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關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的調(diào)查問(wèn)卷
下面是CN人才網(wǎng)小編為大家整理的一份關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的調(diào)查問(wèn)卷，歡迎大家閱讀。
Q1.您今年多大?
A、15-25歲
B、25-35歲
C、35-45歲
D、45-55歲
E、55歲以上
Q2.您目前大概收入水平是多少?
RMB1,000-1,999
RMB2,000-2,999
RMB3,000-3,999
RMB4,000-4,999
拒絕透露
Q3.您目前從事什么工作?
Q4.您經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)嗎?
A、經(jīng)常
B、偶爾
C、從未
Q5.您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?(多選)
A、產(chǎn)品種類多，可選擇性大
B、價(jià)格便宜
C、任何時(shí)間都可以購(gòu)買，節(jié)省時(shí)間
D、其他
Q6.您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)最大的缺點(diǎn)是什么?(多選)
A、質(zhì)量難以保證
B、貨物不能夠按時(shí)到達(dá)
C、增加物流成本，不能夠節(jié)約環(huán)保
D、退貨難
E、其他
Q7.如果您身邊的商家正在網(wǎng)絡(luò)銷售您正在尋找的一款產(chǎn)品，您會(huì)購(gòu)買嗎?(多選)
A、會(huì)，可以實(shí)地體驗(yàn)和便于退貨
B、會(huì)，可以有效降低物流成本，送貨及時(shí)
C、不會(huì)，購(gòu)物網(wǎng)站上的商品可能價(jià)格更低
D、不會(huì)，退貨后可能會(huì)引來(lái)麻煩
E、與其他網(wǎng)站上的產(chǎn)品比較后再做決定
Q8.您遇到過(guò)想購(gòu)買一款產(chǎn)品卻不知道在哪里可以買到的情況嗎?
A、經(jīng)常遇到過(guò)
B、偶爾遇到過(guò)
C、身邊朋友遇到過(guò)
D、從未遇到過(guò)
Q9.遇到上述情況，您會(huì)怎么辦?(多選)
A、從網(wǎng)上尋找
B、向親戚朋友打聽
C、親自到有可能銷售的地方尋找
Q10.您遇到過(guò)信心滿滿地到一個(gè)地方購(gòu)買您需求的東西，最終卻發(fā)現(xiàn)那里沒(méi)有銷售的情況嗎?(多選)
A、經(jīng)常遇到過(guò)
B、偶爾遇到過(guò)
C、身邊朋友遇到過(guò)
D、從未遇到過(guò)
Q11.遇到上述情況，您會(huì)怎么辦?(多選)
A、不急需，放棄購(gòu)買
B、不急需，購(gòu)買類似產(chǎn)品
C、繼續(xù)到其他地方尋找
D、急需，購(gòu)買類似產(chǎn)品
Q12.如果出發(fā)前，您可以上網(wǎng)查看身邊某個(gè)商家具體銷售哪些產(chǎn)品，從中可以知道該商家是否在銷售您需要的產(chǎn)品，您愿意提前查詢一下嗎?
A、非常愿意
B、愿意，想起來(lái)時(shí)會(huì)查詢
C、不知道在哪里查詢
D、直接到商鋪比較可靠
E、其他
Q13.在購(gòu)買一款從來(lái)沒(méi)有購(gòu)買過(guò)的產(chǎn)品時(shí)，您一般會(huì)遇到什么問(wèn)題?
A、不知如何鑒別產(chǎn)品質(zhì)量
B、不知產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)位
C、不知產(chǎn)品是否受到親戚朋友認(rèn)可
D、不知到哪里購(gòu)買產(chǎn)品E、其他
Q14.如果身邊某商家和購(gòu)物網(wǎng)站上都在銷售一款您需要的產(chǎn)品，而網(wǎng)上銷售價(jià)格(包括物流費(fèi)用)稍低，您會(huì)選擇在哪里購(gòu)買?
A、貴重物品直接到商店購(gòu)買，普通物品在網(wǎng)站上購(gòu)買
B、直接到商店購(gòu)買
C、在網(wǎng)上購(gòu)買
D、其他
Q15.如果身邊某商家和另外一個(gè)城市的某商家的淘寶店鋪都在銷售一款您需要的產(chǎn)品，而淘寶店鋪銷售價(jià)格(包括物流費(fèi)用)很低，您會(huì)選擇在哪里購(gòu)買?
A、貴重物品直接到商店購(gòu)買，普通物品在網(wǎng)站上購(gòu)買
B、重要物品直接到商店購(gòu)買，普通物品在網(wǎng)站上購(gòu)買
C、在網(wǎng)上購(gòu)買
D、直接到商店購(gòu)買
Q16.您在購(gòu)物時(shí)最在意產(chǎn)品哪方面?(選1-2項(xiàng))
A、質(zhì)量
B、品牌
C、價(jià)格
D、實(shí)用性或外觀
E、服務(wù)
F、其他
Q17.您對(duì)打擊假冒偽劣產(chǎn)品有什么建議嗎?
A、給每件商品編制一個(gè)身份證
B、政府加強(qiáng)打擊力度
C、商家自覺經(jīng)營(yíng)正規(guī)廠家產(chǎn)品
Q18.您可能會(huì)在哪種情況下放棄出門尋找您急需購(gòu)買的物品?
A、天氣或道路糟糕時(shí)
B、心情不好時(shí)
C、網(wǎng)上購(gòu)買方便時(shí)
D、不知到哪里購(gòu)買時(shí)
Q19.您認(rèn)為目前市場(chǎng)上不會(huì)有哪類假冒偽劣產(chǎn)品?
A、高端儀器設(shè)備、重工
B、生活日用百貨、家居產(chǎn)品
C、食品
D、電子產(chǎn)品
E、工具類耗材類
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