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旅游業(yè)發(fā)展的調(diào)研報告

時間:2021-03-31 14:56:53 調(diào)研報告 我要投稿

旅游業(yè)發(fā)展的調(diào)研報告

  從今年4月下旬開始,我們抽調(diào)部分政協(xié)委員組成調(diào)研組,采取內(nèi)外結合的辦法,對內(nèi)聽取匯報、座談走訪、實地察看,對外赴仙居、縉云、文成、武義、天臺、安徽XX縣等景區(qū)參觀學習,用比較分析的方法對楠溪江旅游業(yè)進行剖析,F(xiàn)將有關調(diào)查情況匯報如下:

旅游業(yè)發(fā)展的調(diào)研報告

  一、現(xiàn)狀與問題

  楠溪江風景區(qū)總面積670.76 km2(原面積625 km2),8大景區(qū),475個景點,已開發(fā)并對外開放景區(qū)5個、景點200余個;村鎮(zhèn)居民點307個,人口約30萬余人(2015年統(tǒng)計數(shù)據(jù))。1988年國務院批準楠溪江為國家級風景名勝區(qū),2015年楠溪江風景名勝區(qū)被批準為國家4a級旅游區(qū),2015年楠溪江被聯(lián)合國教科文組織列為雁蕩山世界地質(zhì)公園楠溪江園區(qū)。2015年全縣接待游客75.8萬人次,門票收入719.5萬元(其中楠溪江風景旅游管理局的門票收入為350多萬元)。

  楠溪江風景名勝區(qū)經(jīng)過20年的發(fā)展,生態(tài)旅游、假日旅游發(fā)展較快,自我比較取得長足進展。

 。ㄒ唬┌l(fā)展旅游業(yè)已形成共識。歷屆縣委、縣政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展,把旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭和山區(qū)經(jīng)濟的增長點。先后提出了“沿溪綠色旅游風光帶”,“文化楠溪江”,“實施旅游精品工程,打造旅游名縣”等戰(zhàn)略舉措,保護楠溪江、開發(fā)楠溪江、利用楠溪江,變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢,真正使楠溪江惠及永嘉90萬人民,造福子孫后代,已經(jīng)成為全縣人民迫切的愿望。

 。ǘ╅闹戎鸩教岣。多年來,我縣通過舉辦楠溪江旅游節(jié),組織旅游產(chǎn)品推介會,發(fā)行楠溪江郵票,制作楠溪江風光專輯,邀請文學作家進行采風,舉辦雁蕩山世界地質(zhì)公園楠溪江園區(qū)揭碑儀式等多種形式的宣傳。目前,楠溪江在省內(nèi)外有一定的知名度,而且影響逐年擴大。

  (三)風景資源得以較好保護。永嘉歷屆縣委、縣府堅持保護與開發(fā)并舉,既要金山銀山,更要青山綠水,出臺了一系列保護楠溪江的政策措施,開展了“藍天、碧水、綠地”、“保護楠溪江母親河”、建設生態(tài)縣等活動,有效地保護了風景旅游資源,為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。

 。ㄋ模┞糜萎a(chǎn)品漸趨多樣化。楠溪江的旅游產(chǎn)品從傳統(tǒng)的觀光旅游向假日旅游、生態(tài)旅游發(fā)展。初步形成了以石桅巖和龍灣潭為中心的生態(tài)山水游、以巖頭為中心的古村文化民俗漂流游、以大若巖為中心的宗教游、以黃南林坑為中心的山地民居游、以五尺為中心的紅色文化游等特色旅游,以農(nóng)家樂為主的餐飲業(yè)、賓館服務業(yè)也有所發(fā)展,旅游產(chǎn)品呈多元化的方向發(fā)展。

  綜觀楠溪江風景名勝區(qū)20年的發(fā)展歷程,雖有進展,但很緩慢,特別是開發(fā)水平、游客流量、經(jīng)濟收入與同類景區(qū)相比差距較大,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家級景區(qū)地位不很相稱。

  (一)旅游經(jīng)濟收入增長緩慢。楠溪江2015年客流量為75.8萬人次,門票收入僅為719.5萬元,而同于1988年晉升為國家級風景名勝區(qū)的天臺山2015年客流量為368萬人次,門票收入2818萬元;神仙居景區(qū)于2015年晉升為國家級風景名勝區(qū),2015年客流量為215萬人次,門票收入達2160萬元。

