產(chǎn)品市場調(diào)研報告（通用15篇）
在我們平凡的日常里，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我們應當如何寫報告呢？以下是小編整理的產(chǎn)品市場調(diào)研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
產(chǎn)品市場調(diào)研報告 1
一、國內(nèi)外家電維修服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、家電維修服務業(yè)發(fā)展概況
隨著工業(yè)化的發(fā)展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低，而服務業(yè)特別是生產(chǎn)性服務業(yè)中維護保養(yǎng)、物流與營銷等服務所占比重越來越高，使得在價值鏈中，利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè)，不僅把銷售作為主營業(yè)務，而且開始把家用電器維修服務作為主營業(yè)務，通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式，深入到維修服務市場，力求抓住市場新的盈利契機，從而促進了家電維修服務業(yè)的快速發(fā)展。
近年來，我國電子電器維修服務行業(yè)正處于全面發(fā)展的上升時期。根據(jù)中國家電維修行業(yè)協(xié)會抽樣調(diào)研表明，我國家電服務維修行業(yè)的總體水平仍偏低，服務維修企業(yè)規(guī)模普遍偏小，經(jīng)營能力弱化。全國家電服務維修部年營業(yè)收入20萬元以下的占59.9%;100萬元至500萬元的占9.9%;1000萬元以上的僅占4.3%。營業(yè)面積在50平方米以下(含50平方米)的占20.5%;100平方米～200平方米的占32.6%;500平方米～800平方米的占1.4%;1000平方米以上的僅占1.9%。在從業(yè)人員中，管理和技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的70%～80%，其他人員占20%～30%。
目前的家電售后維修服務方式主要有兩種：一是廠家委托商家的維修站對顧客提供該產(chǎn)品的售后服務，一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式;二是廠家投資建立售后服務站，直接向顧客提供售后服務。大品牌企業(yè)為了降低管理成本，也多委托特約維修站。
2、家電維修服務業(yè)存在的問題
經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國的家用電器行業(yè)已得到很好的發(fā)展。但是隨著用戶數(shù)量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進入了更新?lián)Q代期，越發(fā)使得家電售后服務的問題凸現(xiàn)出來。
(1)行業(yè)散、小、亂、差，市場秩序混亂
根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，全國家電維修市場的經(jīng)營額達上百億元，但是與家電制造業(yè)和銷售業(yè)品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是，家電維修業(yè)多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前，在上百億元的大家電市場中，由廠商建立的成系統(tǒng)的售后服務機構(gòu)僅占20%左右的市場份額，初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨立于生產(chǎn)企業(yè)之間游離，產(chǎn)業(yè)規(guī)�；潭炔桓�，眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無證、無固定經(jīng)營場所的維修者。
(2)維修技術(shù)水平低，從業(yè)人員素質(zhì)不高
這類問題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒有維修資質(zhì)的維修部身上，修理人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據(jù)中國家電維修協(xié)會的《家電服務維修行業(yè)從業(yè)人員基本狀況抽樣調(diào)研報告》顯示，維修從業(yè)人員文化水平較低，高中以下學歷者高達80%以上(見表1)。而且現(xiàn)有培訓設備和師資水平落后于家電行業(yè)發(fā)展至少10年，特別是高端產(chǎn)品工作原理及維修技術(shù)培訓教材嚴重滯后。同時，維修技術(shù)差還表現(xiàn)在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對自家的產(chǎn)品的病情也往往診斷不準。隨著產(chǎn)品的自動化、智能化，設備故障的查找、定位和排除也變得越來越復雜，亟需維修人員提高維修技術(shù)水平。
(3)家電維修存在欺詐行為
由于家電專業(yè)性較強，一般消費者缺乏家電方面的知識，許多維修人員在提供維修服務時存在惡意欺騙消費者行為。這主要表現(xiàn)在：一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發(fā)生在新機型上，維修人員在維修時把進口原裝或新零件，換成國產(chǎn)的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費，一般本來有些10元20元就可以修好的小故障，而一些維修部總會以種種借口開機檢查，列出一系列故障，以獲取更多的維修費。三是虛假宣傳。一些家電維修企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。
(4)產(chǎn)品售后難保障
一是企業(yè)倒閉后維修商難找到。隨著市場競爭的加劇，在家電行業(yè)中因企業(yè)倒閉、并購、重組等引發(fā)的品牌消失為數(shù)不少。品牌消失后尚在包修期內(nèi)的產(chǎn)品售后服務常常找不到維修商，成了整個家電行業(yè)的難題。二是售后服務網(wǎng)點難找到。表現(xiàn)為售后服務電話不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的電話，因換號碼或其他因素，空號或無人接聽已無法兌現(xiàn)承諾，售后服務電話形同虛設。三是地址變更通知難。在消費者中經(jīng)常出現(xiàn)按照產(chǎn)品說明書上的地址上門尋維修服務，而維修網(wǎng)點早已遷址，導致消費者在尋求服務的時候上當受騙的事，屢見不鮮。
3.家電維修服務業(yè)發(fā)展趨勢
(1)維修服務外延將不斷擴展，行業(yè)發(fā)展空間巨大
目前，家電行業(yè)在質(zhì)量競爭、價格競爭之后，新一輪的競爭形式將是服務競爭。隨著越來越多的家電企業(yè)重視售后服務，把售后服務、維修服務部作為發(fā)展戰(zhàn)略資源的企業(yè)，注重維修服務部數(shù)量與產(chǎn)品銷售區(qū)域相匹配，維修服務的內(nèi)涵和外延將不斷擴展。一般維修服務包括維修服務部、零部件供應、咨詢服務、使用設計、維修服務培訓學校，而廣義維修服務將擴展到為用戶提供最便利舒適的場所、為用戶提供最恰當?shù)慕Y(jié)算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時的維護修理和為用戶提供最科學的使用保養(yǎng)等。維修服務將成為企業(yè)盈利的新契機，市場的`潛力巨大。目前，全國家電服務市場蘊藏著100多億元的商機。就以北京按400萬戶家庭計算，每戶每年家電服務支出100元，則有4億元的家電服務市場。
(2)跨國家電企業(yè)向維修服務拓展，行業(yè)競爭將日趨激烈
面對巨大的家電維修市場，自20xx年12月11日，我國電子電器維修服務行業(yè)全面向外資開放、外商開始享有獨立設立維修服務機構(gòu)的權(quán)利后，飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向維修服務拓展，加快了進入我國家電維修領(lǐng)域的步伐。同時，LG、夏普等外資企業(yè)產(chǎn)品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業(yè)在維修服務領(lǐng)域的大舉進入，國內(nèi)家電維修企業(yè)面臨的將是一場實力的較量。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電服務經(jīng)驗和針對不同地區(qū)、不同文化背景的完整的服務模式，而國內(nèi)企業(yè)則更懂得中國的具體國情，建立具有中國特色的服務體系。雙方各有所長，在家電服務方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率。
(3)產(chǎn)品技術(shù)更新，將對維修人員提出更高的要求
技術(shù)發(fā)展提高了服務質(zhì)量，豐富了服務方式，也增加了服務難度。如電話、傳真、網(wǎng)絡的發(fā)展和普及，上門服務的推廣，豐富了售前服務、售后服務方式，縮短了維修服務時間，但也對維修服務人員素質(zhì)和維修服務設備提出了更高要求。產(chǎn)品不斷使用的新技術(shù)、新工藝、新器件以及改進和更新，不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產(chǎn)品，對維修服務部和維修服務人員將提出更高要求，要求維修人員提高自身專項知識和綜合技能，不斷進行跟進式的專門培訓并逐步積累維修服務經(jīng)驗，需要使用專門的儀器儀表、檢修設備以及維修替換零部件。
(4)相關(guān)管理規(guī)范出臺，行業(yè)發(fā)展將日趨規(guī)范化
為了進一步推進家電服務維修行業(yè)標準化工作，改變家電維修行業(yè)給人的散、亂、小、弱、無工作標準可依的局面，我國將進行系列標準的制定工作，對服務商的上門服務、前臺服務、咨詢服務、信息服務、賣場服務、結(jié)算服務、送貨服務、安裝服務、渠道服務等進行規(guī)范和實現(xiàn)標準化。《家用電器服務維修業(yè)管理標準》、《家用電器服務維修業(yè)工作標準》、《家用電器服務維修業(yè)技術(shù)標準》等系列標準的制定與實施，必將極大的推進行業(yè)的發(fā)展。同時，《家用電器維修服務明碼標價規(guī)定》、《家用電器維修服務部等級評定規(guī)范》(SB/T10349-20xx)正式發(fā)布實施，家用電器維修服務部等級評定全國委員會和地方評定機構(gòu)正在開展評定工作。另外，國家正在加快制定與有關(guān)廢舊家電回收利用、電子信息產(chǎn)品交易市場資質(zhì)規(guī)范等政策法規(guī)標準工作。這些標準和規(guī)范的實施，必將促進行業(yè)走上規(guī)范化、法制化的軌道。
二、家電維修業(yè)人才市場的需求
1、門檻提高急需人才
當前，整個家電行業(yè)正處于技術(shù)更新?lián)Q代期，維修行業(yè)的技術(shù)門檻也快速提升。
隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及，提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓基地，長期合作，培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務管理人才。據(jù)了解，康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。
據(jù)悉，索尼、松下、TCL等企業(yè)看好此種人才培養(yǎng)模式，也有意嘗試類似的合作項目。
2、中外品牌跑馬圈地
值得注意的是，在家電服務方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率，這使中外家電制造和流通企業(yè)競相爭奪優(yōu)質(zhì)資源。
外資企業(yè)已經(jīng)開始加大了在家電服務維修領(lǐng)域的動作力度，開始上演一場對家電維修服務企業(yè)的收編大戰(zhàn)。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國掌控了數(shù)百家乃至近千家特約維修網(wǎng)點，并計劃投資在中國建立全國性客戶咨詢服務中心。
相比外資品牌的跑馬圈地，占據(jù)著強大資源優(yōu)勢的國內(nèi)企業(yè)也在加大網(wǎng)絡整合力度。康佳宣布啟動大拇指服務工程服務新體系，長虹也宣布全面啟動新陽光網(wǎng)絡，進一步完善維修工程師、特約維修網(wǎng)點認證制度，以提高服務的專業(yè)化和規(guī)范化。占據(jù)渠道優(yōu)勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹，分別宣布啟動陽光服務工程和彩虹服務計劃。
三、校園內(nèi)電子產(chǎn)品維修服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
手機、MP3、MP4、Pad等數(shù)碼產(chǎn)品早已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的工具，同時這些電子產(chǎn)品也是很多年輕人追求時尚和個性的體現(xiàn)。大學是年輕人的聚集中心，大學生作為最有活力的一個社會群體，他們是電子產(chǎn)品的重要追逐者和使用者，這些電子產(chǎn)品的數(shù)量更是尤為眾多。這些電子產(chǎn)品或多或少都可能出現(xiàn)一些故障，但是大部分同學并沒有處理這些問題的能力和技術(shù)。另外大學生時間觀念較強，如果能夠就近享受到較為優(yōu)質(zhì)的維修服務，哪怕價格較高也應該能夠接受。現(xiàn)在大學周邊的電子產(chǎn)品維修店面大都是主營電腦維修，并不十分專業(yè)，服務質(zhì)量也不高，很多店主依靠地理位置優(yōu)勢，任意定價，使得同學們不太愿意在那里進行電子產(chǎn)品的維修。因此在大學內(nèi)部開設電子產(chǎn)品維修店將擁有十分巨大的商業(yè)機會。而且淮南地區(qū)高校內(nèi)部的電子產(chǎn)品維修市場也整體處于被發(fā)掘狀態(tài)，如果能將eFIx這一電子產(chǎn)品專業(yè)維修品牌打響，那么其市場收益必將是十分可觀的。
我們的優(yōu)劣勢分析：
優(yōu)勢：
�、偌夹g(shù)較高，提升空間較大
②品種多樣，產(chǎn)品多樣
�、垡�(guī)模大，價格合理
�、芊⻊諔B(tài)度好
劣勢：
�、偃绻顿Y較大，需要資金多
�、诋a(chǎn)品剛投入市場，還無穩(wěn)定顧客，將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略
③經(jīng)營和管理經(jīng)驗不足
�、芸癸L險的能力較弱
市場機會：
�、俅髮W生數(shù)量的快速增長，成為巨大的具有潛力的消費群體
②大學生對電腦等各種電子產(chǎn)品的需求日易增長，不僅惠及大學生，還有學校的老師及附近的居民
電子產(chǎn)品市場調(diào)研優(yōu)秀報告范文社會實踐報告
③大學生群體消費能力強。
