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醫(yī)療器械市場調(diào)研報告
在當下社會,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編整理的醫(yī)療器械市場調(diào)研報告,歡迎大家分享。
醫(yī)療器械市場調(diào)研報告1
幾年來,隨著食品藥品監(jiān)管部門對醫(yī)療器械法律法規(guī)宣傳力度和監(jiān)管力度的加大,醫(yī)療機構管理和使用醫(yī)療器械的法律法規(guī)意識普遍有所提高,醫(yī)療機構進貨渠道進一步規(guī)范,使用無產(chǎn)品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的違法案件逐年減少。但是,醫(yī)院重視程度不夠,而且醫(yī)療機構中管理醫(yī)療器械的人員素質(zhì)參差不齊,醫(yī)療機構在醫(yī)療器械的管理和臨床用械等方面還存在一定的問題,結合幾年來從事醫(yī)療器械監(jiān)管工作的實際,現(xiàn)就工作中發(fā)現(xiàn)的有關問題及對策作以下探討:
一、存在主要問題及產(chǎn)生的原因
(一)在醫(yī)療器械日常監(jiān)督檢查和專項檢查中,醫(yī)療機構在醫(yī)療器械的管理和臨床用械方面存在以下主要問題:
1.醫(yī)療機構對醫(yī)療器械的購進、驗收和保管、養(yǎng)護和報廢等制度不健全,有關記錄不完整。
2.醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)資料收集不齊全,在醫(yī)療器械的采購、驗收、領用程序不規(guī)范,特別是一些大型的.醫(yī)療器械設備未建立技術檔案。
3.醫(yī)療器械必要的保管養(yǎng)護儲存條件不具備,普遍不如藥品,多數(shù)無防潮、通風等設施;產(chǎn)品未按要求歸類存放,器械倉庫存在臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)產(chǎn)生的原因:
一是醫(yī)療機構的領導在醫(yī)療器械的管理上有重醫(yī)藥輕械,重使用輕管理的現(xiàn)象比較普遍;
二是醫(yī)療器械的采購、保管人員普遍存在法規(guī)意識淡薄,醫(yī)療器械的專業(yè)知識匱乏的現(xiàn)象;
三是國家對醫(yī)療器械在流通、保管、養(yǎng)護和儲存等方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)定和要求,使監(jiān)督部門和醫(yī)療機構無章可循。
二、對策建議
醫(yī)療機構應在醫(yī)療器械采購、驗收、保存、使用、報廢等環(huán)節(jié)加強管理,建立和執(zhí)行保證醫(yī)療器械質(zhì)量的規(guī)章制度,嚴格從業(yè)人員上崗資格,完善檔案資料管理等方面加強醫(yī)療器械管理,構建完善的質(zhì)量管理和操控體系,保證醫(yī)療器械的安全有效;同時,國家局應盡快制定和出臺醫(yī)療器械在流通、保管、養(yǎng)護、儲存等方面的管理辦法和規(guī)定,使監(jiān)管工作有法可依。
(一)嚴格從業(yè)人員上崗資格。醫(yī)療機構要建立相應的醫(yī)療器械管理的職能科室,負責醫(yī)療器械的采購、驗收、儲存、使用管理、質(zhì)量跟蹤、資料控制、維修保養(yǎng)檢查、產(chǎn)品報廢淘汰、培訓操作人員、不良反應報告等工作,并配備相關專業(yè)技術人員,開展對相關人員進行法律法規(guī)和業(yè)務知識培訓。
(二)完善檔案資料管理。醫(yī)療機構要強化醫(yī)療器械檔案資料管理,對二、三類設 備類醫(yī)療器械逐臺建立檔案,搞好醫(yī)療器械的基礎管理工作。
(三)嚴把采購關。醫(yī)療機構采購醫(yī)療器械要由醫(yī)療器械管理職能科室負責,由有關科室提出申請,經(jīng)醫(yī)院批準交由采購部門執(zhí)行,大型器械設備須由醫(yī)療設備委員會或院務會討論批準后交由采購部門執(zhí)行。采購醫(yī)療器械必須做到:
1.嚴把“采購三關”,即公司資質(zhì)關、產(chǎn)品合法性關、人員合法性關。必須從取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的公司購進產(chǎn)品;產(chǎn)品必須是合法合格產(chǎn)品,必須是經(jīng)注冊、有質(zhì)量標準、有合格證明的醫(yī)療器械,且有合法的票據(jù);銷售人員要有身份證復印件、加蓋本企業(yè)印章和企業(yè)法定代表人印章或簽字的企業(yè)法定代表人委托受權書,并有明確授權范圍和期限。
2.首次進貨時必須嚴格審核供貨商資質(zhì),醫(yī)療機構應該向供貨單位索取并保存以下加蓋供貨單位公章的復印件:
(1)《營業(yè)執(zhí)照》。
(2)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》。
