公司調研報告
在當下社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的公司調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司調研報告1
一．實習部分
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1、實習時間：
2、實習地點：
臨沂市蘭山區(qū)
3、實習單位：
臨沂亞太裝飾有限公司
4、單位性質：
臨沂亞太裝飾有限公司，是一家集建筑裝飾工程設計施工、不銹鋼產品生產加工及其他新產品生產與一體的綜合性企業(yè)，始建與一九九二年，占地面積27960平方米，建筑面積8300平方米。
公司下設裝飾工程項目部、不銹鋼工程項目部、鋼筋加工項目部、門窗加工項目部四個分支機構，是臨沂市室內裝飾協(xié)會理事單位，具有建筑裝飾施工二級資質，建筑幕墻施工三級資質。公司主要承接各類高、中檔室內外裝飾工程的設計和施工，先后承接了濟寧市工商局辦公樓、臨沂飛機場候機樓、臨沂賓館餐廳、建設銀行解放路支行營業(yè)樓、臨沂市高新區(qū)人民醫(yī)院門診樓、棗莊世紀高科發(fā)展公司招商大樓、尼桑汽車4S店、臨沂大學等裝飾工程合格率100%，其中優(yōu)良率達80%以上；建設銀行解放路支行營業(yè)樓裝飾工程獲得山東省第三屆裝飾質量和設計“泰山杯”獎。近年來，公司和濟南恒易強強聯(lián)合，規(guī)模不斷擴大，業(yè)務領域不斷拓展，新設立了家庭裝飾部以及棗莊、泰安等分公司。
（二）實習經過
1、擔任的崗位工作：
擔任設計師助理，主管工程方案的設計助理及施工監(jiān)理。
2、完成的專業(yè)工作：
協(xié)助公司設計師完成方案設計，參與施工現(xiàn)場管理，預算報價，客戶洽談，并隨材料選購人員進行現(xiàn)場的材料確認與購買。
3、任務：
這次專業(yè)實習，是對我專業(yè)能力的一次全面考驗，我給自己定的任務是獨立完成公司所交給的任務，全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平，為客戶設計滿意的作品，能夠了解裝飾材料的品種性質和施工工藝，學習工程預算報價，能夠對施工現(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法，同時融入公司的環(huán)境，為項目的團隊合作肩負起自己應負的責任。到實習期結束，我已基本完成這些目標。
4、項目名稱、工作量、效果：
親自參與的項目是：臨沂市規(guī)劃局新辦公大樓1—3層干掛大理石施工及院內景觀設計施工。
這是公司交給我的第一個任務，工程造價100多萬。接到這個任務時，深感責任重大。我暗自下決心一定做好，因為這是一個展示我能力的好機會，對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。因為這個項目在我來公司之前就已經施工，其設計方案已經中標，所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的供給。
以前從來沒有接觸過這些工作，在剛開始工作那幾天，感覺很吃力，干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學習請教，逐漸地有了一些了解認識。當今社會經濟科技發(fā)展突飛猛進，許多技術也是我們在學校所不能了解的。就說現(xiàn)在的建筑外觀大理石，在我的印象中還是混凝土粘貼，現(xiàn)在已經開始用干掛。這樣做不僅工程進度快，而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。經過我認真的調查學習發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下：
A、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔，孔根據(jù)石材的大小來決定兩孔之間的距離。
B、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內。
C、選擇]10的槽鋼。
D、槽鋼與膨脹螺栓焊接。
E、不上鋼絲網。
F、上焊上角鋼（4*4），角鋼與角鋼的間距為300。
G、擇鋼掛件（可活動的比較好），與角鋼焊接。
H、擇石材，在石材的上下靠背面開兩個與鋼掛件大小的口。
I、在鋼掛件上接口最好用大理石膠給填上（是為了更好的固定鋼掛件與石材的連接）
J、鋼上局部的涂上大理石膠要能粘的到石材的背面。這樣一塊鋼掛石材就完成了。大面積也是如此。
墻體為填充砌塊，切勿用膨脹螺栓。牢度不夠會帶來大麻煩。建議在低牢度墻體上考慮 穿墻螺栓。
效果：施工時做了一些項目的增減，進行細微的調整，與工程人員及客戶達成共識，其中1—3層干掛理石工程20xx年農歷新年前已竣工并通過質量檢驗，院內景觀綠化在年后已開始施工。
三、實習過程對知識能力的綜合驗證：
在此次實習接觸到的項目中，在設計上來說不是特別新穎，但是都強調軸線的運用。突出景觀軸線，我想這主要是由各地區(qū)的文化決定的。至于設計本身，學術上我們可以通過各種不同的方法來論證什么樣的設計才是好的設計，但是在面對甲方時，很多時候只有甲方認可了的設計才是可以實施的設計。比如，一個時尚、現(xiàn)代、富有前瞻性的設計想法，會因為沒有考慮到風水問題而被全盤否決。在學術上，為了開拓學生的思維，可以漫無邊際，但是在實際設計中，要考慮更多實際的因素，尤其是規(guī)劃、城市設計、景觀、建筑等領域，更多要考慮當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、工程造價、時間、可實行性等現(xiàn)實的問題
我們在學校所學習到的專業(yè)知識必須與具體實踐緊密相連，在這次實踐中充分證明了這一點。在學校里我們應該多學習一些理論知識，這對以后做設計是非常有幫助的，理論知
公司調研報告2
高素質的職工隊伍是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的根本所在，是企業(yè)核心競爭能力的重要源泉。xx分公司職工隊伍素質狀況如何？存在著哪些不適應科學發(fā)展要求的突出問題？怎樣解決？近期，我?guī)е@個問題進行了專題調研。
一、分公司職工隊伍素質的基本狀況
xx分公司現(xiàn)在崗職工700人，其中勞務用工xx人，占員工總數(shù)的近xx%。。年齡結構為30歲以下職工xx人，占xx%；31歲—40歲職工xx人，占xx%人；40歲以上xx人，占xx%，平均年齡為xx歲。文化結構為初中及以下職工xx人，占xx%；高中、技校及中專職工xx人，占xx%；大專及以上職工xx人，占xx%；平均文化程度為xx。目前職工主要涉及接收、轉運、分揀、封發(fā)等工作。
通過調查感到，由于門檻偏低，企業(yè)吸引高素質人才的能力有限，導致從業(yè)人員的整體素質不高。近幾年來，我分公司以員工培訓為抓手，以員工素質、崗位技能提高為目標，多措并舉，營造出和諧、成長、奉獻的工作氛圍，員工素質明顯提高，并呈現(xiàn)如下四個特點：
一是文化結構偏低的狀況有所改善。近年來，總公司、分公司利用中國郵政網絡培訓學院、北郵網絡教育學院等教育教學機構，鼓勵員工參加大專學歷教育；采取管理人員和業(yè)務骨干在職大專學歷培養(yǎng)等多種形式和渠道，著力解決員工文化結構偏低的問題，自覺學習、主動學習的氛圍逐漸形成，目前，分公司已有xx人通過了大專學歷考試，xx人取得大專學歷證書。
二是適應嚴抓崗位職責落實的自覺性不斷提升。速遞物流公司先后舉辦了40期崗位培訓班，培訓科目涉及速遞物流專業(yè)知識、營銷技巧、服務禮儀等，經過分公司上下的共同努力，員工的崗位能力、綜合素質都得到很大提升。
三是團隊作戰(zhàn)能力明顯增強。近三年來，為打造過硬的職工隊伍和搶抓機遇占領市場，分公司有針對性開展拓展訓練，改善了員工的心理素質,確立了信心,發(fā)掘了自我潛能,團隊合作精神明顯提高。
四是服務意識和職業(yè)責任感得到加強。組織員工開展《郵政法》及速遞物流相關法律法規(guī)，制定行業(yè)工作規(guī)范，建立嚴格的考核辦法，有效地約束了職工的行為，服務意識和職業(yè)責任感得到明顯加強。
五是“先、優(yōu)”意識明顯提高。通過開展“創(chuàng)優(yōu)爭先比貢獻”、“樹百優(yōu)、學先進”等活動激勵員工向“先、優(yōu)”看齊，職工努力奮戰(zhàn)、恪盡職守、辛勤奉獻的意識明顯提高。
二、存在的問題及原因
總體上看，職工隊伍綜合素質主流是好的，是呈現(xiàn)上升的趨勢。但也的確存在著不容忽視的問題，這些問題既有職工自身的問題，也有企業(yè)重視程度、教育引導方式、管理手段措施等方面的問題。主要表現(xiàn)為：
�。ㄒ唬┎糠致毠Α疤崴亍辈恢匾暋Ｎ曳止局饕婕敖邮�、轉運、分揀、封發(fā)等工種，技術含量不明顯，部分職工自以為素質技能學與不學差距不大，學也是按部就班的干，不學也能應付過去。對“提素”的重要性、必要性認識不明確，自覺性和主動性不強，特別是勞務工，有做一天和尚，撞一天鐘的思想，對“提素”漠然視之。
�。ǘ┞毠の幕潭葏⒉畈积R，自身素質提高緩慢。調查中了解到，高中、中專、技校以上文化程度的職工只達全員職工總數(shù)的85%，大學本科及以上學歷的僅占15％，文化結構不合理，與現(xiàn)代思維、現(xiàn)代節(jié)奏和步伐、現(xiàn)代管理方式方法不合拍，思維定式，缺乏高度的工作責任感、高效的敬業(yè)精神和高標準的工作姿態(tài)。
（三）教育培訓考核不嚴，造成素質教育培訓效果不明顯。公司職工人員多、管理跨度大，多行業(yè)、多工種相互交織的局面，一是有些職工對對上級有關文件精神的傳達學習、相關業(yè)務知識、有關技術要求、有關作業(yè)標準的灌輸學習態(tài)度不端正，敷衍了事，淺嘗輒止，只知其然，不知所以然。二是“點”與“面”結合還有欠缺，在教育培訓職工素質方面，有時存在重點人、重點崗位、重點內容不突出；有時存在教育培訓面又相對狹窄，群眾性、普及性、實效性未得以真正體現(xiàn)。
（四）激勵機制和約束機制有待進一步健全和完善。
對職工素質技能評定標準、量化指標還不明確，職工素質技能培訓內容、方法步驟、時限要求、考核條件還不具體。
分配在調動員工積極性中的扛桿作用發(fā)揮不明顯。在組織政治、業(yè)務、技術知識答題還是崗位比武演練，還遠遠沒有與職工勝任崗位職責、與職工經濟利益掛鉤，學好學差一個樣，也就不可能在職工中產生動力和壓力，如何運用激勵機制調動職工自覺加強素質技能培養(yǎng)和鍛煉，鼓勵職工自學成才，對素質業(yè)務技術拔尖人才重獎重用；如何運用約束力教育引導職工不學不行，學不好不行，干不好更不行，真正與崗位掛鉤、與收入掛鉤、與評先掛鉤、與用人掛鉤等方面的機制建設還有許多欠缺。
三、對策與思考
隨著快遞市場競爭的日益激烈，業(yè)務發(fā)展對于高素質員工的渴求非常迫切。而作為勞動密集型企業(yè)的郵政速遞物流，需要盡快培養(yǎng)一支作風硬、素質高、能力強的團隊，以增強企業(yè)的核心競爭力是我們迫切需要解決的問題。
一是進一步加大學習和培訓力度，不斷提高職工的素質。針對郵政速遞、物流業(yè)務的發(fā)展情況和對營銷人員的素質、技能要求，從基礎管理入手，細化專業(yè)要求和考核標準，配合業(yè)務和流程操作的需要，在及時出臺年度考核培訓計劃的同時，對各專業(yè)、各部室進行動態(tài)化培訓管理，體現(xiàn)“邊學邊用”、“傳幫帶”和“請進來、走出去”的培訓特點。不斷創(chuàng)新崗位培訓的形式、手段和內容，做到月度培訓不斷、培訓形式創(chuàng)新和培訓內容實用，力求最大限度實現(xiàn)公司發(fā)展與人力資源培訓之間的緊密銜接，努力培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需的“專才”和“全才”，激發(fā)出公司發(fā)展的活力、潛力和不竭動力。
二是進一步健全激勵約束機制。在大力做好全員培訓工作的同時，不斷加大內部人才選拔的力度，根據(jù)各部門的實際需求，并從中挖掘出優(yōu)秀人才充實到重要崗位，籌劃建立員工檔案，記錄每一位員工參加各類培訓的情況，同時對在職生產人員實行持證上崗管理，鼓勵員工參加學歷再教育。努力解決員工參訓積極性不高、培訓方式方法不切實際等問題，把學習培訓作為企業(yè)投資人力資源、謀求長遠發(fā)展的固本工作，切實做好對象分析，方法選擇。過程控制、效果評估等諸環(huán)節(jié)的工作，調動了職工獲取知識、提高技能的積極性、主動性。
三是適當提高用工門坎，不斷適應新條件下速物工作需要。由于門檻偏低，企業(yè)吸引高素質人才的能力有限，近年來，用戶對服務要求的提升與從業(yè)人員素質不高產生反差，所以一是要提高招工門坎，對求職者明確提出了要達到的文化水平以及專業(yè)技術特長、文化素質要求，不符合需要的不予招聘。二是通過職業(yè)技能鑒定展開競爭，在崗職工達到企業(yè)規(guī)定的崗位最低等級才能上崗，并逐步向更高的技術等級躍進，并享受相應的相關待遇；達不到崗位最低等級的就轉崗、待崗直至解除勞動合同，達到了優(yōu)勝汰劣的目的，為公司生產提供了人力支持和技術支持。
四是突出發(fā)揮工會的職能作用。企業(yè)工會是廣大員工政治、精神、文化乃至心靈訴求的通道，這條通道不僅承載著廣大員工的物質訴求，更擔負著關心員工、激勵員工、提升員工價值等多方面的工作，也是“員工是親人”，“人心工程”、“素質工程”的企業(yè)文化理念的主體。隨著企業(yè)快速發(fā)展，在企業(yè)多種用工形式下，企業(yè)員工在思想、工作、生活和心理上的問題和隨之產生的困惑也愈來愈多，這更需要工會發(fā)揮工作的優(yōu)勢，落實職工各項權利加強教育引導，維護職工的經濟權益，建立健全企業(yè)勞動關系的協(xié)調機制，提升隊伍素質，激發(fā)員工的工作熱情，提高企業(yè)凝聚力，使企業(yè)與職工達到共同發(fā)展、互利雙贏。
公司調研報告3
一、公司概況
貿易有限公司是專業(yè)生產和銷售自產的各種化妝品配件，如化妝用鏡，盒及各種用途毛刷產品的臺資公司。公司成立于一九九四年，至今已有壹拾陸年的歷史。公司憑借自身雄厚的資本實力與管理優(yōu)勢，加強創(chuàng)新及優(yōu)化企業(yè)核心能力，勇攀行業(yè)高峰。公司產品90%外銷，10%內銷。產品有：Artistry（雅姿）、NYX（尼克斯）、BabylissPRO（法國依韻）、Chlitina（克麗緹娜）、MaryKay（玫琳凱）等名牌的化妝配件均由貿易有限公司負責生產，公司對產品的研發(fā)及設計也是不可缺少的一部分。貿易有限公司堅持經優(yōu)質的服務，完美的品質，最低的價格為目標，以客戶利益為中心為廣大客戶服務。
二、貿易有限公司基本財務狀況
貿易有限公司注冊資金為300萬元人民幣。因企業(yè)規(guī)模不大，該公司的總員工不足200人，公司財務管理結構的組織形式為外聘財務事務所為該公司報稅，公司內部只設一位出納及內賬會計，負責現(xiàn)金管理支出及內部財務所有統(tǒng)籌工作。其主要會計政策是執(zhí)行我國的會計制度和會計準則，會計年度為每年的1月1日至12月31日，記賬本位幣為人民幣，采用速達財務軟件。公司20xx年度報表的主營業(yè)務收入為7096981萬元，銷售成本為2344851萬元，毛利為562萬元，毛利率為13。78%。
