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市場調(diào)查報告

時間:2021-04-08 09:15:38 調(diào)查報告 我要投稿

【推薦】市場調(diào)查報告范文集合六篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的市場調(diào)查報告7篇,歡迎閱讀與收藏。

【推薦】市場調(diào)查報告范文集合六篇

市場調(diào)查報告 篇1

  智能家居從1994年引進(jìn)中國,已有二十多年的發(fā)展歷史,但由于諸多因素,智能家居的發(fā)展步伐緩慢,但智能家居在美國、德國、新加坡、日本等國都已經(jīng)有了廣泛的應(yīng)用。以下是小編整理的智能家居市場調(diào)查報告,歡迎閱讀。

  互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代,對于智能家居市場行情的調(diào)研,權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)給出了數(shù)據(jù)報告,有97%的消費者認(rèn)為自己有購買智能家電的需求。日前《中國智能家電市場及用戶調(diào)查報告》,對消費者對智能家電的認(rèn)知和需求展開詳細(xì)剖析。他表示,隨著用戶對高水平智能家電的需求加大,智能家電市場必將迅猛發(fā)展,對家電渠道、消費者習(xí)慣等帶來巨大影響,未來企業(yè)需要以用戶需求為導(dǎo)向,加快家電智能技術(shù)的升級和發(fā)展,以開拓智能家電這一廣闊市場。

  消費者對智能家電的理解模糊目前消費者對智能家電的理解模糊,多數(shù)并不能完全識別智能家電具有的特征。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有49。5%的受訪者表示聽過智能家電但不了解;而針對“消費者認(rèn)為智能家電應(yīng)具備哪些特征”這一問題,有77。8%的消費者認(rèn)為智能家電應(yīng)具備節(jié)能環(huán)保功能,而72。2%的消費者認(rèn)為應(yīng)有語音、手勢控制功能;66。0%的消費者認(rèn)為手機(jī)遠(yuǎn)程遙控是其必備功能。可以說,消費者對智能家電的智能化特征的認(rèn)知和需求,主要局限于節(jié)能環(huán)保、便攜操作這兩大特征上,而對于智能家電最核心的模擬人操作、自動監(jiān)測環(huán)境變化等功能的認(rèn)識度相對偏低。

  智能家居市場消費者愿為智能家電買單我國80、90后人群龐大,并且逐漸步入適婚階段,對家電產(chǎn)品的需求巨大。而隨著收入水平的提高,消費者在購買家電產(chǎn)品時越來越認(rèn)同“一分錢一分貨”的理念,愿意為能滿足高生活品質(zhì)需求的家電產(chǎn)品買單,智能家電當(dāng)然成為他們的首選產(chǎn)品。

  根據(jù)調(diào)研結(jié)果來看,消費者對智能產(chǎn)品的關(guān)注度非常高。有49。5%的受訪者表示聽過智能家電但不了解,47。7%的受訪者表示一直關(guān)注智能家電,只有2。8%表示沒有聽說過智能家電,而表示聽過或一直關(guān)注智能家電的受訪者則普遍為中年、高學(xué)歷、中高等收入人群,他們的購買力和接納新事物的興趣普遍較高。

  調(diào)研結(jié)果還顯示,有97%的消費者認(rèn)為根據(jù)目前的生活形態(tài),自己對智能家電有購買需求,尤其是對智能電視、冰洗、空調(diào)等大家電的關(guān)注度和需求度更高,也愿意為其買單。

  智能家電市場調(diào)研消費者希望智能家電產(chǎn)品更人性化針對大家電各個品類,奧維咨詢分別針對不同品牌展開調(diào)研,以了解消費者對其智能產(chǎn)品的接受度。根據(jù)調(diào)研結(jié)果來看,消費者對三星、索尼等外資品牌的智能但是接受度最高,分別為44。6%、27。5%,而對海爾、創(chuàng)維、TCL、長虹等品牌的接受度位居其后,分別為21.1%、15.2%、14、2%、13.7%;而就智能空調(diào)來看,消費者對格力、美的、海爾等國產(chǎn)品牌的智能空調(diào)接受度和信賴度偏高,分別為63.7%、45.6%、36.3%;而消費者對海爾品牌的智能冰洗產(chǎn)品的接受度非常突出,為63。1%,遠(yuǎn)高出其他品牌。

