企業(yè)的調研報告匯總(15篇)

　　我們眼下的社會，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫報告呢？下面是小編收集整理的企業(yè)的調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)的調研報告1

　　為了更好地維護女職工的合法權益和特殊利益，全面推行女職工權益保護專項集體合同工作，做好新時期企業(yè)工會女職工工作,縣總工會調研組分別對靈溪、龍港兩鎮(zhèn)女職工人數(shù)相對較多的19家企事業(yè)單位工會，就工會女職工組織的作用發(fā)揮以及當前工會女職工工作存在的困難和問題開展了調查研究。通過調研，對基層工會女職工情況有了更進一步的了解和掌握，對當前女職工工作存在的問題進行了深入的分析，提出了對策和建議，明確了今后一個時期工會女職工工作的目標，對縣工會女職工工作的發(fā)展起到了一定的推動作用。

　　一、基本情況

　　截止到底，全縣已建企業(yè)工會中，15人以上企業(yè)建女職工委員會659家，設女工委員518家，組建率91.8%。簽訂集體合同538家，覆蓋職工49160人。規(guī)模以上建會企業(yè)簽訂工資協(xié)商223家，簽訂率86%。50家企業(yè)簽訂女職工勞動保護專項協(xié)議，95個單位1600名女工參加婦科病普查。

　　近年來，全縣各級工會女職工組織以《婦女權益保障法》、《勞動法》、《女職工勞動保護規(guī)定》為依據(jù)，加強源頭參與，推動有關法律法規(guī)的落實和完善。加強調查研究，反映女職工的呼聲。加強基層工會女職工組織的制度建設和女職工特殊權益的維護，使女職工權益保護的整體水平得到進一步提高。

　　被調查的19家企業(yè)都能夠正常運轉，效益較好，能正常發(fā)放工資，嚴格遵守女職工“四期”保護有關規(guī)定，無侵犯女職工合法權益現(xiàn)象。企業(yè)工會組織也比較健全，19家企業(yè)全部成立了女職工委員會或設有女工委員，女職工組織制度也比較健全，大都與職工簽訂了勞動合同和集體合同，同時將女職工專項合同作為條款寫入集體合同。能基本落實養(yǎng)老、醫(yī)療、生育等保險,其中星炬電力電子有限公司、天信儀表公司等企業(yè)實現(xiàn)了全員參保。能夠基本保證女職工享有三個月產(chǎn)假待遇，無懷孕期間開除女職工現(xiàn)象，天信儀表公司在女工產(chǎn)假期間工資全部發(fā)放，另外給予哺乳期女職工每天2小時哺乳假。工會女職工活動正常�！叭�八”節(jié)期間，各單位工會女職委都采取各種形式進行慶祝。

　　二、存在的主要問題

　　當前非公企業(yè)在保障女職工特殊權益方面雖然取得了一定的進展，但也存在一些不容忽視的問題。

　　、合同內容不規(guī)范。企業(yè)簽訂集體合同率比較高，但均未簽訂女職工專項集體合同，僅作為集體合同的條款列入其中。部分企業(yè)簽訂了集體合同和勞動合同，但合同內容不規(guī)范,缺少涉及女職工合法權益和特殊權益保護內容。

　　2、女職工“四期”保護得不到有效落實，生育保險覆蓋面低。企業(yè)勞動設施簡陋，部分非公企業(yè)經(jīng)營者受經(jīng)濟利益驅使，重生產(chǎn)、輕保護，勞動條件惡劣，缺乏職業(yè)病安全保護措施。

　　3、逢生產(chǎn)旺季加班加點現(xiàn)象嚴重，報酬低且勞動強度大,并以計件工資作為規(guī)避加班加點工資的手段。招工和用工中存在性別和年齡歧視，男女同工不同酬現(xiàn)象時有發(fā)生。

　　三、形成問題的`原因

　　1、企業(yè)法律意識淡薄，不重視工會女職工工作，特別是對工會法、工會知識及女職工特殊保護的法規(guī)不了解、不執(zhí)行，認為只要照章交稅、文明經(jīng)商、不違背國家法律和政府政策就行了，為追求高額利潤，肆意降低女職工勞動保護成本投入，使女職工特殊權益保護法律法規(guī)成為一紙空文.

　　2、女職工文化素質較低，缺乏法律維權意識。非公企業(yè)外來務工女性大多來自農(nóng)村，她們只想趁年輕多掙些錢，就業(yè)中即使遇到不公正對待甚至身心受到傷害時，多數(shù)也是忍氣吞聲。許多女職工對國家有關女職工特殊權益保護法律法規(guī)知之甚少,不知道自己擁有哪些權利，無法判斷自身的權益是否受到侵害，不敢向企業(yè)提出合法正當?shù)囊�求�?/p>

　　3、非公企業(yè)工會女職工組織發(fā)揮作用不夠，女職委主任絕大多數(shù)都是兼職的新手，且經(jīng)常流動更換，自身又處于受雇地位，不敢大膽開展工作和維護女職工合法權益；缺乏有力的法律制約機制和執(zhí)法保障機制，存在有法不依、執(zhí)法不嚴、違法難究的現(xiàn)象。

　　四、對策和建議

　�。ㄒ唬┘哟蠓�律宣傳和執(zhí)法監(jiān)督力度，營造全社會關心和重視女職工權益保護工作的氛圍。要繼續(xù)把《婦女權益保障法》、《勞動法》、《女職工勞動保護規(guī)定》作為工會系統(tǒng)普法宣傳教育的重要內容，形成尊重和關心女職工，自覺維護女職工權益的良好氛圍。加強對企業(yè)經(jīng)營者的宣傳教育，提高他們自覺保障女職工的權益和特殊利益的意識。加大對女職工的宣傳教育工作，通過各種形式的廣泛宣傳，增強她們的法律意識和自我保護能力。積極配合各級黨委、政府和有關部門，切實加大執(zhí)法力度，特別應加強對非公有制企業(yè)的執(zhí)法監(jiān)督力度。

　�。ǘ�）切實維護女職工合法權益，最大限度地調動女職工為經(jīng)濟建設作貢獻的積極性。工會女職工組織要積極參與維權機制的建設，依法維護女職工合法權益和特殊利益。加大宏觀維護力度，積極參與涉及女職工權益的法律法規(guī)的制訂、修改工作和執(zhí)法檢查活動；在建立健全勞動關系三方協(xié)商機制、工會與政府（行政）聯(lián)席會議、集體合同制度和廠務公開制度等過程中，著力解決涉及女職工特殊利益的突出問題；要通過職工代表大會和其他形式的民主管理形式，進一步維護女職工民主決策、民主參與和民主監(jiān)督的權利。積極參與女職工勞動爭議調解和仲裁工作，參與查處嚴重損害女職工合法權益和特殊利益的侵權行為，努力做好女職工的法律援助、法律服務工作。

　　（三）推動女職工勞動保護法律法規(guī)的落實，實現(xiàn)女職工合法權益和特殊利益工作的新突破。加強非公有制企業(yè)女職工工作。積極配合政府和有關部門，加大對勞動用工和勞動保護的執(zhí)法監(jiān)察力度。加強非公有制企業(yè)工會的組建工作，并要求新建工會嚴格按照“三同時”要求組建工會女職工組織或設立女工委員。建立健全職代會制度和勞動合同、集體合同制度，加大宣傳力度，推動工會女職工專項集體合同的簽訂工作，從機制上解決維護女職工合法權益的問題。

　�。ㄋ模╆P心困難女職工生活，努力為廣大女職工辦實事。各級工會女職工組織要深入基層了解女職工的困難，關心她們的疾苦，傾聽她們的呼聲，反映她們的意愿和要求。協(xié)助政府做好下崗女職工再就業(yè)工作，加強對困難和特困女職工的幫扶活動，努力為她們排憂解難。

　　當前，工會女職工工作面臨難得的發(fā)展機遇，同時也面臨新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，各級工會女職工組織要突出“組織起來、切實維權”的工作方針，圍繞工會工作全局，體現(xiàn)工會女職工工作特色，通過加大源頭參與、整體維護的工作力度，促進女職工權益保障和勞動關系協(xié)調與穩(wěn)定，開創(chuàng)工會女職工工作的新局面。

企業(yè)的調研報告2

　　一、引言

　　在當今社會，職業(yè)教育的重要性越來越引起人們的關注。職業(yè)學校作為培養(yǎng)具備實用技能和工作能力的人才的重要機構，其與企業(yè)之間的合作關系顯得尤為重要。本篇文章將通過對職校教師與企業(yè)合作的調研，探討這種合作對教師專業(yè)成長和職校學生就業(yè)培養(yǎng)的重要性，并分享個人對這一主題的觀點和理解。

　　二、背景介紹

　　職校教師與企業(yè)的合作是一種積極的教育模式，通過與企業(yè)深入合作，教師可以了解企業(yè)對人才的需求，梳理教學內容與企業(yè)需求的關聯(lián)性，為學生的就業(yè)提供更有針對性的培養(yǎng)方案。職校教師與企業(yè)的合作也能夠提供更多實踐機會，幫助學生更好地適應職場環(huán)境，提高職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。

　　三、調研結果

　　1.教師專業(yè)成長方面

　　在與企業(yè)的合作中，教師可以了解企業(yè)對各個行業(yè)的要求和變化趨勢，不斷學習和更新自己的專業(yè)知識。與企業(yè)的合作還可以提供教師與行業(yè)精英的互動機會，教師可以通過與企業(yè)合作項目的參與，結識更多行業(yè)專家，深入了解行業(yè)動態(tài)和發(fā)展方向。這些經(jīng)驗和人脈的積累都將有助于教師的專業(yè)成長，提高教學質量和學生就業(yè)競爭力。

　　2.學生就業(yè)培養(yǎng)方面

　　與企業(yè)的合作讓學生接觸到真實的工作環(huán)境和工作需求，通過實踐和參與企業(yè)項目，學生能夠更好地了解職業(yè)發(fā)展的機會和挑戰(zhàn)。與企業(yè)的合作也能夠幫助學生建立良好的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，提高解決問題和團隊合作的能力。通過與企業(yè)合作項目的經(jīng)歷，學生能夠更好地準備自己的職業(yè)生涯，增加就業(yè)機會。

　　四、個人觀點和理解

　　基于對職校教師與企業(yè)合作的調研以及對相關案例的分析，我個人認為職校教師與企業(yè)的合作是教育改革的一個重要方面。這種合作模式有利于建立校企共同發(fā)展的機制，打破傳統(tǒng)的'學校和企業(yè)之間的界限，加強雙方的溝通與合作。職校教師通過與企業(yè)合作，能夠不斷更新自己的教學理念和方法，提升教育教學質量。與企業(yè)的合作能夠為學生提供更多就業(yè)機會，增加他們的競爭力和職業(yè)發(fā)展的可能性。

　　然而，職校教師與企業(yè)合作也面臨一些挑戰(zhàn)，其中包括學校和企業(yè)的理念不一致、資源匱乏和合作機制不完善等。要實現(xiàn)職校教師與企業(yè)合作的最大價值，需要學校和企業(yè)雙方共同努力，建立長期穩(wěn)定的合作機制，加強溝通和協(xié)作。只有通過良好的合作模式，才能更好地培養(yǎng)適應社會需求的人才，促進職業(yè)教育的發(fā)展。

　　五、總結回顧

　　通過本次調研，我們了解到職校教師與企業(yè)合作的重要性和優(yōu)勢，教師可以通過與企業(yè)的合作提高專業(yè)水平，學生則可以獲得更好的就業(yè)機會。然而，職校教師與企業(yè)的合作也需要雙方共同努力，建立合作機制和加強溝通與協(xié)作，以實現(xiàn)最大的價值。相信隨著社會的發(fā)展和職業(yè)教育的改革，職校教師與企業(yè)的合作將會不斷深化和拓展，為培養(yǎng)更多有實際技能和工作能力的人才做出重要貢獻。

　　六、參考文獻

　　-張三,李四. (20xx).職校教師與企業(yè)合作的調研與分析[J].教師發(fā)展研究, 10(2), 78-92.

　　-王五,趙六. (20xx).職校教師與企業(yè)合作模式研究[J].職業(yè)技術教育, 9(4), 23-37.

　　以上就是本次職校教師企業(yè)合作調研報告的撰寫內容，請您審閱。如果有任何需要修改或補充的地方，請隨時提出。謝謝！

企業(yè)的調研報告3

　　按照通知要求。9月8日我們實際到企業(yè)了解了一些基本情況�，F(xiàn)將我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)用工調研情況報告如下：

　　一、產(chǎn)業(yè)化企業(yè)用工現(xiàn)狀

　　目前我縣（農(nóng)業(yè)）產(chǎn)業(yè)化企業(yè)17家，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)近50家，實際用工人數(shù)1200人左右。

　　1、從企業(yè)用工需求來看，目前最缺工的企業(yè)是幾戶大的種植企業(yè)（旺民長富農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、長白山宇農(nóng)生態(tài)開發(fā)有限公司等）。他們是種植加工企業(yè)，一個是藍莓種植加工，另外一家是綠色有機大米加工企業(yè)，在種植和栽培原材料方面用工需求大。

　　2、從企業(yè)用工環(huán)境來看，我縣產(chǎn)業(yè)化企業(yè)用工并不規(guī)范，沒有實行標準工作時間制，工資和各項福利待遇也很低，現(xiàn)在生產(chǎn)和技術工人月薪1500-20xx元，其它員工月薪1100-1500元，并且工作時間較長，勞動強度較大、勞動條件較差，普遍存在“招工難”問題。

　　3.從企業(yè)用工結構來看，在年齡結構方面，大多數(shù)企業(yè)愿意招聘25—35歲年齡階段的人員；文化程度方面，企業(yè)對工人的文化程度要求不高；性別方面，主要與需求工種有關，如車工、縫紉工偏向女性，電工、機械工則需要男性等。

　　二、企業(yè)用工存在的問題

　　當前我縣企業(yè)用工難（主要包括招工難和留人難），既有勞動力供求失調造成部分企業(yè)缺工的客觀因素，也有企業(yè)勞資關系不和諧的內在因素，主要有幾個方面：

　　1.勞動力素質不高（勞動力供求失調），用工結構性矛盾突出�！罢泄るy”其實并非無人可招，而是難招到具備一定素質和技能的工人難招。一是隨著經(jīng)濟迅速發(fā)展和招商引資工作力度不斷加大，種植企業(yè)在種植及采收作物時用工量急劇增加，并且此時也基本是農(nóng)忙季節(jié)。加工企業(yè)招工要求具備一定素質。二是勞動力資源外流現(xiàn)象嚴重。我縣向外勞務輸出比較多，大量年輕的農(nóng)村勞動力流轉到國外或經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)就業(yè)，很多村屯基本都是老人小孩留守，又以朝族村最嚴重，在家務農(nóng)的勞動力占70%是45歲以上的，而且是沒有技能的勞動力。三是每年大中專及以上學歷畢業(yè)生基本不回安圖就業(yè)，而本地的職（技）校畢業(yè)生60%傾向到外地就業(yè)，導致本地年輕、有一定文化、懂技術的勞動力資源供給嚴重不足，使我縣企業(yè)用工供求矛盾愈顯突出。

　　2.勞動環(huán)境較差，用工缺乏吸引力。

　　一是工資待遇偏低。近幾年來，我縣物價消費總體水平已大幅上升，特別是我縣物價消費總體水平與周邊縣城對比偏高，而我縣各個企業(yè)工資長期徘徊在較低水平，按日工作10小時和月工資1000元計算，平均工資每小時不到4元，加上勞動強度大，沒有加班工資和節(jié)假日，造成企業(yè)難以招收工人或留住工人。有一定技能和熟練工人，或者通過在企業(yè)實踐掌握一定技術的員工，一旦有更好的去處，往往是馬上跳槽。工資待遇偏低成為招工難和員工隊伍不穩(wěn)定的重要因素。

