【薦】市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
1 六福 (十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(tuán)(國(guó)際)有限公司)
2 周大福 (于1929年,中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,鐘愛(ài)的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)
3 周生生 (創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團(tuán)國(guó)際有限公司) 4 周大生 (于1966年在香港,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)
5 金至尊 (中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)
6 戴夢(mèng)得 (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢(mèng)得鉆石有限公司) 7 謝瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)
8 老鳳祥 (于1848年,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)
9 金大福 (中國(guó)名牌,廣東省名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),深圳市金大福珠寶有限公司) 10 卡地亞 (創(chuàng)立于1847法國(guó)巴黎, 世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國(guó)卡地亞公司)
2) 珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我國(guó)是全球最重要、最活躍的珠寶消費(fèi)市場(chǎng)之一,許多珠寶產(chǎn)品的消費(fèi)都居世界前列。尤其是近年來(lái),我國(guó)珠寶產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售總額以年增長(zhǎng)率高于15%的速度發(fā)展,出口年增長(zhǎng)率超過(guò)20%。到20xx年,我國(guó)珠寶市場(chǎng)的銷(xiāo)售額有1800億元,占全球市場(chǎng)的10%以上。中國(guó)將取代歐美,成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)。而中國(guó)珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)的潛力,也吸引了越來(lái)越多商家的注
意力。自我國(guó)把鉆石進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費(fèi)市場(chǎng)也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車(chē)之后的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。
3) 珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。
從整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程來(lái)看,客戶(hù)是珠寶品牌維持競(jìng)爭(zhēng)力和生存的重要因素。越來(lái)越多的珠寶企業(yè)強(qiáng)烈地感覺(jué)到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中至關(guān)重要的資源,誰(shuí)擁有顧客誰(shuí)就擁有市場(chǎng),F(xiàn)在珠寶品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)已經(jīng)演變成一場(chǎng)決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭(zhēng)奪戰(zhàn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶(hù)的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴(yán)峻的問(wèn)題之一。
當(dāng)今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過(guò)年度酒會(huì),使得代理商或加盟商進(jìn)一步了解過(guò)去一年來(lái)該品牌市場(chǎng)盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績(jī),從而增強(qiáng)代理商和加盟商對(duì)品牌的信心和忠誠(chéng)度,而且還可以通過(guò)酒會(huì)宣傳品牌實(shí)力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會(huì)或媒體對(duì)酒會(huì)的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4) 各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。
珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),58。1%的受訪(fǎng)者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位,調(diào)查顯示,價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過(guò)渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷(xiāo)售方式上,57。7%的受訪(fǎng)者選擇商場(chǎng)專(zhuān)柜,49。8%的受訪(fǎng)者選擇專(zhuān)賣(mài)店,28。6%的受訪(fǎng)者選擇直銷(xiāo),4%的受訪(fǎng)者選擇網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來(lái)的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面,消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,女性?xún)A向即興消費(fèi),男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,受訪(fǎng)者傾向低價(jià)消費(fèi),購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20xx元人民幣,購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。
珠寶消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查表
此份問(wèn)卷是為了了解珠寶的消費(fèi)現(xiàn)狀而設(shè)計(jì),以便我們能生產(chǎn)出您滿(mǎn)意的珠寶飾品。您可以填寫(xiě)相應(yīng)的選擇項(xiàng)或填寫(xiě)您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題: 您的性別
1。男 () 2。女()
第2題: 您的年齡段
1。18以下() 2。18-30()
3。30-60() 4。60以上()
第3題: 您的月收入
1。1000以下() 2。1000-3000()
3。3000-6000() 4。6000-10000()
5。10000以上() 6。沒(méi)收入
第4題: 您是否對(duì)珠寶首飾感興趣
1。是() 2。否()
第5題: 您購(gòu)買(mǎi)過(guò)珠寶首飾
1。沒(méi)有() 2。很少() 3。經(jīng)常()
第6題: 您是通過(guò)哪種渠道了解珠寶首飾的
1。朋友介紹() 2。書(shū)刊、雜志()
3。電視廣告() 4。網(wǎng)絡(luò)廣告()
5.其他()
第7題: 您一般會(huì)選擇在什么地方購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾
1。專(zhuān)賣(mài)店() 2。大商場(chǎng)()
3。小型飾品店() 4。路邊攤()
5。網(wǎng)上() 6。其他()
第8題: 如果您購(gòu)買(mǎi)您會(huì)選擇那種材質(zhì)的首飾
1。黃金() 2。銀()
3。玉() 4。鉆石()
5。有色寶石() 6。水晶()
7。鉑金() 8。珍珠()
9.其他
第9題: 您會(huì)在什么情況下買(mǎi)珠寶首飾
1。結(jié)婚() 2。節(jié)日()
3。送人() 4。升值()
5。平時(shí)佩戴() 6。遇到喜歡的()
7。收藏() 8。其他()
第10題: 在購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾時(shí),您最先考慮以下哪個(gè)因素
1?钍() 2。品牌()
3。價(jià)格() 4。材質(zhì)()
5。質(zhì)量() 6。服務(wù)()
(六)調(diào)查結(jié)果與建議
本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍(lán)寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說(shuō)明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品,其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,但市場(chǎng)份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求,但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。具體地說(shuō),11-30分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購(gòu)買(mǎi)力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。 商場(chǎng)專(zhuān)柜是目前珠寶銷(xiāo)售的重要途徑;專(zhuān)賣(mài)店是今后珠寶首飾銷(xiāo)售的必然之路;直銷(xiāo)無(wú)論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調(diào)研結(jié)果還顯示,人們大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)珠寶的目的是為了滿(mǎn)足自己的外貌形象,是用來(lái)佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個(gè)大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿(mǎn)足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場(chǎng)的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動(dòng)循環(huán)互利。在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類(lèi)型。不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動(dòng),提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場(chǎng),并在這一市場(chǎng)中贏(yíng)的更高的利潤(rùn)。打開(kāi)門(mén)做生意,就是為了利潤(rùn)和提成,開(kāi)珠寶行的也無(wú)可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!這可是不是小問(wèn)題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢(qián)的界限。在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調(diào)查中最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~20xx元),這個(gè)價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
【產(chǎn)品名稱(chēng)】中英文電腦學(xué)習(xí)機(jī)益智早教機(jī)
【產(chǎn)品材料】環(huán)保塑料/膠
【產(chǎn)品包裝】彩色展示盒 52.5*30*58cm
【包裝尺寸】17cm*17.5cm*3.5cm (長(zhǎng)*寬*高)
【產(chǎn)品尺寸】16.5cm*17cm*3cm (長(zhǎng)*寬*高)
【產(chǎn)品重量】0.4KG
五種功能模式
1、字母模式
2、單詞模式
3、提問(wèn)模式
4、拼讀模式
5、音樂(lè)模式
字母數(shù)字、單詞、數(shù)學(xué)算法學(xué)習(xí)功能;
趣味游戲功能;
適合3周歲以上的兒童
主要網(wǎng)站價(jià)格
(一)合眾網(wǎng)
商品參數(shù) 名稱(chēng):
杰星早教手提筆記本電腦學(xué)習(xí)機(jī)
高清晰屏幕;全鍵盤(pán);藍(lán)色、紅色二色混,隨機(jī)發(fā)貨,或者按備注需求發(fā)
價(jià)格:63.00元/臺(tái)
(二)淘寶網(wǎng)
1、商品參數(shù) 名稱(chēng):
杰星早教手提筆記本電腦學(xué)習(xí)機(jī)
字母數(shù)字、單詞、數(shù)學(xué)算法學(xué)習(xí)功能;
趣味游戲功能;
適合3周歲以上的兒童
高清晰屏幕;全鍵盤(pán);藍(lán)色、紅色二色混,隨機(jī)發(fā)貨,或者按備注需求發(fā)
價(jià)格:80元-100元
2、商品參數(shù) 名稱(chēng):
杰星學(xué)習(xí)機(jī)3C智能早教機(jī)點(diǎn)讀機(jī)兒童學(xué)習(xí)機(jī)免插卡片雙語(yǔ)筆記本電腦
型號(hào): 2511
貨號(hào): 2511
顏色分類(lèi): 水晶鍵盤(pán)藍(lán)色 水晶鍵盤(pán)紅色方形藍(lán)色 方形紅色 蘋(píng)果藍(lán)色 蘋(píng)果紅色
類(lèi)別: 點(diǎn)讀機(jī)/專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)
是否有導(dǎo)購(gòu)視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價(jià)格:50元-80元
3、商品參數(shù) 名稱(chēng):
杰星學(xué)習(xí)機(jī)兒童早教機(jī)點(diǎn)讀機(jī)雙語(yǔ)早教音樂(lè)電腦
品牌: 杰星
型號(hào): 22512
顏色分類(lèi): 鍵盤(pán)粉色方形 鍵盤(pán)藍(lán)色方形鍵盤(pán)粉色蘋(píng)果 鍵盤(pán)藍(lán)色蘋(píng)果
類(lèi)別: 點(diǎn)讀機(jī)/專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)
是否有導(dǎo)購(gòu)視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價(jià)格:100元-150元
4、商品參數(shù) 名稱(chēng):
花園寶寶炫動(dòng)829早教機(jī)
品牌: 花園寶寶
型號(hào): 炫動(dòng)829
貨號(hào): hybb829
顏色分類(lèi): 藍(lán)白
類(lèi)別: 點(diǎn)讀機(jī)/專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)
是否:有導(dǎo)購(gòu)
視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價(jià)格:300元-500元
(三)京東商城
1、商品參數(shù) 名稱(chēng):
良興兒童早教機(jī)LX-561學(xué)習(xí)機(jī)兒童點(diǎn)讀機(jī)
商品編號(hào):1013376125
店鋪:益智谷玩具
上架時(shí)間:20xx-12-03 16:36:19
商品毛重:1.9kg
商品產(chǎn)地:中國(guó)大陸
年齡:3-6歲
類(lèi)型:早教機(jī)
價(jià)格:88
2、商品參數(shù) 名稱(chēng):
中英文學(xué)習(xí)機(jī)早教機(jī)兒童早教機(jī)
商品編號(hào):1005126123
店鋪:上海懷今實(shí)業(yè)旗艦店
上架時(shí)間:20xx-06-25 21:47:04
商品毛重:400.00g
商品產(chǎn)地:
年齡:1-3歲
類(lèi)型:早教機(jī)
價(jià)格:28
3、商品參數(shù) 名稱(chēng):
花園寶寶K6點(diǎn)讀機(jī)成就天才幼兒寶貝學(xué)習(xí)機(jī)
商品編號(hào):1014131314
店鋪:慧知樂(lè)
上架時(shí)間:20xx-12-20 10:13:31
商品毛重:1.5kg
年齡:3-6歲
類(lèi)型:早教機(jī)
價(jià)格:178
4、商品參數(shù) 名稱(chēng):
匯樂(lè)996迷你平板電腦學(xué)習(xí)機(jī)早教機(jī)
商品編號(hào):1040978787
店鋪:名車(chē)薈萃
上架時(shí)間:20xx-10-06 15:21:20
商品毛重:500.00g
類(lèi)型:?jiǎn)⒚赏婢?/p>
年齡:3-6歲
價(jià)格:59
結(jié)論:
進(jìn)行了合眾網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、京東商城的零售網(wǎng)站進(jìn)行比較,還有其他零售網(wǎng)站相比,發(fā)現(xiàn)合眾網(wǎng)的價(jià)格更低。學(xué)習(xí)機(jī)早教機(jī)花園寶寶K6最貴,但它也確實(shí)質(zhì)量很好,很適合3-6歲的小朋友。杰星早教手提筆記本電腦學(xué)習(xí)機(jī)淘寶價(jià)格也與合眾網(wǎng)相差不大。京東整體價(jià)格偏高一些,但中英文學(xué)習(xí)機(jī)早教機(jī)兒童早教機(jī)也是所有網(wǎng)站中相對(duì)最便宜的一款。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
進(jìn)入20xx年以來(lái),國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展,使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠(chǎng)商急需面對(duì)的問(wèn)題,而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場(chǎng)中購(gòu)得滿(mǎn)足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品。 為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn),為了使手機(jī)廠(chǎng)商能夠推出更加符合市場(chǎng)需求的新品,中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動(dòng)--"賽迪手機(jī)調(diào)查"。
本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場(chǎng)各品牌主推機(jī)型的調(diào)查。以手機(jī)消費(fèi)者對(duì)各款市場(chǎng)主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo),以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量(簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)量)、手機(jī)的產(chǎn)品外觀(guān)(簡(jiǎn)稱(chēng)外觀(guān))、手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格(簡(jiǎn)稱(chēng)價(jià)格)以及手機(jī)的產(chǎn)品功能(簡(jiǎn)稱(chēng)功能)4個(gè)指標(biāo)為調(diào)查的一級(jí)指標(biāo),而質(zhì)量、外觀(guān)、功能三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。
本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出,調(diào)查主頁(yè)面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,共回收有效問(wèn)卷5077份。
經(jīng)過(guò)對(duì)上述問(wèn)卷的分析處理,我們?cè)u(píng)選出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),并撰寫(xiě)出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
手機(jī)是一個(gè)什么東西?
手機(jī)是一個(gè)什么東西?這似乎是一個(gè)無(wú)病呻吟的問(wèn)題,但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個(gè)問(wèn)號(hào)實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問(wèn)題。
對(duì)于被眾多的俊男靚女所代言的手機(jī)而言,似乎沒(méi)有人懷疑手機(jī)已成為時(shí)尚生活的一部分,手機(jī)廠(chǎng)商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀(guān)方面做足文章。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣,各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對(duì)"手機(jī)是否時(shí)尚依然"打出了問(wèn)號(hào)。調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)外觀(guān)的在意程度遠(yuǎn)沒(méi)有人們想象的高,手機(jī)外觀(guān)的權(quán)重只有0.131,在4大一級(jí)指標(biāo)中名列第四。對(duì)于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果,通過(guò)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案:25歲以下的消費(fèi)者給予外觀(guān)的權(quán)重得分較高,達(dá)到0.178,而25歲以上人群對(duì)手機(jī)外觀(guān)卻不太在意。由此可見(jiàn),時(shí)至今日,當(dāng)手機(jī)已象電話(huà)般普及之時(shí),手機(jī)已經(jīng)走過(guò)時(shí)尚的藩籬,伴隨著手機(jī)的日漸普及,"時(shí)尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),手機(jī)市場(chǎng)也不例外,在大量產(chǎn)品庫(kù)存的壓力下,眾多手機(jī)廠(chǎng)商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺(tái)跳水。但本次調(diào)查顯示,手機(jī)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度其實(shí)并不高,在4項(xiàng)指標(biāo)中,價(jià)格的權(quán)重只有0.19,名列第三。對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果,我們有理由對(duì)"價(jià)格決定論"打上問(wèn)號(hào),但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)價(jià)格無(wú)所謂。通過(guò)對(duì)本份精品手機(jī)的評(píng)選結(jié)果我們可以看出,這種對(duì)單純的手機(jī)價(jià)格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者趨于理性,市場(chǎng)趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講,價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標(biāo),離開(kāi)手機(jī)質(zhì)量、功能以及外觀(guān)的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒(méi)有太大意義。由此可見(jiàn),在日漸成熟的手機(jī)市場(chǎng),"唯價(jià)格論"將不再有市場(chǎng)。
應(yīng)用是手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的下一個(gè)方向,而功能是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進(jìn)入20xx年以來(lái),MMS、GPRS無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場(chǎng)灑落。本次手機(jī)調(diào)查顯示,消費(fèi)者尤其是高收入的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的功能普遍較為在意,在4項(xiàng)指標(biāo)中,功能的權(quán)重得分為0.217,僅次于人們對(duì)質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253。由此可見(jiàn),除了通訊的基本功能以外,手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)用終端的角色。無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場(chǎng)雖然只是高端手機(jī)的配置,但隨著技術(shù)及市場(chǎng)的發(fā)展,完全有可能成為明天手機(jī)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)配置。
質(zhì)量是一個(gè)更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo),只有質(zhì)量才是消費(fèi)者"經(jīng)典"的愛(ài)。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在4大指標(biāo)中,質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先,在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級(jí)權(quán)重中,待機(jī)時(shí)間、通話(huà)質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109、0.215與0.119。對(duì)于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場(chǎng)趨于成熟的又一力證。細(xì)觀(guān)如今的手機(jī)市場(chǎng),手機(jī)不再是身份的象征,也不再是年輕時(shí)尚族的專(zhuān)利,手機(jī)已浮華褪盡成為一個(gè)地道的通訊工具。作為一個(gè)通訊工具,手機(jī)對(duì)于人們最大的意義和價(jià)值自然還是用來(lái)通話(huà),而與此最為直接的通話(huà)質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對(duì)手機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn)。
手機(jī)是一個(gè)什么東西?這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題卻是如今手機(jī)市場(chǎng)的根本性問(wèn)題,正確地認(rèn)識(shí)消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的答案有助于廠(chǎng)商對(duì)于市場(chǎng)的把握。通過(guò)本次調(diào)查我們認(rèn)識(shí)到,手機(jī)已不再是時(shí)尚的風(fēng)標(biāo),廠(chǎng)商沒(méi)有必要在所有手機(jī)的外觀(guān)上費(fèi)盡心思;手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,但手機(jī)消費(fèi)正逐步趨于理性,"唯價(jià)格論"將失去市場(chǎng);在今天,手機(jī)就是一個(gè)地道的通訊工具;在明天,它將是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的應(yīng)用終端,因此,消費(fèi)者更加關(guān)心的必然是通話(huà)質(zhì)量、通話(huà)時(shí)的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)等功能指標(biāo)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
中國(guó)調(diào)查咨詢(xún)中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來(lái)在消費(fèi)者研究領(lǐng)域的成果,對(duì)中國(guó)消費(fèi)者和消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行剖析。
趨勢(shì)一:自主
結(jié)論:中堅(jiān)階層的自主化消費(fèi)形態(tài),要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個(gè)人的喜好。他們希望在自主舒適的購(gòu)物環(huán)境下購(gòu)物,以及愈趨多元化的消費(fèi)取向。這些均會(huì)為21世紀(jì)的消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)不少新氣象。