  而在價格接受度方面,消費者對各類型智能家電產(chǎn)品的可接受價格普遍在10K以下。消費者也希望智能家電產(chǎn)品能夠更加人性化,以滿足其對高品質(zhì)生活的追求。就智能家電產(chǎn)品的功能期待方面,消費者對智能化的需求最高,為73。6%;其次是對遠(yuǎn)程控制的需求,為61。3%;而對語音或手勢控制自動學(xué)習(xí)、防盜報警、遠(yuǎn)程維護(hù)、開放兼容等功能的需求分別位列其后,為43。4%、42。5%、37.3%、31。1%。

  智能家居消費者對智能家電的理解模糊,主要是由于智能家電尚處于發(fā)展階段。目前的智能家電所達(dá)到的智能化水平僅限于如智能電視的語音、手勢控制人機(jī)交互、智能空調(diào)的自動溫度調(diào)節(jié)等。然而智能家電的最核心之處便是其實現(xiàn)了擬人智能——產(chǎn)品可通過預(yù)裝的感應(yīng)器和控制芯片來捕捉和處理信息,為消費者的生活注入科技的基因。未來智能家電必將超越節(jié)能環(huán)保、便捷等功能,為用戶帶來更為健康、舒適的極致體驗。

  目前,國內(nèi)就該領(lǐng)域進(jìn)行積極突破,特別推出了以ZigBee和wifi技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品智能化解決方案。這套方案主要包括智能硬件植入、專屬電器軟件APP定制、數(shù)據(jù)存儲云平臺的打造以及智能化用戶行為分析等,據(jù)了解,這套方案是針對中小家電企業(yè)的定制服務(wù)。簡單而言,可以在不改變您產(chǎn)品原有功能、外形的基礎(chǔ)上,讓產(chǎn)品實現(xiàn)智能化升級。一般可新增的功能主要有以下幾點:

  1、APP控制:產(chǎn)品所有的控制按鍵均可通過手機(jī)APP直觀集中控制。

  2、遠(yuǎn)程控制:異地也能控制家中家電設(shè)備,如提前開取暖器或熱水器。

  3、智能控制:產(chǎn)品能根據(jù)周圍環(huán)境自動調(diào)整工作時間、工作狀態(tài),實現(xiàn)節(jié)能省電。

  4、定時控制:用戶可設(shè)置家電的定時工作狀態(tài),可精確至每小時段、每分鐘。

  5、語音控制:通過語音識別技術(shù)實現(xiàn)家電的語音控制功能。

  6、個性控制:可根據(jù)用戶生活習(xí)慣,自定義不同場景、時間段的家電工作狀態(tài)。

  從此家電不再僅僅是機(jī)械、冰冷的產(chǎn)品,它們將被賦予靈動的“思考力”,為用戶提供更便捷、舒適的體驗。家電合作廠家只需要通過“硬件集成、云端接入、APP操作”的方式,即可快速實現(xiàn)傳統(tǒng)家電的智能化改造與升級,使產(chǎn)品升級換代,引領(lǐng)家電智能化風(fēng)潮。

  未來,運用大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略深耕用戶研究,挖掘用戶真正需求,從而尋求突破口、革新智能技術(shù),研究出更為智能、更為人性化的產(chǎn)品和服務(wù)以贏得消費者的青睞。

市場調(diào)查報告 篇2

  調(diào)查內(nèi)容

  一般來說,市場調(diào)查的內(nèi)容極為復(fù)雜,范圍極為寬廣,從不同的角度出發(fā),就會對市場調(diào)查的內(nèi)容和范圍有不同的理解。但是,如果我們只從廣告運作的規(guī)律考慮的話,市場調(diào)查的內(nèi)容和范圍還是基本確定的,主要有:市場環(huán)境調(diào)查、廣告主企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查、廣告產(chǎn)品情況調(diào)查、市場競爭性調(diào)查、消費者調(diào)查等幾項內(nèi)容。

 。ㄒ唬┦袌霏h(huán)境調(diào)查

  市場環(huán)境調(diào)查是以一定的地區(qū)為對象,有計劃地收集有關(guān)人口、政治經(jīng)濟(jì)、社會文化和風(fēng)土人情等情況,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,市場營銷受著市場環(huán)境的影響。因此,對市場環(huán)境的分析研究,就成為廣告策劃和創(chuàng)意的重要課題。