三、該公司在應收賬款管理方面的成功經驗
應收賬款是企業(yè)擴大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來，貿易有限公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地，不斷開發(fā)新產品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業(yè)務發(fā)展不斷擴大，公司內部財務管理制度日趨規(guī)范，應收賬款的管理制度也更加完善。其在應收賬款管理方面有以下幾方面的成功經驗：
1、制定合理的信用政策和有效的信用標準。公司財務部門強化會計基礎工作，規(guī)范會計核算，在做好應收、應付款項的日常工作外，根據(jù)應收賬款的特點結合自身的具體情況，制定往來款項的信用政策和制度，并嚴格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。該公司決定給予客戶信用優(yōu)惠時，必須考慮具體的信用條件。在制定信用標準時應考慮同行業(yè)竟爭對手的情況、公司承擔違約風險的能力以及客戶的資信程度，在成本與效益比較原則的基礎上，確定適宜的信用標準，對客戶信用等級做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。
2、進行風險排隊，確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調研分析，確定評價信用優(yōu)劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產負債、產權比率、或有負債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負債比率進行分析。結合公司承受風險的能力及競爭的需要，劃分客戶的信用等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。
3、定期編制《應收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》，詳細反映內部各業(yè)務部門以及各個客戶應收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務信息，每周由財務部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關業(yè)務部門人員跟進。同時加強合同管理，對客戶執(zhí)行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風險的發(fā)生。通過《應收賬款催收報表》的編制，公司管理決策層和相關部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現(xiàn)狀，有針對性地制定欠款催收政策。
4、建立催收責任制。該公司嚴格執(zhí)行應收賬款催收責任制度。即將應收賬款催收工作責任化到個人，將應收賬款回收與個人績效考核掛鉤，對造成未收回賬款的項目負責人予以警示，而對完成收款任務的個人予以獎勵。
四、該公司在應收賬款管理方面存在的主要問題
貿易有限公司司的整個應收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會日新月異的變化，經濟迅速發(fā)展，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實踐中本人也了解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題：
1、占用流動資金，降低資金使用效率。賒銷商品時，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時收回，大量的流動資金被應收賬款占用，造成現(xiàn)金流入短缺，影響該公司資金周轉，從而影響其正常經營。
2、增加經營成本，削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產生了較多的收入，增加了利潤，但現(xiàn)金流入并未增加，而且在應收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財力，這些都加速了公司的現(xiàn)金流出，也削弱了公司的短期償債能力。
3、應收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風險。應收賬款如得不到及時清理，該公司不能按時收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風險，賬齡越長，壞賬的風險越大，會增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長期賒銷客戶（個體戶經營的小化妝供應客戶）在協(xié)議結賬時竟然人去樓空的情況。
五、改進建議
針對該公司在應收賬款管理方面的不足，本人結合專業(yè)所學提出如下改進建議：
1、應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡，并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構進行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。
2、重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應收賬款的風險，就必須定期對客戶進行信用評價，并根據(jù)信用評價結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。
3、對客戶的信譽要進行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調研，根據(jù)客戶的狀況調整銷售策略。公司要發(fā)展，必須擴大業(yè)務，將必然會出現(xiàn)賒銷，應收賬款回收風險以及由此而產生的財務風險總是并存，只要貿易有限公司采取適當?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒�，就能使應收賬款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。
六、調研體會
此次在貿易有限公司的社會實踐，收獲頗多。通過這次實踐，有很深的體會，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，因此本人在實踐過程中能主動的請教，虛心的學習，盡量把理論知識融入到實踐中去，使自身的理論知識更上一個臺階，實踐能力與水平也得到較大地提高。
公司調研報告4
安全教育培訓是安全文化形成的最主要的途徑，是提高員工安全文化素質最深刻最根本的方法，更是保障安全生產、人員身體健康與生命安全的根本所在。我公司在安全教育培訓工作中始終堅持 “安全第一、預防為主、綜合治理”方針，嚴格按照國家《安全生產法》、安監(jiān)總局《生產經營單位安全生產培訓規(guī)定》和《安全生產培訓管理辦法》，集團公司“安全是用人先決條件、培訓是員工最大福利”的理念，根據(jù)培訓大綱，考核標準和有關工作程序做好培訓工作。
山西金象煤化工有限責任公司生產條件復雜，職工大部分由學校剛畢業(yè)員工組成，新入廠的青年員工又占全公司職工總數(shù)的三分之二，工作環(huán)境的惡劣和人員結構的多樣性、復雜性、基礎差等因素給公司安全管理工作帶來諸多不利因素。為提高員工隊伍的整體安全素質和安全意識，在金象公司黨委的指導下，切實把安全教育工作擺在突出位臵，深入開展多種形式的安全教育活動，為公司的安全生產提供了保證。
一、公司安全生產教育培訓基本情況
我公司安全生產培訓工作，在上級安監(jiān)部門指導和各安全生產培訓機構及有關部門共同努力下，較好地完成了各項培訓工作任務。
1、嚴格執(zhí)行“三級安全教育”制度，于XXXX年5月2日-5月15日分兩批對新進廠的員工共計480人按要求進行了48個學時的脫崗廠級安全教育，培訓內容涉及生產特點、工藝流程、電氣安全基礎知識、企業(yè)安全質量標準化等內容，同時督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和
自我防護技能，達到要求的才可上崗操作；配合人力資源部加強對特種作業(yè)人員的培訓取證工作。
2、XXXX年6月至今對于陸續(xù)進廠員工按照金象公司培訓管理制度累計對121人每人進行48學時廠級安全教育使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
3、XXXX年6月至今對于陸續(xù)進廠的外來施工隊伍累計113人每人進行24個學時廠級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
4、XXXX年6月至今對于陸續(xù)進廠的外單位學習培訓人員累計39人每人進行24個學時廠級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
5、XXXX年6月至今對于本單位調崗、轉崗、離崗累計5人每人進行16個學時廠級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
6、XXXX 對全廠所有員工包括班組長以上管理人員累計728人進行了安全教育使他們提高并掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
二、主要做法
1、構架安全教育體系。在結合新建單位特點和公司安全教育工作實際的基礎上，制定加強安全教育工作的實施意見，進一步明確各部門負責人為安全教育工作“第一責任人”的職責。安全教育計劃、專題安全教育制度和安全教育主題活動在金象公司全面展開。把班前班后會、安全員安全談心、“三違”講評、安全培訓等日常工作納入安全教育工作范疇，確保教育保證監(jiān)督作用得到充分體現(xiàn)。
2、突出安全氛圍營造。充分利用公司宣傳欄、公開欄、報
紙、網站等，開辟安全教育專欄，及時宣傳報道發(fā)生在職工身邊的安全生產典型事例，推動了全員安全教育。精心組織開展 “安全生產月”等系列宣教活動。車間開展隱患排查，超前消除人和設備的安全隱患。車間以班組為單位，堅持班前會必講安全，讓職工參與其中充當“主角”，營造出濃厚的安全教育氛圍。
3、拓展安全教育內容。每周召開安全例會，具體指導基層單位安全教育工作。利用安全例會、安全活動周等途徑分析總結、剖析其他單位嚴重違章事故，自身查找安全培訓、安全管理、安全教育方面存在的問題，并開展汲取事故教訓的大討論，形成安全壓力人人擔，人人頭上擔責任的互動格局。
4、重抓新職工安全教育。針對新工人思想多樣化、安全意識差和臵換職工情緒不穩(wěn)的特點，提前制定安全教育方案，組織師資力量，多種形式展開安全教育。重點講解專業(yè)安全知識、安全法律法規(guī)等內容，讓新職工掌握應知應會的安全工作要點和避災自救安全常識，盡快具備上崗前的安全基礎知識。
5、持續(xù)整治“三違”現(xiàn)象。持續(xù)開展安全員安全談心和“三違”講評工作。職工發(fā)生“三違”后，安全員當天進行安全談心，當班進行“三違”講評，幫助“三違”職工認識錯誤。根據(jù)情況分類制定幫教措施，“三違”人員紛紛寫出書面認識。指定專人幫教，并按照閉環(huán)式管理及時跟蹤，確保了“三違”職工轉化效果，達到“一人違章、全班受教育”的效果。XXXX年上半年金象公司未發(fā)生輕傷以上人身事故。
6、嚴格監(jiān)督考核機制�？己四芊駠栏竦轿唬苯雨P系到安全宣傳教育的成敗。為把安全教育工作長久推進下去，成為工作的重要組成部分，把安全教育的內容列入“五好班組”創(chuàng)建活動的重要內容，在考核標準中增加所占分數(shù)的比例，每季度對各單位
考核一次。每次考核采取到班組中了解情況，查看記錄，現(xiàn)場提問等形式，全面深入地考核安全宣傳教育的真實情況和實際效果，形成動態(tài)考核的良好機制。
三、目前安全教育工作方面存在的主要問題
1、個別單位存在安全教育的內容單一、形式呆板現(xiàn)象，安全教育工作僅僅是停留在念念文件，傳達傳達上級安全工作精神的層面上，導致安全教育說來說去一個樣、說多說少一個樣、說與不說一個樣。
2、部分單位安全員沒有思想政治工作經驗，安全教育工作的要領理解不深、理解的不透，導致個別單位安全教育工作沒有創(chuàng)新、沒有思路。
3、少數(shù)單位工作方法欠缺。個別單位只注重對違章人員的罰款，忽視了罰款后的思想工作，管理人員工作方法粗糙，對“三違”職工處罰后，未能舉一反三，沒有起到教育作用，反而激起基層一線工人的不滿情緒。
四、幾點思考與建議
1、安全教育工作要突出主題。本著“圍繞打造本質安全型企業(yè)”的主題要求，利用職工班前班后會、安全文化建設、安全教育培訓等方式方法，把安全教育主題活動和“以人為本”的理念落實到安全生產每一個環(huán)節(jié)，對職工安全意識的動態(tài)把握和對安全隱患的超前防控，使生產活動中危及勞動者生命安全、身體健康的各種事故風險和傷害因素，始終處于有效認知、動態(tài)。把握和超前控制狀態(tài)，達到本質安全型的內在要求。
2、安全教育工作要立足基層。公司領導要經常深入基層了解和掌握生產一線的客觀條件和職工的思想狀況，因不同情況而采取不同的安全教育方法。通過強化生產一線干部職工的安全教
育，促進思想和行為轉變，提升綜合素質，激發(fā)了職工隊伍的活力，提高了工作效率，實現(xiàn)安全教育工作向“精、細”的轉變。
3、安全教育工作要因人施教。職工是安全生產的主體，也是安全教育的主體。金象公司職工成分復雜，既有經驗不足的年輕職工，也有安全意識淡薄的不放心職工，開展安全教育工作時，針對不同時間、不同地點、不同崗位、不同年齡等因素，客觀分析各種因素給各種類型職工帶來的不同感受和心理影響，因人而宜，因材施教，對癥下藥，保證安全教育工作取得了較好的成效。
4、安全教育工作要齊抓共管。安全教育工作是一項系統(tǒng)工程，需要各部門、全方位的努力。堅持黨政工團婦齊抓共管，堅持安全教育工作大格局原則和思想政治工作“一崗雙責”要求，黨政一起抓安全抓教育，形成“關愛生命、關注安全”的強大合力，推動安全教育工作健康發(fā)展。
公司調研報告5
19、20日，黨政工作部利用兩天時間，對各單位傳達貫徹公司職代會精神和公司上產量動員會會議貫徹落實情況進行了專題調研。
現(xiàn)將調研情況簡要報告如下：
一、 增產動員會后，各單位落實情況
1． 2月19日下午動員會后，很多單位當天即召開了班子會或工長、室主任會，傳達公司職代會和增產會的精神，討論、布置增產期間的工作安排，并采取辦法將會議精神傳達到每位職工。如201等車間在17、18日就對職工進行了提前吹風；206車間在20日將整理的“動員材料”由車間領導對全體職工進行了動員；204車間每個車間領導負責一個工段，由班子成員親自進行宣傳。
