區(qū)占14.1%。

  東中西部景區(qū)對行業(yè)的發(fā)展預(yù)期

  東、中、西三個(gè)區(qū)域的景區(qū)對本季度行業(yè)的發(fā)展的樂觀程度繼續(xù)上行,尤其是東西部景區(qū)所檢測的樣本企業(yè)樂觀的預(yù)期水平均上升10%以上,中部地區(qū)的樂觀水平則較上季度有所回落,為46.8%;隨著暑假的到來,三個(gè)區(qū)域?qū)ο乱患径鹊念A(yù)期都更為樂觀,尤其是西部景區(qū),有超九成的企業(yè)表示樂觀或非常樂觀;受整個(gè)大環(huán)境利因素的推動(dòng),三個(gè)區(qū)域的景區(qū)預(yù)計(jì),未來6個(gè)月景區(qū)行業(yè)的發(fā)展更為樂觀。

  東中西部景區(qū)對企業(yè)自身的發(fā)展預(yù)期

  本季度三個(gè)區(qū)域的景區(qū)企業(yè)對自身經(jīng)營狀況的預(yù)期也有一定程度的回升,其中東部景區(qū)有近73%的景區(qū)認(rèn)為本季度的指數(shù)將上升;而中西部預(yù)期則略低,但仍有超過半數(shù)的企業(yè)認(rèn)為本季度的環(huán)比指數(shù)會(huì)有所上升。而對第3季度,三個(gè)區(qū)域的景區(qū)企業(yè)都將的預(yù)期上調(diào),西部上調(diào)幅度最大。三個(gè)區(qū)域景區(qū)企業(yè)對未來6個(gè)月的環(huán)比指數(shù)都比較樂觀,其中西部最為樂觀,83.3%企業(yè)表示指數(shù)將會(huì)上升。

  東中西部景區(qū)主要經(jīng)營指標(biāo)的同比變動(dòng)

  從規(guī)模指標(biāo)來看:接待人數(shù)和預(yù)定人數(shù)都有不同幅度的上升,東部地區(qū)的上升幅度最為明顯,超過60%的企業(yè)預(yù)定人數(shù)和接待人數(shù)都有所上升,而西部則上升幅度最小;而就固定資產(chǎn)投資來說,西部景區(qū)本季度上升比例最高,達(dá)75%,較上一季度的40% 大幅上升。西部和東部景區(qū)也有超過60%的企業(yè)表示投資增加。 從績效指標(biāo)來看:各個(gè)區(qū)域的景區(qū)門票價(jià)格總體趨勢是有一定程度的增加,其中中部增加的比例最高;營業(yè)收入中,三個(gè)區(qū)域都有超過半數(shù)的企業(yè)收入增加;而三個(gè)區(qū)域的營業(yè)成本也全部同時(shí)有所增加,西部的上升幅度最大;三個(gè)區(qū)域的利潤水平都有所調(diào)整,東部企業(yè)利潤上升最為明顯。

  從就業(yè)指標(biāo)來看:隨著旅游旺季的到來,三個(gè)區(qū)域的景區(qū)從業(yè)人員數(shù)量和員工工資都有不同程度的上升,尤其是員工工資,受通脹的影響,有超過半數(shù)的景區(qū)企業(yè)將提升工資水平。

  3.景區(qū)行業(yè)的重點(diǎn)分析

  本季度調(diào)查的85家景區(qū)企業(yè)中,61家重點(diǎn)景區(qū)本季度、下季度和未來6個(gè)月的行業(yè)預(yù)期在與總樣本保持基本吻合的情況下,略高于總體樣本的平均水平;61家重點(diǎn)監(jiān)測景區(qū)對企業(yè)自身的預(yù)期在本季度、下季度和未來6個(gè)月與總樣本相比,樂觀程度也基本一致,這說明這些景區(qū)對自身的運(yùn)營狀況表現(xiàn)較為樂觀;本季度,重點(diǎn)監(jiān)測景區(qū)的接待人數(shù)和預(yù)定人數(shù)增減不一,但總的來說比總體的績效指標(biāo)稍,效益更為樂觀,門票價(jià)格基本持平,從業(yè)人員數(shù)量穩(wěn)中有升,工資則有大幅提高。

  三、第2季度景區(qū)行業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)

  1.京滬高鐵開通,高鐵與航空交鋒白熱化

  隨著京滬高鐵開通運(yùn)營,華北游,尤其是華北紅色游成為近期游客咨詢重點(diǎn),升溫的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期。航空、高鐵引發(fā)旅游市場格局悄然改變。

  與飛機(jī)相比,京滬高鐵交通成本遠(yuǎn)低于機(jī)場快線。此外,京滬高鐵的優(yōu)勢還在于準(zhǔn)點(diǎn)。因此,即使7月份京滬航線價(jià)格下調(diào)到與高鐵價(jià)格相差無幾,但相當(dāng)多的游客仍愿意選擇高鐵。 隨著京滬高鐵運(yùn)營的逐步成熟,高鐵與航空兩種交通方式的競爭將更趨白熱化。

  2.慶首個(gè)“中國旅游日”,全國各地景區(qū)齊促銷

  每年5月19日為“中國旅游日”。作為中國首個(gè)旅游日,今年5月19日當(dāng)天全國各地的景點(diǎn)都推行了門票優(yōu)惠措施,以示慶賀。寧海宣布,3天內(nèi)全市所有景區(qū)景點(diǎn)均免票。據(jù)寧波市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,寧海前童古鎮(zhèn)免費(fèi)當(dāng)日就有2萬多人次的參觀量,相當(dāng)于平時(shí)周末的10倍左右。周莊古鎮(zhèn),也在5·19當(dāng)日迎來了5萬多人次游客,創(chuàng)下了周莊黃金周日游客量的最高紀(jì)錄。

  3.赴臺游啟動(dòng),北京、上海、廈門成第一批試點(diǎn)

  大陸居民赴臺個(gè)人游第一批試點(diǎn)城市為北京市、上海市及福建省廈門市。兩岸雙方還同意開放福建居民赴金門、馬祖、澎湖地區(qū)的個(gè)人游,并盡快協(xié)商具體實(shí)施安排。自6月12日起,計(jì)劃在廈門暫住1個(gè)月以上的非福建戶籍居民可在廈門辦理赴金門旅游。

  兩岸雙方商定大幅增加客運(yùn)航班,使班次總量每周達(dá)到558班,增加50%以上。大陸方面新增鹽城、蘭州、溫州、黃山4個(gè)客運(yùn)定期航點(diǎn),臺灣新增臺南為客運(yùn)包機(jī)航點(diǎn),新增臺南及高雄為不定期旅游包機(jī)航點(diǎn),兩岸客運(yùn)航點(diǎn)總體上將增加到50個(gè)。

  4.主題公園成景區(qū)投資“新貴”

  占地1500畝、總投資約40億元人民幣的“西游記化主題公園”即將于今年7月正式動(dòng)工建設(shè),預(yù)計(jì)兩年內(nèi)建成。

  廣東虎門將打造萬畝中國近代史主題公園。浙江省已宣布重磅建設(shè)首個(gè)hellokitty家園項(xiàng)目。此外,即將于未來幾年內(nèi)建設(shè)的航天主題公園等也在規(guī)劃中。

  據(jù)北京零點(diǎn)市場調(diào)查分析公司《新型娛樂設(shè)施市場潛力調(diào)查報(bào)告》指出,國內(nèi)主題公園有70%處于虧損狀態(tài),20%持平,真正盈利的只有10%左右。一邊是不斷涌入的熱錢,一邊是難以為繼的經(jīng)營局面,主題公園的投資仍有許多值得思考的地方。

  四、旅游景區(qū)行業(yè)的對策建議

  1.打造全方位信息平臺進(jìn)行高鐵營銷

  高鐵時(shí)代便捷的交通使得游客對信息通暢的要求更高。在大眾化旅游生機(jī)勃勃、個(gè)性化旅游異軍突起和移動(dòng)電子商務(wù)盛行的今天,必須充分重視媒體的價(jià)值與作用。 具體措施上:

  一是邀請高鐵沿線城市的主流媒體、旅行社到目的地采風(fēng),集中宣傳,實(shí)施密集營銷。

  二是積極利用旅游絡(luò)、門戶站、博客、播客、微博等新媒體渠道進(jìn)行全方位的宣傳,建立旅游信息共享平臺,將旅游信息及時(shí)對外發(fā)布。

  三是大的目的地應(yīng)成立服務(wù)站,借助現(xiàn)代旅游電子商務(wù)進(jìn)行信息絡(luò)整合與搜集,集信息咨詢、電子地圖、酒店預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)、旅游商品等多功能于一體,滿足高鐵散客化與深度游的市場需求。

  2.政府與合理定門票價(jià) 格

  政府與企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮各自的作用,政府給予政策優(yōu)惠與補(bǔ)貼,企業(yè)要合理制定門票價(jià)格,景區(qū)不能僅僅依靠門票經(jīng)濟(jì),而要發(fā)揮產(chǎn)業(yè)綜合的效益。

  旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)將國民旅游作為重點(diǎn),將滿足公民的旅游需求,改善公民的生活質(zhì)量和福祉作為目標(biāo),政府應(yīng)當(dāng)從公民權(quán)利的角度為他們創(chuàng)造條件,而不僅是追求單一經(jīng)濟(jì)功能。一定要推出公益惠民措施,讓更多群眾共享旅游業(yè)發(fā)展成果。一定要為廣大旅游消費(fèi)者帶來更多實(shí)惠。倡導(dǎo)公共博物館、紀(jì)念館、全國愛國主義教育示基地、體育場館免費(fèi)或優(yōu)惠向公眾開放,倡導(dǎo)旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、旅行社等旅游企業(yè)推出優(yōu)惠措施,有條件的企業(yè)可開展針對貧困家庭、殘疾人等弱勢群體的資助、免費(fèi)或優(yōu)惠的公益性旅游活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)旅游景區(qū)對老年人、學(xué)生等特殊人群的門票優(yōu)惠政策。

  3.主題公園運(yùn)營需找創(chuàng)意,找準(zhǔn)模式

  目前中國主題公園經(jīng)營狀況不佳,原因主要在于缺乏創(chuàng)意以及經(jīng)營模式不當(dāng)。很多主題公園簡單復(fù)制海外同業(yè),但缺乏細(xì)節(jié);在建設(shè)初期沒有做可行性研究,卻急于回收投資,導(dǎo)致過度開發(fā)地產(chǎn),喪失旅游業(yè)本質(zhì);同時(shí),大多數(shù)中國主題公園衍生品收益僅占整體收入10%左右甚至更少,過于單一的門票收入模式不利于發(fā)展。盡管眼下各類主題公園紛紛亮出“化”牌,但其中不少項(xiàng)目僅是盲目模仿,缺乏細(xì)致的市場分析和真正的創(chuàng)意,具有重復(fù)和簡單化的缺點(diǎn)。

  迪斯尼的成功是持續(xù)經(jīng)營與運(yùn)營模式的成功。迪斯尼樂園每年的收入30%來自門票,30%來自購物,還有40%的其他收入。而中國主題公園的收入80%以上來自門票,而衍生產(chǎn)品和其他盈利渠道的開發(fā)仍處于起步階段。

  對于中國主題公園的未來發(fā)展,應(yīng)該要有“景觀化、游樂化、體驗(yàn)化、娛樂化、休閑化、互動(dòng)化、道具商品化”的特點(diǎn)。此外,主題公園與地產(chǎn)的適當(dāng)結(jié)合也是一種發(fā)展方式。

景區(qū)調(diào)研報(bào)告9

  導(dǎo)游在旅游業(yè)中是一個(gè)不可替代的角色,導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著游客對該旅游地形象的好壞。正如俗語所說:“這里的山水美不美,全憑導(dǎo)游一張嘴!蔽覈糜螌W(xué)家王連義教授也曾經(jīng)說過“沒有導(dǎo)游的旅游是沒有靈魂的旅游。”由此可見,導(dǎo)游在旅游業(yè)發(fā)展中的地位和作用非常重要。在我國,導(dǎo)游甚至被比擬為對外交往的“民間大使”、“人類文明的傳播者”。在游客心目中,導(dǎo)游是一個(gè)國家(或地區(qū))的代表、是人民的友好使者和“民間大使”。但是現(xiàn)階段,導(dǎo)游人員在很多人看來,其一舉一動(dòng),一言一行,都有其不可告人的目的。有游客反映:導(dǎo)游只顧賺錢,不問服務(wù)并“勾結(jié)”旅游景點(diǎn)一起“騙取”游客的錢;有些導(dǎo)游知識面窄,信口開河,對景點(diǎn)的文化價(jià)值、歷史價(jià)值、科學(xué)價(jià)值缺乏了解,只會(huì)照本宣科背下幾個(gè)大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞,講解枯燥乏味,常常一問三不知、胡編亂造。因此,現(xiàn)在只要一說起導(dǎo)游,人們就會(huì)聯(lián)想到回扣、宰客等負(fù)面話題,導(dǎo)游成了一群黑心的騙子。留給廣大民眾的印象便是:“油、精、奸”。可見,“導(dǎo)游”這個(gè)民間大使已失去其往日的神圣了。

  一、調(diào)查目的

  今年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主題是“志存高遠(yuǎn)銳意進(jìn)取,求職創(chuàng)新躬行實(shí)踐”,以學(xué)院第二次團(tuán)代會(huì)為契機(jī),通過寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,了解社會(huì)對導(dǎo)游形象的認(rèn)識,以及對導(dǎo)游的期望。

  二、調(diào)查主要內(nèi)容

  1、調(diào)查時(shí)間:20xx年1月17~20xx年2月28日

  2、調(diào)查方法:隨機(jī)現(xiàn)場口頭調(diào)查法

  3、調(diào)查對象:身邊18歲以上有旅游經(jīng)歷的人,總?cè)藬?shù)為20人,男士12人,占60%,女士8人,占40%;18-35歲15人,占75%,35-50歲3人,占15%,50歲以上2人,占10%。

  4、調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查從導(dǎo)游員個(gè)人形象、旅游活動(dòng)中行為表現(xiàn)以及做一名合格導(dǎo)游應(yīng)該具備的能力等三方面進(jìn)行了調(diào)查。

  三、調(diào)查結(jié)果

  1、導(dǎo)游第一形象的重要程度調(diào)查

  調(diào)查結(jié)果顯示,有27.5%的人認(rèn)為職業(yè)道德最重要,有7.5%的人認(rèn)為長相漂亮最重要,還有25%的人認(rèn)為知識是最重要的。10%的人認(rèn)為導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)熱情是最重要的。由此我們可以看出:大多數(shù)人還是覺得職業(yè)道德及知識是最為重要的。

  2、旅游活動(dòng)中導(dǎo)游的行為表現(xiàn)調(diào)查

  調(diào)查結(jié)果顯示,旅游過程中,有24%的導(dǎo)游在工作中比較負(fù)責(zé)任,有6%的導(dǎo)游在服務(wù)中具有心靈美的特質(zhì),有30%的導(dǎo)游表達(dá)流暢講解入耳,有20%的導(dǎo)游知識豐富講解詳細(xì)、專業(yè),有20%的導(dǎo)游旅游途中遵守職業(yè)道德。

  3、對導(dǎo)游人員應(yīng)具備能力的'調(diào)查

  調(diào)查結(jié)果顯示,被調(diào)查者認(rèn)為導(dǎo)游在旅游過程中需要很強(qiáng)的能力,包括提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,具備較好的語言表達(dá)能力,有良好的職業(yè)道德,穩(wěn)定的注意能力,敏銳的觀察能力,優(yōu)質(zhì)的講解能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。導(dǎo)游人員需要在日常工作和學(xué)習(xí)中,不斷提高自身各方面素質(zhì),促進(jìn)導(dǎo)游從業(yè)者全方位發(fā)展。

  四、分析和討論

  根據(jù)本次調(diào)查,了解到導(dǎo)游從業(yè)者首先應(yīng)該重視個(gè)人職業(yè)道德修養(yǎng)的提高,打好專業(yè)知識的基礎(chǔ),提高服務(wù)技能,滿足游客要求。具體如下:

  1、導(dǎo)游形象方面

  導(dǎo)游,顧名思義,就是引導(dǎo)他人游覽。一名優(yōu)秀的導(dǎo)游帶來的是所在旅行社和所在地旅游的榮譽(yù),每一名導(dǎo)游都應(yīng)該為之努力。作為一名導(dǎo)游,應(yīng)該以廣博的知識、良好的品德、較高的導(dǎo)游技能,讓游客在山山水水間,獲取美的享受。此間,作為導(dǎo)游,也是景點(diǎn)的形象代表,其一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響到游客對旅行社的印象和評價(jià),從而影響到一個(gè)地方的旅游業(yè)。導(dǎo)游人員應(yīng)以真摯熱情的表情,禮貌動(dòng)聽的語言,文雅大方的舉止,修飾有度的衣著打扮,表現(xiàn)出神采奕奕的風(fēng)度,來吸引旅游者。

  2、導(dǎo)游素質(zhì)方面

  導(dǎo)游工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,工作范圍廣,責(zé)任重大,作為“民間大使”,往往代表了旅游地的形象。因而對一名合格導(dǎo)游員的要求是多方面的,如:加強(qiáng)文化教育,淵博知識;誠實(shí)守信,以禮待人,不斷提高自身素質(zhì);要增強(qiáng)自己的意志力,一個(gè)自覺性較高的導(dǎo)游員;善于調(diào)節(jié)自己的心態(tài)情緒。

  3、導(dǎo)游能力方面

  導(dǎo)游是旅游團(tuán)體活動(dòng)的主要組織者和直接指揮者,因此,在導(dǎo)游活動(dòng)中,應(yīng)具備以下能力:(1)強(qiáng)健的體魄和充沛的精力(2)良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任感(3)較高的文化水平和廣博的旅游知識(4)熟悉導(dǎo)游工作業(yè)務(wù).導(dǎo)游的主要業(yè)務(wù)是旅游中的生活服務(wù)和講解服務(wù)(5)較好的組織能力和應(yīng)變能力(6)較好的語言表達(dá)能力,口頭表達(dá)能力主要表現(xiàn)為具有較強(qiáng)的語言組織能力,做到措詞得當(dāng)。

