家庭消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告第一篇：

　　為落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的方針和省委、省政府“兩個(gè)加快”的決策精神，掌握全省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)狀況，分析未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)，為省委、省政府制定擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的各項(xiàng)政策和措施提供依據(jù)，受四川省工商行政管理局委托，省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所于2009年1月至3月在全省開展了“四川省居民家庭消費(fèi)狀況及預(yù)期調(diào)查”活動(dòng)�，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：

　　一、調(diào)查方法、組織和基本情況

　　為全面客觀掌握我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)現(xiàn)狀，本次調(diào)查首先按人口總數(shù)和居民家庭人均收入排序，隨機(jī)抽選出樣本預(yù)選地區(qū)，綜合四川各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地震災(zāi)區(qū)等情況，確定了成都、南充、達(dá)州、綿陽(yáng)、樂山、瀘州、涼山、內(nèi)江、廣元、遂寧10個(gè)市(州)作為調(diào)查樣本地區(qū)。然后區(qū)分城鄉(xiāng)兩種情況、兩套問卷，采用國(guó)際上比較流行的“蓋洛普”調(diào)查法注 ，對(duì)48個(gè)縣(市、區(qū))，144個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)和182個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的5167個(gè)居民家庭進(jìn)行了入戶專訪。為進(jìn)一步了解消費(fèi)深層次的問題，我們還圍繞影響消費(fèi)的社區(qū)服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)共召開33場(chǎng)專題座談會(huì)，同期還配合開展了旅游臨柜調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。

　　為確保調(diào)查工作的科學(xué)性和嚴(yán)肅性以及問卷信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，我們專門設(shè)立了以省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、省消委會(huì)與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所成員參加的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)密的調(diào)查方案，充分發(fā)揮全省消委組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，并集中進(jìn)行培訓(xùn)和動(dòng)員，在人力、物資和組織上全力保障。此次調(diào)查工作還得到各地政府和有關(guān)部門的大力支持。內(nèi)江、瀘州、遂寧等消委會(huì)還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際形成了分報(bào)告，得到了當(dāng)?shù)攸h委和政府的充分肯定。

　　通過(guò)調(diào)查我們認(rèn)為：近年來(lái)，我省城鄉(xiāng)居民生活得到較大改善，消費(fèi)需求正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，但總體上尚未發(fā)生根本變化，吃穿住仍然是居民家庭消費(fèi)支出的主要部分，教育、醫(yī)療支出的比例偏大。消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征明顯，城鄉(xiāng)消費(fèi)層次差異較大。從趨勢(shì)看，商品消費(fèi)存在熱點(diǎn)，汽車和通訊消費(fèi)呈發(fā)展態(tài)勢(shì)，服務(wù)、旅游及文化消費(fèi)空間較大，住房消費(fèi)需求減弱。消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境總體較好，但也存在一些突出問題。受國(guó)際金融危機(jī)、地震等因素的影響和收入、社會(huì)保障水平的制約，居民消費(fèi)呈現(xiàn)不敢花、不愿花、不能花、無(wú)錢花的“四花”現(xiàn)象。

　　二、我省居民家庭消費(fèi)現(xiàn)狀及預(yù)期

　　(一)目前居民家庭消費(fèi)支出仍以滿足基本生活和生產(chǎn)為主

　　從調(diào)查樣本看，在城鎮(zhèn)居民家庭主要支出項(xiàng)目中，作為第一支出項(xiàng)目首選比例最高的為食品和居家用品，分別為37.0%和13.2%，兩項(xiàng)合計(jì)超過(guò)50%(見表1)。在前五項(xiàng)支出填寫中，食品、居家用品、房租及水電氣物管、衣著、房貸等基本生活開支占53.18%。