2． 各單位充分利用班前會、標語、板報等多種形式對職工進行廣泛的宣傳、教育，如213、201、202、205等車間分別采取形式新穎的“兩會”、增產宣傳板報和大字塊大造聲勢；202、203、204、206、210等車間將結合公司形勢開展勞動競賽和質量競賽；213車間每個工段都上交了上產量保證書；205車間實行了上產量的質量責任狀等。
3． 各單位都針對上產量進行了大量的生產準備工作。如201、202、203、207等單位將適當調整班次，個別關鍵工序實行24小時工作制，并要求工段長現(xiàn)場解決問題，各業(yè)務室密切配合生產；所有車間都加強了設備和技安管理；201車間要求干部晚上盡量都進廠，202、204、210、211等車間每天配備一名值班干部；鍛鑄廠聯(lián)系延風至4:00；201、203、213等車間在動員會前就提前做了增產準備。
4． 各單位都能結合實際關心職工生活，解除職工的后顧之憂。如213等車間為職工配備了暖水瓶等；203等車間打算在上產量期間給職工供應盒飯等。
5． 各業(yè)務部門也都做好了上產量的配合準備工作。如制造工程部加強現(xiàn)場協(xié)調和技安工作；生準部加強了設備管理工作；供配部加強了與配套廠家的溝通，保證配套件供應；質保部加強服務意識教育，樹立形象工程；黨政部做好燒水熱飯、通勤、入托等后勤保障工作和多種形式的活動（如勞動競賽）等。
二、 上產量需要解決的問題
1． 絕大多數(shù)車間都表示沒什么困難，有困難也可以自己克服，如上產量期間碰到什么困難再和黨政部溝通。
2． 203車間建議公司能否給生產緊張單位適當投入部分資金。如由公司給解決一部分盒飯（去年上產量期間公司曾在大食堂給訂了一部分）。
3． 212車間反映設備備件少，能否同意購一部分備件。如無心磨備件缺乏，一旦設備出現(xiàn)大故障，難以保證產量。
4． 213車間反映部分小區(qū)沒有路燈，在長時間上產量的情況下，職工夜班下班較晚。希望公司能夠幫助協(xié)調解決。
三、 職工思想動態(tài)
1． 因為公司近兩年來有過多次上產量的經驗。絕大多數(shù)單位的職工都有上產量的心理準備。多數(shù)職工對上產量感到振奮。
2． 部分職工擔心增產計件獎金再下調、增產不增收；部分職工反映經濟責任制中有產量下限下調獎金系數(shù)的措施，但沒有上調系數(shù)的產量上限。
3． 部分職工擔心現(xiàn)在市場看好，6月份以后產量是否會滑坡。
4． 涉及到產品結構調整的幾個單位：202、203車間職工思想較穩(wěn)定，職工主要關心去向、今后的身份、待遇等，并表示了對實業(yè)公司管理水平的擔心，多數(shù)都想留下來；211車間流傳要成立變速器分廠、6月份進氣管線要調整的傳言，因方向不明了，職工思想波動較大，工人對個人出路很關心；212車間干部、職工思想波動最大（已另有報告呈報）。
公司調研報告6
一、調研數(shù)據(jù)
（一）優(yōu)勢
保持通過對現(xiàn)場的調研和對基層員工的交談，葛洲壩師門特種水泥有限公司的自身優(yōu)勢比較明顯，以下列舉幾個事例：
1、有節(jié)約成本的意識：
在對員工進行問卷調查和交談調查中，部門員工反應：
現(xiàn)場存在長明燈現(xiàn)象；原料品質不穩(wěn)定，影響生產質量；部分管理流程復雜，造成時間的浪費；
2、現(xiàn)場衛(wèi)生有初步管理：
通過對現(xiàn)場的自己調研觀察，現(xiàn)場的衛(wèi)生室有一定管理的，在現(xiàn)場的部分區(qū)域可以看到衛(wèi)生網格化管理責任牌；
3、安全顏色初步導入：
生產現(xiàn)場的護欄和連接軸轉動部位采取了黃色警示。
4、風險管理初步導入：
生產現(xiàn)場有部分職業(yè)危害告知牌、重大險源管理牌；
（二）急需提升
1、設備維護不全面�，F(xiàn)場設備部分設備缺陷明顯，設備的維護周期、維護方法、維護記錄等在現(xiàn)場缺少公示，不方便設備的健康管理。
解決方法：TMP活動管設備。
案例：
現(xiàn)場的部分設備上灰塵多，當調研老師問道這些灰塵是否能徹底清理，現(xiàn)場的工作人員不眨眼地應道：設備上有灰塵很正常，發(fā)電企業(yè)現(xiàn)場都是這樣，沒有辦法避免。
老師點評：把本來的“不正�！碑敵闪恕罢！�，這說明我們日常工作中標準要求不高，眼中沒有問題。其實，看不到問題是最大的問題。隨著“7S活動”日后的不斷深入，其標準要求也越來越高。
2、隱患標注不全面。進入生產現(xiàn)場的入口區(qū)域，針對該區(qū)域涉及到的隱患、應對措施等未做明示。
解決方法：KYT活動保安全。
案例：
現(xiàn)場的部分圍欄及轉動部位的防護不周密，當調研老師問道有沒有員工直接跳躍的，現(xiàn)場的工作人員回應道：應該有，圖方便，沒有辦法避免。
老師點評：隱患就是危險，既然已經知道有跳躍的，為什么不改善？“7S”管理就是讓問題暴露，然后改善解決。
3、風險管理不全面。進入生產現(xiàn)場的入口區(qū)域，針對該區(qū)域的風險點沒有明示，沒有風險點分布圖，沒有對現(xiàn)場的風險點進行有效管理。
解決方法：KYT活動保安全。
案例：
老師問：“進入這個設備間，你能在進去之前先告訴我這個設備間存在哪些風險嗎？”現(xiàn)場的工作人員回應道：這個我一時之間還真說不出來。
老師點評：風險就是危險，再好的記性也有記不住的時候，再謹慎的心態(tài)也有疏忽的時候，為什么不把這些問題都目視化出來？
4、安全引導不全面。生產現(xiàn)場的安全通道、巡點檢通道沒有區(qū)分，重點部位標注不全不醒目，特種設備沒有做到有效管理。
解決方法：TMP活動管設備、KYT活動保安全。
5、流程工藝不全面。入口區(qū)域、生產現(xiàn)場、起點位置均沒有巡檢流程圖和點檢流程圖，沒有相應的標準，看不到相應的記錄，閉環(huán)管理不到位。
解決方法：設計點檢指導書、點檢腳印、點檢編號等有效輔助措施。
案例：
老師問：“這是安全通道，那么咱們巡檢通道是怎么規(guī)劃的？”老師點評：從安全角度和管理角度，7S都要求把安全通道和巡檢通道進行明確的標識。
6、目視標識不全面。區(qū)域名稱牌，管道介質流向、拼柜盤眉、設備銘牌等不全、不清晰、不醒目；開關按鈕功能缺少標注等情況嚴重。解決方法：全面目視化推進。
7、安全顏色不全面。生產現(xiàn)場的顏色區(qū)分不符合國家標準，管道顏色、管件顏色、設備顏色、標線顏色等比較混亂。
解決方法：全面目視化推進。
8、部分職工思想偏保守。部分職工經過溝通聊天，思想偏保守，認為廠里的每一項活動都是額外的工作，是領導的要求，屬于高壓政策，推行的時候沒有統(tǒng)一標準。
解決方法：宣傳先行、標準統(tǒng)一、定期培訓、樹立標桿。
案例：
員工甲說：我們對自己的廠很有感情，“7S活動”中領導怎么布置我們就怎么干。
老師點評：領導怎么布置我們就怎么干，這話不錯。但要結合自己工作的實際情況，用創(chuàng)新的方式打造有自己差異化的“7S活動”，切忌搞一刀切。
員工乙說：前幾年我們沒有搞什么“7S活動”，企業(yè)不是也在發(fā)展嗎？再說了，工作這么忙，哪有時間搞。
老師點評：眼下推進的“7S活動”，并不是給員工增加了一項另外的活，而是原先就應該有的，只不過原來沒有給這個活取個名字叫“7S”而已。
（三）調研總結老師的觀點
1、“7S活動”實施的本質：
第一層面：取拿方便（節(jié)省時間、提高效率）；第二層面：規(guī)范好看（標準化、精細化）。
總之，“7S活動”不搞花架子，怎么提高“收入”怎么來（節(jié)省時間、提高效率了就是增加收入了），怎么降低“成本”怎么來。
2、欲整理現(xiàn)場，要先整理觀念，“7S活動”先解決價值觀的趨同問題。
3、解決觀念的同時，還要配備相關推進工具，其具體工具，后續(xù)海軒商學院培訓老師在整個項目推進中會詳細講解。
4、廠內的管理人員的辦公現(xiàn)場“7S活動”相對好“整理”，而生產現(xiàn)場的設備7S管理才是“整理”、“整頓”的重點與難點。
5、“7S”不是一朝一夕的運動，可以說是有起點沒有終點的系統(tǒng)工程，因此，上下者同欲才能勝。
此次7S管理推行項目調研，更加清晰的了解了葛洲壩石門特種水泥有限公司的整個現(xiàn)狀與員工的思想狀態(tài)，那么，在后期的整個項目推進中，海軒商學院將結合文明生產、班組建設、素質提升、7S管理、文化宣導等方面融入推進計劃，以培訓+現(xiàn)場輔導+7S標準建立的模式開展工作。
公司調研報告7
一、調查對象現(xiàn)狀
(一)保潔服務有限公司的保潔員工作任務量不均衡
根據(jù)這次調查我們可以看到，保潔服務有限公司承包了市區(qū)街道的清潔工作，但是公司保潔員的人手卻嚴重不足，因此，有30%的保潔員工作任務量很大，這部分保潔員的工作時間也相對較長；對于剩下的70%保潔員來說，他們的工作任務量較為合適，而且能夠準時的下班，工作時間也比較正常。這種工作任務量的不均衡狀況的出現(xiàn)，應該值得保潔服務有限公司予以足夠的重視。
(二)保潔服務有限公司的保潔員素質不高，對于現(xiàn)代化的清潔設備使用率不高
據(jù)調查，保潔服務有限公司保潔員，絕大多數(shù)都來自于經濟欠發(fā)達地區(qū)的農民和低收入家庭，他們的整體文化水平較低，保潔員幾乎都是是初中以下文憑，由于他們的文化水平低，自身的素質也不是很高，在他們工作過程中，有81%的保潔員與他人發(fā)生爭執(zhí)，5%的保潔員甚至出現(xiàn)動粗的情況，為此對服務質量的提升帶來了很大的不利。為了提高公司的工作效率，保潔服務有限公司購進了一批清潔設備，但是有45%的保潔員不懂使用或使用不熟練，因此導致了清潔設備的使用率低下。這些情況也從側面反映出保潔服務有限公司對于保潔員的培訓做得不到位。
(三)保潔服務有限公司保潔員晉升的機會少，外聘人員薪酬支出大
通過這次調查，我們了解到，在保潔服務有限公司工作超過5年的保潔員有27%，但是能晉升到班長或主管這種領導級的保潔員僅僅只有9%。班長或主管這種領導級的職位的，保潔服務有限公司一般是采用外聘的方式去招聘，內部晉升的機會很小。從保潔員晉升到領導級的員工，一般都是通過自己在工作之余去深造后再通過公司審核選拔才能晉升，晉升的程序也十分繁瑣。在遇到一些緊急情況時，由于保潔員沒有受過相關培訓，不知道如何去解決，公司只好外聘專業(yè)人員來進行解決，外聘人員的薪酬支出較大，無形中提高了保潔服務有限公司的人力成本。
二、調查的簡要結論
(一)保潔服務有限公司的保潔員嚴重不足
由于保潔服務有限公司的工作地域大，包括了市區(qū)的所有街道，工作的任務量還是比較大的。對于出現(xiàn)保潔員工作任務量不均衡的現(xiàn)象，保潔服務有限公司可以擴大招聘的人數(shù)，以解決公司保潔員不足，工作任務量不均衡的現(xiàn)象。
(二)保潔服務有限公司的培訓力度不夠
保潔員的素質不高，對清潔設備的操作不熟悉甚至不會操作，保潔服務有限公司可以通過相關的培訓來改善。公司可以根據(jù)不同保潔員的情況對其進行有針對性的培訓，強化服務意識和清潔設備的操作能力。
(三)保潔服務有限公司的晉升制度不完善，應對緊急情況時用人能力不強。
保潔員晉升為領導級職位的難度較大，公司沒有能很好地對有能力的有進取心的保潔員進行重點培養(yǎng)，晉升制度過于不完善；在急需人才的時候用外聘的方式支出很大加大，忽視了內部員工的能力。保潔服務有限公司可以發(fā)掘保潔員中的人才，進行重點培養(yǎng)，致力于把這部分人培養(yǎng)成公司需要的人才，這樣在緊急用人時，就不需要花大量金錢進行外聘，只需從公司內部調用就可以解決。
公司調研報告8
近年來，隨著社會的飛速進步和企業(yè)的不斷發(fā)展，公司進行了一系列大刀闊斧、卓有成效的改革，這對廣大團員青年的工作、學習、成長都產生了極其深刻的影響。在新的形勢下，青年思想狀況呈現(xiàn)出新的特點：個人成長與企業(yè)發(fā)展結合更加緊密，青年的價值取向更加多元，行為方式更加務實，成才愿望更加強烈，青年的知識積累、社會交往、生活方式、擇業(yè)就業(yè)等需求更加多樣化，對共青團組織的職能作用也提出了更高的要求。從問卷和現(xiàn)場調研掌握的情況看，目前團員青年的思想狀況主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、廣泛關注企業(yè)的改革改制和長遠發(fā)展
對于當前企業(yè)的改革最需要解決的問題，有28.19%的青年認為是“用人機制”,有21.32%的青年認為是“管理層的領導水平”，有19.12%的青年認為是“企業(yè)的管理制度問題”，由此可見，缺乏活力的用人機制和管理層的領導水平是影響企業(yè)改革發(fā)展的兩大因素。在評價公司長遠發(fā)展的標準上，29.01%的青年認為是“為員工提供公平競爭、實現(xiàn)個人價值的平臺”,24.57%的青年認為是“員工收入呈遞增趨勢”。而問及“施工企業(yè)常年奔波流動，但您仍留在企業(yè)”，35.63%的青年認為“是很苦，但現(xiàn)在就業(yè)不易，想走又不敢走”，25.63%的青年認為“企業(yè)有前途和凝聚力，雖苦猶樂，有一種企業(yè)歸屬感”，說明了部分青年對企業(yè)存在較強的歸屬感，愿意將自身的人生價值與企業(yè)的長遠發(fā)展結合起來，實現(xiàn)個人與企業(yè)的同步發(fā)展。針對企業(yè)發(fā)展面臨的主要困難，有26.06%的青年認為是“企業(yè)經營管理水平不高”，有22.29%的青年認為是“人才流失嚴重”，有21.11%的青年認為是“企業(yè)負擔過重”。對于影響企業(yè)效益的主要因素，26.98%的青年認為是“管理水平”，25.33%的青年認為是“領導水平”。當問及“搞好企業(yè)的關鍵”，21%的青年認為是“一個好的領導班子”，19.36%的青年認為是“高素質的員工隊伍”，19.19%的青年認為是“企業(yè)的管理體制”。在如何認同企業(yè)的最大優(yōu)勢，較大部分青年均認為是企業(yè)規(guī)模大和國家政策優(yōu)勢，而對于企業(yè)的最大劣勢，大部分青年認為是經營效率和管理水平低。這些問題都充分體現(xiàn)了當前廣大青年對企業(yè)改革改制和長遠發(fā)展的廣泛關注，普遍認為領導班子和管理水平是搞好企業(yè)和提高效益的重要因素，因此加強領導班子建設和員工隊伍建設，完善企業(yè)管理體制和提高管理水平是當前我處工作的重點。
二、積極參與企業(yè)的生產經營和改革管理
對于企業(yè)改革改制的逐步深入，48.42%的青年的態(tài)度是“多看書學習，了解掌握現(xiàn)代企業(yè)知識，為改革改制獻計獻策”，28.8%的青年的態(tài)度是“積極參與，支持企業(yè)的每一項改革措施”，這說明針對企業(yè)的改革改制和生產經營，廣大青年是積極的參與，而不是消極的應對。在如何看待目前企業(yè)存在的收入差距上，46.04%的青年認為“差距太大了，存在著明顯的不公平，應進行糾正”，27.13%的青年認為“應該保護正當合法的收入，不管差距是多大”，可見在收入分配存在著不一致的看法，應當注重一方面保證合法收入來源，另一方面防止差距過分拉大。對于“二次分配的形式”，33.65%的青年意見是“一年根據(jù)項目效益情況兌現(xiàn)一次”，32.06%的青年的意見是“項目完工后，根據(jù)效益情況一次兌現(xiàn)”。在基層單位的指令、制度執(zhí)行情況上，36.39%的青年認為“制度體系本身不夠完善，基層執(zhí)行情況各異”，18.04%的青年認為“執(zhí)行不力，導致管理脫節(jié)”，而只有14.98%的青年認為“政令暢通，執(zhí)行情況良好”，說明了隨著企業(yè)改革改制的不斷深入，要進一步加大制度建設，完善基礎管理，同時要加強對基層制度執(zhí)行情況的監(jiān)控。
