【精選】社會調(diào)查報告模板集合九篇
我們眼下的社會,報告對我們來說并不陌生,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編幫大家整理的社會調(diào)查報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社會調(diào)查報告 篇1
說起愛護(hù)公物,也許有人會認(rèn)為這是老生常談,因為類似“愛護(hù)公物光榮,破壞公物可恥”,“愛護(hù)公物,人人有責(zé)”這樣的口號恐怕連幼兒園小朋友也能說上幾條。但現(xiàn)實生活中的我們又做得怎么樣呢?細(xì)心觀察就會發(fā)現(xiàn),校園里破壞公物的現(xiàn)象比比皆是:有同學(xué)為求近路而不惜踐踏草坪;踢球時不小心打碎了教室的門窗;戶外運(yùn)動中弄壞了校園里的公共桌椅、欄桿和垃圾桶;課桌椅上經(jīng)常會看見各式各樣的涂鴉你有沒有想過,不論是有意還是無意,這些行為都對公物造成了損壞,也給其他同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活帶來了不必要的麻煩,還會增加學(xué)校對公物的維修費(fèi)用,這可是一筆不小的開支。
每當(dāng)看到這些不文明行為,你也許會皺著眉頭嘟囔一句:缺德!是的,這些人所缺少的正是公德心”,不講社會公德,不遵規(guī)守紀(jì)。他們從來也不曾意識到原來自己也是這些公物的主人”,不知道公物是大家公用的物品,每一個人都有愛護(hù)公物的義務(wù)。
對于文明的中學(xué)生來說,僅僅只有語言文明、行為文明還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須要做到思想上的文明。說到思想上的文明, 我不禁產(chǎn)生一個懸念面對漫天飛舞的紙屑,為什么有的人能夠彎腰撿起,而有的人卻可以熟視無睹,聽之任之。這難道僅僅是行為的不文明所造成的?不,我想不是的。作為中學(xué)生,如果思想不文明,那么其他方面即使做到近乎完美,又有什么用呢?中學(xué)生的世界好比一個充滿希望的春天,而文明充當(dāng)?shù)慕巧珶o疑是春天里的太陽。對于中學(xué)生來說,文明是必不可少的。為了我們燦爛的明天,我們一定要遠(yuǎn)離網(wǎng)吧以及其他中學(xué)生不宜進(jìn)入的娛樂場所,遠(yuǎn)離不健康的思想,從而追求精神思想上的純潔、文明、高尚,不去干、不去想有背道德的污穢之事。
現(xiàn)在,我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時期,我們在這個時期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時也完善了自身的道德品質(zhì),如果我們不在此時抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識,于人于己于社會又有何用呢?所以,我們首先應(yīng)該做一個堂堂正正的人,一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,不能做一部單純掌握知識技能的機(jī)器,而要成為一個身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,做文明的小學(xué)生。那么請我們每一個人管住我們的口,不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳,不踐踏草坪。我相信,經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力,一定會營造出一個文明美好的校園。 試想假如全國每一個校園都共同創(chuàng)建文明校園,那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高,國家的綜合實力將會大大加強(qiáng),祖國的未來一定是繁榮昌盛!