對(duì)于西方讀者來(lái)說(shuō),自主的消費(fèi)行為是理所當(dāng)然的,不算什么。可是,中國(guó) 40年來(lái)一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下,社會(huì)并不鼓勵(lì)自我,亦不談個(gè)人滿(mǎn)足,到了80、90年代,隨著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),社會(huì)經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變,人們開(kāi)始接觸到消費(fèi)者、自我這些新觀(guān)念,但對(duì)這些新觀(guān)念的理解卻是十分稚嫩的。對(duì)于一般老百姓來(lái)說(shuō),無(wú)論是面對(duì)著快速的社會(huì)變化或琳瑯滿(mǎn)目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定。從眾心態(tài)一詞恰到好處地描繪了這時(shí)代消費(fèi)者的心態(tài)。
在90年代,常見(jiàn)有廣大的消費(fèi)者一窩蜂地去搶購(gòu)品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺(jué)得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是進(jìn)步的象征。但個(gè)別的消費(fèi)者卻缺乏獨(dú)立的消費(fèi)人格;在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場(chǎng)為他們定下的標(biāo)準(zhǔn),由市場(chǎng)及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。
進(jìn)入21世紀(jì),這種情況在中堅(jiān)階層間開(kāi)始有所改變,經(jīng)過(guò)多年的消費(fèi)文明洗禮后,中堅(jiān)階層的自我意識(shí)逐漸強(qiáng)化,他們帶頭打破由市場(chǎng)為我定下消費(fèi)標(biāo)淮這種消極的消費(fèi)模式,取而代之的是一種注重個(gè)性化的自我消費(fèi)形態(tài)。開(kāi)始知道自己需要什么,什么產(chǎn)品適合自己,并且有我與別人不同的消費(fèi)意識(shí),開(kāi)始感覺(jué)到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M(fèi)要求,由市場(chǎng)上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場(chǎng)上時(shí)興的東西。個(gè)性化是自主的必然發(fā)展。
近年,超市的出現(xiàn)如雨后春筍,取代了傳統(tǒng)商場(chǎng)內(nèi)的柜臺(tái)服務(wù)。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),超市的最大好處是有很多選擇及可以自己選擇。
雖然說(shuō)個(gè)性化和多元化是消費(fèi)趨勢(shì),但中國(guó)人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個(gè)人作風(fēng),而更重視社會(huì)和諧一致,講求個(gè)人在社會(huì)上的責(zé)任與位份。所以相信消費(fèi)個(gè)性化在中國(guó)的發(fā)展,會(huì)與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
實(shí)際上,雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求個(gè)人表現(xiàn)與報(bào)酬,但大部分人主觀(guān)上仍是愿意順應(yīng)主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅(jiān)階層努力工作,在事業(yè)或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價(jià)值觀(guān)所認(rèn)同的事,他們希望比別人優(yōu)秀,而不是與別人不同。因此,他們會(huì)穿時(shí)尚和高品質(zhì)的衣物來(lái)達(dá)到比別人優(yōu)越,卻不會(huì)穿別具一格的衣物。
中堅(jiān)階層消費(fèi)者逐漸趨于自主和個(gè)性化,隨此而來(lái)是另一個(gè)重要的趨勢(shì):消費(fèi)行為走向多元化,以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)分。
這就是說(shuō),即使是年紀(jì)和生活水平相當(dāng)?shù)南M(fèi)者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價(jià)值觀(guān),而會(huì)表現(xiàn)出不同的消費(fèi)價(jià)值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡(jiǎn)約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)不同產(chǎn)品時(shí),會(huì)有著不同的消費(fèi)取向(例如在購(gòu)買(mǎi)一般消費(fèi)品時(shí)會(huì)追求簡(jiǎn)約,卻愿意花高價(jià)錢(qián)去追求高科技的新玩意)。其結(jié)果是市場(chǎng)細(xì)分變得前所未有的復(fù)雜。
趨勢(shì)二:個(gè)人全面理財(cái)概念
結(jié)論:中堅(jiān)階層消費(fèi)者的個(gè)人理財(cái)觀(guān)念日漸成熟,并且隨著中國(guó)入世,銀行和保險(xiǎn)業(yè)逐漸開(kāi)放,與個(gè)人理財(cái)有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國(guó)將有很大的發(fā)展。
年代,中國(guó)人的生活仍是相當(dāng)刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開(kāi)始富裕起來(lái),初嘗花錢(qián)消費(fèi)帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的刺激與享樂(lè)。對(duì)于過(guò)慣刻苦日子的人民來(lái)說(shuō),消費(fèi)文明這個(gè)美果是一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn),社會(huì)上彌漫著一片消費(fèi)風(fēng)。那時(shí)的中國(guó)人缺乏任何現(xiàn)代理財(cái)?shù)母拍睿矝](méi)有為將來(lái)打算的想法經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo),嚴(yán)重影響了城區(qū)居民的正常生活。
中商智業(yè)運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析有關(guān)供求和資源的各種情報(bào),信息和資料。把握供求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),為營(yíng)銷(xiāo)策略制定和企業(yè)決策提供正確依據(jù)。中商情報(bào)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目包括:采購(gòu)對(duì)象調(diào)研、項(xiàng)目選址調(diào)研、嘗試訪(fǎng)談?wù){(diào)研、神秘顧客調(diào)查、品牌份額調(diào)查、成本結(jié)構(gòu)調(diào)查、經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查、渠道競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查、消費(fèi)行為調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查等。
在沈陽(yáng)和長(zhǎng)春市場(chǎng),往往同一品牌的相同型號(hào)產(chǎn)品售價(jià)卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長(zhǎng)春的產(chǎn)品零售價(jià)格比沈陽(yáng)高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐VG-327,在長(zhǎng)春零售價(jià)格3660元,而在沈陽(yáng)只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽(yáng)的產(chǎn)品零售價(jià)格比長(zhǎng)春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長(zhǎng)春的銷(xiāo)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)沈陽(yáng),而尚高、毆路莎在沈陽(yáng)的銷(xiāo)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)長(zhǎng)春,由此看到,價(jià)格定位比較高的反而銷(xiāo)量更大。究其原因,問(wèn)題出在專(zhuān)賣(mài)店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷(xiāo)手段上,阿波羅、英皇長(zhǎng)春的專(zhuān)賣(mài)店裝修檔次、品位和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沈陽(yáng);而尚高、毆路莎沈陽(yáng)的專(zhuān)賣(mài)店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長(zhǎng)春高檔很多,也就造成了如此不同的結(jié)果。
電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)信息和資料,分析電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)情況,了解電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為電子五金配件材料行業(yè)投資決策或營(yíng)銷(xiāo)決策提供客觀(guān)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
一、基本情況:
襄城煙草局(營(yíng)銷(xiāo)部)負(fù)責(zé)襄城區(qū)2鎮(zhèn)(歐廟、臥龍)5個(gè)辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個(gè)行政村、32個(gè)居委會(huì),47.69萬(wàn)人口的卷煙供應(yīng)和市場(chǎng)管理工作,襄城卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)總戶(hù)數(shù)1896戶(hù),其中:入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)有1379戶(hù)(電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)戶(hù)1366戶(hù),無(wú)證掛靠9戶(hù)、中心戶(hù)4戶(hù)),網(wǎng)外經(jīng)營(yíng)戶(hù)共有517戶(hù)(有證停歇業(yè)戶(hù)95戶(hù)、無(wú)證擬取締戶(hù)422戶(hù)),占總?cè)丝诘?.32%,城關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地區(qū)入網(wǎng)戶(hù)總數(shù)有994戶(hù),年均銷(xiāo)量9224箱;農(nóng)村(村組)所在地區(qū)入網(wǎng)戶(hù)總數(shù)有385戶(hù),年均銷(xiāo)量4512箱;卷煙年均單箱結(jié)構(gòu)為7469元/箱。
二、存在的主要問(wèn)題:
1.卷煙市場(chǎng)零售戶(hù)存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶(hù)數(shù)量低、持證率低,無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)高。
持證率偏低,全區(qū)現(xiàn)有1896戶(hù)卷煙零售戶(hù),但有證戶(hù),僅有(1465戶(hù))占77.43%。
零售戶(hù)數(shù)量低,全區(qū)現(xiàn)有人口47萬(wàn)人,但卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)只有1896戶(hù),僅占總?cè)丝诘?.32%。
無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)偏高,占總戶(hù)數(shù)的22.73%,再加上零售戶(hù)分布不盡合理等因素,導(dǎo)致市場(chǎng)占領(lǐng)上零售戶(hù)數(shù)量嚴(yán)重不足,并為卷煙非法經(jīng)營(yíng)提供了空間。
2.二員隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題
客戶(hù)經(jīng)理各市場(chǎng)管理員對(duì)客戶(hù)基礎(chǔ)信息掌握不牢,不能為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)、服務(wù)方式單一?蛻(hù)經(jīng)理、市管員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)缺乏深入了解,底子不夠清楚、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營(yíng)戶(hù),有多少持證戶(hù),不是心中特別有數(shù),對(duì)零售戶(hù)的個(gè)性化要求還不清楚、服務(wù)方式單一,缺乏對(duì)零售戶(hù)的分析研究,指導(dǎo)和個(gè)性化的服務(wù)。
其次為了完成卷煙銷(xiāo)售任務(wù),在部分客戶(hù)經(jīng)理中還存在重大戶(hù)、輕小戶(hù)的思想。
其三激勵(lì)機(jī)制還有待完善,“三員”的積極性沒(méi)充分調(diào)動(dòng)起來(lái),對(duì)數(shù)量上有明確要求,但對(duì)結(jié)構(gòu)新品牌的推介要求不具體,力度還要進(jìn)一步加大。
其四客戶(hù)經(jīng)理工資待遇低,勞動(dòng)強(qiáng)度大,因此情緒低落,工作缺乏耐心。從市場(chǎng)情況分析,從中找出市場(chǎng)潛在的卷煙需求,對(duì)目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,結(jié)合轄區(qū)消費(fèi)水平,選擇適合市場(chǎng)的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對(duì)價(jià)位相近替代產(chǎn)品宣傳來(lái)彌補(bǔ)市場(chǎng)的供應(yīng)不足,使市場(chǎng)潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
一、飾品行業(yè)相關(guān)概述
(一)飾品相關(guān)概念
1、飾品定義
飾品是用來(lái)裝飾的物品,一般用途為裝點(diǎn)居室,美化公共環(huán)境,裝點(diǎn)汽車(chē),美化個(gè)人儀表。故飾品可分為以下幾類(lèi):居家飾品、服飾飾品、汽車(chē)飾品等。
2、飾品的分類(lèi)
飾品從材質(zhì)區(qū)分,可分為合金、爪鏈、亞克力,水晶四大系列。
。1)合金。飾品所采用的合金,其原材料大多是國(guó)產(chǎn)和意大利進(jìn)口的高檔環(huán)保型合金料,與人體皮膚接觸完全不會(huì)產(chǎn)生過(guò)敏性反應(yīng)。
(2)爪鏈。飾品采用的爪鏈,主要應(yīng)用于豪華套鏈、皇冠、腰鏈及發(fā)飾等。
。3)亞克力。有 " 塑料皇后 " 之美譽(yù)。國(guó)產(chǎn)的亞克力產(chǎn)品,其品質(zhì)、設(shè)計(jì)、工藝等方面已完全體現(xiàn)出國(guó)際水準(zhǔn)。
。4)水晶。也分天然水晶和人造水晶兩種。
飾品從功能區(qū)分,主要有皇冠、發(fā)夾、發(fā)簪、項(xiàng)鏈吊墜、耳環(huán)、耳釘、鼻飾、戒指、手鏈?zhǔn)骤C、腰鏈、胸針、皮帶扣、腳鏈等。
二、飾品行業(yè)發(fā)展分析
(一)中國(guó)飾品行業(yè)發(fā)展縱觀(guān)
在中國(guó)內(nèi)地,飾品這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。20xx年以前的中國(guó)還沒(méi)有形成真正意義上的飾品行業(yè)。當(dāng)時(shí),飾品只是一種伴隨家具行業(yè)、禮品業(yè)、鮮花、床上用品等產(chǎn)品的附屬銷(xiāo)售品。隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)的不斷升溫和飾品消費(fèi)的日趨上升,中國(guó)才有了自己的飾品行業(yè)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,中國(guó)女性的生活品味、生活質(zhì)量,正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍,女性對(duì)飾品的需求也日趨增加,對(duì)時(shí)尚有了更深層次的理解,她們不斷地追求個(gè)性和魅力、更加崇尚文化和風(fēng)情。在這樣的情況下,中國(guó)的女性飾品行業(yè)極具開(kāi)發(fā)價(jià)值。
提到飾品行業(yè)的現(xiàn)狀,在中國(guó)的13億人口中,其中6億多是女性,按每十人有一件飾品計(jì)算,就需
要六千萬(wàn)件,這意味著一個(gè)巨大的市場(chǎng)空間。鑒于這種情況,近幾年來(lái),飾品店迅速繁殖起來(lái),迅速地占據(jù)了大街小巷。
但是一個(gè)新的行業(yè)的出現(xiàn),一方面蘊(yùn)含著很大的發(fā)展?jié)摿,同樣也意味著有很多的?wèn)題隨之而來(lái)。由于飾品行業(yè)一直以來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況都較為零散,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,小飾品店缺少規(guī)范化操作,往往沒(méi)有足夠的規(guī)模、豐富的品種和引人注意的外觀(guān)形象。這種個(gè)體經(jīng)營(yíng)的小飾品店成本較高,貨品種類(lèi)較少,更欠缺時(shí)尚前沿的產(chǎn)品線(xiàn),因此生命力較弱。擁有全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)的廠(chǎng)家非常少,能夠自行建立辦事處進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的更是鳳毛麟角。這些問(wèn)題將會(huì)對(duì)飾品行業(yè)產(chǎn)生巨大的束縛作用,中國(guó)的飾品行業(yè)要發(fā)展就必須解決這些問(wèn)題,時(shí)尚飾品發(fā)展空間巨大。
(二)中國(guó)飾品產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展形成
目前,我國(guó)飾品產(chǎn)業(yè)主要分布在以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產(chǎn)基地、以福建浙江為主的基地和以青島為主的生產(chǎn)基地。
飾品是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來(lái)、綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。我國(guó)的流行飾品行業(yè)是由港臺(tái)引入廣東,從廣東發(fā)展到義烏,再?gòu)牧x烏延伸到青島。據(jù)有關(guān)資料顯示,目前廣東有飾品企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)4500多家,義烏有8800多家,青島約4000家,散落在其它各地的飾品企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)不計(jì)其數(shù)。
以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產(chǎn)基地,他們的特征主要以香港的設(shè)計(jì)風(fēng)格為主,產(chǎn)品一般都是以來(lái)樣加工為主。其產(chǎn)品流向也大部分是通過(guò)香港轉(zhuǎn)口到東南亞、奧、美等地。
以福建浙江為主的基地,這部分廠(chǎng)家的產(chǎn)品大多數(shù)是符合國(guó)外飾品需求設(shè)計(jì),產(chǎn)品絕大部分出口。其特征是產(chǎn)量規(guī);,在價(jià)格上極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
以青島為主的生產(chǎn)基地,這部分的廠(chǎng)家大多數(shù)是韓國(guó)廠(chǎng)商,設(shè)計(jì)一般不外露,產(chǎn)品直接出口韓國(guó)、日本、美國(guó)等地。
(三)中國(guó)飾品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn)
1、飾品集散地多在沿海城市
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)飾品去年產(chǎn)值約1800億到20xx億人民幣,80%以上生產(chǎn)企業(yè)集中在廣東、浙江、福建、上海、江蘇等沿海地區(qū),義烏、蒼南等一些有形市場(chǎng)已成為飾品的交易中心,一些企業(yè)年產(chǎn)值超過(guò)5個(gè)億。但是,由于東西部市場(chǎng)的差距,在西北地區(qū)則呈現(xiàn)出需求量大而高中檔商品供應(yīng)不足的狀況。與強(qiáng)大的需求空間相對(duì)的是,目前絕大多數(shù)中、小城市家飾類(lèi)專(zhuān)營(yíng)店幾乎空白,夾雜其中的少數(shù)商場(chǎng)專(zhuān)柜,又存在品種單一、產(chǎn)品陳舊、價(jià)格昂貴等弊端,這在西北地區(qū)尤為明顯。
2、三類(lèi)基地帶動(dòng)五大消費(fèi)片區(qū)
目前,中國(guó)飾品消費(fèi)五大片區(qū)已初步形成:一是以北京為中心的華北片區(qū);二是以上海為中心的華東片區(qū);三是以哈爾濱、大連為中心的東北片區(qū);四是以廣州為中心的華南片區(qū);五是以成都為中心的西南片區(qū)。三類(lèi)生產(chǎn)基地推動(dòng)著我國(guó)五大消費(fèi)片區(qū)的飾品消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。
3、西北飾品業(yè)發(fā)展處于初級(jí)階段
近十年是中國(guó)飾品業(yè)發(fā)展最快的時(shí)候,中國(guó)飾品業(yè)發(fā)展的春天已經(jīng)到來(lái),飾品消費(fèi)正成為繼住房、汽車(chē)等產(chǎn)業(yè)之后中國(guó)老百姓的又一大消費(fèi)熱點(diǎn)。
一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,我國(guó)目前已成為世界上少數(shù)幾個(gè)飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。到20xx年,我國(guó)成為全球的飾品貿(mào)易中心,飾品的年銷(xiāo)售額將超過(guò)180億美元。
但是,在中國(guó)內(nèi)地特別是西北地區(qū),這一行業(yè)仍然存在諸多問(wèn)題:缺少大型、專(zhuān)業(yè)、高品位的飾品大賣(mài)場(chǎng);飾品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)仍處于初級(jí)狀態(tài),營(yíng)銷(xiāo)手段落后;整個(gè)行業(yè)缺乏做品牌的能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;
缺乏飾品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)人才。這些問(wèn)題,都需要眾多商家和經(jīng)營(yíng)者共同努力才能解決。
三、飾品消費(fèi)市場(chǎng)分析
(一)中國(guó)飾品消費(fèi)市場(chǎng)概況
據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查,女人占據(jù)飾品消費(fèi)市場(chǎng)的最大份額。世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,我國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國(guó)68%、馬列來(lái)西亞為47%, 泰國(guó)為68%。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,女性的生活品味、生活質(zhì)量,正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。崇尚人性和時(shí)尚,不斷塑造個(gè)性和魅力,更崇尚文化和風(fēng)情。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國(guó)民收入的高速增長(zhǎng),女性對(duì)飾品的需求與俱增。
僅20xx年,女性飾品的消費(fèi)量全球超過(guò)800億人民幣。20xx年中國(guó)的女性飾品占有率將增加由5%增到55%以上。 需求旺盛、潛力巨大,極具開(kāi)發(fā)價(jià)值。中國(guó)有13億的人口,6億多為女性,按每十人有一件飾品計(jì)算,需要6000多萬(wàn)件。
時(shí)代的飾品文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來(lái)越廣的市場(chǎng),從事飾品銷(xiāo)售有著廣闊的利潤(rùn)空間。時(shí)尚飾品讓女人釋放美麗,美麗情結(jié)讓女人慷慨解囊。
而街上的女性人流四處尋找著時(shí)尚飾品,可是卻零零散散,專(zhuān)業(yè)時(shí)尚消費(fèi)經(jīng)濟(jì)圈仍是一個(gè)空白。因而經(jīng)營(yíng)飾品市場(chǎng)潛力巨大,女人無(wú)奈的嘆氣聲,敲擊和觸動(dòng)著商家投資者的神經(jīng)。
(二)飾品消費(fèi)市場(chǎng)的變化
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來(lái)、綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟。各種檔次的專(zhuān)賣(mài)店、銷(xiāo)售點(diǎn)星羅棋布;各種款式、各種層次的產(chǎn)品充分滿(mǎn)足了日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。而在中國(guó)內(nèi)地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時(shí)尚,不斷塑造個(gè)性和魅力,已成為人們的追求。
(三)飾品消費(fèi)市場(chǎng)及消費(fèi)群體分析
飾品消費(fèi)群體以女性為主。尤其是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,婦女地位的不斷提升,社會(huì)開(kāi)放程度的不斷加大,人們觀(guān)念的不斷更新,越來(lái)越多的女性成為社會(huì)發(fā)展中的亮點(diǎn),她們文化水平高、社會(huì)收入甚豐、觀(guān)念意識(shí)超前、消費(fèi)水平高,這一部分女性將成為飾品消費(fèi)的主流人群。
近年來(lái),由于現(xiàn)在顧客對(duì)品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),對(duì)有質(zhì)量保證和服務(wù)保障的品牌商品信任度。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)查背景
好利來(lái)企業(yè)創(chuàng)建于1992年9月,現(xiàn)為擁有上億元固定資產(chǎn),七千多名員工,及北京好利來(lái)企業(yè)投資管理有限公司、北京好利來(lái)工貿(mào)有限公司、北京好利來(lái)商貿(mào)有限公司等三家控股公司的大型食品專(zhuān)營(yíng)連鎖企業(yè)集團(tuán),創(chuàng)始人及現(xiàn)任CEO為著名攝影人羅紅。
好利來(lái)經(jīng)過(guò)多年努力,現(xiàn)已發(fā)展成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)蛋糕、面包、西點(diǎn)、中點(diǎn)、月餅、湯圓、粽子等產(chǎn)品,擁有分布于全國(guó)70多個(gè)大中型城市的近千家直營(yíng)連鎖店的大型食品專(zhuān)營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。
多年以來(lái),好利來(lái)一直以行業(yè)領(lǐng)跑者的姿態(tài)在迅猛發(fā)展,20xx年被中國(guó)名牌產(chǎn)品市場(chǎng)保護(hù)調(diào)查所列為國(guó)家“重點(diǎn)保護(hù)品牌”;20xx年成為食品行業(yè)首家被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予3·15標(biāo)志的企業(yè),通過(guò)ISO9000:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證;20xx年,通過(guò)HACCP食品安全體系認(rèn)證,并被國(guó)家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心列為食品行業(yè)唯一一家月餅生產(chǎn)過(guò)程全程跟
終的企業(yè),并批準(zhǔn)在產(chǎn)品外包裝上注明:“國(guó)家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心產(chǎn)品保證”字樣。20xx年—20xx年,憑借自身強(qiáng)勁實(shí)力,好利來(lái)蟬聯(lián)了全國(guó)月餅、蛋糕銷(xiāo)量雙冠王。20xx年-20xx年好利來(lái)月餅市場(chǎng)上一直保持穩(wěn)定的增長(zhǎng),品牌的推廣力度仍然很強(qiáng),央視和北京的站牌及車(chē)體主流廣告媒體上都有呈現(xiàn),將月餅品牌做到京城首屈一指的地位;20xx年好利來(lái)繼續(xù)在以北京為中心,廣告媒體投放在電視,公交車(chē)車(chē)體廣告,站牌等廣告載體上,繼續(xù)以強(qiáng)大的品牌效應(yīng),將品牌繼續(xù)做大,維護(hù)和提升品牌在銷(xiāo)費(fèi)者心中的認(rèn)知度,所以在20xx年仍會(huì)有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)表現(xiàn).