三、高度關注青年人才成長的環(huán)境和政策
企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，特別是青年人才的競爭，作為企業(yè)發(fā)展生力軍的青年群體，對企業(yè)當前關于青年人才培養(yǎng)的環(huán)境和政策產生了極大的關注。對于企業(yè)留住人才的最主要依靠，28.69%的青年認為是“優(yōu)厚的待遇”，21.04%的青年認為是“企業(yè)良好的發(fā)展前景”,而16.67%的青年認為是“個人良好的發(fā)展前途”，可見企業(yè)留住人才一要依靠優(yōu)厚的待遇，二要依靠企業(yè)和個人良好的發(fā)展前景。在如何看待人才引進的最佳渠道上，60.37%的青年認為是“從社會上公開招聘”，28.05%的青年認為是“從大中專院校引進”，因此，轉變當前單一的人才引進渠道是今后人才引進工作的重點，逐步在社會上引進一些具有一定工作經驗、而企業(yè)又急需的人才是今后較為合理的人才引進方式。在培養(yǎng)復合型人才的主要途徑上，35.96%的青年認為是“崗位輪換”，32.28%的青年認為是“送外培訓”。對于如何促進見習生盡快成長，57.59%的青年認為最佳方式是“分配在各單位，根據(jù)項目情況多崗位輪換實習，再由個人申請在專業(yè)上重點培養(yǎng)”，而只有18.99%的青年認為是“先分配在各單位，根據(jù)專業(yè)由現(xiàn)在單位的工程師培養(yǎng)”。對于在生產實踐中青年成才的主要途徑，26.88%的青年認為是“項目實踐鍛煉”，25.74%的青年認為是“自學成才”。這些問題說明在促進青年的成長成才方面，一要加強在基層項目鍛煉，二要加強專家指導和培訓力度，要不斷營造青年人才脫穎而出的良好環(huán)境。在問及“處對專業(yè)技術人員的待遇和重視程度的滿意度”，有40.37%的青年表示均不滿意，而只有7.14%的青年表示均感到滿意，這說明當前專業(yè)技術人員的待遇和重視程度都處在較低的地位，各級領導對專業(yè)技術人員在思想上要加強重視，在待遇上要給予提高。
四、青年的行為價值取向更趨務實型和多元化
近年來，由于受市場經濟的影響，青年在價值理念的變遷和發(fā)展中在一定程度上表示出重物質、輕奉獻的傾向，但總體而言，其主流還是積極向上的。青年當前擇業(yè)最為看重的方面，38.89%的青年看重的是“未來發(fā)展前景”，22.49%的青年看重的是“眼下的報酬和福利”。而青年對現(xiàn)在收入的滿意程度，47.5%的青年表示一般，45.31%的青年表示不滿意，而只有0.63%的青年表示滿意。對于青年個人思想變化影響最大的因素，39.2%的青年認為是“經濟狀況”，20.6%的青年認為是“社會觀念”。社會的變革、企業(yè)的改革給青年的思想帶來了最直觀的影響，絕大多數(shù)青年最為關注自身的發(fā)展前景和經濟狀況，當前青年思想呈現(xiàn)出務實型和多元化的特征。
五、青年群體的思想和心理素質趨向成熟和穩(wěn)健
在對于遭受挫折、委屈或者失敗時，55.88%的青年選擇的做法是“經過反思，調整后重新開始”，22.94%的青年選擇的是“一笑置之，繼續(xù)我的努力”，而只有3.24%的青年感覺到“灰心失望，前途渺茫，一次挫折影響整個一生”，可見，當前青年的思想承受得到了提高，面對挫折失敗，不是一蹶不振，而是平靜面對，體現(xiàn)了良好和健康的心態(tài)。對青年工作積極性影響最大的因素，38.67%的青年認為是“待遇的高低”，28.4%的青年認為是“領導重視與否”。在問及“當面對下崗的感想”，76%的青年選擇的做法是“接受事實，努力尋找合適的工作”，18.25%的青年選擇“積極參加各種培訓，爭取早日上崗”。青年時期是人格塑造、價值觀念確立的最重要時期，也是思想最活躍、情緒起伏最大的時期，在面對挫折失敗、下崗分流等一些復雜問題的時候，大部分青年都能夠正確對待，平靜接受，說明了當前青年思想狀況和心理素質趨向于成熟和穩(wěn)健，也體現(xiàn)了當前青年思想的主流是健康積極的，對企業(yè)的改革措施是大力支持的，這有利于今后改革力度的進一步加大。
六、青年成長成才的愿望強烈，主動適應企業(yè)發(fā)展需要
在問及“平時讀書和業(yè)務學習的時間”，31.45%的青年平均每天1-2小時，21.07%的青年平均每天在1小時內，14.15%的青年平均每天達到2個小時以上，而只有1.89%的青年沒有進行學習，說明了青年的學習愿望和熱情比較積極，希望經過持續(xù)的學習，不斷提高自身的素質，適應企業(yè)目前改革的需要。在是否堅持業(yè)余自學上，有40.89%的青年試過，但沒有堅持下來，有32.3%的青年一直堅持了下來。在問及“現(xiàn)在的知識和技能水平能否勝任目前工作”，33.33%的青年表示完全勝任，25.07%的青年表示基本勝任，而只有3.98%表示不能勝任。隨著企業(yè)改革改制的不斷深入，廣大青年的危機意識增強，主動適應新形勢的要求，加強學習，提高素質，普遍表現(xiàn)出一種成長成才的強烈愿望。
七、積極參與團內活動,期待共青團展示更大作為
在如何看待企業(yè)團組織的首要任務，26.54%的青年認為是“帶領青年為提高企業(yè)的經濟效益作貢獻”，25.89%的青年認為是“組織開展文體娛樂活動，豐富青年的業(yè)余文化生活”，這說明共青團工作重點要放在如何發(fā)揮團員青年的生力軍作用和豐富團員青年的業(yè)余文化生活，積極發(fā)揮共青團組織服務企業(yè)、服務青年的職能作用。對于團組織開展的.哪些活動感興趣，32.3%的青年選擇“文體活動”，29.19%的青年選擇“青年學習成才活動”。而當問及“團委應側重在哪些方面改進和加強”，43.11%的青年認為是“開展各種青年成才活動，引導青年崗位成才”，31.38%的青年認為是“開展各種文體活動，豐富員工業(yè)余生活”，17.60%的青年認為是“開展各項生產活動，促進企業(yè)施工生產”。企業(yè)的改革既給共青團工作帶來了嚴峻的考驗,也賦予了發(fā)展的契機，可以說在新的形勢下，共青團的工作環(huán)境、工作對象、工作重心、工作方式都產生了極大的變化，工作難度進一步加大，工作領域進一步擴展，而廣大青年對共青團工作又寄予了更高的期望和要求。所以，如何創(chuàng)新和改進共青團工作，更加激發(fā)廣大青年的積極性和創(chuàng)造性是目前共青團組織面臨的一個重要課題。
經過深入的現(xiàn)場調研和細致的問卷分析，并從上述情況可以看出，當前青年思想狀況總體表現(xiàn)為：心理日趨成熟，人心比較穩(wěn)定，心態(tài)基本平衡，主流是積極的、健康的、向上的。同時也存在一些不容忽視的思想傾向，比如青年歸屬感不強、政治意識淡化、價值取向庸俗化等等，其原因是復雜的、多方面的，既有不健康的社會環(huán)境對青年產生的不良影響，又有企業(yè)機制不健全對青年產生的誤導，同時青年自身的局限性、思想政治工作的不適應、以及共青團引導、教育、服務青年的作用未能充分發(fā)揮都引發(fā)了這些非主流思想狀況的存在。并主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、青年對企業(yè)的歸屬意識不強，對企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展明顯表現(xiàn)為信心不足，導致人才流失嚴重，存在著嚴重的人才危機。在如何評價企業(yè)的改革前景上，有36.99%的青年持謹慎的樂觀態(tài)度，有18.18%的青年表示有點擔心。如問及“您對未來的打算”，有41.54%的青年選擇回答了“看企業(yè)的發(fā)展情況再定”，而有14.46%的青年選擇了“尋找機會準備跳槽”。這說明廣大青年對目前自身發(fā)展和崗位不是很滿意，就業(yè)和擇業(yè)觀念發(fā)生了較大的轉變，對企業(yè)的長遠發(fā)展和自身的價值實現(xiàn)缺乏信心，并暗藏了人力資源流失的危機，這對企業(yè)發(fā)展并不是一個好的現(xiàn)象。針對當前人才流失問題，51.21%的青年認為是“待遇低”，24.94%的青年認為是“工作環(huán)境差”，因此，提高員工的工作待遇和改善基層的工作環(huán)境是解決人才流失問題的主要途徑，否則，將面臨著嚴重的人才危機。
2、青年價值體現(xiàn)大多表現(xiàn)為以自我為中心，趨向于重物質待遇和個人發(fā)展方面，缺乏大局觀念和奉獻精神。對于當前青年最關心的問題，36.80%的青年認為是“發(fā)展前景”，36.08%的青年認為是“個人收入”，12.59%的青年認為是“住房問題”。當問及“個人目前最大的苦惱”，29.51%的青年認為是“經濟狀況不理想”，22.79%的青年認為是“發(fā)展前景不樂觀”。在如何看待在當前崗位上自身的發(fā)展前途，20.31%的青年表示“有一點，但不多”，18.44%的青年表示“抑制了個人發(fā)展”，而只有9.69%的青年認為“很好”。這些問題都體現(xiàn)了當前青年群體的價值取向以實現(xiàn)自我價值為中心，凸顯了個人化和務實型的特征，而沒有很好的將個人的成長成才與企業(yè)的發(fā)展壯大緊緊結合在一起，缺乏大局觀念和奉獻精神，而對一個環(huán)境艱苦、條件惡劣的施工企業(yè)來說，要實現(xiàn)長遠發(fā)展必須要擁有一支甘于奉獻、勇于吃苦、大局觀強的員工隊伍，因此，要加強青年員工的理想信念教育，幫助樹立正確的人生觀和價值觀。
3、廣大青年求知欲望強烈，對參與學習、業(yè)務培訓的趣味濃厚，但企業(yè)未能提供強有力的支持。目前青年最希望得到的培訓，24.36%的青年希望加強本專業(yè)崗位技能培訓，18.33%選擇企業(yè)管理，10.21%的青年選擇外語，其次，還希望得到市場營銷、財會、電腦等相關培訓。青年階段是一個人學習的黃金期，特別是隨著企業(yè)改革的不斷深入，對青年的知識水平、學歷層次、實踐能力等都提出了更高的要求，廣大青年均表現(xiàn)出強烈的求知欲望，希望在日趨激烈的競爭中能夠通過學習，提高素質，努力朝企業(yè)所需的會生產、懂經營、善管理的復合性人才發(fā)展。但因為單位平常施工任務緊張和工地搬遷頻繁，導致很多青年缺乏學習培訓的機會，企業(yè)要從長遠發(fā)展的角度，加大培訓力度和資金投入，每年有計劃、分批次、分層次地選送青年員工參與相關培訓。
4、青年業(yè)余文化生活極其單調，缺少活動時間、場所和資金，造成青年在心理上的失衡。施工一線工期緊張，工作繁忙，日常很少舉辦青年群體喜聞樂見的文體活動，并且隨著項目法管理的不斷深入，行政領導在活動場所、資金投入等方面進行了嚴格控制，導致青年業(yè)余文化生活極其單調，同時大部分項目地處偏僻，信息閉塞，廣大青年缺少跟外界接觸的機會，思維方式、觀念更新等方面跟不上時代發(fā)展的步伐。在如何看待企業(yè)團組織的首要任務，25.89%的青年認為是“組織開展文體娛樂活動，豐富青年的業(yè)余文化生活”；對于團組織開展的哪些活動感興趣，32.3%的青年選擇“文體活動”；而當問及“團委應側重在哪些方面改進和加強”，31.38%的青年認為是“開展各種文體活動，豐富員工業(yè)余生活”。因此，各級團組織要加強企業(yè)青年文化建設，經常性地開展一些集趣味性、教育性、思想性于一體的文體活動，豐富團員青年的文化生活，陶冶團員青年的美好情操，做到勞逸結合，從而調動青年群體的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、基層黨政領導對共青團工作和團員青年關心和指導不夠，當前共青團工作缺乏良好的外部環(huán)境。對圍繞企業(yè)中心開展青年活動，41.77%的青年表示“有必要，企業(yè)十分重視，但缺乏有效途徑”，31.96%的青年認為“有必要，但企業(yè)黨政領導支持力度不夠”。對于當前共青團工作與企業(yè)生產經營管理等工作結合程度，48.05%的青年認為談不上結合，43.18%的青年認為結合程度一般。在問及“黨政領導對于共青團工作的重視程度”，49.84%的青年表示“口頭上重視，實際忙起來就顧不上來”，27.18%的青年認為“比較重視，但要責成有關部門予以支持”，12.94%的青年覺得“不夠重視，不夠關心”。青年是企業(yè)的未來和希望，每一位注重企業(yè)長遠發(fā)展的領導都把青年工作列為議事日程，但部分基層領導缺乏對青年工作的正確認識，無論在思想認識上，還是在日常工作中，都缺乏對青年工作的大力支持和正確指導，既不過問青年工作，也不關心青年生活，導致部分基層單位共青團組織出現(xiàn)“無活動、無效果、無作為”的局面。
今后工作的幾點對策和建議：
在今后一個時期，社會的發(fā)展將會進一步加快，企業(yè)的改革也將進一步深入，激烈的人才競爭、快捷的信息傳遞、深刻的社會變革將成為這個時期的主旋律，而作為企業(yè)發(fā)展生力軍的青年群體無疑將是整個社會最活躍的因子。團委通過本次廣泛的思想調研，較為全面掌握了當前青年的思想狀況，詳細分析了青年的所思、所慮、所盼，并對如何改進企業(yè)青年工作和促進青年成長成才提以下幾個方面的建議：
1、注重思想建設和調查研究先行，準確把握青年思想特點。處在傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會轉型的階段，青年正面臨著價值觀念變遷的巨大挑戰(zhàn)，多元取向、崇尚個性、自信自省等等這些都成為當代青年人格形成和價值構成的新特點。作為黨的助手和后備軍、作為聯(lián)系黨和青年的橋梁紐帶的共青團組織要進一步強化政治責任與政治方向，探索青年精神文明建設和青年思想政治工作的創(chuàng)新與發(fā)展。要深入青年群體開展調查研究，了解和把握青年思想脈搏，特別是要針對改革時期基層青年工作的新情況和新問題，了解和把握各類青年群體的思想特點、成長需求和思想動態(tài)，切實把握并反饋青年在市場經濟、多元價值和社會發(fā)展領域多變化背景下的思想和活動特點。針對青年面臨的現(xiàn)實問題，努力營造具有企業(yè)特點和時代特征的健康向上的青年文化和企業(yè)文化氛圍，不斷增強青年對黨、團組織的歸屬感和向心力
