行業(yè)調(diào)研報(bào)告(精選15篇)
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編收集整理的行業(yè)調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
行業(yè)調(diào)研報(bào)告1
目目錄
一、眼鏡行業(yè)概況...............................................
二、眼鏡行業(yè)出口市場分析.......................................
�。�1）我國眼鏡行業(yè)歷年出口額及主要出口對象..................
�。�2）我國眼鏡行業(yè)出口貨源地................................
�。�3）眼鏡行業(yè)主要產(chǎn)品出口情況..............................
太陽鏡...............................................
矯正視力/護(hù)目眼鏡....................................
隱形眼鏡片...........................................
眼鏡架及其零件.......................................
眼鏡鏡片.............................................
（4）眼鏡行業(yè)海外市場需求分析.............................
三、阿里巴巴眼鏡行業(yè)買家特征分析...............................
（1）近一年買家洲區(qū)來源分布................................
�。�2）近一年買家詢盤來源分布................................
�。�3）買家數(shù)量和詢盤數(shù)量變化對比............................
�。�4）詢盤TOP20國家/地區(qū)08年相比07年變化情況.............
�。�5）近一年買家活躍度......................................
�。�6）"眼鏡"行業(yè)買家反饋數(shù)量TOP5國家/地區(qū)..................
�。�7）"眼鏡"行業(yè)TOP關(guān)鍵詞..................................
�。�8）關(guān)搜推廣排名與自然排名效果對比........................
�。�9）阿里巴巴"眼鏡"行業(yè)買家代表（部分）....................
（10）阿里巴巴買家數(shù)、海外訪問量持續(xù)增長...................
一、眼鏡行業(yè)概況義眼鏡行業(yè)定義眼鏡行業(yè)按功能可分為：太陽鏡、老花鏡、光學(xué)鏡、隱形眼鏡、3d眼鏡、滑雪鏡、兒童鏡、運(yùn)動鏡、勞保鏡、其他等。
按類別可分為：眼鏡架、眼鏡鏡片、腳套、鏡框、眼鏡零部件、眼鏡附件、隱形眼鏡護(hù)理用品、隱形眼鏡盒、眼鏡護(hù)理用品、眼鏡盒/袋、其他等。
稅出口退稅截至20xx年4月，我國眼鏡、鏡片、眼鏡架及其零件的出口退稅率為14%，但是其中瀕危動物產(chǎn)品制眼鏡架的出口退稅率為零；20xx年6月，其他非塑料材料制眼鏡架等的出口退稅率提高至15%。
景行業(yè)前景近年來，我國眼鏡出口一直保持快速增長態(tài)勢；20xx年出口額為21.43億美元，比20xx年增長13.51%，行業(yè)整體出口趨勢看好。
二、眼鏡行業(yè)出口市場分析
（1）我國眼鏡行業(yè)歷年出口額及主要出口對象眼鏡行業(yè)歷年出口額注：上表所指眼鏡包括太陽鏡、矯正視力/護(hù)目眼鏡、隱形眼鏡、眼鏡鏡片、眼鏡架及其零件等。
眼鏡行業(yè)主要出口對象上下兩表所指眼鏡包括太陽鏡、矯正視力/護(hù)目眼鏡、隱形眼鏡、眼鏡鏡片、眼鏡架及其零件等。
20xx年度中國眼鏡行業(yè)出口市場分析（單位：美元）注：紅色字體的為重點(diǎn)潛力市場，綠色字體的為重點(diǎn)可挖掘市場，藍(lán)色字體的為新興藍(lán)海市場
�。�2）我國眼鏡行業(yè)出口貨源地（單位：美元）
（3）眼鏡行業(yè)主要產(chǎn)品出口情況太陽鏡矯正視力/護(hù)目眼鏡矯正視力眼鏡主要包括：近視眼鏡和遠(yuǎn)視眼鏡、老花眼鏡以及散光眼鏡四種。保護(hù)眼睛用的眼鏡有防護(hù)鏡、防風(fēng)鏡和變色鏡等。其都是單光學(xué)器件，由鏡片和鏡架組成。
隱形眼鏡片眼鏡架及其零件眼鏡鏡片眼鏡鏡片主要包括：各類材質(zhì)的太陽鏡片、變色鏡片、矯正視力鏡片以及平光鏡片等。
�。�4）眼鏡行業(yè)海外市場需求分析美國（以下數(shù)據(jù)來自美國海關(guān)）香港（以下數(shù)據(jù)來自香港海關(guān)）意大利（以下數(shù)據(jù)來自意大利海關(guān)）日本（以下數(shù)據(jù)來自日本海關(guān)）注：以上各國表格中所指眼鏡包括太陽鏡、矯正視力/護(hù)目眼鏡、隱形眼鏡、眼鏡鏡片、眼鏡架及其零件等。
三、阿里巴巴眼鏡行業(yè)買家特征分析
�。�1）近一年買家洲區(qū)來源分布
�。�2）近一年買家詢盤來源分布亞洲、北美和歐洲是我國眼鏡行業(yè)的重要出口市場。在Alibaba買家分布中，三個(gè)地區(qū)的買家數(shù)占80%，其市場開發(fā)潛力巨大。眼鏡行業(yè)在Alibaba上全球買家詢盤來源分布中，亞洲、北美和歐洲三個(gè)地區(qū)共占84%，其市場開發(fā)潛力很大。
�。�3）買家數(shù)量和詢盤數(shù)量變化對比
�。�4）詢盤TOP20國家/地區(qū)08年相比07年變化情況
�。�5）近一年買家活躍度
�。�6）"眼鏡"行業(yè)買家反饋數(shù)量TOP5國家/地區(qū)期注：以上列表所列數(shù)據(jù)引用日期08-06-01至至09-05-31增長增長
�。�7）"眼鏡"行業(yè)TOP關(guān)鍵詞期注：以上列表所列數(shù)據(jù)引用日期08-06-01至至09-05-31搜索量
�。�8）關(guān)搜推廣排名與自然排名效果對比
�。�9）阿里巴巴"眼鏡"行業(yè)買家代表（部分）
（10）阿里巴巴買家數(shù)、海外訪問量持續(xù)增長20xx年四季度，也是金融危機(jī)蔓延全球的時(shí)期，但阿里巴巴國際站的會員/買家數(shù)、海外訪問量、中國供應(yīng)商商鋪訪問量、中國供應(yīng)商反饋量等核心指標(biāo)全線飄紅，齊創(chuàng)新高。
行業(yè)調(diào)研報(bào)告2
一、調(diào)查背景
21世紀(jì)企業(yè)的競爭逐漸轉(zhuǎn)向物流服務(wù)的競爭，物流也從不被人重視的角落提升到關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策高度上來。我國現(xiàn)階段的物流究竟發(fā)展到何種水平是各個(gè)企業(yè)非常重視的問題，據(jù)有關(guān)研究表明：
一方面宏觀狀況社會物流總值大幅增長，但相對于發(fā)達(dá)國家的物流產(chǎn)業(yè)而言，中國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，主要特點(diǎn)是：
�。�1）企業(yè)物流仍然是全社會物流活動的重點(diǎn)，專業(yè)化物流服務(wù)需求已初見端倪近年來，隨著買方市場的形成，企業(yè)對物流領(lǐng)域中存在的“第三利潤源”開始有了深刻的認(rèn)識。
�。�2）專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn)，多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展近年來，我國經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的許多物流企業(yè)，主要由三部分組成：
一是國際物流企業(yè)、
二是由傳統(tǒng)運(yùn)輸、儲運(yùn)及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變形成的物流企業(yè)、
三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。
另一方面我國第三方物流市場潛力大、發(fā)展迅速，處于發(fā)展初期，而且呈地域性集中分布。我國第三方物流供應(yīng)商功能單一，增值服務(wù)薄弱、整個(gè)第三方物流市場還相當(dāng)分散，第三方物流企業(yè)規(guī)模小，沒有一家的物流服務(wù)供應(yīng)商擁有超過2%的市場份額、物流服務(wù)商認(rèn)為阻礙其發(fā)展的一個(gè)最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在這樣大的物流環(huán)境下，作為內(nèi)陸地區(qū)的代表城市xx的情況又是何種態(tài)勢呢？未來的發(fā)展趨勢又如何呢？我們希望通過這次調(diào)查能對此有所了解！
二、調(diào)查目的
通過走訪詢問與觀察，了解xx物流市場的現(xiàn)狀：從事以傳統(tǒng)物流還是現(xiàn)代物流、物流業(yè)發(fā)展的整體水平。
三、調(diào)查對象
xx市最大的物流市場內(nèi)所有的物流企業(yè)
四、調(diào)查項(xiàng)目
物流企業(yè)的所有制形式、經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營的對象、主要從事業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容（如運(yùn)輸?shù)墓ぞ�、距離、價(jià)格等）、與客戶的關(guān)系等。
五、調(diào)查地點(diǎn)
xx市南內(nèi)環(huán)附近的物流企業(yè)
行業(yè)調(diào)研報(bào)告3
今年的我選擇了以我的專業(yè)為背景，進(jìn)行的一場。我的專業(yè)是婚慶管理，所以我也比較關(guān)心婚慶這一塊的發(fā)展前景。婚慶作為一個(gè)新興行業(yè)，在全國已到了火爆的程度，北京、上海、廣州、深圳，婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn)�，F(xiàn)在我們來仔細(xì)的了解一下，婚慶，到底指的是什么。
婚慶行業(yè)，又名婚慶消費(fèi)行業(yè)，是為處于家庭生命周期中的新婚階段（包括婚前準(zhǔn)備、婚禮慶典、婚后蜜月等時(shí)期）的新婚人群提供系列產(chǎn)品和全面服務(wù)的各種行業(yè)的集合，是傳統(tǒng)意義上僅注重婚禮慶典的婚慶行業(yè)的延伸與擴(kuò)充。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國20__年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元，這個(gè)龐大的數(shù)字代表著婚慶市場是一個(gè)有著巨大商機(jī)的市場，涉及到相關(guān)的幾十大類品種的產(chǎn)品，如服裝、攝影器材、餐飲、旅游、珠寶、禮品、服務(wù)等等，婚慶市場前景十分樂觀。
在新婚消費(fèi)方面，88.4%的新人需要拍攝婚紗照；49.14%的新人計(jì)劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；78.74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴；36.83%的新人要為新娘購買婚紗；67.66%的新人安排蜜月旅游。
經(jīng)過調(diào)查顯示，中國婚慶行業(yè)現(xiàn)在有八大流行趨勢：
一、婚禮慶典模式將呈現(xiàn)個(gè)性與多樣、懷舊與時(shí)尚、注重情感與追求浪漫并存的格局。婚禮服務(wù)機(jī)構(gòu)從傳統(tǒng)的簡單服務(wù)開始向重視婚禮文化層面、注重婚禮策劃方向轉(zhuǎn)變。通過專業(yè)婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)操辦婚禮成為趨勢。一批專業(yè)婚慶公司的市場實(shí)力將進(jìn)一步顯示出來。
二、婚禮擇日擇時(shí)將逐步擺脫傳統(tǒng)理念、地域風(fēng)俗的束縛，婚禮消費(fèi)將從“假日經(jīng)濟(jì)”的擁擠空間向外延伸，這一現(xiàn)象將會引起與婚禮相關(guān)的諸多社會經(jīng)濟(jì)行業(yè)的密切關(guān)注。
三、隨著回歸自然社會風(fēng)氣的形成舉辦婚禮的場所，將從基本單一的室內(nèi)向庭院、園林、湖光山色等更有意境的自然與人文景觀場所發(fā)展。一些觸角敏銳的商家已經(jīng)開始了就其場所與婚慶公司合作意向的推介。
四、隨著數(shù)碼時(shí)代的來臨，數(shù)字技術(shù)與數(shù)碼設(shè)備大規(guī)模進(jìn)入婚慶市場，多角度滲透到婚慶經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，不斷滿足當(dāng)代新人日益提高的消費(fèi)要求與文化品位。
五、新人更加注重創(chuàng)造婚禮現(xiàn)場的氛圍，將舞美、燈光、展板、道具等引入婚禮場地的裝飾；沙幔、布藝、鮮花、工藝品都將成為新人裝點(diǎn)婚禮的熱衷選擇。
六、新人對婚宴的需求將從緊急實(shí)惠型向注重文化品味方向發(fā)展。在色香味的基礎(chǔ)上為傳統(tǒng)佳肴賦予納吉、賀喜的新意，將會成為餐飲業(yè)爭奪婚慶市場的重要方式。
七、婚紗人像攝影新娘妝與現(xiàn)場新娘化妝效果反差將進(jìn)一步明顯，婚紗照將更加突出藝術(shù)修飾；而婚禮妝則更突出清新淡雅、真實(shí)自然。所使用的化妝品也有明顯區(qū)別。
八、為了永久的紀(jì)念，新娘婚紗的租用比例在縮小，量身定做、購買的比例在逐步增加。婚紗的款式更加時(shí)尚，與世界流行趨勢接軌。追求簡約、突出線條，有如吊帶、無帶、露肩等款式將越來越被現(xiàn)在的女孩所親睞�；榧喌拿媪弦苍絹碓娇季�，雙色緞、閃光緞、蕾絲等新面料也早已投入婚紗制作市場
