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銷售崗位調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2021-06-17 18:47:01 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

銷售崗位調(diào)查報(bào)告

  市場營銷人才崗位調(diào)研摘要:在競爭環(huán)境逐漸完善的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)以盈利為根本目標(biāo),要在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,市場營銷活動(dòng)就要貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,這必然會(huì)增加對市場營銷人才的需求。

銷售崗位調(diào)查報(bào)告

  為此,必須樹立現(xiàn)代市場營銷觀念,以市場需求為導(dǎo)向來組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

  為了達(dá)到這一要求,需要大量的市場營銷人員充實(shí)各級各類企業(yè)。所以要求營銷人員不僅具備良好的專業(yè)技能,更需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。以迎合各類企業(yè)對市場營銷人員的需求。

  關(guān)鍵字:市場營銷,任職資格,招聘標(biāo)準(zhǔn),人才,需求,就業(yè)和發(fā)展前景

  首先,市場營銷專業(yè)目前是國內(nèi)市場需求量最大的人才庫,就業(yè)前景主要就是到企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面的工作。

  其次,全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速,中國加入WTO必將進(jìn)一步帶動(dòng)國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的繁榮,外來資本磨刀霍霍準(zhǔn)備拓展中國市場,缺乏現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)的中國傳統(tǒng)企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

  他們彌補(bǔ)缺陷的唯一出路就是引進(jìn)人才,實(shí)現(xiàn)自我改造,向管理要效益也成了目前國內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識(shí)。就業(yè)前景市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍,從有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)推測,銷售類仍是2005年需求量最大的職位。營銷類專業(yè)由于所有高;旧隙荚O(shè)置了這個(gè)專業(yè),導(dǎo)致連年供給不斷增加,反映在才市上就是低層營銷人員的薪資水平 被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態(tài)的營銷類專業(yè)的畢業(yè)生在2005年的總體就業(yè)形勢不錯(cuò)。

  但隨著國內(nèi)市場的一步步規(guī)范化,無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。

  人才培養(yǎng)方向應(yīng)滿足企業(yè)與社會(huì)當(dāng)前與未來的需求,

  一、人才培養(yǎng)方向應(yīng)滿足企業(yè)與社會(huì)當(dāng)前與未來的需求,同時(shí)也要貼近高職教育的特點(diǎn)。

  根據(jù)市場調(diào)查,當(dāng)前社會(huì)與企業(yè)對營銷、物流專業(yè)的人才需求包括三個(gè)層次

  1、戰(zhàn)略型人才,

  2、管理型人才,

  3、技術(shù)性、技能型人才。

  就市場營銷專業(yè)而言,

  1、戰(zhàn)略型營銷人才包括營銷項(xiàng)目策劃與規(guī)劃人才,營銷教學(xué)科研與培訓(xùn)人才。他們從事企業(yè)營銷戰(zhàn)略、發(fā)展方向的研究,具備敏銳的市場預(yù)測能力,能夠深入分析市場營銷宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境,熟知企業(yè)、行業(yè)的營銷活動(dòng)全局以及各個(gè)流程、環(huán)節(jié)。

  2、管理型營銷人才則是指掌握企業(yè)或行業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)規(guī)律,能夠勝任企業(yè)的經(jīng)營管理各個(gè)方面的工作。具備良好的協(xié)調(diào)能力,既積累了一定的營銷技能,同時(shí)具備與營銷有關(guān)的其他方面的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)。

  3、應(yīng)用型營銷人才是在企業(yè)中從事具體營銷工作,主要包括市場調(diào)查、促銷、推銷。

  社會(huì)與企業(yè)的發(fā)展對人才的需求是多層次的,而從高職教育的定位與特點(diǎn)來看,我們技能型、應(yīng)用型人才正是我院、市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)定位的基本方向,為了學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展以及滿足個(gè)性化需求,適當(dāng)開設(shè)某些符合中級能力要求的課程。

  專業(yè)崗位群既要求學(xué)生具備良好的專業(yè)技能,更需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。

