圖書館調(diào)研報(bào)告
在日常生活和工作中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編整理的圖書館調(diào)研報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
圖書館調(diào)研報(bào)告1
作為一名大學(xué)生．誰都想找一個(gè)安靜，舒適的環(huán)境自修，以使自己能全神貫注地看書、練習(xí)。在大學(xué)校園里，圖書館的自修教室是最佳去處，大家都往圖書館跑。但圖書館自修室的座位是有限的，這樣問題就出現(xiàn)了：每天早上圖書館門前排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，7點(diǎn)鐘一開門，學(xué)生蜂擁而入，有時(shí)弱小學(xué)生在占座時(shí)被別人擠倒在地，就連開門的管理人員都說：這種氣勢(shì)太可怕，要是喊的不及時(shí)，就很有可能出現(xiàn)踩踏事故。所以管理人員都害怕開門。占座糾紛不但在男生之間時(shí)有發(fā)生，而且有時(shí)在男女生之間為了一個(gè)座位，不僅臟話連篇，甚至于大打出手．因沖動(dòng)而引發(fā)的后果不堪設(shè)想。而到了中午，圖書館自修室又常常會(huì)出現(xiàn)這種情形：偌大的自修室只有那么幾個(gè)人，有的人正在酣暢午睡，有的則是無精打采地翻動(dòng)著書本．其余座位上只有書本、背包之類，但一切表明這些座位已被人“占領(lǐng)了”。人們不禁要問：究竟是什么原因?qū)е孪胝易坏娜苏也坏阶唬业阶坏膮s又不見其人的現(xiàn)象發(fā)生呢？為了維護(hù)廣大讀者的利益，為讀者刨造一個(gè)更為有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。有效制止占座問題，我們?cè)?0xx年4月20日對(duì)武漢工程大學(xué)圖書館占座現(xiàn)狀特做了問卷調(diào)查。
1．調(diào)查方式
本次調(diào)查采用了抽樣問卷調(diào)查方式，主要對(duì)圖書館自習(xí)室
一、二樓發(fā)放了調(diào)查問卷。發(fā)放問卷40份，回收有效問卷39份，有效率為99．5％，其中考研的同學(xué)問卷回收3份，過級(jí)的同學(xué)問卷回收10份，其余回收問卷26份均為大一至大四的在校大學(xué)生。
2．調(diào)查目的
通過調(diào)查問卷要獲取如下信息：首先要了解同學(xué)們對(duì)武漢工程大學(xué)圖書館存在占座這一現(xiàn)象的看法，其次了解同學(xué)們對(duì)學(xué)校和圖書館針對(duì)占座現(xiàn)象應(yīng)在哪些方面加強(qiáng)建設(shè)為同學(xué)們服務(wù)。
3．問卷內(nèi)容與設(shè)計(jì)
此次問卷主要從三個(gè)部分以10項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)的。
第一部分為被調(diào)查者的年級(jí)及占座情況等。
第二部分為重點(diǎn)調(diào)查部分，主要調(diào)查同學(xué)們占座的目的、占座形成的原因、同學(xué)們對(duì)占座的態(tài)度以及占座的后果等。這些內(nèi)容都以選擇題的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)。
第三部分為開放式問卷，通過調(diào)查主要獲取同學(xué)們對(duì)我館公共資源建設(shè)問題以及解決占座問題的建議和對(duì)策。為了確保調(diào)查結(jié)果的代表性和有效性，選擇的調(diào)查對(duì)象相對(duì)廣泛，涉及到了我院各系部年級(jí)、專業(yè)及各種身份的學(xué)生，基本代表了圖書館讀者，有一定的參考價(jià)值。我們對(duì)調(diào)查問卷中的主要九項(xiàng)進(jìn)行問卷分析。
4．調(diào)查結(jié)果與分析
4．1讀者對(duì)使用圖書館的需求情況及占座現(xiàn)狀
表1讀者使用圖書館的頻率及占座現(xiàn)狀
從表1可以看出，經(jīng)常去圖書館的學(xué)生占調(diào)查人數(shù)的12.8％，有時(shí)去的和從未去的分別占69.2％和20.5％。由此說明學(xué)生喜歡去圖書館主要有三個(gè)原因：一是由于擴(kuò)招后學(xué)生較多。從入學(xué)至今沒有固定的教室，更談不上有固定的座位，所以學(xué)生自習(xí)一般要到圖書館。二是在各種考試密集的時(shí)期，教室座位更是供不應(yīng)求，大量的學(xué)生涌入圖書館。三是由于高校圖書館有得天獨(dú)厚的館藏資源和良好的.學(xué)習(xí)環(huán)境及濃厚的學(xué)習(xí)氛圍等優(yōu)勢(shì)，時(shí)時(shí)吸引著廣大讀者，所以學(xué)生們喜歡到圖書館看書學(xué)習(xí)。這樣一來，圖書館的使用頻率相對(duì)過高，讀者流量相對(duì)過大。現(xiàn)有的座位資源明顯滿足不了讀者的需求，造成了圖書館壓力過大的局面。為此。學(xué)校應(yīng)堅(jiān)決改善公共教育資源匱乏現(xiàn)狀，切實(shí)為廣大讀者服務(wù)。
4．2學(xué)生占座原因
從表2調(diào)查結(jié)果可以看出，87.2％的學(xué)生認(rèn)為占座現(xiàn)象發(fā)生的主要原因是為了學(xué)習(xí)，學(xué)生為了取得各種認(rèn)證和被社會(huì)的認(rèn)可，競(jìng)爭(zhēng)壓力直接體現(xiàn)在各種考試學(xué)生在考試重壓下，不得不找一個(gè)一勞永逸的好環(huán)境努力學(xué)習(xí)，于是圖書館是他們的首選之地。而7.7%的學(xué)生占座是為了圖個(gè)安靜，從客觀上講，有兩個(gè)主要原因：一是近幾年來由于擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)急劇增長(zhǎng)，使得原本緊張的辦學(xué)資源更趨緊張，因而校舍資源建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上擴(kuò)招的需要，固定的教室變成了公共教室輪流使用，迫使眾多學(xué)生不得不頻繁更換學(xué)習(xí)地點(diǎn)。為此圖書館成了爭(zhēng)相選擇的理想場(chǎng)所。由于僧多粥少，座位始終處于飽和狀態(tài)，座位的供需矛盾日顯突出，占座現(xiàn)象應(yīng)運(yùn)而生。我們觀察到，特別在臨近考試之時(shí)．占座現(xiàn)象愈演愈烈。二是圖書館公共設(shè)施資源利用率不高，如我館由于諸多方面原因?qū)е氯种坏淖粤?xí)室閑置。開放的自習(xí)室中有三分之一晚上不能正常開放。這種現(xiàn)狀極大地浪費(fèi)了教育資源的有效使用。據(jù)我們?cè)趫D書館自習(xí)室的觀察，絕大部分自習(xí)室半數(shù)以上座位長(zhǎng)時(shí)間空缺，處于閑置狀態(tài)，想學(xué)習(xí)的讀者卻無處可坐。這不僅浪費(fèi)了圖書館寶貴的座位資源和學(xué)習(xí)資源，而且有違公平原則，同時(shí)還嚴(yán)重影響了資源效用的發(fā)揮，也給學(xué)習(xí)激勵(lì)制度帶來了負(fù)面影響，所以必須制止占座現(xiàn)象。
4.3學(xué)生占座的態(tài)度
表3學(xué)生占座態(tài)度
重新找，這反映出大部分被調(diào)查者并不反對(duì)占座，有0.3％的被調(diào)查者表示無所謂，這說明大部分學(xué)生持有矛盾心理。一方面，占座現(xiàn)象普遍存在，大家不認(rèn)為占座不單純反映一個(gè)人
的道德素質(zhì)，有一定客觀原因和主觀原因。從調(diào)查結(jié)果還可以看出61.5％的學(xué)生認(rèn)為占座現(xiàn)象有必要解決。
4．5同學(xué)們對(duì)圖書館公共資源建設(shè)的意見和建議
為有效解決占座問題，我們?cè)趩柧碓O(shè)計(jì)的第三部分中特讓同學(xué)們對(duì)座位問題的解決辦法和座位資源建設(shè)等問題提出意見和建議。主要?dú)w總?cè)缦拢?/p>
(1)認(rèn)為應(yīng)提高自身的覺悟的同學(xué)占28.2％。
(2)要求學(xué)校提供硬件設(shè)施，增加座位的同學(xué)占56.4%％，
(3)要求校方在制度上禁止占座的同學(xué)占10.3％，
(4)要求學(xué)校安排監(jiān)督的讀者占10.3％。
5．結(jié)論
從問卷調(diào)查的所有數(shù)據(jù)中看出，占座現(xiàn)象在武漢工程大學(xué)圖書館嚴(yán)重存在，主要是
(1)學(xué)校的硬件設(shè)施不能趕上高速擴(kuò)招的學(xué)生對(duì)自習(xí)室和閱覽室的要求；
(2)圖書館管理制度缺乏，管理力度不夠使占座行為不能得到有效控制；
(3)讀者自身原因：部分同學(xué)文明素養(yǎng)不高，公德意識(shí)淡薄，自私自利；同學(xué)具有從眾心理看別人占座也跟著占座；還有部分同學(xué)對(duì)占座行為默認(rèn)，使得占座者往往心安理得；(4)校園公德建沒方面也存在問題。以上都是造成占座現(xiàn)象嚴(yán)重發(fā)生的主要根源。從表面上看占座現(xiàn)象不是什么大不了的事，但深究起來其后果是值得大家深思的。為此有效解決我館占座問題勢(shì)在必行。
6．建議與對(duì)策
圖書館是全校師生的公共資源，理應(yīng)被大家共享。由于占座不文明行為破壞了公共資源的合理利用。為了凈化圖書館閱覽環(huán)境，保障同學(xué)們權(quán)益，科學(xué)有效解決不文明占座這一難題，我們根據(jù)自身的切身體會(huì)和感受，結(jié)合本館實(shí)際特提出個(gè)人建議和一些解決措施：
1.增加自習(xí)室
在學(xué)校條件許可的情況下，盡可能多的開放自習(xí)室以滿足更多的同學(xué)學(xué)習(xí)需求，這樣可有效地緩解占座現(xiàn)象。
2.提高自身素質(zhì)
要求學(xué)生提高自身素質(zhì)，不要盲目占座，不要一人占多個(gè)座位，亦不要占座不用，這樣可減少座位浪費(fèi)現(xiàn)象從而提高座位的有效使用率。
3.加強(qiáng)監(jiān)管力度
學(xué)�？芍付▽Ｈ藢�(duì)占座卻無人使用的座位進(jìn)行定期清理，以方便其他同學(xué)。
4.實(shí)行占座時(shí)間段制
學(xué)�？稍谧簧显O(shè)立時(shí)間掛歷，占座的同學(xué)可在時(shí)間掛歷上標(biāo)明該座位的使用時(shí)間，以方便其他同學(xué)在其他時(shí)間使用，這樣可以減少座位的浪費(fèi)。
5.實(shí)行學(xué)生證制
要求自習(xí)的同學(xué)到指定的地方刷學(xué)生證，并憑證使用座位以減少非學(xué)習(xí)占用座位的現(xiàn)象。
6.實(shí)行占座超時(shí)計(jì)費(fèi)制
要求占座超過一定時(shí)間的同學(xué)繳納一定的費(fèi)用以減少學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間占座現(xiàn)象。
圖書館調(diào)研報(bào)告2
一、xx大學(xué)圖書館30年的巨大變化
改革開放30年來，xx大學(xué)圖書館取得了矚目的成就：20世紀(jì)80年代建設(shè)了16000平方米的新圖書館；世紀(jì)之交，圖書館建設(shè)列入學(xué)校“211工程”和“985工程”建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。30年來圖書館在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文獻(xiàn)資源建設(shè)、技術(shù)支撐體系建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)方式與管理理念等方面都發(fā)生了巨大變化，基本完成了由傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代化圖書館模式的轉(zhuǎn)變，形成了以信息資源多元化、信息傳播網(wǎng)絡(luò)化、管理辦公自動(dòng)化、服務(wù)功能現(xiàn)代化、服務(wù)形式多樣化為主要特征的現(xiàn)代大學(xué)圖書館格局，成為xx大學(xué)人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、學(xué)科建設(shè)的強(qiáng)有力的文獻(xiàn)信息保障體系。
圖書館的發(fā)展建設(shè)，文獻(xiàn)資源建設(shè)是基礎(chǔ)。1978年前圖書館館藏文獻(xiàn)68萬冊(cè)，主要是以采礦、冶金、機(jī)械為主的圖書、雜志和報(bào)紙等紙本文獻(xiàn)。30年來圖書館的館藏體系、資源結(jié)構(gòu)、數(shù)量都發(fā)生巨大變化，根據(jù)xx大學(xué)的學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展、人才培養(yǎng)和科學(xué)研究對(duì)文獻(xiàn)資源的需求，圖書館拓展了藏書的學(xué)科覆蓋面，在高校圖書館中較早地引進(jìn)了sci、elsevier、eivillage、springerlink等大數(shù)據(jù)庫(kù)和“超星”、“萬方”、“網(wǎng)上報(bào)告廳”等數(shù)據(jù)庫(kù)鏡像站，形成了紙本資源、電子資源相結(jié)合、涵蓋了我校多學(xué)科的文獻(xiàn)資源館藏體系。目前圖書館現(xiàn)有文獻(xiàn)總量已達(dá)370萬冊(cè)，其中電子資源140萬冊(cè)，紙本文獻(xiàn)220萬冊(cè)，成為文獻(xiàn)資源豐富的圖書館之一。
圖書館作為“211工程”、“985工程”公共服務(wù)體系建設(shè)的重點(diǎn)，先后建設(shè)了圖書館主機(jī)控制、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、無線上網(wǎng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)等，為實(shí)現(xiàn)圖書館網(wǎng)絡(luò)化信息化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。引進(jìn)和集成了國(guó)內(nèi)處領(lǐng)先水平的圖書館計(jì)算機(jī)集成管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了采訪、編目、典藏、流通、閱覽、期刊、統(tǒng)計(jì)、公共查詢、系統(tǒng)管理等業(yè)務(wù)流程的計(jì)算機(jī)管理，開展了基于web的預(yù)約、續(xù)借、訂購(gòu)征詢和推薦、催還、預(yù)約借書、圖書外采等網(wǎng)絡(luò)化的信息服務(wù)。應(yīng)用interet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息傳播網(wǎng)絡(luò)化，57種中外文全文期刊和文摘數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、重要會(huì)議文獻(xiàn)、重要報(bào)紙等全文和二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)全天候地供師生使用，為教學(xué)科研人才培養(yǎng)提供了豐富快捷的信息資源支持。
圖書館由早期的單純opac（聯(lián)機(jī)公共檢索目錄）書目信息聯(lián)機(jī)查詢發(fā)展到數(shù)字化信息較為豐富、功能多樣的7×24小時(shí)的集聯(lián)機(jī)查詢個(gè)人借閱信息、預(yù)約借書、讀者薦書、電子書刊全文在線閱讀、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、隨書光盤閱讀、聯(lián)合目錄查詢、網(wǎng)上信息資源導(dǎo)航、視頻文獻(xiàn)在線閱讀、學(xué)位論文網(wǎng)上提交、網(wǎng)上書店等多種功能于一體的網(wǎng)上信息服務(wù)體系，使讀者能夠方便地獲得最新的文獻(xiàn)信息。完成了“xx大學(xué)碩、博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)”建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)了學(xué)位論文的網(wǎng)上提交及其摘要和全文的在線閱覽。為讀者提供了隨書光盤的在線閱讀或下載服務(wù)，開通了“網(wǎng)上報(bào)告廳”視頻服務(wù)系統(tǒng)，建立起教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書館所提供的各種網(wǎng)上信息服務(wù)使傳統(tǒng)圖書館服務(wù)功能得到了延伸。20xx年，圖書館主頁(yè)及數(shù)據(jù)庫(kù)點(diǎn)擊量超過2500萬次，sci、cnki等數(shù)據(jù)庫(kù)的使用率在全國(guó)高校名列前茅。20xx年到館人數(shù)120萬人次，圖書借閱量達(dá)到75萬冊(cè)。
圖書館堅(jiān)持“讀者至上，服務(wù)第一”的理念，服務(wù)模式從“以書為本”轉(zhuǎn)向“以人為本”，從“以管理為主”轉(zhuǎn)向“以服務(wù)為主”。建立起開放的管理和服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)全方位的開架借閱的服務(wù)方式；周開館時(shí)間由原來的70小時(shí)到現(xiàn)在的90小時(shí)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候開放，成為讀者可利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)在異地使用的大學(xué)圖書館，為讀者提供了全方位快捷的信息服務(wù)。
通過有計(jì)劃的培訓(xùn)工作，包括選送非圖書館專業(yè)的本科生和大專生參加國(guó)內(nèi)外的圖書情報(bào)專業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí)、到美國(guó)appalachianstateuniversity進(jìn)修等；30余人進(jìn)行在職碩士學(xué)位進(jìn)修和崗位培訓(xùn)，培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干。圖書館隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高，對(duì)于發(fā)展現(xiàn)代圖書館起到關(guān)鍵作用。
多年來，圖書館一直在為讀者提供一個(gè)優(yōu)良的閱覽環(huán)境而努力。通過對(duì)目錄大廳的整體改造、書庫(kù)布局的調(diào)整、閱覽室布局、大廳增加閱覽桌椅等方式增添了書香氛圍。通過門禁管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安全系統(tǒng)的建立，實(shí)現(xiàn)了開架書庫(kù)的借、閱、藏一體化和真正意義的開放式。讀者入館后可以不受限制地進(jìn)入每個(gè)書庫(kù)和閱覽室閱覽與學(xué)習(xí)。多次舉行大型文化講座、數(shù)據(jù)庫(kù)講座、中外文圖書展示等，營(yíng)造了一個(gè)文化濃厚的圖書館文化生態(tài)環(huán)境。圖書館已成為學(xué)生學(xué)習(xí)、交流、交往的優(yōu)良場(chǎng)所。
作為教育部首批批準(zhǔn)的29個(gè)部級(jí)科技查新工作站之一，圖書館為xx大學(xué)科技創(chuàng)新工作提供了有力的支持。20xx年科技查新數(shù)量達(dá)到260余項(xiàng)，查收查引1900項(xiàng)，有力地支持了廣大教師科研人員的科研活動(dòng)。承擔(dān)著全校大學(xué)四年級(jí)本科生、研究生的文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)任務(wù)，以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)任務(wù)。與此同時(shí)，開展了網(wǎng)絡(luò)化虛擬參考咨詢工作，利用網(wǎng)絡(luò)為廣大師生提供各類圖書館常見問題和學(xué)科問題的咨詢，進(jìn)一步滿足了讀者的需求。
