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北京青年大型調(diào)查報告:志愿者學(xué)歷整體較高
王英姿有點不知道該怎么形容自己這類人:遇見陌生人問路,即使她不知道也會掏出手機打開導(dǎo)航。她剛來北京讀大學(xué)時就成為了一名志愿者,最難忘的是本科畢業(yè)后去四川支教一年的經(jīng)歷。平日里會留意志愿者的招募信息,時間合適就和小伙伴走起。
她愛公益、愛行動、不愛冷漠,愛挑戰(zhàn)、愛拼搏。在朋友圈里她會曬支教日記和孩子們的笑臉,最重要的是,從不曬包包。
團北京市委進行的“北京青年1%抽樣調(diào)查”就關(guān)注到了像王英姿這樣的青年志愿者。截至2015年3月,在“志愿北京”信息平臺實名注冊的青年志愿者有近130萬人,占據(jù)北京志愿者總數(shù)的半壁江山。
志愿服務(wù)的“北京范兒”
“被質(zhì)疑志愿服務(wù)動機?肯定遇到過!”曾任校青年志愿者協(xié)會主席的元方告訴記者,上大學(xué)時就有人質(zhì)疑她是為了加學(xué)分,工作后參與志愿服務(wù)被人說是好出風(fēng)頭,“但真的都是少數(shù),大部分人聽到我的經(jīng)歷都會說,好贊!”
對于參與志愿服務(wù)的動機,課題組的調(diào)查揭示,59.1%的受訪者選擇了“奉獻愛心”,37.2%的受訪者選擇了“積累實踐經(jīng)驗的需要”。同時,在志愿者應(yīng)具備的素質(zhì)方面,66.5%的受訪者認(rèn)為最重要的是有“樂于奉獻的志愿精神”。課題組認(rèn)為,“奉獻”成為北京青年志愿者的關(guān)鍵詞。近四成受訪者選擇積累實踐經(jīng)驗,跟青年的角色十分相容,表明志愿服務(wù)是認(rèn)識社會、了解社會的窗口,通過志愿服務(wù)經(jīng)歷來獲得成長也是青年內(nèi)在的發(fā)展需求。
讓元方感到驕傲的時刻通常出現(xiàn)在假期回老家,留在家鄉(xiāng)的同學(xué)聽她說起志愿服務(wù)經(jīng)歷時會“點贊”,但覺得“不是一路人”。甚至有同學(xué)在聽她說喜歡“做公益”時回了句“你手真巧”。“他以為是做工藝品啊,這在北京絕不會發(fā)生,感覺‘志愿服務(wù)’挺普及的,因為它代表著北京范兒!”
元方周圍的朋友基本上都參與過志愿服務(wù),她曾和大學(xué)宿舍同學(xué)利用寒暑假去西部支教,也在2008年北京奧運會時成為“鳥巢”的一名志愿者,用微笑共同打造了北京名片。根據(jù)團北京市委對3.5萬多名在京青年調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在問及“你最希望參加哪些活動”時,選擇“志愿公益活動”位于前列;在問及“人生的價值在于奉獻”方面,選擇同意的占79.8%;在問到是否認(rèn)同“當(dāng)別人有需要的時候,我會主動伸出援助之手”時,選擇同意的占76.7%。
調(diào)研分析認(rèn)為,首都青年高度認(rèn)同“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,高度接受和認(rèn)可志愿服務(wù)活動。這大概就是讓黎肖樂覺得“驕傲”的“北京范兒”吧。
志愿服務(wù)遵從內(nèi)心驅(qū)動
在很多對志愿服務(wù)持觀望態(tài)度的人看來,向需要的人伸出援手并非易事。究其原因,有人認(rèn)為做志愿者是“有錢有權(quán)的人才做的事”。
值得注意的是,這項針對北京青年志愿者的調(diào)研恰恰與以上結(jié)論相反。
真的是有錢人才能做志愿者嗎?數(shù)據(jù)顯示,在收入方面,剔除在校學(xué)生數(shù)據(jù),收入在1000元以下的占24.5%;收入在1000元到3000元之間的占36.8%;收入在3000元到5000元之間的占20.6%;收入在5000元以上的占18.1%。而2013年北京市職工月均工資是5793元。
非得是有權(quán)的人才能參與志愿服務(wù)嗎?數(shù)據(jù)表明,工作職務(wù)方面,剔除在校學(xué)生數(shù)據(jù),其中“辦事人員”占26.9%,“專業(yè)技術(shù)人員”占22.3%,“一線工作人員”占18.8%,“單位負(fù)責(zé)人”僅有3.7%。
調(diào)查顯示,大多數(shù)青年志愿者是基層一線工作人員,收入和職位不高。這與西方國家志愿者普遍“有閑、有錢”的情況有明顯差異。
對于青年志愿者的非京籍青年所占比例,調(diào)研發(fā)現(xiàn)非京籍青年占34.1%。調(diào)研分析認(rèn)為,志愿服務(wù)是外地青年融入北京、認(rèn)知社會、參與公共事務(wù)的一種途徑。加強青年志愿者工作是推動社會融入、組織重構(gòu)的有效途徑。推動不同青年群體之間的融合,對于構(gòu)建新型的青年社會關(guān)系具有重要作用。