  市場環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容有:

  1、人口統(tǒng)計

  主要包括:目標(biāo)市場的人口總數(shù)、性別、年齡段、文化構(gòu)成、職業(yè)分布、收入情況、以及家庭人口、戶數(shù)與婚姻狀況等。通過對這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,為確定訴求對象、訴求重點提供依據(jù)。

  2、社會文化與風(fēng)土人情

  主要包括:民族、文化特點、風(fēng)俗習(xí)慣、民間禁忌、生活方式、流行時尚、民間節(jié)日、宗教信仰等內(nèi)容。對這些進(jìn)行分析,可以為確定廣告的表現(xiàn)方式和廣告日程提供了事實依據(jù)。

  3、政治經(jīng)濟(jì)

  主要包括:國家的法律法規(guī)、方針、政策、重大政治活動、政府機(jī)構(gòu)情況、社會發(fā)展水平、工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)布局等內(nèi)容。這是制定產(chǎn)品策略,市場營銷策略和進(jìn)行廣告決策的依據(jù)。

 。ǘ⿵V告企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查

  廣告企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查是指對廣告的歷史現(xiàn)狀、規(guī)模及行業(yè)特點、行業(yè)競爭能力等情況的調(diào)查。

  其目的是為廣告策劃和創(chuàng)意提供依據(jù),從而有效地實施廣告策略,強化廣告訴求。 主要內(nèi)容:

  1、企業(yè)歷史:主要了解廣告企業(yè)是新企業(yè)或是老企業(yè),在歷史上有過什么成績,其社會地位和社會聲譽如何等。

  2、企業(yè)設(shè)施和技術(shù)水平:主要了解生產(chǎn)設(shè)備和操作技術(shù)是否先進(jìn),發(fā)展水平如何。

  3、企業(yè)人員素質(zhì):主要包括人員的知識構(gòu)成、技術(shù)構(gòu)成、年齡構(gòu)成、人員規(guī)模、科技成果、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等情況。

  4、經(jīng)營狀況和管理水平:包括企業(yè)經(jīng)營的成績?nèi)绾、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業(yè)的市場分布區(qū)域、流通渠道是否暢通,以及公關(guān)業(yè)務(wù)開展情況等。

  5、經(jīng)營管理方法:包括企業(yè)經(jīng)營的生產(chǎn)目標(biāo)、銷售目標(biāo)、廣告目標(biāo),以及實現(xiàn)上述目標(biāo)采取什么樣的經(jīng)營舉措、經(jīng)營方式等。

 。ㄈ┊a(chǎn)品情況調(diào)查

  產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的一個重要內(nèi)容,以其類產(chǎn)品為調(diào)查主題,從產(chǎn)品的諸方面性質(zhì)入手,就可以確定此類產(chǎn)品是否在市場上適銷,提出指導(dǎo)性意見,為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和廣告策劃提供參考。

  產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有:

  1、產(chǎn)品生產(chǎn):包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)設(shè)備、制作技術(shù)和原材料使用,以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。

  2、產(chǎn)品性能:主要考察產(chǎn)品的'功能,與同類產(chǎn)品比較的突出長處,此外還包括產(chǎn)品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設(shè)計等。

  3、產(chǎn)品類別:廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費品。又是其中的哪一類,生產(chǎn)資料主要類型有:原料輔料、設(shè)備工具、動力。消費品的主要類別有:日常用品、選購品和特購品。只有分清類別,廣告設(shè)計和廣告決策才有針對性,廣告媒體選擇才能準(zhǔn)確適當(dāng)。

  4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期:指產(chǎn)品在市場的銷售歷史,產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個階段,即引入期、成長期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期,其生產(chǎn)工藝水平不同,消費者需求特點不同,市場環(huán)境情況也不同,因而所要采取的廣告策略就應(yīng)不同。

  5、產(chǎn)品服務(wù):在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品服務(wù)是影響銷售的重要內(nèi)容,尤其是耐用消費品和重要生產(chǎn)設(shè)備。