  二、專業(yè)崗位群既要求學(xué)生具備良好的專業(yè)技能,更需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。

  通過調(diào)研,我們了解到市場營銷專業(yè)的崗位群覆蓋企、事業(yè)單位及政府相關(guān)部門,具有非常廣泛的就業(yè)領(lǐng)域。

  對市場營銷專業(yè)的崗位群做出如下描述

  1、企業(yè)的銷售部門的業(yè)務(wù)員或主管崗位;

  2、零售企業(yè)或批發(fā)企業(yè)的促銷員、推銷員等崗位;

  3、企業(yè)營銷部門的市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、售后服務(wù)等崗位

  4、企業(yè)的營銷策劃、市場預(yù)測人員;

  5、各類咨詢公司的相關(guān)崗位。

  其實(shí)只要學(xué)生的自身定位合適,營銷專業(yè)的就業(yè)形勢與前景都是較好的,尤其在江浙地區(qū),幾乎各個(gè)行業(yè),各個(gè)企業(yè)都需要這兩個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生。然而,良好的專業(yè)技能只是一個(gè)就業(yè)時(shí)的基本平臺(tái)、通行證,能使畢業(yè)生有更大發(fā)展空間,同時(shí)吸引企業(yè)愿意、支持與我校進(jìn)行校企合作、工學(xué)結(jié)合的理由,主要在于學(xué)生是否具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。如:職業(yè)忠誠度、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、自我學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等。個(gè)別學(xué)生還可以自己創(chuàng)業(yè)。

  專業(yè)課程學(xué)習(xí)為就業(yè)打下理論基礎(chǔ),同時(shí)也要充分磨練社會(huì)實(shí)踐能力。

  三、專業(yè)課程學(xué)習(xí)為就業(yè)打下理論基礎(chǔ),同時(shí)也要充分磨練社會(huì)實(shí)踐能力。

  市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的主導(dǎo)方向是促銷員、推銷員,主要與營銷專業(yè)的職業(yè)資格證書掛鉤,目的是通過教學(xué),使學(xué)生達(dá)到取得中級、高級推銷員(營銷師)的考證能力要求,適當(dāng)開設(shè)開拓知識(shí)或深化技能的課程。

  主干課程有市場營銷、消費(fèi)者行為學(xué)、商務(wù)禮儀與談判、統(tǒng)計(jì)與市場調(diào)研、銷售業(yè)務(wù)管理其他課程有:商品學(xué)與商品流通、會(huì)計(jì)學(xué)、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、合同法實(shí)訓(xùn)有:市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)、商務(wù)禮儀與談判實(shí)訓(xùn)、銷售實(shí)訓(xùn) 由于市場營銷專業(yè)都與社會(huì)、商業(yè)企業(yè)聯(lián)系緊密,理論與實(shí)踐聯(lián)系也十分緊密,所以一方面教學(xué)要貼切企業(yè)、社會(huì)實(shí)踐,確保學(xué)生的能力符合社會(huì)的需要提高社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,另一方面,學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、、工學(xué)結(jié)合,形成良好的實(shí)踐能力,為今后就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。任職資格部分企業(yè)任職資格要求教育背景:管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、管理技能開發(fā)技能技巧:具有營銷技巧、市場策劃能力和運(yùn)作能力良好的口頭及書面表達(dá)能力,熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀能夠較快的識(shí)別客戶潛在意圖并滿足、對客戶有較強(qiáng)的說服力掌握商務(wù)談判一般性技巧只是,包括心理和語言方式等具有一定的應(yīng)變能力,能調(diào)整方法以應(yīng)對市場變化有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、不僅做好自身工作,且能配合他人達(dá)成共同目標(biāo)態(tài)度:具有管理的基本知識(shí),有計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力具有高度的工作熱情和責(zé)任感正直、誠信、聰明、勤奮市場營銷的相關(guān)職位與職位描述1.市場總監(jiān)市場總監(jiān),根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