志愿者學(xué)歷整體較高
剛剛過去的五四青年節(jié),志愿者王英姿細(xì)細(xì)梳理了一下自己青春里的那些事兒:“懷念青春時,絕對不能不提志愿服務(wù)。”
真正參與志愿服務(wù)是在王英姿讀大學(xué)時。去四川達州宣漢縣支教,還成功舉辦了一臺關(guān)愛留守兒童的晚會。大學(xué)里連續(xù)3年都是中國網(wǎng)球公開賽的志愿者。本科畢業(yè)后加入研究生支教團,重返宣漢支教。這些志愿服務(wù)經(jīng)歷被她形容為“到了80歲想起依然會微笑的事”。
“不管你來這個學(xué)校之前是否了解志愿服務(wù),一進大學(xué),最大的社團就是青年志愿者協(xié)會,周圍會有一批參與志愿服務(wù)的小伙伴,你也會受到感染啊。”王英姿告訴記者,在她的母校中國傳媒大學(xué),志愿服務(wù)經(jīng)歷是每個同學(xué)的必修課。
這一點和調(diào)研情況相符。數(shù)據(jù)顯示,在第一次參加志愿服務(wù)年齡方面,選擇在18~24歲之間的占46.7%;其次是15~17周歲,占27.7%;14周歲以下的占16.3%。在25歲之后首次參加志愿服務(wù)的僅占10.1%。
志愿者的參與經(jīng)歷大多是從中學(xué)和大學(xué)本科階段開始,課題組分析認(rèn)為,學(xué)校階段是培養(yǎng)志愿服務(wù)意識、發(fā)展注冊志愿者隊伍的關(guān)鍵時期。從另一角度也說明,針對已經(jīng)走上工作崗位、走向社會的青年,志愿工作的力度和覆蓋面還有待加強。
像王英姿這樣讀了研究生依然對志愿服務(wù)抱有熱情的青年群體不在少數(shù)。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),擁有本科(含雙學(xué)位)學(xué)歷的占56.1%,擁有研究生學(xué)歷的占14.4%,擁有大專及以上學(xué)歷的占84.7%,青年志愿者學(xué)歷層次普遍較高。
做志愿者不只是為“點贊”
調(diào)研組在問到“參與的志愿服務(wù)涉及哪些領(lǐng)域”時,全體受訪者中有47%選擇“社區(qū)服務(wù)”,有41%選擇“環(huán)境保護”,39.1%選擇“大型賽會”。調(diào)研組分析認(rèn)為,北京青年志愿者參與志愿服務(wù)的領(lǐng)域呈現(xiàn)出比較明顯的多元化特點。社區(qū)、環(huán)保、大型賽會等三類志愿服務(wù)參與率較高,這與北京的城市發(fā)展水平和功能定位密切相關(guān)。
值得注意的是,調(diào)研組進一步揭示,雖然服務(wù)領(lǐng)域多元可喜,但相應(yīng)的培訓(xùn)卻不足夠。在一對一探訪中發(fā)現(xiàn),志愿者十分關(guān)注崗前培訓(xùn),很多受訪對象認(rèn)為這是志愿者應(yīng)該享有的權(quán)利和保障之一。但在培訓(xùn)時長方面,有18.1%的受訪者表示從未參加過培訓(xùn)。大多數(shù)針對志愿者的培訓(xùn)集中在 “30分鐘到1小時”,占30.1%,選擇“1個半小時以上”的僅有29.4%。
在志愿服務(wù)培訓(xùn)形式方面,選擇“為所有崗位的志愿者開展志愿服務(wù)理念為主的通用培訓(xùn)”的占32.9%,選擇“針對具體志愿服務(wù)崗位進行崗位培訓(xùn)”的占30.8%。調(diào)研發(fā)現(xiàn),由于培訓(xùn)力度直接影響志愿者服務(wù)效果,廣大青年志愿者對培訓(xùn)的需求反映強烈,亟須掌握助老、助殘等方面專業(yè)技能,進而更好地為服務(wù)對象提供專業(yè)服務(wù)。
作為曾經(jīng)的志愿者、現(xiàn)在的北京科技大學(xué)指導(dǎo)老師,于群也有自己的擔(dān)憂:“大多數(shù)孩子熱情有余,但沒有堅持。我不希望我的學(xué)生參與志愿服務(wù)只是一時沖動,是一次性的,體驗一下就完事。”
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在參與志愿服務(wù)的頻率方面,“不定期參與”的是常態(tài),占48.2%。在每年參與志愿服務(wù)時間方面,選擇“在50小時以下”的占56.4%;選擇“50~100小時”的占31.6%;選擇“在100小時以上”的比例較低。課題組認(rèn)為,北京青年志愿者平均服務(wù)時間整體偏低,志愿服務(wù)頻次不高、時間不長,常態(tài)化程度偏低。
“都說志愿者是北京的名片,名片是需要隨時揣在兜里、常常拿出來的,是必備。”于群希望他的學(xué)生能把參與志愿服務(wù)當(dāng)成一種常態(tài)、一種生活方式,而不僅僅是秀在朋友圈里、為吸引點贊的一張照片。
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