產(chǎn)品市場調(diào)研報告 2
一、 調(diào)查目的：
為了更好的了解包裝設計的流行趨勢和專業(yè)設計規(guī)范，我們必須從各個角度各個層面上去調(diào)查和分析，因為包裝設計對于平面設計和產(chǎn)品設計而言，是一個比較實用和寬泛的類別，所采用的各種工藝和各方面的配套設計都非�？季�。我想通過此次調(diào)研了解包裝設計的共同點及其色彩、造型等方面的設計實例，從而更全面的了解消費者的心里，使我們設計出來的東西既符合藝術(shù)審美感又符合市場的需要，兩者達到共贏的目的。
二、 調(diào)查對象：
（1）、調(diào)查地點：實地調(diào)查為天一廣場的樂購超市、百丈東路的歐尚連鎖超市和寧波東錢湖鎮(zhèn)新街的四明大藥房。
�。�2）、調(diào)查對象：食品類包裝、藥品類包裝和日常生活用品類包裝等。
（3）、產(chǎn)品類型：產(chǎn)品包裝設計
�。�4）、產(chǎn)品價格：根據(jù)品牌的不同價格也有所差異。
三、 調(diào)查方法：
市場走訪、網(wǎng)絡資料搜集
四、 調(diào)查內(nèi)容：
包裝設計作為一門重要的平面設計分類，相對于產(chǎn)品設計也是非常重要的，其文化內(nèi)涵不僅是特定的文化符號的裝置，它體現(xiàn)了設計師對自然社會和人類文化產(chǎn)生的情感和體驗，我們要進一步完善包裝設計的主體機制，提高包裝設計的載體信息傳播能力。在包裝設計的發(fā)展中，準確把握設計理念與包裝符號因素在設計創(chuàng)作中的互動關(guān)系，才能使包裝外在的界面以直接的、藝術(shù)化的形象訴諸于人的視覺，從而在商品營銷活動中，引導人們的消費選擇，提高時尚消費品質(zhì)。
包裝設計應從商標、圖案、色彩、造型、材料等構(gòu)成要素入手，在考慮商品特性的基礎(chǔ)上，遵循包裝設計的一些基本原則，使各項設計要素協(xié)調(diào)搭配，相得益彰，以取得最佳的包裝設計方案。如果從營銷的角度出發(fā)，包裝圖案和色彩設計是突出商品個性的重要因素，個性化的包裝形象是最有效的促銷手段。
�。ㄒ唬┌b圖案的設計
包裝圖案中的商品圖片、文字和背景的配置，必須以吸引顧客注意為中心，直接推銷品牌。包裝圖案對顧客的刺激較之品牌名稱更具體、更強烈、更有說服力，并往往伴有即效性的購買行為。它的設計要遵循的基本原則：
1．形式與內(nèi)容要表里如一，具體鮮明，看包裝即可知商品本身。
2．要充分展示商品。這主要采取兩種方式，一是用形象逼真的彩色照片表現(xiàn)，真實地再現(xiàn)商品。這在食品包裝中最為流行，逼真的彩色照片將色、味、型表現(xiàn)得令人攙涎欲滴；二是直接展示商品本身。全透明包裝、開天窗包裝在食品、紡織品、藥物產(chǎn)品中是非常流行的。
3．要有具體詳盡的文字說明。在包裝圖案上還要有關(guān)于產(chǎn)品的原料、配制、功效、使用和養(yǎng)護等的具體說明，必要時還應配上簡潔的示意圖。
4．要強調(diào)商品形象色。不只是透明包裝或用彩色照片充分表現(xiàn)商品本身的固有色，而是更多地使用體現(xiàn)大類商品的形象色調(diào)，使消費者產(chǎn)生類似信號反映一樣的認知反映，快速地憑色彩確知包裝物的內(nèi)容。
5．包裝的主要展銷面的體現(xiàn)。凡是在一家企業(yè)生產(chǎn)的或以同一品牌商標生產(chǎn)的商品，不管品種、規(guī)格、包裝的大小、形狀、包裝的造型與圖案設計，均采用同一格局，甚至同一個色調(diào)，給人以統(tǒng)一的印象，使顧客一望即知產(chǎn)品系何家品牌。
6．注意功效設計。包裝圖案中的功效設計主要表現(xiàn)在以下方面：
1）保護性能設計，包括防潮、防霉、防蛀、防震、防漏、防碎、防擠壓等。
2）方便性能設計，包括要方便商店陳列，銷售；方便顧客攜帶、使用等。
3）推銷性能設計，即無需銷售人員的介紹或示范，顧客只憑包裝畫面文圖的`"自我介紹"就可以了解商品，從而決定購買。
包裝圖案的設計手法，則要求以其簡單的線條、生動的個性人物、搭配合理的色彩等給消費者留下深刻的印象。
包裝圖案設計禁忌也是一個值得注意的問題。不同的國家和地區(qū)有不同的風俗習慣和價值觀念，因而也就有他們自己喜愛和禁忌的圖案，產(chǎn)品的包裝只有適應這些，才有可能贏得當?shù)厥袌龅恼J可。包裝圖案設計禁忌可分為人物、動物、植物和幾何圖形禁忌幾種。
（二）包裝色彩設計
色彩在包裝設計中占有特別重要的地位。在競爭激烈的商品市場上，要使商品具有明顯區(qū)別于其他產(chǎn)品的視覺特征，更富有誘惑消費者的魅力，刺激和引導消費，以及增強人們對品牌的記憶，這都離不開色彩的設計與運用。
日本色彩學專家大智浩，曾對包裝的色彩設計做過深入的研究。他在《色彩設計基礎(chǔ)》一書中，對包裝的色彩設計提出如下八點要求：
1．包裝色彩在競爭商品中應有清楚的識別性；
2．應很好地象征著商品內(nèi)容；
3．色彩應與其他設計因素和諧統(tǒng)一，有效地表示商品的品質(zhì)與份量；
4．應為商品購買階層所接受；
5．應是較高的明視度，并能對文字有很好的襯托作用；
6．單個包裝的效果與多個包裝的疊放效果如何；
7．色彩在不同市場，不同陳列環(huán)境是否都充滿活力；
8．商品的色彩是否不受色彩管理與印刷的限制，效果如一。
根據(jù)這些要求，可以將包裝設計分為三大類：日常生活所需的食品、 大眾化商品和奢侈品。
五、 總結(jié)與建議：
目前我國產(chǎn)品包裝設計進入高速發(fā)展期，包裝設計消費以每年17％的速度遞增，遠遠高于以往的包裝設計消費增幅。隨著產(chǎn)品包裝設計的逐步深度開發(fā)，包裝設計市場的規(guī)模將有望得到進一步的拓展，如此大的市場發(fā)展空間將成為目前乃至以后發(fā)展?jié)摿薮蟆⑹找尕S厚的一個產(chǎn)業(yè)。
產(chǎn)品市場調(diào)研報告 3
目前中國城鄉(xiāng)中老年人口正處于溫飽向小康的過渡階段，這一階段也是保健品風行的時候。從人口學的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，中國在逐步走入老齡化社會，人們的保健意識不斷增強，對保健品的需求也將進一步擴大。為了更好地了解當前老年人群體保健品消費狀況，知道老年人對于保健品有哪些方面的需求和體會，樂齡網(wǎng)組織開展了一次老年保健品問卷調(diào)查，其目的是通過數(shù)據(jù)和事實，發(fā)現(xiàn)問題，提出對策，引導老年消費者理性選擇保健品。
現(xiàn)將具體情況報告如下：
一、參與調(diào)查的人數(shù)和性別
參與本次調(diào)查的人數(shù)為225人，其中男性為149人，女性為76人。
二、參與調(diào)查的網(wǎng)友年齡
參與本次調(diào)查的主要對象是 60歲以上的老年人，其中 61— 70歲 111人，占總?cè)藬?shù)的 49.3% ， 70歲以上 62 人，占總?cè)藬?shù)的 27.6%。
三、參與調(diào)查的網(wǎng)友居住情況
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友大部分是和配偶一起居住，有140人之多，占比 62% ，與配偶及子女一起居住的有52人，占總數(shù)的23%。
四、參與調(diào)查網(wǎng)友的經(jīng)濟來源
在本次調(diào)查中，大部分網(wǎng)友經(jīng)濟來源為退休金及養(yǎng)老金，其次是自有積蓄。
五、參與調(diào)查網(wǎng)友對營養(yǎng)保健品的需求情況
本次調(diào)查顯示，多數(shù)網(wǎng)友認為保健品還是少吃為好，占比53%，33%的人認為可以不吃。
六、參與調(diào)查網(wǎng)友的保健品食用情況
在受調(diào)查的網(wǎng)友中，吃過保健品的高達 62%，其中“適當吃一點”的占47%，看來不少的老年人觀念上認為保健品多少總有功效，有利于身體健康。
七、參與調(diào)查網(wǎng)友的子女后輩購買保健品情況
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友的子女及后輩，有58%為老人購買過保健品。在如今中國相當多的年輕人喜歡購買各類保健品來孝敬父母長輩。
八、參與調(diào)查網(wǎng)友對子女后輩購買保健品的態(tài)度
在本次調(diào)查中49.8%的網(wǎng)友對子女后輩為老人購買保健品持隨意態(tài)度，順其自然，不反對小輩們盡孝心。
九、參與調(diào)查網(wǎng)友對保健品作用的看法
健康與長壽是聯(lián)系在一起的。有人稱中國文化追求的最高境界只是“長壽”也是夸張些。服用保健品，老年人最希望達到什么效果呢?結(jié)果顯示，“提高免疫力預防疾病”、“調(diào)理身體”、“輔助治療”三足鼎立，分別占比xx%、xx%、xx%，這說明，老年人服用保健品更注重一般的輔助功效，對于獨特功效(如治療慢性疾病)的需求反而較弱。
可見，保健品廠商在選擇產(chǎn)品功效時，仍應注重以保健為出發(fā)點。
十、參與調(diào)查網(wǎng)友對保健品效果的看法
在本次調(diào)查中89個網(wǎng)友認為保健品效果因人而異，占比39.5%。57人認為服用保健品更多的效果是心理安慰，占比25.3%。看來網(wǎng)友們對保健品宣傳的效果沒有盲目相信，看法比較理智。
十一、參與調(diào)查網(wǎng)友對保健品類別的關(guān)注情況
本次調(diào)查顯示我們網(wǎng)友大多數(shù)是傾向于關(guān)注能提高免疫力的保健品。
十二、參與調(diào)查網(wǎng)友購買保健品地點的選擇情況
在參與本次調(diào)查的網(wǎng)友中，大部分人獲得保健品的方式為親友贈送。在購買保健品地點的選擇上，以“醫(yī)院和藥店”和“專賣店”為主，與其質(zhì)量保證有很大關(guān)系。
十三、參與調(diào)查網(wǎng)友購買保健品最關(guān)注哪方面
在參與本次調(diào)查的網(wǎng)友中，絕大多數(shù)人在購買保健品時最關(guān)注保健品的效果和是否安全無副作用。
十四、參與調(diào)查網(wǎng)友對保健品品牌的了解情況
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友對湯臣倍健、腦白金、黃金搭檔、安利紐崔萊、初元、富硒康、瑞年氨基酸片、善存這些常見保健品品牌，52.9%的人聽說過3個以下，聽說過4--6個的有35.1%。
保健品市場魚龍混雜、名目繁多，老人們購買時要擦亮雙眼選擇正規(guī)品牌。
十五、參與調(diào)查網(wǎng)友對網(wǎng)購保健品的接受程度
網(wǎng)購作為新興事物，在老人中普及情況還不深入，相應本次調(diào)查中網(wǎng)友們對網(wǎng)購保健品的接受程度也很低，70.7%的人不接受網(wǎng)購保健品，17.8%的人只接受網(wǎng)購知名品牌的保健品。
十六、參與調(diào)查網(wǎng)友對保健品的了解渠道
在對保健品的了解渠道選項中，大多數(shù)的被調(diào)查人是因親朋好友介紹了解的保健品，有不少人的被調(diào)查人是受電視，報紙等媒體廣告影響，而因醫(yī)護人員推薦的也占一部分。這些并不是自己主動到市場選購，從某種意義上來說放棄了自己的選擇權(quán)，缺乏主觀能動性，這種做法的最大弱點是容易上當受騙，蒙受損失。
十七、參與調(diào)查網(wǎng)友對保健品的推介活動參與情況
在問及有沒參加過保健品經(jīng)銷商組織的健康講座，有20%的被調(diào)查人參加過。
十八、參與調(diào)查網(wǎng)友購買保健品受廣告的影響情況
在此次調(diào)查中，大部分網(wǎng)友表示購買保健品時不會受廣告的影響，占比80%。
十九、參與調(diào)查網(wǎng)友對保健品廣告真實性的看法
在此次調(diào)查中，有52%的網(wǎng)友覺得電視里的保健品廣告有點假。據(jù)了解，市面上投放的保健品廣告或多或少都還是有夸張現(xiàn)象存在，這一點需要相關(guān)職能部門整治規(guī)范，讓消費者能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。
二十、參與調(diào)查網(wǎng)友對保健品價格的看法
參與本次調(diào)查的.網(wǎng)友認為現(xiàn)在的保健品價格貴的有90.2%�，F(xiàn)在保健品總體價格昂貴，少則幾百元，動輒上千，個別的上萬，甚至幾萬元，遠遠超出了本身所應有的價值。
二十一、參與調(diào)查網(wǎng)友對小藍帽標志的了解情況
在此次調(diào)查中，有68.9%的網(wǎng)友沒聽說過小藍帽標志。
藍帽，是由國家相關(guān)主管部門審批認證的保健食品標志。獲批產(chǎn)品外包裝標注“國食健字”字樣，為天藍色，呈帽形，俗稱“藍帽”。在保健食品領(lǐng)域，藍帽就是通行證，象征著質(zhì)量過硬。正規(guī)的保健食品都會在產(chǎn)品外包裝盒上，標有天藍色、形如“帽子”標志，下方標注出該保健食品的批準文號。
所以大家在購買保健品時一定要認準“藍帽”標志，選擇正規(guī)質(zhì)量過硬的品牌。
通過上述調(diào)查我們可以得知隨著老年人保健意識增強，多數(shù)老年人對保健食品情有獨鐘，認為保健食品有增強免疫力、改善睡眠、輔助治療疾病等功效，不惜高價購買昂貴的保健品。但是面對市場上名目繁多、功效各異的保健食品，總是眼花繚亂、真假難辨，不時掉入不法廠商設下的陷阱，讓他們對保健品又愛又怕，迫切希望相關(guān)職能部門盡快整治規(guī)范保健品消費市場，能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。
作為消費者也要提高自身的識別能力，不要隨便相信虛假宣傳，在購買保健品時，應讀懂保健品的標簽和說明書，認清產(chǎn)品的保健功能，并依據(jù)自己的身體狀況“對癥下藥”;一定要到正規(guī)、有證照、信譽好的商家購買保健品，注意保健品的外包裝上是否有批準文號、生產(chǎn)日期等;平時還要多了解健康知識，參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動，對于保健品廠商組織的保健講座，應謹慎參加。
產(chǎn)品市場調(diào)研報告 4
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式，發(fā)揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來，伴隨著宏觀經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展，湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設所需物資的重要集散地，在促進國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活，擴大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
一、我省商品交易市場基本情況
湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡，商品市場體系日趨完善。20xx年，全省商品交易市場2597個，總攤位數(shù)55.48萬個，營業(yè)面積1834.20萬平方米，實現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個，總攤位數(shù)19.84萬個，營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元，分別占全部商品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場規(guī)模擴展，發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計，我省成交額5億元以上的市場96家，占全部市場個數(shù)的3%，實現(xiàn)成交額2465.71億元，占全部市場總成交額的81.4%。其中，5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家，分別是：長沙市紅星實業(yè)集團有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實現(xiàn)成交額2130.15億元，增長25.6%。100億元以上商品交易市場實現(xiàn)成交額1219.59億元，增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模持續(xù)擴大，規(guī)�；l(fā)展的趨勢明顯。
(二)市場門類齊全，專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強的市場，形成了以專業(yè)市場為主，綜合市場和其他市場為輔，門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個商品市場中，綜合市場有1586個，商品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個，工業(yè)品綜合市場88個，其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個，商品成交額為2184.25億元，占比61.64%。全省320個億元市場中，綜合市場有121個，商品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個，工業(yè)品綜合市場26個。專業(yè)市場達199個，商品成交額為1958.54億元，占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看，專業(yè)市場比重均較高，分別為56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場競相發(fā)展，批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展，商品交易市場已從單純的交易主體的聚攏場所逐步轉(zhuǎn)向為大批發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地，向集中化與規(guī)模化經(jīng)營方式發(fā)展，提升了商品交易市場的整體素質(zhì)和運行效率。因為內(nèi)部資源的整合，批發(fā)經(jīng)營比重提升。20xx年，全省320個億元市場中，以批發(fā)為主的市場有172個，較20xx年增加25個;以零售市場為主的市場有148個，較20xx年增加32個;批發(fā)市場實現(xiàn)成交額2248.46億元，零售市場實現(xiàn)成交額721.20億元，分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%，批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較20xx年提升7.7個百分點。
(四)長株潭地區(qū)主導地位進一步增強。從市場分布看，20xx年，長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個，實現(xiàn)市場成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%，市場的集中度及輻射能力進一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個，占市場總數(shù)的22.5%;實現(xiàn)成交額451.88億元，僅占市場總成交額的15.2%。
二、我省商品市場存有的問題
近年來，隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入的持續(xù)增加，消費環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是，存有的問題依舊不容忽視，主要表現(xiàn)為：
(一)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃滯后，且實施難度大。多年來，因為商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實施，導致規(guī)劃得不到落實。商品市場項目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項目缺少科學論證，或者是不經(jīng)過商務行政主管部門審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同，特色不突出，極大地白費了社會資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部，商品市場的規(guī)劃建設則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場“有市無場”與“有場無市”并存，一些批發(fā)市場在城區(qū)，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。
(二)市場整體輻射能力較弱，競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡，商品市場總體水平不高，各專業(yè)市場的擴張受到制約，商品輻射面不廣。同時，各市場之間的行業(yè)布局不盡合理，市場與市場之間經(jīng)營的商品有不同水準的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。20xx年，從全省億元市場經(jīng)營的商品分類看，以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達140家，缺乏高端及特色市場，商品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴大。并且同一個市場內(nèi)的商品相似性較大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，因為技術(shù)含量低，缺乏協(xié)調(diào)，因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者，基于當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場，還存有著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭，競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托，勢必增加銷售成本，減弱商品競爭力，從而進一步制約發(fā)展空間。
(三)商品交易市場的管理不完善，消費者權(quán)益愛護相對薄弱。目前商品交易市場規(guī)模大小參差不齊,相當數(shù)量的中小型商品交易市場缺乏嚴格規(guī)范的管理,個別市場處于放任自流的現(xiàn)象,致使許多攤位擺設雜亂,經(jīng)營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發(fā)生,嚴重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費者對商品交易市場的信心,影響了商品交易市場的`持續(xù)發(fā)展。
(四)商品市場基礎(chǔ)配套設施落后。我省商品市場大多建于80-90年代，基本屬于第一、二代商品市場，規(guī)劃起點低，基礎(chǔ)設施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡易貨棚建起來的，水、電、通風及排水設施都難以滿足市場發(fā)展的需要。因為缺乏專業(yè)規(guī)劃，大多數(shù)商品市場沒有配套停車場，車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴重，嚴重影響交通。大多數(shù)專業(yè)市場缺乏專業(yè)物流、倉儲、配送體系這個“魂”，有的雖在周邊自發(fā)形成了倉儲和物流區(qū)，但大多是極其低端的臨時建筑，缺乏規(guī)劃，管理粗放，安全隱患大，給市場監(jiān)管帶來很大的難題。如長沙高橋大市場等商品市場的倉儲都集中在黎托和東山這兩個街道，因為兩個街道均為武廣開發(fā)片區(qū)，倉儲基本上都是臨時建筑，倉儲交通出入、貨物存儲安全、信息化管理、交易方式轉(zhuǎn)變等與市場需求不配套，滿足不了部分消費要求
(五)新型業(yè)態(tài)對商品市場沖擊大。近幾年來，電子商務、專業(yè)店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，它們運用配送、代理制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運作模式，在商品流通領(lǐng)域持續(xù)擴大自己的份額，對傳統(tǒng)的商品交易市場的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下，商品交易市場假如繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營方式和管理手段，將很難在日益激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
三、進一步促進商品交易市場發(fā)展的對策建議
(一)強化三個意識。一是強化大流通意識。流通活，百業(yè)興。商品交易市場是城鄉(xiāng)居民日常消費的重要場所，是寬敞企業(yè)產(chǎn)品銷售與原材料采購的重要渠道，是服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺，在引導群眾消費、促進商品生產(chǎn)、活躍商貿(mào)流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來，受素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性因素影響，我省商品交易市場面臨規(guī)劃引導不夠、創(chuàng)新能力不足、轉(zhuǎn)型提升緩慢等問題，又受到連鎖賣場、電子商務等現(xiàn)代商貿(mào)流通模式和省外部分新型交易市場的挑戰(zhàn)。因此，必須充分認識我省商品交易市場提升發(fā)展的必要性和緊迫性，更好地發(fā)揮其在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級中的重要作用。二是強化規(guī)劃意識。規(guī)劃是發(fā)展藍圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置，具有前瞻性、科學性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性，使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變商品市場散、小、品質(zhì)不高的格局，必須要強化規(guī)劃意識。三是強化開拓意識。俗話說：“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場建設的一條重要經(jīng)驗就是思想解解放，敢于打破條條框框的束縛，讓利、放權(quán)、給政策，既要大膽又要大度。
(二)突出三個抓手。一是抓規(guī)劃引導。要放眼長遠，著眼全省、全國，圍繞打造區(qū)域性商貿(mào)中心的總體目標，將商業(yè)網(wǎng)點建設納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃，與城鎮(zhèn)建設同步規(guī)劃、同步實施、同步驗收。同時要依托現(xiàn)有主題市場、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢資源，按照區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和城市建設總體要求，通過市場布局和調(diào)整帶動城市經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化，充分考慮商品市場集群化，形成“大市場、大商圈”的格局。二是抓戰(zhàn)略項目。以項目促發(fā)展，以項目為突破口，突出產(chǎn)業(yè)帶動能力強的重點市場的建設培育，把重點市場建成上規(guī)模、高品位、配套全、設施優(yōu)，集商品交易、電子商務、現(xiàn)代物流、會展博覽、品牌建設于一體的現(xiàn)代化專業(yè)市場。三是抓提質(zhì)改造。通過規(guī)劃引導、政策扶持，支持現(xiàn)在有條件的商品市場進行提質(zhì)改造，持續(xù)提升完善市場配套設施，提升市場檔次;支持將現(xiàn)有分散的小規(guī)模同類市場進行資源整合，向市場集群化發(fā)展，增強規(guī)模效應和綜合競爭力。
(三)提升五種能力。
一是提升市場創(chuàng)新能力。引導重點市場創(chuàng)新交易手段和營銷方式，落低交易成本和交易風險，積極推進連鎖經(jīng)營、倉儲式平價批發(fā)、代理、經(jīng)銷、配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式，建立信息咨詢、共同代理、展銷展示、配送服務等現(xiàn)代市場功能，把重點骨干市場培育成商品集散中心、商品展示中心、商務活動中心、技術(shù)交流中心、信息服務中心和產(chǎn)業(yè)引導中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，以市場為依托，集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢發(fā)布于一體的市場服務綜合體。強化市場助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能，依托市場商品信息和采購需求高度集聚的優(yōu)勢，探索市場與產(chǎn)業(yè)集群合作機制，提供市場實時動態(tài)信息，推動眾多服務市場的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
二是提升市場信息化能力。增強規(guī)劃和引導，推動營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機融合。加快建設商品交易市場管理信息系統(tǒng)、信息查詢公告系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測監(jiān)管系統(tǒng)等。鼓勵發(fā)展適合商品交易市場自身特點的網(wǎng)上交易模式，加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、全球定位系統(tǒng)、移動通信、地理信息系統(tǒng)、電子標簽等技術(shù)的應用，完善交易支付安全認證、移動支付、物流配送等支撐體系，促進有形市場與無形市場融合發(fā)展。鼓勵主動對接網(wǎng)上市場，積極培育和引進網(wǎng)商，使商品交易市場成為網(wǎng)商采購平臺和實物體驗平臺。鼓勵加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務平臺，提升市場軟實力。