  1.市場總監(jiān)主要工作以及月度市場推廣計(jì)劃(促銷等手段)并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實(shí)施。

  職位要求

  市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)還要具有項(xiàng)目組織實(shí)施的團(tuán)隊(duì)指揮能力。

  2.市場經(jīng)理市場經(jīng)理,主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。職位要求:對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力;有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場管理能力。

  3.市場策劃主管市場策劃主管,為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)。職位要求:熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;能夠獨(dú)立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;有大型項(xiàng)目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn);熟練操作辦公軟件。

  4.市場拓展經(jīng)理主管)市場拓展經(jīng)理主要工作:公司市場策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作)。職位要求:對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力;具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;熟練操作辦公軟件。

  促銷主管,主要工作:書寫促銷計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷主管銷,現(xiàn)場終端促銷為主)。職位要求:具備良好的客戶意識(shí)以及業(yè)務(wù)拓展能力;熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;熟練操作辦公軟件;獨(dú)立工作能力強(qiáng),有一定領(lǐng)導(dǎo)能力;出色的表達(dá)能力和說服力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心。 公關(guān)主管,主要工作:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

  職位要求

  對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;有較強(qiáng)的市場感知能力,有敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力;較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力;熟練操作辦公軟件;高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。

  廣告企劃主管,主要工作:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告、CI設(shè)計(jì)實(shí)施以及終端POP美工等。職位要求對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;熟悉業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序;熟悉企業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)、競標(biāo)流程及運(yùn)作者優(yōu)先考慮。

  產(chǎn)品主管,主要工作:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市產(chǎn)品主管場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路)。

  職位要求

  熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程;具備宏觀規(guī)劃能力,優(yōu)秀的信息分析能力;具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通能力和商務(wù)洽談能力;具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力;積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé);溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。

  市場調(diào)研主管,主要工作:制定、實(shí)施各項(xiàng)市場調(diào)研計(jì)劃以及市場調(diào)研

  9、市場調(diào)研主管項(xiàng)目,為相關(guān)部門人員提供所需的市場信息支持。職位要求

  熟練掌握調(diào)研方法與分析工具;熟練使用各種統(tǒng)計(jì)分析軟件;熟練掌握市場研究項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、管理、研究和客戶服務(wù);熟練操作辦公軟件;有敏銳的市場眼光;具有獨(dú)立的工作能力、良好的人際交往能力與團(tuán)隊(duì)合作精神;積極主動(dòng)、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn);溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。招聘需求大連市人力資源和社會(huì)保障局一份大連市人才市場(有形市場)2010年第一季度供求指數(shù)分析顯示,1430家單位提供招聘崗位35152個(gè),求職人員781000人次,相比2009年同期增多341000人,通過25場招聘會(huì)來看,民營、私營企業(yè)持續(xù)居招聘市場主導(dǎo)地位,商貿(mào)、旅游、物流行業(yè)人才需求量增大,市場營銷崗位名列企業(yè)需求崗位之首。繼餐飲、酒店、服務(wù)行業(yè)需求量持續(xù)走高的同時(shí),受幾大相關(guān)產(chǎn)業(yè)影響,商貿(mào)、旅游、物流行業(yè)人才需求量增長迅速,以大中型商超、旅游景點(diǎn)、物流行業(yè)等相關(guān)企業(yè)為代表帶動(dòng)了該行業(yè)人才的大幅增長,而待遇、發(fā)展等方面又制約以上企業(yè)的人員穩(wěn)定性,造成流失率較大,針對此類情況,每月的專場招聘會(huì)幫助企業(yè)拓寬了招聘渠道。無論就業(yè)形勢如何波動(dòng),營銷職位在人才需求榜中長期占據(jù)榜首。特別是專業(yè)營銷技能較強(qiáng)、有一定行業(yè)背景、熟練掌握外語的高端營銷人才最為緊俏。