(3)企業(yè)法定代表人的委托授權書原件,委托授權書應明確授權范圍。
(4)銷售人員身份證明。
(5)醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證書及附件、質(zhì)量標準。
(6)產(chǎn)品合格證明。
(四)嚴格質(zhì)量驗收。
1.到貨必須驗收,并做好驗收(購進)記錄,驗收(購進)記錄應當注明:產(chǎn)品名稱、供貨廠商、注冊證號、執(zhí)行標準、規(guī)格(型號)、生產(chǎn)批號(出廠編號)、生產(chǎn)日期(滅菌日期)、有效期、數(shù)量、價格、購銷單位、購銷日期等內(nèi)容。
2.必須查驗外觀質(zhì)量、包裝及規(guī)定的包裝標識和中文說明書。
3.發(fā)現(xiàn)外包裝有破損、質(zhì)量有問題、包裝上無注冊證書編號和產(chǎn)品批準文號的、過期、失效、淘汰產(chǎn)品不得入庫。
(五)嚴格保存養(yǎng)護。醫(yī)療器械的保管保存是質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。保存養(yǎng)護應符合以下要求:
1.倉庫的基本條件應符合產(chǎn)品標準規(guī)定的儲存要求。
2.做好在庫產(chǎn)品的養(yǎng)護工作。
3.倉庫要有六防措施,即防塵、防潮、防污染、防鼠、防霉、防蟲。
4.倉儲要有墊板或貨架。
5.對產(chǎn)品要做好色標管理,合格品為綠色、待驗品為黃色、不合格品為紅色,并按區(qū)域分類存放。
6.產(chǎn)品要有貨位定位標志。
7.產(chǎn)品保管應做到帳、卡、物相符合。
(六)嚴格使用管理。醫(yī)療機構使用醫(yī)療器械應符合以下要求:
(1)加強設備管理。對損壞設備進行維修,對維護、保養(yǎng)、檢查等環(huán)節(jié)進行管理,建立設備周期性檢查制度。
(2)加強對一次性無菌醫(yī)療器械管理。對一次性無菌醫(yī)療器械領用、發(fā)放要處于受控狀態(tài)。
(3)加強對重點監(jiān)控產(chǎn)品植入醫(yī)療器械的管理。使用植入醫(yī)療器械應當記錄相關信息,至少應包括病人姓名、住院號、手術時間、手術醫(yī)師姓名、產(chǎn)品名稱、規(guī)格(型號)、產(chǎn)品跟蹤號(生產(chǎn)批號)以及生產(chǎn)單位和供貨單位的名稱、地址、聯(lián)系電話等事項,并與病歷一同保存。
(4)建立醫(yī)療器械不良反應報告制度。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械不良反應要及時報告。
(5)加強操作使用人員的培訓。尤其是三類醫(yī)療器械設備的操作人員必須進行上崗培訓,包括技術操作方面、安全方面、自校自檢方面的培訓,做到要有培訓合格的人員才能操作設備。
(七)建議國家局應盡快制定和出臺醫(yī)療器械在流通、保管、養(yǎng)護、儲存和報廢等方面的管理辦法和規(guī)定,使藥監(jiān)部門和醫(yī)療機構在監(jiān)督管理工作中有法可依。
總之,食品藥品監(jiān)管部門要切實肩負起醫(yī)療器械監(jiān)管的重任,督促醫(yī)療機構采取多種形式,從嚴規(guī)范醫(yī)療機構的醫(yī)療器械管理,抓好綜合治理,做到標本兼治,確保人民群眾用械安全有效。
醫(yī)療器械市場調(diào)研報告2
醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管調(diào)研報告醫(yī)療器械作為特殊的醫(yī)療產(chǎn)品,與藥品一樣,在疾病或損傷的預防、診治、監(jiān)護、康復等諸多方面發(fā)揮著重要作用。在生產(chǎn)、經(jīng)營及使用任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會給人民群眾的身體健康和生命安全帶來危害。為了進一步規(guī)范醫(yī)療器械市場秩序,建立健全醫(yī)療器械市場監(jiān)管體系,保障全市人民群眾用械安全有效,我結合實際工作,對全市醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)進行了認真細致的調(diào)研,對全市醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營現(xiàn)狀有了更深地了解,對存在的問題有了更深地認識,并提出了相應的監(jiān)管對策,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、全市醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)基本情況
截至目前,全市共有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)5家,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)345家。