2、圍繞中心，服務大局，把握和激發(fā)青年的興奮點，把青年積極性和創(chuàng)造力凝聚到投身企業(yè)改革發(fā)展上來。在企業(yè)加快發(fā)展的重要階段，廣大青年尤其要以振奮的精神、積極的姿態(tài)和有效的作為發(fā)揮生力軍作用。各級團組織要在工作實踐中切實注重引導、激發(fā)和形成青年追求事業(yè)和發(fā)展的興奮點，把他們的積極性和創(chuàng)造力凝聚到促進企業(yè)的施工生產和改革發(fā)展上來。要大張旗鼓地進行改革形勢和理想信念教育，幫助青年進一步認清形勢、統(tǒng)一思想、更新觀念，讓青年更廣泛地認識和把握企業(yè)改革發(fā)展大舞臺對自身成長的鍛煉和幫助，真正把在企業(yè)的拼搏實踐作為一個十分有益而又值得珍惜的人生階段，用企業(yè)和個人同步發(fā)展的前景振奮精神、明確任務；要繼續(xù)深入開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動，積極培養(yǎng)倡導團員青年的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識，大力推進管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，推動企業(yè)發(fā)展，提高經濟效益。
3、大力推進青年人力資源開發(fā)，實施青年人才振興計劃。企業(yè)團員青年成長途徑的多樣化和對自身成長發(fā)展的迫切愿望，要求我們把思想教育工作的著力點必須放在服務青年成長成才，為企業(yè)優(yōu)秀青年人才脫穎而出創(chuàng)造條件。因此要不斷深化青年讀書學習計劃，帶頭創(chuàng)建學習型組織，提高青年素質，滿足青年成才成功的強烈愿望。一要構建讀書場所，提供青年學習陣地。建立形式多樣的青年讀書組織，并擴大讀書網絡的覆蓋面，強化為青年學習服務的物質依托。二要了解讀書需求，營造青年讀書氛圍。開展有針對性的主題讀書活動，在青年中形成“讀書好、好讀書、讀好書”的濃厚氛圍。三要堅持與時俱進，創(chuàng)新青年讀書載體。充分運用網絡資源，開展網上讀書活動，加強對青年學習的輔導，為青年的學習提供切實的幫助。要通過開展“青年文明號”、“青年崗位能手”、“十大杰出青年評選”、崗位練兵、技能培訓等形式多樣的活動，實施青年人才振興計劃，竭誠為青年學習成才提供實踐舞臺，為解決青年實際困難和文化需求提供服務，團結帶領廣大青年立足本職，建功成才。
4、各單位黨政領導要加強對青年群體的人文關懷和共青團工作的指導支持。施工企業(yè)條件艱苦，環(huán)境惡劣，常年奔波，導致每年有不少的青年技術人員流失，各單位黨政領導要注重關心青年的日常生活，加強青年的工作指導，了解青年的所思所想，解決青年的實際困難，鼓勵青年的成長發(fā)展，要多與團員青年交友、談心，不僅要給青年的成長營造良好的工作環(huán)境，更要營造舒心的人文環(huán)境，做到以事業(yè)激勵青年，感情感化青年。做好基層共青團工作的前提是“依靠黨工委的正確領導和行政的大力支持”，在當前共青團工作的難度進一步加大，而青年的期望值進一步提高的情況下，就必然要求共青團工作擁有一個良好、寬松的外部環(huán)境，各單位黨政領導要加強對共青團工作的領導、指導，能夠定期聽取團組織的匯報，盡力解決團組織的困難，大力支持團組織的工作，全面發(fā)揮團組織的作用。
公司調研報告9
根據(jù)總公司要求，近段時間，我公司組織有關人員針對企業(yè)設備及用工情況進行了深入細致的專題調研。通過調研，全面客觀地了解企業(yè)設備及用工現(xiàn)狀，為下步幫助企業(yè)解決在設備及用工方面的實際困難，切實緩解勞動用工短缺問題，促進企業(yè)又好又快地科學發(fā)展，提出一些建設性的對策措施�，F(xiàn)將調研情況報告如下：
一、基本情況
1、人員情況：我公司現(xiàn)有平臺裝卸工人，其中，與單位簽訂勞動用工合同人，外聘員工人，平均年齡37歲。
2、工作情況：員工平均日工作量15噸，，平臺長450米，寬80米，來回拉貨每天貨要步行10幾公里，員工日工作時間一般在小時，工作時間相對較長，勞動強度較大。員工月薪平均在元，其它福利待遇方面，雖有增長，但還不能滿足員工的要求。
3、車輛情況：現(xiàn)有3噸燃油叉車輛，油耗高，浪費大。
4、費用情況：由于油價飛漲，費用標準較高，車均年維修費用在萬以上，車輛老化較快，車況差。外雇人員勞動費用每年需花費27萬元。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┮痪�勞動人員短缺。勞動力短缺將是我國未來需要解決的長期性的問題，也是社會問題。一線裝卸員工短缺是我公司長期未能解決的重要問題，目前在職員工呈老齡化趨勢，雖然對企業(yè)忠誠度很高，但無法勝任現(xiàn)有高強度體力勞動。
�。ǘ┤藛T短缺給我公司帶來了很多隱患：1、由于用人心切，高薪、高福利搶人給企業(yè)帶來巨大成本壓力。2、人員短缺就要想辦法在人力市場雇用臨時工人，臨時工人費用要高出普通員工50%，每年臨時雇工花費較大，而且還會造成工作質量下降，漏記、拆票運輸、漏驗、破損率增高、運作不流暢及運輸延誤等一系列問題。3、生產制度執(zhí)行困難，管理過嚴擔心員工辭職。4、由于人員短缺導致運作質量不高、運作速度不快，影響了公司的發(fā)展，讓客戶失去對公司的信任，好的產品及好的想法總是難以得到好的結果。
�。ㄈ┱泄るy度大。由于勞動量過大，我們雖然想盡辦法提高員工各項待遇，但招來的員工還是留不住。
（四）裝卸設備少，勞動效率低。由于平臺跨度過長，裝卸機械化設備少，人力拉貨浪費體力，導致勞動效率較低，對公司發(fā)展影響較大。
三、解決辦法及對策建議
針對目前存在的企業(yè)招工難問題及設備需求預計情況，我們認為總公司應協(xié)調政府相關職能部門義不容辭做好用工管理和服務工作，形成全社會合力扶工的良好環(huán)境，促進企業(yè)又好又快地科學發(fā)展，實現(xiàn)經濟增長與擴大就業(yè)的良性互動。同時，總公司要加大設備投入，引導幫助企業(yè)規(guī)范勞動用工，構建和諧穩(wěn)定的勞動關系，更好地關心、留住人才勞動力，共同破解招工難問題。
�。ㄒ唬┘哟笸度�，增加裝卸機械化設備，減少用人數(shù)量，節(jié)約勞動力成本，提高勞動效率。鑒于以前的燃油叉車都是3噸的，過于浪費，建議公司上1噸以內的9到10臺小型電動叉車，以減輕員工工作強度，提高勞效。目前，購買叉車7萬元一臺，需投資70萬元。
（二）創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高員工幸福指數(shù)，吸納高素質員工。
1、提高工資待遇，增加用工吸引力。引進外來勞動力，解決招工難關鍵是提高職工工資待遇。因此，要認清長三角及沿海經濟發(fā)達地區(qū)勞動力價格不斷上升的客觀現(xiàn)實和發(fā)展趨勢，根據(jù)周邊勞動力市場工資指導價位，及時調整職工工資，盡量接近甚至超過周邊地區(qū)的薪酬水平，建議實行職工工齡補貼，年終福利獎金等措施，進一步增強企業(yè)用工吸引力。
2、調整用工條件，適當降低在年齡、性別、技能、經驗等方面要求，擴大用工范圍。要根據(jù)生產特點，合理制定全年用工計劃，避免企業(yè)在生產淡季時民工大批跳槽，減少員工流失。
3、重視精神文化建設。要引導企業(yè)對員工實行人性化關愛和貼心式管理，真誠善待員工，逐步開設“民工之家”，豐富民工的業(yè)余文化生活，通過定期開展各項文體活動、生日送蛋糕、生病探望、節(jié)日祝賀等形式，千方百計滿足民工的精神文化需求，努力提高企業(yè)凝聚力、向心力，增強員工對企業(yè)的歸屬感。對外來民工的素質培養(yǎng)、崗位發(fā)展及提級提升要與本地員工一視同仁。在用工管理上做到感情留人、待遇留人和事業(yè)留人，努力構建良好的和諧勞動環(huán)境。
（三）健全用工機制，解除員工的后顧之憂。
一是完善就業(yè)服務網絡體系。注重人才資源市場培育和人才勞動力資源庫建設，進一步暢通招聘信息發(fā)布渠道，定期舉辦人才勞動力招聘會，為企業(yè)搭建納才平臺。加強與內地勞動部門聯(lián)系，擴大勞務協(xié)作基地，暢通勞務協(xié)作渠道，積極組織用工短缺企業(yè)到內地招工，想方設法引進各類人才勞動力。幫助企業(yè)與省內外職業(yè)技術院校的精誠合作，建立日常聯(lián)系機制，實現(xiàn)校企信息共享，促進職業(yè)培訓與用工信息的有機對接。
二是保障民工合法權益。要幫助企業(yè)理性地審視勞動者與用人單位的關系，改變短期用工行為，及時與員工簽訂勞動合同，按時足額發(fā)放工資，改善生產和生活條件，保障和維護員工合法正當權益，進一步構筑和諧的勞動關系。
三是要做好留住外來員工這篇文章。教育部門要重視民工子弟學校的設置和發(fā)展，切實解決外來員工子女讀書難問題，保障外來員工子女接受義務教育的權利；衛(wèi)生部門要定期到企業(yè)為外來員工開展義診活動，減輕外來員工就醫(yī)購藥負擔；文化部門要開展面向外來員工的文化體育活動，豐富外來員工的文體生活，切實解除外來員工的后顧之憂，從而保障企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
公司調研報告10
一、公司簡況
xxx公司自20xx年成立至今，已經走過了五個年頭。五年來，無論是從職工隊伍、人員結構、市場規(guī)模以及公司效益等方面都發(fā)生了較大的變化，由公司成立之初的十幾個人、x臺撈油車（不包括金宇）、x個撈油班組、發(fā)展到現(xiàn)在已擁有職工xxx人、撈油車xx臺，五個撈油基層小隊、一個綜合班。市場規(guī)模由原來重點承擔采油作業(yè)二區(qū)、四區(qū)稀油區(qū)撈油任務，逐步向稠油區(qū)撈油擴展，到現(xiàn)在七個采油作業(yè)區(qū)都有我們的隊伍，特別是稠油區(qū)撈油成為目前穩(wěn)產和上產的主力。從撈油井數(shù)量上看，由最初的xx口增加到目前xxx口；產量由當初日撈油量xx噸增加到現(xiàn)在xxx噸；公司的贏利水平和能力逐年攀升。可以說機動采油公司成立五年，經歷了學習、摸索、進取和提高的過程，基本實現(xiàn)了“從起步、發(fā)展到逐步走向成熟，一步一臺階”的穩(wěn)步跨越。
二、公司的發(fā)展方向和工作目標
20xx年是“十一五”開局之年，是我處確立鞏固地區(qū)市場，走能源多元性開發(fā)道路，實施走出去發(fā)展戰(zhàn)略決策取得巨大成果，獲得開門紅的一年。我們xxx公司雖然在市場開發(fā)方面出現(xiàn)了一點問題，但這是發(fā)展過程中不可避免的，公司整個工作思路、發(fā)展方向以及效應的體現(xiàn)上同全處大氣候和環(huán)境是相一致的。主要體現(xiàn)在：市場基本穩(wěn)定，管理逐步加強，總體效益相比提高。
在今后工作中，我公司確立的指導思想是：闊寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，搶抓發(fā)展機遇，提升管理增效，促進公司發(fā)展。
具體工作思路是：以市場為導向，以產量為主線，以效益為中心，以管理為手段，以安全為保證，全面實現(xiàn)公司持續(xù)有效發(fā)展。
下步工作目標是：日產量上到xxx噸以上，年撈油量力爭實現(xiàn)xxxxx噸。
三、公司現(xiàn)狀及存在的問題
（一）、現(xiàn)狀
從上面介紹中看出，機動采油公司成立五年，實現(xiàn)了階梯式發(fā)展，取得如此快速發(fā)展主要得益于：
一是合作開發(fā)的優(yōu)惠政策，二是雙方領導的高度重視，三是原油價格的高位運行。單從公司產量和效益兩項指標來看，前三年是公司取得飛速發(fā)展的階段，后兩年速度明顯減慢，20xx年以來公司生產經營狀況始終不主動，反映到實際中主要表現(xiàn)在兩個方面。
1、市場整體效能降低。今年以來表現(xiàn)出井口數(shù)量不減，但產量規(guī)模下降，市場運營的質量相對降低。
2、公司創(chuàng)效能力相應降低。主要表現(xiàn)在工作量增加，成本上長，產量減少，效益相對降低。
以上兩大方面是我公司兩大生存支柱，市場的穩(wěn)固、效益的提高更是我公司實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的基礎。轉換思維方式、調整工作思路、把握發(fā)展機遇，及時盡早扭轉目前的工作局面，是我公司下步工作的重點。
�。ǘ�、存在的問題
1、市場的開發(fā)和管理力度不夠，駕馭市場的能力還需加強。
2、科技進步緩慢、發(fā)展的意識不強，公司技術依賴的能力和水平有限，整個行業(yè)科技含量有待進一步提升。
3、精細化管理水平和程度不是很高，許多地方還需進一步地加強和完善。
4、人力資源缺乏，特別是缺少有經驗有能力的專業(yè)技術型人員。
5、業(yè)務單一性是制約公司發(fā)展的重要瓶頸之一。許多技術的應用和措施的實施都受到限制。
6、市場的單一面向使公司生存發(fā)展的風險增強，公司尋求進一步發(fā)展受空間概念上的約束。
7、公司的設備逐年老化，出現(xiàn)問題較多，成為制約生產管理工作的重要因素。
8、市場和隊伍規(guī)范化管理不夠正規(guī)，特別是外用隊伍工作的程序化規(guī)范性不強，存在管理上的死角。
四、實現(xiàn)公司發(fā)展的思路和策略
發(fā)展是企業(yè)第一要務，管理是企業(yè)永恒的主題。今年是“十一五”規(guī)劃的第一年，在“十一五”規(guī)劃中，我處確定了走以工程技術服務為主，向能源型多元化發(fā)展的道路；制定了在鞏固、擴大地區(qū)市場份額的同時，實施“走出去”的戰(zhàn)略。同時提出了走精細化管理內部強企的發(fā)展戰(zhàn)略。依照處里的戰(zhàn)略規(guī)劃，我公司工作重點是：穩(wěn)固現(xiàn)有市場，尋求新的發(fā)展途徑。
根據(jù)公司的現(xiàn)狀、存在的問題，要實現(xiàn)公司下步的工作目標，保證公司持續(xù)性發(fā)展，必定困難重重。從目前來看，公司首先要做的是盡快扭轉目前生產經營工作的不利局面，盡早地改善市場狀況，沖出產量低谷。目前乃至今后，我們重點工作一是市場、二是管理，樹立規(guī)模增產增收和管理降本增效的工作理念。主要做好以下幾方面的工作：
1、增加可撈井數(shù)量和質量
機動采油公司成立五年，市場規(guī)模、產量和效益呈同步增長，隨著規(guī)模的不斷擴大，采油廠給井的空間和余地越來越小，20xx年以來這種情況猶為突出。目前看，新增撈油井難度較大，但如能爭取到，產生的效益最快最大，對調節(jié)市場，改善市場的質量效果有著最大的意義。
2、加大措施投入，實施技術攻關，提升市場效益。
從上年開始，我公司在沒有新井補充，市場不佳，產量下滑比較大的情況下，工作的重點轉向措施增產方面。通過兩年來的實施，收到了相當大的效果。從兩年產量完成情況看，基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大的下滑。下步市場工作重點仍是在措施上下功夫，同時在措施工作實施中力求方法、方式有新的突破。
一是依靠新技術新工藝，多實施一些小型短平快的措施工作量，同工藝所實行風險共擔，同外部單位實行其單方風險合作。
二是對高含水、出砂嚴重和部分稠油井，同工藝所結合，實行技術攻關。特別是稠油井撈油，一旦成功，將是一大塊效益。
3、推進精細管理，務求見到實效。
今年我處年初提出了開展精細化管理，明年我局定為基礎管理年，說明當今時期管理工作之重要�？梢哉f加強企業(yè)管理，是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的基本保障。在下步工作中，我公司進一步貫徹落實精細化管理的思想，使精細化管理工作在我公司全面實施。實際工作中，側重抓好以下幾方面工作。