  關于旅游業(yè)發(fā)展的調(diào)研報告關于旅游業(yè)發(fā)展的調(diào)研報告

  以2015年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)作比較,已開發(fā)的每平方公里,楠溪江門票收入為5.07萬元,而神仙居門票收入為36萬元,天臺山為56.36萬元,可見,楠溪江仍養(yǎng)在深閨,其國色天姿完全沒有顯露,沒有發(fā)揮應有的效益。

 。ǘ┚皡^(qū)投入嚴重不足。楠溪江景區(qū)670.76平方公里,其中已開發(fā)141.8平方公里,1998年―2015年縣財政累計投入3700多萬元,且點多面廣,景區(qū)分散,景區(qū)設施簡陋、陳舊,絕大多數(shù)景區(qū)的“山仍是那座山、水仍是那樣的水”,依然是老祖宗留給我們的,人工改造潤色的幾乎沒有。加上旅游軟環(huán)境等因素,對游客吸引力不強,來了一次,就不想再來,看了蒼坡,就不想觀芙蓉。而天臺山、神仙居、百丈T等景區(qū),集中財力,大投入、大開發(fā),年年有個樣,三五年就大變樣,景區(qū)配套設施完善,服務優(yōu)良,游客進得來、玩得好、留得住。

 。ㄈ┚皡^(qū)開發(fā)步履維艱。楠溪江戴了國家風景名勝區(qū)的“皇冠”,開發(fā)建設本應蓬勃發(fā)展、日新月異、蒸蒸日上,但事與愿違,由于國家級景區(qū),項目立項審批、投融資等處處受限制。政府是吃飯財政,無力投資;民間資金又受政策限制,堅冰難破;民營企業(yè)主望塵卻步,高墻無法逾越。800里悠悠楠溪江,500來個景點,20年彈指揮去,仍然是三巖(石桅巖、獅子巖、大若巖)、二村(芙蓉、蒼坡)、二洞(陶公洞、龍瀑仙洞)、二園(龍灣潭、四海山森林公園)、一街(巖頭麗水街),年年老模樣。而同為國家級的神仙居景區(qū),XX縣采取“只干不說、先干后說”的辦法,巧妙地規(guī)避政策法規(guī)風險,突破國家級風景名勝區(qū)“高壓線”限制,動員全社會力量打造旅游精品,7個景區(qū),已成功開發(fā)6個。XX縣政府注資1000多萬元,成立仙都開發(fā)有限公司,實行滾動良性循環(huán)發(fā)展,同時為支持和鼓勵各種主體參與旅游項目開發(fā),縣政府每年安排80萬元作為貼息獎金。文成、武義等縣把景點周邊經(jīng)營性旅游服務設施,進行包裝推向市場,引進民營資本和外資參與開發(fā)建設。安徽XX縣十大景區(qū)(2個世保,2個國保)中有九個是引進民營企業(yè)開發(fā),2015年,XX縣旅游門票收入達4850萬元。其中XX縣世界文化遺產(chǎn)一宏村,由中坤集團買斷30年經(jīng)營權,門票從1997年承包時的17萬元躍升到2015年的2000多萬元。

 。ㄋ模┞糜卧O施不配套。旅游的基本要素是“吃、住、行、游、購、娛”!俺浴报D農(nóng)家樂雖然快速發(fā)展,但規(guī)模小,檔次低,菜肴特色不明顯,場所周邊環(huán)境衛(wèi)生差,停車擁擠!白 报D芙蓉山莊、麒麟山莊、桅峰山莊新龍門客棧等容量不大、設施陳舊、接待能力差,節(jié)假日容納不了客人,送上門的錢無法賺,平時沒有客人,“等米下鍋”賺不了錢。“行”―景區(qū)交通道路等級低,通行能力差,每適節(jié)假日,隨處堵車,許多游客高興而來,掃興而歸!坝巍报D楠溪江屬山水田園風光,民俗古村,景色差異不大,旅游產(chǎn)品同質(zhì)相似,且景點分散,相距較遠,沒有串點成線,留不住游客!百彙报D景區(qū)至今沒有特色產(chǎn)品購物店,許多旅客想購買永嘉特色農(nóng)產(chǎn)品,但不知到哪里買。“娛”―楠溪江白天游山玩水,夜間一片黑燈瞎火,沒有一處文化娛樂場所。而XX縣擁有星級賓館16家,客棧180多家,5000多張床鋪,購物場所在200平方米以上10多家。安徽XX縣有12家三星級以上的賓館(其中在建7家),其地價均按工業(yè)標準出讓,每個古村落景點都是融觀光購物于一體?傊穆糜闻涮自O施與同類景區(qū)相比,差距甚遠。