三是提升市場監(jiān)管能力。積極完善流通標準化體系，加大標準的制定、宣傳與實施力度。啟動集貿(mào)市場管理方法修編程序，完善市場管理法規(guī)。建立適應市場商品特點的知識產(chǎn)權(quán)愛護和打擊假冒偽劣的長效監(jiān)管機制，實行對市場上市食品、農(nóng)產(chǎn)品、重要商品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機制，實行部門聯(lián)合執(zhí)法，精簡執(zhí)法檢查，著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問題。加快商業(yè)誠信體系建設，完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度，推動行業(yè)管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門、行業(yè)組織和征信機構(gòu)、金融監(jiān)管部門、金融機構(gòu)信息共享。制定不同類型市場的管理服務標準，鼓勵市場所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離，建立有資質(zhì)、有品牌的市場管理公司，打造專業(yè)的市場運營管理團隊，對市場實施專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的管理。鼓勵專業(yè)的市場管理公司做大做強，通過輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓等方式，提升我省商品交易市場整體管理服務水平。
四是提升市場創(chuàng)品牌能力。鼓勵市場舉辦者增強市場品牌注冊、經(jīng)營、管理與宣傳，導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)。指導省內(nèi)有一定知名度的市場實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，盡快注冊服務商標、防御商標等;鼓勵市場注冊集體商標等，并授權(quán)經(jīng)營戶使用;積極支持市場爭創(chuàng)馳名商標、省商標、省知名商號，提升品牌知名度;鼓勵品牌企業(yè)在市場設立總經(jīng)銷、總代理、特約經(jīng)銷等，提升市場上市商品品牌率。
五是提升市場主體綜合能力。鼓勵市場舉辦者完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度;鼓勵有條件的市場舉辦者進行股份制改造，通過上市融資、發(fā)行債券等途徑，增強資本實力，提升市場改造提升、對外拓展、兼并收購的能力;鼓勵現(xiàn)有品牌市場改變傳統(tǒng)的組織管理模式，通過兼并、整合現(xiàn)在各類市場資源，培養(yǎng)組建市場集團公司，采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經(jīng)營方式，推進市場的規(guī)范化管理。
(四)強化三個保障。
一是組織保障。各級政府要成立由相關(guān)部門組織，定期的會商制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機制等方面的難點問題，按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的要求，完善管理體制，強化人員和經(jīng)費保障。對重大項目，要采取“一企一策”的方式，為項目量身定做服務措施、優(yōu)惠政策、解決建設難題。
二是要素保障。建設大型市場集群，的要素瓶頸就是土地供應問題。要借鑒武漢漢口北商貿(mào)樞紐區(qū)的做法，以園區(qū)的方式、價格為大型商品市場集群項目供用地。此外，政府應積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施，為商品市場的發(fā)展提供全方位的要素保障。
三是機制保障。首先要完善規(guī)劃落實機制，將商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃納人城市總體規(guī)劃，保證其嚴肅性、連續(xù)性和穩(wěn)定性，規(guī)劃部門在制定地塊詳規(guī)是要征詢商務部門的意見等機制。其次要完善項目跟蹤服務機制。要組織專門班子，開放“綠色通道”，為項目開工、開業(yè)提供全方位、高效的政務服務。
(五)加大政策扶持。一是要增強財稅扶持。各地要安排專項資金，采取貼息、獎勵、補貼等多種方式，重點支持商品交易市場提升發(fā)展，積極支持網(wǎng)上交易平臺建設、市場經(jīng)營管理人才培訓等。要從培育市場的角度動身，在市場試營業(yè)期給予稅費減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場金融合作與資本運營平臺，拓展商品交易市場融資渠道，構(gòu)建有利于商品交易市場提升發(fā)展的金融支持服務體系。鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)針對市場經(jīng)營特點，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務方式，開展動產(chǎn)、倉單、商鋪經(jīng)營權(quán)、租賃權(quán)等質(zhì)押融資。鼓勵金融機構(gòu)在市場增設服務網(wǎng)點，推動銀行卡、電子支付業(yè)務等在市場的應用，為市場經(jīng)營戶提供高效、便捷的金融服務。
產(chǎn)品市場調(diào)研報告 5
在中國，在全面建設小康社會的進程中，城市貧困問題應引起關(guān)注。90年代以前，中國的貧困現(xiàn)象主要發(fā)生在農(nóng)村地區(qū)。但隨著改革的深入和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的加快，中國的城市貧困問題日益突出，已成為影響社會穩(wěn)定和社會經(jīng)濟發(fā)展的重要因素和嚴重問題。而且需要引起關(guān)注的是，中國城鎮(zhèn)貧困人口的增長幅度是比較大的。對于城鎮(zhèn)居民中的貧困人口數(shù)量的估計，基本上可以通過城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度所覆蓋的人數(shù)統(tǒng)計出來。城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度是從1997年開始建立的，當時進入此范圍的人數(shù)不超過200萬人；到1999年底增至281萬人；20xx年底增至402萬人；20xx年底增至1170萬人。20xx年，由于政府采取了力度較大的“應保盡保”政策，使得低保人數(shù)迅速增加，在這樣的背景下，城市中的貧困弱勢群體不容忽視，因此，民建中央的一份《推廣城市小額信貸金融制度和管理改革》提案指出，目前城市貧困問題已非常突出，開展城市小額信貸，是解決創(chuàng)業(yè)融資的一種有效手段。
小額信貸是專向低收入階層提供小額度的持續(xù)的信貸服務活動。這一概念是隨著亞洲、非洲和拉丁美洲的發(fā)展中國家以貧困群體和低收入階層為服務對象的幾種微型金融方法逐步取得成效并不斷擴展而提出的。小額信貸的產(chǎn)生和發(fā)展，有其深厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)和重要的社會意義。低收入階層是社會經(jīng)濟發(fā)展中的客觀存在。這類群體維持生存、發(fā)展生產(chǎn)需要最基本的資金支持，但又沒有獲得商業(yè)貸款的抵押擔保條件和能力。同時，又不可能完全依靠政府和社會的無償救助滿足。最初，小額信貸是專為解決鄉(xiāng)村貧困問題開發(fā)的一種金融產(chǎn)品。隨著鄉(xiāng)村小額信貸的不斷發(fā)展和完善以及城市貧困問題的不斷惡化，已嘗試把成功的鄉(xiāng)村小額信貸經(jīng)驗用來解決城市貧困問題。目前，這一業(yè)務在國際和國內(nèi)都剛起步。
深圳市場概況：目前從事小額貸款的專業(yè)公司主要有信安易貸及中安信業(yè)兩家。
1.市場需求大：
現(xiàn)代人誰沒有急需經(jīng)濟周轉(zhuǎn)的時候，比如購房、買車付首期，家居裝修，個人進修等等。當你急需用錢的時候怎么辦？記者進行隨機調(diào)查，超過80％的人表示首先會考慮向家人和親友借錢。
但在深圳這個移民城市，很多打工族都是單打獨斗，沒有建立起廣泛的社會關(guān)系，無處尋找資金援助，很難向不夠熟的人開口，更不好意思和內(nèi)地的.親友求助。
在深圳可以合法地開展小額貸款業(yè)務的機構(gòu)有銀行、典當行，以及個別小額貸款公司。但因為小額貸款的單筆貸款規(guī)模很小，一般在1000－50000元之間，相對于商業(yè)銀行等這樣大型的金融機構(gòu)來說運作成本很高，因此銀行有意無意“忽視”了小額貸款業(yè)務。同時，一般的中低收入人群及小企業(yè)主通常不能提供抵押或擔保，也怯于進入到商業(yè)銀行、典當行等的經(jīng)營場所內(nèi)。
2.小額貸款VS銀行：
專業(yè)人士認為，銀行有一定的門檻，個人在申請信用貸款時，需要提供房產(chǎn)證、收入證明等相關(guān)資料，考察個人的年齡、收入高低、婚否、有無孩子、住房等諸多因素，需要一定的審批時間，所借的金額一般也比較大。
而小額貸款公司的貸款額度較低，1000元至10萬元，甚至1000元以內(nèi)的貸款，都可以向這些機構(gòu)申請。放款速度也較快，最快當天申請可以當天放款。而對于做小生意的小老板，3天內(nèi)可以放款。由于此類公司專職做小額貸款，專人服務，更加方便快捷。
3.小額消費信貸VS典當行：
典當行需要房產(chǎn)、車輛或貴重物品進行抵押擔保，才能獲得貸款。
而小額貸款公司無抵押、免擔保，更加方便。相比較而言，此類公司的門檻更低，適用人群更廣，尤其為中低收入人群提供了貸款的新渠道。
4.隨手可拿到應急現(xiàn)金：
人們可能接著會關(guān)注：小額貸款如何辦理，有哪些業(yè)務手續(xù)呢？
小額信貸公司的產(chǎn)品具有額度低、免抵押、免擔保的特性。一般的申請流程是：申請人可通過親臨網(wǎng)點、傳真、網(wǎng)上、電話等多種方式提交相關(guān)個人資料、填寫貸款申請書；若申請人準備好所需的相關(guān)資料，借款當天可劃到借款人的指定賬戶。
產(chǎn)品市場調(diào)研報告 6
為摸清我國食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，了解面臨的主要困難和問題，傾聽企業(yè)的政策需求和建議，農(nóng)產(chǎn)品加工局今年首次開展了全國食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展狀況問卷調(diào)查工作。在各地農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)管理部門的積極配合下，調(diào)查共收到10922家企業(yè)上報的有效樣本。在此基礎(chǔ)上，農(nóng)產(chǎn)品加工局完成了1項全國總報告和17項地區(qū)分報告，全面分析了全國及部分重點地區(qū)食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展特點、行業(yè)發(fā)展制約因素及轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢等內(nèi)容�，F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下。
一、發(fā)展特點
當前我國食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)階段性特點，已進入轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期。食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了四個階段：建國初期至1992年之前為滯緩階段。這一時期成立的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)較少，經(jīng)歷幾十年的優(yōu)勝劣汰后，當前仍在生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)數(shù)量占比僅為2.9%。1992年至20xx年為興起階段。由于不斷化改革影響，該階段食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)如雨后春筍，大量涌現(xiàn)，并呈現(xiàn)企業(yè)數(shù)量逐年快速遞增的趨勢，這10年中登記注冊的企業(yè)占總數(shù)的21.4%。20xx年至20xx年為高速階段。受居民食品消費社會化供應步伐加快、加入WTO等因素影響，此階段新建企業(yè)呈爆發(fā)式增長，登記注冊的企業(yè)占總數(shù)的66.5%。由于企業(yè)增長快，競爭激勵，從20xx年起小麥制粉、玉米淀粉等部分子行業(yè)的產(chǎn)能過剩問題初顯。20xx年至今為轉(zhuǎn)型階段。受成本增加、產(chǎn)能過剩、投資放緩等因素影響，新建企業(yè)增速明顯放慢，現(xiàn)存企業(yè)加快了設備、技術(shù)的改造升級步伐。調(diào)查結(jié)果表明，食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)主要呈現(xiàn)以下階段性特點：
(一)企業(yè)普遍規(guī)模偏小，平均創(chuàng)企時間為11年。食用類農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)的集中度不高，以中小型企業(yè)為主，大型企業(yè)數(shù)量的占比僅為2.4%。根據(jù)調(diào)查分析，“最常見”的食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)是主營業(yè)務收入在20xx萬元至1億元之間，從業(yè)人數(shù)在100人左右的小型企業(yè)。從企業(yè)創(chuàng)建年限看，糧食酒加工企業(yè)的“資歷最老”，平均年齡為14.3歲，其次是煙草、乳制品、中藥飲片及中成藥、海水水產(chǎn)品等行業(yè)，企業(yè)平均年齡分別為13.4、12.8、12.6和12.4歲;薯類制品、雜糧雜豆制品、羊產(chǎn)品，以及木本植物油加工等行業(yè)是最為年輕的，平均年齡分別為10.0、9.9、9.8和9.4歲。