  產(chǎn)品服務(wù)包括:銷售服務(wù)與售后服務(wù)。

  銷售服務(wù)包括:代辦運輸、送貨上門、代為安裝、調(diào)試培訓(xùn)操作人員等。

  售后服務(wù)包括:維修、定期保養(yǎng)。

  這方面的宣傳也是增強消費者對廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。

 。ㄋ模┦袌龈偁幷{(diào)查

  市場經(jīng)濟(jì)的原則之一便是公平競爭,現(xiàn)代商品的市場產(chǎn)品競爭愈演愈烈,所謂“商場如戰(zhàn)場”在市場競爭性調(diào)查中,重點查明市場競爭的結(jié)構(gòu)和變化趨勢,主要競爭對手的情況以及企業(yè)產(chǎn)品的競爭成功的可能性,在廣告創(chuàng)業(yè)的競爭性調(diào)查中還要了解廣告市場競爭的狀況,各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路,通過這種調(diào)查性分析尋找到最有希望的產(chǎn)品銷售突破口,尋找到最佳的廣告創(chuàng)意。

  市場競爭性調(diào)查的主要內(nèi)容:

  1、產(chǎn)品的市場容量:包括生產(chǎn)經(jīng)營同類產(chǎn)品的競爭等相目、規(guī)模、市場占有率及變化特點。

  2、競爭對手的銷售服務(wù)和售后服務(wù)方式、消費者的評價。

  3、競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,尤其是銷售的組織狀況、規(guī)模和力量、銷售渠道選擇方式。

  4、各競爭者所采用的廣告類型與廣告支出等等。

  (五)消費調(diào)查

  “知道人們在一杯飲料中放幾塊冰?一般來說,人們都不知道,可是可口可樂公司知道!边@是美國作者約翰·科恩在談到美國公司重視對消費者情況的基本調(diào)查時說的一段話。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰,對消費者來說,是微不足道的小事,但是對企業(yè)廣告公司來說卻

  是一種極為重要的大事,由于可口可樂公司了解人們在一杯飲料中加入幾塊冰的數(shù)據(jù),該公司便掌握了美國餐廳飲料及冰塊的需要量,可見對消費者群體進(jìn)行調(diào)查研究,對企業(yè)來說,是多么重要。

  市場調(diào)查針對的消費者,包括工商企業(yè)的用戶和社會個體消費者,通過對消費者購買引來的調(diào)查,來研究消費者的物質(zhì)需求,購買方式,購買決策,為確定廣告目標(biāo)的廣告策略提供依據(jù)。

  消費者調(diào)查的主要內(nèi)容有:

  1、消費者的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、不同類型的消費者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購買能力以及對產(chǎn)品商標(biāo)和廣告的態(tài)度與認(rèn)識。

  2、產(chǎn)品的使用對象屬于哪一個階層,消費者對產(chǎn)品的品情、質(zhì)量、供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時間、價格、包裝以及服務(wù)等方面的意見和要求,潛在客戶對產(chǎn)品的態(tài)度和要求,以及消費群體對新產(chǎn)品的需求趨勢。

  3、影響消費的因素。包括購買動機(jī)、購買能力、購買習(xí)慣等因素。

  購買動機(jī)——指推動消費者購買某種商品的念頭,只有找準(zhǔn)是什么樣念頭促成了消費者的購買作為,才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。

  購買能力——是指消費者在感情動機(jī)和理智動機(jī)的支配下而對某商品的注意、興趣、購買欲望購買的能力,研究購買能力是制定廣告戰(zhàn)略的不可缺少的重要內(nèi)容。

  購買習(xí)慣——即消費者日常在何時何地以及如何購買的問題。一般情況下,消費者購買商品的時間選擇是有規(guī)律的,比如:有人常常在星期日到街上購買,有人則常常中午或晚上購物,再如,季節(jié)交換、節(jié)日來臨、發(fā)工資等,都是影響購買作為的因素,了解這些情況,可為廣告時機(jī)、地域的選擇提供有價值的參考。

  調(diào)查程序

 。1)確定調(diào)查目標(biāo);

 。2)擬定調(diào)查計劃;

 。3)設(shè)計調(diào)查表;

 。4)實地調(diào)查;

 。5)統(tǒng)計分析調(diào)查資料;