 。ㄎ澹┬麄鞔黉N不到位。楠溪江已開發(fā)的景區(qū)大部分是官辦的,市場主體缺失,干好干壞一個樣,只會等待“天上掉餡餅”,沒有內(nèi)在動力。旅游促銷政府搭臺,沒有企業(yè)唱戲,宣傳效果不佳,沒有發(fā)揮旅行社主力軍的作用。楠溪江客源地長三角――上海、杭州、江蘇等地的飛機場、火車站、高速公路醒目處宣傳楠溪江的巨幅廣告牌幾乎是空白。楠溪江雖然是國家級景區(qū),但國內(nèi)外真正了解的人不多,知名度不高。而XX縣為宣傳神仙居景區(qū),縣機關副局以上干部名片由旅游局統(tǒng)一印制,背面是神仙居導游圖,并在全國各地媒體做宣傳廣告,舉辦旅游產(chǎn)品推介會;XX縣在主要客源地設立辦事處,工作人員由當?shù)芈眯猩缂嫒,報酬根?jù)組織游客多少提成,這樣既加大了對客源地的宣傳力度,又調(diào)動旅行社的積極性。安徽XX縣利用引資建賓館促銷,一個賓館就是一個旅游產(chǎn)品促銷團隊。相比而言,楠溪江景區(qū)與周邊擁有國家級風景名勝區(qū)的景區(qū)比較,其市場認知度相對較低。

  二、原因與癥結

  楠溪江景區(qū)景點開發(fā)緩慢、設施不完善、經(jīng)濟綜合效益不佳,固然與景區(qū)范圍大、景點分散,居民村落多、建設項目審批難、資金共享率低等客觀原因有關,但深層次的根源還是墨守成規(guī)、思想不解放、開發(fā)建設思路問題。究其癥結:

  (一)景區(qū)規(guī)劃修編貪大。楠溪江景區(qū)1988年國務院批準面積625平方公里,2015年進行規(guī)劃修編,增加楠溪江源頭景區(qū),總面積擴大到670.76平方公里。相反,XX縣7大景區(qū),僅申報一個158平方公里的神仙居為國家級風景名勝區(qū),對外宣傳仍打“國家級”的牌子;XX縣百丈T從原來的600多平方公里,通過規(guī)劃修編縮小到 137.16平方公里,且邀請江西旅游設計院修編,規(guī)劃切合實際,較好地處理保護、開發(fā)和利用的關系,從國家級景區(qū)政策縫隙中獨辟蹊徑,成功探索出一條發(fā)展旅游經(jīng)濟的路子。而楠溪江景區(qū)一味追求范圍大、等級高,結果是皇冠靚麗不管用,孫悟空要了頂“金箍咒”,處處受限制。檢驗和判別的唯一標準,就是看能否促進生產(chǎn)力的發(fā)展。那么,判別一個規(guī)劃是否合理科學,就是看能否有利于生產(chǎn)力發(fā)展,能否惠及永嘉90萬人民群眾,能否給老百姓帶來福祉。

  (二)旅游產(chǎn)品同質(zhì)低檔。楠溪江漂流隨處可見,古村落遍地開花,處處似景、處處非景,同質(zhì)開發(fā),投資少、檔次低,引不起游客興趣。雖然楠溪江編制了規(guī)劃,但建設開發(fā)沒有計劃,那些項目先開發(fā),那些項目做前期,怎么搞、搞得怎么樣,沒有科學有序安排,任意由農(nóng)民自發(fā)去搞。村民把姓氏宗祠修繕修繕,村口樹個牌,就是古村落;溪邊磊幾塊石頭,放幾只橡皮船、竹筏,就是漂流點?v觀烏鎮(zhèn)、周莊、麗江,基本上是立足于古村落建筑的基本布局,整體提高,修舊如舊,融考古、觀光、購物、休閑于一體。我縣蒼坡、芙蓉古村,除了宗祠“煥然一新”,民居瓦裂屋斜、梁彎墻缺,居民光背露胸,人畜混雜,廁所畜欄臭氣熏天,這樣的古村怎能吸引游客,誰愿意再次來游。究其原因,就是開發(fā)無序、貪多,管理放任自流,缺乏統(tǒng)籌安排,規(guī)范引導。

