【必備】市場調(diào)查報告匯總10篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的用途越來越大,不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的市場調(diào)查報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調(diào)查報告 篇1
首先,在學(xué)習(xí)方面,盡量考取一些資格認(rèn)證,以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次,積極參與學(xué)生會工作、社團(tuán)活動,以及校外兼職工作,欲積累一定經(jīng)驗,因此這就保證了商家利用學(xué)生會大搞校內(nèi)宣傳,并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價勞動力成為可能。
通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
1.大學(xué)生消費有其不理性的一面
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說,目前,有手機的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
2.大學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
3.大學(xué)生更側(cè)重時尚性消費
學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業(yè)而言,中國移動做的較好,他們借助流行時尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威,同時利用學(xué)生追求物美價廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績。
給商家的一些建議:
1.為避免各大院校統(tǒng)一購書亂收費之嫌,國家20xx年明文規(guī)定,不強制學(xué)生通過學(xué)校渠道來統(tǒng)一購書,因此,絕大多數(shù)學(xué)生通過班級集體在外書店訂購,價格按8.5折。我認(rèn)為這便為書商、網(wǎng)絡(luò)書店提供了良機,如果在開學(xué)之際,書商能夠去各大院校通過學(xué)生會主動聯(lián)系采購,并且能夠折價更低一些,勢必會贏利不菲并能最終實現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣,各大網(wǎng)絡(luò)書店在這方面也尚需改進(jìn),其渠道不夠透明,信息不夠明確,這便嚴(yán)重阻礙銷售。
2.通過調(diào)查,可看出大學(xué)生對日用品的消費尤其是洗發(fā)水的消費比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費群體,并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化,特殊化,比如生產(chǎn)有利于清醒大腦,集中精神的洗發(fā)品牌等等。
3.在一個地區(qū)的各大院校周邊開設(shè)連鎖快餐店,提供專門針對學(xué)生的特色飯菜,并憑借良好的快捷的服務(wù),干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學(xué)生的青睞。
總之,大學(xué)生群體消費市場在逐漸擴(kuò)大,人們對其關(guān)注也逐漸提上日程。因此,大學(xué)生消費市場定將成為商家的必爭之地,各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費市場,搶得先機。
市場調(diào)查報告 篇2
內(nèi)容提要:為了解居住地攸縣近幾年來在創(chuàng)建“省級衛(wèi)生縣城”做出的努力與成果,加強對所在地的衛(wèi)生環(huán)境的認(rèn)識以及盡自己的力量為攸縣衛(wèi)生環(huán)境的改善與發(fā)展提出自己的意見,而做此調(diào)查報告。
關(guān)鍵詞:衛(wèi)生 環(huán)境
“大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)”十八大報告中提出,以及北京大部地區(qū)的霧霾天氣與局地空氣質(zhì)量重度污染再次引起了人們對環(huán)境的關(guān)注,讓人們感覺到衛(wèi)生環(huán)境的重要性。為了解居住地攸縣近幾年來在為創(chuàng)建“省級衛(wèi)生縣城”做出的努力與成果,加強對所在地的衛(wèi)生環(huán)境的認(rèn)識以及盡自己的力量為攸縣衛(wèi)生環(huán)境的改善與發(fā)展提出自己的意見,而做此調(diào)查報告。我于xx年1月23號到2月15號通過到大市場內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場,水果批發(fā)地等地方進(jìn)行實地訪問調(diào)查以及到聯(lián)星社區(qū)查看相關(guān)資料等地,了解到攸縣近年來創(chuàng)衛(wèi)的相關(guān)的政策與方針。
1.縣政府高度重視,一是健全組織機構(gòu)。在xx年縣政府成立了縣委書記任政委、縣長任組長的三創(chuàng)四化領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,由相關(guān)單位抽調(diào)了12人,分設(shè)綜合組、城區(qū)指導(dǎo)督查組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)督查組3個組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的日常指導(dǎo)、組織、督查和協(xié)調(diào)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位也相應(yīng)成立了三創(chuàng)四化領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確了一名副職專門負(fù)責(zé),做到各項創(chuàng)建工作有計劃、有部暑、有落實,形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各套班子合力抓、職能部門協(xié)力抓的良好局面。二是加強考核督查?h與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與社區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)所在村簽訂了三創(chuàng)四化目標(biāo)責(zé)任書,制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位和城關(guān)各社區(qū)工作考核方案,嚴(yán)格實行目標(biāo)責(zé)任考核,對部門單位實行月督查、季考核、年總評,考核結(jié)果納入政績考核范疇;對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)各社區(qū)實行每月兩次抽查,每季一考核、一講評、一通報、一獎懲、一兌現(xiàn),并出臺了相應(yīng)的獎勵辦法,且政府安排1000萬用于三創(chuàng)四化中對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的工作經(jīng)費和獎勵。