30年來圖書館以“讀者至上，服務(wù)第一”為辦館宗旨，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生員工的一致好評(píng)。先后獲得xx大學(xué)先進(jìn)單位、沈陽市科教工委黨員立項(xiàng)先進(jìn)單位、本科教學(xué)一等獎(jiǎng)、校園安全先進(jìn)單位、三八先進(jìn)集體、十佳校園網(wǎng)站、優(yōu)秀黨小組等榮譽(yù)。xx大學(xué)圖書館已成為文獻(xiàn)資源豐富、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良的高校圖書館，以其特有的文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)檢索、事實(shí)檢索等功能和先進(jìn)信息傳播技術(shù)，在科技創(chuàng)新中具有得天獨(dú)厚的條件和不可替代的作用。
二、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建設(shè)現(xiàn)代化大學(xué)圖書館
xx大學(xué)要建設(shè)一流大學(xué)，文獻(xiàn)信息資源要先行。我們必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真客觀分析當(dāng)代大學(xué)圖書館發(fā)展的趨勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新對(duì)文獻(xiàn)信息需求的新發(fā)展、新變化，建立與高等教育發(fā)展相適應(yīng)的文獻(xiàn)信息保障系統(tǒng)。應(yīng)當(dāng)清醒的看到，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，文獻(xiàn)信息資源多元化、信息資源品種趨向多元化、獲取與利用文獻(xiàn)資源方式的多元化、服務(wù)的個(gè)性化、共享平臺(tái)和多向交流等成為大學(xué)圖書館的發(fā)展方向。為此，xx大學(xué)圖書館必須抓住機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)，做好規(guī)劃、真抓實(shí)干，以建設(shè)開放式、復(fù)合型、國(guó)際化的現(xiàn)代大學(xué)圖書館為目標(biāo)，大力推進(jìn)文獻(xiàn)資源建設(shè)、技術(shù)支撐平臺(tái)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和環(huán)境建設(shè)四大建設(shè)。把我校圖書館建設(shè)成為一流的高校圖書館。
�。�1）建設(shè)復(fù)合型館藏體系
文獻(xiàn)資源建設(shè)是基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)紙本資源、電子資源、數(shù)字資源的良性信息資源結(jié)構(gòu)，在不斷增加館藏資源的基礎(chǔ)上，拓展文獻(xiàn)資源的使用權(quán)范圍。要針對(duì)大學(xué)圖書館的功能，加大教學(xué)參考、工具書、標(biāo)準(zhǔn)、科技信息、專利等類型文獻(xiàn)資源的`建設(shè)，形成紙本資源、數(shù)字資源共存并有機(jī)融合的藏書體系，為學(xué)科專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新提供豐富的信息資源。不斷增強(qiáng)我校科技文化的軟實(shí)力。
�。�2）建設(shè)數(shù)字化圖書館
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館形態(tài)正在發(fā)生變化：internet加虛擬信息資源所構(gòu)成的信息空間降低了用戶對(duì)實(shí)體圖書館的依賴，通過網(wǎng)絡(luò)利用圖書正在逐漸成為讀者獲取最新知識(shí)的主要方式，數(shù)字圖書館建設(shè)的重要性日益凸顯。因此我們要在數(shù)字資源建設(shè)基礎(chǔ)上，加大技術(shù)支撐力度，抓住發(fā)展機(jī)遇，加快網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的步伐，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的文獻(xiàn)信息服務(wù)體系，用多元化的信息資源、多元化的服務(wù)手段滿足讀者多元化、個(gè)性化的信息需求，積極開展數(shù)字圖書館建設(shè)，為讀者提供利用、傳播、分析信息的技術(shù)平臺(tái)、檢索平臺(tái)和互動(dòng)平臺(tái)。
從整體上講，圖書館正處于從傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)型期。但高校圖書館在為學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、教學(xué)科研服務(wù)上更有其特殊性，其傳統(tǒng)功能不可或缺。因此，應(yīng)通過大力建設(shè)有限物質(zhì)空間圖書館與虛擬數(shù)字資源相結(jié)合的復(fù)合型圖書館，滿足高校圖書館發(fā)展的特殊性。數(shù)字化是圖書館的發(fā)展趨勢(shì)和方向，在傳統(tǒng)圖書館的常規(guī)功能建設(shè)的同時(shí)，加快圖書館數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程。以傳播手段的大改革、大創(chuàng)新增強(qiáng)文獻(xiàn)資源的控制力、影響力。傳播手段創(chuàng)新事關(guān)文獻(xiàn)資源信息的傳播能力，是推動(dòng)圖書館發(fā)展的重要途徑。隨著因特網(wǎng)和新媒體技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，文獻(xiàn)信息產(chǎn)品傳播手段越來越多樣化，加快構(gòu)建傳輸快捷、適應(yīng)個(gè)性化的傳播體系是圖書館建設(shè)的重要內(nèi)容。通過數(shù)字圖書館建設(shè)，為讀者提供公共服務(wù)的新平臺(tái)、創(chuàng)造廣闊的文獻(xiàn)信息空間。
在技術(shù)保障上，以滿足對(duì)文獻(xiàn)資源的獲取多元方式為基礎(chǔ)，為讀者提供傳統(tǒng)借閱、自助借閱、網(wǎng)絡(luò)傳輸、無線閱讀等方式和遠(yuǎn)程訪問與全天候訪問、異地使用本館資源、24小時(shí)不間斷服務(wù)等的技術(shù)平臺(tái)。
（3）建設(shè)服務(wù)主導(dǎo)型圖書館
圖書館建設(shè)要始終堅(jiān)持為讀者服務(wù)，為學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新服務(wù)為根本，建立多種形式的服務(wù)功能，由單一的為讀者服務(wù)，向咨詢服務(wù)、數(shù)字服務(wù)、個(gè)性服務(wù)相結(jié)合的復(fù)合型服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足讀者多元化的需求。
要開展信息資源挖掘整合利用，使讀者能通過統(tǒng)一界面無縫地檢索到各種信息。應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)拓展圖書館的服務(wù)功能，建立圖書館信息門戶，積極推進(jìn)網(wǎng)上虛擬參考咨詢、網(wǎng)上用戶培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航等工作，做好各種信息資源的二次開發(fā)，開辟個(gè)人網(wǎng)上圖書館空間，在線參考咨詢服務(wù)，開展定題服務(wù)、跟蹤服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)。
要大力開展科技檢索查新服務(wù)功能，為師生員工的教學(xué)科研做好參謀，為科研課題的立項(xiàng)選題創(chuàng)造條件。
（4）建設(shè)國(guó)際化文獻(xiàn)資源共享的圖書館
高校圖書館是國(guó)際科技信息的匯聚中心，是師生掌握國(guó)際科技發(fā)展前沿的窗口。特別是在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，一個(gè)國(guó)際化圖書館是高校發(fā)展的重要標(biāo)志，開展國(guó)際化文獻(xiàn)資源共享是圖書館實(shí)行國(guó)際化的重要方面。目前，我們已與國(guó)外200余個(gè)圖書情報(bào)單位建立了資料交換關(guān)系。我們還將有計(jì)劃地與國(guó)際知名大學(xué)建立國(guó)際化文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)，通過校外訪問認(rèn)證系統(tǒng)、館際互借與文獻(xiàn)傳遞、開放存�。╫penaccess）、多渠道的信息資源共享方式，實(shí)現(xiàn)圖書資料、科技信息互通共享，為師生員工提供更加廣泛的國(guó)際文獻(xiàn)資源。
（5）建設(shè)高水平文獻(xiàn)信息隊(duì)伍
要根據(jù)高校圖書館發(fā)展規(guī)律，適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，著力培養(yǎng)造就一批熱愛圖書館事業(yè)、熱心為讀者服務(wù)、掌握現(xiàn)代傳播技術(shù)的專業(yè)隊(duì)伍，形成有利于激發(fā)圖書館隊(duì)伍富有生機(jī)活力的體制。圖書館館員作為知識(shí)和信息的傳播者、信息的加工者，提倡館員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，為讀者提供全方位、多渠道、快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)。要引導(dǎo)館員把實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的追求與高校圖書館事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)發(fā)展和雙贏。
建立以人為本的管理模式，提供高質(zhì)量的讀者服務(wù)是圖書館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，圖書館所有工作都要以讀者為中心。圖書館流通、閱覽服務(wù)要以為讀者提供高質(zhì)量服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)；圖書館的信息咨詢服務(wù)要以為讀者教學(xué)、科研提供深層次文獻(xiàn)分析成果為己任；圖書館的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)要為數(shù)字化資源的建設(shè)和圖書館業(yè)務(wù)的正常開展提供可靠的保證。通過改革創(chuàng)新，不斷用新的觀念、新的措施和新的方法樹立全新的服務(wù)理念、建立全新的管理機(jī)制、實(shí)行全新的運(yùn)行模式，使管理系統(tǒng)的總體功能得到不斷優(yōu)化，始終保持最佳狀態(tài)和最高效率，從而滿足高校師生教學(xué)、科研的需要。
�。�6）建設(shè)大學(xué)圖書館系統(tǒng)
用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)圖書館建設(shè)，落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)，使圖書館發(fā)展與建設(shè)更加符合時(shí)代的新要求，適應(yīng)xx大學(xué)建設(shè)一流大學(xué)的需要。根據(jù)xx大學(xué)學(xué)科結(jié)構(gòu)和各學(xué)院特點(diǎn)，建立適應(yīng)xx大學(xué)發(fā)展的圖書館系統(tǒng)十分必要。在學(xué)科群體優(yōu)勢(shì)明顯、文獻(xiàn)信息資源豐富的學(xué)院，有計(jì)劃有步驟地建設(shè)總館為主、分館為輔的圖書館體系，做到貼近學(xué)科、走近讀者，突出特色，使圖書館煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力、吸引力、感染力。把滿足讀者日益增長(zhǎng)的文獻(xiàn)信息和精神文化需求作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷創(chuàng)造讀者滿意的服務(wù)方式，提供讀者需要的文獻(xiàn)信息資源，使圖書館發(fā)展與建設(shè)過程成為不斷提高讀者科學(xué)文化水平、增強(qiáng)創(chuàng)新力的過程。
（7）建設(shè)具有文化特色的圖書館環(huán)境
圖書館文化是校園文化的組成部分，是圖書館建設(shè)的靈魂。大學(xué)校園文化是大學(xué)實(shí)力的內(nèi)容和表現(xiàn)之一，是凝聚力和創(chuàng)造力的源泉所在。發(fā)展圖書館文化根本上是要尊重知識(shí)，尊重讀者。圖書館文獻(xiàn)信息的儲(chǔ)藏、開發(fā)、利用與傳播能力是大學(xué)軟實(shí)力的象征，圖書館要為大學(xué)營(yíng)造發(fā)揚(yáng)學(xué)術(shù)民主、提倡不同學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、不同風(fēng)格流派相互切磋，平等討論的學(xué)術(shù)氛圍。要把圖書館建設(shè)成為閱讀式、研究式、網(wǎng)絡(luò)式和交流、交往的場(chǎng)所，形成文化講壇、學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)沙龍、文化展覽等圖書館生態(tài)文化環(huán)境。
圖書館作為建設(shè)一流大學(xué)的重要文獻(xiàn)信息資源支撐，在建設(shè)校園文化、培育文明風(fēng)尚、弘揚(yáng)中華文化、推進(jìn)科技創(chuàng)新中起到重要作用。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和人們對(duì)文獻(xiàn)信息資源的需求多樣性的變化，數(shù)字圖書館的建設(shè)將成為新的趨勢(shì)。我們要更加自覺地用科學(xué)發(fā)展觀全面指導(dǎo)自身建設(shè)，深化改革，不斷創(chuàng)新，努力建設(shè)一個(gè)文獻(xiàn)信息資源多元化、數(shù)字技術(shù)先進(jìn)、數(shù)字服務(wù)多樣化、國(guó)際交流信息資源共享的現(xiàn)代化大學(xué)，為xx大學(xué)建設(shè)高水平大學(xué)提供強(qiáng)有力的文獻(xiàn)信息資源保障體系。
圖書館調(diào)研報(bào)告3
社區(qū)是社會(huì)的基本單位，社區(qū)的文化建設(shè)關(guān)系社區(qū)的和諧穩(wěn)定，從而關(guān)乎到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。因此，標(biāo)志著社區(qū)文化建設(shè)質(zhì)量高低的社區(qū)圖書館建設(shè)就顯得極為重要。它不僅僅是一個(gè)文化機(jī)構(gòu)，而是體現(xiàn)著一種公共生活的理想。任何一個(gè)公民都有接觸和了解信息的權(quán)利，而圖書館就是信息的載體。
社區(qū)圖書館具有很強(qiáng)的地域特色，是公共圖書館的縱向延伸。它的出現(xiàn)是城市現(xiàn)代化建設(shè)，特別是文化建設(shè)進(jìn)入新的發(fā)展階段的重要標(biāo)志。它主要為周邊的居民讀者提供便利、快捷的信息服務(wù)，從而成為所在區(qū)域群眾的精神樂園。生活在每個(gè)社區(qū)的居民，感受最多也最為關(guān)心的還是身邊的文化---社區(qū)文化。因此，城市文化建設(shè)的落腳點(diǎn)顯然應(yīng)該在基層，在社區(qū)。筆者就如何建設(shè)一個(gè)讓居民滿意的社區(qū)圖書館提幾點(diǎn)拙見。
一、社區(qū)圖書館的地位
現(xiàn)今的公共圖書館最基層設(shè)置為區(qū)（縣）級(jí)，社區(qū)圖書館并未納入公共圖書館體系�，F(xiàn)有的社區(qū)圖書館多數(shù)只是作為社區(qū)文化站或居委會(huì)的組成部分而存在，并隸屬文化站或居委會(huì)管理。
二、社區(qū)圖書館發(fā)展現(xiàn)狀
社區(qū)圖書館的地位決定了它的發(fā)展現(xiàn)狀。近年來，隨著社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)的逐年提高，社區(qū)圖書館條件相應(yīng)也有較大程度的改善，但總體情況還是相對(duì)滯后，存在一系列問題。
1、資金匱乏
現(xiàn)有的多數(shù)圖書館主要依靠政府的投入，投入方式單一，投入有限，藏書增長(zhǎng)受到限制，設(shè)備更新速度緩慢，文化活動(dòng)等一些延伸性工作不能正常開展，直接影響社區(qū)文化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。
2、文獻(xiàn)資源欠缺
國(guó)際上衡量圖書館發(fā)展水平有兩個(gè)主要指標(biāo)：一是平均一座圖書館的服務(wù)人口數(shù)；二是一座城市的人均公共藏書量。標(biāo)準(zhǔn)是5萬人應(yīng)擁有一座公共圖書館，人均擁有藏書最少3冊(cè)。在社區(qū)建設(shè)初期，區(qū)政府給每個(gè)社區(qū)補(bǔ)貼一千元用于購(gòu)置新書�，F(xiàn)在，雖然每個(gè)社區(qū)都設(shè)有圖書室或閱覽室，但有的閱覽室藏書量還不及個(gè)人藏書量多。城市社區(qū)尚且如此，鄉(xiāng)村的條件就更可想而知了。
3、藏書品種少，內(nèi)容單一
社區(qū)圖書館一般只藏有印刷型文獻(xiàn)，電子文獻(xiàn)幾乎沒有；圖書的類型較單一，多數(shù)是文學(xué)、生活類圖書。因缺少購(gòu)書經(jīng)費(fèi)，也存在購(gòu)買盜版書的現(xiàn)象，圖書更新速度緩慢。因此，門庭冷落，少人問津。
4、服務(wù)管理效能低
社區(qū)圖書館缺乏具有管理知識(shí)和運(yùn)作能力的專業(yè)人員，基本只能承擔(dān)簡(jiǎn)單的圖書借還工作，服務(wù)類型單一，影響圖書館效能的發(fā)揮。
三、社區(qū)圖書館運(yùn)作模式
長(zhǎng)期以來，社區(qū)圖書館的管理體制還是遵循計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“一地一館”、千“區(qū)”一面的模式。在藏書量、館舍面積、管理規(guī)范、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)等方面都無法滿足居民日益增長(zhǎng)的'信息需求。
因此，急需更新舊的管理理念，積極參與社會(huì)大循環(huán)，充分整合現(xiàn)有資源，降低成本，提高有限資源的利用率，應(yīng)努力尋求建設(shè)特色館的模式。除了政府投入辦館外，能否嘗試其它的幾種辦館方式。一是將城市的公共圖書館與一個(gè)或若干個(gè)社區(qū)圖書館聯(lián)合起來，形成一種總館與分館的關(guān)系。由社區(qū)提供場(chǎng)所，文獻(xiàn)資料由公共圖書館提供，并配備專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)管理。這樣，一方面公共圖書館閑置的文獻(xiàn)資料得到了充分的利用，又有了經(jīng)濟(jì)效益；而另一方面，社區(qū)居民又可以在身邊享受到與公共圖書館同等質(zhì)量的服務(wù)，使社會(huì)利益最大化。位于賽罕區(qū)的學(xué)府花園圖書館正是這種模式的嘗試者。該館是內(nèi)蒙古圖書館的分館，是自治區(qū)第一家社區(qū)圖書館。