成本管理：
一是建立責任制，實行指標承包和責任承包。
二是進一步健全制度，完善流程。
三是形成成本控制管理網絡和監(jiān)督管理網絡。追求成本最優(yōu)化管理形態(tài)，科學合理地消耗，獲得最大程度的產出，實現(xiàn)效益最佳化。
考核管理：
一是責任考核，實行成本管理跟蹤考核。將公司各項指標、目標和任務進行責任分解，以其完成的質量做為績效考核的標準，對責任人進行崗位能力評價，同時實行經濟考核，確保公司整體工作目標的實現(xiàn)。
二是效能考核，第一，對小隊實行不完全成本考核，主要是可控成本考核。使小隊的成本管理工作看得見、摸得著，簡單明了。第二，產量考核，根據(jù)目前市場能量和市場開發(fā)前景，各區(qū)塊制定出基礎產量和目標產量指標，實行基礎效益考核（正常效益考核）和獎勵效益考核（兌現(xiàn)考核）。
三是車（班）組考核，加強單車（班）核算工作，推行班組“細胞”管理。
第一，公司成立單車核算考核小組，成員由公司經營、生產組各一人及各隊核算員組成。
第二，建立健全單車（班）考核制度和臺帳。
第三，實行最佳創(chuàng)效班組考核獎勵機制和政策。主要考核指標是：產量、成本、利潤、噸油成本、安全環(huán)保。
生產管理：
一是加強油井精細化管理，重點放在單井效能的發(fā)揮和市場潛能的挖潛，提高管理水平，做到摸清地下，做優(yōu)地上。
第一，公司抽出一名專門的領導組成市場油井開發(fā)管理攻略和謀劃小組，負責市場的進一步開發(fā)、油井的分析和論證、技術措施具體實施等工作，加強油井基礎管理的工作力度。
第二，提升公司對油井管理能力和質量水平，加強技術教育和培訓，采取內培和外委、重點培養(yǎng)和全面培育的方式，爭取在二、三年內有一個新的嶄現(xiàn)。
二是設備管理，第一、由被動管理轉為主動管理，注重設備生命周期的管理，以追求設備經濟效益最大化。第二、實行設備責任管理，進行設備承包和部位承包，建立責任追究制度。
xxx公司承攬撈油這一業(yè)務已經五年多，同當初相比，市場條件、環(huán)璄乃至人的思想行為都在不斷地發(fā)生變化，傳統(tǒng)的工作方式需要不斷地更新和完善。如何實現(xiàn)公司長期穩(wěn)定發(fā)展，一直是我們共同探尋努力實現(xiàn)的目標。帶著這樣的思考，結合公司實際，做了以下六個方面設想：
1、打通兩個渠道：
一是市場開發(fā)的地面意向工程渠道，也就是加強與采油甲方的合作，增加信息和感情的溝通，促進雙方對撈油合作達成一致的意向，有著共同的愿景，搭建基層溝通平臺，以獲取最大的支持和協(xié)作（加強這方面的力量），這項工作要靠處里和我公司共同來實現(xiàn)。這樣就能從根源上解決市場不佳的狀況，確保公司市場開發(fā)和管理工作的穩(wěn)定。
二是地質合作溝通渠道，公司在充分發(fā)揮自身能力的基礎上，著力與采油方合作，加強油井的分析、論證能力，實現(xiàn)公司、處、廠三級論證，提高措施實施選井的準確率和實施后效果的有效率（經驗和能力不足）。通過上面兩項工作，基本能夠實現(xiàn)公司區(qū)域市場的穩(wěn)定，為公司實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
2、打破兩個單一：
一是公司市場的單一，二是公司業(yè)務的單一。
市場的單一，使公司承擔的風險概率增大，一旦市場出現(xiàn)異常，公司就會陷入被動，扭轉局面的自主性不強，削減風險的能力較弱。從前幾年的情況看，公司基本上服務于曙光一塊市場，市場波動性較大，由于受某一環(huán)節(jié)和方面的影響，公司內部爭取市場的主動性不是很強，市場基礎不牢，產量被動。從生產經營的角度看，近兩年發(fā)展的步伐明顯放慢，其原因之一是沒有外部市場做補充。
業(yè)務的單一，使現(xiàn)有的市場資源不能得以充分的利用，主要是撈油是一種不接續(xù)性的負壓采油方式，對于低滲高壓或高滲高壓（恢復后靜液面較高）井，效果明顯。我公司現(xiàn)有的撈油井基本上都是液面較低的井，80米以下的井占大多數(shù)，有些井液面恢復較快，但撈油效果不是很好。有相當一部分井由于受到撈油單一采出方式的限定，一些技術、措施的應用和實施受到限制。如大型的措施工作量，撈油成本回收期長，效果不明顯，同時增大風險系數(shù)。再有就是注氣，撈油排水的時間長，增加成本，降低時效。還有相當一部分井管陶段發(fā)生套變，大修后原井筒不能撈油，只能下小徑外管，這樣大大降低了油井的能量，產量只能達到原來的2/3。還有些井撈油后出砂，造成油井廢死。對上述幾類井如果能夠上抽生產，就能避免上述情況，產量會有一個大的突破，也為機動采油公司持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展提供了后勁支持。
�。场⑻嵘齼蓚�含量：
一是隊伍技術人員和技術水平含量，二是撈油業(yè)務工藝技術含量。
“國以才立，業(yè)以才興”。人才資源是第一資源。機動采油公司現(xiàn)在在崗的技術人員中，大專畢業(yè)有3人，中專畢業(yè)有3人，中級職稱1人，初級職稱6人，技術人員不足已經成為制約機動采油公司進一步發(fā)展的最大瓶頸。因此充實技術人員，加快人才引進和培養(yǎng)，提高機動采油公司實力是各項工作中當務之急。公司將進一步加強內培，對年輕、有能力的基層干部采取多種形式的理論和專業(yè)知識培訓，每年定額派送公司的技術人員到職業(yè)技術學院進行培訓，接收外部的新知識，實現(xiàn)人才本土化。同時采用引進方式，或引智借腦，充實公司技術管理力量。爭取近兩年每年引進2到3名大專以上畢業(yè)生充實基層一線隊伍，鍛煉培養(yǎng)其撈油專業(yè)水平，提升業(yè)務素質，努力打造一支具有較強專業(yè)化的撈油隊伍。
二是加強技術開發(fā)和技術協(xié)作，同處工藝研究所一起或其它科研單位進行撈油工藝技術研發(fā)，著力解決目前稠油井、高含水井、出砂井、解堵井以及套變井等的技術攻關，努力改造研制新型撈油工藝，提升撈油工作的技術含量，營造技術優(yōu)勢，挖掘現(xiàn)有市場潛能，憑精尖的撈油技術立穩(wěn)撈油市場，尋求外部市場份額。
４、實施兩個戰(zhàn)略：
一是科技興企的發(fā)展戰(zhàn)略，依靠與撈油相配套先進的技術，提升公司核心競爭能力，下一步重點是稠油撈油技術的研發(fā)，解決地區(qū)市場部分稠油井撈油困難的問題。再有就是套管微變井防卡抽子以及防砂、解堵等技術的研制應用，拓寬市場開發(fā)利用的空間，提升市場整體效能。
二是實施走出去的發(fā)展戰(zhàn)略，在不斷穩(wěn)固本土市場的基礎上，努力開發(fā)外部市場，包括國外市場，尋求新的發(fā)展空間，不斷擴展市場份額，對公司今后實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展相當必要。
5、規(guī)范兩塊管理：
一是個體撈油單位在保持其市場獨立、效益獨立的前提下，實行統(tǒng)一管理。主要解決其市場活動和行為的不可控性，提升保證其生產安全和油品安全的安全系數(shù)。具體做法是組建一個隊，由金宇電熱負責集中管理（難度在于其設備資質不全）。
二是公司內部進一步規(guī)范綜合班的職能管理，從目前看，我公司撈油車使用年限累增，設備逐年老化，今年出現(xiàn)的問題增多，公司雖有修理人員，但由于沒有配套的維修設備和場所，只能實施簡單的維修，從一定程度上制約了生產工作的正常運行。
所以要想進一步提高公司維修設備的能力。首先必須擴大修理規(guī)模，充實專業(yè)維修技術人員，其次還需要先進的維修設備，提高維修時效，以確保撈油設備正常運轉，同時建立小隊管理模式，增強公司現(xiàn)場跟蹤修理和夜間搶修的能力，同時將公司二線服務人員，包括司機、監(jiān)督員、加油員等列入其中。
6、實施兩個配套：
根據(jù)曙光地區(qū)油井出砂嚴重和稠油井較多的實際，提議進一套撈砂、電加熱設備。
原因：
一是我公司大部分撈油井都在井段內撈油，由于砂埋油層撈深不夠的井比較多，年工作量在200口以上。
二是現(xiàn)有市場有少部分稠油井不能撈油，有些撈油難度大，對設備損害比較嚴重，經加熱處理會收到一定效果。
如果自己有了撈砂和電加熱設備，對上述一些井就能及時采取工藝措施，并能減少措施井成本費用，在提高撈油產量的同時也起到了維護撈油井的作用。再是目前撈油車使用年限累增，有兩臺撈油車已達到六年，設備老化，故障率高，直接影響撈油生產，需要更新，提議明年進兩臺撈油車。
以上是我公司對下步工作的一點設想和打算，同時還要持續(xù)抓好以下兩項工作：
1、保證安全管理措施到位：安全生產是永恒的主題，是一切工作的基礎。
機動采油公司安全管理工作的重點：
一是防噴工作，現(xiàn)有的420口井，今年已換了標準井口250口，還有150口井不是標準井口，下步還需更換。
二是防火、防爆，這項工作是我公司安全生產至要的方面，實行教育、檢查、考核相結合的方式。主要實行領導責任管理和群眾性的監(jiān)督管理，同時強化考核力度。
三是崗位管理，今年我公司由于市場狀況不佳，產量雖然不增，但工作量增加較多，再由于設備故障率較高、卸油臺堵車等原因，工人連班的幾率較高，有的小隊人員不足，崗位空缺，需補充撈油工5名。
四是交通安全，首先是設備狀況不是很好，使用時率高，維護保養(yǎng)跟不上，下步要加強公司自修自保的能力。再是司機整體素質有待進一步提高，缺少責任心強，技術過硬的人員。
2、培植現(xiàn)代化企業(yè)職工隊伍
大力弘揚我處“五種精神”，培育職工具有吃苦耐勞、愛企如家的政治思想情操；具有“敬業(yè)、責任、服從、誠實”的企業(yè)精神。牢固樹立機遇意識，風險意識，創(chuàng)新意識和市場意識，培養(yǎng)一支在企業(yè)發(fā)展進程中能打硬仗、會打硬仗、善打硬仗、敢打硬仗的職工隊伍；助力機動采油公司健康持續(xù)、有效協(xié)調發(fā)展，爭創(chuàng)一流。
以上是我們公司對下步工作的一些設想和做法，由于認識和理解的程度和高度有限，請領導和同志們指正。
謝謝大家！
xxx公司
xxxx年十一月
公司調研報告11
20xx年暑假在高中老師的幫助下在一家本地的廣告公司做實習生，期間所見，讓我意識到本地廣告公司運營模式的種種弊端和缺陷。所見所感，描繪如下。
我所在的這家廣告公司名稱為：豐日慧智·藝術設計有限公司。至于說這個名字有些別扭，大概是前面的是像工作室的名字再加上“有限公司“幾個字，也就不雅到那里去了。老板是做行政部門生意(特警隊，交警和其他的行政事務的對外宣傳工作)后來才得知，這也是老板為何要每年納著繁重稅務都要注冊有限公司的原因(給公家做活要憑發(fā)票報帳)。公司還是幾個重要品牌：可口可樂、洽洽瓜子、蒙牛··的代理制作點。制作這些品牌的對外宣傳廣告牌----這也是我工作幾天之后所意識到的。
像這樣的小門市制作公司也妄稱“藝術設計有限公司“，對我確實是個不小的打擊。本人學藝兩年，到這里意識到藝術設計竟然是如此，也是很失落的。
但這家公司在本地來說已經的很不錯的-----有六臺電腦(至于說發(fā)展前途那就另說了)。
到公司工作了20多天，多多意識到我在浪費時間，也就跟老板說明意思，離開了。
以上就是這家名為豐日慧智·藝術設計有限公司的背景梗概。
記【第一天】
剛去的那天下了很大的雨。應該說是暴雨。公司離我家很遠(多半是我家在選址的時候沒有注意)，騎車要半個小時才能到。我是一邊打聽一邊找(我對我家的周邊環(huán)境不是很熟悉)。
老板是個年輕的“小伙”，其實已經是三十了。招呼我入內，我見幾個“女生”(三個正式員工和三個實習員工)大都是年齡跟我相仿。
上午和老板聊天，談及他現(xiàn)在正在準備辦一個中專設計學校(聽的我是張二摸不著頭腦—這和我有什么關系?)----他希望我給他出出對策(學費要的太高沒人來報名)。我就給他講了一個故事(一個我自己的痛苦經歷)：大一那年我在學�？吹揭粋�做兼職的小報(人工抄寫)，就去重慶的楊家坪去應聘，結果是個中介公司，一見面就吹噓一通如何掙錢，還拿出一打的報名表讓我們看(讓我們放松警惕的伎倆)，拿出一個工作清單，上面寫滿了工作的要求個薪金。讓我們先交一百塊錢的報名費，并且說給我們開收據(jù)，當時年幼無知，就把錢給人家了，我們隨后跟隨一個人七扭八拐上了一個商務樓，說是這家公司正在招聘，老板很客氣，讓我們交兩張照片和身份證復印件，然后又讓我們墊付400塊錢的保險金。(這時就知道上當了)·····下面也就能猜到。
談及上面的經歷----我給他講了一個商業(yè)上做買賣的原理-----門檻效應。
一通胡扯，讓老板心服口服。
老板說下午來上班。
記【第四五六七八天】
期間做了幾個東西：
一個是“億嘉網絡會所”的店面招牌，后來才得知這個牌子做的相當失敗，噴繪出來后的效果和電腦上顯示的效果截然不同(原因是我沒考慮到店面招牌噴繪效果的差勁)。我喜歡的調和色彩的技法在招牌上顯然是很行不通的。遠遠看去，一個招牌上一個色。
后來給公司那個辦的學校做外部廣告、報紙廣告、標志設計····
最后是做了一個東阿金華鋼鐵公司的企業(yè)宣傳單(國際上叫dm單)。這在這家公司應算是大項目了，一印就是XX多份···下面就說說這個“大項目”。
記【成功的秘訣】
這個大項目就兩頁/四面。是那天是我和老板開車去東阿跟金華的老板談的，這還不是重點，關鍵是那天在老板的車上老板問我對公司有什么想法。
哎···說實在的，我只覺倒霉(這話我沒好意思說)。
廣告公司應該是什么樣在我腦海里已經有了一個雛形也有了參照。參照是北京的一家公司，近兩年來這家公司發(fā)展迅速，它就是-----早晨設計。
我關注這家公司已經很久了(像是恐怖小說里的語句片段)。開始是好奇，因為我在新浪有博客，剛好早晨的官方博客也在新浪，經常去逛，看到其老總魏來寫的一些文字，總結中國設計行業(yè)的弊病與發(fā)展出路，從中學到很多�！，F(xiàn)在早晨又出了新書《時代的早晨》，老總魏來也在博客上寫他的新書《設計密碼》，把從設計行業(yè)得到的種種經驗流傳下來。
參照而言
1)本地市場上的廣告公司缺乏的是設計的核心競爭元素-----人才。設計是腦力勞動，其勞動所需資源的不在人數(shù)而在于每個人的設計水平和團隊的整體競爭力。
2)再者就是本地廣告“公司”(我所在的這類)缺乏嚴格的企業(yè)建制，一個老板既是業(yè)務員又是創(chuàng)意總監(jiān)又是企業(yè)的藝術總監(jiān)。根本就沒有時間再管設計的事情，他的大部分時間是在談判和扯關系。一個時段的沒有建制(在企業(yè)剛成立)是可以的，但是長期的如此，我想這個公司也不會有多大的發(fā)展和進步。
3)建議關注市場動向。設計的發(fā)展方向必是行業(yè)中小公司的倒閉和被吞并，大公司的崛起和壟斷，從事高端設計行業(yè)的公司越來越多。企業(yè)品牌戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略是設計的一個重要支點，設計的規(guī)范性和可操作性越來越強。
-------以上就是我在途中跟老板談話的主要內容和后期總結。
記【兩種道路】
設計是什么····?
設計公司只做設計嗎····?
