電腦開機(jī)藍(lán)屏怎么解決?
對(duì)于大部分使用電腦的朋友而言一定沒有少碰到藍(lán)屏的情況,那么,電腦開機(jī)藍(lán)屏怎么解決?下面就由小編給大家介紹介紹吧,希望對(duì)大家有幫助。
電腦開機(jī)藍(lán)屏怎么解決?
一、軟件引起的藍(lán)屏故障
1.重要文件損壞或丟失引起的藍(lán)屏故障(包括病毒所致)。
實(shí)例:Win98中的VxD(虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序)或是.DLL煻態(tài)連接庫(kù) 之類的重要文件丟失,情況一般會(huì)比較嚴(yán)重,會(huì)出現(xiàn)“藍(lán)屏警告”。
解決方法一:記下所丟失或損壞的文件名熡肳in98啟動(dòng)盤中的“Ext”命令從Win98安裝盤中提取和恢復(fù)被損壞或丟失的文件,步驟如下:
(1)用Win98啟動(dòng)盤引導(dǎo)計(jì)算機(jī),在提示符下敲入“Ext”命令。
(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a):”后輸入Win98安裝壓縮包所在的完整路徑,如“F煟躊win98\Win98”,完成后回車。
(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract:”后輸入你記下的丟失文件名,如“Bios.Vxd”,回車。
(4)在解壓路徑提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory):”后輸入文件將被解壓到的完整路徑,如“C \Windows\System”并敲回車。
(5)最后出現(xiàn)確認(rèn)提示“Is this Ok?(y/n):”,輸入“y”后回車!癊xt”程序會(huì)自動(dòng)查找安裝盤中的CAB壓縮包,并將文件釋放到指定的位置。
(6)重新啟動(dòng)即可。
解決方法二:用殺毒軟件殺毒。有的病毒可能會(huì)破壞注冊(cè)表項(xiàng)熒倍競(jìng)笞⒉岜磧恢復(fù)中毒之前的備份。
解決方法三:如果能啟動(dòng)圖形界面,可以采取重裝主板以及顯卡的驅(qū)動(dòng)程序,和進(jìn)行“系統(tǒng)文件掃描”來恢復(fù)被破壞或丟失的文件!跋到y(tǒng)文件掃描”的方法為煹セ鰲翱始/程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)信息/工具/系統(tǒng)文件檢查器”,然后掃描改動(dòng)過的文件即可。
2.注冊(cè)表?yè)p壞導(dǎo)致文件指向錯(cuò)誤所引起的藍(lán)屏。
實(shí)例:注冊(cè)表的擅自改動(dòng)(包括人為地改動(dòng)和軟件安裝時(shí)的自動(dòng)替換)熎湎窒蟊硐治開機(jī)或是在調(diào)用程序時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏,并且屏幕有出錯(cuò)信息顯示(包含出錯(cuò)的文件名)。
解決方法一:恢復(fù)備份。
(1)單擊“開始/關(guān)機(jī)/重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并切換到MS-DOS方式”,然后單擊“是”;
(2)進(jìn)入Windows目錄下。例如,如果你的Windows安裝在“C煟躓indows” 目錄下,應(yīng)鍵入以下內(nèi)容煛癈D C煟躓INDOWS”后回車;
(3)鍵入“SCANREG\RESTORE”后回車。
(4)按照上述步驟,可以將注冊(cè)表恢復(fù)到最近一次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)的.狀態(tài)。
解決方法二:刪除鍵值。
如果是在卸載程序后出現(xiàn)藍(lán)屏的話,筆者斷定故障是由于程序卸載不完善造成的。解決這類問題非常簡(jiǎn)單,首先你要記下出錯(cuò)的文件名,然后再到注冊(cè)表中找到以下分支“HKEY_LOCAL_M(jìn)ACHINE\System
\CurrentControlSet\Services\VxD”。在“查找”中輸入剛才的文件名,把查到的鍵值刪除即可。此時(shí),千萬(wàn)不要忘記備份注冊(cè)表哦!