　　表1：目前城鎮(zhèn)居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目 單位：%

　　項(xiàng) 目 首先 其次 第三 第四 第五 作為前五項(xiàng)支出

　　食 品 37.0 15.7 11.4 8.5 5.6 78.2

　　居家用品 13.2 16.9 16.5 13.8 11.5 71.8

　　教 育 11.8 10.4 8.8 7.9 7.4 46.3

　　保險(xiǎn)及社保 10.7 11.4 9.9 6.9 5.0 43.9

　　償還購(gòu)房貸款 10.0 3.0 2.0 1.9 1.8 18.7

　　房租及水電氣 4.8 12.2 13.5 11.1 6.7 48.3

　　醫(yī)療保健 4.7 1.0 11.4 9.6 9.2 45.0

　　文體娛樂 2.3 0.9 1.3 1.1 2.6 8.2

　　交 通 1.5 2.3 4.1 4.0 5.3 17.2

　　衣 著 0.9 10.7 10.4 13.8 13.1 48.9

　　旅 游 0.8 1.0 2.1 2.5 4.1 10.5

　　通 信 0.5 2.4 4.9 10.6 13.5 31.9

　　其 他 0.2 3.0 3.7 8.3 13.8 29.0

　　而農(nóng)村居民家庭“支出首先”排在前五位的分別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.1%、子女教育23.2%、食品21.7%、社會(huì)保險(xiǎn)8.4%、醫(yī)療6.6%�？梢�，農(nóng)村居民家庭主要支出除生產(chǎn)和基本生活外，子女教育、社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療負(fù)擔(dān)較重(見表2)。

　　表2：目前農(nóng)村居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目 單位：%

　　項(xiàng) 目 首先 其次 第三 第四 第五 作為前五項(xiàng)支出

　　農(nóng)業(yè)生產(chǎn) 27.1 16.0 7.9 4.8 3.8 59.5

　　子女教育 23.2 13.4 7.8 5.2 4.3 54.0

　　食 品 21.7 18.0 14.1 10.7 10.5 75.0

　　社會(huì)保險(xiǎn) 8.4 4.9 3.1 2.6 2.1 21.1

　　醫(yī) 療 6.6 12.5 13.8 10.7 7.8 51.4

　　家禽家畜及飼料 4.8 6.3 7.0 5.6 6.3 30.0

　　燃 料 1.4 4.6 5.9 6.3 4.7 22.9

　　衣 著 1.1 8.4 9.7 10.9 10.4 40.5

　　電 費(fèi) 1.1 3.9 9.0 12.2 13.6 39.8

　　送禮隨份子 1.0 3.7 6.3 8.0 9.3 28.3

　　交通費(fèi) 0.7 3.0 5.9 6.1 6.1 21.8

　　通信費(fèi) 0.5 2.9 6.1 10.8 10.6 30.9

　　文體娛樂 0.2 0.2 0.8 0.7 1.5 3.4

　　其 他 2.2 2.1 2.7 5.2 9.0 21.2

　　由此可見，目前我省城鄉(xiāng)居民家庭的消費(fèi)支出仍是以吃穿住等基本生活消費(fèi)為主。居民消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征十分明顯，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差異較大。

　　(二)城鄉(xiāng)家用電器普及率差異較大，超年限使用情況較突出

　　1.城鎮(zhèn)居民家庭電器普及率高，但“超期”現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示，家用電器在城鎮(zhèn)居民家庭中擁有率較高(見表3)，但“超期”注 現(xiàn)象嚴(yán)重(見圖1)。更令人擔(dān)憂的是仍有8.7%的家庭還在使用存在安全隱患、國(guó)家明令禁止生產(chǎn)和銷售使用的直排式燃?xì)鉄崴�器。而大多�?shù)“超期”家電產(chǎn)品都存在能耗高、不環(huán)保、不安全等問題。這表明家電更新?lián)Q代刻不容緩，新一代的升級(jí)換代產(chǎn)品如液晶電視、節(jié)能環(huán)保冰箱等新產(chǎn)品，社會(huì)需求量大，市場(chǎng)廣闊。

　　2. 農(nóng)村居民家庭電器種類偏少。農(nóng)村居民家庭耐用品主要集中于彩電94.3%、電風(fēng)扇86.8%、手機(jī)79.9%、洗衣機(jī)70.2%等品種(見表3)。而冰箱、空調(diào)、電磁爐、電腦等新型家用電器的普及率相對(duì)較低，反映出農(nóng)村家電品種比較缺乏，這為“家電下鄉(xiāng)”政策的進(jìn)一步推進(jìn)留下了很大空間。

