[精華]大學生市場調(diào)研報告15篇
在學習、工作生活中，報告不再是罕見的東西，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的大學生市場調(diào)研報告，希望對大家有所幫助。
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大學生市場調(diào)研報告1
一、摘要
目前國內(nèi)的網(wǎng)上購物市場(以下簡稱“網(wǎng)購”)已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢。大學生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度，使得“網(wǎng)購”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對于“網(wǎng)購”也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進行了小范圍的市場調(diào)查，預(yù)測出武漢市大學生網(wǎng)購的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后進行分析，得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對性的改進建議。
二、引言
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況的統(tǒng)計報告》發(fā)布的信息，至20xx年6月30日，我國內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達3.23億;其中，經(jīng)常上網(wǎng)購物的約有3000萬人，與去年同期相比，經(jīng)常上網(wǎng)購物的網(wǎng)民增長50%，顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為大學生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量，在網(wǎng)絡(luò)購物方面，他們更具優(yōu)勢。因此，從分析可以看出，大學生是網(wǎng)上購物消費的潛在群體，他們對未來網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調(diào)查以期了解當代大學生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。
三、正文
(一)調(diào)查的背景：
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟�，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活，網(wǎng)上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，已經(jīng)成為 網(wǎng)上購物市場上一股不可忽視的力量，對大學生網(wǎng)上購物的原因及滿意度進行研究具有商業(yè)價值和現(xiàn)實意義。
(二)調(diào)查的目的：
通過此次調(diào)查有助于了解大學生網(wǎng)上購物情況，從中分析當代大學生對網(wǎng)購的接受程度及消費行為特征，并通過了解當前大學生對網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度等狀況，正確指導(dǎo)大學生網(wǎng)上購物消費行為，以及對我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購物未來的發(fā)展提供一些參考建議。
(三)調(diào)查方法和對象：
本次我們主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷;然后，用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進行問卷調(diào)查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結(jié)論和認識。
(四)調(diào)查結(jié)果及其分析：
1、大學生網(wǎng)上購物潛力巨大
通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生占50%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的.!說明大學生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。
2、大學生網(wǎng)購群體的性別特征
本次調(diào)查結(jié)果顯示，有78%的女生曾選擇過網(wǎng)上購物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣，喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低，這可能是造成大學男生網(wǎng)購比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。
(1)沒有網(wǎng)上購物的原因：
調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學生中，沒有嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有：商品問題、賣家誠信(例：假貨，質(zhì)量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。其中，有50%認為商品質(zhì)量低劣，認為售后服務(wù)差的占27.30%，有22.70%如此之高的比例認為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對網(wǎng)購?fù)鴧s步。質(zhì)量差是大學生對網(wǎng)購產(chǎn)品的主要意見。
(2)選擇網(wǎng)上購物的原因：
調(diào)查顯示，在有購買經(jīng)歷的大學生中，嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有：節(jié)約時間、節(jié)約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是：節(jié)約時間、節(jié)約費用，方便、送貨上門。
4、 大學生網(wǎng)購行為的特征
(1)購買的商品或服務(wù)類型
大學生在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)。
從調(diào)查結(jié)果來看，服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主，而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是：對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價值較高，消費者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
(2)大學生網(wǎng)購消費金額情況
消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。大學生網(wǎng)購消費金額普遍比較低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高于女生。
(五)網(wǎng)上購物存在的問題與對策：
1、網(wǎng)上購物的薄弱環(huán)節(jié)
調(diào)查顯示，無論是否有購物經(jīng)歷的大學生都對網(wǎng)購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網(wǎng)購在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量(66.7%)、商家的售后服務(wù)(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調(diào)查結(jié)果說明，大學生在選擇網(wǎng)上購物時還不能完全接受，尤其是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費者的需求。
2、網(wǎng)上購物存在問題的對策
(1)加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購買, 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。
(2)加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
(3)加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整, 而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。
四、總結(jié)
根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出，大學生---這一未來的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的，說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解 ，也要讓廣大民眾參與進來，促進網(wǎng)上購物的發(fā)展。相信隨著我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加，會有越來越多的企業(yè)和個人開展網(wǎng)絡(luò)購物活動，也會有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購物的潮流中來，我國的網(wǎng)絡(luò)購物市場必定會越來越繁榮。
大學生市場調(diào)研報告2
一( 調(diào)查目的
了解三江學院大學生化妝品消費情況
分析三江學院大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)提供參考。
培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用。
二( 項目背景及調(diào)查方案
1) 項目背景
當今世界，人民的生活水平日益提高，消費者的購物層 次也逐漸上升，日常生活的開支已不滿足于吃、穿、住、行， 更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長率都達到 50%。為了了解三江學院化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對三江學院化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對三江學院化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2) 實施方案
本次調(diào)查主要是針對在校大學生進行，安排的實施方案如下: 對三江學院的大學生做問卷調(diào)查
通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并對其具體情況做總結(jié)分析評價。
三( 調(diào)查的基本概況
帶著這樣的問題，我們在三江學院進行了一次有針對性的市場調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場的研究，我們共發(fā)放問卷 200 份，其中有效問卷 198 份，此次問卷調(diào)查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底，但在實質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學生 的消費心理以及消費特征。
報告名稱:關(guān)于大學生化妝品市場分析
調(diào)查方法:運用市場調(diào)研方法展開
調(diào)查時間:20xx.12.26——20xx.12.30
被訪者:三江學院的女大學生
樣本量:200
回復(fù)率:198
四( 調(diào)查方法
(一) 問卷調(diào)查
為了進一步了解大學生對化妝品看法，我們在價格、 品牌知名度、功效、對化妝品知識的了解/建議、使 用目的、購買方式等方面做了以下問卷:
卷一:
關(guān)于三江學院大學生化妝品使用習慣的調(diào)查問卷
姓名:_________年級:________ 1. 您使用化妝品的類型()
A、彩妝 B.護膚品 C.潔膚品 D.其他
2. 您使用化妝品的價位()
A. 高檔(500 以上) B.中檔(200—300) C.大眾(100 以內(nèi)) 3 擁有過多少品牌的化妝品()
A.1—3 B.3—7 C. 10 個以上
4(您購買時，更注重哪些要素()
A.價格 B.品牌 C. 品質(zhì) D.促銷活動
5.購買化妝品的方式()
A.專賣店 B.學校門口 C.超市 D.通過他人
6.使用化妝品的頻率()
A.每天 B 經(jīng)常 .C 偶爾. D.從不
7.每月化妝品消費()
A.50 元以下 B.50-150 C.150-200 D.200 以上 8 您使用化妝品的原因()
A.價格便宜 B 效果好.C 朋友推薦.D.品牌效應(yīng)
9.你目前使用的化妝品的牌子:___________________________
10.你對化妝品有什么看法或建議
卷二:
關(guān)于三江學院大學生化妝品使用習慣的調(diào)查問卷
姓名:_________年級:________ 1.您是屬于哪種類型的皮膚( )
A、油性 B、干性 C、中性 D、混合型的(T 行油)
E、不是很了解
2.您購買化妝品是用于( )
A、 美白 B、祛斑 C、保濕 D、去皺 E、其他
3.您日常生活中經(jīng)常使用到的化妝品有哪些,可多選( ) A、洗面奶 B、基礎(chǔ)護理 C、面霜 D、防曬產(chǎn)品 E、隔離霜、BB 霜 F、睫毛膏、眼影等彩妝類 G、護膚、睡眠面膜
4.你選擇化妝品的習慣是( )
A、哪個促銷買哪個 B、選品牌知名度較高的 C、按習慣購買 D、其他
5.如果您使用化妝品遇到問題之后是否從此不再使用化妝品, A、是 B、否
6.您覺得您在化妝品方面還存在哪些煩惱,()
A、不存在問題 B、每次購買是總是不知道買哪一種 C、怕使用化妝品對皮膚造成傷害
D、使用的產(chǎn)品總是達不到理想的效果
E、化妝太復(fù)雜總是力不從心 F、其他(請注明) 7.您對您當前使用的化妝品的評價是___________________
(二) 問卷調(diào)查結(jié)果分析，及查閱資料:
首先來看看化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會人群對化妝品銷售 的價位選擇，讓我們對化妝品市場有一個大體把握，以便了 解我們后續(xù)的一些關(guān)于學生市場的數(shù)據(jù)分析。
化妝品分類銷售結(jié)構(gòu)化妝品品牌消費檔次
其他 1% 高檔, 10% 彩妝 護膚品 14%高檔 潔膚品護膚品中檔大眾, 52%潔膚品彩妝 中檔, 38%55%大眾 30%其他
再來看細分至大學生，具體的狀況如下:
1. 市場容量
三江學院大一、大二、大三、大四的全體女生為總體，樣本容量為從總體中隨機抽取的 200 名女大學生。
2. 品牌認知
品牌知名,品牌認知,品牌聯(lián)想,品牌忠誠
現(xiàn)在的大學生大多聚集在前兩個階段，追逐品牌效應(yīng)沖著大品牌的光環(huán)而去。而各大品牌公司也爭相利用廣告來提升各自公司的市場競爭力。對于大學生這一年齡群體而言，現(xiàn)在正處于品牌意識與概念建立的時間段。現(xiàn)階段的大學生可以說是一方面追求品牌效應(yīng)，另一方面又是敢于嘗試新品牌、新產(chǎn)品的群體。所以大學生既是大品牌的擁護者、支持者，又是新誕生企業(yè)品牌的一個重要的目標市場人群。根據(jù)調(diào)查問卷我們得到以下數(shù)據(jù):
擁有過多少種品牌的化妝品 13%
42%1-3 個 3-7 個 10 個以上 43% 在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是相宜本草、自然堂，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化妝品牌形象在消費者還沒用建立起來，雖然有一點品牌印象，但這不足以影響其購買行為，所以我們應(yīng)該加強品牌的促銷活動展開。企業(yè)市場營銷人員應(yīng)積極做好各項銷售措施促進該企業(yè)產(chǎn)品的銷售。