八千多居民擁有二萬冊(cè)藏書，借閱方便，居民滿意。二是社區(qū)與附近高校圖書館聯(lián)合辦館，實(shí)行一館兩用。高校歷來代表著當(dāng)代的最高學(xué)術(shù)水平和發(fā)展方向，合作辦館將會(huì)提升社區(qū)圖書館的素養(yǎng)。三是社區(qū)圖書館與企業(yè)共建。
社區(qū)內(nèi)一般都駐有一些企業(yè)和單位，社區(qū)可主動(dòng)與之聯(lián)姻，由這些企業(yè)和單位出資、社區(qū)出面聯(lián)合辦館，服務(wù)面向社區(qū)居民和企事業(yè)職工。四是個(gè)人辦館。鼓勵(lì)熱心公益事業(yè)的實(shí)業(yè)家以個(gè)人名義出資建館，由出資者全權(quán)運(yùn)作，在不影響公益服務(wù)的前提下，使投資者獲取合理的經(jīng)濟(jì)利益。社區(qū)居民只是圖書館的受益者，兩相得益，各取所需。五是居民集資辦館，自建自用。一般由居委會(huì)倡導(dǎo)，由社區(qū)居民捐資、捐物、捐報(bào)刊、捐書籍等來籌建，管理人員由居委會(huì)工作人員擔(dān)任。
四、社區(qū)圖書館服務(wù)措施
建設(shè)社區(qū)圖書館是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，由于諸多原因，目前還存在許多困難，但幾方面都應(yīng)積極作出努力使社區(qū)圖書館條件得到進(jìn)一步改善；
一是加大政府服務(wù)行為的力度。
在社區(qū)建設(shè)中，往往偏重于社區(qū)形象，而忽視社區(qū)理念形象和社區(qū)行為形象的塑造。要充分認(rèn)識(shí)社區(qū)圖書館對(duì)推動(dòng)社區(qū)精神文明的重要作用，是利在千秋的事業(yè)。
二是建議從日常收取的物業(yè)管理費(fèi)中提取一定比例的資金用于社區(qū)圖書館建設(shè)，達(dá)到共建、共享。
三是積極主動(dòng)地了解居民現(xiàn)在和潛在的閱讀需求。
加大宣傳力度，提高圖書館的知名度，增強(qiáng)居民利用圖書館的意識(shí)。要考慮老年人、殘疾人、少年兒童、家庭婦女等各類群體的特殊需要，文獻(xiàn)信息力求有普及性、新穎性、娛樂性和休閑性，吸引讀者到圖書館來，真正把圖書館建成居民的“第二居室”。四是送書籍下鄉(xiāng)。有條件的城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館應(yīng)定期下鄉(xiāng)，在農(nóng)村建立文化站，拓展服務(wù)項(xiàng)目，延伸業(yè)務(wù)范圍。賽罕區(qū)圖書館在送書籍下鄉(xiāng)活動(dòng)中自身也得到壯大和發(fā)展。
各社區(qū)圖書館之間定期進(jìn)行館藏交流，既提高了藏書的利用率，又解決了社區(qū)圖書館的書源難題。通過統(tǒng)一安排規(guī)劃，減少了重復(fù)建設(shè)，使館藏分布逐步趨于合理。
總之，社區(qū)的文化發(fā)展建設(shè)對(duì)提高居民生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。標(biāo)志著社區(qū)文明程度的社區(qū)圖書館建設(shè)應(yīng)本著追求最佳效果，實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值為宗旨，不能流于形式，簡(jiǎn)單化。應(yīng)適時(shí)更新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，最終達(dá)到社區(qū)圖書館建設(shè)的終極目標(biāo)——不斷提升居民整體素質(zhì)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。
圖書館調(diào)研報(bào)告4
摘要
高校圖書館不僅是全校文獻(xiàn)收藏中心，而且是獲得知識(shí)信息的中心，為全校教學(xué)科研服務(wù)。服務(wù)對(duì)象是在校師生全體，主要對(duì)象是大學(xué)生。圖書館是大學(xué)生經(jīng)常光顧的地方，他們?cè)谶@里學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，瀏覽各類圖書，并進(jìn)行圖書借閱。圖書借閱是圖書館的中心工作， 圖書館的一切書刊都是為讀者所利用， 離開了讀者的借閱，圖書館就失去了它的價(jià)值，并且圖書館的社會(huì)價(jià)值是通過其藏書價(jià)值來實(shí)現(xiàn)的，而圖書館藏書的價(jià)值則是通過讀者的閱讀行為來實(shí)現(xiàn)的，沒有讀者的閱讀行為，任何藏書都不過只是一堆廢紙而已。在信息化，網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，高校圖書館大多實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化，建立了專門的圖書館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，這樣極大地方便了讀者借閱，有效地利用了圖書館館藏資源�？墒怯捎诟鞣N原因，出現(xiàn)了借閱超期，圖書損毀，圖書錯(cuò)架，亂架等不良現(xiàn)象，本人通過對(duì)讀者問卷調(diào)查和與圖書館工作人員座談的方式，了解到讀者和圖書館工作人員對(duì)圖書借閱的一些看法。并通過對(duì)照兩方的觀點(diǎn)，深入分析出現(xiàn)這些不良現(xiàn)象的原因，從而提出一些行之有效的解決對(duì)策。
關(guān)鍵字：高校圖書館；圖書借閱；現(xiàn)象；對(duì)策
1.圖書館的職能及管理方式
圖書館是人類知識(shí)的寶庫(kù)，它擔(dān)負(fù)著保護(hù)文化遺產(chǎn)，傳遞科學(xué)信息，開發(fā)智力資源的職能。圖書館可以拓寬大學(xué)生的知識(shí)面，也可以讓我們更深入地了解專業(yè)方面的知識(shí)，它是將文獻(xiàn)從分散到集中，從無序到有序的一個(gè)機(jī)構(gòu)。二十一世紀(jì)是信息時(shí)代，許多高校圖書館都在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化，積極推進(jìn)圖書館數(shù)字化管理建設(shè)，我校圖書館也不例外。其管理系統(tǒng)由原來的傳統(tǒng)手工管理發(fā)展為辦公室自動(dòng)化管理，服務(wù)方式由原來的閉架，手工借閱發(fā)展為開架借閱。在我校華東交大網(wǎng)站管理機(jī)構(gòu)里也設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)圖書館，通過網(wǎng)絡(luò)圖書館讀者可以進(jìn)行讀者借閱查詢，新書查詢，書刊預(yù)約與續(xù)借等，這樣就加強(qiáng)了讀者與圖書館之間的互
動(dòng)聯(lián)系。我校圖書館主要分為以下幾個(gè)部門：文獻(xiàn)部，參考咨詢部，信息技術(shù)部，流通部，閱覽部，北區(qū)流通部，教材科。其中流通部作為讀者服務(wù)的前沿部門，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理下實(shí)現(xiàn)了全開架借閱模式，使流通工作效率產(chǎn)生了一個(gè)質(zhì)的飛
躍，很大程度上方便了讀者，然而這也使圖書借閱的工作過程中出現(xiàn)了不少問題。
2圖書借閱出現(xiàn)的問題
2.1圖書館工作人員反映的問題
2.1.1圖書錯(cuò)架，亂架問題
實(shí)行開架借閱后，圖書錯(cuò)架，亂架成為圖書借閱中的一個(gè)非常嚴(yán)重的問題。
特別是流通量大，利用率高的圖書，如：英語，文學(xué)，習(xí)題集類，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)類圖書，圖書錯(cuò)架，亂架現(xiàn)象尤為突出。具體表現(xiàn)為：第一，讀者對(duì)圖書館的有關(guān)的借閱知識(shí)不了解，缺乏必要的基本書目知識(shí)，沒有意識(shí)到圖書亂架，錯(cuò)架的危害性，他們?nèi)霂?kù)時(shí)不看入庫(kù)須知，不仔細(xì)看庫(kù)標(biāo)、架標(biāo)，也不向館員咨詢，盲目找書，亂拿亂放；第二，有的讀者根本不知道借書板的用途，以為是用來確定借書證位置的，不知道是用來代替所閱讀書籍，方便放回原處的，更有甚者拿了借書板后干脆放在口袋里；第三，有的讀者故意放錯(cuò)。自己喜歡看這本書，但借書數(shù)額已滿，為了方便自己下次找到而不被其他讀者發(fā)現(xiàn)并借走，他把圖書藏在一個(gè)偏僻的角落里。這些現(xiàn)象的存在使原本有序的圖書處于無序的狀態(tài)，給讀者找書帶來難度，也增加了工作人員的工作量。309總還書室的桂部長(zhǎng)跟我說，她們每天對(duì)書庫(kù)的書都要進(jìn)行3到4次整理，白天圖書館工作人員執(zhí)勤，晚上勤工儉學(xué)的學(xué)生當(dāng)班。 2.1.2圖書破損問題
圖書破損的形式主要表現(xiàn)為：其一，折頁(yè)。有些讀者為了方便下次閱讀，將這次閱讀的章節(jié)折起來，折頁(yè)時(shí)間長(zhǎng)導(dǎo)致書頁(yè)從褶皺處斷裂；其二，污損。有的讀者在書上用各種顏色的筆做記號(hào)，當(dāng)看到重點(diǎn)或有趣的地方就做上圈點(diǎn)，還有的有意無意地將墨汁等灑在上面，影響書的美觀和閱讀，直接導(dǎo)致其他讀者不借閱，從而使之成為沒有價(jià)值的書；其三，撕頁(yè)。有的讀者在查閱圖書的過程中，看到自己想保留的章節(jié)或想保留的句子就直接將書頁(yè)撕下，占為己有，造成圖書受損嚴(yán)重。
2.1.3超期，丟書問題
據(jù)圖書館負(fù)責(zé)借還書的工作人員反映，每天都有讀者還書時(shí)交付超期罰款。超期的具體表現(xiàn)為：一，讀者比較忙，到期忘還；二，放假回家，像暑假，寒假之類的比較長(zhǎng)的假期，讀者不在學(xué)校，還書存在困難；三，用自己的借書證幫同學(xué)借書，同學(xué)未及時(shí)歸還；四，在系統(tǒng)故障，停電，機(jī)器損壞，歸還時(shí)未掃描到等原因下，已歸還的圖書，系統(tǒng)未能存儲(chǔ)起來，導(dǎo)致了圖書借閱超期而讀者不知道的情況發(fā)生。對(duì)于超期現(xiàn)象，工作人員講到，她們會(huì)對(duì)快超期的同學(xué)及時(shí)提醒，并會(huì)在網(wǎng)絡(luò)圖書館公共論壇上進(jìn)行郵件催還。無獨(dú)有偶，丟書現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，讀者丟書后，為避免數(shù)倍于所丟圖書價(jià)錢的罰金，就去網(wǎng)購(gòu)?fù)瑯拥臅�，然后交予圖書管理員貼上磁條和相應(yīng)標(biāo)簽，繼續(xù)流通。根據(jù)調(diào)查可得平均每天有6本書左右超期，有時(shí)候一天就有15本書超期，超期現(xiàn)象對(duì)圖書館圖書借閱工作正常運(yùn)行帶來一定的麻煩。
2.2借閱者反映的問題
2.2.1沒有受到入館前的系統(tǒng)教育
很多讀者希望圖書館專門宣傳關(guān)于如何借書，怎樣才能快速借到自己想要的書等方面的知識(shí)。多數(shù)大一新生反映沒有看過關(guān)于圖書借閱方面的宣傳片，沒參加過圖書館借書體驗(yàn)這項(xiàng)活動(dòng)。所以在第一次去圖書館借書時(shí)很盲目，不知道怎么辦，漫無目的地找書。針對(duì)這一現(xiàn)象，圖書管理員桂部長(zhǎng)表示她們針對(duì)大一新生專門在寢室會(huì)播放一個(gè)關(guān)于圖書館借閱方面的宣傳片，她們也會(huì)要求讀者學(xué)社社團(tuán)成員組織一下同學(xué)來圖書館體驗(yàn)一下如何借書。學(xué)院輔導(dǎo)員也會(huì)組織新生去圖書館借書體驗(yàn)。但因?yàn)槭亲栽傅�，所以參加的學(xué)生只是少數(shù)一部分，宣傳教育為得到普及。
2.2.2圖書查時(shí)有，找時(shí)無
讀者反映在電腦上搜索到圖書的索書號(hào)，但去具體位置找時(shí)沒找到。具體表現(xiàn)為：一，沒有相應(yīng)索書號(hào)的書；二，有相應(yīng)索書號(hào)的書，但不是自己想要的，被其他書替換了。針對(duì)這一問題，圖書管理人員解釋有三種可能的原因：一，現(xiàn)在圖書南北區(qū)通用，在南區(qū)查到館里有庫(kù)存，但找不到原因極可能在北區(qū)；二，有些圖書被某些同學(xué)藏起來了，放在某個(gè)角落里，以備自己下次在看；三，有些書年代已久，被新書替代。 2.2.3借閱時(shí)間短，超期前未被提醒
讀者反映圖書館圖書借閱時(shí)間短，導(dǎo)致自己超期，喜歡看的書還沒看完就到期了。有些熱門圖書數(shù)量少，總是被一搶而空，想借都借不到，所以一些人干脆超期。讀者希望適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)借書時(shí)間，這樣他們就可以把自己借的書閱讀完還書且不至于超期。對(duì)于快要超期的讀者，讀者反映由于會(huì)忘記具體是哪一天借的，而且比較忙的時(shí)候也會(huì)不慎忘還，所以建議圖書館專門成立這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)來提醒他們那些書快要超期，及時(shí)進(jìn)行催還。
3結(jié)合兩者反映的現(xiàn)象總結(jié)出圖書借閱存在的問題并進(jìn)行分析：
3.1圖書錯(cuò)架，亂架問題分析。
經(jīng)調(diào)查得有百分之五十三的讀者只為圖方便而亂拿，亂放的，百分之二十三的讀者不知道圖書的原來位置導(dǎo)致放錯(cuò)，百分之一十八的讀者自認(rèn)為圖書管理員是要整理圖書的，放亂不要緊，有工作人員來整理，這是一種錯(cuò)誤的想法。其他情況是臨時(shí)有急事，把圖書放在就近的位置后人離開。根據(jù)數(shù)據(jù)可得出錯(cuò)架亂架的原因：讀者對(duì)圖書館的有關(guān)的借閱知識(shí)不了解，沒有意識(shí)到圖書錯(cuò)架、亂架的危害性，所以才圖個(gè)方便把書放錯(cuò)；不知借書板用途，所以不知道圖書原位。
3.2超期現(xiàn)象分析
經(jīng)調(diào)查得一大半的讀者超期的原因是忘記歸還日期，22%的讀者認(rèn)為時(shí)間短，沒看完導(dǎo)致超期，18%的讀者是因?yàn)榉偶僭诩也辉趯W(xué)校，還不了，導(dǎo)致超期。經(jīng)分析原因主要有：一，讀者對(duì)借閱圖書的遺忘，自己把日期忘了，同學(xué)之間二次借閱后遺忘導(dǎo)致超期；二，文獻(xiàn)歸還存在特定困難，如一些同學(xué)放假去了異地，不在學(xué)校；三，圖書館管理系統(tǒng)的故障及圖書的磁條破損，導(dǎo)致還書時(shí)未掃描到。
3.3圖書損毀，污損現(xiàn)象分析
經(jīng)調(diào)查得出圖書破損的主要形式是折頁(yè)，污損，撕頁(yè)。大多數(shù)讀者是為了方便自己以后知道看到哪頁(yè)才折頁(yè)做標(biāo)記。涂畫圖書的原因主要是內(nèi)容重要或做個(gè)標(biāo)記，方便下次繼續(xù)接著看。55%的讀者認(rèn)為撕頁(yè)的原因是內(nèi)容太有吸引力，所以想占為己有；22%的讀者認(rèn)為是對(duì)書目的內(nèi)容不滿而造成撕頁(yè)的；這兩種情況占得比例比較大。由此可得出造成這一現(xiàn)象的主要原因：一，讀者對(duì)圖書污損罰款制度的不了解；二，讀者素質(zhì)差，碰到自己喜歡的章節(jié)和段落就占為己有；三，一些讀者有在書上做筆記的習(xí)慣，劃重點(diǎn)；四，做標(biāo)記，方便下次接著看。 3.4讀者對(duì)借書板作用的認(rèn)識(shí)調(diào)查及分析
讀者不懂借書板的用途，不知道圖書開架借閱的規(guī)則或由于有些讀者的私心，導(dǎo)致圖書館圖書錯(cuò)架，亂架嚴(yán)重，從而增大了圖書館工作人員工作量。經(jīng)調(diào)查得51%的讀者認(rèn)為借書板的作用只是為了在進(jìn)書庫(kù)的時(shí)候，插放借書證，出來的時(shí)候方便確定其位置。26%的讀者認(rèn)為借書板沒啥用，或不知道啥用。僅有23%的讀者認(rèn)為是替代原圖書位置，方便看完后放回原處，這樣才能保證圖書的'秩序不會(huì)亂。可見借書板的用途沒有被讀者真正理解，僅有24%的讀者回答是正確的。這樣就導(dǎo)致了圖書錯(cuò)架，亂架的現(xiàn)象。
4解決圖書借閱工作中發(fā)生問題的具體措施
4.1對(duì)讀者開展文明借書看書教育。
高校圖書館應(yīng)在每年新生入館前進(jìn)行入館常識(shí)教育，為他們開設(shè)有關(guān)借書板使用方法的講座，圖書借閱過程講解，讓他們了解圖書館基本知識(shí)、機(jī)構(gòu)布局、藏書狀況、目錄組織及服務(wù)方式，向他們講解圖書分類與排架知識(shí)，建議在大一的時(shí)候給新生專門開設(shè)這樣的課程。為新生發(fā)放《讀者手冊(cè)》、《讀者借閱須知》、《圖書館利用指南》等宣傳資料，對(duì)他們進(jìn)行“如何利用圖書館”的教育，從而使其掌握?qǐng)D書借閱方法，熟悉本館的規(guī)章制度，使每位新生盡快進(jìn)入讀者角色，為培養(yǎng)讀者文明借閱奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
4.2充分發(fā)揮讀者的積極性。
讀者的需要是圖書館一切工作的出發(fā)點(diǎn)，讀者不僅是圖書館存在的必要條件，他們還推動(dòng)著圖書館工作向前發(fā)展。因此圖書館應(yīng)發(fā)揮讀者的積極性，開辦一些討論會(huì)，廣泛聽取讀者的建議，包括對(duì)圖書采購(gòu)、圖書館工作方式等各方面的意見。只有這樣，圖書館才能真正成為讀者圖書館。
4.3圖書館對(duì)讀者應(yīng)采取催還圖書措施
具體措施有：一，以通知的形式進(jìn)行催還。在學(xué)生密集的地方，張貼姓名通知單，例如餐廳門口，宿舍區(qū)必經(jīng)通道處，圖書館必經(jīng)處等等學(xué)生、教師經(jīng)常到的地方，進(jìn)行張榜通知提示圖書到期的讀者。二，利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行催還，在網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下，大多數(shù)大學(xué)生都要利用電腦進(jìn)行工作學(xué)習(xí)。騰訊QQ現(xiàn)在是中國(guó)也是世界上使用人數(shù)最多的免費(fèi)聊天軟件，20xx年6月3日，騰訊公司宣布，騰訊QQ最高同時(shí)在線用戶突破20xx萬，是一個(gè)婦幼皆知的聊天軟件，也是當(dāng)今大學(xué)生獲取信息不可缺少的聊天軟件。那么我們?cè)诮⒑?jiǎn)歷讀者檔案的時(shí)候，可以把讀
者的電子郵箱和QQ號(hào)碼留下存檔，工作人員便可以利用網(wǎng)絡(luò)，與讀者溝通，進(jìn)行網(wǎng)上催還服務(wù)。這是一種高效．經(jīng)濟(jì)、快捷的書刊催還方式。
4.4培養(yǎng)讀者規(guī)范使用代書板。
正確使用代書板是克服錯(cuò)架、亂架和減輕工作人員排架、整架工作負(fù)擔(dān)的必要手段。因此，開架借閱書庫(kù)必須建立使用代書板的制度，教育和引導(dǎo)讀者在選書過程中正確使用代書板，使其發(fā)揮作用。讀者進(jìn)書庫(kù)后，憑借閱證領(lǐng)取一個(gè)代書板，在選書時(shí)將代書板插入所選圖書的位置，以免閱后忘了位置，放錯(cuò)架位。選好書后連同代書板交至借閱臺(tái)，由工作人員辦理借閱手續(xù)。使讀者逐漸養(yǎng)成規(guī)范使用代書板的習(xí)慣，培養(yǎng)他們正確使用代書板的自覺性，從而使圖書錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象得到有效控制。
4.5采用借書積分制。
