手機使用調(diào)查報告 15篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，我們使用報告的情況越來越多，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的手機使用調(diào)查報告 ，希望對大家有所幫助。
手機使用調(diào)查報告 1
從性別來看，分別有45.2%的男生，37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢，作為生活費，以減輕家里經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，頗有成就感;
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：
一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。
五、目前使用手機的價格
亳州市位于皖西北邊陲，黃淮平原南端。西北部與河南省接壤，西南部與阜陽市毗連，東部與淮北市、蚌埠市相倚，東南部與淮南市為鄰。轄渦陽、蒙城、利辛三縣和譙城區(qū)，國土面積8522.58平方公里，占全省總面積的6.08%;耕地60.19萬公頃。全市人口530.02萬，其中少數(shù)民族8.2萬人。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500，大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什么時候擁有自己的手機
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。
一種以在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的特殊群體為創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)過程。隨著近期我國不斷走向轉(zhuǎn)型化進程以及社會就業(yè)壓力的不斷加劇，創(chuàng)業(yè)逐漸成為在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的一種職業(yè)選擇方式。 下面有整理的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)查報告，歡迎閱讀!
七、購機地點
調(diào)查目的：在我國，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，大學(xué)生的消費支出逐年增加，且增幅越來越大，大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費狀況及消費心理，分析學(xué)生的.消費構(gòu)成，引導(dǎo)樹立正確的消費觀念，養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣，
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
大部分同學(xué)的家庭月收入都比較高，因此，再回頭看前面大額的、驚人的月支出，就也可以理解了。但是，我們還要問一個問題，是不是賺得多了，就可以毫無顧忌的大手大腳的花錢? 自我評價
八、大學(xué)生對手機功能的評價
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費群體，當(dāng)代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。
在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。
在對電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習(xí)，而且都集中在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個跨學(xué)科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨特的優(yōu)勢，但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認(rèn)識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多，對此投入很大精力的學(xué)生更少。
針對大學(xué)生中存在的不合理消費，提出如下建議：.合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成，增強理財意識。做好開支計劃，控制自己的消費，養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費心態(tài)，注重精神消費，養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費時機，學(xué)會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給，不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強，學(xué)會合理利用銀行卡，相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會引起高消費，不適合學(xué)生的實際
手機使用調(diào)查報告 2
本研究旨在通過對大學(xué)生手機使用情況的調(diào)查，對我校學(xué)生手機使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。為此，我們主要采用問卷法對廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)進行調(diào)查。對調(diào)查報告進行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機要求及功能消費主要分為兩方面：
第一，外顯因素即手機本身特點（品牌，功能，價格）。
第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。
關(guān)鍵詞：手機使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示
1、引言：
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關(guān)注。
方法：
2.1被試：
廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人
2.2實驗程序：
調(diào)查人員在XX年5月26日晚，隨機選取在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告。
2.3結(jié)果：
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機都是由家人購買的。手機使用調(diào)查報告顯示，同學(xué)對手機要求及功能消費主要有：
1）外顯因素：大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機的功能，34%的`同學(xué)注重手機的外型，21%的同學(xué)注重手機的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學(xué)們選擇手機的價位在1000—XX居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶mp3的手機，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢！
2）主觀因素：在調(diào)查報告中，手機服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中30%的同學(xué)開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通gprs的同學(xué)主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！由于大學(xué)生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機費用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費的項目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統(tǒng)計可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
手機使用調(diào)查報告 3
一、 調(diào)查目的：了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研，。
二、 調(diào)查對象：大學(xué)生
三、 調(diào)查項目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時間：20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp.net平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2. 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、 調(diào)查方法：
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5. 撰寫調(diào)研報告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，61%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學(xué)生手機的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。
�、� 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、� 手機品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
�、� 手機用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認(rèn)為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、� 手機費用普遍較低
