市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板6篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
一、問(wèn)題的提出
我國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了開(kāi)放后的三十多年快速發(fā)展，目前進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)階段。市場(chǎng)需求與供給的整體格局，內(nèi)涵式的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)要求相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的模式與之相適應(yīng)，其中課程體系重新設(shè)置的問(wèn)題也就隨之被提出來(lái) 。目前營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生還不足以滿(mǎn)足社會(huì)的需求，在課程體系設(shè)置中表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。
一是專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)趨同。偏重理論體系的完整，而非針對(duì)實(shí)踐應(yīng)用;該體系以密西根大學(xué)教授杰羅姆?麥卡錫（E.Jerome Mccarthy）提出的便于記憶和傳播的4ps為基礎(chǔ)，即，產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price）、促銷(xiāo)（promotion）、渠道（place），增加一些電子商務(wù)、物流等課程。存在問(wèn)題第一是落后于當(dāng)前消費(fèi)個(gè)性化的特點(diǎn)以及信息網(wǎng)絡(luò)化高速發(fā)展、信息過(guò)載的事實(shí)。第二是培養(yǎng)目標(biāo)不清晰而導(dǎo)致課程設(shè)置缺乏主線(xiàn)貫穿。
二是由于市場(chǎng)中企業(yè)人才選用偏重于“行為導(dǎo)向”而不是“素質(zhì)導(dǎo)向”，企業(yè)對(duì)于人員選擇的標(biāo)準(zhǔn)主要限于“聽(tīng)話(huà)，能吃苦、善溝通”的基層銷(xiāo)售人員要求層面， 課程設(shè)置中相對(duì)缺乏培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和意識(shí)的內(nèi)容。
三是營(yíng)銷(xiāo)理論與技能與一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域（比如工程施工、機(jī)械、材料、電子等）知識(shí)很難兼顧。許多工程技術(shù)領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)自于具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)而來(lái)。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生經(jīng)過(guò)四學(xué)年的培養(yǎng)效果與短期的培訓(xùn)等同，無(wú)疑是否定了現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式。
二、建立項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系的建議
（一）準(zhǔn)確合理定位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)
首先需要在學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的指導(dǎo)下定位專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，同時(shí)根據(jù)所處區(qū)域的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，專(zhuān)業(yè)辦學(xué)歷史以及專(zhuān)業(yè)辦學(xué)條件，結(jié)合用人單位以及畢業(yè)生的調(diào)查反饋意見(jiàn)去定位專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，該目標(biāo)應(yīng)突出培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理能力。[1]
�。ǘ┮皂�(xiàng)目驅(qū)動(dòng)為主線(xiàn)設(shè)計(jì)課程體系
1.理論基礎(chǔ)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為建構(gòu)是對(duì)知識(shí)的意義重新組合，是學(xué)習(xí)者在一定的情境下借助他人的幫助，利用必要的資料，通過(guò)意義的重構(gòu)而獲得，學(xué)習(xí)者是積極尋求知識(shí)的有機(jī)體，不是待填充的對(duì)象。合作學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的交流對(duì)個(gè)體構(gòu)成了認(rèn)知沖突，導(dǎo)致成員重新思考，產(chǎn)生新的觀(guān)點(diǎn)，對(duì)學(xué)習(xí)的深化提供了社會(huì)支持。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式課程體系設(shè)置就是將建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論與合作學(xué)習(xí)理論運(yùn)用到實(shí)踐之中的有益探索。是在活動(dòng)或項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)下展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生在完成活動(dòng)或項(xiàng)目的過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，這種體系能更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力以及創(chuàng)新、協(xié)作精神。
2.明確項(xiàng)目流程
營(yíng)銷(xiāo)策劃、渠道建設(shè)、網(wǎng)店（微店）建設(shè)、會(huì)議或者展覽、節(jié)慶、某項(xiàng)具體活動(dòng)等都屬于項(xiàng)目。[2]項(xiàng)目的一般流程如表所示。
3.根據(jù)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)課程體系
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才課程體系強(qiáng)調(diào)將學(xué)生的需要、社會(huì)實(shí)踐的需要以及學(xué)科的發(fā)展作為課程建設(shè)的目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)分析、項(xiàng)目管理和管理溝通能力。從調(diào)研、策劃到具體籌備、執(zhí)行，為此課程體系以市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與營(yíng)銷(xiāo)策劃為核心課程，其他必修課程和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程根據(jù)項(xiàng)目管理的不同階段來(lái)設(shè)計(jì)，并且在課程安排中結(jié)合當(dāng)前的電商快速發(fā)展的實(shí)際突出了電商課程內(nèi)容。 課程體系由平臺(tái)通修課程、項(xiàng)目管理流程課程、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程模塊、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐模塊、專(zhuān)業(yè)拓展模塊組成。
一是平臺(tái)通修課程模塊包括通識(shí)模塊以及專(zhuān)業(yè)必修模塊。通識(shí)模塊包括為必需的文化、政治、身體類(lèi)課程，例如鄧論、毛概、馬哲、大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、體育等;專(zhuān)業(yè)必修包括營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必修知識(shí)類(lèi)課程，如宏（微）觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、投資學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。