3. 購買心理
我們從品牌、價格、品質(zhì)、促銷活動等方面進行調(diào)查問卷，經(jīng)過整理得到以下數(shù)據(jù):
購買心理
4350
40 品牌 28 3021 價格 品質(zhì) 206 促銷活動 10 0 1
在學生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上，選擇“價格”占 20%;“品牌”占21%;“品質(zhì)”占 43%;“促銷活動”占 6%。
這里我們看到了學生對價格的關(guān)注程度，說明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有“堅持不打折、維護品牌形象”的計劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應(yīng)該放長線，用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說:“物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產(chǎn)品”
這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài)，分析這句話，可以看到有三層意思:
第一層是“物美價廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費者的口吻對現(xiàn)實里的一些商品產(chǎn)生了不信任的或是一種警覺的'心態(tài)，認為物美價廉基本是沒有的，更是表明了大學生的購物觀消費觀的成熟。
第二層是“當我有錢的時候......”說明了大學生手頭上的閑錢不是常年都有，不是時時刻刻都有僅憑興趣購買產(chǎn)品的機會，管你一個月生活費有多少錢，學生還只是純粹的消費者，而且主要任務(wù)不是為了消費而是求學讀書，雖然不是每個人都這樣清楚的認為，但大部分的人潛意識都是這樣認為，所以價格仍然是學生胸口上永遠的痛。想從學生的口袋里掏錢是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的問題。
第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個被訪問者的話:品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān)，這說明了消費者對名牌的追逐并不是非理性，追名牌其實也是追的是質(zhì)量，尤其在化妝品上，衣服是假貨無所謂，但化妝品是抹在臉上的，在購買決策上，化妝品比任何的商品都特殊。
4. 購買行為
我們小組在這一方面考察了同學們心里的理想的購買化妝品的場所。結(jié)果有:專賣店、超市、學校門口、通過他人幫忙代買等方式。具體數(shù)據(jù)如下:
購買地點意向 7%、20.80% 專賣店 學校門口 超市 通過他人 56.20% 15% 對于理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到 56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為 15%;在商場或超市購買的占 20.8%，托朋友或同學購買的為7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務(wù)平臺，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店，類比與現(xiàn)實情況，市場很大。
幾乎所有的被訪問者都認為質(zhì)量是最重要的，化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小，在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈激烈的今天，質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別，消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別，雖然很多人都說:“他們不看重中品牌，只能看質(zhì)量，用后效果好，品牌自然形成...”，但是這只是表面的意思，并非由決策購買的潛意識得出的結(jié)論，我們不應(yīng)該被他迷惑，其實一個沒聽過的品牌，就算質(zhì)量再好，她也不會輕易使用的～能夠吸引到消費者的化妝品一定有吸引其目標市場的消費者的原因。再說，兩個品牌同時面臨選擇，在價格等其他外界因素一致的情況下沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般的品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是人物有刺激傷害皮膚的可能的，現(xiàn)在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類化妝品，我們宣傳上必須保證首先要強調(diào)質(zhì)量，讓人放心。
5. 皮膚類型比例
皮膚類型 油性 干性 中性 混合型 不清楚
(T 型油)
比例 25% 14% 31% 28% 2%
油性皮膚一般皮膚的油脂成份較高，皮膚出油很快容易將毛 孔堵塞。所以這一類型的人是容易長痘痘的，需要用控油類 的產(chǎn)品且產(chǎn)品質(zhì)地偏干的一類化妝品
干性皮膚是容易產(chǎn)生蛻皮現(xiàn)象的一類人，他們需要使用滋潤 程度較高的產(chǎn)品
混合型皮膚是指局部皮膚較油的，這些人一般是局部地方會 出現(xiàn)較多的小毛病，他們比較適合水油平衡系列的產(chǎn)品。
綜合調(diào)查結(jié)果表明大學生這一年齡段的女生皮膚狀況集中在 油性、中性、混合型這三個類型。所以針對這一群體的商店
應(yīng)將營銷重點產(chǎn)品的陳列放在美白、補水、滋潤、水油平衡、 控油系列的產(chǎn)品上。
6. 使用化妝品的原因
就像大家所了解到得那樣，大家都認為皮膚保護很重要。這也是事實，大家每天都會接觸到化妝品從最基本的皮膚護理品到職業(yè)淡妝、彩妝。通過調(diào)查和查閱有關(guān)資料我們了解到，使用化妝品 1 一般有以下幾個原因:?為了日常的補水、滋潤等基本護理; 2?為了使外在形象更加自信、美麗，去除那些不佳的因素; 34?讓自己變得特別一點，從而吸引異性的注意;?跟風看別人使用所以自己也用(這種人所占很少)綜合以上的幾點原因知:我們所調(diào)查的人群的需求是圍繞日常護理和基本的彩妝這兩方面。
7. 什么時候開始接觸化妝品
使用化妝 小學開始 中學開始 高中開始 大學開始
品時間
人數(shù)比例 1% 9% 40% 48%
對于這個問題的咨詢有 1%的人表示從小學的時候就開始接觸化妝品;9%是初中的時候才開始接觸的;她們中的 40%是高中的時候才剛開始接觸;48%的人從大學才開始正式接觸化妝品。從這些數(shù)據(jù)簡單的可以推斷出基本上都是高中和大學開始使用或正式接觸化妝品的。所以說大學生是很注重皮膚保護和皮膚健康的，也從另一方面表明她們是更愿意為此買單的。經(jīng)過整理繪制如下圖表:
8. 購買化妝品的用途
本小組設(shè)計了美白、祛斑、保濕、去皺、其他幾個選項以供選擇。得到的數(shù)據(jù)繪制了如下圖表:
購買用途 美白 祛斑 保濕 去皺 其他
比例 5% 30% 54% 11% 0%
五、 總結(jié)
(1) 大學生所能接受的化妝品的價位方面存在差異 有 10%的大學生接受 500 元以上的高檔化妝品;大眾價位的化妝品 100 元之內(nèi)的有 52%的大學生愿意接受;38%的人能接受 200-300 中檔價位的化妝品。大學生沒有過高的支付能力對與高檔化妝品的需求是不大的這一點符合大學生這一人群的特點。由于各種原因大學生對于化妝品價格的在意度也是很高的。
(2) 大多數(shù)大學生還對化妝品品牌處于探索期 這一年齡群體對于化妝品今本上沒有什么特定品牌的選擇，他們更愿意去嘗試新品牌、新產(chǎn)品。從某種意義上而
言有這一類型的人的存在與支持更有利于新產(chǎn)品的推廣。他們之中用過 10 個以上品牌的占 13%;3 到 7 個品牌曾經(jīng)用過的就占了 43%。
(3) 關(guān)注品牌知名度的較高 大學生比較關(guān)注品牌的選擇，更多的時候買的是一種心理。根據(jù)調(diào)查我們了解到擇在專賣店購買化妝品的消費者達到 56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為 15%;在商場或超市購買的占 20.8%。大多數(shù)學生更愿意在專賣店里選擇購買品牌知名度較高的商品。
4) 購買渠道存在差異 ( 大部分學生購買會選擇在專賣店購買，也有些學生選擇就近的地方超市或商店進行消費。近幾年來網(wǎng)購發(fā)展迅速，其在大學生中受歡迎度也是頗高的。但網(wǎng)購化妝品還未被大學生所接受。原因可能在于:一方面沒有實物。另一方面網(wǎng)購存在就自然的存在信譽度的問題，而商家的信譽度還未被廣大學生所接受。所以在選擇在專柜消費的占絕大多數(shù)。
(5) 購買化妝品時購買因素存在差異
大學生人數(shù)眾多，對此在眾多的人群中購買因素是存在很大差異的。通過調(diào)查表明“價格”占 20%;“品牌”占 21%;“品質(zhì)”占 43%;“促銷活動”占 6%。大學生相比普通大眾而言是受經(jīng)濟因素限制的人，他們比較看中的是性價比，在能接受的價格區(qū)間內(nèi)都希望購買到質(zhì)量最好的產(chǎn)品。
(6) 就經(jīng)常使用的化妝品種類存在很大程度上的差異 因為我們所調(diào)查的人群是大一到大四的女大學生，在一定程度上而言存在年齡的跨度和需求的跨度，大一的使用的化妝品大多數(shù)是最最基本護理所用的，而大二、大三的就比較會接觸一些高檔一點的護膚品和彩妝產(chǎn)品;面臨就業(yè)的大四的情況就有不一樣了，在大四中彩妝需求比大二、大三的都要高。需求的檔次也有所不一樣。
(7) 對于各企業(yè)而言化妝品市場仍是非常有潛力的 通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)化妝品對于女生來說是生活必需品，就算曾經(jīng)使用過傷害過自己的化妝品也不會從此不再使用化妝品。她們會放棄這個品牌的化妝品，轉(zhuǎn)向其他品牌的化妝品或僅僅只是放棄該品牌特定系列的產(chǎn)品。所以說化妝品市場是具有很大市場前景的�；瘖y品市場需求是很大的～ (8) 大學生對于化妝品這方面的知識仍然空缺 現(xiàn)在的大學生對于正常的護理知識是各有所需的，但是到底哪一種產(chǎn)品比較適合自己很多人還是未知的。在購買化妝品時會更多的時候需要導(dǎo)購人員的介紹與幫助，所以這一年齡段的購買意志也是比較容易受外在因素的影響。正值青春期的他們也正是關(guān)注異性和需要異性關(guān)注的時間段。經(jīng)濟上尚未獨立，在精神上希望得到更多的關(guān)注。也是希望自己得到蛻變的時期。也就是說大學生對化妝品的需求是既希望價格上不會太高，又希望達到吸引目光來證明自己的目的。
六、 建議
根據(jù)以上的調(diào)查分析，我們小組給出幾條建議僅供參考: 一方面就市場營銷策略方面的建議:
(1)、產(chǎn)品策略;
商家應(yīng)有針對性的進一些適合特定年齡段人使用的產(chǎn)品，不要沒有重點的一把抓。就拿大學生來說吧，這一群體較常使用的是祛痘、保濕、護理類的產(chǎn)品，還有一些輔助營銷的彩妝類的。青春期的大學生皮膚狀況一般都是較好的，只是豆豆較多而已，而即將踏上工作崗位的他們對化妝這一塊也會開始渉及，所以彩妝產(chǎn)品也是店面內(nèi)必不可少的 (2)、價格策略;
商家應(yīng)該了解大學生這一人群的經(jīng)濟來源基本上是不高的，他們還未脫離寂靜獨立，購買能力有限。對于這樣的狀況商家可以采取較合適的價格策略來進行銷售。比如部分產(chǎn)品高價，部分產(chǎn)品低價的策略;或者天天特價，每日平價之類的調(diào)價措施來吸引消費。
(3)、渠道策略;
大多數(shù)學生愿意在專賣點里購買化妝品，所以商家就要注意了，可以在學校集聚地類似于大學城這樣的地方設(shè)立專賣店。即提供品牌，又是接近主要的消費人群。這一的話商源自然就多了。
(4)、促銷策略;
迎合主要消費人群的需求，商家要考慮價格方面對目標消費人群的影響。要在學生可接受的范圍之內(nèi)盈利。不定期的搞搞促銷，樹立好商店在學生中的形象�？诒苤匾髮W生是聚居的學生群體，這一點一定要關(guān)注。另一方面就店面布局銷售方面的建議:
(1) 者流動的“動線”為布局的基礎(chǔ)原則
類似于超級市場的一站式布局，布局是在店鋪購買商品時，獲得最大的“舒適點”就是在店鋪流動時很順暢;在選擇商品時，很便利和容易。因此，消費者“動線”就變得非常重要。相信大家讀有這樣的印象無論是在家樂福等大賣場，還是在屈臣氏等專賣店，順暢的“動向”能夠提供給消費者一個很“舒適”的購物環(huán)境，能夠提升消費者停留在店鋪的時間和增加消費者購買的可能性。
(2) 不同的商品品類的特點為布局的衡量原則在以往的專賣店的店鋪布局中，考慮得最多的是建筑結(jié)構(gòu)方面的問題，而缺少對商品品類結(jié)構(gòu)的充分分析。因此，商品品類在店鋪中的總體布局上占有很重要的地位。在布局方面要強調(diào)不同品類的特點。一般店面的貨架都是分層安置的，而各類商品陳列在貨架的哪一層也是有講究的。將最暢銷的產(chǎn)品放在貨架的抬手可得的地方，將高檔的產(chǎn)品放在貨架偏上的位置凸顯其較高的檔次。同樣的方式將檔次較低的產(chǎn)品放在貨架較低的位置，也可以根據(jù)促銷、分銷的活動適當?shù)恼{(diào)動產(chǎn)品的分布情況。
(3) 整體布局
店鋪的布局總體上來講幾個方面是合理的或者是最大化效 1 果的。?、收銀臺的位置在店鋪的里面，這可以幫助店鋪引導(dǎo)消費者進到店鋪的里面，從而增強消費者接觸商品的 2 機會和增加購買的機率;?、在店鋪主入口的左右兩側(cè)可以擺放知名度較高的化妝品品牌，這可以幫助店鋪建立在消費者心中的“定位”:這是一家不錯的店鋪、主流的店鋪。可以幫助店鋪提高認知度，而認知度是提高銷售的重 3 要因素之一。?在店鋪入口中間位置中間貨架區(qū)，這樣可以幫助店鋪吸引客流量。也可以將低價促銷的產(chǎn)品放在中心貨架上用于吸引消費者。
一個合理的布局可以激發(fā)消費者的消費心理，想要在化妝品行業(yè)充分發(fā)展的經(jīng)銷商一定要注意自己店面的布局，合理的布局會帶給你意想不到的效果。
(4) 店面裝潢和氛圍營造
店面裝潢之前要明確自己的市場定位，裝潢的風格主題等要貼合所服務(wù)的主要目標顧客群體。比如說可以將化妝品店面劃分為四個大的區(qū)域，即“想要區(qū)域”、“服務(wù)區(qū)域”、“必要區(qū)域”和“沖動與推動”區(qū)域�；瘖y品店面是敞開式設(shè)計，沒有門和櫥窗，這樣能把有限的化妝品店面空間利用至最大。
由于觀察到化妝品店還通過顏色分割化妝品店面，一個個的色彩代碼猶如隱形的導(dǎo)購，告訴顧客各類商品的位置。屈臣氏最常用的顏色是代表健康的粉色、綠色、藍色和黃色�？梢园堰@個作為參考的依據(jù)，也可以忽略所謂的顏色指引法直接將顏色與四大區(qū)域結(jié)合。利用不同顏色對人產(chǎn)生的不同生理效果搭配，當然也要注意各種顏色之間的協(xié)調(diào)。而且據(jù)我們所觀察基本上化妝品店面都是一淺色調(diào)為主的。
(5) 展示與產(chǎn)品之間的關(guān)系
主要目標消費人群的店鋪就決定了它的市場定位是中檔或中檔偏上的。找到店面的主題下面就是把握空間展示與產(chǎn)品的關(guān)系，從 LOGO 的位置到產(chǎn)品的擺放與相互搭配、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)置實用與有效等，都不可忽視。產(chǎn)品展示風格獨特別致，特點突出，不僅使品牌形象變得個性鮮明，還將豐富產(chǎn)品的外在形象，渲染品牌的感染力，影響著品牌的發(fā)展和延伸。
裝修設(shè)計的過程中不要脫離產(chǎn)品自身的特點去追隨流行風格，或者孤立地考慮展示效果的美觀與否。當關(guān)注點僅僅集中在展示的悅目時，產(chǎn)品的地位也在不知不覺中從“主角”變成了“配角”。
(6) 為產(chǎn)品更新?lián)Q代留下余地