在我看來中小設計公司如果只依靠設計本身的勞動所得是很難發(fā)展壯大的
設計是不純粹的藝術。
設計公司還需要管理和經營。
這方面早晨設計也給了我們很好的案例。
公司的經營和人才的培養(yǎng)相結合，在公司發(fā)展壯大的同時培養(yǎng)和打造設計明星，是這些人才共同締造了早晨設計的成功，也是早晨設計打造和成就了他們自己。公司上上下下的敬業(yè)精神使得原本3個人的工作室得以發(fā)展壯大。公司采用聯(lián)盟制，每個設計師都被培養(yǎng)成早晨設計的合伙人。在利益的均衡分配下共同打造一個設計品牌-----早晨設計。
本土中也有相似的團體-----聊城市起點設計。是聊城大學的一個老師和他的徒弟們共同經營他們主要是承包聊城本地的房地產項目，從前期策劃到對外宣傳，從各種傳媒載體的宣傳到后期樓房銷售。服務一條龍(這樣形容相當貼切)。
公司調研報告12
正當全縣上下各級黨組織深入學習實踐科學發(fā)展觀活動之機，組織統(tǒng)戰(zhàn)領導班子深入到**農業(yè)科技有限公司調研，協(xié)助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難和問題，力爭達到以商招商的目的，促進我縣經濟快速發(fā)展。現(xiàn)將**農業(yè)科技有限公司的調研情況報告如下：
一、公司基本情況
****農業(yè)科技有限公司，位于蒼山西鎮(zhèn)花椒園村的大浪壩，該企業(yè)是在XX年初，由縣農業(yè)局、蒼山西鎮(zhèn)引進，在大浪壩種植生態(tài)烏龍茶，屬中臺合資企業(yè)，由北京**，占49%股份和臺灣**占51%股份合資組建。項目負責人為臺商林躍麟先生。當時注冊資金860萬元，計劃總投資3000萬元，到目前投入項目資金1400萬元，其中承租土地3000畝，種植優(yōu)良茶葉品種XX畝，其中可采摘加工的400畝，廠房、辦公、住宿區(qū)占地8400平方米，房屋建筑面積3400平方米，目前廠房、辦公、住宿區(qū)建設工程基本完工，圍墻、大門正在修建，加工機械設備從臺灣進口已到位，計劃今年6月初開始采摘加工。另外，今年三月我們引進了上海一戶客戶已投資10萬元，在茶園內發(fā)展種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。種植主要以洋芋、籮卜為主。目前已種洋芋50畝，養(yǎng)殖主要以家禽、生豬為主。該公司月雇用當?shù)孛窆?0人多人。
二、目前主要存在的困難
通過調研座談，影響該企業(yè)發(fā)展的困難有：一是該企業(yè)于今年的6月份開始加工茶葉，但生產用電問題還沒有解決。二是茶葉種植周期長，前期投入大，效益回報緩慢。三是要求相關部門協(xié)助辦理有機食品許可證。
三、下步工作打算
為促進該企業(yè)做強做大，逐步走入“公司+基地+農戶”生產模式，在企業(yè)取得經濟效益的同時，明顯提升生態(tài)、社會效益，通過調研走訪，主要抓好以下五個方面的工作：一是抓好項目發(fā)展規(guī)劃落實，加大資金投入，建成大浪壩壩心250畝草地，200畝水庫，作水產養(yǎng)殖基地，發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和畜牧業(yè)，促進企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。二是抓好以休閑、度假為主的生態(tài)旅游產業(yè)發(fā)展。三是抓好“基地+農戶”生產模式的拓展，帶動當?shù)厝罕姅U大種植面積，最大限度的發(fā)揮社會效益，增加當?shù)厝罕姷慕洕杖搿Ｋ氖亲ズ梦{當?shù)厥Ｓ鄤趧恿Φ墓ぷ�，加大安排季�?jié)性勞動力和企業(yè)員工，為增加家庭收入，維護社會和諧作努力。五是以該企業(yè)的引進為啟示，加大以商招商工作力度，發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線，人緣、地緣、親情為紐帶的優(yōu)勢，牽線搭橋，積極把蒼山西坡索道建設，馬廠壩后式水電站推進給華商參加的6月份東盟華商項目推介會。
公司調研報告13
近年來，中小企業(yè)信用擔保公司發(fā)展迅速，一定程度上緩解了中小企業(yè)貸款擔保難的問題，但擔保公司總體尚處于起步階段，運作中潛在問題較多，主要包括資本金規(guī)模較小、風險補償機制不健全、從業(yè)人員業(yè)務水平滯后、風險管控能力差等多方面，不僅影響了為中小企業(yè)融資提供擔保的能力，還潛在在著較大的金融風險。
一、存在問題
�。ㄒ唬┵Y本金不足，擔保實力普遍較弱，擔保公司規(guī)模普遍較小、自有資金少，不具備實際的擔�；騼攤芰Α�
按照20__年銀監(jiān)會發(fā)出的“風險提示”，“要求銀行業(yè)金融機構只能與注冊資本金一億元人民幣以上的擔保機構開展合作，且必須是實繳資本”，許多擔保機構實收資本難以到位；由于資本金數(shù)額不足，擔保業(yè)務只能集中在某幾方面或某幾個企業(yè)，大額擔�，F(xiàn)象在某些時段比較嚴重，一旦發(fā)生業(yè)務代償，將直接影響其自身的生存。
�。ǘ╋L險補償、轉移機制不健全。
一是缺乏完善的外部風險補償機制。擔保公司以擔保基金承擔擔保責任后，只能依靠它的業(yè)務經營收入來彌補虧損。政府僅僅依靠減免稅來刺激擔保公司為中小企業(yè)和個人融資提供擔保，而擔保產生的風險卻沒有完善的配套補償、分攤措施，擔保公司面臨可持續(xù)發(fā)展困境。
二是內部風險補償機制難執(zhí)行。財政部關于《中小企業(yè)融資擔保機構風險管理暫行辦法》第十三條、十四條規(guī)定：“擔保機構應按照當年擔保費的50%提取未到期責任準備金;按不超過當年年末擔保責任余額1%的比例以及稅后利潤的一定比例提取風險準備金，用于擔保賠付�！薄帮L險準備金達到擔保責任余額的10%后，實行差額提取�！薄皳C構設立后應當按照其注冊資本的10%提取保證金，存入財政部指定的銀行，除擔保機構清算時用于清償債務外，任何機構一律不得動用。擔保機構提取的風險準備金必須存入銀行專戶。”但實際操作中，大部分擔保公司沒有遵循相關規(guī)定，風險撥備嚴重不足。
三是尚未建立擔保風險轉移機制。擔保公司不能通過再擔保或者保險的方式轉移或化解代償風險。
（三）擔保機構缺乏專業(yè)人才，識別、控制風險的能力欠缺。
擔保行業(yè)目前尚沒有建立從業(yè)人員資格準入制度，從業(yè)人員和素質普遍偏低，缺少具有擔保專業(yè)知識和信貸管理知識、復合型的、相對穩(wěn)定的人才隊伍。從內部管理來看，大部分擔保機構沒有一套科學完整的風險甄別與分析評估系統(tǒng)，對企業(yè)風險的評估主要依賴業(yè)務員的主觀判斷，防范風險主要依靠苛刻的反擔保措施，企業(yè)最終融資成本較高，調查顯示通過擔保公司擔保取得貸款的企業(yè)客戶，實際承擔的利率水平很高，有的擔保公司收取客戶的綜合費用率加上銀行貸款利息，再加上向擔保公司交納違約保證金、咨詢費、公證費等其他費用，客戶實際承擔的費率水平是直接向銀行貸款利率的兩倍多，超出了多數(shù)企業(yè)的承受能力。
�。ㄋ模┓芍贫冉ㄔO滯后、行業(yè)監(jiān)管缺位。
一是20__年《中小企業(yè)促進法》規(guī)定：“中小企業(yè)信用擔保管理辦法由國務院另行規(guī)定”，但該管理辦法至今沒有出臺，對擔保機構最低資本金要求、機構的準入與退出、從業(yè)人員與資格認定、業(yè)務范圍與操作程序、風險控制與風險處置、財務制度與信息披露、監(jiān)督管理等方面缺少法律規(guī)范。而作為一個高風險的機構，缺乏對其監(jiān)督和指導，擔保機構極易陷入混亂的泥潭。
二是行業(yè)監(jiān)管缺位。國家經貿委《關于建立中小企業(yè)信用擔保體系試點的指導意見》要求，“省市設立由經貿委會同財政、人民銀行、工商行政管理及商業(yè)銀行等部門組成的中小企業(yè)信用擔保監(jiān)管委員會，負責對轄區(qū)內中小企業(yè)擔保、再擔保業(yè)務和機構的監(jiān)督管理”，但因其是試點意見，加之未明確誰是牽頭部門及各部門的職責，目前尚沒有具體的部門和人員行使監(jiān)管職責，擔保公司各自為政，業(yè)務經營處于無序競爭狀態(tài)。
二、對策建議
為促進中小企業(yè)信用擔保機構能持續(xù)、健康地發(fā)展，更好的服務中小企業(yè)融資，擔保機構在積極拓寬思路、不斷拓展業(yè)務領域的同時，應著重做好以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬┒嘣鲑Y擴股，壯大擔保實力。
積極鼓勵擔保機構做大做強。要建立合理的資本金補充和擴充機制，增加財政引導資金的投入，通過優(yōu)惠政策吸引民間資本增加對擔保行業(yè)的投入，積極發(fā)展互助式擔保的模式，通過多元化運作做大擔保的盤子。
�。ǘ┘訌姕贤�(lián)系，進一步搞好銀�；ダ献�。
按照平等、自愿、公平原則，進一步推進擔保機構與金融部門的合作，鼓勵銀行業(yè)金融機構和擔保機構根據(jù)雙方的風險控制能力合理確定擔保放大倍數(shù)，建立完善風險補償、轉移機制，形成中小企業(yè)、擔保機構和銀行之間相互合作，共同發(fā)展的良好局面。
�。ㄈ┰炀鸵恢Ц咚刭|的職業(yè)隊伍，建立規(guī)范的法人治理結構與決策程序。
擔保風險的高發(fā)性、離散性與不確定性，勢必要求擔保機構管理層和員工應具有很高的業(yè)務素質；管理層人員應具有一定的風險管理經驗，對擔保風險和經營環(huán)境應有充分的認知和判斷能力；還要建立一支具有高度責任心，并具備財務、管理、法律、投資等專業(yè)知識與從業(yè)經驗的員工隊伍。在加強隊伍建設的同時，擔保機構應建立規(guī)范的法人治理結構和規(guī)范的領導體制與決策程序，注意控制擔保決策中可能出現(xiàn)的潛在風險；要合理設置內部機構，建立一套科學的規(guī)章和管理制度，規(guī)范業(yè)務操作程序；內部組織機構之間要建立相互制衡機制，同時具有良好的外部約束和相互牽制機制；目前應強調按經濟規(guī)律自主決策，項目選擇上應杜絕行政命令擔保和人情擔保，擔保對象要體現(xiàn)扶優(yōu)扶強，不搞扶貧濟困。要重點防范道德風險，要建立監(jiān)事會和內部審計機構并保持其權限的獨立性。要保證決策的透明度和信息傳遞的及時性，加強信息反饋系統(tǒng)的建設。
�。ㄋ模┟鞔_監(jiān)管主體，嚴格監(jiān)管，規(guī)范發(fā)展。
一是盡快明確牽頭管理部門，加強行業(yè)歸口管理監(jiān)督。加強對擔保公司運行情況的日常監(jiān)管和現(xiàn)場檢查工作。
二是可借鑒金融許可制度，加大對擔保公司市場準入的監(jiān)管力度，即由歸口管理部門同意經營許可后工商部門才能注冊登記，同時對高管人員實行任職資格審查制度，必須達到一定的條件才允許任職，以切實提高擔保公司的管理水平和風險防范能力。
三是加強行業(yè)監(jiān)管，發(fā)揮行業(yè)自律作用。進一步規(guī)范擔保市場，督促擔保機構加強內部管理，規(guī)范經營行為。四是盡快出臺有關中小企業(yè)信用擔保的法律法規(guī)。制定擔保業(yè)法律規(guī)范，從機構準入、機構定位、信用擔保活動基本規(guī)則、擔保對象設定、反擔保措施、監(jiān)管機構等全方位搭建起中小企業(yè)信用擔保體系的法制框架，以促進信用擔保業(yè)的規(guī)范發(fā)展，從而更地服務于中小企業(yè)。
公司調研報告14
為進一步規(guī)范公司經營管理行為，夯實管理基礎，促進公司的順利發(fā)展。根據(jù)總公司安排，近期，我分公司對自身管理工作進行了一次較為全面的調研。力爭發(fā)現(xiàn)存在的現(xiàn)有問題，進一步改進管理方式方法，完善管理措施，推動公司的進一步發(fā)展�，F(xiàn)將調研情況匯報如下：
一、物流管理工作的現(xiàn)狀
當前，隨著經濟的發(fā)展，物流市場正面臨著極大的機遇和挑戰(zhàn)。我分公司在職職工共人，管理人員人，文化，今年，總公司給我們分公司下達的任務是3億，利潤300萬，補主480萬。按照下達的任務，我分公司已制定了詳細的工作計劃，把任務分解到各個營業(yè)點。同時，按照相應的進度考核，督促檢查任務的完成情況。目前，已完成萬的任務。
同時，我分公司認真組織學習鐵道部、國家發(fā)改委“關于規(guī)范非運輸企業(yè)經營的通知”嚴格按照文件要求，開展學習活動，并及時對照、查找公司的經營管理情況，進行了整改工作。
同時，繼續(xù)開展“三標”、“雙標”建設常態(tài)化保持工作，不斷完善經營生產、經營臺賬、生活設施建設等環(huán)節(jié)的管理工作，提高分公司的生產經營水平。在各營業(yè)部網點開展了“貫徹落實文件精神，完善合同管理、提高物流服務水平，并開展了自查自糾回頭看的專項工作。還積極參與總公司組織的交叉檢查工作，對自查和被查出的各種問題及時進行整改工作，全面完成了整改任務，進一步夯實了分公司的管理基礎，為今年各項任務指標的完成，提供了有力的基礎保障。
二、目前管理中存在的問題
（一）管理制度還有待完善，工作執(zhí)行力還有待加強
雖然，我分公司目前的各項規(guī)章制度還比較全面。但隨著物流事業(yè)的不斷發(fā)展，有些制度相對于目前企業(yè)的發(fā)展有點滯后，跟不上形勢的發(fā)展。加上部分工作人員責任意識不高，一些政策措施從上到下不能得到有力的貫徹執(zhí)行。很多只留于形式，停留于表面工作，沒有真正發(fā)揮應有的效用。這樣，管理制度的混亂和物流經營管理日益復雜的局面導致公司的生產經營效益難以實現(xiàn)新的突破，機械設施利用效率低，人員和工作布局不合理，容易造成重復工作，嚴重浪費人力和物力，還會給公司生產經營埋下一定的風險。
�。ǘ┰O備陳舊，工作人員技能水平不高
目前，我分公司和國內其它多數(shù)物流企業(yè)一樣，受財力所限，大部分機械設備老化、陳舊、損失大、效率低。運輸能力的嚴重滯后，造成了制約物流向前發(fā)展的瓶頸。對于出入庫揀貨等倉儲作業(yè)工作，公司還主要靠工作人員的實際經驗來操作。因此，這僅憑經驗來做事，為工作的正確性埋下了隱患。加上信息溝通不夠及時，各部門之間的協(xié)調合作不夠，如倉庫管理員不能及時知道相關貨物出入庫的信息，不能做好充分準備安排工作，因此，無法合理安排工人作業(yè)計劃。有時，還造成大量的費時費力的浪費。
同時，分公司大部分員工都是文化，文化程度普遍偏低，專業(yè)技能嚴重匱乏。加上內部組織管理上的缺陷和作業(yè)設備的落后，工作效率還比較低下。例如，在在裝卸操作中易發(fā)生損壞物品的事故，從而增加了公司成本。在營業(yè)網點，員工的服務意識也不強，不善于主動去挖掘客戶，用真誠的服務來留住客戶。由于績效考核制度缺乏有效的監(jiān)管，沒有完全體現(xiàn)出公平、公正、公開的原則，致使員工不愿積極努力，奮力拼搏。只求在自身崗位上完成任務，不求工作質量如何。對待工作，缺乏責任感和緊迫感，喜歡拖時間，對企業(yè)的發(fā)展造成很大的成本損失。
�。ㄈ┌踩L險管理需進一步加強
正是因為管理制度的不健全，才會造成各方面的管理漏洞。諸如合同簽訂方面的不規(guī)范，容易給公司帶來嚴重的損失。服務流程上的不規(guī)范，嚴重降低工作效率，給公司的形象還會帶來一定的損害。在財務管理方面，臺賬信息失真、財務管理混亂、賬目不清都會嚴重影響公司的發(fā)展。
三、對公司經營管理的建議
物流企業(yè)作為現(xiàn)代服務行業(yè)的代表，有著很大的發(fā)展空間。我們應不斷總結自己的不足，加以完善，從制度管理和執(zhí)行力上下工夫，為進一步發(fā)展打好基礎。
�。ㄒ唬┙⒔∪�(guī)章制度，增強制度執(zhí)行力