　　表3：城鄉(xiāng)居民家庭耐用消費(fèi)品普及情況 單位：%

　　耐用消費(fèi)品 城鎮(zhèn) 農(nóng)村 耐用消費(fèi)品 城鎮(zhèn) 農(nóng)村

　　彩 電 95.6 94.3 電 腦 44.9 12.7

　　洗衣機(jī) 89.6 70.2 照相機(jī) 18.0 4.7

　　冰 箱 84.9 50.3 音響設(shè)備 22.4 —

　　空 調(diào) 53.0 14.7 轎 車 9.4 —

　　電風(fēng)扇 — 86.8 農(nóng)用車 — 5.4

　　手 機(jī) — 79.9 拖拉機(jī) — 2.7

　　摩托車 — 40.5 自有住房 85.2 —

　　注：“—”：?jiǎn)柧砦丛O(shè)計(jì)的選項(xiàng)。

　　(三)城鎮(zhèn)居民自有住房擁有率較高，汽車消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好

　　問卷統(tǒng)計(jì)顯示，城鎮(zhèn)居民家庭自有住房的擁有率達(dá)到了85.2%(見表3)，說(shuō)明伴隨近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展，我省城鎮(zhèn)居民家庭住房條件有了明顯改善，住房的需求狀況發(fā)生了較大變化。隨著居民消費(fèi)水平的提高，城鎮(zhèn)居民家庭的轎車擁有量為9.4%，農(nóng)村家庭農(nóng)用汽車達(dá)到5.4%，顯現(xiàn)發(fā)展空間。

　　(四)近年來(lái)，農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境得到很大改善，但問題仍較突出

　　1.日常生活用品購(gòu)買比較方便，但公共服務(wù)尚欠缺。問卷調(diào)查顯示，八成以上的農(nóng)村居民認(rèn)為日常用品購(gòu)買都比較方便，購(gòu)買地點(diǎn)首選在鎮(zhèn)上商店和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，分別占53.6%和21%。調(diào)查還顯示，公共交通、自來(lái)水、有線電視、文化娛樂等公共服務(wù)比較欠缺，超過(guò)六成的農(nóng)民認(rèn)為水利灌溉設(shè)施不足。

　　2.商品價(jià)格較亂。農(nóng)村居民對(duì)市場(chǎng)價(jià)格問題意見較多，有56.9%的農(nóng)村居民認(rèn)為農(nóng)村市場(chǎng)價(jià)格較亂。同時(shí)，部分農(nóng)民認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問題。

　　(五)城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變

　　1.城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)注重整體質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)居民2009年把住房、教育培訓(xùn)和醫(yī)療保健作為首要支出項(xiàng)目的比例最大，分別為21.6%、18.5%和15.3%;住宅裝修、大宗家電、旅游休閑等也是城鎮(zhèn)居民比較關(guān)注的消費(fèi)項(xiàng)目(見表4)。反映出城鎮(zhèn)居民在提高生活質(zhì)量的同時(shí)，更多的是注重身體健康和自身素質(zhì)的提高。

　　表4：城鎮(zhèn)居民家庭2009年支出打算

　　項(xiàng) 目 選擇比例(%)

　　首 先 其 次 第 三

　　住 房 21.6 2.1 1.6

　　教育培訓(xùn) 18.5 11.8 8.5

　　醫(yī)療保健 15.3 17.2 11.1

　　住宅裝修 10.6 11.2 4.9

　　大宗家電 6.5 8.2 6.0

　　旅游休閑 5.8 7.7 9.6

　　汽 車 3.6 2.4 2.9

　　商業(yè)保險(xiǎn) 2.9 6.4 6.9

　　成套家具 2.8 6.8 8.8

　　電 腦 2.8 3.6 4.3

　　其 他 9.6 22.7 35.3

　　2.農(nóng)村居民的消費(fèi)傾向于改善生活條件。除了吃穿等基本生活開支外，農(nóng)村居民把修建住房或裝修、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和教育培訓(xùn)作為2009年首要開支項(xiàng)目的比重最大，分別為28.3%、24.6%和15.3%。同時(shí)打算購(gòu)買家用電器和汽車或摩托車的農(nóng)村居民也較多(見表5)。表明“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”等政策對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)增長(zhǎng)有較大的吸引力，農(nóng)村居民開始關(guān)注生活質(zhì)量的提高。