開展空間設(shè)計工作的同時，要根據(jù)產(chǎn)品特點或推廣特點來進行，而且還會面臨產(chǎn)品更新?lián)Q代的問題。一般來說，店面的布置最好留有依產(chǎn)品變化而進行調(diào)整的余地，因為你所服務(wù)的人群是基本不變的要激發(fā)他們不斷來消費的愿望，就要不斷改變店面一成不變的外表。當新的產(chǎn)品到來時，保障現(xiàn)有設(shè)計風格的可續(xù)性和展示陳設(shè)的適應(yīng)能力，又可以及時的吸引消費者前來購買。
七、 結(jié)尾
化妝品在大學生的市場的前景是樂觀的，學生消費者的消費觀是不成熟的，這意味著存在更大的商機，就看我們怎么去誘導(dǎo)。在實際的宣傳中，我們應(yīng)該堅定他們的購買決策，第一步是關(guān)鍵。一旦學生消費者形成品牌忠誠度則很難在短時間內(nèi)去改變。整個學生市場的容量是巨大的，商機是巨大的。愛美之心人皆有之，通過使用化妝品來化妝的卻能讓人變得美麗一點，我們不反對適當?shù)幕瘖y，但也不提倡奢侈的買化妝品來化妝。畢竟現(xiàn)在對于我們大學生而言，在經(jīng)濟上我們尚未獨立有限的購買力要用在必要的地方。不要一味的去羨慕或者跟風那些化妝品消費層次高的人，我們要看到在思想上的創(chuàng)新方面，她們的勇氣固然可嘉，但同時我們更應(yīng)該看到她們行動上的不足 。要消除一些沒有必要的超前的消費觀念，要秉著消費觀念與消費實力相一致的原則。商家要抓住春秋兩個銷售旺季，在促銷上下功夫，贏得商業(yè)先機。
大學生市場調(diào)研報告3
一、前言
目前，隨著茶及茶飲料認知的普及，人們對營養(yǎng)和健康的重視，茶飲料越來越受消費者的關(guān)注和喜愛。在茶飲料產(chǎn)品日益細化的階段，更多地了解消費者對有關(guān)茶飲料的購買習慣、相關(guān)知識普及情況、細分產(chǎn)品購買的影響因子以及對產(chǎn)品的未來期望，對相關(guān)企業(yè)日后生產(chǎn)、推廣及相關(guān)政府部門監(jiān)督、維權(quán)十分重要。而大學生是購買茶飲料產(chǎn)品的一個重要消費群體，其受教育程度相對較高，而且茶飲料的購買頻率相對較大，本研究希望通過對關(guān)于重慶在校大學生對茶飲料的相關(guān)調(diào)查，為相關(guān)企業(yè)未來的產(chǎn)品開發(fā)、營銷、消費者教育等，提供科學的參考信息。
二、調(diào)查目的
1、通過了解重慶大學生對于茶飲料的選擇偏好及影響其選擇的.因素來判斷
何種方式，怎樣的茶飲料，產(chǎn)品具備何種特性等能更好地被大學生接受并產(chǎn)生購買行為。
2、了解各茶飲料品牌在重慶校園的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。幫助茶飲料企業(yè)了解重慶校園推廣情況。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、消費者對茶飲料的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等）
2、消費者對茶飲料各品牌的了解程度（包括、價格、包裝等）
3、消費者對茶飲料品牌的意識、品牌的觀念及品牌忠誠度
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計
四、調(diào)查對象及抽樣
調(diào)查對象：重慶地區(qū)在校大學生
抽樣方法：方便抽樣、隨機抽樣
五、調(diào)查方法
1.研究設(shè)計
使用了描述性研究方法：①估計大學茶飲料市場潛在需求；②辨別潛在消費群體所尋求的效用③辨別茶飲料廠商在大學市場的推廣需要考慮的因素
2.原始資料收集方法
觀察法
觀察地點：校園超市和校園零售店
訪談法
訪談方式：入室訪談、超市食堂零售店問卷訪談
具體對象：在校大學生
觀察法：有效樣本量、調(diào)查樣本量50個。
原由：取得信息較為隨意，有較大的波動性，難以真實了解觀察對象的真實意圖。
問卷調(diào)查法：有效樣本量450個、調(diào)查樣本量500個。
3.樣本設(shè)計
隨機抽樣：適用觀察法選擇校園超市和校園零售店
方便抽樣：適用訪談法選擇被訪人員
六、調(diào)查程序及安排
第一階段：初步市場調(diào)查3天
第二階段：計劃階段
制定計劃1天
審定計劃半天
確認修正計劃半天
第三階段：問卷階段
問卷設(shè)計2天
問卷調(diào)整確認1天
問卷印制1天
第四階段：實施階段
訪問培訓1天
實施執(zhí)行3天
第五階段：研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理1天
數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段：報告階段
報告書寫3天
報告打印1天
調(diào)查實施自計劃問卷確認后第三天執(zhí)行
七、調(diào)查經(jīng)費預(yù)算
（1）總體方案策劃費：20xx
�。�2）抽樣方案設(shè)計費：500
�。�3）調(diào)查問卷設(shè)計及打印費：500
�。�4）調(diào)查實施費（包括選拔、培訓調(diào)查員，交通費，調(diào)查員勞務(wù)費，管理督導(dǎo)人員勞務(wù)費，禮品費等）：2500
（5）數(shù)據(jù)錄入費：100
�。�6）數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析費：500
�。�7）調(diào)研報告撰寫費:500
總計：6600
大學生市場調(diào)研報告4
一、前言
當今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具，似乎與大學生有一種天然的緊密的聯(lián)系，它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率較高的情況下，大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。所以，我們針對神州筆記本做了一次大學生市場調(diào)查。
二、調(diào)查目標
1、掌握筆記本電腦的校園市場需求
2、開發(fā)適合大學校園學生學習生活需要的新產(chǎn)品
3、制定適合筆記本電腦校園市場的營銷策略
三、行業(yè)類別
筆記本電腦
四、調(diào)查地點
鞍山師學院
五、調(diào)查時間
20xx年3月25日--3月31日
六、調(diào)查方式
此次調(diào)查是通過對在校大學生發(fā)放問卷和在問卷星上發(fā)放問卷兩種方式進行調(diào)查的，經(jīng)過市場調(diào)查人員的數(shù)據(jù)處理與分析后，整理出此次調(diào)研報告。共發(fā)放問卷325份，回收問卷321份，有效問卷319份，問卷有效率99.38%。
七、市場分析
〔一〕宏觀環(huán)境分析
1、收入的增長使得筆記本電腦不再是“奢侈品”
國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，20xx年全年城鎮(zhèn)居民人均總收入26959元。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入24565元，全年農(nóng)村居民人均純收入7917元。由此數(shù)據(jù)推斷，一個城鎮(zhèn)家庭的年可支配收入可達50000元左右，農(nóng)村家庭的可支配收入可達16000元左右。20xx年末，我國人口〔不包括港澳臺灣省以及海外華僑人數(shù)〕134735萬人，其中城鎮(zhèn)人口69079萬人，農(nóng)村人口65656萬人�？梢�，經(jīng)濟收入的增長使得城鎮(zhèn)家庭和局部農(nóng)村家庭為大學生購置筆記本電腦成為可能，“電腦”也不再是很多家庭買不起的奢侈品。
圖1調(diào)查大學生年級分布圖
在針對校園筆記本電腦市場的調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)，在319名被調(diào)查者中，有50.47%的為大三學生〔見圖1〕，而這些調(diào)查對象中，74.13%的被調(diào)查者擁有自己的電腦，其中有47.68%的被調(diào)查者擁有筆記本電腦〔見圖2〕。
圖2大學生電腦的擁有率圖
2、“電腦”所提供的便利條件使得人們追求化享受的腳步加快
近幾年，隨著生活水平的逐漸提高，我國各地區(qū)在化方面的變化都很明顯。小的時候，只有少局部家庭能夠有電腦，而現(xiàn)在，根本上每個家庭都至少有一臺電腦，如果家里有上大學的學生，家長還會給孩子買一臺電腦。使得每個家庭都必備電腦的因素除了生活水平的提高，還有就是化的開展。
現(xiàn)在的大學生很多課程都需要在絡(luò)上進行；人們也需要利用互聯(lián)進行工作同時了解我國最新動態(tài)。
圖3大學生使用電腦的用途
據(jù)調(diào)查〔圖3〕，我們可以清晰的看出有95.69%的大學生購置電腦是用來學習；有89.48%的大學生購置電腦是用來交際。
3、高等教育正在逐步普及
普通高等教育本�？乒舱猩�681.50萬人，比上年增加19.75萬人。按照這種增長趨勢可以看出每年入學的大學生數(shù)量都在增長，而從圖1；圖2以看出，大學生購置電腦根本都是在大二、大三年級。
〔二〕行業(yè)分析
1、競爭對手的分析
〔1〕品牌比擬分析
世界電腦品牌非常多，知名電腦品牌也有不少。目前，在中國國內(nèi)的電腦市場，品牌主要分為一線國際品牌，二線國產(chǎn)品牌與〔國內(nèi)，國際〕延伸品牌和臺灣品牌，各類在品牌特點和消費群體上各不相同，如下列圖所示：
工程
級別
品牌列舉
特點
目標群體
一線品牌
蘋果、惠普、dell、三星、sony、東芝為國外品牌。
國際品牌、他們擁有極高的品牌美譽度和知名度、價格相比照擬高，但價格區(qū)間寬。
主要集中在高檔消費群體，也涉及其他群體。
二線品牌聯(lián)想、方正、清華同方、神舟、海爾為代表的外鄉(xiāng)品牌。
有一定的品牌優(yōu)勢
群眾化消費群體
臺灣品牌
華碩、宏基為代表的臺灣廠商。
品牌知名度較高，具有競爭優(yōu)勢。
消費者較廣
2、競爭狀況分析
〔1〕競爭中所處優(yōu)勢
�、俨少弮�(yōu)勢：集中采購，可以降低本錢。神舟電腦主要采購英特爾處理器，廠家一般會給神舟比擬優(yōu)惠的價格。
�、谏a(chǎn)優(yōu)勢：靈活性大，自我控制能力強。神舟電腦公司擁有世界一流的生產(chǎn)設(shè)備以及最嚴格的制造管理，年產(chǎn)200萬臺筆記本、100萬臺式機、100萬液晶顯示器和50萬臺屏式電腦的巨大產(chǎn)能，為神舟的騰飛打下了堅實的根底！
�、燮髽I(yè)管理優(yōu)勢：堅持“為用戶提供價格、品質(zhì)更的電腦產(chǎn)品”的經(jīng)營理念，神舟電腦著眼全球市場，以先進的.技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和較的效勞的讓中國消費者享受現(xiàn)代化科技帶來的實惠，并大力推動民族品牌，為神舟電腦走向世界奮力拼搏。
�、軆r格優(yōu)勢：同等配置的電腦，神舟電腦總會以最低價為消費者提供產(chǎn)品。并屢屢刷新國內(nèi)電腦價格的新低。
〔2〕競爭中所處劣勢
�、倨放啤a(chǎn)品認知度低：從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)很多的同學對神舟電腦的品牌、口碑、產(chǎn)品性能等方面存在很大的誤解。
�、谑酆笮谳^差：售后效勞較差是造成神舟電腦口碑較差的一個重要原因。
�、坌麄髁Χ炔粔�，宣傳手段單一。
〔三〕消費者分析
1、售后效勞的便捷性化
通過此次調(diào)研我們了解到有94.35%的大學生買臺式電腦是因為臺式電腦的維修比擬容易。〔如圖4〕
圖4大學生選擇臺式電腦的原因
2、重視質(zhì)量
通過調(diào)查結(jié)果我們可以看出〔如圖5〕，大學生在購置筆記本時看重質(zhì)量的占37.48%，由此得出大學生購置筆記本最看重質(zhì)量。的質(zhì)量永遠可以抓住顧客的心，因此應(yīng)該把質(zhì)量作為塑造品牌的主要因素。
圖5影響大學生購置筆記本的因素
3、良的口碑是市場推廣的重點
通過調(diào)查結(jié)果我們可以看出〔如圖6〕，大學生在購置筆記本電腦有69.57%的購置者是通過親朋友推薦來決定自己所要購置的筆記本。良的口碑影響了消費者的購置欲望。
圖6大學生所信任的購置筆記本的信息來源
4、中等價格成為市場需求的主流
通過調(diào)查結(jié)果我們可以看出〔如圖7〕，在消費者所能接受的價格中中等價格居多，其中選擇價格在3500至5000之間的占59.45%，因此，通過分以可以看出中等價格成為市場需求的主流。
圖7大學生購置筆記本所接受的價格
5、群眾黑色受人追捧
通過調(diào)查結(jié)果我們可以看出〔如圖8〕，在對大學生對所喜愛的筆記本顏色的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有93.14%的大學生選擇了黑色，黑色是一個很強大的色彩，它可以流露出高雅、熱情、信心、神秘、權(quán)力和力量。
圖8大學生購置筆記本所傾向的顏色
6、價格才是硬道理
通過調(diào)查結(jié)果我們可以看出〔如圖9〕，在校園開展多種推廣活動中，大學生最為敏感的是價格優(yōu)惠，據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示對于開展校園推廣活動大學生關(guān)注價格優(yōu)惠的占32.16%，出于追求價廉的消費心理，價格優(yōu)惠無疑是影響購置行為的重要因素。
圖9大學生購置筆記本所關(guān)注的推廣活動
八、總結(jié)與建議
通過以上分析，大學生使用筆記本電腦的很多，由此可以得出大學生校園市場具有很大的開展空間，但是，現(xiàn)在各個筆記本品牌的競爭也是相當?shù)膭×�，要想做神州筆記本的校園推廣調(diào)查校園市場和分析校園市場是成功的重要一步。
1、目標群體應(yīng)該選定大一新生。
2、在維修方面應(yīng)該提供便捷方式以及適當延長維修期
3、大學生在購置筆記本的時候比擬注重質(zhì)量方面，因此應(yīng)該在筆記本的質(zhì)量上多下一些功夫，可以推出“抗摔本”等。
4、良的口碑是市場推廣的重點，消費者在購置的時候口碑的傳播很重要，所以，神州筆記本應(yīng)該做到各方面都是評，這樣能夠使消費者信任“神州”從而，可以放心購置。
5、消費者比擬接受的價格在3500到5000元之間，所以在定價方面應(yīng)該考慮將價位定在3500到5000元這個區(qū)間內(nèi)。
6、在顏色方面，群眾黑色還是受大局部消費者的親睞，因此，神舟筆記本的主打顏色應(yīng)該是黑色，當然也會有局部顧客喜歡其他顏色，其他顏色的筆記本可以較黑色的筆記本少生產(chǎn)一些。
7、在校園推廣活動中消費者還是比擬重視價格的優(yōu)惠，所以在推廣的過程中可以采取價格優(yōu)惠的推廣活動。
大學生市場調(diào)研報告5
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔，調(diào)查時間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
（一）酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
�。�2）購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
（3）顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
�。�4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
�。ǘ╋嬍愁惍a(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的'，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26。14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
大學生市場調(diào)研報告6
項目名稱：
網(wǎng)上銷售二手物品項目類型：
購物類網(wǎng)站 項目負責人：
項目參與人：
完成日期：
通信地址： 郵 政： 電 話：
傳 真：
電子郵件：
目錄
(一)摘要
