【必備】社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文合集6篇
我們眼下的社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
道德上缺少教育。留守兒童多生長(zhǎng)在放任自流、情感缺失的環(huán)境中,道德和品格教育得不到正確調(diào)教。調(diào)查顯示,許多孩子沾染上不良習(xí)慣,缺乏道德約束,經(jīng)不起外界不良事物的引誘,有的脾氣暴躁、沖動(dòng)易怒,常常將小事升級(jí),打架斗毆。
學(xué)院:xxx學(xué)院 專業(yè):漢語(yǔ)言文學(xué) 班級(jí):xxx 姓名:xxx
實(shí)踐單位:
暫時(shí)的走出校園,走上社會(huì),迎來(lái)第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在做業(yè)務(wù)的工作期間,與別人談話的時(shí)候變多了。與同事之間的溝通,感覺(jué)到了人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在皇仕堡健身會(huì)所做健身顧問(wèn),從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過(guò),這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫(xiě)資料時(shí),招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試,沒(méi)想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等,于是被錄取了。不過(guò),皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問(wèn),包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn),我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí)。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢(shì),但動(dòng)作不要太大,否則對(duì)方會(huì)反感;要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議,此時(shí)要留面子給對(duì)方;不與對(duì)方辯理;聽(tīng)取對(duì)方不同意見(jiàn);倘若對(duì)方反對(duì)意見(jiàn)太多,那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn),可以換別的顧問(wèn)來(lái)。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),要站在顧客的左側(cè)前方,因?yàn)橥ǔQ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因?yàn)轭櫩唾I(mǎi)的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí),在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:
1. 客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。
2. 多聽(tīng)少講(言多必失),多問(wèn)少說(shuō)(了解需求),要有針對(duì)性。
3. 要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4. 和客戶聯(lián)系要守時(shí)。
5. 牢記客戶姓名,賺錢(qián)是靠人緣的。
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,汽車(chē)逐漸成為人們?nèi)粘I畹慕煌ǖ闹匾ぞ摺F?chē)在給我們帶來(lái)眾多交通便捷的同時(shí),也給我們帶來(lái)了痛苦。道路交通事故已成為造成人們意外傷亡的主要原因之一。因此,我們?cè)诔鞘薪诸^做了一次關(guān)于交通安全的調(diào)查。
6. 用自己的熱情去打動(dòng)別人,真誠(chéng)是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)
7. 要多學(xué)東西。
8. 養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣,注意輕重緩急。
環(huán)境污染是指由于對(duì)生態(tài)系統(tǒng)有害的物質(zhì)進(jìn)入環(huán)境后對(duì)生態(tài) 系統(tǒng)造成的干擾和損害的現(xiàn)象,簡(jiǎn)稱污染。下面有整理的有關(guān)環(huán)境污染社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板,歡迎閱讀!
與顧客洽談時(shí),主要說(shuō)明運(yùn)動(dòng)健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說(shuō)服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購(gòu)買(mǎi)的信號(hào),如面部(注意力集中,不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語(yǔ)言信號(hào)(放大需求點(diǎn),達(dá)到必須要買(mǎi));行為信號(hào)(客人看健身課表,試器材,看健身運(yùn)動(dòng)房間)。
會(huì)員卡的推銷有以下幾個(gè)核心:
1. 識(shí)別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】
2. 站在對(duì)方的角度來(lái)推銷
3. 真誠(chéng)是最大的技巧
4. 發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】
5. 區(qū)別客人的表面理由
6. 不要太強(qiáng)勢(shì)
對(duì)于顧客,通常有三種類型:
1)感動(dòng)型(大部分顧客是這種),注重服務(wù),滿意與否;
2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;
3)理性,以品質(zhì)價(jià)格高低來(lái)判斷。對(duì)待不同類型的顧客,要用專業(yè)的知識(shí)針對(duì)性的進(jìn)行講解。