在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
�、� 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。
3. 學(xué)生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
大學(xué)生使用手機調(diào)查報告
近年來，隨著我國社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展，信息化進程的不斷加快和提高，高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的代表之一，也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個特殊的群體，他們接受新的`事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強烈，尤其是在手機使用方面更為突出，此次的調(diào)查研究與分析正是對當(dāng)前的大學(xué)生手機使用情況的進一步了解。
本次調(diào)查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調(diào)查對象，通過問卷的形式較全面的了解當(dāng)代大學(xué)生手機的使用情況。
一、大學(xué)生開始使用手機的時間
經(jīng)過問卷調(diào)查基本了解，手機在大學(xué)生中使用廣泛，幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機。大多的大學(xué)生開始使用手機的時間是高中，占被調(diào)查人數(shù)的60%，有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開始使用手機的，更有5%的同學(xué)在初中就開始使用手機。
二、大學(xué)生對手機附加功能的要求
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下，更多的大學(xué)生對手機能否上網(wǎng)有一定要求，調(diào)查顯示70%的大學(xué)生希望手機帶有上網(wǎng)的功能。另外對帶有游戲的要求占35%，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學(xué)生要求手機能帶照相，還有40%的大學(xué)生樂于手機能帶mp4.
三、平時使用手機做哪些事
當(dāng)代的手機功能齊全，大學(xué)生們使用手機主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、聽歌看電影、照相和看小說，它們分別占了調(diào)查人數(shù)的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一個月的消費情況
大學(xué)生手機消費占了生活費的一部分，但總的來說，大學(xué)生手機的消費都不是很高。經(jīng)調(diào)查：一個月消費20元以下的占了8%，更多的人消費20-50元，它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。
五、大學(xué)生對手機價格的敏感程度
63%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在500——1000元之間，10%的大學(xué)生能接受的價格在500元以下，27%愿意考慮1000——XX元的手機，沒有能夠接受更高的價格的同學(xué)。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價格區(qū)間為500——1000元。
六、大學(xué)生對追隨潮流的看法
對于對潮流的追隨，不同的人有不同的觀點。經(jīng)過調(diào)查，有12%的大學(xué)生認(rèn)為追潮很時尚，有21%的人則表示要看情況，大多數(shù)人則覺得沒必要，占了57%，有少量的11%保持沉默。
七、手機的危害
面對長時間使用手機對自己的傷害問題，大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種：手機輻射、影響視力和占用時間，分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%、30%和40%，另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什么傷害。
八、大學(xué)生更換手機的動機
經(jīng)過調(diào)查，大學(xué)生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了，他們占63%和52%，追隨潮流而換手機的比較少，約占5%，有其他原因而換手機的占了3%。
九、大學(xué)生對手機的要求
從這項的調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生對手機的需求不盲目，比較理性。有72%的的大學(xué)生對手機的要求是經(jīng)濟實用，有10%的追求價格低廉的手機，要求功能齊全的有22%，僅有5%的同學(xué)認(rèn)為品牌之上。
十、小結(jié)
本次調(diào)查是以問卷的形式向在校大學(xué)生咨詢他們使用手機的情況，經(jīng)過大量調(diào)查數(shù)據(jù)的研究、分析，我們可以從中得到當(dāng)代大學(xué)生使用手機是非常理性和現(xiàn)實的。追求潮流和高價位手機的大學(xué)生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他們的特征，也能充分了解手機帶來的便利和危害，。由此可見，當(dāng)代大學(xué)生使用手機是健康的。
手機使用調(diào)查報告 4
一、調(diào)查前言
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想！但是在社會日新月異的今天，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。為進一步掌握我校學(xué)生智能手機使用情況，深入了解智能手機對大學(xué)生的影響，以點代面的收集大學(xué)生使用智能手機情況的第一手資料，研究大學(xué)生智能手機消費的市場現(xiàn)狀、市場潛力、流行趨勢和手機選購等方面的狀況，為了讓金立手機在大學(xué)生市場占有一定的份額，特此，我們小組專門進行了這項調(diào)查活動。
二、調(diào)查背景:
1、調(diào)查時間： 20xx年10月8日
2、調(diào)查地點：深圳技師學(xué)院校內(nèi)
3、調(diào)查對象：深圳技師學(xué)院在校學(xué)生
三、調(diào)查目的:
為金立手機占有大學(xué)生市場做好前期調(diào)查，了解大學(xué)生智能手機使用情況，為接下來的銷售打下更好的基礎(chǔ)。
三、人員安排：
問卷設(shè)計：黃慧津
調(diào)查人員：黃澤云、黃慧津 統(tǒng)計分析：徐曉茵
撰寫調(diào)研報告：林潔玲、徐曉茵
四、調(diào)查內(nèi)容：
對在校大學(xué)生進行調(diào)查，了解他們使用智能手機品牌的傾向、手機功能，手機價格等選擇智能手機的因素。
五、調(diào)查結(jié)果分析
1、智能手機的使用覆蓋率很高，同時選擇購買智能手機的原因各有不同。 在回答“您是否擁有智能手機”時，有100%的同學(xué)回答有，說明智能手機在大學(xué)生這個市場中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問“為什么選擇智能手機時”，同學(xué)們的選擇個有不同，其中選擇娛樂性強的原因高達(dá)88.29%，其次是功能強大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因為外觀漂亮，最少的是工作學(xué)習(xí)需要，它只有5.32%，從而可以看出大學(xué)生選擇手機的原因各有不同。
2、就購買智能手機時而言，被調(diào)查的同學(xué)大多注重品牌意識，并愿選擇高價位的'手機。
調(diào)查的同學(xué)在回答“您選擇智能手機時更關(guān)注哪一點”，37.23%的同學(xué)選擇品牌，其次是價格和系統(tǒng)配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價格只占17.02%，外觀只有8.51%，其他例如價格和售后服務(wù)都有，但只占相當(dāng)少的比例。其原因：一是品牌機一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機的像素、播放功能一般都比較好;二是品牌機的價格較高，能夠滿足他們對價格的要求。
3、多種智能手機品牌混雜，以三星和蘋果占大學(xué)生手機市場最多。
在回答“您購買智能手機時最青睞哪個品牌”時，三星無疑成為同學(xué)們最青睞的品牌，它的比例是30.92%，其次是蘋果，它占29.78%，也有13.83%的同學(xué)選擇oppo智能機，其他的比例都相對較少，這表明同學(xué)們使用的智能機品牌較多，三星和蘋果的市場占有率最多。 4、目前使用手機的價格。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)學(xué)生的手機價格在1000-3000元，大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇1000元以下的手機，也有部分消費者購買3000元以上的高價位手機。
手機使用調(diào)查報告 5
一.20xx年電信運營商流量政策解讀
5月，國務(wù)院總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議上提到，“上網(wǎng)流量不清零”、“流量可轉(zhuǎn)贈”、“提速降費方案”，鼓勵電信企業(yè)盡快發(fā)布提速降費方案計劃;
9月，國內(nèi)三大電信運營商正式對外開放手機套餐內(nèi)單月流量不清零業(yè)務(wù);
10月，從10月1日起，手機用戶無需申請，即可開通此項服務(wù)。
流量不清零政策”用戶槽點及原因分析
二.20xx年中國手機用戶流量使用快原因分析
三.中國智能手機用戶流量使用調(diào)查
近8成用戶曾使用流量觀看視頻