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)購已經(jīng)慢慢從一個新鮮的事物逐步變?yōu)槿藗內(nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們傳統(tǒng)的消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最為敏感的人群，他們已成為網(wǎng)購大軍中的一員。什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。因此我們組看到了商機。由于我們還只是大學生，沒有足夠的啟動資金，所以我們決定以較低的價格來回收學校大四同學的各種飾品（如：發(fā)卡、頭卡、耳墜、項鏈、手鏈、戒指、鑰匙鏈等）、日常用品（如：臉盆、水壺、熱水袋、臺燈、鏡子、小桌子等）。主要因為黑龍江大學的學生女生居多，所以對于收購二手物品比較有利。但是同學中是否有人愿意從網(wǎng)上購買一些二手貨呢？通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解大學生購物的趨向、購物態(tài)度等方面，從而更好的了解消費者的需求，來迎合消費者，從而達到盈利的目的。
（二）調(diào)研目的：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的網(wǎng)購的龐大群體。通過本次的調(diào)查了解大學生網(wǎng)購的基本情況，并了解對于網(wǎng)購二手貨的看法，從而便于我們的項目更好的開展。
調(diào)研方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查（抽樣調(diào)查）
調(diào)研對象：哈爾濱市學府路附近的部分高校（如：黑龍江大學、哈爾濱理工大學、哈爾濱學院等高校）
調(diào)研時間：20xx年10月7號~17號
（三）調(diào)研內(nèi)容
1.市場環(huán)境調(diào)查（政策法律經(jīng)濟行業(yè)）：社會有產(chǎn)品需求，我們的貨品價格低廉，一般大眾均能接受，政府也大力支持大學生自主創(chuàng)業(yè)，這種新興行業(yè)也十分受大眾喜愛。
2.市場需求：中國人都擁有著強烈的購買欲望，但自身的購買力并不能滿足他們無窮無盡的購買欲，所以二手貨就會占有一定的`市場，而網(wǎng)購二手貨更是省錢又省力。而且消費者購買二手貨還有另外一個好處，那就是環(huán)保，這是給予貨物第二次生命。
3.競爭者分析及自身定位：競爭者主要是其他出售小飾品、生活用品的網(wǎng)購店鋪以及實體的店鋪。自身定位，我們把貨品售出的價格定位在10元以下，用以吸引更多的顧客。
4.銷售策略：可以在售出貨物時，同時附帶贈送些小禮品；或在一些較大的節(jié)日對貨物進行打折或是大減價的活動來對貨物進行促銷；或是購買的貨品滿一定的錢數(shù)可以打更低的折或是贈送其他貨物。
（四）市場調(diào)研分析與結(jié)論：根據(jù)環(huán)境分析提出市場定位顧客細分銷售策略競爭優(yōu)勢\廣告宣傳策略
市場定位：本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)別開來，使顧客明顯的感覺到差別，在顧客心目中占有
特殊地位。
顧客細分：將客戶通過不同的指標進行細分,識別最能獲利的客戶群,確定核心目標客戶市場,
分析不同客戶群體的特征和需求,實施不同的策略,為目標客戶提供一對一的個性
化的服務(wù)。
銷售策略：利用網(wǎng)絡(luò)和實體店相結(jié)合進行銷售、利用網(wǎng)絡(luò)給人們提供物品的展示。 競爭優(yōu)勢：經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)宣傳，方便大家更好的了解產(chǎn)品的現(xiàn)狀。
廣告宣傳策略：給人以耳目一新并最終一炮打響，對先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關(guān)重要的影響。如果廣告未打響，將對以后各項的開展會造成相當?shù)谋粍印?/p>
解決方案
可以從畢業(yè)生手中以低價買入書籍、飾品、文體用品等，在網(wǎng)上以低價售出，并通過顧客的好評逐步吸引更多的客戶。放在網(wǎng)上的圖片要實拍不經(jīng)過太多處理。顧客在付款時注意安全，有防患意識。
大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷
同學您好！為了了解大學生對二手物品需求與處理態(tài)度，我們需要向您展開一次有關(guān)二手物品市場的調(diào)查，如果您能抽出寶貴時間填寫這份問卷，我們將不勝感激。
您的性別 ： □ 男 □ 女
年 級： □大一□大二□大三□大四
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？
說明：如果您選擇“A”或者“B”選項，請只回答第2、3、14題
A從來沒聽說過 B聽說過但沒有接觸過 C偶爾在網(wǎng)上購買物品 D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？
A網(wǎng)購流程太復(fù)雜 B網(wǎng)購不安全 C其他
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎？
A會 B可能會C不會
4.您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站？
A淘寶 B易趣 C拍拍 D當當 E其他
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是？
A節(jié)省時間、節(jié)約費用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出于好奇，有趣 E追求時尚
6.您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您？
A打折優(yōu)惠 B節(jié)日促銷 C商品種類齊全 D商品介紹全面 E其他
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？
A圖書B服裝 C化妝品 D禮品E數(shù)碼產(chǎn)品 F食品
8.您平均一次購物金額大約在？
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下
9.您對網(wǎng)上購物是否信任？
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任
10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷？
A有 B沒有
11.您在網(wǎng)上購物的頻率？
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么？
A商品描述不清楚 B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多 C手續(xù)復(fù)雜，不易操作 D網(wǎng)站速度太慢
14. 你愿意購買二手貨物或出售二手物品么？
A.愿意 B不愿意 C.根據(jù)情況
15.你都喜歡購買什么樣類型的貨物？
A 書籍B文體用品C 衣鞋D電子產(chǎn)品E其他生活用品
16.當您想要把自己的二手物品處理時，您會喜歡選擇哪種方式？
A 貼廣告推銷B賣給收購二手物品的C同學之間換成自己需要的物品 D自己擺攤賣E捐贈他人
17 您認為二手市場的哪些內(nèi)容比較重要？
A信息更新快B資源豐富C種類分區(qū)細D交易便利E實惠F其他（請注明）
18.如果我們?yōu)槟赓M提供一個同較二手物品交換或交易的網(wǎng)站，對此你有何看法？
A 很新奇，會去看看 B 能方便大學生C值得支持D其他（請注明）
19.請問您對如今的網(wǎng)購有什么看法或是什么好的建議嗎？
大學生市場調(diào)研報告7
一、高職教育內(nèi)涵
高等職業(yè)教育以提升學生的職業(yè)能力為目標，教學改革應(yīng)緊緊圍繞學生的職業(yè)能力提升進行。在實際教學活動中，應(yīng)體現(xiàn)以能力訓練為本位，結(jié)合學生實際情況，利用項目中的相關(guān)任務(wù)（或典型崗位）為驅(qū)動為載體，調(diào)動學生的學習興趣，增加學生的職業(yè)技能和職業(yè)經(jīng)驗，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。
二、能力本位項目化介紹
以能力為本位項目化改造是我國著名職業(yè)教育專家戴士弘教授提出，受到國家教育部的肯定并成為教育部部級示范建設(shè)評價指標的重要內(nèi)容，眾多高職院校紛紛學習并倡導(dǎo)教學改革以提升辦學質(zhì)量。本文以《市場調(diào)研實務(wù)》課程為例，堅持以市場調(diào)研策劃、執(zhí)行能力提升為核心，介紹了該課程如何進行以能力為本位的項目化改造，以進行一門課程改革為例，進行課程改革實踐。
三、課程改革三項原則
1、突出能力目標。市場調(diào)研能力課程教學目標有能力目標、知識目標、情感目標等，從增強學生就業(yè)競爭力的就業(yè)來看，本課程教學目標應(yīng)突出能力目標。
2、主要載體是“項目”和“任務(wù)”。讓學生獲取知識，提升能力的的途徑不是考老師傳授來傳遞的，學生知識的獲取以及能力的提升需要在實踐中完成，從做中來，在實踐中獲得。實踐不單是在實際的商業(yè)環(huán)境中才存在，在課堂上通過教師創(chuàng)設(shè)合理的“項目”，分解成不同的適合教學的“任務(wù)”也可以讓學生在模擬的環(huán)境中訓練，使學生獲得能力的提升。
3、學生是主體。課程教學堅持以學生為主體，教師是課堂教學的導(dǎo)演，通過恰當?shù)慕虒W方法的使用，激發(fā)學生對課程感興趣，能主動參與到學習中去，獲得能力和提升和知識的積淀。
四、《市場調(diào)研實務(wù)》能力本位項目化改革的具體思路
1、課程能力分析
《市場調(diào)研實務(wù)》課程通過學生學習，能掌握市場調(diào)研各個環(huán)節(jié)的策劃、制作和執(zhí)行知識，訓練并掌握常用的市場調(diào)研基本方法，并能對市場調(diào)研的結(jié)果進行科學的分析。即訓練學生如下能力：制定市場調(diào)研方案能力、設(shè)計市場調(diào)研問卷能力、執(zhí)行市場調(diào)研活動能力、處理市場調(diào)研信息和編寫市場調(diào)研報告能力。
2、項目選擇
在明確本門課程能力目標之后，需要構(gòu)思的是如何訓練并提升學生的能力。知識是學生學會的，能力是學生練出來的。學生能力訓練需要構(gòu)建適合學生實情的項目和任務(wù)，依托有效的項目和任務(wù)設(shè)計以及實施，從而才能達到提升他們能力的目的。
《市場調(diào)研實務(wù)》本身是一門操作性極強的課程，適合開展項目實做教學。以企業(yè)完成一個完整的調(diào)研項目需要的開展的工作為出發(fā)點，課程教學設(shè)計的整體實訓項目是“完成xx商家經(jīng)營情況調(diào)研”。完成此項實際調(diào)研項目，學生需要開展以下工作任務(wù)：與商家溝通確認調(diào)研主題，設(shè)計調(diào)研方案，設(shè)計問卷，開展試調(diào)查以及實地調(diào)查，審核有效問卷，整理信息，分析信息，撰寫并提交調(diào)研報告。在調(diào)研項目和工作任務(wù)確定之后，我們的學期教學任務(wù)也就非常清楚了，即：分析企業(yè)調(diào)研需求、制定市場調(diào)查方案、設(shè)計市場調(diào)查問卷、組織實施市場調(diào)查、整理市場調(diào)查資料、分析市場調(diào)研資料、預(yù)測市場發(fā)展趨勢和編寫市場調(diào)查報告等七個學習任務(wù)。
3、課程整體教學設(shè)計
在明確課程教學任務(wù)之后，接下來進行課程教學整體設(shè)計。在本課程的教學活動將理論知識學習和實踐活動融合在一起，通過教學方式改革以及教學模式設(shè)計，實現(xiàn)在做中學、學中做，二者實現(xiàn)有機的融合。具體的教學安排即將上述7個教學任務(wù)的各工作內(nèi)容詳細羅列出來，以一個學期為教學周期，制定合理的教學計劃。每一個任務(wù)需要的教學時間根據(jù)項目規(guī)模來具體安排。
4、第一次課程設(shè)計
在教學伊始，第一次課時上課之初，就需要向?qū)W生清楚說明本門課程性質(zhì)、課程學習目標，課程教學方式和學習方法，以及課程考核方法。幫助學生清楚為什么要學習本門課程，學習該課程要達到什么樣的.教學目標，該課程學習什么內(nèi)容，怎樣學習該課程內(nèi)容，以及學完之后怎么考核。使他們認識到學習該課程內(nèi)容的必要性，培養(yǎng)起學習該課程內(nèi)容的興趣，為以后的學習打下基礎(chǔ)。
5、課程考核
該課程考核改革原來的理論考試形式，將學生實踐表現(xiàn)與實踐成果納入到考核中去。在教學過程中，每一個學習任務(wù)都結(jié)合一個或若干個工作的開展來進行，合理安排理論學習和項目實訓的課時比例，將理論知識學習和項目實訓有機結(jié)合，實現(xiàn)在教學中，學生邊學邊做，在做中學，學中做。使學生達到將知識應(yīng)用于實踐，實踐印證理論的運用，并提升實踐能力的目的。而每一個學生在學習和實訓中的表現(xiàn)也將計入他們的課程學習考核之中。即，該課程考核以采用形成性考核與總結(jié)性考核相結(jié)合的考核方式。本門課程考核學生學習過程中完成調(diào)研方案（含問卷）工作表現(xiàn)和結(jié)果，以及學習結(jié)束之后完成信息處理工作表現(xiàn)和提交的調(diào)研報告結(jié)果兩大部分。
6、教學效果評價
學生學習效果好壞的評價就由原來的記住多少知識點轉(zhuǎn)變?yōu)檎莆樟硕嗌偌寄�，能完成多少任�?wù)，完成效果怎么樣，在團隊中其他成員對每一個隊友的評價度高度。這樣的評價將學生能力提升作為主要的觀測點，適應(yīng)了教學方式和內(nèi)容變革之后對考核方式變革的需要。
通過這樣的課程整體設(shè)計，在教學過程中并做好單次課程設(shè)計，把知識學習融于項目任務(wù)操作中去，以達到在各個教學環(huán)節(jié)中均切實使學生得到能力的培養(yǎng)，在成績中體現(xiàn)各方面能力的考核，將能力培養(yǎng)與知識獲取有機地結(jié)合起來。
大學生市場調(diào)研報告8
年 級: 班 級: 四班 姓 名: 高華鞠 指導(dǎo)教師：
一、 調(diào)研時間
20xx.04.22
二、 調(diào)研地點
哈爾濱月星國際
三、 調(diào)研目的
了解 一下家具材料、結(jié)構(gòu)、工藝、家具品牌、家具本身的設(shè)計，以及家具發(fā)展的情況。
四、調(diào)研內(nèi)容
�。ㄒ唬┐舜握{(diào)研的家具城里的家具按風格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、中式家具等
1、現(xiàn)代家具
現(xiàn)代家具
a、簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。
b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化，追求無常規(guī)的空間解構(gòu)，大膽鮮明對比強烈的色彩布置，以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”，后期又出現(xiàn)了比較簡潔的“新古典家具”，他們主要有三方面的特點：
1．講究裝飾：不管是“古典”還是“新古典家具”，常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2．線條復(fù)雜，重視雕工：“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋；“洛可可式家具”雖然也很注重雕工，但線條就較為柔和一些；而“新古典家具”的線條則更為明快一些，主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
3．偏好鮮艷色系：尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來裝飾，顯得金碧輝煌；“洛可可式家具”的色彩較為柔和，米黃、白色的花紋圖案是其主色；“新古典家具”色彩較偏向暖色系，如原木色等。
3中式家具
中式家具的特點，是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面，吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征，以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計元素，革除傳統(tǒng)家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合現(xiàn)代西式家居的舒適，根據(jù)不同戶型的'居室，采取不同的布置。
�。ǘ┘揖咴O(shè)計應(yīng)符合人體工程學
