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公司的調(diào)研報告
在現(xiàn)在社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的公司的調(diào)研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司的調(diào)研報告1
一、公司概況
貿(mào)易有限公司是專業(yè)生產(chǎn)和銷售自產(chǎn)的各種化妝品配件,如化妝用鏡,盒及各種用途毛刷產(chǎn)品的臺資公司。公司成立于一九九四年,至今已有壹拾陸年的歷史。公司憑借自身雄厚的資本實力與管理優(yōu)勢,加強創(chuàng)新及優(yōu)化企業(yè)核心能力,勇攀行業(yè)高峰。公司產(chǎn)品90%外銷,10%內(nèi)銷。產(chǎn)品有:Artistry(雅姿)、NYX(尼克斯)、BabylissPRO(法國依韻)、Chlitina(克麗緹娜)、MaryKay(玫琳凱)等名牌的化妝配件均由貿(mào)易有限公司負責生產(chǎn),公司對產(chǎn)品的研發(fā)及設計也是不可缺少的一部分。貿(mào)易有限公司堅持經(jīng)優(yōu)質的服務,完美的品質,最低的價格為目標,以客戶利益為中心為廣大客戶服務。
二、貿(mào)易有限公司基本財務狀況
貿(mào)易有限公司注冊資金為300萬元人民幣。因企業(yè)規(guī)模不大,該公司的總員工不足200人,公司財務管理結構的組織形式為外聘財務事務所為該公司報稅,公司內(nèi)部只設一位出納及內(nèi)賬會計,負責現(xiàn)金管理支出及內(nèi)部財務所有統(tǒng)籌工作。其主要會計政策是執(zhí)行我國的會計制度和會計準則,會計年度為每年的1月1日至12月31日,記賬本位幣為人民幣,采用速達財務軟件。公司20xx年度報表的主營業(yè)務收入為7096981萬元,銷售成本為2344851萬元,毛利為562萬元,毛利率為13.78%。
三、該公司在應收賬款管理方面的成功經(jīng)驗
應收賬款是企業(yè)擴大市場份額,爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來,貿(mào)易有限公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地,不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業(yè)務發(fā)展不斷擴大,公司內(nèi)部財務管理制度日趨規(guī)范,應收賬款的管理制度也更加完善。其在應收賬款管理方面有以下幾方面的成功經(jīng)驗:
1、制定合理的信用政策和有效的信用標準。公司財務部門強化會計基礎工作,規(guī)范會計核算,在做好應收、應付款項的日常工作外,根據(jù)應收賬款的特點結合自身的具體情況,制定往來款項的信用政策和制度,并嚴格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象,制定出不同的信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣政策,盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。該公司決定給予客戶信用優(yōu)惠時,必須考慮具體的信用條件。在制定信用標準時應考慮同行業(yè)竟爭對手的情況、公司承擔違約風險的能力以及客戶的資信程度,在成本與效益比較原則的基礎上,確定適宜的信用標準,對客戶信用等級做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。
2、進行風險排隊,確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調(diào)研分析,確定評價信用優(yōu)劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產(chǎn)負債、產(chǎn)權比率、或有負債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負債比率進行分析。結合公司承受風險的能力及競爭的需要,劃分客戶的信用等級,對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。
3、定期編制《應收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》,詳細反映內(nèi)部各業(yè)務部門以及各個客戶應收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務信息,每周由財務部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關業(yè)務部門人員跟進。同時加強合同管理,對客戶執(zhí)行合同情況進行跟蹤分析,防止壞賬風險的發(fā)生。通過《應收賬款催收報表》的編制,公司管理決策層和相關部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現(xiàn)狀,有針對性地制定欠款催收政策。
4、建立催收責任制。該公司嚴格執(zhí)行應收賬款催收責任制度。即將應收賬款催收工作責任化到個人,將應收賬款回收與個人績效考核掛鉤,對造成未收回賬款的項目負責人予以警示,而對完成收款任務的個人予以獎勵。
四、該公司在應收賬款管理方面存在的主要問題
貿(mào)易有限公司司的整個應收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會日新月異的變化,經(jīng)濟迅速發(fā)展,公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實踐中本人也了解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題:
1、占用流動資金,降低資金使用效率。賒銷商品時,發(fā)出存貨,貨款卻不能同時收回,大量的流動資金被應收賬款占用,造成現(xiàn)金流入短缺,影響該公司資金周轉,從而影響其正常經(jīng)營。
2、增加經(jīng)營成本,削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產(chǎn)生了較多的收入,增加了利潤,但現(xiàn)金流入并未增加,而且在應收賬款引起的催收中,該公司要投入一定的人力、物力、財力,這些都加速了公司的現(xiàn)金流出,也削弱了公司的短期償債能力。
3、應收賬款的賬齡越來越長,增加壞賬風險。應收賬款如得不到及時清理,該公司不能按時收回貨幣資金,則意味著潛在的壞賬風險,賬齡越長,壞賬的風險越大,會增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長期賒銷客戶(個體戶經(jīng)營的小化妝供應客戶)在協(xié)議結賬時竟然人去樓空的情況。
五、改進建議
針對該公司在應收賬款管理方面的不足,本人結合專業(yè)所學提出如下改進建議:
1、應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡,并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現(xiàn)速度,除了制定合理的獎懲措施外,也應該制定合理有效的收賬程序和方法,如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式,也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構進行回款,必要情況下,也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。
2、重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應收賬款的風險,就必須定期對客戶進行信用評價,并根據(jù)信用評價結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候,事前一定要做評審,綜合評價這個客戶的品德、能力等,在合同執(zhí)行一段時間后,就要對此客戶進行一次綜合評審,對于一些毛利不理想的客戶,在查找自我成本控制的問題的同時,也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。
3、對客戶的信譽要進行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響,客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化,所以在與客戶建立長期合作關系后,要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)研,根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展,必須擴大業(yè)務,將必然會出現(xiàn)賒銷,應收賬款回收風險以及由此而產(chǎn)生的財務風險總是并存,只要貿(mào)易有限公司采取適當?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒ǎ湍苁箲召~款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下,企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破,取得更好的發(fā)展。
六、調(diào)研體會
此次在貿(mào)易有限公司的社會實踐,收獲頗多。通過這次實踐,有很深的體會,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階,實踐能力與水平也得到較大地提高。
公司的調(diào)研報告2
一、董事會對內(nèi)部控制報告真實性的聲明
本公司董事會及全體董事保證本報告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏,并對其內(nèi)容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。
二、內(nèi)部控制評價工作的總體情況
20xx 年,中國遠洋控股股份有限公司(以下簡稱公司或本公司)在按照財政部發(fā)布的《內(nèi)部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,建立的內(nèi)部控制體系的基礎上,重點按照財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,制定《內(nèi)部控制建設總體方案》,并完成了第一階段內(nèi)控診斷評價工作,同時按照《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》要求,提前組織改善提升中國遠洋內(nèi)部控制評價機制,并有計劃地逐步按照新的要求組織內(nèi)部控制評價工作,為 20xx 年按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引要求實施內(nèi)部控制建設打下基礎。
按照《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》要求,本公司在已有內(nèi)部控制風險管理的基礎上,進一步深化內(nèi)部控制體系建設,完善內(nèi)控評價機制,制定了《內(nèi)部控制評價報告 20xx 模版》,并在公司總部和下屬公司開展了內(nèi)控評價、缺陷整改等工作;下一步還將依據(jù)內(nèi)控評價和整改結果,結合公司治理理論,以《企業(yè)內(nèi)部制評價指引》為基礎,以本公司戰(zhàn)略目標為導向,通過協(xié)調(diào)總部與下屬公司及各外部相關干系人的權利、利益與責任,同步實現(xiàn)公司總部與下屬公司、公司整體與外部相關干系人之間內(nèi)控要素的對接和整合,逐步建立全面高效的內(nèi)部控制框架,提升公司全面風險管理能力。為保證此次內(nèi)部控制評價工作的順利開展,公司于 20xx 年 12 月9 日在總部和參與評價的下屬公司召開了內(nèi)部控制建設啟動會,在總部成立了內(nèi)控領導小組,指導內(nèi)控評價的開展,并對最終評價結果進行審核,在領導小組下設立了內(nèi)控工作小組,全面負責內(nèi)部控制評價的實施過程,同時參與評價的各下屬公司也成立了相應的工作小組,總部各部門都指定了內(nèi)控評價工作聯(lián)絡員,配合內(nèi)控評價主管部門開展工作。在內(nèi)控評價工作開展過程中,本公司分別在總部及下屬公司開展了內(nèi)部控制研討和培訓,下發(fā)了內(nèi)控評價調(diào)問卷,全面梳理了內(nèi)部控制制度和程序,針對重要職能部門和重點業(yè)務流程開展了訪談和穿行測試,形成了內(nèi)部控制評價診斷工作底稿、內(nèi)部控制缺陷匯總表、內(nèi)部控制改進計劃等基礎資料。各下屬公司按照規(guī)定的程序和要求,分別編制了內(nèi)部控制自我評價報告,公司總部在分析匯總各下屬公司內(nèi)部控制評價工作的基礎上,按照《內(nèi)部控制評價指引》的新要求,集成編制了本公司全面的內(nèi)部控制自我評價報告,系統(tǒng)反映了本公司內(nèi)部控制的整體情況,并摘要形成本公司內(nèi)部控制自我評價報告對外披露稿,以供市場監(jiān)督和利益相關者作為決策參考。
三、內(nèi)部控制評價的依據(jù)
為了規(guī)范內(nèi)部控制評價程序和評價報告,揭示和防范風險,20xx年度本公司按照財政部發(fā)布的《內(nèi)部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,重點參考和借鑒財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引,并結合本公司發(fā)布的《內(nèi)部控制手冊》,對公司總部及下屬公司的內(nèi)部控制情況進行了必要的檢查與評價。
四、內(nèi)部控制評價的范圍
此次內(nèi)控評價工作涵蓋中國遠洋總部及中遠集裝箱運輸有限公司、中遠散貨運輸有限公司、中國遠洋物流有限公司、中遠太平洋有限公司、中遠(香港)航運有限公司和青島遠洋運輸有限公司等六家下屬公司,針對采購、資產(chǎn)管理、銷售等具體業(yè)務環(huán)節(jié),還選取了部分主要的生產(chǎn)單位開展內(nèi)控評價檢查,保證內(nèi)部控制評價工作的深入和全面。
此次內(nèi)控評價內(nèi)容依據(jù)財政部發(fā)布的《內(nèi)部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,參考財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引》的要求,針對中國遠洋核心業(yè)務流程的開展情況,從內(nèi)部控制制度的設計和執(zhí)行兩個方面進行評價檢查,并將檢查監(jiān)督意見上報風險控制委員會進行了審議,并報告了審核委員會。
五、內(nèi)部控制評價的程序和方法
本公司制定了內(nèi)部控制評價工作方案,明確了評價組織實施步驟、人員安排、日程安排等相關內(nèi)容。本次內(nèi)控評價工作分為四個階段:
1、內(nèi)部控制評價準備工作。成立內(nèi)控評價組織機構,編制評價工作方案和實施計劃,準備評價工作底稿等評價工具。
2、內(nèi)部控制有效性評價。通過問卷調(diào)研、訪談、穿行測試等多種方法對公司及下屬公司進行了內(nèi)部控制有效性評價及內(nèi)控缺陷分析評估。
3、內(nèi)部控制改進。針對在上一工作階段中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,組織討論制定缺陷改進方案,明確改進措施、改進責任部門及改進時間表。
4、內(nèi)部控制自我評價報告編制。匯總內(nèi)部控制評價結果及缺陷改進情況,編制公司內(nèi)部控制自我評價報告。
此次內(nèi)控評價工作參考財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其應用指引,從組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務、研究與開發(fā)、工程項目、擔保業(yè)務、業(yè)務外包、財務報告、全面預算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng)等 18 個方面出發(fā),整理形成 889個評價點,通過問卷調(diào)研、訪談、穿行測試等多種方法,對中國遠洋總部及下屬公司內(nèi)部控制體系設計和執(zhí)行的有效性進行全面的檢查 和評價。
為盡可能的驗證現(xiàn)有工作中內(nèi)部控制體系的嚴密性、完整性,內(nèi)部控制在日常業(yè)務中執(zhí)行是否到位,本次自我評價工作基本涵蓋了各公司的主要業(yè)務流程,并將關鍵業(yè)務作為檢查測試工作的重點,依據(jù)各業(yè)務流程將檢驗工作分布在整個業(yè)務鏈中,以達到評價測試整個流程的目的。
六、內(nèi)部控制體系建設情況
20xx 年,本公司在按照財政部發(fā)布的《內(nèi)部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,建立的內(nèi)部控制體系的基礎上,落實財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及應用指引,制定了《內(nèi)部控制建設總體方案》,將內(nèi)部控制體系建和完善工作分為內(nèi)控診斷評價、內(nèi)控體系建設和改進、內(nèi)控檢查、內(nèi)控整合及信息化建設等四個階段。公司計劃通過第一階段在中國遠洋總部及六家下屬公司開 展內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及合規(guī)診斷評價,同時在總部完成風險評估,展示并分析中國遠洋內(nèi)控缺陷及風險分布情況;在第二階段,針對內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及合規(guī)診斷結果,提出中國遠洋總部和下屬公司的內(nèi)控改進計劃,并基于總部內(nèi)控體系框架,在下屬公司建立和完善內(nèi)部控制制度和體系;在第三階段,按照《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》要求,設計中國遠洋內(nèi)控有效性評價機制,包括內(nèi)控有效性評價標準和程序、缺陷認定標準和程序,為獨立評價與審計監(jiān)督提供充分、規(guī)范的規(guī)則與程 序,并對下屬公司內(nèi)控改進實施檢查,保證下屬公司內(nèi)部控制體系的有效運行和持續(xù)完善;在第四階段,結合總部和各下屬公司內(nèi)控體系建設成果,實現(xiàn)公司各層面內(nèi)部控制體系的對接和整合,完成內(nèi)部控制各要素和流程在公司上下各個層面的充分貫通和全面執(zhí)行,同時將基于本公司信息化現(xiàn)狀,針對財政部內(nèi)控規(guī)范和公司內(nèi)控要求,規(guī)劃建設本公司的內(nèi)控信息系統(tǒng)。
從20xx年下半年起,公司按照建設方案的安排,在全公司范圍內(nèi)開展了內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及診斷,明確了內(nèi)控差距及缺陷,并指導總部相關部門和下屬公司進行內(nèi)控改進。在公司總部還開展了風險評估,編制了內(nèi)控制度體系框架,梳理了工作標準和程序文件,同時基于公司信息化現(xiàn)狀,從風險管理及內(nèi)部控制的專業(yè)角度,開展了公司內(nèi)部控制信息平臺的規(guī)劃建設工作,提前組織改善提升中國遠洋內(nèi)部控制體系建設,并有計劃地逐步按照新的要求組織內(nèi)部控制建設工作。目前已經(jīng)完成內(nèi)部控制建設第一階段工作,為20xx年按照《指引》要求實施內(nèi)部控制建設工作打下了基礎。