2.完善基礎(chǔ)設(shè)備。政府兩年投入10多億元,安排城建重點工程60項。啟動?xùn)|城新區(qū)迎賓大道、攸水大橋建設(shè),基本建成內(nèi)環(huán)路,完善了園區(qū)道路,加快了以桐壩電站、城南防洪堤、同樂湖為重點的城南片區(qū)開發(fā),“一城四區(qū)”城市格局逐步拉開。望岳路、商業(yè)東路、大巷西路、交西中路、珍珠巷路、106城南段等老城區(qū)街道相繼改造提質(zhì),污水處理廠、垃圾處理場、城區(qū)燃?xì)獾裙迷O(shè)施全面投入使用,洣江風(fēng)光帶、靈龜峰廣場、文化廣場等休閑設(shè)施陸續(xù)向市民開放!皠偢挠汀背菂^(qū)主干道路面50萬平方米,提質(zhì)改造了湘東大市場、115條小街小巷和攸州農(nóng)貿(mào)市場、譚橋蔬菜批發(fā)市場,改建下水道58.6公里、自來水管網(wǎng)78公里,建成公廁44座、垃圾中轉(zhuǎn)站9座,新增路燈2560盞,建成廉租房10萬余平方米,啟動棚戶區(qū)改造4.5萬平方米。文化園、規(guī)劃展示館、電力調(diào)度大樓、家居城等項目快推進(jìn)。
3.加強對城鎮(zhèn)衛(wèi)生的日常管理,加大對小街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、居民小區(qū)、集貿(mào)市場的整治力度,徹底消滅衛(wèi)生死角。在除四害的工程中按每萬人0.5萬元進(jìn)行撥款。有關(guān)部門對選出的鼠干進(jìn)行專門的培訓(xùn)與現(xiàn)場指導(dǎo),并且建立滅鼠毒餌站與“除四害”工作網(wǎng)絡(luò)人員花名冊以及對其工作進(jìn)行監(jiān)督。并開展春秋兩季突擊滅鼠和常年滅鼠活動,使老鼠密度達(dá)到國家最低標(biāo)準(zhǔn)。建立垃圾中轉(zhuǎn)站,提高垃圾的車載效率,杜絕了二次污染,減少了蚊蠅的滋生。提高了大市場的衛(wèi)生環(huán)境的質(zhì)量,減少了清潔工人的負(fù)擔(dān)。而且居民家中的蚊子和蟑螂的數(shù)量大量的減少。同時政府為方便在湘東大市場過路的行人,減輕環(huán)衛(wèi)工人掃地的負(fù)擔(dān)而買了大量的可移動垃圾桶擺放在大市場的各個地方。如在農(nóng)貿(mào)市場里面還存在6個運動垃圾桶發(fā)于容易產(chǎn)生大量垃圾的的地方。并且每次有專門的環(huán)衛(wèi)工人清掃垃圾,改變了大市場原來臟亂差的特點。
4.落實“門前三包”制度,擴(kuò)大垃圾袋裝化范圍,建好生活垃圾收集設(shè)施,堅決制止亂倒、亂扔、亂丟行為。理順環(huán)衛(wèi)和社區(qū)的衛(wèi)生保潔關(guān)系,科學(xué)合理劃分衛(wèi)生責(zé)任,認(rèn)真落實清掃保潔制度,積極探索衛(wèi)生保潔長效機制,切實解決衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差的問題。著力治理城市“牛皮癬”、整治占道經(jīng)營、規(guī)范廣告發(fā)布行為等專項行動,對違反規(guī)劃、有礙市容的違章建筑堅決拆除;對單位樓院、臨街房屋外墻和市政設(shè)施上的“垃圾”廣告進(jìn)行全面清洗,同時請公安部門對“癬人”和制“癬”窩點進(jìn)行嚴(yán)厲查處,所有的經(jīng)營攤點一律實行劃行歸市,嚴(yán)禁室外擺攤,所有的在建和裝修施工都必須圍墻作業(yè),嚴(yán)禁占道;規(guī)范店外招牌,統(tǒng)一設(shè)置固定廣告牌。
5.著力引導(dǎo),強勢宣傳。全縣共發(fā)放市民文明手冊40000萬本、交通安全宣傳手冊xx0份、溫馨提示10000份,規(guī)范城區(qū)秩序宣傳資料65000份、編發(fā)工作簡報9期、群發(fā)手機短信xx0條次,制作三創(chuàng)四化固定宣傳欄 60個,出動宣傳車300多臺次,并在縣電視臺開辟了創(chuàng)建專欄,對創(chuàng)建中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和存在的各種問題進(jìn)行宣傳報道和曝光批評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)結(jié)合各自實際,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。城關(guān)鎮(zhèn)組織12支腰鼓隊進(jìn)社區(qū)集中宣傳,為三創(chuàng)四化造勢鼓勁。通過強勢宣傳,增強了廣大市民對創(chuàng)建工作的認(rèn)識,在全社會形成了人人參與支持創(chuàng)建的熱潮。二是注重文明養(yǎng)成教育。從規(guī)勸、教化入手,引導(dǎo)市民從我做起、從現(xiàn)在做起、從小事做起,祛陋習(xí)講文明,加強對市民的文明養(yǎng)成教育。4月份,縣三創(chuàng)四化辦組織96個縣直部門單位干部1000多人上街集中開展了10天時間的城區(qū)秩序規(guī)勸活動。5月份,城關(guān)鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)、社區(qū)、組三級干部近800人開展了為期一周的小街小巷秩序規(guī)勸活動。團(tuán)縣委組織了近xx人的青年志愿者,每月兩次上街開展文明勸導(dǎo)活動?h城管大隊聘請了70名城管協(xié)管員,全天候協(xié)助開展城區(qū)秩序管理工作。近年來在大市場的過路人亂扔垃圾的現(xiàn)象越來越少,商家對于自家的垃圾都會用拖斗裝起來或掃到一堆。相比以前商家對衛(wèi)生環(huán)境的意識得到了增強。
市場調(diào)查報告 篇3
在線國際商報訊 尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報告稱,本土品牌正在主導(dǎo)中國廣告市場,它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國外消費品巨頭。
就在中國市場的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢逐漸顯現(xiàn),本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據(jù)該調(diào)查,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內(nèi)主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調(diào)查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都