社會調(diào)查報告 篇2
從人與自然和諧的角度,吸收十八大成果的定義是、生態(tài)文明是人類為保護(hù)和建設(shè)美好生態(tài)環(huán)境而取得的物質(zhì)成果、精神成果和制度成果的總和,是貫穿于經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)全過程和各方面的系統(tǒng)工程,反映了一個社會的文明進(jìn)步狀態(tài)。
一、調(diào)查對象與方法
1、調(diào)查對象
x月x日,運(yùn)用問卷的形式對陽光大學(xué)生網(wǎng),華中科技大學(xué),武漢大學(xué),武漢理工大學(xué)等高校不同專業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
2、調(diào)查方法
本次調(diào)查以不記名問卷的方式收集到一定數(shù)量真實可靠的原始數(shù)據(jù)。
二、 調(diào)查結(jié)果與分析
1、調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查共發(fā)出問卷120份,回收問卷117份,其中有效問卷117份,回收率97.5%,問卷容量為117。
2、調(diào)查問題分析
1、百分之六十左右的同學(xué)人為生態(tài)環(huán)境資源狀況十分擔(dān)憂,但只有百分之三十不到的同學(xué)經(jīng)常關(guān)注生態(tài)環(huán)境。
2、偶爾關(guān)注的占百分之五十左右。百分之五十以上認(rèn)為環(huán)保與大學(xué)生有關(guān)但只有百分之十左右對身邊的人進(jìn)行環(huán)保宣傳,可見大學(xué)生具有較好的環(huán)保意識但很少能夠去考慮去付出行動,幾乎所有人對生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)覺得一般或不滿意但只有極少數(shù)人拒絕使用一次性筷子,很多人認(rèn)為地球一小時有意義,認(rèn)為環(huán)境保護(hù)作用很大,具有較強(qiáng)的環(huán)保意識但行動性差。
3、 80%同學(xué)會在周圍沒有垃圾桶時,把垃圾留著,等找到垃圾桶時再丟掉,說明大學(xué)生的環(huán)保意識還是很強(qiáng)的,不過仍有部分同學(xué)會選擇在周圍無人時把垃圾丟掉,他們的環(huán)保意識還有待提高。
4、81%同學(xué)會在周圍沒有垃圾桶時,把垃圾留著,等找到垃圾桶時再丟掉,說明大學(xué)生的環(huán)保意識還是很強(qiáng)的,不過仍有部分同學(xué)會選擇在周圍無人時把垃圾丟掉,他們的環(huán)保意識還有待提高。60%同學(xué)對當(dāng)今世界生態(tài)資源環(huán)境狀況十分擔(dān)憂,可見他們對環(huán)境十分關(guān)心。
三、增強(qiáng)大學(xué)生生態(tài)文明意識的對策
1)學(xué)校如何建設(shè)生態(tài)文明
1、學(xué)校切實加強(qiáng)宣傳力度。
2、取消食堂一次性餐具的使用。
3、建立一定的獎勵制度和懲罰措施。
4、學(xué)校以身作則,決策要符合生態(tài)文明。
5、增加垃圾桶等基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)目。
2)如何提高大學(xué)生生態(tài)文明意識和踐行能力
1、積極參加生態(tài)環(huán);顒印
2、養(yǎng)成關(guān)注環(huán)保知識并向身邊人傳播綠色生活意識的習(xí)慣。
3、提高自身環(huán)保意識,從小事做起。
4、積極響應(yīng)有關(guān)生態(tài)文明宣傳的活動。
5、從自身出發(fā)少用一次性餐具。
四、結(jié)語
本調(diào)查通過對抽樣調(diào)查資料的統(tǒng)計分析,以陽光大學(xué)為例從學(xué)生的生態(tài)文明建設(shè)意識、學(xué)校的生態(tài)文明建設(shè)措施等方面分析了大學(xué)的生態(tài)文明觀方面的問題,并提出了一系列可行的建議。
生態(tài)文明建設(shè)是一個浩大的工程,其中需要我們每個人的參與和努力,在建設(shè)的過程中會遇到很多的困難和挫折,但是為了更好地保護(hù)我們的“地球母親”,我們不應(yīng)該害怕,我們不應(yīng)該畏懼,讓我們一起攜起手來,共建綠色家園!
