調查報告的小模板
篇一：調查報告提綱
關于月浦郵政儲蓄銀行員工培訓情況的調查報告 調查目的： 了解郵政儲蓄銀行從業(yè)人員在職培訓的現(xiàn)狀，包 括前臺禮儀、業(yè)務操作、金融專業(yè)知識、培訓形式的多樣性等。
調查意義： 理解和認識郵政儲蓄服務的內涵，強化和提高服 務意識。在對郵政儲蓄培訓體系認識的同時，加強自身的培訓教育，提高業(yè)務技能。 調查對象全稱：上海郵政局寶山區(qū)局月浦郵政儲蓄所 調查對象地址：上海市龍鎮(zhèn)路25弄6號 調查證明人： 張祥福
調查時間： 20xx年9月25日—20xx年10月25日 調查方式： 訪談方式
調查人員： 顧海玲、吳春燕、蘇燕勤、許艷、朱麗萍。調查對象（郵政儲蓄銀行員工培訓）現(xiàn)狀分析： （提綱）
當前，為適應商業(yè)銀行運作的新形勢，郵政儲蓄銀行需著力推進學習型企業(yè)建設，全面實施 “員工素質提升工程”，強化商業(yè)銀行運作的新理念，加緊做好現(xiàn)有儲蓄專業(yè)人才的培訓工作，繼續(xù)深入 “創(chuàng)學習型企業(yè)，爭當學習型員工”精神，進一步加大對員工的教育培訓力度，尤其是對金融業(yè)務知識的學習和掌握迫在眉睫。
1．郵儲銀行著眼于業(yè)務與操作、前臺禮儀等基礎培訓
2．郵儲銀行從業(yè)人員中普遍存在文化水平不高，無金融專業(yè) 知識，實際工作經驗不足，人員素質難以適應銀行業(yè)務發(fā)展需要，尤其是缺乏信貸、理財、服務、營銷等經驗；二是缺乏高素質專業(yè)人才，尤其是對科技型、高附加值的業(yè)務的開發(fā)、創(chuàng)新和營銷以及投資理財；三是中高層管理者的理念更新、領導力、風險管理、法律法規(guī)、合規(guī)經營、現(xiàn)代金融理論等能力和意識殛待提高。
3．對金融培訓工作的重要性認識不夠 國家政府未建立專門的金融培訓管理部門，由于體制上的原因郵政儲蓄從業(yè) 人員的教育培訓工作長期是由郵政企業(yè)人力資源部門管理的，培訓著重放在郵儲從業(yè)人員對新業(yè)務學習和業(yè)務操作上，對金融專業(yè)知識系統(tǒng)的培訓學習不夠，在經營管理中重業(yè)務發(fā)展，輕發(fā)展后勁的積累，沒有把教育工作作為郵政儲蓄銀行實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的大計來抓。
4．培訓形式缺乏多樣性一是缺少師資，尤其是沒有培養(yǎng)和建立一支自己的培訓師資力量；二是教學形式單調，缺乏互動性；三是教學條件、環(huán)境受限制，影響了培訓工作的深入開展；五是思想道德教育培訓工作弱化。
調查的簡要結論：從現(xiàn)在開始，要緊密圍繞郵政儲蓄銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點，將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用；樹立人才投資理念，樹立科學培訓理念，加大對培訓的投入，提高培訓的投入產出意識；強化培訓需求調查和培訓效果評估，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系，確保培訓質量，加強培訓成果轉化；將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合，有效調動員工的培訓熱情，堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的'良好氛圍。主要措施包括：
（一）完善培訓組織與責任體系。
（二）通過分層分級組織實施培訓。
（三）規(guī)范培訓管理。
（四）加強監(jiān)督檢查。
總之，郵政儲蓄銀行作為銀行業(yè)的新兵，在培訓工作上要統(tǒng)一思想認識，加強組織領導，努力攻堅克難，積極穩(wěn)妥實施，借鑒現(xiàn)代銀行的成功經驗，建立完善自身的員工培訓體系，根據業(yè)務發(fā)展和管理需要，進一步完善內部組織架構，制定實施以高中級管理人才、核心人才為主體的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，建立健全各級各類專業(yè)人才庫，形成與業(yè)務有效發(fā)展相適應的員工素質提高機制。篇二：調查報告提綱調查報告調查提綱
一、設計市場調查報告封面
二、確定市場調查報告標題新生就業(yè)意識情況調查
三、制作報告目錄
（一）摘要
�。ǘ┱{查概況
1、研究背景：近些年來，我國就業(yè)形勢日益嚴峻。由農民工、下崗職工和畢業(yè)大學生匯集起來的“就業(yè)大軍”進入市場，引起的就業(yè)問題異常突出。大學生這個特殊群體也遭到了考驗，以往人們眼中的大學生已不在享有特殊的就業(yè)優(yōu)勢，大學生在當今職場上陷入了一個尷尬的境地！