隨著婚慶市場的快速發(fā)展，現(xiàn)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚慶市場消費(fèi)旺季，婚慶的產(chǎn)業(yè)鏈正逐形成，婚慶消費(fèi)市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日漸成熟，并與新婚消費(fèi)的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險(xiǎn)等40多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)，逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈，充滿了巨大潛在商機(jī)，且因?yàn)榛閼c市場的迅速發(fā)展，各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加，市場供給總量有所擴(kuò)大，根據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家額調(diào)研顯示，全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加，影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增；北京20__年到20__年11月份有276家婚禮服務(wù)公司注冊，。20__年4月底，中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項(xiàng)政策：從20xx年五一前夕開始在國內(nèi)婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。婚慶行業(yè)的發(fā)展具有明顯的地域性，在全國各地都有自己知名的婚慶策劃公司、婚紗攝影公司，在當(dāng)?shù)厥袌鲆呀?jīng)形成了一定的知名度和良好的口碑，近年來在北京、上海、廣州、深圳等新婚消費(fèi)能力很強(qiáng)的地區(qū)，已經(jīng)形成了連鎖經(jīng)營的服務(wù)企業(yè)，涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓。全國婚紗市場呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面，但其他各地婚慶產(chǎn)品主要摻雜在服裝、禮品、小商品市場內(nèi)，高檔產(chǎn)品，珠寶，服裝等主要到百貨商場、專賣店采購，婚慶公司、攝影公司、鮮花專賣店散居在城市的各角落，市場呈高度分散局面，沒有做到真正意義上的“一條龍”服務(wù)市場。雖然婚慶市場還沒正式形成，但已經(jīng)在緊鑼密鼓的開始建設(shè)了，我國婚慶用品批發(fā)市場起步較晚，與消費(fèi)需求有一定的差距，在新政策的領(lǐng)導(dǎo)下，新市場建設(shè)開始升溫，新建婚慶市場多數(shù)以攝影器材和婚紗禮物為主題，面積基本在2萬平米以下，以小型市場為主�；槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化，服務(wù)范圍擴(kuò)大并且日益豐富，已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、MV設(shè)計(jì)范圍、婚車出租等方面，從從簡單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段，向文化層次發(fā)展，注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長，居民生活水平的不斷提高。婚紗攝影也越來越得到廣大青年的普遍關(guān)注和熱忱參與。據(jù)民政部20__年相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，中國每年大約有1000萬對新人喜結(jié)良緣，僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣，其中婚紗攝影在整個(gè)婚慶支出的比例約占15%。由這可以看出，婚慶攝影的日漸火爆，婚慶市場也越加的紅火，全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查中心20__年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示，中國約有45萬家婚紗影樓、攝影公司、圖片社和攝影工作室，相關(guān)行業(yè)的人員近500萬，中國婚紗攝影已成為當(dāng)今最具前景的產(chǎn)業(yè)之一，且競爭與機(jī)遇同在婚慶消費(fèi)中，婚紗攝影是婚慶經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)之一。與婚宴、喜糖等婚慶項(xiàng)目相比，婚紗攝影的利潤空間是比較大的，大約在30%-40%之間，所以，婚慶行業(yè)的發(fā)展，注定火爆，經(jīng)過市場點(diǎn)差顯示，目前婚紗攝影市場的特點(diǎn)如下：
一、婚紗照整體市場規(guī)模略有擴(kuò)大，但增長的原因主要是因?yàn)樾禄榉驄D數(shù)量上的增加。
二、城鄉(xiāng)的拍照率和拍照花費(fèi)差距較大。價(jià)格原因在城市已經(jīng)不是新婚夫婦拒絕婚紗照的主要原因；郊區(qū)和農(nóng)村新婚夫婦不拍婚紗照的原因除了價(jià)格因素外，還因?yàn)楸镜鼗榧喺盏馁|(zhì)量較差。
三、影樓的知名度也是新婚夫婦選擇影樓比較看重的因素。
四、中小城市的影樓經(jīng)營還不太規(guī)范，自己擁有沖印車間的影樓還不多。用于促銷方面的措施和費(fèi)用也比較小。
婚慶行業(yè)的火速發(fā)展，帶動了相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但是，快速發(fā)展的婚慶產(chǎn)業(yè)也存在著一定的問題。中國婚慶產(chǎn)業(yè)品牌成長還處在蹣跚學(xué)步階段。市場的良莠不齊、誠信缺失，使許多新人對新婚消費(fèi)充滿不信任。因此，從行業(yè)規(guī)律看，婚慶市場洗牌在即，亟須出現(xiàn)強(qiáng)勢品牌來提升服務(wù)質(zhì)量�；閼c行業(yè)要把握好市場脈搏，提升文化內(nèi)涵，開發(fā)出符合市場的商品。對于日益壯大的婚慶市場，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)管理，如對婚慶公司從審批注冊到管理，從等級到價(jià)位，都應(yīng)該有一套相應(yīng)的規(guī)定和措施，并且嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范運(yùn)作。要樹立品牌意識，增強(qiáng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的吸引力，樹立行業(yè)整體信譽(yù)形象。所以，現(xiàn)在的婚慶行業(yè)，發(fā)展與機(jī)遇并存，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，現(xiàn)在的婚慶行業(yè)，和30年前的IT行業(yè)一樣，都是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè)，只要對國家，對新政策充滿信心，婚慶行業(yè)的前景一片輝煌。
雖然現(xiàn)在婚慶行業(yè)的前景十分的樂觀，可是在萬榮這個(gè)地方發(fā)展仍有阻力，當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)純樸，無法很快接受新事物，旅游結(jié)婚，還有找婚慶公司設(shè)計(jì)婚禮的人，少之又少。萬榮縣現(xiàn)在市面上只有5家，而在村里的不知道有多少家，總之，萬榮婚慶行業(yè)一但發(fā)展起來，一定前景輝煌。
行業(yè)調(diào)研報(bào)告4
【文章摘要】
隨著我國《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》政策的出臺，快遞市場將進(jìn)入新的發(fā)展階段，市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。在中國郵政和外資快遞巨頭的雙方逐鹿之下，中國中小民營快速企業(yè)面臨著激烈的競爭。本文首先通過分析目前中國民營快遞市場的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，找出民營企業(yè)目前運(yùn)營的問題，并對目前存在的問題提出解決對策，使在民營快遞這場白熱化的生死之戰(zhàn)中求得生存并做大做琿，在中國的快遞市場中占有一席之地。
【關(guān)鍵詞】
快連；民營企業(yè)；市場調(diào)研
20xx年上半年，全國規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成6．9億件，同比增長26％，收入完成196億元，同比增長23％。到20xx年，中國物流市場規(guī)模將達(dá)到l 1972億元，并將每年保持20％的增長速度。而隨著中國物流市場的全面開放，中國快遞業(yè)正迎來最佳的發(fā)展時(shí)期。中國郵政一家。獨(dú)霸天下”的國內(nèi)快遞行業(yè)格局的打破，國外快遞企業(yè)大舉擴(kuò)張，我國快遞業(yè)出現(xiàn)了國營、外資、民營等多經(jīng)濟(jì)主體、多運(yùn)輸方式相互競爭的市場格局。外國“列強(qiáng)”資金雄厚，硬件條件優(yōu)越，品牌優(yōu)勢顯著；國營“巨頭”網(wǎng)絡(luò)完善，背景深厚；而民營快遞業(yè)充滿了生機(jī)和活力，是這場競爭中的生力軍。這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，民營快遞企業(yè)如何在這場實(shí)力相差懸殊的競爭中脫穎而出是目前亟待解決的問題。
一．調(diào)研結(jié)果
各種成本的不斷上漲等因素的影響，依托廉價(jià)勞動力發(fā)展，同質(zhì)化導(dǎo)致“低價(jià)”惡性競爭正在為民營快遞業(yè)帶來生死挑戰(zhàn)。中國快遞咨詢網(wǎng)預(yù)計(jì)，20xx年民營快遞企業(yè)的數(shù)量將減少30％以上。民營快遞企業(yè)具有它獨(dú)特韻運(yùn)營方式和自身不足，總體而言有利有弊。
特點(diǎn)如下：
1．八成公司注冊資金低八成民營快遞公司注冊資本不足50萬元i公司規(guī)模不足，小到2。3人，大到幾百人至上千人。在民營快遞業(yè)中，北有宅急送，中有申通，南有順豐，再加上圓通、韻達(dá)，在民營企業(yè)中居前五位。
在國內(nèi)市場上，市場占有率第一的仍然是ems，即使在中國國際快遞市場，ems也居于前三位之列。信譽(yù)上ems的安全性較高，投遞的速度較慢，民營快遞則相反。成本費(fèi)用方面，ems的成本費(fèi)用較高，民營快遞的成本費(fèi)用較低。
2．民營快遞公司運(yùn)營形式簡單民營快遞公司運(yùn)營分為自營和加盟兩種形式，自營的所有網(wǎng)點(diǎn)由公司統(tǒng)一出資、統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一管理，自營快遞公司對下屬網(wǎng)點(diǎn)的控制力強(qiáng)，代表有ems、順豐和宅急送。加盟式的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是獨(dú)立的，和總公司簽訂合作協(xié)議，使用同一個(gè)品牌，自負(fù)盈虧，采取這種模式的主要有申通、圓通，中通等。
3、民營快遞的社會形象欠佳
國內(nèi)民營快遞的從業(yè)人員在30萬左右。在從業(yè)人員中，有農(nóng)村剩余勞動力，有下崗工人，有待業(yè)人員。工作人員特別是業(yè)務(wù)員，總體特點(diǎn)如下：一、人員素質(zhì)較低；二、是服務(wù)不規(guī)范；三、是舉止不文明。許多寫字樓掛出這樣的牌子：快遞不得入內(nèi)；有的寫字樓讓快遞從后門進(jìn)，避免快遞從前門進(jìn)影響單位的形象。
4．民營快遞公司職業(yè)道德和服務(wù)意識淡薄由于這個(gè)行業(yè)利潤較大，投資較小，．見效快，相對于其它行業(yè)，操作上技術(shù)含量不高，只需實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，市場需求又大，比較容易進(jìn)入這個(gè)市場。另外，國內(nèi)快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯“錢”是圖，急功近利或經(jīng)營上的短期行為；操作不規(guī)范、交通工具落后，通訊工具簡單以及沒有系統(tǒng)的管理“軟件”等現(xiàn)象。因此投錯(cuò)件，發(fā)錯(cuò)件，損壞件，丟件，不能按時(shí)投遞，服務(wù)態(tài)度差，快件中經(jīng)常有危險(xiǎn)品，包裝簡陋和快遞公司間的相互報(bào)復(fù)等現(xiàn)象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達(dá)2％一5％。
5．服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不完善民企快遞的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不夠健全，沒有拓展業(yè)務(wù)規(guī)模，對于公司在偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展沒有考慮完善，而是通通擠向大城市。沒有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來整體化提高，做大。他們中的大部分企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是以陸路運(yùn)輸為主的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低，市場還不成熟，導(dǎo)致了激烈的市場競爭。
二．改進(jìn)措施
1．樹立品牌對企業(yè)進(jìn)行定位與包裝，逐步形成知名品牌的快遞企業(yè)。根據(jù)自由市場競爭理論，在擁有大量原子型企業(yè)的市場中，單一的企業(yè)是價(jià)格的接受者。民企快遞要取得競爭優(yōu)勢地位，靠價(jià)格戰(zhàn)是絕對行不通的，必須靠差異化競爭戰(zhàn)略，做出自己的品牌，讓顧客在同等的價(jià)格水平享受不同于其它快遞公司的服務(wù)。目前中國快遞業(yè)中最具代表性的民營快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運(yùn)公司。當(dāng)它們剛起家時(shí)，也是不知名的小企業(yè)，但它們十分注重品牌的經(jīng)營，在短短幾年之內(nèi)，就成為民營快遞企業(yè)中的佼佼者。當(dāng)然品牌樹立還有一段很長的路要走。當(dāng)前的首要任務(wù)是要整合資源，尋找自己的優(yōu)勢所在，如在速度或售后服務(wù)方面形成獨(dú)有的品牌，不斷提升自己的實(shí)力和品牌，在眾多類似的競爭對手中脫穎而出，逐漸做大做強(qiáng)，否則就會面臨新一輪洗牌的危險(xiǎn)。
2．提升員工素質(zhì)眾所周知，快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻并不高，民企如申通許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學(xué)歷。由于門檻低，企業(yè)吸引高素質(zhì)人才的能力有限，導(dǎo)致從業(yè)人員的素質(zhì)整體上不高，由于帶來的是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的不強(qiáng)。另外，有些貨物的丟失如～陜遞的手機(jī)，收到的石頭”肯定是公司員工所為，所以必須從上到下提高，包括上門服務(wù)的收派員的素質(zhì)，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高誠信服務(wù)水準(zhǔn)，更好的維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。還有就是加強(qiáng)溝通技巧的改進(jìn)和培養(yǎng)。因?yàn)槲茨茉诩s定的時(shí)間送(取)件，用戶很可能會對業(yè)務(wù)員產(chǎn)生意見，而當(dāng)業(yè)務(wù)員面對用戶的質(zhì)疑時(shí)，如果解釋不好就可能引發(fā)用戶對企業(yè)服務(wù)態(tài)度的不滿意。這時(shí)工作人員最好不要跟客戶吵起來，要注意溝通方面的技巧．企業(yè)可以適當(dāng)對這方面進(jìn)行培訓(xùn)。尤其是那些上門服務(wù)的收派員，他們的服務(wù)態(tài)度非常重要。