后來(lái)的十幾天我們主要是做健身顧問(wèn),一旦別人成為了我們的會(huì)員,我們就要持續(xù)關(guān)注會(huì)員的健康生活。很多情況下,我們會(huì)與會(huì)員成為朋友,會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問(wèn),我們需要定期給會(huì)員打電話問(wèn)候,對(duì)于間斷鍛煉的會(huì)員,需要加倍關(guān)心,提醒對(duì)方堅(jiān)持健身,并替對(duì)方制定課程。盡可能與會(huì)員多交流,多關(guān)心一些近期的會(huì)員、進(jìn)行交流,多打電話問(wèn)候,當(dāng)會(huì)員在健身后有明顯效果的為其重新做體測(cè),要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會(huì)所內(nèi)部時(shí),可以直接把客人帶到會(huì)所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí),介紹不要按部就班;帶看時(shí),根據(jù)客人的反應(yīng)多問(wèn)問(wèn)題,可能坐下來(lái)談;進(jìn)行身體測(cè)試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進(jìn)行入會(huì)想象,如您作為我們的會(huì)員…;在會(huì)所高峰期時(shí),盡量少參觀浴區(qū)。
環(huán)境污染已經(jīng)到了不可不解決的程度,昔日的先污染在治理的方針已經(jīng)完全不能適應(yīng)現(xiàn)在的形勢(shì)。目前人類已經(jīng)部分認(rèn)識(shí)到了自身與環(huán)境的唇寒齒亡的關(guān)系(人類與環(huán)境有著密切的聯(lián)系,當(dāng)人類不合理地開(kāi)發(fā)利用資源或者任意排放廢棄物等有害物質(zhì)時(shí),便導(dǎo)致了一系列的環(huán)境污染),同時(shí)人類也提出了很多有益的解決辦法。現(xiàn)在就讓我們來(lái)一起看一下有關(guān)的環(huán)境污染情況及相應(yīng)的解決辦法吧。
在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí),也有很多細(xì)節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間,在此期間,我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的.介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng),都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時(shí)各部門(mén)要做到公平公正。
我覺(jué)得,做我們這方面的銷售,要注意三點(diǎn),即學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題、多聽(tīng);放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣(mài)服務(wù),二等銷售賣(mài)產(chǎn)品,三等銷售賣(mài)價(jià)格。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的(無(wú)論是理論還是實(shí)踐)當(dāng)然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無(wú)論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售,要想成功,必須要做到以下5個(gè)步驟:
1. 明確目標(biāo)
2. 有詳細(xì)的計(jì)劃
導(dǎo)語(yǔ):社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。下面為大家分享暑期社會(huì)實(shí)踐經(jīng)典范文,希望能幫助大家把實(shí)踐報(bào)告寫(xiě)的更好。
3. 立即行動(dòng)
4. 修正行動(dòng),不可能一開(kāi)始的行動(dòng)就是正確或完美的
5. 堅(jiān)持到底
其實(shí),無(wú)論是做什么,想成功,以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷售,要用心,同時(shí)售后即做顧問(wèn)時(shí)也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會(huì)失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的,但事實(shí)上,正如我上面所說(shuō),無(wú)論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒(méi)有了,因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>
盡管,這次的實(shí)踐與我的專業(yè)不大相關(guān),但我覺(jué)得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識(shí),這對(duì)我將來(lái)的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
今天是xx學(xué)院“清水希望”暑期社會(huì)實(shí)踐第四日,下午三時(shí),我們來(lái)到了xx市xx區(qū)的百貨。
下午的任務(wù)不重,卻非常的有意義。我們準(zhǔn)備了300余份的調(diào)查問(wèn)卷,準(zhǔn)備收集一些市民對(duì)于“五水共治”的想法和認(rèn)識(shí)。我們分成了許多小隊(duì)分別行動(dòng),于是我抱著問(wèn)卷走進(jìn)了小巷。
這次發(fā)問(wèn)卷的經(jīng)歷讓我非常震撼,原以為大家會(huì)不配合的冷漠相待,后來(lái)卻得到了意外的反響。讓我印象最深的是一個(gè)房地產(chǎn)公司的老爺爺,他對(duì)xx的水污染現(xiàn)象非常有見(jiàn)解,在填寫(xiě)完問(wèn)卷之后還和我反映了許多xx市現(xiàn)在存在的問(wèn)題。老爺爺說(shuō),雖然政府的政策對(duì)水環(huán)境的保護(hù)已經(jīng)有了很大的影響,但更多的是在做表面上的工作,并沒(méi)有真正落實(shí)到我們?nèi)嗣袢罕姷纳砩!盎S池排污的路徑不對(duì),希望政府人員能夠重視,讓我們切實(shí)的感受到政府的工作情況”,老爺爺這樣說(shuō)道。
在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象。原本我們認(rèn)為最容易推廣的“通過(guò)電視宣傳提醒人們注意節(jié)約用水”方案很少被群眾所認(rèn)可,反而是政府工作被許多人寄予了希望。一個(gè)服裝店的阿姨告訴我,“其實(shí)電視宣傳很少會(huì)有人在看,我還是愿意相信政府,相信大家的力量!