大學生就業(yè)難已日漸引起人們和社會的關注，社會各界對此問題都有自己的看法。 自1999年大學擴招以來每年涌入大學校園的學生不斷增加，人均教育資源有所下降，高等教育逐步面向大眾化，職場上的大學生與社會其他群體相比較不再有“物以稀為貴”的優(yōu)勢。20xx年全國畢業(yè)大學生達到187.7萬人（《陜西統(tǒng)計年鑒》），2006年全國普通高校招生人數達580萬（三秦都市報《招生考試特刊》）。僅以西安市為例，有人戲說西安城墻上掉下一塊磚，砸死三個人，掰開一看兩個半就是大學生，足見大學生之多，之密集。大學生現(xiàn)在應該拋開思想包袱，正視就業(yè)，以學習服務于就業(yè)的思想應對市場機制下的人才選拔模式這個過程應該是大學生主觀的，這也最終決定了大學生的總體就業(yè)狀況
2、研究目的：了解我校專業(yè)學生自身對就業(yè)的認識，對就業(yè)的重視程度，在校期間應為就業(yè)做好怎樣的準備以及選擇職業(yè)的方向和目標等一些問題，有助于大學生能夠從一開始就規(guī)劃自己的職業(yè)，讓自己的專業(yè)知識和期望的職業(yè)有一個良好的鏈接。
3、研究內容：
�。�1）選擇該專業(yè)的原因，對專業(yè)的了解程度和喜好程度
�。�2）選擇工作時所考慮的因素
（3）對自己就業(yè)前景的態(tài)度
�。�4）對當前就業(yè)環(huán)境的分析
�。�5）對就業(yè)流程和相關法律制度了解與否
�。�6）希望得到的就業(yè)服務
（7）職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃
�。�8）期望的月薪
�。ㄈ┭芯糠椒�
1、查找并分析二手資料：參考新民網大學生就業(yè)政策了解到國務院辦公廳下發(fā)的《關于加強普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的 通知》中一系列政策措施有以下幾點：
�。�1） 鼓勵和引導畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)的政策措施；
（2） 鼓勵畢業(yè)生到中小企業(yè)、非公有制企業(yè)的就業(yè)政策；
�。�3） 鼓勵骨干企業(yè)和科研項目單位及其吸納和穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè)的政策；
�。�4） 鼓勵和支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的政策措施；
全國高校畢業(yè)生總量壓力還將繼續(xù)增加，在用工需求量減少、鼓勵創(chuàng)業(yè)政策的支持下，創(chuàng)業(yè)的大學生數量可能會增加。
2、研究實施情況
3、實地調查：xx班的教室
4、整理分析一手資料
�。ㄋ模┱{查結果
整理統(tǒng)計分析數據
（五）結論及建議
四、編寫市場調查報告摘要
五、編寫正文
（1）開頭（即導語）
近幾年來，我國就業(yè)形勢日益嚴峻，當代大學生的就業(yè)問題已成為政府和全社會共同關注的焦點。大學在某種意義上可以說是人的一次新生，從步入大學的那刻起，我們真正地離開父母的懷抱，開始真正面對生活，思索自己的人生，開始認識自我，認識社會。這其中想的最多的可能是將來生活的安泰與否，擇業(yè)就業(yè)的思考就這樣誕生了。我們針對大學生的就業(yè)意識觀念展開了調查。在這次調查中，得到了充分的資料，并對這些資料進行統(tǒng)計分析，為學校招生就業(yè)提供客觀的事實依據，并據此提供相應建設性意見。
（2）主體
通過了解到的事實、分析說明被調查對象的發(fā)生、發(fā)展和變化過程，調查的結果及存在
的問題，提出具體的意見和建議
（3）結束語
六、編寫結論與建議
1、概括全文
2、結論：雖然造成大學生就業(yè)難的原因是社會方方面面的，但埋怨、抱怨社會是無濟于事的，最有效的也是唯一我們能做的就是改變自己，在嚴酷的制度下不被淘汰出局。但是有些人總是認識不到這一點，在求職工作中發(fā)低級牢騷，埋怨社會，抱怨別人。其實這樣你自身沒有得到任何好處，反而使得你在別人心目中的形象大打折扣，實在不值得。在校大學生應該抓住在校的學習時間，使自己在學識、經驗、能力等各方面都盡量向就業(yè)這個方向靠近。明確社會需要什么樣的人，我們現(xiàn)在還是怎樣的人，該做什么，該如何做，積極迎合社會需要。這才是當代大學生的根本出路。在校大學生若積極認識到當代大學生就業(yè)難的現(xiàn)實問題，推動我國就業(yè)問題的解決進程，相信對大學生個體求職也有不言而喻的益處。
大學生面對就業(yè)問題，積極從自身找原因，應對嚴峻的就業(yè)形勢，解決自身的就業(yè)問題。正是以主人翁的姿態(tài)，面對和解決國家和社會的一項重大問題，對我國構建社會主義和諧社會功不可莫。
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