好利來(lái)于1992年9月入住石家莊,經(jīng)過(guò)幾年的艱苦奮斗和不懈努力,好利來(lái)糕點(diǎn)已深受石家莊廣大消費(fèi)者的信賴(lài)與厚愛(ài)。石家莊好利來(lái)蛋糕始終以顧客滿(mǎn)意為最高宗旨,訴求最優(yōu)質(zhì)的品質(zhì),101%的服務(wù)以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生管理,無(wú)論哪一家好利來(lái)連鎖店,都以統(tǒng)一明亮的店面優(yōu)質(zhì)清新的購(gòu)物環(huán)境、熱情溫馨的服務(wù)和精益求精的產(chǎn)品,充分展示著好利來(lái)獨(dú)具魅力的企業(yè)形象和產(chǎn)品特色。目前,好利來(lái)在石家莊市區(qū)已有20多家連鎖店,發(fā)展勢(shì)頭良好,顧客滿(mǎn)意度高。
在石家莊市橋西區(qū),目前好利來(lái)在本區(qū)的市場(chǎng)占有率還不是很高,宣傳力度也有待加強(qiáng)。橋西區(qū)目前擁有近50萬(wàn)人,如此大的人口基數(shù),對(duì)石家莊橋西區(qū)好利來(lái)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)很有潛力的市場(chǎng)。
二、調(diào)查內(nèi)容
1.受訪(fǎng)對(duì)象的人口特征統(tǒng)計(jì)
主要內(nèi)容包括性別、年齡、生日、受教育程度、職業(yè)、愛(ài)好、月消費(fèi)情況、居住城區(qū)
2.好利來(lái)石家莊店現(xiàn)況調(diào)查
通過(guò)對(duì)好利來(lái)公眾知曉度、美譽(yù)度和消費(fèi)者滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社會(huì)環(huán)境的深入調(diào)查研究,了解好利來(lái)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中值得學(xué)習(xí)和借鑒的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)并從中及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。
3.廣告投放信息調(diào)查
消費(fèi)者收聽(tīng)收看廣播電視和報(bào)刊情況包括消費(fèi)者獲取廣告信息尤其是接收蛋糕等生日禮品信息的渠道、途徑和態(tài)度等情況。
4.大學(xué)生生日消費(fèi)傾向調(diào)查
對(duì)學(xué)生生日消費(fèi)傾向尤其是生日蛋糕的消費(fèi)需求、消費(fèi)頻次、消費(fèi)支出、品牌要求以及消費(fèi)場(chǎng)所選擇等。
三、調(diào)查方法
1,本次調(diào)查為問(wèn)卷調(diào)查與收集二手資料相結(jié)合的方法。
2.問(wèn)卷調(diào)查方式:進(jìn)入宿舍訪(fǎng)問(wèn)和攔截式校訪(fǎng)。
二手資料收集方式:內(nèi)部資料可以從企業(yè)內(nèi)有關(guān)部門(mén)或企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)獲
得;主要是以會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)的內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)和其它檔
案資料。而外部資料可以從公開(kāi)出版物、信息提供商、
外部數(shù)據(jù)庫(kù)等渠道獲得。
四、調(diào)查執(zhí)行
1.訪(fǎng)員組成:調(diào)查需訪(fǎng)員5名,由經(jīng)過(guò)訓(xùn)練具有市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生訪(fǎng)員組成。
小組組長(zhǎng):董帥
組員:張子聰,孫彬,佟澤,左鵬華
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過(guò)程中嚴(yán)格對(duì)訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行全程質(zhì)量控制,.
3.監(jiān)控系統(tǒng):本次調(diào)查設(shè)總督導(dǎo)和總執(zhí)行長(zhǎng);并在不同調(diào)查地設(shè)有實(shí)地執(zhí)行長(zhǎng)和實(shí)地督導(dǎo)(包括督導(dǎo)助理)。
問(wèn)卷完成后由訪(fǎng)員進(jìn)行100%的審核并由督導(dǎo)進(jìn)行100%審核簽收;
4.左鵬華和佟澤負(fù)責(zé)調(diào)查問(wèn)卷,張子聰負(fù)責(zé)照相和協(xié)助其他小組成員,董帥和孫彬負(fù)責(zé)匯總和撰寫(xiě)報(bào)告。
五、調(diào)查問(wèn)卷分析
共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷50份,回收有效問(wèn)卷50份,有效回收率為100%。
1、您的性別
六、調(diào)查結(jié)論綜述
此次調(diào)查為15個(gè)問(wèn)題。
調(diào)查對(duì)象基本情況,通過(guò)問(wèn)卷第1題與第2題得知受訪(fǎng)者中70%為女性消費(fèi)者,30%為男性消費(fèi)者80%的受訪(fǎng)者年齡階段在19至35歲。對(duì)于好利來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查,此次問(wèn)卷調(diào)查中約有46%的人了解好利來(lái)是通過(guò)電視、雜志、廣告等媒體方式,而有32%的年輕人是通過(guò)同學(xué)朋友間介紹得知的,余下的則是依靠網(wǎng)絡(luò)傳媒或其他方式得知。60%消費(fèi)者認(rèn)為好利來(lái)的商品價(jià)格過(guò)高,對(duì)于價(jià)格過(guò)高有很多不滿(mǎn)。
七、對(duì)好利來(lái)的生產(chǎn)銷(xiāo)售建議
存在的問(wèn)題:
1、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,好利來(lái)的面包的保質(zhì)期存在問(wèn)題,以及生產(chǎn)和衛(wèi)生監(jiān)督不到位。好利來(lái)自成立至今已有20年光景,日益強(qiáng)大的發(fā)展速度讓好利來(lái)成為蛋糕行業(yè)中的佼佼者。但近年來(lái),好利來(lái)面包產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不斷,面包中出現(xiàn)蟑螂、篡改日期、缺斤少兩等屢遭消費(fèi)者投訴,其品牌美譽(yù)度大不如以前。
20xx年10月9日,江西新聞報(bào)道《南昌好利來(lái)買(mǎi)食品索發(fā)票竟遭打白條記者介入后當(dāng)場(chǎng)開(kāi)發(fā)票》一文,10月8日,南昌市民投訴稱(chēng),在好利來(lái)南京西路糕點(diǎn)店購(gòu)買(mǎi)了食品索要發(fā)票卻遭遇“發(fā)票用完了,下次來(lái)取”的說(shuō)辭。市民質(zhì)疑南昌好利來(lái)此舉有逃稅之嫌。9日,記者介入后,南昌好利來(lái)南京西路糕點(diǎn)店當(dāng)場(chǎng)開(kāi)具了發(fā)票。
20xx年8月8日,食品中國(guó)發(fā)布報(bào)道《好利來(lái)面包現(xiàn)蟑螂續(xù)廠(chǎng)商稱(chēng)問(wèn)題在包裝和質(zhì)檢》稱(chēng),一位不愿透露姓名的消費(fèi)者日前爆料稱(chēng),其家人在好利來(lái)天津某門(mén)店購(gòu)買(mǎi)的面包里發(fā)現(xiàn)一只蟲(chóng)子,形似蟑螂,并稱(chēng)面包在保質(zhì)期之內(nèi)。消費(fèi)者還對(duì)好利來(lái)公司的質(zhì)檢提出質(zhì)疑。好利來(lái)公司于報(bào)道發(fā)表數(shù)日后對(duì)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心發(fā)來(lái)聲明稱(chēng),問(wèn)題出在包裝材料外紙箱和質(zhì)檢環(huán)節(jié)。聲明中稱(chēng),好利來(lái)公司主動(dòng)聯(lián)系了消費(fèi)者并積極地進(jìn)行了處理和賠償,該消費(fèi)者表示滿(mǎn)意。
20xx年8月2日,北方網(wǎng)發(fā)布報(bào)道《好利來(lái)遭天津網(wǎng)友投訴面包內(nèi)部驚現(xiàn)蟑螂》稱(chēng),近日,一位天津的消費(fèi)者在微博爆料稱(chēng),其家人在天津好利來(lái)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)的面包包裝里驚現(xiàn)蟑螂,該消費(fèi)者還對(duì)好利來(lái)
公司的質(zhì)檢提出質(zhì)疑稱(chēng),該公司門(mén)店工作人員不負(fù)責(zé)任。經(jīng)核實(shí),此事確為實(shí)情。記者隨后致電北京好利來(lái)工貿(mào)有限公司進(jìn)行求證,該公司品控部黃先生表示,需與天津方面調(diào)查核實(shí)后,再做處理。
20xx年3月23日,齊魯網(wǎng)報(bào)道《濟(jì)南好利來(lái)一批次產(chǎn)品“早產(chǎn)”一天成行業(yè)潛規(guī)則》一文,稱(chēng)據(jù)了解,劉女士3月12日在市中區(qū)玉函路好利來(lái)蛋糕店購(gòu)買(mǎi)了一袋面包,回家后竟意外發(fā)現(xiàn)包裝上生產(chǎn)日期顯示為3月13日。難道生產(chǎn)日期也能提前?劉女士到店里進(jìn)行交涉。最后,店方同意向劉女士賠償10袋相同的面包。劉女士也表示同意。但更讓劉女士感到意外的是,店方稱(chēng)市區(qū)的連鎖店都遇到了“早產(chǎn)”面包,她并非個(gè)例。
20xx年5月21日,安徽日?qǐng)?bào)報(bào)道消息稱(chēng)“好利來(lái)缺斤少兩”。據(jù)了解,省質(zhì)監(jiān)局召開(kāi)的“5·20世界計(jì)量日”新聞通報(bào)會(huì)上,合肥、淮南、池州、宣城等4市11家企業(yè)生產(chǎn)的13種定量包裝食品,因存在凈含量負(fù)偏差超過(guò)1%或主要不合格項(xiàng)在2個(gè)以上等嚴(yán)重“缺斤少兩”問(wèn)題,被全省通報(bào)批評(píng)。其中,合肥瑤海區(qū)好利來(lái)大興食品廠(chǎng)生產(chǎn)、標(biāo)注凈含量為150克的“好利來(lái)”蜜豆包被曝嚴(yán)重不合格。質(zhì)監(jiān)部門(mén)要求不合格企業(yè)限期整改,并依法給予行政處罰。
20xx年8月12日,網(wǎng)易新聞發(fā)布報(bào)道《好利來(lái)面包放一個(gè)月不壞?》稱(chēng),10日上午,市民劉女士反映,一個(gè)多月前購(gòu)買(mǎi)的好利來(lái)面包,保質(zhì)期是3天,但現(xiàn)在也沒(méi)發(fā)現(xiàn)變質(zhì),懷疑防腐劑過(guò)量,食用后會(huì)對(duì)身體有害。好利來(lái)回應(yīng)稱(chēng),面包里的防腐劑及其他添加劑都符合國(guó)家規(guī)定的使用量。但是,問(wèn)題面包最終也沒(méi)送去檢驗(yàn)。
2、企業(yè)規(guī)劃不完善,企業(yè)制定的規(guī)則不能完全執(zhí)行,售后服務(wù)有缺陷。
3、營(yíng)銷(xiāo),蛋糕盒秒包的種類(lèi)太過(guò)普通,口味較少。價(jià)格偏高,造成了很多潛在客戶(hù)消失
4、好利來(lái)在人員推銷(xiāo)策略有待加強(qiáng),在人員推銷(xiāo)方面,好利來(lái)采用最基本的口述溝通和靈活的多問(wèn)一句兩種方式進(jìn)行促銷(xiāo)。其實(shí)這并不能真正了解顧客的需求,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,市場(chǎng)格局早已改變,不再是商家賣(mài)什么顧客就買(mǎi)什么;而變成顧客需要什么,市場(chǎng)就提供什么。在這種變化下,好利來(lái)應(yīng)該注重和顧客進(jìn)行溝通,以最直接的方式獲取顧客需求,更要不斷創(chuàng)新以跟上潮流,永遠(yuǎn)成為市場(chǎng)領(lǐng)跑者。
建議:
1、繼續(xù)推進(jìn)多品種戰(zhàn)略,在核心領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新;創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素。是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。目前好利來(lái)正處于在外部環(huán)境新技術(shù)蓬勃發(fā)展,內(nèi)部技術(shù)卻停滯不前的狀況,因此,好利來(lái)必須克服自身的劣勢(shì),培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),好利來(lái)改革創(chuàng)新戰(zhàn)略。首先應(yīng)從一味的模仿中脫離出來(lái),開(kāi)拓思路,利用企業(yè)強(qiáng)大的資金有事做后盾,積極聘用目前國(guó)外擁有領(lǐng)先技術(shù)的技師,與好利來(lái)原有的研發(fā)團(tuán)隊(duì)相結(jié)合,將先進(jìn)的技術(shù)嫁接到本土企業(yè),選取適合的企業(yè)文化的新技術(shù)。轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,把經(jīng)營(yíng)木匾從追求短期利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)變?yōu)樽非箝L(zhǎng)遠(yuǎn)資產(chǎn)增值的最大化,以贏(yíng)得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有相關(guān)群體,此戰(zhàn)略在目前的好利來(lái)是可行性,必然性均較高的戰(zhàn)略。
2、企業(yè)加大監(jiān)督力度,時(shí)刻對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量抽查;完善企業(yè)文化,對(duì)員工進(jìn)行新一輪的素質(zhì)培訓(xùn);制定合理的企業(yè)規(guī)劃,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度;
3、采取集中化戰(zhàn)略,集中化戰(zhàn)略是定位在維穩(wěn)老顧客的基礎(chǔ)上,做好附加值,經(jīng)客戶(hù)作為戰(zhàn)略重點(diǎn),另外,對(duì)現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品做大銷(xiāo)售最大化,同時(shí)在管理中控制成本,降低風(fēng)險(xiǎn),這樣做的好處是能夠利用好利來(lái)企業(yè)自身的有事通過(guò)各種方式使其放大,但這樣做是一種短期行為,不合適企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因?yàn)槠髽I(yè)目前所具備的優(yōu)勢(shì)不確定性太大,畏怯烘焙行業(yè)同質(zhì)化非常快,很可能過(guò)一段時(shí)間這種優(yōu)勢(shì)就不存在了。
4、充分了解市場(chǎng)信息和客戶(hù)的真正需求信息,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息資源和只是資源已經(jīng)成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資源,因此,必須從戰(zhàn)略的角度對(duì)信息資源與知識(shí)資源進(jìn)行有效的管理,企業(yè)需要將信息資源作為一種戰(zhàn)略財(cái)產(chǎn)來(lái)管理,應(yīng)該將信息資源管理與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系起來(lái),在企業(yè)的每個(gè)層面上識(shí)別信息資源和獲利機(jī)會(huì),并借以構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這就要求好利來(lái)無(wú)比進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,建立多種信息收集的渠道,信息收集要走在改革行動(dòng)的前面,為由充分掌握了市場(chǎng)和客戶(hù)的第一首資料,方能使好利來(lái)的改革走在行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面,真正實(shí)現(xiàn)快魚(yú)吃慢魚(yú)
5、品牌的形象需要各方面的維護(hù),不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量還包括品牌服務(wù),方方面面做精才能讓這個(gè)品牌更好地被消費(fèi)者所認(rèn)同。然而被各大媒體報(bào)道的有關(guān)好利來(lái)的負(fù)面新聞,證實(shí)好利來(lái)仍需要大力完善生產(chǎn)監(jiān)管制度,從而讓消費(fèi)者吃到安全放心的糕點(diǎn)。好利來(lái),別讓眼前的利潤(rùn)蒙蔽了企業(yè)的良心。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
為了更好地了解近期安徽白酒企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,研究分析我省白酒企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在的優(yōu)勢(shì)和不足,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在或潛在的問(wèn)題,安徽調(diào)查總隊(duì)開(kāi)展了一次針對(duì)安徽主要白酒生產(chǎn)企業(yè)的典型調(diào)查,通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,收集相關(guān)信息,并集中整理綜合,形成安徽白酒行業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)研報(bào)告。
第一部分:安徽白酒行業(yè)基本情況
白酒行業(yè)是安徽省重要工業(yè)行業(yè)之一,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、勞動(dòng)力就業(yè)以及樹(shù)立地區(qū)文化形象方面均發(fā)揮著重要的作用。早在20世紀(jì)90年代,業(yè)界就有"皖酒崛起"的說(shuō)法,當(dāng)時(shí)以雙輪池、種子酒、口子為主的白酒品牌快速發(fā)展擴(kuò)張,曾經(jīng)一度躍為中國(guó)白酒的前十強(qiáng),F(xiàn)今,皖系白酒又發(fā)起了新的一輪市場(chǎng)沖擊,以口子窖、高爐家、古井為主的白酒品牌又開(kāi)始輪流向全國(guó)其他區(qū)域范圍市場(chǎng)發(fā)力,成為國(guó)內(nèi)白酒市場(chǎng)上極具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)。
目前安徽白酒生產(chǎn)企業(yè)中年銷(xiāo)售收入超過(guò)10億的有口子、古井貢、高爐家、迎駕等,其中迎駕、口子銷(xiāo)售收入達(dá)到了20多億。從生產(chǎn)銷(xiāo)售規(guī)模上看,古井、迎駕是安徽白酒生產(chǎn)的龍頭企業(yè),口子、文王、種子及宣酒等品牌是構(gòu)成安徽白酒生產(chǎn)的主導(dǎo)力量。
結(jié)合以上因素,我們確定了省內(nèi)9家白酒生產(chǎn)企業(yè)為本次調(diào)研對(duì)象,分別是安徽迎駕貢酒有限公司、安徽古井貢酒股份有限公司、安徽口子酒業(yè)股份有限公司、安徽金種子集團(tuán)有限公司、安徽雙輪酒業(yè)股份有限公司、安徽皖酒制造集團(tuán)有限公司、安徽文王釀酒股份有限公司、安徽明光酒業(yè)有限公司及安徽宣酒集團(tuán)股份有限公司,分布在安徽省蚌埠、滁州、阜陽(yáng)、六安、亳州和宣城6個(gè)城市。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)資料,這9家企業(yè)20xx年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)93.84億元,占安徽省白酒行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的71%,故所選企業(yè)對(duì)安徽白酒行業(yè)有著較強(qiáng)的代表性。
第二部分:當(dāng)前安徽白酒企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
本次調(diào)研的主要內(nèi)容是以上企業(yè)在20xx年1-7月份間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體情況、能源原材料及價(jià)格情況、產(chǎn)品銷(xiāo)售庫(kù)存情況、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)情況以及科技創(chuàng)新情況等方面。通過(guò)對(duì)以上9家企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷的分析研究,得出以下幾點(diǎn)主要結(jié)論:
一、安徽白酒企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體狀況良好,但生產(chǎn)成本不斷上漲成為主要制約因素。在調(diào)查的9家企業(yè)中,認(rèn)為今年以來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體狀況良好的有6家,認(rèn)為基本相當(dāng)有3家,沒(méi)有企業(yè)選擇“差”;同時(shí)有6家企業(yè)認(rèn)為,今年的經(jīng)營(yíng)狀況好于去年,有3家認(rèn)為同去年持平。對(duì)于今年以來(lái)白酒行業(yè)景氣狀況,6家企業(yè)持樂(lè)觀(guān)態(tài)度,2家企業(yè)認(rèn)為景氣度一般,只有1家企業(yè)對(duì)白酒行業(yè)不樂(lè)觀(guān)。
受訪(fǎng)的9家企業(yè)全部認(rèn)為制約生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最突出的問(wèn)題是能源原材料價(jià)格上漲,另外,各有2家企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)需求不足和競(jìng)爭(zhēng)激烈是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題。對(duì)于后期的生產(chǎn)形勢(shì),6家企業(yè)對(duì)今年后期的經(jīng)營(yíng)狀況表示樂(lè)觀(guān),3家企業(yè)認(rèn)為后期經(jīng)營(yíng)狀況一般。
除原材料價(jià)格上漲外,由于白酒行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),機(jī)械化程度不高,勞動(dòng)力成本增加導(dǎo)致白酒企業(yè)的生產(chǎn)及銷(xiāo)售成本不斷攀升。在調(diào)查9家企業(yè)中,全部認(rèn)為勞動(dòng)力價(jià)格上漲對(duì)企業(yè)生產(chǎn)有較大的影響,其中,6家調(diào)查企業(yè)的用工成本較上年增加了15%以上,有1家企業(yè)用工成本增加近25%。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,目前安徽白酒行業(yè)的總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好,白酒企業(yè)對(duì)于該行業(yè)未來(lái)景氣度較為樂(lè)觀(guān),而能源原材料和勞動(dòng)力價(jià)格的快速上漲毫無(wú)疑問(wèn)成為白酒生產(chǎn)企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。分企業(yè)看,一線(xiàn)龍頭企業(yè)古井、迎駕和口子酒業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)狀況要優(yōu)于其他幾家企業(yè)。
二、能源原材料供應(yīng)穩(wěn)定,部分企業(yè)通過(guò)上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格消化壓力。為了全面了解企業(yè)生產(chǎn)所需能源原材料的供應(yīng)情況,我們把常用能源如煤炭、電力、成品油以及釀酒原料的供應(yīng)情況均納入了問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示9家受訪(fǎng)企業(yè)一致認(rèn)為市場(chǎng)原材料供應(yīng)充足,有6家企業(yè)認(rèn)為原材料價(jià)格有所上漲,其他3家企業(yè)認(rèn)為原材料價(jià)格在大幅上漲。從企業(yè)銷(xiāo)售白酒的價(jià)格變動(dòng)情況看,有5家企業(yè)的價(jià)格上漲,另外4家企業(yè)的價(jià)格與上年持平,沒(méi)有企業(yè)選擇下調(diào)價(jià)格;對(duì)于后期白酒的價(jià)格走勢(shì),有3家企業(yè)認(rèn)為白酒仍要上漲,其余6家企業(yè)認(rèn)為白酒價(jià)格將保持穩(wěn)定。
分企業(yè)看,古井、迎駕、口子和宣酒集團(tuán)認(rèn)為可以通過(guò)提價(jià)來(lái)消化壓力,其中除口子酒業(yè)外,其他3家企業(yè)已經(jīng)提高了產(chǎn)品價(jià)格,其余的5家企業(yè)并不認(rèn)可通過(guò)提價(jià)來(lái)轉(zhuǎn)移成本壓力的經(jīng)營(yíng)方式。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)水平差異較大,大部分企業(yè)盈利狀況優(yōu)于上年。在調(diào)查的9家企業(yè)中,因企業(yè)所屬地區(qū)差異、銷(xiāo)售策略和品牌影響力的不同,導(dǎo)致這9家白酒企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率差別較大,有4家企業(yè)的利潤(rùn)率超過(guò)10%,最高的能夠達(dá)到25.7%,另外5家低于5%,最低的為-5%。雖然不同企業(yè)利潤(rùn)率的絕對(duì)數(shù)差異較大,但從變動(dòng)的趨勢(shì)來(lái)看,9家調(diào)查企業(yè)表現(xiàn)出高度的一致,即20xx年的盈利情況要全部好于20xx年。
對(duì)于今年以來(lái)影響企業(yè)盈利的主要原因,有3家企業(yè)認(rèn)為今年盈利情況與上年一致,無(wú)明顯變動(dòng),2家企業(yè)認(rèn)為由于貨幣緊縮政策而導(dǎo)致利息支出增加,造成企業(yè)盈利下降;其他4家企業(yè)認(rèn)為原材料價(jià)格上漲導(dǎo)致盈利能力下降。
分企業(yè)看,迎駕、古井和宣酒集團(tuán)認(rèn)為其盈利能力與上年無(wú)明顯變動(dòng),其余6家企業(yè)認(rèn)為受到了其他因素的影響。