通過此次對公司內(nèi)部控制體系的評價得出,本公司依據(jù)內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等內(nèi)控要素,從組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務、研究與開發(fā)、工程項目、擔保業(yè)務、業(yè)務外包、財務報告、全面預算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng)等18個方面,構建了完整的內(nèi)部控制制度和程序框架,形成了公司統(tǒng)一的內(nèi)部控制制度管理體系,具體情況如下:
。ㄒ唬﹥(nèi)部環(huán)境
本公司以《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》有關內(nèi)部環(huán)境的要求,以及應用指引中關于組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化、社會責任等內(nèi)容為依據(jù),對公司內(nèi)部環(huán)境要素進行了認定和評價。
1、組織架構
本公司建立了規(guī)范的,由股東大會、董事會、監(jiān)事會、以及管理層組成的公司治理結構。其中,董事會由董事長及董事共 10 人組成、監(jiān)事會由監(jiān)事會主席
及監(jiān)事共 6 人組成、管理層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)和董事會秘書共 7 人組成。
公司治理結構的設立嚴格滿足《公司法》及中國和香港證監(jiān)會等外部監(jiān)管機構法律法規(guī)的相關要求。本公司持續(xù)建立健全董事會、監(jiān)
事會和《公司法》和《公司章程》所規(guī)定的各項職責。董事會是公司的決策機構,董事長是公司的法定代表人。董事會成員由股東大會委派產(chǎn)生,向股東負責,監(jiān)事會由股東委派代表、職工代表以及獨立監(jiān)事組成,履行檢查公司財務、監(jiān)督董事及高級管理人員履職行為等職權。
本公司高管層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)和董事會秘書等人員組成。本公司建立董事會領導下總經(jīng)理負責制。按照《公司章程》的規(guī)定,公司高級管理人員(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)、董事會秘書)由董事會聘任和解聘?偨(jīng)理是公司管理層的負責人,其主要在董事會授權范圍內(nèi)開展工作,副總經(jīng)理和其他高級管理人員在總經(jīng)理的領導下負責處理分管的工作。
公司董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、風險控制委員會、
審核委員會、薪酬委員會、提名委員會和執(zhí)行委員會,其中公司風險控制委員會是本公司內(nèi)部控制體系建設和全面風險管理體系建設的審議機構,公司審核委員會是公司內(nèi)部控制有效性的檢查監(jiān)督機構。
公司總部合理設置了各內(nèi)部職能機構,并通過制定組織結構圖、部門職責、崗位工作標準和權限指引等內(nèi)部管理制度或相關文件,明確了各機構的職責權限,并使管理層和員工充分了解和掌握組織架構設計及權責分配情況。
2、發(fā)展戰(zhàn)略
本公司根據(jù) “十一五”發(fā)展規(guī)劃的思路,堅持科學發(fā)展觀,高度重視企業(yè)發(fā)展與環(huán)境、社會的和諧,促進行業(yè)與社會、環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,并按照總體規(guī)劃、分步實施的原則,借助資本市場籌集資金,促進企業(yè)轉機建制,規(guī)范經(jīng)營管理,不斷增強企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。截至20xx年,公司順利實現(xiàn)了 “十一五”戰(zhàn)略發(fā)展目標,并編制完成了《中國遠洋“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。
本公司使命是:逐步確立、發(fā)展和鞏固在國際航運和物流碼頭領域的領先地位,保持與客戶、雇員、投資者和合作伙伴誠實互信的關系,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,最大程度地回報股東、社會和環(huán)境。公司使命是本公司建立內(nèi)部控制系統(tǒng)的出發(fā)。
公司的調(diào)研報告3
如何將千家萬戶的分散經(jīng)營與千變?nèi)f化的市場聯(lián)結起來,讓農(nóng)民在堅持家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制的基礎上實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營,盡快地富裕起來,這是擺在各級
農(nóng)民股份公司作為獨立承擔民事責任的法人實體和市場競爭主體,在一定程度上改變了入股農(nóng)民的社會身份,促進了農(nóng)業(yè)市場化程度的提高。農(nóng)民股份合作公司是獨立的企業(yè)法人,有營業(yè)執(zhí)照,具有合法的市場活動主體資格,入股農(nóng)民則成為從事經(jīng)濟活動的法人。股份公司成立以來,他們主動找市嘗闖市場,并真正進入了市常臥里屯鄉(xiāng)德義農(nóng)業(yè)開發(fā)股份合作公司現(xiàn)有股東xx年,該公司種植元蔥100畝,畝產(chǎn)3000公斤,全部銷往俄羅斯,每公斤價格1.60元。與此同時,栽種林木50畝,青貯飼料50畝,育苗棚室5棟,其他糧食作物131畝。當年,公司實現(xiàn)純收入28萬元,入股農(nóng)戶每股分紅280元,每月工資600元,實現(xiàn)戶均增收7500元。XX年,該公司元蔥種植面積擴大到xx年末公司實現(xiàn)收入44萬元,每股分紅440元,入股農(nóng)戶增收近萬元。農(nóng)民參加股份公司,按訂單與市場需求實現(xiàn)對接,不僅明確了產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的方向,而且從根本上解決了“賣難”的問題。
農(nóng)民股份公司實現(xiàn)了生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,改變了分散經(jīng)營的狀況,促進了農(nóng)業(yè)集約化程度的提高。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展,分散經(jīng)營逐漸暴露
農(nóng)民股份公司以現(xiàn)代化管理的組織形式,為農(nóng)民的共同富裕搭建了一個“平臺”,促進了農(nóng)民組織化程度的提高。農(nóng)民股份公司通過利益連接,把分散的農(nóng)民組織到一起,使“小舢舨”變成了“大輪船”,抵御市場風險的能力大大增強。
“土地是農(nóng)民的命根子”,“面朝黃土背朝天”,這是
因勢利導,把組建農(nóng)民股份公司作為一個重要課題來深化研究。現(xiàn)階段的
解放
把握關鍵,在提高農(nóng)民股份公司成功率上下功夫。推廣農(nóng)民股份公司,一定要克服盲目性,防止出現(xiàn)大哄大嗡的現(xiàn)象,否則受到傷害的不僅是農(nóng)民的切身利益,而且包括這一尚處在萌芽狀態(tài)的經(jīng)濟組織形式。應堅持自愿原則,充分尊重農(nóng)民的自主權和創(chuàng)造性,不能搞“拉郎配”,更不能搞“一刀切”,政府要做好引導和服務。選擇項目要立足優(yōu)勢、著眼長遠、充分考慮市場前景;選擇帶頭人要看其是否有經(jīng)驗、有威信、有能力、有開拓
加強指導,把組建農(nóng)民股份公司導入規(guī)范化軌道。農(nóng)民股份公司是股份制在農(nóng)村的有效實現(xiàn)形式。但由于這一形式還處于起步階段,因此在組建、運作過程中要下功夫使之規(guī)范化。一是公司章程要規(guī)范。章程是企業(yè)的運作規(guī)則和行為準則,它的建立和完善,對于辦好股份制企業(yè)具有十分重要的意義,容不得半點疏漏。二是經(jīng)營合同要規(guī)范。合同是證明經(jīng)濟主體之間活動的文書,具有法律效力,既有對義務的約束,也有對利益的保護,因此內(nèi)容要嚴密,形式要嚴謹,執(zhí)行要嚴肅。三是利益分配方式要規(guī)范。股份公司機制的優(yōu)勢集中體現(xiàn)在利益分配上,入股可以分紅,投勞可以領薪,因此在利益分配上要注重效能、兼顧公平。四是管理機制要規(guī)范。要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,健全權責明確、管理配套的運營機制,使之走上規(guī)范、健康發(fā)展的軌道。
統(tǒng)籌兼顧,把發(fā)展農(nóng)民股份公司與推進農(nóng)村各項工作結合起來。組建農(nóng)民股份公司是農(nóng)村生產(chǎn)關系的深刻變革,旨在促進農(nóng)村社會生產(chǎn)力的發(fā)展。因此,要統(tǒng)籌兼顧,注意把各領域、各層面、各環(huán)節(jié)的工作有機結合起來,謀求區(qū)域互動、產(chǎn)業(yè)共進的效應。一要把組建農(nóng)民股份公司與人力資本運營結合起來。農(nóng)民股份公司的組建,使更多的農(nóng)村勞動力從土地中解放出來。這部分人往哪里去,是需要認真研究解決的一個重要問題。安達在組建農(nóng)民股份公司的同時,立足把富余勞動力組織起來、轉移出去,組建了人力資本運營公司,不僅實現(xiàn)了城鄉(xiāng)之間的區(qū)域統(tǒng)籌,也實現(xiàn)了工農(nóng)之間的產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌,這一做法值得借鑒。二要把組建農(nóng)民股份公司與農(nóng)村經(jīng)濟結構調(diào)整結合起來。在結構調(diào)整這個問題上,各地一直受制于市場劇烈變化的影響。農(nóng)民股份公司最大的優(yōu)勢是順應了市場取向,降低了市場風險,為農(nóng)村經(jīng)濟結構調(diào)整找到了關鍵。三要把組建農(nóng)民股份公司與農(nóng)村致富帶頭人隊伍建設結合起來。安達農(nóng)民股份公司的一個共同特點,就是由有一定資金基儲管理經(jīng)驗、社會關系和群眾威信的人挑頭當家。這部分人不但可以勝任股份公司的法人,也能夠成為農(nóng)民奔小康的領路人、農(nóng)民闖市場的帶頭人、農(nóng)民理財?shù)漠敿胰恕^k農(nóng)民股份制公司必須發(fā)揮這些人的作用,靠他們將這一新生事物發(fā)展壯大起來。
公司的調(diào)研報告4
為認真貫徹落實全總關于發(fā)揮工會組織在維權、維穩(wěn)中作用的重要批示精神,按照全總的統(tǒng)一部署,工會中的突出問題,工作難點和重點,深入項目一線,深入職工中開展集中調(diào)研,以找弱點查不足為主線,就如何做好新時代企業(yè)工會工作,開展了調(diào)查活動,現(xiàn)將調(diào)研結果總結如下:本次統(tǒng)計結果共xxx人,年齡xx歲以下(xxx)人,占總人數(shù)比例x%;xx歲—xx歲,占總人數(shù)比例x%;xx歲以上(xx)人,占總人數(shù)比例x%。其中調(diào)查問卷共計發(fā)放xxx份,收回有效問卷xxx份。其中,工會內(nèi)容包括組織建設、活動開展情況、職工參與、存在不足等方面xx道問題。
一、公司工會的結構狀況
一公司工會現(xiàn)有會員xxxx名(含女會員xxx名),基層工會組織xx個,專職工會干部x名、兼職工會干部xx名。公司工會以打造“有為工會、活力工會、和諧工會”為工作目標全面開展工作。同時,始終以科學發(fā)展觀為指導,圍繞“生產(chǎn)經(jīng)營、員工所需、工會所能”的工作要求,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性。
二、工會組織發(fā)揮作用情況
為認真貫徹落實全總關于工會工作指示精神,此次調(diào)研我們做了較為充分的準備,為掌握第一手資料,我們直接深入基層、深入項目,深入職工群眾,了解一線職工、會員的情況和想法,采取多種形式展開調(diào)研,以問卷調(diào)查,個別訪談為重點,了解職工群眾對工會工作的認識,掌握企業(yè)工會組建及發(fā)揮作用的情況,便于我們更好的開展職工群眾工作,具體情況如下:
是工會組織機構健全,工會工作開展較好。公司在建立工會委員會的基礎上,均相應設立有女工委、經(jīng)審委和勞動保護及勞動爭議調(diào)解等專門的機構,為扎實有效地推進工會工作提供了組織保障。同時,組織職工入會工作認真扎實,入會率達到xxx%。其中,在調(diào)查問卷中問到您對本單位工會工作是否滿意時,有xxx人表示非常滿意,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選比較滿意,占總人數(shù)比例x%;有xx人選還可以,占總人數(shù)比例x%;有xx人選不滿意,占總人數(shù)比例x%;有x人選很不滿意的,占總人數(shù)比例x%。整體滿意率達到x%,通過調(diào)研反映出廣大職工群眾對工會工作的認可度較高,工作中不能夠驕傲自滿,仍然需要完善,爭取職工群眾的全面認可,爭創(chuàng)xxx%的滿意率。
不斷完善民主管理,公司堅持做到每年召開一次職工代表會議,嚴格履行廠務公開制度,及時向企業(yè)管理層表達職工訴求和意愿,當好企業(yè)與職工的橋梁,不僅調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)建設的積極性和主動性,更促進了勞動生產(chǎn)力的提高,在調(diào)查報告中提到工會組織在哪些工作上最有成效時,有xxx人選公司堅持職代會,推進廠務公開等,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選開展職工文體活動,豐富職工精神文化生活,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選實施幫扶工程,深化送溫暖工程,為職工排憂解難,占總人數(shù)比例x%;有xx人選推進工會組織建設和會員發(fā)展,占總人數(shù)比例x%;有xx人選開展群眾安全質量監(jiān)督工作,占總人數(shù)比例x%;有xx人選代表職工簽訂集體合同,維護職工權益,占總人數(shù)比例x%;有xx人選開展勞動競賽,技術比武活動,占總人數(shù)比例x%;有xx人選農(nóng)民工入會工作,占總人數(shù)比例x%。有x人選其他,占總人數(shù)比例x%。從統(tǒng)計結果來看,工會開展文體活動在職工群眾中成效較為突出,超過了半數(shù);民主管理方面(職代會、廠務公開)和職工服務(送溫度)工作成效一般,未超過半數(shù);組織建設、會員發(fā)展、群安員工作、簽訂集體、勞動競賽、技能比武、農(nóng)民工入會等工作在職工群眾中的成效較低,綜上,工會各項工作還需不斷完善,尤其是在后七項工作中要重點完善,補齊短板,提高工會工作在職工群眾中的成效。
公司工會活動豐富,社會責任落實不斷增強。問卷統(tǒng)計公司職工參加過工會組織的哪些活動時,有xxx人選體育活動,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選工會開展的文藝匯演或相關比賽,占總人數(shù)比例x%;有xx人選工會開展的扶貧、濟困、助殘、震災等活動,占總人數(shù)比例x%;有xx人選其他,占總人數(shù)比例x%。通過統(tǒng)計,可以看到廣大職工群眾認可工會主要活動并能夠積極有效的參與到活動中來,參與各項活動比例占到x%。這些顯示工會通過開展各項活動,不斷增強職工群眾的獲得感,幸福感,讓基層項目及廣大職工切實感受到企業(yè)的關愛。
發(fā)揮工會職能,切實為職工辦實事。本次調(diào)研所到的單位均依照《勞動法》和《勞動合同法》的規(guī)定簽訂了共保合同和各專項合同,依法為職工繳納了各項社會保險,并且在執(zhí)行國家有關環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等方面的政策強力有效。并且積極抓好項目“三工建設”、深入開展工會幫扶工作等。在調(diào)研中提到當您遇到困難和問題時,除了親朋好友外,您傾向于找誰幫助解決時。有xxx人選黨組織,占總人數(shù)比例x%;有xx人選政府(行政部門),占總人數(shù)比例x%;有xxx人選工會組織,占總人數(shù)比例x%;有xx人選新聞媒體,占總人數(shù)比例x%;有xx人選其他,占總人數(shù)比例x%。其中選擇工會組織的人選最多,說明了公司工會堅持以職工為本,為在外職工辦實事、辦好事,收到了廣大職工的好評。增強了企業(yè)凝聚力和員工獲得感,幸福感,為公司發(fā)展提供了良好的內(nèi)部環(huán)境。
是企業(yè)的工會干部精神狀態(tài)好,工會活動開展得豐富多彩,職工認可度高。在調(diào)研中我們明顯感受到了基層工會干部飽滿的工作熱情和良好的精神面貌,并被他們肩負使命、勇挑重擔的敬業(yè)精神所感染。在調(diào)查問卷中問到您所接觸的工會干部在工作中的表現(xiàn)是,有xxx人選能力較強,能辦事辦成事,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選盡職盡責,工作認真努力,占總人數(shù)比例x%;有xx人選綜合素質有待提高,表現(xiàn)一般,占總人數(shù)比例x%;有xx人選不了解,占總人數(shù)比例x%;有x人選其他,占總人數(shù)比例x%。職工普遍反映工會工作有聲有色,職工滿意度較高。
切實推進品牌文體建設,在增進職工福祉中做出新的貢獻。通過積極開展體育活動、文藝小分隊下基層、“感恩有你”系列活動等,豐富了職工業(yè)余文化生活。在調(diào)查問卷中提到您了解哪些工會工作品牌時,有xxx人選先進、勞動模范評選表彰,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選爭創(chuàng)“工人先鋒號”,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選“群安員”活動,占總人數(shù)比例x%;有xx人選落實“三不讓”承諾,占總人數(shù)比例x%;有xx人選職工書屋,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選送溫暖活動,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選送清涼活動,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選金秋助學活動,占總人數(shù)比例x%;有xx人選“三工”建設,占總人數(shù)比例x%;有xx人選建設職工之家和職工小家,占總人數(shù)比例x%;有xx人選“幸福之家”十個一活動,占總人數(shù)比例x%;有x人選其他,占總人數(shù)比例x%。這表示,先進勞動模范評選表彰、“群安員”活動,送溫暖和送清涼等活動開展效果較好,對促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展起到了良好的推動作用。
