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奶茶市場調(diào)研報告
在我們平凡的日常里,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的奶茶市場調(diào)研報告,希望能夠幫助到大家。
奶茶市場調(diào)研報告1
一、背景
近年來,隨著消費者對生活品質(zhì)和健康意識的提高,奶茶作為一種健康、時尚、美味的飲品,備受年輕消費者的喜愛。眾所周知,奶茶市場是一個非常龐大的市場,但也是一個充滿競爭的市場。因此,對奶茶市場進行全面深入的市場調(diào)研是非常必要的。
二、調(diào)查目的
本次調(diào)查的主要目的是了解消費者對于奶茶的消費需求、品牌認知度、消費習慣以及期望等,幫助奶茶企業(yè)更好地了解市場需求和消費者的心理,進而調(diào)整品牌策略和產(chǎn)品價格。同時,也可以為市場從業(yè)者提供有價值的參考信息。
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用的是問卷調(diào)查方法,大約在市中心地區(qū)隨機選取100名消費者進行調(diào)查。
四、調(diào)查結果
1、奶茶消費者的性別分布
通過調(diào)查結果,可以看出奶茶消費者以女性居多,占比達到80%以上,而男性消費者的比例不到20%
2、奶茶消費者的年齡分布
奶茶消費者的年齡分布主要集中在18—30歲之間,其中20—25歲的年齡段占比最高。
3、奶茶消費者的.消費習慣
。1)消費頻率
近半數(shù)消費者每周至少會喝一次奶茶,其中有一部分人每天都要喝奶茶。
。2)消費時間
消費者在下午和晚上比較喜歡喝奶茶,其中下午4點至6點是消費高峰期。
(3)消費金額
消費者的消費金額主要集中在10—20元之間,少數(shù)人會愿意花費更高的價格購買奶茶。
4、消費者購買奶茶的渠道
通過調(diào)查結果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)消費者選擇去實體店面購買奶茶,而少數(shù)消費者會選擇在網(wǎng)上購買或者通過外賣平臺購買奶茶。
5、消費者選擇奶茶品牌的因素
通過調(diào)查結果可以發(fā)現(xiàn),消費者在選擇奶茶品牌時主要考慮的是品牌口碑和質(zhì)量,其次是價格和口味。
6、奶茶店鋪的形象和外觀對消費者的影響
據(jù)調(diào)查結果顯示,奶茶店鋪的形象和外觀對消費者的吸引力很大。絕大多數(shù)消費者表示,店鋪的裝修與環(huán)境對于他們購買奶茶的決策十分重要。
7、消費者對未來奶茶市場的期望
通過調(diào)查結果可以發(fā)現(xiàn),目前奶茶市場的消費需求依然很大,未來市場還會有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
五、結論
通過本次調(diào)查,可以看出奶茶消費市場從性別、年齡、消費習慣、消費渠道等方面都有其獨特的特點。作為一種新興的飲品,奶茶市場還有很大的發(fā)展?jié)摿Ατ谀滩杵髽I(yè)而言,要想在市場競爭中獲得優(yōu)勢,就需要進一步加強對消費者需求的了解,把握市場趨勢,不斷創(chuàng)新并提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務水平。
奶茶市場調(diào)研報告2
一、研究背景
隨著時代的發(fā)展,年輕人消費觀念的改變,奶茶已經(jīng)成為了現(xiàn)代都市中年輕人不可或缺的時尚飲品。隨著奶茶市場的發(fā)展,越來越多的品牌加入到了這個行業(yè)當中。在市場競爭激烈的情況下,每個品牌都希望能夠在這個行業(yè)中占據(jù)一席之地。因此,本次研究的目的是了解市場的現(xiàn)狀,了解消費者的.需求和喜好,從而為品牌的發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支持。
二、研究方法
本研究采用問卷調(diào)查法和訪談法相結合的方法進行。問卷調(diào)查主要針對廣大消費者進行,通過問卷了解消費者對于奶茶的主要需求和消費習慣。訪談法則是對奶茶行業(yè)中的品牌進行訪談,了解品牌的現(xiàn)狀和各品牌的發(fā)展趨勢。
三、研究結果
1. 消費者對于奶茶的需求
調(diào)查結果顯示,現(xiàn)代年輕人對于奶茶的需求主要是甜度適中、口感豐富、便捷快速和價格實惠。消費者對于甜度的要求較高,45%的受訪者表示自己會選擇低糖或無糖的奶茶。此外,消費者也更加注重奶茶的口感和種類豐富程度,60%的消費者會選擇一些口感細膩、入口順滑的奶茶,50%的消費者會選擇種類豐富的奶茶品牌。
2. 消費者對于奶茶的消費習慣
調(diào)查結果顯示,現(xiàn)代年輕人對于奶茶的消費習慣主要是以外出旅行、下午茶和上下班途中等時段為主。另外,40%的消費者會選擇線上購買奶茶飲品。對于消費者而言,奶茶無論是在家中還是在外面,在各種場合下都是一個很好的選擇,同時還具有很好的口感和營養(yǎng)價值。
3. 奶茶行業(yè)現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查結果顯示,目前市場中的奶茶品牌主要有三種類型:傳統(tǒng)奶茶品牌、新銳奶茶品牌、小型特色奶茶品牌。傳統(tǒng)奶茶品牌主要是采用傳統(tǒng)手工鮮奶和原料,定位中低檔消費群體,口感較為簡單,消費者不太注重品牌和口感。新銳奶茶品牌則定位于年輕時尚的消費群體,追求創(chuàng)新口味、新鮮水果、時尚氛圍和高品質(zhì)的奶茶。小型特色奶茶品牌則在口感和營養(yǎng)上進行了創(chuàng)新,主要定位在高檔消費群體,口味精致,價格較高。
4. 奶茶行業(yè)發(fā)展趨勢
隨著年輕人消費觀念的變化,奶茶行業(yè)也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新。未來,奶茶行業(yè)的市場競爭將會更加激烈,品牌將以口感和品質(zhì)作為競爭力。另外,隨著移動支付的普及,消費者將更加便捷地消費奶茶,因此線上銷售的比重將會增加。此外,消費者對于健康飲食的需求也會讓奶茶行業(yè)更加注重原材料的質(zhì)量和營養(yǎng)價值。
四、研究結論
從以上數(shù)據(jù)分析可以看出,目前奶茶市場中存在著多種類型的品牌,消費者對于奶茶的需求主要是甜度適中、口感豐富、便捷快速和價格實惠。線上銷售的比重將會增加。對于奶茶品牌來說,口感和品質(zhì)將會是品牌的核心競爭力。在未來的奶茶行業(yè)競爭中,品牌需要注重創(chuàng)新,提升品質(zhì),降低價格。
奶茶市場調(diào)研報告3
調(diào)查目的
(1)了解商家何時、為何來此經(jīng)營
(2)了解經(jīng)營者的經(jīng)營方式和奶茶店的現(xiàn)狀;
。3)綜合分析消費者和經(jīng)營者提供的信息,了解市場經(jīng)濟形成的原因。
調(diào)查對象
1.Sunshine奶茶店店員
2.學校學生
調(diào)查方式
1.隨機詢問
2.實體店探訪
調(diào)查時間
xxx年11月15日
調(diào)查內(nèi)容
1.請問你們什么時候來這里開店的呢?