 。6)提出調(diào)查報告。

  廣告市場調(diào)查的目的

  1、產(chǎn)品定位

  通常市場調(diào)查,可以將某種商品的市場位置加以確定。通過這種產(chǎn)品定位進(jìn)而推導(dǎo)出產(chǎn)銷策略定位,并且做出產(chǎn)品的廣告定位,可見,市場調(diào)查的一個重要原因的就是使廣告的定位更切全實際,擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和美感度,進(jìn)而鞏固產(chǎn)品的市場。

  2、選擇廣告策略

  廣告策略是多種多樣的,沒有固定的或?qū)R坏哪J。確定以何種廣告策略表達(dá)營銷的目的,歸根結(jié)底在于對市場的符合實際的了解,只有通過對市場的分類與對市場的不同層次消費群體的分析,才能提出有針對性的廣告策略,沒有深入的市場調(diào)查,具體有效的廣告策略便無法制定,所以廣告調(diào)查是選擇廣告策略的前提和手段。

  3、確定廣告媒體的方式

  不同的商品,不同的消費者,不同的消費區(qū)域和時機(jī),其廣告媒體方式能起到促銷作用都是不同的,市場調(diào)查可以使廣告策劃者根據(jù)不同的市場行情,消費走勢,及社會文化的背景條件,確定最適當(dāng)?shù)膹V告媒體方式,以最有效地達(dá)到推銷促銷的目的。

  4、尋求最佳的廣告訴求點

  “消費者是上帝”這一商界格言,說明了消費者在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中所處的重要地位,對于廣告活動來說,廣告策劃者也必須十分關(guān)注對消費者的研究,消費者的消費態(tài)度,消費方式是受多種因素制約的,某類商品的推銷,關(guān)鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點,這是廣告管理策劃的集中體現(xiàn)。因此,市場調(diào)查的目的,就是通過廣泛深入市場調(diào)查,確定廣告的最佳訴求點,達(dá)到與消費者的良好溝通,從而促進(jìn)市場的運轉(zhuǎn)。

  5、確定廣告時機(jī)

  廣告時機(jī)的選擇,是廣告策劃的重要內(nèi)容,也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟,廣告的時機(jī)選擇不是主觀隨意的,從根本上來說要服從市場的變化和消費者需要,所以市場調(diào)查的一個目的就是把握最佳廣告推出最佳時期,以便收到事半功倍的效果。

  比如:以前給大家舉過的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時機(jī)的把握的案例,就是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上的成功案例。

  調(diào)查要求:

  廣告市場調(diào)查是一項目的性、實踐性十分突出的工作,無論是對企業(yè)的決策者,還是對廣告的策劃來說,都是十分重要的。沒有經(jīng)過市場調(diào)查的產(chǎn)品,是不宜輕易生產(chǎn)經(jīng)營的,沒有對市場進(jìn)行調(diào)查分析及預(yù)測,廣告策劃與創(chuàng)意也是無根據(jù)的、盲目的,不可能收到預(yù)想的廣告收益。因而,市場調(diào)查的基本要求,就是企業(yè)的全部營銷戰(zhàn)略(其中重要的手段之一就是廣告)都要服從市場(消費者)的需要和要求,主要有幾下方面:

  1、廣告市場調(diào)查必須經(jīng)常性的進(jìn)行

  市場本身就是一個千變?nèi)f化,錯綜復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng),這就要求市場調(diào)查必須有步驟地經(jīng)常進(jìn)行,沒有及時的和經(jīng)常市場調(diào)查就不可能及時地觀察市場變化和市場出現(xiàn)的新情況、新趨勢、新特點。企業(yè)也就不能及時采取應(yīng)變措施,其結(jié)果不但新產(chǎn)品難以打開銷路,就算名噪一時,十分搶手的產(chǎn)品也會因此而逐漸失去競爭力變成滯銷,產(chǎn)品無法銷售,所以必須確立市場調(diào)查的長遠(yuǎn)規(guī)劃,建立適應(yīng)的工作制度,真正發(fā)揮市場調(diào)查在營銷廣告策劃與創(chuàng)意中應(yīng)有的功效。