家具不是只要好看就行，還要使用起來舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的，所以，家具設(shè)計中的尺寸，
造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的
活動規(guī)律，以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的�，F(xiàn)代家具的設(shè)計特別強調(diào)與人體工程學相結(jié)合。人體工程學人體工程學是一門“研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學、生理學和心理學等方面的各種因素；研究人和機器及環(huán)境的相互作用；研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學”。人體工程學已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計，在家具設(shè)計中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此，良好的家具設(shè)計可以減輕人的勞動，節(jié)約時間，使人身體健康，心情愉悅，而良好的家具設(shè)計得益于正確地使用人體工程學原理。 五、調(diào)研總結(jié)
通過這次的調(diào)研，我對家具的材料、結(jié)構(gòu)，工藝、尺寸，以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計等有了進一步直觀，深刻的認識。對我以后的學習和設(shè)計有很大的幫助。并且通過詢問調(diào)查，我們知道現(xiàn)階段最受歡迎的家具是多功能性家具，因為快節(jié)奏的都市生活影響，它受到很多人青睞，它功能性和靈活性強、可伸縮不占空間。
大學生市場調(diào)研報告9
大學生是一個使用智能機非常重要的群體，基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機，甚至有許多大學生的日常生活已經(jīng)離不開智能機。使用智能手機上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統(tǒng)機有那些改變以及對生活的影響。
調(diào)查目的：通過對大學生選擇智能手機的原因的了解，了解大學生對于使用智能手機之后與傳統(tǒng)手機之間有那些改變以及對生活的影響。
一、 實踐過程及其內(nèi)容介紹：
首先，我對淘寶網(wǎng)進行了各方面的了解，并搜集整理了大量的關(guān)于手機的信息，基本上對于手機的類型，分類，功能及市場銷售狀況等有了一定的了解，并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分，我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析，為大家今后買手機指明一條道路，防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少，但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發(fā)市場的賣家，他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕，這些資料非常的寶貴，至少今后我來買手機的時候不會上當受騙，但是對于中國手機市場，我只能用混亂來形容。
經(jīng)過一個假期手機的洗禮，我已經(jīng)從一個手機白癡變?yōu)榱艘粋�對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家，下面就是我的分析結(jié)果。
二、 調(diào)查結(jié)果分析
1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機
從表格的數(shù)據(jù)可以看出，國內(nèi)知名的品牌，至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看，國內(nèi)有12個品牌，國際有11個品牌，可以說國內(nèi)手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的，至少從品牌的數(shù)量角度分析，國內(nèi)的廠商還不錯。 但是我們再來分析，國內(nèi)廠商，專注于手機行業(yè)的廠商有酷派，金立，步步高，魅族，小米共5家，國際廠商專注于手機行業(yè)的有諾基亞，黑莓，摩托羅拉，HTC共四家，我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)專注于手機研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家，而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當當?shù)拿�。這一輪，國際廠商完勝。
2. 各品牌銷售比例
內(nèi)品牌手機10年的銷量，所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯，但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內(nèi)品牌手機繼續(xù)努力。
3. 在售種類比較
但是從賣手機的角度看，品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的，當然蘋果除外。
4. 從價格層面上分析
國際品牌行貨通常在3000元左右的價位，國內(nèi)手機的價位在1500左右，而之所以國際品牌銷量如此之大，和水貨有很大關(guān)系，水貨國際手機基本在20xx左右，性能出眾，而國內(nèi)品牌的代表，現(xiàn)在是魅族和小米，小米1999，魅族新款是2999，已經(jīng)和國際品牌持平，因此雖然國人叫好，但是并不是非常的好賣。
5. 手機種類分析
中國的手機主要分為兩類，及水貨和行貨，水貨機基本是從香港亞太歐
洲偷運而來，沒有關(guān)稅，相對于國內(nèi)行貨價格上有一定的優(yōu)勢，但是此類機器通常沒有保修，對于追求穩(wěn)定的用戶不適用，但是中國的經(jīng)濟發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。
6. 賣家分析
目前，國人買手機通常是三個渠道，各大商場如國美蘇寧等手機賣場，二是一些電子市場，如珠海的灣仔沙電腦城，第三個就是淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機，質(zhì)量可靠，售后服務(wù)周到。電子市場幾乎不出售行貨手機，而且國人也沒有去那里買行貨手機的習慣，往往奸商都出現(xiàn)在那里。淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此，商家通常打出保真等字樣。 7. 手機成本分析
各大賣場的手機通常是廠家直供貨，售價較高，但是由于所交稅費較多，成本也較高，利潤空間并不是很大，加之售后服務(wù)所占比例也很大，使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉，進貨成本也較低，因為沒有關(guān)稅的影響，通常，水貨賣家是在固定地點提貨，以箱為單位，不查手機質(zhì)量，一次拿走，這樣價格較低，而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后，拿去深圳進行外殼的翻新，這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機，這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機，幾乎可以說是零成本，我們可以看到，很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右，比其他港版歐版手機要便宜300-500元，但是利潤空間是最大的，當然這類手機的中文支持是有問題的，所以網(wǎng)上的各大手機論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團隊，其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才，目的是促進韓版機的銷售。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機與電子市場所售機型屬于同類，由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低，所以手機價格會比實體店來得低些，但是由于監(jiān)管等問題，這類店鋪里的機器成色質(zhì)量參差不齊，其中深圳的店鋪最多，在走訪深圳手機市場的賣家的時候，賣家告訴我，手機只要電路板沒有換過，其實就算是質(zhì)量比較過關(guān)的手機，所謂的全新原電等只是一種說辭，電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了，外殼磨損了，換一個山寨的外殼，一兩個月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的，而往往好一點的手機屏幕所占的成本較高，深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣，換成成本低廉的山寨屏幕，普通消費者根本發(fā)現(xiàn)不了，這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場，手機的手機通常更為低廉，很多賣家不屑于翻新的伎倆，所以同種成色的機器，二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。
三、 購買建議
資金充足的.買家建議購買大型商場的行貨手機，質(zhì)量更有保證，而在只能及充斥的時代，建議購買高端一些的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的，資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機，如魅族小米華為中興等，這類手機價格也相對較低，性能較國際大廠有缺陷，但是普通玩家是體會不出來的，而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的，其優(yōu)化更加完善，當然這類廠家硬件質(zhì)量一般，相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬，但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般，手機作為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊粋�常用的交流工具，在現(xiàn)代生活中，也扮演著越來越重要的作用，同樣，也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮�，國�?nèi)外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學生的我們正是這些手機商家們所重點關(guān)注并開發(fā)的領(lǐng)域——
關(guān)鍵詞：手機 中國 大學生
一、調(diào)查報告概述
本次論文調(diào)查報告以重慶&&大學主校區(qū)學生為主，以問卷形式給出，由于正值暑假，采訪對象主要是在相同宿舍(男：北4. 女：北6.）
二、問卷調(diào)查結(jié)果分析
(一) 調(diào)查對象比例分析
X Y
男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計由圖可以看出，調(diào)查的對象主要集中的大三的學生中，這是因為大三的學生比較具有代表性，大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都
有很深刻的影響，又不同于大四的學生，面臨工作，需要更好手機，對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大，其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以，選擇大三的學生更能夠代表此次調(diào)查的目的性，更能夠反映數(shù)據(jù)的意義。
此次調(diào)查中，大三的學生占到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手機類型，使用的工具和方式都能夠比較準確的體現(xiàn)一個大學生的所需。其中，我們可以知道，男女比例是相對穩(wěn)定的。這樣的結(jié)果也是問卷準確性的要求。
(二) 男女對手機款式的不同要求分析
男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異，所以研究男女對手機的需求，不僅僅是有助于市場的發(fā)展，同時有利于培養(yǎng)各自的消費態(tài)度和增進對異性的需求了解。
由圖可以看出，男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中，男生對于直板手機的需求占到了62.79%，而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%，女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是：18.6%，女生是：
23.53%。相對而言，女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出，男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的，女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面，男生都要比女生多。
（三）男女對于3G手機的使用偏好
男女對于3G手機的使用態(tài)度也是不一的，并不是手機什么最先進就會都喜歡，所以對于大學生這一比較理性的消費者，購買是否是3G的手機也是值得分析。
由圖看出，在男女生中，男生和女生使用3G手機的人數(shù)明顯不如沒有使用的人，造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的：
1、對3G手機不理解，沒有形成消費購買意識。
2、當前現(xiàn)狀不需要，認為3G手機并不會給自己的學習生活產(chǎn)生多大影響。
3、現(xiàn)在的經(jīng)濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。
4、認為中國的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的3G，消費者購買沒有多大使用價值。
5、其他原因造成其沒有購買使用。
其中，男生使用3G手機的人數(shù)明顯比女生多，這說明在女生的心目中，3G并不是一個非常重要的概念，而對于比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機的學生中，同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生，這是一個明顯的問題。加大宣傳力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領(lǐng)域的非常重要的措施。
�。ㄋ模⿲τ�3品和功能使用的對比
或許有人購買了3品，但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的，這是值得分析的，既是對該市場發(fā)展的一個探索，更是對大學生消費者的購買意識的認知培養(yǎng)。買了，沒有用，還不如不買。或者只是因為愛面子。這是個特別的話題，這里不說明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒有 13(61.90%)
小計 21 XY
有 6(10.71%)
沒有 50(89.29%)
小計 56
X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能
從中可以看出，購買了3G手機的同學，其使用了3G功能的微乎其微，購買了3G手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠，或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場，也是電子產(chǎn)品，尤其是手機的發(fā)展方向，對于培養(yǎng)消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學生使用3G功能都是如此，對于其他的普通消費者更少。