　　表5：農(nóng)村居民家庭2009年支出打算

　　項(xiàng) 目 選擇比例(%)

　　首 先 其 次 第 三

　　修建住房或裝修 28.3 4.3 3.0

　　生產(chǎn)資料 24.6 23.1 9.6

　　教育培訓(xùn) 15.3 12.2 11.4

　　醫(yī)療治病 8.5 13.3 10.5

　　銀行儲(chǔ)蓄 5.9 8.7 15.0

　　家 具 3.6 8.4 4.3

　　家用電器 3.0 8.0 12.8

　　汽車或摩托車 2.6 4.6 3.5

　　商業(yè)保險(xiǎn) 2.1 4.8 4.1

　　電 腦 1.9 1.7 1.3

　　旅游娛樂 0.7 1.9 2.3

　　電話手機(jī) 0.5 3.6 7.0

　　其 他 3.0 4.4 15.1

　　(六)城鄉(xiāng)居民熱切期盼解決的民生問題

　　問卷調(diào)查對(duì)象在回答“希望政府采取擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的政策措施”中，城鎮(zhèn)居民對(duì)“五大”民生問題較為關(guān)注，分別是穩(wěn)定物價(jià)、降低醫(yī)療收費(fèi)、完善社保、提高工資和降低教育收費(fèi)。農(nóng)村居民關(guān)注的是降低農(nóng)資價(jià)格、提高農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)格、建立基本養(yǎng)老保障制度和完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度等“四大”民生問題(見圖2、3)。這表明，受國(guó)際金融危機(jī)影響，居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，在對(duì)未來(lái)預(yù)期上普遍對(duì)政府寄予厚望。

　　(七)城鄉(xiāng)居民在工資、家庭收入和財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期上有較大差異

　　問卷調(diào)查顯示，七成以上的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入將“基本持平”或“提高”，表明城鎮(zhèn)居民對(duì)工資性收入的預(yù)期較好，對(duì)克服金融危機(jī)影響有信心。但對(duì)增加財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期不太看好，超過(guò)25%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為會(huì)下降或大幅度下降，僅有10%的居民認(rèn)為會(huì)略有提高。農(nóng)村居民對(duì)家庭收入的預(yù)期比較保守，超過(guò)七成認(rèn)為今年收入不會(huì)提高(見圖4)。

　　這表明農(nóng)村居民總體上對(duì)收入增長(zhǎng)預(yù)期沒有城鎮(zhèn)居民樂觀，增加農(nóng)民收入任務(wù)艱巨，國(guó)家“三農(nóng)”政策尚需進(jìn)一步完善落實(shí)。

　　(八)近五成居民對(duì)今年物價(jià)走勢(shì)表示擔(dān)憂

　　問卷調(diào)查顯示，認(rèn)為今年的物價(jià)較去年有“較大提高”和“略有提高”的占48.4%，而認(rèn)為今年物價(jià)較去年有“較大降低” 和“略有下降”的僅占23.4%。這表明，盡管當(dāng)前全球金融危機(jī)導(dǎo)致通貨緊縮，但仍有近五成的居民預(yù)期物價(jià)水平會(huì)走高，值得物價(jià)管理部門的高度重視。

　　(九)城鎮(zhèn)居民對(duì)發(fā)展和完善社區(qū)服務(wù)抱有很大期盼

　　在問卷調(diào)查中顯示，城鎮(zhèn)居民希望發(fā)展和完善醫(yī)療保健、娛樂健身、文化教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、托老托幼和家電維修等社區(qū)服務(wù)消費(fèi)項(xiàng)目的所占比重較大(見圖5)。