(二)總體技術(shù)水平較弱，科企合作正在加強。調(diào)查顯示，多數(shù)企業(yè)的綜合技術(shù)水平不高。有13.1%的企業(yè)認為自身技術(shù)水平在國內(nèi)占優(yōu)勢地位，但與國際同行相比，仍占優(yōu)勢地位僅有4.4%，下降了8.7個百分點。從加工裝備看，食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)使用的關(guān)鍵生產(chǎn)設備絕大部分是國內(nèi)品牌，但使用效果明顯低于原裝進口品牌的;企業(yè)自主研發(fā)或者與科研單位合作研發(fā)的設備使用效果較好，近年來的安裝率也在上升。從技術(shù)連結(jié)關(guān)系看，62.5%的食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)與科研單位建立連結(jié)關(guān)系，其中，最常見的合作方式是聘請兼職技術(shù)顧問;科企共建研發(fā)中心也是較常見的技術(shù)連結(jié)方式，研發(fā)中心設在企業(yè)和設在科研單位設置的分別為22.6%和11.4%;企業(yè)委托科研單位開發(fā)新產(chǎn)品的占比為18.8%，直接購買科研單位技術(shù)專利的占比為9.3%。 從合作效果看，認為科研單位對本企業(yè)有較大幫助或者非常有幫助的達到33.3%，其中共建研發(fā)中心并設在科研單位的效果最好。
(三)積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，農(nóng)產(chǎn)品精深加工水平提升。低水平重復建設、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，是我國大部分食用類農(nóng)產(chǎn)品加工子行業(yè)的競爭現(xiàn)狀。為應對日益高企的成本上漲壓力，近年來企業(yè)紛紛主動加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,60%左右的食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)進行了調(diào)整。以產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級為主要調(diào)整方向的`企業(yè)占比最多，32.8%的企業(yè)近年來正由初加工向精深加工方向發(fā)展。在結(jié)構(gòu)調(diào)整上，部分企業(yè)走得更遠，完全嘗試新行業(yè)。剛剛嘗試進入新行業(yè)的占6.5%，已成功轉(zhuǎn)型到新行業(yè)的約占2.3%。
(四)加快產(chǎn)業(yè)鏈延伸，促進一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。近年來，食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)愈來愈重視向上下游延伸發(fā)展。一方面，企業(yè)重視原料的供應能力建設。當前56.3%的食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)自建了原料種養(yǎng)殖基地，未來3年有37.3%的企業(yè)將加強原料基地建設;除自建基地外，企業(yè)還加強農(nóng)資供應合作，約56.6%的企業(yè)向農(nóng)戶或合作社提供某種生產(chǎn)資料,其中種子是供應比例最高的生產(chǎn)資料，29.2%的企業(yè)給上游農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體供應過種子，化肥、種苗、農(nóng)藥的供應比例分別為22.2%、21.1%和17.4%。另一方面，企業(yè)拓寬了服務業(yè)經(jīng)營項目。種植基地觀光旅游是最常見的休閑服務，在有種養(yǎng)殖基地的企業(yè)中，20.3%的企業(yè)開發(fā)了休閑農(nóng)業(yè)項目，工業(yè)旅游、產(chǎn)品體驗店等也發(fā)展迅速，13.8%的企業(yè)開展了工廠參觀旅游，13.8%的企業(yè)有產(chǎn)品體驗店。
(五)“互聯(lián)網(wǎng)+”前景廣闊，但企業(yè)信息化管理水平仍低。
受網(wǎng)絡銷售火爆增長影響，大部分食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)重視利用互聯(lián)網(wǎng)開展銷售業(yè)務。當前，47.5%的企業(yè)已開展了某種形式的電商銷售，其中64.3%的大型食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)企業(yè)開展了電商業(yè)務，是微型企業(yè)的1.9倍。已開展電商業(yè)務的企業(yè)中，自建電商銷售部門的占比為53.8%，在阿里、京東、1號店等電商平臺有自營店的占34.6%;由經(jīng)銷商在電商平臺代理銷售的占46.8%。在尚未開展電商銷售的企業(yè)中，超過半數(shù)正在籌劃開展相關(guān)業(yè)務。與互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務增長迅速形成對比的是企業(yè)的信息化管理水平普遍較低，采用了ERP系統(tǒng)(即企業(yè)資源計劃管理軟件，是一種面向制造行業(yè)進行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng))來經(jīng)營管理企業(yè)的占比僅為18.8%。
食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)對“三農(nóng)”發(fā)展貢獻突出。調(diào)查結(jié)果顯示，81.3%的加工企業(yè)與農(nóng)戶或者農(nóng)民合作社簽訂了長期訂單;88.9%的加工企業(yè)只從國內(nèi)購買農(nóng)產(chǎn)品原料;近七成的加企業(yè)雇傭本地員工的比例在80%以上。食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)與“三農(nóng)”發(fā)展天然緊密聯(lián)系，為農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定銷售提供了有力保障，為農(nóng)民收入持續(xù)增長做出了巨大貢獻，為促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
二、制約因素
目前，多數(shù)食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)面臨著創(chuàng)新能力不足、成本上漲、融資困難、招工不足和副產(chǎn)物加工利用不充分等制約因素。
一是企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力不足。過半數(shù)(53.9%)的企業(yè)沒有研發(fā)中心，導致我國食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的技術(shù)升級和產(chǎn)品創(chuàng)新能力薄弱。多數(shù)食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)已經(jīng)意識到創(chuàng)新是提高企業(yè)產(chǎn)品競爭能力，跳出當前低端模仿、同質(zhì)競爭的必由之路。但企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新存在不少難點。46.33%的企業(yè)受缺乏技術(shù)人員困擾，44.3%的企業(yè)認為創(chuàng)新費用太高，缺乏市場和信息技術(shù)，對新產(chǎn)品、新技術(shù)需求不明確也是企業(yè)常見的創(chuàng)新難點。
二是普遍面臨成本上漲壓力。食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)近3年來成本上升壓力最大的是用工成本，其次為原料成本，選擇的比例分別為77.6%和74.2%。52.5%的企業(yè)在財務費用(含利息、融資擔保等)上感受到壓力,46.3%的企業(yè)認為銷售費用較重。此外，23%的企業(yè)在環(huán)保成本上感覺有壓力。環(huán)保成本壓力較高的有豬、牛、羊、禽、其他肉產(chǎn)品加工，蛋品加工，乳制品加工，以及薯類制品加工等行業(yè)，感壓比例在30-40%之間;
環(huán)保壓力較小的有茶葉、蜂產(chǎn)品、中藥、稻谷制品等行業(yè)，感壓比例在10-15%之間。
三是企業(yè)資金缺口、用工缺口均較大。70.1%的企業(yè)存在資金缺口，大部分企業(yè)同時缺少長期資金和流動資金。長期資金的缺口率約為22.8%，即全部企業(yè)平均有22.8%的長期資金需求無法滿足;流動資金缺口更為嚴重，缺口率為31.5%。食用農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)是勞動密集型行業(yè)，對用工荒比較敏感，經(jīng)常存在用工缺口的企業(yè)占比為37.8%，技術(shù)工、普通工和銷售人員的缺工比例基本相同，缺口率均在12%左右。存在招工缺口的主要原因是季節(jié)性用工多。分行業(yè)看，糧食加工與制造行業(yè)因薪酬、福利吸引力小產(chǎn)生的招工缺口較大;植物油加工、食用畜產(chǎn)品加工行業(yè)對應聘者的素質(zhì)要求比較高，因此符合條件的應聘者少;果蔬茶加工行業(yè)的季節(jié)性用工缺口最大。
四是副產(chǎn)物綜合利用水平不高。三分之二的食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)有加工副產(chǎn)物，但能夠較充分利用副產(chǎn)物的企業(yè)占比僅為20.2%。認為副產(chǎn)物價值沒有充分開發(fā)，還有較大挖掘空間的企業(yè)占比為25.3%，將副產(chǎn)物銷售給其他企業(yè)的占比為26.3%，還有約5.7%的企業(yè)完全將副產(chǎn)物作為廢棄物處理。分行業(yè)看，乳制品、蜂產(chǎn)品、茶葉等加工行業(yè)沒有副產(chǎn)物的企業(yè)比例較高，分別為60.2%、58.3%、51.2%;植物油加工、小麥制品、稻谷制品等行業(yè)將加工副產(chǎn)物銷售給其他企業(yè)的比例較高，均在35%以上;果蔬制品、水產(chǎn)制品行業(yè)的副產(chǎn)物綜合利用情況不好，10.4%的蔬菜制品企業(yè)、9.1%的干果/堅果制品企業(yè)、7.3%的水果制品企業(yè)，以及10.7%的淡水水產(chǎn)品企業(yè)和8.9%的海水水產(chǎn)品企業(yè)將副產(chǎn)物廢棄。
三、對策建議
在我國經(jīng)濟進入新常態(tài)，農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟處在新階段的背景下，我國食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展必須實施創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，采取以下對策措施。
第一，加快技術(shù)創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)升級。食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的主要特征是規(guī)模偏小、技術(shù)落后，應加快兼并重組和轉(zhuǎn)型升級。食用類農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)進入轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵階段，政府應加強引導，一方面加強質(zhì)量監(jiān)管，加大落后產(chǎn)能淘汰力度，改變小微型食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)小、散、亂，衛(wèi)生狀況堪憂的現(xiàn)狀;另一方面應幫助企業(yè)實施科技創(chuàng)新驅(qū)動、加快設備升級、技術(shù)創(chuàng)新，通過融資政策扶持企業(yè)加強科研投入，通過促進科企對接提高行業(yè)整體技術(shù)水平。
第二，幫助企業(yè)拓展市場、促進產(chǎn)銷對接。食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)最重視的問題是銷售渠道。70.6%的食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)認為企業(yè)近期的發(fā)展制約因素是銷售;73.1%的企業(yè)長期發(fā)展關(guān)注重點是市場拓展;74.8%的企業(yè)重視管理層的市場推廣能力培訓;62.5%的企業(yè)認為人才儲備面臨的主要問題之一是銷售團隊的能力不足;70.7%的企業(yè)認為行業(yè)協(xié)會提供的市場信息服務最有價值;76.3%的企業(yè)已開展或籌劃開展電商業(yè)務。為幫助解決企業(yè)困難，應積極扶持產(chǎn)品品質(zhì)好、發(fā)展前景好的企業(yè)擴大產(chǎn)品知名度，提升品牌價值，加強地方特色產(chǎn)品、地方老字號產(chǎn)品等的宣傳推薦力度。政府還應重視電商銷售對食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的作用，積極組織電商平臺與企業(yè)對接，加強電商業(yè)務的培訓和推廣。
第三，加強政策研究制定、減少資金和用工缺口。流動資金缺口、招工缺口是食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)普遍易患的“季節(jié)病”。國家應鼓勵各級各類金融機構(gòu)深入研究食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的原料收購、生產(chǎn)銷售、資金回籠的時間特點，建立符合食用類農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)特點的融資政策。解決用工困難方面，應當積極探索季節(jié)用工穩(wěn)定機制，將原料基地建設與工廠用工等相結(jié)合，吸納農(nóng)產(chǎn)品采收后的賦閑勞動力，還要加快技術(shù)升級，提升生產(chǎn)線的自動化水平。
第四，鼓勵原料基地建設、促進產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。原料基地未來將成為食用類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)核心競爭能力之一。原料基地建設對保障食品安全有重要意義，是企業(yè)提高產(chǎn)品品質(zhì)、保障原料供應、降低原料成本的重要手段。各級政府應鼓勵企業(yè)建設種養(yǎng)殖基地，扶持企業(yè)開發(fā)利用基地從事休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營，從而擴大農(nóng)民就業(yè)增收渠道，促進農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
第五，支持副產(chǎn)物綜合利用，減少污染物排放。
對企業(yè)綜合利用秸稈、稻殼米糠、果皮果渣、畜禽骨血等副產(chǎn)物綜合利用設施裝備投入實行政策性獎補;對企業(yè)綜合利用技術(shù)設施裝備改造升級貸款基準利息給予一定的補貼;對進口國內(nèi)不能生產(chǎn)的綜合利用設備裝備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅。加大政策扶持力度，促進副產(chǎn)物遞次利用、循環(huán)利用、高值利用，努力實現(xiàn)增值增效，資源化利用、綠色化發(fā)展。