雖然短短的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)我只完成了12份問(wèn)卷,但是對(duì)于民意我卻已經(jīng)有了很大的了解,也明白了xx市水污染的現(xiàn)狀,F(xiàn)在人們對(duì)水環(huán)境的重視度已經(jīng)大大提高,節(jié)水的意識(shí)相比之前也好了許多,很多受調(diào)查者都表示--“節(jié)水什么的那是當(dāng)然”.同時(shí),調(diào)查者們也寄予了政府很大的希望,也希望政府的工作人員能對(duì)此作出回應(yīng),切實(shí)的為人民服務(wù)。
節(jié)約已經(jīng)是人們意識(shí)中的事情,水環(huán)境的保護(hù)也已經(jīng)被提上了日程,F(xiàn)在xx市的水現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,希望今天我們的調(diào)查能夠給大家一些有意義的反饋,更希望群眾們能夠時(shí)刻將保護(hù)水的意識(shí)掛在心頭,共同建設(shè)美好家園。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),要想熟悉和掌握該公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本操作流程和財(cái)務(wù)核算過(guò)程是不易的。我主要采用了“多看、多問(wèn)、多學(xué)、多悟”四多的方式,基本了解了該公司的整體情況和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概況!岸嗫础,即認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀、翻看他們以前編制的記帳憑證、登記的帳簿和編制的財(cái)務(wù)報(bào)表!岸鄦(wèn)”,即在仔細(xì)閱讀過(guò)程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)實(shí)踐工作和書(shū)本理論知識(shí)有差異的地方多多請(qǐng)教老師,不恥下問(wèn)。“多學(xué)”,即學(xué)習(xí)他們?cè)鯓营?dú)立地進(jìn)行日常財(cái)務(wù)核算工作,學(xué)習(xí)他們碰到具體問(wèn)題時(shí)解決問(wèn)題的方式、方法以及他們對(duì)財(cái)務(wù)工作的敬業(yè)精神和職業(yè)操守!岸辔颉保丛诙嗫、多問(wèn)、多學(xué)的基礎(chǔ)上,自己真正體會(huì)到了什么,怎樣能合理安排日常財(cái)務(wù)工作,怎樣建立一個(gè)日常工作的好習(xí)慣,使理論與實(shí)踐更好地結(jié)合在一起。
首先,在第一周時(shí)間里,我對(duì)公司擔(dān)保企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的內(nèi)容有了一定的了解。這項(xiàng)業(yè)務(wù)其實(shí)就是原來(lái)銀行的業(yè)務(wù),即信用貸款。由于銀行為了降低風(fēng)險(xiǎn),把這部分業(yè)務(wù)分離出來(lái)了,F(xiàn)在的民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)是越來(lái)越多,國(guó)家也鼓勵(lì)和扶持發(fā)展中小型企業(yè),它們這些企業(yè)自身的資產(chǎn)、信用程度還不具備直接向銀行貸款的資質(zhì)。企業(yè)需要資金發(fā)展,但又不具備貸款的資質(zhì),怎么辦呢?這就出現(xiàn)了擔(dān)保公司,擔(dān)保公司資金充足,有了我們擔(dān)保公司為企業(yè)從中作保,企業(yè)就具備向銀行貸款的資質(zhì),企業(yè)就能獲得銀行的貸款來(lái)發(fā)展自己;由于有了擔(dān)保公司擔(dān)保,銀行對(duì)于企業(yè)的貨幣投放就比較放心,因?yàn)檫@樣到期收回貸款的風(fēng)險(xiǎn)就有企業(yè)和擔(dān)保公司共同承擔(dān)。其實(shí)在這過(guò)程中,擔(dān)保公司充當(dāng)了國(guó)家發(fā)展中小企業(yè)的扭帶。但是作為擔(dān)保公司為了降低自身的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),除了在事先對(duì)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格、詳細(xì)的調(diào)研分析外,還要企業(yè)法定代表人以個(gè)人的資產(chǎn)為此次貸款提供一份個(gè)人反擔(dān)保。對(duì)于擔(dān)保公司來(lái)說(shuō),這既能支持中小企業(yè)自身的發(fā)展,又能幫助銀行降低貸款收回的風(fēng)險(xiǎn),也能帶給公司經(jīng)濟(jì)上收益,一舉三得。
其次,在第二周的時(shí)間里,我認(rèn)真、仔細(xì)學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。跟出納人員學(xué)會(huì)了如何開(kāi)支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對(duì)帳單與帳戶進(jìn)行核對(duì),及時(shí)編制調(diào)節(jié)表,向主辦會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)分析。公司開(kāi)業(yè)幾年間,在市委市政府、財(cái)政局和市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下,業(yè)務(wù)有了較快的發(fā)展,并取得了較好成績(jī)。 1
最后,在第三周的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度,對(duì)財(cái)務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識(shí)。出納的主要職責(zé)包括做好公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納作記錄;建立現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、審核現(xiàn)金收付單據(jù);積極配合公司開(kāi)戶銀行做好對(duì)帳、報(bào)帳工作;協(xié)助主辦會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理工作;完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。財(cái)務(wù)經(jīng)理的主要職責(zé)包括定期核算全公司的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)狀況;組織編制和審核會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)告;按上級(jí)規(guī)定時(shí)限及時(shí)組織編制財(cái)務(wù)各期預(yù)算和結(jié)算;及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料;管理好資金出入,及時(shí)做好資金回籠,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)賬、存款,保證開(kāi)支合理供給;合理調(diào)整內(nèi)部人員,形成一個(gè)科學(xué)的、有層次的人員結(jié)構(gòu);及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要的工作聯(lián)系,使工作協(xié)調(diào)一致;擬定并推行部門(mén)的行動(dòng)方針和目標(biāo)等。
