關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編收集整理的關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告1

　　這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購(gòu)買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買決策的因素等。調(diào)查采用問(wèn)卷形式，抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，其結(jié)果分析如下。

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

　　1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛(ài)立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少，如國(guó)產(chǎn)王牌 TCL、波導(dǎo)，所購(gòu)者也不多，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌，調(diào)查報(bào)告《中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀�！�

　　2、資金來(lái)源

　　主要來(lái)源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購(gòu)買手機(jī)的現(xiàn)象。

　　3、 忽如一夜春風(fēng)來(lái)——校園里的手機(jī)消費(fèi)情況

　　調(diào)查顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月５０元至１２０元之間。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高，6０％左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過(guò)了話費(fèi)總額的３０％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的6０％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。

　　4、購(gòu)機(jī)目的及交往對(duì)象

　　中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)有36人是為了通信需要，占總?cè)藬?shù)的38.70%，是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展的趨勢(shì)，有6.45%的人是因?yàn)槭軇e人的影響，23人是因?yàn)榭粗辛耸謾C(jī)的功能；而另有21人，約占22.58%購(gòu)買手機(jī)是沒(méi)有原因的想購(gòu)買就購(gòu)買了，約有7人選擇其他，約占7.53%，中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%

　　學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在手機(jī)的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī)，34.0％的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè)作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升，學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。·

　　5、手機(jī)的使用情況

　　（1）更新頻率低

　　中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，超過(guò)半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒(méi)有更換的打算。這主要是因?yàn)橹袑W(xué)生購(gòu)買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會(huì)實(shí)踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來(lái)目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī)，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的話費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時(shí)間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。

　�。�2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊

　　中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭(zhēng)議，主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒(méi)有必要，可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢？

　　由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期，思想不穩(wěn)定，情緒波動(dòng)大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機(jī)不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認(rèn)為沒(méi)有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。

關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告2

　　時(shí)代在發(fā)展，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的通信工具。�?duì)手機(jī)的研究，我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費(fèi)方面開(kāi)始調(diào)查。

　　（一）商務(wù)人士

　　商務(wù)人士由于工作需要，要求手機(jī)能高速上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上證券，信息定制，交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場(chǎng)合都比較正規(guī)，太過(guò)精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時(shí)候，請(qǐng)萬(wàn)科老總王石做代言人，主要消費(fèi)對(duì)象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級(jí)白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量，大容量電話本（分組查詢功能）和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能，穩(wěn)定的通話信號(hào)，和良好的抗老化能力，高頻運(yùn)用，錄音功能，語(yǔ)音撥號(hào)等都是必不可少。同時(shí)，商務(wù)人士也希望能夠娛樂(lè)，所以，短信，KJAVA，ZAVA，MMS，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說(shuō)，大手機(jī)在商務(wù)人士間流行，意味著電信消費(fèi)時(shí)代的開(kāi)始。

　　（二）非商務(wù)人士

　　非商務(wù)人士主要指時(shí)尚一族。這一族主要出于娛樂(lè)和溝通需要，要求手機(jī)能下載圖片，聽(tīng)音樂(lè)，看電影，拍照片，玩游戲，即時(shí)聊天等等。所以，很多人鐘愛(ài)大手機(jī)。比如說(shuō)，剛理了一個(gè)很酷的發(fā)型，拿出手機(jī)來(lái)拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)一個(gè)大的手機(jī)屏幕和鍵盤。為此，彩色手機(jī)，視頻手機(jī)，超大屏幕手機(jī)在時(shí)尚一族中很流行。在日本韓國(guó)，彩色大屏幕手機(jī)賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛(ài)。另外，時(shí)尚一族多為年輕人，喜歡標(biāo)新立異，與眾不同�！爸車�的人都用小手機(jī)，我的大手機(jī)就會(huì)顯得很另類特別，會(huì)引得更多人注意。”所以，去年，一波導(dǎo)，TCL等為首的國(guó)產(chǎn)大手機(jī)，一舉突破國(guó)內(nèi)30%的市場(chǎng)份額。

　　當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī)。這幾年手機(jī)越做越小，越做越精巧。20xx年全球最輕手機(jī)是99克。今年，全球最輕手機(jī)重量不到60克。熱鬧大街上，時(shí)�？梢钥吹揭恍┡�孩把小巧時(shí)尚的手機(jī)掛在胸前。有一款國(guó)產(chǎn)雙屏手機(jī)，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn)。所以一般女士較多會(huì)寵愛(ài)小手機(jī)。她們要求外形小巧，時(shí)尚。如小靈通，因?yàn)闆](méi)經(jīng)常外出，單向收費(fèi)，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運(yùn)用于文本短信，聊天上。