四、白酒企業(yè)融資渠道多樣化,財(cái)務(wù)基本面較好,流動(dòng)資金、應(yīng)收帳款均維持正常水平。在調(diào)查的9家企業(yè)中,有4家企業(yè)通過(guò)銀行貸款獲得融資,1家企業(yè)在資本市場(chǎng)非公開(kāi)募集資金,1家企業(yè)增發(fā)股票公開(kāi)融資,另3家企業(yè)未發(fā)生融資行為。
另外,有8家企業(yè)的流動(dòng)資金、應(yīng)收帳款狀況良好,僅有1家企業(yè)低于正常水平。對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品庫(kù)存情況,6家企業(yè)處于正常水平,3家企業(yè)庫(kù)存超過(guò)正常水平10%。
五、企業(yè)創(chuàng)新能力增強(qiáng),科技活動(dòng)投入呈增加態(tài)勢(shì),企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)有差異。在調(diào)查的9家企業(yè)中,有7家企業(yè)的科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出高于上年同期,2家企業(yè)與上年持平;有4家企業(yè)的新產(chǎn)品數(shù)量高于上年,4家持平,有1家企業(yè)沒(méi)有推出新產(chǎn)品。
對(duì)于未來(lái)白酒行業(yè)的走勢(shì)以及本企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),有5家企業(yè)認(rèn)為后期酒類(lèi)產(chǎn)品的品牌意識(shí)將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,做大做強(qiáng),才有可能在市場(chǎng)中有一席之地;有2家企業(yè)認(rèn)為隨著人們生活水平的提高以及健康保健意識(shí)的加強(qiáng),高度白酒的市場(chǎng)需求將會(huì)萎縮,而低度的保健酒會(huì)成為酒類(lèi)市場(chǎng)的主要需求;其余2家企業(yè)認(rèn)為目前市場(chǎng)局面仍較為復(fù)雜,并不急于制定過(guò)于詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃,將根據(jù)市場(chǎng)的最新走勢(shì)來(lái)確定應(yīng)對(duì)措施。
第三部分:安徽白酒行業(yè)面臨的主要問(wèn)題
近幾年來(lái),隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新一輪經(jīng)濟(jì)周期的上升期,安徽白酒行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但必須清醒地看到,長(zhǎng)期以來(lái)安徽白酒產(chǎn)業(yè)積累的許多深層次問(wèn)題尚未得到應(yīng)有的重視和解決,主要有以下幾個(gè)方面:
一、企業(yè)規(guī)模偏小,缺少行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,中低端白酒產(chǎn)品居多。目前安徽省內(nèi)的白酒生產(chǎn)企業(yè)眾多,存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度的情況,這種局面造成白酒產(chǎn)業(yè)過(guò)于分散,削弱了省內(nèi)大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使得原本有限的財(cái)力、人力資源投入在省內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,特別是與外省大型白酒企業(yè)相比,安徽白酒行業(yè)缺少特大型龍頭企業(yè);同時(shí)主要白酒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)偏重于中低層次,省外市場(chǎng)開(kāi)拓能力有待提高,影響力較大的白酒品牌稀缺以及產(chǎn)業(yè)政策缺位等問(wèn)題,制約了安徽白酒行業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、稅負(fù)較高困擾安徽白酒企業(yè)的正常發(fā)展。在調(diào)研過(guò)程中,有企業(yè)認(rèn)為自白酒消費(fèi)稅計(jì)稅基礎(chǔ)和稅率調(diào)整以后,該公司銷(xiāo)售稅負(fù)達(dá)到60%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于川酒和黔酒的水平。在調(diào)查的9家企業(yè)中,反映稅負(fù)過(guò)重的企業(yè)有7家,有的企業(yè)認(rèn)為國(guó)家將糧食白酒和薯類(lèi)白酒的消費(fèi)稅分別從25%和15%的從價(jià)稅率調(diào)到20%,使得薯類(lèi)白酒稅費(fèi)偏高,對(duì)中、小企業(yè)發(fā)展不利。
三、白酒銷(xiāo)售市場(chǎng)環(huán)境仍需改善。在調(diào)研中,企業(yè)一致認(rèn)為,目前社會(huì)上假酒生產(chǎn)仍然屢禁不止,造成市場(chǎng)以假亂真現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重地破壞了公平的銷(xiāo)售環(huán)境,希望政府加大打擊力度,關(guān)閉淘汰生產(chǎn)劣質(zhì)白酒小作坊,以維護(hù)正規(guī)企業(yè)的合法利益。
第四部分:提升安徽白酒產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的政策建議
根據(jù)外省白酒企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論研究的成果,結(jié)合安徽白酒行業(yè)現(xiàn)況的分析,立足實(shí)際,系統(tǒng)地提出增強(qiáng)安徽白酒產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策。
一、整合優(yōu)勢(shì)企業(yè)資源,培育特大壟斷型的白酒生產(chǎn)企業(yè)。競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度是當(dāng)前我國(guó)白酒產(chǎn)業(yè)的重要特征,當(dāng)前,白酒企業(yè)向集團(tuán)化、大型化發(fā)展是國(guó)內(nèi)白酒工業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),如川酒三家上市公司五糧液、瀘州老窖、水井坊20xx年總營(yíng)業(yè)收入已超過(guò)200億元,而貴酒茅臺(tái)一家去年?duì)I業(yè)收入就已達(dá)到百億元以上,國(guó)內(nèi)白酒行業(yè)第二集團(tuán)蘇酒、鄂酒也正緊隨其后,由地域性品牌向全國(guó)性品牌邁進(jìn)。
綜合當(dāng)前國(guó)內(nèi)白酒行業(yè)發(fā)展形勢(shì),安徽白酒企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須提高企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定實(shí)施能力以及企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張能力,實(shí)施大集團(tuán)、優(yōu)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)實(shí)施企業(yè)間的兼并重組和優(yōu)化組合,組建大型白酒集團(tuán),增強(qiáng)抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力,全面提升和增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、全面提升企業(yè)管理水平,有效降低成本提升利潤(rùn)。在對(duì)省內(nèi)白酒企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前安徽部分白酒企業(yè)仍受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制的影響,企業(yè)管理還停留在經(jīng)驗(yàn)管理為主的傳統(tǒng)管理模式,缺乏對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),缺少產(chǎn)品創(chuàng)新的意識(shí)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力,使得經(jīng)營(yíng)成本居高不下,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率長(zhǎng)期低于行業(yè)平均水平。從企業(yè)管理的方向來(lái)看,白酒企業(yè)首先要推行企業(yè)精細(xì)化管理模式,要對(duì)白酒生產(chǎn)管理實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制,才能有效控制生產(chǎn)成本;其次要建立完善分配和激勵(lì)機(jī)制,處理好資本和勞動(dòng)力在利潤(rùn)分配上的關(guān)系,要特別體現(xiàn)出知識(shí)和智力價(jià)值,建立較為公正、公平的激勵(lì)機(jī)制,以激發(fā)和調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性;再次要建立現(xiàn)代化的人力資源管理體制,把人力作為企業(yè)的第一資源,并直接參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定。
三、加大科技投入,提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力。隨著白酒行業(yè)的不斷發(fā)展,白酒企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅體現(xiàn)在品牌價(jià)值、資本規(guī)模等方面,創(chuàng)新能力已逐漸成為現(xiàn)代白酒企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,提升科技創(chuàng)新能力對(duì)安徽白酒企業(yè)已顯得十分迫切。要加快大型白酒企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè),重視科技資源的優(yōu)化配置,注重新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推廣,通過(guò)引進(jìn)、消化、吸收與自主開(kāi)發(fā)相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的不斷提高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
一、飲水思緣奶茶店的簡(jiǎn)介
飲水思緣奶茶店位于泰山醫(yī)學(xué)院商業(yè)街南側(cè)二樓的一家以經(jīng)營(yíng)奶茶為主的休閑場(chǎng)所,是泰醫(yī)開(kāi)業(yè)最早的一家奶茶店,屬于全國(guó)連鎖店。
二、調(diào)查目的
隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,近些年來(lái),奶茶越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者特別是年輕人群的追捧,不同形式和風(fēng)格的奶茶讓人眼花繚亂,快捷便利的路邊奶茶店在市場(chǎng)上遍地開(kāi)花,其中珍珠奶茶深受市民的喜歡,成了火爆街頭的大眾飲品。通過(guò)我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查了解,從而了解奶茶的發(fā)展?fàn)顩r、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)占有率及存在的問(wèn)題。進(jìn)而找出潛在的消費(fèi)群體,了解他們的需求,從而擴(kuò)大市場(chǎng)。
三、調(diào)查對(duì)象及其一般情況
調(diào)查對(duì)象:在校的大學(xué)生,經(jīng)過(guò)分析我們認(rèn)為大一的學(xué)生是飲水思源奶茶店的潛在客戶(hù),所以此次調(diào)查針對(duì)的是大一在校生。
四、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。發(fā)放問(wèn)卷是在學(xué)校內(nèi)隨機(jī)選擇行人當(dāng)場(chǎng)發(fā)卷填寫(xiě),并當(dāng)場(chǎng)收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100,收回81份,回收率達(dá)81%.
五、調(diào)查時(shí)間:
20xx年11月21號(hào)——20xx年11月25號(hào)
六、調(diào)查步驟
1、確定所要調(diào)查的產(chǎn)品及對(duì)象
2、分析產(chǎn)品及對(duì)象,制定調(diào)查問(wèn)卷
3、調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放及回收
4調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析,得出分析結(jié)果
5、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
七、調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查了消費(fèi)者對(duì)奶茶的了解,奶茶店的服務(wù)、設(shè)施,以及到奶茶店喝奶茶的原因等具體情況的了解。問(wèn)卷共向消費(fèi)者提出了15個(gè)問(wèn)題。
八、消費(fèi)者分析
其一,隨著生活節(jié)奏的加快,方便,簡(jiǎn)單,快捷的食品受到越來(lái)越多消費(fèi)者的追捧。奶茶店在泰醫(yī)越來(lái)越多,消費(fèi)者在任何地方都能夠買(mǎi)得到。
其二,大一的學(xué)生對(duì)學(xué)校的奶茶店不是很了解,是一個(gè)比較大的潛在消費(fèi)群體。
其三,大一的學(xué)生剛剛來(lái)到泰醫(yī),同學(xué)之間缺乏認(rèn)識(shí),這樣他們之間的聚會(huì)比較多,而奶茶店是一個(gè)比較不錯(cuò)的選擇,邊喝奶茶邊交流。
九、飲水思緣奶茶店的優(yōu)劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì):
、亠嬎季壴谔┽t(yī)開(kāi)業(yè)比較早,綜合實(shí)力較強(qiáng);
、诋a(chǎn)品種類(lèi)多,可供消費(fèi)者選擇的較多;
、鄣陜(nèi)環(huán)境比較好;
④服務(wù)比較好
劣勢(shì):
、倏臻g比較小,不能滿(mǎn)足更多的消費(fèi)者需求;
、趭蕵(lè)設(shè)施缺乏十、市場(chǎng)分析
隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,原材料價(jià)格一漲再漲,加上一些商家為保證利潤(rùn),不段降低原料品質(zhì),導(dǎo)致目前奶茶市場(chǎng)一片混亂。奶茶已經(jīng)成為了近一段時(shí)間來(lái)垃圾食品的代名詞,通過(guò)我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查了解,真正的原因還是在于奶茶口味的問(wèn)題。
口味不斷推陳出新,變化多,形成眾多系列,消費(fèi)者選擇廣。僅僅奶茶就有茉香奶茶,咖啡紅茶奶茶、麥香紅茶奶茶等等,添加物就有珍珠、椰果、茍蒻、水晶等,而雪泡、沙冰、刨冰等只有現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)才口味好。
最近隨著奶茶店的增多,原有的市場(chǎng)被分割,市場(chǎng)份額減少。而且每個(gè)奶茶店都有自己的老客戶(hù),大二、大三等高年級(jí)的學(xué)生基本都有自己的固定的喝奶茶的店,這部分市場(chǎng)基本固定。所以大一的學(xué)生成為市場(chǎng)的新的突破口,成為新的爭(zhēng)奪點(diǎn)。
十一、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
略
十二、對(duì)飲水思緣奶茶店的建議(改進(jìn)方案)
1、對(duì)店內(nèi)進(jìn)行重新的布置,合理整合空間,在原有空間不變的條件下通過(guò)整合擴(kuò)大空間
2、對(duì)室內(nèi)進(jìn)行裝修,建議裝修風(fēng)格為浪漫。溫馨。
3、增加娛樂(lè)項(xiàng)目,比如棋類(lèi)游戲(跳棋、圍棋、象棋、軍棋等)
4保證奶茶的質(zhì)量。在冬天時(shí),奶茶的溫度要熱一些,避免還沒(méi)喝完奶茶就變涼了,夏天時(shí)可以適當(dāng)推出冷飲。
十三、成員分工
問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及印制——張旭英、李娟、孫曉剛
調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放及回收——高鵬、宿露真、張旭英、李娟
調(diào)查問(wèn)卷的分析——孫曉剛、高鵬
調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)——孫曉剛
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
凈水器市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1在過(guò)去的兩年里,人們對(duì)生活和飲用水的健康和安全給予了前所未有的關(guān)注。隨著健康意識(shí)的普及和提高,人們的飲酒習(xí)慣也逐漸改變。從瓶裝水、桶裝水到今天的凈水器,我們可以看到追求健康飲用水已經(jīng)成為一種時(shí)尚趨勢(shì),在形式上也可以說(shuō)是喜人。飲用水需要純凈水,洗衣服洗澡需要軟化水。城市居民有一種自動(dòng)自發(fā)的追求趨勢(shì)。在為所有人建立幸福家庭的同時(shí),解決家庭健康用水問(wèn)題已經(jīng)成為家庭的一個(gè)常規(guī)概念。最重要的是,我們可以感受到凈水器行業(yè)的潛力,巨大的市場(chǎng)需要挖掘。
20xx年中國(guó)凈水器行業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告顯示,整體情況良好,市場(chǎng)大門(mén)敞開(kāi),凈水器市場(chǎng)正在深入發(fā)展。眾所周知,中國(guó)凈水器行業(yè)起步于90年代末。經(jīng)過(guò)這么多年的培育和中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程的.推進(jìn),環(huán)保問(wèn)題突出,推動(dòng)凈水器市場(chǎng)大發(fā)展到20xx。我們可以看到,整個(gè)凈水器行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢(shì)頭。隨著各廠(chǎng)家的推廣,市場(chǎng)前景更加光明。據(jù)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家預(yù)計(jì),20xx年家用凈水器的市場(chǎng)容量將超過(guò)1000億。凈水器的利潤(rùn)是普通家電的3-10倍。一個(gè)小區(qū)凈水器安裝工程銷(xiāo)售額可達(dá)百萬(wàn)元;一條街的凈水器銷(xiāo)量可以達(dá)到幾百萬(wàn)元;家用凈水器正以每年20%的速度增長(zhǎng),市場(chǎng)潛力巨大。中國(guó)凈水器行業(yè)將隨著工業(yè)化的推進(jìn)而進(jìn)一步爆發(fā),并向縱深發(fā)展。
如今,巨大的環(huán)境形勢(shì)和工業(yè)化帶來(lái)的水污染進(jìn)一步推動(dòng)了凈水器的普及。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史不僅是一部工業(yè)化的歷史,也是一部中國(guó)環(huán)境污染的歷史。隨著工業(yè)化社會(huì)的發(fā)展,中國(guó)的水污染不是一個(gè)局部問(wèn)題,而是一個(gè)全國(guó)性的普遍問(wèn)題,不僅是城市面臨的問(wèn)題,農(nóng)村也面臨著這個(gè)問(wèn)題。近年來(lái),中國(guó)凈水器市場(chǎng)容量年增長(zhǎng)率達(dá)到50%。預(yù)計(jì)到20xx年,全國(guó)家用凈水器市場(chǎng)普及率將達(dá)到20% ~ 30%,年均增長(zhǎng)30%,全國(guó)凈水器數(shù)量超過(guò)9000萬(wàn)臺(tái),年均增長(zhǎng)近30%。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所預(yù)測(cè),未來(lái)五年市場(chǎng)需求將達(dá)到1500萬(wàn)臺(tái)以上,市場(chǎng)潛力巨大。因此,工業(yè)化進(jìn)程給我們帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也帶來(lái)了污染。隨著近年來(lái)各地污染事件的不斷上升和媒體的曝光,將進(jìn)一步激發(fā)中國(guó)消費(fèi)者的環(huán)保消費(fèi)意識(shí),進(jìn)一步提高他們對(duì)凈水器的認(rèn)識(shí)和接受度。水是生命之源,水質(zhì)決定生命質(zhì)量。廚房?jī)羲鳌N房飲用水凈化器、直飲機(jī)、純水機(jī)、全屋凈水器、中央凈水器、軟水機(jī)、溫泉機(jī)、前置過(guò)濾器、空氣凈化器等十大系列產(chǎn)品。并不斷進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
日前,經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查,珠江地產(chǎn)于xx年1月10日推出的”自己的家自己作主”大型問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲,本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,并公之于眾。據(jù)了解,珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問(wèn)卷在北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國(guó)電視報(bào)、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布,同時(shí)委托亞商在線(xiàn)公司直投;顒(dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,截至3月1日,共收到問(wèn)卷近2萬(wàn)份,有效率約87%。
此次問(wèn)卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶(hù)型、物業(yè)管理等方面,是對(duì)京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢(xún),也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的”好生活,在珠江”的開(kāi)發(fā)理念和服務(wù)精神。
據(jù)統(tǒng)計(jì),被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對(duì)的主力,占64.4%,家庭月收入在3000-5000元的占29%,5000-10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定,他們?cè)谀贻p時(shí)購(gòu)置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候,隨著住房二三級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會(huì)考慮購(gòu)置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明——
1、消費(fèi)者選擇購(gòu)房的區(qū)位偏好日益多元化,但朝陽(yáng)區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域
被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽(yáng)區(qū),19%希望居住在豐臺(tái)區(qū),希望居住在通州區(qū)的人約9%,另有23%希望居住在其他區(qū)。購(gòu)房者最傾向于居住在朝陽(yáng)區(qū)的理由有三點(diǎn):
(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區(qū)域,xx規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽(yáng)區(qū)的區(qū)域特征;
(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮,區(qū)內(nèi)亞運(yùn)村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良,居住區(qū)集中,區(qū)域人文環(huán)境好;
(3)東四環(huán)路打通,國(guó)貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線(xiàn)通車(chē),通州區(qū)輕軌地鐵開(kāi)工,區(qū)域交通優(yōu)勢(shì)明顯。此外,開(kāi)始有越來(lái)越多的消費(fèi)者考慮在南城購(gòu)房,其主要原因是南城房?jī)r(jià)相對(duì)便宜,購(gòu)房者更易于選擇到價(jià)位適中,品質(zhì)高檔的社區(qū),同時(shí),南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對(duì)于該區(qū)域的信心。
對(duì)于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng),約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區(qū)域,9%的人喜歡郊野風(fēng)光。可見(jiàn),環(huán)線(xiàn)的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購(gòu)買(mǎi)者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí),許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域,主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,使得城市的核心居住區(qū)域外移。
2、消費(fèi)者越來(lái)越看重社區(qū)的景觀(guān)環(huán)境,并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)
