關(guān)于職業(yè)培訓(xùn)公眾調(diào)查的報(bào)告
目前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，尤其是2008金融風(fēng)暴來(lái)襲，不少學(xué)生和職場(chǎng)人士紛紛加入“充電”大軍，各種在職、脫產(chǎn)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層出不窮，覆蓋各個(gè)領(lǐng)域，【職業(yè)培訓(xùn)公眾調(diào)查報(bào)告】六成網(wǎng)友參加過(guò)職業(yè)培訓(xùn)。中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)有過(guò)5億人的龐大職業(yè)培訓(xùn)消費(fèi)群體，過(guò)3000億元的潛在培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模。2008年，數(shù)十萬(wàn)家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在經(jīng)濟(jì)并不景氣的情況下，仍然將整個(gè)職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)炒翻了天。中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)于1990年代起步，歷經(jīng)近20年的發(fā)展，從本質(zhì)上看，職業(yè)培訓(xùn)受各類(lèi)主客觀(guān)因素的影響與制約，并未進(jìn)入成熟發(fā)展期。
2006－2008年，中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)迎來(lái)投資高峰期。有數(shù)據(jù)顯示，近三年，培訓(xùn)行業(yè)投資金額占所有培訓(xùn)金額的73.5％，已披露的投資案例過(guò)30家，投資總額超4億美元。與培訓(xùn)市場(chǎng)風(fēng)投行為同步的是，政府也在為風(fēng)投助推教育培訓(xùn)事業(yè)而積極配合。
那么，在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的'時(shí)候，消費(fèi)者關(guān)注哪些因素呢？搜狐教育頻道自2008年12月開(kāi)展了“光榮與夢(mèng)想”2008教育年度盛典——中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)公眾調(diào)查，得到了廣大網(wǎng)友的積極回應(yīng)。
數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去一年中，近60%網(wǎng)友人參加過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)，一次培訓(xùn)都沒(méi)有參加過(guò)的受訪(fǎng)者占到41.01%。不少受訪(fǎng)者表示，并非他們不愿意花時(shí)間去學(xué)習(xí)，一來(lái)平時(shí)工作繁忙，精力體力不夠，根本無(wú)暇去學(xué)點(diǎn)新東西；二來(lái)即使自己掏錢(qián)去參加社會(huì)培訓(xùn)，公司也不愿留出時(shí)間，甚至?xí)幸庾钃�，注�?cè)會(huì)計(jì)師《【職業(yè)培訓(xùn)公眾調(diào)查報(bào)告】六成網(wǎng)友參加過(guò)職業(yè)培訓(xùn)》。
選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要從學(xué)習(xí)要求和自身適合的學(xué)習(xí)方式來(lái)考量，但價(jià)格因素也是不得不考慮的。如果說(shuō)選擇適合自己的課程是在量體裁衣，而面對(duì)不同價(jià)位的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，消費(fèi)者更應(yīng)該量力而行，尋找出自己能承受的價(jià)格水平。調(diào)查結(jié)果顯示53.49%的消費(fèi)者，他們可接受的價(jià)位約在1000元-5000元，僅有5.37%的消費(fèi)者選擇了10000元以上，注冊(cè)金融分析師、特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師等學(xué)費(fèi)高達(dá)3萬(wàn)，這樣的價(jià)格并非人人消受得起。
消費(fèi)者在選擇職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，既看重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知名度，又看重機(jī)構(gòu)的師資力量，在“您在選擇課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)時(shí)，比較看重什么？”的調(diào)查中，選擇品牌的消費(fèi)者占26.1% %，其次是口碑26.03%，第三是師資23.97%，課程設(shè)置僅占11.19%。在選擇輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)過(guò)程中，機(jī)構(gòu)的知名度，教師綜合素質(zhì)則是他們考慮的重要因素，當(dāng)然也要考慮輔導(dǎo)費(fèi)用以及交通位置等因素。
培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)非常誘人的行業(yè)，但存在的問(wèn)題不少，例如收費(fèi)過(guò)高、縮短課時(shí)、隨意增加學(xué)員人數(shù)、教學(xué)設(shè)施簡(jiǎn)陋、教師無(wú)資質(zhì)，等等。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還存在培訓(xùn)班延誤開(kāi)課日期；縮短課時(shí)，實(shí)際上課時(shí)間與宣傳承諾不符；以各種名義亂收材料費(fèi)、試卷費(fèi)、上機(jī)費(fèi)等。據(jù)了解，目前社會(huì)上辦學(xué)機(jī)構(gòu)較多，存在魚(yú)龍混雜、參差不齊的狀況。一些辦學(xué)機(jī)構(gòu)雖經(jīng)過(guò)教育部門(mén)審批，并取得了培訓(xùn)資格，但在辦學(xué)指導(dǎo)思想上存在“重收費(fèi)、輕辦學(xué)，重開(kāi)班、輕師資”等傾向，隨意改變上課時(shí)間、調(diào)換教師情況屢見(jiàn)不鮮。據(jù)搜狐教育的“您認(rèn)為培訓(xùn)行業(yè)存在的主要問(wèn)題”調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“宣傳名不副實(shí)”高居首位，占24.22% ，其次是“師資力量參差不齊”，占17.76%。