公司工會努力健全民主管理,認真履行工會職能。調(diào)研中提到您認為當前的工會工作時,有xxx人選大有可為,大有作為,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選任務繁重,需要各方重視和支持,占總人數(shù)比例x%;有xx人選困難很多,干好不容易,占總人數(shù)比例x%;有xx人選沒有獨到之處,作用發(fā)揮不明顯,占總人數(shù)比例x%;有xx人選干好干壞無所謂,占總人數(shù)比例x%;有x人選其他,占總人數(shù)比例x%。這些表現(xiàn)了較多職工群眾對工會工作的認同。
三、存在問題
通過調(diào)研,我們也發(fā)現(xiàn)了不少不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
企業(yè)工會維權力度不夠,工會力量薄弱,未能充分發(fā)揮企業(yè)工會組織作用,更好的為職工服務。在調(diào)研中問道您認為工會工作的難點是時,有xxx人選職工權益維護,占總人數(shù)比例x%;有xx人選工會組織建設,占總人數(shù)比例x%;有xx人選任務繁雜,工會力量薄弱,占總人數(shù)比例x%;有xx人選主要領導不重視,各方面的支持不夠,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選許多問題不是單靠工會努力就能解決,占總人數(shù)比例x%;有xx人選工會是擺設,工會主席沒有地位,占總人數(shù)比例x%;有xx人選G其他,占總人數(shù)比例x%。
企業(yè)工會在思想認識上未達到一定高度,未能真正樹立為職工服務的思想,作用發(fā)揮有待加強。在調(diào)查問卷中問到您最希望工會做好哪幾個方面的工作時,有xxx人選完善職代會制度和廠務公開民主管理制度,維護職工的民主政治權利,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選代表職工參政議政,反映職工的呼聲和愿望,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選加強職工之家建設,增強基層工會活力,構建職工和諧之家、溫暖之家,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選組織開展職工文化體育活動,豐富職工精神生活,占總人數(shù)比例x%;選(E加大幫扶力度,解決職工重大疾病醫(yī)療困難及生活困難)有xxx人,占總人數(shù)比例x%;選(F加強工會自身建設,提高覆蓋面,增強凝聚力)有xxx人,占總人數(shù)比例x%;選(G開展勞動保護監(jiān)督工作)有xx人,占總人數(shù)比例x%;選(H其他)有x人。
企業(yè)對工會工作的重視和支持還有待提高。企業(yè)對維護好職工合法權益的力度不夠,未能深入到各個層面,積極發(fā)揮工會組織的維護職能。在調(diào)查問卷中問到要做好工會工作,您認為當前迫切需要什么時,有xxx人選黨政重視和支持,賦予工會更多的資源和手段,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選堅持圍繞中心、服務大局,找準工會工作的突破口和切入點,擴大工會的影響,占總人數(shù)比例x%;有xxx人選堅持以職工為本,維護好職工合法權益,為職工辦好事實事,贏得職工群眾信賴,占總人數(shù)比例x%;有xx人選探索和創(chuàng)新工會工作機制、內(nèi)容、手段和方法,提高工作效能,占總人數(shù)比例x%;有xx人選充實工會工作者隊伍,提高工會干部隊伍素質,占總人數(shù)比例x%;有xx人選加大對工會宣傳力度,樹立工會良好的形象,占總人數(shù)比例x%;有xx人選加強對《勞動法》、《工會法》等法律的執(zhí)法監(jiān)督檢查為工會工作開展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境,占總人數(shù)比例x%;有x人選其他,占總人數(shù)比例x%。
四、建議及思考
加強宣傳,營造良好輿論氛圍。在廣大職工中大力開展宣傳教育,使職工能夠全面了解工會性質、作用及職能,能很好的利用工會維護自己的權益。在宣傳時,要注意形式的多樣化,通過座談會、培訓班、知識講座,召開公司工會建設現(xiàn)場交流會,通過為企業(yè)職工提供服務和保障,在解決企業(yè)建設和發(fā)展中的問題、調(diào)處有關矛盾時,讓廣大職工全面了解工會的性質及職能。同時,樹立為職工服務的思想,要充分認識發(fā)揮工會組織作用,依靠職工辦企業(yè)的重要性和必要性,帶領職工與企業(yè)同心協(xié)力、同舟共濟,為企業(yè)健康發(fā)展作貢獻。
加強工會組織建設,發(fā)揮工會組織在促進經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定中的作用。不斷擴大工會組織的覆蓋面和影響力。黨組織要加強協(xié)調(diào)和領導,創(chuàng)造條件建立工會組織。對既未建立黨組織也未建立工會組織的,同步考慮籌建。健全完善黨工共建工作機制,一級抓一級,一級帶一級,一級促一級,做到同布置、同檢查、同落實,使“黨工共建”落到實處。
加強監(jiān)督,擴大民主,構建和諧勞動關系。加強職工及工會組織對企業(yè)的監(jiān)督,推選監(jiān)督員,組織監(jiān)督員參加培訓,規(guī)范職工監(jiān)督員的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權這四項基本權利,并進一步明確職工監(jiān)督的基本職責,增強監(jiān)督意識,及時向有關部門提出建議和反映情況,以達到監(jiān)督的目的。堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度,做到多渠道、多層次、多方位的參與,充分發(fā)揮參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。堅持廠務公開制度,工會通過職工代表大會、廠務公開、班組長會、發(fā)放資料、群安員互檢等多種形式進行公開,并通過召開員工座談會搜集員工群眾對所公開項目的意見和建議,對員工群眾不理解的事項及時給予解釋,監(jiān)督和督促公司有關職代會決定的貫徹落實。
深化工會干部隊伍建設。貫徹落實《關于進一步激勵廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈囊庖姟,完善工會干部培養(yǎng)、交流和使用制度,注重在基層一線和職工群眾中培養(yǎng)工會干部,優(yōu)化干部成長路徑,打造專職為主、兼職掛職相結合的干部隊伍。建立健全工會干部思想教育、激勵保障和考核評價機制,關心愛護基層工會干部。加強工會干部培訓,打造一支高素質專業(yè)化的工會干部隊伍。
公司的調(diào)研報告5
一、李莊鄉(xiāng)鋁工業(yè)園區(qū)基本情況:
商丘神火鋁廠投資10億元,于20xx年成立,目前年生產(chǎn)能36萬噸,年銷售收入54億元;商丘陽光鋁材有限公司成立于20xx年底,總投資16.7億元,設計年生產(chǎn)能力15萬噸,其中鋁坯料10萬噸,裝飾用帶材1萬噸,PS版基材3萬噸,空調(diào)泊1萬噸,項目完全投產(chǎn)后,可實現(xiàn)年銷售收入39億元。目前,一期5萬噸鑄軋生產(chǎn)線已建成并投產(chǎn),一期5萬噸冷軋生產(chǎn)線已基本建成,馬上即可試車生產(chǎn);商丘東南鋁業(yè)有限公司成立于20xx年,總投資4000萬元,20xx年正式投產(chǎn)運營,目前日生產(chǎn)各種型號鋁棒材300噸,可實現(xiàn)年銷售收15億元;河南鑫源鋁業(yè)有限公司成立于20xx年,目前,日生產(chǎn)鋁棒材150噸,可見現(xiàn)年銷售收入7億元。
另有已簽約落地園區(qū)的商丘廣源運輸有限公司即將開工建設,投資5.6億元的商丘廣宇石墨有限公司正在做落地前的各項準工作,投資10億元的電解鋁陰極項目正在洽淡之中。
隨著市、區(qū)兩級政府進一步加大招商引資力度,特別是制定了專門的鋁工業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃,力爭把鋁加工業(yè)作為我市的支柱產(chǎn)業(yè)等相關政策出臺后,園區(qū)的發(fā)展后勁更加有力,園區(qū)的發(fā)展步伐明顯加快,各種配套設施更加齊備,園區(qū)功能更加完善。
二、當前我國鋁加工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:
改革開放特別是近幾年以來,隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速增長,及我國進出口貿(mào)易的快速發(fā)展,對作為現(xiàn)代經(jīng)濟和高新技術發(fā)展支柱性原材料的鋁材更加需求旺盛,同時國外特別是發(fā)達國家對鋁行業(yè)的進一步限制,使我國的鋁加工企業(yè)如雨后春筍般的快速壯大起來,特別是在廣東佛山,短短一年多時間,競猛增了400多家鋁加工企業(yè),**年來,全世界鋁材加工總。量為3000萬噸,而我國鋁產(chǎn)量為1300多萬噸,占全球總產(chǎn)量的40%還多,但我國的鋁加工企業(yè)多屬于高能耗,低附加值的加工企業(yè),在國際上的競爭力不強,很多高精鋁產(chǎn)品仍需進口。同時鋁加工企業(yè)存在重復建設,盲目建設情況,出現(xiàn)了局部的產(chǎn)能過剩,真正的高精度鋁板帶,高強度汽車鋁輪,精密鋁鑄件,泡沫鋁、高壓電子鋁箔,優(yōu)質彩色涂層板、鋁塑復合板管、特種鋁型材、微細球型鋁粉等產(chǎn)品嚴重供不應求,市場缺口仍然很大。
三、鋁工業(yè)發(fā)展趨勢:
以美、日、德發(fā)達國家為代表,鋁加工業(yè)在20世紀已完成了優(yōu)勝劣汰,兼并重組的整合過程,并成立了跨國集團,進行全球性的選擇、生產(chǎn)和經(jīng)營。其中美鋁公司在全世界設有分支、囊括了高精鋁加工的全部行業(yè),年加工能力為200萬噸,在鋁加工技術上處于全球領先地位。
通過對全球鋁行業(yè)縱向、橫向比較,多行業(yè)、多角度的分析論證,總體上講在今后一段時間內(nèi),電解鋁需求不會增長太多,鋁加工企業(yè)數(shù)量也不會有太大變化。但隨著經(jīng)濟的發(fā)展,科技的進步對高技術高附加值的鋁產(chǎn)品需求將猛增。因此未來的鋁加工企業(yè)在加工工藝上,應向著更加精細化方向發(fā)展,在鋁加工裝備上,應向著更加智能化方向發(fā)展,在企業(yè)建設上,向著更加大而強和專而精方向上發(fā)展。
四、金融危機對鋁行業(yè)的影響:
**年底,**年初,全球金融危機爆發(fā),加上原材料價格上漲,出口下滑,電解鋁下游行業(yè)發(fā)展后勁乏力等影響,我國鋁加工企業(yè)受到了嚴重沖擊,單就我鄉(xiāng)鋁工業(yè)園區(qū)內(nèi)幾家企業(yè)來說就損失慘重:神火鋁廠的銷售嚴重下滑,庫存壓力陡增,最后不得不停止過半生產(chǎn)線,直到我省加大戰(zhàn)略儲備和國家率先實現(xiàn)企穩(wěn)回升,才使神火鋁廠逐步渡過難關;商丘陽光鋁材有限公司生的鋁板也出現(xiàn)了滯銷現(xiàn)象,面對正在建設的冷軋項目,公司高層個別人士基至出現(xiàn)了猶豫思想;商丘東南鋁業(yè)的客戶需求減少80%,使其無法正常生產(chǎn);河南鑫海鋁業(yè)公司干脆停產(chǎn)來應對危機。**年底至**年上半年上述四家企業(yè)共減少銷售收入近60億元,它們經(jīng)歷了一次非常嚴重的經(jīng)濟寒冬。隨著**年下半年我國經(jīng)濟率先實現(xiàn)企穩(wěn)回升,同時全球需求開始增長,**年第四季度及今年第一季度,它們的銷售收入分別比09年第三季度增長了10%和17%,目前已基本恢復到危機前的生產(chǎn)銷售水平。
五、當前梁園區(qū)鋁加工企業(yè)存在的問題:
1、鋁工業(yè)園區(qū)還沒有形成規(guī)模,產(chǎn)品還比較單一。
2、鋁工業(yè)園區(qū)的道路、電力、排水等各種配套設施還需更加完善。
3、高科技、高附加值的企業(yè)少,個別企業(yè)存在高能耗與污染。
4、園區(qū)內(nèi)中小企業(yè)多,成規(guī)模的大企業(yè)少,真正深加工、精加工的企業(yè)更少。
5、園區(qū)內(nèi)企業(yè)存在各自為戰(zhàn),互不溝通,沒有形成合力,對外缺乏競爭力。
六、對策和建議:
1、制定更加優(yōu)惠的招商引資政策,進一步加大招商引資力度,力爭使更多鋁加工企業(yè),特別是大企業(yè)入駐園區(qū),擴大園區(qū)規(guī)模,健全產(chǎn)品類型。
2、進一步增強科技是第一生產(chǎn)力的觀念,努力改進企業(yè)的生產(chǎn)工藝,向著高、精、尖方向發(fā)展。
3、全力以赴搞好園區(qū)建設,同時加強對園區(qū)服務人員的素質培訓,力爭為落地企業(yè)提供更加全方位的優(yōu)質服務。
4、積極引導、幫助企業(yè)努力做大做強,不斷擴大企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。
5、協(xié)調(diào)企業(yè)互相交流,取長補短;嚴禁過度重復建設及惡性競爭。
6、實施大項目帶動戰(zhàn)略,培育骨干企業(yè),要努力引進一些鋁加工業(yè)的戰(zhàn)略投資者,形成以大帶小,以點帶面的良好格局。
7、提升供識,搶站發(fā)展制高點,一定要抓住歷史戰(zhàn)略機遇,克服消極等待、無所作為的思想,積極發(fā)揮主觀能動性,走出一條政府引導與市場運作互動,對外開放和深化改革互促,產(chǎn)業(yè)開發(fā)與行業(yè)發(fā)展互助的發(fā)展路子。要通過大力發(fā)展鋁加工業(yè)來不斷調(diào)整我區(qū)產(chǎn)業(yè)結構,不斷壯大鋁加工業(yè)園的規(guī)模,不斷增強其在我區(qū)經(jīng)濟中的支柱性作用。下鄉(xiāng)調(diào)研報告第一書記調(diào)研報告工業(yè)園區(qū)調(diào)研報告
公司的調(diào)研報告6
20xx年4月4日,市交通局副局長、局改革辦公室主任陳登峰帶領市經(jīng)濟辦主任王彬和市長運公司總經(jīng)理李亞峰等8人赴蘇州市客運有限公司學習改制成功經(jīng)驗。蘇州市交通局、蘇州市汽車客運有限公司的有關領導介紹了企業(yè)改制基本概況,使學習小組一行倍受啟發(fā)。市長運公司總經(jīng)理李亞峰參觀學習后表示:要借鑒蘇州的經(jīng)驗和做法,結合本單位實際,力爭月內(nèi)拿出公司改制方案,確保今年改革工作全面完成。現(xiàn)將學習調(diào)研情況報告如下:
一、蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改制工作概況
蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改革工作于3年前拉開序幕,準備充分.改革徹底.效果明顯。按照“實事求是反映交通企業(yè)改制特色”的總體要求,,該市交通系統(tǒng)下屬的客運、貨運、輪船、航務、聯(lián)運、通港等6家企業(yè)中,4家已改制完畢,剩余的輪船、航運2家也將于今年完成。在已改制完的4家企業(yè)中,除客運企業(yè)目前暫留21.11%的國有股外,其余均成為真正意義上的“非公有制經(jīng)濟”。企改后,蘇州市交通局對企業(yè)各項經(jīng)營生產(chǎn)“完全放手、不再介入”,只于發(fā)展方向上給予適當扶持與指導,主管局工作自身將更加著重于交通基礎設施建設與行業(yè)管理。未來幾年內(nèi),蘇州市交通局將逐步引導蘇州市汽車客運有限公司走“品牌”之路,打“品牌”效應,接受市場公平、公正的挑戰(zhàn)。
二、蘇州市汽車客運有限公司改制工作概況:
1.公司改制前后的基本概況
2、公司公有資產(chǎn)退出情況
經(jīng)過上述4塊資產(chǎn)的剔除,蘇州市汽車客運有限公司國有資本尚余1266.49萬元,按6000萬股本計算,國有股占21.11%,職工股占78.89%。
公司的調(diào)研報告7
回顧20xx年的通信工程建設,電信工程公司在工程質量管理上以緊抓工程質量為中心,全員參與為基礎,讓建設單位滿意和社會受益為目標,通過“三級聯(lián)檢”制度這種有效管理途徑實現(xiàn),在工程建設的質量控制方面實行工程項目的全過程控制。在公司全體管理人員中宣貫以下理念:通信建設工程作為一種特殊產(chǎn)品,其質量是由工序質量決定的,工序質量是由工作質量決定的,工作質量是由人的素質決定的。提高通信工程建設質量的實質是提高人員的素質,只有高素質的人員,才能對通信工程建設的全過程進行監(jiān)控。
電信工程公司機構設置為五部一室,九個工程處,分別為市場部、后勤供應部、運輸裝備部、安全質量檢查部、財務部、綜合辦公室。安全質量檢查部是工程公司質量管控的歸口管理單位,以下分別就質量管控制度的保障和管理人員的執(zhí)行情況兩大部分來進行分析。
(一)三級聯(lián)檢制度的建立是質量管控制度的核心要素
20xx年起,太原電信工程公司就全面修訂了質量管理制度匯編手冊,其中最重要的工程施工質量管理辦法成為核心閃光點。該質量管理辦法是根據(jù)國家通信線路工程驗收規(guī)范要求及工程公司多年質量控制監(jiān)督實踐經(jīng)驗的積累,而制定出的施工質量三級聯(lián)檢制度。 明確提出三級聯(lián)檢制度是在企業(yè)貫徹執(zhí)行ISO9001認證過程中落實到書面制度體系中的,其主要內(nèi)容為:
、儇瀼毓尽皟(yōu)質服務、顧客至上、精益求精、追求更好”的質量方針,按照ISO9001質量管理體系的標準組織施工,對施工質量執(zhí)行“三級聯(lián)檢制”:即由施工隊工程處檢查部按各自的職責,對工程的施工質量進行全方位控制,確保實現(xiàn)公司的質量目標。
②質量管理目標:國家質量驗收合格標準。為保質保量按期完成各項工程任務,公司對各項工程的工程質量控制建立完善的質量管理體系,以確保達到質量目標要求。
、鄢闪⒁钥偨(jīng)理為首,由各部門負責人組成的質量管理、質量控制體系,以對工程施工、材料供應、運輸裝備、內(nèi)外協(xié)調(diào)、確定工程歸屬部門、技術人員、質檢安全進行全方位的質量保證。
④以現(xiàn)行ISO9001質量管理體系為基礎,對深化質量進一步進行控制。具體要求:工程處做到深化工程質量、施工安全各負其責,具體次序及方案由工程處組織召集安全、質量、施工等小組進行制定。
、輰こ淘O計圖紙進行交底,設置質量控制點并有針對性地作出解決辦法,定出施工組織方案。
、藿⑼晟频馁|量責任制,工程處負責技術交底的工作,做好對工程的施工圖紙熟悉和審查工作,做好建設地點的自然條件、技術經(jīng)濟條件的調(diào)查分析,編制施工組織方案,施工組織作業(yè)指導等技術準備工作;施工管理負責人做好對施工隊伍進行指導教育,編制好季節(jié)性施工措施,制定施工管理制度等;施工隊長做好器材,施工機具,生產(chǎn)設備的物質準備工作,做好組織機構、集結施工隊伍,合理安排人員;質檢人員做好現(xiàn)場施工的質量監(jiān)督檢查,對于質量不達標的環(huán)節(jié)現(xiàn)場指導改正。
⑦嚴格按照工程設計圖紙和施工操作規(guī)程施工,絕不擅自修改工程設計、偷工減料和非法轉包。
、鄧栏癜凑展こ淘O計要求和合同約定,對工程所用的材料、設備、配件進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的材料、設備及配件不得使用。
、峤⒔∪┕べ|量控制制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄,隱蔽工程隱蔽前必須取得建設單位的認可簽字。
1.1施工過程控制
工程處負責按施工方案組織施工,任何變更均應取得原批準人的同意。每個項目施工過程中和完工后,首先由施工隊負責對所承建的作業(yè)項目施工工藝和工序進行第一級例行檢驗。施工人員對上一道程序的作業(yè)項目施工工藝進行例行檢驗,發(fā)現(xiàn)不合格項報告施工隊長,由施工隊長負責令責任人整改并記錄、處置,整改合格都方可轉序。施工隊長負責對所承建工程的作業(yè)項目施工工藝進行抽樣檢驗 ,對每道工序的施工質量進行例行檢驗。