1、地域分布情況
各縣(市、區(qū))涉械企業(yè)分布如下:
稽查支隊轄區(qū)138家(生產(chǎn)企業(yè)2家,經(jīng)營企業(yè)136家)
嘉蔭縣轄區(qū) 15家(為經(jīng)營企業(yè))
一分局轄區(qū)29家(生產(chǎn)企業(yè)1家,經(jīng)營企業(yè)28家)
二分局轄區(qū)43家(為經(jīng)營企業(yè))
三分局轄區(qū)27家(為經(jīng)營企業(yè))
鐵力市轄區(qū)98家(生產(chǎn)企業(yè)1家、經(jīng)營企業(yè)96家)
2、生產(chǎn)、經(jīng)營規(guī)模
我市醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)年產(chǎn)值均在10萬元以下。醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)銷售額1—10萬元的有119家,1萬元以下的有226家。
3、生產(chǎn)、經(jīng)營類別及品種
從類別上看,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營的二類產(chǎn)品較多,其次為一類,三類最少。
從品種上看,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營的三類產(chǎn)品多是一次性使用無菌醫(yī)療器械;經(jīng)營的'二類產(chǎn)品品種較多,以病房護理和消毒滅菌設備及器具為主;經(jīng)營的一類產(chǎn)品多是基礎外科手術器械和口腔科器械。
二、存在的問題
從總體上看,全市醫(yī)療器械市場平穩(wěn)、有序,但由于多種主、客觀原因,仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)絕大部分是兼營企業(yè),給日常監(jiān)管造成一定困難。我市醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)大多都與藥店一起經(jīng)營,經(jīng)營產(chǎn)品單一,數(shù)量較少,并缺少醫(yī)療器械專用庫房,多與藥品同庫存放。
2、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)規(guī)模普遍偏小。雖然我市醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)數(shù)量不少,但規(guī)模普遍偏小,經(jīng)營品種單一。醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營的醫(yī)療器械中無菌器械品種少、數(shù)量多,而其他品種如血糖儀和試紙、血壓計等型號和規(guī)格較多,監(jiān)管中往往需要花費較多時間和精力逐批檢查,效率不高。
3、制度保障措施不到位。部分醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)未建立真實完整的產(chǎn)品購銷記錄、進貨檢查驗收記錄,大部分經(jīng)營企業(yè)未按要求對包裝破損、超過有效期的無菌器械進行集中銷毀并建立銷毀記錄。
4、部分醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)硬件設施不齊全。大部分企業(yè)都沒有設置醫(yī)療器械專用庫房(儲存區(qū)域),且在上述場所中沒有防塵、防污染、防蟲鼠和防異物混入等設施。
5、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況欠佳。我市絕大部分醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)均已停產(chǎn)。原有5戶生產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)已停產(chǎn)4戶。
三、監(jiān)管對策
從全市的醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營現(xiàn)狀及存在問題可以看出,我們對醫(yī)療器械的監(jiān)管職能未得到充分發(fā)揮,今后的監(jiān)管任務還相當繁重。如何轉(zhuǎn)變?nèi)心壳暗尼t(yī)療器械監(jiān)管局面,創(chuàng)新監(jiān)管方式,提高監(jiān)管效率,促進監(jiān)管到位,值得深思。個人認為應從以下幾方面開展工作。
