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康師傅方便面調(diào)查報(bào)告
宏觀環(huán)境分析:
A:優(yōu)勢分析
隨著經(jīng)濟(jì)的飛迅發(fā)展,生活節(jié)奏的加快。各種快餐及方便面隨之而生,其的產(chǎn)生滿足了當(dāng)前人的生活需求,F(xiàn)在越來越多的人喜歡吃方便面。目前,方便面已成為國際性的方便食品。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),全球每年方便面的消量為600多億份,而其中大約1/3被中國消費(fèi)掉了,年人均消費(fèi)21份。韓國人均消費(fèi)80余份,日本約50余份,新加坡約30余份。尤此可見我國已成為全世界方便面的生產(chǎn)和消費(fèi)大國。在當(dāng)今21世紀(jì),中國的方便面行業(yè)得到了飛迅的發(fā)展?祹煾导瘓F(tuán),作為中國方便面業(yè)的佼佼者,通過不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,抓住消費(fèi)的的需求愛好,一步一步的從一個(gè)小企業(yè)做成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)。
當(dāng)今,越不越多的年輕人都接受了方便面,也喜歡吃了。因?yàn)槠涞谋憷源蟠蟮臐M足了許多的加工作者,還有就是當(dāng)代的大學(xué)生們。可見其市場前景還是相當(dāng)?shù)目捎^的。
但在08年由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,整個(gè)方便面業(yè)的市場的銷售量都在下滑,行業(yè)價(jià)值提升的努力受挫。而我們康師傅集團(tuán)作為整個(gè)中國方便面業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在些期間仍保持了總量近6%的增長,穩(wěn)定了全行業(yè)的基本步調(diào)。這對于我們來說不僅是危,更多的是機(jī)。還有更好的是在2010年,全球的經(jīng)濟(jì)更多的是中國的經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長,整個(gè)市場環(huán)境的改善。行業(yè)還是顯示出比較樂觀的一面。各個(gè)企業(yè)干的可謂是熱火朝天。市場前景是一片大好啊。
B:劣勢分析
隨著生活水平的提高,現(xiàn)在的人越來越關(guān)注健康,綠色環(huán)保等方面,現(xiàn)在有一個(gè)不好的現(xiàn)象,有人會(huì)懷疑吃多的方便面對身體是不好了,不健康的,應(yīng)該盡量少吃或是不吃為宜。
還有些人認(rèn)為方便面會(huì)產(chǎn)生很多的白色垃圾,不利于環(huán)保等……
產(chǎn)品本身營銷環(huán)境分析:
A:優(yōu)勢分析
1.市場占有
優(yōu)勝劣汰是自然界的基本規(guī)律,也是市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基本法則,方便面市場同樣在遵循這一普遍的規(guī)律。可以看到,全國方便面市場經(jīng)過幾年的大洗牌后,所剩的基本是有經(jīng)濟(jì)規(guī)模、技術(shù)含量相對較高、市場占有率較高的企業(yè)。而康師傅集團(tuán)作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,市場占有率達(dá)到47.8%以上,幾乎占據(jù)了整個(gè)市場的一半。
2.產(chǎn)品種類
“康師傅”方便面一直堅(jiān)持以真才實(shí)料為基礎(chǔ),并特別關(guān)注各地消費(fèi)者不同口味變化以及需求,以“康師傅”系列產(chǎn)品為首,現(xiàn)已延伸到:面霸120﹑料珍多﹑新面族﹑巧玲瓏﹑勁拉面﹑亞洲精選﹑福滿多﹑好滋味﹑小虎隊(duì)等多種系列產(chǎn)品來滿足各類消費(fèi)階層的需求,通過高,中,低檔的結(jié)合,有效的迎合了各個(gè)層次的需求。
3.產(chǎn)品包裝及設(shè)計(jì)
目前從市場上的情況可以知道,產(chǎn)品的包裝形式不一,各式各樣,滿足了不同的消費(fèi)群體。還可以知道,市場上康師傅方便面多以“紅燒”系列為主,占據(jù)了整個(gè)康師傅集團(tuán)方便面的主導(dǎo)地們位。有桶裝的也有袋裝的。別外從其包裝形式上看,單從包裝上就可給人以充分的食欲。這不僅體現(xiàn)了康師傅集團(tuán)一貫以來對于中國消費(fèi)者心態(tài)與口味充分把握,也可看出康師傅集團(tuán)在包裝上通過各種方式將“方便面”與“消費(fèi)者的喜好及口感受”掛鉤,迎合不同消費(fèi)者,這點(diǎn)是非常重要的。再者加之社會(huì)流動(dòng)性的加大,引起桶裝面需求的增加,這點(diǎn)也使廣告有了更多的創(chuàng)意空間,及良好的廣告互動(dòng),賦予了其包裝更廣泛的實(shí)用情境及更多的象征意義。