  據(jù)獵頭7年來的分析統(tǒng)計(jì),市場營銷總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理職位穩(wěn)居人才需求榜首,薪酬標(biāo)準(zhǔn)也大大高于其他同級別職位。招聘標(biāo)準(zhǔn)(招聘標(biāo)準(zhǔn)簡言之,即:

  1、溝通能力強(qiáng)

  2、吃苦耐勞

  3、有自信心

  4、五官端正

  5、年齡在30歲以上)還要有兩個(gè)明確,一是明確職位描述職位描述是在工作分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,描述職位的書面結(jié)果為工作說明書,包括直接上級、工作目標(biāo)、工作職責(zé)與任務(wù)、工作績效、可輪換崗位、權(quán)限范圍。其中最重要是工作職責(zé)與任務(wù),包括銷售和服務(wù)的職責(zé)、計(jì)劃、報(bào)告、工作的投入與產(chǎn)出、內(nèi)外部聯(lián)系、日常行政事務(wù)及內(nèi)容處理。工作說明書因不同的產(chǎn)品或服務(wù)、用戶購買行為、銷售形式和公司文化而不同。職位描述是招聘工作的基礎(chǔ),是解決做什 么的問題。

  二是明確任職資格描述職務(wù)之后就確定任職條件,一般有技能、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、品質(zhì)、任職時(shí)間。產(chǎn)品銷往國外市場的企業(yè)要求銷售人員的語種及其程度與國內(nèi)市場不同;開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)要求銷售人員的開發(fā)能力與銷售老產(chǎn)品的人員不同;產(chǎn)品針對集團(tuán)客戶的企業(yè)要求銷售人員的談判能力與針對個(gè)人的人員不同;跨區(qū)域銷售結(jié)構(gòu)的企業(yè)要求銷售人員適應(yīng)出差的能力比區(qū)域結(jié)構(gòu)高。銷售經(jīng)理要清楚目標(biāo)市場的細(xì)分以便找到合適的`銷售人員。

  任職資格是解決誰來做的問題。

  合格的銷售人員一般具有以下行為

  1、以目標(biāo)為導(dǎo)向,不計(jì)較上班時(shí)間;

  2、從不壓抑自已的思想,善于與別人分享;

  3、常常以成功暗示自已,遇到困難與挫折不服;

  4、好學(xué),涉獵的知識(shí)面廣博;

  5、注重人際關(guān)系,善于察言觀色。

  根據(jù)以上行為,合格的銷售人員要具備以下五項(xiàng)素質(zhì)

  成就導(dǎo)向、自信、正直誠實(shí)、人際理解力、靈活性。

  當(dāng)一群人處在沉悶的氣氛中,只要有一位熱一、擁有對工作的熱誠心態(tài)情的人加入,立即就能使每一個(gè)人笑逐顏開,所以熱情會(huì)使你結(jié)交很多朋友,它就象一個(gè)催化劑一般感染著每一個(gè)人,它會(huì)使一個(gè)不認(rèn)識(shí)你的人向你微笑甚至是說話。熱情是勝利和成功所必需的工具,它使每一個(gè)人都愛自己的事業(yè),愛自己的工作,甚至愛一起工作的伙伴們。

  二、善于搭建與人溝通的橋梁在現(xiàn)實(shí)生活中,更大量存在的是非語言溝通。一個(gè)眼神,一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作,一個(gè)簡單的身體姿態(tài),一件衣服,一個(gè)特別的位置,一件物體,等等,諸如此類的眾多非語言途徑,都能構(gòu)成溝通。

  三、樹立自信心塑造必勝信念,有一句古老的格言說:一個(gè)成功的推銷要使你的推銷對象對你,你的公司和你的產(chǎn)品樹立起一定的信心。如果一個(gè)買主能對以上三個(gè)方面都形成一定的信任的話,那么買賣成功自然就是小菜一碟了。