　　這表明，目前城鎮(zhèn)居民的文化娛樂、體育健身、家庭勞動(dòng)社會(huì)化等服務(wù)型消費(fèi)需求較大，但供給不足，為大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展空間。

　　三、問卷反映影響我省居民家庭消費(fèi)的因素

　　(一)收入不高是影響城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的根本原因

　　1.城鄉(xiāng)居民收入偏低。近六成的被訪城鎮(zhèn)居民家庭年人均收入在12，000元以下，超過(guò)五成的農(nóng)村居民家庭年人均收入不到6，000元(見圖6)，可見我省城鄉(xiāng)居民收入普遍不高。同時(shí)有36.5%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入低，22.2%的農(nóng)村居民認(rèn)為收入不穩(wěn)定。收入水平的高低直接影響消費(fèi)水平和能力，制約了消費(fèi)的增長(zhǎng)。

　　2.農(nóng)村居民家庭收入渠道較窄。如圖7所示，雖然有33.7%的農(nóng)民是靠外出務(wù)工獲得收入，但種地收入的比例仍然高達(dá)36.2%，而經(jīng)商、養(yǎng)殖等收入的比重都偏小。收入渠道的狹窄，一定程度上導(dǎo)致農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢，影響了消費(fèi)能力的提高。

　　(二)社會(huì)保障水平不高，是制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要原因

　　問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了收入因素外，影響我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的因素大都集中在醫(yī)療、教育、物價(jià)、住房、子女就業(yè)、養(yǎng)老等幾方面(見圖8、9)，說(shuō)明居民對(duì)未來(lái)生活的保障都表現(xiàn)出不同程度的擔(dān)憂。

　　(三)國(guó)際金融危機(jī)和地震等因素也對(duì)居民消費(fèi)造成一定影響

　　受國(guó)際金融危機(jī)和地震的影響，旅游消費(fèi)受到的沖擊較大，調(diào)查顯示，有36.2%的被訪者取消或推遲了旅游消費(fèi)，住房裝修、大宗家電、購(gòu)房、購(gòu)車等價(jià)格高的消費(fèi)也受到了較大影響(見圖10)。同時(shí)調(diào)查還顯示，城鎮(zhèn)居民節(jié)余款主要流向儲(chǔ)蓄，占到了47.5%，只有15.8%的偏向?qū)崢I(yè)投資，8.7%的選擇保險(xiǎn)，則表明在金融危機(jī)等的背景下，居民的理財(cái)更偏向于儲(chǔ)蓄。

　　四、座談會(huì)反映的情況

　　結(jié)合問卷內(nèi)容，對(duì)影響居民消費(fèi)的增收、社區(qū)服務(wù)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)進(jìn)行了座談，座談中主要反映出如下四個(gè)問題。

　　(一)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念影響居民消費(fèi)意愿

　　受崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)文化影響，居民消費(fèi)觀念仍較保守，農(nóng)村尤為明顯。城鄉(xiāng)居民存款買房、為后代教育和養(yǎng)老的意愿較重。農(nóng)村“送禮隨份子”傳統(tǒng)習(xí)俗性消費(fèi)還有較濃的氛圍。座談中，還有相當(dāng)部分的城鄉(xiāng)居民反映對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響沒有更切身的感受，但輿論的渲染增加了他們對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂，一定程度影響了消費(fèi)。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，居民對(duì)家電的安全使用年限概念淡薄，受傳統(tǒng)觀念影響，不愿主動(dòng)更新“超期”家電，影響家電的安全使用。另外對(duì)“家電下鄉(xiāng)”商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)宣傳不夠，居民想買而不敢下手。

　　(二)農(nóng)村居民收入增長(zhǎng)緩慢致使消費(fèi)增長(zhǎng)缺乏直接動(dòng)力

　　拉動(dòng)農(nóng)民消費(fèi)的根本是增加農(nóng)民收入。尤其在當(dāng)前受全球金融危機(jī)影響，沿海打工農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多的情況下，解決農(nóng)民增收主要還應(yīng)考慮本土就近原則，幫助農(nóng)民從業(yè)掙錢，依托家鄉(xiāng)土地增收。調(diào)查中了解到，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，農(nóng)民外出務(wù)工后土地撂荒情況比較普遍;一些地區(qū)農(nóng)民對(duì)如何實(shí)現(xiàn)增收缺乏組織，覺得沒有掙錢的活可干，反映出部分農(nóng)村基層組織在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富上發(fā)揮作用不夠。

