“五一”出游意愿調(diào)查報(bào)告
日前,在中國(guó)青年報(bào)社舉辦的“微!さ诹鶎弥袊(guó)青年喜愛(ài)的旅游目的地推介活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮暨青年旅游研討會(huì)”上,青年旅游傳播研究院、中國(guó)高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實(shí)踐營(yíng)共同發(fā)布了《全國(guó)大學(xué)生旅游意向調(diào)查報(bào)告》。結(jié)果顯示:大學(xué)生出游意愿強(qiáng)烈,出游頻率高、時(shí)間長(zhǎng),他們的出游方式以自助游為主,看重旅途舒適度,最愿意通過(guò)新媒體與朋友分享旅游經(jīng)驗(yàn)。
本次調(diào)查的抽樣樣本庫(kù)為教育部官方的網(wǎng)站上公布的全國(guó)“985”、“211”院校和普通高校名單。調(diào)查對(duì)象覆蓋了北京大學(xué)、清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、上海海事大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、臺(tái)灣大學(xué)、香港浸會(huì)大學(xué)等全國(guó)20所高校的1200名在校大學(xué)生。本次調(diào)查收回有效問(wèn)卷1156份,有效率為98.72%。被調(diào)查者中,女性占52.42%,男性47.58%;大學(xué)一年級(jí)學(xué)生占被調(diào)查者的21.06%,大二學(xué)占35.36%,大三學(xué)生占16.46%,大四學(xué)生占8.75%,研究生占18.37%。
九成被調(diào)查者喜歡旅游
調(diào)查發(fā)現(xiàn),近九成的被調(diào)查者表示喜歡旅游。其中,非常熱愛(ài)旅游的占41.15%,比去年提高了1.15%。具體到出游范圍,選擇省內(nèi)及周邊游者,比去年大幅增加了17.33個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到54.03%;另有47.58%的被調(diào)查者離開(kāi)本省去過(guò)國(guó)內(nèi)其他城市旅游,比去年增加了19.88%;在學(xué);蜃∷苓呌瓮嬲哒33.91%,與去年相比變化不大;另外,有8.30%的被調(diào)查者曾出境旅游。
被調(diào)查者中,每月生活費(fèi)在500~1000元的占53.11%,1000~1500元的占27.89%,1500元以上的占到近一成(9.49%)。近六成被調(diào)查者的旅游費(fèi)用為父母資助(占59.69%),其次是平時(shí)節(jié)約生活費(fèi)(占24.38%)和兼職收入(占10.94%)。近七成的被調(diào)查者覺(jué)得,“資金不充!笔亲璧K大學(xué)生旅游的最主要因素(占67.60 %),比去年上升了15個(gè)百分點(diǎn),遠(yuǎn)高于其他幾個(gè)原因,如“時(shí)間不足”(21.75%)、“信息不全面”(10.2%)和“安全沒(méi)有保障”(3.49%)。如果條件允許,33.60%的被調(diào)查者愿將生活費(fèi)的兩三成用于旅游,比去年增加了6.6個(gè)百分點(diǎn)。另有13.64%的人愿意把生活費(fèi)的30%以上用于旅游,其中,4.05%的人愿意把一半以上的生活費(fèi)花在旅游上。
出游頻率高 最愛(ài)嘗美食
相較于其他人群,大學(xué)生群體出游更頻繁。近半數(shù)被調(diào)查者至少每學(xué)期出游一次(占46.72%),近兩成被調(diào)查者每學(xué)年出游3次以上(占18.22%)。另有27.81%的人至少每學(xué)年出游一次。僅有7.25%的人表示在大學(xué)期間“從未出游”。 一半以上的被調(diào)查者(占53.89%)出游時(shí)間通常在3~7天,比去年增加了14.79%;每10個(gè)被調(diào)查者中,就有1個(gè)人會(huì)出游1周以上(10.81%),這一比例,相較于去年增加了6.93個(gè)百分點(diǎn)。
短途旅游(3天以內(nèi))人均每天花費(fèi)在200元以內(nèi)的占被調(diào)查者的42.84%,200~500元者占37.84%,500~1000元者占15.21%,另有4.12%的人花費(fèi)在1000元以上。
在進(jìn)行中長(zhǎng)途旅游(行程3天以上)過(guò)程中,半數(shù)被調(diào)查者人均每天花費(fèi)500元以上(占50.64%)。其中,日均花費(fèi)500~1000元的占28.56%,1000元~2000元的占13.59%,日均花費(fèi)在2000元以上的達(dá)8.49%。大學(xué)生旅游時(shí),在吃住行游購(gòu)?qiáng)?個(gè)方面,花費(fèi)最多的前三位依次為:住宿(占32.16%),比去年上升2.16%,交通(占23.14%)和餐飲(占18.14%),比去年上升2.94%。
自助出游 增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)
雖然自助游是時(shí)下大學(xué)生最熱衷的出游方式,但他們也不排除通過(guò)旅行社安排行程的可能。調(diào)查發(fā)現(xiàn),與去年相比,選擇自助游的被調(diào)查者增長(zhǎng)明顯,比去年高出8.29個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到70.39%;參加旅行社及社團(tuán)旅游的人數(shù)明顯下降(均下降了6.08個(gè)百分點(diǎn)),分別為14.32%和10.92%。在選擇出游游伴時(shí),近半數(shù)的被調(diào)查者選擇了與“要好的朋友”同行(占46.82%),其他依次為“家人”(占27.55%)、“同學(xué)”(占11.9%)、“獨(dú)自一人”(占10.9%)和“戀人”(占7.93%)。