二是項(xiàng)目管理流程課程主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的關(guān)鍵性必修課程，項(xiàng)目研究：包括市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)者行為學(xué)。項(xiàng)目策劃：營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資學(xué)。項(xiàng)目組織：渠道管理、物流管理、談判與推銷(xiāo)、供應(yīng)鏈管理。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理：銷(xiāo)售管理、管理溝通、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。事后收尾：客戶(hù)管理管理、管理信息系統(tǒng)。
三是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程模塊。主要是限定選修課，一部分包括廣告學(xué)、價(jià)格策略、品牌管理;另一部分包括：電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、移動(dòng)商務(wù)與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等。
四是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐模塊。強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和技能訓(xùn)練，建立以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力為核心的“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)體系。構(gòu)建從課堂教學(xué)實(shí)踐、校內(nèi)實(shí)習(xí)與合作企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)踐訓(xùn)練體系，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，縮短學(xué)生崗前適應(yīng)期，培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的應(yīng)用型本科人才。實(shí)習(xí)安排有在課堂上完成的管理信息系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃以及電子商務(wù)等課內(nèi)實(shí)踐;在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室完成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬、營(yíng)銷(xiāo)管理、物流管理、談判與推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等實(shí)習(xí);還有在企業(yè)完成的專(zhuān)業(yè)輪崗以及方向?qū)嵙?xí)。
五是拓展模塊主要包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)拓展、非專(zhuān)業(yè)知識(shí)拓展以及文化素質(zhì)拓展等類(lèi)課程。首先在學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的過(guò)程中，拓寬學(xué)習(xí)路徑，鼓勵(lì)學(xué)生選修l～2門(mén)由專(zhuān)業(yè)概論課程（如汽車(chē)、機(jī)械、電子等）組成的課程模塊，培養(yǎng)學(xué)生興趣，了解行業(yè)知識(shí)，就業(yè)過(guò)程中更有針對(duì)性，同時(shí)逐漸依托學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科形成營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)特色。 以學(xué)生活動(dòng)為依托，搭建跨專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。借助于全國(guó)性學(xué)科競(jìng)賽的參與組建各類(lèi)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)學(xué)科競(jìng)賽鍛煉學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力與知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。
三、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)課程體系發(fā)揮作用的保障
�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)一支“雙師型”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)
該課程體系要求教師隊(duì)伍不僅要有學(xué)術(shù)水準(zhǔn)，還要具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，參加教育培訓(xùn)，學(xué)校需要?jiǎng)?chuàng)造條件通過(guò)校企合作和頂崗掛職鍛煉相結(jié)合等方式提高實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)有的考核標(biāo)準(zhǔn)要求教師將主要精力集中在教學(xué)與科研領(lǐng)域，建議教師崗位分為以科研為主、以教學(xué)為主和以實(shí)踐為主的不同崗位，允許教師在工作內(nèi)容上有所側(cè)重。同時(shí)通過(guò)校企合作建立兼職教師隊(duì)伍，聘請(qǐng)相關(guān)企事業(yè)單位中有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員擔(dān)任兼職教師、舉辦講座，介紹給學(xué)生企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中具體應(yīng)用的技術(shù)、知識(shí)及企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員知識(shí)與能力的要求。
�。ǘ┻M(jìn)行教學(xué)改革，開(kāi)展項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)可以是學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等問(wèn)題、學(xué)科競(jìng)賽項(xiàng)目、教師主持或參與的科研項(xiàng)目或企業(yè)實(shí)際問(wèn)題等，主要考慮學(xué)生的接受程度與可行性。[3]同時(shí)教師的角色也由授課型轉(zhuǎn)向?qū)熜�。在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，教學(xué)方法由靜態(tài)方式向動(dòng)態(tài)方式轉(zhuǎn)變，通過(guò)項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)，讓學(xué)生行動(dòng)起來(lái)，教學(xué)過(guò)程中以項(xiàng)目為主線(xiàn)，通過(guò)情景教學(xué)、仿真模擬、外出參觀(guān)、調(diào)研、完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，撰寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告與課程論文、團(tuán)隊(duì)討論與匯報(bào)等形式，引發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新的意識(shí)和能力，在教學(xué)活動(dòng)中將碎片化知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)換成以項(xiàng)目管理為主線(xiàn)的能力。[3]
（三）改革現(xiàn)有的考核評(píng)價(jià)方法，注重過(guò)程控制與評(píng)價(jià)
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式課程體系需要改變對(duì)學(xué)生的考核方式，構(gòu)建以能力考核為核心的考核評(píng)價(jià)體系，注重對(duì)學(xué)生應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力等的考核。