答:今年6月裝修營業(yè)的。
2.請問你們?yōu)槭裁磿胫鴣韴蛏叫^(qū)開奶茶店呢?
答:隨著生活節(jié)奏的加快,方便簡單快捷的食品受到越來越多消費者的追捧。奶茶遍布各地,消費者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買即飲,不管是在辦公室里,教室,宿舍,還是去教室的路上,同學們都可以隨時飲用,節(jié)省消費者的時間。由于學習工作的壓力,一些消費者沒有時間選擇或者購買自己的早餐或是午餐晚餐,奶茶隨點隨飲,為消費者帶去了諸多方便。
同時,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生活的質(zhì)量越來越高,美味,營養(yǎng),天然,健康,成為消費者對奶茶的新要求。其次,同學生活學習相對于初中高中自由的情況下,有空約上三兩朋友一起點上兩杯,聊天談心;蛘呦嗉s在奶茶店,玩玩游戲紙牌,談談工作計劃或者生活趣事等等,讓奶茶店成為課后放松寫意的好去處。
再者,在消費方式上,大多數(shù)消費者以少量,零星,隨機購買為主,習慣于即買即飲的消費者占大部分,經(jīng)常購買和批量購買的比例及較小,此外,休閑消費成為消費者購買奶茶的一個新特點。
自從桂電搬遷進來,帶來了大量的學生,由廣大的客戶資源。而且這邊同類店面不多,競爭相對較弱。
3.請問你們是什么樣的經(jīng)營模式呢?
答:我們都是自己自產(chǎn)自銷的,也會雇傭一些學生做鐘點工。
4.奶茶店現(xiàn)狀如何?
(一)銷售方面:
優(yōu)勢:
。1)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠5杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
。2)板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
劣勢:
。1)該奶茶店開業(yè)時間較短,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者。
。2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。
。3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮
子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
。4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必
要的.浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
。ǘ╀N售環(huán)境
1、店址分析:地理位置優(yōu)越,位于美食街的入口,有很多的人會注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來方便。
2、店面實用面積:店鋪面積較大,有足夠的座位供顧客坐下歇息,能坐下好好品嘗產(chǎn)品,此外,店家提供了各種娛樂消遣,如:圍棋、三國殺、象棋等。
3、競爭者分析:在美食街和學校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:宣傳牌示很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時沒有做出相關的宣傳(如:在情人節(jié)來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內(nèi)情況分析:店內(nèi)衛(wèi)生狀況良好,裝修美觀;制作奶茶時,工作人員一般是在工作間里,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜。
在購買頻率上,重度消費者的比例比較小,僅有一小部分消費者每天飲用一次或更多,二輕度消費者的比例比較大,很多消費者每周飲用一次或更少,也就是目前奶茶的固定消費人群較少,市場還可進一步培養(yǎng)。
5.請問你們?yōu)槭裁磿x擇來這里消費呢?(學生)
A.隨便找的.
B.別人推薦的
C.奶茶口味不錯。
D.比較近.
E.環(huán)境不錯.
F.有很多好玩的.
G.過來看美女的.