但是濾布,他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\營良好是因為相對于國外公司而言國內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費市場中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶,這意味著它們還未能從一些當(dāng)?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在1998年期間。
據(jù)尼爾森稱,整個中國廣告市場價值逾100億美元,今年前8個月該市場較上年同期增長35%。
市場調(diào)查報告 篇4
20xx全國食品工業(yè)生產(chǎn)增加值增長14.80%,高出全國工業(yè)增速1.9個百分點。32152家規(guī)模以上食品企業(yè)全完成現(xiàn)價工業(yè)總產(chǎn)值41997.33億元,比上同期增長29.70%,提前完成國家十一食品工業(yè)發(fā)展規(guī)劃中提出發(fā)展目標(biāo)。
食品工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)重要支柱產(chǎn)業(yè),工業(yè)生產(chǎn)增加值對全國工業(yè)行業(yè)考察行業(yè)貢獻(xiàn)率達(dá)到11.09%,拉動全國工業(yè)生產(chǎn)1.43個百分點。若扣除煙草制品業(yè),食品工業(yè)對全國工業(yè)增加值貢獻(xiàn)率達(dá)到8.63%,拉動全國工業(yè)增加值增長1.11個百分點。
**-7月全國食品制造業(yè)累計銷售產(chǎn)值472,734,698.00千元,比去同期增長14.75%
中國食品行業(yè)競爭目前還比較分散。由于食品保質(zhì)期相對較短,運輸不經(jīng)濟(jì),以及不同區(qū)域消費習(xí)慣差異,使食品行業(yè)競爭地域性特色十分明顯。但是目前一些優(yōu)勢企業(yè)已開始采用銷地產(chǎn)以及開發(fā)適應(yīng)不同細(xì)分市場需求產(chǎn)品來突破地域限制,向全國市場拓展。
市場營銷
國際市場營銷新趨勢:
1)分銷渠道從原來以經(jīng)營廠家品牌到步開始考慮建立自己品牌,如美國沃爾瑪和法國家樂福。
2)競爭意識強化,企業(yè)不得不采取具有自身特色營銷模式,甚至是幾種方式并用。
3)新技術(shù)運用,使用計算機使數(shù)據(jù)信息共享,提高管理質(zhì)量,細(xì)化客戶檔案。
4)關(guān)系營銷再受重視,注重加強客戶長期穩(wěn)定關(guān)系和客戶忠誠度,強調(diào)客戶管理,通過數(shù)據(jù)庫營銷降低成本,提高競爭力。
發(fā)展趨勢
高端消費對于中檔市場具有很強引導(dǎo)作用,高端市場消費評價方式會引領(lǐng)中檔市場。同時,中檔市場也具有相當(dāng)自主趨勢。低端市場與高端市場產(chǎn)生明顯斷裂,雖然會受到中檔市場影響,但低端市場有著龐大容量、復(fù)雜差異,會形成獨特流行趨勢。
由于生活水平提升,消費形態(tài)和評價標(biāo)準(zhǔn)逐漸多元化,現(xiàn)出不同消費價值取向。
把握商機,占盡先機!
市場調(diào)查報告 篇5
調(diào)查時間:20xx年6月19號
調(diào)查地點:上海
調(diào)查項目:各品牌的競爭
我在南京路對幾個手機營銷商店進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在音樂手機的銷售過程中,唯有諾基亞與三星音樂機型達(dá)到20款及以上,手機市場調(diào)查報告。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平,均有18款機型分布。但是二者在產(chǎn)品市場定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場,而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后,此外,音樂手機數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠商當(dāng)中,雖然不乏LG、飛利浦等品牌,但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。
而值得一提的當(dāng)屬蘋果。其是剛進(jìn)入手機市場的品牌,雖然iPhone也同時是一款智能手機,但從蘋果介入手機市場的角度來看,對音樂手機市場的影響相對大一點。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機市場上占據(jù)著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機路線,雖然聯(lián)想與其持平,但是相對于專攻一個市場的索愛來說,聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。
在查了各手機款式的資料后,發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶,二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機市場上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況,使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機市場上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚的狀態(tài)。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,但是在整體上索愛占優(yōu)勢。三星在音樂手機市場上并不占優(yōu)勢,進(jìn)軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。
在人群中的調(diào)查發(fā)現(xiàn),想要有一部諾基亞或是三星的人群居多,年輕人中索愛的也很多。總體而言,一線品牌都很占優(yōu)勢,人們都感覺到大品牌值得信任。
市場調(diào)查報告 篇6
20xx年的夏天,《中央空調(diào)市場》曾在蘇州走訪市場發(fā)展?fàn)顩r,彼時,作為傳統(tǒng)工業(yè)大市蘇州的工業(yè)形勢已初現(xiàn)蕭條景象,政府投資項目不溫不火,地產(chǎn)家裝零售市場如火如荼。20xx年的春天,《中央空調(diào)市場》再次踏入這個蘇南經(jīng)濟(jì)中心,此時,蘇州的傳統(tǒng)工業(yè)仍在衰退,政府項目更加稀少,唯一的市場增長點僅在于家裝零售市場。行走在蘇州的大街小巷,時不時地會看見一家中央空調(diào)專賣店,家裝紅火的程度可見一斑。