優(yōu)化服務(wù)企業(yè)的品牌不是靠外在的宣傳就能夠維持的，更重要的是要有企業(yè)內(nèi)在實(shí)力的支撐，這就需要企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。速度快、服務(wù)好，時(shí)效性是快遞業(yè)者的核心競爭力之一。而民營快遞企業(yè)就要充分發(fā)揮自己靈活的優(yōu)勢，提供快速、準(zhǔn)確、安全的服務(wù)。
(1)提供多元化服務(wù)適當(dāng)延長服務(wù)的時(shí)間以滿足一些特殊顧客的需求。很多私營企業(yè)上班時(shí)間不固定，他們希望客戶一個(gè)電話，就能派服務(wù)人員上門取件，并保證按時(shí)送達(dá)收件人手中。對于這些公司來說，快遞企業(yè)最好能夠提供24小時(shí)全天候服務(wù)。
但這項(xiàng)服務(wù)會大大提高企業(yè)的成本，所增加的業(yè)務(wù)收益量甚至可能難以彌補(bǔ)企業(yè)額外付出的成本，所以快遞公司在提供這項(xiàng)服務(wù)時(shí)要謹(jǐn)慎。但靈活的中小民營企業(yè)在服務(wù)時(shí)間上具競爭力，可以與這些公司進(jìn)行協(xié)商，適當(dāng)?shù)匮娱L服務(wù)時(shí)間，以爭取更多的顧客源，同時(shí)通過差異化服務(wù)，擴(kuò)大企業(yè)的市場知名度，樹立品牌。此外，提供延伸服務(wù)，如快件的安全性包裝、代辦商務(wù)手續(xù)等。這不僅可以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量，而且可以為不同的顧客提供別具特色的服務(wù)項(xiàng)目，滿足不同群體的需求。
(2)民營快遞，必須在“快”字上微文章只有投遞得快，快件才會增值，市場份額也會隨之增加。如宅急送的核心產(chǎn)品。2d10”和“2d17”。所謂2d10是指當(dāng)天下午5點(diǎn)上門收貨，第二天上午10點(diǎn)錢送貨到門，即。開門見貨”，保證客戶上班就能收到貨。2d17是指當(dāng)天下午5點(diǎn)上門收貨，第二天下午5點(diǎn)之前送貨到門。宅急送這樣的核心產(chǎn)品極大地滿足了客戶的速度要求。
4．加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)國際快遞公司在中國開設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)不但位于業(yè)務(wù)景較大或能夠盈利的地區(qū)，對于大量像申通快遞的中小規(guī)模的民營快遞企業(yè)而言，擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量是做大做強(qiáng)企業(yè)所必經(jīng)的環(huán)節(jié)。在企業(yè)發(fā)展前期，要集中精力做好一兩個(gè)同城市場，并逐步擴(kuò)建網(wǎng)點(diǎn)，不能始終局限于一兩個(gè)城市的同城快遞業(yè)務(wù)，更不能一窩蜂地?cái)D在一些大城市，要根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展的程度，拓展業(yè)務(wù)規(guī)模，并為后期開展國內(nèi)異地快遞和國際快遞做準(zhǔn)備。
5．加大資金投入用科技化手段來強(qiáng)化管理、用科技配備來創(chuàng)造各網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化操作條件。
比如無線巴槍(gprs無線條碼數(shù)據(jù)采集器)項(xiàng)目，是所有成功地實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)化操作流程的快遞公司必不可少的高科技項(xiàng)目配備，如聯(lián)邦快遞，dhl，ups等，目前國內(nèi)民營快遞公司如順豐、圓通、天天、宅急送等為了強(qiáng)力推動標(biāo)準(zhǔn)化操作，都已實(shí)施此項(xiàng)目。這些公司特別是聯(lián)邦快遞、dhl和順豐快遞，都已實(shí)施無線巴槍項(xiàng)目多年，公司內(nèi)給世界各地的所有的業(yè)務(wù)員人人配備了無線巴槍，由于大范圍使用無線巴槍，這些公司已在真正意義上實(shí)現(xiàn)了快遞面單數(shù)據(jù)上傳、查詢的最快、實(shí)時(shí)和無縫化、電子化，在競爭中取得了先發(fā)優(yōu)勢，也給企業(yè)帶來了良好的效益。
三．總結(jié)
總之，在我國快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天，民企快遞公司如果能充分利用自身優(yōu)勢，克服自身的局限，必將會在未來的快遞領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用。
【參考文獻(xiàn)】
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行業(yè)調(diào)研報(bào)告5
一、曲靖市酒店行業(yè)的現(xiàn)狀
曲靖市酒店行業(yè)自20xx年開始出現(xiàn)井噴式發(fā)展，自20xx年云上四季快捷型酒店進(jìn)駐曲靖以來，曲靖城區(qū)出現(xiàn)了佳訊商務(wù)酒店、芒果、歐椰、巧克力、安居等經(jīng)濟(jì)快捷型酒店，同時(shí)創(chuàng)辦了數(shù)家準(zhǔn)星級酒店，如福邦錦江、睿智、御龍、世紀(jì)花園酒店等，還出現(xiàn)了麥田、V酒店、寥廓精舍等主題精品酒店，更涌現(xiàn)了數(shù)量龐大的自建房改建小酒店、賓館(主要集中在南關(guān)、東關(guān)等村民自建房區(qū)域)。曲靖其他縣市區(qū)域近年來也開辦了大量酒店進(jìn)行運(yùn)營。
1、曲靖市酒店行業(yè)家數(shù)眾多，嚴(yán)重供過于求
全市(6縣3區(qū)1市)總計(jì)現(xiàn)有3040家，其中麒麟城區(qū)939家，開發(fā)區(qū)265家，房間數(shù)多至240間，少至20多間，房間數(shù)量大的多為星級或準(zhǔn)星級酒店，房間數(shù)較少的多為低端酒店，極少部分主題精品酒店房間數(shù)在20-40多間，但裝修檔次不亞于星級酒店，并且更有品味。
2、酒店(住宿)檔次與家數(shù)配比基本合理
以麒麟?yún)^(qū)、開發(fā)區(qū)為例，星級酒店及準(zhǔn)星級酒店在40家左右，經(jīng)濟(jì)快捷型酒店(含主題精品酒店)在20家左右，其余低端酒店、賓館(房間少、條件遜一些)的占1140多家。
3、酒店客人來源構(gòu)成，以麒麟?yún)^(qū)、開發(fā)區(qū)為例
�、俦镜乜驼�80%左右，外地客占20%
�、谀贻p人住宿率占60% - 80%左右
�、劬W(wǎng)訂客人占5% - 20%左右
4、酒店價(jià)格整體顯示偏低，以麒麟?yún)^(qū)、開發(fā)區(qū)為例(以美團(tuán)價(jià)為標(biāo)桿)
①96%的低端酒店賓館在30 - 100元左右
�、�100 - 200元價(jià)格區(qū)間的占45家
�、�200元以上的6家
5、酒店賓館整體經(jīng)營現(xiàn)狀
部分區(qū)位方便、有檔次規(guī)模的酒店相對狀態(tài)良好。
�、俟�(jié)假日(十一黃金周、春節(jié)、中秋節(jié)等期間)平均入住率在95%
②情人節(jié)、圣誕節(jié)等本地年輕人喜歡的節(jié)日幾乎100%入住
�、壑苣�(周五、周六)經(jīng)濟(jì)型快捷酒店可入住達(dá)80% - 95%
�、芊侵苣�(周日至周四)入住率可在30% - 60%
絕大部分酒店都在略賺一點(diǎn)甚至略虧一點(diǎn)之間徘徊，自20xx年以來，房間多、規(guī)模大、檔次高的酒店因成本等問題，大部分是虧損，相反，那些房間數(shù)在二三十間的主題精品酒店還有盈余，無特色、檔次低、位置偏僻的小賓館招待所絕大部分是虧損或掙扎在虧損線上，不斷有酒店倒閉，也不斷有新開張的，每一家新開酒店都是自信滿滿，但是很快又陷入新的掙扎輪回。
二、曲靖市酒店行業(yè)造成現(xiàn)狀的原因
1、大量的投資資金擁入酒店行業(yè)(酒店行業(yè)現(xiàn)金流、坐店等客的優(yōu)勢極具吸引力)。
2、大量的閑置房產(chǎn)，如投資型公寓式樓盤，大量小戶型業(yè)主出租的需求加上投資者的創(chuàng)業(yè)需求，誕生了許多經(jīng)濟(jì)型快捷酒店，現(xiàn)在麒麟城區(qū)仍有數(shù)處體量巨大的樓房正在招租酒店。
3、沒有充足的外來流動人口，曲靖的旅游業(yè)并未真正把游客留住曲靖城區(qū)，即便是羅平的酒店也是過飽過餓兩個(gè)極端。
4、嚴(yán)重的車位不足，尤其是旅游大巴的停車場缺失，導(dǎo)致自駕游和旅游團(tuán)隊(duì)無法落腳城區(qū)。
5、隨著交通的發(fā)達(dá)，反而也導(dǎo)致酒店入住率喪失，比如羅平、會澤、宣威等地的人來到曲靖城區(qū)出差辦事無需停留住宿，當(dāng)天即可駕車回家，很多外地人可以一路趕到昆明住宿，無需中途住宿曲靖。
6、缺乏行業(yè)協(xié)會及有關(guān)部門的引導(dǎo)，缺乏專業(yè)培訓(xùn)人才，服務(wù)經(jīng)營水平難以整體提高，營銷手段單一。
7、缺乏有關(guān)部門對經(jīng)營數(shù)量的有效管控，造成嚴(yán)重供過于求，造成個(gè)人家庭和社會財(cái)富的極大浪費(fèi)。
三、曲靖市酒店行業(yè)的出路建議
1、有關(guān)審批部門適當(dāng)控制酒店的審批批準(zhǔn)，在總量和區(qū)域比例上適當(dāng)控制，以避免造成一鍋粥的擁擠，形成社會創(chuàng)業(yè)者、投資人的物質(zhì)財(cái)富重復(fù)浪費(fèi)。
2、及時(shí)的行業(yè)營銷動態(tài)報(bào)告，使各酒店能及時(shí)調(diào)整適銷對路的營銷策略。
3、積極開發(fā)一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈旅游熱潮，開發(fā)客源，加強(qiáng)周邊城市周末旅游，開發(fā)避暑過冬時(shí)節(jié)性旅游休閑，開展美食游、娛樂游、農(nóng)家游。
4、切實(shí)解決停車位、停車場問題，協(xié)調(diào)交警部門解決旅游大巴進(jìn)城及停放問題。
5、由旅游主管部門牽頭成立行業(yè)協(xié)會、加強(qiáng)行業(yè)自律、交流，提供專業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)人才，正確的引導(dǎo)、提升經(jīng)理管理水平。
6、有關(guān)部門幫助協(xié)調(diào)解酒店行業(yè)的訴求和問題。
酒店行業(yè)市場調(diào)研報(bào)告6
通過幾家同行酒店的走訪，針對當(dāng)前本市的酒店行情，本人總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、同行競爭對手
1、園林國際大酒店
憑祥酒店業(yè)界的老牌子，10多年來的經(jīng)營已穩(wěn)定了一定的客源及知名度，20xx年重新裝修后，已達(dá)到現(xiàn)代酒店的規(guī)模，而且是本市乃至崇左首家掛牌四酒店，旁邊靠近出入境辦證大廳，其品牌、口碑已得到市民消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。
劣勢：缺乏高樓層，房間數(shù)量少，無夜總會，西餐廳，購物中心。
2、國門大酒店
號稱“國門第一樓”，在區(qū)內(nèi)旅游媒體已有一定的知名度，而且面對越南新清市場，觀光效果好，旁邊有出境口岸、紅木市嘗物流市嘗客商密集、該酒店還針對會議團(tuán)和旅游團(tuán)開設(shè)幾個(gè)宴會大廳(300平米有柱)、5樓設(shè)中心空中花園、桑拿房帶有干、濕蒸，地下室有電玩城，12樓開設(shè)夜總會，大型購物中心，集團(tuán)化管理，擁有一定的浙商客戶群，在接待浦寨、越南客商和旅游團(tuán)、會議觀光團(tuán)占據(jù)一定的優(yōu)勢。
二、其它酒店
夜巴黎、下龍灣、城市陽光、教育賓館均為連鎖店，房間整潔，舒適，裝修簡約、時(shí)尚，有其資源共享的優(yōu)勢。
廣越國際大酒店已穩(wěn)定了部分南山紅木家具商和旅游團(tuán)客源，娟娟飯店在本市餐飲界有一定的人氣，并和區(qū)內(nèi)、越南旅行社長期合作，而其薄利多銷。怡景大酒樓環(huán)境不錯(cuò)，出品可以，海鮮品種較齊全。
以上幾家酒店、酒樓為中、低檔消費(fèi)，會分流部分價(jià)格型的客人。
三、個(gè)人建議
充分發(fā)揮國際酒店管理公司的優(yōu)勢，結(jié)合配套服務(wù)設(shè)施完善、借助地標(biāo)以及有利位置，加大市場營銷力度，做高端客戶市場，做到“我獨(dú)有我專有”，樹立良好品牌形象。
行業(yè)調(diào)研報(bào)告6
由于工業(yè)化的加快，風(fēng)沙灰塵的迅猛增多，口罩承擔(dān)了越來越多的保健衛(wèi)生作用，已成為必不可少的日用防護(hù)品，如果所有的人都備有口罩需時(shí)就用，疾病的發(fā)生和感染就會減少。
據(jù)中國國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)資料顯示，我國七億四千萬正常勞動工作者中有二億五千萬多人，長期需要和經(jīng)常需要配帶口罩工作。在日常生活中，與風(fēng)沙田、久晴不雨、出門旅游、家具大掃除等等，如果備有口罩就方便、順利、輕松，但常常是用而無備，弄得灰頭土臉，煩躁不適，鑒于有龐大的市場，網(wǎng)上熱賣的品種有百多種，價(jià)格各異，單價(jià)從0.5元到100元不等，初估年產(chǎn)值為20億以上。
現(xiàn)有口罩有多種缺陷：
1、全柔性口罩佩戴時(shí)以罩蒙面，口鼻一起包，濾網(wǎng)緊貼皮膚，四周不易封閉，還增加語言交流的難度，造成呼吸氣體集中，有效過濾面積狹小，呼出潮濕的氣體影響皮膚和眼部的舒適，且清洗后要晾干再用。
2、硬質(zhì)口罩過于笨重，缺乏美觀感，增加了頭部的負(fù)擔(dān)，且清洗難度大。
3、一次性口罩成本高，最低批發(fā)價(jià)單個(gè)在0.5元以上，有繼續(xù)使用膩味，棄置浪費(fèi)可惜感覺。
4、藥物口罩它是靠藥物的揮發(fā)起作用，藥物揮發(fā)有時(shí)間限度，到時(shí)也是棄之浪費(fèi)可惜，繼續(xù)使用一物原有的效果。
上述諸種缺陷，替換式支架折疊口罩與支架隔層分氣式口罩，兩項(xiàng)專利技術(shù)合用生產(chǎn)口罩，讓這些缺陷迎刃而解，其優(yōu)點(diǎn)在于量輕、物美、價(jià)廉、方便、環(huán)保、實(shí)用。用篩網(wǎng)式衛(wèi)生制作一次性過濾網(wǎng)罩(有如衛(wèi)生紙、餐廳紙代替手帕的功能)是最起碼的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，今后人們隨身所帶的衛(wèi)生紙可為口罩模樣，根據(jù)需要使用，價(jià)格單個(gè)過濾網(wǎng)以分厘計(jì)算。具有方便添加藥劑，更換方便、價(jià)廉物美、衛(wèi)生、實(shí)用。而且面清洗、打消了繼續(xù)使用膩味、棄之浪費(fèi)可惜的感覺，其它高、中、低檔口罩過濾網(wǎng)也可以做成相應(yīng)的模型，置入支架內(nèi)使用，省去置帶等工序，省成本。