經(jīng)營建議
為了給廣大消費者創(chuàng)建良好的用飲環(huán)境同時也讓消費者能夠得到滿意的服務,經(jīng)營者必須根據(jù)店面存在的不足及消費者的要求與建議,對店面進行改善和合理規(guī)劃。如:不斷改變奶茶的種類與口味,多提供些娛樂道具,制作愛心墻等。同學們購買奶茶是大多數(shù)品種口味,所以奶茶店在售賣奶茶時只要合理制定奶茶的價格,設置一些優(yōu)惠搭配,在品種口味上做好,銷量定能提高。奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學生更多的選擇,以便適應不同學生的需求。而且奶茶店的服務態(tài)度一定要好。學生對奶茶店的氛圍也有很大的要求,所以營造的氣氛和情調(diào)也是吸引大家的重要因素。另外,該店銷售種類單一,缺乏競爭力,可以考慮配賣其他食品,如:爆米花、薯條、雞翅等調(diào)查總結
通過這次調(diào)查我們了解到,店主是是因為這里有學校,學生眾多有很大的消費市場才到這里開店,這是屬于市場調(diào)節(jié)的結果!跋M者的需求,產(chǎn)生市場,吸引廠商經(jīng)營,進而形成市場經(jīng)濟”。與計劃經(jīng)濟相比,市場經(jīng)濟對促進經(jīng)濟發(fā)展具有更強的適應性、更顯著的優(yōu)勢和較高的效率。于此同時,市場經(jīng)濟具有的自發(fā)性、盲目性會引發(fā)惡性競爭、短期行為、道德缺失等。奶茶店越來越多,競爭越來越大,是該店生意不景氣的原因之一。
結合課本知識,本店雇傭了三個員工,所以屬于私營經(jīng)濟。老板將自有的資本經(jīng)營奶茶店,他的收入屬于勞動以外的生產(chǎn)要素所得者參與分配的。而店里的員工的收入方式屬于以勞動作為生產(chǎn)要素參與分配的。
這次調(diào)查讓我們明白了我們不能只停留在學習理論上,要落實到實踐上,我們要把理論知識應用到實踐中來。在這次的實地調(diào)查中,我們學會了把前面所學過的知識和實際結合起來。我們還有很多做的不足的地方,但是我相信在今后的活動中我們會做的越來越好。同時,在調(diào)查過程中,我們嘗試到了做調(diào)查的不簡單,和與不同的人打交道的困難,但是我們明白,這是我們鍛煉自己,提升自己能力必須要經(jīng)歷的過程。最重要的是,我們體會到了團隊協(xié)作的必要性和合作精神的重要性,培養(yǎng)了我們的團隊合作意識和勇于面對任何挫折的精神。為自己的人生創(chuàng)造輝煌,為自己的生活增添光彩,讓我們一起為自己的未來努力、奮斗吧!
奶茶市場調(diào)研報告4
一.前言
固態(tài)沖泡奶茶是近年來興起的一個新的休閑食品品類,最早是來自臺灣風味的奶茶店現(xiàn)泡奶茶。其中香飄飄是最早在國內(nèi)推出杯裝沖泡奶茶,讓這一產(chǎn)品真正成為了走上貨架的商品。隨后廣東的果凍大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟進,相繼推出優(yōu)樂美奶茶、香約奶茶和妙戀奶茶。隨后眾廠家把產(chǎn)品進行升級,用木薯為主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶,形成珍珠奶茶和椰果奶茶兩大系列。09年福建蠟筆小新推出了差異化的谷物奶茶系列。
然而從超市的貨架陳列和消費層次來看,奶茶這一品類還處在一個成長期,這一品類還是一個窄眾的品類,品類尚未充分-裂變,市場競爭僅僅表現(xiàn)在渠道、價格等較為初級的競爭狀態(tài)。目前奶茶還沒法成為和方便面、薯片、餅干等休閑食品并列成為大的休閑食品品類 .
不僅如此,那么就品類下面的奶茶品牌,香飄飄、優(yōu)樂美、相約、立頓······究竟誰更能獲得消費者的青睞,成功的經(jīng)驗和銷售的瓶頸又是什么?這應該是該行業(yè)領導者最為關切的話題。在中國奶茶行業(yè)內(nèi)外競爭趨于白日化的階段,我們有必要對徐州奶茶業(yè)進行一次市場調(diào)查。這對于企業(yè)的經(jīng)營,是掌握市場信息研究擬定營銷策略即掌握企業(yè)制勝的先機。我們研究的主要目的就是為奶茶企業(yè)營銷戰(zhàn)略與策略決策提供相應的訊息。
二.調(diào)研項目
。ㄒ唬┨m州消費者購買奶茶行為調(diào)研:選用奶茶所考慮的因素;
(二)奶茶行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析,包括:奶茶市場競爭力;奶茶價格競爭;奶茶品牌競爭;蘭州奶茶行業(yè)營銷策略制定;
。ㄈ┨m州奶茶飲料市場結構及需求分析:包括奶茶消費者需求;奶茶飲料產(chǎn)品結構分析;同時了解奶茶市場的產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢 。
產(chǎn)業(yè)所處環(huán)境分析圖
三.調(diào)研目的與內(nèi)容
1)調(diào)查了解蘭州市市區(qū)的奶茶市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,包括奶茶市場細分與市場產(chǎn)品及品牌結構,市場規(guī)模與潛力,市場成長與發(fā)展趨勢;
2)調(diào)查了解徐州奶茶消費人群特點,包括購買考慮因素及,使用考慮因素等。特別注重奶茶消費者細分研究,包括重級(20/80消費者),中級,輕級消費者特征;分析20/80消費者購買特點;