4.產(chǎn)品的的分銷渠道
從現(xiàn)在的市場情況得知,康師傅方便面到外都可看得到,但在農(nóng)村方面則相對較弱。對于大城市,不僅是在大商場,更多的是在小商場,超市,及各種小賣部都可看到我們的方便面。據(jù)資料得知:在09年12月康師傅方便面在城市市場占有率已拉升至50%多,幾乎占據(jù)了整個(gè)城市市場的半壁江山。現(xiàn)在我們要做的是在農(nóng)村市場,加大對農(nóng)村市場的占有率。
B:劣勢分析
1. 對于現(xiàn)在的方便面市場上,出現(xiàn)了眾多的中小企業(yè),對我們構(gòu)成了眾大的威脅。她們多是定位于中低層消費(fèi)者,價(jià)格便宜,吸引了許多的中低層消費(fèi)者。占去了20%的市場。
2. 現(xiàn)在的農(nóng)村市場也是一個(gè)不可忽視的,目前我們在農(nóng)村市場的占有率還很薄弱,中國70%的人在農(nóng)村。這點(diǎn)是不容忽視的。
3. 產(chǎn)品分銷渠道要更加的社區(qū)化,人性化。同時(shí)要從各個(gè)中間商搞好關(guān)系。
消費(fèi)者分析:
A.目標(biāo)消費(fèi)對象
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)得知:現(xiàn)在的消費(fèi)群體多為年輕人,年齡在15—30歲之間。其中有中學(xué)生,大學(xué)生,還有剛開始工作的人,對于學(xué)生這些人比較感性,從不會(huì)去對于吃花過多的時(shí)間,吃的多是追求一時(shí)的快感新鮮刺激時(shí)尚等因素。而對于剛開始工作的人來說。這大大滿足這因時(shí)常加班帶來的不便,不用花過多的時(shí)間。具體特征如下:
1.透視購買者:男性、年輕人居多
2.男性略多于女性,年輕人多于年老者
3.單身和學(xué)生群體消費(fèi)欲望最高
4.消費(fèi)者生活態(tài)度:喜歡流行和時(shí)尚
B.消費(fèi)者購買行為分析:
需求:有需求才會(huì)有市場,一切的消費(fèi)行為都要建立在需求上的。按馬斯洛的分析可將人的需求分為五個(gè)層次:生理,安全,社會(huì),自尊,自我實(shí)現(xiàn)的需求。而對于方便面這個(gè)作為一種副食產(chǎn)品,可有可無的一種食品。我們要做的是更多的廣告刺激,賦予其一種內(nèi)在精神含義,再一個(gè)就是把品牌做大做強(qiáng)。
動(dòng)機(jī):有需求才會(huì)有動(dòng)機(jī),有了動(dòng)機(jī)才會(huì)有后來的行動(dòng)。消費(fèi)者有這方面的動(dòng)機(jī)之后,才會(huì)去觀注這方面的信息。才會(huì)去主動(dòng)收集,去了解,作為一個(gè)企業(yè),我們要建立與消費(fèi)者通暢的信息傳輸渠道。包括企業(yè)的觀方網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)。別外消費(fèi)者在購買時(shí)會(huì)有多方面的考慮。比如價(jià)格,包裝,品味,品牌等方面去考慮。再此我就不多說了,前面已經(jīng)涉及了這方面的分析……
意識(shí):也就是我們所說的當(dāng)消費(fèi)者有了這方面的動(dòng)機(jī)之后,也就會(huì)去收集有關(guān)的信息,對此做一些方面的比較,或是會(huì)參考一些周圍人的意見,最后會(huì)形成自己的一個(gè)觀點(diǎn),并把它識(shí)記在自己有腦子里。并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候才會(huì)產(chǎn)生實(shí)際的行動(dòng);蚴悄硞(gè)廣告的刺激,或是某個(gè)商場正在做活動(dòng)什么了。
行動(dòng):一但消費(fèi)者有了這方面的需求,及動(dòng)機(jī)之后,才會(huì)產(chǎn)生行動(dòng),也就是購買行為,那她們會(huì)去哪了,這是我們要考慮的。按常識(shí)我們公按就近原則購買,也就是小商店等,這里我也不再重復(fù)了,上面已經(jīng)對此做了詳細(xì)的分析了……
C.影響消費(fèi)者購買行為的因素
1.產(chǎn)品本身的因素(價(jià)格,包裝……)在此不在重復(fù),在上已分析。
2.外在因素:相關(guān)群體的影響(包括同事,周圍的人,朋友等)同上
競爭者分析:
A. 占有率:對于市場上眾多的競爭者中,能對康師傅集團(tuán)構(gòu)成主要威脅的是統(tǒng)一集團(tuán),據(jù)資料分析可知,統(tǒng)一集團(tuán)的市場占有率也達(dá)到30%多,在眾多的大城市中有康師傅的就有統(tǒng)一的,兩者不分上下。甚至在某些城市的占有率超過了康師傅。這一點(diǎn)是不可小視.