支架小巧美觀，量輕、有如隨身飾物，攜帶方便(以塑料制品測估，但各種約40克，原料成本0.2元)功能好，因其設(shè)有中拱架、底架，所以過濾不與皮膚接觸，用凹型中拱架加隔氣層，將口、鼻循環(huán)氣體分開，形成各自的呼吸區(qū)，減少了口鼻呼吸相互影響和皮膚的影響，對戴罩后說話不易聽清有減輕作用。該款口罩佩戴后如遇短暫休息、透氣，喝飲料，不用摘下口罩，只需掰開兩邊的卡扣向前打開上部即可。休息擱置時(shí)放倒中拱架向后折疊重合封閉，保持清潔。系帶用按扣式、快捷方便。底座柔韌性裙邊加強(qiáng)了非過濾區(qū)的密封性。增強(qiáng)了舒適感。免除了非過濾氣體的吸入。同時(shí)它可用不同的基質(zhì)材料，生產(chǎn)不同檔次的支架：如塑料、玻璃鋼、金、銀等等，還可以在支架上鑲嵌珍珠、寶石等飾物。用精巧的工藝將其做成精美的隨身飾物，針對社會各階層購買力的需要。開發(fā)該型口罩有兩大生產(chǎn)系列，及支架生產(chǎn)系列和過濾網(wǎng)系列。
口罩是簡便有效，國家勞動、衛(wèi)生部門強(qiáng)力要求普及的防護(hù)品，然而實(shí)際佩戴率并不理想，究其原因有二：一是久戴膩味不適，夏熱冬濕。二是清洗麻煩，丟掉浪費(fèi)可惜。本口罩就是專門為解決這二個(gè)問題而設(shè)計(jì)的，一定可以推廣普及，取得良好的效益。
行業(yè)調(diào)研報(bào)告7
紙媒行業(yè)發(fā)展形勢嚴(yán)峻，在宏觀環(huán)境影響及新媒體沖擊的形勢下，圖書出版發(fā)行公司依靠教材教輔維持相對穩(wěn)定的營收，而依賴廣告收入的報(bào)刊則受到了較大沖擊。傳統(tǒng)紙媒努力尋求轉(zhuǎn)型，與新媒體不斷融合。一邊是新媒體向傳統(tǒng)媒體滲透；另一邊傳統(tǒng)媒體通過投資并購向新媒體尋求破局。我們認(rèn)為在當(dāng)前形勢下，傳統(tǒng)出版?zhèn)髅焦緭碛懈攥F(xiàn)金、低負(fù)債、內(nèi)容與渠道、政策與資源等多方面優(yōu)勢，轉(zhuǎn)型升級將成為未來的主旋律。同時(shí)，國企改革障礙逐步掃除，未來將加速落地，為傳統(tǒng)媒體注入新活力。
傳統(tǒng)出版發(fā)行行業(yè)內(nèi)生增速放緩，子行業(yè)出現(xiàn)分化。未來3-5年傳統(tǒng)圖書穩(wěn)定增長，報(bào)刊擁抱新媒體。
圖書出版發(fā)行表現(xiàn)平穩(wěn)，報(bào)紙出版受到?jīng)_擊最大。圖書報(bào)刊出版行業(yè)20xx年后開始負(fù)增長，同比增速從20xx年的16.08%降至20xx年的-3.02%。圖書出版近兩年維持了個(gè)位數(shù)的正增長，而依靠廣告作為主要利潤來源的報(bào)紙受到新媒體較大沖擊，營收增速從20xx年的16.22%降至20xx年的-10.27%，利潤20xx年同比下滑53.21%。
圖書出版增長受益于銷量及單價(jià)雙增長，利潤貢獻(xiàn)最大的教材教輔表現(xiàn)穩(wěn)定。整體毛利率表現(xiàn)平穩(wěn)，出版行業(yè)毛利率約25-30%，發(fā)行行業(yè)毛利率約30-35%。教材教輔仍占據(jù)重要地位，但貢獻(xiàn)比例逐步下降，小型化、定制化、數(shù)字化是發(fā)展新趨勢。圖書出版發(fā)行行業(yè)毛利中50%以上由教材教輔貢獻(xiàn)，一般新華書店70%的利潤來自中小學(xué)教材。
報(bào)紙不景氣源于廣告收入大幅下滑。近兩年報(bào)紙定價(jià)金額穩(wěn)中有升，廣告投放呈現(xiàn)快速下滑的趨勢。
增速放緩主要由于宏觀環(huán)境影響以及新媒體沖擊。新媒體對于行業(yè)最大的影響是改編了人們的生活習(xí)慣，手機(jī)成為閱讀、娛樂等活動的新入口，豐富的內(nèi)容也占用了人們大量的時(shí)間，許多人放棄了看報(bào)紙、讀書的習(xí)慣。
尋找新方向，轉(zhuǎn)型升級是趨勢，看好教育、金融投資、IP運(yùn)營、線下業(yè)態(tài)升級等方向。
上市公司主營業(yè)務(wù)占比依然較大，高毛利新業(yè)務(wù)占比逐步上升，轉(zhuǎn)型潛力大。上市公司目前傳統(tǒng)業(yè)務(wù)占整體收入占比依然較高，保持在80%以上。轉(zhuǎn)型升級的方向有兩個(gè)：一是做產(chǎn)業(yè)鏈延伸，二是轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)型升級的路徑有自營、并購、參股、成立合資公司等形式。
出版發(fā)行行業(yè)的上市公司轉(zhuǎn)型具有較大的優(yōu)勢。
�。�1）擁有充裕的現(xiàn)金，資產(chǎn)負(fù)債率較低。紙媒上市公司貨幣現(xiàn)金均值超過20億元，平均資產(chǎn)負(fù)債率為33%；
（2）線下渠道優(yōu)勢，擁有線下數(shù)據(jù)及流量入口；
�。�3）獲取資源優(yōu)勢。包括政府資源、教育資源、牌照等；
（4）政策支持。
轉(zhuǎn)型升級布局最多的領(lǐng)域是出版、教育、金融投資。見效最快的是并購游戲企業(yè)。20xx年，中文傳媒、天舟文化、浙報(bào)傳媒游戲業(yè)務(wù)毛利貢獻(xiàn)均超過50%。
國企改革注入新動力，看好集團(tuán)資產(chǎn)證券化、并購重組、混改三條主線。
傳統(tǒng)媒體國企占比高，成為國改最受益的傳媒板塊。目前出版發(fā)行行業(yè)僅天舟文化一家民營上市企業(yè)。
改革迫在眉睫，政策不斷加碼，逐步掃清障礙。國有文化企業(yè)發(fā)展速度落后于行業(yè)，文化創(chuàng)意行業(yè)的核心在于人，需要提供足夠好的激勵(lì)機(jī)制留住人才。20XX年將是國企改革加速推進(jìn)的一年。
行業(yè)調(diào)研報(bào)告8
以《關(guān)于全市2xxx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例，該市場調(diào)查報(bào)告的主體部分寫為：
1.生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查，國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多，大約30多家。2xxx年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺，占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上情況表明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場的調(diào)查，2xxx年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上情況表明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面，雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多，但這些成功者的事實(shí)至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)。
5.幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi)，及對產(chǎn)品的評價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹，運(yùn)用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析，并進(jìn)行預(yù)測，使文章更有力度，在此基礎(chǔ)上所提出的對策和建議，必然顯得理據(jù)充實(shí)，說服力強(qiáng)。
(四)市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場調(diào)查報(bào)告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內(nèi)容進(jìn)行總括，以突出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來，以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況，有時(shí)也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。
市場調(diào)研報(bào)告范文【2】
⑴國家宏觀經(jīng)濟(jì)情況
隨著中國加入WTO，中國經(jīng)濟(jì)高速健康發(fā)展，全國GDP平均年增長8%，中國與時(shí)間的差距越來越小，人民生活水平大大提高，相應(yīng)的購買力越來越強(qiáng)，同時(shí)健康也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的發(fā)展，技術(shù)變革對各行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力也越來越大。當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展，特別是通信.運(yùn)輸技術(shù)中的顯著進(jìn)展，為企業(yè)展現(xiàn)了無窮的前景和更合理的成本。
⑵乳制品業(yè)總體市場分析
乳制品營養(yǎng)成分全，營養(yǎng)價(jià)值高，它含有促進(jìn)人類生長發(fā)育及維持健康水平的幾乎一切必要的營養(yǎng)成分，有益健康。中國乳業(yè)已持續(xù)發(fā)展了多年，如今，神話仍在繼續(xù)，但市場已經(jīng)開始從瘋長回歸到理性，著或許才是真正的乳業(yè)黃金時(shí)代的來臨。我國乳業(yè)超長增長階段已經(jīng)過去，行業(yè)增長速度將趨緩，各乳制品企業(yè)競爭日趨激烈。中國乳制品業(yè)正走在新的發(fā)展階段上：與國際乳制品大家庭相比，雖然我國乳制品與以往相比已相當(dāng)豐富，品質(zhì)也有所提升，但解決鄉(xiāng)村居民的蛋白質(zhì)供應(yīng)問題，實(shí)現(xiàn)人均“一斤奶”的夢想才剛剛開始。乳制品業(yè)發(fā)展到了一個(gè)拐點(diǎn)時(shí)期：“新鮮”會成為乳制品業(yè)市場發(fā)展的主流。在有冷鏈保證的地方推行新鮮乳制品，是中國乳制品消費(fèi)升級的必然。
⑶乳制品業(yè)的優(yōu)勢
乳制品現(xiàn)在作為大眾消費(fèi)品，消費(fèi)數(shù)量大，市場潛力大，一些專家指出乳制品是最健康的食品，建議人們多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纖維外，牛乳中含有人體所需的全部營養(yǎng)物質(zhì)，其營養(yǎng)價(jià)值之高是其他食物所不能比的。一個(gè)成年人每天喝500毫升乳制品，能獲得15到17克的優(yōu)質(zhì)蛋白，可滿足每天的氨基酸，可滿足每日熱量需要的11%。過去，由于生活水平所限，好多中國人沒有喝乳制品的習(xí)慣，特別是廣大農(nóng)村，乳制品消費(fèi)量很小。但隨著人民生活水平的提高，越來越多的人開始消費(fèi)乳制品，消費(fèi)數(shù)量有逐年上升趨勢，為乳制品生產(chǎn)廠商提供了機(jī)遇，相信乳制品的消費(fèi)將不斷增長，乳制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。另外，乳制品發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)渠道建設(shè)良好暢通，有眾多的銷售及供應(yīng)鏈可以選擇，為企業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會節(jié)約了自己建設(shè)的成本。
⑷乳制品業(yè)的限制性因素
奶源的限制。現(xiàn)在市場奶源點(diǎn)多面廣，為取得優(yōu)勢奶源，各乳制品廠商必須加強(qiáng)對供應(yīng)鏈的控制，但這也不能防止僧多粥少局面的出現(xiàn)，為此各乳制品廠商都努力發(fā)展自己的奶源基地建設(shè)，但現(xiàn)階段都不是很成熟，這也勢必影響乳制品的質(zhì)量。
�、谀讨破穬Υ鏁r(shí)間的限制。奶制品關(guān)系人們的健康，而保質(zhì)期過短使奶制品失去了營養(yǎng)價(jià)值，而隨著市場擴(kuò)展，儲運(yùn)時(shí)間加長，對奶制品儲存時(shí)間更是一個(gè)考驗(yàn)。
�、坌袠I(yè)技術(shù)的限制。人們對奶制品已不在局限在現(xiàn)擠現(xiàn)喝的原始行為上，而對奶制品的技術(shù)含量也提出了更高要求，單一作坊式而無技術(shù)含量的奶制品工廠已無優(yōu)勢可言。
(5)文化氛圍
乳制品已成為越來越多的人的日常消費(fèi)品，而未來的乳制品人們普遍追求的是“新鮮”與“健康”，而這種文化表現(xiàn)出來便是：讓新鮮看得見，讓新鮮更新鮮，讓健康更健康，讓營養(yǎng)更營養(yǎng)，要讓用戶體驗(yàn)得到。
二.消費(fèi)者分析
⑴現(xiàn)有消費(fèi)時(shí)尚
乳制品現(xiàn)已成為國民普遍飲用的產(chǎn)品，而不同年齡的人卻有著不同的選擇。兒童多喝一些乳飲料等口味甘甜的新產(chǎn)品，青少年多喝一些酸奶，這主要是酸奶可促進(jìn)飲食。而中青年多喝一些純奶和部分酸奶，老年人則主要喝純牛奶。
消費(fèi)者收入和購奶
乳制品的消費(fèi)者收入即有高收入者也有中低收入者，飲用人量多，組成形態(tài)復(fù)雜，購買動機(jī)單一：主要是為了營養(yǎng)，但消費(fèi)數(shù)量上中、高收入者不論在日用量上還是在累積量上都明顯大于低收入者。
⑵學(xué)生群體及部分上班族
學(xué)生群體及部分上班族已成為奶制品消費(fèi)的主力軍，奶制品含有的營養(yǎng)成份及方便食用的特點(diǎn)成為了學(xué)生群體及部分上班族選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
三.產(chǎn)品分析
⑴特點(diǎn)
“益康”系列乳制品突出營養(yǎng)、健康特點(diǎn)，并獨(dú)具創(chuàng)新地融入了保健作用，使新產(chǎn)品與其它新產(chǎn)品具有明顯區(qū)別。產(chǎn)品具有較高的技術(shù)含量，也是適合廣大消費(fèi)群飲用的乳制品，在包裝上采用利樂七層新包裝及具有較長的產(chǎn)品保質(zhì)儲存期。
①具體特點(diǎn)及產(chǎn)品支持點(diǎn)
益康乳制品通過了GMP及AACCP產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，其產(chǎn)品含有多種營養(yǎng)成分和保健成分，主要成分及價(jià)值如下：
乳脂肪：可提供熱量，細(xì)胞營養(yǎng)物質(zhì)合成的良好原料;
乳蛋白質(zhì)：含有全部必須氨基酸，提供能量;
乳糖：半乳糖可提供腦苷脂類和粘多糖類的生成，對少年兒童智力發(fā)育非常重要，可促進(jìn)人體腸道內(nèi)有益菌的生長，抑制腸內(nèi)異常發(fā)酵，防止中毒，可促進(jìn)鈣的吸收;
PPL：提高記憶力和免疫力，防止腦神經(jīng)衰竭。
行業(yè)調(diào)研報(bào)告9
市處客運(yùn)科：
由于時(shí)間緊、任務(wù)重，我們加班加點(diǎn)通過走訪、實(shí)地調(diào)查等形式按照通知要求對我縣旅客運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、我縣旅客運(yùn)輸行業(yè)的基本情況。
目前，我縣擁有各類客運(yùn)班車163輛，公交車25輛，出租汽車151輛、出租三輪車x輛；
擁有客運(yùn)企業(yè)三家，即xxx運(yùn)輸公司、xxx公交公司和xxx出租車公司�？瓦\(yùn)班車單車日平均收入約360元；