iiMedia Research(艾媒咨詢)在草莓派綜合調(diào)研平臺與問卷網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的關(guān)于手機流量使用情況的調(diào)查中，已升級4G用戶占72.6%，3G用戶占20.4%，2G用戶占7.0%。在已升級4G的用戶中，相當(dāng)大比重用戶經(jīng)常打開4G流量開關(guān)優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)，占71.3%，“網(wǎng)速快”是這部分用戶優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)的主要原因;而另外28.7%的4G用戶則較為謹(jǐn)慎，他們認(rèn)為4G流量跑的較快，因此并不經(jīng)常使用4G網(wǎng)絡(luò)。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，在用戶流量使用行為的調(diào)查中，79.2%用戶曾使用流量觀看視頻，27.7%用戶曾在非官方渠道下載軟件，24.8%用戶經(jīng)常在后臺運行手機QQ等聊天軟件。在上述三種行為中，“在數(shù)據(jù)流量環(huán)境下觀看視頻”會使流量快速流失，屬于“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應(yīng)用可能包含“偷流量”惡意插件，并且在應(yīng)用下載過程也可能會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流量;后臺運行聊天軟件會使流量在接收信息、提醒等實時功能中流失。
過半用戶明顯感到流量偷跑，懷疑運營商“偷流量”
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，50.4%用戶表示在最近兩個月內(nèi)開始感受到流量使用明顯加快，而這個時間節(jié)點正好是三大運營商開始實行“流量不清零”業(yè)務(wù)的時間點。事實上，流量業(yè)務(wù)與運營商利益息息相關(guān)，由于電信運營商計費系統(tǒng)缺乏第三方監(jiān)測，因此這使中國智能手機用戶很難不懷疑運營商存在偷流量行為，或者計費系統(tǒng)存在漏洞問題。在針對4G和非4G的流量使用調(diào)查中，4G和非4G用戶均有超過半數(shù)表示明顯感覺流量使用加快，且4G用戶的感覺更明顯，86.2%的4G用戶認(rèn)為升級4G后流量使用更快。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，iOS和安卓平臺均有超過半數(shù)用戶表示在實施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑，大量用戶懷疑移動運營商存在偷流量行為，分別占60.6%和53.3%，其中iOS端用戶感受更明顯。同樣，在移動、聯(lián)通、電信三大運營商的被調(diào)查者中，均有超過半數(shù)懷疑運營商有偷跑流量行為。“流量跑得快”已成為廣大智能手機用戶最強烈的使用體驗;“運營商偷流量”也成為了近日用戶的吐槽焦點。
用戶不了解“流量不清零”具體實施方法，滿意度較低
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，五成以上用戶對“流量不清零”業(yè)務(wù)的具體實施方法不完全清楚，對該業(yè)務(wù)的使用范圍、時長并不了解，認(rèn)為盡管運營商對推出了看似惠民的業(yè)務(wù)，但仍缺乏誠意。艾媒咨詢分析師認(rèn)為“流量不清零”業(yè)務(wù)推出倉促，運營商缺乏對該業(yè)務(wù)的宣傳和說明，且業(yè)務(wù)條款和實施范圍本身也是重重限制，上述種種進一步引發(fā)用戶不滿情緒。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，大部分三大運營商用戶均表示并未感覺到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來的便利;盡管有一定數(shù)量用戶明顯感受到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來的'便利(中國移動滿意用戶占比最高，占37.6%;其次為電信用戶，占32.6%;最后是聯(lián)通用戶，占27.6%)，但仍有相當(dāng)一部分用戶對該業(yè)務(wù)表現(xiàn)出不滿意情緒，覺得運營商缺乏誠意，認(rèn)為該業(yè)務(wù)并未體現(xiàn)其“惠民”特性，實行該業(yè)務(wù)后，流量反而跑得更快。
流量檢測方式主要為手機安全軟件
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，59.2%用戶認(rèn)為流量偷跑是APP中的惡意插件、病毒導(dǎo)致;53.9%用戶認(rèn)為是4G網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速變快所導(dǎo)致;42.1%用戶認(rèn)為運營商流量監(jiān)管不規(guī)范也是因素之一。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，除去“運營商偷跑流量”這一因素，“用戶本身對智能手機的認(rèn)識不足”也會使流量在4G環(huán)境中更容易“偷跑”：一是因為4G環(huán)境下網(wǎng)速快;二是因為用戶未完全退出某些APP，APP在后臺會進行自動更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶通過非正規(guī)渠道安裝了帶有惡意插件的APP導(dǎo)致流量“偷跑”。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，目前大部分用戶采取的流量監(jiān)測方式為安裝手機安全或流量監(jiān)控軟件以及靠運營商發(fā)送流量提醒短信，分別占41.1%和34.1%。在如何預(yù)防流量偷跑的問題上，63.7%的用戶建議不上網(wǎng)時關(guān)閉流量開關(guān)，45.6%用戶建議盡量避免下載來路不明的軟件，43.7%的用戶則認(rèn)為安裝相關(guān)軟件也可有效避免流量偷跑。
四.20xx年手機用戶流量使用狀況小結(jié)
1優(yōu)先使用4G
已升級4G的大部分用戶中優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)，“網(wǎng)速快”是這部分用戶優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)的主要原因
2流量使用感受
“流量不清零”業(yè)務(wù)推出后用戶明顯感覺流量跑得更快，4G用戶感受更明顯
3流量偷跑
大部分手機用戶(包括使用不用手機操作系統(tǒng)、不同手機運營商的用戶)明顯感覺存在“流量偷跑”，懷疑運營商偷流量
4 “不清零”知曉度低
半數(shù)用戶對流量不清零業(yè)務(wù)不甚了解，認(rèn)為并未看到該業(yè)務(wù)的惠民性，認(rèn)為運營商缺乏誠意
5流量流失原因
用戶認(rèn)為APP惡意偷流量，4G網(wǎng)速變快以及運營商操作行為不當(dāng)是流量快速流失的主要原因
6預(yù)防流量偷跑
目前用戶通過相關(guān)軟件檢測流量;大部分用戶認(rèn)為不上網(wǎng)時關(guān)閉流量開關(guān)、不下載不明來路APP是防止流量偷跑的有效措施
手機使用調(diào)查報告 6
這個暑假我們一組針對大學(xué)生手機使用情況做了一次問卷調(diào)查，在這次活動中我們受益良多。不僅對大學(xué)生手機使用情況進一步了解，更在這個過程中學(xué)會了怎樣與他人進行更好的交流，怎樣突破障礙。
作為信息時代的產(chǎn)物，手機因為具有時尚、使用便捷等優(yōu)點受到大學(xué)生追捧，大學(xué)生手機普及率非常高。調(diào)查顯示，有98.9%的學(xué)生擁有手機，1.1%的學(xué)生暫時還沒有手機。部分學(xué)生甚至擁有多部手機或多張手機CM卡，10.8%的學(xué)生有2部手機，1.7%的學(xué)生有2部以上的手機；24.5%的學(xué)生有2張手機CM卡，3%的學(xué)生有2張以上的手機CM卡。
在大學(xué)生眼中手機已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的通話工具，短信使用率頻率很高，手機上網(wǎng)、手機游戲等新功能正逐步受到青睞。調(diào)查顯示，大學(xué)生手機的用途具有多重性，主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲等四個方面，聯(lián)系的對象主要是家人親戚、同學(xué)、朋友和老師。
對大學(xué)生每天使用手機的時間（包括打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)、玩游戲等累計時間）進行了調(diào)查，結(jié)果顯示，累計時間在2個小時以上的學(xué)生有31.3%，1-2個小時之間的有28.3%，1小時以下的有37.9%，基本不主動使用手機的只有2.5%。各個年級之間存在著差異，年級越高每天使用手機的時間越少，男同學(xué)每天使用手機的時間略高于女同學(xué)，文科學(xué)生略高于理工科學(xué)生。大學(xué)生手機用途主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲，調(diào)查顯示，大學(xué)生每天打電話時間在1小時以上的占11%，30分鐘-1小時之間的占25.1%，30分鐘以下的占35.6%，沒事基本不打電話的為28.3%。手機短信被戲稱為“拇指文化”[2]，在學(xué)生群體中備受歡迎，每月發(fā)送短信數(shù)量在100條以下的學(xué)生占15.3%，100-300條之間的占20.1%，300-500條之間占21.6%，500-1000條之間的占32.1%，1000-20xx條之間的占9.4%，20xx條以上的占1.5%。手機上網(wǎng)逐步普及，有72.4%的同學(xué)開通了手機上網(wǎng)包月套餐，每天用手機上網(wǎng)在1小時以上的學(xué)生有22.6%，60.2%的學(xué)生在1小時以內(nèi)有，基本不用手機上網(wǎng)的學(xué)生只有17.2%。手機游戲因為新穎、趣味性強、使用便捷， 大學(xué)生的首要任務(wù)是完成學(xué)業(yè)，但部分學(xué)生因為自控能力差，無法抵擋住手機的誘惑，會情不自禁地在課堂上玩手機。調(diào)查顯示，23.7%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機，51.9%的學(xué)生偶爾會玩，只有24.4%的學(xué)生表示基
