精選社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯編五篇

　　在現(xiàn)在社會(huì)，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是小編為大家整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1

　　一月23號(hào)，趁著剛開(kāi)始放寒假，距離過(guò)年還有二十多天，于是我在姐的介紹下來(lái)到惠州市博羅縣石灣鎮(zhèn)鸞崗村陳屋杰信電鍍廠里打寒假工，大一寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)。在這廠里的服務(wù)內(nèi)容是在錫鎳產(chǎn)線上上掛，即把其他電器或電子廠商的一些電子產(chǎn)品需要電鍍的部件掛在電鍍掛具上。以下是我對(duì)這次實(shí)踐的總結(jié)。

　　一， 初次了解工廠以及體會(huì)到打工的艱辛。

　　我所在的這個(gè)工廠，在那里已經(jīng)辦有十年之久了。工廠現(xiàn)在的長(zhǎng)線分別為：制一線；制二線以及我實(shí)踐所在的錫鎳線。工廠除了這三個(gè)車間之外，有一棟辦公樓，三棟員工宿舍，一個(gè)大食堂，一個(gè)籃球場(chǎng)以及一層娛樂(lè)室兼圖書(shū)室的樓層。這個(gè)工廠是實(shí)行包吃包住機(jī)制，工廠里普通員工（即車間里的員工以及環(huán)保部的員工）上班是實(shí)行全日制的上班機(jī)制，這些員工分為白班和夜班，均工作十一個(gè)半小時(shí)。白班：早上得六點(diǎn)起床吃完餐就去上班，到十一點(diǎn)半下班吃完午餐到十二點(diǎn)就要上班了，一直到下午六點(diǎn)半下班。夜班跟白班一樣，只不過(guò)生活鐘就要倒過(guò)來(lái)了。

　　我開(kāi)始第一個(gè)星期上白班，后來(lái)跟著那些正式工轉(zhuǎn)為夜班。上白班給我感受較深的是早上太早起床有點(diǎn)困，不過(guò)欣慰的是早下午下完班可以打打籃球。而上夜班呢，在一開(kāi)始的一兩天里等到了下半夜兩三點(diǎn)的時(shí)候就會(huì)打盹，很困。在那幾天里我體會(huì)到了打工的艱辛。那些普通工人掙幾分錢不容易，每天十多個(gè)小時(shí)的工作量確實(shí)是很累人。我不僅體會(huì)到打工的艱辛，而且我知道了在高中時(shí)期學(xué)到的電鍍實(shí)際的工藝流程，電鍍不只是金屬得失電子，還要注意電鍍的時(shí)間，溫度。

　　二， 對(duì)工廠進(jìn)一步了解。

　　做了一段時(shí)間后從一些工友了解，這工廠每逢過(guò)節(jié)會(huì)弄一些活動(dòng)來(lái)慶祝節(jié)日，會(huì)舉辦大大小小的聯(lián)歡晚會(huì)，以及時(shí)不時(shí)會(huì)舉辦籃球賽，在各個(gè)車間之間pk。這些活動(dòng)在工人們工作之余可以放松身心，提高工作效率。同時(shí)每季度有一系列獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)于那些全勤的，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。不過(guò)這工廠也存在一些不好的地方。

　　1， 老員工工資一直得不到提高，反而臨時(shí)工的工資比老員工的還高，工作總結(jié)《大一寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)》。一些在這廠里做了五六年甚至是做了十年的老員工的工資要不是工資漲了點(diǎn)就是沒(méi)加或比原先還少。反倒是那些臨時(shí)招來(lái)的員工工資高出好多，更氣人的是有些臨時(shí)工素質(zhì)差，上班遲到早退，想來(lái)就來(lái)，不聽(tīng)車間管理人員的管理。就拿我實(shí)踐所在的錫鎳線來(lái)說(shuō)，廠里的這種情況已經(jīng)致使一些工齡比較久的，手腳靈活的員工辭職，那時(shí)候車間上掛招來(lái)的不是一些臨時(shí)工就是跟我一樣的學(xué)生，而老員工的話到最后剩下兩三個(gè)。你說(shuō)這樣的工作人員匹配，你說(shuō)這樣工作效率能高嗎？