二、公司在財(cái)會(huì)方面成功的主要經(jīng)驗(yàn)
幾年來(lái),公司在經(jīng)營(yíng)不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的客觀需要的前提下,財(cái)務(wù)管理得到董事會(huì)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的極大重視,行業(yè)會(huì)計(jì)制度日趨規(guī)范,會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)預(yù)算也更加完善。
。ㄒ唬 合理規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算基矗
近年來(lái),在擔(dān)保待業(yè)和金融、財(cái)政部門(mén)的要求下,公司在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)預(yù)算等各方面向規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化方向努力。公司根據(jù)行業(yè)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則統(tǒng)一制訂了會(huì)計(jì)憑證,對(duì)財(cái)務(wù)票據(jù)實(shí)行專人管理,并且建立了擔(dān)保企業(yè)臺(tái)賬記錄和貸款時(shí)間記錄克服了過(guò)去管理不嚴(yán)、資料不全、數(shù)據(jù)不齊等不規(guī)范現(xiàn)象。
。ǘ 建立、健全成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄。
它能確保公司內(nèi)部成本核算和預(yù)算合同的統(tǒng)一口徑,使其更有利于同行業(yè)信息的溝通和對(duì)比。雖然公司成立至今不過(guò)短短5年,但是公司的人員變動(dòng)和注冊(cè)資本的變動(dòng)以及業(yè)務(wù)范圍的調(diào)整都需要在貫徹行業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則時(shí)有不同的要求。因而,在新的形勢(shì)和外部環(huán)境下,如何適應(yīng)新形勢(shì)需要是財(cái)務(wù)人員的迫切任務(wù)。因此,根據(jù)現(xiàn)行擔(dān)保行業(yè)的特殊性,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,對(duì)分類目錄進(jìn)行歸集,并對(duì)二、三級(jí)科目進(jìn)行整理,以保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)符合可比性原則和一貫性原則。
。ㄈ 進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和管理制度。
編制出來(lái)的會(huì)計(jì)報(bào)表要符合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需要,這就要對(duì)公司內(nèi)部現(xiàn)行的報(bào)表內(nèi)容作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和充實(shí),以保證公司領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部管理的需要。并按月、季、年提供財(cái)務(wù)報(bào)表資料和財(cái)務(wù)報(bào)告分析,董事會(huì)的決策提供強(qiáng)有力的支持,并積極履行會(huì)計(jì)職能。
。ㄋ模 建立、健全財(cái)務(wù)預(yù)算制度,提高資金利用效率。
為確保公司合理正常的運(yùn)行,壓縮不合理的開(kāi)支,充分發(fā)揮資金盜用的最大化。公司各部門(mén)實(shí)行費(fèi)用預(yù)算管理,加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督,不僅能合理安排資金,提高資金利用率,更有利于控制和杜絕一切不合理開(kāi)支,以達(dá)到降低費(fèi)用增加利潤(rùn),保證所有股東的收益,財(cái)務(wù)預(yù)算制度的貫徹實(shí)施也促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作制度化和規(guī)范化。
(五) 適時(shí)開(kāi)展“會(huì)計(jì)法”教育。
切實(shí)貫徹會(huì)計(jì)制度涉及到許多相關(guān)人群,如總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、行政總監(jiān)等,只有大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)上就能很好的溝通,這樣公司才能順利地運(yùn)營(yíng)下去。因此,公司多次組織相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括二個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)法和有關(guān)相關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)及人力、物力、財(cái)力的投入和消耗。二是有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的簡(jiǎn)介,使他們了解相關(guān)方面的內(nèi)容。
三、公司在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面存在的主要問(wèn)題
雖然這次社會(huì)實(shí)踐時(shí)間很短,但感覺(jué)到公司的整個(gè)管理,尤其是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作比較規(guī)范、出色。公司在整個(gè)擔(dān)保行業(yè)里起到一個(gè)排頭兵的角色。由于近年來(lái)國(guó)家的支持,這個(gè)新興的行業(yè)發(fā)展很迅猛,從做大做強(qiáng)的要求來(lái)看,公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也面臨著新的挑戰(zhàn),目前我認(rèn)為該公司在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面存在以下幾方面的問(wèn)題:
。 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理服務(wù)對(duì)象不能面對(duì)不同層次
。ㄆ撸 內(nèi)部管理報(bào)告的報(bào)告形式與報(bào)告內(nèi)容不完善
(八) 財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善
。ň牛 財(cái)會(huì)電算化不強(qiáng)
四、實(shí)踐調(diào)查的收獲和體會(huì)
這次在常州市民生融資擔(dān)保有限公司的社會(huì)實(shí)踐,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是收獲頗多。開(kāi)始認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐只是走走過(guò)場(chǎng)形式一下而已,不會(huì)對(duì)自己有什么幫助,但事實(shí)上,通過(guò)這次實(shí)踐,我有了很深的體會(huì),感覺(jué)到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請(qǐng)教,虛心的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了日常財(cái)務(wù)工作的一般流程、盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去,使自己的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階,而且實(shí)踐技能與水平得到提高。在實(shí)踐過(guò)程中與該公司領(lǐng)導(dǎo)和一般科室人員相處關(guān)系融洽,鍛煉了自己在社會(huì)上人與人之間相處的方式、方法,深刻體會(huì)到立足于社會(huì)是多么不容易的一件事情。
(十) 改進(jìn)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的建議:
1、 根據(jù)各管理層次的相應(yīng)職責(zé)范圍提供其所需的會(huì)計(jì)信息。當(dāng)前,尤其應(yīng)該將董事會(huì)這一最高管理層次由于其獨(dú)特地位而需要關(guān)注的公司治理信息、受托責(zé)任履行狀況。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)、銷售和盈利的總趨勢(shì)、本
期戰(zhàn)略計(jì)劃以及重要投資項(xiàng)目的實(shí)施情況等信息應(yīng)納入財(cái)會(huì)部門(mén)的視野之中,并主動(dòng)研究和及時(shí)滿足董事會(huì)的會(huì)計(jì)信息需求。
2、 為了使財(cái)會(huì)人員提供的針對(duì)各層次管理者的會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生應(yīng)有的效果,必須采用管理者能充分理解和有效運(yùn)用的簡(jiǎn)明報(bào)告形式,報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)突出重要問(wèn)題以及應(yīng)采取的對(duì)策,財(cái)會(huì)人員應(yīng)綜合運(yùn)用書(shū)面形式、口頭形式及電子形式的會(huì)計(jì)報(bào)告,向董事會(huì)報(bào)告具有戰(zhàn)略性、全局性、專題性、分析性、趨勢(shì)性的信息。
3、 公司財(cái)務(wù)人員不僅應(yīng)該熟練掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息生成與報(bào)送的方法、技術(shù),更應(yīng)該突破就會(huì)計(jì)論會(huì)計(jì)的狹隘思維,廣泛學(xué)習(xí)和深入思考公司治理機(jī)制、企業(yè)戰(zhàn)略和策略管理的思想與方法。
4、 財(cái)會(huì)電算化是公司信息化的必由之路。21世紀(jì)是信息的時(shí)代,信息的高速傳遞是人類發(fā)展的必然趨勢(shì)。財(cái)會(huì)電算化是會(huì)計(jì)工作走向規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的必由之路,是會(huì)計(jì)工作從核算型向管理型轉(zhuǎn)變的重要手段。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,會(huì)計(jì)顯得越來(lái)越重要,利用電腦記帳、算帳、對(duì)帳、結(jié)帳和對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析比手工方式簡(jiǎn)便、快捷、省時(shí)、省力,適用于各個(gè)行業(yè),更適合于擔(dān)保公司這類金融型公司,這類公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好,管理基礎(chǔ)較強(qiáng)而且財(cái)務(wù)人員少,這樣就能突出信息處理和傳遞、交流迅速的優(yōu)勢(shì),滿足日益加快的工作節(jié)奏,克服過(guò)去會(huì)計(jì)信息處理不及時(shí),不能滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要的問(wèn)題。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
一、吉林市民存在的社會(huì)公德問(wèn)題
1、環(huán)境與衛(wèi)生問(wèn)題
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷,我們了解到衛(wèi)生與環(huán)境問(wèn)題主要表現(xiàn)為:任憑寵物在公共場(chǎng)所隨地便溺、在汽車(chē)站牌、廣告招貼畫(huà)、建筑物上亂涂亂畫(huà)、隨地吐痰、亂扔雜物、將咀嚼過(guò)的口香糖隨處粘附等日常生活中的不講究環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象;垃圾分類投放、不使用超薄塑料袋和不環(huán)保的一次性餐具、不亂扔廢舊電池、善待花草樹(shù)木等每個(gè)市民都力所能及的環(huán)保行為還沒(méi)有得到足夠的重視和普及。由此可知,吉林市民本身是非常日常生活中的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的(否則也不會(huì)反映這些問(wèn)題),但從這里我發(fā)現(xiàn)了一種矛盾:吉林市民有很強(qiáng)的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),吉林市的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀卻值得我們憂慮。這是不是反應(yīng)出了這一現(xiàn)實(shí):大家都認(rèn)識(shí)到了環(huán)境衛(wèi)生的重要性、都在痛恨和指責(zé)不講究環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象和行為,但在不同的時(shí)間和場(chǎng)合,卻可能自己也有違背環(huán)境衛(wèi)生公德的行為?