　　總而言之，手機(jī)已逐漸成為當(dāng)今的一種時(shí)尚，不同的消費(fèi)群體，選用不同款式和功能的手機(jī)，同時(shí)體現(xiàn)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性。

關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告3

　　手機(jī)在我國(guó)從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實(shí)在太快了。截止到XX年底，我國(guó)手機(jī)擁有量達(dá)到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬(wàn)用戶的高速度在增長(zhǎng)。

　　中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正成為全球手機(jī)廠商必爭(zhēng)之地。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)。

　　調(diào)查時(shí)間：

　　XX年1月28日

　　調(diào)查主題：

　　手機(jī)消費(fèi)

　　調(diào)查執(zhí)行：

　　北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心

　　調(diào)查說(shuō)明：

　　本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè)，有效樣本243260個(gè)，問(wèn)卷來(lái)自全國(guó)各地，參加活動(dòng)的包括國(guó)家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　調(diào)查結(jié)果：

　　被調(diào)查對(duì)象電話費(fèi)節(jié)約方式

　　不知道 6.8%

　　話費(fèi)套餐 44.7%

　　給對(duì)方發(fā)短信 73.3%

　　撥打ip電話 75.6%

　　被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率

　　半年左右 3.4%

　　半年至一年 12.8%

　　一年至兩年 24.4%

　　兩年以上 7.2%

　　沒(méi)有換過(guò) 52.2% 七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過(guò)手機(jī)

　　由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在XX年1月8日剛剛開(kāi)始試商用，原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬(wàn)用戶。因此，現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機(jī)，1.4%的人選擇cdma手機(jī)，選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少，只有1.2%。

　　本次調(diào)查中，68.6%的用戶選擇中國(guó)移動(dòng)，31.4%的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。

　　此次調(diào)查顯示，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主，中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小，市場(chǎng)占有率不足7%，仍無(wú)法與國(guó)外廠商抗衡。

　　此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4%，在換手機(jī)的用戶中，一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2%。從未換過(guò)手機(jī)的用戶比例為52.2%。

　　為了更好地節(jié)約電話費(fèi)，不同的消費(fèi)者有不同的方式。ip電話是消費(fèi)者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約長(zhǎng)途電話費(fèi)的最佳方法;其次，短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3%;除此之外，44.7%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為話費(fèi)套餐是節(jié)約話費(fèi)的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為上網(wǎng)價(jià)格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題，一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)

　　手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性，本次調(diào)查顯示，用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí)，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi)，42.9%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光，獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。

關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告4

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，信息化進(jìn)程的加快，手機(jī)作為高新科技產(chǎn)品之一，是人們受到越來(lái)越多的關(guān)注，而大學(xué)生作為一個(gè)巨大的消費(fèi)群體，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)起到一個(gè)不容忽視的作用.因此，對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行了深刻調(diào)查，通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查.得到了比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析，得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況和較為批邊的現(xiàn)象，其調(diào)查結(jié)果如下：

　　一 大學(xué)生使用手機(jī)的基本情況

　　根據(jù)調(diào)查顯示，在大學(xué)校園內(nèi)有98%的人群使用手機(jī)，只有僅少數(shù)1%的人沒(méi)有手機(jī)，其中在使用手機(jī)的人群中有13%的人有兩部手機(jī)，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學(xué)生，這些群體主要是為了不漏過(guò)任何招聘信息，能和用人單位時(shí)刻保持聯(lián)系.同時(shí)不同的人群對(duì)手機(jī)電話費(fèi)用的支出也不盡相同，據(jù)調(diào)查，每月手機(jī)費(fèi)用支出在100以下的占73%，每月消費(fèi)在100以上的占27%.在這些手機(jī)費(fèi)用的支出中對(duì)短信功能的使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了通話功能，大多數(shù)人群的每月短信費(fèi)用占總費(fèi)用支出的2/3，同時(shí)也有26%的人群利用手機(jī)上網(wǎng)，可見(jiàn)，大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知識(shí)越來(lái)越了解了，對(duì)手機(jī)的消費(fèi)和如何利用手機(jī)功能為自身創(chuàng)造價(jià)值方面顯的越來(lái)越成熟.從以上的分析中，可以清楚的'看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力.

　　二 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力

　　根據(jù)調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)，可知學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力處于一個(gè)較高水平，造成這一較高的消費(fèi)動(dòng)力的原因，據(jù)調(diào)查，有以下幾點(diǎn)：

　　第一 社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng).