  每一個(gè)人都會(huì)有自卑感,當(dāng)我們試圖擺脫它時(shí)更容易陷入好高鶩遠(yuǎn)的境地,所以自卑往往是憂愁的總根源。一個(gè)快樂的人并非沒有自卑的時(shí)刻,而在于他們能把握自卑,不輕易的受它的驅(qū)使,而是利用它,把它變?yōu)閯?dòng)力,使自己過上豐富多彩的生活。悲觀的人說“薔薇有刺”而樂觀的人說“刺里有薔薇”。一個(gè)小小語序之差便道出了憂愁和快樂的本質(zhì)所在。

  自信對于一個(gè)推銷員的成功是極其重要的。當(dāng)你和客戶會(huì)談時(shí),言談舉止若能表露出充分的自信,則會(huì)贏得客戶的信任,這樣他才會(huì)相信你的產(chǎn)品說明,從而心甘情愿的購買。

  四開放的思想時(shí)代在進(jìn)步,我們應(yīng)該懷著一顆開放的心態(tài)去接受新鮮事物,與時(shí)俱進(jìn),不能總是用老的經(jīng)驗(yàn)和方法在原地踏步。

  五、積極的心態(tài)美國推銷員和日本推銷員的故事,最能說明積極與消極的心態(tài)。

  六、關(guān)心客戶客戶是我們的衣食父母,我們只有用心去為客戶服務(wù),才會(huì)的得到相應(yīng)的回報(bào)。有句話說得好“真正給你發(fā)工資的人是客戶,不是老板”

  七、勤奮工作勤奮敬業(yè)是業(yè)務(wù)員邁向成功的前提,技巧和方法可以通過學(xué)習(xí)來提高,而缺乏了勤奮敬業(yè)的精神,一切都是紙上談兵。

  八、良好的溝通能力良好的溝通能力,是客戶接受我們產(chǎn)品的前提條件。

  客戶對產(chǎn)品的興趣,首先來自于對我們業(yè)務(wù)員的興趣。其實(shí)真正的溝通是有效的傳遞和接受信息。

  是否能夠?qū)π畔⒌挠行匝杆僮鞒雠袛嗖鬟f和接受才是良好溝通能力的體現(xiàn)。

  九、誠懇的態(tài)度沒有哪個(gè)客戶喜歡一個(gè)愛耍小聰明的人,實(shí)事求是的業(yè)務(wù)員才最受客戶的歡迎。

  十、學(xué)習(xí)能力要想成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),懂得虛心的向前輩、向上司、向客戶等學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)交際藝術(shù),談判技巧,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、商務(wù)禮儀、管理、組織協(xié)調(diào)能力等等。

  具備以上這些素質(zhì),就可以進(jìn)入銷售行業(yè)了,再加上勤奮、努力,就會(huì)有好的回報(bào),能取得良好的成績,如果覺得自己沒有這些素質(zhì),甚至一個(gè)都不具備,那我勸你還是去其他行業(yè)試試,銷售行業(yè)可能不適合你。市場營銷人員薪酬制度高底薪+

  1、高底薪+低提成以高于同行的平均底薪,以適當(dāng)或略低于同行業(yè)之間的提成發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),該制度主要在外企或國內(nèi)大企業(yè)中執(zhí)行的比較多,國內(nèi)某家電企業(yè)在上海的業(yè)務(wù)代表底薪為4000,提成為1%。屬于典型的高底薪+低提成制度。

  該制度容易留住具有忠誠度的老業(yè)務(wù)代表,也容易穩(wěn)定一些能力相當(dāng)?shù)娜瞬,但是該制度往往針對的業(yè)務(wù)代表學(xué)歷、外語水平、計(jì)算機(jī)水平方面有一定的要求,所以業(yè)務(wù)代表不容易輕易進(jìn)去,門檻相對高些。

  少底薪+高提成以低于同行的平均底薪甚至以當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋U蠟榈仔綐?biāo)準(zhǔn),以高于同行業(yè)的平均提成發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),該制度主要在國內(nèi)一些小型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多,該制度不僅可以有效促進(jìn)業(yè)務(wù)代表的工作積極性,而且企業(yè)也無須支付過高的人力成本,對于一些能力很棒、經(jīng)驗(yàn)很足而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表有一定的吸引力。