本不會。隨著年級的`增高，上課玩手機同學(xué)的比例不斷增加，在大一學(xué)生中上課經(jīng)常玩手機的同學(xué)有9.4%，到了大四則達(dá)到了22.3%；文科學(xué)生在上課使用手機的比例明顯高于理工科學(xué)生。課堂上還時常會響起手機鈴聲，16.6%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)常會聽到，70.3%的學(xué)生表示偶爾會聽到，關(guān)于上課時手機鈴聲是否會影響課堂教學(xué)，有50.7%的學(xué)生給予了肯定的回答。同時近年來，各高校發(fā)現(xiàn)大學(xué)生利用手機進行考試作弊現(xiàn)象也屢見不鮮，手機正對高校正常教學(xué)秩序產(chǎn)生一定沖擊，影響教學(xué)效果。
隨著手機在大學(xué)生群體中的普及，“拇指一族”正逐漸成為大學(xué)校園里的一道風(fēng)景線，無論在教室、寢室、食堂，還是在上課、自習(xí)、休息時，都可以看到大學(xué)生使用手機的場景，手機已成為他們生活中最好的伴侶與朋友。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有84%的學(xué)生每天都隨身攜帶手機，14.5%的學(xué)生偶爾攜帶手機，只有1.5%的學(xué)生表示去上課時不會隨身攜帶手機。同時，因為手機短信的收發(fā)、上網(wǎng)聊天等具有較強的便捷性與隱秘性，大學(xué)生可以隨心所欲地表達(dá)自己的想法與意見，包括不負(fù)責(zé)任的言論，導(dǎo)致大學(xué)生的誠信意識、責(zé)任意識逐漸降低。手機在大學(xué)生中的廣泛使用，正逐漸改變大學(xué)生的生活方式與思維方式。
大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來[3]。全面加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作，培養(yǎng)社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人是黨賦予高校思政工作的核心內(nèi)容。新形式下，高校思政工作者應(yīng)對手機媒體這一“雙刃劍”引起足夠的重視，積極應(yīng)對手機給思想政治工作帶來的新挑戰(zhàn)，構(gòu)建管理、引導(dǎo)機制，減少大學(xué)生因為使用手機引發(fā)的消極影響，主動占領(lǐng)這一高校思政工作的新載體、新平臺，探索新模式，努力實現(xiàn)高校培養(yǎng)人才的目標(biāo)。
加強大學(xué)生社會主義核心價值觀教育，積極倡導(dǎo)健康使用手機理念大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，面對手機產(chǎn)生的負(fù)面影響，思想政治工作者應(yīng)正確認(rèn)識，在大學(xué)生中旗幟鮮明地倡導(dǎo)社會主義核心價值觀教育，加強社會主義榮辱觀教育，從深層次影響學(xué)生的思想認(rèn)識、思維意識與行為方式，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高思想政治教育的實效性。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，72.1%的大學(xué)生對“過度使用手機有害身體健康”這一觀點持認(rèn)同態(tài)度，說明許多大學(xué)生其實知道過度地使用手機將危害自己的身心健康，30.4%同學(xué)認(rèn)為自己使用手機的頻率已經(jīng)對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響，有81.9%的學(xué)生對學(xué)校加強管理與引導(dǎo)方面充滿期待。積極倡導(dǎo)健康使用手機理念，是出于當(dāng)代大學(xué)生
特定成長背景的需要，也是滿足大學(xué)生自我需求的需要。同時，思想政治工作者要通過正面的引導(dǎo)與教育，使大學(xué)生增強對是非的辨別能力和心理承受能力，幫助大學(xué)生養(yǎng)成使用手機的道德意識，強化大學(xué)生吃苦耐勞、勤儉節(jié)約精神教育，倡導(dǎo)合理消費觀念，幫助大學(xué)生消除攀比消費心理，擺脫虛榮作祟，養(yǎng)成健康、合理、符合實際的消費理念。
打造高品位的校園文化，豐富大學(xué)生文化生活高校應(yīng)注重開展以培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)精神和人文精神為核心的校園文化建設(shè)，例如校園人文大講堂、社團文化節(jié)、學(xué)生科技大賽等等，精彩紛呈的校園文化可以吸引大學(xué)生廣泛參與其中，讓學(xué)生在參與中不斷感受大學(xué)生活，在寓教于樂中強化大學(xué)生人文素養(yǎng)教育、道德意識教育。同時高校可以結(jié)合大學(xué)生的個性特點，開展一些針對性強的活動，例如中宣部、團中央等單位曾經(jīng)舉辦的“‘感動’——首屆全國青少年網(wǎng)絡(luò)短信作品大賽”等倡導(dǎo)文明使用手機的活動[4]，讓大學(xué)生在參與中接受教育，在豐富多彩的校園文化生活中擺脫對手機的依賴，養(yǎng)成理性使用手機的好習(xí)慣。
手機使用調(diào)查報告 7
隨著生活水平的改善，手機逐漸走進了千家萬戶，作為一種快捷的通信工具，手機的普及率非常的高，現(xiàn)在中學(xué)生擁有手機也是一件非常普遍的事情。
學(xué)生對于性能的選擇是十分多的，但我們也能看出，學(xué)生們用手機已經(jīng)不僅僅滿足與打電話發(fā)短信了，而是把手機當(dāng)做一種娛樂工具，這種性能不但對學(xué)習(xí)沒有多大的用處，甚至有不好方面的影響，這并不是家長們買手機的初衷。
在本次調(diào)查對象中表示手機是家長購買的占總比的85%，其次是親戚購買的占總比的12%，由此可見，中學(xué)生在手機方面的消費主要是依賴于父母。
對于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi)、對新興事物接受能力較強，也喜歡追趕市場潮流，對于手機各方面的要求也比較高。32%的學(xué)生是要求手機的性能配置能夠高端點，28%的學(xué)生是會跟隨潮流選擇手機，26%的學(xué)生對手機的品牌是有要求的，會選擇購買自己心儀的手機，只有11%的學(xué)生會考慮手機的價位，這可能與不是自己直接支付有關(guān)系，一些學(xué)生會認(rèn)為這是父母該考慮的事情。
大多數(shù)初中生購買手機的原因是為了與家人、朋友聯(lián)系的占總比例的60%。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)父母都是持肯定的態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。是因為看見周邊同學(xué)買了手機產(chǎn)生攀比現(xiàn)象而購買手機的占總比例的23%，只有12%的學(xué)生購買手機是為了學(xué)習(xí)，方便有時候查閱單純，對于這種購買手機的行為我們是贊同的。還有5%的學(xué)生購買手機是因為其他的.原因。
通過此的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在手機對于學(xué)生們來說是很重要的，70%的學(xué)生在生活中是需要手機的，16%的人覺得手機對于自己來說是一般的，只有11%的學(xué)生是覺得手機是不重要的。
現(xiàn)在很多中學(xué)生并不是一定需要購買手機，對于手機使用的必要性也不是很大，并不能讓他們對手機產(chǎn)生一種依賴的習(xí)慣，影響了他們的健康發(fā)展。
手機使用調(diào)查報告 8
調(diào)查目的：
通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對象：
本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
附調(diào)查問卷
xx年-4-16
xx年年x月x日
各位同學(xué)你們好：
感謝您在百忙之中來參加我們的調(diào)查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調(diào)查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是？
a、男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機系
3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn)
g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機？
a、初中時
b、高中時
c、上大一時
d、到現(xiàn)在還沒有
6、你獲得手機的途徑是？
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的`
7、你選擇手機著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機應(yīng)該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己的手機還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
11、您更新手機的周期的是多長時間？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機？
a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購買的手機價格是多少錢？
a、一元購機 b、300元 c、300-1000元 d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機打電話還是發(fā)信息？
a、打電話的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有
15、您每月的話費是多少錢？
a、20元以內(nèi) b、20-50元 c、50-100元 d、100元以上
再次感謝你的合作，謝謝！
手機使用調(diào)查報告 9
對調(diào)查報告進行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機要求及功能消費主要分為兩方面： 第一， 外顯因素即手機本身特點 （品牌 ， 功能 ，價格）； 第二，主觀因素即手機使用（用途、 消費）。
