針對中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用狀況調查報告范文
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20**年7月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《20**年一季度中國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用狀況調查報告》。報告涵蓋中小企業(yè)(不含個體工商)互聯(lián)網(wǎng)基礎條件發(fā)展狀況、互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展狀況、電子商務及網(wǎng)絡營銷發(fā)展狀況等三方面內容。
中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎建設水平較高,信息化、網(wǎng)絡化辦公水平尚待提升
《報告》顯示,87.5%的受訪中小企業(yè)在辦公中使用了計算機、82.9%使用了互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)常使用計算機工作的雇員比例平均為39.0%、經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的.雇員比例平均為36.4%。另外,有47.7%的受訪中小企業(yè)擁有獨立網(wǎng)站或網(wǎng)店。從企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接入方式上看,97.7%的企業(yè)通過固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)。
中小企業(yè)正在通過互聯(lián)網(wǎng)提升自身內部管理效率
《報告》顯示,與客戶和合作伙伴取得聯(lián)系、提供服務,財務管理、資金流轉和支付,營銷或銷售是受訪中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的三個主要目的。由此可見,中小企業(yè)在使用互聯(lián)網(wǎng)進行外部溝通的同時,正在通過互聯(lián)網(wǎng)提升自身內部管理效率。同時,中小企業(yè)使用多種互聯(lián)網(wǎng)應用,其中信息溝通類、商務服務類應用多有涉及,但內部支撐類應用普及率較低,還有很大的提升空間。
中小企業(yè)逐步開展電子商務交易活動
《報告》顯示,36.5%的受訪中小企業(yè)在過去一年曾開展過在線銷售活動,31.9%的受訪企業(yè)過去一年曾有過在線采購活動。電子商務交易方式已經(jīng)成為國內企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用中的重要一環(huán),其市場反應快、渠道多樣化的特點已經(jīng)逐步被中小企業(yè)接受。
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