第一級施工隊自驗完畢后,由工程處負責對所承建工程的施工質量進行第二級例行檢驗,工程處負責進行內(nèi)部質量的監(jiān)督和檢查,檢查結果進行記錄,自驗合格后方可向檢查部申請交工。
施工技術主管負責對作業(yè)項目施工工藝、工序的施工質量進行抽樣檢驗;對階段性工序(100個施工定額以上的工程項目)工程處主任負責組織對每項工程的全面施工質量進行例行檢驗。最終第三級檢驗由檢查部負責,對公司承建的所有工程的施工質量進行管理和監(jiān)督,并負責:對各項工程的電氣性能進行檢驗對階段性工序、工藝、作業(yè)項目施工工藝的施工質量進行抽樣檢驗,由檢查部質檢員填寫《日常工作檢查記錄》,發(fā)現(xiàn)質量問題,填寫《整改通知單》,責令有關人員⑩對施工中出現(xiàn)的質量問題或驗收不合格的項目,應在規(guī)定的時限內(nèi)負責返修,限期整改,并跟蹤驗證結果。對所有工程項目進行內(nèi)部驗收(即最終檢驗)負責對各項工程的生產(chǎn)過程檢驗提出的不合格項及顧客意見和建議進行分析,制定糾正措施,通知相關工程處進行實施,并負責檢查和驗證,凡不合格的作業(yè)項目施工工藝、工序階段性工序,一律不得轉序,已經(jīng)轉序的質量責任也隨之轉移。
工程處負責對進入施工現(xiàn)場的生產(chǎn)管理人員、生產(chǎn)物資和生產(chǎn)設備等實施管理。 ?工程處要求經(jīng)常會同檢查部安全檢查員深入施工現(xiàn)場進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患應及時上報,確保施工安全。
工程處按照施工進度對工程進度進行管理,對出現(xiàn)的延誤工期等重大質量問題,要及時了解情況,需要時進行現(xiàn)場調(diào)查,及時采取措施加以解決。檢查部對質量體系運行情況進行檢查,對反復出現(xiàn)的較大的問題應采取糾正措施,執(zhí)行《糾正、預防措施控制程序》。
1.2驗收交付
工程處負責對在建工程和具備交工條件的工程進行自驗,執(zhí)行《質量檢查控制程序》,填寫《工程自驗單》,自驗結果報檢查部,作為產(chǎn)品質量分析資料的輸入之一。
對工程處內(nèi)部檢驗合格的項目,由工程處填寫《交工報告》,既可申請檢查部組織公司內(nèi)驗,內(nèi)驗合格進行排驗,待甲方局驗。
工程竣工交付后,按合同要求所明確的雙方有關使用、保養(yǎng)、維修的職責,在保修期內(nèi),提供服務,及時有效地處理客戶意見,檢查部負責在交工驗收三個月后或半年內(nèi)進行顧客回訪,執(zhí)行《客戶滿意度測量程序》。
(二)質量管理人員的管控
安全質量檢查部是公司質量管控的監(jiān)督部門,本部門質量管理人員本著“質量第一、用戶至上”的方針原則進行所屬工程項目的工程質量管理和控制,確保了工程質量,在業(yè)主工程管理中心、網(wǎng)建部、運維部的檢查中多次得到好評。當然,同時也存在不足之處,作為各項通信工程的一線質量檢查人員,對各項通信工程的質量管理行為分析如下:
熟悉施工圖紙,對圖紙中各類通信工程的流程、參數(shù)、設備合理的安裝位置及安裝環(huán)境等的要求,做到心中有數(shù)。熟悉和掌握施工技術規(guī)范及建設單位對各類型通信工程、工序的質量要求和標準,更好的做好各項通信工程的質檢工作,實現(xiàn)質量合格承諾。 ?學習和掌握各分項工程的施工方法、施工順序、施工工藝以及各工藝之間的銜接情況。
只有如此,才能把質檢工作真正做到實處,不停留于形式上,確確實實的保證工程質量。 ? 隨時檢查和監(jiān)督質量保證體系的運轉情況,定期和不定期的對各施工隊的專職和兼職質檢員的質檢工作進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時查找原因并糾正。 對施工現(xiàn)場的質量監(jiān)督工作,盡量做到實時管控到,每個分項工程、工序都檢查到,檢查合格后方可進入下道工序的施工。對于各關鍵工序、特殊工序等關鍵部位的質檢,必須保證100%檢驗,指標合格方可放行。確保單項工程交驗合格率百分之百,并逐漸提高要求,使合格工程向優(yōu)良工程發(fā)展。通過持續(xù)開展優(yōu)良工程大評比工作,獎優(yōu)罰劣,獲獎單位通報表揚,促進工程質量的大提升。在日常質量檢查中,對不合格的工程堅決返工,現(xiàn)場返工,并對相應的帶班負責人進行處罰,提高質量意識。在質量管理中遵循“事前控制”、“事中控制”、“事后檢查”的方法和原則,保證工程實體質量,加快工程進度。平時經(jīng)常和材料保障人員、檢測人員聯(lián)系,監(jiān)督和共同檢查原材料的進場,確保不合格的原材料不進入工地,從源頭抓好工程質量管理工作。經(jīng)常與一線檢查員和資料員溝通質檢資料的填寫格式和標準,使質檢資料按施工技術規(guī)范、檢驗評定標準及業(yè)主的要求規(guī)范化、標準化。
以上就是安全質量檢查部作為公司工程質量管控責任主體日常的質量管理行為,通過以上行為和管理,各項通信工程的工程質量基本上均滿足設計要求、施工技術規(guī)范要求。但由于一線工人經(jīng)驗不足、工期緊張等原因,質量管理和工程質量的控制也有管控不到位的地方,為確保公司全年生產(chǎn)任務的工程質量,安全質量檢查部在今后的工作中重點加強了以下工作:
一、持續(xù)加強一線員工的技術培訓,今年年初,公司為適應大規(guī)模道路改造的新要求,擴大施工隊伍,新招聘了一批一線施工人員,目前一線生產(chǎn)員工的配置以沒有施工經(jīng)驗的新手為主,工齡在五年以下的新手占到了全部一線工人的75%,目前主要以短期集中培訓、日常施工中老工人傳幫帶為主,新手占比過高導致部分工期特別緊張的單項工程難免有后期整改過多情況發(fā)生。因此需要通過加強培訓盡快提高一線員工的自身專業(yè)水平和質量意識,加強質量責任心,上下一起努力確實抓好各項單項工程的質量管理工作。
二、要求提升公司質量水平的宣傳力度空前加大,體現(xiàn)在重點加強質量監(jiān)督管理,加強對各項通信工程質量保證體系的運轉情況的監(jiān)督,確保質保體系向良性發(fā)展。確實加強和落實質量責任制,真正做到人人抓質量,人人管質量。
三、強化三級聯(lián)檢制度的執(zhí)行和落實,隨時檢查和監(jiān)督質量保證體系的運轉情況,定期和不定期的對各施工隊的專職和兼職質檢員的質檢工作進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時查找原因并糾正。
四、有針對性的強化從業(yè)人員的教育,針對新老員工分別進行不同程度的培訓。新員工重點就技術規(guī)范、安全生產(chǎn)進行培訓,老員工重點就近幾年主流的FTTH工程涉及到的新技術新工藝進行培訓,充分學習和掌握FTTH薄覆蓋各分項工程的施工方法、施工順序、施工工藝以及各工藝之間的銜接情況。
五、加強對所有質量管理人員、施工一線操作人員的質量繼續(xù)教育工作,通過購買通信行業(yè)專業(yè)培訓教育機構的系列職業(yè)指導培訓光盤,分批次輪流對一線施工人員進行多媒體教學培訓,集中觀看視頻教材,通過生動活潑的形式,提高了全體生產(chǎn)人員的質量意識和質量責任心,確保各項通信工程的質量管理目標。
六、制定了詳細的考核處罰制度,今年新推出了工程質量亮紅黃牌制度,對工程項目累計每月出現(xiàn)工程質量問題達到20%~30%(不含30%)之間的工程處,進行亮黃牌警告,提示該工程處質量下滑,該工程處要進入預防措施,扭轉質量下滑;對工程項目累計每月出現(xiàn)工程質量問題達到30%以上(含30%)的工程處,進行亮紅牌警告,停止施工進行質量整頓教育,進入糾正措施程序,進行整改。并對該工程處考核1000元。通過亮牌制度加強了質量監(jiān)督管理,加強了各項通信工程質量保證體系的運轉情況的監(jiān)督,確保質保體系向良性發(fā)展。加強和落實質量責任制,真正做到人人抓質量,人人管質量。
七、強化對道路施工任務及道路改遷竣工圖紙的審核,專人負責,嚴把圖紙真實性質量關,要求各檢查員對圖紙中各類通信工程的流程、參數(shù)、設備合理的安裝位置及安裝環(huán)境等的要求,做到心中有數(shù)。熟悉和掌握最新的施工技術規(guī)范及建設單位對各類型通信工程、工序的質量要求和標準,更好的掌控各項通信工程的質檢工作,實現(xiàn)質量合格承諾,配合工程管理部門進行最新FTTH施工規(guī)范的技術、圖紙審核要求等講座培訓。
八、開展“工程質量月”大評比活動,全方位加強對施工現(xiàn)場的質量監(jiān)督工作,要求各工程處盡量做到實時管控到,每個分項工程、工序都檢查到,檢查合格后方可進入下道工序的施工。對于各關鍵工序、特殊工序等關鍵部位的質檢,必須保證100%檢驗,指標合格方可放行。確保單項工程交驗合格率百分之百,并逐漸提高要求,使合格工程向優(yōu)良工程發(fā)展。
20xx年開工以來,通過半年多來持續(xù)開展優(yōu)良工程大評比工作,獎優(yōu)罰劣,獲獎單位通報表揚,大評比全程都由檢查部現(xiàn)場錄像,制作成光盤在生產(chǎn)會議上現(xiàn)場播放,使全體參會人員直觀看到不同工程的施工影像資料,排名靠后的工程處自覺壓力倍增,如四月份工程一處排名最后,被通報批評,一處管理人員深刻反思,經(jīng)過一個月的努力在五月份的大評比中有上月最后一名成為本月排名第一,各個工程處的工程質量水平都有大幅度提高,大評比活動在工程處之間形成了你追我趕抓質量提升的良好局面,在充分的工程質量評比中,促進工程質量的大提升。
公司的調(diào)研報告8
融資渠道狹窄,信貸資金供給不足,一直是制約我省農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。針對這種情況,一些地區(qū)供銷合作社積極探索參與農(nóng)村金融體系建設,在解決農(nóng)村合作經(jīng)濟組織、中小企業(yè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶和農(nóng)民融資難等問題上,做了一些有益的探索。近日,我們赴興化、昆山、瑞安等地就供銷合作社組建農(nóng)信擔保公司、服務“三農(nóng)”工作進行了專題調(diào)研。
一、三地擔保公司的基本情況
興化市銀橋信用擔保有限公司成立于4月,由該市供銷合作總社和下屬的宏達集團職工自愿投股建立,注冊資本為600萬元(目前已增至2200萬元),該公司以“三農(nóng)”企業(yè)、農(nóng)業(yè)經(jīng)營戶為主要服務對象,經(jīng)營范圍包括擔保服務、管理服務、擔保咨詢、財務咨詢、票據(jù)貼現(xiàn)等,運行至今累計擔保金額2.9億元,為88家企業(yè)以及農(nóng)戶,沒有一筆呆賴賬。
昆山市農(nóng)村合作經(jīng)濟投資擔保有限公司成立于6月18日,該公司是以供銷社為主體,由相關民營企業(yè)、自然人等家股東共同投資組建(其中供銷社系統(tǒng)股東12個,自然人股東4個),注冊資本1500萬元。該公司以市場為導向,實現(xiàn)資本聯(lián)合,目前是全省供銷合作社系統(tǒng)投資規(guī)模最大的投資擔保機構。成立當年就為農(nóng)戶提供了2100萬元農(nóng)民創(chuàng)業(yè)小額貸款擔保;至底累計為全市1397戶農(nóng)民提供了7458萬元小額貸款擔保。。
浙江省瑞安市農(nóng)信擔保公司成立于,由該市供銷合作社聯(lián)合部分農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟組織成立。注冊資金500萬元,其中供銷合作社出資255萬元,占51%的股份,市財政出資245萬元,占49%股份。為該市“三農(nóng)”企業(yè)、農(nóng)業(yè)經(jīng)營戶融資開辟了一條便捷的渠道。已累計實現(xiàn)擔保金額近1億元,擔保戶數(shù)為531戶。
二、主要做法及特點
通過調(diào)研,我們了解到三地擔保公司的基本情況及一些共同的做法與特點。
。ㄒ唬┯晒╀N合作社牽頭組建。三家擔保公司是在供銷合作社原有企業(yè)或資產(chǎn)的基礎上,由供銷合作社牽頭,聯(lián)合有關組織、單位共同出資,有條件的還爭取政府部分配套資金組建起來的,供銷社都參與了公司的經(jīng)營和管理。
。ǘ┌凑宅F(xiàn)代企業(yè)制度運行。為保障業(yè)務的正常、安全運轉,各擔保公司都成立了股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營班子,構建了有效的法人治理結構,實現(xiàn)所有權與經(jīng)營管理權的分離,體現(xiàn)了有限責任、多元投資、內(nèi)生動力的現(xiàn)代企業(yè)制度的基本原則。
。ㄈ┮匀r(nóng)為主要服務對象。三地擔保公司以服務三農(nóng)為宗旨,通過提供農(nóng)民創(chuàng)業(yè)小額貸款擔保、信用中介服務等,切實為本地區(qū)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶和農(nóng)戶解決在經(jīng)營活動中存在的融資難問題,擴大了對三農(nóng)貸款的投放空間。
(四)風險防范機制初步建立。一是建立嚴格的授信程序。對借款人嚴格信用調(diào)查,建立審批制度,簡化手續(xù),方便農(nóng)民。二是進行反擔保。由當?shù)卮甯刹炕蛴幸欢ń?jīng)濟實力人員提供反擔保以及其他物權反擔保、專業(yè)合作社社員互保等等。昆山市則與每個村鎮(zhèn)簽訂擔保協(xié)議,村鎮(zhèn)負責人配合擔保公司完成擔保業(yè)務。三是分解代償風險。瑞安市擔保公司與信用社達成協(xié)議,當貸款逾期后仍未能收回的,擔保公司承擔80%代償責任,其余20%由信用社承擔。四是制度較為完備。公司建立了初審、復審、審核審批制度,規(guī)范了《擔保貸款審批表》、《反擔保合同》等擔保業(yè)務手續(xù),形成了較完善的制度體系。五是嚴格貸后監(jiān)督和服務。加強對已授信農(nóng)戶的跟蹤管理,定期地對其進行了解,及時掌握有關生產(chǎn)經(jīng)營和資金使用的情況。
。ㄎ澹┡c金融機構通力合作。興化市、瑞安市擔保公司都選擇市農(nóng)信社作為合作金融機構,注冊資金全額存入信用社作為擔保基金,信用社按5倍、10倍的放大系數(shù)對擔保公司推薦的客戶給予融資服務。昆山市公司則與中國銀行和農(nóng)業(yè)銀行合作,按6倍的放大系數(shù)為最高擔保額予以融資。興化市、昆山市還直接聘請了銀行專業(yè)人員參與公司管理。通過擔保公司這個平臺,供銷合作社與金融機構之間建立了密切的合作關系。
三、作用及成效
。ㄒ唬﹦(chuàng)新了政府扶農(nóng)支農(nóng)的機制
政府通過扶持農(nóng)信擔保公司,不僅破除了農(nóng)民信貸的風險屏障,也推動了政府扶農(nóng)支農(nóng)機制的創(chuàng)新,完成了“四個轉變”,變財政支農(nóng)資金一次性使用為滾動性使用,變單獨投入為共同投入,變行政行為為市場行為,變輸血為造血,有力地促進了當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化加速發(fā)展。
。ǘ﹦(chuàng)新了供銷合作社為農(nóng)服務的手段。
供銷社通過開展農(nóng)村金融業(yè)務,增強了對農(nóng)村為農(nóng)服務組織和廣大農(nóng)民的吸收力,擴大了在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟中的影響,提升了在黨委、政府中的形象和地位。現(xiàn)在瑞安的農(nóng)村合作經(jīng)濟組織、農(nóng)村中小企業(yè)和廣大農(nóng)民幾乎沒有不知道農(nóng)信擔保公司和供銷合作社的。昆山市為農(nóng)民提供小額貸款擔保的工作,使公司的信譽得到了提高,也使供銷社的形象得到加強,國家工商局、銀監(jiān)局、國務院農(nóng)村政策研究室等部門先后到昆山調(diào)研,對其做法給予了充分肯定。
。ㄈ┩貙捔宿r(nóng)村融資渠道
供銷合作社探索農(nóng)村金融體制創(chuàng)新,適應了當前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的實際,體現(xiàn)了農(nóng)民的需求。它疏通了銀行的信貸渠道,引導著社會資本向農(nóng)
業(yè)產(chǎn)業(yè)回流。如瑞安市農(nóng)信擔保公司成立4年左右的時間,利用500萬元的資本金,引導了5633萬元的銀行資金流向農(nóng)業(yè),為“三農(nóng)”企業(yè)拓寬融資渠道,促進農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。
。ㄋ模┢髽I(yè)自身取得了良好的經(jīng)濟效益。
經(jīng)過一段時間以來的運行,三地農(nóng)信擔保公司在取得良好社會效益的同時,也都取得了良好的經(jīng)濟效益。昆山市公司實現(xiàn)營業(yè)收入150萬元,帳面利潤93萬元;興化市公司實現(xiàn)收入80萬元。瑞安市農(nóng)信擔保公司4年多的實踐,累計增加產(chǎn)值6個億,助農(nóng)增收4500萬元,真正做到了政府滿意,農(nóng)民歡迎,企業(yè)得利。
四、認識和思考
1、供銷合作社參與農(nóng)村金融業(yè)務適應了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要。供銷合作社是農(nóng)民的合作經(jīng)濟組織,以服務“三農(nóng)”為宗旨。探索農(nóng)村金融業(yè)務是供銷社創(chuàng)新服務的最佳切入點,這既是廣大農(nóng)民當前最為迫切的需求,也是供銷合作事業(yè)新的增長點。有了金融支撐,合作社就能實現(xiàn)跨越式發(fā)展。實踐證明,日本、韓國農(nóng)協(xié)的金融業(yè)務是農(nóng)協(xié)利潤的主要來源和其他業(yè)務的重要支撐,在農(nóng)協(xié)中占有舉足輕重的作用。
2、供銷合作社參與農(nóng)村金融業(yè)務發(fā)揮了供銷合作社的自身優(yōu)勢。去年國家出臺了扶持村鎮(zhèn)銀行和農(nóng)村資金互助社發(fā)展的有關政策,許多地方推進向農(nóng)村合作銀行改革;供銷合作社找準切入點,探索農(nóng)信擔保公司正在由點到面,逐步鋪開。供銷合作社提供金融服務,可以借助在生產(chǎn)、加工、流通領域的優(yōu)勢,更好地發(fā)揮自身熟悉農(nóng)村、網(wǎng)絡和人才的資源,服務于農(nóng)民合作經(jīng)濟組織和廣大農(nóng)民。
3、供銷合作社參與農(nóng)村金融業(yè)務需要加強風險的控制。金融行業(yè)對供銷合作社來說是一個新的事物,也是一個高風險的行業(yè)。應吸取過去股金風波的教訓,在工作中必須堅持實事求是、量力而行、循序漸進的原則,建立一套科學、完善的管理制度和風險控制體系,招聘專業(yè)的金融管理人才,加強資金的使用和監(jiān)管。應積極爭取當?shù)攸h委、政府的支持,加強與有關金融機構合作,共同做好農(nóng)村的金融工作。
開展農(nóng)村金融業(yè)務對提升供銷合作社的為農(nóng)服務層次、增強經(jīng)濟實力、促進體制創(chuàng)新都具有十分重要的意義。建議省社應將此項工作放在更加突出位置,加強組織領導,鼓勵探索實踐,積極給予支持,進一步促進我省供銷合作社農(nóng)村金融業(yè)務的開展。
公司的調(diào)研報告9
一.公司簡介
廣州市盈灃投資咨詢有限公司是經(jīng)工商行政管理局正式批準注冊成立的專業(yè)性投資咨詢服務公司,由大型民營企業(yè)、金融機構和銀行界的專業(yè)人士組成.公司自成立以來,一直與四大國有商業(yè)銀行以及四大國有資產(chǎn)管理公司保持著良好的合作關系,并且擁有一批法律、金融、財務等方面德才兼?zhèn)涞母呒壢瞬,是致力為中國大陸個人及公司客戶提供傳統(tǒng)及網(wǎng)上投資理財?shù)慕鹑诜⻊盏闹薪闄C構. 主要提供:小額現(xiàn)金支援、銀行貸款咨詢、樓宇按揭抵押、個人擔保業(yè)務、民間融資(借貸)、債券投資分析、金融產(chǎn)品投資分析等金融中介服務。專業(yè)、快捷、價廉、真誠是我們的服務宗旨。憑著專業(yè)而優(yōu)惠的服務水準,以“實現(xiàn)價值”為己任,以“價值發(fā)現(xiàn)和價值創(chuàng)造”為主要業(yè)務思路,為投資者提供全方位、全過程、高效率、專業(yè)化的高層次金融咨詢服務,從而幫助企業(yè)及投資者實現(xiàn)其自身的價值。