1、發(fā)揮媒體作用,強化輿論監(jiān)督。當前新聞輿論對社會生活的影響越來越大,輿論監(jiān)督已成為行政監(jiān)督中不可或缺的重要力量。只有充分發(fā)揮媒體作用,才能在醫(yī)療器械政策法規(guī)宣傳、違法行為曝光等方面形成強大的輿論攻勢。為此,我們要積極加強與市內(nèi)各類媒體的聯(lián)系,及時把醫(yī)療器械法律法規(guī)、監(jiān)管信息、規(guī)章制度等及時主動通報給相關媒體來宣傳。
2、勤抓法規(guī)培訓,強化教育引導。要強化醫(yī)療器械監(jiān)管,就必須將規(guī)范與整頓并重,加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)負責人和從業(yè)人員進行醫(yī)療器械法律法規(guī)的教育培訓,定期對他們進行采購、驗收、養(yǎng)護、管理等相關法律法規(guī)和業(yè)務知識培訓,并實施持證上崗制度,提高他們的法律意識。
3、強化現(xiàn)場監(jiān)督,確保監(jiān)管到位。隨著器械監(jiān)管工作的逐步深入,要使器械監(jiān)管真正到位,還需加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營現(xiàn)場的監(jiān)督。
4、積極開展誠信示范體系建設。積極倡導并推行醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營誠信示范體系建設,搭建誠信示范體系建設的信息發(fā)布平臺,為每家涉械企業(yè)建立基本信息檔案和監(jiān)管信用檔案,將日常監(jiān)管信息和有關不良行為信息“登記入冊”,定期發(fā)布信息。
5、突出重點品種、重點環(huán)節(jié)監(jiān)管。對于國家公布的重點監(jiān)控醫(yī)療器械產(chǎn)品,嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定進行監(jiān)管。重點環(huán)節(jié)監(jiān)管主要督查質(zhì)量控制性文件執(zhí)行情況。如在采購環(huán)節(jié),檢查是否實行了統(tǒng)一采購和驗收,對首次提供醫(yī)療器械的企業(yè)以及首次購進的產(chǎn)品是否實行了質(zhì)量審核并索取了相應資料;同時加強對一次性無菌醫(yī)療器械使用后銷毀的日常監(jiān)管。
6、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,切實搞好服務,幫助生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展壯大。貫徹“監(jiān)幫促”相結合的工作方針,以企業(yè)利益為根本出發(fā)點,牢固樹立為企業(yè)發(fā)展服務的理念,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,既要做到監(jiān)督管理到位,又要幫助企業(yè)做大做強,從而促進我市醫(yī)療器械生產(chǎn)領域的健康發(fā)展,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出應用貢獻。
醫(yī)療器械市場調(diào)研報告3
一、我國醫(yī)療器械市場基本情況
根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關規(guī)定,醫(yī)療器械是指單獨或者組合使用于人體的儀器、設備、器具、材料或者其他物品,包括所需要的軟件。國家食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)產(chǎn)品的安全、有效性,將醫(yī)療器械分三類進行管理。第一類,是指通過常規(guī)管理足以保證其安全性、有效性的醫(yī)療器械;第二類,是指對其安全性、有效性應當加以控制的醫(yī)療器械;第三類,是指植入人體;用于支持、維持生命;對人體具有潛在危險,對其安全性、有效性必須嚴格控制的醫(yī)療器械。
近年來,隨著經(jīng)濟發(fā)展和醫(yī)療技術的進步,大量先進的醫(yī)療器械產(chǎn)品被廣泛應用于臨床實踐,醫(yī)療器械市場規(guī)模迅速擴大。據(jù)南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所分析,目前,我國醫(yī)療器械市場年銷售總額以每年9%左右的速度增長,20xx年為548億元,20xx年將達到600億元。截至20xx年11月,全國醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)數(shù)由20xx年的9009家增加到10447家,增長率13.8%,F(xiàn)在我國能生產(chǎn)47大類、5000個品種、30000余個規(guī)格的醫(yī)療器械產(chǎn)品,生產(chǎn)能力基本能滿足全國各級各類醫(yī)院的裝備要求。此外,我國現(xiàn)有經(jīng)國家藥監(jiān)局注冊核準的醫(yī)療器械經(jīng)銷單位大約120xx家。