首先，要根據(jù)物理管理中各方面問題，進行認真分析、研究，組織人員完善現(xiàn)有的規(guī)章制度。明確各部門、各工作崗位的職責，把責任細化，落實到人，實行責任追究制，增強員工的緊迫感和責任感。一要健全臺賬、規(guī)范財務管理，從貨幣資金、實物資產、物流項目外購資源、應付賬款與付款、成本費用等各種財務業(yè)務中都應加強管理控制。保證各項數(shù)據(jù)的真實性、及時性和有效性，為公司的經營發(fā)展奠定好基礎。二要規(guī)范好分公司的各項經營生產活動。從各部門到營業(yè)點都要加強行政效能監(jiān)察，規(guī)范員工的工作流程，加強部門間的協(xié)調合作，改善工作環(huán)境，營造一個良好、團結的工作氛圍。三要抓好管理的薄弱環(huán)節(jié)，重點突出抓好相應的工作任務。針對目前在合同簽訂方面、安全管理方面、收費管理、經營生產方面的各種漏洞環(huán)節(jié)，要特別抓好相關工作人員的責任和風險管控教育。強化他們的責任意識，通過落實責任追究制度，實現(xiàn)“一崗雙責”制。同時，要加強對他們的技能專業(yè)培訓，不僅提高他們對工作的認識，還能避免各種失誤，降低風險的出現(xiàn)。
比如，對收費工作方面存在的不合理收費現(xiàn)象，要進一步規(guī)范收費人員的崗位責任，嚴格按照貴州省物價362號文件進行收費管理，對于違反規(guī)章制度的一律嚴格處理。
（二）進一步完善對管理隊伍的管理機制
一個良好的企業(yè)離不開一個專業(yè)的管理隊伍。針對目前公司管理工作問題多的局面，更需要優(yōu)化管理隊伍。公司可以通過完善相應的績效考核制度，加強對干部職工的獎懲措施，促進他們工作的積極性。一是對在職管理人員加強教育培訓，增強他們的管理意識和責任感。通過專業(yè)的管理指導，提高他們的管理水平。二是實現(xiàn)“能上能下”制。通過相應的績效考核機制，對領導班子各個成員進行定期考評，加強對管理人員的考核和監(jiān)督，進行相應的獎懲措施。對于能力有限，責任心不強的人員一律淘汰。這樣，增強他們的緊迫感，更好的為企業(yè)提供一個強有力的管理團隊。
�。ㄈ┘訌妼T工的管理，提高整體的工作水平
員工是推動企業(yè)發(fā)展的基石。如何管理好員工，發(fā)揮出他們應有的效用，對分公司的發(fā)展是意義重大的。因此，要加強對員工的管理，需要各管理人員認真貫徹公司的政策方針，嚴格執(zhí)行，不能弄虛作假、放松管理。在企業(yè)管理中，要做到“人盡其才”，將合適的人安排在合理的崗位上，使其充分發(fā)揮出自身的效用。一是可以為員工提供更多的職業(yè)上升空間，讓他們看到發(fā)展的希望，做好職業(yè)規(guī)劃。對于同一崗位，要制定出詳細的任用標準。對于合適的人才就一定要積極任用。絕對要務實而不是追求虛名。二是要定期組織開展對員工技能的培訓工作。特別是那些重點崗位人員，要著力做好培養(yǎng)工作，以保障各項工作的順利進展。比如，財務人員、機械操作員要加強相應的安全教育工作，提高其安全意識和合規(guī)操作的意識。同時，還可以適當開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，讓員工形成“比、學、趕、幫、超”的意識，不斷提升自身技能。三是進一步規(guī)范人才聘用制和用人合同，完善現(xiàn)有的薪酬管理體系，為員工營造出一個良好的工作氛圍，調動他們的工作熱情和積極性。
（四）實現(xiàn)民主管理，夯實管理基礎
要充分發(fā)揮職工群眾的力量，讓他們積極參與到公司的生產經營活動中。包括對重大事項、重要問題都應積極遵循員工的意見和建議。讓員工增強主人翁責任感。同時，要多為員工開辟信息訴求的通道，針對他們的意見和問題，領導班子可以及時解決。這樣，進一步形成對公司的領導人員和各項工作環(huán)節(jié)的有力監(jiān)督管理機制。另外，還可以借鑒同行好的經驗，結合自身的實際加以應用。進一步完善管理中的不足。
公司調研報告15
一、企業(yè)概況
xx供電公司成立于1991年，是xx省電力公司直屬的中一型供電企業(yè)，擔負著xx三區(qū)兩縣、xx集團及京廣電氣化鐵路淇縣牽引站的供電任務。截至20xx年底，全公司在冊職工500人。公司屬35千伏及以上變電站15座，總變電容量1125.2兆伏安。其中220千伏變電站2座，變電容量510兆伏安（靈山站容量2x180兆伏安，桃園站容量1x150兆伏安）；110千伏變電站11座，變電容量584兆伏安；35千伏變電站2座，變電量31.2兆伏安。35千伏及以上線路共計492.60公里，其中220千伏線路228.57公里、110千伏線路228.11公里、35千伏線路35.92公里。供電區(qū)最高供電負荷28。4萬千瓦。20xx年，全年供電量實現(xiàn)15.67億千瓦時，全員勞動生產率100.5萬元/人年。
近年來，xx供電公司在市委、市政府和省電力公司的正確領導下，全體干部職工團結拼搏，開拓進取，企業(yè)整體工作取得長足發(fā)展，先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國精神文明建設先進單位”、“國家一流供電企業(yè)”、“國家物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等光榮稱號，并連續(xù)9年保持了“xx省文明單位”稱號，為xx省電力事業(yè)和xx市經濟的發(fā)展作出了積極的貢獻。
二、企業(yè)檔案的基本情況
我公司的檔案管理是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步發(fā)展完善起來的。xx電業(yè)公司的前身是“xx供電局xx分局”，于1991年8月22日成立“xx市供電局。1993年更名為“xx市電業(yè)局”，20xx年12月更名為xx供電公司。1992年成立綜合檔案室，隸屬辦公室，負責文書、科技、會計、底圖、科技檔案和科技圖書的收集、整理工作。20xx年6月被省檔案局認定為國家二級。20xx年12月國家檔案局認定為國家一級。實現(xiàn)了各類、各種載體檔案的集中管理。目前綜合檔案室管理著各種門類、各種載體的檔案。設置了干部、職工檔案兩個分室，負責0—9大類及聲像檔案和圖書資料的整理、保管和利用。室藏檔案17780卷。其中：文書7618卷、科技1487卷、會計4524卷、聲像42卷、照片28卷、底圖1112張、資料2969冊。檔案室總建筑面積396.6平方米。檔案裝具齊全，并留有余地，庫房建設符合保管要求。綜合檔案室配備了專職檔案人員3人、接受檔案培訓率達100％，兼職檔案人員22人，各部門均有分管檔案工作的網絡人員，負責本部門文件、技術資料的收集整理工作。公司檔案室人員熱愛本職工作，在檔案管理工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，最大限度地滿足生產和管理人員的需要。先后被評為省檔案公司、xx市檔案公司評為“檔案管理先進單位”，檔案人員被評“檔案管理先進個人”。
三、檔案目標管理情況
�。ㄒ唬┙M織管理
1、領導班子重視檔案管理工作
我公司領導歷來重視檔案管理工作，歷任領導班子均由公司主要領導主抓，特別是新領導班子把檔案管理工作與我公司其它重要基礎管理工作一樣，列入了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對檔案工作實行目標化管理，并進行考核。主管領導經常與檔案人員研究、分析檔案中存在的問題制定改進措施。在業(yè)務技術上，千方百計為檔案人員業(yè)務水平的提高創(chuàng)造條件，先后參加了國家、省市等各級檔案人員業(yè)務培訓，組織人員到先進單位學習、取經。
在檔案室的建設搬遷上，公司領導從調度大樓的設計開始就按照檔案庫房標準進行嚴格要求、嚴格施工。在辦公場所緊張的情況下，專門劃出一層樓供綜合檔案室專用。在榮譽室和檔案設施的配備上，公司今年在以前巨大投入的基礎上，又計劃對一些設備進行更新，預計年底前能夠投入使用。
2、實行了檔案的統(tǒng)一管理
在檔案管理網絡建設上、我公司根據(jù)機構變動情況，適時調整網絡，各業(yè)務部門都有一名兼職檔案員，負責現(xiàn)行文件、資料的管理歸檔工作，專職檔案員在做好本職工作的同時，充分發(fā)揮監(jiān)督作用、督促規(guī)范各業(yè)務科室的歸檔工作，及時收集、整理、歸檔、保存和利用，有效保證了各類檔案的完整。從而形成了以檔案室為主體的檔案信息管理中心。
�。ǘn案基礎業(yè)務建設
1、加強檔案法制化建設
我公司始終堅持貫徹執(zhí)行《檔案法》等有關法律法規(guī)，以多種形式進行學習、宣傳《檔案法》、《保密法》及國家、系統(tǒng)和地方有檔案工作的制度、規(guī)定、標準和法規(guī)。增強全員法制觀念。同時提高檔案及網絡人員的政治素質、政策法規(guī)水平和業(yè)務能力，加強職業(yè)道德教育，增強敬業(yè)精神和主人翁責任感。堅持依法治檔，依法管檔。
2、建立健全了檔案規(guī)章制度
在原有制度的基礎上，根據(jù)上級檔案工作管理的法律、法規(guī)和標準，結合我公司實際情況，完善了文書檔案、科技檔案、財務檔案管理工作標準，修訂了保密、借閱、銷毀、圖紙修改等制度。編制了科技、文書、會計等文件材料的歸檔范圍及保管期限。檔案人員堅持“三納入“、四參加”制度，較好地控制了各種文件資料及時有效地歸檔。
3、加強檔案庫房的建設和管理
20xx年，檔案室遷至調度大樓，庫房面積由原來的90平方增加到396.6平方米，增設了榮譽室，做到了辦公室、閱覽室、庫房三分開。先后配制了文書、科技檔案密集架，財務檔案柜、聲像柜、底圖柜、照相機、去濕機、溫濕度測試儀、微機、中央空調、更換了縫紉機、安裝了防火防盜報警器、防紫外線窗簾。庫房設施全部具備防潮、防火、防盜、防高溫、防塵、防盜、防蟲、防光、防有害氣體等要求。為檔案升級創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
4、嚴格立卷歸檔質量
從1991年起，0—9大類檔案按照能源部頒發(fā)的《供電企業(yè)檔案分類表》要求進行分類、組卷、編目，嚴格執(zhí)行《文書檔案案卷格式》、《科學技術檔案案卷構成的一般要求》、《會計檔案管理辦法》、《照片檔案管理規(guī)范》等有關標準，編制了保管期限表，和分類說明，編目規(guī)范，排架合理，符合國家及電力行業(yè)標準要求。近三年，檔案歸檔率達100％，完整率達99。7％。我公司還建立了各類臺帳，作到了檔案的收進、移出、利用及時統(tǒng)計，并按規(guī)定及時上報。
（三）實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理
現(xiàn)代化的管理手段，是提高檔案工作的重要途徑。我公司從1997年開始使用微機，實現(xiàn)了微機輸入、整理、組卷、編目、保管、統(tǒng)計、檢索、打印各種目錄等，實現(xiàn)了案卷的現(xiàn)代化、標準化，充分顯示了快速、安全、準確、高效等特征。大大地減輕了勞動強度，提高了工作效率。同時，根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，我公司在“OA”系統(tǒng)中，把檔案工作納入了企業(yè)現(xiàn)代化管理的整體規(guī)劃中，開發(fā)了檔案的錄入、整理、歸檔、查閱、利用等整套電子檔案管理系統(tǒng)，為我公司全面實現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的基礎，使檔案管理工作更趨于科學化、規(guī)范化、程序化。
�。ㄋ模n案的開發(fā)利用
我們堅持檔案的收集、整理、歸檔、管理是為了更好、更有效地為全公司的安全生產和經營管理服務這一原則，為了使檔案更好地發(fā)揮其效益，為先后編制了《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《事故匯編》等編研成果等。為開發(fā)信息資源作了大量的工作，編制了《案卷目錄》、《卷內文件目錄》、《干部任免卡》、《機構變更卡》等檢索工具，采用上網分發(fā)目錄、電話調卷、利用微機查詢、檢索、發(fā)電子郵件等多種形式，積極、主動熱情地為利用者提供服務，最大限度地滿足利用者的要求。近年來，共提供利用386人次，查準率100％，查全率99。86％，為城農網、技術改造、評聘職稱、經濟糾紛等提供了大量的原始憑證和技術依據(jù)，得到了公司領導和有關部門的認可。為充分、有效利用網絡資源，我公司將各變電站主要設備技術檔案資料錄入計算機，實現(xiàn)主要科技檔案資料電子文檔化，實現(xiàn)網上瀏覽和借閱，極大地提高了工作效率，節(jié)約了資金，在現(xiàn)代化辦公手段上又大大前進了一步。
四、幾點體會
通過幾年的摸索，特別是20xx年公司實現(xiàn)辦公自動化、生產管理MIS和營銷MIS系統(tǒng)的投入運行，加強檔案信息化建設成為公司下一步檔案管理的重中之重，推進企業(yè)檔案管理信息化面臨的問題很多，如何規(guī)劃、分清層次和輕重緩急，針對企業(yè)信息化建設發(fā)展階段和任務，找準問題已成為當務之急，我們認為應注意以下幾個方面。
�。ㄒ唬⿷獔猿旨夹g與管理并行，并將企業(yè)檔案信息化納入企業(yè)信息化建設之中。在信息技術環(huán)境下，推進檔案信息化建設不僅是技術及資金問題，也是管理問題。電子文件的安全與長久保存也依賴嚴格科學的管理與先進技術的應用。目前企業(yè)在實施企業(yè)資源計劃（ERP）時為保證其成功，需要同時進行業(yè)務流程再造。檔案管理信息化也同樣有一個業(yè)務流程再造的問題。很多企業(yè)實施信息化建設過程中都體會到，信息化建設是“三分技術、七分管理”。對檔案管理來說還要加上“十二分數(shù)據(jù)”。因此信息化不僅僅是技術上的改變，更重要的是管理觀念、方式、方法乃至整個管理模式的變革和創(chuàng)新。檔案信息化離不開企業(yè)信息化，必須納入企業(yè)整體信息化建設之中。要建立適應信息化要求的檔案信息化管理，就必須建立健全適應信息化要求的電子文件形成、流轉、處置和監(jiān)控制度，收集、歸檔、鑒定制度，以及安全管理與責任追究等規(guī)章制度，并將其納入到企業(yè)信息化的相應環(huán)節(jié)之中。沒有檔案管理的信息化，企業(yè)信息化就不完整，而離開企業(yè)信息化，檔案信息化也無從談起。
�。ǘ⿷訌妼﹄娮游募碗娮訖n案管理方法的研究。適應企業(yè)信息化發(fā)展要求、創(chuàng)新企業(yè)檔案管理模式，必須加強對電子文件和電子檔案管理方法的研究。電子文件和電子檔案管理相對于紙質文件管理來說是全新的模式，檔案行政管理部門和企業(yè)檔案部門應加強將對電子文件、電子檔案管理的政策、技術、方法、標準以及系統(tǒng)開發(fā)等方面的研究，以適應企業(yè)信息化的需求。20xx年國家檔案局發(fā)布的《全國檔案信息化建設實施綱要》中提出了一些檔案信息化建設標準，這些標準的制定為建立電子文件和電子檔案管理系統(tǒng)提供了基礎。但是企業(yè)必須結合企業(yè)的實際情況，結合企業(yè)信息技術的應用和管理流程再造，思考企業(yè)檔案管理模式、管理制度和管理方法。航空工業(yè)檔案館提出《檔案信息化建設與發(fā)展規(guī)劃》及《檔案信息化規(guī)章標準體系表》，初步確定需要編制的規(guī)章、標準。同時成立了全行業(yè)檔案信息化建設的專家組、業(yè)務組、技術組，對航空工業(yè)檔案信息化展開全面研究。
（三）應注重檔案信息化工作的標準化和規(guī)范化建設。20xx年5月，國際標準化組織正式發(fā)布電子文件歸檔存儲的國際標準ISO19005.1―PDF/A。標準化是各項工作的基礎。在信息化條件下，由于計算機、網絡技術的普及應用和工作交往范圍更加廣泛，計算機管理軟件層出不窮，致使電子文件格式多種多樣。因此，要確保信息化建設進程中電子文件、電子檔案的長久、真實保存和有效利用，必須注重加強對相關標準、規(guī)范的研究。這項工作需要廣泛的實踐和對方法、經驗的總結，企業(yè)檔案部門作為檔案信息化建設生力軍，肩負重任。應結合企業(yè)實際，學習借鑒國外經驗和國際標準，探索信息化條件下檔案信息化管理的基本要求，通過實踐形成企業(yè)的規(guī)范、要求及標準，進而逐步上升為更廣范圍內應用的國家標準。
加快檔案信息化建設的步伐，既是企業(yè)信息化建設的重要方面和完善企業(yè)信息管理系統(tǒng)的保障，也是企業(yè)檔案工作發(fā)展乃至整個檔案事業(yè)發(fā)展的方向。
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