出租汽車主要有松花江“面的”和千里馬“轎的”兩種車型，單車日平均營運(yùn)里程約100公里，“面的”經(jīng)營為“招手�！蹦Ｊ�，上車3元/人；
“轎的”出租汽車汽車起步價(jià)為3元/公里，單公里運(yùn)價(jià)為1.2元/公里，從業(yè)人員日平均收入約180元。
二、存在問題及行業(yè)穩(wěn)定情況。
客運(yùn)班車
1、車輛超期服役，車容車貌差且老化嚴(yán)重，存在安全隱患。
目前，我縣客運(yùn)班車多為20xx年更新的車輛，已超出有關(guān)文件規(guī)定的6年的時(shí)限。車容車貌差，個(gè)別車輛腐蝕嚴(yán)重，安全系數(shù)大大降低且存在嚴(yán)重的安全隱患。為妥善解決這一問題，我們報(bào)請上級對本縣客運(yùn)班車進(jìn)行更新，工作一開始便受到個(gè)別業(yè)戶的抵觸。為此，我們通過深入宣傳、召開座談會等靈活多樣的方式積極地做車主業(yè)戶的思想工作，使廣大車主業(yè)戶充分認(rèn)識超期服役車輛運(yùn)營中存在的危害，自覺得支持更新工作。通過大量的積極的工作，取得了一顯著成效，沒有發(fā)現(xiàn)任何不穩(wěn)定因素。
2、站外經(jīng)營、沿街?jǐn)埧同F(xiàn)象時(shí)有存在。
受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，個(gè)別車輛車主業(yè)戶與交通管理人員打時(shí)間差、玩“捉迷藏”，經(jīng)營投機(jī)取巧，站外經(jīng)營、沿街?jǐn)埧同F(xiàn)象一定程度上仍有發(fā)生，但不存在不穩(wěn)定因素。
出租汽車
主要是“面的”存在超范圍經(jīng)營的問題。個(gè)別出租汽車經(jīng)營者為增加收入，違反規(guī)定“下鄉(xiāng)”攬客，與客運(yùn)班車存在不正當(dāng)?shù)母偁�。為此客運(yùn)管理所專門成立了出租汽車專項(xiàng)治理小組，廣為宣傳教育，不斷加大監(jiān)管力度取得顯著成效。
出租三輪車
目前，我縣運(yùn)營的出租客運(yùn)三輪車已嚴(yán)重老化，呈現(xiàn)逐年遞減的趨勢。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，這種客運(yùn)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了人民群眾出行的需求，也越來越適應(yīng)不了社會發(fā)展的需要。為了保持旅客運(yùn)輸市場的安全穩(wěn)定，我們沒有強(qiáng)制令其退役，而是平穩(wěn)過度自然淘汰。不存在不穩(wěn)定因素。
三、存在問題的原因。
1、執(zhí)法力度不夠。
2、執(zhí)法隊(duì)伍人員素質(zhì)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、執(zhí)法環(huán)境、條件不夠好。一方面是外部環(huán)境的干擾，如社會地方勢力的干擾及社會輿論的壓力，對執(zhí)法者正常的檢查管理進(jìn)行恐嚇、阻撓，甚至動不動扣以“三亂”的帽子，；
另一方面是行政的弊端、干預(yù)。客運(yùn)管理對車不對人，工作中起不到威懾力、震懾作用。再一個(gè)就是有領(lǐng)導(dǎo)講情現(xiàn)象。
4、內(nèi)部工作協(xié)調(diào)不夠好。
四、對策、建議。
1、建議市局向各縣政府積極爭取政策，對正當(dāng)?shù)男姓䦂?zhí)法予以支持保護(hù)，創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。譬如針對站外經(jīng)營、站外攬客現(xiàn)象，市局可安排組織各縣成立專門的客運(yùn)執(zhí)法隊(duì)伍，專項(xiàng)集中治理整頓。
2、由市局組織開展各種靈活多樣的治理活動。譬如，針對執(zhí)法過程中存在的對車不對人、地方勢力大、講情、處罰到不了位的問題，市局可組織開展各縣“互查”活動，通過活動的開展重點(diǎn)解決處罰力度不夠、震懾力、威懾力不強(qiáng)等問題。
3、建議市局加大資金投入，配齊各種執(zhí)法工具。
此報(bào)告！
交通局運(yùn)輸管理所
20xx年xx月xx日
行業(yè)調(diào)研報(bào)告10
一、專業(yè)人才的社會需求預(yù)測分析
1、宏觀需求分析
就全國范圍而言，對會計(jì)、會計(jì)電算化專業(yè)人才的需求量在逐年加大。財(cái)務(wù)、金融、審計(jì)（含會計(jì)）專業(yè)就業(yè)前景排在第三位，我們通過對會計(jì)、會計(jì)電算化畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)中小型企業(yè)由于自身起點(diǎn)低，加之國家稅制和財(cái)務(wù)的要求，急需會計(jì)、會計(jì)電算化專業(yè)人才，這是會計(jì)、會計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生的一次非常好的機(jī)遇。所以，高職會計(jì)、會計(jì)電算化專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)形勢還是比較樂觀的。
2、區(qū)域需求分析
本專業(yè)學(xué)生的職業(yè)范圍涉及各類企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)會計(jì)類崗位。隨著城市群的發(fā)展，企事業(yè)單位對會計(jì)人才的需求不斷增加，作為本地區(qū)的高職院校，本專業(yè)主要面向中小企業(yè)輸送會計(jì)核算型人才。
為保證專業(yè)教學(xué)符合人才市場需求，我院會計(jì)、會計(jì)電算化專業(yè)在20__年5月至6月開展了一項(xiàng)“企業(yè)會計(jì)人才需求”的調(diào)研活動，我們從區(qū)域企業(yè)需求出發(fā)，通過人才市場調(diào)查、企業(yè)走訪、畢業(yè)學(xué)生調(diào)查、專家教師座談等多種形式，廣泛征求各方面的意見，調(diào)研的基本情況如下：
�。�1）人才需求量情況
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，對會計(jì)類專業(yè)人才的需求一直處于較為旺盛的狀態(tài)，在各地的招聘職位需求排行榜上，財(cái)會類專業(yè)一直處于領(lǐng)先。根據(jù)公布的數(shù)據(jù)，近五年，每年新注冊的企業(yè)在500家左右，按每個(gè)企業(yè)配置1—2名會計(jì)人員計(jì)算，這些新增企業(yè)每年需要增加1000名左右會計(jì)從業(yè)人員。社會對會計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強(qiáng)，九成單位有長期需求。
�。�2）學(xué)歷需求情況
本次針對企業(yè)的學(xué)歷需求調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位在人才的使用上逐步趨于理智。企業(yè)在招聘財(cái)會人員時(shí)學(xué)歷不再是唯一的準(zhǔn)繩，公司更為看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)。從回收的有效調(diào)查表來看，中小企業(yè)對高職高專人才的需求成為了這類企業(yè)人才需求的主體。
（3）崗位需求情況
按照企事業(yè)單位的類型，會計(jì)崗位群的分布構(gòu)成一般如下：
第一類：大中型企業(yè)（包括國有大中型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)、上市公司等）：①財(cái)務(wù)總監(jiān)（總會計(jì)師）崗位；②財(cái)務(wù)經(jīng)理、主管崗位；②會計(jì)核算崗位；③出納崗位；④審計(jì)主管及審計(jì)人員。
第二類：小型企業(yè)：①財(cái)務(wù)經(jīng)理（會計(jì)主管）崗位；②會計(jì)核算崗位；③出納崗位。
第三類：機(jī)關(guān)、事業(yè)單位：①會計(jì)主管崗位；②會計(jì)核算崗位；③計(jì)劃、審計(jì)等管理崗位；④出納崗位。
第四類：銀行等金融機(jī)構(gòu)：①會計(jì)主管崗位；②會計(jì)核算崗位；③證券投資部門管理崗位。
在以上各類企事業(yè)及金融機(jī)構(gòu)中，大型企業(yè)事業(yè)單位及大型金融機(jī)構(gòu)，要求人才學(xué)歷層次較高，一般要求是本科以上畢業(yè)生，而中小企業(yè)及基層金融機(jī)構(gòu)（如分理處等），一般對�？飘厴I(yè)生較歡迎，應(yīng)是高職院校人才培養(yǎng)的主要方向，這部分企業(yè)組織數(shù)量占絕大多數(shù)，市場前景廣闊。
�。�4）企業(yè)對財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)人才素質(zhì)、能力要求情況
目前的畢業(yè)生大多存在知識結(jié)構(gòu)不完善問題，整體素質(zhì)不高，競爭少不強(qiáng)等，需要經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐、磨合。會計(jì)行業(yè)有重經(jīng)驗(yàn)輕專業(yè)現(xiàn)象，由于會計(jì)專業(yè)在實(shí)際操作方面要求較高，加上傳統(tǒng)觀念的影響，很多用人單位對經(jīng)驗(yàn)的要求超出了對專業(yè)的要求，這成為應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)難的直接原因。
二、市場對專業(yè)人才需求的基本要求
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)論及畢業(yè)生將從事的主要職業(yè)崗位群的工作要求，教學(xué)計(jì)劃中明確人才的培養(yǎng)規(guī)格，其基本要求為：
�、賵�(jiān)持德、智、體全面發(fā)展，具有財(cái)務(wù)管理意識，按照《公民道德基本建設(shè)綱要》的基本精神，樹立良好的職業(yè)道德。
②具備職業(yè)崗位群要求的基本素質(zhì)和基本職業(yè)技術(shù)素質(zhì)。
�、垡笳莆章殬I(yè)崗位群所需的基本理論、技術(shù)基礎(chǔ)理論及實(shí)用范圍較寬的專業(yè)技術(shù)知識。主要是會計(jì)基本理論和實(shí)務(wù)，會計(jì)電算化基本理論和知識，財(cái)務(wù)管理的基本理論和知識及審計(jì)、證券分析的能力。
�、芤缶邆渎殬I(yè)崗位群所需的專業(yè)技術(shù)能力和基本技能。主要是珠算、點(diǎn)鈔、日常帳務(wù)處理的能力。畢業(yè)生除能夠獲得本專業(yè)畢業(yè)證書外，還要求取得會計(jì)從業(yè)人員職業(yè)資格證書。在身體素質(zhì)方面：通過在校引導(dǎo)，使學(xué)生具有良好的身體素質(zhì)能夠?yàn)橐院蟮膶W(xué)習(xí)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
與此同時(shí)在知識結(jié)構(gòu)方面的要求如下：
A、熟悉黨和國家的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策與法規(guī)；
B、熟練掌握會計(jì)、財(cái)務(wù)管理的專業(yè)知識的技能；
C、掌握企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)理財(cái)、統(tǒng)計(jì)及企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析的實(shí)用理論和方法；
D、掌握本專業(yè)所需計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本知識；
E、掌握市場營銷的基本理論；
F、掌握一定的外語聽說讀寫知識；
G、掌握一定的語言文字知識。
在能力結(jié)構(gòu)方面的要求如下：
A、具有較強(qiáng)的會計(jì)核算的能力。
B、具有熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理的能力。
C、具有從事中小企業(yè)日常業(yè)務(wù)管理（企業(yè)策劃、行政管理、經(jīng)濟(jì)活動分析）的能力
D、具有統(tǒng)計(jì)分析的能力。
E、具有從事市場營銷的能力。
F、具有較好的語言和文字表達(dá)能力。
G、有閱讀專業(yè)外文書刊的能力，至少取得高職高專英語應(yīng)用能力B級證書。
H、至少取得1個(gè)本專業(yè)職業(yè)崗位資格證書。
I、具有較強(qiáng)的社交公關(guān)能力。
行業(yè)調(diào)研報(bào)告11
一、地面用耐磨材料
混凝土地面用水泥基耐磨材料是指由硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥、耐磨骨料為基料，加入適量添加劑組成的干混材料。由于耐磨骨料的不同可分為非金屬骨料型和金屬骨料型兩類，其中以金剛砂作為骨料的地坪稱為金剛砂耐磨地坪。
我國水泥基耐磨地坪是20世紀(jì)70年代中后期開始發(fā)展的。80年代初，國外幾家建筑材料生產(chǎn)商（例如麥斯特、西卡、富斯樂等公司）相繼在廣州、上海開設(shè)辦事處銷售其產(chǎn)品。90年代后期，麥斯特公司在上海建廠，西卡、富斯樂公司在廣州建廠，真正意義上從國外將此類產(chǎn)品引進(jìn)到中國，在一些外資的廠房地面進(jìn)行了施工應(yīng)用后，取得了很好的效果，既紛紛從國外將該類產(chǎn)品引入，并迅速占領(lǐng)了國內(nèi)市場。當(dāng)水泥基耐磨材料優(yōu)良的性能、較高的性價(jià)比、良好的耐久性逐漸為國內(nèi)同行了解后，國內(nèi)相關(guān)部門對水泥基耐磨材料也進(jìn)行了相當(dāng)?shù)难芯块_發(fā)。同濟(jì)大學(xué)研究了水泥基耐磨材料的強(qiáng)化機(jī)理與磨損機(jī)制，并開發(fā)出了混凝土表面硬化劑，著力解決該產(chǎn)品的物理、力學(xué)及外觀性能；上海市政研究院、蘇州水泥與混凝土制品研究院研究開發(fā)了混凝土用彩色面料稱為彩色強(qiáng)化料；設(shè)計(jì)院亦開始在國內(nèi)工程設(shè)計(jì)中采用此材料。