積分制目前在許多領(lǐng)域已經(jīng)取得良好效果,并已經(jīng)普遍推廣, 銀行、超市、通訊行業(yè)、“百度知道”等都有積分制, 很多公司對(duì)員工的管理也實(shí)行了積分制。其中，“百度知道”是引入積分制管理用戶非常成功的案例。“百度知道”積分, 就是用戶注冊(cè)時(shí)系統(tǒng)賦予每位用戶相同的積分, 設(shè)置不同的用戶等級(jí), 該積分制用戶會(huì)付出積分, 也會(huì)得到積分。“百度知道”積分制的特點(diǎn)在于:一，強(qiáng)調(diào)用戶公平原則。二，用戶等級(jí)不是一成不變的, 通過努力可以改變身份等級(jí)。三，采用非經(jīng)濟(jì)手段,來防止用戶的違規(guī)行為。借閱積分, 顧名思義, 就是關(guān)于用戶借閱的積分, 即圖書館按照自定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶的借閱情況、借閱行為或?yàn)閳D書館提供貢獻(xiàn)的大小, 賦予一定的數(shù)量的積分, 根據(jù)用戶積分的多少可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和享受一定的借閱權(quán)限。而對(duì)損壞書刊和借閱超期等不良行為, 圖書館可根據(jù)其程度酌情扣分。借書積分制具體實(shí)行辦法：一，借書者初始分值為50。二，借書滿額且及時(shí)歸還，愛護(hù)圖書者，每次加一分；借書超期或有其他不良記錄者，每次扣一分。三，借書積分每超過初始分?jǐn)?shù)10分者，可多借一本圖書，超過20分，多借兩本。并且借書積分可以換取一些小獎(jiǎng)勵(lì)。四，對(duì)借書積分過低者，圖書管理員應(yīng)給予教育，和鼓勵(lì)。五，對(duì)借書積分高者可以適當(dāng)延長(zhǎng)借書期限。
5結(jié)語
作為一名當(dāng)代大學(xué)生，圖書館是我們精神的殿堂，為我們輸送精神的養(yǎng)料。然而我們一些讀者卻不能遵循圖書館的規(guī)章制度，不知道圖書借閱方面的基本知識(shí)，在圖書館亂拿亂放圖書，給圖書開天窗，撕頁(yè)，污損等等，這些不文明的行為影響了圖書館的正常工作秩序，給自己找書帶來困難，同時(shí)也增加了圖書館工作人員的工作量。作為讀者，我不希望這樣的現(xiàn)象一屆一屆的“傳承”，也不希望我們讀者在借書的時(shí)候找不到自己想要的書這種現(xiàn)象的繼續(xù)發(fā)生，所以我想通過對(duì)華東交通大學(xué)圖書館借閱中出現(xiàn)的問題的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題，并對(duì)問題進(jìn)行深入的分析，從而提出合理解決措施，呼吁讀者和圖書館工作人員，兩方面都對(duì)這些問題加以重視，并有意識(shí)地去避免。
圖書館調(diào)研報(bào)告5
一、 基地及其周邊物質(zhì)環(huán)境的調(diào)查分析：
1、 氣候條件分析：
洛陽市屬于北亞熱帶向暖溫帶過渡的氣候帶。其氣候表現(xiàn)出顯著的季節(jié)性、大陸性、多樣性等特征。氣候四季分明，冬季寒冷雨雪少，春季干旱大風(fēng)多，夏季炎熱多雨且集中，秋季晴和日照長(zhǎng)。
1、降雨情況分析：四季降水分配是：冬寡、夏豐、春干、秋潤(rùn)。 ○
年平均降水量579.7毫米，且多集中在7、8、9三個(gè)月，7～9月降水量占全年降水量的52.8％，而12月至翌年1月降水量?jī)H占全年降水的3.1％。春季年平均降水量占年降水量的19.6％；夏季占50.6％，其中最熱月7月，一個(gè)月的降水量占全年降水量的22.7％；秋季占24.2％；冬季占5.6％，最冷月1月僅占1.5％。即四季降水分配是：冬寡、夏豐、春干、秋潤(rùn)。
2、風(fēng)向和風(fēng)速分析：全年盛行東北風(fēng)或西風(fēng)，頻率各占10%；以冬春風(fēng)速較大，○
多大于2米/秒，夏秋風(fēng)速較小，小于2米/秒。
3、氣溫情況分析：四季溫度狀況是：冬冷、夏熱、春暖、秋涼。 ○
市區(qū)年平均氣溫為14.7℃；最熱月為7月份，年平均氣溫為27.2℃；最冷月為1月，年平均氣溫為0.8℃；月平均氣溫年較差（最熱月平均氣溫與最冷月平均氣溫的差值）為26.8℃；春季年平均氣溫為15.1℃，夏季為26.3℃，秋季為15.0℃，冬季為2.2℃。
二、 相關(guān)資料的調(diào)查與分析：
《圖書館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》（GBJ 38—99） 1、 選址和總平面布置：
3.1.1 館址的選擇應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐目傮w規(guī)劃及文化建筑的網(wǎng)點(diǎn)布局。
3.1.2 館址應(yīng)選擇位置適中、交通方便、環(huán)境安靜、工程地質(zhì)及水文地質(zhì)條件較有利的地段。
3.1.3 館址與易燃易爆、噪聲和散發(fā)有害氣體、強(qiáng)電磁波干擾等污染源的距離，應(yīng)符合有關(guān)安全衛(wèi)生環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
3.1.4 圖書館宜獨(dú)立建造。當(dāng)與其它建筑合建時(shí)，必須滿足圖書館的使用功能和環(huán)境要求，并自成一區(qū)，單獨(dú)設(shè)置出人口。
3.2.1 總平面布置應(yīng)功能分區(qū)明確、總體布局合理、各區(qū)聯(lián)系方便、互不干擾，并留有發(fā)展用地。
3.2.2 交通組織應(yīng)做到人、車分流，道路布置應(yīng)便于人員進(jìn)出、圖書運(yùn)送、裝卸和消防疏散。并應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《方便殘疾人使用的城市道路和建筑物設(shè)計(jì)規(guī)范》 JGJ50的有關(guān)規(guī)定。
3.2.3 設(shè)有少年兒童閱覽區(qū)的圖書館，該區(qū)應(yīng)有單獨(dú)的出人口，室外應(yīng)有設(shè)施較完善的兒童活動(dòng)場(chǎng)地。
3.2.4 圖書館的室外環(huán)境除當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門有專門的規(guī)定外，新建公共圖書館的建筑物基地覆蓋率不宜大于40％。
3.2.5 除當(dāng)?shù)赜薪y(tǒng)籌建設(shè)的停車場(chǎng)或停車庫(kù)外，基地內(nèi)應(yīng)設(shè)置供內(nèi)部和外部使用的機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)地和自行車停放設(shè)施。
3.2.6 館區(qū)內(nèi)應(yīng)根據(jù)館的性質(zhì)和所在地點(diǎn)做好綠化設(shè)計(jì)。綠化率不宜小于30％。栽種的樹種應(yīng)根據(jù)城市氣候、土壤和能凈化空氣等條件確定。綠化與建筑物、構(gòu)筑物、道路和管線之間的距離，應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。
2、圖書館防噪要求：
4.1.7 各類用房在平面設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)按其噪聲等級(jí)分區(qū)布置，其允許噪聲級(jí)不應(yīng)大于表4.1.7中的規(guī)定。
4.1.8 電梯井道及產(chǎn)生噪聲的設(shè)備機(jī)房，不宜與閱覽室毗鄰。并應(yīng)采取消聲、隔聲及減振措施，減少其對(duì)整個(gè)館區(qū)的影響。
3、文獻(xiàn)資料防護(hù)：
5.1.1 防護(hù)內(nèi)容應(yīng)包括圍護(hù)結(jié)構(gòu)保溫、隔熱、溫度和濕度要求、防潮、防塵、防有害氣體、防陽光直射和紫外線照射、防磁、防靜電、防蟲、防鼠、消毒和安全防范等。
5.2.1 基本書庫(kù)的溫度不宜低于5℃和高于 30℃；相對(duì)濕度不宜小于40％和大于65％。當(dāng)不能滿足時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的建筑構(gòu)造或設(shè)備處理。
5.2.3 與特藏庫(kù)毗鄰的特藏閱覽室，溫度差不宜超過±2℃，濕度不宜超過10％，為避免溫、濕度的劇烈變化，兩者之間應(yīng)設(shè)緩沖間。
5.5.2 天然采光的書庫(kù)、特藏庫(kù)及其閱覽室應(yīng)選用防紫外線玻璃和采用遮陽措施，
防止日光直射。
5.7.3 食堂、快餐室、食品小賣部應(yīng)遠(yuǎn)離書庫(kù)設(shè)置。
5.7.4 門下沿與樓地面之間的縫隙不得大于smm，鼠患嚴(yán)重地區(qū)宜采用金屬門或下沿包鐵皮的木門。墻身通風(fēng)口應(yīng)用耐腐蝕的金屬網(wǎng)封罩。
5.7.6 白蟻危害嚴(yán)重地區(qū)，應(yīng)對(duì)木制品及木結(jié)構(gòu)等采取有效的防治措施。 4、消防和疏散：
6.1.5 建筑高度不超過24.00m，藏書量超過10萬冊(cè)但不超過100萬冊(cè)的圖書館、書庫(kù)，耐火等級(jí)不應(yīng)低于二級(jí)。
6.4.3書庫(kù)、非書資料庫(kù)的疏散樓梯，應(yīng)設(shè)計(jì)為封閉樓梯間或防煙樓梯間，宜在庫(kù)門外鄰近設(shè)置。
6.4.4超過300座位的報(bào)告廳，應(yīng)獨(dú)立設(shè)置安全出口，并不得少于兩個(gè)。
三、 圖書館的概述：
圖書館是一個(gè)專門收集、整理、保存、傳播文獻(xiàn)并提供利用的場(chǎng)所，是公共建筑的一種重要類型。
四、 經(jīng)典實(shí)例分析：
A、 武漢科技學(xué)院陽光校區(qū)圖書館
1、名稱：武漢科技學(xué)院陽光校區(qū)圖書館 ○
2、圖書館概況： ○
陽光校區(qū)圖書館共10層，建筑面積達(dá)33409平方米 。設(shè)計(jì)館藏容量200萬冊(cè)，讀者坐席3000多個(gè)，整個(gè)大樓采用智能化綜合布線系統(tǒng)（樓宇自控系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)、電話通信系統(tǒng)、保監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)）。 3、圖書館總體布局與環(huán)境分析： ○
圖書館構(gòu)圖分析圖 區(qū)位圖
武漢科技學(xué)院陽光校區(qū)位于武漢市江夏區(qū)，學(xué)校主校門前是西南走向的城市主干道，西北方向臨湯遜湖，環(huán)境幽靜，離老校區(qū)僅15分鐘車程，兩校區(qū)的聯(lián)系溝通方便。
校區(qū)構(gòu)圖控制線主要由東南、正南、正北三條軸線構(gòu)成。圖書館位于校區(qū)主軸線與南北向構(gòu)圖控制線的交匯處，東南向主入口面對(duì)校園中心廣場(chǎng)與校區(qū)中軸線正交，西北向次入口與校區(qū)主環(huán)線平行宿舍區(qū)和教學(xué)樓圍繞圖書館布置，使圖書館位于教學(xué)區(qū)和宿舍區(qū)的中間交接處，大大縮短了交通流線，方便師生使用。 4、圖書館功能組織與流線分析： ○
總平面圖 二層平面圖
功能分區(qū)明確，辦公區(qū)與讀者區(qū)相對(duì)分開，聯(lián)系方便卻又互不干擾，確保了主
要閱覽區(qū)良好的環(huán)境；大開間統(tǒng)一層高、統(tǒng)一柱網(wǎng)、統(tǒng)一荷載，為適應(yīng)未來發(fā)展功能布局調(diào)整留下自由的余地。
將庫(kù)房、借閱及相關(guān)的空間設(shè)于一層，將主要的閱覽空間設(shè)于底層區(qū)，將人流
量小的.辦公、研究室設(shè)于高層區(qū)，使得布局靈活性強(qiáng)，整體性好，交通組織好，富于秩序感。
五層平面圖 六層平面圖
開架閱覽區(qū) 4、5層休閑區(qū)
中庭交通組織 為解決主要人流的集散，中庭中設(shè)置了三部觀光電梯和連通各層的弧形大樓梯，
圖書由西北角的拆包間進(jìn)入，由一部消防電梯兼貨梯運(yùn)抵各層。設(shè)備管理入口設(shè)于東北角，二層的期刊閱覽室獨(dú)立對(duì)外，簡(jiǎn)化了管理模式，適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間開放的需要，考慮消防分區(qū)與人流疏散的要求，樓內(nèi)設(shè)有四部防煙樓梯和兩部消防電梯。
5、內(nèi)部空間分析： ○
主入口大臺(tái)階，立體花池和燈座成為了二者之間的引伸，充足的自然采光和寬
廣優(yōu)雅的室外景色不僅表達(dá)了圖書館開放性的理念，而且通過館內(nèi)雅致的環(huán)境和學(xué)習(xí)景象，激發(fā)師生進(jìn)館瀏覽的意愿，使館內(nèi)的讀者透過玻璃欣賞廣場(chǎng)上的各種景觀和活動(dòng)，調(diào)劑學(xué)習(xí)與工作的節(jié)奏。
主入口臺(tái)階花池 光影中的室內(nèi)天橋
6、立面造型分析： ○
立體造型與功能和環(huán)境密切結(jié)合，建筑組合高低有序，錯(cuò)落有致，外墻采用石材與凹窗和玻璃幕墻的虛實(shí)對(duì)比，采用盡可能少得色彩和材料，突出建筑的體型和空間表達(dá)。
圖書館調(diào)研報(bào)告6
�。ㄒ唬┱{(diào)查課題
1，調(diào)查背景
圖書館是一所大學(xué)靈魂，是同學(xué)們自由閱讀的天堂，它有著各種各樣的資源供同學(xué)們使用，是我們的資源寶庫(kù)，是我們獲取外界信息的地方之一，隨著時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)圖書館已經(jīng)成為評(píng)估一所大學(xué)水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
隨著時(shí)代的發(fā)展，我們獲取知識(shí)的途徑越來越來多，圖書館已不是同學(xué)唯一獲得知識(shí)的地方，但是，它仍然吸引著許多同學(xué)在里面學(xué)習(xí)，可是我們并不知道同學(xué)在圖書館是看什么樣的書，雜志、小說、還是課本上的知識(shí)。為此，我們對(duì)同學(xué)們進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)同學(xué)們提供的信息，對(duì)他們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)和了解進(jìn)行分析、歸納， 以便了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，并提出相應(yīng)的方案，提高
同學(xué)們對(duì)圖書館資源的利用率。
2，調(diào)查目的
了解圖書館的利用狀況，了解大家對(duì)圖書館的意見和想法，大多數(shù)人學(xué)習(xí)的地點(diǎn)是在圖書館還是在別的地方，在圖書館是為了看小說、雜志、課本知識(shí)還是利用電子圖書室看書，從此次調(diào)查中找出同學(xué)們的興趣愛好的趨向，并將這些信息回饋給圖書館及相關(guān)老師，使圖書館能及時(shí)了解同學(xué)們的'真實(shí)想法和需求，從而更好的服務(wù)讀者、方便讀者，也為了大家能更好的利用圖書館這個(gè)大資源寶庫(kù)。
（二）調(diào)查設(shè)計(jì)
1，調(diào)查方式：
采取自填問卷調(diào)查的方法，在調(diào)查之前便鎖定目標(biāo)群體為經(jīng)常出入學(xué)院圖書館的人，這種調(diào)查方式能縮小目標(biāo)群體的范圍，增加調(diào)查的效率，另外在減少無效問卷數(shù)量的同時(shí)又確保了調(diào)查的客觀性、真實(shí)性，讓目標(biāo)群體在對(duì)調(diào)查對(duì)象充分了解的前提下完成問卷。結(jié)合各個(gè)年級(jí)同學(xué)的需求，綜合大家普遍的意見。
自填問卷的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合了郵寄調(diào)查保密性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，又具有面訪調(diào)查回收率高的優(yōu)勢(shì)。故此次調(diào)查采用自填問卷的形式展開調(diào)查。2，調(diào)查時(shí)間：
20xx年11月3號(hào)
3，調(diào)查對(duì)象
在圖書館看書的各類人群，包括大一的同學(xué)、大二的同學(xué)、大三的同學(xué)、大四的同學(xué)以及研究生等。
4，調(diào)查過程
此次調(diào)查由我們小組成員共同完成，我們經(jīng)過策劃，把這次調(diào)查分為四個(gè)小部分。第一，對(duì)這次調(diào)查進(jìn)行系統(tǒng)分析，找出此次調(diào)查的人群和范圍，從幾個(gè)方面有序的進(jìn)行調(diào)查。第二，討論問卷題目和方案，經(jīng)過大家熱烈討論，最終確定題目。第三，分配工作，各司其職，在圖書館里的各個(gè)角落進(jìn)行調(diào)查，得到我們調(diào)查結(jié)果。
圖書館調(diào)研報(bào)告7
一：前言
圖書館是學(xué)校靈魂的所在，是學(xué)校文化歷史底蘊(yùn)的體現(xiàn)，是學(xué)校師生文化素質(zhì)、知識(shí)素養(yǎng)提升的重要培育地。大學(xué)生階段是一個(gè)人世界觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，也是其心理和意志成熟的重要時(shí)期。在大學(xué)生活中，學(xué)生除了課堂上知識(shí)的學(xué)習(xí)，圖書館也是學(xué)生自學(xué)的最好課堂，藏納萬千書籍的圖書館是全面培養(yǎng)提高學(xué)生素質(zhì)的`最佳場(chǎng)所之一�！皶歉脑烊祟愳`魂的工具”，一本好書可以改變一個(gè)人一生的命運(yùn)，優(yōu)秀的典籍對(duì)人的素質(zhì)起著潛移默化的作用，這種影響甚至是深入靈魂的。
二：調(diào)查目的
通過這次圖書館的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的調(diào)查，充分了解學(xué)校圖書館自身的優(yōu)勢(shì)，以及所存在的缺陷和不足，從而揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，完善學(xué)校圖書館的管理機(jī)制，為學(xué)校師生提供一個(gè)優(yōu)越的學(xué)校環(huán)境。
三：調(diào)查內(nèi)容：
1.圖書館書籍種類及分類
2.圖書館的設(shè)施設(shè)備
3.圖書館的工作人員服務(wù)態(tài)度
4.圖書館的規(guī)章制度
5.圖書館的閱讀環(huán)境
四：調(diào)查說明：
本次調(diào)查于20xx年11月—12月在成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院花源校區(qū)進(jìn)行
1：抽樣調(diào)查：調(diào)查容量為200人，從成職院大2學(xué)生中在旅游學(xué)院調(diào)查100人，在工房學(xué)院中調(diào)查100人，或者隨機(jī)調(diào)查。
2：調(diào)查方法：先設(shè)計(jì)好問卷進(jìn)行調(diào)查，然后采取詢問法獲得所需資料。
3：本次調(diào)查成立一個(gè)6人組，在晚上點(diǎn)到學(xué)生宿舍區(qū)進(jìn)行調(diào)查，一些成員到旅游學(xué)生宿舍區(qū)進(jìn)行調(diào)查，另一些成員到工房學(xué)生的宿舍區(qū)進(jìn)行調(diào)查；另外，可以再圖書館門口和和校門口進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，為保證調(diào)查的質(zhì)量，每位組員要有熱情的責(zé)任心投入到本次調(diào)查工作中。如果在調(diào)查中遭到拒絕，必須另取樣本進(jìn)行訪問。
五：分析和提交方式：
由組長(zhǎng)將所有資料和問卷收集起來，將無效問卷移除，再將有效問卷和資料進(jìn)行整理分類，把對(duì)圖書館的建設(shè)與意見綜合起來制成文檔形式。
六：調(diào)查進(jìn)度安排：
本次調(diào)查分為四個(gè)階段
第一階段：策劃階段、問卷設(shè)計(jì)修改半天
第二階段;實(shí)施階段、調(diào)查及訪問2天
第三階段：資料分析階段
問卷整理及統(tǒng)計(jì)（數(shù)據(jù)）半天問卷分析及歸納半天
七：經(jīng)費(fèi)預(yù)算
八：附錄：
調(diào)查階段具體安排
準(zhǔn)備階段
11月8日：方案制定與問卷設(shè)計(jì)實(shí)施階段
總結(jié)階段
11月9日—10日：實(shí)行抽樣調(diào)查
11月11日：整理問卷和分析統(tǒng)計(jì)