  最具創(chuàng)新的是國內(nèi)某保健品企業(yè),該企業(yè)走的是服務(wù)營銷體系,其薪水制度為:該城市最低生活保障(450元)+完成業(yè)務(wù)量×制定百分比(10%)中底薪+

  3、中底薪+中提成以同行的平均底薪為標(biāo)準(zhǔn),以同行的平均提成發(fā)放提成,該制度主要在國內(nèi)一些中型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多,該制度對于一些能力不錯(cuò)而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表有很大的吸引力。業(yè)務(wù)代表考慮在這樣的企業(yè)長期發(fā)展,主要受中國傳統(tǒng)的中庸思想所影響,比上不足比下有余。目前打部分國內(nèi)企業(yè)采取的是這種薪水發(fā)放方式

  4、分解任務(wù)量這是一套比較新的薪水發(fā)放原則,能夠公平地給每個(gè)業(yè)務(wù)代表發(fā)放薪水,徹底打破傳統(tǒng)的底薪+提成制度。

  某公司共10個(gè)業(yè)務(wù)代表,在2005年4月份制定的銷售任務(wù)50萬,那么每人的平均任務(wù)是5萬,當(dāng)業(yè)務(wù)代表剛好完成屬于自己的任務(wù)額5萬的時(shí)候,就拿到平均工資3000元,具體發(fā)放方式有一個(gè)數(shù)學(xué)公式可以計(jì)算:平均薪水×完成任務(wù)÷任務(wù)額=應(yīng)得薪水。

  按照上面的例子來計(jì)算,當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)代表完成10萬的銷售,那么應(yīng)該得到的薪水就是6000元。這種薪水制度去繁就簡,讓每個(gè)業(yè)務(wù)代表清楚地知道可以拿多少錢?沙浞旨(lì)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,并且可以讓濫竽充數(shù)的業(yè)務(wù)人員根本混不下去。

  5、達(dá)標(biāo)高薪制顧名思義,這是一個(gè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可以拿到高工資的薪水制度,對于業(yè)務(wù)人員來說,有一個(gè)頂點(diǎn)可以沖刺,這個(gè)頂點(diǎn)并非遙不可及,應(yīng)當(dāng)讓10%左右非常有能力的業(yè)務(wù)人員拿到。這樣才能激發(fā)更多的業(yè)務(wù)人員向目標(biāo)沖刺。

  某銷售公司采取達(dá)標(biāo)高薪制,給業(yè)務(wù)代表開出的薪水是10000元/月,銷售人員必須達(dá)到20萬的銷售業(yè)績才能拿到這1萬元的薪水,業(yè)務(wù)代表平均距離20 萬元中間的差距,按照8%扣除,譬如完成了10萬,實(shí)際薪水只能發(fā)放2000元。

  具體發(fā)放方式有一個(gè)數(shù)學(xué)公式可以計(jì)算:最高薪水—(最高任務(wù)額—實(shí)際任務(wù)額)×制定百分比=應(yīng)得薪水。

  這里的“制定百分比”非常關(guān)鍵,應(yīng)略大于最高薪水÷最高任務(wù)額6、階段考評制該薪水制度采取的也是底薪+提成制度,也是常規(guī)按月發(fā)薪水,但有一項(xiàng)季度考核指標(biāo),采取季度總結(jié)考核的方式。具體*作方式是每月發(fā)放薪水的時(shí)候,提成不完全發(fā)放,譬如提成只發(fā)放3%,剩下的5%要到三個(gè)月后,按照總業(yè)績是否達(dá)標(biāo)進(jìn)行綜合考評,然后再發(fā)放三個(gè)月的累計(jì)提成薪水。