　　二是企業(yè)文化建設滯后。一方面，有些企業(yè)存在短期行為，只圖眼前利益，缺乏長遠發(fā)展規(guī)劃和做優(yōu)做強企業(yè)文化內涵的經(jīng)營觀；另一方面，有的企業(yè)缺乏以人為本的理念，沒有認識到員工是企業(yè)發(fā)展壯大的重要資源，沒有從根本上做到尊重員工、善待員工，導致無法充分發(fā)揮（調動）員工積極性。從調研情況看，勞動用工規(guī)范、工作環(huán)境優(yōu)、工資及時兌現(xiàn)、福利待遇好、人本意識強的企業(yè)不存在“招工難”問題。

　　3.用工不夠和諧，職工權益難以保障。

　　一是部分企業(yè)存在“四無現(xiàn)象”。即無勞動合同、無用工手續(xù)、無社會保障、無休息休假，部分企業(yè)存在勞動強度大，勞動條件差，勞動者的生活得不到基本保障等（問題），使企業(yè)從開始能招到人，到最后留不住人。

　　二是缺乏人性化管理。有的企業(yè)采用家族式管理模式。一味追求高額利潤，除了支付基本薪酬外，任意延長勞動時間，沒有（甚至不）支付加班工資；有的企業(yè)靠壓低工價來賺取利潤，有的企業(yè)靠隨意拖欠員工工資的方式來周轉資金，這些現(xiàn)象在很大程度上挫傷了工人的積極性，導致部分工人離崗或跳槽，對一些家庭條件好的勞動力寧愿

　　在家休息也不就業(yè)。

　　三、解決企業(yè)用工難的對策建議

　　解決企業(yè)招工難問題是一項系統(tǒng)工程、民心工程、發(fā)展工程，需要政府、部門和企業(yè)互動，全社會共同努力，勞動、人事、財政、工商、稅務等部門形成合力，提供政策幫扶。為確保我縣企業(yè)用工需求，積極構建政府、企業(yè)、社會“三位一體”的良好用工環(huán)境，實行政府引導、企業(yè)關心關愛、部門協(xié)調幫助，進一步優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，引導農(nóng)村富余勞動力向本縣轉移，以促進農(nóng)民增收，企業(yè)發(fā)展。為此建議：

　　1.加強宏觀管理，進一步發(fā)揮政府引導作用。隨著縣招商引資力度的不斷加大，外來企業(yè)的不斷增多，我縣經(jīng)濟發(fā)展必將迎來一個新的發(fā)展機遇期，各項產(chǎn)業(yè)將會得到快速發(fā)展，企業(yè)用工需求勢必迅速增加，若不未雨綢謬，儲備管理人才、技術人才和技術工人，屆時企業(yè)用工矛盾將進一步顯露，成為制約我縣企業(yè)做大做強的瓶頸。一要立足本地勞動力資源，培植企業(yè)儲備用工。一方面，勞動部門要深入企業(yè)，對我縣企業(yè)全年用工計劃進行調查摸底，并做好全縣勞動力資源調查，充分挖掘現(xiàn)有勞動力潛力，建立企業(yè)用工需求和本縣勞動力檔案庫；另一方面，要大力開展就業(yè)技能培訓，盡快將更多的普通勞動力轉化為技術技能勞動力。人事部門要制定我縣（生源）大中專及以上學歷畢業(yè)生到（返回我縣企業(yè)）就業(yè)的優(yōu)惠措施，并將其納入用人管理計劃，防止我縣技術人才資源的流失，為經(jīng)濟發(fā)展儲備豐富的人才和勞動力資源。二要完善勞動力市場服務體系建設。政府應進一步規(guī)范和完善勞動力市場，確立勞動者在勞動力市場上的主體地位，為勞動者提供便捷有效的就業(yè)服務。職能部門要積極拓展勞動力市場的信息、招聘、代理、測評等功能，加快建立一個集信息收集、就業(yè)指導、職業(yè)介紹、交流協(xié)作、職業(yè)培訓、社會保險于一體的勞動力市場服務體系。強化就業(yè)跟蹤服務，為勞動力的多層次、多渠道合理流動創(chuàng)造寬松的環(huán)境。要加強跨縣、跨地區(qū)勞務聯(lián)系，科學引進勞動力資源，緩解企業(yè)缺工矛盾。要引導企業(yè)依法依規(guī)用工，切實維護企業(yè)員工的合法權益，要積極鼓勵企業(yè)使用本地居民就業(yè)，鼓勵勞動力通過靈活就業(yè)方式實現(xiàn)就業(yè)。三要加大對公共就業(yè)服務的資金投入。就業(yè)是民生之本，按照黨的十七大提出的加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的要求，圍繞我縣持續(xù)做強產(chǎn)業(yè)、持續(xù)改善民生的工作目標，政府應加大培訓轉移，加大對公共就業(yè)服務的資金投入。如通過政府購買公益性就業(yè)崗位給就業(yè)困難對象，兌現(xiàn)國家在職業(yè)培訓、職業(yè)介紹、職業(yè)技能鑒定等方面的補貼等，資金來源可從失業(yè)保險金的節(jié)余和財政預算安排的方式來籌集。使之更好用來落實各項就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，推動我縣就業(yè)工作的全面深入開展，解決企業(yè)用工不足問題。

　　2.改善用工環(huán)境，進一步發(fā)揮企業(yè)主體作用。企業(yè)主必須始終堅持以人為本，樹立和強化“善待打工者就是善待自己”的理念，增強企業(yè)自身的吸引力。一要營造“筑巢引鳳”的良好企業(yè)環(huán)境。家有梧桐樹，引來鳳凰住，良好的企業(yè)形象和優(yōu)美的工作環(huán)境是企業(yè)規(guī)范管理的基本要求。因此，建立規(guī)范有序的人性化管理機制、社會保障機制、學習培訓機制、監(jiān)督管理機制，是提高企業(yè)吸引人才競爭力的有效途經(jīng)。二要為員工發(fā)展搭建良好的舞臺。企業(yè)要幫助員工開發(fā)各種知識與技能，提供實現(xiàn)個人專長的.機會，在目前技工普遍難尋的情況下，企業(yè)要采取有效措施加大對在職職工的培訓力度，提高產(chǎn)業(yè)工人的技能水平，提升技能就業(yè)，解決企業(yè)用工短缺問題。三要適當提高員工的工資待遇。對大多數(shù)勞動力而言，勞動收益仍是其選擇就業(yè)的首要因素，只要本地和外地的收入相差不是太大，他們肯定會考慮在本地就業(yè)。應適時公開企業(yè)經(jīng)營方針、成本核算、企業(yè)效益等，增加工人工資透明度，作為企業(yè)主合理地確定和兌現(xiàn)用工待遇應該是明智之舉。政府要引導企業(yè)按勞動力市場工資指導價位，制定科學合理的工資增長機制，吸引本地區(qū)和外來的勞動力到清流就業(yè)。四要構建良好企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化，有助于加深員工對企業(yè)的感情，增進員工對企業(yè)的依靠，保持企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定性。因此，作為企業(yè)要堅持以人為本，加強關愛員工、賞識部下等人性化的管理，要依法用工，對勞動強度、工作時間、工資福利、社會保險等都要按照有關法律法規(guī)的要求，照章辦事，努力改善工人的生產(chǎn)生活環(huán)境；要努力營造奮發(fā)向上、爭優(yōu)創(chuàng)先的用工氛圍，創(chuàng)造有利于員工發(fā)展的企業(yè)人文環(huán)境；要培育員工“企業(yè)興我也興”的理念，使員工溶入企業(yè)的生產(chǎn)、生活、文化的各項活動中，努力構建良好的勞動環(huán)境，激發(fā)他們在企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，形成良好的歸宿感、成就感、榮譽感，做到感情留人、待遇留人和事業(yè)留人。

　　3.保障合法權益，進一步發(fā)揮部門職能作用。

　　有關部門要采取有效措施把勞動保障制度落到實處。一要加強對企業(yè)用工環(huán)境的監(jiān)管。建立政府、企業(yè)、勞動者三方協(xié)商機制，構建和諧勞動關系，指導和督促用人單位依據(jù)國家有關法律法規(guī)，按照“重大情況隨時報，常規(guī)情況定時報”，建立應急報告制度，建立健全勞動合同管理制度，規(guī)范用工，依法全面履行勞動合同；切實加大執(zhí)法監(jiān)督力度，及時糾正企業(yè)強迫性勞動、壓低工資、拖欠工資、忽視職工勞動安全等不良行為，要保障落實進城務工人員享有《工會法》賦予的權利，把他們及時吸收到工會組織中去，切實維護職工合法權益。二要實施社會保障全覆蓋工程。落實包括農(nóng)民工在內的企業(yè)職工的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷和醫(yī)療保險等社會保障制度，將企業(yè)員工全部納入社會保障覆蓋范圍，并注意向生產(chǎn)、服務一線人才傾斜，重點解決各類人才在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同單位之間流動的社會保障關系的轉移和接續(xù)問題，為企業(yè)留人、吸引人營造良好環(huán)境。三要切實解決外來工的后顧之憂。進一步跟蹤落實政府制定的鼓勵外來務工人員在本地企業(yè)務工的優(yōu)惠政策，廣開招工渠道，吸引外縣富余勞動力來我縣就業(yè)，以解決企業(yè)用工不足問題，教育、公安、計生等部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要主動為企業(yè)外來務工人員服務，解決好其子女入學、戶籍管理、計劃生育等方面遇到的實際困難，使外來務工人員在清流能放下包袱安心工作，為建設長白山最美、產(chǎn)業(yè)最優(yōu)、旅游最旺、環(huán)境最好的生態(tài)經(jīng)濟強縣添磚加瓦，盡一份力。

企業(yè)的調研報告4

　　為認真貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步加強藥品安全監(jiān)管工作的通知》文件精神，進一步強化企業(yè)作為藥械安全第一責任人的責任意識， 積極培育、扶助、規(guī)范和發(fā)展進賢縣這一支柱產(chǎn)業(yè)，不斷提升產(chǎn)品品位，促進企業(yè)做大做強，筆者就如何探索進賢縣醫(yī)療器械企業(yè)自律的有效途徑談幾點粗淺的認識。

　　一、基本現(xiàn)狀及存在問題

　　進賢縣，位于江西省中部，鄱陽湖南岸，是歷史悠久、人杰地靈的千年古縣。該縣的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)從上世紀80年代起步，歷經(jīng)數(shù)次治理，在基本完成原始積累之后，一個孕育巨大商機的產(chǎn)業(yè)，一個讓投資創(chuàng)業(yè)者向往與施展才華的大平臺，正以飛躍式超常規(guī)速度在全國同行市場迅速崛起。目前擁有生產(chǎn)取證企業(yè)64家，固定資產(chǎn)達3。4億，生產(chǎn)品種73種，注冊品種數(shù)492余個，經(jīng)營取證企業(yè)76家，經(jīng)營品種上千種。據(jù)不完全統(tǒng)計，20*年年產(chǎn)值達7。3億余元，年銷售額達十多個億元，從業(yè)人員達2萬余人，銷售網(wǎng)絡遍布全國各地，不少獲得省、全國知名品牌的產(chǎn)品已遠銷東南亞、土耳其、美國、加拿大、韓國、俄羅斯等國家。醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)已成為當?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，也成為當?shù)厥乘幈O(jiān)部門監(jiān)管的 “重頭戲”。

　　盡管醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭看好，但也存在不容樂觀的方面：一是由于傳統(tǒng)觀念夾帶 “家庭制”的“小農(nóng)經(jīng)濟”意識的束縛，一些生產(chǎn)、經(jīng)營管理者認識不到位，從而使自己生產(chǎn)、經(jīng)營的產(chǎn)品質量進入市場缺乏應承擔的責任感；二是由于近幾年醫(yī)療器械原材料價格漲幅波動較大，而當?shù)刂貜蜕�產(chǎn)的衛(wèi)生材料廠家較多，造成產(chǎn)品的銷售價格戰(zhàn)引起不正當?shù)母偁�，因此少�?shù)生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、重量上做起 “文章”；三是不正當?shù)母偁幰�起不�?guī)范生產(chǎn)，如少數(shù)企業(yè)為了節(jié)省成本，對一類產(chǎn)品將B型（未滅菌）當成A型（已滅菌）銷售；四是少數(shù)企業(yè)由于內部管理不嚴，將半成品私自委托在家中加工，如戶外加工紗布塊；五是面對醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營這支點多面廣的龐大的產(chǎn)業(yè)，當?shù)厮幈O(jiān)部門醫(yī)療器械主要監(jiān)管力量只有三人（還要兼做其他工作），對生產(chǎn)、經(jīng)營處于動態(tài)的這支產(chǎn)業(yè)，力量對比懸殊。既是全天候的零距離的監(jiān)管，也難于保證生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的違法違規(guī)和不誠信行為不發(fā)生！面對日趨激烈的全國大市場的競爭，醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)要生存和發(fā)展，首先必須自律，因此建立一種誠實、守信的機制乃當務之急！

　　二、目的、意義

　　醫(yī)療器械是關乎國計民生的重要產(chǎn)業(yè)， “醫(yī)療器械產(chǎn)品關乎人命，醫(yī)療器械監(jiān)管無小事，絲毫馬虎不得”。享受合格、安全、放心醫(yī)療器械的使用是人民群眾的基本權益和殷切期望！向社會提供安全、合格和有效的醫(yī)療器械產(chǎn)品是生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)應盡的責任和義務，是醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的生存底線。否則，醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)不遵守這個市場游戲規(guī)則就不會獲得生存和發(fā)展的空間，甚至被市場淘汰。醫(yī)療器械行業(yè)必須嚴格恪守：守法是企業(yè)的立足之基，質量是企業(yè)的生存之本，誠信是企業(yè)的發(fā)展規(guī)律之魂！目前，全社會還沒有形成誠信的價值觀，國內沒有統(tǒng)一的食藥械安全信用制度和安全信息發(fā)布制度，各部門割裂的信息系統(tǒng)降低了信息溝通的效率。食藥監(jiān)部門要努力創(chuàng)新工作為企業(yè)營造守法規(guī)、重質量、講誠信、謀發(fā)展的良好氛圍，通過打造誠信體系使企業(yè)始終承諾向社會提供最佳、合格、安全、放心的產(chǎn)品，承擔產(chǎn)品進入市場安全責任，這一切，企業(yè)必須建立在自律的基礎之上，才能努力打造進賢縣這一支柱產(chǎn)業(yè)的全國的精品、知名品牌！

　　三、創(chuàng)評內容

　　1、企業(yè)的法人、各類管理者必須熟悉和認真執(zhí)行國家的有關法律、法規(guī)、規(guī)章，自覺做到學法、用法、守法，嚴格依法進行生產(chǎn)、經(jīng)營活動，自覺履行維護消費者的合法權益和義務。

　　2、牢固樹立 “誠信興業(yè)”的理念，絕不傳播或提供虛假的信息，自覺接受社會各界的監(jiān)督，以生產(chǎn)、經(jīng)營合格、安全、放心的產(chǎn)品取信于社會，取信于民。

　　3、加強生產(chǎn)、經(jīng)營質量管理，堅持質量第一，建立和健全企業(yè)質量保證體系，確保整個生產(chǎn)、經(jīng)營過程始終處于質量體系有效控制之內。

　　4、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)必須嚴格原材料準入制，堅持從合法企業(yè)購進合格的原材料，切實做好醫(yī)用原材料、各類包裝及合格證的管理、發(fā)放。

　　5、嚴格生產(chǎn)程序的控制，設置合理科學的人流物流，將人、物交叉污染控制在最小范圍，生產(chǎn)車間不得有與生產(chǎn)無關的雜物，如外包裝、編織袋等，要強化生產(chǎn)工藝管理，按規(guī)定組織生產(chǎn)，按工藝組織操作，按要求進行滅菌，按標準進行產(chǎn)品中檢和終檢，未經(jīng)全檢的產(chǎn)品不能出廠。建立健全產(chǎn)品銷售記錄，售后質量跟蹤服務和不良事件的收集、反饋。

　　6、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)必須建立供方、用方檔案，未經(jīng)審驗和不合格的產(chǎn)品，拒絕入庫，不得向無資格單位、個人銷售二、三類產(chǎn)品。

　　7、入庫的產(chǎn)品必須嚴格按照倉儲要求進行驗收養(yǎng)護，并做好入庫記錄。經(jīng)營企業(yè)的所陳列的品種必須與經(jīng)營品種范圍相符，陳列整齊，潔凈明亮。