51%的被調(diào)查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見(jiàn),傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當(dāng)然受到購(gòu)房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開(kāi)發(fā)商明智的選擇。
對(duì)于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區(qū)中軸線(xiàn)廣場(chǎng)的人數(shù)都約占25%,選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。
關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模,68%的人認(rèn)為是30-50萬(wàn)平方米,選擇50-100萬(wàn)平方米的約有15%,選擇100萬(wàn)平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬(wàn)平方米以下。按照一般規(guī)律,居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購(gòu)物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂(lè)設(shè)施及物業(yè)管理等等方面,只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模,這些條件才會(huì)同時(shí)具備。所以,多數(shù)人選擇30-100萬(wàn)平方米的社區(qū)。但是,如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購(gòu)房者的抵觸。
3、社區(qū)配套仍是消費(fèi)者購(gòu)房的重要考慮因素,社區(qū)的休閑娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)健康功能日益凸顯
結(jié)果顯示,住房消費(fèi)者對(duì)居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費(fèi)者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園,會(huì)所設(shè)施,超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項(xiàng)在問(wèn)卷中都有涉及,難分主次。關(guān)于會(huì)所設(shè)施的功能選擇,在休閑娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)保健之間,住房消費(fèi)者無(wú)明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會(huì)所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、室外林蔭跑道、籃球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)是住房者需求較多的娛樂(lè)設(shè)施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知,對(duì)公建配套的需求出現(xiàn)了分化,不同收入階層的居民對(duì)公建配套設(shè)施要求不同,收入在5000-10000元的消費(fèi)者,對(duì)環(huán)境、休閑、娛樂(lè)、文化等設(shè)施的需求較高;收入在5000元以下的消費(fèi)者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。
被問(wèn)及希望居住區(qū)域所具備的交通工具時(shí),選擇地鐵、輕軌的人最多,約72%,56%的人希望社區(qū)有公交車(chē),另有18%的人希望有社區(qū)中巴。由此可見(jiàn),公共交通的狀況仍是許多購(gòu)房者考慮的重要因素,地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購(gòu)房者的青睞。
4、板樓依舊受寵,低密度住宅深受消費(fèi)者喜愛(ài)
關(guān)于住宅類(lèi)型,板樓仍舊受到眾多住房消費(fèi)者的青睞,選擇小高層板樓的占25%,選擇高層板樓占16%;蝶型塔樓因其對(duì)采光、通風(fēng)條件的改良,正在受到越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)同,選擇蝶型塔樓的占33%;喜歡高層塔樓的人只有3%;另外由于對(duì)生活品質(zhì)的更高要求,選擇聯(lián)排別墅的有8%,選擇低層復(fù)式的有12%,選擇獨(dú)立式別墅的也占到了9%,且選擇這三項(xiàng)的被調(diào)查者中,80%收入在10000元以上,這說(shuō)明隨著城市人口密度的加大和污染的加劇,使得高收入群體傾向于購(gòu)買(mǎi)低密度住宅,從而享受舒適、清新的生活環(huán)境。
5、大戶(hù)型需求旺盛,獨(dú)居者和投資型買(mǎi)家成為小戶(hù)型住宅的主力客戶(hù)群體
調(diào)查表明,85%以上的消費(fèi)者所選擇的購(gòu)房面積在100平方米以上,其中選擇單元面積在150平方米以上的人約占35%,其余則有15%的購(gòu)房者會(huì)選擇100平方米以下的戶(hù)型。而對(duì)于房屋套型的選擇上,則以三居室居多,所占比例為56%,其次為對(duì)兩居室的選擇,被選率為22%。購(gòu)房者對(duì)大面積戶(hù)型需求旺盛的同時(shí),獨(dú)居者和投資型買(mǎi)家正成為小戶(hù)型住宅的主力客戶(hù)群體。
69%的被調(diào)查者最希望的客廳面積為30-40平方米,74%的人會(huì)選擇20-30平方米的主臥,61%期望衛(wèi)生間為6-8平方米,54%的人認(rèn)為理想的廚房面積為8-10平方米。59%的被調(diào)查者認(rèn)為理想的復(fù)式住宅的面積為160-210平方米。住房消費(fèi)者對(duì)住房的要求已經(jīng)由”住的開(kāi)”變?yōu)樽非缶幼〉氖孢m性、功能性。
6、市場(chǎng)呼喚精裝修住宅
調(diào)查顯示,72%的被調(diào)查者希望購(gòu)買(mǎi)全部精裝修的住宅。購(gòu)房者生活、工作節(jié)奏快,多數(shù)對(duì)房子的裝修和裝飾沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),如果有實(shí)力的發(fā)展商能提供有品質(zhì)保證的精裝修成品房,既減少了受那些不講信用的和低素質(zhì)的裝修商蒙騙的可能,又可以不必長(zhǎng)期受左鄰右舍裝修污染的影響,同時(shí)還可以將裝修與住房一次性進(jìn)行按揭貸款,所以精裝修商品房會(huì)受到購(gòu)房者的青睞?梢灶A(yù)見(jiàn),市場(chǎng)上的毛坯房被精裝修成品房取代已是大勢(shì)所趨,它是成熟的開(kāi)發(fā)商和成熟的住房消費(fèi)者的共同選擇。
7、物業(yè)管理的內(nèi)涵不斷深化
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,消費(fèi)者所要求的物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容既包含社區(qū)局域網(wǎng)、防盜報(bào)警等智能化服務(wù),也有家庭保潔、定餐,上門(mén)維修、訂機(jī)船票、提供醫(yī)療保健咨詢(xún)等私人化服務(wù),涉及到了居家生活的方方面面。所以說(shuō),在消費(fèi)者購(gòu)房心理日趨成熟的今天,樓市競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已經(jīng)從以往的價(jià)格、地段等因素,更進(jìn)一步延伸到服務(wù)方面的角逐,誰(shuí)能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰(shuí)就能抓住住房消費(fèi)者的心。此外,消費(fèi)者希望得到質(zhì)優(yōu)價(jià)低的服務(wù),60%的被調(diào)查者能接受的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在3元/平方米以下。
8、價(jià)格高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的需求狀況良好,中端市場(chǎng)需求相對(duì)不足
12%的被調(diào)查者選擇4000元/平方米以下的商品房,33%選擇單價(jià)為4000-5000元/平方米的商品房,24%可接受5000-6000元/平方米的商品房,12%選擇的單價(jià)范圍為7000元以上,選擇6000-7000元/平方米的人最少,只占9%,另有10%認(rèn)為單價(jià)無(wú)所謂,只要總價(jià)合適就行;70%的被調(diào)查者接受的總房?jī)r(jià)款在60萬(wàn)元以下,能接受總價(jià)為100萬(wàn)元以上的人占9%;選擇總價(jià)為60-80萬(wàn)元的人15%。這表明,高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的需求狀況良好,而中端市場(chǎng)由于改善居住的那部分需求因?yàn)槎?jí)市場(chǎng)不完善而未被激活,所以需求相對(duì)不足。
其中,能承受的首付款為15萬(wàn)元以下的占43%,15-25萬(wàn)元之間的為34%,承受的首付款在25萬(wàn)元以上的人占23%?梢(jiàn),房地產(chǎn)金融政策的支持對(duì)刺激有效需求有重要作用。
9、消費(fèi)者看重發(fā)展商知名度
96%的被調(diào)查者非常重視發(fā)展商的知名度,一般重視的有4%,幾乎沒(méi)有人在此問(wèn)題上表現(xiàn)出無(wú)所謂的態(tài)度?梢(jiàn),隨著社會(huì)的進(jìn)步和消費(fèi)者支付能力的進(jìn)一步增強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)住宅不僅僅只是功能上的需求,而且還有精神方面的需求。有品牌的公司就有信譽(yù)和實(shí)力是眾多住房消費(fèi)者的共識(shí),一個(gè)優(yōu)良的品牌,不僅能增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心,而且還能給消費(fèi)者一種成就感和地位感,給予其參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的勇氣和力量,所以對(duì)品牌的追求已成為他們選擇住房的重要因素。
3月10日,珠江地產(chǎn)在其東部項(xiàng)目——珠江綠洲現(xiàn)場(chǎng)舉行盛大的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。珠江地產(chǎn)為支持”自己的家自己做主”問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)的廣大北京市民準(zhǔn)備了豐厚的獎(jiǎng)品——”小別克”轎車(chē)、珠江合生會(huì)超值積分、韓國(guó)世界杯門(mén)票和四日游、廣州游。人人有機(jī)會(huì)摘取大獎(jiǎng),那就得讓您的運(yùn)氣做主了!
按照學(xué)校的計(jì)劃,16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)周。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,最后制定價(jià)格及銷(xiāo)售策略開(kāi)展校內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營(yíng)銷(xiāo)的前期準(zhǔn)備,貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來(lái)的,我覺(jué)得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒(méi)有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷(xiāo)售出去的,這是因?yàn)椋?/p>
我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;(二)這個(gè)東西不新奇,如果這種東西新奇的話(huà),根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷(xiāo)售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過(guò)了;(三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛(ài)好來(lái)配的,但是那種東西以前有人在校門(mén)口賣(mài)過(guò),實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽(yáng)傘,雖說(shuō)太陽(yáng)傘對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷(xiāo)售,那么9號(hào)下午貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿(mǎn)意,因?yàn)樯厦嬷粚?xiě)了我們?cè)诟闶袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),但沒(méi)有寫(xiě)清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià),由于考慮到學(xué)生買(mǎi)東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰(shuí)知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來(lái)想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō),定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書(shū)里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來(lái)決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開(kāi)始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷(xiāo)售成果比第一天的要好了好多。
12號(hào)由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷(xiāo)售的話(huà)市場(chǎng)過(guò)小,所以需要在外面銷(xiāo)售,這樣絕對(duì)沒(méi)有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買(mǎi)菜的時(shí)候。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來(lái);在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒(méi)有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問(wèn)題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的,說(shuō)真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說(shuō)這次的銷(xiāo)售成績(jī)并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷(xiāo),還能賣(mài)出幾件我就很高興了,享受的過(guò)程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂(lè)的多。
這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累,但有一句話(huà)是這么說(shuō)的”累并快樂(lè)著”,雖然說(shuō)很苦,但是這幾天我過(guò)得很充實(shí),而且我有機(jī)會(huì)將我在書(shū)本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中,同時(shí)也學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,我交了幾個(gè)好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。
掌上電子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,價(jià)格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)如火如荼地進(jìn)行著。但撥開(kāi)層層戰(zhàn)火硝煙,不難發(fā)現(xiàn),掌上電子市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)的每一個(gè)動(dòng)作,在很大程度上都是圍繞著新產(chǎn)品展開(kāi)的。
新機(jī)型銷(xiāo)售貢獻(xiàn)大
從賽諾市場(chǎng)研究公司35城市商場(chǎng)銷(xiāo)售監(jiān)測(cè)情況來(lái)看,XX年市面上共出現(xiàn)386款機(jī)型掌上電子產(chǎn)品,其中179款是XX年新上市的,占到市面機(jī)型總數(shù)的46.4%。而其中以提供記事、電話(huà)簿等功能為主,一般支持手寫(xiě)輸入、電腦同步功能,產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的普通pda類(lèi)產(chǎn)品中,XX年新上市的機(jī)型已經(jīng)占到了市面機(jī)型總數(shù)的53.5%。
從監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)看,XX年11月份掌上電子市場(chǎng)零售額的66.3%來(lái)自XX年新上市的機(jī)型,44.6%來(lái)自XX年下半年新推出的機(jī)型。從目前掌上電子兩大主流市場(chǎng)(pda類(lèi)市場(chǎng)和辭典類(lèi)市場(chǎng))來(lái)看,pda類(lèi)市場(chǎng)新品貢獻(xiàn)率較大,其中XX年11月份pda類(lèi)市場(chǎng)83.2%的零售額來(lái)自XX年新上市機(jī)型,57%的零售額則來(lái)自于XX年下半年上市的新品。
pda競(jìng)爭(zhēng)是速度戰(zhàn)
從pda類(lèi)主要機(jī)型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出pda類(lèi)掌上電子產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期普遍較短,尤其是產(chǎn)品導(dǎo)入期和產(chǎn)品成長(zhǎng)期非常短。從XX年上市的比較成功的機(jī)型的生命周期來(lái)看,大部分機(jī)型都是在上市后的第二個(gè)月或第三個(gè)月達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售頂峰,如XX年影響最大的機(jī)型mr—170,從產(chǎn)品上市當(dāng)月在pda類(lèi)市場(chǎng)就占銷(xiāo)售額的6.9%,但在第二個(gè)月銷(xiāo)售額占有率則迅速達(dá)到20.6%,在第三個(gè)月占有率達(dá)到最高點(diǎn)——27.0%。接下來(lái)市場(chǎng)占有率就開(kāi)始下降,在上市第8個(gè)月時(shí)占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機(jī)型的產(chǎn)品周期在市場(chǎng)上則如同曇花一現(xiàn)。
各品牌差距在拉開(kāi)
從普通pda類(lèi)掌上電子市場(chǎng)主要品牌的新品上市速度來(lái)看,不同品牌差異較大,其中商務(wù)通、名人XX年新品推出速度較快,XX年新上市機(jī)型個(gè)數(shù)占XX年市面機(jī)型總個(gè)數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通XX年推出的新品相對(duì)較少。
主要pda品牌的XX年新品對(duì)XX年11月的銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)率普遍較高,但差異較大。商務(wù)通的新品貢獻(xiàn)率最高,其11月份銷(xiāo)售額的94.4%來(lái)自XX年上市新品,銷(xiāo)售額的72.8%來(lái)自XX年下半年上市的新機(jī)型。其次是名人,XX年新產(chǎn)品對(duì)11月份銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)率達(dá)到86.4%,但只有43.8%來(lái)自XX年下半年新上市機(jī)型。而聯(lián)想pda產(chǎn)品的銷(xiāo)售額中僅一半左右來(lái)自新產(chǎn)品,而且主要還來(lái)自于第四季度新品。可見(jiàn),無(wú)論從機(jī)型個(gè)數(shù)比重上,還是從銷(xiāo)售貢獻(xiàn)率上來(lái)看,XX年新上市機(jī)型都占據(jù)了舉足輕重的地位?梢(jiàn),pda類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上體現(xiàn)在新品競(jìng)爭(zhēng)上。
制勝關(guān)鍵是創(chuàng)新力
國(guó)內(nèi)pda市場(chǎng)可謂是不成熟市場(chǎng)中的不成熟市場(chǎng)。從市場(chǎng)發(fā)展情況來(lái)看,在1999年之前,國(guó)內(nèi)掌上電子市場(chǎng)主要是以低端辭典類(lèi)產(chǎn)品為主,而以記事簿、電話(huà)簿功能為主的pda產(chǎn)品規(guī)模較小,而伴隨著”呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少”的廣告效應(yīng),pda產(chǎn)品在掌上電子市場(chǎng)上一夜走紅,產(chǎn)品銷(xiāo)量在兩三年內(nèi)成倍增長(zhǎng),XX年市場(chǎng)規(guī)模在銷(xiāo)售量上達(dá)到192萬(wàn)臺(tái),在銷(xiāo)售額上達(dá)到23.5億元。在市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)的情況下,不可避免的是越來(lái)越多的企業(yè)(包括國(guó)外pda企業(yè)、國(guó)內(nèi)的it企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足pda行業(yè),而從XX年pda市場(chǎng)來(lái)看,pda市場(chǎng)在瘋狂了一陣子之后開(kāi)始冷卻,而對(duì)于pda越來(lái)越多的人開(kāi)始質(zhì)疑”pda產(chǎn)品真正的功能利益到底在哪里”、”pda到底賣(mài)什么”,而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術(shù)進(jìn)行比拼,而不同概念、不同技術(shù)的一個(gè)載體必然是新機(jī)型。
目前大部分pda企業(yè)主要還是以oem形式進(jìn)行生產(chǎn),技術(shù)上還是非常不成熟。而pda行業(yè)普遍被認(rèn)為是it行業(yè)的附屬品,技術(shù)在一定時(shí)期內(nèi)則是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)焦點(diǎn)話(huà)題,如名人智能王mr—170的”首創(chuàng)草書(shū)輸入識(shí)別技術(shù)、一指操作、只用一顆7號(hào)電池等”,商務(wù)通先捷8823的”精顯視屏”,快譯通v68的”首創(chuàng)兼容sim卡”,聯(lián)想a68、商務(wù)通短信王8836的”紅外互傳”,tcl的”開(kāi)放式平臺(tái)”等等。
而對(duì)于pda產(chǎn)品來(lái)說(shuō),技術(shù)的模仿和跟進(jìn)較快,為了在激烈競(jìng)爭(zhēng)下?tīng)?zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額,所有的企業(yè)都希望在技術(shù)上尋找更多的賣(mài)點(diǎn),一方面推出具有獨(dú)特技術(shù)賣(mài)點(diǎn)的機(jī)型,另一方面,對(duì)于其他品牌的成功技術(shù)賣(mài)點(diǎn)迅速跟進(jìn),推出機(jī)型,進(jìn)行市場(chǎng)攔截。
對(duì)于pda企業(yè)而言,沒(méi)有創(chuàng)新能力,就沒(méi)有發(fā)展;沒(méi)有研發(fā)能力,企業(yè)就舉步維艱;沒(méi)有新產(chǎn)品,市場(chǎng)就裹足不前。然而,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的另一個(gè)嚴(yán)酷問(wèn)題就在于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功率極低,一個(gè)成功的新產(chǎn)品需要集天時(shí)、地利、人和于一身。因此,pda市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不再是單一的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)或資金實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而是各方面綜合實(shí)力的一個(gè)較量。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
一、前言:
近年來(lái)中國(guó)的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí),國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)。本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查,得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后,分析國(guó)內(nèi)手機(jī)碰到的問(wèn)題和相應(yīng)的建議。
二、市場(chǎng)調(diào)查的原因及背景:
中國(guó)是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng),截至20xx年底,國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶(hù)數(shù)已接近4。6億,穩(wěn)居全球第一。我國(guó)用戶(hù)對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大,加上手機(jī)對(duì)固定電話(huà)替代性競(jìng)爭(zhēng)加劇,手機(jī)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示,截至20xx年9月底,我國(guó)手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬(wàn)至500萬(wàn)戶(hù)的增長(zhǎng)規(guī)律,目前手機(jī)用戶(hù)數(shù)已逾4。6億戶(hù)。
隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張,手機(jī)普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,銷(xiāo)售價(jià)格逐步走低,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
三、調(diào)查分析:
3。1。中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)特點(diǎn)
3。1。1 核心技術(shù)缺乏
中國(guó)的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。根據(jù)有關(guān)部門(mén)發(fā)布的數(shù)據(jù),20xx年上半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)累計(jì)銷(xiāo)售的4716。33萬(wàn)臺(tái)手機(jī),其中國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過(guò)了國(guó)際品牌,達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)量前三名,波導(dǎo)半年銷(xiāo)售超過(guò)600萬(wàn)臺(tái),以15。01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14。21%);TCL銷(xiāo)售500萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)份額11。60%,位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,產(chǎn)品間沒(méi)有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和GPRS手機(jī)時(shí),國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,國(guó)內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線(xiàn),中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù),而國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品。
3。1。2 重視手機(jī)外觀(guān)設(shè)計(jì)
在手機(jī)外形上,國(guó)外品牌像諾基亞、西門(mén)子則一直堅(jiān)持著直板的歐美風(fēng)格,而國(guó)產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙,國(guó)產(chǎn)廠(chǎng)商主要是從韓國(guó)引進(jìn)機(jī)型,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤(rùn)空間,目前國(guó)產(chǎn)廠(chǎng)商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),包括手機(jī)的外觀(guān)、功能等,以此吸引消費(fèi)者。
3。1。3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競(jìng)爭(zhēng)包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來(lái)越重要,在于:
一是客戶(hù)需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短,目前一款新的手機(jī)的市場(chǎng)生命周期平均不足五個(gè)月;
三是激烈的價(jià)格竟?fàn),速度可以減小價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)沖擊;四是速度是回?fù)舾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢(shì),容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的時(shí)代。
3。1。4 營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈
在目標(biāo)市場(chǎng)選擇上,國(guó)外品牌已經(jīng)開(kāi)始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移,進(jìn)軍二三線(xiàn)市場(chǎng),而國(guó)產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,開(kāi)始從農(nóng)村向城市包圍?傊,共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)。在產(chǎn)品策略上,國(guó)外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線(xiàn)進(jìn)攻,并在高端市場(chǎng)引領(lǐng)潮流的策略,而國(guó)產(chǎn)品牌則開(kāi)始了對(duì)低端產(chǎn)品的研發(fā),因?yàn)橄鄬?duì)于高端手機(jī),中低檔手機(jī)的市場(chǎng)容量更大,據(jù)估計(jì)至少占整個(gè)市場(chǎng)25%的份額。在渠道策略方面,國(guó)外品牌也已經(jīng)開(kāi)始借鑒國(guó)產(chǎn)品牌的經(jīng)
驗(yàn),采用包銷(xiāo)制。例如,摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級(jí)包銷(xiāo)的模式。
3。2。消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析
手機(jī)不只是單純的科技裝置,手機(jī)是一種社會(huì)化的商品,其使用往往反映出 社會(huì)范疇或社會(huì)經(jīng)濟(jì)群體的差異,受社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)結(jié)構(gòu)的制約,也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶(hù),反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級(jí)或收入的差異;市場(chǎng)上針對(duì)女性設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo),以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。
3。3。手機(jī)市場(chǎng)用戶(hù)關(guān)注分析
3。3。1 手機(jī)品牌關(guān)注分析
隨著科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值,這使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為了手機(jī)市場(chǎng)上的主流,因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴(lài)的公司形象。品牌帶來(lái)的是用戶(hù)的認(rèn)同,在更新?lián)Q代越來(lái)越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上,抓住老用戶(hù)有時(shí)候比拓展新用戶(hù)還重要。所以對(duì)各手機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有品牌才是核心競(jìng)爭(zhēng)了,才是永恒的價(jià)值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù):
諾基亞以29。1%的用戶(hù)關(guān)注度名列第一,諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)的實(shí)力由此可見(jiàn)一斑,說(shuō)明了這個(gè)國(guó)際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星,用戶(hù)關(guān)注度為9。。7%。而國(guó)產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25。8%,不得不為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂(yōu)。
3。3。2手機(jī)外觀(guān)關(guān)注分析
經(jīng)過(guò)多年的努力,手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及,消費(fèi)者的差異化越來(lái)越明顯,多層次的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)手機(jī)外觀(guān)設(shè)計(jì)的要求也越來(lái)越高。他們往往對(duì)外觀(guān)設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,而對(duì)外觀(guān)設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此,靠創(chuàng)新外觀(guān)設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對(duì)市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn),手機(jī)的外觀(guān)設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀(guān)設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下,把外觀(guān)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合,實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂(lè)化,這是未來(lái)中國(guó)手機(jī)外觀(guān)設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢(shì)。
下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶(hù)對(duì)手機(jī)的外觀(guān)偏好,包括板式和顏色。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
現(xiàn)在越來(lái)越多的學(xué)生社團(tuán)充斥這大學(xué)校園,對(duì)于該如何選擇學(xué)生社團(tuán),學(xué)生社團(tuán)能給自己帶來(lái)什么影響也成為了很多大一新生必須面對(duì)的課題。由于新生們剛踏入大學(xué)校園,很多事情對(duì)于他們來(lái)說(shuō)都是新鮮的,尤其是學(xué)生社團(tuán),他們第一次接觸這個(gè)東西,很多人都會(huì)覺(jué)得不知所措,因此,我們小組希望通過(guò)這次調(diào)查,可以綜合整理一下參加過(guò)學(xué)生社團(tuán)的同學(xué)的經(jīng)驗(yàn),以便將來(lái)的新生可以作為參考
一、學(xué)生社團(tuán):
學(xué)生社團(tuán)是存在于各大高校,由學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛(ài)好特長(zhǎng),按照章程自主開(kāi)展活動(dòng)的學(xué)生群體組織。
學(xué)生社團(tuán)必須自覺(jué)接受學(xué)校團(tuán)委、各院系團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo),必須遵守憲法、法律以及學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。社團(tuán)活動(dòng)不得妨礙學(xué)校各類(lèi)正常工作和教學(xué)、生活秩序。學(xué)生社團(tuán)的會(huì)員應(yīng)當(dāng)是具有正式學(xué)籍的在校學(xué)生。學(xué)生社團(tuán)不得從事以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。學(xué)生社團(tuán)的基本任務(wù)是:適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要,適應(yīng)教育改革及學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要,積極開(kāi)展健康有益、豐富多彩的課外科技文化藝術(shù)活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。學(xué)生社團(tuán)的形式是多種多樣的,有學(xué)習(xí)類(lèi)的,興趣愛(ài)好類(lèi)的,社體類(lèi)的等。
二、學(xué)生社團(tuán)對(duì)于學(xué)生的影響
學(xué)生社團(tuán)會(huì)根據(jù)該社團(tuán)的性質(zhì),定期組織各類(lèi)活動(dòng),而且這些活動(dòng)都是有社團(tuán)內(nèi)部的學(xué)生自發(fā)組織開(kāi)展的,因此,參與各類(lèi)社團(tuán)活動(dòng),對(duì)于學(xué)生的影響是很大的。下面將會(huì)討論學(xué)生社團(tuán)對(duì)于學(xué)生的影響。
。1)能力
學(xué)生社團(tuán)內(nèi)部是有很多部門(mén)存在的,例如公關(guān)部,文娛部,組織部等等,一次活動(dòng)的展開(kāi),需要多個(gè)部門(mén)的共同協(xié)作,因此,學(xué)生社團(tuán)對(duì)于學(xué)生的第一個(gè)影響就是溝通協(xié)調(diào)的能力?赡芎芏嗤瑢W(xué)的社交能力本來(lái)就很強(qiáng)的,但是也有部分同學(xué)這方面的能力是比較差的,所以在社團(tuán)內(nèi)部參與各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展,可以很好的鍛煉學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力。
一個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展,需要一段時(shí)間的策劃籌備,因此,策劃能力也是相當(dāng)重要的,參與到社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展,也可以提升自身的策劃能力。而且在受調(diào)查的學(xué)生中,很大一部分人表示在參與社團(tuán)活動(dòng)之前并未接觸過(guò)關(guān)于策劃的東西,所以這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)也是一個(gè)學(xué)習(xí)新東西的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)的開(kāi)展需要經(jīng)費(fèi),雖然很多社團(tuán)都會(huì)繳納會(huì)費(fèi),但是這一點(diǎn)會(huì)費(fèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐社
團(tuán)的各類(lèi)活動(dòng)的,因此所以社團(tuán)都會(huì)通過(guò)公關(guān)拉贊助這種形式來(lái)為社團(tuán)籌集資金的,有參與到拉贊助的同學(xué)都知道,這是一件很艱巨的工作,這對(duì)于學(xué)生的公關(guān)能力是很大挑戰(zhàn),學(xué)生社團(tuán)就是給予你一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己的公關(guān)能力。
除了以上的,社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展還有很多其他的因素影響,例如任務(wù)的分派,活動(dòng)的前期宣傳,組織活動(dòng)的有序開(kāi)展,出現(xiàn)突發(fā)情況的緊急應(yīng)變,這些都決定了一個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的成功與否,而且這些各方面都會(huì)影響到學(xué)生的組織,應(yīng)變等能力的提升。
。2)人際關(guān)系
由于學(xué)生社團(tuán)的存在是打破了班級(jí)、學(xué)院、年級(jí)的界限,因此,在學(xué)生社團(tuán)里,你可以認(rèn)識(shí)很多的人,有很多學(xué)生表示,進(jìn)入學(xué)生社團(tuán)以后,認(rèn)識(shí)了更多的人,而且相當(dāng)一部分同學(xué)在社團(tuán)里交到了知心的朋友。
有時(shí)候社團(tuán)與社團(tuán)之間也會(huì)有各種聯(lián)系,一起活動(dòng),在社團(tuán)里,部分同學(xué)更可以通過(guò)這些聯(lián)系認(rèn)識(shí)到更多本社團(tuán)以外的同學(xué)。
受調(diào)查的同學(xué)表示,這樣的人際關(guān)系網(wǎng)的擴(kuò)大,對(duì)于他們工作及學(xué)習(xí)上帶來(lái)了極大的方便,而且他們都表示愿意花更多的心思去經(jīng)營(yíng)這樣的人際關(guān)系。
(3)心理素質(zhì)
在學(xué)生社團(tuán)里開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),無(wú)論成功與否,都會(huì)有很多贊賞或者批評(píng)的聲音,而且活動(dòng)的開(kāi)展需要各種協(xié)調(diào),會(huì)遇到各種情況,壓力也會(huì)隨之而來(lái),良好的心理素質(zhì)是迎接這些挑戰(zhàn)所必須得,通過(guò)參加更多的社團(tuán)活動(dòng),學(xué)生自身的心理素質(zhì)可以慢慢得到提升。
而且,在社團(tuán)活動(dòng)中,有時(shí)候會(huì)有失敗的情況出現(xiàn),如果能頂住這些失敗找原因,對(duì)于提升自身的心理素質(zhì)也會(huì)有很大的幫助。
以下是集中整理了調(diào)查結(jié)果分析所獲得的信息。大部分同學(xué)在社團(tuán)活動(dòng)中都收獲很多,首先是能力上的,組織,溝通,協(xié)調(diào),策劃,緊急應(yīng)對(duì),公關(guān)等。其次是能認(rèn)識(shí)更多的人,畢竟自己平時(shí)能認(rèn)識(shí)的人不多,學(xué)生社團(tuán)能為他們提供了一個(gè)更好的平臺(tái)去認(rèn)識(shí)更多的人,而他們?cè)谶@些新認(rèn)識(shí)的朋友之中,有些人交到了一些知心好友,有些人認(rèn)識(shí)一些在學(xué)習(xí)上和生活上能給自己幫助的人。還有,受調(diào)查的學(xué)生表示,在學(xué)生社團(tuán)的活動(dòng)中,他們的責(zé)任心還有自信心都有了明顯的增強(qiáng)。但是,他們也表示,在參加學(xué)生社團(tuán)的活動(dòng)的同時(shí),也遇到了一些問(wèn)題,其中,最主要的就是怎樣處理社團(tuán)和學(xué)習(xí)之間的問(wèn)題,只有一部分的同學(xué)可以很好的把問(wèn)題處理好,很多同學(xué)表示兩者不可兼顧。還有就是有時(shí)候在社團(tuán)活動(dòng)中,有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒,有些同學(xué)表示可以處理好這些情緒,有些同學(xué)則表示不好處理,而他們處理這些情緒的途徑主要都是通過(guò)發(fā)泄或者找同學(xué)傾訴。但是總得來(lái)說(shuō),絕大部分的同學(xué)都表示學(xué)生社團(tuán)帶給他們的是得大于失的。
三、對(duì)策建議
。1)了解自己
首先,從自身的實(shí)際情況出發(fā)考慮,想一下自己的興趣愛(ài)好特長(zhǎng),還有自己的能力情況,自己想從學(xué)生社團(tuán)得到什么,根據(jù)這些實(shí)際的情況,決定自己將要選擇的社團(tuán)的性質(zhì),進(jìn)入社團(tuán)將要進(jìn)入什么部門(mén)。
。2)了解社團(tuán)
由于存在于校園里的社團(tuán)數(shù)量很多,種類(lèi)也是五花八門(mén)的,而且對(duì)于剛進(jìn)入大學(xué)校園的新生來(lái)說(shuō),學(xué)生社團(tuán)是一個(gè)既陌生又新鮮的東西,在選擇上,他們往往會(huì)有些不知所措。因此,對(duì)于社團(tuán)的了解是很重要的。
了解社團(tuán)的途徑有很多種,你可以通過(guò)相熟的師兄師姐,向他們咨詢(xún)一些關(guān)于你想了解的社團(tuán)的相關(guān)信息。在每年開(kāi)學(xué)之后,社團(tuán)的招新都會(huì)有定點(diǎn)擺攤或者傳單的派發(fā),你也可
以到你想要加入的社團(tuán)的攤位,直接咨詢(xún)社團(tuán)的內(nèi)部人員,這樣得到的信息會(huì)更加直接明了。
如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),微博也為了很多人必不可少的東西,因此很多社團(tuán)都會(huì)有自己的官方微博,所以新生們可以通過(guò)關(guān)注你想要加入的社團(tuán)的微博,了解更多的信息。
。3)切忌跟風(fēng)
跟風(fēng)是很多人都會(huì)做的事情,特別是對(duì)于很多新生來(lái)說(shuō),他們不了解社團(tuán)的內(nèi)部情況,看到自己的同學(xué)要報(bào)這個(gè)社團(tuán),自己也跟著去報(bào),這樣的做法是不可取的。首先,你并不了解社團(tuán)的實(shí)際情況,你不知道這個(gè)社團(tuán)是否會(huì)適合你,其次,在選擇上,你沒(méi)有通過(guò)自己的思考,沒(méi)有結(jié)合自己的實(shí)際情況,很難做出最佳的選擇。很多跟風(fēng)加入社團(tuán)的同學(xué),他們進(jìn)入社團(tuán)之后才發(fā)現(xiàn)所加入的社團(tuán)并不適合自己,然后選擇中途退出,最后會(huì)什么都得不到。
。4)量力而行
加入社團(tuán)的數(shù)目是沒(méi)有限制的,因此很多同學(xué)在一開(kāi)始的時(shí)候會(huì)報(bào)兩個(gè)或者以上的社團(tuán),對(duì)于這樣的做法,我們給出的建議是量力而行。如果你真正在一個(gè)進(jìn)入到一個(gè)社團(tuán)里,你將會(huì)有很多事情要去做,如果留在兩個(gè)或以上的社團(tuán),你必須思考一下自己是否能夠兼顧,不要兩邊都不能兼顧最后什么都得不到,而且學(xué)生最主要的任務(wù)還是學(xué)習(xí),學(xué)生社團(tuán)只是課余時(shí)間的活動(dòng),因此還好處理好學(xué)習(xí)與社團(tuán)之間的關(guān)系。
。5)制定目標(biāo)
為自己制定加入社團(tuán)的目標(biāo),不要盲目的在社團(tuán)里混日子,這樣不僅學(xué)不到有用的東西,而且還會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
當(dāng)前,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),居民生活水平日益提高,教育、住宅、汽車(chē)、通信已成為新的消費(fèi)熱點(diǎn),尤其是住宅消費(fèi)更為民眾首選。近年來(lái),以住宅為主的房地產(chǎn)業(yè),在住宅商品化新體制基本確立,房地產(chǎn)市場(chǎng)體系逐步建立,群眾消費(fèi)熱情高漲的環(huán)境下,保持了持續(xù)快速的發(fā)展勢(shì)頭,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。XX年,全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資7736.4億元,占固定資產(chǎn)投資的17.9%,占gdp的7.6%。房地產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,對(duì)幾十個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)都有帶動(dòng)作用,與建筑業(yè)發(fā)展以及擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)更為密切相關(guān)。房地產(chǎn)業(yè)作為一種重要的經(jīng)濟(jì)杠桿,在城市建設(shè)、改善人民生活、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大作用。
我縣的房地產(chǎn)業(yè)從1998年開(kāi)始,受住房體制改革的刺激,市場(chǎng)消費(fèi)得到實(shí)質(zhì)性的啟動(dòng)。XX年以來(lái),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資保持旺盛的勢(shì)頭,XX年全縣房地產(chǎn)投資2.0376億元,比上年增長(zhǎng)162.7%,占當(dāng)年固定資產(chǎn)投資的24.7%。房地產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展的重要力量。
為進(jìn)一步促進(jìn)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康地發(fā)展,現(xiàn)對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀、發(fā)展前景、存在的問(wèn)題及相關(guān)建議分析如下:
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀
(一)房地產(chǎn)市場(chǎng)供給狀況
1、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)蓬勃發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)迅速崛起。
由于我縣的房地產(chǎn)市場(chǎng)啟動(dòng)較晚,發(fā)展較慢,加之房地產(chǎn)行業(yè)的平均利潤(rùn)較其它行業(yè)高,因此吸引了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和股份制經(jīng)濟(jì)的大舉進(jìn)入。XX年,全縣只有6家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),其中國(guó)有企業(yè)2家,民營(yíng)企業(yè)4家。到了XX年底已發(fā)展成有17家開(kāi)發(fā)企業(yè),其中擁有三級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì)企業(yè)2家,三級(jí)資質(zhì)以下的企業(yè)15家;國(guó)有企業(yè)僅有1家,民營(yíng)企業(yè)16家。XX年,民營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的開(kāi)發(fā)投資額占開(kāi)發(fā)總投資額的96%。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展迅速,成為我縣房地產(chǎn)投資增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?/p>