　　(三)消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步拓寬和完善

　　1.中、低端服務(wù)型消費(fèi)還比較欠缺。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，城鎮(zhèn)中、高端服務(wù)性消費(fèi)得到蓬勃發(fā)展，但座談反映，城鎮(zhèn)90%以上的中低收入群體，在日常生活中并未享受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的豐富的服務(wù)性消費(fèi)，社區(qū)消費(fèi)大多表現(xiàn)為喝茶、打牌(麻將)、跳操等自發(fā)性?shī)蕵方∩眄?xiàng)目，像養(yǎng)老托老、浴足健身、文化休閑這樣大眾化的保健、家政和娛樂型服務(wù)在社區(qū)鮮見。據(jù)了解，絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民沒有享受過(guò)浴足服務(wù)，多數(shù)家庭很難得到所需要的家政服務(wù)，有組織的娛樂健身和教育培訓(xùn)更少得可憐。如成都市四道街社區(qū)2萬(wàn)居民，而持老年證的近3000人，占15%，托老的需求非常大。

　　2.我省農(nóng)村大部分基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，消費(fèi)升級(jí)缺乏必要條件。與生活相關(guān)的水、電、路、氣等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，不僅抑制了農(nóng)民對(duì)水、電、氣等商品的消費(fèi)，也嚴(yán)重制約了冰箱、空調(diào)等家用電器和摩托車等交通工具在農(nóng)村的普及。營(yíng)山縣農(nóng)民反映：村上的路況很差，汽車開不進(jìn)去，國(guó)家補(bǔ)助修路的資金是每公里10萬(wàn)元，而修水泥(柏油)路每公路最低要花費(fèi)30萬(wàn)元，因資金缺口路修不好，農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出來(lái)，影響了他們?cè)鍪蘸拖�費(fèi)。他們用的電價(jià)每度高達(dá)0.78元，問其原因是沒有加入國(guó)電網(wǎng)造成的，因電價(jià)高影響到家電使用。寧南縣農(nóng)民反映寬帶網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)太高，即便是年費(fèi)躉交也達(dá)960元，農(nóng)民消費(fèi)不起。

　　3.個(gè)人消費(fèi)信貸滯后。座談會(huì)中金融業(yè)界反映，目前金融經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制均滯后，銀行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)主要是房地產(chǎn)。而手續(xù)煩瑣也制約了個(gè)人消費(fèi)信貸的發(fā)展。另外商家也反映，由于銀聯(lián)公司收取的信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)太高，商家不愿開展此業(yè)務(wù)。

　　(四)醫(yī)療、教育負(fù)擔(dān)重，居民預(yù)期支出的不確定性影響消費(fèi)

　　座談中反映，社會(huì)保障體系不完善增加居民家庭預(yù)期支出。特別是農(nóng)村社會(huì)保障制度不健全，農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題尚未從根本上得到解決，新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系有待于進(jìn)一步完善，大部分進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民未被納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍，農(nóng)民心理上缺乏安全感，使其不能把有限的資金用于消費(fèi)。另一方面，座談中還反映，當(dāng)前，由于農(nóng)業(yè)稅的減免、國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的財(cái)政傾斜力度加大，農(nóng)民收入雖有所增加，但用于教育、建房、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出仍然較大，負(fù)擔(dān)較重。居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，使未來(lái)預(yù)期支出增加。