  五、提高導(dǎo)游人員形象的措施

  導(dǎo)游人員在導(dǎo)游服務(wù)的過程中,始終堅(jiān)持主動(dòng)熱情的對待每一位旅游者;善于與旅游者溝通友誼和情感,與他們建立友情;多向旅游者提供微笑和細(xì)致的服務(wù),使旅游者產(chǎn)生親切感;要多干實(shí)事,少說空話;給旅游者以安全感,善于彌補(bǔ)服務(wù)缺陷。,一絲不茍的做好本職工作。

  通過調(diào)查結(jié)果分析,我們必須充分認(rèn)識只有真正提高自身素質(zhì),才能在日益激烈的旅游競爭市場上安身立命。作為一名合格的導(dǎo)游,要懂得“自重者人恒重之”的道理,做到愛國愛企、愛崗敬業(yè),堅(jiān)守職業(yè)道德、維護(hù)職業(yè)形象,共同努力,真正提高導(dǎo)游人員的社會(huì)地位。還要團(tuán)結(jié)起來,勇于維護(hù)自己的合法權(quán)益;要學(xué)會(huì)利用正常的途徑行使自己的話語權(quán),通過合法的渠道提出自己的合理利益訴求。

景區(qū)調(diào)研報(bào)告10

  一、景區(qū)旅游資源:

  烏鎮(zhèn)擁有兩大成熟型景區(qū):東柵景區(qū)和西柵景區(qū)是國家五A級景區(qū),占地面積平方公里;其中東柵景區(qū)主要以“一日觀光游”為主,西柵景區(qū)主要以“休閑度假商務(wù)游”為主。其中著名旅游景點(diǎn)有江南百床館、江南民俗館、江南木雕陳列館、余榴梁錢幣館、文昌閣、宏源泰染坊、茅盾故居、古戲臺、昭明書院、匯源當(dāng)鋪、烏鎮(zhèn)大戲院等。

  二、部門概括

  烏鎮(zhèn)旅游景區(qū)下屬現(xiàn)有景區(qū)銷售公司、景區(qū)管理公司、景區(qū)經(jīng)營公司、景區(qū)配套建設(shè)公司及其他行政職能部門。景區(qū)銷售公司分為四大中心:酒店管理中心、咨詢預(yù)訂中心、賓客接待中心、市場營銷中心。酒店管理中心含有:前廳接待員、廚師、餐飲服務(wù)員、酒水收銀員、客房服務(wù)員、禮賓、傳菜員、PA等崗位;咨詢預(yù)訂中心含有:前廳接待員、話務(wù)員、咨詢員、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂員、計(jì)調(diào)、行李員、PA等崗位;賓客接待中心含有:導(dǎo)游、售票、接待員等崗位;市場營銷中心含有:市場銷售員、商務(wù)銷售員、品牌設(shè)計(jì)、媒體接待、網(wǎng)絡(luò)銷售員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員等崗位。

  三、景區(qū)接待服務(wù):

  烏鎮(zhèn)景區(qū)接待包括賓客接待中心、咨詢預(yù)訂中心、前廳部三大板塊12個(gè)業(yè)務(wù)部門,涉及導(dǎo)游、售票、預(yù)訂、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)、咨詢和CCO接待等業(yè)務(wù)。為符合巾幗創(chuàng)建理念、充分考慮游客需求,突出崗位創(chuàng)建特色,實(shí)現(xiàn)一崗一品的主題,特增設(shè)有人性化特色服務(wù)如:景區(qū)大前臺24小時(shí)服務(wù),CCO(首席禮賓官),代售車票、飛機(jī)票、火車票,旅游網(wǎng)購服務(wù)等。在這一方面,我認(rèn)為烏鎮(zhèn)景區(qū)還是比較合理的,無論在餐飲、住宿、交通、娛樂、購物、咨詢、投訴處理情況等方面都有專門的部門負(fù)責(zé),而且在服務(wù)態(tài)度方面有著嚴(yán)格的要求。

  四、景區(qū)的人員的'解說服務(wù):

 、、烏鎮(zhèn)景區(qū)培養(yǎng)景區(qū)講解員要求:

  ①、熟記導(dǎo)游詞

  1、導(dǎo)游要熟記導(dǎo)游詞,以便順暢的講給游客;

  2、發(fā)揮個(gè)人本身的特色,有個(gè)人的風(fēng)格。

 、、對景區(qū)講解員的禮儀接待、語言表達(dá)、對客服務(wù)態(tài)度也有相應(yīng)的培訓(xùn)。

 、邸⒓訌(qiáng)了解企業(yè)文化,對企業(yè)增強(qiáng)信心。

 、、導(dǎo)游講解體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn):一次偶爾的機(jī)會(huì),正好由烏鎮(zhèn)的景區(qū)講解員為我講解導(dǎo)游詞,在調(diào)研的過程中,她向我說了有關(guān)于她的講解體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。這是一位工齡三年的講解員,她說:在第一次為游客講解的過程中,她十分緊張,總是說話不流暢,但是由于不斷的培訓(xùn),講解,漸漸地也對講解有了一定的經(jīng)驗(yàn)。況且公司的培訓(xùn)也有著嚴(yán)格的要求。

  五、景區(qū)的環(huán)境和安全情況:

  烏鎮(zhèn)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,有古橋72座,河道密度和石橋數(shù)均為全國古鎮(zhèn)之最,景區(qū)內(nèi)保存有精美的明清建筑25萬平方米,橫貫景區(qū)東西的西柵老街長度達(dá)公里,兩岸臨河水閣綿延公里余。關(guān)于安全方面,景區(qū)設(shè)置了許多的提示牌,在每一處有安全隱患的地方都有標(biāo)志,考慮十分周到,除了標(biāo)志牌以外,景區(qū)內(nèi)有安保隊(duì)進(jìn)行巡邏。也給員工入職培訓(xùn)時(shí)都會(huì)對安全情況進(jìn)行培訓(xùn),要求景區(qū)每位員工都能熟記安全求救電話,也定期進(jìn)行安全模擬培訓(xùn)。因此,景區(qū)的安全情況做的還是十分到位的。

景區(qū)調(diào)研報(bào)告11

  正面因素

  旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)?預(yù)計(jì)XX年我國旅游業(yè)總體上仍將平穩(wěn)較快增長。旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體平穩(wěn)為景區(qū)行業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

  中國在世界旅游發(fā)展中的地位愈加重要?XX年,全球境外游客總數(shù)達(dá)10億,增長42%,其中約8000萬是中國人;去年6000萬人次到中國游覽,中國成為世界第三大旅游目的地;世界旅游組織在中國成立了5個(gè)旅游觀察站,負(fù)責(zé)監(jiān)測和分析旅游對環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等方面的影響。

  政策環(huán)境利好《國民旅游休閑綱要(XX-2020)》出臺,全國進(jìn)入國家主導(dǎo)、倡導(dǎo)國民旅游休閑的新時(shí)代。

  負(fù)面因素

  春節(jié)黃金周期間,熱點(diǎn)景區(qū)容量過載,使景區(qū)、交通和安全保障面臨著空前巨大的壓力。規(guī)?涨暗挠慰蛿(shù)量對目的地的公共資源形成擠占的態(tài)勢,加上群體聚集場所的非理性行為,管理成為假日期間景區(qū)旅游工作的現(xiàn)實(shí)問題。

  第1季度旅游景區(qū)行業(yè)分析

  1.景區(qū)行業(yè)的總體樣本分析

  從整體狀況來看:XX年第1季度景區(qū)企業(yè)對于行業(yè)發(fā)展以及自身經(jīng)營狀況的預(yù)期比上季度相比更加穩(wěn)定。

  第1季度38.82%的企業(yè)對行業(yè)發(fā)展預(yù)期表示樂觀和非常樂觀;超過半數(shù)企業(yè)對景區(qū)行業(yè)的發(fā)展持審慎樂觀的態(tài)度,認(rèn)為本季度行業(yè)發(fā)展情況一般;多數(shù)景區(qū)企業(yè)對下季度整個(gè)行業(yè)的發(fā)展充滿信心,將近80%的企業(yè)對下季度景區(qū)行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度。

  第1季度景區(qū)企業(yè)對自身經(jīng)營狀況的預(yù)期中,有35.29%的企業(yè)表示企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r上升,而認(rèn)為本季度經(jīng)營狀況下降的企業(yè)占比為7.06%。盡管超過半數(shù)企業(yè)認(rèn)為與上季度相比,企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r一般,但總體趨穩(wěn),并未出現(xiàn)繼續(xù)下降的趨勢,基本符合行業(yè)發(fā)展的季節(jié)性規(guī)律。