水泥基耐磨材料的特點(diǎn)是：價(jià)格比較低、耐磨性能優(yōu)異、耐沖擊。雖然在光潔度、美觀程度方面略遜于樹脂地坪，但是因其較高的性價(jià)比及材質(zhì)特點(diǎn)，使用幾年后，色彩依然比較亮麗，耐磨、抗沖擊性能良好，所以用戶在使用后對產(chǎn)品仍較為滿意。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年全國混凝土地面用水泥基耐磨材料應(yīng)用面積約為100多萬。應(yīng)用地域主要分布在華東、華南、華北等地。應(yīng)用場合主要是生產(chǎn)車間、車庫、倉庫、大型超市、彩色人行道。其中生產(chǎn)車間的工程量約占70％，是最主要的應(yīng)用場合。比較大的工程有中華映管（福州）有限公司三期2.5萬生產(chǎn)車間，LG電子（天津）有限公司5萬生產(chǎn)車間，上海通用汽車3.8萬生產(chǎn)車間，上海大眾汽車有限公司2萬生產(chǎn)車間，沈陽國際汽車博覽交易中心3.1萬等。目前國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的年產(chǎn)能力約為50萬噸。2007年的實(shí)際生產(chǎn)量約20～25萬噸，年使用面積超過500萬。雖然目前伴隨著原材料價(jià)格的上漲，水泥基耐磨材料價(jià)格的上漲趨勢加大，預(yù)計(jì)到2010年，水泥基耐磨材料不論在產(chǎn)值、產(chǎn)銷量、使用面積還是從業(yè)人員數(shù)目上均會有大幅度上漲。目前市場上主要的生產(chǎn)廠商為：上海麥斯特建材有限公司（屬Degussa公司），廣州富斯樂（FoSRoc）化學(xué)建材有限公司，廣州西卡建材有限公司（SIkA），日本ABc株式會社，上海天地特種建材有限公司，蘇州麥奇建材有限公司等。國內(nèi)水泥基耐磨材料生產(chǎn)廠家大量出現(xiàn)，產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量也有了很大提高，總體上生產(chǎn)廠家是好的。但由于此產(chǎn)品的技術(shù)含量不高，進(jìn)入門檻低，除了上述提到的企業(yè)外，國內(nèi)還有大量的企業(yè)在生產(chǎn)耐磨材料，為了增強(qiáng)競爭力，一些企業(yè)一味走低價(jià)路線，使該產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量持續(xù)性走低。一些廠商則魚目混珠、以次充好，致使目前市場上生產(chǎn)的材料質(zhì)量良莠不齊，甚至出現(xiàn)某些施工隊(duì)現(xiàn)場用水泥拌制黃沙亦稱為耐磨材料，出現(xiàn)了劣質(zhì)工程，對水泥基耐磨材料的聲譽(yù)造成了不良的影響。
現(xiàn)在，沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)基本建設(shè)已具有一定規(guī)模，企業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)的升級，傳統(tǒng)的機(jī)械加工產(chǎn)業(yè)逐漸為高新技術(shù)企業(yè)取代，因此大規(guī)模的水泥基耐磨材料的市場需求在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的應(yīng)用將逐漸趨于平穩(wěn)或略有下降，而中西部地區(qū)由于產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)移，水泥基耐磨材料應(yīng)用將逐漸增大，市場前景廣闊，所以生產(chǎn)水泥基耐磨材料企業(yè)的銷售重點(diǎn)應(yīng)由沿海地區(qū)向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。
二、水泥基自流平材料
水泥自流平地坪材料也稱水泥自流平砂漿，屬于具有特殊功能的水泥砂漿，是以硅酸鹽水泥或鋁酸鹽水泥為膠粘材料，加入顆粒狀集料（砂）和粉狀填料，并使用可再分散聚合物樹脂粉末和各種化學(xué)添加劑進(jìn)行改性，通過一定的生產(chǎn)工藝混合均勻成為粉狀產(chǎn)品包裝。使用時(shí)，加水調(diào)和成漿狀后，具有極好的流動性，傾注于地面后稍經(jīng)攤鋪即能夠自動找平，并形成光滑表面。
我國自流平地坪材料的發(fā)展大約起始于20世紀(jì)80年代末，90年代初，由于當(dāng)時(shí)許多有機(jī)材料未能普及，價(jià)格高，導(dǎo)致大面積施工時(shí)成本較高，很難被工程所接受。隨著我國改革開放和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國外可分散聚合物樹脂粉末和保水效果非常好的高性能纖維素的引入和我國水泥質(zhì)量的提高及穩(wěn)定，以及混凝土外加劑的發(fā)展，使得自流平地面砂漿的應(yīng)用與發(fā)展具有了穩(wěn)固的材料基礎(chǔ)和應(yīng)用市場，使得自流平地坪材料的質(zhì)量得到保證，而且成本相對降低，為大規(guī)模工業(yè)應(yīng)用提供了條件。迄今為止，水泥基自流平材料已成為品種多、功能齊全、用途廣泛的一類地坪材料。
水泥基自流平地坪材料的特點(diǎn)是：在澆筑后能自動找平，施工效率高，且在施工時(shí)還可以在地坪層中架設(shè)鋼筋骨架，能夠更好的滿足地坪的重負(fù)荷要求，不僅克服了傳統(tǒng)混凝土材料施工速度慢、平整度差以及出現(xiàn)開裂、剝落、起灰等多種缺陷，還可根據(jù)不同性能和功能的需求，選用不同的原材料和設(shè)計(jì)配方，制造出擁有不同特性的地坪材料。如：在自流平地坪材料中添加耐磨骨料（如金剛砂、鋼砂等），可以制得耐磨性極好的耐磨地坪；添加導(dǎo)電碳纖維、碳粉等導(dǎo)電性功能材料，能夠制得防靜電地坪材料；添加補(bǔ)償收縮材料或者抗裂材料，可應(yīng)用于大面積的體育場館和廣場的施工等等。
據(jù)2007年最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，歐洲的水泥基自流平在地坪行業(yè)中的應(yīng)用已達(dá)到150萬噸/年，1億平米，其中德國的用量在27萬噸/年左右，應(yīng)用面積在2000萬平米，我國的用量已超過了15萬噸/年。如今我國水泥基自流平市場已由成長期過渡到成熟期，越來越多的國外品牌開始進(jìn)駐中國，已打開我國市場的外資企業(yè)也紛紛擴(kuò)大規(guī)�；虿①徠渌髽I(yè)以尋求擴(kuò)大在我國的市場占有率，而國內(nèi)的企業(yè)則搶占中、低端市場。
水泥基自流平材料市場開始進(jìn)入到大發(fā)展前的整合和調(diào)整階段。而隨著設(shè)計(jì)院、甲方、監(jiān)理、大型施工企業(yè)和裝飾公司對水泥基自流平產(chǎn)品和應(yīng)用技術(shù)認(rèn)識的不斷提高，水泥基自流平材料的使用已不再局限于工業(yè)和民用建筑中，在國內(nèi)的機(jī)場、醫(yī)院、學(xué)校、體育場館、高檔樓盤、奧運(yùn)項(xiàng)目都得到了廣泛的應(yīng)用。
隨著環(huán)保要求和水泥基自流平產(chǎn)品自身的發(fā)展，水泥基自流平開始顯現(xiàn)比環(huán)氧、硬化地面等地坪材料更適合在工業(yè)重載地面和面層自流平方面使用的優(yōu)勢。在國內(nèi)施工的首都國際機(jī)場T3新航站樓的停車庫和行李轉(zhuǎn)運(yùn)中心等都大量運(yùn)用水泥基自流平材料，此項(xiàng)目無論在施工技術(shù)上，還是整體面積上，在世界上都是領(lǐng)先的。而就工業(yè)地坪來說，隨著高質(zhì)量車間地坪和功能型地坪的需求量不斷增大，水泥基自流平地坪材料已成為一種快速發(fā)展的工業(yè)地坪材料。
不僅如此，現(xiàn)在水泥基自流平材料也逐步擴(kuò)展到家裝市場，因其施工時(shí)間短，具有很好的平整度，很強(qiáng)的抗開裂性能，施工人員能很快的掌握施工工藝，且比環(huán)氧地坪材料更環(huán)保，在日益追求健康生活的今天，水泥基自流平材料在家裝市場開始受到人們的重視，并得到了一定的應(yīng)用。但就目前情況看，要在全國范圍內(nèi)使用水泥基自流平尚需時(shí)日，所以生產(chǎn)水泥基自流平材料的企業(yè)短期內(nèi)應(yīng)將目光鎖定在我國東南沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
三、石膏基自流平材料
石膏基自流平砂漿是一種在混凝土樓板墊層上能自流攤平，即在自身重力作用下形成平滑表面，是一種較為理想的建筑物地面找平層，是鋪設(shè)地毯、木地板和各種地面裝飾材料的基層材料。
在國外，石膏及石膏建材制品在建筑業(yè)中已有很廣泛的應(yīng)用，由于我國起步較晚，所以與世界上石膏建材生產(chǎn)發(fā)達(dá)國家相比，石膏建材產(chǎn)品的產(chǎn)銷量水平還很低。在國內(nèi)，由南京理工大學(xué)和Elotex易來泰聯(lián)合研發(fā)的石膏基自流平材料在實(shí)驗(yàn)室階段已成熟。2005年伊始，南京理工大學(xué)開始用改性處理后的脫硫石膏配置在石膏基自流平材料中，并將研究的部分成功成果應(yīng)用到了實(shí)際生產(chǎn)中，且已取得非常好的評價(jià)。它是充分利用日益增加的脫硫石膏作為主要膠凝材料，摻入少量的輔助原料研制而成的高性能環(huán)保材料。
當(dāng)今，化學(xué)石膏的產(chǎn)量每年以非�？斓乃俣仍黾�，磷石膏大約為4000萬噸，其次是脫硫石膏大約在2000萬噸。預(yù)計(jì)到2010年脫硫石膏的產(chǎn)量將會達(dá)到3500萬噸左右。用脫硫石膏取代部分天然石膏不僅可以減少對天然石膏的開采，同時(shí)還可以減輕脫硫石膏對環(huán)境的污染。對化學(xué)石膏進(jìn)行改性，并且添加適量的激發(fā)劑、減水劑、保水劑、消泡劑以及一些可再分散膠粉等外加劑來制備石膏基流平砂漿既可以滿足人民要求，又可以達(dá)到充分利用工業(yè)廢渣的目的。在國家發(fā)展節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品的大方向下，將化學(xué)石膏利用在自流平材料中已成為一種趨勢。
目前地坪分會正在協(xié)助南京理工大學(xué)將石膏基自流平技術(shù)應(yīng)用到地坪領(lǐng)域，并組織專家進(jìn)行研討，以使得石膏基自流平材料完成從實(shí)驗(yàn)室到實(shí)踐的良好過渡。
四、環(huán)氧樹脂地坪涂料
環(huán)氧樹脂是分子結(jié)構(gòu)中含有兩個(gè)或兩個(gè)以上環(huán)氧基團(tuán)且能交聯(lián)的一類合成樹脂。而環(huán)氧樹脂地坪是由環(huán)氧樹脂為主要成膜物質(zhì)的地坪涂料，通常還包含溶劑、固化劑、顏料、助劑等材料。環(huán)氧地坪涂料可分為溶劑型和無溶劑型2種。溶劑型環(huán)氧地坪涂料在生產(chǎn)、施工和固化過程中會排放一定量的揮發(fā)性有機(jī)物(Voc)，但成本比較低；而無溶劑環(huán)氧地坪涂料符合環(huán)保理念，無揮發(fā)性有機(jī)物排放。
在國內(nèi)有機(jī)類地坪材料市場中，環(huán)氧樹脂地坪占有的市場份額為70%，聚氨酯地坪占10%，其他占20%，可參見有機(jī)類地坪材料產(chǎn)品市場占有率餅狀圖
有機(jī)類地坪材料產(chǎn)品市場占有率
國內(nèi)地坪材料以環(huán)氧類材料為主，且以溶劑型環(huán)氧為主，約占7-8成。作為最早應(yīng)用于地坪的樹脂類材料，其技術(shù)最成熟且用量最大。
五、丙烯酸地坪涂料
丙烯酸(交聯(lián))類材料，是以甲基丙烯酸類單體聚合而成的不飽和體系，以過氧化交聯(lián)體系進(jìn)行自由基交聯(lián)而成為交聯(lián)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的地坪材料。丙烯酸類材料，是以甲基丙烯酸類單體聚合而成的不飽和體系；該類材料具有優(yōu)異的耐候性，可用于室外環(huán)境，同時(shí)由于快速交聯(lián)反應(yīng)使其施工周期大為縮短，更有其在零下溫度亦可較好固化的特點(diǎn)，故在較冷的環(huán)境中也可施工。
丙烯酸地坪涂料的耐光性和戶外耐老化性,耐紫外光照射,耐化學(xué)品性和耐水性較好,其突出的耐候性特性，使其能應(yīng)用在一些傳統(tǒng)的環(huán)氧樹脂體系、聚氨酯體系不能適用的地面及室外；其環(huán)保、衛(wèi)生、固化后無小分子分解的特點(diǎn)，符合衛(wèi)生食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。特別是固化條件對溫度反應(yīng)不敏感，可在-30℃低溫下施工，常溫固化時(shí)間1-2小時(shí)后就能投入使用。
我國在經(jīng)歷了20多年的外商投資高峰期后，許多初期投資建設(shè)的工業(yè)廠房都或多或少的出現(xiàn)了破損和改造的情況。為了最大限度的減少對正常生產(chǎn)和運(yùn)營的影響，許多客戶要求在保證質(zhì)量的情況下要快速施工、養(yǎng)護(hù)。甲基丙烯酸甲酯材料在這種情況應(yīng)運(yùn)而生，它施工完成的時(shí)間是現(xiàn)有已知其他地坪材料（耐磨地坪、環(huán)氧地坪）的1/10，達(dá)到了在2-4小時(shí)內(nèi)完成施工、固化、養(yǎng)護(hù)全過程。甲基丙烯酸甲酯地面可以在夜間停產(chǎn)時(shí)施工，不會影響到第二天的使用，不會增加生產(chǎn)企業(yè)因地面改建而造成的損失。而且地面的物理、化學(xué)性能不僅比現(xiàn)在的地面要好，還能有效的抵抗室外紫外線和雨水的腐蝕，不變色。目前，國內(nèi)市場上超過10年以上的外資企業(yè)廠房地面改造已逐步采用這種材料。
六、聚氨酯地坪涂料
聚氨酯地坪涂料是以聚醚樹脂、聚酯樹脂、丙烯酸樹脂或環(huán)氧樹脂為甲組分，異氰酸酯為乙組分而構(gòu)成，主要有彈性地坪涂料和防滑地坪涂料。
聚氨酯（PU）是一種新興的有機(jī)高分子材料，被譽(yù)為“第五大塑料”，早在60年代聚氨酯涂料就形成了工業(yè)化生產(chǎn)。國外聚氨酯企業(yè)包括拜耳、巴斯夫、亨斯邁、陶氏化學(xué)、GE、科舉亞、德固賽等知名公司,他們通過收購、兼并和控股等方式，建立起大型聚氨酯跨國壟斷公司，牢牢掌握著世界聚氨酯原料市場。
相對于國外的發(fā)展，我國聚氨酯地坪市場的起步則較晚，自1996年才開始引入，并且在過去的幾年中，我國聚氨酯地坪產(chǎn)品全部依賴進(jìn)口，導(dǎo)致價(jià)格較高。隨著瑞士西卡（Sika）公司第一個(gè)在中國蘇州工業(yè)園投資新建占地7.5萬面積的工廠和計(jì)劃年產(chǎn)量為30000噸聚氨酯生產(chǎn)線的投產(chǎn)，聚氨酯產(chǎn)品迎來了它在中國地坪市場的高速成長期。2008年底，萬華的產(chǎn)能有望擴(kuò)至50萬噸；上海拜耳設(shè)計(jì)生產(chǎn)35萬噸，預(yù)計(jì)09年正式投產(chǎn)；巴斯夫在重慶的40萬噸合資項(xiàng)目也正在積極的籌備，預(yù)計(jì)到2011年投產(chǎn)。聚氨酯地坪材料市場競爭的加大和其應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓展，聚氨酯地坪產(chǎn)品的價(jià)格將會逐年降低，預(yù)計(jì)到2010年聚氨酯地坪產(chǎn)品的價(jià)格將由原來拜耳、巴斯夫、亨斯邁、萬華等公司聚氨酯原料價(jià)格的3倍降到2－2.5倍，聚氨酯地坪產(chǎn)品在中國的應(yīng)用也將得到飛速的發(fā)展。預(yù)計(jì)在未來的5年里，聚氨酯產(chǎn)品將保持年均30%的增長，到2015年中國大陸將是聚氨酯地坪材料最大的生產(chǎn)和消費(fèi)地區(qū)。
目前西方發(fā)達(dá)國家的制造業(yè)已非常成熟，每年新建的廠房工程在逐漸減少，使得更多的外資企業(yè)將目光移到了中國，在我國沿海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，新建工廠數(shù)量僅占中國所有工廠數(shù)量的5％的外資企業(yè)消費(fèi)了80％的聚氨酯地坪材料。其中85%用于食品廠、飲料廠、化工廠倉庫及儲藏區(qū)等極端生產(chǎn)區(qū)域并且在這些領(lǐng)域展現(xiàn)出其它技術(shù)所無法取代的優(yōu)勢。例如：新建的中國青島的太平洋恩利食品為世界最大的魚產(chǎn)品加工基地，生產(chǎn)加工車間面積超12萬。