1.改進(jìn)課程考核制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日�？己�，注重對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的控制與評(píng)價(jià)，將團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目任務(wù)的分析、運(yùn)轉(zhuǎn)、總結(jié)各個(gè)環(huán)節(jié)的完成情況，以及團(tuán)隊(duì)成員的討論、調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)作為考核的主要內(nèi)容。
2.課程的考試內(nèi)容改變注重考核學(xué)生對(duì)于知識(shí)的記憶的做法，加強(qiáng)針對(duì)學(xué)生理解和應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題能力的考核力度，加大案例分析題、綜合分析題等應(yīng)用題的比重，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目策劃書(shū)，課程論文等考核方式。
3.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)課程的管理與考核，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，明確課程內(nèi)容在具體項(xiàng)目（活動(dòng)）實(shí)施中的功能，由此確定考核評(píng)估的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)考核學(xué)生的動(dòng)手能力。對(duì)于依托校企合作開(kāi)展的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生接受學(xué)校的常規(guī)管理外，還要接受企業(yè)的過(guò)程管理和考核，并由企業(yè)和學(xué)校共同基于“項(xiàng)目應(yīng)用能力導(dǎo)向”進(jìn)行考核。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
通過(guò)對(duì)滬上歐尚、吉買(mǎi)盛、易初蓮花、沃爾瑪?shù)却筚u(mài)場(chǎng)的走訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的品牌魚(yú)龍混雜，產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴(yán)重，價(jià)格戰(zhàn)一波未平，一波又起，最終便是幾家歡喜幾家憂(yōu)，逐步蠶食著企業(yè)的利潤(rùn)，行業(yè)集中度特別的低，存在者較大的整合空間。逐鹿中原，鹿死誰(shuí)手。看誰(shuí)能笑到最后，我們的企業(yè)就要做到比兔子跑的還快，更要比烏龜還要有耐心。
改革開(kāi)放三十年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，也帶來(lái)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)市場(chǎng)的井噴，中國(guó)的蜂產(chǎn)品行業(yè)也搭載上了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快車(chē)，進(jìn)入了告訴發(fā)展期，就在大家都沉浸在這可歌可賀之中時(shí)，09年的三鹿事件，再次敲響了人們的警鐘，這也使人們?cè)俅伟呀】刀謹(jǐn)[在首要位置，人們的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)觀(guān)念也發(fā)生了重要的變化，由原來(lái)的那種劣質(zhì)低價(jià)向優(yōu)質(zhì)健康方向發(fā)展，人們也更加追求綠色的、天然的食品，以前的那種投機(jī)行為再也沒(méi)有生存之地了，這也給守法經(jīng)營(yíng)，對(duì)消費(fèi)者健康負(fù)責(zé)的企業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì)。
從國(guó)家的大環(huán)境來(lái)看，隨著人們對(duì)健康的更加重視，對(duì)綠色的、天然的產(chǎn)品的不斷追求，蜂產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)大發(fā)展時(shí)期，市場(chǎng)潛力無(wú)限，牛根生說(shuō)過(guò)，只要你做到了中國(guó)第一，就有可能是世界第一，因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)之大，人口之多，是世界上任何市場(chǎng)所沒(méi)有的，這樣就更給了我們企業(yè)馳騁沙場(chǎng)的空間。只要我們的企業(yè)做足內(nèi)功，就一定能夠在市場(chǎng)的搏殺之中一劍封喉，脫穎而出，達(dá)到搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)的目的。
目前上海市場(chǎng)上的蜂蜜品牌大約有二十幾種之多，分別分布于各大賣(mài)場(chǎng)之中，像歐尚有：鴻香源、冠生園、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂農(nóng)氏、跨海、仙桃、歐尚自有品牌等，其中以冠生園、九蜂堂、蜂博士銷(xiāo)售較好；易初蓮花有：鴻香源、冠生園、蜂博士、美源、百釀工坊、王凱釀蜜、易初蓮花自有品牌等，其中以冠生園、蜂博士、百釀工坊銷(xiāo)售較好；沃爾瑪有；鴻香源、冠生園、百花牌、百釀工坊、力冠、真一、海山、蜂語(yǔ)堂、沃爾瑪自有兩個(gè)品牌，以冠生園、百花牌、百釀工坊、蜂語(yǔ)堂銷(xiāo)售較好；吉買(mǎi)盛有：冠生圓、森蜂園、福賜得、恒亮、德輝、潤(rùn)露、百釀工坊、漢波、禾力、吉買(mǎi)盛自有品牌等，此系統(tǒng)最多，其中以冠生園、森蜂園、百釀工坊銷(xiāo)售較好。這些品牌的價(jià)格大部分分布在十幾到三十多元這一區(qū)間，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，銷(xiāo)售渠道也基本相同，渠道大部分選擇的是現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng)的貨架和專(zhuān)柜的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的。產(chǎn)品銷(xiāo)售方式簡(jiǎn)單，大部分都停留在打折讓利、買(mǎi)贈(zèng)捆綁、第二件半價(jià)和會(huì)員積分等形式上，這樣就使產(chǎn)品處在了靜態(tài)之中，產(chǎn)品缺少一種動(dòng)感，沒(méi)有能很好的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，現(xiàn)在的消費(fèi)者都已經(jīng)厭倦了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)1.0時(shí)代的那單向的傳播和灌輸，現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)2.0時(shí)代，更強(qiáng)調(diào)一種購(gòu)物帶來(lái)的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)和消費(fèi)者的溝通和互動(dòng)，要讓消費(fèi)者看到活生生的產(chǎn)品。因此要想活化終端，吸引消費(fèi)者，只有加強(qiáng)同消費(fèi)者的溝通與互動(dòng)，才是公司發(fā)展的上上策。