生態(tài)文明是人類文明發(fā)展的一個新的階段,即工業(yè)文明之后的文明形態(tài);生態(tài)文明是人類遵循人、自然、社會和諧發(fā)展這一客觀規(guī)律而取得的物質(zhì)與精神成果的總和;生態(tài)文明是以人與自然、人與人、人與社會和諧共生、良性循環(huán)、全面發(fā)展、持續(xù)繁榮為基本宗旨的社會形態(tài)。
社會調(diào)查報告 篇3
在推動企業(yè)加快承擔(dān)社會責(zé)任方面,消費(fèi)者力量越來越大。
根據(jù)調(diào)查,中國消費(fèi)者正表現(xiàn)出越來越大的力量,推動企業(yè)加快承擔(dān)社會責(zé)任的進(jìn)程。
在本次調(diào)查——今年是第四次開展此項調(diào)查——中,有83%的接受調(diào)查者指出,在設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略的過程中,消費(fèi)者是重要的利益相關(guān)者;與其他驅(qū)動力量相比,認(rèn)為消費(fèi)者是最重要戰(zhàn)略驅(qū)動力量的比例最高。無論是在中國還是全世界,都有越來越多的消費(fèi)者要求產(chǎn)品和服務(wù)是對社會和環(huán)境友好的。因此,企業(yè)在20xx年肯定會設(shè)法滿足消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的需求,并由此獲取利潤。
中國的國內(nèi)消費(fèi)不斷增長,并沒有受到全球經(jīng)濟(jì)衰退的嚴(yán)重影響。瑞士信貸集團(tuán)(Credit Suisse)在20xx年1月的一份報告中說,到20xx年,中國的消費(fèi)占GDP的比例將超過美國。20xx年,中國人購買的小汽車比美國人多,尼爾森公司(ACNielsen)的一份報告指出,20xx年中國人的消費(fèi)信心指數(shù)超過了所有其他國家。
參與全球競爭的企業(yè)都充分意識到了消費(fèi)者的力量。耐克公司(Nike)尋求創(chuàng)造個人消費(fèi)體驗,合并現(xiàn)有的產(chǎn)品,同時在確定產(chǎn)品的生產(chǎn)方式時倍加考慮消費(fèi)者的影響力。就像公司首席執(zhí)行官馬克·帕克(Mark Parker)所說:“消費(fèi)者從未像今天這樣掌握如此強(qiáng)大的力量……能否與消費(fèi)者建立聯(lián)系,是今天的企業(yè)最重要的競爭優(yōu)勢!
這股強(qiáng)大的消費(fèi)者力量對企業(yè)在中國的企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略的影響越來越大。有證據(jù)表明,中國的消費(fèi)者對“綠色”產(chǎn)品越來越感興趣——隨更多的企業(yè)意識到這一點,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的進(jìn)程將迅速加快。
在美國國家地理學(xué)會今年的“綠色指數(shù)調(diào)查”(Greendex)中,中國的消費(fèi)者在17個被調(diào)查國家中排名第3位。這說明中國消費(fèi)者的環(huán)保意識非常強(qiáng),而且采取了切實的行動。在中國消費(fèi)者中,表示自己“非常關(guān)心環(huán)境問題”的人所占的比例最大,他們尤其關(guān)心污染和食品安全對健康的影響。在接受“綠色指數(shù)調(diào)查”的人中,有46%的人說,他們明年打算購買節(jié)能型汽車。這是一個不可思議的市場需求信號,反映了消費(fèi)者對有環(huán)境責(zé)任感的產(chǎn)品的需求。
來自消費(fèi)者的壓力不僅會影響產(chǎn)品開發(fā),還會推動國內(nèi)社會和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的制定。中國的消費(fèi)者特別關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和健康問題。類似于《食品安全法》這樣的立法,制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使像賽諾國際(Shiner International,一家專業(yè)包裝公司)這樣的公司能夠與大型食品制造商簽訂賺錢的合同,從而使中國的食品企業(yè)能更方便地進(jìn)入國際市場。
未來幾年,消費(fèi)者的影響只會變得更加重要。中國消費(fèi)者渴望購買用符合道德倫理的方式生產(chǎn)的產(chǎn)品,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)領(lǐng)先一步采取行動,并且開發(fā)出了新的產(chǎn)品和服務(wù),使他們能比市場需求的變化更快一步。
認(rèn)同“企業(yè)社會責(zé)任”的領(lǐng)導(dǎo)者說,環(huán)保是最重要的責(zé)任