典型案例:筆者在刪除金山毒霸時(shí)中途死機(jī),重新啟動(dòng)后剛看到桌面的圖標(biāo)就出現(xiàn)藍(lán)屏,并伴有錯(cuò)誤信息出現(xiàn)。錯(cuò)誤信息中提到Kavkrnl. vxd文件找不到,筆者首先根據(jù)文件名的前兩個(gè)字符確定該文件不是Win98的系統(tǒng)文件,ka開頭的應(yīng)是金山毒霸的虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序;九袛酁槲募赶蝈e(cuò)誤,于是決定刪除它在注冊(cè)表中相應(yīng)鍵值。在注冊(cè)表編輯器的查找中輸入“Kavkrnl.vxd”,將它在“HKEY_LOCAL_
MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相應(yīng)主鍵值刪除,重啟后故障消除。
3.System.ini 文件錯(cuò)誤引起的“藍(lán)屏”。
實(shí)例:軟件卸載或是安裝后未即時(shí)更新System.ini 文件所造成的錯(cuò)誤。
解決方法:禁用注冊(cè)表中該項(xiàng)或是重新安裝相應(yīng)的軟件或驅(qū)動(dòng)程序。
4.Win98自身的不完善造成的藍(lán)屏。
實(shí)例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe補(bǔ)丁程序?qū)in98的穩(wěn)定性起著至關(guān)重要的作用。
解決方法:快去下載吧,如華軍網(wǎng)站南京站http//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm焀in98sp1 及http//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm Vxd_fix.exe 。
5.系統(tǒng)資源耗盡引起的藍(lán)屏故障。
實(shí)例:藍(lán)屏故障常常發(fā)生在進(jìn)行一項(xiàng)比較大的工作時(shí),或是在保存復(fù)制的時(shí)候,且往往發(fā)生得比較突然。這類故障的發(fā)生原因主要是與三個(gè)堆資源(系統(tǒng)資源、用戶資源、GDI資源)的占用情況有關(guān)。
解決方法:打開你的資源狀況監(jiān)視器,看一下剩余資源,如果你的三種資源都在50%甚至更低,就很容易出現(xiàn)諸如“非法操作”、“藍(lán)屏”或“死機(jī)”故障。為此,必須減少資源浪費(fèi),減少不必要的程序加載,避免同時(shí)運(yùn)行大程序(圖形、聲音和視頻軟件),例如加載計(jì)劃任務(wù)程序,輸入法和聲音指示器,聲卡的DOS驅(qū)動(dòng)程序,系統(tǒng)監(jiān)視器程序等等。
6.DirectX問題引起的藍(lán)屏故障。
實(shí)例:(1)DirectX版本過低或是過高;(2)游戲與它不兼容或是不支持;(3)輔助重要文件丟失;(4)顯卡對(duì)它不支持。
解決方法:升級(jí)或是重裝DirectX。如果是顯卡不支持高版本的DirectX那就說明你的顯卡實(shí)在是太老了,嘗試更新顯卡的BIOS和驅(qū)動(dòng)程序,否則,只好花錢升級(jí)顯卡了。
二、硬件引起的藍(lán)屏故障
1.內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏。
實(shí)例:隨機(jī)性藍(lán)屏。
解決方法:先用正常頻率運(yùn)行,若還有問題。找一根好的內(nèi)存條進(jìn)行故障的替換查找,一般可以解決。再就是應(yīng)當(dāng)注意當(dāng)CPU離內(nèi)存很近時(shí)內(nèi)存的散熱問題。
2.硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏。