  從規(guī)模指標(biāo)來看:與去年同期相比,XX年第1季度接待人數(shù)增加與持平的景區(qū)企業(yè)基本相當(dāng)。同時(shí)有2.35%的企業(yè)表示1季度的接待人數(shù)比去年同期下降。本季度過半數(shù)的景區(qū)認(rèn)為預(yù)訂人數(shù)與去年同期持平,同時(shí)42.35%的景區(qū)企業(yè)預(yù)定人數(shù)有所增加。

  從績效指標(biāo)來看:94.12%的'景區(qū)企業(yè)門票價(jià)格與去年同期持平,少數(shù)企業(yè)門票價(jià)格同比上升。本季度50.59%的企業(yè)營業(yè)收入有所增加,同時(shí)有2.35%的景區(qū)企業(yè)營業(yè)成本有所下降,而8.24%的企業(yè)營收下降。超過60%的景區(qū)企業(yè)利潤水平與去年同期持平,約30%的景區(qū)利潤水平出現(xiàn)回升。

  從就業(yè)指標(biāo)來看:88.24%的景區(qū)從業(yè)人員數(shù)量與去年同期持平,景區(qū)的用工規(guī)模更加穩(wěn)定,只有1.18%的企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量有所下降。本季度約三分之一的景區(qū)員工工資同比增加,極個(gè)別的企業(yè)工資水平有所下降,多數(shù)景區(qū)的員工工資水平與去年同期持平。

  2.景區(qū)行業(yè)的區(qū)域分析

  東中西部景區(qū)對行業(yè)的發(fā)展預(yù)期

  本季度東部和中部地區(qū)對當(dāng)季行業(yè)預(yù)期持樂觀以上態(tài)度的企業(yè)占比均接近或略超40%,西部地區(qū)33.44%的景區(qū)對行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度,比中部地區(qū)高出一倍。東部及中部地區(qū)對下季度行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度的企業(yè)占比均超過80%。

  東中西部景區(qū)對企業(yè)自身的發(fā)展預(yù)期

  對于景區(qū)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的年度環(huán)比,東中西部景區(qū)的預(yù)期基本保持一致。XX年第1季度東部地區(qū)以及中部地區(qū)認(rèn)為經(jīng)營狀況環(huán)比上升的企業(yè)占比均不足30%,而西部地區(qū)38.89%的企業(yè)認(rèn)為本季度經(jīng)營狀況好于XX年第4季度。各地景區(qū)經(jīng)營狀況環(huán)比持平的企業(yè)占比均過半數(shù),且各地均有少數(shù)景區(qū)認(rèn)為經(jīng)營狀況較上季度相比有所下降。東部及西部地區(qū)80%的企業(yè)預(yù)期下季度經(jīng)營狀況將環(huán)比上升,中部地區(qū)這一比例略低,且6.25%的企業(yè)預(yù)期經(jīng)營狀況將環(huán)比下降,認(rèn)為經(jīng)營狀況年度環(huán)比上升與持平的比例占據(jù)區(qū)域抽樣總量的絕大部分,僅東部地區(qū)1.96%的企業(yè)預(yù)期年度環(huán)比下降,中部和西部地區(qū)均未出現(xiàn)預(yù)期年度環(huán)比下降的情況。

  東中西部景區(qū)主要經(jīng)營指標(biāo)的同比變動(dòng)

  從規(guī)模指標(biāo)來看:中部地區(qū)75%的景區(qū)企業(yè)預(yù)訂人數(shù)與去年同期持平,這一比例明顯高于東部及西部地區(qū)的同類指標(biāo)。中部地區(qū)的接待人數(shù)較其他地區(qū)而言也更加穩(wěn)定。東部及西部地區(qū)均出現(xiàn)少數(shù)企業(yè)接待人數(shù)與預(yù)訂人數(shù)有一定程度的下降。各區(qū)域內(nèi)固定資產(chǎn)變動(dòng)的趨勢整體一致,固定資產(chǎn)投資與去年同期持平和有所增加的企業(yè)占比在東中西部地區(qū)的占比差距并不明顯,三個(gè)區(qū)域內(nèi)僅東部地區(qū)2%的企業(yè)表示本季度固定資產(chǎn)投資與去年相比有較大增加。

  從績效指標(biāo)來看:各區(qū)域門票價(jià)格與去年同期持平的企業(yè)占比均超過75%,東部地區(qū)門票價(jià)格同比持平的企業(yè)占到96.08%,各地區(qū)均未出現(xiàn)門票價(jià)格同比下降的企業(yè)。東部及西部地區(qū)的營業(yè)收入與營業(yè)成本變動(dòng)趨勢基本一致,中部地區(qū)營業(yè)成本同比持平的企業(yè)占比為75%,而營業(yè)收入43.75%。綜合而言,中部地區(qū)的利潤水平也保持相對穩(wěn)定的局面,東部地區(qū)7.84%的企業(yè)利潤水平有所下降,西部地區(qū)利潤下降最為明顯,超過15%的企業(yè)利潤水平有所下降,西部地區(qū)應(yīng)繼續(xù)大力推動(dòng)景區(qū)產(chǎn)品開發(fā),并做好各項(xiàng)管理工作。

  從就業(yè)指標(biāo)來看:XX年第1季度景區(qū)企業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量穩(wěn)中有升,三個(gè)地區(qū)從業(yè)人員與去年同期相比持平的企業(yè)占比均超過85%,且只有西部地區(qū)的少數(shù)企業(yè)縮小用工規(guī)模。各地員工工資水平多數(shù)保持與去年同期同樣的水平,但各地均有企業(yè)提高了員工工資,西部地區(qū)5.56%的企業(yè)員工工資水平同比下降。

  3.景區(qū)行業(yè)的重點(diǎn)分析

  本季度僅有5.71%的企業(yè)認(rèn)為經(jīng)營狀況環(huán)比下降。景區(qū)發(fā)展由淡季逐漸轉(zhuǎn)入旺季,景區(qū)企業(yè)對于下季度行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的預(yù)期均高于本季度,對今年總體發(fā)展的預(yù)期呈現(xiàn)審慎樂觀的態(tài)度。XX年第1季度重點(diǎn)景區(qū)企業(yè)的規(guī)模指標(biāo)、績效指標(biāo)與就業(yè)指標(biāo)整體穩(wěn)定,尤其是門票價(jià)格與從業(yè)人員數(shù)量指標(biāo)同比持平的企業(yè)占比超過90%,多數(shù)經(jīng)營指標(biāo)均出現(xiàn)不同比例企業(yè)有一定程度下降。

  景區(qū)行業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)

  1.高端旅游市場開發(fā)有望突破景區(qū)門票經(jīng)濟(jì)的瓶頸

  長遠(yuǎn)來看,緊跟市場需求,適時(shí)適度開發(fā)高端旅游市場有望成為景區(qū)的新選擇。

  2.京廣高鐵貫通為景區(qū)發(fā)展帶來新契機(jī)

  京廣高鐵的開通使廣東地區(qū)的許多次熱地點(diǎn)成為游客的新寵,陜西、山西等支線景區(qū)也在高鐵的輻射效應(yīng)帶動(dòng)下獲得了持續(xù)發(fā)展助力,游客旅途時(shí)間縮短相應(yīng)增加了其自由活動(dòng)的空間。此外,京廣高鐵開通為沿線目的地的旅游資源整合帶來了機(jī)遇,相鄰或同類景區(qū)通過主題聯(lián)合與資源共享開發(fā)更加有層次感和更有內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品成為可能。

  3.體驗(yàn)式旅游是市場發(fā)展的新趨勢

  旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展的對策建議

  1.持續(xù)進(jìn)行特色主題產(chǎn)品開發(fā),增加對游客的吸引力

  我國旅游市場也正朝著大眾化、散客化趨勢發(fā)展。近年來,旅游方式更加靈活,景區(qū)為保持對游客持續(xù)的吸引力,應(yīng)逐漸改變單一的觀光產(chǎn)品模式,主題旅游產(chǎn)品的開發(fā)可以幫助景區(qū)更好地打造核心競爭力。

  2.善用社會(huì)媒體進(jìn)行旅游營銷

  景區(qū)應(yīng)充分利用社會(huì)媒體這一廣泛的平臺開展?fàn)I銷活動(dòng)。具體而言,除了確立合理有效的品牌營銷策略外,還應(yīng)設(shè)計(jì)一個(gè)與該品牌信息一致并能讓中國用戶產(chǎn)生文化共鳴的網(wǎng)站;在主要社會(huì)媒體網(wǎng)站(包括幾大視頻分享網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)和微博)建立網(wǎng)頁,發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,擴(kuò)大產(chǎn)品的影響范圍;推出具創(chuàng)新性的社會(huì)媒體宣傳活動(dòng)來驅(qū)動(dòng)流量并捕獲消費(fèi)者數(shù)據(jù)。

  3.旅游經(jīng)營,誠信先行

  景區(qū)企業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分,誠信經(jīng)營是其必須要遵循的宗旨和第一要義!奥糜瓮对V與質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)”的建立有助于進(jìn)一步暢通旅游投訴的渠道,規(guī)范市場秩序,提升全行業(yè)的服務(wù)水平。