20xx年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者再次把環(huán)境保護(hù)和節(jié)約資源看成最重要的企業(yè)社會責(zé)任。問卷中一共列舉了14類社會責(zé)任,自20xx年以來,接受調(diào)查者認(rèn)為最重要的六項責(zé)任一直沒變,那就是:環(huán)境保護(hù)和節(jié)約資源,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),關(guān)心員工的健康,遵守商業(yè)道德,工作場所安全,保護(hù)所有股東的權(quán)利。
企業(yè)在今年的調(diào)查中表現(xiàn)出對環(huán)境問題的持續(xù)關(guān)注,這會影響到未來的市場:有41%的接受調(diào)查企業(yè)正在開發(fā)低碳的新產(chǎn)品和服務(wù)。
只要企業(yè)能夠獲得財務(wù)上的好處,就會一直對低碳創(chuàng)新保持強(qiáng)烈的興趣。F6DM電動汽車是世界上第一款雙模式插入式混合動力車,它將使汽車制造商比亞迪公司進(jìn)入美國、歐洲和世界其他地方的龐大市場。中國的綠色信貸金融體系使銀行能夠更好地支持剛剛起步的綠色產(chǎn)業(yè)、生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)建設(shè)。商道縱橫(SynTao)等咨詢公司將支持企業(yè)與國際標(biāo)準(zhǔn)和報告制度接軌,比如“碳排放項目”要求企業(yè)報告它們產(chǎn)生的碳和減排措施。
社會調(diào)查報告 篇4
調(diào)查目的
時下,大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的'機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會。
調(diào)查對象
大學(xué)生成長成才,是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生5名,其中廣州大學(xué)名,中山大學(xué)1名,廣東外語外貿(mào)大學(xué)1名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生3名,大三學(xué)生15名。調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查通過對大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
調(diào)查方法
通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共5份,收回有效問卷5份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)
調(diào)查結(jié)果
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有5%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實習(xí)交流,其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學(xué)有做過兼職,%打過暑期工,14%參與過實習(xí),表示從未做過的僅占1%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)實踐(6%)外,越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識相去甚遠(yuǎn),6%學(xué)生認(rèn)為所實習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅4%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識應(yīng)用到實踐中去的只占38%,在實習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;1%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實習(xí)或打工目的是什么的時候,有3人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選擇“思想?yún)R報專題賺取生活費(fèi)”,占了%。從選項人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實自己為主要目的,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應(yīng)該是學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時間上的彈性還是很大的,這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習(xí)或打工,3%會選擇任何沒有課的時間,1%會選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)該提供實習(xí)機(jī)會,%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。