由于廣州盈灃投資咨詢有限公司是新成立不久的,面對新市場的挑戰(zhàn)以及來自其他市場參與者的競爭,公司要想真正走上投資咨詢業(yè)務的正軌還需要解決很多問題,我總結了有以下一些問題需要解決:
第一,自我約束,明確業(yè)務的目標定位。要以長遠的眼光和戰(zhàn)略來定位,樹立起滿足客戶需求的思想,維護證券市場的公開、公正、透明和誠信為從業(yè)宗旨,以追求客戶成功、市場成熟和中介機構成長的多贏為高目標,通過與客戶建立長期的合作關系為投資咨詢機構帶來長期的業(yè)務機會,通過做大市場來實現(xiàn)機構的持續(xù)發(fā)展。
第二,提高投資顧問和咨詢師的素質,造就一支精銳之師。要有自己的行業(yè)專家,練好內(nèi)功。
第三,增強獨立性,夯實生存的基礎。準確把握客戶和投資咨詢機構的價值取向,確立證券市場的誠信機制,保護證券市場所有投資人的利益,特別是為處于信息弱勢的公眾投資人提供保護。
第四,在目前的市場環(huán)境下,政府對有些企業(yè)仍具有較大的影響力,這就需要投資咨詢機構提供咨詢服務時具有積極協(xié)調(diào)好各方利益的能力,尋求各界的支持和認可。
二.公司的經(jīng)營策略
目前的咨詢公司大多也在走咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉型的道路,針對目前的咨詢公司的市場格局以及咨詢市場的未來發(fā)展方向,我為廣州盈灃投資咨詢有限公司制定一個經(jīng)營戰(zhàn)略:
堅定的走證券咨詢化的發(fā)展道路。單純的以資料為主的低端的咨詢信息內(nèi)容的競爭只會陷入咨詢產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從服務產(chǎn)品構成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格競爭中走出來,做到控制市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新服務產(chǎn)品設計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質量的服務源源不斷地、有序地投放市場,形成多套服務形式立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。
加強全國統(tǒng)一規(guī)劃的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷策略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是服務成功的保證。服務產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標,更無從實現(xiàn)國內(nèi)投資咨詢行業(yè)領先者和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標。服務品牌的樹立,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。
加強公司內(nèi)部團隊精神的建設,形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現(xiàn)同步發(fā)展的激勵模式。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調(diào)一種實戰(zhàn)技巧,強調(diào)一個組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標的達成。
在融資問題解決的前提下,擴展業(yè)務范圍,以官方的巨潮咨詢?yōu)榘l(fā)展,有計劃的涉足傳統(tǒng)的咨詢傳媒領域,比如說將有聲無影語音股評業(yè)務擴展到有聲有色的財經(jīng)電視節(jié)目;將投資咨詢業(yè)務在政策許可的范圍內(nèi)擴大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務?傊谌谫Y問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力,通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經(jīng)證券信息為主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經(jīng)數(shù)據(jù)庫,手機短信業(yè)務,電視財經(jīng)節(jié)目,紙質財經(jīng)媒體,財經(jīng)網(wǎng)站建設等幾個現(xiàn)金流。
中國的投資咨詢行業(yè)作為市場中的一個新興的行業(yè),存在的問題還很多,除了有證券市場不規(guī)范、相關法律制度不健全的原因,還有自身的原因。本文立足于廣州盈灃投資咨詢有限公司的市場環(huán)境,首先,分析公司的營銷環(huán)境和戰(zhàn)略條件,發(fā)現(xiàn)公司的問題;其次,為公司制定相應的目標市場策略,提高如何尋找客戶、與客戶溝通以及開發(fā)客戶的能力;再次,根據(jù)公司的性質和業(yè)務情況,制定服務營銷策略,不斷地提高公司的業(yè)務水平和專業(yè)水平,以專業(yè)技術贏得客戶信任;最后,通過開展座談會、研討會、講座、培訓等,來提高公司的知名度,還可以向前在客戶傳達新的投資理念,引導客戶投資。
本文提出投資咨詢行業(yè)應該積極運用服務營銷策略,作為自己的競爭優(yōu)勢。由于中國投資咨詢業(yè)發(fā)展時間不長,同時投資者對咨詢服務的需求雖然在擴大,但認識和實踐不夠;而國外的咨詢公司在中國的發(fā)展也有很多不成功的案例,所以本論文研究的難度也較大,主要是參考文獻不多,特別是在投資咨詢業(yè)和市場營銷相結合的實例和研究非常少。所以本論文研究的問題還不夠深入,很多方面也沒有涉及到,希望在今后的研究過程中,能夠有所改進。
公司的調(diào)研報告10
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府確定的“大開發(fā)、大開放”的總體思路和今后一個時期我區(qū)的“提升大環(huán)境、加快大開發(fā)、達到高水平”的工作基調(diào),我們要在區(qū)委、區(qū)政府的領導下認真開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,深入調(diào)研整合城市基礎設施資源、擴大融資范圍和規(guī)模。
城市基礎設施資源整合利用的關鍵是建立一套與市場經(jīng)濟相適應的資源整合利用體制,實行資源整合利用的主體公司化運作。為促進資源整合利用迅速發(fā)展做出重新整合##公司的重要決策,這無疑對資源整合利用,投融資體制改革,按市場規(guī)律經(jīng)營城市資源、推動經(jīng)濟與社會事業(yè)進入發(fā)展的快車道創(chuàng)造了良好條件。##公司作為政府的城市基礎設施資源整合利用和投融資主體,肩負著神圣的歷史使命,必須解放思想、拓寬視野、立足創(chuàng)新、科學發(fā)展。
一、城市基礎設施資源整合利用必須培育經(jīng)濟主體
城市基礎設施資源整合等同于經(jīng)營企業(yè),##公司必須組建成經(jīng)濟實體,代表政府作為出資人,運用市場經(jīng)濟的辦法為城市資源整合利用和城市建設融資和投資。一是使政府掌握了主動權;一方面較好解決了過去城市基礎設施資源整合利用無專門機構管理,致使城市的公益性、基礎性、引導性、長遠性和非盈利性的項目,難以找到資金,即使有項目資金,配套資金的缺口也很大的難題,形成了城市的公益性、基礎性和帶動性的投入由政府籌集的專項資金解決,經(jīng)營性投入的土地,房地產(chǎn)等盈利項目做支撐,兩者互為補充的呼應機制,從體制上保證了雪球越滾越大的可能性。另一方面,實現(xiàn)了政企分開。##公司是市場主體,將來不需政府擔保就可獨立引資、融資、借貸,獨立開展經(jīng)濟活動,擺脫了政府的無限責任。二是突破了資金瓶頸,緩解了城市建設資金短缺問題。三是引入了市場機制。原##公司與政府職能部門合一,則運動員與裁判員一體,難以引入市場機制,F(xiàn)##公司與政府職能部門分離,則推進徹底的招投標,產(chǎn)生了1>1的效應。##公司實行城區(qū)基礎設施資源整合利用經(jīng)營項目公司化運作勢在必行。根據(jù)我國法律規(guī)定,除港口、碼頭等設施不允許外商獨資,鐵路、公路、電力等設施必須由中方控股外,其它建設市場都可以放開。##公司在城市建設上要打破一元化體制,廣泛引入競爭機制,建立完善招標、投標辦法.推動不同所有制企業(yè)之間的競爭.以公開招標的方式,擇優(yōu)選擇資源的經(jīng)營者、項目經(jīng)營權受讓人。這種運作方式,有利于明晰產(chǎn)權和利益關系,調(diào)動投資者的積極性;有利于項目融資,形成“借錢——生錢——還錢”的良性機制,減輕政府建設投入的壓力;有利于明確城區(qū)資源整合利用經(jīng)營責任制,確保城區(qū)資源整合利用項目建設進度、質量和效益。
二、城市基礎設施資源整合利用是##公司投資經(jīng)營的方向、主導產(chǎn)業(yè)和任務
——建平臺:建資本平臺。將資本金規(guī)模做大,資本金質量做實,項目資本金充盈,無形資本做出名氣。真正體現(xiàn)資本平臺強大的吸貸實力,可信的償債能力,生機勃勃的經(jīng)營活力。從而達到提高##公司信用評價等級,擴大信用額度的目的。網(wǎng)絡平臺:建立包括信息、人才、關系、營銷等體系完善,運轉暢通,工作有序,高效的平臺。要有引人、引商的政策平臺;有引資、引財?shù)捻椖科脚_;有興事、育人的機會平臺。
——做融資:要圍繞“金融性開發(fā)”的理念,在以下范圍探索融資。銀行信貸;債權融資:主要是國債,金融債券和企業(yè)債券;證券市場融資;盤活存量融資:實施專營權有償轉讓;土地批租融資;發(fā)行建設債券融資政府的財政投入;各項市政設施的規(guī)費收入;政府投資所形成的基礎設施資產(chǎn)注入抵押融資;政府收儲的土地直接注入融資;BOT融資;國際銀團、財團融資。
——抓經(jīng)營:地產(chǎn)經(jīng)營。通過壟斷土地一級市場,土地批租,政府集中統(tǒng)一供應土地等手段,采取“熟地”出讓,招標拍賣的市場運作機制,實行“一個渠道進水,一個池子蓄水,一個龍頭放水”的供地模式,確保土地受益歸集到##公司用于城市建設。房產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營:對規(guī)劃面積大、投資需求多,開發(fā)建設周期短、且收益頗豐的項目可參與投資經(jīng)營。存量資產(chǎn)經(jīng)營:通過區(qū)政府授權##公司,實施以融資和再建設為目的的存量資產(chǎn)經(jīng)營。權益經(jīng)營:即對城市所有無形資源,包括廣告位、停車位、城市設施冠名權、路橋通行費、各種地方專項基金收入全部納入財政專管理,每年專項注入##搞基礎設施建設,在保證建設的同時,使##公司的項目資本金不斷充實。提高融資經(jīng)營能力,重大項目經(jīng)營,通過融資,將資金投入于大型公益性、非公益性、經(jīng)營性項目當中,實現(xiàn)經(jīng)營收益,對外和其它投資經(jīng)營。對投資回報率高,化解風險措施可靠且有市場前景的產(chǎn)業(yè)可采取獨資、合資、股份等方式投資經(jīng)營,同時積極探討在金融、證券、電子信息、制造業(yè)、旅游業(yè)等領域,拓展投資經(jīng)營項目,實現(xiàn)快速發(fā)展。
——搞建設:主要是基礎設施建設,重大項目建設.舊城改造建設,房地產(chǎn)開發(fā)及建筑建材銷售。
——促管理:要改革建設管理體制與機制,打破壟斷,引入競爭,實行“投資、建設、運營、監(jiān)管”四分開,全面推行“招投標”,“代理制”,“交鑰匙工程”等運作方式,徹底改變重建設、輕經(jīng)營、重形象、輕管理弊端。##公司自身建設與管理必須高起點、高標準、高效率,要在戰(zhàn)略管理、信息管理、技術管理、誠信管理、成本管理、員工管理和文化管理等方面實施體系化、現(xiàn)代化、市場化、國際化管理模式,以“競爭式確權、契約式經(jīng)營、承諾式抵押、掛聯(lián)式分配”的權、責、險、利四式機制,規(guī)范工作和經(jīng)營管理行為,促進企業(yè)管理水平不斷提高,保證適應發(fā)展的需要。
——創(chuàng)效益、促發(fā)展:##公司成立與發(fā)展的目的:一是搞好城市建設,為政府創(chuàng)造是好的經(jīng)濟效益;二是為推動新城發(fā)展,創(chuàng)造良好的社會效益。
三、城市資源整合利用政府必須加強引導
城市資源整合利用是一個復雜的大系統(tǒng),因素眾多,關系復雜,具有多層面、高綜合性質。政府要切實轉變職能,由過去的“城市基礎設施資源無償使用”轉變到“城市基礎設施資源整合利用”上來.放開不該管的,管住該管的。
一是實施規(guī)劃控制。規(guī)劃是對城市基礎設施資源的有效整合,是城市建設的“龍頭”,也是城市資本營運的重要基礎。城市規(guī)劃必須堅持市場經(jīng)濟觀念,視規(guī)劃為財富,向規(guī)劃要效益。規(guī)劃要注意為未來發(fā)展留下余地和空間,把優(yōu)化土地資源配置擺在規(guī)劃的重要位置;要充分考慮城市的過去、現(xiàn)在和未來,利用好城市的文化以及得天獨厚的資源優(yōu)勢,凸顯城市文明特色。要注重圍繞城市總體規(guī)劃,控制全市城市建設總量與地段,制訂某一地段的詳細計劃和技術參數(shù),為開發(fā)地塊提供具體的規(guī)范要求和設計數(shù)據(jù)。同時壟斷、控制土地出讓的源頭即一級市場。
二是營造城市環(huán)境。環(huán)境是城市的名片,環(huán)境是生產(chǎn)力和競爭力。要把環(huán)境改造作為提升城市形象推進城市資本營運的切入點來抓。要推行系統(tǒng)管理。按系統(tǒng)工程原理和循環(huán)經(jīng)濟的要求,通盤考慮城市開發(fā)建設中的地下管道、地上建筑、商業(yè)網(wǎng)點、文衛(wèi)、小區(qū)路網(wǎng)、物業(yè)管理等一系列城市公用配套設施建設,體現(xiàn)城市資本營運的聯(lián)動和整體效應。要實行人本管理,把城市美化、綠化、亮化作為事業(yè)來辦.作為產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營.營造適宜市
民居住、生活的城市環(huán)境。真正體現(xiàn)城在林中,房在花園中、人在綠中的人與自然和諧統(tǒng)一。
三是出臺配套政策。這是政府調(diào)控的主要內(nèi)容和手段。要按照公平、公開、公正的原則,制訂出臺政策措施,讓企業(yè)平等、自由參與城市經(jīng)營,實行政策從寬、手續(xù)從簡、服務從優(yōu),為城市建設主體排憂解難,保障開發(fā)者的合法權益,使企業(yè)獲得合理的投資回報。具體來講,要實施全面招商的鼓勵政策和投資優(yōu)惠政策,對引資有功的單位和個人予以重獎,在土地供應、所得稅、行政規(guī)費等方面對投資者予以優(yōu)惠;實施財政扶持和金融傾斜政策,對重大基礎設施建設給予財政貼息等扶持。要特別強調(diào)城市資本營運的收支監(jiān)管政策。必須堅持市直各部門城市資本營運的所有收入歸市財政,進入市財政帳戶集中投放于城市建設,任何單位和個人不得截留、挪用,要在確保市直重點建設項目的前提下,按照“誰創(chuàng)收,誰受益”的原則,由創(chuàng)收部門申報建設開發(fā)項目,用于各類建設項目的滾動發(fā)展。
四是要建立起強有力、高智慧,專家型的決策議事機構,確保政府城市資源整合利用意志暢通、到位。
五是要千方百計的努力建成誠信政府和誠信##公司。
1.建立責任明確,多元主體的投資經(jīng)營還貸和償債機制.保證隨用隨貸,能貸能還。
2.城建資金的監(jiān)管機制和債務預警體系,控制債務風險,加強對工程投入成本審計,調(diào)動##公司獲取最佳投資效益的主動性、開拓性,防止政府與##公司在項目建設上“心離心”、資金管理上“背靠背”。城市資源整合利用和城市建設是復雜的系統(tǒng)工程,單純就資源而抓資源,就整合而抓整合,就建設而抓建設,很難取得好的效果。
為此,在城市資源整合利用和城市建設中始終堅持以下四條原則:
第一、必須堅持高起點規(guī)劃。規(guī)劃不僅僅是城市建設發(fā)展的“綱”,更是城市基礎設施資源整合利用的根本依據(jù)、重要內(nèi)容和首要方式。規(guī)劃水平高低、是否科學等決定一個城市的命運。為此,要堅持“富規(guī)劃、窮建設,緊規(guī)劃、慢建設”的原則,按照“綠化重于建筑,環(huán)保重于開發(fā)”的要求,對城市總體規(guī)劃進行修編。要拿出資金用于城鄉(xiāng)建設規(guī)劃的制定和修編,保證了規(guī)劃的高水平。為確保規(guī)劃的權威性和嚴肅性,同時加大依法執(zhí)行規(guī)劃的力度,堅決避免領導意志就是規(guī)劃和人為改變規(guī)劃、破壞規(guī)劃的現(xiàn)象發(fā)生,使規(guī)劃成為城市建設、經(jīng)或和發(fā)展的“基本法”。
第二、必須堅持高標準建設。具有獨特風格、高標準、高質量、高品位的建設,是城市形象和城市吸引力的直接體現(xiàn)。因此,對每一個建設項目,都嚴格執(zhí)行項目責任制、招投標制、終身負責制和監(jiān)理制,做到?jīng)]有創(chuàng)意的建設不準開工,達不到質量標準的不予驗收,發(fā)現(xiàn)質量問題從嚴追究責任,不符合“生態(tài)市、園林城”要求的堅決糾正,從而保證了設計的高標準和建設的高質量。按照高標準建設的原則,拓寬改造道路,新建住宅,興建一批標志性工程,提高了城市品位。
第三、必須堅持高效能管理。經(jīng)營城市首先要經(jīng)營環(huán)境。按照建設“生態(tài)市、園林城”的要求,圍繞“凈化、綠化、亮化、美化”目標,積極開展“四消除、五整頓”和大規(guī)模的拆扒建綠活動。同時,采取拆墻透綠、拆違造綠、苗圃集綠等措施,千方百計擴大綠化面積。市場秩序、交通秩序明顯好轉。堅持邊建設、邊保護、邊發(fā)展、邊治理,對可能給環(huán)境造成影響的項目不許參加競標和建設。
第四,必須堅持高效益經(jīng)營。城市是生產(chǎn)力最活躍、資源最富集的地主,只有通過經(jīng)營城市的手段才能挖掘出這些資源的潛力,才能實現(xiàn)效益的最大化。
公司的調(diào)研報告11
近年來,XX市財產(chǎn)保險公司不斷增多,僅20xx年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開業(yè),截至20xx年上半年,已有財產(chǎn)保險公司11家。其中,保費規(guī)模小于8000萬元的中小規(guī)模保險公司有7家,分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯(lián)合。財產(chǎn)保險市場主體的增多,進一步完善了保險市場主體結構,提高了市場效率,標志著XX市保險業(yè)已向多層次、專業(yè)化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調(diào)研和檢查情況看,中小規(guī)模產(chǎn)險公司經(jīng)營管理的理念尚不成熟,影響其發(fā)展的因素還比較多,迫切需要各方面積極采取措施,研究對策,促進其健康發(fā)展。
一、中小規(guī)模財產(chǎn)保險公司的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)市場份額較小。
