暑期大學(xué)生社會實(shí)踐的調(diào)查報告
當(dāng)今社會就業(yè)壓力越來越大,我們大學(xué)生在今后想要找到一份與自己專業(yè)對口的好工作,就要不斷擴(kuò)展自己的認(rèn)知領(lǐng)域,提高自身能力。
作為英語專業(yè)的大學(xué)生,專業(yè)本身要求我們不僅要有牢固的英語基礎(chǔ),而且還要有較強(qiáng)的交際能力。這就需要我們大學(xué)生不斷增強(qiáng)我們的社會實(shí)踐能力,提高我們的交際能力。但就目前來說,大多數(shù)的英語專業(yè)的學(xué)生都能具備良好的英語學(xué)習(xí)能力和比較扎實(shí)的英語基礎(chǔ)。就我們班而言,有大約70%的同學(xué)能在考試中獲得良好的成績,班上掛科的同學(xué)也只有一兩個,甚至有時候還沒有,這就我看來我們班的英語學(xué)習(xí)底子還是不錯的。但在學(xué)習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)同學(xué)們一旦碰到英語角或英語交流之類的活動,就會變的非常不自信,支支吾吾的,說起英語來自然沒有平時說的那么流利,這同樣是我的問題——交際能力差。
就我個人而言,我是一個比較內(nèi)向的女生,因此不喜歡說,在英語角上一般是不做聲的,總是站在旁邊聽,我也明白這樣是不行的。其實(shí)我覺得自己的英語成績還算不錯,但就是開不了口,有時候我也是很郁悶糾結(jié)的。我想這也應(yīng)該是我不自信,甚至自卑的結(jié)果吧。但我自己卻很清楚英語學(xué)習(xí)主要還是在于說,而不是在于寫,因?yàn)樗吘故且婚T語言,是用來與人交流的,因此我暗下決心要開口說。
今年暑假,也是一次偶然的機(jī)會,經(jīng)由家里人介紹,我當(dāng)上福臨門新款DHA谷物調(diào)和油的一名臨時推銷員。這也許對我的英語水平?jīng)]有什么幫助,畢竟跟別人推銷解說時,說的是中文,但我想這可以練練我的膽子,讓我能敢開口說,對我的交際能力的提高應(yīng)該是有好處的。而且通過這次兼職我對于生活也是有所感悟的。
上班的前一天,我還是蠻興奮的,想到自己要開始獨(dú)立自主的'生活,并且還將有一比收入,就覺得不可思意,但現(xiàn)實(shí)往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商,第一天上班就被潑了一盆冷水,本來是去賣油的,結(jié)果卻當(dāng)起了搬運(yùn)工。我被告知首先要將贈品油以及促銷展臺運(yùn)進(jìn)賣場,在這之前,要找經(jīng)理保安柜長出納之類的一些人簽調(diào)撥單以及財物管理單,除開到處跑和電話費(fèi)不說,還要受到別人的冷嘲熱諷,甚至還有人不大搭理你,搞得我很是郁悶。好不容易,將贈品油和促銷展臺弄了進(jìn)去,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過去一上午。到了下午和晚上,不知是太累還是心情不好,竟一桶油也沒賣出去。站了一整天腳痛死了,還加上生意沒開張,那時侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利,早上一去就有四位阿姨在我的詳細(xì)講解和推銷下買了四桶油,還有一位阿姨連連夸獎我感謝我,我當(dāng)時就高興極了,感覺腳沒那么痛了,心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報的,只要努力過。
第二個星期,我被調(diào)到沙市沃爾瑪門店,這里的工作要比武商的輕松些,因?yàn)檫@里被指定為旗艦店,有一名營養(yǎng)師來協(xié)助我,并且還有量子弱磁場共振分析儀這種可以檢測人體健康的儀器,來幫助我更好的對福臨門這款新油進(jìn)行宣傳。在我們倆無懈可擊的配合下,我們兩天竟賣出了30桶油,并且在這期間我還因?yàn)橄蝾櫩徒榻B的詳細(xì)準(zhǔn)確,一直面帶微笑,富有耐心而受到督導(dǎo)和長期促銷員的表揚(yáng),這也讓我增加了信心。同時我也發(fā)現(xiàn)隨著促銷天數(shù)的增加,我能更容易的抓準(zhǔn)顧客心里所想的,根據(jù)這些找到突破口,對我們的油進(jìn)行合理推銷。依照這樣的策略,第三周我們的銷量也不錯,賣出20多桶。