社會調(diào)查報告 篇5
第一次參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊!好辛苦!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識來源于實踐
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)第一次參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
社會調(diào)查報告 篇6
調(diào)查主題:關(guān)于高中生兼職
調(diào)查目的:時下,高中生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機(jī)會。
調(diào)查對象:在校高中生,而高中生社會實踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查通過對高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
調(diào)查方法:通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)
調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多高中生都認(rèn)為兼職是高中生的第二個“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實踐打工的活動。
調(diào)查結(jié)果分析:
當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當(dāng)前,高中生的責(zé)任意識日益成為社會問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。高中生參與社會實踐是促進(jìn)高中生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
結(jié)論與建議:
這樣可以使同學(xué)在實踐中更好的認(rèn)識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實踐、奉獻(xiàn)等實實在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
社會調(diào)查報告 篇7
在日前舉行的“20xx中國銀行業(yè)服務(wù)營銷論壇”上,專項市場研究公司TNS發(fā)布了20xx年中國銀行業(yè)首份調(diào)查報告。TNS選取北京、上海、廣州三地1500名零售銀行客戶以及900名信用卡用戶進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前客戶對國內(nèi)銀行零售業(yè)務(wù)滿意度普遍低于全球平均水平,而客戶對國內(nèi)銀行的信用卡服務(wù)質(zhì)量普遍認(rèn)可,但信用卡業(yè)務(wù)盈利壓力仍然較大。
客戶認(rèn)知率:工行“折桂”
TNS的調(diào)查顯示,國內(nèi)客戶對各家銀行認(rèn)知度的排名前六位分別為:工行、建行、農(nóng)行、中行、交行、招行。最常用銀行排名,工行遙遙領(lǐng)先,占所有被調(diào)查對象的55%,TNS分析認(rèn)為,這主要與工商銀行(5.27,0.02,0.38%)的網(wǎng)點規(guī)模龐大有關(guān)。
但是,雖然客戶認(rèn)知率排名大銀行居前,但部分中小銀行卻擁有超比例的人心,即客戶認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其市場占有率,如民生銀行(10.1,0.26,2.64%)、浦發(fā)銀行(22,0.61,2.85%)、上海銀行等。
零售行:仍以存取款業(yè)務(wù)為主
調(diào)查顯示,客戶對零售銀行的滿意度較低,多數(shù)銀行客戶流失率在40%左右。銀行客戶關(guān)系缺乏廣度和深度,服務(wù)資源沒有優(yōu)化配置。該調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國的銀行網(wǎng)點業(yè)務(wù)大多數(shù)集中在簡單的活期存款賬戶、定期存款賬戶業(yè)務(wù),柜面業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)十分單一。
據(jù)統(tǒng)計,目前87%的柜面業(yè)務(wù)為活期、定期存款賬戶業(yè)務(wù),僅有7%的比例為投資理財業(yè)務(wù),3%為借記卡業(yè)務(wù),2%為信用卡業(yè)務(wù),1%為貸款業(yè)務(wù)。分析認(rèn)為,“銀行利潤最低的業(yè)務(wù)占據(jù)了柜面業(yè)務(wù)的絕大多數(shù)比例,這是導(dǎo)致銀行收益率較低的主要因素之一!