先看一組政府發(fā)布的數(shù)據(jù),20xx年,蘇州全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值35 767億元,比20xx年增長0.1%。蘇州全市工業(yè)投資1 982.29億元,下降9.9%,全年完成民間投資3 237.93億元,比20xx年下降1.4%。20xx年末,蘇州市常住人口1 062.57萬人,其中城鎮(zhèn)人口802.24萬人。
應(yīng)該說,作為江蘇省的“排頭兵”,蘇州前些年稱得上全國最大的工業(yè)城市之一。但是隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入改革轉(zhuǎn)型的新階段,蘇州市工業(yè)化、城市化進(jìn)展得已十分成熟,后工業(yè)化時代儼然隨之到來。蘇州市縣級以下的區(qū)域經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),鄉(xiāng)村已經(jīng)趨于城鎮(zhèn)化,蘇州本地人對房地產(chǎn)的剛需并不是十分強烈。而這兩年蘇州房價之所以飛速發(fā)展,很大程度上來自于外來人口的推動,比如在上海買不起房而到蘇州求其次的一些人,以及在蘇州上班打工的白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)們等等。
作為全國第一經(jīng)濟(jì)大省,江蘇一直以來是各大中央空調(diào)廠家著力開發(fā)的重點市場。而在江蘇市場之中,蘇州、南京、無錫、常州、南通、徐州等城市又是其中的重點市場,而蘇南城市中的“橋頭堡”蘇州自然也是重中之重的市場。
值得一提的是,20xx年蘇州農(nóng)村常住居民人均可支配收入27 691元,繼續(xù)位居全省第一,比全省平均水平17 606元高出10 085元,比第二位的無錫26 158元高出1 533元。據(jù)政府頒發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,隨著居民健康意識提升,醫(yī)療保健消費快速增長,居住、生活用品及服務(wù)、醫(yī)療保健消費三項支出成為農(nóng)村消費支出的重要增長點。顯然的是,家用中央空調(diào)產(chǎn)品就在“居住”這一大類之中。
應(yīng)該說,在前些年的時候,蘇州工業(yè)園區(qū)建設(shè)速度不斷加快,大批工業(yè)廠房的建設(shè)紛紛啟動,帶動了相關(guān)的下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其中就為中央空調(diào)行業(yè)提供了巨大的增長空間。據(jù)《中央空調(diào)市場》了解,不少的中央空調(diào)廠家也在這一波的建設(shè)浪潮中,收獲了不少的項目和不錯的市場業(yè)績。然而,這兩年來,隨著園區(qū)建設(shè)的逐步完成,之前所釋放的項目慢慢減少,甚至出現(xiàn)透支的情況,與之發(fā)展成正比的中央空調(diào)行業(yè)在工業(yè)項目上的增長也隨之放緩,甚至出現(xiàn)明顯的下滑。
近兩年來,蘇州快速發(fā)展的房地產(chǎn)市場對經(jīng)濟(jì)的拉動作用十分明顯。民間房地產(chǎn)投資拉動作用非常明顯。20xx年,蘇州市民間房地產(chǎn)開發(fā)投資完成1 496億元,比20xx年增長16.3%,占全市房地產(chǎn)開發(fā)投資的69.2%,對房地產(chǎn)開發(fā)投資增長的貢獻(xiàn)率為70.3%,拉動房地產(chǎn)開發(fā)投資增長11.3個百分點。
從家裝零售市場來看,蘇州作為江蘇省內(nèi)的經(jīng)濟(jì)強市,人均收入較高、消費水平和消費意識也相對較高,這就保證了人們在家庭選擇家用中央空調(diào)時不會受經(jīng)濟(jì)因素的制約影響。另外,蘇州毗鄰上海,消費觀念與上海地區(qū)相近,家用中央空調(diào)產(chǎn)品概念較早地融入當(dāng)?shù)叵M者心中。此外,近兩年來,蘇州房地產(chǎn)市場發(fā)展不斷加快,房價也水漲船高,家用中央空調(diào)產(chǎn)品的價格在整個房價中的比重較小,中央空調(diào)產(chǎn)品價格與家用機價格越來越趨于對等,這使得很多消費者在選購空調(diào)產(chǎn)品時,更愿意安裝家用中央空調(diào)產(chǎn)品。
《中央空調(diào)市場》認(rèn)為,在如今項目市場不景氣的蘇州區(qū)域,傳統(tǒng)水機廠家要想實現(xiàn)較高的增長水平比較困難,因為整體的市場大環(huán)境并不支撐如此快速業(yè)績的增長。但是,廠家也并不是沒有保持穩(wěn)定增長的底氣,比如在被稱為“凈化之鄉(xiāng)”的吳江金家壩地區(qū),天加、浙江國祥等品牌每年在這個地方都有著幾千萬元的出貨銷量。
當(dāng)然,比起上海、杭州、南京、合肥等城市,蘇州房地產(chǎn)市場發(fā)展還算比較理性,并沒有如人們想象中出現(xiàn)巨大的泡沫。而這也給家裝零售市場行業(yè)帶來了利好,無論是蘇州離上海較近,受上海消費觀念的輻射影響,還是老百姓家庭裝修資金的壓力相對較小等因素,家用中央空調(diào)行業(yè)的春天還將會延續(xù)下去!暗诙骸、“第三春”也許會一直地出現(xiàn)。
市場調(diào)查報告 篇7
酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10 元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有 10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯觯坏┠硞品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
服裝市場營銷調(diào)查報告
1.調(diào)查說明
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs 隊(小組負(fù)責(zé)人:賴艷芳 小組成員:黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強 張育章)對河源服裝市場進(jìn)行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
2.市場營銷環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進(jìn)入的市場做一個充分的了解,有必要進(jìn)行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點訪問、攔問
3.消費者情況
(1)、消費者基本情況
性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)查總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平
調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況
消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣 的人群有41.7%,一般的為20.8% ,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議