　　2， 工資與勞動(dòng)并不是成正比。我國(guó)實(shí)行的是以按勞分配為主體，多種分配方式并存的分配制度。反觀這工廠，在車間上班的那些基層員工每天工作十多小時(shí)，而且禮拜天沒(méi)得休息，照常上班。然而一些廠里“當(dāng)官的”，他們不僅是每個(gè)月拿著高薪，而且每天工作時(shí)間短，星期六日還有假期。甚至有些時(shí)候一些管理人員整天沒(méi)事可干，讓人感覺(jué)就是坐等下吧。你說(shuō)這公平嗎？

　　3， 缺乏專業(yè)人員。我實(shí)踐所在的錫鎳線，基本每天都有不良品返工。電鍍工藝所需要的人員是這樣的:上掛，行缸，洗掛具等。電鍍環(huán)節(jié)中最重要的就是行缸環(huán)節(jié)了，行缸人員不僅要懂得電鍍的基本原理，還要在電鍍時(shí)掌握好時(shí)間溫度。而目前在那條產(chǎn)線上我所知道的，行缸人員并不是專業(yè)的，而是靠一些工作較久有經(jīng)驗(yàn)的員工和一兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的臨時(shí)工做的。這樣致使有些時(shí)候行缸人員對(duì)不良品進(jìn)行二次加工時(shí)，會(huì)損壞產(chǎn)品。這樣長(zhǎng)期以往，能不給公司帶來(lái)?yè)p失嗎?

　　4， 員工工資結(jié)算。還是拿我所服務(wù)的車間來(lái)講。我們上掛的，廠里確實(shí)是按時(shí)計(jì)算，但每天得完成七十掛。然而實(shí)際情況卻并不理想，相對(duì)于我們學(xué)生寒假工和臨時(shí)工的，上掛一開(kāi)始并不是很快，每天七十掛的目標(biāo)很難完成。更何況電鍍材料上掛有難有易，難的話就算老員工一天也未必上得了七十掛。并且是一天上足了一百掛以上才有錢獎(jiǎng)，這勢(shì)必對(duì)員工的積極性產(chǎn)生影響。

　　三， 對(duì)工廠的意見(jiàn)。

　　針對(duì)工廠出現(xiàn)的這些問(wèn)題，我也想到了些建議。

　　1， 重用老員工，慎用臨時(shí)工。一些老員工自從建廠以來(lái)就一直做到現(xiàn)在，經(jīng)歷了廠里的盛衰過(guò)程，經(jīng)驗(yàn)豐富，應(yīng)當(dāng)盡力挽留。而臨時(shí)工，對(duì)車間生產(chǎn)未必很熟悉，經(jīng)驗(yàn)缺乏。對(duì)于老員工薪水比臨時(shí)工的問(wèn)題，廠里領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做一個(gè)調(diào)查，看看適當(dāng)增加老員工薪水合不合適以及適當(dāng)降低臨時(shí)工的工時(shí)價(jià)錢。另外對(duì)于一些廠里管理層人員或者是其他文員的（即這些人上班相對(duì)普通員工輕松）薪水是否應(yīng)該降低？因?yàn)椴还苁菢I(yè)績(jī)，產(chǎn)品等的好與壞直接與車間員工的積極性，素質(zhì)等有關(guān)。只有讓普普通通員工看到了廠里待遇不錯(cuò)，自然會(huì)心甘情愿為廠里盡心盡責(zé)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2

　　隨著科學(xué)技術(shù)的速度發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)文化水平不斷提高，每家每戶的生活水平也隨之提高。汽車、摩托車、助動(dòng)車日益增多。同時(shí)，這些機(jī)動(dòng)車也給環(huán)境造成了不良的危害，尤其是對(duì)我們正處在學(xué)齡階段的孩子來(lái)說(shuō)，這可存在著不可忽視的“危機(jī)”�？墒�，許多同學(xué)對(duì)衛(wèi)生環(huán)境似乎毫不關(guān)心，甚至沒(méi)有保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，我校同學(xué)的環(huán)境保護(hù)意識(shí)又是怎么樣的呢？請(qǐng)看下面調(diào)查報(bào)告。

　　一、調(diào)查目的

　　1、了解在校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)怎樣。

　　2、改善教室衛(wèi)生，活動(dòng)場(chǎng)所干凈情況。

　　3、保持校園干凈整潔。

　　4、通過(guò)總結(jié)與調(diào)查結(jié)果提高同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)。

　　二、時(shí)間與地點(diǎn)：

　　1、時(shí)間：20xx年05月22日

　　2、地點(diǎn)：xxxx小學(xué)三年級(jí)教室

　　3、調(diào)查人：xxx

　　4、調(diào)查對(duì)象：本班學(xué)生

　　三、調(diào)查經(jīng)過(guò)