3)調(diào)查了解影響徐州奶茶市場發(fā)展的環(huán)境因素分析,包括宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境等。
1.目標市場 目標市場是青少年。
2.青少年的消費心理:
第一,追求新穎時尚。青少年大多思想解放,富于幻想,容易接受新事物,喜歡獵奇。他們購買的商品要求是“新、奇、美”的,然后才是實用,他們往往是某些新產(chǎn)品的首批購買者和消費帶頭人。為了追求時新,他們也會去模仿所崇拜的明星,他們之間也會相互觀察、議論、模仿,使得在消費流行中能盡量趕在前頭。 第二,追求個性化。青少年的自我意識加強了,有他們自己的性格、志向、興趣等,他們在各類活動中都會有意無意地表現(xiàn)他們的特殊性。因此 ,青少年不僅僅是追新逐異,而且要求在消費中反映他們的.個性,喜歡購買能反映其個性的商品。當然,單個商品是很難反映各類青少年的不同個性的,因此青少年是在他們?nèi)肯M活動中來表現(xiàn)其個性的。為了在消費活動中反映自己的個性,他們就不只是對名人、明星進行模仿或簡單地獵奇,還必須有獨創(chuàng)性,因此他們在消費上的學習方式是多樣化的。 第三、注重感情和直覺,沖動性購買色彩濃烈。青少年雖然已有較強的思維能力,決策能力,
但仍然容易感情用事。他們特別看重商品的外形、款式、顏色、牌子、商標,當直覺告訴他們商品是好的,他們就會產(chǎn)生積極的感情,從而迅速做出購買決策,非買到不可。至于商品的內(nèi)在質(zhì)量、價格、是否會很快過時等問題就較少考慮了。
2.市場定位是形象差異化戰(zhàn)略。
好處:企業(yè)能過強烈的品牌意識、成功的CI戰(zhàn)略,借助媒體的宜傳,使企業(yè)在消費者心目中樹立起優(yōu)異的形象,從而對該企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生偏好,一旦需要,就會毫不猶豫地選擇生產(chǎn)這一企業(yè)的產(chǎn)品。消費者能從企業(yè)或品牌形象方面得到一種與眾不同的感覺。對個性和形象區(qū)別是很重要的。個性是企業(yè)確定或定位它自己或產(chǎn)品的一種方法。形象是公眾對企業(yè)和它的產(chǎn)品的認知方法。實施品牌戰(zhàn)略實際上是基于差異化戰(zhàn)略理論觀點而選擇的一種營銷戰(zhàn)略。建立品牌的目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務,并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務區(qū)別開來,品牌忠誠增強了一個品牌對競爭者的抵抗力。品牌忠誠使企業(yè)能保持它現(xiàn)有的顧客而且不用花費大量的資源來贏得新顧客。
奶茶市場調(diào)研報告5
一、調(diào)查背景
近年來,大大小小的奶茶店在全中國遍地開花, 也不例外。奶茶作為一種速食飲料,深受大眾喜歡,尤其頗受大學生的青睞。為了了解學院在校大學生對奶茶鐘愛的原因,以及對奶茶的期望,進而擴大奶茶市場,我小組成員利用課余時間對 學院的在校大學生作了一次調(diào)查。
本次調(diào)查采取問卷調(diào)查和非問卷調(diào)查兩種形式,為期兩周。利用了多種渠道收集多方面的資料。但由于時間緊迫,加上小組成員均為初次操刀市場調(diào)查,對于問卷問題的設計、分析,難免有不足之處,請多包涵。在此申明本報告僅供決策參考。 ‘
二、調(diào)查目的
(1)了解 學院大學生對奶茶的需求情況
(2)了解 學院大學生對奶茶的消費要求與特點;
(3)拓展 學院大學生奶茶市場;
(4)把自己學習的有關調(diào)研的專業(yè)知識加以實戰(zhàn)驗證,理論聯(lián)系實際,鞏固自己的專業(yè)知識。
三、調(diào)查范圍與對象
(1)調(diào)研范圍: 學院校內(nèi)
(2)調(diào)研對象: 學院在校大學生
四、調(diào)研的階段
1、討論確定研究的主題
大學生奶茶市場研究
2、設計問卷
圍繞研究主題,設計問卷題目,然后進行篩選,制作一份完整的調(diào)查問卷。
這次市場調(diào)查問卷共設計了10個問題,詳見后附的調(diào)查問卷。
3、 數(shù)據(jù)的收集
打印100張問卷,在學校范圍內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷,并且對調(diào)查問卷進行回收,回收問卷進行編號與整理。
4、研究結果,并寫好書面報告,完成結論
五、調(diào)研方法
1、調(diào)查方式和方法:
這次大學生奶茶市場調(diào)查主要采用抽樣調(diào)查的方式。首先,我們對樣本進行了分配。計劃所調(diào)查的樣本數(shù)為100人,被調(diào)查者是在校大學生。本次調(diào)查主要的進行問卷調(diào)查的方式,在我校的學生中,隨機調(diào)查,發(fā)放問卷—份,調(diào)查采取簡單隨機抽樣方法,在寢室前或其地點,實地發(fā)放問卷,及時收回問卷。小組各成員分別負責發(fā)問卷,協(xié)助有效填制,及認真收回問卷等,對數(shù)據(jù)進行整理,分析,以便數(shù)據(jù)的真實性。然后在到寢室一一回收,保證問卷都能有效回收。