 。ㄈ┩度谫Y渠道單一。楠溪江擁有8大景區(qū),范圍廣,面積大,景點較分散,景區(qū)項目開發(fā),配套設施建設、維修,需要大量的資金投入。但長期以來,楠溪江景區(qū)建設單靠政府投資,融資渠道單一,機制不靈活,市場化運作程度低,基本上形成風景旅游主管部門一統(tǒng)江山的局面。有限的政府財力,投資旅游業(yè)資金少而又少,據(jù)調(diào)查,1998年--2015年縣財政預算安排用于景區(qū)基礎設施建設、資源保護和宣傳促銷等方面的經(jīng)費每年平均為250多萬元,杯水車薪,難解楠溪江保護、開發(fā)建設的燃眉之急。溫州民間資本充裕,許多業(yè)主急需投資,由于現(xiàn)行景區(qū)政策的限制,又難以突破“禁區(qū)”,未能參與景區(qū)開發(fā)和旅游配套設施建設,從而形成了政府缺資金、無力開發(fā),民間資本又不讓開發(fā)的格局,資源得不到充分有效利用,嚴重制約了我縣旅游業(yè)的發(fā)展。而仙居把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)來抓,一方面建立多元化的投融資機制,引入民營資本,已開發(fā)的6大景區(qū)中有4個景區(qū),由民營資本開發(fā),不僅解決政府財力不足的矛盾,而且見效快,效益好,管理成本低;另一方面,整合農(nóng)、林、水、交通等有關部門的`資金,圍繞做大做強旅游業(yè),發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、生態(tài)觀賞林,部門分工不分家,合力推進景區(qū)開發(fā)。

  (四)利益分配不均。XX縣政府投資開發(fā)的景點絕大部分由風景旅游部門管理收費,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村有管理景區(qū)、保護古村、清理環(huán)境衛(wèi)生的責任,旅游業(yè)收益分成很少,門票收入難以維系管理人員的工資支出(2015年縣風景旅游管理部門行政事業(yè)費支出為554萬元,而門票收入僅350多萬元)。而仙居把門票收入按國家級、省級、縣級景區(qū),分別給景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)15%、10%和8%的比例分成,景區(qū)林地采取租用的辦法,每年36--60元/每畝。文成百丈飛瀑景區(qū)把門票收入的12%(其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)1%,村民11%)分配給所在鄉(xiāng)村作為補償,從而充分調(diào)動了各方積極性。眾所周知,“上下同心,其力斷金”,“眾人劃漿開大船”。只有建立合理的分配機制,才能調(diào)動方方面面的積極性,形成合力,共同譜寫永嘉旅游業(yè)新篇章。有責無權、有責無利,勢必造成各吹各的號,各唱各的調(diào)。比如古村落,政府三令五申,反復宣傳,花九牛二虎之力想方設法去保護。但古村落開發(fā),一方面農(nóng)民還認識不到保護古村落的意義和作用,事實上絕大部分農(nóng)民至今還沒有得到實惠;另一方面隨著生活水平的提高,農(nóng)民急需改善居住條件,政府又沒有土地建新?lián)Q舊,那么農(nóng)民就自然而然地偷偷拆舊修新。實踐證明,只有維護了最廣大人民群眾的利益,使他們得到更多的實惠,才能使保護、開發(fā)古村落成為他們的自覺行為,才能與政府目標同向,步調(diào)一致。

 。ㄎ澹┕芾眢w制不順。楠溪江風景旅游管理局既是風景資源的管理者,又是旅游業(yè)的經(jīng)營者,既當裁判員,又當運動員,結果導致一方面風景旅游管理機構臃腫,人員劇增,隊伍龐大,整體素質(zhì)下降,建設管理職能弱化,不利于旅游業(yè)的發(fā)展;另一方面為抓經(jīng)濟收入,養(yǎng)活人員,難免與部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居發(fā)生權力、利益之爭,致使部門之間、部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居之間發(fā)生推諉扯皮現(xiàn)象,難以形成發(fā)展旅游業(yè)的共識和合力。而仙居、安徽XX縣等景區(qū)基本上是業(yè)主投資,市場化運作、企業(yè)化管理。部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居關系融洽,管理體制順暢,職責分明。風景旅游部門職責主要是旅游行業(yè)管理、行政執(zhí)法、形象宣傳,委托修編、完善規(guī)劃,組織旅游開發(fā)項目的推介、招商,培育和促進旅游市場的形成和發(fā)育。