2、房地產(chǎn)投資高速增長(zhǎng),成為拉動(dòng)投資增長(zhǎng)的主要力量。
作為一個(gè)新興行業(yè),我縣的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速,投資規(guī)模日益擴(kuò)大,尤其從XX年開(kāi)始,受城建規(guī)模擴(kuò)大,基礎(chǔ)設(shè)施投資加快,舊城改造力度加大及房改房政策的刺激,市場(chǎng)容量大幅增長(zhǎng),房地產(chǎn)業(yè)取得了跳躍式發(fā)展。XX年完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資額7757萬(wàn)元,是上年投資額的5倍,比同期全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增速高4.5倍;XX年完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資額20376萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)1.6倍,高于同期全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增速1.2倍。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資占全社會(huì)投資的比重也越來(lái)越大,XX年為3.32%,XX猛增至13.25%,XX年再創(chuàng)新高達(dá)為24.71%,成為拉動(dòng)投資增長(zhǎng)的主要力量。應(yīng)該說(shuō),這幾年的投資擴(kuò)張是市場(chǎng)釋放性的增長(zhǎng),不存在投資過(guò)熱引起的“泡沫”問(wèn)題。
3、商業(yè)營(yíng)業(yè)用房建設(shè)投資增幅較大,商品住宅建設(shè)投資主體地位突出。
“xx”末期,在國(guó)家把住宅建設(shè)培育成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的政策指引下,我縣的房地產(chǎn)企業(yè)加大了普通住宅為主的開(kāi)發(fā)建設(shè)力度,并獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)部門(mén)數(shù)據(jù)顯示,XX年---XX年,住宅建設(shè)投資占當(dāng)年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總投資的70%、67.6%、64.9%;商業(yè)營(yíng)業(yè)用房3年來(lái)的投資分別占當(dāng)年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總投資額的15.86%、29.2%、33.86%。從比重上看,商業(yè)營(yíng)業(yè)用房建設(shè)投資增幅呈遞增趨勢(shì),住宅建設(shè)投資呈下降趨勢(shì),但其主體地位依然突出。
4、土地投放量逐年上升,開(kāi)發(fā)規(guī)模越來(lái)越大。
近三年來(lái),我縣的房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,房地產(chǎn)交易異;鸨康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目用地投放量逐年上升。XX年全縣總投放為16畝;XX年總投放為98畝,是上年的6倍;XX年總投放達(dá)236畝,同比增長(zhǎng)2.2倍。同時(shí),土地投放由原來(lái)的單體地塊出讓逐漸向小區(qū)化、規(guī);、整體化出讓轉(zhuǎn)變。XX年平均每宗房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)出讓土地面積為1.36畝,XX年為10.59畝,XX年為21.83畝,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)規(guī)模越來(lái)越大。
5、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)水平存在明顯地區(qū)差異,住宅商品化程度逐漸提高。
受城鄉(xiāng)二元格局的影響,一直以來(lái),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資主要以縣城為主,縣城區(qū)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)間的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)水平差距十分明顯。XX年,縣城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資額約占總投資額的72%,華埠鎮(zhèn)約占總開(kāi)發(fā)投資額的22%,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)約占6%。
因受近幾年規(guī)劃控制的影響,城鎮(zhèn)和礦區(qū)私人建房投資額年逐年減少。XX年比XX下降69.06%,XX年比XX年下降22.55%。私人建房投資的減少,有利于促進(jìn)住宅商品化程度的逐漸提高。
6、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)資金到位情況理想,定金、預(yù)付款占投資資金的比重上升。
近幾年,一方面由于房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)狀況比較理想,房地產(chǎn)資金回籠較快,另一方面也因?yàn)榻鹑谡邔?duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的支持。我縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金的到位情況比較理想,在各類(lèi)投資中的資金保障程度最高。
在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資資金中,自籌資金、國(guó)內(nèi)貸款、定金及預(yù)付金是開(kāi)發(fā)資金的全部來(lái)源,居于絕對(duì)主導(dǎo)地位。從各類(lèi)資金的動(dòng)態(tài)情況看,國(guó)內(nèi)貸 款資金和定額預(yù)付金的增速較快,定金及預(yù)付金占年度資金來(lái)源的比重逐年上升。XX年至XX年分別為8.7%、22.37%和42.41%;同期國(guó)內(nèi)貨款所占比重分別為2.08%、31.88%、32.39%;而同期自有資金分別為61.95%、38.04%、25.01%。
(二)房地產(chǎn)市場(chǎng)需求狀況
1、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求趨旺,呈現(xiàn)出“兩頭輕、中間重”的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)。
近年來(lái),我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)有了很大發(fā)展,商品房銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)良好,銷(xiāo)售面積逐年增長(zhǎng),預(yù)售面積大幅攀升,市場(chǎng)需求趨旺。XX年-XX年銷(xiāo)售面積分別為32646m2、35362m2、80811m2,同期預(yù)售面積分別為31491.52m2、42594.99m2和95377.6m2,從XX年開(kāi)始,預(yù)售面積超過(guò)了銷(xiāo)售面積。XX年底,空置一年以上的商品房面積僅1977m2。
在商品房住宅銷(xiāo)售調(diào)查中,90-110m2戶(hù)型住宅占銷(xiāo)售總額的45.4%,110-130m2戶(hù)型住宅占銷(xiāo)售總面積的30.83%,90m2以下戶(hù)型占12%,130平方米以上戶(hù)型占11.74%,明顯呈現(xiàn)出“兩頭輕、中間重”的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)。
2、個(gè)人消費(fèi)成為市場(chǎng)需求的主體,縣內(nèi)需求占商品房銷(xiāo)售的全部。
隨著住房體制改革的逐步推進(jìn),福利分房制度已退出了歷史舞臺(tái),個(gè)人購(gòu)房比重大幅上升。XX年,全縣個(gè)人購(gòu)房面積達(dá)29672.2m2,占銷(xiāo)售面積的83.9%;XX年個(gè)人購(gòu)房面積達(dá)80628m2,占總銷(xiāo)售面積的99.77%,個(gè)人已成為市場(chǎng)消費(fèi)的主體,是房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的主導(dǎo)因素。目前,個(gè)人購(gòu)買(mǎi)房屋的類(lèi)型以住宅為主,XX年個(gè)人購(gòu)買(mǎi)住宅面積達(dá)70941m2,占個(gè)人購(gòu)房總面積的87.98%。從購(gòu)買(mǎi)對(duì)象和使用上來(lái)看,購(gòu)房的全部是縣內(nèi)居民,基本以自用為主,因而,我縣尚不存在房地產(chǎn)“泡沫”。
3、商品住宅價(jià)格上升較快,相對(duì)升幅較大。
因近年來(lái)商品房市場(chǎng)需求旺盛,商品房?jī)r(jià)格放開(kāi),市場(chǎng)處于賣(mài)方市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)適用房啟動(dòng)較晚,土地實(shí)行市場(chǎng)競(jìng)價(jià)在一定程度上提高了開(kāi)發(fā)成本。多種因素造成商品房住宅價(jià)格上升較快,升幅較大。據(jù)最新調(diào)查資料統(tǒng)計(jì),XX年商品住宅平均售價(jià)約987元/m2,比上年度上升14.76%,XX年平均售價(jià)約1140元/m2,同比上升15.5%。而同期我縣國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的升幅為6.48%、10.63%。
4、存量房交易活躍,房改房成為“生力軍”。
自1999年房改房上市政策出臺(tái)后,存量房交易活躍,交易面積逐年“放大”,XX年共成交184起,面積16396.17m2,XX年共成交243起,面積20405.54m2,XX年共成交225起,面積21300m2。近三年的交易量中,住宅占總交易起數(shù)的96.62%,房改房約占住宅交易起數(shù)的62.2%,因而成為存量房交易市場(chǎng)的"生力軍"。
房改房的上市,不僅增加了住房市場(chǎng)的供給量,給買(mǎi)房人更多的選擇,而且創(chuàng)造了更大的住房需求,讓更多的居民成為增量房的消費(fèi)者。
二、當(dāng)前我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題。
(一)房地產(chǎn)市場(chǎng)缺少行業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的指導(dǎo),沒(méi)有建立市場(chǎng)的預(yù)警、預(yù)報(bào)機(jī)制和城市規(guī)劃、土地供應(yīng)、金融信貸方面的宏觀(guān)調(diào)控機(jī)制,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)存在一定的無(wú)序化和較大的風(fēng)險(xiǎn)性。
(二)市場(chǎng)化運(yùn)作不規(guī)范,政策性的土地協(xié)議出讓?zhuān)锨吠恋卣袠?biāo)出讓金等不公平競(jìng)爭(zhēng)行為嚴(yán)重?cái)_亂了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。
(三)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入“門(mén)檻低”,開(kāi)發(fā)企業(yè)數(shù)量多,規(guī)模普遍偏小,行業(yè)集中度低。部分企業(yè)資金實(shí)力不足,主要依靠金融貸款和定金、預(yù)付金進(jìn)行開(kāi)發(fā),加大了投資風(fēng)險(xiǎn)。
(四)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)行為不規(guī)范,如未取得許可證擅自開(kāi)工建設(shè)及預(yù)售、合同不兌現(xiàn)、面積縮水、虛假?gòu)V告、延期交付、提高容積率等違法違規(guī)行為依然存在。
(五)城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)商品化程度不高,私人建房依然存在,弱化了房地產(chǎn)市場(chǎng)的高消費(fèi)群體,給市場(chǎng)帶來(lái)一定影響。單體的開(kāi)發(fā)仍然存在,清一色的商住樓布局不利于提高城市品位,不利于改善居住環(huán)境。
(六)市場(chǎng)配套體系不完善,物業(yè)管理和房地產(chǎn)中介服務(wù)滯后于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(七)住宅體系不完善,經(jīng)濟(jì)適用房投放少,廉租房建設(shè)尚未啟動(dòng)。商品住宅價(jià)格提升過(guò)快,價(jià)格偏高。
(八)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)不合理,住宅品種單一,難以滿(mǎn)足不同的消費(fèi)需求,刺激消費(fèi)的增長(zhǎng),商業(yè)營(yíng)業(yè)用房比重偏高,出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
(一)行業(yè)趨于整合,結(jié)構(gòu)面臨調(diào)整,價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定。
1、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將趨于整合,行業(yè)集中度將明顯提高。
隨著城市建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,按照生態(tài)城市化建設(shè)要求以及城市管理和房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)需要,商品住宅開(kāi)發(fā)將向小區(qū)化、規(guī)模化、物業(yè)化、品牌化的經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展,這勢(shì)必加劇企業(yè)間資金、規(guī)模、管理等各方面的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展的通知中強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)房地產(chǎn)貨款監(jiān)管和市場(chǎng)監(jiān)管,這對(duì)我縣房地產(chǎn)企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)了歷史性的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。為謀求發(fā)展做大做強(qiáng),我縣企業(yè)將在政策嚴(yán)管和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中趨于規(guī)范整合,集中度將明顯提高,并形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心能力。一批實(shí)力較強(qiáng)的大企業(yè)將脫穎而出,而一些小而散、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)將面臨被淘汰出局的危險(xiǎn)。
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)將面臨調(diào)整,低價(jià)位商品住宅將成為開(kāi)發(fā)主流。
隨著人們居住消費(fèi)觀(guān)念的改變,個(gè)人住房需求將呈現(xiàn)多元化、多層次的發(fā)展趨勢(shì)。原先把住房作為固化資產(chǎn)而想方設(shè)法貨借資金以求一次性到位的住房消費(fèi),將逐步向把住房作為可流通商品量力而行適時(shí)換房的觀(guān)念轉(zhuǎn)變。
我縣房地產(chǎn)起步較晚,目前處于發(fā)展階段,前幾年住房開(kāi)發(fā)項(xiàng)目針對(duì)的大多是收入相對(duì)較高的工薪、個(gè)私業(yè)主群體。這一消費(fèi)群體的經(jīng)濟(jì)相對(duì)寬裕,而且換房以改善居住條件的要求也十分迫切,因而對(duì)開(kāi)發(fā)商而言,銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)較小,且利潤(rùn)空間較大。近年來(lái)的開(kāi)發(fā),已基本消耗了這一群體的購(gòu)買(mǎi)力,對(duì)他們而言,住房消費(fèi)是較長(zhǎng)一段時(shí)間后的第二、三次換房。
而目前,尚未購(gòu)房的和大部分房改房住戶(hù)這些中低收入消費(fèi)群體,因供需矛盾仍未能實(shí)現(xiàn)改善住房的愿望。尚未購(gòu)房的群體包括企業(yè)未參加房改的職工,鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政、事業(yè)單位工作和退休的單職工,估計(jì)約有800戶(hù)左右;全縣房改房約有7000多套,1999年以來(lái)交易備案的約900套,加上拆遷房約近百套,需換房戶(hù)按剩下的30%計(jì),將有近XX套的消費(fèi)。激活這群中低收入消費(fèi)群體,將給我縣房地產(chǎn)業(yè)帶來(lái)極大的發(fā)展。影響這一群體住房消費(fèi)的最主要制約因素是價(jià)格,如何緩解這一供需矛盾呢,我們認(rèn)為除了政策及金融支持外,開(kāi)發(fā)適合這一群體消費(fèi)的總價(jià)位較低的住宅(如近郊90-110m2戶(hù)型、城區(qū)80-100m2戶(hù)型)是今后幾年的開(kāi)發(fā)主流。
同時(shí),隨著商住房商品化程度的不斷提高,單體別墅、聯(lián)立式住宅等中高檔商品房將適量推向市場(chǎng)。政府對(duì)“弱勢(shì)群體”越來(lái)越關(guān)注,建設(shè)“廉租房”,建立低收入家庭住房保障機(jī)制,讓所有人都“居有其所”,是政府當(dāng)務(wù)之急的一件大事。
3、供需趨于平衡,價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定
因前幾年對(duì)市場(chǎng)釋放的需求估計(jì)不足,商品住宅的供應(yīng)不夠,造成了供小于求的矛盾,也在很大程度上影響了價(jià)格的上升。XX年新開(kāi)工的面積達(dá)188450m2,其中商品住宅1265551m2,營(yíng)業(yè)用房61899m2。XX年的供應(yīng)量放大較快。據(jù)調(diào)查顯示,11家開(kāi)發(fā)企業(yè)到11月底的銷(xiāo)售總量為95360m2,空置面積(待售面積)有60077m2,其中住宅25413m2,商業(yè)用房34659m2,年度存量較大,這予示著前幾年的賣(mài)方市場(chǎng)狀況將有所改變。
從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)土地供應(yīng)上看,XX年為4.94公頃,XX年為14.55公頃(包括南湖地塊約9公頃,實(shí)施投放量約5.5公頃),XX年11月止約投放2.52公頃,雖然年度投放緊縮較快,但考慮XX年南湖地塊一期建設(shè)將動(dòng)工,實(shí)際的開(kāi)發(fā)面積將不會(huì)減少。另土地儲(chǔ)備目前還有岙灘、西入口等總量約910畝的儲(chǔ)量,尚較充足,保證了今后幾年的土地供應(yīng)。從需求上看,市場(chǎng)的消費(fèi)潛力依然較大。隨著政策的兌現(xiàn),開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,舊城改造的持續(xù)以及人口的集聚,住房消費(fèi)潛力將被進(jìn)一步激活,得以更充分地釋放,給市場(chǎng)帶來(lái)持續(xù)動(dòng)力。今后幾年的房地產(chǎn)市場(chǎng)供需將趨于平衡。
另?yè)?jù)XX年11月對(duì)11家開(kāi)發(fā)企業(yè)的調(diào)查資料顯示,XX年商品住宅銷(xiāo)售平均價(jià)格約為1240元/m2,雖然價(jià)格比上年每平方米上升了100元,但較前兩年價(jià)格的升幅有所回落。隨著市場(chǎng)供需日趨平衡,今后幾年,商品住宅的價(jià)格升幅有限,價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定。
(二)發(fā)展動(dòng)力十足,發(fā)展前景廣闊。
1、城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn),給市場(chǎng)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。
縣城新一輪城市總體規(guī)劃確定了以芹南至南湖為城市主中心區(qū),以此為依托在岙灘形成居住區(qū)及副中心,圍繞花山路、荷花廣場(chǎng)形成另一城市副中心區(qū)的"一個(gè)中心兩個(gè)副中心"的規(guī)劃布局結(jié)構(gòu),城市形態(tài)由原來(lái)的團(tuán)狀發(fā)展改變?yōu)榻M團(tuán)式帶狀發(fā)展。這將有效地拓展城市發(fā)展空間,加快舊城改造步伐,加速城市化進(jìn)程。而且,隨著城市化的發(fā)展,縣城與華埠鎮(zhèn)的城市空間、布局不斷接近,城華對(duì)接形成一體化發(fā)展已成為可能。加快城市重大設(shè)施的配套建設(shè),將帶動(dòng)沿級(jí)及周邊地區(qū)的人口、產(chǎn)業(yè)的有效集聚,城市規(guī)劃與人口發(fā)展的購(gòu)房需求量將持續(xù)增長(zhǎng)。
按《縣城城市總體規(guī)劃(XX-20xx)》對(duì)人口規(guī)模的預(yù)測(cè),規(guī)劃近期(至XX年)縣城城市人口規(guī)模將發(fā)展到4.6萬(wàn)人,凈增近萬(wàn)人,按人均建筑面積30m2計(jì),縣城區(qū)至XX年因人口增加需求建筑面積達(dá)30萬(wàn)m2,集中成片的舊城改造將大大增加了拆遷量,拆遷購(gòu)置用房每年約需1-2萬(wàn)m2住房;另外還有改善性住房增加的需求量,婚齡青年的購(gòu)房需求。這些真實(shí)的需求給房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展提供了持續(xù)的動(dòng)力。
2、生態(tài)立縣戰(zhàn)略的實(shí)施,給房地產(chǎn)帶來(lái)了巨大的空間。
生態(tài)立縣戰(zhàn)略的確立,為我縣指明了一條生態(tài)保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展并存的可持續(xù)發(fā)展道路,是我縣實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的歷史選擇和必然途徑。隨著生態(tài)立縣戰(zhàn)略的深入實(shí)施,我縣的森林生態(tài)系統(tǒng)功能進(jìn)一步增強(qiáng),生態(tài)環(huán)境質(zhì)量始終保持全省全國(guó)先進(jìn)水平,生態(tài)環(huán)境更加安全。生態(tài)旅游業(yè)資源愈顯豐富,特色文化愈顯深厚。生態(tài)城鎮(zhèn)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),生態(tài)城市功能進(jìn)一步強(qiáng)化,城市品位大大提高。對(duì)外大交通構(gòu)架將打通與周邊兩省的交通瓶頸,基本形成接軌浙、皖、贛三省的交通網(wǎng)絡(luò)。錢(qián)江源頭生態(tài)縣的生態(tài)環(huán)境將越來(lái)越顯示出它的價(jià)值和魅力,被更多的人熟悉和向往。
一片“山秀、天藍(lán)、水青”的生態(tài)人居環(huán)境,將吸引大批向往優(yōu)質(zhì)生態(tài)環(huán)境的城市居民來(lái)觀(guān)光、旅游、休閑度假,甚至居住,給房地產(chǎn)市場(chǎng)注入新的活力。生態(tài)環(huán)境的優(yōu)越,提升了城市競(jìng)爭(zhēng)力,也贏(yíng)來(lái)了投資者的青睞。萬(wàn)向集團(tuán)將投巨資打造“浙西硅谷”,萬(wàn)向硅峰公司在近年內(nèi)計(jì)劃整體搬搬至硅電子基地,形成硅電子產(chǎn)業(yè)的集聚,一個(gè)具有相當(dāng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資金實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)將崛起于錢(qián)江源頭生態(tài)縣。硅電子基地的發(fā)展將極大地帶動(dòng)城市化發(fā)展,也為我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)了廣闊的發(fā)展前景。
四、政策建議
(一)建立預(yù)警預(yù)報(bào)制度,加強(qiáng)行業(yè)調(diào)查分析,引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。
盡快建立房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)警預(yù)報(bào)和信息披露制度,及時(shí)向社會(huì)通報(bào)本縣房地產(chǎn)市場(chǎng)供求、結(jié)構(gòu)、價(jià)格、漲幅、空置數(shù)量、投資動(dòng)向等情況。行業(yè)協(xié)會(huì)和職能部門(mén)要定期對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析,引導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)理性投資,消費(fèi)者理性購(gòu)房。
(二)加強(qiáng)政府宏觀(guān)調(diào)控,努力解決供需矛盾,實(shí)現(xiàn)供需平衡。
保持房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的適度規(guī)模,基本實(shí)現(xiàn)供需平衡對(duì)我縣房地產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。政府及有關(guān)部門(mén)應(yīng)發(fā)揮調(diào)控功能,加大調(diào)控力度,通過(guò)規(guī)劃、土地、金融三大調(diào)控手段的配合作用,保持開(kāi)發(fā)規(guī)模與有效需求的同步增長(zhǎng)。