2、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法
①審核問卷:檢查回收的調(diào)研問卷是否齊全,有無重復、遺漏,保證記錄的一致性和統(tǒng)一性;
、 分組整理:對經(jīng)過審核的問卷,分別歸入適當?shù)念悇e,根據(jù)調(diào)查問卷中的問題,進行預先分組分類。
、劢y(tǒng)計分析:對于分組整理的信息,計算相應的`頻數(shù)與百分比。
六、調(diào)查結果分析
(1)大部分人每個月去奶茶店1~2次,少數(shù)人去的比較多,不去的沒有。
(2)大部分人的月支出在500~800元,消費普遍較高。
(3)大多數(shù)人在乎的是產(chǎn)品的種類和價格,也有人關注地理位置和服務態(tài)度。
(4)去奶茶店的目的大多是解渴避暑和聚會,也有人是習慣性的消費。
(5)絕大部分人對奶茶店還是滿意的,當然也有一些人不滿意或者非常滿意或者一般。
(6)需要改進的方面主要是口味,產(chǎn)品種類次之,再者是價格。
(7)對于奶茶的其他服務,有83%的人希望是提供雜志或者桌游,少數(shù)人希望有西點外賣。
(8)對新開奶茶店的態(tài)度,一般都是持觀望態(tài)度的,很少有人不去,或者立刻去消費。
(9)對消費者來說,新店開張,最具有吸引力的是特價商品,然后是有買有送。者立刻去消費。
(9)對消費者來說,新店開張,最具有吸引力的是特價商品,然后是有買有送。
(10)對于開新的奶茶店的可行性,支持和反對的人數(shù)基本對半。
綜合來看,學校附近奶茶店的發(fā)展前景較好,有這較多的消費群體,特別是大學生對奶茶店的發(fā)展有這決定性的影響,他們是保證奶茶店客源的主要因素。
因此學校周圍的奶茶店應該充分的折合學生群體的消費特征,從而促進奶茶店的持續(xù)發(fā)展。比如說,降低價格,增加產(chǎn)品的種類和服務。如果開一家新店,應該慎重考慮,并且要盡可能滿足學生的要求。
奶茶市場調(diào)研報告6
1.調(diào)研目的
深入了解奶茶行業(yè),為投資者進入奶茶行業(yè)、加盟、代理、直營一個好的奶茶品牌提供數(shù)據(jù)參考。
2.市場概述
2.1行業(yè)背景
奶茶行業(yè)正處于一個高利潤行業(yè),市場價格在6-12元一杯的奶茶,原料成本僅為1-2元。奶茶飲品市場,在未來長期投資里是具備剛需的優(yōu)勢,不會衰退,也不會被其他行業(yè)取代,飲品行業(yè)可以依附任何一個行業(yè)而完美搭配,如何脫穎而出,才是存活的基準。
然而在20xx年,奶茶行業(yè)格局是“一半冰河一半是火焰”,這主要是因為:
1)奶茶行業(yè)用戶結構單一、消費頻次低帶來發(fā)展阻力。根據(jù)36氪研究院聯(lián)合奈雪的茶發(fā)布的《20xx新式茶飲消費白皮書》顯示,新式茶飲雖然廣受年輕人歡迎,但在年輕的主要消費群體中,女性占比高達7成,并且在不同年齡層,女性消費者占比均遠遠領先于男性。此外,消費者月均購茶杯數(shù)集中在5杯~14杯區(qū)間,占比高達83%;月均消費15杯及以上的用戶,僅占11%。
2)品牌之間缺少競爭門坎,誰都可以加盟、代理、創(chuàng)造新的奶茶品牌,而消費者對單一品牌忠誠度低。餐飲行業(yè)征服消費者的一大必殺技在于口味,而口味卻無法形成壟斷。因此,消費者會因為一個品牌的口感適合自而做出選擇,卻很難因為一個品牌有自己喜歡的口味而一直選擇該品牌。
回過頭來看長沙奶茶市場,各種奶茶品牌同樣層出不窮,比如大家熟知的茶顏悅色、Coco、一點點、書亦燒仙草等等,競爭同樣也是很激烈。但比較明顯的特征是:“茶顏悅色”有一家獨大的趨勢,另外三個力爭二、三、四排名。
2.2行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2.2.1市場規(guī)模
長沙奶茶市場,目前已知的主打品牌有:茶顏悅色、書亦燒仙草、一點點、Coco、鹿角巷等。
以下是各奶茶品牌在長沙各區(qū)域的分布情況:
1)茶顏悅色
2)書亦燒仙草
3)一點點
4)Coco
5)鹿角巷
以下是在長沙-影響力排名前五的奶茶品牌:
2.2.2盈利情況
1)一杯奶茶的盈利情況
有風格的品牌奶茶店基本在12-16元、有的在20-25元之間。而且奶茶店售賣的奶茶其實并不是牛奶+茶沖泡,而是用味道更香濃的奶精。這樣的一杯奶茶的成本組成包括杯子、吸管、封口膜、奶精、茶葉、糖水、人工費用以及店面費用。
按照中檔奶茶店的規(guī)格來計算,一杯奶茶的杯子、吸管、封口膜價格應該在1.5元以下,而制作奶茶主要的原料:奶精、茶葉、糖水價格在1元以下。人工費用以及店面費用等等按每杯0.5元算,那么一杯奶茶的成本是3元左右。據(jù)估算,市面上的奶茶成本80%不會超過2.5元。
這樣來計算的話,奶茶盈利空間地非常大。
2)奶茶店盈利模式
對于小型奶茶店來說,開在一個5000人社區(qū)的奶茶店,一天營業(yè)額在500-20xx之間是正常的(例:岳麓區(qū)華蘭路可可奶茶);開在商業(yè)街的奶茶店,因為人流量更多,地處商圈,所以一天營業(yè)額在1500-5000元之間是正常的(例:步步高王府井);如果開在大型物流中心、交通運輸中心等人流集中的.地方,日營業(yè)額在3000元左右是很正常的(例:萬家麗廣場)。
2.3用戶規(guī)模
1)以萬為單位的年輕人,
2)年齡:主要為:18~30.