　　五、幾點(diǎn)建議

　　(一)努力提高居民收入，增強(qiáng)消費(fèi)能力

　　1. 以增加農(nóng)民收入為抓手，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，就業(yè)困難，農(nóng)民收入不穩(wěn)的情況，建議政府加快制訂農(nóng)業(yè)振興和發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)田水利、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，加大投資力度，夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。通過(guò)促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)民就近提供就業(yè)崗位，增加農(nóng)民收入。同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，加大財(cái)政補(bǔ)貼力度，擴(kuò)大覆蓋面，把關(guān)系民生的蔬菜水果、畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物等列入保險(xiǎn)范圍，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè)，發(fā)揮其在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富方面的“領(lǐng)頭”作用�？梢钥紤]選調(diào)市、縣(區(qū))機(jī)關(guān)干部到鎮(zhèn)、村掛職，建立掛職干部績(jī)效考核機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)力量。

　　2. 以轉(zhuǎn)變金融服務(wù)理念為切入點(diǎn)，加大信貸配給，挖掘消費(fèi)潛力。一是適度放寬個(gè)人消費(fèi)信貸政策，簡(jiǎn)化申辦手續(xù)，在住房信貸的基礎(chǔ)上積極開發(fā)汽車、電器、家裝、教育、旅游等領(lǐng)域信貸品種，把潛在的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為即期消費(fèi)，逐步提高信貸消費(fèi)的比重。同時(shí)降低銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)，推廣使用信用卡消費(fèi)。二是建立和培育小額貸款風(fēng)險(xiǎn)基金，為中小企業(yè)的發(fā)展和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供貸款風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保。

　　(二)加快提高社會(huì)保障水平，改善消費(fèi)預(yù)期

　　以解決民生為重點(diǎn)，加大財(cái)政對(duì)社會(huì)保障體系建設(shè)的投入，加快建設(shè)速度。一是盡快推開覆蓋全省農(nóng)村的新型養(yǎng)老保險(xiǎn)制度;二是提高我省醫(yī)療保障水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)全省統(tǒng)籌和異地報(bào)銷;三是規(guī)范義務(wù)教育收費(fèi)行為，切實(shí)降低貧困、低保家庭非義務(wù)教育支出;四是加快我省保障性住房建設(shè)進(jìn)度，加大低收入群體的住房保障;五是縮小社會(huì)各層次人員社會(huì)保障水平差距，降低城鎮(zhèn)個(gè)體社保繳費(fèi)基數(shù)和比例，減輕低收入群體的負(fù)擔(dān)。

　　(三)進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力

　　1. 以凈化市場(chǎng)環(huán)境為宗旨，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)。加強(qiáng)價(jià)格管理，加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，督促企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造安全放心、公平誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。特別是當(dāng)前要加大對(duì)利用“家電下鄉(xiāng)”推銷偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，加大對(duì)災(zāi)后重建物資質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)管力度。同時(shí)新聞媒體要加強(qiáng)輿論對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)的正確引導(dǎo)，堅(jiān)定消費(fèi)者的樂觀預(yù)期，提振消費(fèi)信心，引導(dǎo)我省城鄉(xiāng)居民提高消費(fèi)意識(shí)，擯棄傳統(tǒng)落后消費(fèi)觀念，積極消費(fèi)。

　　2. 完善公共基礎(chǔ)配套功能，降低城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)成本。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，加快推進(jìn)農(nóng)村自來(lái)水、電氣化、道路網(wǎng)建設(shè)，消除由于電力供應(yīng)不足、交通不便、信息不暢對(duì)家電等電子產(chǎn)品消費(fèi)的障礙，為以家電為主的電子產(chǎn)品大規(guī)模、低成本進(jìn)入農(nóng)村居民家庭創(chuàng)造條件。

　　(四)積極拓展新的消費(fèi)熱點(diǎn)，提升消費(fèi)水平

　　1. 以家電更新?lián)Q代為突破口，帶動(dòng)商品消費(fèi)升級(jí)。一是政府應(yīng)盡快出臺(tái)家電安全使用年限國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制報(bào)廢舊家電的法律法規(guī)，明確生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、消費(fèi)者及政府部門的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。二是加大宣傳力度，讓消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)“超期”家電的危害，正確處理好勤儉持家與綠色環(huán)保和節(jié)能減排的關(guān)系，主動(dòng)對(duì)“超期”家電進(jìn)行升級(jí)換代。三是參照“家電下鄉(xiāng)”政策對(duì)城鎮(zhèn)居民更新高污染、高耗能的“超期”家電實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼措施，促進(jìn)更新?lián)Q代，讓企業(yè)得市場(chǎng)，消費(fèi)者得實(shí)惠，同時(shí)推進(jìn)節(jié)能降耗工作。