　　1、5月22日上午，我來(lái)到三年級(jí)教室內(nèi)，準(zhǔn)備調(diào)查三年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，我事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)了全班36位同學(xué)，采用“問(wèn)卷調(diào)查”順利成章地完成了任務(wù)。任務(wù)完成得不是很好，但收獲也不少。

　　四、調(diào)查題目：

　　簡(jiǎn)答題1：如果你在路上看到有人扔紙屑你該怎么辦？

　　簡(jiǎn)答題2：看到地上有垃圾你該怎么辦？

　　簡(jiǎn)答題3：如果你身邊有張紙，四周又沒(méi)有垃圾箱你該如何處理？

　　簡(jiǎn)答題4：在沒(méi)人看見(jiàn)的情況下你會(huì)亂扔垃圾嗎？

　　五、調(diào)查結(jié)果：

　　1、通過(guò)被調(diào)查人在不同情況下做出反應(yīng)，來(lái)調(diào)查他們的應(yīng)變能力與意識(shí)。

　　2、通過(guò)被調(diào)查人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)與作出的判斷，來(lái)判斷他們的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)。

　　結(jié)果：經(jīng)過(guò)我一節(jié)課的努力了解到20位同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)一般，14名有較強(qiáng)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)，還有2名同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)十分差。

　　六、調(diào)查分析：

　　這個(gè)出人意料的結(jié)果令我觸目驚心，在這36位同學(xué)中，只有少部分的同學(xué)在心中能夠樹(shù)立起一定的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)，而多半完全不注意自己的衛(wèi)生環(huán)保，通過(guò)調(diào)查得知，在我們?cè)谛Ｍ瑢W(xué)中有一半缺乏衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)。

　　七、結(jié)論：

　　1、我校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)比較差，遇事所作出的判斷十分草率、馬虎。

　　2、我校同學(xué)對(duì)自我環(huán)保毫無(wú)認(rèn)識(shí)，一旦碰到該自己解決的細(xì)節(jié)問(wèn)題都十分不注意。

　　3、我校同學(xué)缺少應(yīng)對(duì)衛(wèi)生環(huán)保的措施，比如亂扔垃圾等，竟還有同學(xué)會(huì)把垃圾扔到綠化帶上。

　　八、建議：

　　1、學(xué)校應(yīng)多開(kāi)展一些提高同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)的活動(dòng)，讓同學(xué)們多參與實(shí)踐體會(huì)。

　　2、家長(zhǎng)也應(yīng)該多培養(yǎng)教育孩子們這方面的知識(shí)能力。

　　3、給同學(xué)們開(kāi)展一次綠化環(huán)保宣傳教育。

　　4、每班配備一只環(huán)保箱，要求學(xué)生投稿記錄環(huán)保衛(wèi)生情況報(bào)告。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3

　　一個(gè)城市的產(chǎn)生和發(fā)展都是以一定的文化氛圍為背景的，城市的建設(shè)更離不開(kāi)文化，文化可以說(shuō)是一個(gè)城市發(fā)展的靈魂。當(dāng)今社會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，城市的旅游文化日益成為一條亮麗的風(fēng)景線。旅游文化是城市文化的一個(gè)重要的方面，對(duì)城市的發(fā)展起著不可替代的作用。因此，針對(duì)我們所在的XX市的城市文化的情況進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，對(duì)深圳的城市文化進(jìn)行了比較全面的分析。

　　本次社會(huì)實(shí)踐我們采取問(wèn)卷調(diào)查的方式，開(kāi)始大家積極主動(dòng)的編輯問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)題，制定具體的活動(dòng)方案，然后去深圳的園博園主題公園進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，這次的問(wèn)卷調(diào)查大家?guī)缀醵际堑谝淮巫�，所以開(kāi)始的時(shí)候真的有些緊張，而且還有好多的顧慮。后來(lái)我們分成了幾組 ，兩個(gè)人一起做，這樣就好多了。我們大家在雨中向前來(lái)參觀的游客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。最讓我們高興和欣慰的是，雖然天正在下雨，可是還是有很多的游客愿意停下來(lái)為我們完成調(diào)查問(wèn)卷。最后我們整理，分析，總結(jié)問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了許多以前知道的，還有許多不為我們大家知道的有關(guān)城市文化的問(wèn)題。