11月12日：撰寫報(bào)告并匯報(bào)
圖書館調(diào)研報(bào)告8
圖書館是人類文明的寶庫(kù)，是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)綜合實(shí)力和文化水平的標(biāo)志。無論是古代還是在現(xiàn)代，書總被人們看作是神圣的東西，而存放書的建筑更是被看作神圣的殿堂加以點(diǎn)綴和美化。
進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國(guó)高等教育的發(fā)展進(jìn)入了前所未有的新時(shí)期。而高校的圖書館作為校園的標(biāo)志性文化建筑，已成為校園文化的核心內(nèi)容之一，每一座圖書館猶如一部永恒的作品，刻寫著學(xué)校在不同時(shí)代的風(fēng)雨歷程�？v覽現(xiàn)代高校圖書館館樓設(shè)計(jì)，可謂千姿百態(tài)、不拘一格。概括來說，圖書館外部造型集典雅、莊重、美觀于一體，內(nèi)部講求通達(dá)、方便、舒適。既要堅(jiān)持館舍布局科學(xué)、適用的原則，又要給人以建筑美的享受。
一、基地調(diào)研分析:
本次圖書館建筑設(shè)計(jì)基地位于湖北省武大校內(nèi)，屬于6級(jí)抗震，夏熱冬冷地區(qū)，特別要注意東曬和西曬對(duì)圖書館的影響。同時(shí)，本次圖書館設(shè)計(jì)屬于學(xué)院圖書館，這類圖書館一般情況下閱覽室的面積比例較大，采用開架管理，除本校師生員工外，有時(shí)也對(duì)外開放。
基地東北面是一個(gè)小湖，景色宜人周圍樹木繁盛，綠化很好，因此需要在設(shè)計(jì)時(shí)考慮到對(duì)基地周圍景色的利用，使設(shè)計(jì)與環(huán)境更緊密地結(jié)合。
武大校園處于小山丘上，因此基地內(nèi)有高差，對(duì)我們的設(shè)計(jì)有一定影響，但同時(shí)也是一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們做出更有特點(diǎn)的設(shè)計(jì)，所以高差一定要利用好。 基地內(nèi)樹木也很多，需要在設(shè)計(jì)時(shí)有選擇地保留，既是環(huán)保，又是節(jié)約綠化經(jīng)費(fèi)。
二、圖書館的建筑特點(diǎn):
得益于對(duì)湖北大學(xué)圖書館、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)圖書館、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館的參觀調(diào)研，我總結(jié)了一些高校圖書館的建筑特點(diǎn)，具體如下：
1、圖書館建筑的藝術(shù)性
一個(gè)現(xiàn)代圖書館的建筑不僅具有內(nèi)部布局靈活、功能齊全，外型應(yīng)有濃郁的
文化氣息，地方特色、富有藝術(shù)性。館周圍的綠化區(qū)，館前的噴泉、小品、荷塘，館內(nèi)外的雕塑壁飾、字畫、名人名言、室內(nèi)視覺舒適的色彩環(huán)境、生機(jī)盎然的綠色植物等營(yíng)造了濃厚、高雅的文化氛圍，令讀者賞心悅目。還要注意與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)，內(nèi)外美的和諧統(tǒng)一。不能只追求局部美，而忽視了于周圍環(huán)境的和諧。
一些新建館具有標(biāo)志性，成為城市或校園的標(biāo)志性建筑，如位于塞納河畔的法國(guó)國(guó)家圖書館是由四幢外觀如打開的書本一般的建筑組成，建筑物之間是郁郁蔥蔥的樹林，成為巴黎的標(biāo)志性建筑，被法國(guó)前總統(tǒng)密特朗稱為20世紀(jì)末的一大奇跡。上海交大包兆龍圖書館館前設(shè)花臺(tái)、水池、雕塑和休息平臺(tái)，為讀者提供了戶外休閑和交流的空間，也美化了周圍的環(huán)境。曲阜師大館的造型在于周圍環(huán)境協(xié)調(diào)方面較為成功，館高五層，高低錯(cuò)落有致，館前后的園林池水，底層古拙敦厚的石墻，體現(xiàn)歷史的厚重，顯得古樸典雅，又散發(fā)現(xiàn)代氣息，完全融入到了校園內(nèi)部小環(huán)境和歷史名城曲阜的大環(huán)境之中。
2、圖書館建筑的靈活性、可擴(kuò)展性
靈活性是指建筑布局、平面結(jié)構(gòu)、家具和設(shè)備等都應(yīng)具有靈活性特點(diǎn)，即內(nèi)部的可變性。既能滿足當(dāng)前的使用要求，同時(shí)考慮遠(yuǎn)期發(fā)展和改變布局的可能。傳統(tǒng)圖書館藏、閱、借、管布局固定分隔，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的職能發(fā)生了很大的變化，使得內(nèi)部再次出現(xiàn)各部面積重分配，傳統(tǒng)的固定式空間布局已不能適應(yīng)發(fā)展變化，因此，對(duì)圖書館的建筑設(shè)計(jì)也提出了靈活性、可變性、擴(kuò)展性的要求�，F(xiàn)代圖書館要求以人為本，全方位開放，閱覽室空間與藏書空間逐步融合，閱覽室的概念已完全不同了，閱覽室將是按學(xué)科專業(yè)設(shè)置，實(shí)行外借與內(nèi)閱藏書一體化，這種大開間式的布局，既是藏書庫(kù)房，又是閱覽室，也是借書處，這樣的布局使讀者一目了然，更接近讀物。減少了管理層次和工作人員。若欲區(qū)分閱覽室內(nèi)不同載體和不同的讀者群，也只是用可移動(dòng)的輕質(zhì)隔斷，因此建筑設(shè)計(jì)需采用統(tǒng)一柱網(wǎng)、統(tǒng)一層高、統(tǒng)一荷載的三同藏閱一體化建筑，采用大空間、靈活隔斷的格局，強(qiáng)調(diào)開放式的概念。
�。�2）隨著電子文獻(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)信息資源收藏比例的增加，對(duì)館舍空間的需求也將減少，傳統(tǒng)書庫(kù)藏書面積無限擴(kuò)大的趨向受到抑止，甚至可能減少，圖書館的收藏空間正在由物理空間向網(wǎng)絡(luò)空間轉(zhuǎn)化。但閱的部分及其他功能的使用空間將相應(yīng)增加所需面積。面積的再次重新分配意味著仍然要求建筑設(shè)計(jì)要有最大的靈活性，可隨時(shí)調(diào)整，且具備擴(kuò)展性。
另外，圖書館的書架也由固定式改為可移動(dòng)的層架式書架，當(dāng)一個(gè)單元需改為它用時(shí)，可隨時(shí)調(diào)整。
3、圖書館的多功能性與智能化
現(xiàn)代圖書館的服務(wù)理念正在發(fā)生深刻的變化，已不再只是滿足學(xué)生的`借閱要求，也決不僅僅是由機(jī)器組成的數(shù)字世界，還要滿足學(xué)生的社會(huì)教育、文化和娛樂需求，體現(xiàn)出綜合性的多功能性，功能決定形式，為此，還應(yīng)有展覽廳、演講廳、學(xué)術(shù)活動(dòng)室、小劇場(chǎng)、影視欣賞廳等各類文化設(shè)施，成為舉辦展覽、進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)報(bào)告、教育培訓(xùn)。作為信息時(shí)代的圖書館建筑，除了傳統(tǒng)的功能外，還要具備信息服務(wù)、文化教育、生活服務(wù)等多項(xiàng)功能。建筑設(shè)計(jì)時(shí)必須將這些發(fā)展趨勢(shì)考慮進(jìn)去，合理安排空間。法國(guó)國(guó)家圖書館在館內(nèi)設(shè)有音樂廳、會(huì)議廳、書店、銀行、郵局、停車場(chǎng)等。作為世界十大圖書館之一的上海圖書館新館，設(shè)有30多個(gè)閱覽室和20個(gè)研究單間，開架書刊達(dá)100萬冊(cè)，還有一個(gè)上下兩層共764個(gè)座位的報(bào)告廳、一個(gè)300個(gè)座位的多功能廳和四個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議廳、以及音樂欣賞室、放映室、視聽室和鋼琴室等，可以舉行國(guó)際性的大型展示會(huì)、報(bào)告會(huì)和研討會(huì)。
而隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)化的出現(xiàn)，對(duì)圖書館建筑提出了智能化的要求。將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、控制技術(shù)與建筑技術(shù)有機(jī)結(jié)合，為用戶提供高效、多功能、便利、舒適的環(huán)境的建筑物。圖書館建設(shè)綜合布線系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，使整個(gè)建筑物的設(shè)施、配置具有安全、高效、舒適便利和靈活的特點(diǎn)。
三、分析心得：
圖書館建筑的環(huán)境要求圖書館建筑是一種文化,不僅要給人以文化享受,還要給人以文化熏陶。在建筑造型上一定要力求典雅美觀、簡(jiǎn)潔明快,要充分體現(xiàn)它深邃的文化內(nèi)涵。特別是在城市文化發(fā)展中,圖書館是城市建設(shè)的重要組成部分,是城市物質(zhì)文明與精神文明發(fā)展水平的象征,應(yīng)當(dāng)是城市文明與文化的一大景觀,是城市建筑的名優(yōu)產(chǎn)品。根據(jù)我國(guó)目前民用建筑的特點(diǎn),結(jié)合圖書館人均流量和讀者類型,一般圖書館高度在4層～5層為宜,因?yàn)閳D書館是公共場(chǎng)所,讀者集中,流量較大所以建得太高,不方便讀者活動(dòng),此外就其面積而言,其空間范圍都可比例兼顧,能夠得到良好的造型效果。圖書館的外部環(huán)境也要和諧配套。四周特別是正面,一定要有文化知識(shí)廣場(chǎng),綠樹成蔭,草坪遍布,設(shè)計(jì)精美的園藝花卉。
四、結(jié)語：
處于過渡時(shí)期的現(xiàn)代高校圖書館建筑的內(nèi)涵在不斷的變化，功能在不斷擴(kuò)展，圖書館人員和建筑設(shè)計(jì)師要攜手合作，借鑒國(guó)內(nèi)外圖書館建筑的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在堅(jiān)持模數(shù)化原則的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國(guó)國(guó)情，遵循新的建筑規(guī)范，按照?qǐng)D書館的特定需要靈活掌握，將模數(shù)式建筑特點(diǎn)與美學(xué)融相結(jié)合，才能設(shè)計(jì)出個(gè)性鮮明、新穎的現(xiàn)代化圖書館。
圖書館調(diào)研報(bào)告9
調(diào)研目的：通過實(shí)地調(diào)研，主要把握?qǐng)D書館建筑設(shè)計(jì)的主要特征及設(shè)計(jì)要素、功能分區(qū)原則，切身了解空間要素對(duì)于圖書館這類公共建筑的重要性，從而進(jìn)一步增強(qiáng)自身對(duì)空間的感知、流線組織、構(gòu)思創(chuàng)意。
調(diào)研時(shí)間：20xx年3月2日~3月12日
調(diào)研地點(diǎn)：鄭大新區(qū)圖書館調(diào)研方法：拍照記錄，向具體使用者問詢建筑使用過程中的利與弊。
調(diào)研內(nèi)容：在調(diào)研過程中有側(cè)重的做了以下三方面的資料收集：
1、現(xiàn)代圖書館總體平面功能組合分析（主要是指藏書、借閱、管理、公共空間以及室外空間五大類各部分功能要求以及它們的相互關(guān)系），了解現(xiàn)代圖書館建筑的功能關(guān)系、流線組織。
2、現(xiàn)代圖書館的室內(nèi)環(huán)境，主要是指采光照明、通風(fēng)、噪聲控制等建筑物理中的環(huán)境控制；了解家具與人體活動(dòng)尺寸的關(guān)系，同時(shí)簡(jiǎn)略了解使用者心理特點(diǎn)、行為規(guī)律與圖書館建筑的關(guān)系，更好的在設(shè)計(jì)中創(chuàng)造符合師生特點(diǎn)的環(huán)境空間。
3、現(xiàn)代圖書館外部空間設(shè)計(jì)，整體建筑與環(huán)境的適應(yīng)方式以及互動(dòng)關(guān)系，內(nèi)外空間的界定方式；圖書館造型設(shè)計(jì)以及建筑內(nèi)外部材質(zhì)選取和柱網(wǎng)分配。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)：
一、鄭大圖書館概況：
鄭州大學(xué)圖書館擁有一個(gè)新校區(qū)中心館和三個(gè)老校區(qū)分館，總建筑面積達(dá)84000平方米，新區(qū)圖書館建筑面積達(dá)3.8萬平方米，她的設(shè)計(jì)融合進(jìn)了最先進(jìn)的圖書館理念。通過現(xiàn)代化的圖書館功能布局，人性化的圖書館環(huán)境建設(shè)，藏借閱一體化的開放式服務(wù)，為鄭大師生營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)越舒適的知識(shí)天堂。進(jìn)入圖書館大門以后，映入眼簾的是大廳和半圓形的中央出納臺(tái)，在離入口很近的地方有左右對(duì)稱的兩個(gè)小休息廳，給同學(xué)們提供了很方便的休息環(huán)境。然后圖書借閱區(qū)分左右對(duì)稱兩個(gè)，空間很寬廣。位于一層的最北面，有電梯間和音響書店，教材書店和其他功能配房。在通頂?shù)目臻g上采用玻璃光棚，使室內(nèi)光線和諧，以滿足讀者對(duì)光的需求。走到北門后才發(fā)現(xiàn)南北門的氣勢(shì)很宏大，給人一種莊嚴(yán)肅穆的感覺，另外北門尺度雖然小一點(diǎn)，但在造型處理上比南門更加細(xì)膩。
然后在一層的指示處獲得如下信息：
一樓書珍本書庫(kù)
南古籍線裝圖書合訂期刊庫(kù)：
�。ū保┲型馕倪^刊合訂本
二樓社科書庫(kù)：
�。希┲形膱D書密集書庫(kù)：
�。|）中文圖書：南，北區(qū)科圖法圖書，河醫(yī)大圖自科書庫(kù)：
�。ū保┲形膱D書
三樓樣本書庫(kù)：
�。希┲形膱D書工具書庫(kù)：
�。ū保┲形膱D書，西文，俄文，日文圖書
四樓期刊閱讀室：
�。希┲型馕默F(xiàn)刊，中文報(bào)紙電子閱覽室：北
五樓素質(zhì)閱讀室：
�。希┲形膱D書，西文圖書咨詢閱讀室：
�。ū保┲型馕默F(xiàn)刊，一次，二次文獻(xiàn)
這樣可以使讀者更加快的找到自己所需要的信息，若想獲得更加詳細(xì)的信息，可以直接去前臺(tái)咨詢。二三四層的布局相仿，但四層南部多了一個(gè)報(bào)告廳，五層的東西對(duì)稱空間中大部分為研究室，以及教師閱覽區(qū)。
這就是圖書館的整體外觀，近似方形的整體，但在立面上又細(xì)細(xì)雕琢，給人一種氣勢(shì)磅礴的感覺，在側(cè)面開了許許多多重復(fù)的條形窗，滿足讀者在閱覽室的人采光需求，以及在外觀美感的需要。建筑的整體顏色比較淡雅。
二、重點(diǎn)分析：
室內(nèi)設(shè)計(jì)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)，首先在顏色上，采用一種淡淡的黃色，這樣使室內(nèi)顯得更加寬敞明亮。淡淡的顏色給人一種溫馨的感覺，一種舒適的心情，更適合閱讀和學(xué)習(xí)。另外我們可以看到一個(gè)挺拔的柱子，在頂部采用黑色邊框的設(shè)計(jì)，使柱子顯得更加文雅，輪廓更加清晰，一種挺拔的感覺，在室內(nèi)有秩序的擺放下綠色的室內(nèi)植物做裝飾，在淡淡的黃色中一簇簇綠色開放出來，使人耳目一新，清新自然，把自然風(fēng)光引入室內(nèi)，使內(nèi)外環(huán)境合一�，F(xiàn)代化的報(bào)告廳，室內(nèi)給人一種金屬質(zhì)感的嚴(yán)謹(jǐn)和肅穆，頂棚的弧形設(shè)計(jì)，以及燈光的布置，都顯現(xiàn)了一種現(xiàn)代化的美感。報(bào)告廳整體呈扇形，使視聽效果達(dá)到最佳。
人性化設(shè)計(jì)：高校圖書館建筑設(shè)計(jì)中人性化設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí)的`具體化：
一、圖書館外部環(huán)境設(shè)計(jì)圖書館的外部環(huán)境主要指圖書館建筑物的外在造型及周圍環(huán)境�，F(xiàn)代圖書館建筑的外觀造型整體風(fēng)格應(yīng)簡(jiǎn)潔流暢、莊重大方，色調(diào)應(yīng)明快高雅，并且與周圍的環(huán)境相協(xié)調(diào)，體現(xiàn)出較高的文化品位和時(shí)代感�，F(xiàn)在許多高校在校區(qū)設(shè)計(jì)規(guī)劃中，圖書館基地位于校園主軸線上，占據(jù)著校園軸線空間序列重要位置，成為校園整體環(huán)境的關(guān)鍵點(diǎn)；
主入口處開放的文化廣場(chǎng)及活動(dòng)空間，成為校園空間序列中最重要的部分；夜間燈火通明的圖書館，能滿足眾多渴求知識(shí)的學(xué)子在心靈上的追求，成為師生研究、思考、追尋知識(shí)、交流思想的場(chǎng)所。圖書館建筑物作為一個(gè)空間實(shí)體，其色彩、造型、樣式、外觀應(yīng)區(qū)別于其他建筑物，應(yīng)有鮮明的個(gè)性特色，與周圍的環(huán)境（如道路、草坪、樹木、雕塑、廣場(chǎng)）相呼應(yīng)，組成一個(gè)和諧統(tǒng)一的共同體。圖書館建筑只有與四周環(huán)境構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，并且在人們觀賞它時(shí)，具有一定的欣賞價(jià)值，才能把圖書館整體建筑的美烘托出來，才能作為一個(gè)整體而完整地展現(xiàn)出來。富有視覺沖擊力的第一印象，能為圖書館產(chǎn)生增值效應(yīng)，有效地鎖定讀者的目光。
二、圖書館內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)圖書館館內(nèi)環(huán)境包括采光、溫度、色彩、綠化、噪音、空氣質(zhì)量、建筑設(shè)計(jì)、個(gè)人空間等諸多方面的內(nèi)容。館內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的好壞直接影響讀者的閱讀心理。
（一）布局設(shè)計(jì)
布局設(shè)計(jì)以有利于讀者利用為原則。可以把咨詢處安排在讀者剛進(jìn)入圖書館的門廳處，目錄檢索機(jī)應(yīng)該設(shè)計(jì)在圖書館入口處附近或閱覽室、書庫(kù)入口處，外借處要盡可能安排在一樓并遠(yuǎn)離閱覽室，而電子閱覽室和視聽室應(yīng)盡量安排在較高層等。此外還要考慮自習(xí)區(qū)和閱讀區(qū)的設(shè)計(jì)。
�。ǘ┦覂�(nèi)設(shè)計(jì)
1、周到的基礎(chǔ)設(shè)施。在進(jìn)行書庫(kù)、閱覽室的環(huán)境設(shè)計(jì)時(shí)，必須始終堅(jiān)持的原則是：要將書庫(kù)、閱覽室規(guī)劃成讀者活動(dòng)的場(chǎng)所，而不僅僅是陳列圖書資料的地方。書庫(kù)要有流暢的通道；利用率高的新書，應(yīng)該有單獨(dú)陳列的書庫(kù)或書架；書架之間距離不宜太窄，避免壓迫感；將書架的最上層及最底層空置或少擺放圖書，在中間的幾層盡量擺放圖書，方便讀者取閱。家具的安排也影響人際交往，因此在圖書館的閱覽區(qū)域，桌椅宜成行排列，整齊劃一，方便讀者獨(dú)立思考；在休息區(qū)域，桌椅宜成組安排，營(yíng)造人際交往的和睦氛圍。適當(dāng)利用各種屏障或隔斷，可減少人們相互接觸和環(huán)境信息的輸入，減少擁擠感。
2、完善的導(dǎo)向系統(tǒng)。一個(gè)優(yōu)秀的圖書館方位設(shè)計(jì)，應(yīng)該能讓讀者感到對(duì)環(huán)境有控制的能力。圖書館布局一覽表應(yīng)在入門顯眼處，路標(biāo)隨處可見，幫助讀者弄清方位；聯(lián)機(jī)書目檢索終端應(yīng)遍布館內(nèi)；陳列各種宣傳、介紹資料供讀者免費(fèi)取閱。
3、裝飾品。高校圖書館室內(nèi)綠化切忌平庸、失調(diào)和零亂。應(yīng)以“綠”為主，以花為點(diǎn)綴。綠色植物既利于改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，降低室內(nèi)二氧化碳濃度，又能與室外環(huán)境相互輝映，使讀者解除疲勞、舒緩心境。室內(nèi)綠化雖然是附著在固化的鋼筋混凝土、玻璃、涂層之上的人工點(diǎn)綴，哪怕只是少許的點(diǎn)綴，也足以使人欣慰。