�。ㄎ澹⿲τ谑謾C品牌偏好的分析
大學生是個比較講究個性和流行的消費群體，因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對于購買不同品牌的手機，其原因不一，這里不做深入討論，只是對于手機的份額做出一定解釋說明。
在接受調(diào)查的學生中，有41.6%的學生選擇諾基亞，后面是三星，占到了19.5%，索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機，其使用者相當?shù)亩�，這是很正常的。大學生對于更多的，比如蘋果，黑莓等手機的購買使用比較少，這也是這些高端手機缺失市場。相對于學生，使用這些手機是很奢侈的，也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內(nèi)就會更新?lián)Q代，學生購買手機通常不會局限在長時間使用，而是出于新潮等原因，這些我們后面會討論到。這里，使用國產(chǎn)手機的人數(shù)也不少，同時使用非品牌機的人數(shù)也是不少，這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌，也會因為其他的原因購買。由于數(shù)據(jù)容量較小，所以得到的結(jié)果顯得很單薄，但是也是具有代表性的。
大學生市場調(diào)研報告10
一、摘要：
1、報告的目的：
為電腦銷售商和電腦代理商提供相關(guān)數(shù)據(jù)，有利于他們做出正確判斷，及時做出有利決策。
2、主要成果：
1、大學生是否需要購買電腦
2、大學生對所需電腦的期望3、大學生對電腦知識的了解
4、大學生購買電腦的渠道
3、結(jié)論：
通過對整個調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，得出以下結(jié)論：
據(jù)統(tǒng)計，每年約有800萬學生參加高考，大約有600萬人會走入大學校園。而通過對調(diào)研問卷的分析，大學生對電腦的需求已經(jīng)基本達到100%，所以說大學生市場是一個很大的電腦消費市場。大學生大多是通過網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹來了解電腦。對電腦的了解只是大概，對電腦專業(yè)層面的則不了解。大學生對電腦性能的需求主要在于運行速度方面、上網(wǎng)速度方面、外觀方面和價格方面。在價格上大學生多數(shù)會選擇購買3000-5000元的電腦。而大學生購買電腦的途徑則多在大型商場和專賣店。
4、建議：
根據(jù)調(diào)查結(jié)論，大學生主要通過網(wǎng)絡(luò)和朋友介紹來了解電腦，而在廣告和
電腦類雜志上了解電腦的大學生并不多。因此電腦銷售應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)廣告和品牌口碑兩個重點。減少在雜志和電視等傳統(tǒng)媒體上的廣告投入，以加大在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告的力度。這樣可以使大學生更多地接觸到所銷售的品牌。加強電腦品牌的
口碑建設(shè)使之能夠在學生與學生之間口口相傳。這種無形的廣告也會增加品牌電腦的銷售。
在購買途徑上，大學生多是選擇大型百貨商場和專賣店。因為在大型百貨商場和專賣店購買電腦在心理上有質(zhì)量保證，因為大型百貨商場和專賣店為實體店面，有工商注冊信息，大學生消費者在消費時心理上有保證。這使大學生更傾向于在大型百貨商場和專賣店這種實體經(jīng)營的店面進行購買。而通過網(wǎng)絡(luò)購買的大學生很少，主要因為網(wǎng)絡(luò)具有的虛擬性和不確定性，再加上網(wǎng)購不斷出現(xiàn)負面新聞，所以對于這種上千元的消費，大學生對網(wǎng)絡(luò)還是不信任。因此商家在網(wǎng)絡(luò)上出售電腦時應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。讓產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售有良好的口碑。這樣建立起網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道，為以后在電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在電腦的價格方面，大學生所期望的電腦價格集中在3000-5000元之間。在這個價格區(qū)間上的電腦比較符合大學生的消費水平，符合大學生在理性消費內(nèi)的合理消費。所以廠商在生產(chǎn)、銷售電腦時，應(yīng)該盡量把電腦定價于3000-5000元之間，這樣可以使產(chǎn)品在大學生中更暢銷。
廠商在生產(chǎn)電腦時應(yīng)該突出CPU、顯卡方面的配置，因為大學生偏好這方面的配置。硬盤等大學生不太關(guān)注的方面可以適當縮減以降低成本。
銷售機構(gòu)在進行電腦促銷時可以多以配件、正版軟件等贈品來刺激大學生消費者的消費。
二、調(diào)查的目的：
收集整理大學生對電腦的需求方面及相關(guān)信息，為電腦銷售商提供必要的經(jīng)濟信息。
三、調(diào)研的方法：
調(diào)研采用隨機抽樣的調(diào)研方法，通過網(wǎng)絡(luò)電子郵件發(fā)出問卷114份，收回50份有效問卷，其中部分問卷包含深入調(diào)研的信息。
四、四、調(diào)研的數(shù)據(jù)分析
1、大學生對電腦的態(tài)度
此次調(diào)研收到的問卷回復(fù)中，有20名男生和30名女生參與了調(diào)研。調(diào)研大學生所在的年級從大一到大四均有分布。
通過圖表很容易發(fā)現(xiàn)認為電腦用處很大的大學生占到了調(diào)研總數(shù)的40%，遠遠超過了覺得電腦用處不大和電腦對學習有影響的比例。
2、大學生用電腦做什么
3、大學生對電腦知識的了解程度
4、大學生了解電腦的渠道
5、大學生比較偏好的電腦類型
從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，大學生對于電腦的性能和娛樂功能比較偏好，而學生階層
對于檔次和外觀需求不算強烈。
6、大學生選擇電腦時主要考慮的因素
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看出，大學生在購買電腦時首要考慮的是性能，緊接著是質(zhì)量和價格，最不被看重的是品牌。
7、大學生對電腦價格的期望
從調(diào)研統(tǒng)計的結(jié)果來看，大學生對于電腦的期望價格集中在3000-5000元之間。對于5000元以上及3000元以下的電腦期望很少。
8、大學生購買的途徑
從圖表看出，大多數(shù)大學生通過大型百貨商場和專賣店來購置電腦，也有一部分大學生通過托朋友來購置電腦。很少有一部分大學生通過網(wǎng)絡(luò)購置電腦。
9、大學生購買電腦時的希望獲得的贈品
從得到的數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)大學生希望得到的贈品是正版軟件和電腦配套贈品。同時有一部分大學生希望得到較長的保修期。
五、調(diào)研的結(jié)果
1、大學生是否會購買電腦
從統(tǒng)計的大學生對電腦的態(tài)度可以看出，認為電腦用處很大的大學生占到了調(diào)研總數(shù)的40%，遠遠超過了覺得電腦用處不大和電腦對學習有影響的比例。這說明大學生對電腦是有需求的，而且需求是很大的。
而所收到的數(shù)據(jù)結(jié)果也驗證了這一猜測。所收到的數(shù)據(jù)顯示所有的在校大學
生均表示大學期間會擁有一臺自己的電腦。據(jù)此可推測幾乎所有的大學生在校期間都會購置一臺屬于自己的電腦�？梢钥闯�，大學生這個市場是非常巨大的。
2、大學生對電腦的期望
�、贅邮剑河捎趽碛袕姶蟮挠螒蚬δ芎蜕峁δ�，臺式電腦得到了一部分男生的追捧。但筆記本不斷提升的性能和它的便攜性獲得了大多數(shù)人的偏好，尤其是在女大學中。幾乎所有受調(diào)研的女大學生均表示不會購買臺式電腦，而是會購買新穎、小巧的筆記本電腦。
�、谛阅埽簭拇髮W生使用電腦情況的調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)大學生主要使用電腦來上網(wǎng)和學習。而另一項大學生對電腦類型的偏好顯示出大學生喜歡性能強勁、娛樂功能好的電腦�？梢哉f，性能和娛樂功能能主導(dǎo)了大學生對于電腦的偏好。學生需要一臺性能強勁，上網(wǎng)速度比較快，可以隨時隨地娛樂的電腦。一臺便于攜帶，樣式新穎，性能強勁的筆記本會滿足大學生對于電腦的.這種需求。
③價格：從大學生對電腦價格的期望可以看出，絕大多數(shù)的大學生所期望的電腦價格在3000-5000元之間，而3000元以下和5000元以上的電腦需求人數(shù)較少。對于3000元以下的電腦，由于其性能及品質(zhì)以及不能滿足普遍大學生的需求，因此大學生對此需求較少。而5000元以上的電腦又超出了普通大學生經(jīng)濟能力所能承受的范圍。大多數(shù)大學生在理性范圍內(nèi)不會選購如此昂貴的電腦。
④贈品和服務(wù)：購買電腦所購買的不僅僅是電腦，還有相關(guān)配套的設(shè)備和售后服務(wù)。由于電腦技術(shù)的發(fā)展，電腦軟件方面的問題大多數(shù)大學生已經(jīng)可以自己解決。而硬件有著不同的保質(zhì)期限。所以，對于電腦的售后工作多數(shù)大學生不太關(guān)注。而正版軟件和電腦配件則受到大學生的普遍歡迎。
3、大學生購買電腦的途徑
從數(shù)據(jù)分析來看，多數(shù)大學生通過大型百貨商場和專賣店來選購電腦。一部分大學生通過朋友購買電腦。只有很少一部分大學生通過網(wǎng)絡(luò)購買電腦。這說明大學生購買電腦時考慮的更多的是賣方的質(zhì)量保證。由于百貨商場和專賣店是以實體店面的形式出現(xiàn)，而且有工商注冊信息，可信度較高，因此可認為里邊的電腦有質(zhì)量保證。所以大型百貨商場和專賣店是大學生購買電腦的主要場地。而通
過自己的朋友來購買電腦也是因為建立在朋友之間的信任。而相比之下，網(wǎng)絡(luò)購物雖然便宜，但因為其具有虛擬性以及不確定性，而且經(jīng)常有負面新聞，所以網(wǎng)購電腦的大學生并不多。
六、調(diào)研的局限
因為在市場調(diào)研過程中，由于對樣本選取的不精準，對造成數(shù)據(jù)采集的失真，從而不能得到準確的市場數(shù)據(jù)。并不是每個受調(diào)研的樣本都是如實的表達自己的真實訴求，也會導(dǎo)致市場數(shù)據(jù)的失真。
由于此次調(diào)研的這些局限性，調(diào)研結(jié)果僅供參考。
七、調(diào)研的結(jié)論和建議
結(jié)論
通過對整個調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，得出以下結(jié)論：
據(jù)統(tǒng)計，每年約有800萬學生參加高考，大約有600萬人會走入大學校園。而通過對調(diào)研問卷的分析，大學生對電腦的需求已經(jīng)基本達到100%，所以說大學生市場是一個很大的電腦消費市場。大學生大多是通過網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹來了解電腦。對電腦的了解只是大概，對電腦專業(yè)層面的則不了解。大學生對電腦性能的需求主要在于運行速度方面、上網(wǎng)速度方面、外觀方面和價格方面。在價格上大學生多數(shù)會選擇購買3000-5000元的電腦。而大學生購買電腦的途徑則多在大型商場和專賣店。
建議
根據(jù)調(diào)查結(jié)論，大學生主要通過網(wǎng)絡(luò)和朋友介紹來了解電腦，而在廣告和電腦類雜志上了解電腦的大學生并不多。因此電腦銷售應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)廣告和品牌口碑兩個重點。減少在雜志和電視等傳統(tǒng)媒體上的廣告投入，以加大在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告的力度。這樣可以使大學生更多地接觸到所銷售的品牌。加強電腦品牌的口碑建設(shè)使之能夠在學生與學生之間口口相傳。這種無形的廣告也會增加品牌電腦
的銷售。
在購買途徑上，大學生多是選擇大型百貨商場和專賣店。因為在大型百貨商場和專賣店購買電腦在心理上有質(zhì)量保證，因為大型百貨商場和專賣店為實體店面，有工商注冊信息，大學生消費者在消費時心理上有保證。這使大學生更傾向于在大型百貨商場和專賣店這種實體經(jīng)營的店面進行購買。而通過網(wǎng)絡(luò)購買的大學生很少，主要因為網(wǎng)絡(luò)具有的虛擬性和不確定性，再加上網(wǎng)購不斷出現(xiàn)負面新聞，所以對于這種上千元的消費，大學生對網(wǎng)絡(luò)還是不信任。因此商家在網(wǎng)絡(luò)上出售電腦時應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。讓產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售有良好的口碑。這樣建立起網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道，為以后在電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在電腦的價格方面，大學生所期望的電腦價格集中在3000-5000元之間。在這個價格區(qū)間上的電腦比較符合大學生的消費水平，符合大學生在理性消費內(nèi)的合理消費。所以廠商在生產(chǎn)、銷售電腦時，應(yīng)該盡量把電腦定價于3000-5000元之間，這樣可以使產(chǎn)品在大學生中更暢銷。
廠商在生產(chǎn)電腦時應(yīng)該突出CPU、顯卡方面的配置，因為大學生偏好這方面的配置。硬盤等大學生不太關(guān)注的方面可以適當縮減以降低成本。
銷售機構(gòu)在進行電腦促銷時可以多以配件、正版軟件等贈品來刺激大學生消費者的消費。
附：大學生電腦需求的調(diào)查問卷
大學生對電腦需求的調(diào)查問卷
近年來，人們的生活水平不斷提高，而計算機行業(yè)在“摩爾定律”的支配下，性能不斷提升的同時價格在不斷下降。高等教育目前已經(jīng)普及了數(shù)字化。因此大學生對電腦的需求也比以往有了很大的提高。很多大學生把電腦當作入學的必須“裝備”，而幾乎所有的大學生在校期間都會購置一臺電腦。
您好，我們是河南財經(jīng)政法大學的學生，正在做一項關(guān)于大學生對電腦需求的調(diào)查研究，希望得到您的幫助。此問卷詣在統(tǒng)計大學生對電腦的需求類別。請您根據(jù)您的實際情況認真回答下列問題，非常感謝您的合作！
1、您的性別是（）A、男B、女
2、您是所在的年級（）
A、大一B、大二C、大三D、大四
3、您每月的生活費平均是多少（）
A、500元以下B、501---800元C、801---1000元D、1001元以上
4、您覺得大學生擁有電腦是必須的嗎？（）
A、是的，用處很大B、一般，用處不大C、無所謂，影響不大D、對學習有一定影響E、非常影響學習
5、您在大學期間是否打算購買電腦（）A、是B、否
6、您打算購買電腦的目的（）
A、上網(wǎng) B、玩游戲C、看電影、電視D、學習
7、您對市面上的電腦了解多少（）
A很了解B、一般了解C、不清楚
8、根據(jù)您的需要，您會選擇什么樣式的電腦（）
A、臺式電腦B、筆記本電腦
9、您會選擇什么價位的電腦（）
A、3000元以下B、3001---4000元C、4001---5000元D、5001---6000元
10、您選擇電腦時主要考慮的因素是（可多選）（）A、性能B、價格C、質(zhì)量D、產(chǎn)品品牌
11、您是從什么渠道了解電腦相關(guān)知識的（可多選）（）A、廣告B、電腦類雜志C、網(wǎng)絡(luò)D、朋友介紹
12、您購買電腦的途徑是（）
A、大型百貨商場B、專賣店C、托朋友D、網(wǎng)購
13、您比較偏好的電腦類型是（）
A、高貴檔次B、娛樂功能齊全C、性能強勁D、游戲效果好
14、您希望在購買中獲得的贈品是（）
A、電腦的配套贈品（U盤，鼠標等）B、正版軟件（系統(tǒng)，游戲等）
C、較長的保修期
15、導(dǎo)致您所使用與偏好的電腦不一致的原因是（）A、價格B、款式C、配置D、品牌
請在您認為的喜歡類別里邊打“√”