***是集種蜂繁育、蜜源培植、飼養(yǎng)聯(lián)合、生產(chǎn)加工、科研孵化為一體的高科技現(xiàn)代化企業(yè)，有著自己的種蜂場(chǎng)和蜂農(nóng)合作社，它充分整合了上游資源，對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全方位的掌控，使其品質(zhì)有了更好的保障，其次，我們一直懷著對(duì)品質(zhì)的不斷追求，專(zhuān)注于這一行業(yè)已經(jīng)有了幾個(gè)年頭，在蜂蜜釀制方面有著很好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和科學(xué)方法。我們始終認(rèn)為只有專(zhuān)業(yè)的，才是最好的。***在終端賣(mài)場(chǎng)大部分采用終端專(zhuān)柜的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售有效的規(guī)避了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有的甚至和營(yíng)養(yǎng)保健品陳列在一起都取得了很好的市場(chǎng)效果。
通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在選擇蜂蜜時(shí)，更關(guān)注值得信賴(lài)的品牌，不容易對(duì)新品牌產(chǎn)生消費(fèi)欲望，怕蜂蜜不純，有兌水加糖現(xiàn)象等，個(gè)別品牌的投機(jī)行為由整個(gè)行業(yè)來(lái)買(mǎi)單，所以更要強(qiáng)調(diào)同消費(fèi)者的溝通與互動(dòng)，讓其感受到產(chǎn)品的良好品質(zhì)。例：有促銷(xiāo)人員的賣(mài)場(chǎng)可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)品嘗，讓其感同身受。還可以讓消費(fèi)者買(mǎi)到一定的金額可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)呙赓M(fèi)到蘭溪生產(chǎn)基地參觀(guān)旅游，了解蜂蜜的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，旅游主題可以定為“暢游基地，見(jiàn)證天然蜂蜜”，來(lái)擴(kuò)大***蜂蜜的市場(chǎng)影響力，從而也與消費(fèi)者進(jìn)行了充分的溝通，產(chǎn)生很好的市場(chǎng)效果。還有就是有專(zhuān)柜的、有促銷(xiāo)員的門(mén)店，更要做活終端，包括現(xiàn)場(chǎng)品嘗、pop宣傳畫(huà)、促銷(xiāo)員的專(zhuān)業(yè)講解，使促銷(xiāo)員不光只是一個(gè)售貨員，更是公司品牌形象的代言人和專(zhuān)家，她們的一言一行都能影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策，一定要讓終端動(dòng)起來(lái)�？傊褪腔罨K端。牛跟生說(shuō)過(guò)：“啞巴產(chǎn)品走得慢，會(huì)說(shuō)話(huà)的產(chǎn)品賣(mài)得快”。就是這個(gè)道理。此外，隨著人們對(duì)健康的更加重視，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)營(yíng)養(yǎng)保健品的越來(lái)越多，把我們的蜂蜜專(zhuān)柜和營(yíng)養(yǎng)保健品專(zhuān)柜陳列在一起，會(huì)產(chǎn)生良好的連帶銷(xiāo)售效果。我們還可以和其他的有互補(bǔ)性的品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo)等，都能產(chǎn)生很好的效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，在金融危機(jī)來(lái)襲之際，企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？要想在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中制勝，只有我們的一點(diǎn)一滴都要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好�，F(xiàn)在正是行業(yè)加速整合的時(shí)間，只有我們做足內(nèi)功，我們才會(huì)更有機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是屬于有準(zhǔn)備的人和企業(yè)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
運(yùn)用swot分析法分析
優(yōu)勢(shì)
一：正值冬季，天氣寒冷，建筑物少，人跡罕至，平均氣溫比鄭州市低五度左右。
二：我位于鄭州市最東郊，離市區(qū)遠(yuǎn)。出行不便。
三：大學(xué)集中，學(xué)生人數(shù)多，乘坐公交困難，導(dǎo)致一大部分學(xué)生不愿外出。
四：大家積極性較高，積極參與。特別是對(duì)待顧客教熱心。
五：部分同學(xué)晚上進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售，一定程度上也宣傳了產(chǎn)品.
六：活動(dòng)期間，是下雨天氣，這一定程度上，刺激了大家對(duì)保暖內(nèi)衣的需要。
七：學(xué)校以及陳教授的大力支持為本次活動(dòng)提供很大的便利。以及學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系廠(chǎng)商，這一定程度上減少了我們執(zhí)行這次活動(dòng)的困難程度。營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)對(duì)此次活動(dòng)的具體安排。大家的全力配合。
劣勢(shì)：
一：活動(dòng)期間，天氣寒冷，風(fēng)較大，有雨。大多同學(xué)不遠(yuǎn)停駐詢(xún)問(wèn)。
二：xx保暖內(nèi)衣價(jià)格相對(duì)與學(xué)生來(lái)說(shuō)偏高
三：由于大家積極性較高，開(kāi)始場(chǎng)面有些混亂。人員分配不到位。
四：貨號(hào)不全，女生偏大，男生偏小。同一種類(lèi)的產(chǎn)品只有一兩件而已。
五：宣傳力度較小，只用板報(bào)形式進(jìn)行宣傳，涉及面較小，只在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行，沒(méi)有在其它學(xué)校進(jìn)行。
六：本身對(duì)產(chǎn)品了解度不夠，不知道產(chǎn)品的具體特色，不知道產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
七：銷(xiāo)售員沒(méi)有進(jìn)行很好的培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品只能泛泛而談。沒(méi)有針對(duì)性。
從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：
從微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境來(lái)說(shuō),從供應(yīng)商，營(yíng)銷(xiāo)中間商，公眾，競(jìng)爭(zhēng)者，顧客分析。
xx有廠(chǎng)商直接供貨，中間沒(méi)有中間商的參與。一定程度上，降低了產(chǎn)品的價(jià)格。主要面對(duì)的是學(xué)生消費(fèi)群體，活動(dòng)在大學(xué)校園進(jìn)行。在小范圍內(nèi)，基本上不存在競(jìng)爭(zhēng)者。xx在一定程度上，在性?xún)r(jià)比上存在優(yōu)勢(shì)。但針對(duì)學(xué)生來(lái)講，價(jià)格偏高。
從微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境來(lái)說(shuō):
學(xué)校人口較多，但學(xué)生仍舊處于無(wú)收入階段，一定程度上制約了其消費(fèi)，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告》。但xx保暖內(nèi)衣一定程度上較薄保暖效果較好，所以一定程度上滿(mǎn)足了學(xué)生冬季不想穿成胖胖熊的局面，符合了大眾的選擇的消費(fèi)流行。
從4p的角度分析，xx，屬于促銷(xiāo)產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格適中，產(chǎn)品質(zhì)量還行。銷(xiāo)售渠單一。
由于供應(yīng)商承諾銷(xiāo)售不完退貨，所以風(fēng)險(xiǎn)性較小。在加上人口流動(dòng)性較大，正值冬季，氣候寒冷，出行不便。價(jià)格適中，質(zhì)量還行，校方的支持，大家的積極性較高。等........ 所以活動(dòng)具有可行性。
推銷(xiāo)計(jì)劃
時(shí)間：推銷(xiāo)一共進(jìn)行了5天。12月1號(hào)，2號(hào)，3號(hào)，5號(hào)，9號(hào)。銷(xiāo)售黃金時(shí)間安排：上午10點(diǎn)到11點(diǎn) ，下午14點(diǎn) 到16點(diǎn)30分
承辦：主要有陳教授領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)具體實(shí)施安排。有營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)綜合部負(fù)責(zé)貨物的搬運(yùn)，具體有綜合部部長(zhǎng)具體安排。有營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)。宣傳部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的宣傳。營(yíng)銷(xiāo)策劃部負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等..........