（三）氛圍設(shè)計(jì)
1、色彩設(shè)計(jì)。色彩色調(diào)是構(gòu)成室內(nèi)空間環(huán)境的重要因素，圖書館的內(nèi)部環(huán)境要考慮色彩及色調(diào)冷暖與讀者閱讀心理的關(guān)系，因?yàn)樯誓芤宰钪苯�、最明顯的形式刺激人的視覺，直接影響人對(duì)空間的審美感受。圖書館室內(nèi)色彩的選擇通常以穩(wěn)定、柔和、淡雅為主，整個(gè)墻壁要以淡雅、明快的色調(diào)為主，可適當(dāng)點(diǎn)綴色彩和諧的壁畫、圖片等，以體現(xiàn)高校圖書館應(yīng)有的青春活力。如墻面宜選用白色、淺灰色和淺黃色，房頂宜選用白色、淡青色，地面宜采用穩(wěn)重的中性色系，桌椅、書架顏色應(yīng)與墻壁、窗簾等相協(xié)調(diào)，桌子宜采用淺色調(diào)，窗簾應(yīng)保持冷色調(diào)。再如，在開架書庫(kù)內(nèi)，由于圖書排列密集、空間狹小，很容易造成一種壓抑感，所以書架的顏色應(yīng)采用淡黃、淡綠、淡藍(lán)等。
2、燈光設(shè)計(jì)。光的獲取有自然采光和人工照明兩種途徑。一般情況下，都是自然采光與人工照明相結(jié)合。帶中庭的空間設(shè)計(jì)較受到青睞，因?yàn)檫@種設(shè)計(jì)不但可利用大量的自然光，還有良好的通風(fēng)條件。
3、溫度設(shè)計(jì)。
4、空氣質(zhì)量設(shè)計(jì)。
三、人文環(huán)境：
圖書館的人文環(huán)境指圖書館人員的行為表現(xiàn)。它主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是圖書館人員的外部表現(xiàn)，即工作人員的服飾、表情等方面；二是圖書館人員的語言表達(dá)方面；三是圖書館人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)方面，這決定著圖書館的科學(xué)管理水平和服務(wù)水平。
總之，心理學(xué)者與環(huán)境學(xué)者均發(fā)現(xiàn)，環(huán)境能影響人的行為，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。如果圖書館為讀者營(yíng)造一個(gè)明快、清新、幽雅、整潔的學(xué)習(xí)閱讀環(huán)境，不但可以陶冶人的情操、凈化人的心靈，而且可以無形中遏制一些不文明的閱讀行為。因此，要從圖書館整體形象出發(fā)，通過綜合運(yùn)用技術(shù)手段和藝術(shù)方法，使圖書館的內(nèi)外環(huán)境達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，為讀者創(chuàng)造出一個(gè)適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)高校圖書館“以學(xué)生為本、以讀者為本”的服務(wù)理念。設(shè)計(jì)師們及使用部門在創(chuàng)造圖書館空間時(shí)，不僅要滿足校園人群的基本信息服務(wù)要求，而且應(yīng)當(dāng)使其承載貼切的空間行為活動(dòng)內(nèi)容，從而更好地體現(xiàn)其良好的環(huán)境品質(zhì)，使圖書館建筑環(huán)境的美在滿足讀者精神需要方面發(fā)出燦爛的光輝。
調(diào)研過程發(fā)現(xiàn)的問題
1、圖書館室內(nèi)室外互動(dòng)較少，有明顯的空間界定。
2、綠化面積較少。
3、建筑過于嚴(yán)謹(jǐn)，親和度略低。
圖書館調(diào)研報(bào)告10
圖書館是搜集、整理、收藏圖書資料供人閱覽、參考的機(jī)構(gòu)，早在公元前3000年就出現(xiàn)了最早的圖書館，圖書館有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會(huì)教育等職能。據(jù)《在辭典中出現(xiàn)的“圖書館”》說，“圖書館”一詞最初在日本的文獻(xiàn)中出現(xiàn)是1877年的事；而最早在我國(guó)文獻(xiàn)中出現(xiàn)，當(dāng)推《教育世界》第62期中所刊出的一篇《擬設(shè)簡(jiǎn)便圖書館說》，時(shí)為1894年。中國(guó)最早的省級(jí) 圖書館為1904年創(chuàng)辦的湖南圖書館。
一、基地分析
1、洛陽氣候概況：
洛陽市屬于北亞熱帶向暖溫帶過渡的氣候帶，表現(xiàn)出顯著地季節(jié)性.大陸性多樣性等特征。氣候四季分明，冬季寒冷雨雪天氣少，春季干旱大風(fēng)天氣較多，夏季悶熱雨多，秋季涼爽大風(fēng)多。溫度：夏季最熱時(shí)42度，冬季最冷時(shí)零下10度。風(fēng)向：常年以東南風(fēng)為主，偶爾有西北風(fēng)。
2、基地分析圖
基地與西側(cè)道路之間的落差為一米左右�；啬蟼�(cè)為教學(xué)區(qū)北側(cè)為教學(xué)區(qū)與運(yùn)動(dòng)區(qū)東邊為住宅區(qū)屬于較安靜區(qū)域。西側(cè)為綠化區(qū)。北側(cè)游泳館應(yīng)該是基地噪音的一個(gè)來源，應(yīng)該保持他與建筑的距離。東北方為7號(hào)教學(xué)樓在特定的時(shí)間內(nèi)會(huì)對(duì)基地造成很大的影響人流在上下課時(shí)還是相當(dāng)多的。西側(cè)綠化區(qū)應(yīng)該是基地的一個(gè)很好取景點(diǎn)。同時(shí)也是主干道人流與圖書館的分隔帶基地周邊綠化區(qū)。可能存在一些比較有價(jià)值的古樹，應(yīng)該適當(dāng)保留。
檔案館與老圖書館分開建造。主要是兩層的高度�，F(xiàn)在看起來很有歷史的特色。老圖書館主要有圖書館與檔案館組合而成。中間部分也是通過院落來解決采光問題。由于二者層數(shù)與層高的不同，在空間關(guān)系上不是很整體，聯(lián)系有點(diǎn)弱。
基地老圖書館入口色彩突出，但形體不是太突出。
3、對(duì)基地分析的總結(jié)：
通過對(duì)基地周圍環(huán)境的理解，從而能從更深層次理解建筑文脈。學(xué)會(huì)恰當(dāng)處理建筑與環(huán)境的關(guān)系。從而更有效地進(jìn)行圖書館設(shè)計(jì)。 調(diào)研目的：通過實(shí)地調(diào)研觀察，把握?qǐng)D書館的主要特征·建筑要素·功能分區(qū)。親身了解圖書館這種公共建筑的空間體量，進(jìn)一步加深對(duì)空間的總體認(rèn)識(shí)，和對(duì)一些大
尺度空間的具體把握。充分結(jié)合當(dāng)時(shí)的地形，學(xué)會(huì)處理建筑與環(huán)境的關(guān)系。體會(huì)功能分區(qū)與環(huán)境的協(xié)調(diào)性，體會(huì)場(chǎng)所精神。借鑒別人在處理不同功能房間層高組合的方式的手法。學(xué)習(xí)別人在處理圖書館不同人群流線的設(shè)計(jì)獨(dú)到之處。在形體和立面表達(dá)上注重構(gòu)造知識(shí)和材質(zhì)的表達(dá)。
二、實(shí)地調(diào)研
洛陽理工學(xué)院西區(qū)圖書館
1、簡(jiǎn)介
洛陽理工學(xué)院圖書館是2007年在原洛陽工業(yè)高等�？茖W(xué)校圖書館與洛陽大學(xué)圖書館的基礎(chǔ)上合并組建而成的，是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化的重要基地。全館擁有館舍3座，總建筑面積28000m2。圖書館現(xiàn)有紙質(zhì)圖書178萬冊(cè)，中外文期刊2100多種，電子圖書95萬冊(cè)。
洛陽理工學(xué)院圖書館主館設(shè)在西校區(qū)，是圖書館的文獻(xiàn)采編中心、數(shù)據(jù)庫(kù)
建設(shè)中心、行政管理中心，東、北校區(qū)各設(shè)有一個(gè)分館。主館與分館館藏文獻(xiàn)按學(xué)院各校區(qū)學(xué)科布局分布，對(duì)全校師生開放服務(wù)。圖書館下設(shè)辦公室、采編部、流通部、期刊閱覽部和技術(shù)部五個(gè)部門，在編職工64人。實(shí)行“大流通”、全開架和跨校區(qū)“通借通還”管理模式，開展全方位的讀者服務(wù)。各閱覽室和書庫(kù)全部開架服務(wù)，并在主館流通書庫(kù)全部實(shí)行了“藏、借、閱”一體化服務(wù)。單獨(dú)設(shè)立了讀者服務(wù)窗口，還在主館設(shè)立了文化長(zhǎng)廊和休閑廳。
2、基地分析
如上校園規(guī)劃圖所示：可以看出學(xué)校主要出入口選擇在學(xué)子街附近，并且圖書館處在學(xué)校的中軸線上，使人一進(jìn)入學(xué)校就能看到圖書館。處于核心地位。圖書館所在位置的前方為一些高層住宅，大約15層左右。如大曌國(guó)際。雖然二者之間有160m的距離，但在一定程度上會(huì)影響到圖書館的核心位置。圖書館在學(xué)校內(nèi)被一條圓形的湖水圍繞，在一定程度上分隔了與北面操場(chǎng)的聯(lián)系，減少了大量的噪音。配合湖旁的綠化帶起到一定的隔離作用，達(dá)到動(dòng)靜分區(qū)的作用。在一定程度上更加突出學(xué)校圖書館主體建筑的中心位置。建筑依水而建，與水結(jié)合，在一定程度上給建筑賦予了靈性，建筑不在僅僅是“建筑”，與自然的意象結(jié)合，給人更多的感受是它的存在很和諧。
該圖書館整體基本為一個(gè)半圓弧，但是在布局上又是采用了那種非對(duì)稱的形式。給人一種活潑 ·動(dòng)態(tài)的感覺。在建筑的主入口前采用廣場(chǎng)式，并且廣場(chǎng)也是通過不同的高差，從而逐步抬高的做法，使空間序列很有層次，同時(shí)也很有縱深感。并且在廣場(chǎng)的處理上也是采用扇形的做法，與建筑結(jié)合的很完美。并且建筑入口被抬高到二層的.位置。通過直跑大樓梯與廣場(chǎng)結(jié)合。1）在立面透視效果上很有氣勢(shì)，正好突出入口。2）在功能分區(qū)上很好地解決了書庫(kù)與閱覽室的關(guān)系，在流線上解決了讀者與辦公人員的交叉。主入口上的位置經(jīng)過 的高差變化：經(jīng)過實(shí)地測(cè)量如下:0.45m+0.96m+1.44m+1.44m+0.24m測(cè)得一樓辦公走道的寬度：2.00m左右雙跑樓梯的梯段寬：1.50m。窗臺(tái)高度：0.90m，走廊欄桿高度：1.20m，一樓建筑層高：2.90m-3.00m。
3、平面功能分析
如圖可知，該圖書館的布局分區(qū)還是相當(dāng)合理的。在一層分布一些書庫(kù)，采編室，文印，值班和一些紀(jì)念展廳。書庫(kù)與書庫(kù)之間通過樓梯分隔，同時(shí)也增加與上層閱覽室之間的聯(lián)系�？傮w布局上采用了6部疏散樓梯，在建筑防火規(guī)范上沒有太大的問題。在一樓靠近陳列館的位置設(shè)置了很藝術(shù)的樓梯，圍繞一個(gè)棱柱形的物體來回盤旋上升，很有造型特色。二層與一層的布局差不多，主要是書庫(kù)與圖書館辦公之間的組合。館長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)辦公設(shè)置在二層角落。現(xiàn)刊報(bào)紙室設(shè)置在三層。原因可能是因?yàn)橛捎谝粯顷惲叙^的存在，同時(shí)書庫(kù)的面積不夠所致。缺點(diǎn)：位置過偏不方便人們閱讀，容易對(duì)閱覽室造成噪音。電子閱覽室在這一層，同時(shí)與一些閱覽室通過樓梯間，大廳，相隔，同時(shí)又通過外廊連接�？赡苁菫榱俗鲈煨屯饫认В瑫r(shí)給內(nèi)部閱覽室的采光帶來很大的幫助。學(xué)術(shù)報(bào)告廳設(shè)置在5樓。
圖書館調(diào)研報(bào)告11
為了更好地了解我校圖書館的利用情況，也為了對(duì)學(xué)校圖書館的發(fā)展完善盡我們的一份綿薄之力，我們小組做了這次全面的問卷調(diào)查，圖書館利用情況調(diào)查報(bào)告。本次活動(dòng)從5月28日到5月31日，為時(shí)一周。本次調(diào)查對(duì)象為在校師生。樣本容量為100份。
我們采用隨機(jī)抽樣與文案結(jié)合的策略，對(duì)于隨機(jī)抽樣的法我們認(rèn)真的利用了調(diào)查問卷，并當(dāng)面向?qū)W生發(fā)放問卷，從而保證了100%的樣本回收率。在調(diào)查地點(diǎn)上我們廣涉范圍，從圖書館到自習(xí)室，從而獲得詳細(xì)具有代表性的信息。
從這次問卷的結(jié)果來看，男生占56%，女生占44%，基本持平。其中大一學(xué)生的比例占27%，大二占28%，大三占43%，大四、老師占2%。大三學(xué)生比例略高于大一大二比例，大四、老師的比例較低。這種不同比例分層使得調(diào)查結(jié)果具有代表性。
一、存在問題
經(jīng)過調(diào)查人員對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，我們從中發(fā)現(xiàn)了以下幾方面的問題。
1、學(xué)生借書盲目性大
在被問及當(dāng)你想借一本不知具體位置的書怎么辦時(shí)，選擇憑自己感覺找的學(xué)生高達(dá)40%，而選擇詢問圖書管理員，詢問同學(xué)等較正確的方式各有分布。這反映了學(xué)生借書目的不明確，借書時(shí)間效率觀念不明確，另外這也從側(cè)面反映了學(xué)校圖書館的排序不太清晰，或者說有些雜亂，從而造成的部分學(xué)生借一本不知道具體位置的書不知怎么辦的'現(xiàn)象，
2、學(xué)生借書受興趣偏好大
在被問及你借的數(shù)怎樣利用時(shí)，選擇只看感興趣的部分占62%，認(rèn)真看完的占37%。一般學(xué)生借書都是把感興趣的圖書從圖書館借回，但選擇隨便翻翻的也占了1%。興趣是位良好的老師，只有有了興趣你才會(huì)有動(dòng)力去學(xué)習(xí)，去研究。但是一本書是一個(gè)連環(huán)的整體，其價(jià)值在認(rèn)真仔細(xì)的閱讀之中，只選取感興趣的部分看未免有點(diǎn)舍主求次，即使你看的是精華的部分，倘若沒有前后連貫，那么書的價(jià)值你已經(jīng)損失了一半。作為學(xué)生，我們更應(yīng)該注重實(shí)際的的知識(shí)和全面提升文化素質(zhì)。
3、圖書數(shù)量質(zhì)量還有待完善
在被問及圖書能否滿足需求時(shí)，選擇一般高達(dá)69%，能和不能分別占19%和11%，故圖書的需求量和滿意度還待進(jìn)一步完善和提高。而進(jìn)一步問到不能滿足需求的原因時(shí)，選擇種類少，數(shù)量少的各占28%和30%.選擇過于陳舊的占40%。這些都說明圖書館在購(gòu)進(jìn)圖書時(shí)應(yīng)全方位考慮，在數(shù)量上擴(kuò)大圖書的儲(chǔ)存量，質(zhì)量上則仔細(xì)斟酌。
二、良好現(xiàn)狀
從問卷的結(jié)果來看，圖書館的運(yùn)作仍為較好的態(tài)勢(shì)，利用情況較好，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、大部分學(xué)生每月都去圖書館
在被問及每月去圖書館的次數(shù)時(shí)，選擇4-6次的高達(dá)35%，1-3次的高達(dá)49%，選擇9次以上的占了25%。這反映了學(xué)生都愿意去圖書館，而且大多數(shù)同學(xué)每月去的次數(shù)居多。
2、書刊種類百花齊放
在被問及應(yīng)多購(gòu)買什么類型的圖書時(shí)，文藝，外語，社會(huì)科學(xué)，自然科學(xué)分別占了32%，20%，31%，17%。這說明學(xué)生需求圖書種類繁多，均占了較高的比例。而我校圖書館進(jìn)書時(shí)也擴(kuò)大了部分書的種類，同時(shí)也兼顧集中，統(tǒng)籌結(jié)合。
3、圖書館的服務(wù)質(zhì)量良好
在被問及圖書質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)，96%的人評(píng)價(jià)良好。在對(duì)借閱室進(jìn)行的評(píng)分中，達(dá)多數(shù)人也較高的分?jǐn)?shù)。這充分說明對(duì)圖書館的服務(wù)質(zhì)量，大部分學(xué)生評(píng)價(jià)較好，但也有待于進(jìn)一步提高，因?yàn)椴钤u(píng)的絕對(duì)量還是不少的。
三、結(jié)論和建議
以上是對(duì)此次調(diào)查反應(yīng)的問題進(jìn)行客觀的的評(píng)價(jià)以及對(duì)圖書館優(yōu)劣姿態(tài)的具體分析。我們應(yīng)該客觀對(duì)待問題，為進(jìn)一步提升圖書館的利用效果，提出如下建議:
圖書館應(yīng)盡快建立更具指引性的圖書分類措施，使師生方便的找到所需要的圖書。同時(shí)，盡快利用電子信息資源，為師生了解和利用電子檢索。同時(shí)服務(wù)管理人員也應(yīng)該積極姿態(tài)幫助同學(xué)找書。
圖書館調(diào)研報(bào)告12
第1章前言
1.1高校圖書館概況
圖書館：圖書館是一個(gè)專門收集、整理、保存、傳播文獻(xiàn)并提供利用的場(chǎng)所。圖書館有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會(huì)教育等職能。
面向人群：高校圖書館的主要服務(wù)人群為高校師生，服務(wù)對(duì)象的知識(shí)需求量高，服務(wù)對(duì)象在圖書館的行為更加多樣，因此高校圖書館要求更高層次的空間文化性質(zhì)和更專門的服務(wù)場(chǎng)所。
基本特點(diǎn)：
1、讀者需求具有穩(wěn)定性：讀者對(duì)教學(xué)參考書的品種和數(shù)量的需求是經(jīng)常性的、比較穩(wěn)定的。
2、讀者用書具有集中性：用書的品種集中于正在進(jìn)行教學(xué)的有關(guān)課程的主要參考書刊上;讀者對(duì)教學(xué)參考書的用書時(shí)間集中。
3、讀者具有滯留性：高校圖書館讀者更常的滯留于圖書館內(nèi)部。
4、讀者看書具有隨機(jī)性：高校圖書館讀者隨機(jī)閱覽館內(nèi)書籍。
功能要求：
1、圖書館設(shè)計(jì)符合人體尺度。
2、結(jié)合使用圖書館規(guī)律。
3、符合圖書館業(yè)務(wù)工作流程。
1.1.1調(diào)研高校圖書館方向
本次高校圖書館調(diào)研包括基地調(diào)研與圖書館調(diào)研。基地調(diào)研針對(duì)所給地形圖分析周邊環(huán)境、道路以及地形等方面。圖書館調(diào)研針對(duì)其平面布局、功能流線。建筑立面處理以及周邊環(huán)境布置等方面。由于高校圖書館的特殊性質(zhì)特點(diǎn)，本次調(diào)研還要注意高校圖書館內(nèi)部空間布置，對(duì)其各個(gè)閱覽室家具和設(shè)施布置進(jìn)行調(diào)研；并分析讀者心理因素。結(jié)合地域和文化等方面進(jìn)行綜合調(diào)研分析。
1.1.2高校圖書館設(shè)計(jì)概況
高校圖書館設(shè)計(jì)方案是結(jié)合圖書館功能要求、基本特點(diǎn)、服務(wù)對(duì)象心理等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。前期調(diào)研對(duì)人體尺度以及空間心理進(jìn)行了解和研究。根據(jù)功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行平面布局，注意各分區(qū)的特點(diǎn)和聯(lián)系。平面設(shè)計(jì)結(jié)合空間尺度與感受進(jìn)行組合（絕對(duì)尺度和相對(duì)尺度等）以及空間形狀等進(jìn)行設(shè)計(jì)�？山Y(jié)合文脈、歷史、地域、場(chǎng)所等方面突出圖書館的建筑氛圍。
第2章基地調(diào)研
2.1基地概況
2.1.1區(qū)位分析
本次高校圖書館設(shè)計(jì)基地位于南方某綜合性大學(xué)校園內(nèi)，位于教學(xué)區(qū)核心地帶，校園中軸線上�；啬厦鏋闃淞�，西面為學(xué)校公園，北面印刷廠。位于東西教學(xué)區(qū)的近中間位置�；刂車缆钒l(fā)達(dá)，并有一條路直通西區(qū)學(xué)生宿舍。預(yù)估學(xué)生人群主要由西面以及南面進(jìn)入圖書館，基地西面人流較多。由于地處南方，要注意有西曬的現(xiàn)象。以及南面西面為風(fēng)景最好的朝向。
2.1.2地形分析