產(chǎn)品市場調(diào)研報告 7
一、調(diào)查方案
（一）調(diào)查目的：通過了解大學生手機使用狀況，為手機銷售商和手機制造商供應參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)供應肯定的參考。
（二）調(diào)查對象：在校生
�。ㄈ┱{(diào)查程序：
1、設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2、進展網(wǎng)絡談天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互談天并讓他們填寫調(diào)查表；
3、依據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進展分析，詳細內(nèi)容如下：
（1）依據(jù)樣本的購置場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù)；
（2）依據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進展分析；
二、問卷設計
大學生手機使用狀況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
依據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進展數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學生手機市場是個很寬闊的具有巨大進展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
（一）依據(jù)學生手機市場份額分析
�。ǘ⿲W生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進展分析，得出手機市場應當針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進展針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進展分析：
1、學生消費群的普遍特點：
1）沒有經(jīng)濟收入；
2）追趕時尚、崇尚共性化的獨特風格和注意共性張揚；
4）學生根本以集體生活為主，相互間信息溝通很快易受同學、朋友的'影響。
5）品牌意識劇烈，寵愛產(chǎn)品；
�。ㄈ⿲W生消費者購置手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購置手機主要考慮因素是時尚共性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購置手機的四個根本準則。在調(diào)查中說明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如外形、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表美麗，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比擬看重實際的。
產(chǎn)品市場調(diào)研報告 8
一、調(diào)查目的
建立試點商圈進行集中營銷，從獨立運作營銷活動，到聯(lián)合本地商家之間進行協(xié)調(diào)互補，不僅有助于提升整個區(qū)域的吸引力，讓商圈內(nèi)所有的商家都獲益，更重要的是能有效加深客戶對手機支付的印象，強化客戶感知。
二、推廣目標
在20xx年內(nèi)在武漢一個商圈啟動營銷活動
三、調(diào)查內(nèi)容：
對各商圈的商戶數(shù)量、類型、消費群體、POS覆蓋率等做全面的調(diào)查。
四、調(diào)查時間：
20xx年7月3日——20xx年7月4日
五、調(diào)查情況：
1、武漢新世界中心
武漢新世界中心，位于解放大道624號，占地面積37234平方米，其中四星級酒店、高檔寫字樓、中心百貨及高檔住宅構(gòu)成，商業(yè)類型主要是酒店、寫字樓和購物中心，主要針對中高端消費群體，商戶主要由武漢新世界物業(yè)管理有限公司統(tǒng)一招商管理。
選點分析：商鋪雖以銷售或租借形式提供給各品牌店，但對商鋪統(tǒng)一管理力度不足，之前開展的大范圍營銷活動較少，可見其管理部門控制力較弱，不建議作為試點商圈。
其POS機的覆蓋率約為99%。
2、漢街萬達
漢街集合200多個國內(nèi)外一流商家，內(nèi)容包括購物、餐飲、文化、休閑、娛樂等，是中國商業(yè)內(nèi)容最豐富的城市商業(yè)步行街。
漢街萬達廣場，位于漢街中部，建筑面積15萬平方米，購物中心總面積9.3萬平方米，其中包括近6萬平方米全國最大的萬千百貨店，匯聚全球頂級奢侈品牌60個以上，是全國萬達廣場的旗艦店。其商業(yè)特征主要是高檔百貨、奢侈品，主要是針對高端消費群體。
選點分析：漢街有統(tǒng)一的招商管理部門，商鋪基本以銷售或租借形式提供給各品牌店，沒有統(tǒng)一組織活動和宣傳的號召力，逐個商鋪洽談費時費力，不建議作為試點商圈。
此POS機的覆蓋率約為85%。
3、菱角湖萬達
菱角湖萬達，位于武漢市江漢區(qū)，項目總建筑面積約51萬平方米，是由商業(yè)總、室外商業(yè)街、公寓、住宅及底商組成的大型城市綜合體。近20萬平米大商業(yè)體由萬千百貨、沃爾瑪超市、大歌星KTV量販歌城、萬達數(shù)碼影院、國美連鎖家電、大玩家超樂場、主題餐廳等多種業(yè)態(tài)組成，其中室內(nèi)步行街近4萬平米，室外步行街近5萬平米。菱角湖萬達現(xiàn)有商鋪295個，室內(nèi)商業(yè)街為萬達所有，租借給商鋪，對其有管轄權(quán)。主要針對的中、高端，年齡在25—35歲的消費群體，商戶由萬達集團物業(yè)管理公司統(tǒng)一招商管理。
選點分析：招商部門經(jīng)常會組織營銷活動，文化氛圍良好，室內(nèi)商業(yè)街的消費人群定位為青年消費者，入駐品牌多為時尚青年品牌和餐飲、娛樂項目，這些人群對新新事物的接受能力較強。有沃爾瑪，還可以結(jié)合與沃爾瑪?shù)幕顒��？梢粤袨槭走x商圈。
其POS機的覆蓋率約為90%。
4、花園道
武漢花園道，位于漢口西北湖路特1號，是武漢最成功的工業(yè)遺存改造項目之一，總建面3萬平方米，由8棟低層廠房及一棟辦公樓組成，是武漢西北湖CBD中難得一見的低密度商業(yè)、辦公間。其商業(yè)類型是集創(chuàng)意辦公、格調(diào)購物、時尚餐飲、休閑娛樂為一體，共分創(chuàng)意辦公、情景商業(yè)兩個區(qū)。主要針對中、高端的消費群體。
選點分析：該商圈由國際知名管理公司（戴德梁行）為其經(jīng)營管理顧問，主要人群為商務人士，商圈以零售為主，兼顧餐飲和其他形態(tài)。對方表示沒有時間研究手機支付，不建議作為試點商圈。
其POS機的覆蓋率約為90%。
5、光谷步行街
以魯巷商圈為起點，沿著步行街西班牙風情街為軸心向東延展，與關(guān)楚商圈（珞瑜路、關(guān)山一路和雄楚大道的交界處）形成一個啞鈴型的光谷商圈結(jié)構(gòu)。其中，魯巷商圈主要包含魯巷廣場、光谷步行街一期商業(yè)、光谷國際廣場、光谷廣場；關(guān)楚商圈以新世界高端百貨為中心向外擴展，并與光谷步行街2期工程武漢首條西班牙風情街相連接。涵蓋七家百貨，兩個以上大型家電賣場、一個五星級電影院、三座以上五星級酒店以及步行街上1000余家各類店鋪。
選點分析：光谷商圈附近有多所高校，消費人群以學生和教師居多，也有大量在光谷創(chuàng)業(yè)街或高新區(qū)上班族，是武漢較為繁華的商業(yè)圈。這些人群對于新新事物都較為容易接收，如果以該商圈為試點開展活動，可能會受到積極關(guān)注和廣泛傳播，但由于商圈范圍較大，而且商鋪較多不易于管理，活動啟動和覆蓋成本較大。綜合考慮可列為備選商圈。
其POS機的覆蓋率約為90%。
6、武漢天地
武漢天地位于武漢中心城區(qū)永清街，東至沿江大道，西至中山大道，南到盧溝橋路，距離輕軌黃浦路站300米，周邊商務辦公氣息濃厚，市政協(xié)、人大常委等，也有優(yōu)質(zhì)的教育資源，對面就是二中、七一，對消費有很好的帶動作用。武漢天地立足于當?shù)匚幕滋N，營造國際化氛圍以及復古藝術(shù)氣質(zhì)，規(guī)模小，但餐飲、娛樂、美容、電影場所聚齊，且有統(tǒng)一的運營管理部門，是小資聚集地，攝影愛好者和高富帥的聚集地。
選點分析：麻雀雖小五臟俱全，招商部門定期會安排活動，形成武漢天地一大特色，輻射的人群對于新新的`事物接受能力強，且有經(jīng)濟實力。覆蓋了iwuhan的wlan，銀聯(lián)pos布放較多，受理環(huán)境佳。列為首選商圈。
其POS機的覆蓋率約為90%。
7、武廣商圈。
武廣商圈位于解放大道中段，解放大道與武勝路交匯處，這里聚集著漢口地區(qū)中高檔寫字樓和商業(yè)廣場，匯聚了以新世界、世界貿(mào)易大廈、武漢廣場為代表的眾多高品質(zhì)商業(yè)廣場，是漢口目前最大、最繁華的商業(yè)區(qū)之一。武廣商圈隸屬于武商集團，對其百貨內(nèi)的各商鋪有管轄權(quán)，也可以統(tǒng)一進行宣傳策劃和活動運營。
選點分析：武廣商圈是武漢的老牌商圈，輻射的人群不僅武漢市武漢市，湖北省，甚至輻射了湖北省周邊的一些地區(qū)，影響力之大可想而知。每逢節(jié)假日，不知道多少外地的有錢人來武廣瘋狂購物。各大銀行在武廣商圈都有部署，每周均有相關(guān)的銀行活動，但影響力遠不如武商自己組織的活動。不建議選擇此商圈為試點。
其POS機的覆蓋率約為100%。
8、江漢路商圈
江漢路商圈猶如一座歷史博物館，是武漢最老的商業(yè)街，在武漢最全面最有包容性的的商圈，有萬達Happy站臺、大洋百貨、佳麗廣場、王府井百貨，吃喝玩樂一應俱全，還有各種有特色的小店。
選點分析：江漢路商圈商鋪多而且都以個人租借為主，沒有統(tǒng)一的管理部門�？梢钥紤]大洋百貨為核心合作，而且大洋百貨在光谷還有分店，影響力覆蓋漢口和武昌，缺點是大洋百貨主要為百貨類經(jīng)營，較為單一，優(yōu)點是受理環(huán)境較好，銀聯(lián)已完成此處的POS改造，具備閃付受理環(huán)境。可列為備選商圈。
其POS機的覆蓋率約為90%。
9、街道口商圈
代表就是群光百貨，群光在細節(jié)上做的很好，彬彬有禮的電梯小姐，設計的專屬群光logo，是臺灣人和日本人合開的，輻射人群也是附近幾所高校群體。
選點分析：百貨的會員制度以及會員來店禮、消費禮的模式在群光最先開始，而且經(jīng)常組織路演等節(jié)目，其百貨領(lǐng)導人有一定的創(chuàng)新精神，作為百貨商場，可以統(tǒng)一組織宣傳和活動運營，缺點是娛樂場所較少，主要為百貨經(jīng)營類，產(chǎn)品較單一�？梢粤袨閭溥x商圈。
其POS機的覆蓋率約為100%。
10、其他商圈
中南商圈自地鐵修建開始已經(jīng)沒落，其他漢陽的商圈有其固定人群，但影響力有限，不建議考慮。
產(chǎn)品市場調(diào)研報告 9
一、前言
在我看來，實訓是人的經(jīng)驗。沒有必要給他太多的意義和期待。他是一種體驗，一種生命的過程。也許影響一個人的一生，也許什么都不是。能夠影響不一定是好事，要看影響到哪些方面。
一個星期的實操不知不覺就度過了，其中包含了很多艱辛，同時也遭受著收獲。一周可以說很短，也可以說很長，但短的是時間過得太快，人們還沒有感受到味道。但是慢真的是那種實操中的迷茫和辛苦的體驗，讓我明白了自己的一些不足。當然，實訓中的問題，后來變成了收獲和成功的喜悅。
這次培訓的市場調(diào)研和預測也是我們這學期的課程，我們在學習市場調(diào)研和預測的過程中也有操作，所以這次培訓對我們來說并不陌生。通過這種實踐訓練，學生可以了解市場研究和預測，我們可以學到很多東西。雖然影響不大，但我相信至少對我們大家都有幫助。
二、實習過程
實習期間分組的時候沒有達到理想的分組狀態(tài)，但是克服了相關(guān)的困難，和組員一起完成了實習。按照分工，我負責起草研究計劃，匯總數(shù)據(jù)，起草這次研究實踐的研究報告。在起草研究計劃的過程中，我學到了很多沒有寫出來的東西。由此，我學會了如何寫研究方案和研究報告，學會了相關(guān)的格式和內(nèi)容應該涉及哪些信息和事項。也從這份研究報告和研究方案的寫作過程中鍛煉提高自己的學習水平和應用能力。
寫實習報告的時候發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如在團隊成員的研究過程中，研究數(shù)據(jù)不完整，部分數(shù)據(jù)不真實等問題出現(xiàn)在研究中，但這些問題在我們團隊成員正確思想的帶動下得到糾正，重新進行了研究，統(tǒng)計出了更加真實準確的數(shù)據(jù)和信息。
除了在報告草稿中發(fā)現(xiàn)的不真實的數(shù)據(jù)，我還發(fā)現(xiàn)了研究方案中的一些問題，如一些數(shù)據(jù)或信息不能反映研究目的和本次研究的主題。因此，我對研究方案和問卷進行了改進，取得了良好的效果。
在撰寫研究報告和統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)的過程中，我深刻體會到了課堂知識的應用，在以后的工作學習中也會經(jīng)常應用相關(guān)知識。我也深深地感覺到，我在課堂上學習知識的時候沒有學好，在收集資料的時候還需要找到書中的內(nèi)容才能繼續(xù)。因此，在今后的學習中，我們必須牢牢掌握一切，必要時合理利用，以便更好地學習。
目前，依靠市場的快速發(fā)展，中國手機行業(yè)繼續(xù)保持快速增長勢頭。而手機廠商也在努力創(chuàng)新手機，追求更有特色，讓自己在市場競爭中占有優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代潮流出來了。谷歌安卓系統(tǒng)的`HTC和蘋果IOS系統(tǒng)的Iphone突然風靡全球。在中國市場，它挑戰(zhàn)了諾基亞的頭號市場份額。
時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后，就要創(chuàng)新，跟上時代。國產(chǎn)手機雖然有了大規(guī)模的突破，但在系統(tǒng)、質(zhì)量、營銷、宣傳等方面跟不上國外品牌，占據(jù)市場份額的優(yōu)勢較弱。中國制造的魅族，將順應時代潮流，在這一刻呈現(xiàn)給消費者，讓國內(nèi)所有手機廠商都可以以身作則，以資借鑒。不可否認，魅族手機的宣傳很到位，也很成功。但是宣傳的成功并不意味著真正的成功。從真正的上市日期開始，魅族手機的各種問題就暴露出來了。在此基礎(chǔ)上，我們通過各種渠道收集了魅族手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存等數(shù)據(jù)，保證了操作的簡單客觀。最后，我們對問卷進行了詳細的分析，并使用了大量的數(shù)據(jù)和圖表來更全面地闡明問卷的具體情況，得出更準確、更有代表性的結(jié)論。
三、調(diào)查實施
據(jù)工信部統(tǒng)計，20xx年中國手機產(chǎn)量為6.19億臺，占全球手機產(chǎn)量的49.9%；截至20xx年5月底，中國手機用戶數(shù)量已達7.96億，并持續(xù)快速增長。但從國內(nèi)手機市場的品牌占有情況來看，國內(nèi)品牌僅占28.2%，中國手機市場仍以海外品牌為主。20xx年，中國手機市場規(guī)模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3G手機將成為未來五年市場發(fā)展的亮點。
