隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代以及全民創(chuàng)業(yè)時代的到來，用戶需求以及市場環(huán)境使得“快”字成為互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品、做市場的第一要務(wù)：快速開發(fā)產(chǎn)品、快速投向市場、快速響應(yīng)用戶、快速迭代產(chǎn)品。在對速度有如此高要求的情況下，傳統(tǒng)企業(yè)溝通工具、工作方式是否海能夠滿足當前工作需要呢?

　　與此同時，解決企業(yè)溝通協(xié)作問題SAAS類產(chǎn)品如雨后春筍一樣蓬勃發(fā)展。這些產(chǎn)品在百度上做搜索推廣的就有一大片，具體的發(fā)展情況如何我們不得而知。是真的有這么廣泛的需求?還是yammer被收購后，國內(nèi)開發(fā)團隊對市場前景產(chǎn)生了誤判呢?

　　帶著這些問題，群媒體近期開展了半個多月的面向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)外溝通工具的問卷調(diào)查，旨在了解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當前的溝通協(xié)作狀況以及是否有需求革新傳統(tǒng)的溝通協(xié)作方式。

　　根據(jù)該《互聯(lián)網(wǎng)公司溝通交流工具調(diào)研》報告結(jié)果顯示：

　　QQ、微信、郵件為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要溝通工具

　　72.19%的企業(yè)在使用QQ作為企業(yè)溝通工具;

　　73.51%的企業(yè)在使用微信作為企業(yè)溝通工具;

　　59.6%的企業(yè)是主要使用郵件進行溝通的;

　　24.5%的企業(yè)主要依靠會議溝通;

　　其他項中有被提到的是skype,tower,worktile,Qortex等;

　　注：該題為多選題，所以答案有交叉�？偟膩碚f，傳統(tǒng)企業(yè)的溝通主要是通過QQ、微信、郵箱、會議以及口頭交流來完成的。

　　82.12%的人認為傳統(tǒng)的企業(yè)溝通工具是存在問題的，只有17.88%的人覺得挺好的，不需要改變。其中認為存在具體問題如下：

　　53.64%的人認為即時聊天討論氛圍差，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容無法沉淀

　　59.6%的人認為重要信息通過郵件，多人協(xié)同參與不便

　　22.52%的人認為溝通工具廣告多，工作氛圍差

　　29.14%的人沒有合適的地方用于團隊學(xué)習(xí)和討論

　　還有6.62%的人認為存在其他的問題

　　注：該問卷題目為多選題。

　　結(jié)論：雖然QQ、微信、郵件是目前最主流的企業(yè)溝通工具，但并不是最佳的，很多企業(yè)已經(jīng)認識到了當前溝通工具存在的問題也開始去嘗試一些有更多協(xié)同功能的企業(yè)溝通產(chǎn)品。