B. 種類:種類多樣,康師傅有的統(tǒng)一也有,種類齊全,樣式繁多?谖兑蚕鄬Χ员容^多,能滿足不同消費(fèi)群體的需求。
由于在很多方面都是想同的,在些我不想在重復(fù),以下我僅列不同之處。
a. 價(jià)格上比康師傅較低些。
b. 品牌上不及康師傅,但產(chǎn)品種類也是蠻豐富的。
c. 兩者在農(nóng)村市場上的占有率不同,統(tǒng)一比康師傅要高一些
d. 在廣告上的投入上兩者都是花了大筆的費(fèi)用的,
e. 兩者的戰(zhàn)爭可謂是到了白熱化的程度,只要是康師傅出了新廣告,統(tǒng)一也會(huì)同時(shí)發(fā)布新廣告。
SWOT分析:
S: 01. 市場占有率高
02. 產(chǎn)品種類齊全口味多們,能滿足了各個(gè)階層的需求
03. 產(chǎn)品的價(jià)格分層而定,包裝及設(shè)計(jì)新潮時(shí)尚,符合大眾的審美喜好
W: 01. 在農(nóng)村方面的市場占有率不高,再而是價(jià)格優(yōu)勢也不太明顯。
02. 產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯,在這方面缺乏競爭率。
03. 由于本產(chǎn)品本處在成熟期,而本產(chǎn)品在國內(nèi)市場上的需求量也已達(dá)到飽合,產(chǎn)品銷量在中國市場很難有再大的發(fā)展。
04. 產(chǎn)品的終端做的還不太人性化。
O: 01. 在繼續(xù)保持產(chǎn)品原來優(yōu)勢上的地位的同時(shí),加大其品牌形象。
02. 可結(jié)合當(dāng)前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產(chǎn)品在這一方面的優(yōu)勢地位。
03. 對市場做更加詳細(xì)的細(xì)分,主要抓住主要的消費(fèi)群體,也就是高中及大學(xué)生,還有就是剛剛工的年輕人士。抓住他們的特點(diǎn)及喜好。
05. 加在產(chǎn)品在其它國家的品牌宣傳力度,把產(chǎn)品打造成一個(gè)國際化的大品牌。
06. 關(guān)注公益事業(yè),體現(xiàn)對社會(huì)的一種責(zé)任感。進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的品牌形象。
T: 01. 對于現(xiàn)在的消費(fèi)才者更多關(guān)注到營養(yǎng)及健康環(huán)保等觀念,認(rèn)為這是一種沒有營養(yǎng)不健康的產(chǎn)品
02. 來自于其它同內(nèi)企業(yè)的競爭(有統(tǒng)一、白象、今麥郎等)
結(jié)合以上的分析報(bào)告,我來對此做一個(gè)全面的總結(jié)。
我認(rèn)為我們目前要做的主要有以下幾點(diǎn):
01. 抓住主要的消費(fèi)群體,才是關(guān)鍵點(diǎn)。抓住他們比較喜歡快感新鮮刺激時(shí)尚的特點(diǎn)入手,合理的植入此理念,對此大做廣告宣傳。
02. 利用理念營銷,改變當(dāng)前一種消費(fèi)者觀念。在品牌的包裝方面有效的結(jié)合綠色營銷的。
03. 加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度。擴(kuò)大產(chǎn)品的種類。
04. 在產(chǎn)品的終端及服務(wù)方面要做到人性化,社區(qū)化。也就是要搞好同中間商及批發(fā)商的關(guān)系。
對于一個(gè)成熟品牌,我們還更應(yīng)該加大廣告的投放的力度,加大廣告的費(fèi)用。再一個(gè)是開發(fā)其它國外的市場。
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