16、您理想中的電腦是什么樣的
調(diào)查到此結(jié)束，再次感謝您的支持！
大學生市場調(diào)研報告11
手機作為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊粋�常用的交流工具，在現(xiàn)代生活中，也扮演著越來越重要的作用，同樣，也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮�，國�?nèi)外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學生的我們正是這些手機商家們所重點關(guān)注并開發(fā)的領(lǐng)域——
關(guān)鍵詞：手機 中國 大學生
一、調(diào)查報告概述
本次論文調(diào)查報告以重慶&&大學主校區(qū)學生為主，以問卷形式給出 ，由于正值暑假，采訪對象主要是在相同宿舍(男：北4. 女：北6.）
二、問卷調(diào)查結(jié)果分析
(一) 、調(diào)查對象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計 43 34
由圖可以看出，調(diào)查的對象主要集中的大三的學生中，這是因為大三的學生比較具有代表性，大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都
有很深刻的影響，又不同于大四的學生，面臨工作，需要更好手機，對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大，其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以，選擇大三的學生更能夠代表此次調(diào)查的目的性，更能夠反映數(shù)據(jù)的意義。
此次調(diào)查中，大三的學生占到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手機類型，使用的工具和方式都能夠比較準確的體現(xiàn)一個大學生的所需。其中，我們可以知道，男女比例是相對穩(wěn)定的。這樣的結(jié)果也是問卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析
男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異，所以研究男女對手機的需求，不僅僅是有助于市場的發(fā)展，同時有利于培養(yǎng)各自的消費態(tài)度和增進對異性的需求了解。
由圖可以看出，男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中，男生對于直板手機的需求占到了62.79%，而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%，女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是：18.6%，女生是：
23.53%。相對而言，女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出，男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的，女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面，男生都要比女生多。
（三）、男女對于3G手機的使用偏好
男女對于3G手機的使用態(tài)度也是不一的，并不是手機什么最先進就會都喜歡，所以對于大學生這一比較理性的消費者，購買是否是3G的手機也是值得分析。
由圖看出，在男女生中，男生和女生使用3G手機的人數(shù)明顯不如沒有使用的人，造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的：1、對3G手機不理解，沒有形成消費購買意識。2、當前現(xiàn)狀不需要，認為3G手機并不會給自己的學習生活產(chǎn)生多大影響。3、現(xiàn)在的經(jīng)濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。4、認為中國的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的3G，消費者購買沒有多大使用價值。5、其他原因造成其沒有購買使用。
其中，男生使用3G手機的人數(shù)明顯比女生多，這說明在女生的心目中，3G并不是一個非常重要的概念，而對于比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機的學生中，同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生，這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領(lǐng)域的非常重要的措施。
（四）、對于3品和功能使用的對比
或許有人購買了3品，但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的，這是值得分析的，既是對該市場發(fā)展的一個探索，更是對大學生消費者的購買意識的認知培養(yǎng)。買了，沒有用，還不如不買。或者只是因為愛面子。這是個特別的話題，這里不說明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒有 13(61.90%)
小計 21
XY
有 6(10.71%)
沒有 50(89.29%)
小計
56
X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能
從中可以看出，購買了3G手機的同學，其使用了3G功能的微乎其微，購買了3G手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠，或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場，也是電子產(chǎn)品，尤其是手機的發(fā)展方向，對于培養(yǎng)消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學生使用3G功能都是如此，對于其他的.普通消費者更少。
（五）、對于手機品牌偏好的分析
大學生是個比較講究個性和流行的消費群體，因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對于購買不同品牌的手機，其原因不一，這里不做深入討論，只是對于手機的份額做出一定解釋說明。
在接受調(diào)查的學生中，有41.6%的學生選擇諾基亞，后面是三星，占到了19.5%，索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機，其使用者相當?shù)亩�，這是很正常的。大學生對于更多的，比如蘋果，黑莓等手機的購買使用比較少，這也是這些高端手機缺失市場。相對于學生，使用這些手機是很奢侈的，也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內(nèi)就會更新?lián)Q代，學生購買手機通常不會局限在長時間使用，而是出于新潮等原因，這些我們后面會討論到。這里，使用國產(chǎn)手機的人數(shù)也不少，同時使用非品牌機的人數(shù)也是不少，這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌，也會因為其他的原因購買。由于數(shù)據(jù)容量較小，所以得到的結(jié)果顯得很單薄，但是也是具有代表性的。 （六）、購買手機價格的分析以及男女對手機價格的偏好分析
由問卷可以看出，我們對手機的價格分成了不同的檔次，對于每個價位，大學生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷，分析比較。
大學生市場調(diào)研報告12
經(jīng)過一斷時間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀廣場、好百年等大型家具賣場，對四川家具行業(yè)情況進行市場調(diào)研，得出以下結(jié)論，供討論。
1 售后服務(wù)
據(jù)調(diào)查，八一家具賣場內(nèi)除了名貴實木家具實行終身售后服務(wù)外其他家具都實行售后服務(wù)一年的政策，并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問題。所以本人認為，家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費者動心。
2 品牌認知
賣場內(nèi)家具品牌雜多，并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規(guī)格等同質(zhì)化嚴重不易區(qū)分，在賣場內(nèi)的消費者目的性很強，根據(jù)自身的需要直接進入其中一個賣場進行詢問，但對品牌缺乏認知，消費者并非單純?yōu)榱速徺I某個品牌的家具而光臨其賣場。
3 導(dǎo)購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平
一般家具賣場導(dǎo)購人員在1-3人，其中導(dǎo)購只有1人的賣場占80％以上。賣場導(dǎo)購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平低下，導(dǎo)購人員對待客戶的態(tài)度差別很大。在專業(yè)技能上，75％以上的導(dǎo)購人員不能說出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類，布藝沙發(fā)布料的種類，不知道家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，甚至不清楚家具的使用注意事項，在回答客戶的詢問時多以可能是、應(yīng)該是等模糊回答；在服務(wù)水平上，主要表現(xiàn)在導(dǎo)購人員待客的態(tài)度和熱情上，導(dǎo)購人員在對待不同購買欲望的客戶態(tài)度差別非常大，甚至有些導(dǎo)購根本就只顧玩自己的事不理會來觀客戶。
4 賣場情況
除了名貴實木家具賣場以外其他的賣場90％以上面積在100平米以內(nèi)，全友在500平米以上，掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內(nèi)設(shè)計裝飾都沒有太多特色來吸引消費者，消費者參觀大多都是逐個賣場看、比對性價。因為家私企業(yè)并沒單一定位在某種消費人群上，所以85％以上的家私企業(yè)在賣場內(nèi)擺放設(shè)計混亂，主題性不強，皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設(shè)計和裝修直接展現(xiàn)到家私企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵，張揚企業(yè)的品牌個性，但是本人所到各家具賣場之處，感覺賣場的設(shè)計裝飾缺乏特色，缺乏家私企業(yè)的屬性，吸引消費者的力度很小。
5 促銷手段及銷售方式
因為本月底成都國際家具展將在成都新世紀會展中心開展，現(xiàn)在很多家具企業(yè)都開始在各自的賣場舉行促銷活動，促銷手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95％以上的.賣場采取了價格折扣促的銷手段，只有不到5％的家私企業(yè)還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷手段。
賣場對家私產(chǎn)品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進行銷售，比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進行銷售；零售就是單件家具銷售；配售是一種個性化的銷售方式，根據(jù)客戶的個性化需求進行組配銷售�？梢钥闯霾煌南M人群采取的對應(yīng)的銷售方式是不一樣的，首次置業(yè)的新居消費者多選擇套售，年齡段在25歲-35歲之間；選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群；而配售的銷售形式則適合于前兩者，消費者可根據(jù)自身居室的裝修風格和現(xiàn)有家具的狀況進行配家具購買。
6 消費者對家具產(chǎn)品的要求
對于消費者來講，家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的，消費者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個性化延伸。在賣場內(nèi)，本人跟隨幾對客戶進入賣場，了解到消費者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問題，問的最多的問題除了價格以外更多的是款式、顏色搭配、衛(wèi)生狀況以及該產(chǎn)品的個性化延伸，比如顏色的更換，產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來消費者注重的是整個家居的氛圍和個人使用的便利性與舒適度。
7 消費者在賣場的停留
消費者在賣場停留的時間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產(chǎn)品本身的吸引度、消費者的實際需求、賣場導(dǎo)購人員的服務(wù)等影響。從這點我們可以看得出賣場為了促進銷售，在對待上門客戶上還有許多功課要做。
8 消費者對賣場內(nèi)的廣告
賣場內(nèi)的廣告主要有平面廣告、賣場內(nèi)的促銷廣告和文本資料以及賣場內(nèi)的電視廣告。經(jīng)本人仔細觀察，消費者更多的是索取賣場的資料，而對整個賣場內(nèi)的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告，并且都屬叫賣型，對消費者的吸引度不高；平面廣告多側(cè)重在明星代言的形象展示，但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色，吸引度不夠。
結(jié)束語
此調(diào)研報告更多地指出了家私企業(yè)在賣場的諸多不足，無論是企業(yè)與消費者之間還是企業(yè)自身；無論是從消費者的需求還是企業(yè)的營銷；無論使消費者的行
為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認眾家私企業(yè)的優(yōu)勢和多年經(jīng)營的成績，而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓，在市場競爭中不斷提升自己，充分展示自身的實力，并且走得越遠越高。
大學生市場調(diào)研報告13
一、調(diào)查目的
大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學生進行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對象及方法
1、調(diào)查對象： 青島理工大學經(jīng)貿(mào)學院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學院進行調(diào)查）
2、資料收集方法： 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生（限于三年級以下）進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容：
�。ㄕ{(diào)查問卷附在最后一頁）
四、調(diào)查結(jié)果分析
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%～70。44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的`占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢？有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87。3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37。7%，其次是服裝27。87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19。67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂（21%），網(wǎng)購市場有待進一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報告，說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學生市場調(diào)研報告14