征對河源市場的情況,要進(jìn)行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見 10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6% ,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進(jìn)行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標(biāo),還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標(biāo)計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營銷才能達(dá)到理想的目標(biāo)。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營者條件及風(fēng)險因素分析及建議(swot)
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。要對自己所進(jìn)入的市場做一個充分的了解,有必要進(jìn)行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細(xì)分: 市場細(xì)分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標(biāo)市場的重要前提。市場細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細(xì)分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細(xì)分市場所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的'占有率。
一句話,市場定位的細(xì)分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
市場調(diào)查報告 篇8
關(guān)注民生,讓百姓實現(xiàn)“住有所居”的目標(biāo),是黨委、政府的中心工作之一,也是政協(xié)組織關(guān)心的重要議題。為了深入了解榆林房地產(chǎn)市場起伏較大的原因,促進(jìn)榆林房產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展,按照XX年榆林市政協(xié)總體工作安排,環(huán)資委就金融危機對我市房地產(chǎn)業(yè)的影響,向榆陽、神木、府谷等7個房地產(chǎn)市場較為完善的縣區(qū)和市發(fā)改、房產(chǎn)、統(tǒng)計等8個相關(guān)部門及規(guī)模較大的房地產(chǎn)企業(yè)征集相關(guān)資料,并在榆林城區(qū)進(jìn)行了實地視察。為了切實搞好這次視察活動,視察前組織部分委員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志召開座談會,就視察路線、房產(chǎn)企業(yè)的確定、視察內(nèi)容以及視察方法廣泛征求意見。視察結(jié)束后,又召集榆林城區(qū)有代表性的房地產(chǎn)企業(yè)召開專題座談會,認(rèn)真聽取他們的意見建議,F(xiàn)就有關(guān)榆林市房地產(chǎn)市場視察情況報告如下:
一、基本情況
近年來,隨著住房制度改革的不斷深化,我市住房建設(shè)基本形成了以商品房為主、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房為輔“三位一體”的住房供應(yīng)體系,基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問題,居住條件得到了很大改善,房地產(chǎn)市場進(jìn)一步得到完善。
XX年至XX年10月份,全市共建成商品房面積210.6萬㎡,完成銷售面積136.8萬㎡,空置面積74.0萬㎡,空置率為35.2%,其中XX年1-10月份全市建成商品房面積49.1萬㎡,銷售27.2萬㎡。
XX年榆林市區(qū)商品房均價1646元/㎡,XX年漲至2300元/㎡,XX年更是漲至高層4000元/㎡、多層3000元/㎡,XX年1-10月份,高層3900-4100元/㎡、多層3000-3200元/㎡。盡管XX年下半年以來成交量下降明顯,但房價仍未下降且略有上升,這主要是受建材價格、心理預(yù)期等諸多因素的影響。XX年特別是二、三季度以來,榆林城區(qū)樓市發(fā)生強勢反彈,從低迷逐步走向火熱,5-10月份剛性需求促成成交量大幅反彈,房價平穩(wěn)上揚。
經(jīng)濟(jì)適用住房也是影響榆林房地產(chǎn)市場的重要因素。XX年--XX年全市累計完成經(jīng)濟(jì)適用房85.1萬㎡,其中XX年完成22萬㎡;XX年完成18.1萬㎡,同比下降17.7%;XX年完成45萬㎡,同比增加了148.6%,安置住房困難戶8510戶。目前在建經(jīng)濟(jì)適用住房23萬㎡,小高層均價2300元/㎡,多層均價約1800元/㎡,在房產(chǎn)市場占有較大份額。
廉租房建設(shè)起步較晚。在實物配租方面,榆、神、府等7個縣區(qū)申報了建筑面積7.7萬㎡(1540套),總投資1.17億元,其中榆陽區(qū)等5個縣區(qū)已開工4.25萬㎡、850套。
二、我市房地產(chǎn)市場的主要表現(xiàn)及原因分析
1、房價起伏較大,樓市回暖較快。榆林房地產(chǎn)市場起步較晚,撤地改市特別是XX年以后逐步發(fā)展壯大,多以本土企業(yè)為主,一些經(jīng)營思路、開發(fā)模式、營銷策略、管理經(jīng)驗、廣告宣傳、市場定位、經(jīng)濟(jì)實力等方面較好的企業(yè)脫穎而出,消費者對撤地改市后房價漲幅的心理預(yù)期,加之中國宏觀經(jīng)濟(jì)利好的影響,榆林的房地產(chǎn)市場迎來了快速發(fā)展的階段。同時在“買漲不買跌”消費心理的作用下,在某些大樓盤開盤時甚至出現(xiàn)了排隊買房的現(xiàn)象,各種因素導(dǎo)致榆林特別是榆林市區(qū)的房價起伏較大(見圖2),充分暴露了房地產(chǎn)市場的不健全和不完善。金融危機以來,榆林的房地產(chǎn)市場也受到了較大程度的影響,XX年全市共建商品住房空置面積按主體竣工口徑計算約47.5萬㎡,空置率約為63%,交易量大幅下降,開發(fā)量明顯下滑。XX年全市房地產(chǎn)上市交易面積67.6萬㎡,交易額17.9億元,交易面積較上年下降近40%,開發(fā)量下降10%,到XX年第一季度,更是跌到了低谷,下降了63.1%。7縣區(qū)XX年第一季度較去年第四季度下降了61%,到了第二、三季度強勢反彈,7縣區(qū)分別比上季度增長了54.8%、56.3%,促成今年二、三季度榆林房地產(chǎn)市場快速回暖主要源自兩大動力:一是去年一度低迷的樓市積壓了的購房需求在今年上半年集中釋放;二是政策效果顯現(xiàn)。