　　我們的問(wèn)卷主要側(cè)重的是兩種人群：外來(lái)的游客和深圳本地的居民。這兩種人群對(duì)于我們的問(wèn)卷的回答有所不同。外來(lái)的游客之所以來(lái)深圳，主要是因?yàn)樗�人的介紹還有媒體的宣傳，對(duì)于他們本身對(duì)深圳的城市文化知之甚少，盡管是這樣，但是當(dāng)問(wèn)起他們對(duì)于深圳的第一感覺(jué)和來(lái)過(guò)之后的感受時(shí)，大部分的人都會(huì)說(shuō)很喜歡這里，城市的環(huán)境很好，人很熱情，最重要的一點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。而深圳本地的居民由于生活在這里，對(duì)于這個(gè)城市已經(jīng)很熟悉了，對(duì)于它的.一些環(huán)境，政策，城市的發(fā)展的看法都有他們的見(jiàn)解和想法，而提出自己想法的人，大多數(shù)都是一些知識(shí)階層的人群。與此相比，老年人和民工則沒(méi)有太多的主張。我們經(jīng)過(guò)整理和分析可以總結(jié)出深圳城市文化的特色：

　　1．特區(qū)城市，建市較晚，城市的發(fā)展環(huán)境比較優(yōu)越：

　　2. 城市的自然環(huán)境和人文環(huán)境很好，外來(lái)人口多，城市的發(fā)展多元化；

　　3. 城市的發(fā)展理念創(chuàng)新，緊跟世界潮流；

　　4. 人才聚集，科技創(chuàng)新；

　　5. 城市的旅游發(fā)展的很不錯(cuò)，各類景點(diǎn)很多；

　　但是，事情沒(méi)有十全十美的，人們對(duì)于深圳的看法也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智的，也有一些人還提出了一些不滿意的地方，希望有所改善。如：

　　1. 城市部分交通有待改善；

　　2. 有的文化景點(diǎn)的商業(yè)性太強(qiáng)，有點(diǎn)使文化太商業(yè)化的感覺(jué)；

　　3. 希望政府和企業(yè)能有機(jī)的配合，不要只靠其一；

　　4. 合理的調(diào)整景點(diǎn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)更多的人群。

　　通過(guò)對(duì)深圳的城市文化發(fā)展的分析，我們都感觸很深，明白了深圳之所以可以如此發(fā)展的原因所在，明白了這個(gè)城市文化的魅力所在。同時(shí)，我們也不難看出幾乎所有的城市的發(fā)展都是大同小異的。我們可以總結(jié)出城市文化的發(fā)展的因素：

　　第一：城市的環(huán)境的優(yōu)劣，地理位置的因素；

　　第二：城市的人文氣息和文化氛圍；

　　第三：城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和人們素質(zhì)的高低比例；

　　第四：城市的旅游文化的發(fā)展情況；

　　第五：政府的主導(dǎo)，企業(yè)的支持，獨(dú)特的發(fā)展理念等等。

　　縱觀世界城市文化的發(fā)展，我們也不難找到以上幾點(diǎn)，城市的發(fā)展是文化發(fā)展的動(dòng)力，而文化的發(fā)展是城市發(fā)展的源泉。

　　因此，我們更應(yīng)該發(fā)展城市文化，不能只強(qiáng)調(diào)一方面，否則會(huì)產(chǎn)生畸形發(fā)展的城市，要讓其與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙飛。

　　經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，讓我懂得了什么才是一個(gè)完整的城市，什么才是一個(gè)健康的城市，也使我們深深的體會(huì)到了一個(gè)城市的環(huán)境和旅游資源對(duì)一個(gè)城市的發(fā)展的影響是不可忽視的。我們都知道，一個(gè)好的環(huán)境能夠讓人心曠神怡，同樣，一個(gè)有著特色城市文化的城市也會(huì)讓人豁然開(kāi)朗。如何更加有效的發(fā)展城市文化，建設(shè)城市需要我們不斷的探索和創(chuàng)新，需要我們一代一代人不屑的努力。總結(jié)城市文化發(fā)展的狀況，分析城市文化發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)于我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)城市和發(fā)展經(jīng)濟(jì)都有著不可估量的作用。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4

　　調(diào)查背景：

　　根據(jù)xxxx年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)查我們得知：盡管國(guó)家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi)，但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，每個(gè)月僅僅xx元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。

　　這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期xx的支教和助學(xué)活動(dòng)，通過(guò)這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。