據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國醫(yī)療器械行業(yè)國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模較大企業(yè)833家,產(chǎn)品銷售總額373.19億元。據(jù)海關統(tǒng)計,20xx年醫(yī)療器械進出口總額為60.60億美元,與20xx年相比增長28.31%。其中進口額為32.83億美元,同比增長22.98%;出口額為27.77億美元,同比增長35.25%,貿(mào)易逆差5.06億美元。由國外進口的醫(yī)療器械產(chǎn)品主要是高技術含量產(chǎn)品,如ct機、核磁共振成像裝置、心臟起搏器、血管支架等。出口的主要是技術含量較低的產(chǎn)品,如按摩器具、血壓測量儀等。
二、醫(yī)療器械市場價格方面存在的主要問題
根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī),醫(yī)療器械價格實行市場調(diào)節(jié),由企業(yè)自主定價。近年來,政府對醫(yī)療器械價格的管理都是屬于間接管理,主要體現(xiàn)在兩方面:一是集中采購或招標采購;二是通過醫(yī)療服務項目打包收費。目前醫(yī)療器械市場價格比較混亂,主要表現(xiàn)為:低價值的一次性醫(yī)療器械,產(chǎn)能過剩,低價惡性競爭現(xiàn)象比較突出。高價值的植(介)入類醫(yī)療器械價格明顯偏高,存在虛高成份,給廣大病患者造成了沉重的經(jīng)濟負擔,群眾反映強烈。
一次性醫(yī)療器械(如一次性使用無菌注射器及其膠塞、一次性使用輸液器等)屬于國家第三類管理器械。據(jù)中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會醫(yī)用高分子制品專業(yè)分會的統(tǒng)計,以三件式5毫升一次性帶針注射器為例,其生產(chǎn)成本應該包括:材料成本0.05-0.06元/支(pp平均料價1萬元/噸),橡膠活塞0.015-0.02元/只,注射針0.04-0.05元/支,包裝材料0.015-0.025元/支,以及其他如工人工資、水電、滅菌、檢測、管理、稅金、耗損等基本成本支出,因此其最低總成本不該低于0.15元/支。如果使用高透明塑料原料,配置優(yōu)質(zhì)注射針、膠塞等,其正常生產(chǎn)成本則應為0.18元/支左右。然而,目前市場上卻出現(xiàn)大量每支售價為0.12元左右的同規(guī)格注射器、輸液器,這種銷售價格顯然是不正常的。
造成這種情況的原因:一是同品種生產(chǎn)企業(yè)眾多,結構雷同,重復建設嚴重,市場存在過度競爭現(xiàn)象。目前全國一次性醫(yī)用注射器和輸液器生產(chǎn)企業(yè)317家,許多企業(yè)為生存大打價格戰(zhàn)。二是在原材料、能源動力、人員工資等成本構成要素漲價后,終端價格由于競爭過于激烈,卻難以上漲。因此,一些企業(yè)便采取降低標準、偷工減料等手段降低成本,導致市場上存在一些劣質(zhì)低價的產(chǎn)品。
植(介)入類醫(yī)療器械(如導管、支架、心臟起搏器等)技術含量較高,生產(chǎn)企業(yè)較少,價格昂貴且中間環(huán)節(jié)空間較大。一般從出廠(或進口)到醫(yī)院銷售給患者,平均加價都在2-3倍,個別產(chǎn)品甚至多達十幾倍。課題組對4類植(介)入類醫(yī)療器械數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),20xx年上半年,心臟起搏器零售價是出廠(或口岸)價的3.23倍,導管2.65倍,支架2.28倍,髖關節(jié)3.49倍。
植(介)入類醫(yī)療器械價格虛高的原因,一是流通環(huán)節(jié)過多。一般情況下,醫(yī)療器械企業(yè)的銷售首先要找獨家代理商,獨家代理商再尋找區(qū)域代理商,醫(yī)療器械每經(jīng)過一級代理或一個環(huán)節(jié),價格必然要增加一定比例,層層流通的結果就是層層加價。如x企業(yè)20xx年生產(chǎn)經(jīng)銷的'單腔心臟起搏器每臺平均進口價5800多元,給一級代理商時價格漲到8900多元,而代理商給醫(yī)院的價格上漲到19000元。從進口到一級代理商價差3100元,成本利潤率53%。而從一級代理商到醫(yī)院價差10000元,成本利潤率高達112%。二是技術壟斷。植(介)入類醫(yī)療器械技術標準要求很高,目前國內(nèi)市場還主要以進口為主,外資企業(yè)擁有核心技術。技術壟斷造成了市場壟斷,而市場壟斷的結果就是價格壟斷。三是信息不對稱。由于病人對于醫(yī)療器械的性能質(zhì)量很難做出判斷,因此在醫(yī)療器械消費中,起決定作用的是醫(yī)療單位或醫(yī)生個人,這也在一定程度上為醫(yī)療器械能夠維持高定價提供了條件。四是不規(guī)范的商業(yè)行為。各級代理商獲取的高額利潤,除用于正常的宣傳、培訓、售后服務等工作外,還有相當部分用于不正當?shù)摹按黉N”。