2、文明交通問(wèn)題
文明交通問(wèn)題也是吉林市民認(rèn)為比較嚴(yán)重的社會(huì)公德問(wèn)題,其中,乘坐公共交通工具時(shí)爭(zhēng)搶、擁擠或行人闖紅燈、行人斜穿馬路或翻越交通護(hù)欄等是反應(yīng)猶為嚴(yán)重的問(wèn)題。
3、文明禮貌問(wèn)題
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,吉林市民在文明禮貌方面仍需繼續(xù)努力,以減少不文明、不禮貌的行為。文明禮貌問(wèn)題主要表現(xiàn)為:遇事圍觀、起哄,夏天在公共場(chǎng)所光膀子、脫鞋、抽煙,在公共場(chǎng)所大聲喧嘩,在公共場(chǎng)所爭(zhēng)吵、說(shuō)臟話,在公共場(chǎng)所異性間過(guò)度親密等。
二、吉林市民最討厭的違反社會(huì)公德的行為排序
從總體上看,吉林市民最討厭的違反社會(huì)公德的現(xiàn)象占第一位的仍然是隨地吐痰。市民最討厭的不良行為排在前二至五位的依次是:寵物在公共場(chǎng)所隨地便溺后,主人不予清理;亂扔雜物;乘坐公共交通時(shí)爭(zhēng)搶、擁擠;在公共場(chǎng)所異性間過(guò)度親密。
三、公德實(shí)踐與公德認(rèn)識(shí)的比較
在進(jìn)行調(diào)查時(shí),我們發(fā)現(xiàn)許多群眾自發(fā)地、積極地向我們反映他們所遇到的違反社會(huì)公德的行為,但是當(dāng)被問(wèn)及“看到有人正在做出有違社會(huì)公德的行為時(shí),您會(huì)怎樣?”時(shí),回答結(jié)果并不不盡如人意。有25.4%的市民表示會(huì)在不損害自身利益的前提下出面制止,若要犧牲一定的自身利益,則僅有5%的市民會(huì)出面制止;另外,26.6%的人表示會(huì)隨大流,有人出面時(shí)也出面,沒(méi)人出面就不出頭;33%的人因?yàn)榕麓驌魣?bào)復(fù)所以敢怒不敢言;10%的人認(rèn)為制止有違社會(huì)公德的行為是有關(guān)部門(mén)的事,與自己不相干。
由此可知,大多數(shù)吉林人還是屬于“理論上的長(zhǎng)子,行動(dòng)上的矮子”,光說(shuō)不做。按照調(diào)查項(xiàng)目,可以把吉林市民分成三類,第一類是在保證自身利益情況下會(huì)出面制止;第二類是能夠?yàn)榱司S護(hù)社會(huì)公德,犧牲一定的自身利益;第三類是不顧個(gè)人利益,同違反社會(huì)公德的行為做斗爭(zhēng)。我們可以清楚的看到,大多數(shù)人屬于第一類,因此,吉林市的公民道德建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn)。
四、違背社會(huì)公德現(xiàn)象產(chǎn)生的原因
違背社會(huì)公德現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生的原因歸結(jié)起來(lái)主要有如下幾點(diǎn):
(一)管理
1、管理制度不完善或規(guī)則不合理。對(duì)于違法行為來(lái)講,我們有明確的制度來(lái)管理、制裁違法分子,但對(duì)于違反公德行為,僅僅局限于輿論譴責(zé),對(duì)于部分不文明行為并無(wú)規(guī)定認(rèn)定那些行為不文明;還有一些有規(guī)定的行為,諸如禁止隨地吐痰,但處罰力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遂使這些不文明行為得不到根治;相反對(duì)于亂搭亂建這樣的處罰措施過(guò)于嚴(yán)厲,使得這些不文明行為變得更加隱蔽,不利于有關(guān)部門(mén)地查處,問(wèn)題仍得不到解決。
2、管理措施執(zhí)行不力。對(duì)于有處罰措施的,一些職能部門(mén)并不積極履行職責(zé),對(duì)于罰款低的違規(guī)行為視而不見(jiàn),行政不作為,使管理措施成為空中樓閣。
3、公共生活設(shè)施不完備或設(shè)計(jì)時(shí)為使用者考慮的不周全。
(二)個(gè)人修養(yǎng)
1、公德意識(shí)不夠。有的違背社會(huì)公德的人根本沒(méi)有意識(shí)到自己的行為是不文明的,比如我們經(jīng)常看到很多膀爺在大街上隨意走動(dòng),許多膀爺本來(lái)覺(jué)得光不光膀子是自己的事,與別人不相干,并沒(méi)有意識(shí)到這一行為是不文明的。
2、對(duì)公對(duì)私標(biāo)準(zhǔn)不一樣!笆覂(nèi)天堂室外垃圾場(chǎng)”就是這一點(diǎn)的典型寫(xiě)照。許多人將自己的家布置得富麗堂皇,猶如天堂;樓道里卻被他們堆滿雜物,猶如垃圾場(chǎng)。
3、公德行為不能自覺(jué)化。有人監(jiān)管時(shí)能遵守公德,無(wú)人看守時(shí)就劣根暴露,缺乏自覺(jué)的、習(xí)慣性的公德行為。
。ㄈ┱麄(gè)社會(huì)的道德觀和價(jià)值觀有偏斜。社會(huì)的道德觀不正確,金錢(qián)觀過(guò)于嚴(yán)重,人們優(yōu)點(diǎn)自私自利,使得社會(huì)公德淡化。
。ㄋ模┹浾搶(dǎo)向不正確、輿論壓力不夠。
。ㄎ澹┙逃氖 ,F(xiàn)在的學(xué)校教育、家庭教育都只限于書(shū)面口頭教育,缺乏道德實(shí)踐教育,所以現(xiàn)在在學(xué)校那樣的場(chǎng)所,公德執(zhí)行情況也不好,校園里也充滿了不文明行為。甚至有些教師、家長(zhǎng)本身就沒(méi)有給孩子做好榜樣,自身就有許多不道德行為。還有些家長(zhǎng)把違反社會(huì)公德、占小便宜的錯(cuò)誤思想當(dāng)作人生哲理教給下一代。
五、提高公德水平的對(duì)策
社會(huì)公德,是為社會(huì)的全體公民所公認(rèn)和共同遵守的道德規(guī)范,是人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活中國(guó)共產(chǎn)黨同形成的,用以維持公共生活、調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的一系列準(zhǔn)則。在社會(huì)主義社會(huì),人民內(nèi)部沒(méi)有根本的利益沖突,社會(huì)公德作為全社會(huì)統(tǒng)一的道德規(guī)范,其意義更為重要,作用更加廣泛。我國(guó)憲法明確規(guī)定,尊重社會(huì)公德是公民的義務(wù)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