20xx年上半年,XX市財產(chǎn)保險保費收入93685萬元,其中人保股份、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險三家保費收入之和為73892萬元,占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規(guī)模財產(chǎn)保險公司保費收入共16075萬元,僅占17%;中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬元,占4%。
(二)業(yè)務結構失衡。
中小規(guī)模財產(chǎn)保險公司均將見效快、技術含量低的機動車輛保險作為銷售主導險種,業(yè)務范圍局限于企財險、車險、貨運險“老三樣”,導致業(yè)務結構失衡。從20xx年上半年的情況來看,車險保費收入占全市財產(chǎn)險市場保費總收入的58%,車險、企財險和家財險保費收入占產(chǎn)險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產(chǎn)險公司的車險保費收入占79%,車險、企財險和家財險保費收入在產(chǎn)險中的占比為90%,遠遠高出全市產(chǎn)險公司的平均水平。
(三)盈利水平不高。
目前中小規(guī)模財產(chǎn)險公司雖已成為XX市保險業(yè)發(fā)展的新興力量,但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風險能力差等原因,普遍出現(xiàn)盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業(yè)收入)為例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2.02%,華泰、天安等7家中小規(guī)模保險公司的平均凈利率為-25.1%。因此,中小保險公司必須在增加營業(yè)收入的同時,改善經(jīng)營管理,降低成本費用開支,增加凈利潤。
(四)發(fā)展前景看好。
中小規(guī)模保險公司有著規(guī)模小、抗風險能力差、品牌效應不強、內(nèi)控制度相對滯后等不足,同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭,以小額分散業(yè)務為主,積極拓展大額業(yè)務;以營銷滲透為手段,積極發(fā)展郊縣業(yè)務;以多渠道、廣代理為途徑,積極爭取優(yōu)質代理業(yè)務,確保有效切入市場,實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
二、中小規(guī)模財險公司發(fā)展中存在的主要問題
(一)目標市場定位不明確,缺乏自身特色。
保險業(yè)是經(jīng)營風險的行業(yè),由于大數(shù)定律的要求,保險公司存在最低經(jīng)濟規(guī)模要求,新進入者的初始規(guī)模如果太小,就不能進入。而要達到最低經(jīng)濟規(guī)模,新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規(guī)模增大、產(chǎn)品增加而帶來的產(chǎn)品降價風險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規(guī)模保險公司的相繼成立,打破了XX市由人保股份、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險3家大型保險公司長期壟斷產(chǎn)險市場的局面,但這些新生保險企業(yè)目前規(guī)模較小,創(chuàng)新性的優(yōu)勢業(yè)務較少,在進入市場前,缺乏對市場的足夠了解,目標市場定位尚不明確,形成了 “小而全”的經(jīng)營格局,缺少特色,使今后發(fā)展具有一定的難度。
(二)專業(yè)化經(jīng)營的基礎不牢。
目前,XX市中小保險企業(yè)發(fā)展的突出問題是市場、產(chǎn)品和客戶細分不足,專業(yè)技術和基礎數(shù)據(jù)積累不夠,核心技能水平低,簡單模仿多,獨立創(chuàng)新少,低水平重復建設現(xiàn)象嚴重,產(chǎn)生這些現(xiàn)象的一個重要原因是中小保險企業(yè)的專業(yè)化程度不高。
1.人才、技術缺乏。一些工作人員未經(jīng)專業(yè)培訓或者培訓不足就匆匆上崗,保險基礎知識缺乏、業(yè)務不精,從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動頻繁的現(xiàn)象,各新生中小保險公司還沒有形成人力資源的培養(yǎng)、儲備、使用機制,頻繁的人員流動給其業(yè)務發(fā)展帶來了較大影響。
2.內(nèi)控機制薄弱,基礎管理相對滯后。由于公司初建,人員少,部門機構不全,業(yè)務發(fā)展的壓力大,有些管理人員身兼數(shù)職,有的公司內(nèi)部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于內(nèi)控制度不嚴格或執(zhí)行不力,也無法得到有效落實。從現(xiàn)實情況看,各公司已逐步認識到了管理上存在的問題,隨著內(nèi)設機構的日益健全,內(nèi)控管理有望得到加強。
(三)險種結構過于單一。
傳統(tǒng)的財產(chǎn)險產(chǎn)品市場基本上已經(jīng)飽和,潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高,品牌優(yōu)勢不明顯,承保能力受限,在大項目上參與競爭的機會少,使中小保險企業(yè)在起步階段只能選擇那些標的小、風險分散、技術含量低和易上規(guī)模的險種切入市場,,在個別險種上產(chǎn)生了“過度競爭”。過度競爭導致企業(yè)成本居高不下,生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題,經(jīng)營行為日趨短期化,被動跟著市場走,以價格競爭為策略,減少了利潤空間,給原本規(guī)模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務危機。
(四)與中介公司的合作程度低。
由于中小保險公司缺乏展業(yè)人員,一半以上業(yè)務是從中介機構獲得的,但中介市場的不規(guī)范給中小保險公司的業(yè)務發(fā)展帶來一定的負面影響。一是合作層次淺,絕大部分的合作關系僅就代理險種、手續(xù)費支付標準等進行了簡單約定,然后視市場情況開展業(yè)務合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規(guī)模、搶占市場的心理,憑借自身掌握的保費資源,索要高額手續(xù)費,并且不提供中介發(fā)票。二是合作內(nèi)容少,按有關規(guī)定,保險中介的業(yè)務經(jīng)營范圍可覆蓋保險產(chǎn)品營銷、服務、理賠的全過程,但目前的合作僅限于代理收取保費,甚至簡單介紹業(yè)務,并未實現(xiàn)保險服務和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進保險產(chǎn)業(yè)價值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化,大力發(fā)展經(jīng)紀公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務公司、公估公司等保險中介主體,用市場交易取代內(nèi)部分工,使市場主體更加關注專業(yè)化經(jīng)營,更加注重技能培養(yǎng),提高經(jīng)營效率,增強行業(yè)競爭力。
三、對中小規(guī)模財產(chǎn)險公司發(fā)展的建議
(一)加快自身制度建設,提高經(jīng)營管理水平
1.確立經(jīng)營理念,明確經(jīng)營目標。中小規(guī)模保險公司要牢固樹立起市場觀念,憑借自身的敬業(yè)精神、專業(yè)水準、服務質量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發(fā)展。同時,積極研究市場需求,充分利用自身“船小好掉頭”的特點,發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點,贏得特定市場利潤,避免與大保險公司在已成熟的領域相互競爭。
2.完善公司內(nèi)部制度建設,提高經(jīng)營管理水平。一要健全組織框架,建立完善的規(guī)章制度和有效的內(nèi)控機制,確保公司內(nèi)部責權分明、運作有序、規(guī)范經(jīng)營。二要打造一支高素質的隊伍,用職業(yè)水準、職業(yè)紀律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。
(二)找準市場切入點,打造核心競爭力。
保險企業(yè)核心競爭力是一個以信息技術為支撐、能夠為某個或數(shù)個特定保險市場提供核心專長的生產(chǎn)服務體系。中小規(guī)模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢,應進一步加強對市場的調(diào)查研究,細分險種、細分地域、細分業(yè)務渠道、細分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托,解決可持續(xù)發(fā)展問題。在發(fā)展初期,中小保險企業(yè)一定要有所為有所不為,集中力量,從一兩個險種入手,實現(xiàn)突破,通過對核心業(yè)務的專業(yè)化經(jīng)營,形成局部優(yōu)勢,做出名氣,創(chuàng)出品牌,憑借其專業(yè)化優(yōu)勢,搶占某些利潤較為豐厚的特定市場,迅速完成利潤、市場份額、經(jīng)驗、技術、人才和無形資產(chǎn)的積累,實現(xiàn)高效快速的業(yè)務增長,然后再向其它險種或領域擴大戰(zhàn)果,最終建立全面優(yōu)勢。
針對市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,建設專業(yè)化的核心競爭力是中小規(guī)模保險公司最為急迫的任務。做好、做專和做強是建立企業(yè)核心競爭力的基本原則,也是中小保險公司在發(fā)展初期應堅持的發(fā)展戰(zhàn)略。
(三)積極學習借鑒外資公司的先進經(jīng)營管理理念。
中國保險市場正處于全面對外開放環(huán)境下,新生中小財產(chǎn)保險公司應積極借鑒學習外資保險公司和較大規(guī)模保險公司的經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗。一是在處理“規(guī)范和發(fā)展”關系問題上,先規(guī)范,后發(fā)展;二是在短期經(jīng)營策略和長期發(fā)展戰(zhàn)略上,堅持效益第一,強調(diào)利潤最大化為開拓市場的原則;三是采取“品牌經(jīng)營、服務競爭”策略,使公司在品牌和服務的差異化競爭中長期受益;四是在組織結構、管理流程上,注重專業(yè)化分工,強調(diào)分權制衡、分級授權,從制度上保證風險管理、內(nèi)部控制;五是在核算上強調(diào)營運細分,以信息技術作為業(yè)務、財務、行政管理的平臺,注重會計與業(yè)務統(tǒng)計的一致性,注重會計與精算互補利用。
(四)監(jiān)管部門應為新公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境
1.積極引導市場主體向專業(yè)化發(fā)展。在市場現(xiàn)有競爭格局下,應培養(yǎng)各市場主體的專業(yè)化優(yōu)勢,注重在專業(yè)領域培育技術實力,增強核心競爭力。由監(jiān)管部門推動、地方政府牽頭,建立推動保險業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)機制。以產(chǎn)品創(chuàng)新為切入點,加強與財政、稅務、工商等部門的溝通,及時研究解決影響中小保險公司發(fā)展的問題,為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
監(jiān)管部門要做好產(chǎn)品創(chuàng)新的引導工作,加強對金融創(chuàng)新的知識產(chǎn)權保護。延長保險產(chǎn)品的保護期,鼓勵和支持中小保險公司通過應用信息技術,開發(fā)具有基于風險因素、業(yè)務特征、市場、營銷渠道數(shù)據(jù)的費率浮動的產(chǎn)品。定期開展市場調(diào)研,了解市場新增的保險需求,調(diào)查新險種的市場接受程度,并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司,為中小保險公司開發(fā)新險種、改進老險種提供參考意見和指導。
2.積極進行監(jiān)管思路和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。根據(jù)中小規(guī)模保險公司的發(fā)展特點,采取分類監(jiān)管措施,規(guī)范市場行為,重點監(jiān)管經(jīng)營的合法合規(guī)性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務制度,堅持業(yè)務往來的票據(jù)真實完備,各項費用據(jù)實列支,對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩(wěn)定的誤導、欺詐和惡性競爭行為進行嚴肅查處,以維護公平的市場競爭環(huán)境,確保中小規(guī)模保險公司打好經(jīng)營基礎,實現(xiàn)整個保險業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
公司的調(diào)研報告12
20xx年是整個婚慶行業(yè)最動蕩的一年,婚慶市場消費主體發(fā)生了一個很大的變化,我們不妨稱之為“婚市轉折年”。
結婚消費人群的主要變化是:90后首次超過80后,城市結婚人口首次超過鄉(xiāng)鎮(zhèn);而20xx年結婚消費人群的主要變化是:高額訂單銳減,但基礎市場客單價普遍成長,中端市場規(guī)模得到穩(wěn)固和擴大,整個中國的婚慶行業(yè)還沒死的商家里,愁多樂少,但樂的里仍有八成憂心忡忡。昨日輝煌今日衰,今日仍在風光的又有幾個看得懂未來?
中國婚慶是一個泛消費市場,我們把婚慶通俗地稱為“大幸福產(chǎn)業(yè)”,與結婚相關的消費都可以計入大幸福產(chǎn)業(yè)。包含婚宴、婚紗、攝影、婚禮策劃、禮服和婚車以及蜜月旅游、喜糖喜酒、珠寶首飾和家電家紡,甚至涵蓋了金融、保險、房產(chǎn)、家裝、旅游以及母嬰和健康的幸福產(chǎn)業(yè)的確是萬億人民幣級別的消費市場,成為推動經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展的重要力量。婚慶作為“大幸福產(chǎn)業(yè)”迎來全面利好。
一、婚慶行業(yè)的市場環(huán)境可以用“非常惡劣”來形容,由于供需信息不對稱,目前婚慶市場上存在諸多市場痛點,從而導致市場同質化競爭激烈、婚慶公司進駐酒店使服務品質下降,婚慶公司接單難現(xiàn)象已成普遍。20xx年將是“婚企轉型年”,市場的最終洗牌將在這一年到來。婚慶市場格局重新定位,婚慶行業(yè)洗牌將成為常態(tài)。
二、眾所周知,婚慶市場紛繁復雜、產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模龐大,擁有年均超過千萬億的婚慶消費產(chǎn)值,直接或間接的從業(yè)人員已經(jīng)超過了1000萬人。
20xx年全國各級民政部門和婚姻登記機構共依法辦理結婚登記11328806對,3468005對夫婦分道揚鑣。20xx年全國各級民政部門和婚姻登記機構共依法辦理結婚登記12134056對,離婚登記3127161對。20xx年結婚登記比20xx年減少805250對,而離婚登記增加了340844對。結婚的人數(shù)逐年下降,人口紅利的消失,婚慶市場逐步走向精耕細作。
三、中國婚慶經(jīng)歷過幾年的變革試錯,越來越多的婚慶企業(yè)開始嘗試擁抱共贏,婚慶產(chǎn)業(yè)更加回歸商業(yè)理性,中國婚慶企業(yè)及婚慶人必須保持前沿的婚慶市場分析能力,才能遠離被淘汰的命運。了解市婚慶場發(fā)展趨勢,打好有準備之仗會;閼c行業(yè)進入規(guī);、均衡性發(fā)展的新階段,行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合成為了必然趨勢。
四、互聯(lián)網(wǎng)+婚慶通過跨界、整合、開放、信息化、在線化、數(shù)據(jù)化等方式和手段,打破了以往的行業(yè)潛規(guī)則,賦予婚慶行業(yè)新的發(fā)展思維,增強行業(yè)的體驗服務意識,滿足個性化定制需求。隨著消費者越來越理性,信息越來越透明,傳統(tǒng)的婚慶服務公司生存空間越來越小。
五、中國婚慶行業(yè)逐漸發(fā)展為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)格局,婚慶消費總體呈現(xiàn)支出水平顯著增長、個性化需求明顯增多的態(tài)勢,人用于婚禮的消費支出仍將繼續(xù)保持增長,進而拉動婚慶市場的繁榮。
六、隨著人民生活水平的提高,結婚新人對婚禮文化和品質需求更加重視,因此婚慶行業(yè)的關注度也越來越高,婚慶行業(yè)這種重品類、低頻次的市場屬性在消費者心理訴求中占據(jù)著相當大的比例。中國婚慶行業(yè)從過去作坊式的分散經(jīng)濟逐漸發(fā)展為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)格局,并往多樣化、便利化、精細化、品質化、網(wǎng)絡化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的趨勢。
七、伴隨中國經(jīng)濟增長進入換擋期,婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐與全國經(jīng)濟形勢一致,也將從高速發(fā)展向中低速發(fā)展轉變。中國婚慶經(jīng)過30年的'高速增長,正面臨著轉型升級重要時期,婚慶行業(yè)已經(jīng)進入了品牌競爭時代。婚慶市場競爭從區(qū)域、類別、局部已經(jīng)上升為品牌之間的立體戰(zhàn)。強化和加快品牌建設,建立更高層面的品牌內(nèi)涵, 實現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程成為品牌婚慶企業(yè)必走之路。而品牌戰(zhàn)略的重要性提升,品牌層面的競爭也將更加強化,沒有品牌基礎的中小婚慶企業(yè)將面臨淘汰,以品牌企業(yè)為中心的婚慶集團將陸續(xù)出現(xiàn);ヂ(lián)網(wǎng)+給婚慶產(chǎn)業(yè)帶來的變化,對從業(yè)者提出更高的要求,引入競爭機制,才能從本質上改變婚禮產(chǎn)業(yè)的構造,在未來,最成功的婚慶品牌一定是擁有最成功的服務團隊。具有品牌價值的婚慶企業(yè)的招牌正在被擦亮,區(qū)域性的龍頭企業(yè)若隱若現(xiàn);閼c行業(yè)的消費人群的日益年輕化趨勢又使得一些品牌企業(yè)需要迅速提升自身的服務力、創(chuàng)新力、公信力,從而適應時代潮流大趨勢。
八、婚慶產(chǎn)業(yè)鏈從一個“鏈條”向著“網(wǎng)狀”形態(tài)演變,而且這張網(wǎng)越織越大、越來越密。從上游到下游,婚慶市場無疑擁有著其他行業(yè)無法比擬的超長產(chǎn)業(yè)鏈,疏通上下游索道、封閉產(chǎn)業(yè)鏈端口,整合行業(yè)資源、釋放企業(yè)活力的樞紐,盤活固有傳統(tǒng)婚慶市場、發(fā)展新興婚慶產(chǎn)業(yè)服務,從而使資本的原始積累變?yōu)閺妱輸U張,用全新的理念去詮釋現(xiàn)代婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新思路。