  2、廣告市場調(diào)查必須有目標(biāo)地進(jìn)行

  廣告市場調(diào)查能否成功最主要的取決于市場調(diào)查目標(biāo)確立,市場調(diào)查的目標(biāo)主題相關(guān),派生出廣告策劃的主導(dǎo)思想,因而市場調(diào)查的最重要的方式就是提出目標(biāo),更是以預(yù)測市場發(fā)展的趨向為目標(biāo),就會產(chǎn)生出不同的市場調(diào)查方案,依據(jù)不同的市場調(diào)查方案,構(gòu)思新的廣告方針和策略。

  雖然市場調(diào)查目標(biāo)有總體目標(biāo)與具本目標(biāo)的層次上的差別,但都要求和廣告策劃的主題緊密結(jié)合起來,只有與市場調(diào)查的目的相關(guān),才能有的放矢。采取廣告的各種策略,也只有重視并抓住市場調(diào)查目標(biāo),才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。

  3、廣告市場調(diào)查必須遵循精確性原則。

  廣告市場調(diào)查的精確性原則是其本身提出來的,市場調(diào)查的專對的對象越寬泛,市場信息的越復(fù)雜,市場的發(fā)展變化越迅速,就越要求市場調(diào)查科學(xué)精確。

  廣告市場調(diào)查的精確性包括三個方面的內(nèi)容

 。1)在調(diào)查方法上無論采取定比方法或是定量方法,都要使調(diào)查的第一手資料真實可靠,盡可能符合市場發(fā)展的實際。

  (2)在調(diào)查材料的概括分析上,必須采取從現(xiàn)象進(jìn)入本質(zhì)的科學(xué)抽象方法,從而使廣告市場調(diào)查出的結(jié)論更科學(xué)、更合理。

 。3)在廣告策劃和廣告策略中,市場調(diào)查與廣告手段的一體化關(guān)系表明廣告的目標(biāo)必須適合市場發(fā)展的規(guī)律,使?fàn)I銷戰(zhàn)略建立在更扎實更牢固的基礎(chǔ)上。

  (4)市場調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì)。

  市場調(diào)查是一項長期的艱苦的復(fù)雜的工作,具體承擔(dān)這項工作的人素質(zhì)能力不僅關(guān)系到市場調(diào)查的成敗,也關(guān)系到廣告策劃思路能否取得實效,這就要求市場調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)具備較高的文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)和良好的工作作風(fēng),因為市場調(diào)查者面對的是大量客觀的市場信息,一個調(diào)查者應(yīng)當(dāng)懂得如何去搜集資料,去什么地方搜集資料,并有能力對資料進(jìn)行及時的整理、分析和研究,所以具備一定對綜合信息的決策能力和預(yù)測能力,這是對市場調(diào)查人員最起碼的要求。

  調(diào)查方法

  廣告市場調(diào)查的方法,是指在進(jìn)行市場調(diào)查時,用以發(fā)掘資料來源,搜集整理資料信息,實現(xiàn)市場調(diào)查目的進(jìn)而確定廣告策劃的各種途徑和方法。

  1、市場普查法

  市場普查法是以市場總體為調(diào)查對象的一種調(diào)查方法,是為了了解市場某種現(xiàn)象在一定時空上的情況而進(jìn)行的一次全面調(diào)查,這種調(diào)查方法的基本特點,是具備有全面性、精確性,相對穩(wěn)定。市場普查法通常是由專門的普查機(jī)構(gòu)來主持,需要組織統(tǒng)一的人力和物力,確定調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時間,提出調(diào)查的要求的和計劃,由于市場普查法的側(cè)重點是宏觀的,它本身包含著很多具體內(nèi)容,因此它也是實際調(diào)查中運用較少的一種。

  例如:“飄逸”營養(yǎng)浴液利用市場普查法制定的廣告策劃,便是一個成功的事例。北京麗源化學(xué)總廠在為其產(chǎn)品“飄逸”營養(yǎng)浴液進(jìn)行廣告策劃時,首先從宏觀上全面調(diào)查產(chǎn)品涉及的客源情況,獲得了大量有價值的材料。

  (1)從企業(yè)自身條件看,“麗源”采用的是日本華姿技術(shù),在全國同行業(yè)中占有優(yōu)勢。

 。2)從市場情況分析看:浴液產(chǎn)品,銷路一般,但經(jīng)過市場普查了解,消費者只愿意購買大瓶包裝的,講求實用,而小包裝的產(chǎn)品則更適合于高檔以上的各類賓館。