景區(qū)調(diào)研報(bào)告12

  太湖濕地公園調(diào)研報(bào)告

  前言:

  蘇州太湖濕地公園坐落在“人間天堂”蘇州市區(qū)的西部,西枕太湖,東接?xùn)|渚,南聯(lián)光福,與“中國刺繡之鄉(xiāng)”鎮(zhèn)湖毗鄰,規(guī)劃總面積平方公里,一期對外開放平方公里,投資近4億。由蘇州市園林設(shè)計(jì)院編制的“蘇州太湖濕地公園方案設(shè)計(jì)”完成,由英美兩國的世界頂級設(shè)計(jì)師聯(lián)手設(shè)計(jì)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀蝗宋奶厣,展現(xiàn)魚米之鄉(xiāng)、江南水鄉(xiāng)、刺繡之鄉(xiāng)的特征。2007年6月,蘇州太湖濕地公園被江蘇省林業(yè)局命名為省級濕地公園,于2010年2月正式對外開園。

  關(guān)鍵詞:濕地保護(hù)區(qū)設(shè)計(jì)生態(tài)

  蘇州太湖濕地公園是一個(gè)自然與文化相融的個(gè)性獨(dú)具的原始時(shí)尚休閑景區(qū),匯集了生態(tài)環(huán)境、度假休閑、旅游觀光、科普教育等功能于一體。景區(qū)在突出“自然、生態(tài)、野趣”的基礎(chǔ)上,融入觀景、人文、休閑和游樂等要素,規(guī)劃設(shè)計(jì)了濕地漁業(yè)體驗(yàn)區(qū)、濕地展示區(qū)、濕地生態(tài)棲息地、濕地生態(tài)培育區(qū)、水鄉(xiāng)游賞休閑區(qū)、濕地生態(tài)科教基地、原生濕地保護(hù)區(qū)等七大功能區(qū),全面展現(xiàn)了現(xiàn)代水上田園的自然生態(tài)景觀。景區(qū)內(nèi)五十余座名稱造型各異的橋梁,與五里木棧道蜿蜒相連,錯(cuò)落有致地貫穿整個(gè)濕地公園。桃源人家、桑梓人家、七桅古船、漁磯臺、槿籬茅舍、半島茗茶、客至畫舫、煙波致爽等景點(diǎn),讓人時(shí)而如同打開一冊底蘊(yùn)深厚的志書史籍,時(shí)而又有輕松翻閱風(fēng)情風(fēng)物掌故逸興讀物的美妙感覺;而植物知識長廊廣場、瀕危植物觀察廊、水八仙景1

  區(qū)、觀鳥亭、濕地棲息島等景點(diǎn)又將人們帶入了一個(gè)科普知識的教育園地,讓游客汲取生態(tài)科學(xué)知識,提升自然生態(tài)的環(huán)保理念。

  作為天然濕地,該地區(qū)原為太湖的一處秀麗湖灣,水壤交錯(cuò),有茭蘆蓮菱、魚蝦蜄蛤之利,更有白鷺飛天、蛙鳴鳥啾之境。當(dāng)?shù)厝宋乃C萃、物產(chǎn)豐富,因春秋時(shí)吳王常來此游湖而史稱“游湖”。

  一、周邊環(huán)境

  自20世紀(jì)90年代起,蘇州的城市化進(jìn)程開始高速化,城市在擴(kuò)張中吞并了原本位于城市邊緣地帶的濕地。公園的用地范圍是由黃海高程為4m左右的大堤圍起的`人工魚塘群,魚塘高程在~之間,屬于人工濕地。大小不一的魚塘形成于19世紀(jì)70年代,隨著多年的變化,場地初步形成了4種自然型濕地類型:湖泊濕地、河流濕地、河漫灘濕地和沼澤濕地等。場地的陸生植被以灌木、草本和藤本植物為主,有極少量的小喬木,可分為6種簡單的群落類型:灌木叢、蘆竹群落、野生油菜群落和人工菜地、草本群落、藤本群落以及人工林。水生植被類型分為沉水植物群、挺水植物群和浮葉植物群。魚塘中以人工養(yǎng)殖的淡水魚蝦和螃蟹為主,并伴生螺螄、貝殼等底棲動(dòng)物和浮游生物?偟膩碚f,濕地的現(xiàn)狀不容樂觀:圍墾過度,濕地生態(tài)功能下降;鎮(zhèn)區(qū)污染治理不到位,對濕地生態(tài)環(huán)境有嚴(yán)重影響;保障與管理不力,濕地保護(hù)缺乏良好的法制環(huán)境;退漁還湖后,替代產(chǎn)業(yè)發(fā)展困難。

  二、設(shè)計(jì)形式

  太湖濕地公園包括三大景區(qū)、兩條主軸線,即原生態(tài)濕地景區(qū)、濱湖特色文化景區(qū)、山嶼生態(tài)游憩景區(qū)及太湖大堤景觀主軸線和馬山、大小貢山景觀主軸線。

  在規(guī)劃設(shè)計(jì)中,以“大地記憶”——“文脈延續(xù)”——“生境培育”為主線,提出七大濕地功能區(qū):濕地漁業(yè)體驗(yàn)區(qū)、濕地展示區(qū)、濕地生態(tài)棲息地、濕地生態(tài)培育區(qū)、水鄉(xiāng)游賞休閑區(qū)、濕地生態(tài)科教基地和原生濕地保護(hù)區(qū)。城市主要干道分布在整個(gè)公園的東部和西部,整個(gè)公園分別設(shè)置了三個(gè)主要的出入口,在出入口設(shè)置機(jī)動(dòng)車停車場,減少對濕地公園環(huán)境的影響。公園內(nèi)部主要通過人行散步道和電瓶車組織游線。公園設(shè)一條寬的主環(huán)路和多條寬度分別為、、的

  二、三級游路,以及各類自然式小游步道。

 。ㄒ奝3規(guī)劃總平面圖)

  三、項(xiàng)目功能

  公園場地基質(zhì)比較單一,地勢平坦,濕地景觀和生物環(huán)境以魚塘形式為主,一個(gè)大型濕地公園,應(yīng)具有多樣化的濕地生境。在設(shè)計(jì)方案的過程中加入了大型湖泊、山體、密林、水巷等斑塊,力圖形成生態(tài)環(huán)境完善、景觀形態(tài)豐富、游覽項(xiàng)目合理的濕地公園。

  公園一期范圍有四個(gè)分區(qū),二期范圍有三個(gè)分區(qū)。

 。1)濕地漁業(yè)體驗(yàn)區(qū):公園西部的濕地漁業(yè)體驗(yàn)區(qū)規(guī)劃有密林活動(dòng)區(qū)、原生濕地保護(hù)區(qū)、水街商業(yè)區(qū)和漁耕文化景區(qū)四大景區(qū)。(2)濕地展示區(qū):濕地展示區(qū)是讓游客在游憩之余學(xué)習(xí)更多有關(guān)濕

  地的知識。按照植物生長特點(diǎn)和水文特點(diǎn),本區(qū)有五個(gè)相互獨(dú)立又彼此聯(lián)系的景區(qū)作為濕地植物展示場所。本區(qū)域最南邊的兩個(gè)島嶼則是體現(xiàn)太湖之濱的稻作文化的場所。在蘆白稻黃的大地農(nóng)業(yè)景觀的大背景下,體會(huì)千年傳承下來的農(nóng)業(yè)文明。

 。3)濕地生態(tài)棲息地:此區(qū)作為太湖水進(jìn)入濕地的源頭部位,需要有極為重要的水源凈化功能?v橫交錯(cuò)的條帶型島嶼和曲折的蘆葦水巷既可加強(qiáng)凈化功能,也能吸引不同鳥類來此覓食、筑巢、棲息。(4)濕地生態(tài)培育區(qū):在原有湖泊濕地生境破壞較嚴(yán)重的北部,我們利用土方工程多余泥土堆成島嶼和水灣,恢復(fù)已被破壞的濕地生態(tài)條件,增進(jìn)整個(gè)公園生態(tài)體系的完整性。

  (5)水鄉(xiāng)游賞休閑區(qū):這個(gè)緊靠鎮(zhèn)湖鎮(zhèn)的公園二期建設(shè)范圍內(nèi)的區(qū)域,是將來濕地公園與城鎮(zhèn)發(fā)展區(qū)的結(jié)合部分,規(guī)劃為一個(gè)具有休閑度假功能的商住區(qū),并在河邊原有塘埂上種植樹木和濕地植物,以協(xié)調(diào)其與自然濕地間的關(guān)系。

 。6)濕地生態(tài)科教基地:一個(gè)僅僅為旅游者設(shè)計(jì)的濕地公園是不完整的,它必須還能完成濕地研究和科學(xué)考察的需要。計(jì)劃在該片區(qū)域引入濕地植物研究和鳥類研究中心,為科研機(jī)構(gòu)和學(xué)生提供一個(gè)探索和實(shí)踐濕地知識的平臺。