　　第二 新經(jīng)濟(jì)，新文化，新觀念，學(xué)生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化，這就引起了手機(jī)消費(fèi)的購(gòu)買決定.

　　第三 信息的極大豐富化，便利化，廠商在手機(jī)廣告的宣傳力度上，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響.

　　總的來(lái)說(shuō)，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是在一個(gè)高水平上，在這總前提下，就回發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買決定.

　　三 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)

　　經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)消費(fèi)的需求，根據(jù)學(xué)生手機(jī)族對(duì)手機(jī)購(gòu)買的動(dòng)機(jī)進(jìn)行了調(diào)查，起動(dòng)機(jī)分為以下四種：

　　第一，實(shí)用功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī).據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能，有79%的被調(diào)查者以為好用和耐用是重要的.而在現(xiàn)階段在滿足人們質(zhì)量的要求上，對(duì)手機(jī)功能的要求也很重要.70%的人群希望手機(jī)帶有攝像，MP3，MP4，紅外線和藍(lán)牙等功能，同時(shí)也對(duì)手機(jī)品牌的趨向也很所不同，90%消費(fèi)群體以為諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛(ài)等品牌較為認(rèn)可，而對(duì)CECT，NEC等國(guó)產(chǎn)品牌持否定態(tài)度，由此可以看出，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)觀念越來(lái)越趨向于時(shí)尚，潮流的發(fā)展方向.

　　第二，外觀設(shè)計(jì)的購(gòu)買動(dòng)機(jī).學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為有質(zhì)量保證的前提下，有60%的人考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，有60%的人認(rèn)為手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是影響購(gòu)買的程度，據(jù)調(diào)查優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機(jī)，先在手機(jī)市場(chǎng)中主要有翻蓋，直板，滑蓋，旋蓋幾種機(jī)型，廠商根據(jù)不同的市場(chǎng)需求不斷更新?lián)Q代，推出心腸品使消費(fèi)者有更多的選擇范圍，所以在手機(jī)的款式，造型，顏色等方面都能夠吸引學(xué)生，同時(shí)，有68%的學(xué)生希望擁為"大學(xué)生量身訂做的手機(jī)"，由此可見(jiàn)，手機(jī)廠商如果抓住學(xué)生這個(gè)強(qiáng)大的消費(fèi)群體，迎合學(xué)生的需求，就會(huì)給廠商帶來(lái)更大的效用.

　　第三，方便的購(gòu)買動(dòng)機(jī).根據(jù)前面學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，有95%學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據(jù)調(diào)查，用于聯(lián)系這方面的購(gòu)機(jī)因素，較為重要，另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

　　第四，廉價(jià)的購(gòu)買動(dòng)機(jī).據(jù)調(diào)查顯示，有69%的大學(xué)生人群所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000～20xx元之間，手機(jī)間隔在20xx元以上的購(gòu)買人群也占有相當(dāng)多的比例.也就是手，對(duì)與大學(xué)生他們需要的是不同檔次的手機(jī)，水者經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高，學(xué)生手機(jī)族會(huì)根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)情況購(gòu)買手機(jī)，現(xiàn)在手機(jī)廠商也為學(xué)生提供了一種欲付話費(fèi)贈(zèng)手機(jī)的活動(dòng)，類似著種分期付款并能用到價(jià)格貴，功能全的手機(jī)，有53%的人群持贊同意見(jiàn)，如此的消費(fèi)能緩解購(gòu)機(jī)當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)壓力.因此手機(jī)廠家需要生產(chǎn)高，中，低檔不同檔次的手機(jī)，以滿足大學(xué)生手機(jī)族的需求，以達(dá)到手機(jī)廠商和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙贏的政策.

　　四 手機(jī)市場(chǎng)

　　在被調(diào)查者中98%的學(xué)生消費(fèi)群體認(rèn)為手機(jī)作為現(xiàn)代通訊工具是必不可少的，75%的人群認(rèn)為手機(jī)應(yīng)該哦每2到3年一換，也有少數(shù)一部分世上一族追隨世上潮流，追隨最新，最炫的手機(jī)款式.因此，這部分人群的手機(jī)更換頻率就很快.所以對(duì)手機(jī)的不同款式的需求量也就大大增加，要提高對(duì)此消費(fèi)群體的關(guān)注，家大開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施，進(jìn)一步加深對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣，見(jiàn)回對(duì)手機(jī)市場(chǎng)起到積極的促進(jìn)作用.