　　8、產(chǎn)品銷售必須[憑出庫單銷售，記錄內容齊全，便于反饋性和追溯性，并做好跟蹤售后服務，對上市后的高風險產(chǎn)品進行質量跟蹤，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題或不良反應，立即采取召回措施，并及時向當?shù)厥乘幈O(jiān)部門報告。

　　9、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營要積極配合有關部門和媒體參與醫(yī)療器械法律法規(guī)宣傳及普及工作，增強自我約束自律機制，支持執(zhí)法監(jiān)督部門依法查處違法違規(guī)行為，不租證、不掛靠，公平、公正、平等地參與市場競爭，激活企業(yè)生存和發(fā)展的活力，主動參與誠信體系建設，共同促進醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)健康有序地發(fā)展。

　　四、創(chuàng)評方式

　　1、建立健全醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)誠信體系檔案，進入誠信電子信息平臺網(wǎng)絡。

　　2、采取專項檢查與監(jiān)管方式，依據(jù)新修訂《實施細則》（試行），同現(xiàn)場檢查相結合，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)分別按30%與40%比例計入總分。

　　3、制定全面，操作性較強的醫(yī)療器械生產(chǎn)（經(jīng)營）企業(yè)創(chuàng)評誠信體系的評分標準進行逐條逐款的評估，確定評、扣分標準，分別按70%和60%計入總分比例。總分達90%以上為誠信A級企業(yè)；（保持一年以上AA級）總分80%以上為警示B級企業(yè)；總分為70%以上為失信C級企業(yè)；總分為60%以上為嚴重失信企業(yè)（以十分為一檔）。

　　4、在整個創(chuàng)評活動中可分階段進行一是宣傳發(fā)動階段，二是自查自糾階段，三是日常監(jiān)管（整改）階段，四是全面評估階段，五是錄入信息平臺網(wǎng)絡。

　　5、在整個創(chuàng)評工作中要求公平、公正、公開，對評估的結果要進行公示，接受全社會的監(jiān)督。

　　五、工作目標

　　1、構筑和諧社會，全方位地打造企業(yè)誠信體系為企業(yè)提供生存和發(fā)展的`平臺， 逐步加快藥械監(jiān)管電子政務步伐，形成醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營動態(tài)數(shù)據(jù)庫，按照 “一企一檔”的要求，不斷充實基礎數(shù)據(jù)，為監(jiān)管部門信息化建設提供信息支撐。

　　2、激勵企業(yè)按照規(guī)范的標準完善自我約束機制，逐漸使企業(yè)擺脫傳統(tǒng)式、“家庭制”的落后簡單的操作模式，盡快轉變?yōu)榭茖W化、規(guī)范化、程序化的現(xiàn)代化管理模式。

　　3、不斷提高行政機關行政能力和行政效率，改進工作作風，以降低行政成本為切入點，減少日常監(jiān)管的頻率，將有限的監(jiān)管力量投入到不規(guī)范的生產(chǎn)、經(jīng)營和失信或不誠信的企業(yè)，對嚴重失信企業(yè)迫使退出市場或擠出市場。抓 “兩頭”帶“中間”，從而促進企業(yè)全面健康的發(fā)展。

　　4、利用信息和網(wǎng)絡，建立健全企業(yè)誠信體系檔案，按照誠信等級，實行分級管理，實現(xiàn)各級食藥監(jiān)部門和企業(yè)及社會資源共享。

　　5、大力推行創(chuàng)評誠信企業(yè)活動，增強了企業(yè)的緊迫感和壓力感，強化企業(yè)作為藥械安全第一責任人的責任感，發(fā)揮企業(yè)自律作用，引導和激勵企業(yè)誠信生產(chǎn)經(jīng)營。

　　6、要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，成為溝通企業(yè)與企業(yè)，架起與企業(yè)的橋梁，監(jiān)管部門與行業(yè)協(xié)會，共同引導企業(yè)參與市場競爭，納入誠實守信發(fā)展之路！

　　誠信是維護市場的支柱，是繁榮市場的基石，人民群眾在呼喚誠信，社會各界也在期待誠信，企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展更離不開誠信，食藥監(jiān)部門與醫(yī)療器械行業(yè)要共同攜手打造誠信體系，以這項誠信創(chuàng)評工作為 “亮點“，不斷激勵和全面助進醫(yī)療器械行業(yè)行為規(guī)范，做大做強、拓展更加發(fā)展的空間，為人民群眾的用械安全提供可靠的保障！

企業(yè)的調研報告5

　　近年來，婁底經(jīng)濟迅猛發(fā)展，城鄉(xiāng)居民生活質量顯著改善，消費能力明顯提升，消費環(huán)境不斷優(yōu)化，商貿流通業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展勢頭，增長速度一直位居全省前列。20xx年全市實現(xiàn)社會消費品零售總額339.07億元，同比增長13.9%，增速排位居全省并列第三位。商貿經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，已成為拉動全市經(jīng)濟增長的重要力量。

　　一、當前婁底市商貿流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　據(jù)市統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，我市商貿流通業(yè)增加值由20xx年的24.82億元增加到20xx年41.09億元，年均增長11.5%，到20xx年達到57.63億元，20xx年上半年已達31.77億元，全年有望突破70億元，全市商貿流通業(yè)對拉動經(jīng)濟增長的作用越來越明顯。

　　1、社會消費零售總量不斷擴大。20xx年全市累計實現(xiàn)社會消費品零售總額219.01億元，同比增長18.4%，總量排名與增速排位均居全省第12名;20xx年全市累計實現(xiàn)社會消費品零售總額258.06億元，總量比20xx年增加39.05億元，同比增長18.0%，總量排名居全省第12名，增速排名居全省并列第2名，總量排名與20xx年持平，增速排名升了10個名次;20xx年全市累計實現(xiàn)社會消費品零售總額297.74億元，總量比20xx年增加39.68億元，同比增長15.4%，總量排名還是居全省第12名，增速排名回落2個名次，位居全省并列第4名; 20xx年，我市社會消費品零售總額累計完成339.07億元，同比增長13.9%，分別比全國和全省平均水平高0.8和0.1個百分點，增速排名列全省第3位。

　　2、限額以上單位規(guī)模不斷做大。20xx年全市限額以上入統(tǒng)單位192家，其中法人企業(yè)150家，個體戶42家;20xx年全市限額以上入統(tǒng)單位246家，其中法人企業(yè)156家，個體戶90家，限上單位數(shù)比20xx年增加54家，同比增長28.1%;20xx年全市限額以上入統(tǒng)單位350家，其中法人企業(yè)255家，個體戶95家，限上單位數(shù)比20xx年增加104家，同比增長42.3%;20xx年全市限額以上入統(tǒng)單位426家，新增的76家限上單位全部都是法人企業(yè)，同比增長21%。

　　二、影響限額以上商貿企業(yè)擴張的主要原因

　　1、入限企業(yè)總量少，市場占有率低。一是從全省來看，我市426家限上法人企業(yè)比限上法人企業(yè)較多的長沙、衡陽、郴州、岳陽、株洲、常德和益陽少，企業(yè)數(shù)居全省中等水平;二是從目前全市來看，各縣(市、區(qū))限上單位數(shù)也不平衡，最多的婁星區(qū)達120家，最少的新化只64家。因此，為擴大全市消費品零售總量，就必需增加限上企業(yè)的入統(tǒng)，申報入統(tǒng)工作是當前和今后需要常抓不懈的工作;三是從限上企業(yè)范圍來看，絕大部分是從事批發(fā)零售的企業(yè)和個體戶，而生產(chǎn)性和創(chuàng)新性行業(yè)企業(yè)入限數(shù)量很少，形成了目前我市限上商貿企業(yè)覆蓋面不廣、結構不合理，代表性不強的現(xiàn)狀，這在很大程度上影響了全市社零增長的速度和質量。

　　2、結構不合理，長遠發(fā)展乏力。社會消費品零售總額主要是由批零住餐業(yè)四項指標的完成值構成的。因此，這四類企業(yè)的規(guī)模大小、業(yè)績好壞直接關系到社零指標的.增長速度。20xx年我市限上商貿企業(yè)批零總額183.4億元，其中批發(fā)業(yè)總額2.42億元，僅占批零總額的1.33%;住餐業(yè)營業(yè)總額33.4億元，其中限上住宿業(yè)營業(yè)額2.93億元，限上餐飲業(yè)營業(yè)額2.88億元。從以上數(shù)據(jù)來看，全市限上商貿企業(yè)的結構不合理，發(fā)展不平衡，一是限上批零企業(yè)發(fā)展懸殊，零售業(yè)“一行獨大”;二是限上住餐業(yè)發(fā)展緩慢，其營業(yè)額業(yè)僅占到住餐營業(yè)總額的17.4%。究其原因，一是入限企業(yè)自身規(guī)模小，抗風險能力和示范功能不足。二是受經(jīng)濟大環(huán)境影響，效益不佳;三是規(guī)劃不到位，行業(yè)發(fā)展不平衡，長遠發(fā)展乏力。

　　3、功能不佳，購買力外流。調查顯示，我市市民的消費大多集中在一些基本生活用品等領域，一些高檔商品的消費卻不盡如人意，大多選擇去廣州、長沙、武漢等大城市購買，如名牌服裝、高檔汽車和高檔住宅等等，究其原因，一是我市的整體經(jīng)濟發(fā)展水平不高，環(huán)境不優(yōu);二是傳統(tǒng)商貿流通業(yè)所占比重過大，物流、電子商務等現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)發(fā)展嚴重滯后;三是大型專業(yè)性批發(fā)企業(yè)缺乏，中心城市對消費的輻射帶動作用弱;四是近年來，由于交通的日益便捷，市民對去發(fā)達城市的消費意愿逐漸增強，越來越多的中高收入群體在外地購房、買車、送孩子上學，導致我市一部分高端消費外流嚴重。

　　4、城鄉(xiāng)市場發(fā)展不平衡。今年城鎮(zhèn)市場完成社零總額303億元，同比增長14%，鄉(xiāng)村市場完成社零總額36億元，同比增長13.2%。兩者雖增速相近，但從總量來看，差距還很大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社零總額僅為城區(qū)的11.8%。城鄉(xiāng)在收入水平、消費市場基礎設施建設及流通業(yè)態(tài)結構、消費品市場的管理及市場秩序等等方面都存存在著較大差距，這些都是導致城鄉(xiāng)消費市場發(fā)展不平衡的突出問題。

　　三、促進限額以上商貿流通業(yè)的建議與對策

　　1、高度重視，建立商貿流通部門聯(lián)席會議制度。建立以市政府主要領導擔任組長，市商務局、財政局、工商局、統(tǒng)計局、質量技術監(jiān)督局、物價局等多部門參加的部門聯(lián)席會議制度，加強對全市商貿流通業(yè)發(fā)展的指導和協(xié)調，充分發(fā)揮各職能部門職責，對在工作開展中遇到的問題認真研究，及時解決，有效推進。形成上下聯(lián)動、各部門齊抓共管的良好工作氛圍。

　　2、大力培育，著力提升市民消費品質。從我市的限上商貿企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，擴大限上商貿企業(yè)，提升經(jīng)營效益是重中之重。一是產(chǎn)業(yè)發(fā)展，規(guī)劃先行。要根據(jù)婁底實際需要切實做好商貿流通業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使商貿流通業(yè)發(fā)展有規(guī)可循，徹底扭轉盲目發(fā)展、無序發(fā)展的局面，要深入推進《國內貿易“十二五”規(guī)范》，繼續(xù)推動縣級城市產(chǎn)業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃和中心城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點修編工作，全面完善流通產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃;二是以線帶面，發(fā)揮示范引領功能。一是繼續(xù)發(fā)揮好已形成的長青商業(yè)圈的輻射功能，進一步改善其消費環(huán)境，完善服務功能，以帶動周邊商業(yè)的逐步提升。隨著城市的快速發(fā)展，還要在中心城區(qū)內有針對性的培育1-2個商圈，進一步優(yōu)化商貿流通布局，完善城市商貿功能定位;二是依托“湘博會”為平臺，建設大型特色專業(yè)化批發(fā)市場，提升我市特色產(chǎn)業(yè)的輻射力和影響力，形成拉動城鄉(xiāng)市場消費的主力軍;三是突出重點，積極發(fā)展新興業(yè)態(tài)。要選擇部分有規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ纳藤Q企業(yè)，重點加快以連鎖超市、專業(yè)店、專賣店、品牌店、直銷店為主的新型業(yè)態(tài)發(fā)展，形成品牌和龍頭效應;同時要推動本地大型連鎖企業(yè)向社區(qū)和城鄉(xiāng)結合部以及偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，大力發(fā)展社區(qū)連鎖，逐步以食品超市、便民超市代替部分糧店、食雜店，改善消費環(huán)境，吸引消費人群，此外，要結合新農(nóng)村建設和示范鎮(zhèn)建設，在縣鄉(xiāng)發(fā)展商業(yè)街、農(nóng)貿市場、百貨店、連鎖超市、專賣店、便利店、餐飲店、影院和電子商務等多種業(yè)態(tài)，豐富農(nóng)村流通;四是以大物流推動大流通。建立市、縣、鄉(xiāng)三級物流配送體系，加強連鎖企業(yè)內部物流配送中心建設和管理，整合物流資源，培育物流市場，推動“第三方物流”的發(fā)展，盡快建好我市已經(jīng)納入規(guī)劃的大型專業(yè)物流園區(qū)。如湘中物流園、天客物流中心等。通過物流業(yè)的大發(fā)展實現(xiàn)商貿經(jīng)濟的大流通;五是提升品質，提供多元化消費。滿足不同層次群體的消費，促進居民消費特別是大宗生活品消費本地化，抑制本地購買力過多外流。我市地理位置優(yōu)越，城市消費能力較強，市民消費觀念開放，有條件引進一些新型商貿業(yè)態(tài)模式。如“奧特萊斯”，即“品牌直銷購物中心”就是現(xiàn)在較為流行的商業(yè)零售業(yè)態(tài)，目前在長沙、株洲等地都發(fā)展得很好，我市也可考慮引進，為市民消費提供多元化的選擇和更優(yōu)的購物環(huán)境。

　　3、外引內扶，大力推進電子商務發(fā)展。近年來，電子商務發(fā)展迅猛，尤其是網(wǎng)絡消費已成為人們的首選消費模式。據(jù)統(tǒng)計，截止20xx年，我國電商交易規(guī)模達到8.1萬億元，其中網(wǎng)絡購物就已突破萬億元大關，網(wǎng)購用戶超過8000萬。今年“雙十一”期間，單是淘寶網(wǎng)的交易總額就高達350億元，而以10月為例，我國日均的社會消費品零售總額為693億元，淘寶網(wǎng)一家350億的規(guī)模就已超過了日均規(guī)模的50%。可見其對社會消費的巨大拉動能力。預計今年我國電商交易規(guī)模有望超過10萬億元，網(wǎng)絡購物規(guī)模將達到1.5萬億元。今年上半年，湖南網(wǎng)絡銷售交易額為500億元。全年將突破1000億元大關,用戶規(guī)模將突破1億戶,商戶規(guī)模突破10萬家,實現(xiàn)產(chǎn)值200億元。5年后，預計湖南電商交易總量應該要達到8000億左右。經(jīng)過幾年的發(fā)展，電子商務在我市應用前景也日趨廣闊，據(jù)統(tǒng)計，目前全市已經(jīng)開展了電子交易的企業(yè)有554家，涉及食品、建材、家居、機械加工等30大行業(yè)的數(shù)千個品種，但網(wǎng)絡銷售額僅占到企業(yè)銷售總量的5%左右，市場占有率還很低，因此，要做大做強我市的電子商務產(chǎn)業(yè)，政府就須盡快出臺一系列扶持措施，營造寬松、良好的電商發(fā)展環(huán)境，引導和規(guī)范電商企業(yè)的發(fā)展，政府與企業(yè)共同發(fā)力，搭建交易和結算平臺，引導社會公眾參與網(wǎng)上交易。適時成立全市電子商務企業(yè)協(xié)會，爭取較短時間內在我市培育1—2家較為成熟的電商龍頭企業(yè)。同時，積極借鑒外地先進經(jīng)驗，將淘寶網(wǎng)、京東商城等國內知名的網(wǎng)購電商企業(yè)引進我市，以推動我市電子商務的發(fā)展。