3)用戶群體:主要由上班族、白領、女性、大學生、中學生。
下面是長沙各行政區(qū)重點商圈的用戶體量介紹:
3.產(chǎn)品分析
3.1茶顏悅色
1)品牌介紹
茶顏悅色是國內(nèi)首家以中國風民族風為賣點的新型鮮茶店,品牌成立于20xx年,總部設在長沙最為繁華的地段“黃興步行街”,總部是以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的門店,不斷向顧客推出獨特、精致、新穎、綠色的鮮茶產(chǎn)品,為消費者創(chuàng)造高品質(zhì)的休閑空間,努力打造獨特綠色的鮮茶第一品牌。
2)主打產(chǎn)品
聲聲烏龍、纖纖馬卡龍、抹茶葡提、幽蘭拿鐵等。
3)消費群體
上班族、白領、女性,年齡主要在15~35周歲。
4)盈利模式
盈利的前置條件:店鋪裝修有新意、奶茶口感要出眾。
A、O2O線上線下銷售
線下銷售時,會給予推薦某某茶半價等營銷活動。
B、宣傳模式層次化,如周末有優(yōu)惠、網(wǎng)上平臺下單有優(yōu)惠、會員卡充值優(yōu)惠等,進行以捆綁消費;
5)設計風格
A、茶顏悅色統(tǒng)一了店面設計,迎合了市場的流行趨勢。椅子和墻壁裝飾用鍛鐵制成,具有輕工業(yè)風格。圖片特別大膽,夸張且非常時尚。它不再是恒定的白色墻壁和簡單的桌子和椅子板。茶顏悅色還根據(jù)不同的樣式進行設計,令人賞心悅目。
B、茶品包裝上都帶上了濃濃的“中國風”,使用戶在品茶時會聯(lián)想起中國悠久歷史的古茶文化。
6)服務
貼心的外賣服務,茶顏悅色采用一種排隊點餐、拿牌送餐的模式。這將不允許客戶在特定時間站立太久,并且可以在用餐后休息。同時,它可以形成良好的飲食秩序,先到后到。
7)加盟方式
不受理加盟業(yè)務,只接受直營店開張;
3.2書亦燒仙草
1)品牌介紹
“書亦燒仙草”是源自四川本土知名品牌,誕生于20xx年,專注于仙草茶飲行業(yè)十二年,倡導“新鮮,健康、時尚”的仙草茶飲文化,推崇讓創(chuàng)業(yè)更簡單,讓世界愛上仙草茶飲。
2)主打產(chǎn)品
招聘燒仙草、小芋圓燒仙草、楊枝甘露燒仙草等。
3)消費群體
上班族、白領、女性,年齡主要在15~35周歲。
4)盈利模式
經(jīng)營:線下實體店,線上微信小程序;
會員:綁卡消費
營銷:優(yōu)惠券、新人活動、滿多少立減2、3、5不等、邀請有禮。
5)設計風格
店鋪設計書亦燒仙草走的是暖色調(diào)風格,并且比較文藝復古,比起時尚感來說,更多的是一種文藝復古的感覺。
6)服務
書亦燒仙草始終以“專心、專注、專業(yè)”的服務態(tài)度,堅持初心,用心做好每一杯茶,為顧客呈現(xiàn)標準化、高品質(zhì)的茶飲。
4.機會與風險
4.1機會
1)20xx年,奶茶依舊成為消費者和創(chuàng)業(yè)者關注的行業(yè),年輕人喜歡新鮮的東西,奶茶是年輕人搜索最多的關鍵詞,甚至奶茶已經(jīng)成為一種文化,年輕人想在奶茶中找到好玩、炫酷的東西,所以喝奶茶會讓顧客獲得消費新體驗。
2)在各城市陸續(xù)奔向小康社會的進程中,老百姓的消費能力在逐步提升:消費者越來越重視健康,而奶茶只要重視“茶”質(zhì)量、偏好向真茶、真奶搭配轉換,消費者更加樂于買單;
3)奶茶行業(yè)目前優(yōu)勢有以下幾點:
A.進入門檻低
十萬創(chuàng)業(yè)、簡易上手、原料簡單,使得奶茶店幾乎成為進入門檻最低的餐飲業(yè)態(tài)。以Coco、鹿角巷為例:
當然,如果是加盟或是代理知名品牌如:書亦燒仙草,價格明顯高出很多
B.潛在客戶群體龐大
奶茶經(jīng)過十多年的發(fā)展,現(xiàn)制茶飲獲得了大批忠實的女性受眾,成為在逛街、休閑娛樂時的首選。這些特性使得現(xiàn)制茶飲成為了貼合文化特質(zhì)、潛在顧客群體龐大且回購率高的單品,據(jù)相關數(shù)據(jù)推算我國現(xiàn)制奶茶行業(yè)潛在規(guī)模接近1000億元。長沙作為中國的“媒體藝術之都”自然就不用說了。
D.高利潤
以一杯400ml的原味奶茶為例:
原味奶茶制作原料:奶精(20元/1kg每包)+茶葉(30元/500克每袋)+自來水(3.5元/每噸,1噸=20xx斤)+白糖(3元/500克)+燃氣(46元/小瓶4.8kg)
20xx克水放200克白糖,再放茶葉15克、100克奶精,這就是原味奶茶的制作成本。
按照上面的原料價格計算20xx克自來水僅需0.00175元,15克茶葉僅需0.9元,白糖200克僅需1.2元,奶精100克僅需2元,最后就是煤氣,20xx克自來水用大火燒開大概只要10分鐘左右,煤氣錢算2元。一共6.2元。
20xx克水可以裝5杯400ml的原味奶茶,所以平均每一杯奶茶的制作成本才1.24元。再算上一次性奶茶杯+吸管,還有添加一些椰果肉或者黑珍珠之類的,一杯原味奶茶的成本也就1.8元左右。如購買的奶精或者茶葉比較貴,成本也不會超過2元。
一杯原味奶茶(400ml)以6元每杯計算,利潤為4.2元;8元一杯利潤為6.2元,10元一杯利潤為8.2元。按以上原料價格計算,成本在1.8元左右。
下面舉例以“一杯售價為8元”具體的成本與利潤情況:
是不是很誘人呢?