九、越偏向服務重的行業(yè)越難受到互聯(lián)網(wǎng)化因素制約,因此更需去探究真正用戶價值,完成產(chǎn)品升級最重要的墊腳石,擴寬橫向發(fā)展渠道,打造真正意義上的婚慶新時代。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,婚慶產(chǎn)業(yè)鏈條的完善將建立在婚慶企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的基礎上,許多互聯(lián)網(wǎng)婚慶公司都在進行平臺化發(fā)展,致力于婚慶一條龍服務。在當前婚慶市場環(huán)境下,婚慶企業(yè)應該借力互聯(lián)網(wǎng)浪潮,擴大本身在婚慶市場影響力,提高服務水平,打破信息不對稱,增強用戶信任度,建立自身在市場中的地位;ヂ(lián)網(wǎng)的線下服務的需求加大,將有越來越多的婚慶企業(yè)重視服務的導入,用服務驅動婚慶產(chǎn)品的銷售。
十、合作共贏、資源整合婚慶企業(yè)才有未來和發(fā)展。婚慶產(chǎn)業(yè)的資源爭奪戰(zhàn)即將打響,并將掀起投資整合并購風潮。隨著資本進入婚慶市場,全目前有投資布局的資本不下于三十家。上市公司涉及到的主營業(yè)務有:地產(chǎn)、家紡、白酒、家居、園林、旅游、婚戀以及互聯(lián)網(wǎng)消費。婚慶行業(yè)迎來“上市”潮,導致更多的婚企登陸新三板掛牌交易搶灘資本市場。婚慶市場萬億元的規(guī)模,吸引了越來越多的資本投身其中。值得說明的是:互聯(lián)網(wǎng)時代你能忽悠得了個別投資商,但絕忽悠不了整個中國婚慶產(chǎn)業(yè)的消費市場。
十一、打造一站式的購物場景,打造出更完善、更具體、更人性化、可持續(xù)的綜合性的婚慶服務平臺;閼c行業(yè)如果想快速規(guī);,本質還是要回歸到產(chǎn)品化。從用戶的場景、各個細分品類去嘗試打造一個可產(chǎn)品化、可規(guī)模化的商業(yè)鏈條出來,這樣婚慶市場才能進入發(fā)展的快車道。
十二、各種婚慶方面應用和APP大量出現(xiàn),讓人的能力產(chǎn)品化和可復制化,在某一程度上解決了婚慶行業(yè)人才稀缺的現(xiàn)狀,降低了成本,提升了效率,也為將來全國婚慶領軍品牌的出現(xiàn)鋪墊了技術基礎。同時,技術也越來越不成為婚慶行業(yè)的核心競爭力,核心競爭力在回歸到服務行業(yè)的本質:服務和口碑。
十三、個性化婚禮依然備受推崇,人的長相有美有丑,造人的上帝解釋說,任何東西批量生產(chǎn)了,就很難保證部分的質量。雖然是笑話,但也說明了個性化婚禮的重要性。
十四、婚慶行業(yè)業(yè)與旅游行業(yè)的越來越緊密,婚慶旅游成為行業(yè)熱點備受政府支持和關注;閼c旅游將帶動地婚慶行業(yè)新一輪的愛情浪潮。積極引導婚慶產(chǎn)業(yè)市場與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,不僅為眾多新人提供“與眾不同”個性時尚婚禮,也能夠促進旅游產(chǎn)業(yè)和婚慶產(chǎn)業(yè)的多元化同步發(fā)展。
十五、婚慶行業(yè)根深蒂固的線下屬性以及低頻消費的本質和互聯(lián)網(wǎng)格格不入;ヂ(lián)網(wǎng)注定無法直接提升婚禮本身的品質,互聯(lián)網(wǎng)能夠提升的是辦婚禮的人,以婚慶行業(yè)的從業(yè)人員與“常駐人口”----婚禮人為切入點,通過互聯(lián)網(wǎng)的手段,改變婚禮人的經(jīng)營模式,引入競爭機制,提高婚慶從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務品質,以此提高婚禮的品質,迎合新人日益增高的品質追求與個性化需求,才是“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”的正確玩法。線上線下的結合是不可避免的,婚慶網(wǎng)絡化大勢所向,婚慶+互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配風生水起。無需再去懷疑,就是看誰能把這個標配和鏈條融合得很好。
十六、婚慶行業(yè)是一個線下行業(yè),產(chǎn)品效果的優(yōu)劣取決于打造產(chǎn)品的人,用戶對婚禮的滿意一定是建立在婚慶人上。盡管婚慶行業(yè)逐步轉戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng),但是采用的商業(yè)模式依舊是傳統(tǒng)婚慶的老路,低價,套餐,附贈,互聯(lián)網(wǎng)顯然不能夠改變婚禮本身;槎Y的展現(xiàn)也無法在線上表現(xiàn)出個性化,沒有實體依托的互聯(lián)網(wǎng)婚慶平臺很快就會因為品牌吸引力不足被淘汰,婚行業(yè)的天然弱勢使婚慶品牌的打造不具備大規(guī)模復制能力,傳統(tǒng)婚慶尋求互聯(lián)網(wǎng)的突破,用戶體驗的提升依托的不是價格與品牌,而是婚禮的服務團隊,不管線上如何展示。
十七、“婚慶保險”、“婚慶分期服務”、“結婚貸款”、“婚宴主題酒店”等的出現(xiàn)將使婚慶市場發(fā)生大變革。“婚宴主題酒店”的興建浪潮或許破局困擾我們婚慶行業(yè)收取入場費的問題。
十八、婚慶行業(yè)協(xié)會商會積極推動婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展,對接政府有關部門,調(diào)研并編制全國婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,預計在2、3年內(nèi),由行業(yè)協(xié)會主導和參與建設的全國將有100個婚慶產(chǎn)業(yè)園、超級婚宴主題酒店或其他婚慶項目產(chǎn)生。婚慶行業(yè)協(xié)會商會要發(fā)揮協(xié)會指導、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督作用。
20xx年,中國婚慶將進入優(yōu)勝劣汰的調(diào)整期和優(yōu)化配置的發(fā)展期。一批劣質經(jīng)營、違規(guī)經(jīng)營、粗暴經(jīng)營、投機經(jīng)營、失信經(jīng)營的婚慶企業(yè)將被淘汰出局。對不遵守行業(yè)規(guī)則、侵害消費者權益的經(jīng)營者逐步淘汰,真正實現(xiàn)婚慶服務及相關婚慶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
隨著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,婚慶必將成為一個充滿生機的,規(guī)范的,具有廣泛影響力的產(chǎn)業(yè);閼c產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對于促進廣大人民群眾的精神文化生活必將起到重要作用。
公司的調(diào)研報告13
一、崗位調(diào)研的目的和意義
崗位調(diào)研的含義
崗位調(diào)研是崗位分析、崗位評價和崗位分類分級等項活動的總稱。更確切地說,它是以企業(yè)單位中各類勞動者的工作崗位為對象,采用科學的方法,經(jīng)過崗位調(diào)查和有關工作崗位信息的收集,以及科學的崗位分析、評定,制定出崗位規(guī)范、工作說明書、崗位分類圖等各種人事管理文件,為勞動力的招收、調(diào)配、考核、培訓、升降、獎懲,以及確定勞動報酬提供客觀依據(jù)。
崗位調(diào)研的目的
提高我們的實際應用水平.在調(diào)研過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實習,使我們能夠系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。
崗位調(diào)研的意義
為了運用所學習的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎。
學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業(yè)人才。為此我于20xx年9月15號在北京四維拓智教育科技有限公司進行了實踐調(diào)查。
二、實習企業(yè)概況
(一)企業(yè)基本情況
北京四維拓智教育科技有限公司成立于20xx年12月25日,注冊資本:300萬元。注冊地址:北京市中關村南大街2號數(shù)碼大廈A座608。業(yè)務范圍:一般經(jīng)營項目:技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;應用軟件服務;基礎軟件服務;銷售計算機、軟件及輔助設備、機械設備、電子產(chǎn)品、文化用品、玩具。
企業(yè)人員共:32人。
年營業(yè)額:1200萬元。
。ǘ┢髽I(yè)發(fā)展概況
北京四維拓智教育科技有限公司,是從事技術教育軟件開發(fā)和為創(chuàng)新教育、素質教育服務的專業(yè)化公司。公司以提高中小學生的技術素養(yǎng)和創(chuàng)新與實踐能力為追求,主要提供中小學技術設計、技術探究、技術試驗、科技創(chuàng)新實踐等配套軟硬件及其教學方法指導。同時,四維拓智結合現(xiàn)代加工工藝及制造技術,為中學通用技術提供創(chuàng)新素質教育的整體解決方案,以為我國的技術教育的專業(yè)化和現(xiàn)代化服務。公司開發(fā)的軟件產(chǎn)品包括:“三維設計教學軟件”、“二維設計教學軟件”、“結構設計教學軟件”、“流程設計教學軟件”、“系統(tǒng)設計教學軟件”、“控制設計教學軟件”、“技術與設計教學指導軟件”。
我公司服務于普通高中通用技術課的主要目標是提高學生的技術素養(yǎng)。技術素養(yǎng)的內(nèi)涵十分豐富,不僅包括良好的技術知識結構,嫻熟的技巧技能,更重要的是強烈的探究精神、豐富的想象力、富于建設性的批判思維和創(chuàng)造力,其核心是分析問題、解決問題的能力。因為技術的本質在于創(chuàng)造,技術設計的本質在于創(chuàng)新。可以說,技術或創(chuàng)造、創(chuàng)新是不可分的。所以通過技術設計等活動,通過技術課程可以成為激發(fā)學生的探究、批判和創(chuàng)造欲望的良好載體,使學生的創(chuàng)造潛能、批判思維得到有效開發(fā),提高學生實踐動手能力。
(三)企業(yè)基本組織架構
總經(jīng)理
總經(jīng)理
銷售部門
行政人事部門
研發(fā)部門
財務部門
售后技術部門
研發(fā)技術部
售后部
行政部
人力資源部
財務部門包括:三人;即:財務負責人,出納,庫管
三、出納崗位調(diào)研分析
(一)財務部門基本情況
我們將單位的財務人員設置、賬冊設置、預算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:
崗位設置狀況,主要針對是否設有會計、出納、保管。
人員素質情況,主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務人員的職業(yè)道德等。
賬冊設置情況,主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
主要針對內(nèi)部財務制度是否健全。
根據(jù)以上安排我進行了實踐調(diào)查,現(xiàn)將主要情況報告如下:
首先,在第一個周的時間里,我對公司先進的財務管理理念有了初步的了解。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質量的需求。其次,在第二周的時間里,我認真的學習了日常財務操作的全過程。跟公司出納人員學會了如何開支票、電匯等票據(jù),如何根據(jù)原始憑證并運用財務軟件進行記賬憑證的編制,每月月底如何根據(jù)銀行對賬單與財務軟件上的銀行存款余額賬戶進行核對并及時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,向會計主管學習財務報表的編制和財務報表的分析。最后,在第三個周的時間里,我學習和了解了公司的有關財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。
進行會計核算。會計人員要以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務為依據(jù), 記賬、算賬、報賬,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準確,賬目清楚,日清月結,按期報賬,如實反映財務狀況、經(jīng)營成果和財務收支情況。進行會計核算,及時地提供真實可靠的、能滿足各方需要的會計信息,是會計人員最基本的職責。
實行會計監(jiān)督。各單位的會計機構、會計人員對本單位實行會計監(jiān)督。會計人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正補充;發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、款項不符的時候,應當按照有關規(guī)定進行處理;無權自行處理的,應當立即向本單位行政領導人報告,請求查明原因,作出處理;對違反國家統(tǒng)一的財政制度、財務制度規(guī)定的收支,不予辦理。
擬訂本單位辦理會計事務的具體辦法。
參與擬定經(jīng)濟計劃、業(yè)務計劃,考核、分析預算、財務計劃的執(zhí)行情況。
辦理其他會計事務。
。ǘ┏黾{崗位分析
出納崗位風險的主要表現(xiàn)形式
內(nèi)部控制風險
從企業(yè)財務管理的角度看,現(xiàn)金、銀行存款等是流動性最強的資產(chǎn),因此,其內(nèi)部控制風險也是最大的,一般來說,各個企業(yè)單位對現(xiàn)金、銀行存款等資產(chǎn)的收支及使用情況都制定了嚴格的管理制度和流程,從制度上講應該是完善的。但在實際工作中,在發(fā)現(xiàn)各種違規(guī)、違法、不合理的經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生后,出納人員卻往往無法制止或糾正,其原因有如下幾點:
、俸芏嗳藢Τ黾{崗位的職責不了解,認為出納人員應該無條件服從領導,只要領導同意,就必須付款。
②管理制度設計尤其是審批制度不合理。目前,多數(shù)企業(yè)或單位對款項的支付都設計了垂直型的審批環(huán)節(jié),即按照單位領導、主管領導、業(yè)務部門、財務部門等的順序實行簽字審批,但由于很多單位領導對各項財務法規(guī)甚至財務工作都不甚了解,僅僅根據(jù)管理工作或其他需要就認可了某些有問題的經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生,由于有了領導的簽字,其他審批環(huán)節(jié)一般也是一路綠燈,等到出納人員發(fā)現(xiàn)時,很多情況下只能將錯就錯,卻已無法糾正或制止了。另外,很多企業(yè)和單位對各項管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督不夠。如盤點制度、設立備查賬制度、人員定期輪崗制度等在不少單位往往執(zhí)行的不好。
會計核算風險
作為財務管理工作最基礎的環(huán)節(jié),僅從技術角度分析,出納工作并不復雜,工作程序也相對簡單,但這卻不意味著出納工作難度低,要求低,實際上,由于一般單位設置出納崗位均不多,相對于其他崗位而言,出納崗位往往是接觸人最多,業(yè)務量最大的。如某所高等?圃盒#黝愒谛I昃f余人,再加上各種培訓班、短訓班,近兩萬人次的各項收費以及學院的日常往來核算均由幾名出納人員(含收費崗位)負責,其工作強度之大可想而知,與其他會計崗位不同,出納崗位尤其是現(xiàn)金出納崗位一但發(fā)生錯誤往往是無法更正(會計制度專門設有會計差錯更正的相關規(guī)定,在發(fā)生核算錯誤時,一般情況下可以按規(guī)定進行差錯更正或賬務調(diào)整,因此其差錯往往是可以更正的),發(fā)生損失時,也只能由出納人員自己承擔,這樣出納崗位就面臨巨大核算風險,同時也給出納人員造成了巨大壓力,可以說幾乎所有出納人員(尤其是現(xiàn)金出納)均有過自己承擔損失的經(jīng)歷。
職業(yè)道德風險
長期以來,在企業(yè)及其他單位部門的管理中,對財務工作及財務人員普遍不夠重視,近些年來雖然已有很大改觀,但依然還有不足,主要體現(xiàn)在對財務工作的評價度不高,財務人員的工作強度高,壓力大,收入偏低,升遷機會少等。而作為財務基礎的出納工作雖然重要,但在整個財務管理中受重視程度卻不高,這是因為人們長期形成的一種觀念認為,出納工作相對程序簡單,技術性不強,對人員的專業(yè)性要求不高,所以出納崗位大多由剛參加工作的新人或業(yè)務水平相對較低的人員擔任,出納崗位的設置僅從財務制度及財務管理要求、業(yè)務流程、人員配備等角度出發(fā),并未過多考慮其崗位的特殊情況及要求,另外,無論是各項相關財務法規(guī)、制度還是日常管理,均更多的是強調(diào)崗位的要求及人員承擔的責任,卻忽視了出納崗位及人員所承受的巨大壓力,因此,出納人員在具體工作中很容易出現(xiàn)差錯,并產(chǎn)生懈怠、反感乃至抵觸情緒,長此以往甚至可能誘發(fā)職務犯罪。所以說,出納崗位也面臨著較大的職業(yè)道德風險。
化解出納崗位的風險及壓力的設想
加強內(nèi)部管理,嚴格按照財務法規(guī)和相關會計制度的規(guī)定并結合單位實際情況設定出納崗位的工作職能。
加強內(nèi)部控制,切實做到不相容崗位的分人管理,對重要的證、章、票據(jù)嚴格管理,盡量實行分人保管并建立定期核查制度。嚴格實行定期盤庫制度,做好盤點記錄,積極核對賬項,定期編制銀行賬戶余額調(diào)節(jié)表,對未達賬項做到早發(fā)現(xiàn),早處置,不留后患,對各項由出納人員記錄的日記賬要由專人定期審核,建立健全備查賬制度,出納人員要嚴格按照規(guī)章辦事,努力**白條入庫,杜絕賬外資金。完善管理制度,在現(xiàn)有的授權審批制度中,設立出納崗位初審環(huán)節(jié),在經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生前或在費用支出報銷時,由出納崗位人員對該經(jīng)濟業(yè)務或費用支出及其相關票據(jù)的真實性、合理性、合法性、合規(guī)性等方面進行初審,對符合各項要求的經(jīng)濟業(yè)務或費用支出予以簽字認可,然后再經(jīng)過正常的審批程序后方可付款,對不符合各項要求的經(jīng)濟業(yè)務或費用支出予以**或責成相關人員改正,直到符合要求為止,在管理上最大限度地降低出納崗位的風險。
規(guī)范資金的收付制度,積極學習并掌握現(xiàn)代的各種理財手段,靈活運用網(wǎng)上銀行、信用卡等現(xiàn)代電子商務技術進行款項的收付,盡量減少并嚴格控制現(xiàn)金收支業(yè)務,從技術上減少出納崗位尤其是現(xiàn)金出納崗位的核算風險。
建立健全輪崗制度,實行定期崗位輪換,建立崗位考核制度。財務工作具有很強的專業(yè)性,對從事財務工作的人員有較高的要求,但一般來說,會計核算主體的業(yè)務范圍、管理流程等相對穩(wěn)定,加之財務工作又嚴格遵照諸多相關的法規(guī)、規(guī)章、制度的要求,因此,在實際的工作中,財務工作又表現(xiàn)出很強的規(guī)律性,建立各個崗位的定期培訓制度,加強財務人員的業(yè)務學習,除了綜合性較強的一些工作外,使大多數(shù)財務人員包括出納人員都能勝任各個會計核算崗位,應當理解并重視出納崗位的工作壓力,努力給出納人員創(chuàng)造良好寬松的工作條件,條件允許的情況下,在出納崗位上盡量做到人員的新老搭配,創(chuàng)造濃厚的業(yè)務交流學習氛圍,從各個方面疏導出納人員的工作壓力,降低會計核算風險。