　　實(shí)踐目的：

　　熟悉農(nóng)村，體驗(yàn)生活，通過(guò)教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活。

　　實(shí)踐內(nèi)容：

　　暑假里，在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開(kāi)助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過(guò)了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。

　　通過(guò)總結(jié)，我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng)：

　　一.教學(xué)總結(jié)

　　在教學(xué)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。

　　考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：

　　第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。

　　第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。

　　第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

　　第五、六學(xué)時(shí)：教授歌曲《少年強(qiáng)》，激勵(lì)孩子尋求夢(mèng)想，做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”，幫助孩子確定夢(mèng)想，給他們鼓勵(lì)。

　　第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。

　　因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜�，教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛(ài)用來(lái)形容他們真是再合適不過(guò)了。

　　在教學(xué)過(guò)程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足，回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　二.助學(xué)總結(jié)

　　盧氏縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。

　　在走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。

　　我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有x口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬(wàn)元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結(jié)石，妹妹上高二，學(xué)習(xí)成績(jī)很棒。

　　在調(diào)查的過(guò)程中父親強(qiáng)調(diào)說(shuō)無(wú)力供養(yǎng)小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應(yīng)，還好孩子爭(zhēng)氣，成績(jī)總是排名前三。

　　這樣的家庭在那很常見(jiàn)，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。

　　本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念，我們會(huì)將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。

　　三.素質(zhì)總結(jié)

　　扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

　　思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說(shuō)：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。

　　團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。

　　強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題，千萬(wàn)不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無(wú)法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。

　　作為一名學(xué)生干部，在以后的工作中，我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，使自己不斷進(jìn)步。

　　四.心智發(fā)展

　　兩周的實(shí)習(xí)中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：

　　正確對(duì)待挫折

　　實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！苯�(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。

　　更加重視實(shí)踐

　　紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。

　　正確處理人際關(guān)系

　　x)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷，學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡，要不偏不倚.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。

　　x)做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。

　　x)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對(duì)來(lái)訪人員也要好，要一視同仁.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。

　　x) 不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。

　　x)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對(duì)于自己工作的開(kāi)展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。

　　自學(xué)能力很重要

　　在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。

　　實(shí)踐總結(jié)

　　暑假的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我歸納、整理、分析、總結(jié)和動(dòng)手能力的一次提高，更是對(duì)我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。這是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端，邁向殘酷而美好的未來(lái)。我只有通過(guò)不斷實(shí)踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會(huì)忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué)，我們會(huì)及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5

　　【一】中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系框架

　　一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任工作做得好不好，遠(yuǎn)非傳統(tǒng)意義上的“做好事”，也不能僅僅從某幾個(gè)方面社會(huì)責(zé)任議題的表現(xiàn)來(lái)看，核心和關(guān)鍵是要看這個(gè)企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的融合，即能否將企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念和可持續(xù)發(fā)展的要求融入企業(yè)戰(zhàn)略、治理結(jié)構(gòu)和日常運(yùn)營(yíng)的各個(gè)流程之中。

　　實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的融合，要求企業(yè)建立一套保證企業(yè)以負(fù)責(zé)任的方式運(yùn)營(yíng)的管理體系，推動(dòng)企業(yè)立足可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀進(jìn)行審視和重塑；建立機(jī)構(gòu)完整、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的社會(huì)責(zé)任推進(jìn)組織體系；基于社會(huì)責(zé)任理念和要求全面改進(jìn)、豐富和完善各項(xiàng)制度和管理體系；建立社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任激勵(lì)約束機(jī)制建設(shè)；建立定期的社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制與發(fā)布制度，建立完善社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制，全面提升運(yùn)營(yíng)透明度，建立良好的利益相關(guān)方關(guān)系。

　　國(guó)務(wù)院國(guó)資委與中國(guó)社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心在梳理社會(huì)責(zé)任管理相關(guān)理論框架、調(diào)研中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)先實(shí)踐的基礎(chǔ)上，于20xx年提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系六維框架模型，并以此指導(dǎo)中央企業(yè)構(gòu)建社會(huì)責(zé)任管理體系。