4.2風險
1)奶茶店自營與加盟
加盟:現(xiàn)在奶茶市場里有很多的加盟商,但其中存在有一些“詐騙加盟商”,如掉入陷阱:投資者未仔細觀察、光憑耳朵去聽,那恭喜你的money可能要打水漂了。
自營:當投資者想要自己開店直營時,前期的市場調(diào)研、用戶調(diào)研、競品調(diào)研是很有必要的,因為只有自己知道品牌之間的優(yōu)勢與劣勢,你才知道最適合經(jīng)營哪種品牌。但對于沒有任何開店經(jīng)驗的人來說:更是需要先規(guī)劃好預算,不然光聽別人講品牌有多好、性價比有多高,也許這正是一個坑。
2)奶茶店裝修與選址
裝修:有審美觀,但對裝修一竅不通的投資者,往往會被坑。
選址:選址要慎重,投資者最好親自做下調(diào)研,不要被圖紙、圖片的現(xiàn)象所迷惑,否則可能表里不如一。
3)奶茶店原料
加盟店原料一般都是固定的,加盟商會直接將原料派送到店鋪,但如果選錯了加盟商——原料價格可能會很貴,店家不能換。
4)奶茶店經(jīng)營
做生意最大的風險還是在于經(jīng)營上面,不管是哪種奶茶的經(jīng)營模式都會存在風險,具體有哪些風險,投資者可以先做下同行調(diào)研。
5)制茶飲行業(yè)失敗率較高:因為門檻低,同質(zhì)化嚴重,關店率較高.
例:光合制茶-汽車西站人人樂時代廣場店
從20xx年下半年開門營業(yè),因為競爭壓力(旁有茶顏悅色、書亦燒仙草、鹿角巷等)、在“舌尖上的長沙”產(chǎn)品口味特點略顯單一,用戶來了一次就很難光顧了,現(xiàn)已關門停業(yè)。
當然也許上面只是個例,也許光合制茶在不斷的完善產(chǎn)品的“調(diào)”性,但不得不說現(xiàn)在這個時代,就是因為同行、同質(zhì)化產(chǎn)品太多,所以才更加要求各品牌產(chǎn)品精益求精、優(yōu)中更優(yōu),只有真正符合市場、用戶的產(chǎn)品——消費者才會買單、才會二次光顧。
5. 總結
結論就是:入行門檻低、套路需摸清、投資需謹慎。
奶茶市場調(diào)研報告7
一、調(diào)研背景
近年來,奶茶行業(yè)一直保持著高速增長的態(tài)勢,成為當下市場最火爆的行業(yè)之一。與此同時,越來越多的消費者開始追求健康、天然、無添加的飲品,這也為奶茶行業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間。因此,對奶茶市場的深入調(diào)研和分析非常必要。
二、調(diào)研目的
1. 了解奶茶市場的發(fā)展現(xiàn)狀;
2. 分析奶茶品牌的競爭情況;
3. 探究奶茶消費者的需求及品牌選擇因素;
4. 提出奶茶品牌的發(fā)展建議。
三、調(diào)研方法
本次調(diào)研采用問卷調(diào)查的方式,共收集了300份有效問卷。問卷主要涉及奶茶消費者的購買渠道、品牌選擇、消費金額等方面內(nèi)容。并對多個知名奶茶品牌進行了分析比較。
四、調(diào)研結果
1. 奶茶市場的發(fā)展現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查結果顯示,大多數(shù)消費者的奶茶消費頻率在每周1-2次,其中40%的消費者選擇在下午茶時間購買奶茶。此外,消費者購買奶茶的渠道以品牌門店和外賣平臺為主。
2. 奶茶品牌的競爭情況
在眾多奶茶品牌中,喜茶、丸龜、一點點等品牌擁有較高的品牌聲譽和知名度。同時,也有一些新興品牌也在快速崛起。在品牌競爭方面,口味、服務質(zhì)量、門店環(huán)境等因素成為消費者選擇的主要因素。
3. 奶茶消費者的需求及品牌選擇因素
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),奶茶消費者最關注的是口味、健康、品質(zhì)和價格等因素。其中,口感和口味是消費者選擇奶茶品牌的首要因素,其次是奶茶的材料和制作過程。此外,消費者對于門店環(huán)境和服務質(zhì)量也有著很高的要求。
4. 奶茶品牌的發(fā)展建議
根據(jù)調(diào)研結果,對于奶茶品牌的發(fā)展建議主要包括以下幾點:
(1) 多樣化口味及服務:為了迎合消費者的需求,品牌可以研發(fā)出更多的口味選擇,并提供更好的服務質(zhì)量。
(2) 品牌定位和差異化:在激烈的.市場競爭中,品牌差異化是非常必要的。品牌應該根據(jù)自身的特點和獨特性,進行有效的品牌定位。
(3) 提高產(chǎn)品質(zhì)量:奶茶市場的消費者越來越注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性,品牌需要加強對產(chǎn)品質(zhì)量的管控,提高產(chǎn)品的安全性和衛(wèi)生標準。
五、總結
通過本次調(diào)研,我們了解到了奶茶市場的發(fā)展現(xiàn)狀和消費者需求。品牌在奶茶市場中必須不斷地提升自身的品質(zhì)、服務質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新力,才能夠在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。同時,也需要關注消費者的需求和反饋,不斷調(diào)整自身的發(fā)展策略,提高市場競爭力。
奶茶市場調(diào)研報告8