加強職業(yè)道德建設,應當定期對財務人員進行職業(yè)道德教育,樹立道德典型,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德規(guī)范。實行獎懲結合制度,在明確崗位責任的前提下,給予相應的獎勵和補償,筆者認為有以下三種途徑可以考慮,(1)可以嘗試設立特殊崗位風險基金,在財務核算的各個崗位中,出納崗位相對風險最高,一但出現(xiàn)差錯時,損失往往由出納人員自己承擔,這極大地影響了出納人員的工作積極性,設立風險基金則能有效地對出納人員進行額外補償。當然,應當在相關規(guī)定中明確在何種情況下才能補償、如何進行補償、補償金額如何確定等,原則上應該對由于特殊情況下的工作失誤造成的后果并不嚴重的金額較小的損失進行補償。(2)針對出納等風險性高的崗位,也可以考慮實行特殊崗位津貼制度,按照崗位風險的不同,設立額度不同的特殊津貼,從物質上給予支持,盡量減小出納人員的心理壓力,這樣就非常有利于保證出納人員的工作熱情,減少出差錯的機率,從而降低核算風險。(3)建立健全崗位考核制度,設立不同的量化指標,設立考核機制,結合實際情況,對不同的崗位實行量化考核,對完成考核指標的工作人員進行獎勵,并且在制度上對出納等高風險崗位予以傾斜,最大限度地調(diào)動出納人員的工作積極性,分散職業(yè)道德風險。
總之,出納工作是財務核算中最基本的環(huán)節(jié),我們不應當僅從業(yè)務角度看待它,更應當關注出納人員的選擇和任用,改變以往的錯誤觀念,支持、關心出納人員,理解他們所承受的風險,努力為他們降低和分散各種風險,化解各種工作壓力,這對我們進一步完善財務管理工作是非常有益的。
四、調(diào)研體會
經(jīng)過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺,雖然時間是短暫的,但收獲卻很大。
通過在北京四維拓智教育有限公司出納崗位的實習深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求?偠灾,十天的實訓讓我對“填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。
通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓是綜合性訓練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。
公司的調(diào)研報告14
二十世紀九十年代以來,計算機網(wǎng)絡技術迅速發(fā)展,人類信息時代大大提速。全球性信息化和網(wǎng)絡化進程為現(xiàn)代社會發(fā)展創(chuàng)造了更高的效率。對于現(xiàn)代化金融保險企業(yè)而言,加強計算機網(wǎng)絡建設,推進信息化建設是為了更好的學習先進的管理經(jīng)驗、提高工作效率,進而加快全面創(chuàng)新,促進金融保險企業(yè)管理水平迅速提高。
為合理規(guī)劃和建設金融保險企業(yè)的信息化建設,在此過程中,我對總部位于北京市海淀區(qū)的都邦財產(chǎn)保險股份有限公司進行了企業(yè)信息化方面的調(diào)研,便于其他金融保險機構更好的借鑒。報告從信息化建設現(xiàn)狀、信息化管理存在的問題和加快信息化建設的對策三方面進行闡述。
一、信息化建設現(xiàn)狀
1.管理信息系統(tǒng)向大后援應用階段發(fā)展,總部管理控制能力逐步在增強。
本次調(diào)研的都邦財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準,于20xx年10月19日開業(yè)的全國性財產(chǎn)保險公司。公司的主要經(jīng)營范圍包括:機動車輛保險、財產(chǎn)損失險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務的再保險業(yè)務,國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務,以及經(jīng)保監(jiān)會批準的其他業(yè)務。
都邦保險公司在計算機網(wǎng)絡建設和信息化建設方面,基本上已經(jīng)建設覆蓋全公司的綜合管理系統(tǒng),并強化總部各部門之間、關聯(lián)分公司之間的實時溝通與協(xié)做,規(guī)范管理流程,加強內(nèi)部控制和風險防范,實現(xiàn)跨地域、跨公司的信息化管理模式。管理信息系統(tǒng)從總部、各分公司、各部門、每個員工的局部單獨應用,逐步向跨部門、跨機構集成應用的階段發(fā)展,總部對下屬分公司的實時管控能力、業(yè)務協(xié)同的能力進一步增強。如都邦保險公司在全國擁有分公司32家,分支機構多達400余家,服務網(wǎng)點500余家,其分支機構基本全部實現(xiàn)了OA辦公系統(tǒng)、核心業(yè)務系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、財務SAP系統(tǒng)及網(wǎng)上培訓系統(tǒng)的上線運行,進一步規(guī)范了各分支機構的運營管理、銷售管理、財務管理及培訓管理等流程,強化了保費收入、業(yè)務費用、考核管理和培訓等關鍵控制點的事前和事中控制。
2.深入應用保險信息化系統(tǒng),為做強、做大保險主業(yè)提供強有力支撐。
現(xiàn)階段,都邦保險公司立足于保險行業(yè),在保險業(yè)務的各環(huán)節(jié)大力推廣網(wǎng)絡應用信息技術,建立了統(tǒng)一的業(yè)務系統(tǒng)標準和業(yè)務運營標準,不斷的規(guī)范業(yè)務流程和操作標準,推動保險創(chuàng)新產(chǎn)品,提升市場競爭能力和知名度。網(wǎng)絡信息化已成為眾多現(xiàn)代化企業(yè)提高工作效率、產(chǎn)品創(chuàng)新取得突破性進展的關鍵因素之一。
3.積極推進電子商務項目,進一步提升了企業(yè)競爭力
保險在中國已經(jīng)有近200年的歷史。1979年4月,國務院同意恢復保險業(yè)務。20xx年12月11日,我國正式加入世貿(mào)組織,對保險業(yè)做出“高水平、寬領域、分階段開放”承諾。20xx年5月底,中國保險業(yè)總資產(chǎn)已突破1萬億元。與此同時,電子商務也已登上歷史的舞臺,并且已逐漸取代傳統(tǒng)的銷售模式,是對現(xiàn)代銷售模式變革創(chuàng)新的促進。太平洋集團公司董事長說:新技術正在改變這個世界,改變我們原有的生活方式,對企業(yè)原有的商業(yè)模式也提出了新的問題。構建以客戶體驗為中心的新的商業(yè)模式,其特點就是以客戶需求和客戶體驗為核心。沒有這個特點,這個商業(yè)模式是沒有時代特征的。缺乏時代特征的商業(yè)模式會導致企業(yè)在競爭中落敗,不要說發(fā)展,生存都會有問題。
在調(diào)研期間,都邦公司充分發(fā)揮保險行業(yè)的人才和信息網(wǎng)絡的優(yōu)勢,深入開展了網(wǎng)上在線銷售、網(wǎng)上支付、第三方銷售平臺等電子商務項目,取得明顯成效。但都邦公司電子商務發(fā)展水平和同業(yè)相比尚存差距,如人保、平安、陽光等保險公司已實現(xiàn)了網(wǎng)絡銷售的多種功能,而且平安保險公司已在20xx年實現(xiàn)了10億元保費收入的佳績。網(wǎng)上產(chǎn)品銷售,既降低了運營成本、規(guī)范了業(yè)務流程,又規(guī)避了暗箱操作,大大的提高了工作效率,同時公司的品牌價值也會得到提升。平安保險公司將產(chǎn)品銷售與電子商務系統(tǒng)整合在一起,使保險產(chǎn)品更貼近市場、貼近客戶需求,使保險市場發(fā)展速度大幅提升。
4.大力開發(fā)利用信息資源,提高了科學決策和技術創(chuàng)新能力
在調(diào)研過程中,都邦保險積極通過數(shù)據(jù)挖掘、信息網(wǎng)站、知識管理等,加大力度開發(fā)利用信息資源,實施信息分級共享到下屬機構,為管理決策和技術創(chuàng)新提供了有力支持。都邦保險采用統(tǒng)一對外門戶平臺,建立了40余個信息門戶,上網(wǎng)信息幾十萬個文檔,全公司員工通過信息門戶系統(tǒng)實現(xiàn)了對網(wǎng)上信息和服務的共享,提高了效率。
但同時我們也發(fā)現(xiàn),都邦公司在面對新的市場要求時,必須要增強創(chuàng)新意識,不受過去的模式和經(jīng)驗所限,要敢于用新的視角來分析問題,用新的工具來解決問題,提高資源配置的效率。要重視新技術在經(jīng)營管理中的運用,努力提高互聯(lián)網(wǎng)技術、移動通訊技術、云計算技術的運用水平,把信息技術作為創(chuàng)新的重要引擎,優(yōu)化客戶界面,降低經(jīng)營成本,防范經(jīng)營風險,提高運營效率,推動企業(yè)的發(fā)展。
5.信息化基礎環(huán)境進一步改善,為加快發(fā)展并實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標做必要的準備
首先,都邦保險公司積極建立總部的信息網(wǎng)絡平臺,以總部為核心,建立了覆蓋全國32家分支機構安全高速的專用OA辦公管理系統(tǒng),有效支持了日常運營、財務管理、辦公等各項保險業(yè)務管理的應用。其次,都邦公司基本建立了總部的信息數(shù)據(jù)中心,將分散在管理中的各環(huán)節(jié)及各分支機構的業(yè)務數(shù)據(jù)資源進行整合,基礎數(shù)據(jù)存儲零亂、信息資源共享困難等問題得到不同程度地解決。再次,各類系統(tǒng)的信息化標準規(guī)范建設取得積極進展,為各種信息系統(tǒng)實現(xiàn)集成、共享創(chuàng)造了條件。最后,都邦公司信息化建設組織領導工作進一步加強。信息管理在公司治理中的地位得到提升,主要由信息技術部門負責管理,強化了信息化工作集中管理,并自20xx年以來,都邦公司每年都會召開專門的信息化工作會議,加強公司信息化管理,對公司的信息化建設做重要的部署,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,明確了下一步信息化建設發(fā)展的目標。
二、信息化建設存在的問題
1.都邦保險公司的信息系統(tǒng)不能滿足公司快速擴張的迫切需要,這種供求不平衡性直接影響業(yè)務的發(fā)展和管理的效率。
在大多數(shù)注重管理的企業(yè)中,新的應用需求增長速度要比數(shù)據(jù)處理部門所能提供的服務快得多,同樣都邦保險也存在此類的問題,都邦保險20xx年10月成立,三年間的時間已從最初的6家分公司,發(fā)展到全國32家分公司,
速度發(fā)展非常快,但公司的信息化建設完全不能滿足業(yè)務高速發(fā)展的需要,存在諸多的瓶頸,如系統(tǒng)人才匱乏、系統(tǒng)改造周期長、服務商質量評估及信息更新時效等問題,都直接影響到管理效率及業(yè)務發(fā)展。
2.投入成本有限,難以推動信息化建設可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)信息化建設是一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程,需要持續(xù)的成本投入和資金支撐,而在實際的公司運營過程中,百萬千萬的成本投入也未必能使系統(tǒng)建設立竿見影。但是如果項目投入沒有能夠給公司帶來相應的效益增長和效率提升,那么企業(yè)決策者無疑將背負巨大的壓力,導致在信息化投入方面慎之又慎。相比保險行業(yè)的特殊性,盈利周期長,短期內(nèi)難以見到收益,所以對信息化建設的投入是長期的,也是相當巨大的;
3. 總部信息化管理和技術隊伍參差不齊,難以承擔各分支機構根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略建設全局性的重任,難以推動信息化建設廣泛開展。
保險企業(yè)內(nèi)一般都存在信息技術人才匱乏,技術水平參差不齊的問題,都邦保險每年都會有相當一部分信息技術人員的流失,同時也會去全國部分院校進行人才的招募工作,保證整體信息技術團隊的飽和性。但是要針對公司的業(yè)務實際定制個性化的管理信息系統(tǒng),在人員流動較大的情況下,要想在技術和服務方面得到可靠的保證是很困難的。
同時,在保險企業(yè)之中,普通員工由于專業(yè)上的側重點有所不同,導致對網(wǎng)絡信息化的理解存有差異,在使用計算機和網(wǎng)絡開展工作的技能亟待提高。
三、加快信息化建設的對策
1.立足于保險行業(yè)實際,制定合理可行的信息化建設計劃。
在信息化建設時,需要從公司實際情況出發(fā),制定科學的計劃,既要重視近期建設,仔細研究“戰(zhàn)術”,把工作做到實處,也要考慮長期發(fā)展,認真思考“戰(zhàn)略”,確保可持續(xù)發(fā)展,避免造成各機構、各部門、各項目成為“信息孤島”,使信息資源沒有互通,沒有共享,造成信息資源的浪費。同時要防止軟硬件的重復建設和投資,要把有限的人財物的資源充分發(fā)揮作用。
2.提高員工的整體素質,強化信息化集成意識,充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢。
可靠、高效、安全的網(wǎng)絡系統(tǒng),對于保險公司而言,在決策、計劃、領導、控制等各個環(huán)節(jié)都起著關鍵的作用,它能夠幫助各級領導制定決策、分析形勢,也可以輔助各層級的管理人員高效的開展工作,解決問題。
加強公司員工的信息化意識,加大對各層級員工計算機基礎技能的培訓,從繁瑣的辦公方式解脫出來,同時要增進大家對新型技術的敏感度。為此,各級員工在工作中應當多思考、多分析,一方面要強調(diào)操作規(guī)范,一方面要優(yōu)化業(yè)務流程,同時大膽采用先進的技術,主動改進落后的的工作方式。
3.加強技術力量,推動信息化建設
要推動保險企業(yè)的信息化建設,足夠的技術保障必不可少。一方面可以吸收專業(yè)人才加入企業(yè)信息化團隊,充實專業(yè)技術力量;另一方面可以選送現(xiàn)有技術骨干力量參加相關學習和培訓,提高知識水平,培養(yǎng)出一支技術過硬的科技隊伍。企業(yè)自身掌握了一定的計算機網(wǎng)絡技術,使信息化建設就能夠得到基本的技術保障。另外,還可以與專業(yè)的網(wǎng)絡服務公司建立全面合作關系,充分利用他們的信息資源,為企業(yè)提供更為廣泛有力的技術支持,進而不斷完善企業(yè)的信息化建設。
4.規(guī)范系統(tǒng)管理,保證運營網(wǎng)絡良好運行。
計算機網(wǎng)絡既有它快速高效的一面,也會有信息安全隱患和威脅的一面。在公司日常運營過程中,軟硬件的故障、病毒的侵染、黑、客的攻擊都是我們?nèi)粘K媾R的問題。為了保證系統(tǒng)網(wǎng)絡能夠正常運轉,保護系統(tǒng)數(shù)據(jù)的絕對安全,使網(wǎng)絡系統(tǒng)的功能在工作當中發(fā)揮更大的作用,應當加強對其進行規(guī)范的管理,不斷強化員工規(guī)范使用網(wǎng)絡資源的意識。
四、報告綜述
保險企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設是一項復雜的工程,它需要保險企業(yè)自身有完善的管理制度,良好的經(jīng)營狀況,還要同時滿足功能完備、快速高效、安全可靠和便于擴充等各方面的要求,存在著投資大,有一定風險和投資期長等問題,所以應當結合公司實際情況,在做好充分準備的基礎上開展信息系統(tǒng)建設。
計算機網(wǎng)絡是為了在企業(yè)高速運行而搭建的電子平臺,計算機網(wǎng)絡的建設,不可能“一蹴而就”,它伴隨著企業(yè)的發(fā)展,會同企業(yè)一起成長,同時也只有把它與公司各項實際運營結合起來,才能發(fā)揮出巨大的作用。在計算機網(wǎng)絡建設中積極創(chuàng)新,加快信息化的發(fā)展,能夠促進公司的管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,可以提高管理水平,降低管理成本,從而全面提升企業(yè)核心競爭力,在市場競爭中確立更大的優(yōu)勢。
公司的調(diào)研報告15
一、調(diào)查目的和意義
本次調(diào)查意在了解企業(yè)員工的激勵機制問題。實踐證明,員工激勵機制調(diào)查是對企業(yè)各種管理問題滿意度的晴雨表。如果企業(yè)通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)本企業(yè)在員工激勵機制建設上存在的問題,找出員工對該企業(yè)管理上滿意度下降的原因,并采取措施予以糾正。例如,企業(yè)近年來受離職率高的困擾(即吸引力不大),通過激勵機制調(diào)查可以找
出問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資過低、培訓機會過少、晉升渠道不暢等原因造成的。在此基礎上找出更適合的激勵措施。
從人力資源管理的操作實踐來看,激勵在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)設計中,更多的體現(xiàn)為企業(yè)的薪酬體系設計、職業(yè)生涯管理和升遷異動制度。即一方面依靠科學、公平、公正的薪酬體系設計,將員工對企業(yè)的價值、員工的投入、員工承擔的責任、員工的工作成果等與其獲得的報酬待遇相掛鉤,依靠利益驅動和對員工內(nèi)在需求的滿足來實現(xiàn)對員工激勵,這充分體現(xiàn)了需求理論和公平理論的主要思想。另一方面,現(xiàn)代企業(yè)的員工越來越重視在企業(yè)中獲得更多更廣的發(fā)展空間以及提高自身終生就業(yè)能力的機會,因此為員工提供更多的培訓機會和建立多元化的職業(yè)生涯通道、以能力和業(yè)績?yōu)閷虻纳w異動制度也將成為現(xiàn)代企業(yè)激勵機制至關重要的組成部分。這一點則主要體現(xiàn)了赫茲伯格的雙因素理論,以及對當代企業(yè)員工的激勵因素的研究成果。做員工激勵機制調(diào)查是一項極為有意義的工作,通過職工激勵機制的調(diào)查不僅可以找出管理中存在的問題,而且還可以找出適當?shù)募畲胧,從而達到完善企業(yè)管理、激發(fā)員工工作積極性的目的,以不斷增強企業(yè)的競爭力。本調(diào)研主要從企業(yè)的薪酬體系、職業(yè)生涯管理與升遷異動制度、分權與授權機制進行的。
二、調(diào)查過程
調(diào)查時間:本人于xx年9月10日至10月10日,歷時30天,進行相關調(diào)查。
調(diào)查地點:中煤集團大屯煤電集團責任有限公司
調(diào)查方法:問卷法
三、調(diào)查結果分析
這次調(diào)查的結果,分析如下:
1、激勵體制在單位中基本上都有。
2、職工在單位中感到了工作所帶來的樂趣。
3、職工在工作中各司其職,對工作有責任感,這對一個企業(yè)非常重要。
4、工作環(huán)境對一個員工的影響非常大,會影響工作的積極性。
5、合理的薪酬才能體現(xiàn)一個員工的價值,對企業(yè)的人力資源影響甚大。
6、除了薪酬外,獎金外,其他的激勵方式對員工工作效率也有影響。
7、平衡同級,同部門的待遇,以免員工流動。
8、一個企業(yè)的考核系統(tǒng)合理與否,代表了對員工的公正。
9、上下級的溝通,對企業(yè)管理,員工績效非常重要。
10、公平,公正,公開獎勵制度才能是員工期望和實際結果到達平衡。
11、協(xié)調(diào)的人際關系對整個企業(yè)影響非常大,能提升團體勢力,在當代非常激烈競爭中,它是企業(yè)的一法寶。
12、在很多企業(yè)中,職業(yè)培訓和進修機會沒有得到實現(xiàn),這樣對企業(yè)和員工的長遠發(fā)展不力,反而會引起員工與企業(yè)愿景的相背。
13、福利主要是指組織福利,這是員工在企業(yè)所享受的權利,福
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