三、價格管理面臨的難點及政策建議
對醫(yī)療器械價格管理面臨的難點:一是醫(yī)療器械品種繁多,更新速度快。醫(yī)療器械從用途上,可分為幾十大類,每一大類又有成百上千個不同型號的品種,行業(yè)還沒有制定統(tǒng)一的標準,不同企業(yè)生產(chǎn)的同一品種也有差異,非常復雜。隨著技術不斷發(fā)展,許多器械稍做改動就可能成為新型號、新規(guī)格、新產(chǎn)品。二是醫(yī)生對醫(yī)療器械的選擇影響醫(yī)療器械價格。醫(yī)療器械的使用與藥品不同,其工序復雜,要求很高,沒有經(jīng)過長時間專業(yè)訓練的人員幾乎不能操作。醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)往往需要對醫(yī)生進行器械使用培訓,這一方面增加了醫(yī)療器械成本,另一方面也培養(yǎng)了醫(yī)生對該企業(yè)產(chǎn)品的偏好。這種偏好使不同品牌產(chǎn)品在同一家醫(yī)院難以競爭,進而形成品牌價格壟斷。三是患者買貴不買賤的心理使得高值醫(yī)療器械價格不易回落。醫(yī)療器械對維持生命或改善生活質(zhì)量發(fā)揮著重要作用,對于使用高值醫(yī)療器械的患者而言,一生中可能只使用一兩次。因此,只要經(jīng)濟上能夠承受,都會選擇檔次高、價格貴的品牌產(chǎn)品。以藥物釋放支架為例,進口產(chǎn)品單價25000元左右,國產(chǎn)單價15000元左右。在產(chǎn)品選擇上多數(shù)病患者考慮到產(chǎn)品的重要性,加之醫(yī)生的引導,一般會選擇前者。
為減輕患者不合理負擔,促進醫(yī)療器械產(chǎn)品的合理使用,政府應當采取措施,加強價格管理,抑制各種不規(guī)范的加價行為。當前,應把價格干預的重點放在高價值的植(介)入類產(chǎn)品上。這些產(chǎn)品無法打包收費,要在醫(yī)療服務項目外單獨向患者收費,醫(yī)療保險基金支付比例也較低,患者負擔較重。
由于醫(yī)療器械屬于市場調(diào)節(jié)價,不宜完全按政府定價來管理。對這類產(chǎn)品價格的干預思路應該是:通過加強價格監(jiān)測,發(fā)布價格信息等方式,發(fā)揮輿論監(jiān)督和行業(yè)自律作用,規(guī)范企業(yè)定價行為,引導市場合理形成價格。同時,對流通環(huán)節(jié)加價率要進行適當限制。一是要建立醫(yī)療器械的市場與價格信息網(wǎng)絡?陕(lián)合海關、藥監(jiān)等部門組建醫(yī)療器械價格數(shù)據(jù)庫,價格主管部門通過監(jiān)測數(shù)據(jù),在必要時進行價格干預。二是在醫(yī)院實行醫(yī)療器械價格公示制度,明碼實價,尊重病患者知情權。對于高值的植(介)入類醫(yī)療器械,應由患者自行選擇不同價位醫(yī)療器械。三是有關部門應加快完善醫(yī)療器械的質(zhì)量國家標準,促進企業(yè)不斷創(chuàng)新,提高品質(zhì)。四是加強對流通領域價格管理,嚴格限制流通環(huán)節(jié)加價率,制止層層加價等不規(guī)范行為,打擊商業(yè)賄賂等違法行為。
醫(yī)療器械市場調(diào)研報告4
一、醫(yī)療器械市場調(diào)研課程在醫(yī)療器械營銷
人才培養(yǎng)中的定位20xx年,中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元,近10年復合增長率為21.3%,遠超發(fā)達國家。醫(yī)療器械營銷人才占整個醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%,優(yōu)秀的醫(yī)療器械銷售人才被稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”或“產(chǎn)品技術專家”,其必須具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識背景,并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶,滿足客戶特定需求成功獲取訂單。70%以上的醫(yī)療器械行業(yè)企業(yè)認為,市場調(diào)研能力是醫(yī)療器械營銷人才必須具備的重要能力。醫(yī)療器械市場調(diào)研課程將市場調(diào)研技術與醫(yī)療器械行業(yè)特色緊密結合,是醫(yī)療器械營銷專業(yè)的核心課程,主要培養(yǎng)學生理解并具備醫(yī)療器械行業(yè)市場調(diào)查意識、市場調(diào)查方法、數(shù)據(jù)處理與資料綜合處理、報告撰寫以及高效報告市場調(diào)研的能力。以學生為主體開展的每個市場調(diào)研項目,都如同一家獨立的市場調(diào)研公司為組織客戶所提供的完整調(diào)研服務。由此可見,醫(yī)療器械市場調(diào)研課程的設計是以創(chuàng)業(yè)為導向,把每一個項目視作新創(chuàng)立的市場調(diào)研公司的產(chǎn)品或服務,幫助客戶進行市場環(huán)境、消費者需求、競爭對手和市場銷售策略的調(diào)研。既增強了學生的創(chuàng)業(yè)意識、服務意識、獨立自主開展項目以及團隊合作的能力;又實現(xiàn)了校企的深度合作,增強企業(yè)對教學過程的參與,使課程教學更接近工作實踐。