　　2. 以擴(kuò)大社區(qū)消費(fèi)為重要途徑，拓展城鎮(zhèn)大眾化服務(wù)消費(fèi)。通過(guò)采取“政策扶持、社會(huì)創(chuàng)辦、市場(chǎng)運(yùn)作”的辦法，有組織、有計(jì)劃地推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生保健、文化教育、娛樂休閑等公眾服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展，政府對(duì)城鎮(zhèn)老齡化問題應(yīng)著手調(diào)研，對(duì)孤寡老人應(yīng)提供公益養(yǎng)老院就住。同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)力量投資興辦社區(qū)家政、養(yǎng)老、助殘、保健等便民服務(wù)項(xiàng)目，普及社區(qū)大眾服務(wù)性消費(fèi)，促進(jìn)社會(huì)就業(yè)，拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。

　　3. 以打造四川自然錦繡特色旅游為契機(jī)，繁榮發(fā)展我省旅游消費(fèi)。應(yīng)結(jié)合災(zāi)后重建，充分挖掘旅游資源，通過(guò)包裝與整合，把四川打造成享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的自然錦繡休閑、度假旅游勝地，擴(kuò)大對(duì)外宣傳，增強(qiáng)游客到四川旅游的欲望。同時(shí)通過(guò)發(fā)放旅游消費(fèi)券等方式開展“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”，嚴(yán)格落實(shí)休假制度，將帶薪休假、學(xué)生假期修學(xué)觀光等都納入其中，擴(kuò)大旅游消費(fèi)規(guī)模。

　　4. 以農(nóng)房重建和舊房改造為增長(zhǎng)點(diǎn)，拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)。一方面，加大災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作力度。切實(shí)做好資金及原材料的籌措、分配、供應(yīng)工作，推進(jìn)農(nóng)房重建。另一方面，積極啟動(dòng)非災(zāi)區(qū)農(nóng)村舊房改造。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，政府在征地、稅費(fèi)、林木砍伐等方面給予減、緩、免等優(yōu)惠政策，降低建房成本，鼓勵(lì)農(nóng)民積極改造舊房建新房，拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。

　　5. 以特色土特產(chǎn)品展銷為平臺(tái)，加大“四川造”產(chǎn)品的外銷力度。建議在省內(nèi)外有組織的開展四川土特產(chǎn)品展(促)銷會(huì)活動(dòng)，提升四川企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓“四川造”產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)外，以帶動(dòng)和促進(jìn)四川產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　家庭消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告第二篇：

　　調(diào)查時(shí)間：2013年2月21日上午

　　調(diào)查對(duì)象：爸爸、媽媽

　　調(diào)查目的：了解春節(jié)家庭消費(fèi)支出情況

　　調(diào) 查 人：日照市新營(yíng)小學(xué) 二年級(jí)五班 莊越溪

　　調(diào)查內(nèi)容：見下表

　　項(xiàng)目

　　花費(fèi)(元)

　　購(gòu)買新年服裝　4300元

　　購(gòu)買食品　600元

　　購(gòu)買蔬菜、肉類　500元

　　購(gòu)買水果、干果　500元

　　家庭裝飾　　1300元

　　購(gòu)買書籍、學(xué)習(xí)用品　90元

　　外出旅游　2000元

　　學(xué)習(xí)琵琶彈奏　1200元

　　購(gòu)買手機(jī)　1500元

　　走親訪友　1400元

　　為越溪繳納保險(xiǎn)費(fèi)　2000元

　　其它　500元

　　合計(jì)　15690元

　　調(diào)查結(jié)果：在各類消費(fèi)中，學(xué)習(xí)用品花費(fèi)較少，服裝花費(fèi)最多，應(yīng)該注意節(jié)儉。