  三、設想與建議

  按照縣委“立足溫臺、主攻滬杭,兼顧蘇閩、延伸全國”的旅游工作思路,根據(jù)楠溪江山水兼容、古村文化的特點,楠溪江景區(qū)應以打造全國知名的休閑旅游度假勝地為目標,堅持保護與開發(fā)并重、建設與管理并舉的原則,采取政府搞配套、企業(yè)辦實體的辦法,加快楠溪江旅游業(yè)的發(fā)展步伐。

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,營造旅游發(fā)展的良好氛圍。思路決定出路,觀念決定行為。首先,我們要進一步解放思想,統(tǒng)一認識,從縣域經(jīng)濟發(fā)展的高度,明確抓旅游經(jīng)濟的重要性和緊迫性,真正把旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭和山區(qū)經(jīng)濟的增長點,一任接著一任干,一級做給一級看,以咬定青山不放松的韌勁,全力推進旅游業(yè)的發(fā)展。其次,要堅持大社會辦大旅游的思路,按照“非禁即入,有需則讓”、“誰投資,誰受益”的原則,打破常規(guī),放寬景區(qū)建設開發(fā)政策,跑部跑省疏通關系,攻破“關卡”,減少審批手續(xù),為業(yè)主主動提供服務。再次,要統(tǒng)籌安排、通力合作、形成合力。各有關部門都要以發(fā)展旅游業(yè)為己任,主動出謀劃策,主動破解難題,共同營造旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍。

 。ǘ├眄樄芾眢w制,加快旅游發(fā)展步伐。為適應旅游業(yè)的發(fā)展,首先,建議縣政府要進一步加強對旅游業(yè)的領導,用更多的時間去研究旅游業(yè)發(fā)展的政策措施,用更多的精力去抓旅游業(yè)開發(fā)建設項目,用更多的辦法去破解旅游業(yè)發(fā)展中遇到的難題。要改革旅游管理體制,理順管理關系,配強領導班子,精簡人員,加強隊伍建設,引進高層次的旅游管理人才,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的導游隊伍,建立優(yōu)勝劣汰、競爭上崗的用人機制,不斷提高旅游管理人員自身素質(zhì)和管理水平。其次,建議縣政府要加快轉(zhuǎn)變楠溪江風景旅游管理局的管理職能,從過去資源占有型轉(zhuǎn)向行業(yè)管理型,從行政管理型向綜合服務型轉(zhuǎn)變,以“壯士斷腕”的勇氣和“背水一戰(zhàn)”的決心,剝離楠溪江風景旅游管理的經(jīng)營權,對石桅巖、獅子巖、大若巖等景區(qū)實行市場化運作,分離所有權和經(jīng)營權,改官辦為民辦,改制門票總站,采取委托經(jīng)營、合作經(jīng)營、買斷經(jīng)營等形式,引進投資業(yè)主,培育“獨立自主、自負盈虧”的市場主體。再次,要理順縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村旅游管理體制,堅持“誰主管,誰負責,誰受益,誰負擔”的原則,明確權、責、利,落實責任,加強風景旅游資源的保護。要按照“屬地管理,條快結合,強化執(zhí)法主體,部門協(xié)同配合”的要求,加強景區(qū)環(huán)境整治和旅游市場秩序的管理,不斷優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,促進旅游業(yè)又快又好地發(fā)展。

  (三)完善規(guī)劃,促進旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。20年的實踐證明,追求景區(qū)面積大、等級高、古村落數(shù)量多的做法,既沒有爭取到優(yōu)惠政策,也沒有得到資金支持,反而自找麻煩,受條條框框的限制,制約了楠溪江旅游業(yè)的發(fā)展。為此,建議再次完善優(yōu)化楠溪江風景名勝區(qū)總體規(guī)劃,委托經(jīng)濟、旅游專家編撰、邀請風景專家評審,除繼續(xù)保留石桅巖、獅子巖、大若巖等三大核心景區(qū)為國家級風景名勝區(qū)外,其他景區(qū)降低等級,縮小范圍,達到減肥、瘦身、松綁之功效。同時,按照“保護第一,合理開發(fā)利用”的要求,對古民居進行分級分類,改變村村都是古村落的做法,全縣著重抓好蒼坡、麗水街、芙蓉古村的整飭修繕,做到修舊如舊,新建如舊,融人文、觀光、休閑、購物、娛樂于一體;對旅游線路內(nèi)的古民居、古祠堂及古村落街巷路面、水系進行搶救性維護,對古村落道路兩側的廁所、欄舍進行搬遷,整理環(huán)境,植樹種草,真正使珍貴的旅游資源得以有效保護。要統(tǒng)一規(guī)劃設計楠溪江沿岸民居的建筑風貌,嚴格控制層高、體量,建筑風格與楠溪江古民居建筑相協(xié)調(diào),與楠溪江山水相吻合,使楠溪江古村落獨具一格。