上半年為防范通貨緊縮,保持經(jīng)濟(jì)增長,穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,國家出臺了不少扶持政策,增強了消費者的購房積極性。同時,相對寬松的信貸政策明顯促進(jìn)了房地產(chǎn)商的開發(fā)熱情,進(jìn)而引燃了XX年三季度樓市的大爆發(fā)。同時,銀行信貸支持也是助推房價快速回升的主要原因之一。截止6月末,全市金融機構(gòu)各項存款余額已達(dá)1092億元,居全省第二,較年初增加206億元,較年初增加137億元,增長29.35%,同比多增76億元,增量已相當(dāng)于XX年全年的181.75%,增幅分別高于全國、全省4.93個和1.35個百分點。6月末,全市金融機構(gòu)個人消費貸款余額為67億元,較年初新增4億元,其中,6月當(dāng)月個人中長期消費貸款新增4.15億元。金融機構(gòu)為積極配合國家啟動和鼓勵消費各項政策措施的貫徹落實,創(chuàng)新金融服務(wù)品種,增加了對居民消費的信貸投入,有力地推動了榆林房地產(chǎn)市場較快回暖。
5、房地產(chǎn)資金來源借貸比重增加,自籌資金比重減少。XX年榆林市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的本年度資金來源中,國內(nèi)貸款占到17%,到XX年上升到33%;企業(yè)自籌和其他資金來源的比重分別由51%、32%下降到XX年的42%和25%。在省內(nèi)其他地區(qū)房地產(chǎn)公司貸款大幅減少的情況下,我市房地產(chǎn)資金來源中的國內(nèi)貸款穩(wěn)中有升,也是我市支持房地產(chǎn)市場良性發(fā)展政策的具體體現(xiàn)。XX年國內(nèi)貸款達(dá)到48%,企業(yè)自籌和其他資金來源分別占到27%、25%企業(yè)自籌資金和以定金及預(yù)收款為主的其他資金來源下降,反映了房地產(chǎn)投資者和大多購房者處于觀望狀態(tài),人心的穩(wěn)定及市場信心的重建都需要時間,目前房屋銷售仍處于調(diào)整期。
面對金融危機的嚴(yán)重影響,市委、市政府審時度勢,沉著應(yīng)對,制定了有針對性的政策和措施,對全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行實施政府干預(yù),在有效地遏制了工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑的勢頭,加之中省宏觀政策的相繼出臺和“保穩(wěn)定、保民生、保發(fā)展”目標(biāo)的實施,榆林的房產(chǎn)企業(yè)逐步走出低谷,從第二季度開始,榆林的房地產(chǎn)受國家調(diào)控政策的推動,投資者信心顯著增強,銷售額明顯增加,房地產(chǎn)業(yè)可以說率先從金融危機的陰影中走了出來,對榆林經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
三、我市房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的支柱地位和作用
1、房地產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)。1998年廢除福利分房、實行住房商品化改革以來,我市房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展期,對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)不斷增大。從1998年到XX年,房地產(chǎn)行業(yè)年均增長24%,高于國民生產(chǎn)總值的增長速度。1998年到XX年,扣除土地購置費后的房地產(chǎn)開發(fā)投資對gdp增長的直接貢獻(xiàn)率從不到1%上升到2.5%。由房地產(chǎn)開發(fā)投資到引致的相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值,可視為對經(jīng)濟(jì)增長的間接貢獻(xiàn)率,1998年到XX年榆林市房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)投資對gdp增長的間接貢獻(xiàn)率從3%上升到10%。
2、房地產(chǎn)對投資增長的貢獻(xiàn)。對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)40%是城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資,房地產(chǎn)開發(fā)投資對固定資產(chǎn)投資總額貢獻(xiàn)比重很大:
3、房地產(chǎn)業(yè)對消費增長的貢獻(xiàn)。XX年以來房地產(chǎn)銷售額4年平均占全社會消費品零售總額的8.41%,是占消費份額最大的行業(yè)。在全球金融危機仍未見底、經(jīng)濟(jì)未完全復(fù)蘇的情況下,擴(kuò)大內(nèi)需成為中國經(jīng)濟(jì)增長的主要推動力,擴(kuò)大房地產(chǎn)的投資和住宅銷售是擴(kuò)大內(nèi)需不可替代的重要選擇(見表7):
市場調(diào)查報告 篇9
一、調(diào)查背景
中國洗發(fā)水市場上可謂品牌眾多,目前國內(nèi)洗發(fā)護(hù)發(fā)行業(yè)的龍頭老大是寶潔公司,它占據(jù)著中國洗護(hù)發(fā)市場的霸主地位,旗下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯(lián)合利華旗下的清揚、力士、夏士蓮構(gòu)成國內(nèi)洗護(hù)市場的第一軍團(tuán)。寶潔和聯(lián)合利華兩家公司一直在洗護(hù)用品市場上競爭,同時寶潔公司在洗發(fā)水市場也實行內(nèi)部競爭的方式,力圖占領(lǐng)整個中國市場。力士最大的對手就是同來自寶潔公司的海飛絲和飄柔等,近幾年來,潘婷、海飛絲、飄柔的品牌知名度和美譽度皆超過力士。
力士登陸中國市場后,先后推出了香皂、沐浴露及洗護(hù)發(fā)用品。憑借其獨特的配方和肌膚護(hù)理,秀發(fā)護(hù)理的概念,已經(jīng)愈發(fā)深受消費者的寵愛。力士不斷推陳出新,現(xiàn)在的洗發(fā)系列產(chǎn)品包含5款洗發(fā)乳,4款潤發(fā)素和免洗型的養(yǎng)護(hù)潤發(fā)露, SPA護(hù)理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近幾年來,由于洗發(fā)水市場各種新品牌的推出以及多種新功能的研發(fā),市場竟?fàn)幦找婕ち遥κ肯窗l(fā)水市場占有率仍不占優(yōu)勢,銷量不高。
二、調(diào)查目的
由于其他洗發(fā)水品牌不斷推出新產(chǎn)品,提出新的銷售賣點,而力士洗發(fā)水功能單一,導(dǎo)致近幾年市場份額不斷下降。此次調(diào)查致力于了解廣告的宣傳、力士產(chǎn)品的開發(fā)、廣大消費者對洗發(fā)水的需求,以及媒體的選擇四方面,希望通過此次調(diào)查能為力士洗發(fā)水的研發(fā)提供具體數(shù)據(jù),資料,進(jìn)而提高力士洗發(fā)水的市場銷量。