中國手機市場進入大規(guī)模增長階段，產(chǎn)品和市場層面競爭激烈。產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)、渠道沉沒是最直接的表現(xiàn)。廠商的競爭焦點已經(jīng)從爭奪市場份額轉(zhuǎn)向追求利潤，手機市場的競爭全面升級。與此同時，手機審批制度的取消和中國3G手機市場即將推出，加速了手機市場競爭的整體升級。然后，一方面是主導品牌份額集中，很多中小品牌份額分割；另一方面，制造商、運營商、分銷商和零售商之間的博弈正從競爭走向競爭。
調(diào)查方法
在本次調(diào)查中，我們小組采用了問卷調(diào)查，并采用了標準化的問卷程序。問卷從一般問題開始，然后隨著問卷的深入，問卷變得更加具體。問卷的一個特點是我們采用邏輯跳題，可以減輕回答者的負擔，方便我們最后的統(tǒng)計工作。讓負責人按時收回問卷，然后組員手工統(tǒng)計。然后本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷，實際收回了110份。
調(diào)查結(jié)果和分析
據(jù)ZDC統(tǒng)計，在中國手機市場，用戶最關(guān)注的前15大品牌累計關(guān)注份額達94.8%，用戶高度關(guān)注手機品牌。諾基亞、三星、HTC位列前三，只有三大品牌占據(jù)60%以上的關(guān)注度。至于智能手機的市場份額，根據(jù)最新數(shù)據(jù)，三星在20xx年第三季度仍位居中國第一，占據(jù)14.6%的市場份額。蘋果的智能手機市場從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%。近年來，國產(chǎn)手機的強勢崛起給手機市場帶來了巨大的沖擊，隨后一些國產(chǎn)手機開始嶄露頭角，具備了必要的競爭優(yōu)勢。
產(chǎn)品市場調(diào)研報告 10
調(diào)查時間：
20xx年3月29日
調(diào)查結(jié)果分析：
一）消費習慣分析：
購買地點的分析
2、飲料品種選擇分析從這個餅圖中可以看出：絕大多數(shù)的學生購買飲料都是在生活區(qū)便利店進行的，此外在大賣場的購買居多，這兩者加起來就占了總數(shù)的九成，因此，產(chǎn)家可以在學生所在生活區(qū)的便利店多做宣傳和促銷，以達到擴大銷售量的目的。
瓶裝水果汁茶飲料含乳類功能型碳酸類其他
可以得到：瓶裝水、果汁、茶飲料和含乳類飲料的選擇比較多，而功能型和碳酸飲料的選擇比較少，因此可以適當減少功能型和碳酸飲料的生產(chǎn)，加大瓶裝水、果汁、茶飲料和含乳類飲料的生產(chǎn)投入力度，以協(xié)調(diào)供需。
3、購買飲料原因的分析
根據(jù)柱形圖可知，大學生在購買飲料時，決定性的原因是口渴，而營養(yǎng)、享受、時尚等原因所占比例較少，可見，飲料最本質(zhì)屬性的還是解決身體需要，只有能解渴的飲料才能受到追捧，因此，在生產(chǎn)飲料時，解渴應該成為第一大重點因素，在能夠解渴的基礎(chǔ)上，再在其他的方面優(yōu)化產(chǎn)品。
二）飲料消費品牌分析
1、選擇消費的飲料品牌情況分析
2、各品牌最優(yōu)產(chǎn)品情況分析由圖可知，娃哈哈在飲料消費品牌中居于最高位置，但是后面有可口可樂、農(nóng)夫山泉、康師傅等品牌緊緊跟著，競爭優(yōu)勢不明顯，公司要加強產(chǎn)品的宣傳力度，增加消費者對娃哈哈產(chǎn)品的認識程度和消費頻率，同時要時刻關(guān)注可口可樂等品牌的競爭，在競爭中找出自身的優(yōu)化方案，從而登上飲料行業(yè)第一大品牌的位置。
三）娃哈哈分析根據(jù)柱形圖可知，不同的品牌旗下的最優(yōu)產(chǎn)品也不一樣，如康師傅的最優(yōu)產(chǎn)品是茶飲料、農(nóng)夫山泉的最優(yōu)產(chǎn)品是瓶裝水，而伊利的最優(yōu)產(chǎn)品是含乳類飲料，因此，娃哈哈要做好自己的產(chǎn)品定位，在圖中，娃哈哈的最優(yōu)產(chǎn)品含乳類和瓶裝水不相上下，說明這兩項產(chǎn)品都是比較受消費者認可的，但是與伊利重點生產(chǎn)含乳類、農(nóng)夫山泉重點生產(chǎn)瓶裝水相比，還是相對具有劣勢的，需要做好應對策略，可以想辦法在產(chǎn)品的其他方面加強改進。
1、娃哈哈產(chǎn)品評價
從回收的問卷分析，大多數(shù)消費者對娃哈哈的產(chǎn)品評價良好，但是也存在消費者認為含乳飲料、茶飲料和果汁飲料的價格太高了，并且還有人認為茶飲料包裝需要改進，企業(yè)可以在合理的范圍內(nèi)下降一點價格，以此來增加消費者數(shù)量，在量的位置上取得優(yōu)勢。
2、娃哈哈看法
最多的意見就是飲料價格偏高，不能頻繁地消費，希望娃哈哈能夠適當?shù)慕狄稽c價格，還有部分消費者覺得飲料太甜了，尤其對于女性消費者而言。這不失為一個發(fā)展的機遇，可以出產(chǎn)低含糖量的飲料，以避免部分女性消費者的排斥心理。
結(jié)論和建議：
一）、綜上，通過對不同學校的學生訪問，我們得出了下列結(jié)論：
1、現(xiàn)今社會多元化發(fā)展，飲料產(chǎn)品也呈現(xiàn)越來越多元化的傾向，瓶裝水、果汁、茶飲料、含乳飲料等等品種出現(xiàn)，證明了這不爭的'事實。消費者消費水平高了，可以選擇消費的對象也廣了。
2、飲料是在大學生生活消費品中所占比重較大的一塊，幾乎所有大學生都會去喝飲料，不管是瓶裝水、果汁、茶飲料還是含乳類飲料，都受到大學生的追捧，消費市場十分廣闊。
3、飲料這個消費市場競爭激烈，知名飲料品牌多，都有自己的規(guī)模和優(yōu)勢，消費者對品牌消費的愛好偏向不明顯，往往只是有針對性的喜歡某一個品牌的莫一種飲料產(chǎn)品，導致各個飲料品牌的競爭差異化大，沒有明確的競爭目標。
4、不管是什么時候，錢都是一個熱門話題，就連在飲料消費上也體現(xiàn)出來了，大學生愛消費，善于消費，但消費同時他們也關(guān)注消費產(chǎn)品的價格，希望能找到性價比高的產(chǎn)品。
二）、建議
1、質(zhì)量是一切的保障，企業(yè)不管進行怎么樣的工程，都要在保證自身產(chǎn)品合格的基礎(chǔ)上，只有產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)了，才能讓企業(yè)站住腳跟，才能有更長遠的發(fā)展道路。企業(yè)切忌為了短期利益而作出不當行為，斷送了企業(yè)的未來。
2、雖然提倡多元化發(fā)展，但是企業(yè)還是需要確立自己的特色產(chǎn)品，不能什么產(chǎn)品都是大眾產(chǎn)品，這樣才能讓消費者在琳瑯滿目的商品中記住自己品牌的產(chǎn)品，也記住了這個產(chǎn)品的品牌。
3、有些企業(yè)為了能增加利潤，抬高產(chǎn)品價格，這樣會導致許多消費者望而怯步，反而適得其反，使企業(yè)遭受損失，所以企業(yè)在給產(chǎn)品定價時，有必要注意產(chǎn)品的價格是否能夠讓絕大多數(shù)消費者接受。
4、飲料，最注重的是解渴作用，雖然包裝、廣告宣傳也起著重要作用，但與解渴相比，還是居于次位的，只有最重要的作用起到，產(chǎn)品才有價值，才能讓消費者認可。所以，企業(yè)在生產(chǎn)飲料產(chǎn)品時，必須注意到，是否為了包裝等次要的因素而忽略的飲料解渴這一最重要的因素。
5、企業(yè)形象良好能夠給企業(yè)加很多分，也會讓對這個企業(yè)有良好印象的消費者下意識的偏向這個企業(yè)的產(chǎn)品購買，因此，必須保證良好的銷售態(tài)度和售后服務，以增加消費者的回頭率。
產(chǎn)品市場調(diào)研報告 11
一、調(diào)研基本信息
調(diào)研時間：20xx年3月3日——3月4日 調(diào)研目的：為常中式快餐連鎖項目的策劃提供信息
調(diào)研內(nèi)容：了解現(xiàn)有快餐連鎖的店面情況（面積、流量）、客單價、店面租賃（租金、尋租方式）、現(xiàn)有快餐品牌的經(jīng)營形式及加盟模式
調(diào)研地點：南京東路新世界周邊、陸家嘴商城路周邊、豫園城隍廟商圈、昆山高鐵站、昆山城區(qū)中心
二、市場現(xiàn)狀
1、店面選址：目前上海市有真功夫門店37家、老娘舅22家、永和大王64家，擁有中式快餐市場絕對領(lǐng)導地位的三家企業(yè)在店面選址方面都熱衷于購物廣場、休閑步行區(qū)、各大車站等擁有高額流量的沿街人流必經(jīng)位置。
2、租賃情況：目前核心商圈店面租金高昂且尋租困難，高額的店面轉(zhuǎn)讓費也增加了新入行企業(yè)的投入成本，以真功夫為代表的新世界商圈（核心位置租金高達50/元/平且難以尋租，若在此商圈以40萬-70萬轉(zhuǎn)讓費尋租，一個月可以找到合適店面）；以老娘舅為代表的豫園商圈（租金為30元/天/平以上，且處于有價無市的狀況，尋租極其困難，高達120萬的轉(zhuǎn)讓費也難以拿下豫園內(nèi)部店面）；以永和大王為代表的商城路陸家嘴商圈（附近三廣場交匯位置租金約為8元/平/天，尋租相較于新世界與豫園將會較容易）；火車站入駐困難相對較大，其一是目前客流較大的各大站點均沒有入駐名額，其二是入駐資格較為嚴苛。
3、主要品牌客流量：目前主流品牌的選址均為人流較為集中地區(qū)域，能很好地保證店面客流量，新世界真功夫11點鐘的客流量人次約為2人/分鐘， 12點-20點為客流高峰約為6人/分鐘，豫園龐大的人流量保證了老娘舅的客流量平均8人/分鐘，豫園老娘舅平均營業(yè)額為500萬/月，最高時期營業(yè)額為2000萬/月，商城路陸家嘴商圈相比豫園新世界人流較小，多以上班族白領(lǐng)人群為主，商城路生活廣場永和大王店客流約為4人/分鐘。
4、市場主流客單價：市場中式快餐繁多，以真功夫、老娘舅、永和大王為主流的理論客單價約為30元/單，實際客單價在40元/單左右。其他非連鎖品牌快餐客單價多集中在20元/單，但是由于其他品牌選址投入較小，未拿到核心位置店面，店面環(huán)境較差，即使低客單價依舊不能像老娘舅、真功夫、永和大王一樣保證足夠的客流量。
5、主要快餐品牌經(jīng)營形式：現(xiàn)有的以永和大王、老娘舅、真功夫為代表的中式快餐連鎖企業(yè)，均采用標準化的.中央廚房配送模式，各分店接到中央廚房配送的半成品產(chǎn)品，分店標準化制作即可提供給消費者消費，此種模式既保證了所有產(chǎn)品的質(zhì)量口感，也很大程度上降低了食材的浪費，根據(jù)永和大王的中央廚房位置設置分析不難看出300公里內(nèi)一個中央廚房最為合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王開放加盟模式。真功夫、老娘舅均未對市場開放加盟。
三、行業(yè)分析與對五常的建議
1、放棄主流商圈選址，以一線城市二類商圈、二線城市一類商圈起步
餐飲類產(chǎn)品是生活所必須產(chǎn)品，是剛需消費，足夠的人流完全可以保證店面有很好的利潤，主流品牌均選擇人流集中地，不難論證這一觀點。但是考慮到五常剛剛涉足快餐行業(yè)，各種經(jīng)營流程均不完善，其一核心商圈租金等前期費用較高，投入過大。其二核心商圈品牌反向較大，在經(jīng)營不完善的情況下容易造成消費者的不滿，此情況對于品牌的上海市不可扭轉(zhuǎn)的；考慮到這五常實際存在的問題，建議五常以一線城市二類商圈為主要目標選址逐漸完善經(jīng)營規(guī)范，因為此商圈投入較小，品牌反向較為遲鈍，尋租比較容易，人流量也比較客觀足以支撐單店運營，對于面前的五常來說是熟悉市場，完善經(jīng)營規(guī)范的最佳的選擇。
2、跟隨主流，重新定位真功夫、老娘舅、永和大王雖不同于以肯德基麥當勞為主流的西式休閑快餐定位，但是就他們的經(jīng)營與消費者的理解不難看出永和大王等依然透漏著休閑的影子。五常以一線城市二類商圈為核心且后入市場者，應在定位方面與主流中式快餐有所區(qū)隔，五�！停硕ㄎ辉蛴幸幌聨c：
�。�1）一線城市二類商圈旅游人群較少，多以周邊人群為主。
�。�2）真功夫等多選擇休閑步行區(qū)，寫字樓等白領(lǐng)聚集區(qū)出現(xiàn)空白市場，五常為避免與強大品牌真功夫等正面交鋒，寫字樓聚集區(qū)將是未來主力市場，而此區(qū)域人群以正餐為主。
（3）當寫字樓聚集區(qū)形成規(guī)模后進入核心商圈搶占市場時在消費者心智中五常與真功夫等擁有不同的品牌形象，容易形成區(qū)隔；操作與定價的跟隨，由于標準化的操作流程，中央廚房是經(jīng)過真功夫等多年實驗而成已處于成熟階段，五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出現(xiàn)，也節(jié)省了企業(yè)在操作方面的研究開支。真功夫等價格體系經(jīng)過多年市場論證、調(diào)整，必是消費者最能接受的價格體系，由于五常在原材料方面擁有絕對的優(yōu)勢，客單價可以略低于真功夫等主流中式快餐價格體系，在消費者心智中留下質(zhì)美價優(yōu)感性因素。
四、直營入市，加盟起航
三家主流品牌真功夫、老娘舅堅持直營，永和大王開放加盟。直營能很好的統(tǒng)一品牌形象，堅持品牌理念，有利于品牌在消費者的心智中加強，在產(chǎn)品品質(zhì)方面堅持企業(yè)原則，有利于企業(yè)管控。加盟管理不當容易破壞品牌形象，如果加盟者不能堅持企業(yè)理念，不能將企業(yè)理念貫穿于平時的經(jīng)營活動中，對品牌的破壞是不可逆轉(zhuǎn)的。但永和大王開放加盟依然沒有影響其品牌形象，眾多的加盟店立于市場各個角落，使其牌品影響力擴大數(shù)倍。為使五常快速的在市場崛起，擴大品牌影響力必須對外開放加盟，但需成立完善的市場監(jiān)督與管理機制，堅持品牌理念，杜絕一切影響品牌形象的行為。
產(chǎn)品市場調(diào)研報告 12
一.調(diào)研目的
本次市場調(diào)研的主要目的是了解目標市場的消費者需求及其對產(chǎn)品特性和價格的認知和反應，為企業(yè)制定最具有市場競爭力的營銷策略提供參考依據(jù)。
二.調(diào)研方法
問卷調(diào)查是本次市場調(diào)研的主要方法，以線上和線下相結(jié)合的方式進行。在線下采用隨機抽樣的方法，從不同地區(qū)和不同年齡、職業(yè)、收入群體的人群中抽取樣本；在線上則通過社交媒體和問卷網(wǎng)站，向用戶發(fā)送調(diào)查鏈接。
三.調(diào)研結(jié)果
1.目標市場的消費者
調(diào)查結(jié)果顯示，目標市場的消費者主要集中在25-45歲之間，以中高收入群體為主；大多數(shù)消費者在城市工作，有穩(wěn)定的收入來源。
2.產(chǎn)品特性
在產(chǎn)品特性方面，調(diào)查結(jié)果顯示，消費者最關(guān)注的是產(chǎn)品品質(zhì)和安全性，其次是產(chǎn)品的功能和易用性。此外，對于家居電器類產(chǎn)品，消費者對產(chǎn)品的外觀設計也比較重視。
3.產(chǎn)品價格
在產(chǎn)品價格方面，調(diào)查結(jié)果顯示，消費者普遍認為，相同品質(zhì)的產(chǎn)品應該具有相同的價格，而高價并不一定代表高品質(zhì)。
4.購買渠道和購買意愿
在購買渠道方面，調(diào)查結(jié)果顯示，消費者最喜歡的購買渠道是線上購物平臺和家電賣場。在購買意愿方面，調(diào)查結(jié)果顯示，消費者最有意愿購買的產(chǎn)品類型是空氣凈化器和吸塵器。
四.調(diào)研結(jié)論
根據(jù)本次市場調(diào)研結(jié)果，我們可以得出以下結(jié)論：
1.目標市場的消費者主要集中在25-45歲之間，以中高收入群體為主；大多數(shù)消費者在城市工作，有穩(wěn)定的收入來源。