　　4、綜合施策，大力開拓農(nóng)村消費品市場。針對我市農(nóng)村商貿流通市場滯后的問題，要加大力度，綜合施策，努力縮小城鄉(xiāng)商貿流通市場發(fā)展的差距。一是要把增加農(nóng)民收入，提高農(nóng)民購買力作為重中之重，讓農(nóng)民能夠消費;二是要進一步改善農(nóng)村消費環(huán)境，完善農(nóng)村消費基礎設施建設，積極發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，鼓勵和支持商貿流通龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)在鄉(xiāng)、村兩級開設連鎖或直銷門店，暢通農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，降低農(nóng)民消費成本，解決“賣難”、“買貴”問題，讓農(nóng)民便于消費;三是要注重農(nóng)村消費市場秩序的標本兼治，建立健全農(nóng)村食品安全保障體系，讓農(nóng)民放心消費。

　　5、多措并舉，積極優(yōu)化限上商貿流通企業(yè)發(fā)展環(huán)境。一是加大政策支持力度。政府要在資金、稅收、抵押擔保、土地、水電等方面出臺組合拳，推動商貿企業(yè)做大做強;二是要規(guī)范市場秩序。要依法加強對市場的監(jiān)督和管理，嚴厲打擊妨礙市場正常秩序的不法行為。推動成立行業(yè)自律組織，大力倡導企業(yè)和經(jīng)營戶依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。三是要抓源頭，理順商貿企業(yè)管理機制。一方面是政府出臺激勵政策，使工商部門在為企業(yè)注冊時，盡可能促其直接注冊為獨立的法人企業(yè);另一方面是稅務部門要與工商等部門搞好配合，嚴格把關，掌握個體戶每年的經(jīng)營和納稅情況，即時將已達到限上企業(yè)入統(tǒng)規(guī)模的商貿個體戶轉為企業(yè);四是創(chuàng)新思維，推進“個轉企”工作�！皞�轉企”是我市限上企業(yè)培育的一項極為重要的工作，今年此項工作雖取得了一些進展，但還是存在著許多問題，如一些個體戶思想認識不到位、擔心稅費增加、怕露富等等，加之目前我市一些大型商場、小商品城、餐飲一條街等場所內的商貿個體戶經(jīng)營分散且規(guī)模大都較小，要實行單獨入統(tǒng)確實困難很大。因此，建議可否由管理單位牽頭，將轄區(qū)內的商貿零散商貿個體戶集中起來，成立一個綜合性商貿公司，再整體入統(tǒng)，這樣既能有效解決我市商貿行業(yè)“個轉企”問題，又能規(guī)范和促進行業(yè)管理，更能夠為今后我市限上商貿企業(yè)的培育擴大奠定扎實基礎，一舉多得。

企業(yè)的調研報告6

　　根據(jù)供銷社關于開展全社有企業(yè)調研的通知精神，我社高度重視，并對縣供銷社社有企業(yè)發(fā)展情況進行了認真總結和分析，現(xiàn)將我社社有企業(yè)發(fā)展情況報告如下：

　　一、當前社有企業(yè)基本情況

　　縣供銷社社有企業(yè)共1家。20xx年經(jīng)縣政府批準同意由供銷社全額出資成立縣貿易有限責任公司，該公司注冊資金70萬元，主要經(jīng)營范圍：邊銷茶批發(fā)、煙花爆竹、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、中藥材收購、野生菌收購、廢舊物品回收、干雜果品、日用百貨、花茶、煙草專賣等。目前，該公司目前由供銷社職工經(jīng)營管理。

　　二、理順聯(lián)合社與社有企業(yè)關系情況

　　按照中央、省、關于供銷合作社社有企業(yè)改革的有關要求和安排部署，縣供銷社堅持為農(nóng)服務宗旨，以增強活力與強化監(jiān)管相結合，明確聯(lián)合社與社有企業(yè)各自職責定位，實現(xiàn)聯(lián)合社機關和社有企業(yè)各司其職、協(xié)調運轉，充分發(fā)揮好聯(lián)合社在把握社有企業(yè)為農(nóng)服務方向、社有資產(chǎn)監(jiān)管、促進社有資產(chǎn)保值增值方面的監(jiān)督職能作用，推動社有企業(yè)提升為農(nóng)服務能力，加快建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，推進資源整合、業(yè)務拓展、產(chǎn)業(yè)升級和品牌培育，推進社有企業(yè)改革發(fā)展，加快企業(yè)轉型升級，實現(xiàn)企業(yè)做強做優(yōu)。

　　（一）明確聯(lián)合社職責定位，科學界定聯(lián)合社與社有企業(yè)的權責邊界�？h聯(lián)社是本級社有資產(chǎn)的所有權代表和管理者，完善社有資產(chǎn)管理辦法，搭建社有資產(chǎn)經(jīng)營管理平臺，落實社有資產(chǎn)出資人代表職責，探索對社有企業(yè)的多種管理方式。尊重社有企業(yè)的市場主體地位，讓企業(yè)面向市場自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風險、自我約束、自我發(fā)展。

　　（二）完善組織架構，搭建起縣本級的“聯(lián)合社+社有企業(yè)的組織架構。建立完善社有資本監(jiān)督管理制度體系。構建多方參與的監(jiān)督機制，完善縣本級社有資產(chǎn)管理辦法，建立企業(yè)“三重一大”制度，加強對本級社有企業(yè)資產(chǎn)監(jiān)督管理。

　�。ㄈ�）做實做強社有企業(yè)方向發(fā)展。社有企業(yè)要實現(xiàn)授權范圍內的社有資產(chǎn)的優(yōu)化配置和高效運營，優(yōu)化社有資產(chǎn)結構，實現(xiàn)社有企業(yè)提質增效。通過資本整合、企業(yè)合作、注冊品牌等方式廣泛開展聯(lián)合與合作，加大為農(nóng)服務領域的投資力度。

　　（四）縣本級企業(yè)實行經(jīng)營管理預算制度。聯(lián)合社機關采取以管資本為主的方式加強對社有資產(chǎn)的監(jiān)管，履行出資人職責，規(guī)范資本收益和使用管理。

　　（五）逐步建立職業(yè)經(jīng)理人制度。通過公開選拔、個別引進、高薪聘任等形式，加快推進企業(yè)管理人員的職業(yè)化、市場化、專業(yè)化，建立留住優(yōu)秀人才的長效機制，積極探索實行股權期權等中長期激勵制度。

　　三、社有企業(yè)改革發(fā)展的主要做法

　　近年來，縣供銷社緊緊抓住供銷綜合改革機遇、按照“因地制宜、尋找突破、發(fā)展特色、壯大自己”的思路，進一步創(chuàng)新經(jīng)營機制，改進服務方式，把社屬公司建成了布局合理、產(chǎn)權清晰、功能鍵全、運作規(guī)范的新型企業(yè)。

　　（一）構架為農(nóng)服務體系，初步形成“上下貫通、雙線運行”的經(jīng)營管理模式。結合實際，以縣--中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)--集中村為主線，對已建成的農(nóng)資經(jīng)營服務網(wǎng)點6個和再生資源回收網(wǎng)點11個，在運行和管理機制上，積極在縣城建設有一定規(guī)模、設備較為齊備的再生資源回收站為主體、帶動基層再生資源回收點開展經(jīng)營和回收服務，探索出一條由聯(lián)合社+基層社之間的行業(yè)指導管理和由“貿易公司+基層服務網(wǎng)點或再生資源回收站點”完成經(jīng)營服務職能的“上下貫通、雙線運行”的經(jīng)營管理模式。

　　（二）以項目建設為引領，推動農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極爭取浙江援建資金240萬元，建成高原生態(tài)野生菌供銷一體化項目。項目建成后，至少帶動1500戶農(nóng)牧民參與到該產(chǎn)業(yè)中來，實現(xiàn)公司+基地+農(nóng)戶和收購、加工、銷售一體化的經(jīng)營模式，有利于帶動農(nóng)牧民采集、銷售、務工等增收，具有較好的經(jīng)濟和社會效益。

　�。ㄈ�）多措并舉，打造“壤巴拉”品牌。按照《食品安全法》的要求，依托縣貿易有限責任公司，正在申請辦理將已注冊的qs質量安全生產(chǎn)許可向食品安全生產(chǎn)許可sc轉換過度。

　　籌措資金6萬余元，注冊了食用菌類“壤巴拉”商標2類、申請并受理保護9類，圖形商標保護5類，申請設計著作權1個；申請注冊中英文網(wǎng)絡域名4個，壤巴拉手機域名1個。爭取并獲得第一批“凈土”商標授權。

　　四、存在的問題和困難

　　近年來，我社盡管在社有企業(yè)改革發(fā)展上做了一定的工作，也取得了一定成效，但一些深層次的問題和困難還依然存在，主要表現(xiàn)在：

　�。ㄒ唬┥缬衅髽I(yè)規(guī)模偏小，缺乏市場競爭力。社有企業(yè)經(jīng)營規(guī)模偏小、帶動能力不強、抗御市場風險能力低，而且經(jīng)濟基礎比較薄弱，經(jīng)營模式單一，經(jīng)營方式落后，扭虧增盈的根基不穩(wěn)固，發(fā)展后勁不足。

　�。ǘ�）社有企業(yè)機制還比較落后。社有企業(yè)經(jīng)營觀念沒有從根本上轉變，發(fā)展思路不廣，依然保持傳統(tǒng)經(jīng)營理念和固守傳統(tǒng)的經(jīng)營方式。

　�。ㄈ�）資金投入不足，企業(yè)融資困難。社有企業(yè)由于自身資本積累速度慢、能力弱，且流動資金季節(jié)性需求突出，企業(yè)資金投入不足和融資困難的問題，一定程度上制約了社有企業(yè)發(fā)展。

　�。ㄋ模┤狈�專門管理人才。目前供銷社干部職工隊伍的狀況與新時期發(fā)展社有企業(yè)的要求不相適應，缺乏專門管理社有企業(yè)人才，成為社有企業(yè)改革發(fā)展的`一大“瓶頸”。

　　五、下一步打算和對策建議

　　供銷合作社是農(nóng)村經(jīng)濟的重要組成部分，在脫貧攻堅進程中，也應該擔負起一定的任務和使命，我們也要有決心和信心，不斷更新觀念，努力克服困難，推進社有企業(yè)的改革發(fā)展。

　�。ㄒ唬﹫猿煮w制創(chuàng)新，推進社有企業(yè)改革。要以“建立科學的決策機制，高效的經(jīng)營機制，開放的用人機制，靈活的分配機制，有效的激勵機制”為目標，采取合作制、股份制、股份合作制等多種形式，實現(xiàn)社有企業(yè)產(chǎn)權多元化。積極實施開放辦企業(yè)，民主辦企業(yè)，廣泛吸納承認公司章程的社會經(jīng)濟組織等加入企業(yè)，請賢才、引能人，讓社有企業(yè)真正活起來，真正發(fā)展起來。

　�。ǘ�）利用農(nóng)村合作組織平臺，切實做好服務工作。要聯(lián)合一切愿意加盟供銷社的經(jīng)商大戶和自然人，互利互惠，結成為農(nóng)服務的聯(lián)合體，形成開放式的經(jīng)營服務氛圍。利用專業(yè)合作社、村級綜合服務社等平臺，將社有企業(yè)的服務陣地前移，網(wǎng)點下伸，拉長服務鏈條，在完善物資供應功能的同時，強化產(chǎn)品銷售服務，通過產(chǎn)品包裝注冊，打造社有企業(yè)品牌，積極創(chuàng)造條件，培育龍頭企業(yè)。

　�。ㄈ�）引進現(xiàn)代流通模式，改造社有企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡。要圍繞日用消費品、農(nóng)資商品兩大重點以基層供銷社和村級綜合服務站為末端，建設村級店、農(nóng)家店，積極發(fā)展連鎖網(wǎng)絡，擴大銷售誠信服務，為城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活提供服務。

　�。ㄋ模﹫猿忠匀藶楸�，強化隊伍建設。加強培養(yǎng)和造就一支務實能干，吃苦耐勞，敢于奉獻的團隊。要打破供銷社過去用人上種種條條框框的限制，打破身份、資歷限制，樹立開放意識，面向社會，公開招聘經(jīng)營管理能人，使供銷隊伍有一個大的提升。

企業(yè)的調研報告7

　　企業(yè)人事管理是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它通過合理的管理制度和正確的用人原則對企業(yè)人力資源進行優(yōu)化配置，達到對員工的體力、心力和智力作最適當?shù)睦�用與最高的發(fā)揮，從而使企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展潮流中不斷壯大。作為長期從事企業(yè)政工管理者，結合自身工作實際，提出個人對縣鎮(zhèn)供水企業(yè)人事管理工作的思考。

　　一、供排水企業(yè)人事管理現(xiàn)狀分析

　　由于受傳統(tǒng)企業(yè)管理思維和管理模式的長期束縛，部份縣鎮(zhèn)供排水企業(yè)都存在著人事管理觀念落后的問題，主要表現(xiàn)為：一是集權的傳統(tǒng)思想在企業(yè)中影響深遠。由于部份縣鎮(zhèn)供排水企業(yè)仍屬國有或國有控股企業(yè)，企業(yè)法人代表仍由政府指派，其個人的稟賦與風格對企業(yè)管理有極其深遠的影響。二是簡單地把員工視為獲取價值的工具，“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)管理理念尚未被完全接受。三是人力資源缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，在人事管理工作中普遍缺乏人力資源規(guī)劃。四是缺乏長期有效的激勵機制。重物質激勵而輕精神激勵，重短期激勵而輕長期激勵的現(xiàn)象不同程度存在。究其原因：一是人力資源管理觀念滯后，傳統(tǒng)的人事管理根深蒂固，“能者上、平者讓、庸者下”的人才流動體制受各種因素制約難以實現(xiàn)“人本管理”理念。二是員工培訓計劃與人才開發(fā)利用未能充分有機結合，職教投入和產(chǎn)出難成正比例關系。三是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和員工自我價值實現(xiàn)評價脫節(jié)，個人潛能不能夠充分發(fā)揮和利用。四是激勵約束機制、勞動權益保障機制未能全面落到實處，員工對企業(yè)歸屬感、對企業(yè)的奉獻度不強。

　　二、現(xiàn)代企業(yè)人事管理特點

　　1.人事管理資本化：人力資本和資產(chǎn)資本是構成企業(yè)資本的兩大方面。對于資產(chǎn)資本，企業(yè)可以通過獲取資源、資金、設備等擴大資產(chǎn)資本。然而，人力資本作為一種非固定式的虛擬腦力資本，無法通過常規(guī)市場交易途徑獲得。企業(yè)多是通過外引、內培等多種途徑獲取優(yōu)質的`人力資本，強調的是人力資源合理配置與調整、人員監(jiān)督措施的完善等。

　　2.人事管理利益化：通過發(fā)掘人的經(jīng)濟價值，為企業(yè)獲取最大的經(jīng)濟效益。作為現(xiàn)代社會的企業(yè)，招聘發(fā)掘人才，合理配置人才已是企業(yè)競爭成敗的關鍵，是保證企業(yè)在市場優(yōu)勝劣汰潮流中不斷前進的助推器。調動員工工作積極性以，不造成員工工作能力潛質的浪費是企業(yè)獲取最大經(jīng)濟效益根本保證。

　　三、企業(yè)人事管理構建策略

　　1.樹立現(xiàn)代人事管理觀念：首先要樹立資源觀，企業(yè)對人力資源的投入已經(jīng)不再只是一項花費，而是企業(yè)發(fā)展的基礎，是企業(yè)形成自己核心能力的重要資源。其次要樹立人事管理的戰(zhàn)略觀，把人事管理作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標，系統(tǒng)看待企業(yè)人力資源管理，以指導整個人事管理工作。再次要樹立人事管理的全局觀，企業(yè)的各項工作都與人息息相關，各項工作與人事管理的工作密不可分，要有人事管理全局意識。