關(guān)鍵詞： 手機、使用調(diào)查、外顯因素 、主觀因素、調(diào)查顯示
引言：
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關(guān)注。
方法：
一、被試：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人。
二、實驗程序：
調(diào)查人員在20xx年xx月xx日晚進行“隨機選取”方式，針對宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告（本問卷主要是手機相關(guān)問題16道選擇題）
三、結(jié)果：
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為 82 %。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后， 經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。 在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機都是由家人購買的。手機使用調(diào)查報告顯示，同學(xué)對手機要求及功能消費主要有：
�。�1） 外顯因素 ：
大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機的功能，34%的同學(xué)注重手機的外型，21%的同學(xué)注重手機的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。
在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在 外顯因素中，同學(xué)們選擇手機的價位在1000―20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢！
�。�2） 主觀因素：
在調(diào)查報告中，手機服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中 30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通GPRS的同學(xué)主要用于想文或看文章圖片。
而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！ 由于大學(xué)生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。 調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機費用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費的項目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。
由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統(tǒng)計可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的'選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
附：大學(xué)生手機使用情況調(diào)查
1、你在什么時候擁有自己的手機？
A、 小學(xué) B、 初中 C、 高中 D、 大學(xué)
2 、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
A、 諾基亞 B、 三星 C、 摩托羅拉 D、 索愛
E、 松下 F、TCL手機 G、 LG手機 H、 西門子
I、 飛利浦 J、 波導(dǎo) K、 其他品牌
3 、你獲得手機的途徑是？
A、 家人購買 B、 自己購買 C、 親朋贈送 D、 其他途徑
4、 你選擇手機著重哪方面？
A、 外型 B、 功能 C、 價格 D、 其他方面
5、 您的手機價格：
A、 1000 以內(nèi) B、 1000―1500 C、 1500―20xx D、 20xx 以上
6、 你心目中最理想的手機應(yīng)該有以下哪些功能？
A、 多和弦鈴聲 B、 播放 MP3 C、 彩屏 D、 其他功能
7、 是否開通過 GPRS ，主要用途？
A、 是，沒什么大學(xué)聊而已。 B、 是，看些文章圖片 C、 聽過但沒用過 D、 其他
8 、每個月的手機費用大概是多少？
A、 50 以下 B、 50 以上 100 以內(nèi) C、 100 以上 D、 沒留意過
9、你的手機 SIM 卡是什么公司的？
A 、移動 B、 聯(lián)通 C、 其它
10 、你多久換一次手機？
A、 一個月內(nèi) B、 半年 C、 一年 D、 一年以上
11、 在手機質(zhì)量方面你最注重什么：
A、 信號靈敏 B、 實用省電 C、 功能齊全 D、 其他
12、 你的手機一般用途是？
A 、發(fā)信息 B、 上網(wǎng) C、 打電話 D、 當(dāng)時鐘
13、 是否有試過手機交友？
A、有，經(jīng)常 B、 有，偶然 C、 無試過 D、 不知道有這種服務(wù)
14、 喜歡哪種話費優(yōu)惠？
A、 包月送短信 B、單向收費 C、 免月租 D、 其他
15、 你喜歡哪種顏色的手機？
A、 銀白色 B、 紅色 C、 黑色 D、 藍(lán)色 E、 其他顏色
手機使用調(diào)查報告 10
一、當(dāng)代中學(xué)生手機使用情況調(diào)查背景
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具。隨著手機價格的下降、手機功能的不斷優(yōu)化，不夸張的說，每個中學(xué)生都至少擁有一部手機。因此,了解中學(xué)生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是必要的,所以這次調(diào)查主要是針對中學(xué)生群體,從而了解中學(xué)生對手機的偏好選擇,了解手機的市場需求及其發(fā)展方向。
二、調(diào)查目的
1、了解中學(xué)生對手機的使用情況
2、了解手機市場現(xiàn)行狀況
3、掌握廣大中學(xué)生對手機變化要求情況
4、了解手機對中學(xué)生學(xué)習(xí)生活的影響
三、調(diào)查對象以及方式
本調(diào)查采用向本地幾所中學(xué)的中學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷進行調(diào)查了解。 發(fā)放調(diào)查問卷的數(shù)量為五百份，針對不同年級的中學(xué)生和男女比例進行隨機派發(fā)。
四、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析
針對手機普及情況，我們通過問卷調(diào)研的方式進行了初步統(tǒng)計。中學(xué)生的手機占有量為100%，其中99%以上的學(xué)生使用的都是智能手機，其中30%左右的學(xué)生有著兩部以上的手機。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷通訊工具以及新潮的電子產(chǎn)品為中學(xué)生所廣泛接受，可見手機在中學(xué)生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了。
�。ㄒ唬�、當(dāng)前中學(xué)生月平均生活消費水平
通過調(diào)查我們總結(jié)出當(dāng)前中學(xué)生每月的生活消費水平大概分配情況為：1000元以下的男生占2.4%，女生占2.6%；1000到20xx元的男生占71.7%，女生占68.6%；20xx到3000元的男生占30.7%，女生占20.2%；3000元以上的男生占5.2%，女生占4.6%。由此我們可以看出每個人的月生活費是不同的，因此他們的手機消費能力也是不同的。
�。ǘ⒅袑W(xué)生消費者所能接受的購買價格
由調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)可看出：有38.8%的中學(xué)生都選擇1000到20xx元作為他們所能接受的價格；有42.6%中學(xué)生都選擇20xx到3000元作為他們所能接受的價格；其中選擇1000以下的人僅僅占5.9%，選擇3000元以上人則占了12.7%。同時男生選擇購買手機的價格相對來說會比女生的要高一些�？偟膩碚f，隨著人們生活水平的不斷提高，人們的消費水平也不斷提高，人們對于手機價格的接受能力也增強。
（三）、中學(xué)生每月使用手機的話費
由于中學(xué)生的生活費在700到1600的人比較多，所以影響了中學(xué)生的話費在50到100元之間的比重較重。由此可得出生活費在一定程度上決定了中學(xué)生的話費的消費。
�。ㄋ模�、中學(xué)生喜歡的手機品牌
根據(jù)調(diào)查分析，目前我校學(xué)生手機使用的手機主要有三星、華為、小米蘋果等大品牌的手機�？梢�，大品牌對市場起著主導(dǎo)作用，小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當(dāng)大的作用。
中學(xué)是一個追求時尚，追求品牌的團體的，所以，所以新款流行的手機是受同學(xué)們的歡迎的，例如中學(xué)生對蘋果手機的購買比重逐年加重。由此問題得出，中學(xué)生在購買手機時，大部分購買的是大品牌的手機
�。ㄎ澹⑹謾C的購買渠道
根據(jù)調(diào)查，有50.9%的女生，45%的男生選擇專門的“手機銷售商處”購買手機；17%的男生，19.9%的女生選擇去正規(guī)的“大型購物中心”； 27%的女生選擇通過網(wǎng)路購買手機，35.4%的男生選擇網(wǎng)絡(luò)購買手機。只有少數(shù)比例的學(xué)生會選擇二手或者其他途徑購買手機。由此可以看出大多數(shù)的中學(xué)生還是偏向于去專門的銷售商處，同時新興的網(wǎng)絡(luò)購物渠道也漸漸取代傳統(tǒng)的購買渠道。
�。⑹謾C促銷方式
調(diào)查結(jié)果顯示：選擇購機贈話費的占37.6%；選擇現(xiàn)場打折的占48.3%；選擇相關(guān)配件的占12%；選擇抽獎活動的占2.1%。由此可以看出大部分的人還是比較喜歡現(xiàn)場打折這種促銷方式的，當(dāng)然購機送話費也成為吸引中學(xué)生購機的動力。
�。ㄆ撸� 購買手機時注重的'因素
1、質(zhì)量是中學(xué)生首先所看重的。也就是說，中學(xué)生在購買手機時，最注重的是質(zhì)量。