二、高職醫(yī)療器械市場調(diào)研課程傳統(tǒng)教學模式的分析
(一)傳統(tǒng)的高職市場調(diào)研課程的教學模式
高職市場調(diào)研課程的傳統(tǒng)教學主要沿用本科學院的教學模式,即沿用統(tǒng)計學知識體系的整個框架,側重市場調(diào)查資料的`分析統(tǒng)計:將側重點放在描述統(tǒng)計,接著介紹抽樣分布,推斷統(tǒng)計(區(qū)間估計、假設檢驗、方差分析、回歸模型、指數(shù)與預測等),教材集中于分析功能的理論知識,使高職營銷專業(yè)學生學習的難度很大,逐漸失去了對該課程的學習興趣。
。ǘ└呗毷袌稣{(diào)研教學中存在的主要問題
1.教材教學照搬本科院校教材內(nèi)容,重理論輕應用。目前高職高專市場調(diào)查教材市場上,大多沿用本科院校的同類教材,即使高等職業(yè)教育“十一五”規(guī)劃教材、高職高專經(jīng)濟管理類專業(yè)課教材,也是以統(tǒng)計學知識框架為主導。教師需要在有限的課時中把與市場調(diào)研相關的基本概念、原則、方法、步驟以及在實踐中的運用等知識傳授給學生。再加上高職學生本身的數(shù)學功底比較薄弱,導致學生在填鴨式的教學中似懂非懂了調(diào)研的一些基礎理論,如步驟、調(diào)研問卷的設計原則等,但是卻無法引起學生學習的積極性和創(chuàng)造性,在后續(xù)的工作中對市場調(diào)研并不能很好的開展。
2.教學內(nèi)容與專業(yè)結合程度差,忽略了知識的遷移和實際應用。市場調(diào)研是市場營銷專業(yè)的基礎課程,但在實踐中必須為不同行業(yè)企業(yè)解決具體問題。教師在授課過程中,往往由于自身專業(yè)所限,忽視了不同專業(yè)學生知識結構的差異性,忽略與學生所學專業(yè)之間的聯(lián)系,不能對不同專業(yè)、不同授課對象做到因材施教。他們往往在本科教學模式的基礎上,要么主動降低理論教學的難度,要么改頭換面,引進一些通用案例,增加一些強化性練習題目,謂之加強實踐教學環(huán)節(jié),但普遍不具備實踐意義。
3.教學方法比較單一,實踐教學效果不佳。市場調(diào)研不像市場營銷有大量的案例,如果教師沒有從事過完整的市場調(diào)研實踐工作,就很難在教學中引入豐富的市場調(diào)研案例,甚至因為行業(yè)特點的不同誤導學生。目前市場調(diào)研課程的教學方法主要是以教師講授為主,缺乏師生互動,學生屬于被動接受。另外,數(shù)據(jù)分析與預測等內(nèi)容更加枯燥,單純依靠教師講授,學生學起來極其費力。關于“你認為市場調(diào)查課程對你的專業(yè)有用嗎”這一問題有99%的學生認為有用,但只有不到5%的學生選擇“學到了相關知識”,只有不到1%的學生表示“對市場調(diào)查與分析課程感興趣”。這些調(diào)查結果顯示:學生一方面認識到市場調(diào)查課程的重要性,另一方面又對其中的統(tǒng)計分析知識畏懼和厭倦。因此可以得出:推動學生圍繞某一項目進行市場調(diào)研的實踐比單一理論教學更好,即學生分組開展市場調(diào)研。但由于在調(diào)研過程中,缺乏監(jiān)督、輔導和嚴格的細節(jié)考核,學生從撰寫調(diào)研方案、到具體調(diào)查問卷的設計、抽調(diào)樣本的選擇等都可能存在著誤差,從而使市場調(diào)研項目流域形式,學生并沒有真正的學習到調(diào)研技術。
4.教校企合作流于形式,師資也缺乏調(diào)研行業(yè)經(jīng)驗。校企合作對企業(yè)缺乏實質(zhì)利益,往往導致企業(yè)參與教學流于形式。相關教師,尤其是年輕教師缺乏行業(yè)實際項目的調(diào)研經(jīng)驗,無法準確把握行業(yè)市場動態(tài),為市場調(diào)查進行全面的策劃,學生也無法開展與行業(yè)企業(yè)相關的市場調(diào)研實踐項目等。這進一步導致了市場調(diào)研課程在教學上是泛泛而談,重理論輕實踐,與行業(yè)無法結合,調(diào)研技術單一化、技術方法層次不豐富、適用性比較差的困境。
。ㄈ﹦(chuàng)業(yè)導向的高職醫(yī)療器械市場調(diào)研課程的設計