不知不覺(jué),我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯,迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)假期,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無(wú)奈,為了不留遺憾,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的假期過(guò)得更加充實(shí),我將為我的這個(gè)假期做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃,提早進(jìn)入社會(huì),開(kāi)闊視眼,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),同時(shí),實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識(shí),也是鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,因此,我一定會(huì)倍加珍惜這次的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
這次實(shí)踐我去了派派樂(lè)打工,“凡事想時(shí)容易,做時(shí)難”本以為這里比其它餐館干凈點(diǎn),打工也可以輕松點(diǎn),不就是給顧客點(diǎn)一下餐,收拾一下桌子嗎?這些平時(shí)在家也做過(guò),心里還存在僥幸的心理,可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在給顧客點(diǎn)餐時(shí)出了差錯(cuò),剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn),被罵是不能避免的。因此,我心中也是有許多委屈,可事實(shí)擺在我的面前,在工作中他們說(shuō)一就是一,說(shuō)二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇的我說(shuō)不出話來(lái),我心想萬(wàn)事開(kāi)頭難,早接下來(lái)的工作中我一定會(huì)更加認(rèn)真。
派派樂(lè)里非常忙,每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班,所以每天回家也已經(jīng)很晚了,在加上累,于是我有了辭職的想法,可是又想如果就這樣就半途而廢,什么也學(xué)不到,我又覺(jué)得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多,所以我一定要堅(jiān)持下去。正是有了這份堅(jiān)持我后面的工作也順利了很多,失誤也減少了。
通過(guò)這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到凡事一定要堅(jiān)持,面對(duì)社會(huì)上形形**的人,也要學(xué)會(huì)怎么面對(duì),同時(shí),我也學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心去對(duì)待身邊的人。我相信,這次經(jīng)歷會(huì)成為我人生中的美好回憶,它也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn),在人生的旅途中越走越長(zhǎng)。
時(shí)間飛逝,告別了短暫的假期,新學(xué)期即將開(kāi)始,在新的學(xué)期里我將會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈,用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天,為自己的目標(biāo)而奮斗,我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來(lái)的成功奏響的旋律。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6
經(jīng)過(guò)幾天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了“危機(jī)”―――就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的透過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,期望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫忙。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有好處的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于思考到自己各方面的實(shí)際狀況(一沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
實(shí)踐前―――行動(dòng)
15日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門(mén)外還是緊張的打起了退膛鼓。一向在一旁的父親看出了我的心思,說(shuō)道:“要不我去幫你問(wèn)問(wèn),看看人家要不要人,你再進(jìn)去!薄安弧挥昧耍易约喝(wèn),不行我再換一家,你……你還是先回家吧!蔽揖芙^了父親的“幫忙”,因?yàn)槲颐靼,從小到大我一向都生活在父母的扶助中,此刻的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,那么這次應(yīng)聘將失去好處,即使得到這份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫上。待父親轉(zhuǎn)身離開(kāi)后,我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的情緒走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門(mén)……
