假期旅行社社會實踐調(diào)查報告范文
前言:學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這次,在旅行社實踐的過程中,這一點我感受很深。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識能有它的用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
(一)實踐目的:
1.提高自己能力
中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世界貿(mào)易組織,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都有新的東西在不斷涌現(xiàn)出來,我們在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識有可能在今天就已經(jīng)不適用而被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和國外的接軌,對于人才的需求量和要求就都會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中、實踐中得到其他知識,不斷地在各方面完善自己,武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
2.增加經(jīng)驗
步入大學(xué)之后,就業(yè)問題似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?
現(xiàn)在畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)壓力很大,在校大學(xué)生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活,從中獲取一點工作經(jīng)驗,從而可以在以后就業(yè)時有一定的基礎(chǔ)。并且老師們也鼓勵學(xué)生們深入到社會去參加社會實踐活動。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生終歸還是保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。所以,在這個暑假期間,我也開始嘗試著進(jìn)入社會,鍛煉自己,增加經(jīng)驗。經(jīng)過親戚的介紹,我進(jìn)了一家旅行社,開始了我的暑期社會實踐——在辦公室?guī)兔ψ鲂┬∈隆?/p>
(二)實踐內(nèi)容:
在旅行社辦公室實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫,做記錄,分類整理文件,打印、?fù)印資料,做數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理,開發(fā)票等等在我能力范圍之內(nèi)的事情,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。而且,很多時候,我要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔、打掃的工作。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,要學(xué)會多做事少說話,特別是少說閑話,而且要盡自已的努力把事情做好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里,是工作的地方,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,改善自己不足之處,也要從別人那里學(xué)到做人的道理和原則,以完善自己,提高自已的能力!
(三)調(diào)查情況
1.前言:
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。有許多學(xué)生,為了過一個有意義并且充滿美好回憶的暑假,紛紛去到各處名勝之地游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。自從新的休假制度形成以來,春節(jié)、 “五一”、 “十一”等假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動了內(nèi)需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注。 假日旅游帶動假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。
2. 旅游帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要表現(xiàn)在:
(1)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。
暑假期間全國旅游景區(qū)景點所接待的中外游客不計其數(shù),旅游收入明顯增加。各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(2)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。
據(jù)測算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
(3)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。
假日旅游帶動旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(4)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。
無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(5)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
3.假日旅游存在問題:
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
(1)各企業(yè)單位通知放假時間太遲;
(2)旅游者及旅行社辦團(tuán)出行受到旅游交通的制約;
(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
(四)收獲:
1.重視實踐,明白實踐的重要性
在這次實踐中,我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。
2.理論知識不可或缺
但是也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我將不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的',以后的人生旅途還很漫長,現(xiàn)在就要要鍛煉自己,努力成為一名合格的、對社會有用的人才。
3.理論實踐相結(jié)合
雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了公司能夠應(yīng)付得來,但是在公司里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工作中,一個小環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式,翻譯一下單詞,讀懂一篇文章就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工作里出錯是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎公司的利益。
4.虛心接受他人的意見和批評
在我的實踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白,別人批評你或是你給他人提出意見或者建議時,一定要心平氣和,這樣才能表示你能虛心接受別人的批評,表示你的誠心。雖然被批評讓人心里很難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評,已認(rèn)識到自己不對的地方。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們應(yīng)該牢牢記住的。
5.處理好同事間的人際關(guān)系
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,能把自己放在一個正確的位置上來與人交朋友。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你注重耕耘多于注重收獲,那么你一定會交到很多朋友。對待朋友,不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。你只是別人生命中的一小部分,這注定了你給予別人的有限性,你又怎么能要求別人無限付出呢?不論做什么事情,都要有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人、支持別人。
6.正確看待工作中的不愉快之事
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的特別之處吧。我不知道多少已經(jīng)步入社會的人有過這種感覺,但對我來說,這次的社會實踐生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶和珍藏的。
(五)感想
現(xiàn)在想來,二十多天將近一個月的社會實踐工作生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的工作的、生活的道理,是我在學(xué)校里學(xué)不到也無法體會的,這也算是我的一分財富。經(jīng)過假期短暫的社會實踐,雖然很是疲憊,但當(dāng)每天的工作得到周圍很多工作人員的贊賞時,我很開心,也多了些經(jīng)驗,多了些自信。同時也感覺自己成熟了好多,懂事了許多。在校期間身邊都是同學(xué)、老師、朋友,雖然可以在學(xué)習(xí)方面互相學(xué)習(xí)互相進(jìn)步,但卻無處好好體會工作上的競爭氣氛。
這次的社會實踐調(diào)查讓我在課余之時了解了更多的就業(yè)知識,掌握了更多就業(yè)信息,我還還學(xué)會了注重組織及與同事之間的關(guān)系,與此同時還鍛煉了自己的膽識,為以后就業(yè)做好充足的準(zhǔn)備,也不至于面試時沒有信心,沒有敢于挑戰(zhàn)困難的勇氣。
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