基地地塊為梯形，西側(cè)紅線距道路15米，南側(cè)距道路25米，東側(cè)25米，北側(cè)35米�；孛娣e為16100平方米，基地有足夠面積做道路規(guī)劃及周圍環(huán)境布置。基地有明顯高差，東西向4米高差，南北向2m。
2.1.3規(guī)劃條件
本次高校圖書館要求對(duì)未來發(fā)展具有一定的功能適應(yīng)性和可擴(kuò)展性。因此要留有必要的擴(kuò)建余地，以便發(fā)展。
圖2-1-1基地區(qū)位圖圖2-1-2基地地形圖
2.2功能分析
2.2.1閱覽室（輔助書庫(kù)）：5000平米左右
閱覽室不應(yīng)采用放大聲的形狀，需合適的采光、照明和通風(fēng)。大多采用開架式書庫(kù)。閱覽室布置要符合人體尺度以及考慮讀者的心理。設(shè)置靜思、交流的空間。
2.2.2基本書庫(kù)：2800平米左右
基本書庫(kù)要與輔助書庫(kù)、目錄、閱覽室等保持便捷的聯(lián)系。書庫(kù)宜考慮到防火、防潮、避免直接采光、通風(fēng)等因素。圖書提升機(jī)位置要方便且不阻礙人群。
2.2.3借書處：500平米左右
注意目錄與基本書庫(kù)和閱覽室的交通聯(lián)系方便快捷。目錄柜的設(shè)置要方便且符合尺度。
2.2.4業(yè)務(wù)部：600平米左右
業(yè)務(wù)部要設(shè)有工作人員出入口，流線不與其他流線交叉。與基本書庫(kù)的交通要方便且不與人流交叉以運(yùn)送書籍方便。 2.2.5其他部分：1300平米左右
陳列廳與報(bào)告廳要單獨(dú)設(shè)出入口，但不能喧賓奪主。門廳通風(fēng)采光并可靈活拓展其用途，因此門廳的布置要具有靈活性。
第3章案例分析
3.1案例1實(shí)地調(diào)研西南交大犀浦校區(qū)圖書館
3.1.1區(qū)位分析
西南交大圖書館位于交大中軸線上。面臨交大大面積的人工湖，湖岸對(duì)面為綠化和校園主干道。南面為校園各專業(yè)教學(xué)區(qū)，北面為建筑院樓。東面為校園人行道路及綠化。交通便捷不擁堵，人流主要由東面人行道路進(jìn)入圖書館。圖書館周圍環(huán)境優(yōu)美，綠化充足。圖3-1-1校園總平面圖
3.1.2平面分析
西南交大圖書館有左右兩個(gè)體塊構(gòu)成。圖3-1-2閱覽室大樣圖
1層左邊部分為文獻(xiàn)中心（修復(fù)文獻(xiàn)書籍等）以及辦公室。右部分為網(wǎng)絡(luò)中心、通訊所廣播臺(tái)以及檔案館。書籍運(yùn)送一般通過右邊電梯運(yùn)送進(jìn)圖書館；工作人員從1樓電梯進(jìn)入圖書館；學(xué)生從前后樓梯上2樓進(jìn)入圖書館；學(xué)生流線與工作人員（書籍運(yùn)送）流線有交叉。
圖3-1-31層平面圖
2層中間為休息平臺(tái)，是進(jìn)入圖書館之前過渡的（靜下來）的空間同時(shí)也是一個(gè)交往交流空間。2層左邊部分為展覽廳、報(bào)告廳、會(huì)議室以及辦公室區(qū)域，報(bào)告廳旁樓梯下一層為報(bào)告廳、展覽廳出入口。有三個(gè)疏散樓梯間。右邊部分進(jìn)入門廳為目錄，目錄大廳有電梯間運(yùn)送書籍以及工作人員上下行。通過目錄廳后為閱覽室。2層閱覽室外有室外休息平臺(tái)供交流。
圖3-1-4 2層平面圖
3層同樣分為左右兩對(duì)稱部分組成并由天橋連接，由于圖書館兩個(gè)大體塊有一定間隔，中央天橋部分較為涼爽，作為3層的交流、交往空間。左部分為期刊閱覽室，右部分為閱覽室。左邊部分與2層形成退臺(tái)形制，中間對(duì)稱伸出一部分與1層形成對(duì)比，并在4層形成室外休息平臺(tái)。
圖3-1-5 3層平面圖
4層左右對(duì)稱部分有中間小體塊構(gòu)成，左邊為閱覽室，中央小體塊為電子閱覽室，右邊為外文閱覽室。
圖3-1-6 4層平面圖
5層中央小體塊拉寬，使平面呈環(huán)形，中央為基本書庫(kù)，書庫(kù)大小約70平米左右。通過書庫(kù)兩邊對(duì)稱部分的電梯間運(yùn)送書籍。
圖3-1-7 5層平面圖
6層為學(xué)校機(jī)關(guān)辦事處，通過左右體塊的切取形成露天平臺(tái)并有部分頂層綠化。
圖3-1-8 6層平面圖
3.1.3立面分析
西南交大圖書館基本有兩個(gè)對(duì)稱的體塊構(gòu)成，由于各層平面的變化在立面形成凹凸關(guān)系，加強(qiáng)了立面的層次變化。正立面并用大而高低不同的柱形成通透的關(guān)系與柱的韻律感。大尺度的樓梯突出圖書館的體量感。側(cè)立面通過巨大的墻板、體塊弧形的變化增加了建筑立面的層次感。背立面由弧形體塊的特點(diǎn)和突出部分的柵格形成立面變化和屋面頂棚下方的立柱組成虛實(shí)關(guān)系。圖書館立面鋪設(shè)大理石材質(zhì)貼面過于厚重，稍與現(xiàn)代圖書館的明快、簡(jiǎn)潔等特質(zhì)有所不符。
圖3-1-9圖書館正立面圖3-1-10圖書館北立面
3.1.4 總結(jié)
西南交大圖書館建筑總面積36000平面，閱覽座位數(shù)20xx個(gè)，藏書近40萬冊(cè)，建筑高度為30.6米，包括地上6層，地下一層。布局合理，內(nèi)部空間規(guī)整，交往、交流空間豐富多樣。平面形制豐富而流線組織也明確，在圖書館中“方向感”很好。閱覽室布置符合高校學(xué)生習(xí)慣。層高較高使使用者感到舒適和安全感。體塊的組合與穿插使交往空間與閱覽室的多種結(jié)合和劃分方式。圖書館位于校內(nèi)的極佳位置：風(fēng)景優(yōu)美且進(jìn)入圖書館區(qū)域的交流、靜思空間很容易讓使用者進(jìn)入讀書的狀態(tài)。立面處理極具變化和層次。但是工作人員（書籍運(yùn)送）的流線與讀者的流線稍有穿插；基本書庫(kù)與目錄廳的交通并不便利且與讀者流線穿插。
3.2案例2
武藏野美術(shù)大學(xué)圖書館
3.2.1區(qū)位分析
武藏野美術(shù)大學(xué)圖書館位于校園內(nèi)部角落處，東側(cè)和北側(cè)為教學(xué)區(qū)。人流通過圖書館北側(cè)廊道進(jìn)入圖書館內(nèi)部。新建圖書館與舊館右側(cè)以弧形嵌入的方式相連接。舊館主出入口與東側(cè)。使東北兩側(cè)人群分流進(jìn)入圖書館。
圖3-2-1圖書館區(qū)位圖
3.2.2建筑平面分析
武藏野美術(shù)大學(xué)圖書館概念由圖書館的檢索性和漫游性出發(fā)，由書架所構(gòu)成的墻體排列形成螺旋形的`書螺旋，通過排組書架，讀者既可以輕松定位書籍也可以漫游與圖書館中。辦公區(qū)域位于下方，通過廊道與其他部分聯(lián)系，下方有單獨(dú)的出入口。螺旋形制的布局劃分空間而形成豐富的空間形制，并通過抬升等處理使得內(nèi)部空間富有趣味性。符合其無意識(shí)的漫游于“書螺旋”之中得設(shè)計(jì)思路。2層可通過背面的廊道直接進(jìn)入。在書螺旋的布局之下添加了四通八達(dá)的天橋，使空間形制非常的豐富。
圖3-2-2 1層平面圖圖3-2-3 2層平面圖
3.2.3建筑立面分析
武藏野美術(shù)大學(xué)圖書館由于其采用書架而形成的墻體，外墻則是在其表面添加玻璃，形成的虛實(shí)關(guān)系并凸顯了木質(zhì)紋的材質(zhì)特點(diǎn)。
圖3-2-4入口廊道處圖3-2-5入口
3.2.4周圍環(huán)境分析
武藏野美術(shù)大學(xué)圖書館獨(dú)立于校園之中，與周圍教學(xué)區(qū)緊鄰，由林蔭小道過渡，可能是由于校園規(guī)劃問題，過渡空間較小。但由于其平面規(guī)劃入口處由書架組成
的廊道構(gòu)成，進(jìn)入廊道后感受到其建筑氛圍。木質(zhì)地板、石子路、樹木等木質(zhì)元素與石元素組合同時(shí)也體現(xiàn)了日本的禪的意向。
3.2.5總結(jié)
武藏野美術(shù)大學(xué)圖書館高9米，較高的層高使讀者感到舒服和安全，若層高降低，陌生人就會(huì)提高安全距離。其出發(fā)點(diǎn)新穎，將墻體作為書架，使之成為由書架形成的圖書館。概念新穎，建筑更加注重了無意識(shí)讀者的漫游性，使無明確目的的讀者也樂于漫游在其中。平面布局由其概念（檢索性和漫游性）延伸而成的書螺旋使內(nèi)部空間形制非常豐富。大量的采用木材質(zhì)讓人能夠靜下來并達(dá)到吸聲效果。但是并沒有看到其書籍的運(yùn)輸方式，也沒有基本書庫(kù)的設(shè)置。武藏野美術(shù)大學(xué)圖書館不僅體現(xiàn)了其圖書館的形制，也成為了一個(gè)形制豐富的具有交流性質(zhì)的交流場(chǎng)所。
圖3-2-6建筑內(nèi)部天橋圖3-2-7書螺旋局部
圖3-2-8設(shè)計(jì)概念圖
第4章總結(jié)
通過本次對(duì)圖書館調(diào)研，并對(duì)建筑綠化與人群心理有所了解。高校圖書館針對(duì)高校人群，需要開放舒適的空間環(huán)境、簡(jiǎn)潔明確的流線規(guī)劃、簡(jiǎn)單并具有風(fēng)味的空間形制等，并結(jié)合高校圖書館用戶心理進(jìn)行立面處理以及環(huán)境處理。從圖書館的性質(zhì)出發(fā)進(jìn)行各類空間的設(shè)計(jì)。
本次調(diào)研的案例注重圖書館性質(zhì)，特別注意圖書館中：書、書架、光與讀者等圖書館的組成要素。在圖書館內(nèi)部空間設(shè)計(jì)中，增強(qiáng)圖書館內(nèi)部空間的豐富性、趣味性與舒適性等。同時(shí)適當(dāng)結(jié)合了當(dāng)?shù)氐奈拿}與歷史。都是很好的出發(fā)點(diǎn)與設(shè)計(jì)當(dāng)中要明確注意的點(diǎn)。
本次設(shè)計(jì)也可以從圖書館的某一特殊概念出發(fā)，結(jié)合各類空間及其組合的性質(zhì)、用戶的心理因素，適當(dāng)結(jié)合文脈、歷史，注意一些易犯的錯(cuò)誤和對(duì)各類分區(qū)之間的交通聯(lián)系等要素。
圖書館調(diào)研報(bào)告13
調(diào)研目的：通過實(shí)地調(diào)研，主要把握?qǐng)D書館建筑設(shè)計(jì)的主要特征及設(shè)計(jì)要素、功能分區(qū)原則，切身了解空間要素對(duì)于圖書館這類公共建筑的重要性，從而進(jìn)一步增強(qiáng)自身對(duì)空間的感知、流線組織、構(gòu)思創(chuàng)意。
調(diào)研時(shí)間：20xx年3月2日~3月12日
調(diào)研地點(diǎn)：鄭大新區(qū)圖書館 調(diào)研方法：拍照記錄，向具體使用者問詢建筑使用過程中的利與弊。
調(diào)研內(nèi)容：在調(diào)研過程中有側(cè)重的做了以下三方面的資料收集：
1、 現(xiàn)代圖書館總體平面功能組合分析（主要是指藏書、借閱、管 理、公共空間以及室外空間五大類各部分功能要求以及它們的相互關(guān)系），了解現(xiàn)代圖書館建筑的功能關(guān)系、流線組織。
2、 現(xiàn)代圖書館的室內(nèi)環(huán)境，主要是指采光照明、通風(fēng)、噪聲控制 等建筑物理中的環(huán)境控制；了解家具與人體活動(dòng)尺寸的關(guān)系，同時(shí)簡(jiǎn)略了解使用者心理特點(diǎn)、行為規(guī)律與圖書館建筑的關(guān)系，更好的在設(shè)計(jì)中創(chuàng)造符合師生特點(diǎn)的環(huán)境空間。
3、 現(xiàn)代圖書館外部空間設(shè)計(jì)，整體建筑與環(huán)境的適應(yīng)方式以及互 動(dòng)關(guān)系，內(nèi)外空間的界定方式；圖書館造型設(shè)計(jì)以及建筑內(nèi)外部材質(zhì)選取和柱網(wǎng)分配。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)：
一． 鄭大圖書館概況
鄭州大學(xué)圖書館擁有一個(gè)新校區(qū)中心館和三個(gè)老校區(qū)分館，總建筑面積達(dá)84000平方米，新區(qū)圖書館建筑面積達(dá)3。8萬平方米，她的設(shè)計(jì)融合進(jìn)了最先進(jìn)的圖書館理念。通過現(xiàn)代化的圖書館功能布局，人性化的圖書館環(huán)境建設(shè)，藏借閱一體化的開放式服務(wù)，為鄭大師生營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)越舒適的知識(shí)天堂。 進(jìn)入圖書館大門以后，映入眼 簾的是大廳和半圓形的中央出納臺(tái)，在離入口很近的地方有左右對(duì)稱的兩個(gè)小休息廳，給同學(xué)們提供了很方便的休息環(huán)境。然后圖書借閱區(qū)分左右對(duì)稱兩個(gè)，空間很寬廣。位于一層的最北面，有電梯間和音響書店，教材書店和其他功能配房。在通頂?shù)目臻g上采用玻璃光棚，使室內(nèi)光線和諧，以滿足讀者對(duì)光的需求。走到北門后才發(fā)現(xiàn)南北門的氣勢(shì)很宏大，給人一種莊嚴(yán)肅穆的感覺，另外北門尺度雖然小一點(diǎn)，但在造型處理上比南門更加細(xì)膩。
然后在一層的指示處獲得如下信息：
一樓書 珍本書庫(kù)
南古籍線裝圖書合訂期刊庫(kù)：
（北）中外文過刊合訂本
二樓 社科書庫(kù)：
�。希┲形膱D書密集書庫(kù)：
（東）中文圖書：南，北區(qū)科圖法圖書，河醫(yī)大圖 自科書庫(kù)：
�。ū保┲形膱D書
三樓 樣本書庫(kù)：
�。希┲形膱D書 工具書庫(kù)：
�。ū保┲形膱D書，西文，俄文，日文圖書
四樓 期刊閱讀室：
�。希┲型馕默F(xiàn)刊，中文報(bào)紙 電子閱覽室：北
五樓 素質(zhì)閱讀室：
（南）中文圖書，西文圖書 咨詢閱讀室：
（北）中外文現(xiàn)刊，一次，二次文獻(xiàn)
這樣可以使讀者更加快的找到自己所需要的信息，若想獲得更加詳細(xì)的信息，可以直接去前臺(tái)咨詢。二三四層的布局相仿，但四層南部多了一個(gè)報(bào)告廳，五層的'東西對(duì)稱空間中大部分為研究室，以及教師閱覽區(qū)。
這就是圖書館的整體外觀，近似方形的整體，但在立面上又細(xì)細(xì)雕琢，給人一種氣勢(shì)磅礴的感覺，在側(cè)面開了許許多多重復(fù)的條形窗，滿足讀者在閱覽室的人采光需求，以及在外觀美感的需要。建筑的整體顏色比較淡雅。
二． 重點(diǎn)分析：
室內(nèi)設(shè)計(jì)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)，首先在顏色上，采用一種淡淡的黃色，這樣使室內(nèi)顯得更加寬敞明亮。淡淡的顏色給人一種溫馨的感覺，一種舒適的心情，更適合閱讀和學(xué)習(xí)。另外我們可以看到一個(gè)挺拔的柱子，在頂部采用黑色邊框的設(shè)計(jì)，使柱子顯得更加文雅，輪廓更加清晰，一種挺拔的感覺，在室內(nèi)有秩序的擺放下綠色的室內(nèi)植物做裝飾，在淡淡的黃色 中一簇簇綠色開放出來，使人耳目一新，清新自然，把自然風(fēng)光引入室內(nèi)，使內(nèi)外環(huán)境合一。 現(xiàn)代化的報(bào)告廳，室內(nèi)給人一種金屬質(zhì)感的嚴(yán)謹(jǐn)和肅穆，頂 棚的弧形設(shè)計(jì)，以及燈光的布置，都顯現(xiàn)了一種現(xiàn)代化的美感。報(bào)告廳整體呈扇形，使視聽效果達(dá)到最佳。
人性化設(shè)計(jì)： 高校圖書館建筑設(shè)計(jì)中人性化設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí)的具體化：
一、圖書館外部環(huán)境設(shè)計(jì) 圖書館的外部環(huán)境主要指圖書館建筑物的外在造型及周圍環(huán)境�，F(xiàn)代圖書館建筑的外觀造型整體風(fēng)格應(yīng)簡(jiǎn)潔流暢、莊重大方，色調(diào)應(yīng)明快高雅，并且與周圍的環(huán)境相協(xié)調(diào)，體現(xiàn)出較高的文化品位和時(shí)代感。 現(xiàn)在許多高校在校區(qū)設(shè)計(jì)規(guī)劃中，圖書館基地位于校園主軸線上，占據(jù)著校園軸線空間序列重要位置，成為校園整體環(huán)境的關(guān)鍵點(diǎn);
主入口處開放的文化廣場(chǎng)及活動(dòng)空間，成為校園空間序列中最重要的部分;夜間燈火通明的圖書館，能滿足眾多渴求知識(shí)的學(xué)子在心靈上的追求，成為師生研究、思考、追尋知識(shí)、交流思想的場(chǎng)所。 圖書館建筑物作為一個(gè)空間實(shí)體，其色彩、造型、樣式、外觀應(yīng)區(qū)別于其他建筑物，應(yīng)有鮮明的個(gè)性特色，與周圍的環(huán)境（如道路、草坪、樹木、雕塑、廣場(chǎng)） 相呼應(yīng)，組成一個(gè)和諧統(tǒng)一的共同體。圖書館建筑只有與四周環(huán)境構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，并且在人們觀賞它時(shí)，具有一定的欣賞價(jià)值，才能把圖書館整體建筑的美烘托出來，才能作為一個(gè)整體而完整地展現(xiàn)出來。富有視覺沖擊力的第一印象，能為圖書館產(chǎn)生增值效應(yīng)，有效地鎖定讀者的目光。
二、圖書館內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì) 圖書館館內(nèi)環(huán)境包括采光、溫度、色彩、綠化、噪音、空氣質(zhì)量、建筑設(shè)計(jì)、個(gè)人空間等諸多方面的內(nèi)容。館內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的好壞直接影響讀者的閱讀心理。
�。ㄒ唬� 布局設(shè)計(jì)
布局設(shè)計(jì)以有利于讀者利用為原則�？梢园炎稍兲幇才旁谧x者剛進(jìn)入圖書館的門廳處，目錄檢索機(jī)應(yīng)該設(shè)計(jì)在圖書館入口處附近或閱覽室、書庫(kù)入口處，外借處要盡可能安排在一樓并遠(yuǎn)離閱覽室，而電子閱覽室和視聽室應(yīng)盡量安排在較高層等。此外還要考慮自習(xí)區(qū)和閱讀區(qū)的設(shè)計(jì)。
�。ǘ� 室內(nèi)設(shè)計(jì)
1。 周到的基礎(chǔ)設(shè)施。在進(jìn)行書庫(kù)、閱覽室的環(huán)境設(shè)計(jì)時(shí)，必須始終堅(jiān)持的原則是：要將書庫(kù)、閱覽室規(guī)劃成讀者活動(dòng)的場(chǎng)所，而不僅僅是陳列圖書資料的地方。書庫(kù)要有流暢的通道;利用率高的新書，應(yīng)該有單獨(dú)陳列的書庫(kù)或書架;書架之間距離不宜太窄，避免壓迫感;將書架的最上層及最底層空置或少擺放圖書，在中間的幾層盡量擺放圖書，方便讀者取閱。 家具的安排也影響人際交往，因此在圖書館的閱覽區(qū)域，桌椅宜成行排列，整齊劃一，方便讀者獨(dú)立思考;在休息區(qū)域，桌椅宜成組安排，營(yíng)造人際交往的和睦氛圍。適當(dāng)利用各種屏障或隔斷，可減少人們相互接觸和環(huán)境信息的輸入，減少擁擠感。
2。 完善的導(dǎo)向系統(tǒng)。 一個(gè)優(yōu)秀的圖書館方位設(shè)計(jì)，應(yīng)該能讓讀者感到對(duì)環(huán)境有控制的能力。圖書館布局一覽表應(yīng)在入門顯眼處，路標(biāo)隨處可見，幫助讀者弄清方位;聯(lián)機(jī)書目檢索終端應(yīng)遍布館內(nèi);陳列各種宣傳、介紹資料供讀者免費(fèi)取閱。
3。 裝飾品。 高校圖書館室內(nèi)綠化切忌平庸、失調(diào)和零亂。應(yīng)以“綠”為主，以花為點(diǎn)綴。綠色植物既利于改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，降低室內(nèi)二氧化碳濃度，又能與室外環(huán)境相互輝映，使讀者解除疲勞、舒緩心境。 室內(nèi)綠化雖然是附著在固化的鋼筋混凝土、玻璃、涂層之上的人工點(diǎn)綴，哪怕只是少許的點(diǎn)綴，也足以使人欣慰。
（三） 氛圍設(shè)計(jì)
1。 色彩設(shè)計(jì)。色彩色調(diào)是構(gòu)成室內(nèi)空間環(huán)境的重要因素，圖書館的內(nèi)部環(huán)境要考慮色彩及色調(diào)冷暖與讀者閱讀心理的關(guān)系，因?yàn)樯誓芤宰钪苯�、最明顯的形式刺激人的視覺，直接影響人對(duì)空間的審美感受。 圖書館室內(nèi)色彩的選擇通常以穩(wěn)定、柔和、淡雅為主，整個(gè)墻壁要以淡雅、明快的色調(diào)為主，可適當(dāng)點(diǎn)綴色彩和諧的壁畫、圖片等，以體現(xiàn)高校圖書館應(yīng)有的青春活力。如墻面宜選用白色、淺灰色和淺黃色，房頂宜選用白色、淡青色，地面宜采用穩(wěn)重的中性色系，桌椅、書架顏色應(yīng)與墻壁、窗簾等相協(xié)調(diào)，桌子宜采用淺色調(diào)，窗簾應(yīng)保持冷色調(diào)。再如，在開架書庫(kù)內(nèi)，由于圖書排列密集、空間狹小，很容易造成一種壓抑感，所以書架的顏色應(yīng)采用淡黃、淡綠、淡藍(lán)等。