規(guī)劃方面應(yīng)發(fā)揮導(dǎo)向作用,通過(guò)城市建設(shè)方向和進(jìn)度的調(diào)整,利用房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)空間上的拓展和壓縮,有效控制房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)規(guī)模,通過(guò)對(duì)居住用地的功能、布局調(diào)整,調(diào)控商品房的開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)(如針對(duì)目前商業(yè)用房供應(yīng)過(guò)多的現(xiàn)狀,規(guī)劃設(shè)計(jì)條件可以在今后開(kāi)發(fā)地塊中明確開(kāi)發(fā)性質(zhì)為純住宅,不搞商住樓);有計(jì)劃地進(jìn)行舊城改造,以穩(wěn)定住房需求,防止因改造引起的突發(fā)性需求而產(chǎn)生的供需脫節(jié);控制單體開(kāi)發(fā)建設(shè)有利于開(kāi)發(fā)的規(guī);;控制私人建房有利于住宅的商品化。
土地方面要科學(xué)編制房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的土地供應(yīng)計(jì)劃,建立結(jié)構(gòu)合理、總量平衡的各類(lèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目年度土地供應(yīng)計(jì)劃體系。進(jìn)一步完善土地儲(chǔ)備機(jī)制,加強(qiáng)城市閑置土地、政府保留用地或暫不宜進(jìn)入市場(chǎng)交易地的收購(gòu)儲(chǔ)備,并根據(jù)市場(chǎng)需求和城市建設(shè)需要逐步投放市場(chǎng)。以增強(qiáng)政府對(duì)土地市場(chǎng)的調(diào)控監(jiān)管力度。加強(qiáng)土地有償使用力度,嚴(yán)格實(shí)行經(jīng)營(yíng)性用地招標(biāo)、拍賣(mài)、掛牌制度,嚴(yán)禁以任何其它方式取得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)用地,規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行為。
金融方面要控制總量,合理調(diào)整信貨支持,實(shí)行差別政策,以控制房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與住房消費(fèi)中比重,抑制投資、投機(jī)需求和過(guò)度超前消費(fèi)。要積極提供土地收購(gòu)儲(chǔ)備的信用貸款,同時(shí)強(qiáng)化貨款監(jiān)控,實(shí)行封閉運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)貨款的監(jiān)管,依法依規(guī)貨款,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、信用度低、資產(chǎn)負(fù)債率高的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的貨款,擴(kuò)大支持信譽(yù)好、資金實(shí)力強(qiáng)、市場(chǎng)前景好的開(kāi)發(fā)企業(yè)貨款,繼續(xù)加大貨款風(fēng)險(xiǎn)小、收益大的個(gè)人住房貨款,適度增加對(duì)經(jīng)濟(jì)適用住房的信貸支持。
(三)完善市場(chǎng)監(jiān)管制度,加大違規(guī)查處力度,規(guī)范市場(chǎng)秩序。
各職能部門(mén)就應(yīng)嚴(yán)格履行管理職責(zé),完善市場(chǎng)監(jiān)管制度。加強(qiáng)資質(zhì)管理和注冊(cè)資金管理,把好“入門(mén)關(guān)”;加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目審批管理,把好“發(fā)證關(guān)”;加強(qiáng)房地產(chǎn)交易的動(dòng)態(tài)管理,把好“交易關(guān)”。加大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售中存在的改變?nèi)莘e率、合同不況現(xiàn)、面積縮水、虛假?gòu)V告等違規(guī)、違紀(jì)行為的查處力度,不能以罰代處,一罰了之,要發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息。
(四)堅(jiān)持市場(chǎng)化導(dǎo)向,創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,規(guī)范市場(chǎng)化運(yùn)作。
不論土地投放的方式是單獨(dú)投放還是捆綁式投放,都應(yīng)實(shí)行公開(kāi)的市場(chǎng)化運(yùn)作,經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)的出讓和轉(zhuǎn)讓?zhuān)匆?guī)定都必須進(jìn)入市場(chǎng)交易,采取招標(biāo)、拍賣(mài)和掛牌方式,杜絕協(xié)議出讓行為,推行“陽(yáng)光交易”,使更多有實(shí)力的開(kāi)發(fā)商能在公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下取得土地進(jìn)行開(kāi)發(fā)。經(jīng)濟(jì)適用房等政策性用房的開(kāi)發(fā)也應(yīng)推向市場(chǎng)運(yùn)作,可以采取土地公開(kāi)拍賣(mài)、政府按定價(jià)回購(gòu)或除掉地價(jià)和規(guī)定費(fèi)用,適當(dāng)留有開(kāi)發(fā)微利等方式運(yùn)作。
(五)加強(qiáng)住房政策性保障,引導(dǎo)商品房結(jié)構(gòu)調(diào)整,完善住房供給體系。
經(jīng)濟(jì)適用房是國(guó)家政策性住房保障的重要組成部分,它既可以給中低收入者提供住房保障,又可以起到抑制市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)節(jié)作用。應(yīng)科學(xué)合理投放經(jīng)濟(jì)適用房的供給量,既不能對(duì)市場(chǎng)造成負(fù)面影響,也不能失去政策性的保障作用。根據(jù)我縣市場(chǎng)較小的實(shí)際,經(jīng)濟(jì)適用房的投放量宜小不宜大,因?yàn)槎址渴袌?chǎng)尚有較大的消化空間。通過(guò)加強(qiáng)中介服務(wù),政策性補(bǔ)貼鼓勵(lì)中低收入者按實(shí)際需求購(gòu)買(mǎi)二手房,可以進(jìn)一步活躍存量房市場(chǎng),促進(jìn)增量房消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。
要加快廉租房建設(shè),建立保障機(jī)制,切實(shí)保障城鎮(zhèn)最低收入家庭基本住房需求。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)字,我縣城鎮(zhèn)貧困戶(hù)(人均年收入低于2400元)有657戶(hù),1512人,其他住房困難戶(hù)154戶(hù)362人。解決和改善這些貧困戶(hù)的住房問(wèn)題是一項(xiàng)當(dāng)務(wù)之急的大事。
積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)商從市場(chǎng)需求出發(fā),針對(duì)不同消費(fèi)群體的消費(fèi)特征和購(gòu)買(mǎi)能力,開(kāi)發(fā)不同檔次、不同價(jià)位的商品房,一方面可以滿(mǎn)足不同層次的消費(fèi)需要,另一方面可以充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)潛力。
(六)加快發(fā)展房地產(chǎn)服務(wù)業(yè),培育市場(chǎng)潛在消費(fèi)群體,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展。
房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)主要包括房地產(chǎn)中介和物業(yè)管理服務(wù)兩大類(lèi)。從我縣目前情況看,房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)已滯后于房地產(chǎn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,需要進(jìn)一步加快發(fā)展。首先要制定、完善相關(guān)法規(guī),加大對(duì)房屋中介機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理公司的管理力度,清除無(wú)證、無(wú)照中介機(jī)構(gòu),規(guī)范中介市場(chǎng)。其次要積極促進(jìn)中介機(jī)構(gòu)更新經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,提升服務(wù)層次,不斷提高從業(yè)人員素質(zhì),以誠(chéng)信創(chuàng)品牌;再者要加大扶持力度,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展將有利于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。要通過(guò)落實(shí)住房貨幣化分配政策,建立面向中低收入家庭的貸款擔(dān)保機(jī)制;強(qiáng)化住房公積金的歸集和運(yùn)用,加大公積金和銀行住房抵押貸款的力度;采取購(gòu)房貸款貼息優(yōu)惠;合理拆遷補(bǔ)償?shù)纫幌盗械呢?cái)政、金融政策,提高中低收入消費(fèi)群體的經(jīng)濟(jì)承受能力,使?jié)撛诘淖》啃枨筠D(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力,有效擴(kuò)大市場(chǎng)需求量。
(七)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚,加快市場(chǎng)建設(shè),增強(qiáng)發(fā)展后勁。
要一如既往地推進(jìn)招商引資工作,主動(dòng)承接從大、中城市梯度轉(zhuǎn)移的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。加快硅電子基地建設(shè),加速引進(jìn)大企業(yè)大集團(tuán)的項(xiàng)目、資金、人才、技術(shù)等。利用縣工業(yè)園區(qū)這一平臺(tái),進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚,不斷推進(jìn)工業(yè)化步伐,從而帶動(dòng)城市化的發(fā)展。
要深入貫徹實(shí)施生態(tài)立縣戰(zhàn)略,大力發(fā)展生態(tài)工業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游業(yè),以打響錢(qián)江源綠色品牌為動(dòng)力,以打造全國(guó)綠色食品生產(chǎn)、加工基地為目標(biāo),加快建立“綠色食品城”市場(chǎng)。當(dāng)前應(yīng)著力加快茶葉市場(chǎng)的擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。
通過(guò)“興工業(yè)、旺市場(chǎng)”加快地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加速要素集聚,從而增強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展后勁。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
一、調(diào)查背景
1976年4月1日,蘋(píng)果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋(píng)果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品,給眾多消費(fèi)者帶來(lái)了新的電子科技的體驗(yàn)。
蘋(píng)果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮,隨后陸續(xù)推出的iPhone系列產(chǎn)品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚,街頭巷尾都能望見(jiàn)它的身影。
20xx年9月21日凌晨,蘋(píng)果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機(jī),這掀起了世界范圍內(nèi)的iPhone購(gòu)買(mǎi)潮,無(wú)數(shù)人不惜排長(zhǎng)隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對(duì)蘋(píng)果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開(kāi)調(diào)查。
二、調(diào)查目的
根據(jù)目前蘋(píng)果公司iPhone用戶(hù)迅速擴(kuò)大,本次研究主要包括以下兩個(gè)方面:
1、蘋(píng)果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況
2、消費(fèi)者行為及原因,消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費(fèi)者產(chǎn)品策略
三、調(diào)查資料
四、調(diào)查方式和方法
1、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:為了滿(mǎn)足真實(shí)性和可比性,將問(wèn)卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星上,透過(guò)郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問(wèn)卷,以便了解消費(fèi)者信息。
2、人員發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:針對(duì)校園人員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋(píng)果消費(fèi)者行為狀況。
五、調(diào)查區(qū)域、對(duì)象
研究區(qū)域:北京地區(qū)
被訪(fǎng)者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取
2、北京地區(qū)透過(guò)QQ查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分QQ號(hào)碼,并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結(jié)果代表性就越好,在思考時(shí)間和費(fèi)用因素的同時(shí),采用以下樣本抽查:
校內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷30份,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星發(fā)放問(wèn)卷70份。合計(jì)共100份。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
1、調(diào)查人數(shù)中蘋(píng)果用戶(hù)所占比
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋(píng)果用戶(hù)人數(shù)比非蘋(píng)果用戶(hù)人數(shù)多說(shuō)明在被調(diào)查地區(qū)蘋(píng)果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場(chǎng)占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋(píng)果手機(jī)的普及率也比較高。
2、被訪(fǎng)問(wèn)者性別比例與年齡分布
分析:從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋(píng)果用戶(hù)中女性所占比例更高必須程度說(shuō)明女性偏愛(ài)蘋(píng)果手機(jī)一些,而且從年齡分布看蘋(píng)果手機(jī)更受年輕青睞是蘋(píng)果手機(jī)消費(fèi)的主力軍,其他年齡段則用戶(hù)數(shù)則較少些。
3、被訪(fǎng)者了解蘋(píng)果手機(jī)的渠道
分析:從圖中能夠看出消費(fèi)者多數(shù)是透過(guò)體驗(yàn)店了解到蘋(píng)果手機(jī)透過(guò)其他渠道了解相對(duì)較少,因此能夠說(shuō)網(wǎng)絡(luò)等渠道還有待開(kāi)發(fā)
4、蘋(píng)果手機(jī)在被訪(fǎng)者心中的品牌形象。()(多選)
分析:圖上證明多數(shù)用戶(hù)認(rèn)為蘋(píng)果手機(jī)品牌高端時(shí)尚、科技智能、奢侈昂貴,說(shuō)明在用戶(hù)心中蘋(píng)果手機(jī)品牌形象較好,但有點(diǎn)昂、貴
5、被訪(fǎng)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
分析:結(jié)果證明,追求時(shí)尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。[)對(duì)于蘋(píng)果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望。
6、被訪(fǎng)者購(gòu)買(mǎi)渠道
分析:圖上證明蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)主要是在體驗(yàn)店、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)手機(jī),或者是透過(guò)海外代購(gòu)。其他渠道所占比例較少,有待開(kāi)發(fā)。
7、被訪(fǎng)者購(gòu)機(jī)所遇到的問(wèn)題
分析:從中能夠看出蘋(píng)果目前的銷(xiāo)售方面有供應(yīng)、質(zhì)量、物流配送、價(jià)格等等一些方面問(wèn)題,都需要進(jìn)行改善
8、蘋(píng)果手機(jī)與被訪(fǎng)者之前所購(gòu)其他手機(jī)相比的優(yōu)勢(shì)(多選)
分析:蘋(píng)果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢(shì)在于外觀(guān)時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理
9、被訪(fǎng)者使用蘋(píng)果手機(jī)最常用的功能
分析:從上可知在被訪(fǎng)者中蘋(píng)果手機(jī)基本被用來(lái)玩游戲以及拍照通訊。()
10、手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題被訪(fǎng)者解決辦法
分析:被訪(fǎng)者基本都是透過(guò)專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)
分析:多數(shù)人會(huì)或者以后會(huì)向親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)
12、被訪(fǎng)者對(duì)未來(lái)蘋(píng)果的期盼(開(kāi)放問(wèn)題)
調(diào)查問(wèn)卷2(不是蘋(píng)果用戶(hù)詳情見(jiàn)附件)
1、被訪(fǎng)者的親朋好友使用蘋(píng)果手機(jī)的人數(shù)
2、訪(fǎng)者以前或此刻使用的品牌(多選)
分析:從圖中能夠看出蘋(píng)果的最主要的競(jìng)爭(zhēng)者是三星
3、被訪(fǎng)者使用過(guò)的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因
分析:從這兩個(gè)圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶(hù)較多而原因也是主要因?yàn)閮r(jià)
格實(shí)惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋(píng)果在這兩方面有所缺陷
4、被訪(fǎng)者親朋好友使用的手機(jī)品牌
5、被訪(fǎng)者對(duì)蘋(píng)果手機(jī)的了解
6、被訪(fǎng)者不購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的原因
分析:消費(fèi)者不購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋(píng)果手機(jī)價(jià)格過(guò)高、不喜歡
7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦
從兩個(gè)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場(chǎng)份額看,蘋(píng)果手機(jī)的市場(chǎng)在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況依然不容樂(lè)觀(guān)形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星、索尼、HTC等對(duì)蘋(píng)果威脅很大。如三星,在不是蘋(píng)果用戶(hù)里頭大概有百分之30多的比例被訪(fǎng)者選取的三星與蘋(píng)果進(jìn)有力的競(jìng)爭(zhēng)。問(wèn)卷結(jié)果顯示購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的客戶(hù)主要是覺(jué)得蘋(píng)果品牌高端形象好,時(shí)尚美觀(guān),但蘋(píng)果的價(jià)格高這導(dǎo)致了許多客戶(hù)沒(méi)有選取蘋(píng)果手機(jī),而且蘋(píng)果手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買(mǎi)、沒(méi)有挖掘開(kāi)發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷(xiāo)作用。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)一些可能能起到一些促銷(xiāo)作用、并且要完善渠道加大對(duì)廣告宣傳,更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
8、調(diào)查問(wèn)題反思
透過(guò)這次調(diào)查我們將許多書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞,這些平時(shí)覺(jué)得可有可無(wú)的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用。自己切身去體會(huì)加深我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí),更體會(huì)到了作為一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足,事前的準(zhǔn)備不充分沒(méi)有設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的問(wèn)卷方案,并且調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀(guān)、比較片面。
7、調(diào)查分工
主要調(diào)查人:趙鶴鳴
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(人工):萬(wàn)朋寧項(xiàng)目調(diào)查人(網(wǎng)絡(luò)):崔金調(diào)查活動(dòng)分工狀況:
方案設(shè)計(jì)和制定:章國(guó)強(qiáng)萬(wàn)朋寧
方案執(zhí)行:人工發(fā)放和回收問(wèn)卷:張海寶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放和回收:崔金數(shù)據(jù)回收:趙鶴鳴
數(shù)據(jù)分析:萬(wàn)朋寧張海寶章國(guó)強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總:崔金
附件:
請(qǐng)問(wèn)您是蘋(píng)果手機(jī)的用戶(hù)嗎?是
1、您的性別__
2、您的年齡__
3、你是透過(guò)哪些渠道了解蘋(píng)果手機(jī)的?
A、網(wǎng)絡(luò)B、體驗(yàn)店C、報(bào)刊雜志D、電視報(bào)道E、親友推薦F、其他
4、你認(rèn)為蘋(píng)果是一個(gè)怎樣的品牌【可多選】
A、高端時(shí)尚B、科技智能C、奢華昂貴D、簡(jiǎn)樸大眾E、其他
A一個(gè)月以?xún)?nèi)B一個(gè)月到半年C半年到一年D一年到兩年E兩年以上
5、您購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的期望是什么【】
A僅僅是通訊B玩APP的游戲C看視頻方便D追求時(shí)尚E拍照F其他
6、您是透過(guò)怎樣的方式購(gòu)得蘋(píng)果手機(jī)的?【】
A網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)B蘋(píng)果實(shí)體體驗(yàn)店購(gòu)買(mǎi)C透過(guò)朋友海外購(gòu)買(mǎi)D透過(guò)充話(huà)費(fèi)送手機(jī)行動(dòng)獲得
E其他7、您購(gòu)機(jī)時(shí)遇到了什么問(wèn)題【】
A產(chǎn)品供應(yīng)不足B產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題C物流配送不及時(shí)D價(jià)格上讓人有些無(wú)法理解
E其他8、您認(rèn)為蘋(píng)果手機(jī)與您之前的手機(jī)相比有哪些優(yōu)點(diǎn)?
A、外觀(guān)時(shí)尚美觀(guān)B、功能實(shí)用合理C、操作便捷流暢
D、應(yīng)用豐富搞笑E、待機(jī)時(shí)間充裕F、其他
9、您使用蘋(píng)果之后會(huì)經(jīng)常使用什么功能?
A、照相B、僅僅是通訊C、玩APP的游戲D、看視頻E、使用facetimeF、其他
10、當(dāng)你的蘋(píng)果手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題你是怎樣解決的【】
A、去專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)廳B、自己修理C、去周邊的維修店
D、不要了E、其他
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)【】
A是B否
12、您的親朋好友中沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的原因有(可多選,請(qǐng)排序)
【】
A價(jià)格過(guò)高B不喜歡蘋(píng)果產(chǎn)品C操作不方便D性?xún)r(jià)比低
E其他13、您期望蘋(píng)果手機(jī)未來(lái)在哪方面能夠有所改善?
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