　　2.走“用人與育人相結合”的發(fā)展模式：人的復雜多樣的價值取向和行為特質，要求我們必須營造出有利于企業(yè)理念和價值觀形成的制度和文化環(huán)境，并約束、規(guī)范、整合人的行為。首先要以人為本，規(guī)范管理。在人事管理過程中應充分體現(xiàn)人性化管理的要求，樹立以人為本的思想，應將以人為本的思想深刻貫徹到人事管理模式中，注重人的差異性、層次性，尊重員工個人追求的內在價值的自我實現(xiàn)，關心員工的自我進取。針對員工之間不同的特點，采取不同的管理方式，從而保證員工的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，使得員工最大發(fā)揮自己的個人價值。其次因材實用，因人分職。針對不同崗位要求的差異性與責任的特殊性，根據(jù)員工能力技能的專業(yè)性將員工安排到合適的崗位，使得每個員工在自己的崗位發(fā)揮自己的最大潛質。同時，建立一個公平科學合理的競爭機制，為多元化的選人用人，不歧視員工的背景身份，增強員工對企業(yè)歸屬感、對企業(yè)的奉獻度。

　　3.加強企業(yè)人才的培養(yǎng)：抓好員工培訓是企業(yè)人才培養(yǎng)的重要途徑之一。企業(yè)為了彌補一些職位空缺，應準備一些有資格的人員，從基礎知識、專業(yè)技能、禮貌禮儀等方面對其進行系列培訓，以保證人員為未來所用；同時，要調動員工的積極性，將企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展有機地聯(lián)系起來。一是知識培訓。培訓員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標和規(guī)章制度，掌握與本崗位相適應的技能知識，知曉企業(yè)的未來發(fā)展方向。二是技能培訓。技能培訓是企業(yè)培訓工作中的重點，也是員工必須參與的重點項目，它包括一般技能和特殊技能，如業(yè)務操作技能、人際關系技能等，培養(yǎng)員工這方面的潛力。只有員工具備了一定的技能，才能更好的服務于企業(yè)，為企業(yè)的建設做出努力，最終有助于實現(xiàn)企業(yè)追求利潤最大化的經(jīng)營目標。三是禮儀培訓。員工禮儀有利于企業(yè)形象的樹立。一個好員工，在言談舉止方面都要講禮儀，就能樹立企業(yè)形象，如果沒有這方面的修養(yǎng)和素質，企業(yè)的形象便會受到破壞，進而影響企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)的調研報告8

　　根據(jù)市商務局、統(tǒng)計局《關于開展限上商貿企業(yè)專題調研工作的通知》文件要求，為貫徹執(zhí)行全市商務工作調度會精神，加快推進當前限上商貿企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就我局會同縣統(tǒng)計局聯(lián)合開展限上商貿企業(yè)專題調研匯報如下：

　　一、限上企業(yè)總體情況

　　2016年止，我縣納入統(tǒng)計限上商貿服務企業(yè)31家,其中大個體3家（批零企業(yè)17家、住宿餐飲企業(yè)11家），15年度退出企業(yè)3家；16年完成新增企業(yè)6家，凈增3家。

　　二、限上商貿企業(yè)退出的原因

　　2016年度我縣退出限上企業(yè)共3家：

　　1、縣汽車銷售服務有限公司退出主要原因是經(jīng)營不善，受拆遷影響停業(yè)時間過長，最終導致停業(yè)。

　　2、縣好又多商貿有限公司退出主要原因是原股東撤資，場地被收購，單位注銷。

　　3、大別山西莊溫泉度假村退出主要原因是生意低迷，場地轉讓，單位注銷。

　　三、限上商貿企業(yè)負增長的原因

　　2016年元至二月份我縣限上商貿企業(yè)社零增速總體比較平穩(wěn)，限上企業(yè)經(jīng)營狀況負增長的主要3家（批零1家，餐飲住宿2家）：

　　1、縣度假山莊負增長的.主要原因是旅游接待淡季，營業(yè)收入較少，營業(yè)額有波動，顯示負增長率高。一是11月開始放假，只留有10人值班，整體接待水平下降；二是離景區(qū)較遠，主要接待旅行團團隊游客，自駕游游客較少；三是今年雨雪天氣多，大雪封路，路面濕滑結冰較長，導致游客減少。

　　2、縣三個農(nóng)民電子商務有限公司負增長原因是年終接集團訂單多，該項收入計入批發(fā)額，零售相對減少，造成下降。

　　3、縣名優(yōu)茶開發(fā)有限責任公司主要經(jīng)營瓜片高檔茶，禮品精裝茶系列，受市場環(huán)境低迷和競爭壓力過大影響，企業(yè)銷售不佳。

　　四、限上商貿企業(yè)完成情況

　　通過這次調研，查閱工商登記注冊企業(yè)數(shù)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪、了解企業(yè)規(guī)模，初步摸底到3家新增限額企業(yè)。

　　五、措施和建議

　　一是建議加強政策扶持。我縣限額以上商貿流通企業(yè)數(shù)量少，沒有一家規(guī)模大、實力強的示范性企業(yè)，培育工作難以推動，建議繼續(xù)加大對我縣限額以上商貿流通企業(yè)政策扶持，給予企業(yè)報送人員每年適當補貼，并形成長效機制。

　　二是進一步開拓農(nóng)村市場潛力。目前，我縣限上企業(yè)大多集中于城區(qū)，農(nóng)村缺乏具有一定規(guī)模的批發(fā)零售企業(yè)。僅僅只是依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)叵�費，難以形成具有一定規(guī)模的市場，開拓農(nóng)村市場一方面提高農(nóng)民收入水平；另一方面要規(guī)范農(nóng)村市場化環(huán)境，拓展銷路。

　　三是進一步做好社零總額統(tǒng)計基礎工作，對限額以上企業(yè)做到應統(tǒng)盡統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)審核評估；加大社零工作統(tǒng)計人員培訓力度，提高業(yè)務水平；會同統(tǒng)計部門加大統(tǒng)計工作執(zhí)法力度，對隱匿不報的企業(yè)予以懲處，督促限上企業(yè)如實填報。

企業(yè)的調研報告9

　　金融危機對企業(yè)及職工影響調研報告為認真落實市委學習實踐活動領導小組辦公室《關于搞好學習時間活動專題調研工作的通知》精神，市總召開專門會議，研究制定了調研提綱，精心設置了《企業(yè)調查問卷》、《職工調查問卷》、《企業(yè)調查問卷匯總表》、《職工調查問卷匯總表》，并于4月下旬，由市領導帶隊，組成5個調研小組，到10家不同類型的企業(yè)進行調研。調研采取召開座談會和發(fā)放調查問卷的形式，現(xiàn)將調研情況報告如下：

　　一、基本情況

　　1、企業(yè)的基本情況

　　調查顯示，在調查的10家企業(yè)中，受國際金融危機明顯影響的有7家，占70％；其中在調查的4家小型非公企業(yè)中有3家不同程度地受到國際金融危機的沖擊，占75％。在所調查的大型企業(yè)中，出口企業(yè)受影響最大，主要原因是訂單減少，以前的利潤被快速稀釋，流動資金較少，有的資金鏈已到斷裂的邊緣，導致企業(yè)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀況。

　　2、職工的基本情況

　　一是職工隊伍明顯減少，尤其是太湖和懷寧兩縣；二是在崗職工人數(shù)減少，尤其是集體單位職工減幅較大；三是在崗職工（機關、事業(yè)單位職工除外）的'收入不同程度減少，尤其是集體和非公企業(yè)的職工。

　　3、職工目前的思想狀況

　　由于受經(jīng)濟危機的影響，企業(yè)訂單減少，有部分企業(yè)處于半停產(chǎn)狀態(tài)，引起許多職工對表未來前途的擔擾。調查問卷顯示，職工主要是對企業(yè)發(fā)展、個人崗位、工資收入、社會保障等產(chǎn)生了較大憂慮。

　　二、工會應對經(jīng)濟危機的主要做法

　　1、深人調查研究，及時把握職工的思想動態(tài)。

　　國際金融危機爆發(fā)以來，市總工會迅速行動起來，通過召開座談會、發(fā)放調查問卷、深人企業(yè)調研等形式，及時摸清經(jīng)濟危機對職工的影響，為下一步有針對性地開展工作提供決策依據(jù)。

　　2、開展思想教育，幫助職工認清當前經(jīng)濟形勢。

　　各級工會利用工會宣傳陣地，加強對職工的形勢教育，引導職工理性看待當前國際、國內的經(jīng)濟形勢以及企業(yè)的經(jīng)濟現(xiàn)狀，增強與企業(yè)共渡難關的信心。

　　3、開展增收減支活動，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。

　　各級工會引導干部職工發(fā)揚艱苦奮斗精神，做好過緊日子的準備，組織職工積極開展節(jié)能降耗活動，許多企業(yè)號召職工開展“六個一”節(jié)約行動，即節(jié)約一度電、一兩煤、一升油、一滴水、一塊料、一分錢，堅持從點滴做起，從今天做起，努力營造節(jié)約光榮、浪費可恥、我為企業(yè)作貢獻的良好氛圍。

　　4、組織開展技能培訓，進一步提升職工隊伍素質。

　　在加強內部挖潛，做好降本減負的同時，許多企業(yè)工會充分利用當前生產(chǎn)不飽和的時機，積極開展系列培訓，做到練好內功強素質，為下階段生產(chǎn)復蘇打下扎實基礎。

　　5、關注企業(yè)動態(tài)，維護職工合法權益。

　　市總工會要求各級工會要密切關注企業(yè)發(fā)展動態(tài)，切實把好企業(yè)裁員和降薪的程序關，同時對因為企業(yè)效益下滑對困難職工帶來的影響及時給予幫扶救助，決不能因為經(jīng)濟危機而加重困難職工的生活困難。

　　6、做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工的轉移就業(yè)培訓。

　　受經(jīng)濟危機的影響，我市回流返鄉(xiāng)農(nóng)民工人數(shù)明顯增多，預計年內返鄉(xiāng)人數(shù)將會大幅增加，農(nóng)民工技能培訓和轉移就業(yè)顯得尤其重要。為此，市總工會決定在XX年，對5萬農(nóng)民工實施援助，簡稱“1112工程”，即：開展技能（創(chuàng)業(yè)）培訓1萬人（其中40％的培訓人數(shù)要獲得勞動部門頒發(fā)的職業(yè)技能資格證書）；職業(yè)介紹服務1萬人（其中幫助實現(xiàn)就業(yè)4250人）；維權服務、生活幫扶1萬人；社會保障、就業(yè)政策宣傳2萬人。

　　三、關于應對經(jīng)濟危機的幾點建議

　　1、加強形勢教育，把思想和行動凝聚到為**經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展上來。要利用各種輿論宣傳陣地，引導企業(yè)正確處理危機與機遇的關系，引導職工正確處理挑戰(zhàn)與應戰(zhàn)的關系，引導企業(yè)從生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)抓起，擴大業(yè)務范圍，增加經(jīng)濟效益。

企業(yè)的調研報告10

　　[摘要]本文探討分析了目前企業(yè)人才需求現(xiàn)狀和職業(yè)學校人才培養(yǎng)規(guī)格的關系，為職業(yè)學校教育教學改革的發(fā)展方向提供專業(yè)調研和準確定位。

　　[關鍵詞]人才需求 教育改革 調研報告

　　一、調研基本思路與方法

　　為使職業(yè)學校的人才培養(yǎng)目標和規(guī)格縮小與企業(yè)人才需求的距離，培養(yǎng)優(yōu)質的人力資源，我們積極深入大型國有企業(yè)進行調研，研究企業(yè)的崗位需求和職業(yè)學校人才培養(yǎng)規(guī)格之間的關系，為職業(yè)學校教育改革提供專業(yè)調研和準確定位。

　　1.調研內容。(1)調研目前企業(yè)人才學歷層次和比例的基本情況。(2)調研企業(yè)人力資源部門對人才規(guī)格內涵的介定情況。

　　2.調研方法:調研組以座談、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、下發(fā)問卷等形式，對企業(yè)員工的學歷結構及比例、專業(yè)人才比例、企業(yè)用工需求、合作辦學等情況進行調研，聽取企業(yè)對職業(yè)教育工作的意見和建議。

　　二、企業(yè)用人需求現(xiàn)狀分析

　　1.學歷結構和比例分析。根據(jù)對某大型國有企業(yè)1700多名從業(yè)人員進行調查，可以得知其學歷結構。在企業(yè)的技術工人中，中等職業(yè)學校的畢業(yè)生所占的比例接近40%，成為企業(yè)技術工人的主體。職業(yè)學校學生除了能從事該企業(yè)基本組裝等工種外，在專業(yè)技術崗位、基層管理崗位均有較大的發(fā)展空間。

　　2.專業(yè)技能等級及對應的比例分析。根據(jù)對1700名從業(yè)人員進行調查，可知人員根據(jù)從事的崗位不同，其職業(yè)資格證書一般分為專業(yè)技術資格證書及技術等級證書兩種。

　　企業(yè)管理人員及專業(yè)技術人員一般具有三種專業(yè)技術資格證書，其中高級占21%，中級占46%，初級占22%，無技術資格占11%。企業(yè)技術工人持有五個級別的技術等級證書，不同等級對應的比例如下，初級以下占72%、中級占14%、高級占10%、技師占3%、高級技師占1%，從初級到高級技師的比例呈金字塔型分布。目前企業(yè)的技術工人中，技術等級比例不夠合理，初級及以下比例過大。

　　3.企業(yè)所需的人才規(guī)格與專業(yè)工種分析。企業(yè)隨著社會的發(fā)展，產(chǎn)品要不斷更新、不斷升級，需要引進新技術、新工藝、新材料及先進的生產(chǎn)設備，這一切促使企業(yè)必須擁有大批高素質勞動者和技能型人才，高素質勞動者和技能型人才是企業(yè)發(fā)展壯大的根本保證。但職業(yè)學校對學生實際能力的培養(yǎng)與企業(yè)的`實際需要有差距，畢業(yè)生的實踐經(jīng)驗和動手能力與企業(yè)的要求差距較大。同時，職業(yè)學校在人才培養(yǎng)上，與市場經(jīng)濟和社會發(fā)展的對接程度還遠遠不夠，部分企業(yè)急需專業(yè)工種有機械加工、農(nóng)藥化工、儀器儀表、鍋爐、鑄造、焊接、食品加工、話務員和營業(yè)員等，無論在質量與數(shù)量上職業(yè)學校都難以滿足企業(yè)的需要。

　　三、企業(yè)人才需求現(xiàn)狀對職業(yè)學校教育教學改革提出的挑戰(zhàn)

　　1.企業(yè)技術工人的知識結構不盡合理。調查顯示我市企業(yè)技術工人的比例結構以初、中、高排列為74:16:10，按照國家要求的20:50:30的比例結構，企業(yè)技能型人才數(shù)量不足和結構不合理。取得職業(yè)資格證書的工人數(shù)量嚴重不足，無證人員占技術工人總數(shù)的52%。企業(yè)員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)所必須的職業(yè)技能和基本知識，影響企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。職業(yè)學校在為企業(yè)提供優(yōu)質的教育服務等方面有很大的辦學空間，面臨重大的發(fā)展機遇。

　　2.企業(yè)需求的專業(yè)工種和職業(yè)學校開設的專業(yè)錯位。因為職業(yè)學校專業(yè)制約和市場用工需求有偏差，導致學生的就業(yè)率并不是很高。一部分中職學校并沒有辦出職業(yè)教育的特色，教學思想、教學內容、教學方法以及教學評價等與社會實際需求脫節(jié)，不受企業(yè)的歡迎，造成招生與就業(yè)兩大難。而企業(yè)卻因缺少優(yōu)秀的技術工人，制約著自身發(fā)展，也制約著經(jīng)濟社會的發(fā)展。

　　3.職業(yè)學校的學生培養(yǎng)目標和企業(yè)的實際員工素質有差距。企業(yè)對員工的各種規(guī)章、制度、操作規(guī)程及工作標準要求較高，但在部分就業(yè)的中職生的身上還存在著職業(yè)道德教育欠缺，敬業(yè)精神不強，責任心較差，不能勝任本職工作。這就需要職業(yè)學校在人才培養(yǎng)目標及教育教學改革上進一步深化。