 。ㄋ模┲朴喺,推動旅游業(yè)的快速發(fā)展。旅游開發(fā),政策是關鍵。首先,建議縣政府要盡快出臺旅游開發(fā)的優(yōu)惠政策,開放旅游投資領域,鼓勵外來資本和民間資本參與旅游景點、景區(qū)開發(fā),投資星級賓館及旅游接待設施建設。其次,建立“政府主導、多元投資”的多元化投融資機制,大力引進民營企業(yè)主和工商業(yè)主投資旅游設施建設和景點開發(fā),積極向上級爭取專項資金、國債項目、銀行貸款等方式籌措資金,加快開發(fā)步伐。再次要建立縣、鄉(xiāng)、村合理的分配機制,確定合理的分配比例,兼顧各方利益,讓利于民,讓利于業(yè)主,真正使投資者有利可圖,使當?shù)剞r(nóng)民得到實惠。這樣,才能調(diào)動各方的積極性,推動旅游業(yè)的快速發(fā)展。

 。ㄎ澹┘涌炫涮自O施建設,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。便捷的交通,完善的設施,是吸引游客的首要條件。隨著諸永、繞城高速的建成投運,楠溪江將會迎來千載難逢的機遇,同時,也帶來難以想象的壓力。因此,我們要從長計議,早作安排,多方籌措資金,增加投入,加快景區(qū)配套設施建設。要加快景區(qū)道路特別是高速互通到重點景區(qū)連接道路的規(guī)劃建設,開辟景點之間的旅游環(huán)線,抓緊開工建設41省道上塘至福佑段,切實改善景區(qū)的交通道路狀況,以便游客“進得來,出得去”。要督促業(yè)主加快溪田賓館建設,落實專人做好甌北五星級賓館、芙蓉山莊二期和楓孤溪旅游休閑中心的前期工作,以優(yōu)惠的政策和條件,引進資金、引進項目,興建一批星級賓館,提升一批鄉(xiāng)村客棧,提高旅游接待能力;要加大政策扶持力度,培育一批星級“農(nóng)家樂”,挖掘民間特色菜肴,改善衛(wèi)生環(huán)境,優(yōu)化服務質(zhì)量,提高接待檔次;要興辦一批具有楠溪耕讀文化特色的文化娛樂項目,吸引游客寓游于樂之中,以豐富文化生活。要規(guī)劃建設旅游購物一條街,大力開發(fā)具有永嘉特色、紀念性、藝術性、生態(tài)性的旅游產(chǎn)品,逐步實現(xiàn)從觀光休閑經(jīng)濟向渡假、購物、觀光綜合型經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,切實提高旅游業(yè)的經(jīng)濟效益。

 。┤轿淮黉N,塑造旅游業(yè)新形象。要按照“政府宣傳形象,企業(yè)促銷產(chǎn)品”的原則,采取媒體促銷、文化促銷、節(jié)慶促銷和網(wǎng)上促銷等相結合的辦法,針對不同的客源市場,開展促銷活動,全力塑造永嘉旅游形象,推介永嘉旅游產(chǎn)品,強力打造“古村文化、山水永嘉”形象品牌。要創(chuàng)新旅游宣傳促銷手段、促銷載體,突出宣傳主題,全方位對楠溪江進行整體設計、包裝,切實提高楠溪江的知名度和信譽度。要充分調(diào)動文學、藝術、新聞媒體的積極性,收集楠溪江資料,編寫楠溪江叢書,創(chuàng)作楠溪江劇本,多形式、多渠道宣傳介紹楠溪江。要走出去,上門推銷,改旅游節(jié)為推介會。在上海、江蘇等地舉辦楠溪江旅游產(chǎn)品推介會,并在客源地的主流媒體、機場、火車站、高速公路做宣傳廣告,擴大楠溪江的知名度;要加強與省內(nèi)外旅行社聯(lián)系合作,拓展旅游市場,吸引客源,切實提高楠溪江旅游綜合經(jīng)濟效益。

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