對于一些極端的生產(chǎn)環(huán)境，一般的耐磨地坪和環(huán)氧樹脂地坪已經(jīng)不能滿足它們的要求，如：極重的荷載、極度高溫或低溫、抗水性及高腐蝕性區(qū)域等。針對這些問題，國際上一些知名的建材企業(yè)開發(fā)出了一種水性聚氨酯砂漿地面，它是由水性聚氨酯和高強(qiáng)度無機(jī)骨料合成而成。它的水性聚氨酯成分能最大限度的解決地表和地下水汽的破壞問題，不會出現(xiàn)起泡和脫層的問題；它的高強(qiáng)度無機(jī)骨料成分使之成為目前世界上公認(rèn)的最硬地面。在近幾年的市場應(yīng)用中，水性聚氨酯砂漿地面已獲得了良好的反響，并在許多大型施工項(xiàng)目及國際知名企業(yè)中得到應(yīng)用，而且每年的市場需求量都在大幅增加，相信在以后的一段時(shí)間里，水性聚氨酯砂漿地面還會有一個(gè)飛躍性的發(fā)展。
七、噴涂聚脲
由異氰酸酯組分和含胺組分生成的`高分子化合物稱為聚脲。因?yàn)楫惽杷狨ズ桶返姆磻?yīng)十分迅速，幾秒鐘內(nèi)就可以完成，使用的關(guān)鍵在于要有特殊的噴涂設(shè)備，包括穩(wěn)定的輸送系統(tǒng)，精確的計(jì)量系統(tǒng)，均勻的混合系統(tǒng)，良好的霧化系統(tǒng)，清洗系統(tǒng)等。由于二組分混合時(shí)反應(yīng)極快，要采用高溫、高壓撞擊式混合，且高溫高壓有利于霧化和流平，因此需要有加壓和升溫裝置，因?yàn)榫垭逡话阋捎脟娡糠椒▽?shí)現(xiàn)成膜或成型，所以稱為噴涂聚脲。又因聚脲中通常采用聚醚為主鏈中軟段（異氰酸酯為硬段），有很好的彈性，所以又稱噴涂聚脲彈性體。
聚脲為雙組分，高固體份或100%固含量，對環(huán)境友好，并且不含催化劑，快速固化，可以在任何曲面，斜面及垂直面上噴涂成型，不產(chǎn)生流淌現(xiàn)象，對溫度、濕氣不敏感，施工時(shí)不受環(huán)境溫度、濕度的影響，并且具有優(yōu)異的物理性質(zhì)，如抗張強(qiáng)度高、柔韌性好、耐老化、耐介質(zhì)、耐磨等。
我國正處在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化的過程中，很多工程需要高質(zhì)量的材料，尤其是一些大型的公共場所。自1999年開始將聚脲技術(shù)投入到商業(yè)后，在很多方面都得到成功的嘗試，并且應(yīng)用于眾多的奧運(yùn)場館中，如豐臺壘球中心、曲棍球館、奧林匹克體育中心、奧林匹克水上公園等奧運(yùn)場館的混凝土看臺保護(hù)中都成功應(yīng)用，累計(jì)面積已超過10萬平方米。并在一些大型項(xiàng)目中如大慶油田、昆明卷煙廠、北京煙草物流中心等工業(yè)地坪中噴涂聚脲材料亦得到了成功應(yīng)用。
雖然噴涂聚脲彈性體材料具有很多優(yōu)點(diǎn)，但是，由于它在施工中對設(shè)備的高壓力要求，造成反濺和顆粒狀漆霧比較嚴(yán)重，沒有特殊的慢體系物料，難以噴出比較光滑的表面效果。為此，國外公司進(jìn)行了大量探索研究，例如：德國Nitroil公司新近開發(fā)的DAX4、DAX6、DAX8系列端氨基聚醚，在延長凝膠時(shí)間、改善力學(xué)性能、降低成本等方面，取得了一些進(jìn)展；美國ElastomerSpecialities公司，在研制低壓噴涂聚脲彈性體技術(shù)方面，走在了前沿，推出了牌號為"condor"的低壓噴涂設(shè)備，它省去了主機(jī)加熱器和管道加熱器，縮小了設(shè)備體積。它采用靜態(tài)混合桿替代對撞式混合室，減少了設(shè)備日常維護(hù)程序，消除了在多孔物體表面（例如：混凝土、泡沫）容易出現(xiàn)針孔的弊病，并大大簡化了噴涂聚脲彈性體施工設(shè)備的配置，降低了日常維護(hù)費(fèi)用。雖然低壓噴涂設(shè)備具有上述優(yōu)點(diǎn)，而且能夠在室溫下進(jìn)行小面積噴涂，但是，對于低溫、大面積和垂直物面的噴涂，就顯得力不從心。因此，低壓噴涂設(shè)備僅僅是常規(guī)噴涂設(shè)備的一個(gè)補(bǔ)充，不可能完全替代以往的高溫、高壓噴涂設(shè)備
行業(yè)調(diào)研報(bào)告12
1、市場總量及增長
中國家電市場調(diào)查研究課題組調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對品質(zhì)生活有了更高要求，小家電產(chǎn)品開始跟隨彩電、空調(diào)、冰箱等大家電之后，成為每個(gè)家庭的追求產(chǎn)品。
近幾年小家電市場每年以15%左右的增長速度快速發(fā)展，20xx年，中國小家電生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到14.4億臺，同比增長12.7%，全國小家電銷售額達(dá)到971.9億元(在各小家電品類中，廚衛(wèi)類小家電占據(jù)最大的份額，占整體小家電市場銷售額的78%，家居類小家電緊隨其后)。
20xx年銷售規(guī)模達(dá)到1109億元人民幣，同比預(yù)計(jì)增長14.1%，預(yù)計(jì)20xx年會突破1500億元，市場潛力巨大。從市場需求量上看，歐洲平均每家有30多種小家電，而在中國平均每家僅有3～4種小家電。
隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，小家電快速進(jìn)入消費(fèi)者家庭，在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵(lì)消費(fèi)政策的出臺等環(huán)境下，業(yè)內(nèi)人士指出，今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時(shí)期，年需求量增幅在30%以上。
另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，20xx年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額達(dá)到1094億元，同比增長16%，預(yù)計(jì)全年將達(dá)到1500億元的市場規(guī)模。面對如此巨大的市場機(jī)遇，雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級市場高速成長從而快速崛起。
2、家電行業(yè)整體情況
最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)布20xx年度業(yè)績預(yù)報(bào)的28家家電行業(yè)上市公司中，預(yù)增的有21家，續(xù)盈2家，扭虧1家，首虧2家，預(yù)減2家。整體而言，報(bào)喜的上市公司達(dá)到24家，占比高達(dá)85%，整體大面積盈利，意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。
但是分析發(fā)布業(yè)績預(yù)告的公司數(shù)據(jù)，卻可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí)：主營冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)的青島海爾(29.06,0.44,1.54%)、美的電器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力電器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上，但是業(yè)績增幅都較大，可謂是大象起舞。而形成鮮明對比的是，近年來持續(xù)登陸資本市場的廚衛(wèi)類小家電上市公司，盡管營收規(guī)模多在二三十億元，其增幅卻明顯緩慢。
3、小家電企業(yè)為何不及大家電公司
美的電器前三季主營業(yè)務(wù)收入達(dá)570億元，預(yù)計(jì)20xx年度凈利潤增長50%-100%，在28億元至38億元之間。青島海爾前三季營收450億元，凈利潤預(yù)增60%，在18億元至20億元之間。格力電器前三季營收442億元，機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)全年凈利潤增長32%，在38億元左右。
而在小家電板塊，市值一度超過青島海爾的九陽股份(16.92,0.20,1.20%)20xx年度業(yè)績平平，僅預(yù)計(jì)全年續(xù)盈，該公司前三季營收41億元。愛仕達(dá)(16.06,-0.12,-0.74%)前三季營收14.8億元，全年業(yè)績預(yù)減。萬和電氣(28.50,-0.28,-0.97%)前三季營收16億元，預(yù)增35%。
而從盈利能力來看，小家電的毛利率水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等大家電。20xx年三季報(bào)顯示，萬和電氣的熱水器毛利率為32%，愛仕達(dá)灶具毛利率為28%，九陽股份的食品加工機(jī)毛利率更是高達(dá)40%，而冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品各家公司的毛利率一般在20%左右。
盡管單品毛利率更高，但從企業(yè)的盈利能力來看，小家電企業(yè)卻不及大公司。美的、格力、海爾三季度的凈資產(chǎn)收益率均超過20%，而小家電公司一般低于15%。
產(chǎn)品有著更高的毛利率，為何利潤卻難以體現(xiàn)出來?行業(yè)研究人員認(rèn)為，家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入規(guī)模競爭階段，隨著制造、渠道、營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)成本的大幅上升，大公司龐大的銷售規(guī)模更容易攤薄這些成本，而小家電企業(yè)卻并不具備這些優(yōu)勢。
此外，由于小家電行業(yè)品類眾多，一個(gè)稍具規(guī)模的小家電廠商產(chǎn)品種類就可能近千個(gè)，這對企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模后的管理能力也是嚴(yán)峻考驗(yàn)，很多小家電公司可能會因?yàn)楣芾砟芰Α?nèi)部機(jī)制等原因而進(jìn)入發(fā)展的停滯期。
從近兩年各家公司來看，海爾、美的都在內(nèi)部管理上下了很大功夫，海爾的“人單合一”、美的整合各類產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)共享營銷平臺，都提升了企業(yè)效率，對于公司業(yè)績持續(xù)增長有著極大幫助。
行業(yè)調(diào)研報(bào)告13
一、不正當(dāng)交易行為調(diào)研：
�。�、傭金收入方面存在的問題：
在傭金制度改革后，證券業(yè)內(nèi)依舊存在著無視經(jīng)營成本、降低交易傭金吸引客戶的現(xiàn)象，返傭由于采取的是灰色、不公開的手段，是被現(xiàn)行的法律所禁止的行為，但在個(gè)別證券公司經(jīng)營機(jī)構(gòu)依舊存在，從而增加了證券公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。有關(guān)傭金管理方面的問題是證券行業(yè)現(xiàn)階段的不正當(dāng)交易行為的主要構(gòu)成問題。經(jīng)過對營業(yè)部的實(shí)地調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)營業(yè)部在傭金方面的不正當(dāng)交易行為有以下幾個(gè)方面問題：
(１)在營業(yè)部現(xiàn)場交易中體現(xiàn)出來的問題：
少數(shù)證券到現(xiàn)在為止還在很多地方打價(jià)格戰(zhàn)，停留在低層次競爭上，脫離公司實(shí)際運(yùn)營成本，打傭金價(jià)格戰(zhàn)，采用現(xiàn)金返傭、贈送實(shí)物或禮券、提供非證券業(yè)務(wù)性質(zhì)的服務(wù)等不正當(dāng)競爭方式吸引投資者進(jìn)行證券交易，對證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)的正常經(jīng)營造成嚴(yán)重影響，不利于整個(gè)行業(yè)發(fā)展。
某些證券公司當(dāng)業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，通常會以不正當(dāng)手段漲價(jià)，提高客戶傭金。比如說；當(dāng)某一證券公司營業(yè)部客戶數(shù)達(dá)到5萬個(gè)客戶時(shí)，有些證券公司要逐步提高傭金，每次提高一點(diǎn)，讓客戶無意之中承擔(dān)提高的費(fèi)用。提高后大約有10左右的客戶會發(fā)現(xiàn)，找到證券公司，而證券公司對鬧得較兇的客戶，通常會恢復(fù)原有的傭金，但是，有90的客戶在無意間被證券公司提高了傭金。對客戶利益造成了損失。
部分券商的營業(yè)部招聘的業(yè)務(wù)人員素質(zhì)低下，為了得到證券交易傭金返還，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)不擇一切手段，將客戶騙進(jìn)證券公司，過后從此不管客戶，還要通過客戶的交易提取獎(jiǎng)金，不利于客戶資產(chǎn)維護(hù)。急需規(guī)范整頓。
�。ǎ玻┰诜乾F(xiàn)場交易中的體現(xiàn)出來的問題：相對于傳統(tǒng)的交易方式而言，網(wǎng)上交易的成本得到了大大降低，在支持同等客戶的條件下，網(wǎng)上交易的投資是傳統(tǒng)營業(yè)部的1/2-1/3左右，日常營運(yùn)費(fèi)用為傳統(tǒng)營業(yè)部的1/4-1/5左右。正是由于投入不大，不少券商為了達(dá)到"圈地"效果，采用不正當(dāng)手段大幅降低傭金或采取年費(fèi)制傭金，擾亂當(dāng)?shù)刈C券市場。"銀證通"業(yè)務(wù)在設(shè)計(jì)證券公司與銀行在該業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)時(shí)，就將"銀證通"業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)托管、撤銷指定、銷戶設(shè)定了很多阻礙，客戶要辦成這件事要跑多次銀行與證券公司。不利于客戶自主選擇交易場所，客戶權(quán)益無法得到有效保護(hù)。
�。�、客戶開發(fā)方面存在的問題：
目前證券營業(yè)部是非法人的經(jīng)濟(jì)組織，按照現(xiàn)行法律法規(guī)，其只能在公司總部或客戶的授權(quán)范圍內(nèi)開展經(jīng)營活動。由于，其經(jīng)營活動中有大量的可流動的證券資產(chǎn)和資金資產(chǎn)，如經(jīng)營活動造成損失，則要由證券公司承擔(dān)。因此，營業(yè)部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻存在。
實(shí)施浮動傭金制后,營業(yè)部有一點(diǎn)變化很明顯,大家都認(rèn)識到了爭奪和占有客戶資源最重要。爭奪的目標(biāo)不再是中小散戶,而是大客戶特別是機(jī)構(gòu)客戶。有的營業(yè)部適應(yīng)不了這種變革,不但增量客戶來不了,存量客戶也被挖走。
期間某些營業(yè)部員工（特別是營銷人員）為了拉攏客戶資金、賺取傭金提成或出于其他考慮私自接受客戶全權(quán)委托，為熟悉的客戶代理進(jìn)行證券委托買賣，引致客戶對交易結(jié)果不認(rèn)同帶來違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)，屬于不正當(dāng)交易行為。