2。 燈光設(shè)計(jì)。 光的獲取有自然采光和人工照明兩種途徑。一般情況下，都是自然采光與人工照明相結(jié)合。帶中庭的空間設(shè)計(jì)較受到青睞，因?yàn)檫@種設(shè)計(jì)不但可利用大量的自然光，還有良好的通風(fēng)條件。
3。 溫度設(shè)計(jì)。
4。 空氣質(zhì)量設(shè)計(jì)。
三、人文環(huán)境
圖書館的人文環(huán)境指圖書館人員的行為表現(xiàn)。它主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是圖書館人員的外部表現(xiàn)，即工作人員的服飾、表情等方面;二是圖書館人員的語言表達(dá)方面;三是圖書館人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)方面，這決定著圖書館的科學(xué)管理水平和服務(wù)水平。
總之，心理學(xué)者與環(huán)境學(xué)者均發(fā)現(xiàn)，環(huán)境能影響人的行為，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。如果圖書館為讀者營(yíng)造一個(gè)明快、清新、幽雅、整潔的學(xué)習(xí)閱讀環(huán)境，不但可以陶冶人的情操、凈化人的心靈，而且可以無形中遏制一些不文明的閱讀行為。因此，要從圖書館整體形象出發(fā)，通過綜合運(yùn)用技術(shù)手段和藝術(shù)方法，使圖書館的內(nèi)外環(huán)境達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，為讀者創(chuàng)造出一個(gè)適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)高校圖書館“以學(xué)生為本、以讀者為本”的服務(wù)理念。設(shè)計(jì)師們及使用部門在創(chuàng)造圖書館空間時(shí)，不僅要滿足校園人群的基本信息服務(wù)要求，而且應(yīng)當(dāng)使其承載貼切的空間行為活動(dòng)內(nèi)容，從而更好地體現(xiàn)其良好的環(huán)境品質(zhì)，使圖書館建筑環(huán)境的美在滿足讀者精神需要方面發(fā)出燦爛的光輝。
調(diào)研過程發(fā)現(xiàn)的問題
1圖書館室內(nèi)室外互動(dòng)較少，有明顯的空間界定
2綠化面積較少
3建筑過于嚴(yán)謹(jǐn)，親和度略低
圖書館調(diào)研報(bào)告14
一、圖書館基本情況：
�。ㄒ唬﹫D書館四周概況：
大連交通大學(xué)圖書館地處交通大學(xué)校園中部，為東西朝向大樓，其東面正對(duì)實(shí)驗(yàn)館，南面正對(duì)男生第四寢室，西面正對(duì)學(xué)校網(wǎng)球場(chǎng)，北面正對(duì)三號(hào)樓。四周比較開闊，設(shè)有綠色帶，有少許樹木。
�。ǘ�、圖書館大樓概況：
總建筑面積近2.27萬平方米，大樓共計(jì)7層，其中有1~6層是共學(xué)生使用。內(nèi)設(shè)閱覽區(qū)、自習(xí)區(qū)、辦公區(qū)和會(huì)議區(qū)，是學(xué)校信息和學(xué)術(shù)交流中心。
�。ㄈ�、樓層功能：
一層：主要用于學(xué)校會(huì)議或其他集會(huì)。二層：圖書館大廳，北側(cè)樓梯通往圖書館的制圖教學(xué)區(qū)，南側(cè)是電子閱覽室。三層：還書臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、自然科學(xué)圖書借閱室（工業(yè)技術(shù)）、自然科學(xué)圖書借閱室（基礎(chǔ)科學(xué)） 和自習(xí)區(qū)。四層：社科圖書借閱室、外文圖書借閱室和自習(xí)區(qū)。五層：現(xiàn)刊閱覽室、過刊閱覽室和自習(xí)區(qū)。六層：信息咨詢部信息檢索教研室、工具書閱覽室、計(jì)算機(jī)檢索室和自習(xí)區(qū)。
�。ㄋ模⒒馂�(zāi)危險(xiǎn)性：
由于圖書館屬于公共建筑，儲(chǔ)存的大多是易燃的紙張，且人員相對(duì)集中，火災(zāi)危險(xiǎn)性較大，主要容易發(fā)生A類火災(zāi)。
二、消防設(shè)施設(shè)備情況：
(一)、耐火等級(jí)：
我校圖書館采用混凝土框架式結(jié)構(gòu)，墻、柱、梁、樓板、屋頂承重構(gòu)件和疏散樓梯均為不燃燒體材料，一樓會(huì)議室吊頂為難燃燒體材料。外有防火涂料，閱覽室為玻璃制大門及圍墻，建筑耐火等級(jí)為二級(jí)。符合圖書館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范JGJ38-99中的規(guī)定：建筑高度不超過24.00m，藏書量超過10萬冊(cè)的圖書館、書庫(kù)、耐火等級(jí)不應(yīng)低于二級(jí)。
�。ǘ�、防火間距：
圖書館四周15~20m內(nèi)沒有任何建筑物。并且圖書館四周設(shè)有綠化帶。不會(huì)因其他建筑物著火而波及圖書館，也不會(huì)因圖書館起火而波及其它設(shè)施。符合GB50016-20xx中：民用建筑的防火間距，以及文化部發(fā)布的《公共圖書館建筑防火安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》WH0502-96中：圖書樓與其它建筑間的防火間距中的相關(guān)規(guī)定。
�。ㄈ�、消防設(shè)施及自動(dòng)滅火系統(tǒng)：
經(jīng)過實(shí)地統(tǒng)計(jì)，圖書館內(nèi)部消火栓共計(jì)27個(gè)，滅火器54個(gè)，報(bào)警裝置32個(gè)。其中一樓：消火栓5個(gè)，滅火器10個(gè)，報(bào)警器8個(gè)。分別設(shè)置在樓梯口，廁所門口，以及會(huì)議室和辦公室門兩側(cè)。二樓：消火栓6個(gè)，滅火器12個(gè)，報(bào)警器5個(gè)。分別設(shè)置在圖書館大廳、樓梯口以及廁所門口。三樓：消火栓5個(gè)，滅火器10個(gè)，報(bào)警器5個(gè)。分別設(shè)置在閱覽室門口、自習(xí)區(qū)以及廁所門口。四樓、五樓和六樓與三樓的設(shè)計(jì)相同，只是六樓較之在自習(xí)區(qū)與閱覽區(qū)交界位置少了一個(gè)報(bào)警器。七樓是電控機(jī)房，有消火栓1個(gè)，滅火器2個(gè)。設(shè)置在樓梯
口處。
圖書館內(nèi)所配備的滅火器屬于手提式ABC干粉滅火器，上次檢修日期是20xx年8月9日。符合建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范GBJ 140-90中的相關(guān)規(guī)定；
消火栓附加水袋長(zhǎng)度25.0m。符合GB50016-20xx：同一建筑物內(nèi)應(yīng)采用統(tǒng)一規(guī)格的消火栓、水槍和水帶。每條水帶的長(zhǎng)度不應(yīng)大于25.0m；
在自習(xí)區(qū)和閱讀區(qū)交界處還設(shè)置有防火卷簾，在每層樓的頂部還配備有煙感自動(dòng)噴水滅火裝置。一樓和二樓大廳周邊還設(shè)置有排煙、通風(fēng)系統(tǒng)。在圖書館所有通道內(nèi)均設(shè)有安全出口指示標(biāo)志，或離地500mm或者懸掛在棚頂，切都為綠色熒光。在每個(gè)消火栓的門上都清晰的畫有圖書館消防疏散預(yù)案平面圖解，清楚詳細(xì)的表明了安全出口以及一系列滅火設(shè)施的具體位置。設(shè)置在二樓和一樓的安全出口除一個(gè)為塑鋼門外其余均為玻璃門，方便在應(yīng)急時(shí)刻人們?cè)宜椴ＡчT逃生。
三、圖書館相關(guān)的防火規(guī)定：
圖書館在入館須知中明確的規(guī)定：嚴(yán)禁在館內(nèi)吸煙、用火；禁止攜帶易燃、易爆以及有腐蝕性化學(xué)物品入館。這樣的規(guī)定在一定程度上減少了人為失誤造成火災(zāi)的`可能。
四、大連交通大學(xué)圖書館消防預(yù)案：
1.圖書館現(xiàn)有消防安全通道及安全疏散口共8個(gè)，除一個(gè)為塑鋼門外其余均為玻璃門；平時(shí)上鎖，關(guān)鍵時(shí)刻可砸碎玻璃破門逃生。
2.圖書館一旦發(fā)生火情，離起火點(diǎn)最近的工作人員（責(zé)任人）必須立即采取滅火自救。相鄰工作人員在協(xié)助滅火的同時(shí)應(yīng)第一時(shí)間通知館領(lǐng)導(dǎo)或辦公室并且維護(hù)好秩序。及按響墻壁手動(dòng)消防報(bào)警器；樓層巡檢警報(bào)器將發(fā)出火災(zāi)警報(bào)。樓內(nèi)中廳及兩側(cè)消防安全通道位置均設(shè)有多處消火栓及干粉滅火器，用于消防滅火�？删徒∮�。
3.接到火情報(bào)告、館領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人需立即趕赴起火點(diǎn)，組織滅火自救并控制現(xiàn)場(chǎng)秩序。同時(shí)由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人上報(bào)保衛(wèi)處84106110。樓宇管理員與火點(diǎn)值班人員可直接判斷是否“緊急疏散”。在館領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕到的情況下，由現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)判斷是否“緊急疏散”。緊急疏散的指令迅速報(bào)84109175。由消防總控室工作人員通過消防廣播下達(dá)“緊急疏散”命令。此時(shí)現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即組織樓層內(nèi)所有人員有序地向安全通道疏散。緊急疏散情況下，負(fù)責(zé)疏散的工作人員要迅
速打開圖書館各消防通道（如沒有鑰匙的情況下，可直接砸碎玻璃逃生），有序的組織讀者沿著消防通道下樓。
4.當(dāng)聽到消防廣播發(fā)出火災(zāi)報(bào)警的情況下，滅火隊(duì)員應(yīng)遵照廣播指令，向火點(diǎn)具體位置迅速靠攏，在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的指揮下準(zhǔn)備實(shí)施滅火。（不提倡讀者參與滅火）
5.當(dāng)火勢(shì)不能控制的情況下，檢查讀者并確定清場(chǎng)情況下，啟動(dòng)火點(diǎn)區(qū)域的防火卷簾，之后關(guān)閉電源。將消防控制系統(tǒng)改為全自動(dòng)控制。
6.在廣播播報(bào)緊急疏散的情況下，臨時(shí)總指揮要下達(dá)命令給三個(gè)以上滅火隊(duì)員，由這些滅火隊(duì)員到各樓層、各房間通知至每一個(gè)人火情并組織撤離，并在室門上做出完全撤離標(biāo)志。
7.相關(guān)負(fù)責(zé)人要把電梯迅速迫降至一層，并上鎖關(guān)閉。
8.保衛(wèi)處來人后指揮權(quán)交與保衛(wèi)處。
9.讀者有序撤離后，配合消防部門開展滅火工作。組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全警戒，阻止無關(guān)人員進(jìn)入，維護(hù)好火場(chǎng)秩序。
10.總指揮要安排人員到樓外等待并指揮消防車的到來，組織清除外圍通道車輛，保證消防通道的暢通。
11.火災(zāi)撲滅后與有關(guān)部門一起保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防部門開展火災(zāi)調(diào)查。 其規(guī)程符合圖書館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范JGJ38-99。
五、我所發(fā)現(xiàn)的問題
�。ㄒ唬⑼ㄟ^在圖書館的實(shí)地調(diào)查，圖書館內(nèi)沒有設(shè)置應(yīng)急照明系統(tǒng)。這不符合WH0502-96：在圖書館疏散走道、疏散樓梯及其前室，消防電梯及其前室；消防控制室、消防水泵樓宇集中控制室、變電室、排煙機(jī)房、電話總機(jī)房、自備發(fā)電機(jī)房以及發(fā)生火災(zāi)時(shí)仍需堅(jiān)持工作的其他房間；報(bào)告廳、多功能廳、展覽廳、每層面積超過1500平方米的閱覽室、人員密集且面積超過300平方米的地下室。應(yīng)設(shè)火災(zāi)應(yīng)急照明。在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候沒有應(yīng)急照明不方便人們疏散和逃生，不利于人們看清道路以及分辨方向；
�。ǘ⒂捎谠跊]有會(huì)議或者其他集會(huì)的時(shí)候，學(xué)生進(jìn)入圖書館需要從圖書館外側(cè)樓梯上樓至二樓門外憑學(xué)生卡進(jìn)入。所以在有火災(zāi)或者其他事故發(fā)生時(shí)，二樓僅有一個(gè)常開的正門可以萬無一失的疏散人群，其余的安全出口全部在一樓，而且一樓的安全出口平時(shí)是關(guān)閉狀態(tài)，并且進(jìn)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在安全出口的玻璃門附近并沒有找到安全錘。一旦發(fā)生火災(zāi)或者其它事故，一樓的安全出口無法打開或者砸開后果將是難以估計(jì)的。
（三）、相對(duì)于其他樓層，一樓的采光嚴(yán)重不足，使得慌亂中的人們難以分辨方向。
�。ㄋ模⒃趫D書館西側(cè)距離大樓20m處有一排高大的樹木，過于茂盛，當(dāng)有火災(zāi)發(fā)生時(shí)，由于樹枝的影響，消防云梯車難以在此地展開。不利于消防營(yíng)救。
六、整改措施
�。ㄒ唬�、按照WH0502-96的相關(guān)規(guī)定在對(duì)應(yīng)位置安裝應(yīng)急照明裝置。
�。ǘ�、應(yīng)該講一樓正門的安全出口改為常開，并且在玻璃門旁明顯的位置配置安全錘。
（三）、通過增加應(yīng)急照明裝置增加在應(yīng)急時(shí)刻一樓的采光。
�。ㄋ模⒔�(jīng)常修剪圖書館西側(cè)的高大樹木，使其的枝葉不會(huì)妨礙應(yīng)急時(shí)刻消防云梯車的展開。
七、總結(jié)
通過對(duì)大連交通大學(xué)圖書館的實(shí)地調(diào)查，再結(jié)合一定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。從防火技術(shù)措施的基本原則上來講，該圖書館的預(yù)防性措施如：在圖書館嚴(yán)禁煙火等；限制性措施如：防火卷簾等；消防性措施如：配備有消防栓、滅火器、自動(dòng)噴水裝置等；疏散性措施如：有完善的消防預(yù)案等。都落實(shí)的很好。當(dāng)然我更希望校方能夠在此基礎(chǔ)上更加完善圖書館的消防管理系統(tǒng)，使同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活有可靠的安全保障。
圖書館調(diào)研報(bào)告15
為了更好地了解我校圖書館的利用情況，也為了對(duì)學(xué)校圖書館的發(fā)展完善盡我們的一份綿薄之力，我們小組做了這次全面的問卷調(diào)查，
一、圖書館利用情況
本次活動(dòng)從5月28日到5月31日，為時(shí)一周。本次調(diào)查對(duì)象為在校師生。樣本容量為100份。
我們采用隨機(jī)抽樣與文案結(jié)合的策略，對(duì)于隨機(jī)抽樣的法我們認(rèn)真的利用了調(diào)查問卷，并當(dāng)面向?qū)W生發(fā)放問卷，從而保證了100%的樣本回收率。在調(diào)查地點(diǎn)上我們廣涉范圍，從圖書館到自習(xí)室，從而獲得詳細(xì)具有代表性的信息。
二、正文
從這次問卷的結(jié)果來看，男生占56%，女生占44%，基本持平。其中大一學(xué)生的比例占27%大二占28%大三占43%大四、老師占2%。大三學(xué)生比例略高與大一大二比例，大四、老師的比例較低。這種不同比例分層使得調(diào)查結(jié)果具有代表性。
經(jīng)過調(diào)查人員對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，我們從中發(fā)現(xiàn)了以下幾方面的問題。
(一)學(xué)生借書盲目性大：
在被問及“當(dāng)你想借一本不知具體位置的書怎么辦”時(shí)，選擇“憑自己感覺找”的學(xué)生高達(dá)40%，而選擇“詢問圖書管理員”，“詢問同學(xué)”等較正確的方式各有分布。這反映了學(xué)生借書目的不明確，借書時(shí)間效率觀念不明確，另外這也從側(cè)面反映了學(xué)校圖書館的排序不太清晰，或者說有些雜亂，從而造成的部分學(xué)生“借一本不知道具體位置的書”不知怎么辦的現(xiàn)象，
(二)學(xué)生借書受興趣偏好大
在被問及“你借的數(shù)怎樣利用”時(shí)，選擇“只看感興趣的部分”占62%，“認(rèn)真看完”的占37%。一般學(xué)生借書都是把感興趣的圖書從圖書館借回，但選擇“隨便翻翻”的也占了1%。興趣是位良好的老師，只有有了興趣你才會(huì)有動(dòng)力去學(xué)習(xí)，去研究。但是一本書是一個(gè)連環(huán)的整體，其價(jià)值在認(rèn)真仔細(xì)的閱讀之中，只選取感興趣的部分看未免有點(diǎn)舍主求次，即使你看的是精華的部分，倘若沒有前后連貫，那么書的價(jià)值你已經(jīng)損失了一半。作為學(xué)生，我們更應(yīng)該注重實(shí)際的的知識(shí)和全面提升文化素質(zhì)。
(三)圖書數(shù)量質(zhì)量還有待完善
在被問及“圖書能否滿足需求”時(shí)，選擇“一般”高達(dá)69%，“能”和“不能”分別占19%和11%，故圖書的需求量和滿意度還待進(jìn)一步完善和提高。而進(jìn)一步問到“不能滿足需求”的原因時(shí)，選擇“種類少”，“數(shù)量少”的各占28%和30%.選擇“過于陳舊”的占40%。這些都說明圖書館在購(gòu)進(jìn)圖書時(shí)應(yīng)全方位考慮，在數(shù)量上擴(kuò)大圖書的儲(chǔ)存量，質(zhì)量上則仔細(xì)斟酌。
當(dāng)然，從問卷的結(jié)果來看，圖書館的運(yùn)作仍為較好的.態(tài)勢(shì)，利用情況較好，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)大部分學(xué)生每月都去圖書館
在被問及“每月去圖書館的次數(shù)”時(shí)，選擇“4-6次”的高達(dá)35%，“1-3次”的高達(dá)49%，選擇“9次以上”的占了25%。這反映了學(xué)生都愿意去圖書館，而且大多數(shù)同學(xué)每月去的次數(shù)居多。
(二)書刊種類百花齊放
在被問及“應(yīng)多購(gòu)買什么類型的圖書”時(shí)，文藝，外語，社會(huì)科學(xué)，自然科學(xué)分別占了32%，20%，31%，17%。這說明學(xué)生需求圖書種類繁多，均占了較高的比例。而我校圖書館進(jìn)書時(shí)也擴(kuò)大了部分書的種類，同時(shí)也兼顧集中，統(tǒng)籌結(jié)合。
(三)圖書館的服務(wù)質(zhì)量良好
在被問及“圖書質(zhì)量”評(píng)價(jià)時(shí)，96%的人評(píng)價(jià)良好。在對(duì)借閱室進(jìn)行的評(píng)分中，達(dá)多數(shù)人也較高的分?jǐn)?shù)。這充分說明對(duì)圖書館的服務(wù)質(zhì)量，大部分學(xué)生評(píng)價(jià)較好，但也有待于進(jìn)一步提高，因?yàn)椴钤u(píng)的絕對(duì)量還是不少的。
三、結(jié)論和建議
以上是對(duì)此次調(diào)查反應(yīng)的問題進(jìn)行客觀的的評(píng)價(jià)以及對(duì)圖書館優(yōu)劣姿態(tài)的具體分析。我們應(yīng)該客觀對(duì)待問題，為進(jìn)一步提升圖書館的利用效果，提出如下建議:
(一)明確分類，服務(wù)到位。
圖書館應(yīng)盡快建立更具指引性的圖書分類措施，使師生方便的找到所需要的圖書。同時(shí)，盡快利用電子信息資源，為師生了解和利用“電子檢索”。同時(shí)服務(wù)管理人員也應(yīng)該積極姿態(tài)幫助同學(xué)找書。
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