大學(xué)生使用手機(jī)卡的調(diào)查報(bào)告怎么寫

　　調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來。下面我們一起來看看大學(xué)生使用手機(jī)卡的調(diào)查報(bào)告怎么寫，歡迎閱讀。

　　手機(jī)誕生于20世紀(jì)末，從最初的簡(jiǎn)單的通訊工具，到現(xiàn)在已經(jīng)演變成為多元化的信息載體。作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入，卻擁有巨大消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——大學(xué)生手機(jī)族，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍。報(bào)告選取手機(jī)使用行為作為研究對(duì)象，以山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院在校學(xué)生為目標(biāo)人群，通過問卷調(diào)查和文案收集等多種渠道，就大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)行為進(jìn)行分析。本報(bào)告使用隨機(jī)抽樣的抽樣方法獲取樣本。共完成110份調(diào)查問卷，其中回收問卷110份，有效問卷110份，問卷有效率100%。

　　一、大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的使用行為的基本狀況描述

　　（一）問卷描述統(tǒng)計(jì)分析在利用所調(diào)研的樣本進(jìn)行實(shí)證研究之前，第一步要對(duì)樣本的總體情況進(jìn)行分析。所以首先對(duì) 通過問卷調(diào)研回收的110個(gè)有效的樣本進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，以考察調(diào)研樣本的性別、年級(jí)、專業(yè)等情況，具體情況如下表：在回收的110個(gè)有效樣本中，男性占34.34% ，女性占了66.66%。從專業(yè)分布來看，絕大多數(shù)（59.41%）被訪者來自于文科，19.29%來自于理科。此外，從調(diào)研對(duì)象的年級(jí)分布看，在我們獲取的樣本中，大一的有33人，大二的有31人，大三的有45人，大四的有1人，主要年級(jí)集中在大一、二、三，這與我們研究背景和調(diào)研對(duì)象有關(guān)，因此本報(bào)告調(diào)查手機(jī)使用行為的樣本是比較具有代表性的。

　　（二）用戶使用情況分析

　　1、消費(fèi)需求分析調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有100％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26％的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在更換手機(jī)情景的調(diào)查中，絕大多數(shù)被訪者實(shí)在手機(jī)被偷或者損壞的情況下考慮更換手機(jī)的，其中也不排除因技術(shù)的更新?lián)Q代和攀比心理帶來的產(chǎn)品更換。值得關(guān)注的是，大學(xué)生更換手機(jī)的頻率，絕大多數(shù)集中在6個(gè)月到2年這個(gè)時(shí)間段內(nèi)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

　　2、消費(fèi)偏好分析

　�。�1）大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜，主要以蘋果和三星居多，兩者分別占被調(diào)查者的25.3%和13%，其次華為和小米也擁有一定數(shù)量的支持者，分別占被調(diào)查者的11%和10%，OPPO和vivo也擁有支持者，但其占有率不是很高，分別只有8%和4%，其它的小品牌占有率更低。主要因?yàn)槿A為、小米這兩大品牌功能強(qiáng)大，品牌效應(yīng)高，這樣的品牌結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為大品牌主導(dǎo)市場(chǎng)，小品牌填補(bǔ)市場(chǎng)空隙。其中國(guó)內(nèi)大品牌占有率比國(guó)外大品牌多。

　�。�2）大學(xué)生對(duì)手機(jī)價(jià)格的敏感程度在手機(jī)價(jià)位的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體使用手機(jī)的價(jià)位選擇集中在1500--3500元之間，占調(diào)查人數(shù)的53%。另外，18%、15%的同學(xué)會(huì)選擇3500元以上和低于1500元的.價(jià)位，當(dāng)然也有部分消費(fèi)者選擇購買高價(jià)位的手機(jī)。以上數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間是1500-3500元之間，同學(xué)們的消費(fèi)觀念還是比較接近的，手機(jī)的價(jià)格指數(shù)高低直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量，品牌，配置和消費(fèi)者的選擇。手機(jī)價(jià)格的選擇側(cè)面可以表明該群體的收入狀況和消費(fèi)狀況。

　�。�3）大學(xué)生青睞的手機(jī)外觀從圖表中可以看出，所以的被調(diào)查中都或多或少的認(rèn)為手機(jī)外觀的美丑與其市場(chǎng)銷量是成正相關(guān)的。其中，37.37%的大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的美丑對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售量有很大影響，54.55%的大學(xué)生認(rèn)為有較大影響，8.08%的大學(xué)生認(rèn)為影響較小。經(jīng)過調(diào)查，37.37%的大學(xué)生喜歡磨砂塑料的手機(jī)外部材質(zhì)，23.23%的大學(xué)生喜歡金屬材質(zhì)的，22.22%的大學(xué)生喜歡鋼琴烤漆的，17.17%的大學(xué)生喜歡鏡面材質(zhì)的。以上數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生在購買手機(jī)時(shí)，外觀設(shè)計(jì)是他們考慮的一個(gè)重要因素，不僅要性能好，更要外觀漂亮，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在一定程度上是一種吸引力，是時(shí)尚，更是個(gè)性。同時(shí)，在眾多的手機(jī)設(shè)計(jì)中，有直板、翻蓋、滑蓋等，材質(zhì)也有所不同，這也為手機(jī)生產(chǎn)商在外形設(shè)計(jì)上做出了參考。

　　（4）大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的期望在對(duì)消費(fèi)者調(diào)查的回饋中可以看出，拍照像素、手機(jī)外觀、內(nèi)存容量和電池容量這四個(gè)方面比較重視，而這其中拍照像素和內(nèi)存容量的比重又是最高的，這取決于手機(jī)的硬件設(shè)施，選擇像素和容量是消費(fèi)者對(duì)于選擇手機(jī)性能的兩個(gè)個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。原因是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)是大家與外界聯(lián)系溝通的必備工具，可以借助智能手機(jī)上網(wǎng)娛樂，智能手機(jī)可以說是現(xiàn)在人們的手上電腦，方便、快捷。消費(fèi)者平時(shí)使用手機(jī)功能中的影音娛樂占39%，這和消費(fèi)者選擇智能手機(jī)是離不開的，可以進(jìn)行聊天社交，比如手機(jī)中的軟件QQ、微信、微博，可以作為一個(gè)電影音樂的播放器，也是大家了解社會(huì)的上網(wǎng)工具，百度、支付寶、網(wǎng)上購物，作為娛樂的游戲機(jī)，而33%的用戶主要使用的功能是聯(lián)系親友，聯(lián)系的方式不一定只有打電話，現(xiàn)在可以用手機(jī)下載一些軟件進(jìn)行聊天，也就是上面所說的QQ、微信。以上數(shù)據(jù)表明，在除了手機(jī)打電話、發(fā)短信等基本功能外，大學(xué)生還注重的功能調(diào)查中，大家對(duì)影音娛樂、拍照像素、內(nèi)存容量和電池容量這四個(gè)方面比較重視，這與智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)手機(jī)新媒體的出現(xiàn)是分不開的，所以商家對(duì)手機(jī)的開發(fā)也要注重這四方面。

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