具體安排：一號(hào)下午開(kāi)始，主要是對(duì)貨物的清點(diǎn)，整理。分類(lèi)以及具體分工。二號(hào)正式開(kāi)始。一至三號(hào)只要面對(duì)的是學(xué)生群體。主要地點(diǎn)位于餐廳和宿舍人流量較大的地方。三號(hào)主要是上門(mén)銷(xiāo)售主要地點(diǎn)教師辦公樓，行政樓。有組長(zhǎng)帶隊(duì)進(jìn)行。主要是優(yōu)惠券的發(fā)放，以及產(chǎn)品的介紹。五號(hào)九號(hào)主要面對(duì)老師學(xué)生群體。
銷(xiāo)售記錄
一號(hào)下午：一套 二號(hào)：八套， 三號(hào)：七套，五號(hào)：十五套，九號(hào)尚切不知道。
銷(xiāo)售感想：
我是個(gè)不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà)的人，喜歡安靜的人。所以每次看到銷(xiāo)售點(diǎn)有那么多的銷(xiāo)售人員，也就不想過(guò)去了。只是在銷(xiāo)售人員少的時(shí)候才會(huì)過(guò)去看看。我感覺(jué)大家熱情都很高，都積極參加活動(dòng)，天氣哪么冷，還是有很多同學(xué)站在那里推銷(xiāo)。天下著雨，還是會(huì)那么的同學(xué)積極參加，不說(shuō)成果如何，大家積極參加的勁頭，著實(shí)讓自己感動(dòng)不已。下雨那天陳教授也到那里去指導(dǎo)。銷(xiāo)售是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè)。都說(shuō)銷(xiāo)售是一種沒(méi)有門(mén)檻的行業(yè)�？墒且胱龊脜s是很難。雖然說(shuō)活動(dòng)只做了幾天，但大家卻是感觸頗多。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
當(dāng)今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)正由賣(mài)方壟斷向買(mǎi)方壟斷演變，市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。在買(mǎi)方市場(chǎng)上，消費(fèi)者將面對(duì)更為紛繁復(fù)雜的商品和品牌選擇，這一變化使當(dāng)代消費(fèi)者與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿(mǎn)足自身需要而購(gòu)買(mǎi)的一切個(gè)人和家庭構(gòu)成的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ)，是起決定作用的市場(chǎng)。
消費(fèi)者調(diào)查的步驟
�。ㄒ唬┫M(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備階段
1.確定調(diào)研的目的
2.分析情況
3.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、擬訂調(diào)查方案和工作計(jì)劃
4.建立調(diào)查組織，集中調(diào)查人員，組織學(xué)習(xí)或培訓(xùn)
（二）消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施階段
1.組織調(diào)查人員。
2.確定調(diào)查單位。
�。ㄈ┫M(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析處理階段
1.整理調(diào)查資料
2.撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
�。ㄋ模┳粉櫡答侂A段 影響消費(fèi)者市場(chǎng)的因素
心理因素。消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)，任何購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)總是受著一定的動(dòng)機(jī)所支配，這種來(lái)自于消費(fèi)者內(nèi)部的動(dòng)力反應(yīng)了消費(fèi)者在、心理上需要。消費(fèi)者的信念和態(tài)度。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用商品的過(guò)程中形成了信念和態(tài)度，這些又反過(guò)來(lái)影響其未來(lái)的信念和態(tài)度購(gòu)買(mǎi)行為，企業(yè)最好改變自己的產(chǎn)品以迎合消費(fèi)者已有的態(tài)度，而不是去試圖改變消費(fèi)者的.心理。
消費(fèi)者環(huán)境因素。
�。�1）環(huán)境因素，如文化環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等都會(huì)影響消費(fèi)者的需求；
�。�2）刺激因素，如商品的價(jià)格、質(zhì)量、性能、款式、服務(wù)、廣告、購(gòu)買(mǎi)方便與否等；
消費(fèi)者市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)
由于消費(fèi)者的需求復(fù)雜，供求矛盾頻繁，加之隨著國(guó)內(nèi)與國(guó)外，城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間往來(lái)的日益頻繁，旅游事業(yè)的發(fā)展，國(guó)際交往的增多，人口的流動(dòng)性越來(lái)越大，購(gòu)買(mǎi)力的流動(dòng)性也隨之加強(qiáng)，因此，企業(yè)要密切注視市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提供適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。
消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)因素
一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)的選擇，人們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括：可花費(fèi)的收入，儲(chǔ)蓄和資產(chǎn)，債務(wù)，借款能力，儲(chǔ)蓄與花費(fèi)的態(tài)度。只有當(dāng)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)允許的情況下，消費(fèi)者才能夠更多的去消費(fèi)。從社會(huì)宏觀(guān)層面看，一定時(shí)期的社會(huì)消費(fèi)需求主要取決于一定時(shí)期的物價(jià)水平和人們的收入水平。因?yàn)槿藗兊馁?gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)能力是受到物價(jià)水平和收入水平?jīng)Q定或制約的。
消費(fèi)者的價(jià)值觀(guān)念
消費(fèi)價(jià)值觀(guān)念是指人們?cè)谙M(fèi)者中對(duì)各種事物的不同態(tài)度和看法。不同的文化背景，人們的價(jià)值觀(guān)念相差很大。市場(chǎng)的流行趨勢(shì)都會(huì)受到價(jià)值觀(guān)念的影響。例如在美國(guó)人比在購(gòu)買(mǎi)車(chē)子或者房子的時(shí)候一般會(huì)向銀行貸款分期支付或者刷信用卡，邊還錢(qián)變享受生活。而中國(guó)人一般會(huì)喜歡存錢(qián)，等錢(qián)存夠了在去買(mǎi)自己想要的東西，有種先苦后甜的感覺(jué)。