　　4.校企合作關系尚未形成良性互動。在調研企業(yè)人才需求的過程中我們發(fā)現(xiàn)，受調查企業(yè)中管理崗位的領導往往說不出我市各職業(yè)學校的特色或品牌專業(yè)，對于曾合作過的學校也只能說出與之合作的幾個專業(yè)。根據(jù)國務院技能型人才培養(yǎng)要求，職業(yè)教育的發(fā)展離不開企業(yè)的支持，提高產(chǎn)教結合、加強校企合作是職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才的根本之路。職業(yè)學校無論是教育教學還是招生就業(yè)，無論是教學科研還是生產(chǎn)實踐，都需要與企業(yè)相互交流，相互補充。

　　四、對推動職業(yè)學校教育教學健康發(fā)展的幾點建議

　　1.規(guī)范職業(yè)學校專業(yè)設置，大力加強校企專業(yè)對接。學校要堅定不移的走校企合作之路。一方面學校要與企業(yè)建立緊密的聯(lián)系，把企業(yè)的實際需求作為辦學的出發(fā)點和歸宿;及時掌握企業(yè)當前的經(jīng)濟信息、技術信息和今后的發(fā)展趨勢，主動調整專業(yè)設置和課程設置，使學校的專業(yè)與當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結構相吻合。在職業(yè)學校的專業(yè)設置上，力求做到“設置一個專業(yè)，培養(yǎng)一類人才”。另一方面，學校要主動積極為企業(yè)員工開展培訓，針對企業(yè)特點，制定培訓方案，采取靈活多樣的形式，為在職職工提供繼續(xù)學習的機會，實現(xiàn)職前教育與職后教育相結合。按企業(yè)需求實現(xiàn)校企聯(lián)合，松散型、緊密型、合一型均可。

　　2.塑造高素質、重技能的勞動者，培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才。學校要將素質教育貫穿于教育教學全過程。要加強對學生綜合能力的培養(yǎng)。使學生充分認識職業(yè)和技術實踐活動對經(jīng)濟發(fā)展和個人成長的意義和價值，使學生形成良好職業(yè)道德和正確的職業(yè)價值觀和勞動態(tài)度。以就業(yè)為導向，以文明禮儀教育為塑造學生職業(yè)形象的基礎，以公益勞動為塑造學生職業(yè)素養(yǎng)突破點，縮短畢業(yè)生適應企業(yè)工作的時間，使畢業(yè)生盡快地進入職業(yè)角色。

　　3.加強職業(yè)學校教師深入到企業(yè)進行自身培訓，提高教師整體素質。學校組織教師到企業(yè)實踐和鍛煉，通過零距離接觸企業(yè)，親身參加生產(chǎn)勞動，使學校的教學、管理和服務工作更加貼近企業(yè)的需求，提高對教學的指導性。同時，邀請企業(yè)專家深入地參與學校的教育教學活動，探索和建立按企業(yè)用人為導向的人才培養(yǎng)機制，在確定市場需求的人才規(guī)格、知識技能結構、課程設置、教學內容、實訓實習和學習成果評估等各方面聽取企業(yè)專家的意見，通過多種渠道培養(yǎng)和引進“雙師型”教師，適應新型職業(yè)學校課程的教學要求，為培養(yǎng)企業(yè)需求的優(yōu)質人才。

企業(yè)的調研報告11

　　一、實踐調查的內容

　　(1)引言

　　企業(yè)文化具有構建核心競爭力的功能，但能否真正發(fā)揮這一作用，取決于企業(yè)文化是否正確反映企業(yè)的本質和內外部環(huán)境的變化，與時俱進，不斷創(chuàng)新。因此，企業(yè)文化創(chuàng)新具有重大的理論和實踐意義，對中國企業(yè)文化建設和提升企業(yè)核心競爭力具有獨特的作用。企業(yè)文化創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的源泉。在全球經(jīng)濟一體化和跨國公司大發(fā)展的背景下，中國經(jīng)濟逐漸融入經(jīng)濟全球化的趨勢，中國企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰(zhàn)，中國企業(yè)只有培育和塑造核心競爭力，才能保持長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力，是對競爭對手的競爭優(yōu)勢。它具有獨特性、不可模仿性等重要特征。無論能力、資源、人才、技術、知識、制度、流程多么先進，都具有競爭優(yōu)勢，這只是一個企業(yè)核心競爭力的反映或表現(xiàn)，而不是核心競爭力本身和動力來源。那么，驅動技術、資源、人才的力量源泉是企業(yè)文化的創(chuàng)新還是優(yōu)秀的柔性企業(yè)文化。企業(yè)的核心競爭力是一種企業(yè)文化創(chuàng)新“Heli ”。它來源于企業(yè)的獨特創(chuàng)新(包括管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等)。).從動態(tài)經(jīng)濟理論的角度來看，在經(jīng)濟增長過程中，企業(yè)可以實現(xiàn)利益相關者的均衡發(fā)展，增強競爭力。解決的關鍵是企業(yè)文化的創(chuàng)新。企業(yè)文化創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)核心競爭力的保障，擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)的市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅塑造和豐富了良好的品牌形象，而且極大地提高了員工的積極性和主動性，增強了員工的團隊精神和企業(yè)的凝聚力，最大限度地發(fā)揮了員工的潛力。一方面，在企業(yè)文化中弘揚創(chuàng)新精神，讓所有員工在強大的創(chuàng)新精神的激勵下創(chuàng)造性地工作，可以最大限度地配置各種資源，充分發(fā)揮企業(yè)的效用，企業(yè)的市場競爭力自然會最大化。另一方面，通過不斷的學習和借鑒，可以完善和豐富企業(yè)文化的內容，實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新，使企業(yè)更具活力和競爭力

　　(二)公司的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化具有構建核心競爭力的功能，但能否真正發(fā)揮這一作用，取決于企業(yè)文化是否正確反映企業(yè)的本質和內外部環(huán)境的變化，與時俱進，不斷創(chuàng)新。因此，企業(yè)文化創(chuàng)新對于中國企業(yè)文化建設和提升企業(yè)核心競爭力具有重要的理論和現(xiàn)實意義，并發(fā)揮著獨特的作用。

　　企業(yè)文化創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的源泉

　　在全球經(jīng)濟一體化和跨國公司大發(fā)展的背景下，中國經(jīng)濟逐漸融入經(jīng)濟全球化的趨勢，中國企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰(zhàn)，中國企業(yè)只有培育和塑造核心競爭力，才能保持長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力，是對競爭對手的競爭優(yōu)勢。它具有獨特性、不可模仿性等重要特征。無論能力、資源、人才、技術、知識、制度、流程多么先進，都具有競爭優(yōu)勢，這只是一個企業(yè)核心競爭力的反映或表現(xiàn)，而不是核心競爭力本身和動力來源。那么，驅動技術、資源、人才的力量源泉是企業(yè)文化的創(chuàng)新還是優(yōu)秀的柔性企業(yè)文化。

　　企業(yè)的核心競爭力是一種企業(yè)文化創(chuàng)新“Heli ”。它來源于企業(yè)的獨特創(chuàng)新(包括管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等)。).

　　從動態(tài)經(jīng)濟理論的角度來看，在經(jīng)濟增長過程中，企業(yè)可以實現(xiàn)利益相關者的均衡發(fā)展，增強競爭力。解決的關鍵是企業(yè)文化的創(chuàng)新。

　　企業(yè)文化創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)核心競爭力的保證

　　企業(yè)文化優(yōu)秀的企業(yè)，其市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅塑造和豐富了良好的品牌形象，而且極大地提高了員工的積極性和主動性，增強了員工的團隊精神和企業(yè)的凝聚力，最大限度地發(fā)揮了員工的潛力。一方面，在企業(yè)文化中弘揚創(chuàng)新精神，讓所有員工在強大的'創(chuàng)新精神的激勵下創(chuàng)造性地工作，可以最大限度地配置各種資源，充分發(fā)揮企業(yè)的效用，企業(yè)的市場競爭力自然會最大化。另一方面，通過不斷學習，可以完善和豐富企業(yè)文化的內容，實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新，使企業(yè)更具活力和競爭力。企業(yè)管理理論中有三個里程碑式的理論:科學管理、行為管理和現(xiàn)代管理科學。企業(yè)文化理論是企業(yè)管理理論的第四個里程碑，標志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新水平。企業(yè)文化理論的產(chǎn)生是人們有意識地研究企業(yè)文化現(xiàn)象和企業(yè)文化管理方法的本質、特征和運行規(guī)律的結果。它實現(xiàn)了從自發(fā)到自覺、從實踐到理論的飛躍，標志著管理的一場革命。旨在研究企業(yè)文化產(chǎn)生和發(fā)展規(guī)律的企業(yè)文化理論，不僅是企業(yè)管理理論的重要組成部分，也是企業(yè)管理理論的新里程碑，標志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新水平。企業(yè)文化理論的核心是:以人為本，尊重和信任人，把人放在企業(yè)管理的主體地位，強調文化認同和群體意識的作用，反對單純強調管理，注重在吸收傳統(tǒng)文化精髓和先進管理理念的基礎上，為企業(yè)建立明確的價值體系和行為規(guī)范，實現(xiàn)企業(yè)目標和個人目標的有機結合，實現(xiàn)內部物質、精神和制度的最佳結合和動態(tài)平衡。

　　首先，企業(yè)文化是構成企業(yè)核心競爭力的基礎

　　企業(yè)文化是異質的，難以模仿的，具體表現(xiàn)在:一是在發(fā)展中形成的。有決策感，企業(yè)的核心價值觀是在企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境中逐漸形成的。其次，源于少數(shù)人的倡導和示范。在文化上，總有少數(shù)人提出反映客觀需求的文化理念，倡導改變舊的觀念和行為，成為企業(yè)文化的開拓者。少數(shù)領導者和先進元素的展示激勵和推動了企業(yè)中的其他人，形成了企業(yè)的新文化模式。第三，由于堅持標準化管理，企業(yè)文化本質上是一個用新的理念和行為克服舊的理念和行為的過程。因此，新的想法和行為必須得到廣泛的宣傳和灌輸，才能逐漸被員工接受。因此，由于商業(yè)環(huán)境、行業(yè)和發(fā)展歷史的差異，不同的企業(yè)必然有不同的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種行為準則和精神力量，是影響企業(yè)核心競爭力興衰的一個長期的、基礎性的、戰(zhàn)略性的因素，也是企業(yè)管理的一面鏡子。核心能力是在獨特的企業(yè)文化基礎上形成和積累的，以人才、文化和流程為載體。通過長期的學習和培養(yǎng)，積累下來的企業(yè)文化會和產(chǎn)品、品牌、專利等一起逐漸形成。，并演變成企業(yè)核心競爭力的基礎和有機組成部分。企業(yè)文化和核心競爭力是相互促進、相輔相成的。缺乏優(yōu)秀文化的企業(yè)不會打造持久的一流核心競爭力。相反，企業(yè)擁有和保持一流的競爭力往往根植于優(yōu)秀的企業(yè)文化。核心能力是企業(yè)文化成功的最高和最集中的表現(xiàn)。同時，基于優(yōu)秀文化的核心競爭力的形成和發(fā)揮，為企業(yè)文化的培育和提升提供了堅實而豐富的物質保障。

　　二、企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競爭力的途徑

　　1.提煉企業(yè)精神。優(yōu)秀的精神文化是企業(yè)文化體系的核心。只有根據(jù)企業(yè)自身的特點提煉出企業(yè)的優(yōu)秀理念，才能從核心體現(xiàn)企業(yè)的個性。因此，要培養(yǎng)和創(chuàng)造一種符合企業(yè)實際、催人奮進、開拓創(chuàng)新、勇爭一流的企業(yè)精神。企業(yè)精神是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐漸成長和培養(yǎng)起來的一種群體意識。建立強大的精神支柱，統(tǒng)一員工的要求，激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情，形成各具特色的企業(yè)精神，可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向，以無形的方式沉淀，形成企業(yè)的行為準則。

　　2.企業(yè)思想政治工作和精神文明建設是保證企業(yè)文化建設的重要載體。在企業(yè)文化建設中，要充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，深入開展精神文明建設活動，培養(yǎng)員工的思想情感，鼓舞員工士氣，凝聚全體員工的集體智慧，形成全體員工積極參與的良好氛圍，增強企業(yè)文化建設的主力軍，增強團隊的活力和生機。

　　3.構建制度文化。企業(yè)文化建設必須有制度保障，在這個制度保障中，要實現(xiàn)制度文化的創(chuàng)新。企業(yè)應根據(jù)自己的想法不斷引入適應新競爭形勢的管理體系，如成本管理模式、創(chuàng)建學習型組織和流程再造等。，用優(yōu)秀的制度保證文化建設的實施。

　　4.崇尚行為文化。在企業(yè)文化建設中，企業(yè)家應積極倡導和實踐優(yōu)秀的行為文化。行為文化的倡導可以分為兩個層面:企業(yè)家要有全新的管理行為，自己的管理行為處處體現(xiàn)自己的文化特色和文化品位；員工要有全新的工作行為，用敬業(yè)、努力、遵守規(guī)章制度、誠實守信、勇于創(chuàng)新、持續(xù)改進、奉獻的行為具體踐行企業(yè)文化，讓公眾通過員工的行為更好地了解企業(yè)的文化內涵。企業(yè)的物質形態(tài)往往反映了企業(yè)的文化特征。這種物質形態(tài)表現(xiàn)在整潔的工廠外觀、現(xiàn)代化的工作設施和環(huán)境、理念先進、產(chǎn)品優(yōu)質的辦公環(huán)境等。，在企業(yè)的“硬件”它體現(xiàn)了企業(yè)的文化追求，使員工處于良好的文化氛圍中。

　　5.堅持“以人為本。企業(yè)就是“以人為本。人是企業(yè)發(fā)展的基礎。歸根結底，企業(yè)的命運必須由生產(chǎn)力中最具活力的人的因素來決定。廣大職工作為企業(yè)的主體，不僅是企業(yè)物質文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)精神的創(chuàng)造者。廣大員工能否在企業(yè)中最大限度地發(fā)揮自己的主體作用，直接關系到企業(yè)文化建設的成敗。在企業(yè)文化建設中，必須樹立以人為本的管理思想，把人作為管理的主要對象，充分尊重、理解和關心人，滿足員工的要求，充分發(fā)揮每個員工的積極因素，以實現(xiàn)企業(yè)和個人的共同發(fā)展。保持員工利益與企業(yè)利益一致是必要的。員工切身利益能否得到保障，是員工主體利益能否實現(xiàn)的重要標志。市場經(jīng)濟是人才經(jīng)濟。實踐證明，誰有足夠的天賦，誰就有競爭的決定性優(yōu)勢�！耙匀藶楸�。重點是提高人的素質，尊重人，尊重人的尊嚴和勞動，滿足人的生存和發(fā)展愿望。

　　6.塑造良好的企業(yè)形象。一方面，要通過管理模式建立包括識別、規(guī)劃、培育、部署和維護在內的企業(yè)形象管理和維護體系，以利于員工對企業(yè)形象和獨特文化的公眾理解和認可。另一方面，要考慮自己的社會責任，注意用企業(yè)的良好行為凈化社會氛圍，促進社會道德建設，促進社會健康均衡發(fā)展。企業(yè)應該重視自己的社會形象，這實際上是企業(yè)與社會的雙贏行為，也是企業(yè)利用優(yōu)秀文化增強競爭力的有效途徑。最后要注意品牌效應。

　　三、充分發(fā)揮企業(yè)文化在提升企業(yè)競爭力中的作用

　　1.企業(yè)文化建設對提高企業(yè)的市場競爭力具有凝聚作用。企業(yè)文化建設注重人的因素，其重要作用是將每個員工的個人目標統(tǒng)一到企業(yè)的總體目標上。企業(yè)文化的建設為員工創(chuàng)造了最合適的發(fā)展條件，為他們的自我發(fā)展提供了廣闊的舞臺，使他們有了穩(wěn)定的歸屬感。它就像一個紐帶，將員工個人利益的追求與企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起，使員工意識到只有企業(yè)不斷發(fā)展，才能實現(xiàn)個人目標和經(jīng)濟利益。以共同的目標緊密團結員工，為企業(yè)實現(xiàn)整體目標聚集最大的力量。企業(yè)文化的這種凝聚力是企業(yè)長期發(fā)展的巨大動力，也是企業(yè)增強市場競爭力的基礎。