　　總的來(lái)說(shuō)，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的，較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素.不過(guò)，還需要更加深入更加細(xì)致的調(diào)查，手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)不過(guò)也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因?yàn)槿狈��?jīng)驗(yàn)，還是不能理智的思考，在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒(méi)有過(guò)于詳細(xì)的計(jì)劃，在學(xué)習(xí)與娛樂(lè)中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。

關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告5

　　摘要：

　　隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，手機(jī)正以破竹之勢(shì)占據(jù)著我們的生活，對(duì)其使用頻率也越來(lái)越高。而大學(xué)生作為其中一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)群體，在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此，了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計(jì)、發(fā)布問(wèn)卷的方式，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，再而分析和研究大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn)，最后提出營(yíng)銷建議。

　　一、調(diào)查目的

　　通過(guò)調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌及價(jià)位、更換手機(jī)所注重的因素，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的行情，進(jìn)而分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)和傾向，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營(yíng)銷建議。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體，從手機(jī)使用品牌及價(jià)位、更換手機(jī)頻率及原因、更換或購(gòu)置手機(jī)所注重的因素等方面，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。

　　三、基本信息

　　調(diào)查方式：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查

　　調(diào)查對(duì)象：所有在校大學(xué)生

　　調(diào)查時(shí)間：20xx年11月08日—11月16日

　　調(diào)查問(wèn)卷：大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查

　　四、數(shù)據(jù)分析

　　本次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查問(wèn)卷共回收71份有效問(wèn)卷。其中男生24人，女生47人，具體調(diào)查情況如下：

　�。�1）在校大學(xué)生所讀年級(jí)的數(shù)據(jù)分析

　　在本次調(diào)查結(jié)果中，大二大三學(xué)生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學(xué)生所占比重相對(duì)較少，均為4.2%。

　�。�2）在校大學(xué)生每月生活費(fèi)的數(shù)據(jù)分析

　　從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學(xué)生的消費(fèi)能力并不高，主要集中在中等水平。

　�。�3）在校大學(xué)生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機(jī)，也有4.2%的在校大學(xué)生沒(méi)有手機(jī)。總體而言，大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費(fèi)能力有限。

　　（4）在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析

　　在本次調(diào)查中，74.6%的在校大學(xué)生對(duì)于手機(jī)品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機(jī)品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機(jī)品牌，屬于理性消費(fèi)的范疇；有小部分的在校大學(xué)生非常看重手機(jī)品牌，可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。

　�。�5）在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)品牌為國(guó)產(chǎn)機(jī)，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌為蘋果。從總體上看，國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的主導(dǎo)地位，對(duì)高檔手機(jī)的需求并不高。

　　（6）在校大學(xué)生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)原因的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40.8%的大學(xué)生是在手機(jī)用壞的情況下更換，手機(jī)使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)偏節(jié)儉，不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上做過(guò)多的浪費(fèi)。也有小部分大學(xué)生更換手機(jī)是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機(jī)的情況下，不難看出，大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)。

　�。�7）在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)所能接受價(jià)格的數(shù)據(jù)分析

　　從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學(xué)生的生活費(fèi)和消費(fèi)能力是有很大關(guān)聯(lián)的。

　�。�8）在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)考慮因素的數(shù)據(jù)分析

　　本題采用多選題形式對(duì)在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)的價(jià)格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)更注重于實(shí)用性，對(duì)手機(jī)外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)特點(diǎn)。

　�。�9）在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場(chǎng)打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因?yàn)橄�費(fèi)能力的有限，所選擇的消費(fèi)方式也更節(jié)約。

　�。�10）在校大學(xué)生了解手機(jī)信息常用渠道分析

　　根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校大學(xué)生會(huì)通過(guò)上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出，在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會(huì)通過(guò)上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑�要�?gòu)買手機(jī)的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費(fèi)的特點(diǎn)。

　　五、結(jié)論

　　大學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，隨著時(shí)間的推移，這一特殊消費(fèi)群體將會(huì)表現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：

　　1.在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)主要取決于所能承受的消費(fèi)能力，對(duì)所購(gòu)買手機(jī)的接受價(jià)格在1500—3000元左右。

　　2.在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)大多為國(guó)產(chǎn)機(jī)，可以看出國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

　　3.在校大學(xué)生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購(gòu)買手機(jī)時(shí)選擇有促銷活動(dòng)時(shí)再去購(gòu)買，這是大學(xué)生消費(fèi)節(jié)儉的表現(xiàn)。

　　4.在校大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)時(shí)更注重實(shí)用性，其次，外觀款式也是在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)不能忽視的因素。