大學生創(chuàng)業(yè)不是現(xiàn)有企業(yè)崗位的競爭者、填充者,而是通過創(chuàng)辦新的現(xiàn)代企業(yè),為自己、為社會更多的人創(chuàng)造就業(yè)機會、并直接為社會創(chuàng)造價值作出貢獻。醫(yī)療器械市場調(diào)研課程的設計以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導向,創(chuàng)新課程教學目標、貫徹“教學做”一體化的教學方法設計、加強校企合作,創(chuàng)立以公司運作模式為主線的教學體系,促進高職學生具有科學的創(chuàng)業(yè)意識、對創(chuàng)業(yè)項目進行科學調(diào)研和決策。
1.契合行業(yè)特色,創(chuàng)新課程教學目標。醫(yī)療器械行業(yè)企業(yè)對醫(yī)療器械市調(diào)人員的能力需求有:能掌握系統(tǒng)的統(tǒng)計分析知識、理解并熟悉市場調(diào)查的流程、能熟練運用市場調(diào)查的調(diào)查技巧和方法、能準確地進行市調(diào)報告的撰寫以及向客戶進行報告展示講解的能力。其中,前兩點是傳統(tǒng)的市場調(diào)研課程人才培養(yǎng)的目標,而后兩點則更強調(diào)學生能成功開展市場調(diào)研項目和把調(diào)研結果用書面語言面對面向客戶展示的能力。醫(yī)療器械市場調(diào)研課程要求學生能全面了解市場調(diào)研的工作流程,掌握市場調(diào)研的理論與方法,成功開展醫(yī)療器械行業(yè)項目的調(diào)研,培養(yǎng)學生的尋找市場機會,成功開展市場信息調(diào)研,并對調(diào)研信息進行整理、分析、撰寫調(diào)研報告,為企業(yè)管理者及畢業(yè)創(chuàng)業(yè)提供決策建議。
2.以公司運作模式為主線實施“教學做”一體化。市場調(diào)研必須以真實市場調(diào)查作業(yè)流程為主線進行教學內(nèi)容的選取和整合,確定市場調(diào)研問題、設計市場調(diào)研方案、組織實施市場調(diào)研、形成調(diào)查結果等“四大項目”,然后進一步分解成組建調(diào)研團隊、認知市場調(diào)研、界定調(diào)研主題與內(nèi)容、設計調(diào)查表、選擇調(diào)查方式與方法、撰寫與宣講市場調(diào)研方案、組織實施市場調(diào)研、整理分析調(diào)研信息、撰寫與提交市場調(diào)研報告等“九個工作任務”,明確每一個項目和任務應達到的知識能力、職業(yè)能力和社會能力培養(yǎng)等具體目標。醫(yī)療器械市場調(diào)研課程教學采取教學做一體化模式。在課程老師的指導下,學生分成多個項目小組,每個小組6~7個人,組建項目團隊,每個項目團隊分解為項目管理經(jīng)理、研發(fā)部、訪問部、數(shù)據(jù)分析部以及客戶溝通部等。每個項目小組根據(jù)醫(yī)療器械企業(yè)客戶的要求,進行市場調(diào)研問題分析和確認,設計市場調(diào)研方案,組織深度訪談的問題和設計市場調(diào)查問卷;市場訪問部具體進行樣本抽調(diào)、進行市場調(diào)查和調(diào)查有效性確認;數(shù)據(jù)分析部進行數(shù)據(jù)的錄入、整理和分析,根據(jù)調(diào)研結果形成市場調(diào)研結果的確認;客戶溝通部和項目團隊成員一起形成市場調(diào)研報告,并由客戶溝通部向客戶進行調(diào)研報告展示。每一部門工作的開展必須經(jīng)過項目經(jīng)理的批準和其他小組的審核或知會確認。以市場調(diào)研創(chuàng)業(yè)公司運作模式為主線開展的醫(yī)療器械市場調(diào)研課程實踐有效地帶動了學生用課堂所學的市場調(diào)研理論和方法,結合行業(yè)企業(yè)需求,按照市場調(diào)研的項目過程,積極主動地進行項目的開展,同時以市場調(diào)研公司的運作模式進行項目小組成員的分工,將課堂教學、學生知識學習、課內(nèi)外的實踐以及行業(yè)需求進行了緊密結合,實現(xiàn)了教學做一體化的貫穿。
3.利益共享帶動校企深入合作。無論是行業(yè)企業(yè)參與課程教學目標設置,參與教材編寫,還是給學生提供畢業(yè)實習機會,他們都比較被動,因為企業(yè)并沒有得到實質(zhì)的利益回報。在醫(yī)療器械市場調(diào)研的課程教學中,可以成立校企緊密合作的市場調(diào)研公司,企業(yè)提供較少的項目服務費用,老師組織學生開展企業(yè)委托的市場調(diào)研項目,項目小組對企業(yè)調(diào)研項項目進行分析、尋找要解決的問題、設計調(diào)研方案、開展市場調(diào)研并將調(diào)研報告進行客戶展示,提供客戶最滿意的調(diào)研方案,并把相關建議提交給客戶。該課程在教學中曾嘗試為廣州旭軍醫(yī)療器械有限公司、廣州紐康醫(yī)療用品有限公司和廣州和茂醫(yī)療用品有限公司做產(chǎn)品推廣、私家看護等市場調(diào)研項目,既充分調(diào)動了學生將市場調(diào)研知識應用于實踐的積極性,同時給企業(yè)提供了一手的市場資料,實現(xiàn)了校企雙贏的深度合作。
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