2.消費者最關(guān)注的是產(chǎn)品品質(zhì)和安全性，其次是產(chǎn)品的功能和易用性。外觀設計也是消費者關(guān)注的一個方面。
3.消費者認為，相同品質(zhì)的產(chǎn)品應該具有相同的`價格，高價并不一定代表高品質(zhì)。
4.消費者最喜歡的購買渠道是線上購物平臺和家電賣場，消費者最有購買意愿的產(chǎn)品類型是空氣凈化器和吸塵器。
基于以上結(jié)論，我們可以提出以下建議：
1.產(chǎn)品特性方面，應注重提高產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，同時盡可能提高產(chǎn)品的功能和易用性。在家居電器產(chǎn)品設計上，也應重視外觀設計。
2.產(chǎn)品價格方面，應根據(jù)市場需求制定合理的價格策略，不要過高定價。
3.在營銷渠道上，應加強線上購物平臺和家電賣場的合作，增加產(chǎn)品曝光度。
4.在產(chǎn)品研發(fā)方面，應重視消費者的需求，增加空氣凈化器和吸塵器等產(chǎn)品線的研發(fā)力度。
五. 總結(jié)
本次市場調(diào)研主要了解了目標市場的消費者需求和購買意愿，對企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)以及營銷策略制定提供了參考依據(jù)，并得出了相應的建議。企業(yè)應在不斷了解市場需求的同時，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和營銷策略，以贏得市場競爭優(yōu)勢。
產(chǎn)品市場調(diào)研報告 13
一、調(diào)研時間：20xx年12月1日
二、調(diào)研地點：大明宮紅木家具市場
三、調(diào)研形式：現(xiàn)場實景拍照
四、調(diào)研目的：知道燈具所在的空間性質(zhì)、選擇燈具、光源的理由，及現(xiàn)場照明實際效果情況，或優(yōu)點，或不足之處。知道每款造型燈具安裝的是什么類型的光源，有幾個燈泡（管）、功率、色溫、價格等情況。對于風格造型的評價，比較適用與哪一個場所。通過燈具的市場調(diào)查，加深我們對所學照明與燈具設計的理解和認識，對我們專業(yè)的重要性，讓純理論的并帶有抽象性的知識點明顯化，使之易于理解，方便掌握，從而開闊我們的視野，將課堂所吸收的知識活學活用，源于書本而體味生活。
五、調(diào)查過程：
這次的市場調(diào)查所看到的燈飾是各形各異、數(shù)不勝數(shù)。有的燈具設計的造型都很漂亮，在給人帶來光明的同時又可以欣賞一番！裝飾性非常強。采用的都是些節(jié)能的理念，像節(jié)能燈管、LED燈等這些比較節(jié)能的燈具，這正好也符合了我國提倡的“節(jié)能減排”的要求。 在我做問卷調(diào)查期間做了一些總結(jié)，下面給大家介紹一些大家普遍喜歡的燈具，和我個人喜歡的燈具。
吊燈的花樣最多，常用的有歐式燭臺吊燈、中式吊燈、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種，前者多用于臥室、餐廳；后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度，其最低點應離地面不小于2.2米。問卷中女性大多偏愛水晶吊燈和歐式燭臺吊燈，五十歲以上的調(diào)查者比較中意中式風格的吊燈。
六、燈具的分類及特點
包括：吊燈、吸頂燈、落地燈、壁燈、臺燈、筒燈、射燈、節(jié)能燈等。
一、燈具的概念
燈具，是指能透光、分配和改變光源光分布的器具，包括除光源外所有用于固定和保護光源所需的全部零、部件，以及與電源連接所必需的線路附件。
吊燈適合于客廳。吊燈的花樣最多，常用的有歐式燭臺吊燈、中式吊燈、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用于居室的'分單頭吊燈和多頭吊燈兩種，前者多用于臥室、餐廳；后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度，其最低點應離地面不小于2.2米。
�、� 歐式燭臺吊燈
歐洲古典風格的吊燈，靈感來自古時人們的燭臺照明方式，那時人們都是在懸掛的鐵藝上放置數(shù)根蠟燭。如今很多吊燈設計成這種款式，只不過將蠟燭改成了燈泡，但燈泡和燈座還是蠟燭和燭臺的樣子。
② 水晶吊燈
晶燈有幾種類型：天然水晶切磨造型吊燈，重鉛水晶吹塑吊燈、低鉛水晶吹塑吊燈；水晶玻璃中檔造型吊燈、水晶玻璃墜子吊燈、水晶玻璃壓鑄切割造型吊燈、水晶玻璃條形吊燈等。
目前市場上的水晶燈大多由仿水晶制成，但仿水晶所使用的材質(zhì)不同，質(zhì)量優(yōu)良的水晶燈是由高科技材料制成，而一些以次充好的水晶燈甚至以塑料充當仿水晶的材料，光影效果自然很差。所以，在購買時一定要認真比較、仔細鑒別。
�、� 中式吊燈
外形古典的中式吊燈，明亮利落，適合裝在門廳區(qū)。在進門處，明亮的光感給人以熱情愉悅的氣氛，而中式圖案又會告訴那些張揚浮躁的客人，這是個傳統(tǒng)的家庭。要注意的是：燈具的規(guī)格、風格應與客廳配套。另外，如果你想突出屏風和裝飾品，則需要加射燈。
④ 時尚吊燈 （現(xiàn)代吊燈）
大多數(shù)人家也許并不想裝修成歐式古典風格，現(xiàn)代風格的吊燈往往更加受到歡迎。目前市場上具有現(xiàn)代感的吊燈款式眾多，供挑選的余地非常大，各種線條均可選擇。
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一、調(diào)查目的：
了解手機在大學生中的狀況
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的'銷售狀況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研
二、調(diào)查對象：
大學生
三、調(diào)查項目和調(diào)查表：
xxx
四、調(diào)查時間：
20xx年10月01日到20xx年10月25日
五、調(diào)查方式：
網(wǎng)絡問卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放下了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1、提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用A、NET平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷。
2、調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)簡單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調(diào)查方法：
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：
一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5、撰寫調(diào)研報告
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一、 調(diào)查目的：
為了更好的了解包裝設計的流行趨勢和專業(yè)設計規(guī)范，我們必須從各個角度各個層面上去調(diào)查和分析，因為包裝設計對于平面設計而言，是一個比較實用和寬泛的類別，所采用的各種工藝和各方面的配套設計都非常考究。我想通過此次調(diào)研了解包裝設計的共同點及其色彩、造型等方面的設計實例，從而更全面的了解消費者的心里，使我們設計出來的東西既符合藝術(shù)審美感又符合市場的需要，兩者達到共贏的目的。
二、 調(diào)查對象：
�。�1）、調(diào)查地點：實地調(diào)查為西安各大商場、金花南路沃爾瑪超市和華潤萬家超市。
（2）、調(diào)查對象：食品類包裝、煙酒類包裝、化妝品類包裝日常生活用品類包裝等。
�。�3）、產(chǎn)品類型：產(chǎn)品包裝設計
�。�4）、產(chǎn)品價格：根據(jù)品牌的不同價格也有所差異。
三、 調(diào)查方法：
市場走訪、網(wǎng)絡資料搜集
四、 調(diào)查內(nèi)容：
包裝設計作為一門重要的平面設計分類，其文化內(nèi)涵不僅是特定的文化符號的裝置，它體現(xiàn)了設計師對自然社會和人類文化產(chǎn)生的情感和體驗，我們要進一步完善包裝設計的主體機制，提高包裝設計的載體信息傳播能力。在包裝設計的發(fā)展中，準確把握設計理念與包裝符號因素在設計創(chuàng)作中的互動關(guān)系，才能使包裝外在的界面以直接的、藝術(shù)化的形象訴諸于人的視覺，從而在商品營銷活動中，引導人們的消費選擇，提高時尚消費品質(zhì)。
包裝設計應從商標、圖案、色彩、造型、材料等構(gòu)成要素入手，在考慮商品特性的基礎(chǔ)上，遵循包裝設計的一些基本原則，如：保護商品、美化商品、方便使用等，使各項設計要素協(xié)調(diào)搭配，相得益彰，以取得最佳的包裝設計方案。如果從營銷的角度出發(fā)，包裝圖案和色彩設計是突出商品個性的重要因素，個性化的`包裝形象是最有效的促銷手段。
�。ㄒ唬┌b圖案的設計
包裝圖案中的商品圖片、文字和背景的配置，必須以吸引顧客注意為中心，直接推銷品牌。包裝圖案對顧客的刺激較之品牌名稱更具體、更強烈、更有說服力，并往往伴有即效性的購買行為。它的設計要遵循的基本原則：
1．形式與內(nèi)容要表里如一，具體鮮明，一看包裝即可知曉商品本身。
2．要充分展示商品。這主要采取兩種方式，一是用形象逼真的彩色照片表現(xiàn)，真實地再現(xiàn)商品。這在食品包裝中最為流行，如巧克力、糖果、食品罐頭等，逼真的彩色照片將色、味、型表現(xiàn)得令人攙涎欲滴；二是直接展示商品本身。全透明包裝、開天窗包裝在食品、紡織品、輕工產(chǎn)品中是非常流行的。
3．要有具體詳盡的文字說明。在包裝圖案上還要有關(guān)于產(chǎn)品的原料、配制、功效、使用和養(yǎng)護等的具體說明，必要時還應配上簡潔的示意圖。
4．要強調(diào)商品形象色。不只是透明包裝或用彩色照片充分表現(xiàn)商品本身的固有色，而是更多地使用體現(xiàn)大類商品的形象色調(diào)，使消費者產(chǎn)生類似信號反映一樣的認知反映，快速地憑色彩確知包裝物的內(nèi)容。例如萬寶路煙盒上身采用暗紅色，下身是純白色，色彩搭配醒目、突出，使人聯(lián)想到西部牛仔的陽剛之氣。煙盒上方飾有燙金的菲利浦·莫里斯公司的標志：兩匹駿馬護衛(wèi)著一頂金色王冠，再加上黑色的Marlboro商標，更使人覺得萬寶路氣度不凡。
5．包裝的主要展銷面的體現(xiàn)。凡是在一家企業(yè)生產(chǎn)的或以同一品牌商標生產(chǎn)的商品，不管品種、規(guī)格、包裝的大小、形狀、包裝的造型與圖案設計，均采用同一格局，甚至同一個色調(diào)，給人以統(tǒng)一的印象，使顧客一望即知產(chǎn)品系何家品牌。
6．要注意功效設計。包裝圖案中的功效設計主要表現(xiàn)在以下方面：
①保護性能設計，包括防潮、防霉、防蛀、防震、防漏、防碎、防擠壓等。
②方便性能設計，包括要方便商店陳列，銷售；方便顧客攜帶、使用等。
③推銷性能設計，即無需銷售人員的介紹或示范，顧客只憑包裝畫面文圖的"自我介紹"就可以了解商品，從而決定購買。
包裝圖案的設計手法，則要求以其簡單的線條、生動的個性人物、搭配合理的色彩等給消費者留下深刻的印象。以蘇格蘭威士忌酒中的皇家禮炮21為例。該酒是經(jīng)過21年精心釀制而成的，用藍、紅、綠三種顏色的宮庭御用精制瓷瓶盛裝，瓶身上刻有持劍跨馬的圓桌騎士形象，品牌商標圖案上有兩架禮炮，并配有蘇格蘭威士忌協(xié)會頒發(fā)的21年酒齡的鑒定證明，整個包裝顯得典雅、富貴。以至于有的人喝完酒后，將酒瓶細心地收藏起來。
包裝圖案設計禁忌也是一個值得注意的問題。不同的國家和地區(qū)有不同的風俗習慣和價值觀念，因而也就有他們自己喜愛和禁忌的圖案，產(chǎn)品的包裝只有適應這些，才有可能贏得當?shù)厥袌龅恼J可。包裝圖案設計禁忌可分為人物、動物、植物和幾何圖形禁忌幾種。
�。ǘ┌b色彩設計
色彩在包裝設計中占有特別重要的地位。在競爭激烈的商品市場上，要使商品具有明顯區(qū)別于其他產(chǎn)品的視覺特征，更富有誘惑消費者的魅力，刺激和引導消費，以及增強人們對品牌的記憶，這都離不開色彩的設計與運用。
日本色彩學專家大智浩，曾對包裝的色彩設計做過深入的研究。他在《色彩設計基礎(chǔ)》一書中，曾對包裝的色彩設計提出如下八點要求：
1．包裝色彩能否在競爭商品中有清楚的識別性；
2．是否很好地象征著商品內(nèi)容；
3．色彩是否與其他設計因素和諧統(tǒng)一，有效地表示商品的品質(zhì)與份量；
4．是否為商品購買階層所接受；
5．是否是較高的明視度，并能對文字有很好的襯托作用；
6．單個包裝的效果與多個包裝的疊放效果如何；
7．色彩在不同市場，不同陳列環(huán)境是否都充滿活力；
8．商品的色彩是否不受色彩管理與印刷的限制，效果如一。
這些要求，在商品包裝的色彩設計的實踐中無疑都是合乎實際的。隨著消費需求的多樣化、商品市場的細分化，對品牌包裝設計的要求，也越來越嚴格和細致起來。為了更準確地掌握不同種類商品包裝色彩設計的不同要求，我們可以將生活消費品劃分為三大類別，分別提出色彩設計的具體要求：
第一類：奢侈品。如化妝品中的高檔香水、香皂以及女性用服飾品等；男性用如香煙、酒類、高級糖果、巧克力、異國情調(diào)名貴特產(chǎn)等。這種商品特別要求獨特的個性，色彩設計需要具有特殊的氣氛感和高價、名貴感。例如法國高檔香水或化妝品，要有神秘的魅力，不可思議的氣氛，顯示出巴黎的浪漫情調(diào)。這類產(chǎn)品無論包裝體型或色彩都應設計得優(yōu)雅大方。再如，男人嗜好的威士忌，包裝設計要有18世紀法國貴族生活的特殊氣氛，香煙包裝設計要求有一種貴族的氣質(zhì)感。健牌特（KENT）香煙的煙盒遍體為白色，一座白色的古城堡聳立在一片白色之中，再配以金光燦爛的"KENT"商標，會使人聯(lián)想起古老的城堡里的貴族生活。駱駝牌（CAMEL）香煙盒的底色是淡黃色，暗喻廣闊的沙漠。背景圖案上的金字塔和棕桐樹代表古老的東方，給人一種神秘的和原始的感覺。這類商品的包裝都應給人一種高價名牌的感覺。國內(nèi)的“茅臺酒”、“五糧液”、“滬州老窖”、“中華煙”、“云煙”等極品包裝，也在設計上開始向國際名牌看齊。
第二類：日常生活所需的食品，例如罐頭、餅干、調(diào)味品、咖啡、紅茶等。這類商品包裝的色彩設計應具備兩點特征：
�。�1）引起消費者的食欲感；
�。�2）要刻意突出產(chǎn)品形象，如礦泉水包裝采用天藍色，暗示涼爽和清純，并用全透明的塑料瓶，充分顯示產(chǎn)品的特征。目前國內(nèi)這一類型的產(chǎn)品以廣東的食品、飲料、礦泉水等較為成功。
第三類：大眾化商品，如中低檔化妝品、香皂、衛(wèi)生防護用品等。這類商品定位于大眾化市場，其包裝色彩設計要求：
�。�1）要顯示出易于親近的氣氛感；
（2）要表現(xiàn)出商品的優(yōu)質(zhì)感；
（3）能使消費者在短時間內(nèi)辨別出該品牌。
五、 總結(jié)與建議：
目前我國產(chǎn)品包裝設計進入高速發(fā)展期，包裝設計消費以每年17％的速度遞增，遠遠高于以往的包裝設計消費增幅。隨著產(chǎn)品包裝設計的逐步深度開發(fā)，包裝設計市場的規(guī)模將有望得到進一步的拓展，如此大的市場發(fā)展空間將成為目前乃至以后發(fā)展?jié)摿薮�、收益豐厚的一個產(chǎn)業(yè)。
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