三、調(diào)查方法
基于上述目的,我們采用調(diào)查問卷的方式,到各大商場的專柜,通過對搜集的資料的分析,我們可以得到更客觀,更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
這次的調(diào)查,我們主要研究的樣本是中青年,因為他們本身就是直接的消費者,再者相對孩子,老人而言,他們比較關(guān)注洗發(fā)水市場。我們在專柜對購買力士洗發(fā)水的顧客進(jìn)行了攔截,填寫問卷。
四、調(diào)查結(jié)果分析
(一)廣告的宣傳方面
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者有77%是從電視廣告中了解到的力士產(chǎn)品,而從網(wǎng)絡(luò)媒體中獲得產(chǎn)品信息的消費者僅占10%。這說明力士的產(chǎn)品信息多部分都來源于電視媒體。而消費者對力士洗發(fā)水廣告的感覺很一般的占57%,喜歡的占20%,沒感覺的占16%。消費者對力士洗發(fā)水的廣告感覺大多只是一般, 消費者如果對廣告感興趣就會稍加關(guān)注的占37%,更關(guān)注電視節(jié)目的占33%,而認(rèn)真觀賞得僅占13%。這也說明了電視廣告給消費者的印象不是很深刻,為了能更好更有效的吸引消費者,我們還是要在廣告的內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新。
不僅廣告的內(nèi)容對消費者很重要,而且廣告對消費者的購買影響也至關(guān)重要,根據(jù)我們的調(diào)查,盡管消費者對廣告持半信半疑的態(tài)度的占77%,但消費者以廣告作為參考的也占到了63%,因為廣告做得好被廣告吸引而購買的占23%,不受廣告影響的僅占10%,這也從側(cè)面說明了廣告對消費者購買產(chǎn)品有著密切的聯(lián)系。
(二)產(chǎn)品特點開發(fā)方面
在產(chǎn)品規(guī)格和價格方面,消費者習(xí)慣購買400ml中等瓶的占80%,習(xí)慣購買大瓶裝700ml以上的占10%,而喜歡購買小瓶裝的只有6.7%。這無疑說明了中青年人為了方便,多是習(xí)慣購買中等瓶的,而不是選擇大瓶的家庭裝。我們的中等瓶的產(chǎn)品在市場上的價格基本是在25-40元之間,通過調(diào)查可知,消費者對產(chǎn)品的價格態(tài)度表現(xiàn)不是很明顯,也說明我們的價格比較合理。
對于力士洗發(fā)水的瓶身設(shè)計,消費者的看法不一,在瓶口打開方式上,人們比較鐘情于摁壓式的占50%,選擇翻蓋式的占36.6%,選擇旋蓋的僅占3%,10%的消費者覺得無所謂。
力士產(chǎn)品致力于柔順滋養(yǎng)秀發(fā),我們對消費者使用我們產(chǎn)品的效果也進(jìn)行了調(diào)查,感覺效果非常滿意的消費者為40%,覺得效果不大的占36.7%,沒有感覺的為23.3%,認(rèn)為沒有效果的為0。這表明了力士產(chǎn)品的產(chǎn)品效果比較樂觀,消費者在使用后得到了一定的收獲,這業(yè)務(wù)以提高了產(chǎn)品在消費者心中的形象。
在問到力士最吸引您的地方在哪時,消費者的答案也是略有不同。63.3%
的消費者喜歡產(chǎn)品的效果,40%的人得益于產(chǎn)品的香味,23.3%的消費者覺得產(chǎn)品的價格比較合理,喜歡瓶身造型設(shè)計的消費者占30%,看重其品牌的消費者為40%。這也讓我們看到了消費者對力士產(chǎn)品的比較認(rèn)可。從產(chǎn)品效果到品牌名稱,都已深入人心。
(三)消費者需求方面
在調(diào)查中干枯分叉發(fā)質(zhì)的消費者占43%,頭發(fā)很油的和很滿足現(xiàn)狀的消費者分別各占20%,有頭皮屑的消費者占10%,沒有任何問題的消費者占7%,沒有白頭多的人,這說明被調(diào)查者大多數(shù)的頭發(fā)問題是比較干枯分叉,其次是很油和有頭屑;所有的被調(diào)查者都有染燙頭發(fā)的經(jīng)歷,所以他們的頭發(fā)是需要修復(fù)和滋養(yǎng)的。
經(jīng)過頭發(fā)本身的問題在加上有染燙的經(jīng)歷,他們希望自己頭發(fā)的最佳效果排在前面的三項最多的是柔順、強韌、不油,這說明我們的力士洗發(fā)水還是應(yīng)該繼續(xù)圍繞在柔順滋養(yǎng)這方面;而在這么多種的產(chǎn)品中被調(diào)查者大多數(shù)喜歡的洗發(fā)水品牌前三個有潘婷、力士、和沙宣,由此可見力士還是在消費者心中有一定的影響力,但相比之下與有著深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力,最近幾年潘婷洗發(fā)水也集中在滋養(yǎng)修復(fù)柔順上面,這會使競爭更加激烈。與此同時沙宣定價較高在消費者心目中的地位也很高,所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優(yōu)勢秀發(fā)柔亮直至最后一厘米。
大多數(shù)消費者是愿意去大型超市購買,那里會讓他們覺得更加信賴,這樣看來我們似乎可以多做一些平面廣告,讓消費者影響更加深刻。而在購買洗發(fā)水時他們往往考慮的因素中價格占3.33%,功效占66.67%,品牌占16.67%,包裝占13.33%。作為消費者本身最在乎的是產(chǎn)品的質(zhì)量功效這是很自然的,結(jié)果顯示占據(jù)第二位的產(chǎn)品的品牌,在當(dāng)今時代看來洗發(fā)水的營銷已經(jīng)有產(chǎn)品營銷在逐步走向了品牌營銷,所以我們在保持產(chǎn)品質(zhì)量時對品牌的重視率不能小視。但消費者對力士洗發(fā)水的感覺是什么樣呢?因此我們做了進(jìn)一步調(diào)查,結(jié)果顯示多數(shù)印象是順滑、滋養(yǎng)、和護(hù)理,他們購買力士洗發(fā)水的原因大多數(shù)是品種多樣化、價格合理、質(zhì)量好。數(shù)是沒有建議的,不足之處提出了洗發(fā)水的味道單一,包裝顏色單調(diào)。我們應(yīng)在這方面進(jìn)行調(diào)整。
(四)媒體的選擇方面
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在平時的閑暇時間,人們選擇上網(wǎng)來消磨時間的的占90%,選擇看電視的占77%,選擇雜志、報紙、廣播的只占到13%。其中男性通過上網(wǎng)來
消磨時間的占53%,通過看電視的占47%。女性通過上網(wǎng)來消磨時間的占55%,通過看電視的占45%。由此可以看出人們對網(wǎng)絡(luò)和電視的依賴性最大,而通過網(wǎng)絡(luò)和電視進(jìn)行廣告宣傳的受眾面最廣。而在電視上進(jìn)行廣告宣傳的同時在互聯(lián)網(wǎng)上也進(jìn)行大量的廣告宣傳,F(xiàn)在有大量的網(wǎng)站通過彈窗式的廣告進(jìn)行宣傳,據(jù)調(diào)查,有70%的人對這種宣傳方式感到反感,有20%的人覺得無所謂,只有10%的人覺得這只是一種網(wǎng)站的運營模式,并表示理解。因此我們在互聯(lián)網(wǎng)做力士廣告時應(yīng)避免通過這種宣傳方式,避免造成不良的影響。