2.調(diào)查顯示價格也是中學(xué)生們所關(guān)注的。中學(xué)生本來就是一個消費群體，因此在購買手機時，他們不得不先考慮質(zhì)量與價格因素。
3.另外，還有一大部分學(xué)生注重品牌、外觀、功能、服務(wù)、待機時間。中學(xué)生在購買手機時，大部分認(rèn)為在質(zhì)量有保證的前提下，首先考慮的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機的內(nèi)部功能。在購買時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
4.中學(xué)生手機組這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于中學(xué)生消費群的成員大多為19-23歲，正處于思想最活躍、最擅變的青春黃金期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
�。ò耍�、手機功能的使用
通過調(diào)查顯示：有100%的人使用手機打電話、發(fā)短信，微博、微信。信息在校園中是很暢通的！每天都有成千上萬的信息流通，這也是中學(xué)生手機資費的重要組成部分。調(diào)查結(jié)果顯示：有46.9%的人使用手機上網(wǎng);有39.6%的人使用手機打游戲；有47.9%的人使用手機拍攝;還有3.1%的人使用手機聽音樂。
由此看來，使用手機拍攝和使用手機上網(wǎng)的人都是比較多的。從另一方面上講，對使用手機的要求已經(jīng)不僅僅停留在以往的打電話、發(fā)短信這樣簡單的層面上，開始轉(zhuǎn)向多方面的要求，要求功能更加齊全、款式更加多樣。
�。ň牛�、受中學(xué)生青睞的手機款式
問卷結(jié)果顯示：80.8%的人喜歡寬直智能手機，10.8%的人喜歡翻蓋的智能機，只有8.4%的人喜歡折疊機極少數(shù)的學(xué)生還在使用鍵盤手機。
主要原因是：直寬屏智能手機外觀簡潔、外表美觀、時尚且寬屏有利于在使用過程中能夠更舒服，這就導(dǎo)致大部分學(xué)生在條件允許的情況下都喜歡直寬屏智能手機，而傳統(tǒng)意義上的鍵盤手機已經(jīng)逐漸被淘汰。
五、結(jié)論、建議與前景
根據(jù)調(diào)研的一些數(shù)據(jù)， 可以反映出目前中學(xué)生手機消費市場的一些基本特征，如下示：
1、學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向一個新的高度。中學(xué)生在當(dāng)前社會是手機使用消費的一大主力群體，具有極大地市場潛能。
2、在未來的手機消費中，手機消費仍以國外大品牌手機消費為主導(dǎo)，國內(nèi)手機的競爭力還有待提高和改進。
4、品牌手機在中學(xué)生手機消費市場中占有極大的優(yōu)勢。
5、根據(jù)學(xué)生的消費特征推選出適合學(xué)生的機型，在信息渠道的建設(shè)上進一步加大力度，確保市場信息的準(zhǔn)確傳遞，方便與消費者的溝通。
6、進一步提高信息服務(wù)、通信服務(wù)，確保通信的順暢，為中學(xué)生提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、加強手機銷售渠道的建設(shè)，開通配套的通信服務(wù)，保障銷售的順利進行。
手機使用調(diào)查報告 11
一、 調(diào)查目的：
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對大學(xué)校園里的手機市場作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對象：大學(xué)生
三、 調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷
網(wǎng)絡(luò)問卷的優(yōu)點：
1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。
2. 調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后達(dá)到了2350人。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的`。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等
四、調(diào)查方法：
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5. 撰寫調(diào)研報告
五、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問卷，來自一所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1． 大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80％的學(xué)生擁有手機。同時23％的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，15％學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2． 學(xué)生手機的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
手機使用調(diào)查報告 12
一、調(diào)查時間：xx年11月25號——xx年11月30號
二、調(diào)查目的：為了了解在校大學(xué)生手機使用狀況
三、調(diào)查對象：在校大學(xué)生
四、調(diào)查方法：先在網(wǎng)上設(shè)計好調(diào)查問卷，再將問卷的鏈接發(fā)送給被調(diào)查者填寫
五、問卷設(shè)計：
關(guān)于大學(xué)生對于手機使用情況的調(diào)查問卷，我們設(shè)計了以下十個問題
1.您喜歡什么牌子的手機？
2.您喜歡一個牌子的手機是因為？
3.您現(xiàn)在使用的手機是什么牌子的？
4.您在選擇手機品牌時，注重哪些因素？
5.購買手機時，您考慮的價格范圍？
6.您購買手機的頻率？
7.您在購買手機時是否會受廣告及代言人影響？
8.在功能相同，價格有所差異的情況下，您會選擇哪一類手機？
9.您對于您現(xiàn)在使用的手機滿意嗎？
10.您對于您現(xiàn)在手機不滿意的原因？
先從大學(xué)生關(guān)于手機品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調(diào)查（如1—2題），從而掌握不同品牌的手機在大學(xué)生群體中受歡迎程度。其次再從大學(xué)生目前使用的手機品牌以及是否滿意自己的手機進行調(diào)查（如第三題），掌握大學(xué)生目前手機的使用情況。第三，對大學(xué)生購買手機時的影響因素進行調(diào)查，從性能、價格、品牌代言人、更換時間以及是否選擇國產(chǎn)手機方面進行調(diào)查（如4—9題），從而掌握大學(xué)生的消費水平以及購買需求。最后，調(diào)查大學(xué)生對于手機使用過程中的不滿意因素（如9—10題），從而為改善手機性能方面提供了意見。
六、 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問卷，我們主要針對大學(xué)生手機使用狀況、選擇手機要求分析以及更換手機頻率方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
1、大學(xué)生手機使用狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中手機使用品牌最多的是vivo，占到總比率的20%，其次是蘋果、OPPO，所占比率為17.8%，華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%，在關(guān)于喜歡什么品牌手機的問題中，有40%的被訪者表示喜歡OPPO，35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生使用手機品牌一般為蘋果、華為、OPPO和vivo，還有一部分學(xué)生會使用小米和魅族。
2、大學(xué)生選擇手機時的要求分析
① 最重性能和質(zhì)量
選擇手機時, 大學(xué)生考慮的主要因素依次為：性能57.8%，款式53.3%，價格53.3%，流行性37.8%，其他13.3%。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生選擇手機時對質(zhì)量性能的要求最高，其次是手機的款式和價格。
�、� 中等價格的手機比較受歡迎
在關(guān)于手機價格的調(diào)查中，選擇買20xx—3000元手機的人數(shù)最多，占到整體比率的42.2%，1000—20xx元和3000元以上的比率相同，為24.4%，1000元以下的為8.9%。由此來看，大學(xué)生在選擇手機時，一般不會選擇過低或過高的價格，而是選擇中等價位的手機。
3、大學(xué)生使用手機的時間長短的分析
從調(diào)查結(jié)果來看，1—2年換手機的人數(shù)最多，占被調(diào)查者人數(shù)的44.4%，其次是2—3年，占比例為28.9%，三年以上為13.3%，6-12個月為8.9%，1-6個月為4.4%，由此可見。大學(xué)生換手機的頻率不是很高，作為經(jīng)濟尚未獨立的消費群體，大學(xué)生在消費時不會過于追求潮流，每當(dāng)手機更新?lián)Q代就換新款。
七、存在的問題及意見
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，目前大學(xué)生在選擇手機時存在一些問題：1、大學(xué)生在選擇手機時會以外國產(chǎn)品為首選，在被調(diào)查者中46.7%的人都會選擇國際品牌，選擇國產(chǎn)手機的只有26.7%。 2、學(xué)生容易會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿，手機更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。
建議：首先，國產(chǎn)手機應(yīng)該努力提升手機質(zhì)量及品牌影響力，大學(xué)生是手機使用的一個潛在的巨大消費群體，研發(fā)適合大學(xué)生消費需求的`手機，有利于提高利潤。其次，作為一名大學(xué)生要規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念�，F(xiàn)在的科技發(fā)展迅速，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費。