 。3)從消費者情況來看:人們大都有對浴液產(chǎn)品的性能尚不認(rèn)識,加之居住條件較差,很多家庭還沒有自己的衛(wèi)生間設(shè)備,浴液產(chǎn)品難以普遍進(jìn)入尋常百姓家。

  通過全面的市場普查,“麗源”提出了符合實際情況的產(chǎn)品定位,即一方面把重點放在城鄉(xiāng)各類賓館上,另一方面加強廣告宣傳,特別是引導(dǎo)消費者認(rèn)識此類產(chǎn)品的性能和特點,北京麗源廠的經(jīng)驗表明,通過市場普查,熟悉產(chǎn)品市場情況,做到心中有數(shù),在此基礎(chǔ)上,制定切實可行的廣告策劃,是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。

市場調(diào)查報告 篇3

  為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場,重塑玉林商貿(mào)形象,促進(jìn)玉林商貿(mào)業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場調(diào)研工作組,于11月25日—27日對玉林市建材市場進(jìn)行了專項調(diào)研。調(diào)研以走訪、實地考察等形成進(jìn)行。兩天來調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶,實地考察了玉林市建材市場,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:

  一、市場的基本情況

  玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九xx年五月投資興建,并負(fù)責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。

  市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)入市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達(dá)。

  綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施,聘請有治安保衛(wèi)、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀況良好。

  市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場,到一九九六年最終發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進(jìn)場經(jīng)營,雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個玉林市,部分的商品銷售還輻射附近的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計,目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達(dá)3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。

  經(jīng)調(diào)查,建材市場目前鋪面利用率達(dá)99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴(kuò)展空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

  二、市場當(dāng)前存在的主要問題

  經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出問題:

  (一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。

  (二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進(jìn)一步發(fā)展。

市場調(diào)查報告 篇4

  一、調(diào)查方案

  (一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

  (二) 調(diào)查對象:在校生

  (三) 調(diào)查程序:

  1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

  2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

  3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:

  (1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

  (2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;

  二、問卷設(shè)計

  第一部分:大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷

  同學(xué)您好:

  打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。

  1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )

  a.有 b.沒有

  2.您的手機(jī)牌子是什么?

  a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

  3.您購買手機(jī)的場所是?

  a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )

  4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

  a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )

  5.購買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價位是多少?

  a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上

  6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?

  a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他

  7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?

  a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他

  8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):

  a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)

  9.您的手機(jī)主要用來?

  a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)

  10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

  a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems

  11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

  a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報紙 g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友

  12.您覺得手機(jī)對你的生活來說:

  a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要

  13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?

  a.希望 b.不希望

  14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

  a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店

  15.請簡單描述您理想中的手機(jī)

  第二部分數(shù)據(jù)分析

  根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

  (一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析

  根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

  (二)學(xué)生消費群的普遍特點

  作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析:

  1. 學(xué)生消費群的普遍特點:

  1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;

  2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

  4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

  5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

  (二)學(xué)生消費者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點

  通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

市場調(diào)查報告 篇5

  一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

  (一)標(biāo)題

  標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。

  關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

  (二)目錄

  如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

  目 錄

 。薄⒄{(diào)查設(shè)計與組織實施

 。病⒄{(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

 。、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

  4、綜合分析

  5、數(shù)據(jù)資料匯總表

 。丁⒏戒

 。ㄈ└攀

  概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:

  第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

  第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

  第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

 。ㄋ模┱

  正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

 。ㄎ澹┙Y(jié)論與建議

  結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

  (六)附件

  附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

  二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容

  市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;

  第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

  第二,介紹市場背景資料。

  第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

  第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

  第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

  第六,論證所提觀點的基本理由。

  第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

  第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策

市場調(diào)查報告 篇6

  只要有人類的存在,餐飲業(yè)就有存在的必要。人人都離不開吃,追求美味佳肴是人類的天性。因此,社會越是向前發(fā)展,對餐飲業(yè)的需求就越強烈,餐飲業(yè)的發(fā)展前途也就越光明。尤其是在中國,餐飲業(yè)更是一個大有可為的朝陽產(chǎn)業(yè)。以下就是做的關(guān)于餐飲行業(yè)市場調(diào)查的內(nèi)容,希望對大家能夠有所幫助。