 。7)原生濕地保護(hù)區(qū):二期范圍內(nèi)還有一處是位于濕地公園東北角的原生濕地保護(hù)區(qū),這里作為和基地外農(nóng)田的過渡地帶和湖水流出濕地的必經(jīng)之地,是以生態(tài)保護(hù)為主,不考慮加入人的活動(dòng)。(見P5功能區(qū)分析圖)

  四、藝術(shù)小品

  環(huán)境藝術(shù)小品及構(gòu)筑物的設(shè)計(jì)在環(huán)境藝術(shù)小品及構(gòu)筑物中,設(shè)計(jì)思路取材于原汁原味的民居和鄉(xiāng)間建筑,與自然環(huán)境相融合,建筑、橋梁形式古樸自然。盡量避免使用大量的混凝土構(gòu)筑物,反之,廣泛應(yīng)用了木、草、石等生態(tài)綠色材料。

  五、特色植物景觀配植:

 。1)森林沼澤:主要位于公園西側(cè)的邊緣地帶,以落羽杉、中山杉,水松等樹種為主,林下種植沼生草本植物如野燈心草、千屈菜、莎草、沼生水馬齒等。

 。2)草本沼澤、草甸:在各湖心小島周圍依水面營造草本沼澤景觀,既起到固定小島堤岸的作用,又可為水禽、涉禽提供棲息場地。(3)桑基魚塘:規(guī)劃區(qū)內(nèi)營造一定面積的“;~塘”,使游客能夠親身感受到植物與動(dòng)物

  互養(yǎng)的良性生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)的運(yùn)行方式。

 。4)蓮荷情趣:蓮、荷是重要的水生觀賞物種,有很高的視覺、經(jīng)濟(jì)和生態(tài)學(xué)價(jià)值。盡量使品種多樣化,以滿足游客在短時(shí)間、小范圍內(nèi)能夠觀賞到多種多樣、妙趣橫生的蓮花荷花。

  六、結(jié)語

  城市的濕地景觀,是城市景觀的重要組成部分。由于濕地系統(tǒng)在生態(tài)上具有重要的調(diào)節(jié)作用,在對其進(jìn)行景觀設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)充分考慮生

  態(tài)方面的設(shè)計(jì)。景觀設(shè)計(jì)師需要在思想中樹立生態(tài)的觀念,從而在對城市濕地系統(tǒng)的景觀設(shè)計(jì)中,做到美學(xué)與生態(tài)兼顧,使自然與人類生活環(huán)境有良好的結(jié)合點(diǎn),使人與自然達(dá)到和諧。

景區(qū)調(diào)研報(bào)告13

  建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo),即“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”,雖然只有短短二十個(gè)字,卻是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育、衛(wèi)生、社會(huì)治安和環(huán)境保護(hù)等諸多領(lǐng)域,涵蓋了“三農(nóng)”工作的各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合我縣實(shí)際,筆者認(rèn)為,建設(shè)澄邁新農(nóng)村必須堅(jiān)持物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明一起抓,即要把這“四個(gè)文明”建設(shè)貫穿于我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的全過程。物質(zhì)文明是其他文明如政治文明、精神文明和生態(tài)文明的基礎(chǔ)和核心,是人類賴以生存的第一需求,是建設(shè)中國特色社會(huì)主義的首要任務(wù),而農(nóng)村物質(zhì)文明建設(shè)則是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。那么如何加快我縣農(nóng)村物質(zhì)文明,促進(jìn)我縣農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展”,從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)民“生活寬!钡哪繕(biāo)?筆者認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的工作:

  一、加快農(nóng)村的物質(zhì)文明建設(shè)

  促進(jìn)我縣農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展”和農(nóng)民“生活寬裕”,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供物質(zhì)條件

  1、加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化農(nóng)村發(fā)展環(huán)境。當(dāng)前,我縣農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施仍然較為落后,是制約我縣農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民增收的一項(xiàng)重要瓶頸。因此,要堅(jiān)持對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)先發(fā)展政策的傾斜,在項(xiàng)目建設(shè)和預(yù)算安排上優(yōu)先考慮農(nóng)村,為農(nóng)村進(jìn)步提供政策扶持;不斷加強(qiáng)農(nóng)田基本建設(shè),加強(qiáng)田洋改造,為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障;加快行政村“村村通公路”的暢通工程建設(shè),為農(nóng)民致富提供快速干道;加強(qiáng)水利建設(shè),優(yōu)化溝渠灌溉狀態(tài),解決人畜飲水和農(nóng)業(yè)用水困難等實(shí)際問題;抓好農(nóng)村通車、通電、通信和通有線電視等民心工程建設(shè),為農(nóng)村發(fā)展提供強(qiáng)力支持。

  2、抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)布局和發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

  要進(jìn)一步完善全縣農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和縣域特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在全縣形成沿海、北部、中部和南部各具特色的四大經(jīng)濟(jì)區(qū)域,加快北部沿海漁業(yè)、北部沿路特色水果、中部沿江糧菜、西部丘陵生態(tài)農(nóng)業(yè)等四大功能區(qū)建設(shè);強(qiáng)化精品意識和品牌意識,大力扶持發(fā)展我縣“一鎮(zhèn)一品”特色農(nóng)業(yè)。努力打造一批“叫響又叫座”的農(nóng)副產(chǎn)品特色品牌;因地制宜、因時(shí)制宜、因勢制宜地調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、大力推進(jìn)生產(chǎn)基地化、規(guī);、集約化建設(shè),加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

  3、增強(qiáng)發(fā)展“大農(nóng)業(yè)”意識,加快發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工和運(yùn)銷業(yè)。

  鼓勵(lì)、扶持和培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)銷形式由產(chǎn)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變、由初級農(nóng)產(chǎn)品向優(yōu)質(zhì)加工業(yè)轉(zhuǎn)變,延長產(chǎn)業(yè)鏈,增加農(nóng)副產(chǎn)品附加值。利用海南(永發(fā))冬季優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品展銷會(huì)的平臺,加快福山、美亭等果菜批發(fā)市場建設(shè)步伐(據(jù)筆者在美亭黃竹村調(diào)研了解到,該村在果菜生產(chǎn)高鋒期,批發(fā)至內(nèi)地的果菜日均可達(dá)到300萬元);充分發(fā)揮縣果菜運(yùn)銷協(xié)會(huì)的橋梁作用,積極培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體系建設(shè);積極改進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品包裝,努力打造澄邁特色品牌(如白蓮醉鵝,瑞溪牛肉干、福山乳豬、加樂豬苗等),不斷增強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品的市場競爭力,大力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)和養(yǎng)殖業(yè),讓農(nóng)民“多條腿走路”,加快致富步伐。

  4、加強(qiáng)對農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn),加快農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。

  要把對農(nóng)民進(jìn)行科技輔導(dǎo)和就業(yè)技能的培訓(xùn)擺在一個(gè)突出的位置,并形成制度化,切實(shí)使這一制度從形式上到實(shí)質(zhì)上都能使農(nóng)民真正得到實(shí)惠,增加農(nóng)產(chǎn)品的科學(xué)含量,提高農(nóng)民科技致富的能力,培養(yǎng)造就有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營的社會(huì)主義新型農(nóng)民。另外,為了緩解人口對土地的壓力,在扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)業(yè)和加工業(yè)的'同時(shí),要引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變發(fā)展與就業(yè)觀念,努力在廣大農(nóng)村響唱“打工經(jīng)濟(jì)”,積極引導(dǎo)和組織農(nóng)民勞務(wù)輸出,拓寬農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移渠道。另外,還要切實(shí)解決好農(nóng)村土地矛盾糾紛等一系列制約農(nóng)業(yè)發(fā)展的問題,為農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民致富提供堅(jiān)實(shí)保障。

  二、加快農(nóng)村的精神文明建設(shè)

  促進(jìn)我縣農(nóng)村“鄉(xiāng)風(fēng)文明”,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供思想基礎(chǔ),“鄉(xiāng)風(fēng)文明”是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的基本要求,因此,要切實(shí)把鄉(xiāng)風(fēng)文明當(dāng)作一件大事來抓,把鄉(xiāng)風(fēng)文明作為保持農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)農(nóng)民生活水平不斷提高的重要任務(wù)。

 。1)是充分發(fā)揮農(nóng)村基層組織作用,落實(shí)責(zé)任,保證鄉(xiāng)風(fēng)文明有人來抓。

  縣、鎮(zhèn)兩級黨委政府要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè),充分發(fā)揮出村委會(huì)、黨支部在農(nóng)村精神文明建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,同時(shí),建議分別成立縣鎮(zhèn)兩級鄉(xiāng)風(fēng)文明工作辦公室,制定農(nóng)村文明新風(fēng)工作目標(biāo),明確具體任務(wù),將責(zé)任落實(shí)到人頭,保證鄉(xiāng)風(fēng)文明有人來抓。

 。2)是統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)各方面力量,以城促鄉(xiāng),推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)。

  繼續(xù)開展好文化、科技、衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動(dòng),使“三下鄉(xiāng)”真正變成常下鄉(xiāng),讓農(nóng)民群眾在經(jīng)常性的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中學(xué)習(xí)文化、接受教育、獲取信息、娛悅身心、陶冶情操。積極鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生回到農(nóng)村自主