八、總結(jié)
在此次調(diào)研中，因為時間短促，所以問卷的數(shù)量不是特別多，所采集的數(shù)據(jù)也代表了一小部分人的選擇，這是這次調(diào)查問卷中的不足。不過，經(jīng)過此次的調(diào)查，對大學(xué)生在手機選擇的需求方面有了一定的了解，了解了大學(xué)生的消費需求。
手機使用調(diào)查報告 13
研究結(jié)果顯示，睡覺前使用手機，不僅影響睡眠質(zhì)量，還會引發(fā)頭疼、迷惑、沮喪等不良反應(yīng)。
這一研究由代表眾多手機生產(chǎn)公司的手機制造商論壇贊助，由來自英國卡羅琳研究院、瑞典烏普薩拉大學(xué)和美國州立韋恩大學(xué)的科學(xué)家們共同實施。
英國《星期日獨立報》20日援引研究結(jié)果說，睡覺前使用手機，能導(dǎo)致人們進入深度睡眠的時間延長，導(dǎo)致深度睡眠的時間縮短，還會影響身體夜間恢復(fù)能力。
科學(xué)家們在18歲至45歲的35名男性和36名女性中展開實驗，讓一部分人暴露在模擬手機輻射中，另一部分人沒有接觸輻射。實驗結(jié)果顯示，前者需要花更長時間進入熟睡，睡眠時間也更少。
一半左右的受調(diào)查者都感覺，使用手機后“對電波敏感，出現(xiàn)頭疼、認(rèn)知功能紊亂等癥狀。但這些人不能說明自己是否在實驗中接受了模擬手機輻射。
這一研究結(jié)果讓手機制造商論壇感到難堪，這一論壇的.官員說，研究結(jié)果是“非確定性的”。
手機使用調(diào)查報告 14
一、課題提出的背景：
隨著社會的發(fā)展，通訊工具日新月異，擁有一部手機已不是一件新鮮事，不僅老年人使用手機比比皆是，連小學(xué)生也不乏其人，家長給孩子配手機原因各種各樣，但出發(fā)點都是好的，也確實達(dá)到了他們的目的，但孩子畢竟是孩子，手機在給他們帶來便利的同時，也存在著負(fù)面影響，我們認(rèn)為有必要從小學(xué)生使用手機的利與弊以及必要性等方面展開研究。
二、該課題調(diào)研的目的、意義：
通過對小學(xué)生使用手機現(xiàn)狀進行調(diào)查，分析小學(xué)生使用手機的科學(xué)性和必要性，給家長和學(xué)生提出一些相關(guān)的要求，給廣大的家長朋友們一個參考意見，克服在使用手機過程的一些問題和盲點。使學(xué)校、家庭對此做出更為科學(xué)、更為合理的安排，以促進學(xué)生更加健康、和諧地發(fā)展。
三、研究內(nèi)容
1．本校小學(xué)生使用手機的數(shù)量；
2．家長給孩子使用手機的目的；
3．小學(xué)生使用手機的利與弊；
4．小學(xué)生使用手機是否要禁止；
四、研究方法
1、問卷調(diào)查法
2、走訪座談法
五、調(diào)查分析
1、本校擁有手機的人數(shù)
通過詢問每班班主任，統(tǒng)計全校學(xué)生中，70個左右學(xué)生有手機，這些同學(xué)中，主要集中在四——六年級，特別是五六年級。有幾個同學(xué)雖沒有自己的手機，但遇到要緊事家長也會讓孩子帶著。
2、購買手機的心態(tài)
給每位有手機的學(xué)生以及家長發(fā)放了問卷調(diào)查，共68份，回收65份，發(fā)現(xiàn)家長100%都為了方便聯(lián)系，而學(xué)生也很樂意接受父母的安排，因為這樣既方便了聯(lián)系，而且覺得這樣很時尚，很神氣。
3、手機的'用途
�。�1）回收的65份問卷中，有65位同學(xué)，是聯(lián)系父母使用的，如有的向家長匯報動向，有的詢問放學(xué)后到奶奶家吃飯還是回自己家等。
�。�2）有23位是與同學(xué)聯(lián)系,增進友誼,把煩惱和同學(xué)講,減輕壓力，學(xué)習(xí)上交流,共同進步。這主要是高段學(xué)生。
（3）有56位同學(xué)有時要打打游戲。
4、購買手機的資金來源
有63位是父母給的，其中48位是新買的，15位是父母用下的。還有2位是親友送的。
5、校園里的手機消費情況
調(diào)查顯示，在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。學(xué)生手機消費每月在20元至40元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的60％以上。
6、學(xué)生使用手機的利弊
在本校中高段學(xué)生中，隨機抽取了50位家長與學(xué)生進行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)家長贊成小學(xué)生使用手機的有18位，不贊成的有28位，還有4位無所謂。學(xué)生中有19位贊成，反對13位，18位無所謂。對于手機使用的利弊各有說辭，下面是雙方的觀點。
益處：
（1）方便家長與孩子的聯(lián)系
有時父母工作忙了照顧不過來，給孩子買個手機，可以隨時詢問他下課后沒按時回家的原因；還可以問他在外面時都在做些什么；和哪些同學(xué)在一起。有時春游結(jié)束后也能聯(lián)系家長接送等。
�。�2）增進與同學(xué)的友誼
有些學(xué)生認(rèn)為，現(xiàn)在同學(xué)之間有事聯(lián)系經(jīng)常用短信，有時節(jié)日到了發(fā)個短信祝福，能增進友誼，如果沒有手機，與同學(xué)之間的聯(lián)系就會減少。
�。�3）鍛煉動手動腦能力
手機有很多功能，哪怕是打游戲，也能鍛煉一個人的反應(yīng)能力，有助于開發(fā)思維。
（4）適應(yīng)時代潮流
部分家長認(rèn)為，現(xiàn)在是科技化、信息化的社會，應(yīng)該讓學(xué)生們從小享用科技帶來的方便。手機作為當(dāng)今社會普遍的通訊工具，早該在小學(xué)普及，難道還要等到上中學(xué)、大學(xué)時，學(xué)生還把手機當(dāng)成新鮮玩意兒？
弊端 ：
�。�1）是不必要的消費
在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費，額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月話費也需要家長掏腰包，對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負(fù)擔(dān).
�。�2）助長學(xué)生攀比心理
每到課余時間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會圍在一起,相互"切磋"手機的款式和功能。對那些沒有手機的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開始盲目追逐。
�。�3）影響學(xué)生學(xué)習(xí)
如上課時手機鈴聲影響課堂秩序，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)。短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。
�。�4）手機輻射對身體健康有害
英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大，大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機的使用。
（5）不良信息玷污孩子心靈
手機上的“黃段子”、可下載的黃色圖片、大量“中大獎” ”的不良短信都是對孩子身心健康的威脅。
7、教師的觀點
采訪了本校20名教師，3名認(rèn)為，如果確實非常有必要，而且學(xué)生自控能力比較強的，允許帶手機。其余都不贊成，原因是：
�。�1）現(xiàn)在的手機可以聽音樂、看電影、上網(wǎng)、打游戲等等，小學(xué)生自制力較差，有了手機上課容易分心，影響自己和他人學(xué)習(xí)；
（2）家長要聯(lián)系孩子可以通過校訊通或教師轉(zhuǎn)達(dá)；
�。�3）形成互相攀比的不良風(fēng)氣；
�。�4）家長出發(fā)點是為了方便聯(lián)系孩子，但大多使用手機的學(xué)生已經(jīng)不這么認(rèn)為了，他們主要用手機跟同學(xué)發(fā)短信、玩游戲等。
8、學(xué)校是否會禁止學(xué)生帶手機
采訪了20名教師，認(rèn)為，對于小學(xué)生該不該使用手機，國家教育法沒有相關(guān)規(guī)定。所以，教師只能在口頭上要求那些使用不當(dāng)?shù)膶W(xué)生不能使用手機，有些家長也聽取了老師的意見。但有些家長要求，確實有必要，教師也無法禁止。就目前小學(xué)生使用手機的發(fā)展趨勢，口頭要求收效甚微，一定要有一個明令禁止的校規(guī)進行規(guī)范，才能達(dá)到滿意的效果。
六、建議
學(xué)生追逐時尚、注重個性張揚，易于接受新事物，但其主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，生理上處于生長發(fā)育階段，小學(xué)生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想。如果真的是非用不可，建議各位家長：
�。�1）之前一定要給孩子講清楚使用手機的目的性，讓孩子有個正確的認(rèn)識。在孩子使用過程中，家長與老師的監(jiān)督引導(dǎo)是關(guān)鍵。
�。�2）不妨與孩子簽個“君子協(xié)定”，讓他們在實際生活中增強基本的自控能力，正確使用手機，趨利避害，享受高科技帶來的快樂與便捷。一旦孩子違反協(xié)定，家長可以收回其使用的手機，作為懲罰。
�。�3）掌握好開機關(guān)機時間，上課時間、集體活動時間等必須關(guān)機，也沒必要天天帶手機上學(xué)，沒什么事可把手機放在家里。
�。�4）手機話費每月應(yīng)固定一定數(shù)額，一旦超標(biāo)，家長應(yīng)及時提醒。
手機使用調(diào)查報告 15
隨著時代的發(fā)展，手機從一個新興的高科技產(chǎn)品漸漸成為了人們的生活必須品之一。特別是最近幾年，科技的進步帶來了手機日新月異的變化，從普通的使用短信通話等功能升級到現(xiàn)在的可以隨時上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，拍照錄制視頻，聽歌游戲等多種功能為一體的智能產(chǎn)品。對于老年人而言，現(xiàn)在手機的多功能帶來的除了方便，可能還會存在使用上的不流暢和迷茫，對此我們專門制作了一次關(guān)于老年人使用手機的調(diào)查，以便更好的了解現(xiàn)在手機在老年人群中的使用情況，知道老年人對于手機有哪些方面的需求和體會，幫助廠商及手機運營商等依托實際情況開發(fā)出適合老年人使用的手機或是應(yīng)用程序，給老年人的生活帶來更多的便利和精彩!