　　在責(zé)任戰(zhàn)略、治理、融合、績(jī)效、溝通、能力六項(xiàng)推進(jìn)工作中，責(zé)任戰(zhàn)略的制定過(guò)程實(shí)際上是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的計(jì)劃（P）；責(zé)任治理、責(zé)任融合的過(guò)程實(shí)際上是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的執(zhí)行（D）；責(zé)任績(jī)效和報(bào)告是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)（C）；研究自身社會(huì)責(zé)任工作的開(kāi)展情況、利益相關(guān)方意見(jiàn)的反饋以及將責(zé)任績(jī)效反饋到戰(zhàn)略的過(guò)程就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的改善（A）。這六項(xiàng)工作整合在一起就構(gòu)成了一個(gè)周而復(fù)始、閉環(huán)改進(jìn)的PDCA過(guò)程，推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理持續(xù)發(fā)展。

　　【二】責(zé)任戰(zhàn)略

　　這幾年許多中央企業(yè)結(jié)合社會(huì)責(zé)任工作開(kāi)展，梳理企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀，逐步形成了具有企業(yè)特色的社會(huì)責(zé)任觀。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任并不是要求企業(yè)解決所有的社會(huì)問(wèn)題，而是要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，關(guān)注與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最為相關(guān)、對(duì)利益相關(guān)方具有重大或潛在影響的實(shí)質(zhì)性議題。企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理涉及層次更高、涉及面更寬，不僅和企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀直接相關(guān)，和企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略和行為都密切相關(guān)；不僅和企業(yè)高層、管理層相關(guān)，和企業(yè)每一個(gè)員工都密切相關(guān)；不僅與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)，和企業(yè)外部也密切相關(guān)。

　　像中國(guó)石化提出的“每一滴油都是承諾”，將企業(yè)對(duì)利益相關(guān)方和環(huán)境的責(zé)任凝聚在“每一滴油”上，作出莊嚴(yán)的承諾。這些社會(huì)責(zé)任理念緊密結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，反映了企業(yè)的追求。

　　【三】責(zé)任治理

　　企業(yè)要開(kāi)展社會(huì)責(zé)任工作，需要有一套企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理組織體系。一般來(lái)講，CSR組織可以由三個(gè)層級(jí)構(gòu)成：

　�。�1）集團(tuán)或總部社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。建立由企業(yè)高層任職的社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的組織保障和決策體系保障。

　�。�2）集團(tuán)或總部社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)的確立有兩種形式：一是新設(shè)社會(huì)責(zé)任工作專職部門；二是指定一個(gè)相關(guān)職能部門為社會(huì)責(zé)任歸口管理部門。

　�。�3）下屬機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。在分子公司、下屬機(jī)構(gòu)確立社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)是社會(huì)責(zé)任推進(jìn)工作落地、社會(huì)責(zé)任理念切實(shí)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)的組織保障。

　　目前，大多數(shù)中央企業(yè)建立了由公司主要負(fù)責(zé)人牽頭的企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu)，國(guó)家電網(wǎng)公司率先建立了自上而下覆蓋公司各層級(jí)的社會(huì)責(zé)任組織管理體系，中國(guó)石化在董事會(huì)設(shè)立了社會(huì)責(zé)任管理委員會(huì)，董事長(zhǎng)擔(dān)任主任，委員由董事組成。

　　規(guī)劃是行動(dòng)的指南。CSR規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任比較全面的中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，是企業(yè)適應(yīng)利益相關(guān)方和社會(huì)、環(huán)境要求，立足可持續(xù)發(fā)展對(duì)未來(lái)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的思考和設(shè)計(jì)未來(lái)整套行動(dòng)方案。

　　【四】責(zé)任融合

　　許多中央企業(yè)積極將社會(huì)責(zé)任融入戰(zhàn)略，在制定公司戰(zhàn)略的時(shí)候，不單考慮、規(guī)劃企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展，也堅(jiān)持企業(yè)宗旨、愿景和核心價(jià)值觀與社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一，將實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化體現(xiàn)到發(fā)展戰(zhàn)略中。

　　企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中要有效管理自身運(yùn)營(yíng)對(duì)利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響，用社會(huì)責(zé)任的理念來(lái)審視人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等管理制度、流程，用社會(huì)責(zé)任的要求來(lái)梳理各部門、各單位、各崗位的職責(zé)和工作，優(yōu)化原有的管理手段和方式，使其符合社會(huì)責(zé)任的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