代表著客戶對零售銀行服務(wù)水平客觀評價的重要指標(biāo)———市場阻力比率,在北京、上海、廣州3地的得分只有2.9,與全球平均水平1.8有很大差距。TNS從整體分析發(fā)現(xiàn),中國銀行業(yè)客戶關(guān)系中,僅有31%的為信徒類型,即既滿意又忠誠;18%為雇傭兵類型,即雖然滿意,但是并不忠誠;24%為人質(zhì)類型,即雖然忠誠,但是不滿意;27%為類型,即既不滿意又不忠誠。
信用卡業(yè)務(wù):發(fā)展空間巨大
調(diào)查顯示,客戶對國內(nèi)銀行信用卡業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的滿意度較高,達(dá)到70分,超過了全球平均水平65分。招行是目前中國信用卡市場的領(lǐng)導(dǎo)者,被調(diào)查者中,有33%的人使用招行信用卡,招行信用卡的保有率達(dá)到87%。
但調(diào)查也揭示出中國信用卡市場面臨的主要問題。一是在信用卡持有人中,非信用卡支付(包括現(xiàn)金和其他支付方式)仍占總支出的50%。二是信用卡使用不活躍,有些銀行發(fā)的新卡有50%被注銷,這嚴(yán)重侵蝕了銀行的利潤。三是客戶循環(huán)信用使用很少。被調(diào)查者中三分之二的持卡人每月固定還清信用卡的欠款,27%的人多數(shù)情況下每月會還清欠款,不按月還清欠款的客戶只占6%。這表明國內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)依然遭遇盈利考驗。
社會調(diào)查報告 篇8
改革開放三十年來帶來的巨大變化是有目共睹的。不管是農(nóng)村還是城市都發(fā)生了巨大的變化。農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的巨大變化。面對這日新月異的變化,全世界人民不禁驚嘆中國的快速發(fā)展。但是近幾年自然災(zāi)害越發(fā)頻繁,有的土地長期干旱,有的地方洪水泛濫,有的遇到百年不遇的雪災(zāi)。隨著物質(zhì)生活的提高,人們的生活也發(fā)生了巨大的改變,然而也給環(huán)境帶來了不可忽視的破壞,越來越多的天災(zāi)不得不引起世界人民的注意,思索帶來巨大災(zāi)難的緣由,因而生態(tài)環(huán)境進(jìn)入了人們的生活。為了了解農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)變化給環(huán)境帶來的破壞,我利用暑假時間農(nóng)村諸多家不同工廠的實際情況并結(jié)合農(nóng)民的生活情況展開了調(diào)查。
本次調(diào)查主要通過走訪本村有較大經(jīng)濟(jì)收入的工廠進(jìn)行查看,同時結(jié)合居民調(diào)查,是以入戶調(diào)查方式為主展開調(diào)查。并通過記錄廠房旁的周邊環(huán)境的變化及工廠的排污情況,并結(jié)合老一輩描述的以前的環(huán)境進(jìn)行比較。農(nóng)村面臨的主要污染為水污染、煙塵污染、空氣污染、噪音污染。通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)造成農(nóng)村污染的主要有工廠的排污、數(shù)目越來越多的汽車尾氣排放和日常生活垃圾。
中國于一九七八年走上改革開放的道路。改革開放激發(fā)了各行各業(yè)的活力,使中國的生產(chǎn)力不斷得到發(fā)展。城市迅速崛起,快速發(fā)展起來。當(dāng)然隨著中國不斷的發(fā)展和強(qiáng)大,農(nóng)村也相對的進(jìn)入了新的發(fā)展路徑。雖仍以農(nóng)業(yè)為主體,但農(nóng)村同樣也興起了其他不同的行業(yè),慢慢的向城市的發(fā)展模式前進(jìn)。工廠慢慢的建起來了,然而農(nóng)村一直以農(nóng)業(yè)為主體,工業(yè)發(fā)展相當(dāng)?shù)穆。?dāng)城市以飛一般的速度發(fā)展工業(yè)的時候,經(jīng)濟(jì)也與相應(yīng)的速度發(fā)展著,農(nóng)村無法適應(yīng)城市的快速發(fā)展變的相對的落后,而且近幾年來城鄉(xiāng)差距越來越大。經(jīng)濟(jì)的落后導(dǎo)致工廠無法向前發(fā)展,無法進(jìn)一步完善,更沒有可能考慮到環(huán)境。也其他資金用來處理污染物,而器械的落后更加導(dǎo)致環(huán)境污染的加重。現(xiàn)今,農(nóng)村工廠雖少,產(chǎn)生的污染物卻有增無減。