以下是本次調(diào)查的具體結(jié)果和分析：
一、參與調(diào)查的人數(shù)和性別
參與本次調(diào)查活動的人數(shù)為287人，其中男性為157人，女性為132人
二、參與調(diào)查的網(wǎng)友年齡
參與本次調(diào)查活動的人員年齡分布：61-70歲的為52%，比重最大，其次為51-60歲，占調(diào)查人數(shù)比重的26%。
三、參與調(diào)查網(wǎng)友使用手機的類型
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友以使用普通手機和智能手機為主，分別占有比例為57%和37%，使用老人機的網(wǎng)友較少，僅為6%。根據(jù)調(diào)查情況，當(dāng)前，普通的手機在老年人群中還占據(jù)較大比重，說明老年人對于普通手機的使用較為習(xí)慣，而智能機隨著市場的.擴大也逐步成為了老年人新的選擇。
四、當(dāng)前使用的手機滿意程度調(diào)查
參與本次調(diào)查網(wǎng)友對于現(xiàn)在在使用的手機是否覺得可以滿足需求呢?根據(jù)數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)友對當(dāng)前使用的手機滿意度較高，其中63%的網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)在使用的手機完全可以滿足自己的需求，27%網(wǎng)友認(rèn)為基本滿足需求，這說明手機現(xiàn)在普遍的功能已經(jīng)可以老年使用者的需求，之后開發(fā)者和運營商應(yīng)該更好的開發(fā)便捷軟件，優(yōu)化服務(wù)，提升用戶體驗。
五、參與調(diào)查網(wǎng)友的智能手機使用情況
本次調(diào)查中已經(jīng)使用智能手機的網(wǎng)友為38%，想要嘗試使用的網(wǎng)友為25%，說明智能手機已經(jīng)開始逐步取代了普通手機的份額，成為了當(dāng)前手機市場的主流機型，在老年使用人群中的普及率和吸引度都在提高。而參與調(diào)查的老年網(wǎng)友中有15%覺得智能手機過于復(fù)雜和22%其他原因選擇沒有使用，這說明現(xiàn)在的智能手機對于老年使用者的考慮較少，設(shè)置的程序等不符合老年人需求，讓一部分老年人望而卻步，需要進一步優(yōu)化!
六、參與調(diào)查網(wǎng)友的手機來源
在本次調(diào)查中，自己購買手機的網(wǎng)友比例為：55%，子女贈送的為38%。
七、參與調(diào)查網(wǎng)友不使用智能手機的原因(多選)
本次調(diào)查中選擇“沒有適合老年人的操作設(shè)計”這一所知理由選項的網(wǎng)友最多，而“手機資費過高，上網(wǎng)麻煩”、“ 使用太過復(fù)雜，學(xué)了就忘記了”次之，這說明操作使用不復(fù)雜不符合老年人使用習(xí)慣以及資費過高成為了老年人不選擇智能手機的主要原因，手機制造商及手機運營商今后可以從這些方面優(yōu)化服務(wù)。
八、參與調(diào)查網(wǎng)友使用智能手機的原因(多選)
本次調(diào)查中網(wǎng)友們選擇使用智能手機的原因以：“相比普通手機，更多娛樂更方便快捷”、“ 看新聞資訊方便，還可以看電子書”、“ 時尚，社交，可以更好的與人溝通傳遞信息”為三個主要原因。這說明現(xiàn)代的老年人對于手機較之過去除了通話短信等基本通訊外，更為渴求信息的便捷獲取以及與他們的社交交流。老年人群也樂于嘗試使用新興的高科技產(chǎn)品。
九、參與調(diào)查網(wǎng)友使用的手機系統(tǒng)
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友使用的手機系統(tǒng)以Android與ISO為主，這也與當(dāng)前智能手機主流操作系統(tǒng)相符，而在調(diào)查中有46%的老年網(wǎng)友對于自己手機的操作系統(tǒng)表示不知道，這說明在老年使用者中對于手機的操作系統(tǒng)了解較少，關(guān)注度不夠，操作系統(tǒng)對于他們購買使用那款手機的影響不大。
十、參與調(diào)查的網(wǎng)友常使用的手機應(yīng)用(app)多選
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友中使用率最高的手機應(yīng)用為瀏覽器，說明老年網(wǎng)友中使用手機瀏覽器上網(wǎng)瀏覽的較之單獨的APP應(yīng)用較高，而攝影美圖應(yīng)用、社交應(yīng)用、實用信息應(yīng)用、聊天緊隨其后，說明當(dāng)今老年人使用手機的目的較之過去更為多樣，對信息和交流的需求更為強盛，今后手機應(yīng)用開發(fā)者可以結(jié)合老年人的使用習(xí)慣和目的更好的針對老年用戶開發(fā)出適合老人使用的應(yīng)用程序。
十一、網(wǎng)友對于樂齡網(wǎng)開發(fā)手機移動版的態(tài)度
通過本次調(diào)查， 54%的網(wǎng)友表示如果方便會使用樂齡網(wǎng)手機移動版，26%的網(wǎng)友表示一定會使用樂齡網(wǎng)手機移動版，從中我們可以看出網(wǎng)友們對于樂齡網(wǎng)開發(fā)手機移動版的態(tài)度較為積極，網(wǎng)站在開發(fā)移動版時也應(yīng)考慮到老年網(wǎng)友使用的方便、快捷和使用習(xí)慣等。
通過上述調(diào)查我們可以得知隨著時代的發(fā)展，智能手機已經(jīng)逐步成為了老年人使用手機的第一選擇，手機的應(yīng)用也從單獨的通話短信等基本功能向社交、資訊、拍照等多媒體應(yīng)用轉(zhuǎn)化，而在此之間，對于老年使用者容易遇到操作較為復(fù)雜無法順暢使用以及覺得資費過高等問題對老年人選擇手機類型帶來了一定的影響，也從側(cè)面說明了當(dāng)前的主流手機類型在開發(fā)時并沒有考慮到很多老年用戶的需求和使用特性，這也是手機廠商和運營商在今后可以優(yōu)化的。我們希望通過本次調(diào)查能夠幫助大家更好的了解在老年人群中手機的使用情況和老年人對于現(xiàn)在手機的需求和意見。
【手機使用調(diào)查報告】相關(guān)文章：
手機使用的調(diào)查報告09-13
手機使用的調(diào)查報告03-14
使用手機調(diào)查報告03-31
手機使用調(diào)查報告(15篇)01-18
使用手機的調(diào)查報告精品01-20