　　【五】責(zé)任溝通

　　加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通，推動(dòng)利益相關(guān)方參與，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的重要內(nèi)容。近年來(lái)，國(guó)資委通過(guò)召開(kāi)工作會(huì)議，開(kāi)展專題培訓(xùn)、責(zé)任調(diào)研、課題研究和優(yōu)秀社會(huì)責(zé)任實(shí)踐案例征集，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任國(guó)際交流等多種形式，建立中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作交流平臺(tái)，促進(jìn)中央企業(yè)之間經(jīng)驗(yàn)共享，增進(jìn)全社會(huì)對(duì)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的理解和支持，擴(kuò)大國(guó)際影響，取得了較好的成效。中央企業(yè)積極探索創(chuàng)新加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任溝通的形式和途徑。大多數(shù)企業(yè)建立完善了社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布制度，截至目前已有103家中央企業(yè)發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，有的企業(yè)還發(fā)布了國(guó)別報(bào)告、省市公司報(bào)告和專題報(bào)告，不少中央企業(yè)的報(bào)告獲得了國(guó)內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)的高度評(píng)價(jià)。

　　【六】責(zé)任績(jī)效

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)于社會(huì)責(zé)任工作水平的提高具有十分重要的意義。近年來(lái)，不少中央企業(yè)根據(jù)國(guó)際國(guó)內(nèi)社會(huì)責(zé)任有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，積極探索建立符合本企業(yè)實(shí)際的社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系，并在實(shí)際中開(kāi)展與行業(yè)內(nèi)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)先的國(guó)際標(biāo)桿企業(yè)的對(duì)標(biāo)，發(fā)現(xiàn)短板指標(biāo)，持續(xù)加以改進(jìn)，取得了較好的成效。中國(guó)石油設(shè)立和披露了涵蓋經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、員工和社會(huì)四大責(zé)任領(lǐng)域的118個(gè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)。

　　開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例評(píng)選，也是中央企業(yè)推動(dòng)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)的重要方式之一。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)兵器工業(yè)、航天科工、中國(guó)電科、南方電網(wǎng)、中國(guó)電信、中國(guó)電子、武鋼集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)五礦、華潤(rùn)集團(tuán)等一批中央企業(yè)近年來(lái)都開(kāi)展了下屬企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例評(píng)選，推動(dòng)下屬企業(yè)積極開(kāi)展社會(huì)責(zé)任管理與實(shí)踐，在集團(tuán)內(nèi)樹(shù)立履行社會(huì)責(zé)任的典范。

　　案例：中國(guó)石化聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員

　　20xx年5月31日，中國(guó)石化在直屬企業(yè)燕山石化召開(kāi)“走進(jìn)中國(guó)石化—社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)暨公眾開(kāi)放日活動(dòng)”，首創(chuàng)社會(huì)監(jiān)督員機(jī)制，邀請(qǐng)80多名境內(nèi)外媒體記者和8名社會(huì)監(jiān)督員到現(xiàn)場(chǎng)參觀煉油廠、展覽館、污水凈化裝置及職工生活社區(qū)。

　　中國(guó)石化向社會(huì)公布了《中國(guó)石化集團(tuán)公司關(guān)于歡迎社會(huì)各界監(jiān)督的有關(guān)決定》，暢通監(jiān)督渠道、創(chuàng)新監(jiān)督方式，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)公司予以有效監(jiān)督。公司制訂《社會(huì)監(jiān)督員工作條例》，首批聘請(qǐng)了12名來(lái)自高校、媒體、能源行業(yè)、財(cái)經(jīng)界和消費(fèi)者群等人士擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員，以創(chuàng)新的、更加開(kāi)放的方式自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)力外力有機(jī)結(jié)合，更好地改進(jìn)自身工作。

　　中國(guó)石化給予社會(huì)監(jiān)督員多項(xiàng)授權(quán)：有權(quán)反映在監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的公司總部、各企事業(yè)單位的各種違法違紀(jì)和不規(guī)范行為；有權(quán)收集社會(huì)公眾、各類組織機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)石化各方面的意見(jiàn)和建議；有權(quán)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正地向中國(guó)石化反映公司工作中和行業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，同時(shí)協(xié)助公司調(diào)查、核實(shí)所反映的問(wèn)題；有權(quán)就事關(guān)國(guó)計(jì)民生的專項(xiàng)課題在公司系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展調(diào)查研究。社會(huì)監(jiān)督員一年一聘，連任不得超過(guò)四年。

　　【七】責(zé)任能力

　　組織參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)，是提升社會(huì)責(zé)任工作能力，增強(qiáng)員工社會(huì)責(zé)任意識(shí)的重要手段。國(guó)資委分別于20xx年和20xx年組織開(kāi)展了覆蓋所有中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作負(fù)責(zé)人的社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)，幫助企業(yè)把握社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐，進(jìn)而將社會(huì)責(zé)任與企業(yè)自身實(shí)際結(jié)合，構(gòu)建出既符合社會(huì)責(zé)任一般要求，又體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的管理體系和實(shí)踐體系。