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后!俺晒α!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒(méi)想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原先,他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了!笔茄剑驮谶@一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話:“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的!毕氲侥抢,再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見(jiàn)大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書(shū)關(guān)于家居專修基本常識(shí)的書(shū)看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò),由于我的潛力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每一天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作,其它時(shí)間就自己看書(shū)學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就務(wù)必先增加自己這方面的知識(shí),于是決定先看看書(shū)熟悉一下。我拿著書(shū)翻翻看看,不知不覺(jué)已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一向在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了,見(jiàn)我書(shū)快看完了就說(shuō)到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎樣樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來(lái)才行!薄鞍。?”我心里不禁一驚:怎樣辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒(méi)理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才明白,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收潛力,一方面是要求我不管做什么事情都必須要認(rèn)真仔細(xì),看書(shū)同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一向都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單但是的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺(jué)得沒(méi)什么大不了的。可這次的清潔工作,讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開(kāi)始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒(méi)什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書(shū)了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來(lái)鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵,而問(wèn)題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢。看到“任務(wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng),說(shuō)句實(shí)話,在自己家里我還沒(méi)這么勤快過(guò)呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好沒(méi)有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,應(yīng)對(duì)一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
實(shí)踐中―――體會(huì):
1)檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)狀況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說(shuō)要檢查,第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,把書(shū)又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書(shū)本上的知識(shí),還要結(jié)合自己的看法來(lái)談,這樣才能有所提高和收獲。)
2)談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間,大家互相也有了必須的了解,透過(guò)談自己的缺點(diǎn)來(lái)更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,共同進(jìn)步。)
3)學(xué)習(xí)《基本營(yíng)銷禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問(wèn),與人的溝通除了語(yǔ)言的表達(dá)外,最重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開(kāi)展接下來(lái)的工作,基本的營(yíng)銷禮儀是務(wù)必掌握的。)
4)列舉分析哲理小故事;(很多搞笑的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都能夠在這樣的小故事中找到答案。)
5)對(duì)自己近期學(xué)習(xí)狀況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書(shū),作了一些讀書(shū)筆記,可我覺(jué)得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先,有規(guī)律的工作時(shí)間,讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)間,而不是一味的睡懶覺(jué)。其次,家居的一些小常識(shí)也幫忙我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者,讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自己在應(yīng)對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ)。)
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考。
實(shí)踐后―――感悟
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。透過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人!逼谕院筮有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
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