一、調(diào)查目的：了解手機在大學生中的狀況
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研，。
二、調(diào)查對象：大學生
三、設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表
四、調(diào)查時間：XX年10月01日——XX年10月25日
五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1.提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調(diào)查方法：
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5.撰寫調(diào)研報告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1．大學生手機擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61％學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2．學生手機的使用要求分析
�、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
�、苁謾C品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。
�、菔謾C用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、奘謾C費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費學生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過300元手機費用的基本沒有。
�、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊�(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明了，學生的消費能力有限。
3．學生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的'影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學習，就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4．學生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一.求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐
大學生市場調(diào)研報告15
市場調(diào)查：
20xx年3月13日我來到上海楊高南路5678弄39號對中國電信企業(yè)信息化(IT)運營中心進行了調(diào)研考察。
中國電信企業(yè)信息化（IT）運營中心是由中國電信集團公司企業(yè)信息化部業(yè)務(wù)歸口管理的業(yè)務(wù)操作部門，主要承擔集團IT系統(tǒng)的全網(wǎng)運營和全網(wǎng)技術(shù)支撐工作，包括集團級各類IT系統(tǒng)的運行維護、全網(wǎng)新業(yè)務(wù)聯(lián)調(diào)支撐、數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核、異地業(yè)務(wù)支撐服務(wù)、全網(wǎng)技術(shù)支撐服務(wù)等工作；負責集團級計費結(jié)算系統(tǒng)運營工作，包括國際漫游清結(jié)算、國內(nèi)業(yè)務(wù)漫游結(jié)算攤分，異地充值、繳費等工作。分為上海中心和北京中心，共同構(gòu)成中國電信總部雙中心互為備份的運營體制。
招聘崗位：
計費系統(tǒng)運營業(yè)務(wù)助理(招聘3人)；
計費系統(tǒng)技術(shù)維護業(yè)務(wù)助理(招聘1人)；
CRM系統(tǒng)全網(wǎng)運營業(yè)務(wù)助理(招聘1人)；
CRM系統(tǒng)技術(shù)支撐業(yè)務(wù)助理(招聘2人)；
OSS系統(tǒng)技術(shù)支撐業(yè)務(wù)助理(招聘1人)。
據(jù)調(diào)查分析：
留滬畢業(yè)生較去年降11%
這項調(diào)研報告顯示：20xx屆上海高校畢業(yè)生總體就業(yè)率與上年同期基本持平，實際就業(yè)人數(shù)有所增加。截至20xx年9月1日，總體就業(yè)率為%。其中，研究生就業(yè)率為%，本科生就業(yè)率為%，�？疲ǜ呗殻┊厴I(yè)生就業(yè)率為%。其中，上海高校本科畢業(yè)生中女生的就業(yè)率比男生高了個百分點。業(yè)內(nèi)人士指出，如今女生已非就業(yè)弱勢群體。
無論男女畢業(yè)生，都呈現(xiàn)學歷層次越高就業(yè)率越高的趨勢。而且，女生的就業(yè)率除了研究生學歷層次外，其他的都高于男生。
此外，上海學生的“戀滬情結(jié)”不再濃重。20xx年留滬就業(yè)的畢業(yè)生總?cè)藬?shù)為12萬人，占畢業(yè)生總數(shù)比例比20xx年下降了11%。與此同時，20xx年畢業(yè)生參加“三支一扶”、西部志愿者和村官計劃的報名人數(shù)和錄用人數(shù)較20xx年顯著提高，其中大學生志愿服務(wù)西部的報名與錄取人數(shù)都是歷年來最多的一次。
在此次調(diào)研活動的基礎(chǔ)上，得出以下建議：
一、樹立現(xiàn)代化的就業(yè)理念，強化就業(yè)市場意識，注重就業(yè)市場建設(shè)
高校的就業(yè)工作是否有效、畢業(yè)生的就業(yè)率是否能達到全省的平均水平甚至超出，這與高校和畢業(yè)生對動態(tài)的就業(yè)市場的反應(yīng)速度與能力有著密切的關(guān)系。要提高、增強高校和畢業(yè)生對動態(tài)就業(yè)市場的反應(yīng)速度、能力，高校的就業(yè)工作就應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，樹立現(xiàn)代的就業(yè)理念，強化就業(yè)市場意識、注重就業(yè)市場建設(shè)，加大調(diào)研、開拓就業(yè)市場的力度，真正做到“請進來，走出去”。我院在辦學理念上應(yīng)融入“市場”因素，加強對學院學生培養(yǎng)過程“全程化”的關(guān)注。應(yīng)注重加強對就業(yè)市場的調(diào)研與建設(shè)。在制度保障、設(shè)備添置、經(jīng)費增撥、場地擴大、人員配備上應(yīng)給予大力支持。學院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心應(yīng)進一步加強與教育人事部門、用人單位、人才市場（就業(yè)中心）的聯(lián)系與溝通；加大對畢業(yè)生進行“職業(yè)生涯規(guī)劃教育”，努力開創(chuàng)“全員化、全程化、專業(yè)化、信息化”的就業(yè)工作新局面。
二、以就業(yè)為導(dǎo)向，建立適應(yīng)市場的課程體系
1、學生的專業(yè)培養(yǎng)
在調(diào)研中，多數(shù)用人單位表示現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生所學的知識、技能與現(xiàn)實的行業(yè)崗位需要差距較大，許多畢業(yè)生需要較長時間的重新學習與磨合，才能進入崗位角色。因此，開設(shè)什么樣的專業(yè)、講授什么樣的'課程、參與什么樣的實踐、培養(yǎng)學生什么樣的技能等等，要根據(jù)就業(yè)市場對人才的需求設(shè)定。在培養(yǎng)模式上，盡可能地打破以往就業(yè)意向不同的學生群體接受同一的教育模式，對學生群體按就業(yè)意向的異同進行重新整合，做到因材施教，即低年級進行文理交叉知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識學習和職業(yè)生涯規(guī)劃，中期進行專業(yè)主干課程的教學，高年級進行專業(yè)水平的提升、職業(yè)方向的培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)。在大學整體的教育教學活動中，應(yīng)切實加強對學生適應(yīng)市場的實踐能力的培養(yǎng)。不同專業(yè)，都應(yīng)對學生進行該專業(yè)
2對應(yīng)的職業(yè)教育。
我院作為一個以自主創(chuàng)新的電機院校，學生專業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)以人才市場的需求為出發(fā)點，增設(shè)面對市場的“實踐、應(yīng)用型”課程，這些“實踐、應(yīng)用型”的課程與大學生“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”等相關(guān)的就業(yè)課程相互補充。對于有志成為科研家的大學生，可以開設(shè)增強“新課標”教研能力——引導(dǎo)能力、電子研發(fā)及開拓創(chuàng)新能力等等的課程。電子系畢業(yè)生能否在畢業(yè)生后較快地適應(yīng)社會科研創(chuàng)新工作，是大多數(shù)企業(yè)單位能否錄用信息系畢業(yè)生的重要條件。
2、“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”等相關(guān)就業(yè)課程的全程化、科學化、系統(tǒng)化
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，人才市場對畢業(yè)生適應(yīng)社會需求能力的要求很高。畢業(yè)生能否較快地適應(yīng)自身所從事的工作并對自己的職業(yè)發(fā)展有一個明確的定位，進而成為用人單位的骨干力量、核心人才，大學期間是否接受過“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”的教育、培訓，有著不可忽視的作用。學院應(yīng)以現(xiàn)代的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)理念來改革傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)方式，教會大學生在校期間如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃、如何進行人生職業(yè)設(shè)計、了解人才的就業(yè)市場并了解將來就業(yè)單位所屬行業(yè)的現(xiàn)狀與動態(tài)發(fā)展。對于大學生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，必須經(jīng)過正規(guī)全程化、科學化、系統(tǒng)化的課堂理論教學并結(jié)合實踐，才能達到成效。因此，將“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”納入教學計劃，是當務(wù)之急。學院還應(yīng)建立一支多學科背景、有經(jīng)驗、富有創(chuàng)新性和研究能力、充滿活力的專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍，并依托就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心成立大學生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)教研室。
三、運用靈活多樣的就業(yè)指導(dǎo)方式，
職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)要走進市場、走進行業(yè)；形式要具有形象性、豐富性和多元化。同時邀請一些科研、技術(shù)部門分管人才資源的負責人，企業(yè)人力資源部的人事經(jīng)理，中學的分管人事的校長來學院為大學生舉辦講座；邀請參加西部計劃、新能源開發(fā)利用的行動計劃、選調(diào)碩士研究生考試的優(yōu)秀畢業(yè)生與在校大學生分享就業(yè)經(jīng)驗與成長的經(jīng)歷；組織大學生走進企業(yè)、走進學校、走進管理部門、走進行業(yè)、走進市場。
完善職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的結(jié)構(gòu)和形式，加大學院就業(yè)信息網(wǎng)的建設(shè)，逐步完善網(wǎng)絡(luò)職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)、實施分年級、分專區(qū)針對性指導(dǎo)，實現(xiàn)數(shù)字化、遠程化的信息傳播渠道，全面促進學生的成才與發(fā)展。提升學院品牌、展示學生素質(zhì)，要引進市場運作模式。其一，就業(yè)推薦環(huán)境要好。用人單位來我院招聘畢業(yè)生時，對學院能有一個全面的認識、對學生的綜合素質(zhì)也有形象的了解；同時也可以強化畢業(yè)生對母校的認同、歸屬、成就感。其二，在舉辦各類招聘會時，學院、中心、各系要通過紙媒、電媒等有意識地對學院歷史和學院素質(zhì)進行展示，如學院的歷史演變、三十年校慶、學生社團活動、學生在校內(nèi)外獲獎作品等等，對用人單位展開強勢的公關(guān)宣傳活動。
四、建立數(shù)字化的信息暢通傳播渠道，完善快速化的市場信息反饋機制
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大部分�。ㄗ灾螀^(qū)）政府的主管部門和人才市場都建立了就業(yè)資源信息共享的網(wǎng)絡(luò)平臺，90%以上的人才供求信息及相關(guān)就業(yè)政策通過數(shù)字化的信息在網(wǎng)絡(luò)上進行傳播。因此，建立起數(shù)字化的信息暢通傳播渠道，建構(gòu)人事、教育部門和用人單位、人才市場與學院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心、畢業(yè)生的聯(lián)系平臺，互通信息，開拓網(wǎng)絡(luò)市場。逐步建立網(wǎng)絡(luò)招聘，拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道。成立就業(yè)信息部，組織專人對其進行維護、改造，建立相應(yīng)的管理、監(jiān)控制度，由學工部（處）分管領(lǐng)導(dǎo)和中心主任對其進行監(jiān)控、管理。
發(fā)現(xiàn)、開拓、維護網(wǎng)絡(luò)市場，是一個曲折復(fù)雜的認識過程，不能指望輕而易舉便可達到目標，必須有良性的信息反饋機制，才能不斷修正、調(diào)節(jié)自己的認識，使發(fā)現(xiàn)、開拓、維護過程達到最佳狀態(tài)，以實現(xiàn)建立良好的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場目標。并逐漸將網(wǎng)絡(luò)快速的市場信息反饋機制運用到我院就業(yè)市場的發(fā)現(xiàn)、開拓、維護中。只有加大對就業(yè)市場信息反饋機制的建設(shè)，我院才能在把握就業(yè)市場真實動態(tài)的前提下，使專業(yè)設(shè)置、課程建設(shè)、教學模式等方面更適應(yīng)就業(yè)市場需求，畢業(yè)生的就業(yè)市場、求職行業(yè)的適應(yīng)能力會更強，就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心為畢業(yè)生尋求的就業(yè)渠道和提供的就業(yè)崗位也就會更多、更好，確保學院畢業(yè)生的一次性就業(yè)率，推動學院就業(yè)、招生等的良性發(fā)展，學院的品牌影響力才會得到極大的提升。
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