　　5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)查詢了解手機(jī)信息，體現(xiàn)出大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)，商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動(dòng)，抓住某一需求的同時(shí)刺激更多的消費(fèi)者需求。

　　六、建議

　　1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推出適合大學(xué)生使用的價(jià)格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。

　　2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的高端機(jī)型，抓住個(gè)別消費(fèi)者需求。

　　3.在保證利潤(rùn)的前提下進(jìn)行一定的促銷活動(dòng)，滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時(shí)獲取利潤(rùn)。

　　4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù)，以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費(fèi)。

　　七、調(diào)查活動(dòng)總結(jié)

　　本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成功，達(dá)到了預(yù)期目的，較為全面的了解到大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。但在本次調(diào)研過(guò)程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況。在今后的調(diào)研活動(dòng)中我也會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力將下次做到更好。

關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告6

　　隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來(lái)，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)約年輕化。特別是近兩年，隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

　　摘要：

　　這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購(gòu)買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買決策的因素等。調(diào)查采用問(wèn)卷形式，抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，其結(jié)果分析如下。

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

　　1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛(ài)立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少，如國(guó)產(chǎn)王牌 tcl、波導(dǎo)，所購(gòu)者也不多，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在XX——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于XX元共占20.30%，1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀。

　　2、資金來(lái)源

　　主要來(lái)源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購(gòu)買手機(jī)的現(xiàn)象。

關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告7

　　近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛，人民的生活水平日益提高，其中成年人的消費(fèi)問(wèn)題成為社會(huì)輿論話題。現(xiàn)在獨(dú)生子女越來(lái)越多，很多家長(zhǎng)都疼愛(ài)自己的孩子，因此總是滿足孩子的要求。(家長(zhǎng)也是很無(wú)奈。) 青少年花錢的開(kāi)銷結(jié)構(gòu)：

　　零花錢是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開(kāi)銷，尤其能夠體現(xiàn)出他們的消費(fèi)意愿和傾向。調(diào)查結(jié)果顯示，他們的零花錢開(kāi)銷結(jié)構(gòu)有三個(gè)最為顯著的方面:一是購(gòu)買書型這是開(kāi)銷最主要的部分(累計(jì)占72.4，排第一位)其中用于購(gòu)買課外書報(bào)的支出大于用于購(gòu)買學(xué)習(xí)輔助書籍的支出;二是購(gòu)買體育娛樂(lè)方面的高科技產(chǎn)品，如CD/音樂(lè)磁帶，電腦軟件/電子游戲軟件，以及VCD/DVD/影帶(累計(jì)占52%排第二位);三是購(gòu)買零食/飲料(占48%，排第三位)。學(xué)習(xí);求知和迷戀新奇事物是青少年時(shí)期人們的主要特點(diǎn)。因此，用于精神追求或生理需要的支出占據(jù)了說(shuō)要方面，而購(gòu)買零食/飲料也是青少年的身心特點(diǎn)的表現(xiàn)。

　　當(dāng)今青少年在人際交往方面，表現(xiàn)出了更多的獨(dú)立化，成人化的特征等等，喜歡名牌服裝是越來(lái)越多的青少年的心理需求。而這種心理又是對(duì)服裝的作用的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。“對(duì)于人靠衣裝”這句話有多大的程度的合理性?調(diào)查表明：11.9%的被調(diào)查者認(rèn)為“非常合理”，49.6%的人認(rèn)為“較為合理”，表示中性的“一般”態(tài)度的人數(shù)比例為29.1%而有5.1%人認(rèn)為較不合理，1.9%認(rèn)為“極不合理”，另有2.4%認(rèn)為“不清楚”�？傮w上看，當(dāng)今的青少年對(duì)于人的外在層面的東西給予了極大的重視;應(yīng)該說(shuō)這與對(duì)人的內(nèi)在層面的東西的重視并非對(duì)立的，而且在后面我們還將看到，這種對(duì)外在方面的強(qiáng)調(diào)是自我取向性質(zhì)的，即主要是為了使自己有良好的心理感受。

　　綜以上調(diào)查，中學(xué)生首先應(yīng)該樹(shù)適度消費(fèi)觀，其次，中學(xué)生要防止盲目消費(fèi);第三，中學(xué)生要抵制不利于健康的消費(fèi)內(nèi)容。

　　過(guò)去人們說(shuō)“清貧之志不敢忘”，今天，仍要提倡勤勞儉樸的生活觀，中學(xué)生應(yīng)當(dāng)從消費(fèi)行為上發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德!

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