在整個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，消費(fèi)者市場(chǎng)占重要地位，消費(fèi)者是市場(chǎng)的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。它的發(fā)展，直接或間接地影響著商品市場(chǎng)的發(fā)展及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。消費(fèi)者將決定著社會(huì)生產(chǎn)和在生產(chǎn)的方向和前途，消費(fèi)者對(duì)社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)新具有推動(dòng)影響的作用。給企業(yè)提供了消費(fèi)者調(diào)查的平臺(tái)，提前對(duì)消費(fèi)者做好調(diào)查就有利的掌握了消費(fèi)者動(dòng)態(tài)信息。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
近年來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)激烈的衛(wèi)浴，迎來(lái)了越來(lái)越多的國(guó)際對(duì)手。為了爭(zhēng)搶市場(chǎng)這塊巨大蛋糕，國(guó)際建材巨頭紛紛在投資建廠(chǎng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)也將銷(xiāo)售重點(diǎn)由國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)。世界十大衛(wèi)浴品牌已有8家在設(shè)廠(chǎng)或貼牌。從專(zhuān)賣(mài)店到旗艦店到體驗(yàn)館，究竟是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的概念炒作還是發(fā)展的升級(jí)創(chuàng)新？布置越來(lái)越精美的體驗(yàn)館，是否將成為未來(lái)陶瓷的渠道主流？
經(jīng)過(guò)近年來(lái)的迅速發(fā)展，已經(jīng)成為了世界上最大的衛(wèi)浴設(shè)備生產(chǎn)國(guó)消費(fèi)國(guó)，衛(wèi)浴潔具占世界總量的30%，衛(wèi)浴配件也幾乎占了世界總量的35%左右。出口歐洲美國(guó)日本韓國(guó)中東等地的產(chǎn)品每年以50%的速度增長(zhǎng)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)主要集中在東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，廣東開(kāi)平浙江溫州福建南安是目前國(guó)內(nèi)三大衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)集群地。
從20xx年的情況看，衛(wèi)浴發(fā)展的外部環(huán)境也發(fā)生了根本改變。除了輻射標(biāo)準(zhǔn)出水量的控制外，還有取消出口退稅房地產(chǎn)銷(xiāo)量下降銷(xiāo)售的壓力急劇加大等因素，國(guó)家對(duì)耗能等方面的硬性限制，對(duì)發(fā)展而言更是雪上加霜。國(guó)家的這些政策對(duì)內(nèi)20位以外的企業(yè)壓力更大。另外由于原材料價(jià)格的不斷上漲等原因，導(dǎo)致全國(guó)各地的衛(wèi)浴產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)再次掀起。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴的發(fā)展存在著一個(gè)最大的“軟肋”，那就是缺少品牌，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)要在愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的市場(chǎng)中分享一杯美羹，需要好好地設(shè)計(jì)，提高企業(yè)決策技術(shù)創(chuàng)新合作意識(shí)到設(shè)計(jì)質(zhì)量服務(wù)品牌等運(yùn)作能力。作為國(guó)內(nèi)高端消費(fèi)的五星級(jí)賓館對(duì)衛(wèi)浴消費(fèi)為什么會(huì)選擇國(guó)外品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品，而舍去國(guó)內(nèi)物美價(jià)廉的衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品？這是一個(gè)國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴業(yè)不得不深思面對(duì)的殘酷現(xiàn)實(shí)。國(guó)內(nèi)企業(yè)粗放式經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)粗糙質(zhì)量監(jiān)控不嚴(yán)密企業(yè)不規(guī)范，導(dǎo)致大批量生產(chǎn)的衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，服務(wù)滯后等都是鐵錚錚的事實(shí)。
在消費(fèi)市場(chǎng)上，可以看到在衛(wèi)浴產(chǎn)品的概念上，消費(fèi)者已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破過(guò)去的傳統(tǒng)觀(guān)念。作為現(xiàn)代化生活的標(biāo)志性用品，它已經(jīng)進(jìn)入人們生活的方方面面。對(duì)于其功能，消費(fèi)者不僅要求具有其衛(wèi)生清潔功能，還要求集保健功能欣賞功能科技以?shī)蕵?lè)功能于一體。從消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看，在未來(lái)的市場(chǎng)上，衛(wèi)浴將呈現(xiàn)出品種多樣化的發(fā)展趨勢(shì)是不言而喻的。設(shè)計(jì)風(fēng)格從單純的使用價(jià)值逐漸簡(jiǎn)潔大方，愈發(fā)注重使用性審美性的結(jié)合，從重外觀(guān)到重功能賣(mài)點(diǎn)，從多功能到實(shí)用型，并且在時(shí)尚休閑科技功能的基礎(chǔ)上融入個(gè)性自然諧人性關(guān)懷的衛(wèi)浴空間。如何用不同個(gè)性的浴室來(lái)展示不同主人的個(gè)性生活方式？如何將簡(jiǎn)單諧美引入衛(wèi)浴環(huán)境？如何將人文關(guān)懷融入衛(wèi)浴設(shè)計(jì)中？將越來(lái)越受消費(fèi)者企業(yè)關(guān)注。