除了彈出式的廣告宣傳,在一些視頻網(wǎng)站播放視頻前會有若干秒強制性的廣告播出,通過對一些網(wǎng)民調(diào)查,大致有四種態(tài)度:表示反感、不喜歡;希望能夠縮短時間;可以接受、但希望能看到好品質(zhì)的廣告;表示理解,這只是一種網(wǎng)站的運營模式。
戶外廣告,作為一種新興的宣傳媒體。大眾在對待戶外廣告的態(tài)度上只會大致看看內(nèi)容的占到60%,只是偶爾會看看的占到36%,會仔細(xì)閱讀的只占到4%。而在報紙、刊物上刊登廣告,會看看但不會仔細(xì)看的占到57%,偶爾會看看的占到30%,會仔細(xì)閱讀的只占到13%
除了以上這些媒體宣傳方式,廣播也是一個不可忽視的傳播渠道,但廣播的弊端就是觀眾只能聽到聲音,但無法通過肉眼看到。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)觀眾通過廣播聽到的廣告并不會完全信任,需要通過別的渠道再進(jìn)行了解的占到79%。而不信任,認(rèn)為眼見為實耳聽為虛的占到20%。因此廣播只能作為一種輔助的傳播渠道,在廣播播出的廣告時間盡可能的縮短。
五、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
1、力士在洗發(fā)水市場上占據(jù)著主要地位,其市場占有率,銷售量,品牌知名度,美譽度在國內(nèi)都位居前幾位。潘婷、海飛絲、飄柔、清揚是力士最強勁的對手。每一品牌都各有自己的側(cè)重點,同時又比較全面,這是力士所不及的地方。
2、隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,人們越來越關(guān)注自己的生活狀況,質(zhì)量,對日常生活用品的要求也越來越高。專門針對發(fā)質(zhì)的各種洗發(fā)水,護(hù)發(fā)素的市場需求日益擴(kuò)大。
(二)建議
1、力士應(yīng)充分抓住自己的價格優(yōu)勢,與競爭對手打價格戰(zhàn)。但是不宜降價過
低,否則消費者在心理上難以接受,太過廉價的東西消費者信不過。
2、在廣告宣傳上加大力度,改善廣告宣傳內(nèi)容,增加創(chuàng)新內(nèi)容,了解消費者的需要,投其所好,提高消費者的美譽度。
市場調(diào)查報告 篇10
一、基本情況:
襄城煙草局(營銷部)負(fù)責(zé)襄城區(qū)2鎮(zhèn)(歐廟、臥龍)5個辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個行政村、32個居委會,47.69萬人口的卷煙供應(yīng)和市場管理工作,襄城卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)營戶總戶數(shù)1896戶,其中:入網(wǎng)經(jīng)營戶有1379戶(電話訪銷戶1366戶,無證掛靠9戶、中心戶4戶),網(wǎng)外經(jīng)營戶共有517戶(有證停歇業(yè)戶95戶、無證擬取締戶422戶),占總?cè)丝诘?.32%,城關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有994戶,年均銷量9224箱;農(nóng)村(村組)所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有385戶,年均銷量4512箱;卷煙年均單箱結(jié)構(gòu)為7469元/箱。
二、存在的主要問題:
1.卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶數(shù)量低、持證率低,無證經(jīng)營戶高。
持證率偏低,全區(qū)現(xiàn)有1896戶卷煙零售戶,但有證戶,僅有(1465戶)占77.43%。
零售戶數(shù)量低,全區(qū)現(xiàn)有人口47萬人,但卷煙經(jīng)營戶只有1896戶,僅占總?cè)丝诘?.32%。
無證經(jīng)營戶偏高,占總戶數(shù)的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導(dǎo)致市場占領(lǐng)上零售戶數(shù)量嚴(yán)重不足,并為卷煙非法經(jīng)營提供了空間。
2.二員隊伍建設(shè)存在的問題
客戶經(jīng)理各市場管理員對客戶基礎(chǔ)信息掌握不牢,不能為經(jīng)營戶提供個性化的服務(wù)、服務(wù)方式單一?蛻艚(jīng)理、市管員對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶缺乏深入了解,底子不夠清楚、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營戶,有多少持證戶,不是心中特別有數(shù),對零售戶的個性化要求還不清楚、服務(wù)方式單一,缺乏對零售戶的分析研究,指導(dǎo)和個性化的服務(wù)。
其次為了完成卷煙銷售任務(wù),在部分客戶經(jīng)理中還存在重大戶、輕小戶的思想。
其三激勵機制還有待完善,“三員”的積極性沒充分調(diào)動起來,對數(shù)量上有明確要求,但對結(jié)構(gòu)新品牌的推介要求不具體,力度還要進(jìn)一步加大。
其四客戶經(jīng)理工資待遇低,勞動強度大,因此情緒低落,工作缺乏?html> /> --> /> --> 好月旬市場情況分析,從中找出市場潛在的卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路,結(jié)合轄區(qū)消費水平,選擇適合市場的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的供應(yīng)不足,使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。
7、繼續(xù)通過客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪來提高訪銷成交率,縮短電訪時間,彌補電話交流時間過短,從而爭取訂單最大化,合理利用電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力,推動每天的卷煙計劃完成。
四、建議
1、組織適銷對路的產(chǎn)品;
2、銷售任務(wù)過重,客戶經(jīng)理精力達(dá)不到,服務(wù)質(zhì)量上不去;
3、單項工資、費用核定不合理,建議領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整;
4、連續(xù)作戰(zhàn),工作人員過于疲勞,建議星期六、星期日休息。
五、未來3—5年內(nèi)主導(dǎo)品牌
在“黃鶴樓”、“紅金龍”、“黃金龍”、三個卷煙系列中,我們預(yù)測轄區(qū)主導(dǎo)品牌(規(guī)格)有:“全包黃鶴樓”、“硬紅金龍”(盛世騰龍.火之舞)、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個品牌。
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