行政審批工作的調(diào)研報告范文
**縣行政審批中心目前入駐部門35個,行政審批事項172項,部門窗口工作人員52人。管理人員7人。
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,狠抓了各項審批服務(wù)工作的開展。
一是細化工作要求,切實發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用
通過制發(fā)文件,定期召開入駐部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)會、窗口負責人會議等方法,使大多數(shù)入駐部門按要求將本部門審批事項、行政許可的證照、收費票據(jù)等拿入審批中心集中辦理,并為窗口配置了必要的辦公設(shè)備。
二是建立健全各類規(guī)章制度,加強了大廳管理
年初以來,審批中心先后制定出臺了“各類審批事項管理制度”、“行政許可工作規(guī)程”、“工作人員行為規(guī)范”及“窗口和工作人員考核辦法”等16項規(guī)章制度,強化了審批服務(wù)監(jiān)督和對窗口工作人員的管理。根據(jù)《縣行政審批服務(wù)中心考勤暫行辦法》,審批中心采取早晚雙簽到及定時、不定時對大廳工作人員出勤情況進行檢查等措施,保證了大廳工作人員出勤,使前來辦事的服務(wù)對象隨來隨辦。
三是著力解決了網(wǎng)絡(luò)化辦公問題
經(jīng)多次請示市行政審批服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并與各有關(guān)部門積極協(xié)調(diào),于今年2月末為審批服務(wù)大廳安裝了政務(wù)網(wǎng)和因特網(wǎng),使因網(wǎng)絡(luò)問題一直沒有在審批中心辦件的縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、林業(yè)局、水務(wù)局等8個部門,順利將審批事項納入審批服務(wù)大廳辦理。
四是創(chuàng)建了網(wǎng)上審批辦件管理系統(tǒng)
審批中心創(chuàng)辦了《**縣行政審批服務(wù)中心》網(wǎng)絡(luò)平臺,聘請哈工大中百信集團公司2名高級技師將審批中心22臺電腦全部安裝了審批辦件管理系統(tǒng),并對工作人員進行了集中培訓(xùn),使各窗口實現(xiàn)了網(wǎng)上辦公,加快了網(wǎng)絡(luò)自動化辦公的`進程。
五是進一步規(guī)范了審批服務(wù)工作流程
審批中心為各窗口統(tǒng)一制作了審批流程圖,印發(fā)了審批事項告知單和服務(wù)指南,實施了服務(wù)承諾“八項制度”,推進了政務(wù)公開,方便了辦事群眾。
六是加強對入駐部門和窗口工作人員的考核監(jiān)督
按市領(lǐng)導(dǎo)要求,借鑒南方經(jīng)驗,已將各部門入駐審批中心情況納入全縣重點工作目標管理考核范圍,并占一定的分值;在發(fā)展黨員、評先、評優(yōu)、評模、選拔后備干部、提拔干部等方面,應(yīng)將審批中心單列并在中心進行考核,使表現(xiàn)突出的窗口工作人員能得到獎勵、提拔和重用。
七是貫徹落實好全市行政審批服務(wù)工作會議精神
全市行政審批服務(wù)工作會議之后,審批中心按照上級會議要求,迅速開展工作。中心領(lǐng)導(dǎo)多次深入有關(guān)入駐部門,與部門主要領(lǐng)導(dǎo)進行溝通、協(xié)商,就審批項目進駐、人員落實、電腦配置等問題研究解決辦法,在審批中心的積極運作下,有些單位近期將審批項目納入審批服務(wù)大廳集中辦理。
八是發(fā)揮審批中心平臺作用,切實加大招商引資工作力度
經(jīng)過我們確定專人、多方尋找門路、積極運作,已初步與長春一家客商達成投資協(xié)議,并在烏鴉泡鎮(zhèn)建一木材加工企業(yè),投資金額200萬元。
九是認真總結(jié)并在全市會議上介紹了我縣審批中心建設(shè)經(jīng)驗
我縣是哈市各縣(市)中首家正式揭牌對外辦公的行政審批服務(wù)中心,市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認為**縣委、縣政府對審批中心建設(shè)高度重視,起步早、進度快,工作推進力度大、效果明顯。在今年全市行政審批服務(wù)工作會議上,市領(lǐng)導(dǎo)在講話中對我縣工作給予了充分肯定,我縣《依法行政 便民利商 開啟行政審批“綠色通道”》的工作經(jīng)驗在會上作了交流。
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