“20xx-20xx年中國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)調(diào)查與投資咨詢(xún)研究報(bào)告”依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局國(guó)家商務(wù)部國(guó)家海關(guān)總署建筑衛(wèi)生陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)家電工業(yè)協(xié)會(huì)建材報(bào)國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以各省市統(tǒng)計(jì)局研究機(jī)構(gòu)公布的大量數(shù)據(jù)，對(duì)衛(wèi)生陶瓷市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r地區(qū)分布進(jìn)出口狀況進(jìn)行了詳細(xì)研究。根據(jù)房地產(chǎn)總體主要地區(qū)發(fā)展情況，預(yù)測(cè)了未來(lái)衛(wèi)生陶瓷市場(chǎng)的需求規(guī)模，并對(duì)衛(wèi)浴設(shè)備領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)細(xì)致的分析。報(bào)告還對(duì)熱水器浴霸等衛(wèi)浴電器市場(chǎng)現(xiàn)狀競(jìng)爭(zhēng)格局以未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析論述，是衛(wèi)浴設(shè)備市場(chǎng)相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)研究機(jī)構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前衛(wèi)浴市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)把握衛(wèi)浴市場(chǎng)發(fā)展方向制定市場(chǎng)策略的重要決策參考依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，人民群眾迫切希望改善居住環(huán)境、提高生活質(zhì)量。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，是滿(mǎn)足人民群眾這一愿望的有效手段，也是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步的重要基礎(chǔ)。全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作會(huì)議4月2日召開(kāi)后，XX縣迅速行動(dòng)起來(lái)，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)迅速投入到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作中去，城鄉(xiāng)環(huán)境有了進(jìn)一步的改觀(guān)，深受群眾歡迎，為實(shí)現(xiàn)市委、市府提出的“大干三年”， 根本解決城鄉(xiāng)環(huán)境“臟、亂、差”目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5月12日，XX縣委、縣府辦公室根據(jù)市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)了《關(guān)于對(duì)全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查的通知》，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接通知后迅速行動(dòng)起來(lái)，再次掀起了環(huán)境綜合整治的熱朝，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)通知要求，成立了環(huán)境綜合整治調(diào)查督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織環(huán)衛(wèi)、行政執(zhí)法人員，針對(duì)目前環(huán)境衛(wèi)生的難題頑癥、重點(diǎn)部位等問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治，并對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾無(wú)害化處理、市場(chǎng)化運(yùn)作等情況進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的調(diào)查摸底。現(xiàn)將重點(diǎn)調(diào)查情況匯報(bào)如下：
一、 城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作的現(xiàn)狀
全縣轄區(qū)內(nèi)19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共有村、居、社區(qū)1041個(gè)，其中，986個(gè)行政村，15個(gè)居委會(huì)，40個(gè)社區(qū)，全縣共1124350人。已具備環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作、物業(yè)化管理基本條件的村、居、社區(qū)260個(gè)，28.3萬(wàn)人，均未實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作、物業(yè)管理。重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的村、居、社區(qū)有297個(gè)，35.9萬(wàn)人，其中，265個(gè)村委會(huì)，15個(gè)居委會(huì)，17個(gè)社區(qū)；均未實(shí)行環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作、物業(yè)管理。今年計(jì)劃新增環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作、物業(yè)化管理的村、居、社區(qū)105個(gè)，16.3萬(wàn)人。其中，村委會(huì)142個(gè)，重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的村、居、社區(qū)98個(gè)。
二、存在的問(wèn)題
目前，各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都十分重視環(huán)境綜合整治工作，都成立了環(huán)境綜合整治辦公室，部分村居配備了專(zhuān)職保潔人員，對(duì)村莊的生活垃圾實(shí)行定點(diǎn)收集、集中清運(yùn)到中轉(zhuǎn)站進(jìn)行處理。特別是沂水鎮(zhèn)、龍家圈鄉(xiāng)等都專(zhuān)門(mén)配備了垃圾清運(yùn)車(chē)、小型鏟車(chē)、專(zhuān)職司機(jī)、垃圾裝運(yùn)工等，對(duì)路面、河道、生活垃圾及廁所的清潔進(jìn)行了明確分工，對(duì)保潔人員發(fā)放工資，實(shí)行有償服務(wù)，進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，城鄉(xiāng)環(huán)境得到了較好的改善。但運(yùn)作機(jī)制還很不完善，離上級(jí)的要求還有很大距離，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
�。ㄒ唬┈F(xiàn)有保潔設(shè)備、保潔人員不能滿(mǎn)足環(huán)境保潔市場(chǎng)化運(yùn)作的需求。隨著環(huán)境綜合整治工作的進(jìn)一步深入，需要進(jìn)行垃圾集中清運(yùn)的單位與村莊逐漸增多，現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)機(jī)械車(chē)輛、人員明顯不適應(yīng)當(dāng)前環(huán)衛(wèi)工作的需要，需要增加車(chē)輛和人員。