  餐飲業(yè)快速發(fā)展的因素

  首先,餐飲業(yè)的快速增長,使我國的經(jīng)濟(jì)水平有了提高。一些城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民的收入都增長了,其可以直接對餐飲市場形成較強的消費能力,為行業(yè)的快速提供了前提條件。

  其次,社會經(jīng)濟(jì)交往活動的增加,直接刺激了餐飲業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使社會經(jīng)濟(jì)活動急劇增加,商務(wù)、旅游、會展活動逐步增多,推動了餐飲業(yè)快速發(fā)展。

  再次,消費觀念的逐漸改變,居民增加了在外用餐的消費支出。近幾年來,居民生活節(jié)奏的加快和消費觀念的更新,外出就餐已成為一種新時尚。加上飲食觀念的轉(zhuǎn)變,消費檔次也逐年提高,外出就餐的花費就增加了。

  近年來,我國餐飲業(yè)發(fā)展的變化有哪些呢?

  1.加快調(diào)整了住宿、餐飲業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu),發(fā)展連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)營銷等現(xiàn)代經(jīng)營方式,推進(jìn)國際化戰(zhàn)略,增強大眾化的社區(qū)餐飲服務(wù)功能,擴(kuò)大了服務(wù)消費領(lǐng)域。

  餐飲業(yè)的連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、集中采購、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式顯示強勁的發(fā)展勢頭,各地都涌現(xiàn)了不少于幾十家或上百家連鎖店的餐飲企業(yè)。

  2.拓展了新的經(jīng)營空間,大力發(fā)展綠色餐館,引導(dǎo)綠色消費,尤其是做好品牌經(jīng)營和技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)揮好品牌、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)在開拓市場中的作用。

  3.強化了餐飲業(yè)管理,加快傳統(tǒng)餐飲業(yè)向現(xiàn)代餐飲業(yè)的轉(zhuǎn)變步伐。

  餐飲業(yè)帶來的社會影響有哪些呢?

  1.快遞發(fā)展的經(jīng)濟(jì),收入水平的提高、消費觀念的更新以及帶薪節(jié)假日的增多,決定了今后會有越來越多的家庭走進(jìn)餐館和酒樓。生活節(jié)奏的日益加快,人們生活條件和生活方式的不斷改變,也意味著在家就餐的人員將逐漸減少,而外出就餐的人員將日益增多,因此會將提升整體消費水平,消費群體也會隨之?dāng)U大。

  2.餐飲業(yè)仍有較大的發(fā)展空間和潛力。根據(jù)國際經(jīng)驗,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1000美元左右時,居民消費結(jié)構(gòu)升級步伐加快,在外就餐頻率提高,與國外的餐飲業(yè)相比,我國餐飲業(yè)市場還有很大的發(fā)展空間。從人均餐飲消費水平看,我國城鎮(zhèn)居民人均年餐飲消費不足100美元,而美國達(dá)1600美元,法國達(dá)1050美元?梢,其差距是顯而易見的。

  3.隨著商業(yè)往來、社會交往活動的增多,人們相互間的聯(lián)系會更加密切,接觸更加頻繁,探親訪友、觀光度假、商務(wù)會議等活動也會增多。一起用餐聊天、洽談業(yè)務(wù)、聯(lián)絡(luò)感情的幾率也將大大增加,餐廳無疑將成為首選之地。

  4.加入世貿(mào)組織及中國旅游魅力的進(jìn)一步展示,越來越多的國際資本將會繼續(xù)進(jìn)入中國,餐飲業(yè)成為發(fā)達(dá)國家對中國進(jìn)行資本和品牌輸出的載體。

  5.目前餐飲消費需求主體來自城鎮(zhèn)居民,而農(nóng)村餐飲這個龐大的市場還沒有啟動。從長遠(yuǎn)來看,梯級式的需求格局決定了餐飲市場具有較大的連續(xù)性和可開拓性,巨大的農(nóng)村餐飲市場為我國餐飲經(jīng)濟(jì)提供廣闊的發(fā)展空間。

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