景區(qū)調(diào)研報(bào)告14

  調(diào)研小結(jié):

  20xx年實(shí)現(xiàn)營收億元,同比下降,其中電網(wǎng)自動(dòng)化產(chǎn)收入億元,同比增長;發(fā)電及新能源產(chǎn)品收入億元,同比下降;工業(yè)控制實(shí)現(xiàn)收入億元,同比下降;節(jié)能環(huán)保實(shí)現(xiàn)億元,同比增長;營業(yè)利潤億元,同比下降;歸屬于上市公司凈利潤億元,同比下滑;元。

  調(diào)研紀(jì)要:

  去年業(yè)績表現(xiàn)欠佳的原因及20xx年業(yè)績目標(biāo):營收下滑的原因主要是公司調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),適度控制盈利能力較弱的新能源集成總包業(yè)務(wù)量所致,主營業(yè)利潤下滑的主要原因是電網(wǎng)自動(dòng)化部分高端軟件市場需求下滑及相應(yīng)軟件退稅收入減少。20xx年目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)500億訂單,保持10-20%左右增長。

  集團(tuán)整體上市的情況:目前整體上市還沒有時(shí)間表,同業(yè)競爭態(tài)勢跟以前也不一樣,目前智能變電站,調(diào)度自動(dòng)化是國電南瑞主要利潤來源,南瑞繼保主要是用電安全,高壓保護(hù)及監(jiān)控。

  關(guān)于電改:電改后會(huì)帶來大量投資額,目前配電網(wǎng)薄弱的'情況會(huì)發(fā)生巨大改變,如售電公司的設(shè)備投資,以及新增配網(wǎng)投資等,南瑞在設(shè)備領(lǐng)域有較大的優(yōu)勢,未來會(huì)重點(diǎn)關(guān)注新能源接入、電力預(yù)測、需求側(cè)管理等帶來的機(jī)遇。

  關(guān)于能源互聯(lián)網(wǎng):公司目前在能源互聯(lián)網(wǎng)上的布局主要是特高壓電網(wǎng)+新能源,特高壓方面主要是設(shè)備保護(hù)與監(jiān)控領(lǐng)域,新能源方面,公司在風(fēng)電預(yù)測、逆變器、變流器等領(lǐng)域具有核心技術(shù)和獨(dú)特優(yōu)勢,未來公司會(huì)加大研發(fā)力度并在商業(yè)模式上尋求創(chuàng)新。

  關(guān)于電力交易平臺的情況:電改以后兩頭放開,電力交易業(yè)務(wù)量很大。去年年初國家電網(wǎng)啟動(dòng)電力交易平臺建設(shè),開發(fā)和建設(shè)同步進(jìn)行,國網(wǎng)把這個(gè)任務(wù)都交給公司負(fù)責(zé),年初計(jì)劃做十幾個(gè)省,到年底已經(jīng)完成xx個(gè)平臺,可以說公司非常有效地配合國網(wǎng)公司和國家戰(zhàn)略要求,為平臺提供技術(shù)支持,預(yù)計(jì)到今年6月份將全面建成。以后會(huì)有跨區(qū)的功能應(yīng)用業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)量非?捎^。

  人才激勵(lì)方面:公司一直在研究如何激發(fā)員工的的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情,未來將積極增加與項(xiàng)目相關(guān)的鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的資本投入,包括靈活的獎(jiǎng)勵(lì)基金等方式,今年將會(huì)采取一些措施來激勵(lì)創(chuàng)新。

景區(qū)調(diào)研報(bào)告15

  一、西湖概況

  西湖位于浙江省杭州市的西方,杭州市市中心,舊稱武林水也稱西子湖。其余三面環(huán)山,面積約6.5平方千米,南北長約3.2千米,東西寬約2.8千米,繞湖一周近15千米。西湖平均水深2.27米,水體容量約為1429萬立方米。湖中被孤山、白堤、蘇堤、楊公堤分隔,按面積大小分別為外西湖、西里湖(又稱“后西湖”或“后湖”)、北里湖(又稱“里西湖”)、小南湖(又稱“南湖”)及岳湖等五片水面,其中外西湖面積最大。孤山是西湖中最大的天然島嶼,蘇堤、白堤越過湖面,小瀛洲、湖心亭、阮公墩三個(gè)人工小島鼎立于外西湖湖心,夕照山的雷峰塔與寶石山的保m塔隔湖相映,由此形成了“一山、二塔、二堤、三島、五湖”的基本格局。西湖以其秀麗的湖光山色和眾多的名勝古跡而聞名中外,是中國著名的旅游勝地,也被譽(yù)為“人間天堂”。20xx年6月24日,杭州西湖正式列入《世界遺產(chǎn)名錄》,是目前中國列入《世界遺產(chǎn)名錄》的世界遺產(chǎn)中唯一一處湖泊類文化遺產(chǎn),也是現(xiàn)今《世界遺產(chǎn)名錄》中少數(shù)幾個(gè)湖泊類文化遺產(chǎn)之一。

  二、主要景點(diǎn)

  1、孤山

  孤山位于北側(cè)外西湖中,海拔35米,面積約0.22平方公里,為棲霞嶺的支脈,也是西湖中最大的島嶼。南宋咸淳《臨安志》卷二十三:“一嶼聳立,旁無聯(lián)附,為湖山勝絕處!苯裆缴狭帜臼[蔚,多歷代人文古跡留存。孤山東西分別以白堤和西泠橋與湖岸相連,且島上名勝古跡甚多,因此杭州人將“孤山不孤”“寡人孤”,與“斷橋不斷”“情誼斷”、“長橋不長”“情意長”并稱西湖三怪。孤山上主要的景觀包括中山公園、浙江省博物館、文瀾閣、西泠印社、放鶴亭、秋瑾墓、俞樓、慕才亭(蘇小小墓)等。

  2、蘇堤、白堤

  蘇堤舊稱蘇公堤,南起南屏山麓南山路,北至岳王廟東,橫貫湖中,堤長2797米,寬30—40米。蘇堤上共有六座石拱橋,從南往北分別為:映波、鎖瀾、望山、壓堤、東浦(據(jù)考證,疑為“束浦”之訛)、跨虹。白堤東起斷橋,經(jīng)錦帶橋向西,在“平湖秋月”與孤山相接,長約1公里。在唐即稱白沙堤、沙堤,其后在宋、明又稱孤山路、十錦塘。古時(shí)白堤以白沙鋪地,后改為柏油路面,兩側(cè)廣種碧桃翠柳,是欣賞西湖全景和周邊諸山的最佳觀賞點(diǎn)。

  3、小瀛洲、湖心亭、阮公墩

  三潭印月景區(qū)在外西湖西南部水域,包括小瀛洲及其南側(cè)三座葫蘆狀石塔,以賞月和水上園林著稱。現(xiàn)在全島面積約7公頃,水面占60%。小瀛洲前身為水心保寧寺,也稱湖心寺,北宋時(shí)為湖上賞月佳處,其園林建筑和景物布局,在18世紀(jì)初已基本形成。清《湖山便覽》卷三:“萬歷三十五年,錢塘令聶心湯請于水利道王道顯,繞灘筑埂,成湖中之湖,以為放生之所。三十九年,令楊萬里繼筑外埂,至四十八年而規(guī)制盡善!睆目罩懈╊,全島如一個(gè)特大的田字,構(gòu)成了“湖中有島,島中有湖”的奇景。小瀛洲具有典型的江南水上園林特色,主要景點(diǎn)包括浙江先賢祠、九曲橋、九獅石、開網(wǎng)亭、亭亭亭、竹徑通幽和我心相印亭。

  湖心亭在外西湖中心。清雍正《西湖志》卷九:“亭在全湖中心,舊有湖心寺,寺外三塔,明孝宗時(shí),寺與塔俱毀。聶心湯《縣志》稱:湖心寺外三塔,其中塔、南塔并廢,乃即北塔基建亭,名湖心亭。復(fù)于舊寺基重建德生堂,以放生之所。據(jù)此,則舊湖心寺乃今放生池,而今之湖心亭,乃三塔中北塔之基地!薄逗奖阌[》卷三:明“萬歷四年按察僉事徐廷裸重建,額曰?太虛一點(diǎn)?,司禮監(jiān)孫隆疊石四周,廣其址,建喜清閣,但統(tǒng)稱曰?湖心亭?。國朝重加葺治,左右翼以雕闌,上為層樓……!鼻迩《吣昵〉塾鶗肮獬褐羞叀鳖~。抗日戰(zhàn)爭后,喜清閣舊址先后改建為財(cái)神殿和觀音大士殿。1980年在島上刻置“蟲(異體字,為繁體字“風(fēng)”的中間部分)二”太湖石碑一塊,意指“風(fēng)月無邊”。