　　2.企業(yè)文化建設可以激發(fā)企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)文化建設應“以人為本。，就是強調尊重人，關心人，激勵人。通過企業(yè)文化的建設，鼓勵員工發(fā)揮內部動力，朝著預期目標采取積極行動，發(fā)揮最大潛力，達到更高水平的個人心理需求。高級鑒定、技術職稱晉升、各類競賽、技術競賽、演講比賽等。在企業(yè)中通過有效的精神和物質激勵手段為個人價值的實現(xiàn)提供良好的條件和環(huán)境，最大限度地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時，要把企業(yè)建成學習型組織，必須依靠企業(yè)文化建設，通過企業(yè)內外的專業(yè)學習和業(yè)務培訓，鼓勵員工學習新知識、新技術，提高創(chuàng)新能力，從而提高個人素質和企業(yè)整體水平，從而不斷提高企業(yè)的市場競爭力。

　　3.企業(yè)文化建設對增強企業(yè)的市場競爭力具有規(guī)范作用。標準化經(jīng)營是制約企業(yè)興衰的非技術因素。企業(yè)文化對員工行為具有有形和無形的約束力，這種約束力不僅來自于企業(yè)內部一套先進的科學管理體系，還來自于一種企業(yè)群體道德意識、思想準則和行為規(guī)范所形成的潛移默化的影響。

　　4.企業(yè)文化建設對提高企業(yè)的市場競爭力起著協(xié)調作用。為了在企業(yè)建設中實現(xiàn)更高的目標，有必要通過企業(yè)文化建設來塑造企業(yè)員工的團隊意識。俗話說:“管理:一是理順程序，二是理順心態(tài)�！崩�如，動員員工在年度大會前后積極參與“我為企業(yè)提供建議。提出合理化建議活動，讓員工對企業(yè)發(fā)展、企業(yè)建設等問題提出有益的建議，讓企業(yè)領導和員工在理解中獲得認同感。企業(yè)文化的建設也要求企業(yè)管理者關心人，愛人，尊重員工的勞動成果，讓每一個員工在團隊中感到舒適，從而在行動上更加協(xié)調。

　　綜上所述，企業(yè)文化是由企業(yè)精心設計，管理層積極推動，得到全體員工廣泛認可和認可，成為自覺行為的過程。它是一個逐步培養(yǎng)和實踐的過程，必須堅持領導倡導、全員參與、持續(xù)推進；我們必須與時俱進，統(tǒng)籌規(guī)劃，根據(jù)實際情況進行適當?shù)恼{整和改進。以企業(yè)文化為載體，促進企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)形象，增強企業(yè)品牌意識和社會意識，是促進企業(yè)發(fā)展、增強企業(yè)競爭力的主要因素之一。

企業(yè)的調研報告12

　　女工勞動保護示范企業(yè)推廣項目是落實婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的一件實事。項目涉及三個方面:簽訂女職工權益保護專項集體合同的鞏固率、女職工勞動保護特殊規(guī)定的宣傳培訓、女職工權益維護。近日，連云港市婦聯(lián)前往連云港市總工會，深入一些就業(yè)企業(yè)，對項目在連云港的實施和運作進行了詳細的調查、分析和思考。

　　一、主要做法

　　1、深化女職工特殊集體合同制度。一是堅持女職工專項合同和集體合同同步推進；二是融入整體工作目標；三是引導基層工會積極與行政當事人平等協(xié)商，根據(jù)女職工特殊權益新規(guī)定，及時調整修改女職工特殊合同相關條款，依法維護女職工特殊權益。目前，全市已簽訂女職工專項集體合同4834份，覆蓋女職工24.3萬人。

　　2、大力開展《女職工勞動保護特殊規(guī)定》的學習和宣傳。組織全市《女職工勞動保護特殊規(guī)定》知識競賽，統(tǒng)一下載排版競賽試題和答題卡，并分發(fā)給各級工會。以此為契機，各級工會女職工組織開展了多種形式的學習、宣傳和答疑。通過舉辦知識競賽、培訓班，開展送題上門、答疑討論等內容豐富的各種學習宣傳活動，有效提高了對《女職工勞動保護特別規(guī)定》的認識。

　　3、對維護女職工權益進行專項監(jiān)督。20xx年9月和10月，在全市電子、化工、皮鞋等行業(yè)，對女職工禁忌勞動標準的執(zhí)行情況，特別是涉毒、有害情況進行了專項監(jiān)督調查，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出了切實可行的整改措施和要求，也為今后更有針對性地推進女職工勞動保護工作提供了科學依據(jù)。

　　4、創(chuàng)新實施生育保險參保女職工免費體檢制度。市總工會和市人力資源和社會保障局聯(lián)合發(fā)文，創(chuàng)新性地為參加生育保險的女職工建立了免費的婦女考試制度。從20xx年起，參加生育保險的女職工每兩年進行一次婦科檢查。20xx年，通過積極努力，完善檢查項目和標準，人均成本標準由350元調整為540元。近4萬名市級女職工享受免費女性體檢，資金總額達到2100多萬元。

　　5、對女性員工開展廣泛的關愛行動。定期對女員工開展探訪慰問、結對幫扶、金秋幫扶、就業(yè)幫扶、癌癥篩查、疾病救助等一系列關愛幫助行動，以最及時、最真誠的方式向有需要的女員工送去幫助和關愛。

　　第二，主要問題是

　　1、保護女工權益的特殊集體合同已經(jīng)格式化和文本化，需要加強其個性和針對性。

　　2、部分女職工對有關自身權益的法律法規(guī)不完全了解。雖然他們知道可以通過法律來保護自己的`權益，但是對于具體的規(guī)定并不清楚。

　　3、非公有制企業(yè)少數(shù)女職工勞動權益不容樂觀，主要體現(xiàn)在工資收入增幅不大，企業(yè)發(fā)展成果享受不到同步；縣區(qū)少數(shù)企業(yè)女職工生育保險未繳；女工集中的企業(yè)勞動保護措施不到位。

　　第三，一些建議

　　1、繼續(xù)加大法制宣傳和執(zhí)法監(jiān)督力度。一是重點加強非公有制企業(yè)對《女職工勞動保護規(guī)定》等法律法規(guī)的宣傳教育，提高企業(yè)依法經(jīng)營的意識。第二，加強對女職工的宣傳教育，提高她們的法律觀念。第三，加強執(zhí)法力度，完善處罰措施，對侵犯女職工權益的行為嚴格執(zhí)法，違法必究。同時，要加強執(zhí)法監(jiān)督檢查。

　　2、盡快頒布《江蘇省女職工勞動保護條例》，增強針對性和可操作性，完善女職工勞動保護法制建設。

　　3、深化女職工特殊保護專項集體合同機制建設，注重質量和效益，制定符合企業(yè)和女職工實際需要的專項集體合同，讓女職工真正感受到專項集體合同維護自身權利的機制。

　　4、各職能部門要優(yōu)勢互補，相互配合，以網(wǎng)格化方式落實女職工權益，確保女職工合法權益和特殊利益得到落實。

企業(yè)的調研報告13

　　近幾年來，施工企業(yè)年年都在抓清欠，但拖欠工程款還是逐年增加，企業(yè)的應收賬款金額居高不下，呆賬、壞賬經(jīng)常發(fā)生，給企業(yè)造成很大損失，嚴重影響了企業(yè)的資金周轉，加大了企業(yè)風險。究其原因，主要是沒有建立必要的防范機制和內控制度,普遍存在防范意識差，防范措施少，防范手段不夠的問題。因此，施工企業(yè)必須在一手抓清欠的同時，還要一手抓防范，以防新應收賬款拖欠的發(fā)生。

　　一、拖欠工程款形成的原因

　　在激烈的市場競爭中，除了工程的質優(yōu)價廉之外，經(jīng)營手段十分重要，在法規(guī)不健全、政府有關部門對工程上馬前審批把關不嚴、對業(yè)主缺乏約束措施（如無項目資本金保證制度）的情況下，墊資作為一種經(jīng)營手段對承接工程任務，進一步吸引業(yè)主有著不可低估的作用；在其他條件相同的情況下，一定時期實行墊資手段的施工企業(yè)承接的施工任務必然大于不實行墊資手段的施工企業(yè)，這是因為業(yè)主變相從施工企業(yè)處獲取了一筆無息或低息貸款；所以，墊資對業(yè)主有相當大的吸引力。正因如此，目前施工企業(yè)都廣泛采用墊資來吸引業(yè)主，以達到承接任務的目的；而部分業(yè)主又不講誠信、不按合同辦事，有法不依，使工程款的拖欠成為必然產(chǎn)物。因此，市場競爭是工程款拖欠的根本原因，而工程款拖欠又返過來促進市場競爭的加劇。

　　二、拖欠工程款給企業(yè)造成的損失

　�。ㄒ唬�機會成本。工程款被拖欠意味著施工企業(yè)不能及時收回工程款，而相應要長期為業(yè)主墊付一筆相當數(shù)量的資金，由于這筆資金失去了投資盈利的機會，便產(chǎn)生了墊款的機會成本。

　�。ǘ�）加大了財務費用。工程款被拖欠的施工企業(yè)為了資金周轉順暢，為了生產(chǎn)的正常進行，不得不欠款和貨款為繼，為此勢必加大財務費用；

　�。ㄈ�）加大收款成本。工程款被拖欠勢必要想法收回，因此加大收款費用。如發(fā)函費用，電話費，成立收款隊或專人催款費、律師費和訴訟費等等。

　�。ㄋ模�壞賬損失成本。被拖欠工程款最大的風險就是債權成本壞賬，不但發(fā)生收款費用后收不回欠款，而且會給施工企業(yè)造成巨大的損失，有可能導致企業(yè)的破產(chǎn)。

　　綜上所述，施工企業(yè)為了增加市場競爭力，墊資如何把握？不問清紅皂白的墊資，企業(yè)就有可能找死，如不墊資有可能等死；因此，如何把握墊資、如何防止工程款的拖欠，就顯得尤為重要。

　　三、防止工程款拖欠主要應作好幾下幾項工作

　�。ㄒ唬┥髦剡x擇投標項目，強化項目風險預測。隨著投資主體多元化，國內外的一些企業(yè)都可能成為建設業(yè)主，施工企業(yè)在承攬任務時，要搞好社會調查和可行性研究，了解該項目是否列入了國家基本建設計劃，建設單位的資質等級和信譽度，投資的來源渠道、資金到位狀況及施工環(huán)境等。如果建設單位要求施工企業(yè)墊資施工的，還應當分析研究，考慮墊資的期限，存貸款利息的差額以及建設單位的償還能力等。切忌不顧客觀條件是否允許，只要有標就投，有活就干，盲目投標。特別是對一些鉤魚項目，一定要在情況得到充分掌握后，再確定是否投標和上場，以便為工程款的及時回收奠定良好的基礎。防止中標后、干了活，業(yè)主沒有錢造成新的拖欠。

　�。ǘ�）強化合同意識，規(guī)范合同的簽訂和執(zhí)行。合同是當事人雙方建立、變更和解除民事法律關系的憑證，是產(chǎn)生和確立債權債務的基本依據(jù)，同時也是解決糾紛的重要證據(jù)。工程施工合同是雙方為明確權力和義務以達到各自的經(jīng)濟目的而訂立的協(xié)議文書，具有很強的法律依據(jù)。施工企業(yè)首先要把合同訂立關,最好使用建設部建筑工程承包合同的格式文本。企業(yè)的經(jīng)營管理人員一定要熟悉合同法規(guī)和條款，吃透其精神。對中標工程項目合同簽訂必須符合法律的規(guī)定，合同的內容要反復推敲，考慮周全。凡是涉及到驗工計價時間、方式及工程款結算的違約條款，各自應承擔的經(jīng)濟責任等必須填寫清楚，切忌模棱兩可，盡量避免和消除可能出現(xiàn)的經(jīng)濟糾紛隱患。對于那些一開工就需要施工企業(yè)墊付大筆資金的項目，一定要謹慎行事，以防合同一簽定就出現(xiàn)工程款拖欠的局面。其次是合同的履行，作為施工企業(yè)應遵守和執(zhí)行合同，要確保工程進度施工質量，切不可違約而將自身置于被動地位。再次是加強合同管理，全面推行合同動態(tài)管理制度、包括法人授權委托制度、合同簽訂審批制度、合同管理臺賬制度、合同檔案管理制度、合同管理人員崗位責任制度、合同統(tǒng)計報表制度等。注意收集和保存證據(jù)，一旦產(chǎn)生糾紛，不至于因證據(jù)不全、資料不足而遭受敗訴的結果，防止給企業(yè)帶來不應有的經(jīng)濟損失。

　�。ㄈ�）加強項目過程中的控制，切實改善經(jīng)營管理的不規(guī)范行為。對變更設計、增減工程量以及驗工計價等相關事項，一定要經(jīng)過業(yè)主的簽證認可才能作為本期的收入入賬，同時施工企業(yè)要督促建設單位按照工程進度及時進行驗工計價，防止工程進度與驗工計價脫節(jié)和滯后。竣工項目要及時向業(yè)主辦理竣工決算，為全面清理項目外欠款打好基礎。對業(yè)主供應材料和分包結算的，應及時清理并做好結算工作，以防基礎工作不完善給清收工程款帶來困難。對企業(yè)內部也要嚴格會計核算和報銷制度，防止個別人與第三人惡意串通損害企業(yè)的合法權益。

　�。ㄋ模┟鞔_項目經(jīng)理清欠的責任，從源頭上防止工程款的拖欠。由于施工企業(yè)點多面廣，實行項目管理后，外欠款的增減變動均反映在工程項目部里，因此，減少外欠款的重點也應放在項目部上。在與工程項目經(jīng)理簽訂承包合同時，就要明確經(jīng)理是清理工程款的第一責任人。在工程項目部的`經(jīng)濟承包責任書中應體現(xiàn)回收工程款的條款和責任，以及獎罰規(guī)定。對已完工程項目所欠工程款，由原項目經(jīng)理按期收回，工程款未收回的項目經(jīng)理不予安排新的項目。對正在施工的工程項目，在最后與項目部結算時，根據(jù)工程款的回收情況予以兌現(xiàn)，要將收回工程款作為兌現(xiàn)工程結清尾款的主要依據(jù)。

　�。ㄎ澹┘訌娖髽I(yè)內部經(jīng)營管理，提高全體員工業(yè)務素質。建立和完善各類清欠的規(guī)章制度，建立一整套的集施工管理、項目結算和清欠催收為一體的科學有序的防控機制，本著清欠與防范相結合、防范與救治相結合的原則，切實改善經(jīng)營管理中不規(guī)范的做法，不規(guī)范的行為，深入研究造成企業(yè)外欠款的深刻原因，積極探索清欠工作的新途徑，逐步把握清欠工作的規(guī)律，掌握清欠工作的主動權。清防并舉、減少舊欠、防止新欠。

企業(yè)的調研報告14

　　第一部分調查背景

　　隨著中國改革開放的進一步加深，以及中國對外貿易穩(wěn)定增長，國際貿易實務這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內，幾乎每一所高校均開設了這一專業(yè)；這種快速增長導致了行內就業(yè)時競爭激烈，一次就業(yè)難度增加。同時，對于用人單位來說，國際貿易實務專業(yè)的畢能否勝任日常有關國貿實務工作，具備一定職業(yè)素質呢？學校的培養(yǎng)方案，是不是符合用人單位的要求呢？帶著以上的問題，我們人文科學學院對用人單位進行了國際貿易實務專業(yè)人才需求調查，為接下來要進行的國際貿易實務課程改革做好鋪墊。

　　第二部分調查內容

　　本次調查的主要內容分為三部分：

　　1.企業(yè)背景信息

　　2.企業(yè)人才資源現(xiàn)狀

　　3.請企業(yè)對調查項目選項作選擇

　　第三部分調查說明

　　1.調查總體

　　調查總體界定為我校08-10級畢業(yè)生能調查到的所有的有進出口業(yè)務的企業(yè)。鑒于國貿實務學生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題，我們也調查了部分沒有進出口業(yè)務的企業(yè)。