奶茶發(fā)源于我國臺灣省,如今已遍布全球,是休閑飲品的主流之一,深受消費者歡迎,在許多地區(qū)市場,遠遠超過眾多世界著名品牌飲料,F(xiàn)在琳瑯滿目的飲品貨架上,奶茶類產(chǎn)品占據(jù)了很大一部分市場份額。既有茶的清香,又有牛奶的營養(yǎng),奶茶以其香濃美味的口感,贏得了眾多消費者、特別是年輕一代的好感。相比于傳統(tǒng)的碳酸飲品、果汁類飲品,奶茶類飲品近年來發(fā)展勢頭迅猛,但是同時也現(xiàn)實的表現(xiàn)了奶茶界激烈的競爭。
1:立頓產(chǎn)品的由來及現(xiàn)有狀態(tài)(產(chǎn)品簡介):
從目前的奶茶市場來看,“立頓”---歸于聯(lián)合利華旗下,是全球最大的茶葉品牌。它既是茶葉專家的代表,又象征了一種國際的、時尚的、都市化的生活。100多年來,立頓始終保持著歷代相傳的優(yōu)良品質(zhì)和芳香美味,而立頓奶茶也很好地繼承了這一點。在短短5年之后,立頓就在中國百家商城系列調(diào)查中獲得茶包銷售額第一、市場占有率第一的成績。
2:了解立頓產(chǎn)品消費群體:
主要為年齡在15—30歲的年輕人尤其是女性。
由于女性占奶茶消費群的 68.7%,所以年輕女性是奶茶的重度消費群,所以對年輕女性的消費心理再作深度剖析。
15-30歲的女性:消費者的自我概念或自我形象一致是影響購買動機的重要因素,自我形象/產(chǎn)品形象一致構成了女性消費者消費的第一動機。
現(xiàn)代年輕女性消費心理新動向
。1)、女性的變身動向。希望生活多樣化。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份。希望經(jīng)歷各種體驗。立頓杯裝奶茶給女性帶來了一種新的體驗。
。2)、女性的挑戰(zhàn)動向。希望冒險。希望向某些事物挑戰(zhàn)。一些標新立異的`商品、服務正是順應女性這種想突破被約束的現(xiàn)實而產(chǎn)生的。立頓奶茶的方便杯、高纖椰果正合女性喜歡標新立異的心理特點。
。3)、女性的自立動向。希望在經(jīng)濟和精神方面都能自立。表現(xiàn)女性自立和強調(diào)自我意識的商品更能博得她們的歡心。
(4)、女性的即時動向。希望節(jié)時、方便。例如,使用速食食品的情形增加了。既能照顧家人,又節(jié)省自己時間的有效辦法,就是利用省時的商品。
3:了解立頓現(xiàn)有包裝優(yōu)缺點:
優(yōu)點: 立頓以其明亮的色彩向世界傳遞它的宗旨 - 光明,活力和自然美好的樂趣。立頓奶茶得益于其產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,以經(jīng)典對抗流行,以文化底蘊對抗速食文化,根據(jù)不同國家的市場特點,推出不同的新產(chǎn)品。在中國市場,當奶茶受到消費者初步認同后,立頓立刻推出了全新的立頓奶茶香濃口味:口感香濃原味、純正幼滑;立頓奶茶清新怡神口味:口感清新怡神、自然清香;立頓奶茶金裝倍醇口味,金裝倍醇、口感雙倍幼滑。
缺點:沒新意.很呆板。
4:競爭對手:
香飄飄奶茶:在外觀上著手。它的杯子相對其他奶茶品牌的要大一些,量顯得更足、更加實惠;紙杯用紙考究,外觀精美,有檔次感。一般奶茶品牌都是將吸管隨便一折就放入杯子里,而香飄飄則想得更周到,它們特別定制了雙節(jié)組合式的吸管,平時是短短的兩節(jié),用時只要插在一起就變長了,可以方便地放入杯中。使得其在幾年內(nèi)從銷售額不足500萬元的品牌到現(xiàn)在4億元的優(yōu)秀成績,成為了奶茶飲品界的領軍人物。
優(yōu)樂美奶茶:營銷上跟進時代潮流。五大奶茶品牌,百年歷史,第一奶茶品牌,國內(nèi)外著名的休閑食品生產(chǎn)企業(yè)。優(yōu)樂美采用的銷售方式是與校內(nèi)網(wǎng)合作推出的免費禮品贈送,嘗試了將群眾與禮物相結合的方式,由贊助商提供禮物,在禮物中心的相關地方添加群鏈接。由于校內(nèi)網(wǎng)的用戶眾多,達到了好幾千萬,所以這種營銷的效果非常好。
雀巢茶語奶茶:雀巢的起源地于瑞士, “雀巢”既是公司創(chuàng)始人的名字,又代表著安全、溫馨、母愛、自然和營養(yǎng)。承襲雀巢70多年來對速溶飲品的永恒專業(yè)追求和持續(xù)創(chuàng)新,以獨特調(diào)配工藝,萃取上品高山綠茶的天然甘醇,并與香濃牛奶完美融合,誠心奉獻精致茶品。活力、怡神、悠閑,在此悠然呈現(xiàn)現(xiàn)代生活緊張忙碌,一杯香濃的雀巢茶語青青奶茶,讓消費者享受片刻悠閑,有助身心放松和恢復活力。
調(diào)查體會與建議:經(jīng)過多年的努力,立頓奶茶已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,擁有一批固定的消費人群,在奶茶行業(yè)占有了相當?shù)姆蓊~,但依然存在一些有待改善的地方:1.應該加大宣傳力度,利用傳媒,廣播手段來加大自己的影響力;2.加大對自己產(chǎn)品的開發(fā)力度,注重對中低端產(chǎn)品的開發(fā),面向更廣大的消費對象;3.適當?shù)夭扇〈黉N措施,如發(fā)放優(yōu)惠卷,打折等,提高消費者對其的認知度。
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