  阮公墩在外西湖中,位于湖心亭西。清嘉慶五年(1800年),浙江巡撫阮元疏浚西湖時(shí)以所挖葑泥堆疊成島,俗稱“阮灘”。島南北長34米,東西寬33米,面積0.57公頃,長期以來島上無建筑,雜樹荒草叢生,成為候鳥棲息地。1952-1958年間疏浚西湖時(shí),島四周加添亂石護(hù)岸,面積稍有拓寬。1977年,島四周駁{,再次擴(kuò)大面積并加填客土。1981年,又在島上添土1000余噸,建“環(huán)碧小筑”。島上有憶蕓亭(阮元號“蕓臺”)、云水居等建筑。1982年,島上開辟西湖第一處垂釣區(qū),游人可登島品茗、垂釣。1984年起,島上舉辦“環(huán)碧莊”仿古旅游,在西湖夜游活動(dòng)中頗受歡迎。

  三、西湖開展旅游的優(yōu)勢

  1、西湖所在的西湖區(qū)位于杭州市區(qū)西部,城鄉(xiāng)皆有,平原山水相依,是西湖龍井茶葉原產(chǎn)地,又是杭州規(guī)劃中的高新技術(shù)開發(fā)區(qū)所在地。區(qū)內(nèi)大專院校眾多。中共浙江省委、省人大、省政府、省政協(xié)機(jī)關(guān)均集中設(shè)在西湖區(qū)。西湖區(qū)山青水綠,風(fēng)景秀麗,園林景觀眾多,有“西湖第一名園”之稱的劉莊,是毛澤東主席生前數(shù)十次來杭的居住地。西湖區(qū)內(nèi)有全國文物保護(hù)單位3處、省級文物保護(hù)單位10處,建有民族英雄和革命烈士的陵墓、牌坊、陳列館16處。多姿多彩的西湖就在轄區(qū)內(nèi),是杭州的游覽中心。

  2、隨著華東五市游的火熱進(jìn)行,西湖也倍受青睞,游客源源不斷。

  3、杭州邊界地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),為旅游提供了很大機(jī)會(huì)。

  4、西湖周圍飯店林立,為一些忙碌的商務(wù)客人提供了方便。

  5、營造了自然的生態(tài)園林綠地,有效保護(hù)盒充分利用了原有古樹名木與高大喬木,形成完整的綠帶。

  6、柔和的光環(huán)境烘托了音樂噴泉,富有民族特色的樂曲,變幻的燈光,舞動(dòng)的'水花,使之成為西湖最大的亮點(diǎn),積聚了大量人氣。

  四、西湖開展旅游的劣勢

  1、西湖給人的印象是非常古老的,就是那些旅游資源,沒一點(diǎn)創(chuàng)新。

  2、西湖附近的旅游設(shè)施有待逐步完善,特別是游客公共休息區(qū)的設(shè)施的維護(hù)。

  3、西湖環(huán)保不是很好,根據(jù)有些報(bào)道顯示,湖底淤泥過多導(dǎo)致西湖生態(tài)不平衡,對于景區(qū)的維護(hù)很有傷害。

  4、風(fēng)景區(qū)內(nèi)建設(shè)性的破壞,西湖園林的建設(shè)并不是全部朝著正確的方向發(fā)展的,設(shè)計(jì)者學(xué)識上的錯(cuò)誤,施工者不能很好的理解設(shè)計(jì)者的意圖及設(shè)計(jì)中各種復(fù)雜的利益關(guān)系都會(huì)照成風(fēng)景園林的建設(shè)性的破壞。

  5、湖濱建筑自身的協(xié)調(diào)性,如果從蘇堤上看湖濱一線,建筑多事灰白色的基調(diào),并且略顯雜亂,看不到層次的變化。

  6、對景區(qū)內(nèi)涵的了解不足和文化意識的欠缺,沒有把握住景觀中最有內(nèi)涵和價(jià)值的部分,往往會(huì)忽略了深層次的文化景觀。

  五、對西湖景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的建議

  “上有天堂,下有蘇杭”是對杭城景色的贊美,杭州申遺成功是全體市民的又一大幸事。在進(jìn)入后申遺時(shí)代的今天,保護(hù)生態(tài)和生活環(huán)境已是杭州政府部門和每個(gè)市民的當(dāng)務(wù)之急。然而,在不久前的全國城市空氣質(zhì)量指標(biāo)的測試中,山清水秀的杭州卻排名在繁華喧鬧的上海之后,使每一位杭州市民感到汗顏。西湖作為杭州風(fēng)景的代表之一,景區(qū)建設(shè)更加要把環(huán)境生態(tài)文化的保護(hù)和建設(shè)作為重中之重,目前在景區(qū)日益發(fā)展的“農(nóng)家樂”,對杭州的旅游發(fā)展有一定積極意義,也增加了當(dāng)?shù)卮迕瘢ìF(xiàn)為居民)收入,但應(yīng)建立在生態(tài)、環(huán)保、文明的前提下。杭州原先有規(guī)模的露天燒烤現(xiàn)已陸續(xù)取締,只有“九溪”的露天燒烤因缺乏管理力度,至使愈演愈烈,現(xiàn)已形成了大規(guī)模的露天燒烤集散地,百度、谷歌等網(wǎng)站隨處可見,十幾家燒烤戶不斷擴(kuò)張,呈發(fā)展趨勢;而且燒烤戶的數(shù)量還在急劇增加,村干部帶頭經(jīng)營也使執(zhí)法管理部門增加執(zhí)法難度。每逢節(jié)假日,景區(qū)內(nèi)煙熏繚繞,交通堵塞,垃圾滿地。大杭州的概念、交通、信息的發(fā)達(dá)已使九溪成為市區(qū)較中心區(qū)域,不同于歷史偏遠(yuǎn)村落、人煙稀少的景況,露天燒烤的不規(guī)范化發(fā)展已對景區(qū)環(huán)境造成了嚴(yán)重危害,對景區(qū)文明建設(shè)產(chǎn)生了極大的不良影響。如:

  1、九溪燒烤源于80年代學(xué)生野炊,現(xiàn)有燒烤戶幾十家,主要存在經(jīng)營不規(guī)范;臟、亂、差(從業(yè)人員沒有健康證、物品食品的衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、垃圾亂丟棄)等問題,導(dǎo)致空氣污染,景觀破壞,并易引發(fā)森林火災(zāi)等。

  2、旅游旺季引起“九溪”景區(qū)交通堵塞、廢氣污染、節(jié)假日停車難等問題,并且停車收費(fèi)不完全合理合法。

  3、大肆破壞砍伐了茶基地,引起土地硬化,并有違章建筑搭建、污水違章排放破壞水源、燒烤濃煙污染茶葉等。

  4、村民(居民)在溪水中洗滌污物、油污水的違章排放、地下水的違章采集,都污染了水資源。

  對此,我們建議:

  1、加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)劃,提供經(jīng)營場所。著眼發(fā)展,科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,根據(jù)轄區(qū)人居分布、經(jīng)營規(guī)模、合理確定、修建與之相適應(yīng)、相配套、能滿足經(jīng)營者需要的各類型、規(guī)范性經(jīng)營場所。

  2、堅(jiān)決取締露天燒烤,引入統(tǒng)一、規(guī)范的室內(nèi)燒烤市場,既滿足部分市民“口!毕硎苄枨,又保證經(jīng)營者的合理收入,同時(shí)也解決了露天燒烤影響交通、破壞市容環(huán)境、污染空氣等問題。

  3、征收空氣污染治理費(fèi),加大燒烤的運(yùn)營成本,以其控制數(shù)量和規(guī)模。工商部門也應(yīng)通過各種方式,對未取得環(huán)保審批手續(xù)的燒烤點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督管理。

  4、汽車集中停于景區(qū)外,景區(qū)內(nèi)的居民及單位車輛憑通行證出入;增設(shè)景區(qū)外停車場;設(shè)電動(dòng)游覽車出入景區(qū)內(nèi)。

  5、引導(dǎo)九溪療養(yǎng)院向住宿養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)健身(步行、跑步、爬山、自行車、太極拳)、健康文化等為主導(dǎo)方向發(fā)展,倡導(dǎo)建立利于老年人療養(yǎng)、中年人養(yǎng)生、年輕人健身的健康村等形式的現(xiàn)代人減壓休閑場所。

  六、總結(jié)

  環(huán)境是體現(xiàn)大都市的獨(dú)特優(yōu)勢和資源。杭州有關(guān)部門近年來對于西湖的整治和修繕,實(shí)現(xiàn)了“以人為本,還湖于民”的民主的回歸,完成了“生態(tài)―經(jīng)濟(jì)―生態(tài)”的輪回,讓西湖園林更具有包容性和公眾性。雖然還不是完全完美,還有很多地方待改進(jìn),但無論是結(jié)合當(dāng)?shù)孛婷簿坝^構(gòu)建和落實(shí),還是設(shè)計(jì)施工者的兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,都值得城市園林實(shí)踐者們學(xué)習(xí)。我們希望,在不久的將來,杭州市環(huán)保局以及廣大人民群眾能攜手做好西湖的環(huán)保工作,讓美麗的西湖和所有的好山好水變得更加美麗、潔凈,永遠(yuǎn)地保存給下一代人。

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