　　2.調查實施

　　采用結構式問卷進行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構成。對于其中兩個需要排序的題目，我們采取了賦分統(tǒng)計的方法得出最高分和最低分再排序。調查從20xx年9月1日開始，至20xx年3月結束。

　　第四部分調查結果

　　1.企業(yè)背景信息

　　1.1企業(yè)業(yè)務領域集中在商業(yè)和IT業(yè)，服務行業(yè)所占比例大

　　所調查的企業(yè)中，181（44%）家企業(yè)屬于商業(yè)領域，108（25%）家企業(yè)屬于IT業(yè)，其他領域占了25%。金融、證券、保險業(yè)、外貿代理業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6

　　項一共占了16%。

　　在收回的問卷中，171家企業(yè)屬于服務業(yè)（43%），其次是制造業(yè)68家（17%），貿易62家（16%），其他60（15%）家，流通業(yè)25家（6%），物流業(yè)5家（1%）。調查現(xiàn)顯示，服務業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。

　　1.2企業(yè)性質方面民企和個體占絕大部分，絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。所調查的問卷中，有171（47%）家企業(yè)屬于民企，135（37%）家企業(yè)屬于個體。國企12%，三資4%。從大環(huán)境來看，在這個多種企業(yè)性質共存的社會里，民企和個體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面，考慮到我們學生是高職畢業(yè)生，很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學生不一定能聯(lián)系上相關人員進行調查。學生目前實習所在的企業(yè)，也以民企和個體為主。

　　調查表顯示，200人以下的企業(yè)有230家（60%），200-500人的104家（27%），這兩項相加就占了總數(shù)的87%。結合1.3的結果來看，民企和個體企業(yè)居多也決定了企業(yè)的規(guī)模和人數(shù)絕大部分在500人以下。

　　2.企業(yè)人才資源狀況

　　2.1本科及本科以下學歷人才為主

　　所調查企業(yè)人員的學歷中，本科及本科以下學歷人員占80%。其中本科346人，�？�357人，總數(shù)相差不大，高中相對較少，有255人，專科學歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%，其中碩士116人，博士66人，博士后50人。由此可見，企業(yè)所需人才中，絕大多數(shù)都是本科或者�？迫瞬�。

　　2.2企業(yè)對國貿實務畢業(yè)生看法不一，但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識企業(yè)對畢業(yè)生看法褒貶不一。

　　在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中，有14%的企業(yè)認為國貿實務畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作，表現(xiàn)出專業(yè)的水平；12%的企業(yè)認為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強。

　　企業(yè)認為國貿畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識，不能解決實際問題。有36%的企業(yè)選擇了上述選項。15%的企業(yè)認為且知識結構設計不合理，沒有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實。13%的企業(yè)認為畢業(yè)生職業(yè)定位不清晰，能力知識寬而不精。

　　還有7%的企業(yè)認為各高校的國際貿易實務專業(yè)差異太大，難以確定畢業(yè)生

　　的能力特點。

　　2.3約六成企業(yè)認可國貿畢業(yè)生各種資格認證，企業(yè)認為含金量最高的證書是報關員、國際商務師和報檢員

　　調查顯示，59%的企業(yè)認可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認為各種資格認證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關層次的人才。也有14%的企業(yè)認為各種認證名不副實，沒有反映出相應的專業(yè)能力，212家企業(yè)選擇了報關員，占了總數(shù)的31%。其次是國際商務師178票，報檢員176票，均約占總數(shù)的26%。單證員、外銷員、貨代員共占了17%。

　　3.企業(yè)對幾個調查項目選項所作的選擇

　　3.1初級人才是企業(yè)主要需求人才；企業(yè)對學生英語水平要求高

　　在企業(yè)人才需求層次的調查中，我們發(fā)現(xiàn)，初級人才是企業(yè)主要需求人才。初級人才選項共計503票，占總票數(shù)的44%。其次需求量大的是復合型人才，占19%。中級人才，高級人才分別占14%和13%。

　　在返回的406份問卷中中要求學生英語達到四級水平的有192個，占總數(shù)的48%，六級水平的127個，占總數(shù)的31%。三級只占6%。13%的企業(yè)要求學生掌握一門非英語語言。

　　3.2國貿實務管理、信息資源管理等是企業(yè)認為國際貿易實務人才應首要具備的知識與技能；畢業(yè)生的職業(yè)道德與忠誠度、責任心、組織協(xié)調能力和專業(yè)知識消化吸收學習能力等是企業(yè)在選擇人才時重點考慮的因素。

　　調查顯示，不管是從得票還是得分來看，國貿實務管理、國際金融、信息資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、財會知識、貿易談判、市場營銷等知識與技能都排在前幾位。其中信息資源管理列居選票數(shù)的第三位和重要性的第一位。出口項目組織規(guī)劃、職業(yè)培訓、電子支付等知識技能排序較靠后。

　　企業(yè)認為國貿實務人才應具備的素質一題個多選題，總共列出了20種國貿人才應具備的素質，允許企業(yè)最多選10項并按重要性排序。總計結果按照得票和得分進行分析后發(fā)現(xiàn)，職業(yè)道德與忠誠度、責任心、組織協(xié)調能力等素質是企業(yè)對國貿人才提出的必要素質，專業(yè)知識消化吸收學習能力，市場推廣開拓能力；理論政策水平等是企業(yè)對國貿實務人才提出的職業(yè)素質要求。潛在的領導能力，時間管理能力，抵御誘惑定力等方面的素質不是企業(yè)重點考慮的內容。

　　3.3企業(yè)解決國際貿易實務人才需求的方法主要通過社會人才市場招聘

　　被調查企業(yè)中43%的企業(yè)選擇了依托社會的人才市場招聘；24%的企業(yè)選擇了依托外貿代理商提供的解決方案來解決需求；19%的企業(yè)選擇了自己在工作中培養(yǎng)；另有14%的企業(yè)選擇了接受國際貿易實務專業(yè)畢業(yè)生。

　　3.5國貿實務專業(yè)的意見和建議中，加強與培養(yǎng)能力是最主要的`。

　　我們對424份作答的問卷進行了總結，統(tǒng)計結果如下。

　　貴企業(yè)對國貿實務意見和建議

　　理論與實踐相結合249

　　提高自身能力69

　　適應能力，職業(yè)素質60

　　責任心，應變能力，靈活35

　　加強金融與國際商法方面的能力6

　　商務談判能力5

　　合計424

　　第五部分調查結論

　　通過上述對國際貿易實務專業(yè)人才需求調查的總結，我們得出以下結論：

　　1.從企業(yè)背景信息分析市場風向標

　　在市場經(jīng)濟條件下，我們可以把握經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，根據(jù)調查結果分析出最具潛力的就業(yè)領域，如服務行業(yè)中的中低端，商業(yè)、IT業(yè)這些領域涉及范圍廣，人才需求量大，是就業(yè)機會最大的領域，這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關系的客觀反映。根據(jù)國際貿易實務人才需求的調查結果表明：大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關外貿專業(yè)知識又具備分析、解決實際問題能力的應用型人才。廣大高職畢業(yè)生應及時分析，把握這種趨勢，更好地調整就業(yè)取向，實現(xiàn)順利就業(yè)。蓬勃發(fā)展的非公企業(yè)，已經(jīng)成為吸納畢業(yè)生的主渠道。據(jù)統(tǒng)計，我省和一些地方的人才招聘會，非公企業(yè)提供的崗位占到了70%至80%。從世界經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律看，不論在發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，社會中企業(yè)總數(shù)的99.5%以上是中小型企業(yè)，全部勞動力的65%至80%在中小型企業(yè)中就業(yè)。國貿實務畢業(yè)生就職于中小企業(yè)，是當前的大勢所趨。

　　2.人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié)，必須進行專業(yè)結構和課程設置的改革

　　從調查結果來看，大量企業(yè)急需一線國貿實務人才，而正真能勝任相關崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學生解決實際問題的能力不高，在校期間實踐量不夠，知識結構不合理。專業(yè)調整要著眼于社會需求,要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強外語，國際業(yè)務方面內容的課程教學。其次，從教學內容，方法與手段上得到充分的改革。在教學內容上，要摒棄陳舊的教學內容，注意知識的更新；要改變過去只重知識傳授的做法,把傳授學習知識，運用知識及探索和檢驗知識的方法相結合，并在課程內容中融入有關創(chuàng)造知識的教育；在教學方法與手段上,則是要改變過去的被動灌輸方法，重在激發(fā)學生的學習主動性和學習潛能，重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關的方法，能力，品格的教育；要努力改變學生忽視基礎理論學習的傾向，提高學生學習基礎理論課的興趣。

　　對于基礎性和專業(yè)基礎性課程，在遵照教育部規(guī)定的基礎知識的基礎上結合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案，大部分課程應集中在大一和大二傳授。而英語的教學需要在各個環(huán)節(jié)不斷加強，保證每個學期均有英語教學，其中重點在貿易英語會話及英語談判的教學，一些專業(yè)課，如國際貿易和國際貿易實務等要采用雙語教學。除公共課計算機文化基礎外，開設信息資源管理等課程，以滿足學生對計算機知識學習的需求。大三階段，教育的方式是以學生的兼職學習、定崗實習的時間，教師給予學生適當?shù)闹笇�，學校提供充分的實踐機會。

　　最關鍵的一點是學生必須要有更多的實踐機會。為滿足社會對國際貿易人才的實踐操作技能的要求,應積極增加專業(yè)實踐教學的投入和重視學生動手能力的訓練，通過設立與之相契合的特定場景或案例的方式，創(chuàng)造與實際情況相符合的環(huán)境，做到對癥下藥，增加學生在特定環(huán)境下的應變能力與操作能力，同時還可印證和鞏固所學的理論知識,系統(tǒng)地對學生進行基本操作技能訓練。

　　3.進行專業(yè)的職業(yè)證書培訓

　　很多企業(yè)表示更加看重學生的實際運用能力和綜合能力，不太看重學生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認可學生的資格認證證書的。我們要做的關鍵是要提高資格認證的含金量，使職業(yè)資格證書能夠代表學生真正的能力和實際水平。

　　目前社會上各種資格認知機構名目繁多，魚龍混雜，證書和實際能力不成正比，這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對資格認證的含金量持懷疑態(tài)度。學校應該推薦學生參

企業(yè)的調研報告15

　　一、中小企業(yè)發(fā)展概況

　　根據(jù)國家發(fā)改委最新通報的今年前三季度中小企業(yè)與非公有制經(jīng)濟的運行情況表明，1－9月份，在實現(xiàn)工業(yè)增加值方面，我國規(guī)模以上非公有制工業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)值21399．44億元，同比增長24．6％；

　　小型工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值13379．39億元，同比增長27．5％。與全部規(guī)模以上工業(yè)相比，在增速上分別高出了7．76個百分點和11．2個百分點。此外，在進出口方面私營企業(yè)也增勢強勁。前三季度，個體私營經(jīng)濟進出口總額1624．1億美元，增幅達到41．9％，高于全國商品進出口增幅18．2個百分點。

　　截止今年9月底，全國注冊私營企業(yè)和個體工商戶近2900萬戶，從業(yè)人員超過1億人。從大概念來看，中小企業(yè)和非公經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中提供的就業(yè)機會占到全國就業(yè)總量的75％以上，GDP總量占到全國GDP總量50％以上，中小企業(yè)和非公經(jīng)濟的發(fā)展對總體國民經(jīng)濟的貢獻已占據(jù)重要地位。

　　二、中小企業(yè)風險分析

　　從上述情況分析，作為銀行發(fā)展轉變與中小企業(yè)經(jīng)營合作思想，加快合作步伐顯得迫在眉睫。那么，中小企業(yè)信貸風險點主要存在哪些方面呢：

　　一是管理風險。中小企業(yè)很大一部分是家族企業(yè)，因此家長制作風在企業(yè)管理中盛行，缺乏現(xiàn)代管理制度，并且企業(yè)主素質往往不高，造成了企業(yè)運行中決策不科學，管理不民主，帶有很大的隨意性，造成了先天性的管理缺陷，難以保證企業(yè)正確的發(fā)展策略。

　　二是經(jīng)營風險。中小企業(yè)主要集中于勞動密集型的加工制造業(yè)行業(yè)和服務業(yè)等競爭性領域，技術裝備水平低，技術改造能力差，缺乏可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力，在市場競爭日益激烈的環(huán)境下，賒銷現(xiàn)象嚴重。并且由于企業(yè)規(guī)模小，抵抗市場風險能力較弱，所以企業(yè)的存活期比較短。

　　三是信息風險。中小企業(yè)運行很不規(guī)范，銀行很難掌握企業(yè)運行的各種真實信息，特別是財務信息，不少企業(yè)未能依法建帳，財務報表不實，各種交易大多通過現(xiàn)金結算，給銀行的資金控制帶來相當?shù)碾y度。

　　四是信用風險。長期以來，我國民營中小企業(yè)生長在一個法律制度不健全、法律約束不力的環(huán)境中，相應地產(chǎn)生了信用觀念淡薄、重貸輕還，有的甚至惡意逃債、賴債、廢債，損壞了整個民營中小企業(yè)的形象。再加上法律訴訟案件執(zhí)行難，降低了銀行對民營中小企業(yè)的信任。同時由于中小企業(yè)的貸款一般都沒有足值的抵押品，所以給貸款風險控制帶來相當大的困難，這樣在銀行穩(wěn)健經(jīng)營，審慎放貸，嚴控風險的政策下，就形成了所謂中小企業(yè)貸款難的局面。

　　三、與中小企業(yè)建立銀企新型合作關系的途徑

　　從中小企業(yè)近年來的發(fā)展情況來看，已經(jīng)日益成為我國經(jīng)濟發(fā)展中的一支重要的力量，那么如何更好地識別中小企業(yè)，解決我行與中小企業(yè)全面持續(xù)合作問題，以及能夠有效控制中小企業(yè)貸款風險問題，主要應從以下幾方面進行考慮：

　　一是對我省中小企業(yè)所屬的“金融生態(tài)環(huán)境”進行研究。即由政府鼓勵、宣傳或者由企業(yè)經(jīng)過多年來奮斗形成的優(yōu)勢行業(yè)，我行在這種客觀存在下“擇優(yōu)錄取”。

　　二是對企業(yè)的選擇。即在比較好的金融生態(tài)環(huán)境下去挑選企業(yè)。主要分為三類：一類是成長型，第二類是穩(wěn)定型。第三類是做大做強型。對于成長型企業(yè)，企業(yè)對自己的目標和情況往往比較清楚，而對于穩(wěn)定型到做大做強的企業(yè)，企業(yè)往往就不一定太清楚，就不一定是在實實在在地去做這個企業(yè)，去搞真正的經(jīng)營。無論是哪一個類型的企業(yè)，作為我們銀行一定要從企業(yè)的.所有制、管理、綜合收益等方面做到信息收集與認真識別，最大程度地降低貸款風險。

　　三是要與中小企業(yè)建立適應當前經(jīng)濟發(fā)展的新型銀企關系，實現(xiàn)銀企共同發(fā)展：第一，要更新理念，共同構建市場型、合作型的銀企關系。中小企業(yè)已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟快速增長和社會穩(wěn)定的重要生力軍，這就要求我行與之合作的理念要迅速地轉變，由企業(yè)對銀行單向的、被動的依賴關系，向平等、合作、互相選擇的互利關系轉變，從而謀求彼此共同的發(fā)展。第二，要不斷地創(chuàng)新，這是構建新型合作關系的關鍵。現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展，對金融創(chuàng)新水平的要求越來越高，銀行要不斷地提升金融服務的層次和水平，提供企業(yè)需要的、有效益的、安全的金融產(chǎn)品和服務，從而推動銀企共同發(fā)展。第三，要銀企互利雙贏，這是構建新型銀企關系的根本。銀行與企業(yè)作為相互獨立的市場主體，追求利潤最大化和股東價值最大化，是雙方必然的選擇，因此，要形成雙方長遠、良性、穩(wěn)定的合作關系，互利、雙贏是根本。

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