到了第四周,事情出現(xiàn)了一些變動。我們的營養(yǎng)師由于她工作時間的變動而不做了,我們沃爾瑪?shù)拈L期促銷員也沒干了,這樣一來,由于少了兩名大將,我們這周的銷量就呈直線下降,兩天下來只賣出9桶油。我這個小臨時促銷員也因此受到了批評,沃爾瑪?shù)募Z油柜柜長也通知我說,如果下個星期的銷量沒有上個星期好的話,就不讓我們在進(jìn)行促銷活動了。聽到這話,加上生意又不好,腳又疼,我便有了退意。正好星期天這一天,福臨們公司的項目經(jīng)理和幾位督導(dǎo)對我們這些臨時促銷員進(jìn)行了一次摸底檢查,一方面檢查我們這些臨時促銷員是否合乎要求,另一方面也進(jìn)行一次市場調(diào)查,并要求我們在星期一下午到糧油市場開會交流。到了之后才知道大家也都遇到一些問題,我們隨及就這些問題進(jìn)行啦討論交流。后來也才曉得也有同事不想做了,我們便一起告知經(jīng)理,卻才發(fā)現(xiàn)我們的付督導(dǎo)由于一些原因也不做了,我們當(dāng)時所有的臨時促銷員就決定不作了,便詢問有關(guān)我們工資的事宜,那個經(jīng)理不但不解釋,還將所有責(zé)任全推到我們的督導(dǎo)頭上,語氣中也帶刺,我們大家當(dāng)時就聚在一起,你一言我一語的說開了,有意思的是我們還想到尋求媒體的力量來討要工資,如果公司拖欠我們工資的話,很是具有戲劇性。后來事情越鬧越大,我們的督導(dǎo)也隨即趕來,這個事情在調(diào)解中也慢慢被解決掉。當(dāng)然,我們這些促銷的同事也就都沒作了,這還是讓我蠻感動的,因?yàn)槲覀兺M(jìn)退。
我們這次搞促銷的同事其實(shí)都是大學(xué)生,有的甚至還比我低兩屆,還有一個同事才剛剛高中畢業(yè),大家都是自己出來找兼職做,都是想一方面能減輕家里的負(fù)擔(dān),另一方面也是出來鍛煉一下自己,大家都還是蠻吃苦耐勞的,這就說明我們這些獨(dú)生子女,別人口中溫室里的花朵,都還是能頭頂一片藍(lán)天,肩負(fù)一方責(zé)任的。都說90后是垮掉的一代,我看并不然,只要我們勤勤懇懇,吃苦耐勞,還是能擁有自己的一片廣闊天地。
其實(shí)我覺得促銷賣油還是蠻有壓力的,我有時候都覺得很是難受,這種感覺甚至比我為專四考試作準(zhǔn)備的時候還要強(qiáng)烈。作為一名臨時促銷員,我當(dāng)然還是想把這份工作做好,盡可能多的把油給推銷出去,但有時候生意就是如此,我也無能為力。這也讓我明白做每一份工作都需要承載一份壓力,都要承擔(dān)一定的責(zé)任,天底下沒有免費(fèi)的午餐。
這次讓我感受最深的還是賺錢的不容易。雖說每天的工資是50元,十二天后就有600元,雖然錢不多,但總是可以買點(diǎn)自己喜歡的東西,還是蠻滿意的,但卻未曾考慮到其中的艱辛;叵肫饋,我都覺的很是受不了,每天要工作9個小時,也就是每天要堅持站整整9個小時,腳鉆心的疼,下班后還要拖著腳走回去,有時候晚上腿還腫,這些都是身體上的,都可以忍受。最難受的要數(shù)一些顧客的冷嘲熱諷,不買油不聽我推銷就算了,有的還冷笑或忽視你,這些都說明這50元錢不是那么好賺的。回到家里,看到我的母親,我忽然了解了她曾經(jīng)跟我說的。我是在單親家庭下長大的小孩,應(yīng)該早已體會生活的艱辛與不易,但每當(dāng)我聽我的母親跟我講她在單位上受的氣,我也只是發(fā)泄一下我的憤怒和表示一下我的同情,并沒有什么深切的體會。通過這次兼職,我也能親身體會到那種滋味,雖然一天有那么多錢,但身體心理都要受到傷害,那種感覺還是很不好受的。而我的母親她是一名綠化工人,不僅要當(dāng)苦力拖運(yùn)花花草草,還要在大熱天的頂著炎炎烈日工作,身上經(jīng)常曬的脫皮。以前我不懂事,覺得沒什么,現(xiàn)在我知道了,并且也了解到生活的不容易,因此我覺得大學(xué)生應(yīng)該多體諒父母,作到取財有道,用錢有度,應(yīng)該有計劃有節(jié)制的花錢。
有些人可能覺得推銷是一件很容易的事情,因此就不尊重超市里的促銷員,我以前也是這樣,從來不聽促銷員的講解,也更不會買他們所推銷的商品,其實(shí)現(xiàn)在想來,這也不會耽誤我多少時間,我應(yīng)該更好的尊重他們。再者,推銷也沒我們想的那么容易,也是需要一定的技巧,并且根據(jù)不同的顧客,要拿出不同的推銷技巧,這樣才能吸引顧客來購買你所推銷的商品。就我而言,這次的推銷是不太成功的,但通過這次兼職經(jīng)歷,我也收獲了許多,成長了許多,可能這樣的機(jī)會一生也只有這么一次。不過以后,我還是想作自己喜歡,感興趣的事情,這樣才能調(diào)動自己最大的積極性和潛力,將事情做好做長遠(yuǎn)。
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