中國還處于社會主義初級階段,很多方面發(fā)展都不成熟,為了解決貧困問題,為了奔小康,為了達(dá)到共同富裕,強(qiáng)調(diào)以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主,一切服從經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。由于早期對環(huán)境的不夠重視,許多地方出現(xiàn)了嚴(yán)重的環(huán)境污染事故,環(huán)境問題逐漸引起了政府的注意,城市逐漸采取一系列政策控制了環(huán)境污染的擴(kuò)大蔓延。查中我發(fā)現(xiàn),農(nóng)村由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,且農(nóng)民還未意識到環(huán)境問題帶來的嚴(yán)重后果,任其環(huán)境污染逐漸加重,不加以控制,導(dǎo)致污染面積和范圍不斷擴(kuò)大。很多農(nóng)民由于生活壓力大,無暇顧及其他,更何況環(huán)境這種虛的東西,也無人還在平時聊天中提及環(huán)境。觀念上根本就沒想過,更由于人的本性事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),大部分農(nóng)民對工廠造成的環(huán)境污染報以漠視。
人類是自私的,在面臨各種利益的誘惑時,會選擇對自己最有利的。所以當(dāng)面臨環(huán)境與經(jīng)濟(jì)利益時,人們很難抵制金錢的誘惑,更不愿損失自身利益投資到環(huán)境中。對于保護(hù)環(huán)境這個問題,調(diào)查中我了解到,保護(hù)環(huán)境需要個人要擁有較強(qiáng)自覺性。農(nóng)村欠缺環(huán)境方面的教育,上街的時候垃圾一般都是隨便亂扔,即使前面不遠(yuǎn)處有垃圾桶,很多人還是不愿意多走幾步。面對小利益,很多人都不愿錯過,更何況工廠面臨的是一筆金錢。走訪中我發(fā)現(xiàn),工廠是都直接排污。
在新農(nóng)村發(fā)展過程中,我應(yīng)該當(dāng)不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,才能將社會主義新農(nóng)村建設(shè)的更加完美。
社會調(diào)查報告 篇9
一、調(diào)查的目的與意義
經(jīng)過在校的理論學(xué)習(xí),為培養(yǎng)和提高運(yùn)用科學(xué)理論分析解決問題的能力。根據(jù)學(xué)校要求,也作為一名新馬員工,我于20xx年4月1日—5月1日對新馬公司銷售管理進(jìn)行了客戶滿意度調(diào)查?蛻魸M意度是體現(xiàn)新馬公司銷售管理是否完善,是新馬公司想要從眾多的競爭對手中脫穎而出的必要條件。本次調(diào)查通過對現(xiàn)階段銷售管理得到客戶滿意度存在的問題進(jìn)行分析,舉證銷售管理完善在企業(yè)中的起著重要作用,從而提出如何制定一個完善的銷售管理體系以及建立終端服務(wù)渠道,進(jìn)而提升新馬公司的國際品牌形象。
二、調(diào)查的時間、地點、方法
1、調(diào)查的時間:20xx年4月1日—5月1日
2、調(diào)查地點:新馬木工機(jī)械設(shè)備有限公司
3、調(diào)查方法:本次調(diào)查采用的方法是,通過電話調(diào)查、走訪用戶、傳真等形式向客戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,一共用了28天的時間,調(diào)查表反饋有效率95%。
三、調(diào)查內(nèi)容
新馬公司成立于199*年,是一家專業(yè)制造木工機(jī)械企業(yè),公司占地面積260畝,建筑面積6萬平方米,擁有高級機(jī)械設(shè)計與木材加工技術(shù)相結(jié)合的專業(yè)技術(shù)人員五十余人,熟練生產(chǎn)技術(shù)工人五百余人。公司現(xiàn)有優(yōu)良制造設(shè)備五百余臺,其中有先進(jìn)龍門立、臥、加工中心及數(shù)控機(jī)床三十余臺,公司成立以來共生產(chǎn)各類銑床,鋸床近二十萬臺,據(jù)不完全統(tǒng)計,其中銑床系列約占全國總銷量的12%,鋸床系列約占4%,公司生產(chǎn)“馬氏”品牌產(chǎn)品遍布于大江南北的家具及木制品企業(yè)之中,深受業(yè)內(nèi)好評,也為中國家具業(yè)更快發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
公司管理憑借全景思維和不斷創(chuàng)新、追求卓越的進(jìn)取精神,與華南理工大學(xué),順德職業(yè)學(xué)院,東莞,深圳,龍江等地多間院校和精英家具企業(yè)共同建立了長期穩(wěn)定的合作平臺,在產(chǎn)品研發(fā),新機(jī)實驗、信息反饋及人員培訓(xùn)上均已形成常態(tài)合作機(jī)制,同時也為新馬穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)研發(fā)儲備力量。公司積極參與國內(nèi)外業(yè)內(nèi)的交流與展示,不斷吸收先進(jìn)工藝與技術(shù),充分做好市場評估與技術(shù)融合,為新馬的發(fā)展奠定永續(xù)繁榮的基礎(chǔ)。 在董事長馬炳強(qiáng)先生的帶領(lǐng)下,堅持不懈的開發(fā)“高效、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保”的木工機(jī)械產(chǎn)品,提升家具、木制品企業(yè)生產(chǎn)制造工藝。在20年中先后引進(jìn)進(jìn)口CNC數(shù)控機(jī)床17臺,大型龍門機(jī)床6臺,已建設(shè)成坯體加工---主軸加工---成品組裝等機(jī)械制造的完整生產(chǎn)工藝流程,從而實現(xiàn)在品質(zhì)上的全局控制和實現(xiàn)產(chǎn)能的優(yōu)化。今天的新馬真正做到了品質(zhì)與效率的雙保證。