相較于去年的調(diào)查結(jié)果,被調(diào)查者的出游目的有較大變化。以“觀賞風(fēng)景”為目的的占37.93%,比去年增加了6.53%,從第二位上升至第一位;以“增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”為目的的占29.21%,比去年增長(zhǎng)了10.91%,從第三位上升到第二位;而以“調(diào)整心情”為目的的占23.80%,相較于去年,下降了16.8%,從第一位退到第三位。
多數(shù)大學(xué)生選擇在暑假出游,但在制訂出游計(jì)劃時(shí),大學(xué)生具有臨時(shí)性的特點(diǎn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),被調(diào)查者通常選擇在暑假出游(66.96%),遠(yuǎn)高于其他時(shí)段。選擇在寒假及“十一”黃金周出游的人大致相當(dāng),分別為37.72%和37.63%。選擇“五一”等小長(zhǎng)假出游的也占到了33.04%,另有1/4的人會(huì)在雙休日出游(占25.26%)。調(diào)查顯示,55.33%的被調(diào)查者提前兩周才開(kāi)始制訂出游計(jì)劃,另有近三成的被調(diào)查者在假期前1個(gè)月開(kāi)始做計(jì)劃(占28.41%)。大學(xué)生了解旅游相關(guān)信息最重要渠道是網(wǎng)絡(luò),通過(guò)“網(wǎng)上信息”訂計(jì)劃的占54.90%(比去年增加6.2%),聽(tīng)“朋友介紹”的占31.70%,去“旅行社咨詢”的占6.13%(比去年下降3.67%)和看“報(bào)刊宣傳”的占5.17%(比去年增長(zhǎng)1.77%)。
最看重旅游舒適度
當(dāng)代大學(xué)生喜歡什么樣的旅游目的地?在一般人的猜想中,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大學(xué)生出游應(yīng)該把費(fèi)用作為最重要的考量維度,但通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),“旅途舒適度”被大學(xué)生排在第一位(占39.39%),比去年增加了4.49個(gè)百分點(diǎn);其次才是“費(fèi)用”(占22.53%),比去年下降了1.57個(gè)百分點(diǎn);對(duì)“安全”的考慮排在第三位(占19.91%),基本與去年持平。在回答“出游時(shí),更愿意在哪些方面花錢(qián)(限選三項(xiàng))”的問(wèn)題時(shí),選擇“吃當(dāng)?shù)孛朗场钡?遙遙領(lǐng)先(占75.52%),其他的依次是“買(mǎi)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)”(占32.53%)、“買(mǎi)景區(qū)門(mén)票”(占31.23%)、看特色演出(占26.99%)!敖煌ā(9.26%)和“住宿”(20.24%)分別被排在倒數(shù)第一和倒數(shù)第二位。
在旅游過(guò)程中,最容易感到不滿的環(huán)節(jié)中,“住宿設(shè)施”排在第一位(占40.22%),其次依次為:“交通工具”(占33.74%)、“餐飲”(占29.84%)、“購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品”(占26.90%)和“景點(diǎn)”(占24.05%)。可見(jiàn),要想成為大學(xué)生滿意的旅游目的地,僅注重景區(qū)景點(diǎn)的治理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要旅游目的地政府從打造旅游軟環(huán)境入手,對(duì)住宿、交通、餐飲、購(gòu)物等各環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合治理。
用新媒體分享旅游體驗(yàn)
當(dāng)代大學(xué)生最愿意利用新媒體,與人分享旅游見(jiàn)聞和感受。調(diào)查發(fā)現(xiàn),77.23%的被調(diào)查者更愿意與人分享旅途中的照片,14.71%的人會(huì)用文字來(lái)記錄旅途感受,另有8.06%的人愿意通過(guò)視頻來(lái)進(jìn)行分享。至于分享形式,當(dāng)代大學(xué)生充分利用了新媒體進(jìn)行傳播。在被調(diào)查者中,選擇通過(guò)人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等SNS網(wǎng)站進(jìn)行分享的被調(diào)查者占到62.72%,通過(guò)博客、空間等進(jìn)行分享的人占45.50%,另有近三成的人選擇發(fā)微博(占26.99%)。而發(fā)手機(jī)短信、彩信、洗照片送人等較傳統(tǒng)的分享方式早已不是主流,分別占12.54%和11.25%。
青年是旅游的主體參與人群,而大學(xué)生群體,又是其中最有活力與市場(chǎng)潛力的群體。對(duì)大學(xué)生群體的旅游意向、旅游方式及旅游態(tài)度等進(jìn)行調(diào)查,一來(lái)有助于旅游主管部門(mén)及時(shí)了解、掌握該群體的旅游意愿、消費(fèi)動(dòng)態(tài),為旅游相關(guān)政策的制訂提供客觀的參考依據(jù),對(duì)旅游市場(chǎng)發(fā)展作出前瞻性判斷;對(duì)于旅游企業(yè)和旅游目的地來(lái)說(shuō),能及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定制出針對(duì)性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品;對(duì)于青年群體,特別是大學(xué)生群體而言,能在同一坐標(biāo)系下,了解同齡人的喜好,為出游提供很好的參照系;诖,中國(guó)青年報(bào)社擬將“大學(xué)生旅游意向調(diào)查”常態(tài)化,每年進(jìn)行一次,以形成連貫的可供追蹤比較的數(shù)據(jù)庫(kù)。
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