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)的起步較晚，如何將社會(huì)責(zé)任理念融入中國(guó)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系和日常運(yùn)營(yíng)尚缺乏可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)有必要結(jié)合自身情況開(kāi)展責(zé)任調(diào)查研究，為社會(huì)責(zé)任理念的確立、社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、社會(huì)責(zé)任管理體系的建立健全等提供理論指導(dǎo)，提升開(kāi)展社會(huì)責(zé)任工作的能力。

　　中央企業(yè)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任調(diào)研工作的形式主要有：（1）自行開(kāi)展社會(huì)責(zé)任調(diào)查、研究課題，以深入了解現(xiàn)狀，改善社會(huì)責(zé)任管理，優(yōu)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐；（2）與教研機(jī)構(gòu)共同開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究工作，借鑒教研機(jī)構(gòu)的研究?jī)?yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自身社會(huì)責(zé)任理論與專業(yè)知識(shí)方面的不足，有針對(duì)性地解決問(wèn)題；（3）參與國(guó)內(nèi)外社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)制定，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的可操作性，同時(shí)爭(zhēng)取國(guó)際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)制定的話語(yǔ)權(quán)，提升中國(guó)企業(yè)的國(guó)際影響力。

　　【八】中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理指數(shù)

　　在企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理框架的基礎(chǔ)上，調(diào)研組構(gòu)建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理指數(shù)，該指數(shù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)成為：責(zé)任戰(zhàn)略維度細(xì)分為3個(gè)二級(jí)指標(biāo)，責(zé)任治理維度細(xì)分為6個(gè)二級(jí)指標(biāo)，責(zé)任融合細(xì)分為6個(gè)二級(jí)指標(biāo)，將責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)分為3個(gè)二級(jí)指標(biāo)，將責(zé)任溝通細(xì)分為7個(gè)二級(jí)指標(biāo)，將責(zé)任能力細(xì)分為5個(gè)二級(jí)指標(biāo)。并且，為了檢驗(yàn)結(jié)論和探索中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)的現(xiàn)實(shí)路徑，應(yīng)用專家法對(duì)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)指標(biāo)體系6個(gè)一級(jí)指標(biāo)、30個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行了賦權(quán)。

　　對(duì)117家中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，各項(xiàng)指標(biāo)中，表現(xiàn)最好的是明確社會(huì)責(zé)任主管部門、公司主頁(yè)設(shè)立CSR專欄、發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，這些指標(biāo)的行動(dòng)率超過(guò)80%；其次是明確社會(huì)責(zé)任理念、明確社會(huì)責(zé)任主要議題或主要利益相關(guān)方、企業(yè)高層參與內(nèi)外部社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、建立社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、開(kāi)展社會(huì)責(zé)任專題實(shí)踐、發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，這些指標(biāo)的行動(dòng)率超過(guò)60%。

　　根據(jù)各指標(biāo)權(quán)重計(jì)算出得分前20名的中央企業(yè)如下表所示，這些企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系方面表現(xiàn)較好，其中又以國(guó)家電網(wǎng)和中國(guó)移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任管理體系最為健全。（（參見(jiàn)圖二）。

　　20xx年國(guó)務(wù)院國(guó)資委發(fā)布《中央企業(yè)“十二五”和諧發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施綱要》，明確將和諧發(fā)展戰(zhàn)略作為支撐“做強(qiáng)做優(yōu)、國(guó)際一流”中央企業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo)的五大戰(zhàn)略之一，中央企業(yè)按照打造誠(chéng)信央企、綠色央企、平安央企、活力央企、責(zé)任央企的要求，積極踐行社會(huì)責(zé)任，提升履行社會(huì)責(zé)任的績(jī)效。

　　當(dāng)前，國(guó)際上企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展出現(xiàn)新的特點(diǎn)和趨勢(shì)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求越來(lái)越高，呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任逐步從約束變?yōu)橛布s束。中央企業(yè)要進(jìn)一步建立健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略、治理、融合、績(jī)效、溝通機(jī)制，推進(jìn)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作進(jìn)一步上臺(tái)階，上水平，推進(jìn)中央企業(yè)模范履行社會(huì)責(zé)任，努力做依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信的表率，做節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的表率，做以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)的表率。