新馬的成功也是新馬人才戰(zhàn)略的成功,公司目前技術(shù)研發(fā)人員比率占公司總員工比重的20%,其中本科以上學(xué)歷占有30%。此外,在國內(nèi)外眾多所高校、研究所均建立起長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,讓科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn),讓科技服務(wù)于市場。
曾幾何時,“馬氏品質(zhì)”已在業(yè)內(nèi)形成共識,誠然這是對我們信賴,更是對我們進(jìn)步的鞭策,也為我們帶來了廣東新馬革新的契機(jī),從而實現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略!捌焚|(zhì)樹立品牌,服務(wù)彰顯品質(zhì)”。在品牌的發(fā)展過程中,產(chǎn)品既是根本,又是靈魂。產(chǎn)品擁有卓越的品質(zhì)是企業(yè)強(qiáng)大實力和核心競爭力的具體體現(xiàn)。作為一家創(chuàng)辦于上世紀(jì)90年代的專業(yè)木工機(jī)械企業(yè),廣東新馬始終堅持以品質(zhì)為先,在創(chuàng)立之初,即借著先進(jìn)的設(shè)備、雄厚的技術(shù)和豐富的人力資源實現(xiàn)了產(chǎn)品的多元化。今年我們將建成四期共260畝現(xiàn)代化廠房,加大產(chǎn)能投入。
俗話說,服務(wù)是品牌的提升,服務(wù)做好了,品牌形象才能得以維護(hù)提升。隨著木機(jī)市場競爭的日趨白熾化,廣東新馬要想從眾多的競爭對手中脫穎而出,不僅要有一流的產(chǎn)品品質(zhì),更需要一個完善的銷售服務(wù)體系和良好的終端服務(wù)渠道。
新馬公司計劃實現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“以顧客為關(guān)注焦點”的原則,我們主要從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)(包括業(yè)務(wù)人員的服務(wù)、倉儲人員的服務(wù)、售后人員的服務(wù)、其他人員的服務(wù)及售后服務(wù))、運(yùn)輸及交貨期限、價格等幾個方面收集顧客對我公司的評價信息,我們將客戶滿意度調(diào)查分為四級,即很滿意,滿意,較不滿意,不滿意,對應(yīng)分?jǐn)?shù)分別為:5分、4分、3分和1分。
客戶滿意度是一種從客戶角度客觀對企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行評價的一種手段,并一直被作為判斷一個企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的一種度量方法,也被作為度量商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行健康狀況的晴雨表。
為了更好的了解公司企業(yè)在客戶心目中的滿意度,擴(kuò)大公司在市場上的影響性與產(chǎn)品占有率,我們組織了這次客戶滿意度調(diào)查,在全國調(diào)查數(shù)據(jù)收集上來以后,我們對每一個抽象指標(biāo)的可靠性進(jìn)行了分析,數(shù)據(jù)是比較可靠和穩(wěn)定的。
四、調(diào)查結(jié)果分析
。1)、贏得客戶的信任有以下幾點:
1、 擁有全國最大的展示中心——也是唯一擁有觀光電梯的展示中心,客戶可乘坐觀光梯對我司的展示中心一覽無為。站在此處你能感受到自己享受著國際級客戶的待遇,對每位客戶我司都一視同仁,無分彼此。
2、 專業(yè)形象——儀容得體,外表整潔,熱情、友好、樂于助人、有禮貌、有耐心、有愛心、能夠提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。銷售代表是公司的形象代表,服飾整潔與穩(wěn)重會給客戶留下專業(yè)的、值得信賴的感覺,增加客戶對公司、對產(chǎn)品的信心,拉近雙方距離。銷售代表專業(yè)的形象和誠懇的態(tài)度,會消除客戶的戒心,使客戶感到你是他的朋友而不是推銷員,會處處為他的利益著想。
3、 知識豐富——掌握機(jī)械產(chǎn)品的相關(guān)知識,介紹每款機(jī)型的優(yōu)缺點,能準(zhǔn)確提供信息,了解市場上其他同類產(chǎn)品。除了專業(yè)知識外每個銷售員都必須另外掌握一點時事、時尚、財經(jīng)、娛樂等等能拉客套,進(jìn)而對客戶進(jìn)一步了解溝通。
4、 關(guān)心客戶——記住客戶偏好,關(guān)心客戶利益,竭力為客戶服務(wù),耐心傾聽客戶意見和要求,幫助客戶正確選擇。我司會全方位地考慮客戶的需求,對客戶作采購評估,為客戶提供一套最佳的配置方案。
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