  該方式能有效杜絕業(yè)務(wù)人員將本應(yīng)該完成的業(yè)績滯后,或提前預(yù)支下個(gè)月的業(yè)績,并且有效減少有能力的業(yè)務(wù)人員干不滿3月就走人情況發(fā)生。對于業(yè)務(wù)人員來說,每三個(gè)月都有一筆不少的“額外”薪水,相當(dāng)于一年多發(fā)了4次薪水,從心理的暗示效應(yīng)說來說,對業(yè)務(wù)人員也是一種不小的鼓勵(lì)。

  當(dāng)然,薪水制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上六種,無論哪種薪水制度,留住人才并且讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展才是最終目的,對于一個(gè)企業(yè)來說,絕對沒有給業(yè)務(wù)人員發(fā)高了薪水或者發(fā)低薪水了一說,只有發(fā)對了薪水或沒有發(fā)對薪水之分。

  對于一些人才流動(dòng)性大、業(yè)務(wù)人員普遍對薪水怨聲載道、員工普遍缺乏工作激情的企業(yè)來說,適當(dāng)變化一次薪水制度,也不失為一種行之有效的方法。市場營銷專業(yè)的人才崗位需求預(yù)測世界銀行日前發(fā)表的《中國與知識(shí)經(jīng)濟(jì):把握二十一世紀(jì)》報(bào)告指出:今后大部分就業(yè)機(jī)會(huì)產(chǎn)生于非正式的服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、運(yùn)輸、電信、零售業(yè)、旅游業(yè)和商業(yè)部門。與此同時(shí),小型私營商業(yè)將成為我國經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),與此相適應(yīng)的市場營銷人員的需要量也將不斷增加,增長率將達(dá)到100%。

  在新經(jīng)濟(jì)形勢下,第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)占國民生產(chǎn)總值的比例和就業(yè)人數(shù)比例都呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢,第三產(chǎn)業(yè)則出現(xiàn)反方向蓬勃發(fā)展的局面。而第三產(chǎn)業(yè)又是對市場營銷人員需要量最大的產(chǎn)業(yè)。同時(shí),傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同樣需要大量的市場營銷人員發(fā)揮作用。

  在競爭環(huán)境逐漸完善的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)以盈利為根本目標(biāo),要在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,市場營銷活動(dòng)就要貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,這必然會(huì)增加對市場營銷人才的需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),在我國生產(chǎn)性企業(yè)中,市場營銷人員平均占職工總?cè)藬?shù)的3%,而西方發(fā)達(dá)國家達(dá)到30%以上。隨著我國企業(yè)經(jīng)營管理體制的不斷完善,市場營銷人員的需求量還會(huì)大幅度增加。

  為此,必須樹立現(xiàn)代市場營銷觀念,以市場需求為導(dǎo)向來組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。為了達(dá)到這一要求,需要大量的市場營銷人員充實(shí)各級各類企業(yè)。從近幾年河南勞動(dòng)力市場對市場營銷人才需求量的增長速度可以看出,隨著河南產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷提高,市場營銷人員的就業(yè)率將不斷提高。

  根據(jù)勞動(dòng)人事部門的預(yù)測分析,加入世貿(mào)后,適應(yīng)需求的熱門行業(yè)、熱門職業(yè)存在大量就業(yè)機(jī)會(huì),市場營銷人才成為用人部門的首選,相應(yīng)每年將增加近百萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料,年底,余萬人,據(jù)統(tǒng)計(jì)資料,截止到2001年底,河南從事市場營銷工作的人員約有30余萬人,按自然減員率為0.5%計(jì)算,每年自然減員1500人。而目前河南每年可分配的市場營銷專業(yè)畢%計(jì)算,業(yè)生不到三百人。考慮到經(jīng)濟(jì)增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對市場營銷人員需求量的不斷增加,業(yè)生不到三百人?紤]到經(jīng)濟(jì)增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對市場營銷人員需求量的不斷增加,初 步測算,年內(nèi),名以上市場營銷專業(yè)人才?梢,步測算,在未來的10年內(nèi),河南每年大約需要2000名以上市場營銷專業(yè)人才。可見,市場營銷人才供需缺口巨大。

  場營銷人才供需缺口巨大。

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