還有些營業(yè)部營銷人員在拉攏其他營業(yè)部客戶資源時(shí)，對客戶的資產(chǎn)利用多個(gè)資金帳戶之間的股東帳戶卡及利用轉(zhuǎn)托管和（撤銷）指定交易業(yè)務(wù)進(jìn)行資金、股票的違規(guī)違法資產(chǎn)轉(zhuǎn)移，有被不法分子利用進(jìn)行犯罪行為的可能。屬于不正當(dāng)交易行為。
某些營業(yè)部為了提高咨詢能力服務(wù)營業(yè)部股民或拉攏其他營業(yè)部股民而和某些咨詢機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，由咨詢機(jī)構(gòu)來代替營業(yè)部為客戶進(jìn)行咨詢服務(wù)，不少不合規(guī)的小咨詢機(jī)構(gòu)借機(jī)利用股民對營業(yè)部的信任，隨意推薦個(gè)股，促進(jìn)股民擴(kuò)大交易量，由此來收取營業(yè)部的返傭，對客戶資產(chǎn)造成很大損失，屬于不正當(dāng)交易行為。
另外還有某些證券投資咨詢機(jī)構(gòu)同營業(yè)部合作，利用營業(yè)部急于維持存量客戶、擴(kuò)大客戶資源的機(jī)會,看準(zhǔn)普通投資者對證券公司營業(yè)部的信任和對股票信息的依賴,大肆向投資者進(jìn)行推介、招攬會員收取高額會員費(fèi),并且有目的地進(jìn)行完全脫離基本面分析的薦股和股評、咨詢,變相從事委托理財(cái)、坐莊和炒作股票。對證券公司營業(yè)部的形象造成很壞的影響，同時(shí)由此而派生出許多其他問題，例如營業(yè)部管理人員和咨詢機(jī)構(gòu)私下合作，接收賄賂等問題，同樣屬于不正當(dāng)交易行為。
二、商業(yè)賄賂調(diào)研：
在我國的許多行業(yè)，商業(yè)賄賂已成"行規(guī)"和企業(yè)運(yùn)行的潛規(guī)則，從業(yè)者已陷入惡性競爭的環(huán)境，損害到了正常的市場秩序。中央及國務(wù)院決定把商業(yè)賄賂作為今年反腐工作重點(diǎn)，在全國開展打擊活動。商業(yè)賄賂有三種形式：回扣、折扣、傭金。近5年內(nèi)中國查處各類商業(yè)賄賂案件案值達(dá)52.8億。今年中央作出了治理商業(yè)賄賂的重要決策，證券期貨行業(yè)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作也已全面展開。
證券行業(yè)在相當(dāng)長的一段時(shí)間里，商業(yè)賄賂行為以各種各樣的"折扣讓利"、"營銷方式"出現(xiàn)，以致于人們認(rèn)為"法不責(zé)眾"，自然而然地形成了商業(yè)習(xí)慣。其后果卻危害了證券市場的健康發(fā)展，破壞了公平競爭的環(huán)境，使得《證券法》所規(guī)定的"三公"原則大打折扣商業(yè)賄賂行為嚴(yán)重影響了證券行業(yè)的健康發(fā)展，此次治理整頓工作有利于行業(yè)的穩(wěn)定、有序、健康發(fā)展。
經(jīng)過實(shí)地調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面的商業(yè)賄賂有以下幾個(gè)方面問題：
券商在拉攏機(jī)構(gòu)客戶時(shí)采用的大額度傭金返還手段，有商業(yè)賄賂的嫌疑，容易造成漏稅和滋生各種腐敗現(xiàn)象。機(jī)構(gòu)投資者由自然人代其開戶、交易,將返還的傭金占有已有,以公謀私的現(xiàn)象非常普遍。個(gè)人所得又不會主動報(bào)稅,而代扣又沒有依據(jù),由此給國家造成不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失。由于返傭問題的非合法化,使實(shí)行返傭的雙方都存在以權(quán)謀私、假公濟(jì)私等問題。
某些證券經(jīng)紀(jì)公司在受托客戶資產(chǎn)管理中，利用法人和自然人傭金率不一致，向客戶提供賬外好處費(fèi)，或者將合同收益率放低，高出部分提供給法人單位的負(fù)責(zé)人(多半以其親友名義另立賬戶收取商業(yè)賄賂)。
返傭加大了證券公司的管理難度和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。返傭不合法、不合規(guī)、與其相關(guān)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和稽查等具體處理方法也不可能明確,由此造成財(cái)務(wù)管理的混亂,由于現(xiàn)金返還屬于違規(guī)行為,會計(jì)處理根本沒有依據(jù),只能進(jìn)行技術(shù)處理,這樣的帳目不能真實(shí)反映證券公司的經(jīng)營業(yè)績。如果以物品返還,在物品的采購上還會出現(xiàn)二次漏洞。
為了激發(fā)基金代銷人員銷售基金的積極性,一些基金公司對代銷人員進(jìn)行單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì),而這些獎(jiǎng)勵(lì)往往以現(xiàn)金的形式直接返還給代銷人，涉嫌商業(yè)賄賂。
某些券商通過在營業(yè)部下設(shè)立工作室，讓某些所謂的證券咨詢專家招攬客戶，不從委托人獲益角度考慮而一味為了擴(kuò)大交易量與傭金，由此向這些"咨詢專家"提供返傭，涉嫌不正當(dāng)交易及商業(yè)賄賂；
在包括上市公司在內(nèi)的法人委托理財(cái)過程中，某些公司高管人員與少數(shù)證券經(jīng)紀(jì)公司有關(guān)人員互相串通，私下授受、獲取賬外利益，涉嫌商業(yè)賄賂。
行業(yè)調(diào)研報(bào)告14
旅游業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，近幾年來，中國入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游均快速增長，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大，已成為全球第五大旅游國。xx年全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬人次，比xx年增長18.96%；旅游外匯收入累計(jì)為257億美元，比xx年增長47.87%。
xx年1-9月，全國旅游外匯收入累計(jì)測算數(shù)為219.89億美元，比上年同期增長18.150%。其中：過夜旅游者在華花費(fèi)為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31%；一日游游客在華花費(fèi)為21.31億美元，占9.69%。未來幾年內(nèi)，交通運(yùn)輸將繼續(xù)保持較快增長，市場需求拉動明顯。交通運(yùn)輸業(yè)景氣度進(jìn)一步提升，存在較好的投資機(jī)會。
xx年我國出境旅游增勢強(qiáng)勁，公民出境旅游超過2800萬人。同時(shí)，國內(nèi)旅游整體發(fā)展勢頭良好，xx年中國內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次，首次突破10億人次大關(guān)。國內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，至xx年底，全國共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，國際社增加108家，國內(nèi)社增加1870家；旅行社總資產(chǎn)424.38億元，同比增長9.42%；直接從業(yè)人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問題亮起不少紅燈，這就要求相關(guān)部門對旅行社的營業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范，制訂更加完善的法律法規(guī)來對其進(jìn)行有效約束。
隨著旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和市場競爭的升級，旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束。由于國家的資金投入有限，景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實(shí)上是一種不完全的公共產(chǎn)品，對其要求有公共產(chǎn)品的價(jià)格顯然是不合適的。于是xx年以來，景區(qū)提高門票價(jià)格成為旅游業(yè)界的熱點(diǎn)話題，又例如xx年廣州在第98屆廣交會提出了對酒店房價(jià)的“不限價(jià)”，類似的問題牽引著旅游業(yè)競爭模式、盈利模式的變遷。
賓館酒店行業(yè)處于過度競爭狀態(tài)，全行業(yè)處于盈虧臨界點(diǎn)。但隨著我國經(jīng)濟(jì)及旅游業(yè)的發(fā)展，在未來幾年內(nèi)多種形式的酒店經(jīng)營模式將得到快速發(fā)展。并在發(fā)展中逐步由國家走向民資，由壟斷走向競爭。隨著開放程度逐漸深入，國際品牌的漸漸滲透，各品牌間的服務(wù)理念、營銷策略、市場定位之爭將愈演愈烈。這對本土的老牌酒店來說更是一個(gè)巨大的威脅和挑戰(zhàn)，如何在國際品牌進(jìn)入市場的競爭中保有自己的優(yōu)勢和特點(diǎn)、站穩(wěn)腳步是一個(gè)急需研究解決的問題。消費(fèi)者在對酒店等旅游行業(yè)的消費(fèi)意識的增強(qiáng)的同時(shí)對酒店業(yè)提出了更高要求，“低投入高產(chǎn)出”已經(jīng)不符合現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)原則，酒店如何在滿足消費(fèi)者多方面要求的情況下提高利潤，這又是一個(gè)值得思考的課題
行業(yè)調(diào)研報(bào)告15
一、調(diào)查的目的：
小學(xué)作文教學(xué)是語文教學(xué)的的重要組成部分，是語文綜合能力的體現(xiàn)。通過合理的途徑，給予正確的習(xí)作指導(dǎo)，會為他們今后習(xí)作練習(xí)起到事半功倍的效果。因此我以問卷調(diào)查的形式來調(diào)查學(xué)生習(xí)作興趣。
二、調(diào)查的內(nèi)容：
本次調(diào)查問卷主要是本班的學(xué)生。問卷內(nèi)容主要涉及學(xué)生對習(xí)作的興趣，課外閱讀和積累，留心觀察的品質(zhì)，勤于動筆和收集資料以及習(xí)作的分享與修改等方面著手設(shè)計(jì)，但又各有側(cè)重，全面科學(xué)的了解了我班學(xué)生作文學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀。
三、調(diào)查的方法及對象：
1、調(diào)查方法：調(diào)查采用集體開卷式，不記名問卷的方法。對學(xué)生發(fā)下問卷59份，收回有效問卷59份，所有數(shù)據(jù)全部采用人工統(tǒng)計(jì)處理分析，有效率達(dá)100%。
2、調(diào)查對象：本班全體學(xué)生。
四、調(diào)查結(jié)果與分析：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果了解到小學(xué)作文教學(xué)中存在的問題：
1、較大部分學(xué)生課外閱讀習(xí)慣欠佳。
2、部分學(xué)生課外閱讀及積累主要為了完成老師布置的作業(yè)。
3、大部分學(xué)生作文能把握結(jié)構(gòu)，但內(nèi)容不夠豐富，語言不夠優(yōu)美。
4、大部分學(xué)生能按老師要求摘錄好詞好句，但能巧妙地運(yùn)用的學(xué)生較少。
5、學(xué)生認(rèn)為老師對他們的作文教學(xué)幫助最大；只有極少一部分認(rèn)為有點(diǎn)幫助的。
6、學(xué)生觀察生活寫出真情實(shí)感的習(xí)慣有待加強(qiáng)。
7、學(xué)生非�？粗乩蠋煂ζ鋵懽鞯脑u價(jià)。
8、大部分學(xué)生家長工作較忙較累，能真正輔導(dǎo)孩子習(xí)作的家長較少。
五、調(diào)查結(jié)果后的反思：
1、引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到閱讀的重要性，布置閱讀資料，指導(dǎo)閱讀方法。
（1）開展名人讀書故事搜集活動，開展“我讀過的書”展示活動，讓學(xué)生都動起來，認(rèn)識到閱讀的重要性，也提高了閱讀的積極性。
（2）在班級開設(shè)圖書角。常言道，“書非借不能讀也”，讀別人的書，一方面資源共享，另一方面引起讀書興趣。
�。�3）每周利用一節(jié)課時(shí)間進(jìn)行集體讀書活動，主要進(jìn)行閱讀方法指導(dǎo)。同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生如何做，要求學(xué)生讀書必須帶一小本子，開始主要是摘抄，摘抄好詞好句好段，逐漸寫寫感悟。
�。�4）推薦學(xué)生閱讀書目，《語文新天地》、《中華成語故事》、《中國名人故事》、《愛的教育》、《西游記》、《我要做個(gè)好孩子》、《希臘神話》、《水滸傳》等。
2、優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，提高寫作水平。將作文指導(dǎo)與閱讀教學(xué)、口語交際教學(xué)結(jié)合進(jìn)行。如閱讀教學(xué)中滲透習(xí)作指導(dǎo)，我們的課本中的課文可以說是最好的例文了，學(xué)生在閱讀課堂上說一說、寫一寫，往往能吸納課文中的一些好詞、好句，一些好的表達(dá)方法，一些豐富的修辭手法。而往往這樣的語文課更加令學(xué)生回味無窮、意猶未盡。
3、引導(dǎo)學(xué)生善于觀察，善于聯(lián)系日常生活。為了引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會觀察，我讓學(xué)生組合成幾個(gè)小組，進(jìn)行花盆種植，每天觀察其變化，并將觀察結(jié)果及感受寫下來，學(xué)生興趣盎然，成果頗豐。為了引導(dǎo)學(xué)生將習(xí)作與生活聯(lián)系起來，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生進(jìn)行參觀校園、打掃教室、興趣活動、主題隊(duì)會等活動，并適時(shí)進(jìn)行作文指導(dǎo)，使學(xué)生思路更加清晰，語言更加自然豐富。
4、進(jìn)行作文競賽。學(xué)生寫一篇自己最拿手的作文，選學(xué)生及幾位語文老師當(dāng)評委。因?yàn)椴幌揞}目，學(xué)生大多發(fā)揮自如，寫作自信心更強(qiáng)，寫作積極性更高。
5、改革作文評價(jià)方式。重于表揚(yáng)和鼓勵(lì)，激發(fā)興趣，多讓學(xué)生產(chǎn)生成功體驗(yàn)。對于寫作能力強(qiáng)的學(xué)生除了贊揚(yáng)以外提出更高要求，對于寫作困難的學(xué)生除了指導(dǎo)以外發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)，哪怕只是一個(gè)句子、一個(gè)詞語用得好。
6、加強(qiáng)家校聯(lián)系。學(xué)生每次寫好文章都要讀給家長聽，并與家長共同修改，讓家長更多地了解孩子的寫作水平，也無形中加強(qiáng)了家長與孩子的溝通。
經(jīng)過此次調(diào)查研究，我對學(xué)生習(xí)作指導(dǎo)問題的思考更多了，對學(xué)生習(xí)作現(xiàn)狀更加了解了，在學(xué)生中開展的習(xí)作指導(dǎo)更加頻繁了，學(xué)生對閱讀及習(xí)作的興趣也教以前更加濃厚了。
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