�。ǘ┈F(xiàn)有經(jīng)費(fèi)不能滿(mǎn)足環(huán)境保潔市場(chǎng)化運(yùn)作的需求。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)保潔經(jīng)費(fèi)預(yù)算偏低，不能保證保潔工作正常開(kāi)展的需要。即使有經(jīng)費(fèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，隨著燃油價(jià)格的上漲、車(chē)輛維修費(fèi)用的上漲，導(dǎo)致開(kāi)支增大。環(huán)衛(wèi)工人工資比較低，使環(huán)衛(wèi)工人有時(shí)工作消極，制約了工人工作的積極性。
�。ㄈ┍嵔�(jīng)費(fèi)籌集困難。有些企業(yè)、單位對(duì)環(huán)衛(wèi)工作認(rèn)識(shí)不足，個(gè)別公共區(qū)域收費(fèi)主體不能確定，導(dǎo)致有償服務(wù)費(fèi)收取困難，不能較好地開(kāi)展工作，制約了環(huán)衛(wèi)工作的正常開(kāi)展。
三、措施建議
�。ㄒ唬┱J(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的保障措施
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦公室要認(rèn)真負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的組織協(xié)調(diào)、情況調(diào)度、部署任務(wù)、檢查驗(yàn)收等日常工作，并及時(shí)向縣委綜合整治辦公室匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
二是搞好資金籌措。堅(jiān)持多渠道籌措資金。采取“四個(gè)一”的籌措辦法，即縣財(cái)政拿一部分、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配一部分、有關(guān)部門(mén)和企業(yè)贊助一部分、市場(chǎng)化運(yùn)作一部分的辦法，確保整治項(xiàng)目如期完成。在一些大的項(xiàng)目上則采取招商引資的辦法：以政府主導(dǎo)和市場(chǎng)化運(yùn)作的辦法，全面實(shí)施了棚戶(hù)區(qū)改造工程，使棚戶(hù)區(qū)居民的生活環(huán)境得到極大改善；建設(shè)移動(dòng)公廁，對(duì)市民免費(fèi)開(kāi)放。
三是實(shí)施部門(mén)聯(lián)動(dòng)。在整治過(guò)程中，各部門(mén)既明確分工、落實(shí)責(zé)任，又密切協(xié)作、齊抓共管。各部門(mén)、各單位，特別是縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級(jí)城管、工商、衛(wèi)生、教育、公安、交通等部門(mén)，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)來(lái)抓，協(xié)同作戰(zhàn)，形成了整治合力。
�。ǘ┩晟聘黜�(xiàng)法規(guī)規(guī)章，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制
一是完善規(guī)章規(guī)范。為建立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治長(zhǎng)效機(jī)制，解決好整治反彈問(wèn)題，逐步建立健全城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治管理辦法和實(shí)施意見(jiàn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門(mén)全面實(shí)行監(jiān)管人員劃片定崗責(zé)任制，加大督查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
二是建立難點(diǎn)問(wèn)題的長(zhǎng)效管理責(zé)任制。建立負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)，全面行使組織、發(fā)動(dòng)、檢查、協(xié)調(diào)、監(jiān)督職能。對(duì)一些交叉管理和具有特殊性的專(zhuān)項(xiàng)工作，采取誰(shuí)有能力誰(shuí)管理的辦法，將責(zé)任落實(shí)到具體部門(mén)，并由其進(jìn)行永續(xù)性的管理。各責(zé)任部門(mén)和單位承擔(dān)相應(yīng)的工作職責(zé)后，負(fù)責(zé)落實(shí)工作任務(wù)。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ�，強(qiáng)化“四種意識(shí)”
推進(jìn)環(huán)境綜合治理，是行為方式和生活方式的變革，牽扯面廣，任務(wù)艱巨。從思想教育、宣傳發(fā)動(dòng)入手，大力營(yíng)造全民積極參與的良好氛圍。在城鄉(xiāng)大力宣傳環(huán)境治理的重要性、必要性，做到環(huán)衛(wèi)保潔家喻戶(hù)曉、人人皆知，人人形成自覺(jué)環(huán)保的意識(shí)，人人爭(zhēng)做環(huán)境保護(hù)的楷模。一是強(qiáng)化環(huán)境意識(shí)。深入剖析車(chē)輛亂停、垃圾亂堆、污水亂排等現(xiàn)象的原因，教育引導(dǎo)人們充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展環(huán)境綜合治理對(duì)個(gè)人、對(duì)社會(huì)、對(duì)發(fā)展的意義，進(jìn)而形成“改善生活環(huán)境就是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的意識(shí)。二是強(qiáng)化參與意識(shí)。按照“宣傳無(wú)盲區(qū)、動(dòng)員全覆蓋”的要求，促使全社會(huì)切實(shí)抓好環(huán)境綜合治理，做到機(jī)關(guān)作為重點(diǎn)工作、學(xué)校作為重要任務(wù)、企業(yè)納入日常管理、社區(qū)納入服務(wù)內(nèi)容、農(nóng)村寫(xiě)進(jìn)村規(guī)民約。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。層層落實(shí)任務(wù)，逐級(jí)明確責(zé)任，使單位有“責(zé)任區(qū)”、干部有“掛包點(diǎn)”。同時(shí)，開(kāi)通舉報(bào)電話(huà)，開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，用“問(wèn)責(zé)到位”促進(jìn)“履職到位”。四是強(qiáng)化實(shí)效意識(shí)。堅(jiān)持分步推進(jìn)、分類(lèi)指導(dǎo)、分段實(shí)施，開(kāi)展全民大掃除、鏟除“牛皮癬”、治理衛(wèi)生死角、取締占道經(jīng)營(yíng)、規(guī)范車(chē)輛停放、打造農(nóng)村風(fēng)貌等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
（四）狠抓“四個(gè)環(huán)節(jié)”，塑造特色風(fēng)貌。
推進(jìn)環(huán)境綜合治理，難點(diǎn)在農(nóng)村。因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，加大對(duì)農(nóng)村的人力、財(cái)力、物力投入，著力建設(shè)清潔、整齊、優(yōu)美的新農(nóng)村。一是狠抓村莊規(guī)劃。二是狠抓村落布局。三是狠抓民居建設(shè)。四是狠抓綜合整治。不求新建、但求新貌，引導(dǎo)農(nóng)民從“掃干凈、擺整齊”入手，清理白色垃圾，清除雜石雜物，規(guī)范生活用具，實(shí)施改廚改廁。
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