兼容機(jī)好就好在它的性價(jià)比較高,壞就壞在它在進(jìn)行組裝的時(shí)候,由于用戶沒有完善的監(jiān)測(cè)手段和相應(yīng)的知識(shí),無法進(jìn)行一系列的兼容性測(cè)試,從而把隱患留在了以后的使用過程中。
實(shí)例:升級(jí)內(nèi)存時(shí),將不同規(guī)格的內(nèi)存條混插引起的故障。
解決方法:注意內(nèi)存條的生產(chǎn)廠家、內(nèi)存顆粒和批號(hào)的差異,往往就是因?yàn)楦鲀?nèi)存條在主要參數(shù)上的不同而產(chǎn)生了藍(lán)屏或死機(jī),甚至更嚴(yán)重的內(nèi)存故障。也可以換一下內(nèi)存條所插的插槽位置。如果內(nèi)存條還是不能正常工作,那就只好更換了。此處,提醒各位:內(nèi)存在整個(gè)微機(jī)系統(tǒng)中起著非常重要的作用,它的好壞將直接影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定性,所以在內(nèi)存的選購(gòu)時(shí)要注意,最好是有內(nèi)行人陪伴,避免買到Remark過的條子或頻率過低的條子。
3.硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障。
實(shí)例:在微機(jī)的散熱問題上所出現(xiàn)的故障,往往都有一定規(guī)律,一般在微機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間后才出現(xiàn),表現(xiàn)為藍(lán)屏死機(jī)或隨意重啟。故障原因主要是過熱引起的數(shù)據(jù)讀取和傳輸錯(cuò)誤。
解決方法:采取超頻的應(yīng)降頻,超溫的應(yīng)降溫。其實(shí)不一定所有的故障都那么復(fù)雜,有時(shí)候從簡(jiǎn)單的方面考慮,也能很好地解決問題熞學(xué)會(huì)觸類旁通。
4.I/O沖突引起的藍(lán)屏現(xiàn)象。
解決方法:這種現(xiàn)象出現(xiàn)得比較少,如果出現(xiàn)了,可以從系統(tǒng)中刪除帶!號(hào)或?號(hào)的設(shè)備名,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)進(jìn)行確認(rèn),或者請(qǐng)高手手動(dòng)分配系統(tǒng)資源。
凡事要防患于未然,下面是筆者總結(jié)出來的一些經(jīng)驗(yàn),可供大家參考:
1 定期對(duì)重要的注冊(cè)表文件進(jìn)行手工備份,避免系統(tǒng)出錯(cuò)后,未能及時(shí)替換成備份文件而產(chǎn)生不可挽回的錯(cuò)誤。
2 盡量避免非正常關(guān)機(jī),減少重要文件的丟失。如.VxD .DLL文件等。
3 對(duì)普通用戶而言,只要能正常運(yùn)行,沒有必要去升級(jí)顯卡、主板的BIOS和驅(qū)動(dòng)程序,避免升級(jí)造成的危害。
4 定期檢查優(yōu)化系統(tǒng)文件,運(yùn)行“系統(tǒng)文件檢查器”進(jìn)行文件丟失檢查及版本校對(duì)。檢查步驟參見前面相關(guān)介紹。
5 減少無用軟件的安裝,盡量不用手工卸載或刪除程序,以減少非法替換文件和文件指向錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
6 如果不是內(nèi)存特別大和其管理程序非常優(yōu)秀,盡量避免大程序的同時(shí)運(yùn)行,如果你發(fā)現(xiàn)在聽MP3時(shí)有沙沙拉拉的聲音,基本可以判定該故障是由內(nèi)存不足而造成的
藍(lán)屏內(nèi)容:A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps.
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.
Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe Mode to re move or disable components, restart your computer, press F8 to select safe Mode Technical information:
*** STOP: 0x0000008E(0xC00000005, 0xBF83ACC9 0xF9C377CC, 0x00000000)
*** win32k.sys—address BF83ACC9 base at BF800000, Datestamp 47e0e106
根據(jù)你的藍(lán)屏停機(jī)碼 0X0000008E :
錯(cuò)誤分析:內(nèi)核級(jí)應(yīng)用程序產(chǎn)生了錯(cuò)誤, 但Windows錯(cuò)誤處理器沒有捕獲. 通常是硬件兼容性錯(cuò)誤.也有可能是病毒引起
解決方案: 升級(jí)驅(qū)動(dòng)程序或升級(jí)BIOS. 查殺病毒
1、檢查內(nèi)存是否插緊,內(nèi)存質(zhì)量是否有問題或不兼容。 CPU二級(jí)緩存出錯(cuò)。
2、清理網(wǎng)卡、顯卡、聲卡插腳和插槽,重新插牢,也可調(diào)換個(gè)插槽;
3、查殺病毒木馬和惡意插件。
上面是藍(lán)屏代碼的含義:
具體操作為:
你可以把內(nèi)存拔下來,清理內(nèi)存插槽,擦亮金手指,然后插回,一定要插緊插牢。如果使用了多條內(nèi)存,那么只安裝一條進(jìn)行測(cè)試(逐條測(cè)試),或者更換內(nèi)存插槽;蛘吒纱嗖捎锰鎿Q排除法進(jìn)行測(cè)試。
對(duì)于網(wǎng)卡、顯卡、聲卡 同樣進(jìn)行插拔,清理插槽、擦亮金手指。
如果排除以上問題后,再對(duì)CPU進(jìn)行排查,在bios中禁用二級(jí)緩存或者采用替換排除法測(cè)試,如確認(rèn)為CPU問題,就只有更換了
排除硬件問題后,那就是病毒導(dǎo)致的了,一般是木馬病毒引起的。
看到你提供的藍(lán)屏信息中有 win32k.sys 這個(gè)文件。
win32k.sys這個(gè)文件是Windows XP多用戶管理的驅(qū)動(dòng)文件。在C:WindowsSystem32Dllcache目錄下有此文件的備份。如果是病毒引起,說明是病毒破壞了此文件。
使用安裝盤啟動(dòng)電腦,進(jìn)入控制臺(tái),復(fù)制win32k.sys拷到C:WindowsSystem32下替代帶病毒的文件即可。
還有一種方法:網(wǎng)上搜到的。
1、用Windows PE的啟動(dòng),進(jìn)入Windows PE。
2、去到C:WindowsSystem32config下面,刪除software文件。
3、去到C:Windows epair下面,把software文件復(fù)制去
C:WindowsSystem32config。
4、重啟系統(tǒng),從硬盤正常啟動(dòng)(這樣子,可以進(jìn)入系統(tǒng)的。但是,所有軟件的安裝信息丟失,系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)別驅(qū)動(dòng)丟失)。
5、放入Windows XP系統(tǒng)光盤,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)安裝。(這樣可以修復(fù)因?yàn)閯h除software文件所引起的系統(tǒng)中的錯(cuò)誤,比如個(gè)別服務(wù)不能啟動(dòng)??)
6、安裝必要的驅(qū)動(dòng)。
你也可以試一試這樣操作,重啟計(jì)算機(jī),按“F8”鍵,調(diào)出系統(tǒng)高級(jí)啟動(dòng)菜單,選擇進(jìn)入“最后一次正確配置”回車,看是否可以登陸系統(tǒng),如可以,替換修復(fù)win32k.sys文件即可
如果上述方法都不能解決,安全模式也不行,那就格式化重新安裝系統(tǒng)
1、 請(qǐng)你用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原,還原到你沒有出現(xiàn)這次故障的時(shí)候修復(fù)(如果正常模式恢復(fù)失敗,請(qǐng)開機(jī)按F8進(jìn)入到安全模式中使用系統(tǒng)還原)。
2、如果無法進(jìn)入安全模式進(jìn)行系統(tǒng)還原?砷_機(jī)按F8進(jìn)入“帶命令提示的安全模式”回車,可以在命令提示符中輸入C:Windowssystem32 estore strui 命令回車(以系統(tǒng)所在盤符為C盤為例),同樣也可打開系統(tǒng)還原操作界面,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)還原。
3、如果故障依舊,使用系統(tǒng)盤修復(fù),打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車(SFC和/之間有一個(gè)空格),插入原裝系統(tǒng)盤修復(fù)系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)比修復(fù)的。
4、如果故障依舊,建議重裝操作系統(tǒng)。
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